Совершенствование механизма принятия и реализации управленческих решений тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Меджидов, Набиюлла Гапарович

• Меджидов, Набиюлла Гапарович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Меджидов, Набиюлла Гапарович

Введение.

1 Теоретические и методологические основы принятия рациональных управленческих решений.

1.1 Сущность территориальных социально-экономических систем как объектов стратегического управления.

1.2 Методологические основы принятия управленческих решений в мезоуровневых системах.

1.3 Информационная'компонента выработки рациональных управленческих решений.

2 Организация принятия управленческих решений в территориальных социально-экономических системах.

2.1 Анализ тенденций развития информационной инфраструктуры территориальных социально-экономических систем.

2.2 Оценка эффективности и перспектив использования ИКТ при принятии управленческих решений.

3 Совершенствование механизма принятия рациональных управленческих решений.

3.1 Система приоритетов информационного обеспечения процессов принятия управленческих решений.

3.2 Оценка эффективности информационного моделирования в процессах принятия управленческих решений.

3.3 Разработка информационной системы поддержки принятия управленческих решений.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование механизма принятия и реализации управленческих решений»

Актуальность темы исследования. Макроэкономическая трансформация в современной России привела к доминированию либерально-рыночной модели хозяйствования и повлекла за собой необходимость адекватного преобразования структуры и алгоритмов управления, различных по масштабам и уровням агрегации мезоуровневых систем.

Общая интеллектуализация воспроизводственных процессов актуализирует исследования механизмов, методов и технологий принятия управленческих решений, соответствующих требованиям точности, адекватности и оперативности. Это в свою очередь определяет необходимость совершенствования их инструментального обеспечения, сформированного на основе принципиально новых идей и основанного на использовании имеющейся информации, современных методов анализа данных, активизирующих потенциал экономико-математических и программных средств в направлении повышения эффективности управленческого труда.

Для достижения желаемых результатов хозяйственной и иной деятельности, всестороннего учета особенностей и характера изменений параметров внешней и внутренней среды территориальной социально-экономической системы механизм принятия управленческих решений должен быть адаптированным. Вместе с тем, на уровне органов государственной власти и местного самоуправления определенная часть оперативных действий является строго регламентированной. В этой связи совершенствование управленческих технологий в направлении рационального сочетания нестандартных и типовых формализованных методов воздействия на управляемые объекты обуславливает актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Современное состояние изучения проблем принятия и реализация управленческих решений характеризуется разнообразием общетеоретических и прикладных научных разработок. В трудах Р. Бленна, Дж. Вудворта, Д. Левинджера, Дж. Лорма, П. Лауренса,

Дж. Марга, Э. Миллера, Д. Моутона, JL Планкетта, А. Раиса, Р. Сайерта, Г. Саймона, Дж. Томпсона, Г. Хайла, Д. Холла, Б. Шнайдера, Ст. Янга и др. даны основные определения процессов и систем поддержки принятия решений с учетом неопределенности; исследованы особенности организационного поведения в условиях множественности целей и внутрифирменных конфликтов; рассмотрено влияние различных типов внешней организационной среды, характера проблем и возникающих при этом взаимодействий на структуры, формы и методы управления; разработаны модели и подходы к анализу управленческих решений.

Отечественная экономическая наука внесла определенный вклад в рассмотренную проблему. Вопросы инструментального обеспечения принятия управленческих решений достаточно подробно изучены в трудах В.Н. Буркова, Т.Д. Барановской, В.В. Дика, А.К. Еналеева, В.М. Жеребина, В.А. Ирико-ва, Н.В. Кузнецовой, В.И. Лойко, Е.В. Луценко, Л.Г. Матвеевой, А.И. Мише-нина, Д.А. Новикова, Д.А. Поспелова, H.H. Пушкарева, А.Н. Романова, М.И. Семенова, В.Н. Тренева, Д.К. Шевченко и др. таких зарубежных ученых, как С. Бир, Г. Буг, К. Гейне, К. Гедель, К. Доугерти, Н. Дрейнер, Л. Заде, Л. Закс, Э. Йодан, Дж. Каста, В. Каплон, М. Кендэл, М. Клайн, Т. Коуд, Г. Крамер, Т. Кун, Дж. Мартин, С. Меллер, К. Пирсон, Р.Солсо, А. Стюарт, Дж. Тьюкл, В. Феллер, Ф. Фишер, Г. Фогель, Г. Харман, П. Чен и др.

Вместе с тем, вопросы информационной поддержки принятия рациональных управленческих решений пока еще не нашли однозначного толкования в. исследованиях ученых-экономистов; недостаточно развиты теоретические аспекты, связанные с созданием соответствующих экономических механизмов учитывающих многообразие условий подготовки и реализации решений; отсутствуют четкие методологические подходы к синхронизации разнородных и носящих стохастический характер бизнес-процессов мезоуровнен-вой социально-экономической динамики; не разработаны методики оценки информационно-коммуникационной активности органов управления территориями. Данные обстоятельства, в сочетании с актуальностью диссертационной работы, обусловили выбор темы исследования, формулировку ее цели и задач.

Цель диссертационного исследования состоит в совершенствовании теоретикогметодической и инструментальной базы принятия рациональных управленческих решений в территориальной социально-экономической системе.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- обобщить теоретические положения,, выявить особенности процесса принятиям управленческих решений в- рамках сложных социально-экономических систем; < - определить роль и место информационного блока в структуре системы управления развитием территориального воспроизводственного комплекса;

- выявить перспективы повышения эффективности управления организациями за счет совмещения баз данных типовых решений и первичной информации;

- разработать функционально ориентированный алгоритм принятия рациональных управленческих решений на территориальном уровне и обосновать этапность его реализации;

- обосновать структуру информационно-коммуникативной модели поддержки принятия решений в управлении сложной социально-экономической системой.

Предметом исследования являются концепции, технологии и инструменты разработки и принятия управленческих решений в современных условиях.

Объектом исследования выступает: сложившийся механизм разработки и реализации г управленческих решений в мезоуровневой социально-экономической системе.

Теоретической и методологической основой исследований диссертации явились труды отечественных, и зарубежных ученых в области теории и практики современного менеджмента, принятия решений и проектирования организационных механизмов, а также совершенствования технологического инструментария принятия и реализации управленческих решений в условиях развития информационного общества. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, экономико-статистический, абстрактно-логический, сравнительный, экспериментальных оценок, экономико-математические методы исследования с их многообразными алгоритмами и приемами.

Информационно-эмпирической базой диссертационного исследования послужили материалы Федеральной службы государственной статистики России, ее территориального органа в Ставропольском крае, отраслевых и региональных органов управления, аналитические данные отечественной и зарубежной справочной и научной литературы, информация представленная на интернет-сайтах Министерства экономического развития Ставропольского края, Министерства промышленности, энергетики, транспорта и связи Ставропольского края, а также личные наблюдения и выводы автора.

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке концептуальных положений по совершенствованию механизма принятия управленческих решений на основе внедрения современных информационно-коммуникационных технологий.

Полученные результаты характеризуются следующим приращением научных знаний:

- структурированы элементы механизма принятия управленческих решений, основополагающая роль среди которых отводится информации, удовлетворяющей требованиям достоверности и актуальности, а совокупность формальных знаний позволяет достичь необходимой степени рациональности итоговых результатов;

- выделена совокупность базовых принципов принятия и реализации управленческих решений в полиструктурных мезоуровневых социально-экономических системах, которая содержит три основные группы - организационного соответствия, адаптивности, адекватности и гибкости; аргументирована целесообразность использования системно-кибернетического подхода к разработке механизмов повышения эффективности принимаемых управленческих решений, определяющего устойчивое позиционирование информационно-коммуникативной составляющей в системе управления эргатического типа;

- проведено эконометрическое моделирование воспроизводственных процессов в организациях структурообразующих отраслей экономики региона, результаты которого позволили диагностировать тип связи среднедушевого размера валового регионального продукта с частными характеристиками свободного индекса информационной обеспеченности принятия управленческих решений;

- обоснован комплекс требований к формализации процесса разработки • управленческих решений в мезоуровневых системах, содержательный смысл которых заключается в обеспечении возможности инструментального изменения значений критического рассогласования фактических и планируемых параметров социально-экономической динамики;

- сформирована концептуальная схема структуры информационно-функциональной подсистемы административного моделирования, основными блоками которой выступают модули формирования морфологических таблиц, обеспечения процессов планирования и математических методов ранжирования альтернатив.

Научная новизна подтверждается следующими, полученными автором результатами, выносимыми, на защиту:

- уточнена трактовка категории «механизм принятия управленческих решений» как упорядоченной совокупности правил, процедур, методов и инструментов преобразования информации эндогенного и экзогенного происхождения в комплекс воздействий по достижению намеченных целей организации (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);

- определены методологические принципы принятия рациональных управленческих решений в мезоуровневых системах как совокупности целенаправленных, логически последовательных и информационно обоснованных воздействий, обеспечивающих разрешение актуальных проблем организации расширенного воспроизводства (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);

- выявлены особенности стратегического управления территориальными социально-экономическими системами в рыночных условиях, обусловленные большим количеством разнородных и имеющих стохастический характер процессов, синхронизация которых возможна на основе использования специальных системно-кибернетических методов (п. 1.15 Паспорта специальности 08.00.05);

- показана целесообразность совмещения различных типов информационных ресурсов для выработки рациональных управленческих решений по оптимизации бизнес-процессов территориального воспроизводственного комплекса (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);

- разработана методика оценки информационной активности органов управления территориями, на основе которой проведено ранжирование регионов Южного федерального округа по степени эффективности использования средств вычислительной техники и связи в воспроизводственных процессах организаций (п. 1.23 Паспорта специальности 08.00.05);

- предложен функционально ориентированный алгоритм выработки рациональных управленческих решений на территориальном уровне, структура информационного блока которого дает возможность проводить аналитические и прогнозные расчеты, а также давать оценку альтернатив в системе «критерии-ограничения» (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);

- аргументирована целесообразность трехкомпонентного структурирования информационно-коммуникационной системы поддержки принятия управленческих решений в рамках административного моделирования на региональном уровне (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05).

Теоретическая и практическая значимость исследования определяется областью использования разработанных автором теоретико-методологических положений, актуальностью поставленных задач и соответствующих методических рекомендаций по совершенствованию принятия и реализации управленческих решений на уровне территориальных социально-экономических систем.

Теоретическая значимость выполненной диссертационной работы заключается в том, что она развивает недостаточно разработанное в отечественной теории менеджмента научное направление, изучающие особенности функционирования механизма принятия управленческих решений в условиях тотального расширения использования информационно-коммуникативных технологий и системно-кибернетических средств.

Результаты, содержащиеся в работе, могут применяться управленческим персоналом организаций различных форм собственности, органов государственной власти регионов для квалифицированного анализа, оценки и совершенствования процессов принятия управленческих решений, что позволит повысить эффективность производства, его конкурентоспособность и расширить адаптивные возможности предприятий, в условиях динамично меняющейся рыночной среды.

Материалы диссертационного исследования могут найти применение в учебном процессе системы высшего профессионального образования и повышения квалификации руководителей предприятий, органов государственной власти и местного самоуправления. Непосредственно практическое значение имеют представленные в диссертации алгоритм принятия и реализации управленческих решений на территориальном уровне и методика оценки информационной активности регионов и муниципальных образований.

Апробация результатов исследований. Основные методические положения диссертационной работы и предложения по практической их реализации докладывались автором и получили одобрение на III Международной научно-практической конференции «Информационные системы, технологии и модели управления производством» (г. Ставрополь, 2007 г.), Межрегиональной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы современного общества» (г. Ставрополь, 2007 г.), III Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные вопросы экономических наук» (г. Новосибирск, 2008 г.), Международной научно-практической конференции «Человеческое измерение кризисного проявления глобализации в полиэтническом регионе» (г. Ставрополь, 2009 г.), XV научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава СтГАУ «Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития» (г. Ставрополь, 2008 г.), XII региональной научно-технической конференции «Вузовская наука - Северокавказскому региону» (г. Ставрополь, 2008 г.).

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 8 научных работ общим объемом 3,4 п. л. (авт. - 1,9), в том числе 1 статья в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.

Объем, структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников (138 наименований).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Меджидов, Набиюлла Гапарович

Выводы и предложения

1. В основе структурирования управленческих решений на интуитивные и обоснованные лежит различный уровень вероятности достижения желаемого результата от их принятия и реализации. Первый из рассматриваемых видов решений допускает высокую степень риска и неопределенности, второй - предполагает достаточную детерминированность исходов в условиях обеспеченности управленческого процесса достоверной, объективной и полноценной информацией.

2. Рациональность является неотъемлемой характеристикой процесса управления функционированием социально-экономической системы, определяющей перспективы реализации поставленных целей. В этой связи, комплексный квалификационный критерий рациональности принимаемых управленческих решений включает следующие требования: обоснованность, оптимальность выбора, правомочность, краткость и ясность, конкретность, адресность и оперативность выполнения.

3. Необходимость эффективного функционирования всех составляющих территориальной социально-экономической системы актуализирует роль механизма принятия рациональных управленческих решений на уровне хозяйствующих субъектов, отраслей и комплексов. Основанная на соблюдении стандартов логико-методологической целесообразности совокупность правил, процедур, методов и способов преобразования информации открывает перспективы согласования экономических интересов участников воспроизводства материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

4. Современный этап научно-технического прогресса обусловил превращение информации в стратегический фактор развития, значительно превосходящий роль традиционных видов ресурсов (земли, зданий, сооружений и т.д.). Если земля и капитал конечны, то передаваемые посредством информации знания могут генерироваться, трансформироваться и накапливаться беспредельно. Это определяет высокую значимость нематериальных активов в стоимости крупных организаций и бизнес-процессов.

5. Проведенный анализ влияния информационной активности на развитие отдельных отраслевых комплексов Ставропольского края и Южного федерального округа показал наличие положительной корреляции между обеспеченностью организаций средствами электронной коммуникации и результативностью функционирования товаропроизводящих организаций. Таким образом, необходимо расширение комплексного внедрения современных информационно-коммуникационных технологий во все сферы территориальной социально-экономической системы.

6. На региональном уровне государственного управления информационно-коммуникационные технологии используются как инструмент перехода от стратегического управления к принятию и реализации рациональных управленческих решений силами субъекта Российской Федерации. В этом случае, проведение административного моделирования дает возможность реализовать оптимальный сценарий разграничения полномочий и предметов ведения в рамках структур государственной и муниципальной власти, а также обеспечить поэлементное распределение имеющихся бюджетных ресурсов внутри территориальных образований.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Меджидов, Набиюлла Гапарович, 2009 год

1. Абалкин Л.И. Экономические основы реализации национальных проектов / Л.И. Абалкин// Национальные проекты. 2006. № 1.

2. Айвазян С.А. Прикладная статистика и основы эконометрики: Учебник для вузов / С.А. Айвазян, B.C. Мхитарян М.: ЮНИТИ, 1998. -1022 с.

3. Авельцов Д.Д. Анализ существующих систем управления в РФ и за рубежом / Д.Д. Авельцов.//11йр://Ыгпе88-р1ап.пт/ш.

4. Акинин П.В. Социально-экономическое развитие региона в условиях глобализации и современного регионогенеза / П.В. Акинин, A.B. Ариски-на, Д.С. Кузьмин Ставрополь: Ставропольское книжное издательство, 2004. - 292 с.

5. Александров Д.В. Распределенные информационные системы. CASE-технологии реинжиниринга / Д.В. Александров. Владимир: ВлГУ, 2001.- 136 с.

6. Алексеев Н.В. Управление изменениями в условиях новой экономики / Н.В. Алексеев // Консультант директора. 2003. № 16 (196). С. 2- 7.

7. Архипова Н.И. Организационное управление / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: ПРИОР, 1998. 212 с.

8. Архипова Н.И. Исследование систем управления / Н.И. Архипова, В .В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: ПРИОР, 2002. 384 с.

9. Ансофф И.Х. Стратегическое управление: Пер. с англ. / И.Х. Ан-софф М.: Экономика, 1989. — 667 с.

10. Ашимов A.A. Согласованное управление активными производственными системами / A.A. Ашимов, В.Н. Бурков, В.В. Кондратьев. М.: Наука, 1986.-248 с.

11. Баканов М.И. Теория экономического анализа: учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. М.: Финансы и статистика, 2002. - 475 с.

12. Балашов В.Г. Мёханизмы управления организационными проектами / В.Г. Балашов, А.Ю: Заложнев Д.А. М.: ИПУ РАН, 2003. - 84 с.

13. Батаева Б.С. Корпоративное управление: направления совершенствования / Б.С. Батаева. — М.: Изд-во ИПР СПО Минобразования России, 2002.- 199 с.

14. Беляев A.A. Системология организации / A.A. Беляев, Короткое Э.М. М.: ИНФРА-М, 2000. - 214 с.

15. Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок / С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич 2-е изд., перераб. и дот - М.: Статистика, 1980; -263 с.

16. Блауберг. И.В. Становление и- сущность системного подхода / Блауберг, Э.Г. Юдин М.: Наука, 1973. - 270 с.

17. Большаков, A.C. Современный, менеджмент: теория1 и-практика /

18. A.C. Большаков, В.И: Михайлов. СПб.: Питер, 2000 — 411 с.

19. Боровиков , В.П. Статистический анализ и обработка, данных в среде Windows. М.: Филинъ, 1998. - 48 с.

20. БоумэнК. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под ред. JI. Г. Зайцева, М. И; Соколовой. М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1997.

21. Бурков В:Н. Большие системы: моделирование организационных механизмов / В.Н. Бурков и др. М.: Наука, 1989.

22. Бурков В.Н. Большие системы: моделирование организационных механизмов / В.Н. Бурков, А.К. Еналеев и др. М.: Наука, 1989. - 245 с.

23. Бурков В.Н., Еналеев А.К., Новиков Д.А. Механизмы функционирования социально-экономических систем с сообщением информации /

24. B.Н. Бурков, Д.А. Новикрв // Автоматика и Телемеханика. 1996. №3. С. 3-25.

25. Бутов В.И. Основы региональной экономики: Уч. пособие для ВУЗов. Серия: Экономика и управление / В.И. Бутов, В.Т. Игнатов, Н.П. Ке-това. 2002. - 448 с.

26. Валуев С.А. Системный анализ в экономике и организации производства / С.А. Валуев, В.Н. Волкова, A.B. Игнатьева. Л.: Политехника,1991.-330 с.

27. Валуев С.А. Организационный менеджмент / Валуев С.А, Игнатьева A.B. М.: Машиностроение, 1993. - 412 с.

28. Васьков С. Т. Территориальное управление, в новых хозяйственных условиях / С. Т. Васьков М: Экономика^ 1990. — 265 с.

29. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер. с англ. М.: Новости, 1993.-204 с. • ' ; ' .

30. Виханский Q.C. Стратегическое управление / О.С. Виханский. -М.: МГУ, 1995.-252 с.

31. Виханский О.С. Менеджмент. Издание 3-е / O.G. Виханский, А.И. Наумов. -М: Гардарики, 2003. 528 с.

32. Волкова B.H. Основы теории систем и системного анализа. Издание 2-е / В:11. Волкова, A.A. Денисов. СПб.:.СПбГТУ, 2001. -513 с. '

33. Волкова В.Н. Методы формализованного представления систем. / В:Н. Волкова, A.A. Денисов, Ф.Е. Темников. СПб.: СПбГТУ, 1993: - 107 с.

34. Воронин В.П. Технологии моделирования больших экономических систем / В.П. Воронин, Е. II. Десятирикова Воронеж: Изд-во МГУК Воронежский филиал, 2001. - 311 с.

35. Вютрих, Х.А. Виртуализация как возможный путь развития управления / Х.А. Вютрих, А.Ф. Филипп- // Проблемы теории и практики управления, 1999. №5.

36. Гаврилова Т.А. Базы знаний интеллектуальных систем / Т.А. Гав-рилова, В.Ф. Хорошевский. СПб: Питер, 2000. — 212 с.

37. Гапоненко A.JI. Развитие регирна: цели, закономерности, методы управления / А;Л. Гапоненко, В.Г. Полянский М.: РАГС, 1999; - 245 с.

38. Гаскаров Д.В: Интеллектуальные информационные системы: учеб. для ВУЗов / Д.В. Гаскаров. М.: Высшая школа, 2003 . - 431 с.

39. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. -М.: Наука, 1970.- 382 с.

40. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. / Голубков Е.П. М.: Экономика, 1993. - 265 с.

41. Государственное-• управление: основы теории и организации: учеб.п. в 2 т. Т.1 / под ред. В. А. Козбаненко, -2-е изд., с изм. и доп. — М.: Статут, 2002. 366 с.

42. Государственное управление: основы теории и организации :: учебн: : в'2 т. Т.2 / Под ред. В, А; Козбаненко. 2-е изд., с изм. и доп. - М:: Статут, 2002. - 592 с.

43. Гринберг А;С. Информационный менеджмент: уч. пособие для ВУЗов/ A.C. Гринберг.-М.: Юнити-Дана, 2003.-415 с.

44. Дадаян B.C. Системология экономических, категорий / B.C. Да-даян, А.А.Тавадян Mi; Наука^ 1992. - 108ic.

45. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими изменениями / Д. Джонсон. Хрестоматия. Управление изменением. М: МЦДО ЛИНК., 1996.-554 с.

46. Дик В.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные средства их поддержки / В.В. Дик. М.: Финансы и статистика, 2001. 300 с.

47. Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика / О.Г. Дмитриева СПб., 1992. - 199 с. .

48. Дранев Я.Н. Практика экономического развития территорий:, опыт ЕС и России. /Я.Н. Дранев. М.: «Сканрус», 2001. - 156 с.

49. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер; М: Издательско-торговый дом ГРАНД, ФАИР-ПРЕСС., 1998.-445 с.

50. Ириков В.А., Распределенные1 системы принятия решений / Ири-ков В.А. М.: Наука; Физматлиг, 1999. -267 с.

51. Калянов Г.Н. Структурный системный анализ / Г.Н. Калянов. -М.: Лори, 2004.-247 с.

52. Карташов В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии / В.А. Карташов. М., 1995. 115 с.

53. Кнорринг В .И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент» / В.И. Кнорринг. М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1999. - 378 с.

54. Кобелев Н.Б. Основы имитационного моделирования, сложных экономических систем / Н.Б. Кобелев. -М:: Дело. 2003. 324 с.

55. Колтунова Е.А. Требования к информационной системе.и модели жизненного цикла / Е.А. Колтунова. www.carabis.rn.

56. Концепция социально-экономического развития России до 2020 года / http://www.min.gov.ru.

57. Концепция Федеральной целевой программы «Электронная Россия» / Информационное общество, №3. 1999.

58. Концепция формирования информационного общества в России / Информационное общество, №3. — 1996.

59. Коротков Э.М; Исследование систем управления / Э.М. Коротков. М.: «ДеКА», 2000. - 412 с.

60. Коротков Э.М; Концепция менеджмента. — М.: «ДеКА, 1996.412 с.

61. Корпоративное управление. Иод ред. М. Хесселя. М., 1996.556 с.

62. Костров A.B. Основы информационного менеджмента / A.B. Костров. — М.: Финансы и статистика, 2004. 336 с.

63. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анализа / С. А. Кузьмин М.: Наука, 1996. - 112 с.

64. Кульба В.В. Исследование систем управления / В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: ПРИОР, 2002. 314 с.

65. Лексин В.Н. Государство и регион. Теория и практика государственного регулирования территориального развития / В.Н. Лексин, А.Н. Шведов -М., 1997.-204 с.

66. Логинов В.А. Информационные основы потребительского поведения / В.А. Логинов. Воронеж, 2005. - 293 с.

67. Макаров Р.И. Интегрированная система управления и методики ее построения / Р.И. Макаров // Математические методы в технике и технологиях: сб. трудов. Ростов-на-Дону: 2003. - с. 224-226.

68. Мальгинов Г. Участие государства в корпоративных структурах / Г. Мальгинов // Журнал для акционеров. 1999. № 8.

69. Маркарян К.В. Государство-корпорация как «третий путь» для России XXI века / К.В. Маркарян // Философия хозяйства. Альманах экономического факультета МГУ. 2000. № 3.

70. Масленникова Н.П. Управление развитием организации / Н.П. Масленникова. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. — 205 с.

71. Мейор Т. Методологии оценки ИТ / Т. Мейор // Директор ИС. -2007.-№9.

72. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1995. 616 с.

73. Механизмы управления развитием региона / Под. Ред. В.Ф. Уко-гова-М.: 2001.-331 с.

74. Мильнер Б.З. Теория организации. Издание третье / Б.З. Миль-нер. М.: ИД «ИНФРА-М», 2002. 558 с.

75. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления / Б.З. Мильнер, Л.И. Евенко, B.C. Рапопорт. -М.: Экономика, 1983.-224 с.

76. Минцберг Г. Стратегический процесс. Концепции, проблемы, решения / Г. Минцберг М. 2001. - 298 с.

77. Никулин Л.Ф. Менеджмент горизонтальных структур / Л.Ф. Никулин, В.И. Бусов. М.: Изд-во Российская экономическая академия, 1993. — 234 с.

78. Новиков Д.А. Механизмы управления динамическими активными системами / Д.А. Новиков, И.М. Смирнов, Т.Е. Шохина. М.: ИЛУ РАН, 2002. - 124 с.

79. Новикова И.В. Системная методология в экономических исследованиях / И.В. Новикова Мн.: Экономические технологии, 1998. — 278 с.

80. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. д-ра эконом, наук, проф. О.Т. Лебедева. 2-е изд., доп. СПб.: ИД «МиМ», 1997. 492 с.

81. Основы теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Па-рахиной, Л.И. Ушвицкого. М.: Финансы и статистика, 2003. 328 с.

82. Павлов С.Г. Технология создания эффективных социально-экономических комплексов на основе активного проектирования / С.Г. Павлов, C.B. Цымбал / Труды МНПК «Теория активных систем». М.: ИЛУ РАН, 2001. С. 52-54.

83. Перегудов Ф. И. Введение в системный анализ: Учеб. пособ. для вузов / Ф. И. Перегудов, Ф. П. Тарасенко. М.: Высш. шк., 1989. - 472 с.

84. Питере Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Т. Питере, Р. Уотермен. М.: Прогресс, 1986. - 387 с.

85. Полю лис Н. Гибкие системы организационного управления / Н. Полюлис, Э. Трасаускас. Вильнюс: Минтис, 1990. - 140 с.

86. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие / В.Н. Попов, B.C. Касьянов, И.П. Савченко. М.: КНОРУС, 2007. - 268 с.

87. Портер М.Е. Конкуренция: учебное пособие / Пер. с англ. М.: ИМ «Вильяме», 2001. - 425 с.

88. Построение и совершенствование систем управления. www.big-group.ru.

89. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб: пособие / под ред. Н. П. Молчанова М.: ПРИОР, 2000. - 176 с.

90. Пью Д. Понимание организационных изменений и управление ими / Д. Пью. Хрестоматия. Управление изменением. - М: МЦДО ЛИНК., 1996.-515 с.

91. Радченко Я.В. Теория организации / Я.В. Радченко, Э.А. Смирнов. М., 2000. 367 с.

92. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.

93. Регионы России // Стат. сборник в 2 т. Т.2 - М., 2005. - с. 718,730.

94. Регионы России // Стат. сборник в 2 т. / Госкомстат России. М.: Р 322005. 879 с.

95. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. Пособие / В.Б. Ременников. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 387 с.

96. Рыков A.C. Методы системного анализа: оптимизация / A.C. Рыков. М.: Экономика, 1999. - 356 с.

97. Рябцев В.М. конкурентоспособность российских регионов: методология оценки и сравнительного анализа / В.М. Рябцев Самара: Изд-во СГЭА, 2002.- 167 с.

98. Саати Т. Аналитическое планирование. Организация систем / Т. Саати, К. Керыс. М.: Радио и связь, 1991. - 213 с.

99. Саломатин H.A. Управление производством: системное представление / H.A. Саломатин. М.: МИУ, Ротапринт, 1993. 365 с.

100. Саридис Дж. Самоорганизующиеся стохастические системы управления / Пер. с англ. М.: Наука, 1980. - 399 с.

101. Сио К.К. Управленческая экономика. Издание 7-е. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000. 671 с.

102. Словарь-справочник менеджера. / Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 1996.

103. Скрипкин Г.К. Экономическая эффективность информационных систем / Г.К. Скрипкин. М.: ДМК Пресс, 2002. - 256 с.

104. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. М.: ИНФРА-М, 2002. - 276 с.

105. Скоун Т. Управленческий учет. / пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриа-швили. М.: ЮНИТИ, 1997. - 587 с.

106. Смолким A.M. Менеджмент: основы организации / A.M. Смол-ким. М.: ИНФРА-М, 1999. - 512 с.

107. Современное управление. Энциклопедический справочник. Пер. с англ. В 2-х томах.- М.: Издатцентр, 1997. 723 с.

108. Современный экономический словарь. / Сост. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. М.: ИНФРА: М, 2002. - 567 с.

109. Социально-экономическое положение Ставропольского края. Январь- декабрь 2003 г., ч. 1; январь-декабрь 2003 г., ч. II. — Ставрополь: Ставропольский краевой комитет государственной статистики, 2005.

110. Социально-экономическое положение Ставропольского края. Январь- декабрь 2004 г., ч. 1; январь-декабрь 2004 г., ч. II. — Ставрополь: Ставропольский краевой комитет государственной статистики, 2004 2005.

111. Тамбовцев В.Л. Государство и экономика / В.Л. Тамбовцев. М.: Магистр, 1997.-212 с.

112. Теория управления. Учебник. / Под ред. А.Л. Гапоненко и А.П. Панкрухина М., 2003. - 424 с.

113. Турусин Ю.Д. Стратегический менеджмент / Ю.Д. Турусин, С. Ю. Ляпина, Н.Г. Шаламова. М.: ИНФРА-М, 2003. - 332 с.

114. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 1999. - 645 с.

115. Уткин Э.А. Проект-менеджмент / Э.А. Уткин, В.П. Кравченко. М.:ТЕИС, 2002.-208с.

116. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление — это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М., 1992. — 487 с.

117. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления / Пер. с англ. -М.: ВНПКэнерго, 1992.

118. Франчук В.И. Основы построения организационных систем / В.И. Франчук. -М.: Экономика, 1991. — 312 с.

119. Франчук В.И. Основы современной теории организации / В.И. Франчук. М., 1995. - 356 с.

120. Хачатуров В.Р. Математические методы регионального программирования / В.Р. Хачатуров. — М.: Наука, 1989. — 212 с.

121. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой / Ю.И. Черняк. М.: Экономика, 1975. - 191 с.

122. Швецов А.Н. Распределенные интеллектуальные информационные системы / А.Н. Швецов. СПб.: «ЛЭТИ», 2003. - 318 с.

123. Шабунина Н.М. Теория и практика региональной экономики. Учебное пособие для ВУЗов / Н.М. Шабунина. — Волгоград: Изд. ВолГУ, 1996.-184 с.

124. Шикин Е.В. Математические методы и модели в управлении. 2-е издание / Е.В. Шикин, А.Г. Чхартишвили. М.: Дело, 2002. - 440 с.

125. Шнипер P.A. Регион: экономические методы управления / P.A. Шнипер. Новосибирск: Наука, 1991. - 87 с.

126. Штульберг Б.М. Региональная политика России: теоретические основы и методы реализации / Б.М. Штульберг. М.: Гелиос АРВ, 2003. -212 с.

127. Эконометрика: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2003. — 344 с.

128. Янг С. Системное управление организацией. Пер. с англ. М.: Советское радио, 1972. - 455 с.

129. Balogun J., Hope Hailey V. Exploring Strategic Change. PRENT1C1. HALL. 1999.

130. Davidow W., Malone M. The virtual corporation: structuring and revitalizing the corporation for the 21st century. N.Y.: Harper Collins, 1992.

131. Greiner L. E. Evolution and Organization Grow. Harvard Business Review, July-august, 1979.

132. Hill C.W.L., Jones G.R. Strategic Management. Boston: Houghton Mifflin Co, 1992.136. Mww.rbc.ru137. www.cnews.ru138. www.economist.ru