Система организационно-экономической поддержки принятия решений в управлении интеллектуальным капиталом компании тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, кандидат экономических наук Шевченко, Вадим Александрович

• Шевченко, Вадим Александрович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шевченко, Вадим Александрович

ВВЕДЕНИЕ

РОЛЬ И МЕСТО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В ФОРМИРОВАНИИ РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ КОМПАНИИ

1.1 Сущность интеллектуального капитала. Взаимосвязь понятий «интеллектуальный капитал», «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы».

1.2 Влияние интеллектуального капитала на формирование рыночной стоимости компании 25 1.3. Цели и механизмы реформирования электроэнергетики. Предпосылки внедрения системы управления интеллектуальным капиталом энергетической компании

2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ

2.1 Методы оценки интеллектуального капитала

2.2 Методы управления интеллектуальным капиталом 65 Формирование интеллектуального капитала организации

2.3 Методика оценки эффективности вложений капитала в развитие интеллектуального капитала энергетической компании 80 Оценка эффективности вложений в развитие интеллектуального капитала компании

3 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННО -ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ

3.1 Применение имитационного динамического моделирования для разработки системы поддержки принятия решения

3.2 Имитационная модель управления интеллектуальным капиталом энергетической компании 116 Разработка модели «Зависимость финансовых результатов деятельности компании и интеллектуального капитала»

3.3 Понятие «система поддержки принятие решений». Построение системы организационно-экономической поддержки принятия решений в управлении интеллектуальным капиталом энергетического предприятия

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Система организационно-экономической поддержки принятия решений в управлении интеллектуальным капиталом компании»

Актуальность темы исследования. В настоящее время проводится масштабное реформирование инвестиционного механизма электроэнергетики России с целью повышения эффективности его работы в условиях существующего физического износа электросетевого и генерирующего оборудования и происходящего вследствие этого снижения уровня надежности электроснабжения потребителей. На первый план выходит задача эффективного управления энергетическим предприятием как залог выполнения основных функций, присущих данным компаниям. Адекватность и оперативность управленческих решений выступает основой конкурентоспособности организаций отрасли и является важнейшим средством повышения инвестиционной привлекательности.

Информационная .поддержка принятия решений, способность системы управления снижать возможные отрицательные последствия внешней среды, встроенность в структуру компании становится основным параметром повышения рыночной стоимости организации. Актуальность проблемы увеличения рыночной стоимости компании обусловлена также потребностью в разработке и реализации новых механизмов реформирования энергетических компаний России и перевода их на рыночные методы хозяйствования, трансформации их управленческих и организационных структур, соответствующей подготовке персонала.

Решение вышеуказанной проблемы достигается посредством создания системы управления интеллектуальным капиталом организации. В этом контексте система программно-информационной поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом должна стать основополагающим залогом успешного роста рыночной стоимости предприятия энергетического сектора.

Степень разработанности проблемы. Проблемам планирования, реструктуризации и реформирования промышленных компаний посвящены работы таких отечественных и зарубежных ученых, как Д.Аакер, Л.Бадалов, О.Виханский, А.Галоненко, А.Градов, П.Друкер, С.Идельменов, Г.Кштерман, И.Мазур, В.Медынский, А.Петров, А.Томпсон, Б.Тренев, М.Хамммер и др. Определенный научный задел в области основ реформирования и реорганизации электроэнергетических компаний создан работами К.Астапова, М.Вяткина и В.Самсонова, Л.Гительмана и Б.Ратникова, Т.Филипповой и С.Чернова и др.

В широкий научный оборот термин «интеллектуальный капитал» ввел Т.Стюарт. Также он первым дал подробное обоснование данного понятия. Наряду с этими учеными, проблемами изучения и измерения интеллектуального капитала занимались У.Хадсон, Р.Кроу форд, М.Мэлоун, Л.Эдвинсон, А.Брукинг и др.

С началом реформирования российской экономики концепция человеческого, а с ней и интеллектуального капитала стала получать активное развитие. Среди разработчиков теории человеческого капитала в России можно отметить таких известных ученых-экономистов, как С.Дятлов, С.Курганский, А.Добрынин, Е.Цыренова, А.Корицкий, М.Критский и др.

Учитывая тематику исследования, можно выделить ученых, чьи работы посвящены исследованию сущности и воспроизводства интеллектуального капитала: А.Козырева, В.Дайнеко, И.Иванюк, В.Козловой, В.Скворцовой, П.Беспалова, А.Гапоненко, В.Корниенко, Б.Леонтьева.

Вместе с тем, несмотря на перемену взглядов и возросший в российской науке интерес к теориям человеческого и интеллектуального капитала недостаточно исследован вопрос влияния интеллектуального капитала на формирование рыночной стоимости компании. Организации нуждаются в научно обоснованных рекомендациях по формированию и развитию интеллектуального капитала, но таких исследований недостаточно. Следует отметить, что проблема интеллектуального капитала не в полной мере разработана российской экономической наукой. Большая теоретическая и практическая значимость проблемы и ее недостаточная разработанность стали основанием для выбора цели и задач, объекта и предмета диссертационного исследования.

Цели и задачи диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка системы организационно-экономической поддержки принятия решений в области управления интеллектуальным капиталом энергетической компании.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Исследовать сущностно - содержательные особенности и взаимосвязь понятий «интеллектуальный капитал», «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы», «бренд» в контексте управления интеллектуальным капиталом компании.

2. Провести сравнительный анализ и выявить особенности применения методов, моделей и инструментов принятия решений в сфере управления интеллектуальным капиталом компании.

3. Выявить роль, место и влияние процесса управления интеллектуальным капиталом на эффективность управления компанией в целом и на рост ее рыночной стоимости. Для решения этой задачи необходимо разработать методику, которая позволит оценить эффективность разработки и внедрения мероприятий по усовершенствованию системы управления интеллектуальным капиталом компании.

4. Исследовать практику, возможность и необходимость создания системы управления интеллектуальным капиталом в электроэнергетических компаниях России в условиях реформирования электроэнергетической отрасли.

5. Разработать динамическую модель управления интеллектуальным капиталом компании, которая позволит выявлять все важные зависимости между элементами системы управления компанией и на этой основе строить прогнозы и определять последствия принимаемых управленческих решений.

6. На основе динамической имитационной модели построить систему поддержки принятия решений, предназначенную для обоснования эффективности и выбора оптимальных решений в области управления интеллектуальным капиталом энергетической компании.

Объектом исследования является процесс управления энергетической компанией в контексте организационно-экономического обеспечения формирования и использования интеллектуального капитала.

Предметом исследования является система организационно-экономической поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом энергетической компании.

Область исследования соответствует следующему пункту паспорта специальности: 05.13.10 - «Управление в социальных и экономических системах (экономические науки)»: п. 10 - «Разработка методов и алгоритмов интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений в экономических и социальных системах».

Теоретико-методологическую основу исследования составляет совокупность теоретических положений, гипотез, методов и идей, представленных в трудах отечественных и зарубежных ученых, исследователей и аналитиков современности в области теории управления и принятия управленческих решений, экономической теории, особое внимание уделялось работам, рассматривающим сущность интеллектуального капитала, методы его оценки.

Положения, выносимые на защиту

1. В условиях реформирования компаний электроэнергетической отрасли решение задач повышения эффективности работы компаний и выхода на траекторию устойчивого развития невозможно без значительного роста инвестиций в развитие интеллектуального капитала компании и создания эффективной системы по его управлению.

2. Для эффективного управления интеллектуальным капиталом компании необходимо в первую очередь уметь оценивать величину самого интеллектуального капитала и последствия инвестиций в его развитие, что требует уточнения категориального аппарата, используемого при анализе сущности и структуры интеллектуального капитала, а также разработки методики оценки эффективности мероприятий, направленных на усовершенствование системы управления интеллектуальным капиталом компании.

3. Создание эффективной системы управления интеллектуальным капиталом компании возможно только на основе выявления и учета всех важных закономерностей и зависимостей между составляющими интеллектуального капитала и элементами системы управления компанией в целом.

4. Применение структурного динамического моделирования позволяет решать задачи выявления важных взаимосвязей и взаимного влияния элементов сложных' динамических систем, каковыми являются крупные энергетические компании, и получать надежные, достоверные и своевременные результаты.

5. Принятие эффективных решений в области управления интеллектуальным капиталом возможно на основе создания системы организационно-экономической поддержки принятия решений, основанной на динамической имитационной модели деятельности компании.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в расширении научно-теоретических представлений и разработке практического инструментария создания системы организационно-экономической поддержки принятия решений в управлении интеллектуальным капиталом компании.

К числу положений, содержащих элементы научной новизны, относятся следующие:

1. Уточнен категориальный аппарат и определено место понятий «интеллектуальный капитал», «инвестиции в интеллектуальный капитал», «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы», «бренд» в системе управления интеллектуальным капиталом компании.

2.Определены основные предпосылки внедрения системы управления интеллектуальным капиталом энергетической компании, обоснованы направления реструктуризации российских энергетических компаний, а также предложены методы повышения конкурентоспособности энергетических компаний, базирующиеся на повышении инвестиционной привлекательности компании посредством осуществления инвестиций в интеллектуальный капитал компании, кроме того доказана возможность улучшения финансовых показателей энергетической компании после внедрения программно-информационной системы поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом.

3.Уточнена и дополнена методика оценки эффективности инвестиционных проектов с учетом специфики инвестиций в создание и развитие интеллектуального капитала энергетической компании.

4.Разработана модель управления интеллектуальным капиталом энергетической компании, позволяющая выявить все важные закономерности и зависимости между составляющими интеллектуального капитала и элементами системы управления компанией в целом, и являющаяся основой для построения системы поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом компании.

5.Построена система поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом энергетической компании, которая позволяет оперативно проверять последствия принимаемых управленческих решений и, тем самым, обеспечить оптимальное распределение инвестиционных ресурсов, направляемых на развитие интеллектуального капитала компании.

Теоретическая значимость диссертационной работы определяется его актуальностью, положениями научной новизны и состоит в возможности и целесообразности использования предложенных в работе методических подходов, положений и практических рекомендаций по внедрению системы управления интеллектуальным капиталом энергетической компании.

Результаты диссертационного исследования могут использоваться для совершенствования программ учебных курсов, при разработке и проведении семинарских и лекционных занятий. Материалы диссертации используются при чтении следующих курсов для студентов и магистров, обучающихся по специальности «менеджмент»: «Управление персоналом», «Оценка и управление инвестиционными проектами», «Искусственный интеллект», «Менеджмент». Кроме этого, выдвинутые гипотезы создают новое поле для научных изысканий.

Практическая значимость положений диссертационной работы определяется потребностью менеджмента электроэнергетических компаний в практических рекомендациях по управлению интеллектуальным капиталом с целью дальнейшей выработки эффективной стратегической политики в части оптимизации расходов и необходимостью улучшения финансовых показателей деятельности компании.

На основе исследования вопросов реформирования произведена разработка рекомендаций по проведению на российских энергетических предприятиях реструктуризации и внедрению долгосрочных стратегических планов, адаптации организационно-управленческой структуры данных предприятий к новым рыночным реалиям, оценке стратегических приоритетов и направлений развития, включая номенклатуру продукции и услуг, географические рынки и целевые потребительские группы, а также методик по контролю результатов проводимой реструктуризации. Такие ошибки как отсутствие прозрачности для конечного потребителя расчета нерегулируемых цен, складывающихся на оптовом рынке, существенные различия конкурентных условий для различных производителей электрической энергии и т.д., которые были выявлены в процессе исследования вопроса реформирования предприятий электроэнергетики, позволяют учесть их при проведении реформ других отраслей отечественной экономики, где также присутствуют предприятия - монополисты. Выявленные закономерности роста рыночной стоимости компании от вложений в интеллектуальный капитал доведены до менеджмента ряда энергетических компаний Ростовской области. Разработанная модель управления интеллектуальным капиталом и построенная на основе модели система поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом также предложена руководству ряда компаний как инструмент принятия решений при распределении расходов по статьям бюджета.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования представлялись и обсуждались на научных конференциях. Материалы исследования опубликованы в 5 научных работах, в том числе в двух изданиях перечня научных изданий, рекомендованного ВАК, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертации на соискание ученой степени кандидата наук. Общий объем публикаций составляет 1,85 печатных листа.

Результаты диссертационного исследования внедрены в рамках Общества с ограниченной ответственностью «Донэнергосбыт» (г. Ростов-на-Дону). Кроме того, материалы диссертации используются при чтении таких курсов как «Управление персоналом», «Оценка и управление инвестиционными проектами», «Искусственный интеллект», «Менеджмент» для студентов и магистров обучающихся по специальности «менеджмент» Ростовского Государственного Экономического Университета «РИНХ». Автором получены соответствующие акты о внедрении результатов диссертационного исследования.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, содержащего 130 источников. Рукопись включает 158 страниц текста, в том числе 32 рисунка и 29 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Шевченко, Вадим Александрович

Выводы к главе 3.

1. Постановка задачи - модели «Прогноз развития энергетического предприятия» имеет большое число переменных, существуют трудности математического анализа определенных зависимостей между переменными и достаточно высоким уровнем неопределенности. Метод имитационного моделирования имеет необходимый инструментарий для решения вышеперечисленных проблем.

На рынке программных продуктов существуют несколько пакетов имитационного моделирования, при помощи которых возможно построение тех или иных моделей. При построении модели и разработке системы поддержки принятия решений на основе построенной модели наиболее целесообразным считаем применение пакета имитационного моделирования «ITHINK».

2. При построении модели «Прогноз развития энергетического предприятия» было выяснена зависимость финансовых показателей деятельности энергетической компании при увеличении или уменьшении затрат на интеллектуальный капитал, а именно: на обучение персонала, расходы на внедрение программных продуктов (Омнис), расходы на создание положительного имиджа организации и т.д.

3. На основе построенной модели развития компании была разработана система поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом организации (на примере ООО «Донэнергосбыт»), основная задача системы поддержки принятия решений заключается в том, чтобы помочь руководителю в проверке возможных последствий принимаемых в будущем решений в режиме реального времени.

4. Были рассмотрены несколько вариантов управленческих решений проведения инвестиций в сфере управления интеллектуальным капиталом компании:

1. Реальный - существующий уровень расходов на интеллектуальный капитал в компании;

2. Пессимистический - минимально - возможный в рамках построенной модели уровень расходов на интеллектуальный капитал в компании;

3. Оптимистический - максимально - возможный в рамках построенной модели уровень расходов на интеллектуальный капитал в компании.

Было установлено, что величина финансовых показателей компании максимальны в третьем варианте решения проведения инвестиций в области управления интеллектуальным капиталом.

142

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Проведен анализ существующих подходов к определению интеллектуального капитала. Интеллектуальный капитал — это совокупность некоторых неосязаемых активов компании, страны или нации в целом. Интеллектуальный капитал можно охарактеризовать как сумму трех составляющих:

- человеческий капитал (человеческие ресурсы, профессиональное мастерство сотрудников, способность персонала творчески подходить к решению задач, наработанные связи с клиентами и т.д.);

- клиентский капитал (бренд, товарный знак, наработанные связи с клиентами);

- структурный капитал (патенты, лицензии, ноу-хау, программные разработки и т.д.).

Кроме того, было выявлено место понятия «интеллектуальный капитал» в соотношении понятий «интеллектуальная собственность», «нематериальные активы», «бренд».

2. Выявлены особенности проведения инвестиций в интеллектуальный капитал компании: вложения в интеллектуальный капитал дают на длительный срок довольно значительный по объему экономический и социальный эффект и должны обеспечивать его обладателю получение более высокого дохода, кроме того, характер и виды инвестиций в интеллектуальный капитал обусловлены культурными особенностями и традициями. Также необходимо отметить, что вложения в интеллектуальный капитал приводят к росту рыночной стоимости компании.

3. Обоснованы важнейшие направления реструктуризации российских энергетических компаний, а также разработаны методы повышения конкурентоспособности энергетических компаний в ходе усиления конкуренции на энергетическом рынке России. Одним из основных методов повышения инвестиционной привлекательности компании и усиления ее конкурентных преимуществ является проведение ряда инвестиций в интеллектуальный капитал компании, кроме того, доказана возможность улучшения финансовых показателей энергетической компании после проведения инвестиций в структурный капитал компании.

4. Проведена систематизация существующих методов оценки интеллектуального капитала и методов управления интеллектуальным капиталом компании. Кроме того, выявлены методы управления интеллектуальным капиталом, с использованием которых наиболее целесообразно проводить управление интеллектуальным капиталом энергетической компании, имеющим под собой цель - максимизировать рыночную стоимость предприятия.

5. Выявлены причины необходимости внедрения нового программного обеспечения в структуру ООО «Донэнергосбыт», которое предназначено для проведения расчетов с потребителями, планирования деятельности компании, управленческого контроля над действием территориальных и структурных подразделений :

- Используются устаревшие технологии работы с потребителями в части программного обеспечения. ДОС-версии, файл-серверные технологии, не обслуживается и не сопровождается программное обеспечение в части оптимизации вычислительных процессов, новых функционалов, оптимизации организационных процессов (в части работы контролеров, операторов и т.п.)

- Существующее программное обеспечение не позволяет менеджменту компании видеть «картину» в целом ввиду большого количества числа потребителей и отсутствия единой клиентской базы.

- Вследствие невозможности полноценного контроля расчетов ЕРКЦ по сбору средств от населения и начисления, весьма вероятно недополучение предприятием доходов от реализации физическим лицам. Практически не организовано оперативное взаимодействие между ЕРКЦ и ООО «ДЭС» в части передачи базы данных по начислениям потребителям с одной стороны и оплат услуг потребителей с другой стороны.

- Отсутствие возможности производить корректное планирование доходов от реализации электроэнергии на предстоящий период по причине отсутствия единой базы данных по заявленным объемам потребления электроэнергии на предстоящий период, полученных ООО «ДЭС» от потребителей.

На основании вышеизложенного, предлагается замена существующего в ООО «ДЭС» программного обеспечения на новое (ОМНИС). Одновременно с внедрением программного обеспечения предлагается переход на выставление счетов бытовым потребителям ООО «Донэнергосбыт». Рассматривается экономический эффект от проведения данных мероприятий.

На основании полученных расчетов об экономическом эффекте внедрения нового программного обеспечения и перехода на выставление счетов по физическим лицам разработана методика оценки эффективности вложений в развитие интеллектуального капитала компании, которая позволила показать, что применение новых информационных технологий, внедрение мощных программных комплексов - интеллектуальной собственности, позволяют создать прогнозируемую, прозрачную и гибкую систему управления компанией, которая обладает высокой скоростью реакции на изменяющиеся внешние условия. Это есть не что иное как увеличение стоимости интеллектуального капитала организации, которое повлечет за собой увеличение рыночной стоимости компании.

6. На основании выявленных закономерностей а также при помощи метода экспертных оценок были найдены зависимости между значениями расходов на интеллектуальный капитал энергетической компании и величиной интеллектуального капитала как суммы трех составляющих - человеческого, структурного и клиентского капиталов. Построена модель «прогноз развития энергетического предприятия». При построении указанной модели выяснена зависимость финансовых показателей деятельности энергетической компании при увеличении или уменьшении затрат на интеллектуальный капитал, а именно: на обучение персонала, расходы на внедрение программных продуктов

ОМНИС), расходы на создание положительного имиджа организации и т.д. Данные связи доказывают необходимость проведения инвестиций в интеллектуальный капитал, в связи с тем, что при проведении инвестиций в ИК происходит рост уровня прибыли энергетической компании, также происходит увеличение рыночной стоимости без увеличения балансовой стоимости. Данный факт свидетельствует о том, что перед продажей энергетического предприятия (энергосбытовой компании) менеджменту компании необходимо произвести ряд вложений в интеллектуальный капитал предприятия, при этом произойдет рост рыночной стоимости компании.

7. На основе построенной модели развития компании была разработана система поддержки принятия решений по управлению интеллектуальным капиталом организации (на примере ООО «Донэнергосбыт»), основная задача системы поддержки принятия решений заключается в том, чтобы помочь руководителю в проверке возможных последствий принимаемых в будущем решений в режиме реального времени. На основании данной системы, лицо, принимающее решение, может разработать оптимальную стратегию распределения ресурсов компании, в т.ч. расходов на интеллектуальный капитал, имеющую цель максимально точно спрогнозировать величины и доли распределения ресурсов компании с целью дальнейшей максимизации прибыли энергетического предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шевченко, Вадим Александрович, 2009 год

1. Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-Ф3 (в редакции Федеральных законов от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 30.12.2004 № 211-ФЗ, от 18.12.2006 № 232-Ф3, от 04.11.2007 № 250-ФЗ) «Об электроэнергетике»

2. Постановление Правительства РФ от 11.07.2001 № 526 (в редакции постановления от 01.02.2005 № 49) «О реформировании электроэнергетики Российской Федерации».

3. Постановление Правительства РФ от 22.08.2003 № 516 «О предельных уровнях тарифов на электрическую и тепловую энергию».

4. Постановление Правительства РФ от 20.10.2003 № 638 «О системе отчетности, представляемой в федеральный орган исполнительной власти по регулированию естественных монополий».

5. Постановление Правительства РФ от 30.12.2003 № 792 «О перечне услуг по организации функционирования и развитию единой энергетической системы России».

6. Постановление Правительства РФ от 19.01.2004 № 19 «Об утверждении Правил согласования инвестиционных программ субъектов естественных монополий в электроэнергетике».

7. Постановление Правительства РФ от 21.01.2004 № 24 (в редакции постановления от 01.02.2005 № 49) «Об утверждении стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии».

8. Постановление Правительства РФ от 04.03.2004 № 136 (в редакции постановления от 29.05.2006 № 330) «Об утверждении Типового положения об органе исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов».

9. Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 № 854 (в редакциипостановлений от 06.05.2006 № 273, от 31.08.2006 № 530) «Об утверждении Правил оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике».

10. Постановление Правительства РФ от 06.05.2005 № 291 (в редакции постановления от 23.05.2006 № 307) «Об утверждении положения о лицензировании деятельности по продаже электрической энергии гражданам».

11. Постановление Правительства РФ от 26.01.2006 № 41 «О критериях отнесения объектов электросетевого хозяйства к единой национальной (общероссийской) электрической сети».

12. Постановление Правительства РФ от 20.03.2006 № 151 «О лицензировании деятельности правопреемников акционерных обществ энергетики и электрификации и иных субъектов естественной монополии в электроэнергетике».

13. Постановление Правительства РФ от 06.06.2006 № 355 «Об особенностях функционирования хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в области электроэнергетики преимущественно для удовлетворения собственных производственных нужд».

14. Постановление Правительства РФ от 31.08.2006 № 529 (в редакции постановления от 07.04.2007 № 205) «О совершенствовании порядка функционирования оптового рынка электрической энергии (мощности)».

15. Приказ ФСТ России от 06.08.2004 № 20-э/1 «Об утверждении порядка получения статуса субъекта оптового рынка электрической энергии (мощности) акционерными обществами, создаваемыми в процессе реформирования организаций».

16. Приказ ФСТ России от 06.08.2004 № 20-э/2 (в редакции приказа от 23.12.2007 № 385-э/1) «Об утверждении методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке».

17. Постановление Правительства РФ от 07.04.2007г. №205 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу определения объемов продажи электрической энергии по свободным (нерегулируемым ценам)».

18. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2002. 176 с.

19. Анискин Ю.П., Привалов В.В., Попов А.Н., Бундаров А.Ю. Управлениеинвестиционной активностью. М.: Омега-JI, 2002, 272 с.

20. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами,: Пер. с англ. -М,: Ипфра М, 2002.

21. Багов В.П., Селезнев В.Н., Ступаков B.C. Оценка рыночной стоимости патент // Справочник экономиста, 2003, № 2.

22. Багов В.П., Селезнев Е.Н., Стунаков B.C. Управление интеллектуальным капиталом: Учебное пособие.- М.: КАМЕРОН, 2005.

23. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2000.

24. Бессолова О.А. Как измерить человеческий капитал? // Справочник по управлению персоналом,-2003, № 4.

25. Блинников В.И. и др. Патент: от идеи до прибыли. М.: Мир, 2002. 173 с.

26. Бромберг Г.В. Интеллектуальная собственность: от создания до использования. М.: ИНИЦ Роспатента, 2002

27. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Питер. СПБ., 2000 288 с.

28. Букович У., Уильяме Р. Управление знаниями; руководство к действию.: Пер. с англ.- СПб.: Питер, 2001.

29. Валдайцев С.В. Управление инновационным бизнесом. Учеб. пособие для вузов,- ЮНИТИ ДАНА, 2001.-343с.

30. Вернадский В. И. . «Научная мысль как планетарное явление. М., «Наука». 1991.

31. Виханский О. С. Дешево и сердито//Эксперт-Урал, 2007, №7 (270)

32. Говорова Н.А. / Актуальные проблемы кадровой политики: стратегические и практические задачи в деле системного управления персоналом, привлечения, отбора и закрепления кадров. Сборник статей/ http://www.i-u.ru.

33. Гольдштейн Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР: Монография. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. 244 с.

34. Гунин В.Н., Баранов В.П. и др. Управление инновациями. Модульная программа для менеджеров. М.: ИНФРА, 1999.

35. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. -М.: Изд-во Текс, 2003.-23бс.

36. Донцова Л, В., Никифоров Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. М: Дело и Сервис, 2001.

37. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке С.: Вильяме 2001.

38. Евланов П.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.; Экономика, 1975.

39. Егоров В.В., Управление интеллектуальным потенциалом, М.: МГУУ, 2004.

40. Егоров В.В., Грибкова И.В, Зависимость состояния инновационной деятельности от уровня управления интеллектуальным потенциалом, //Проблемы машиностроения и автоматизации, 2004, № 2.

41. Зинов В.Г. Управление интеллектуальной собственностью: учеб. пособие. М.: Дело, 2003

42. Инновационный менеджмент/Под ред. Ильенковой С.Д. М.: Юнити. -• 1999

43. Иноземцев B.JI. Понятие творчества в современной экономической теории // ПОЛИС. Политические исследования. 1992. No 1-2. С. 178187.

44. Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации// Под ред. д.э.н. проф. Гапоненко А.Л., д.э.н. Орловой Т.М, — М.: Издательский Дом «Социальные отношения», 2003 .-184с.

45. Кирсанов К.А., Сиверин Д.А. Инновационный менеджмент М,: ИМ, 1997.

46. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000.

47. Козырев А.Н. Интеллектуальный капитал: новая парадигма оценки бизнеса и нематериальных активов // Аналитический вестник №1, ВНТЩ, 2001, с.3-10.

48. Козырев А.Н., Макаров В.Л./ Оценка стоимости нематериальныхактивов и интеллектуальной собственности, М.: Интерреклама, 2003352 с.

49. Кокурин Д.И., Инновационная деятельность. М.: Экзамен, 2001.

50. Комментарии к законодательству об охране интеллектуальной собственности. — М.: Фонд «Правовая культура», 1997.

51. Кондратьев Н. Д. Основные проблемы экономической статики и ■ динамики: предварительный эскиз,- М.: Наука ,1991.

52. Корицкий А.В. запас человеческого капитала как фактор экономического роста в регионах РоссииII Креативная экономика, 2007, №4

53. Костельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. -М,; ГУ-ВШЭ, 2000.

54. К. Бурманн Нематериальные организационные способности как компонент стоимости предприятия // Проблемы теории и практики управления, 2003, № 3, с. 99-104.

55. Кулешова JI.C. Конкуренция в вопросах и ответах М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.-25 6с.

56. Леонов О. Размороженный интеллект // Эксперт, 2003, № 15.

57. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе М.: Изд-во «Акционер», 2003, 200с.

58. Леонтьев Б.Б., Мамджаиов Х.А. Принципы и подходы к оценке интеллектуальной собственности и нематериальных активов// М.: Изд-во «РИПФО», 2003,- 172с.

59. Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом М.: Изд-во «Омега-Л», 2007.

60. Луценко Е. В. Теоретические основы и технология адаптивного семантического анализа в поддержке принятия решений. Краснодар: Науч.-произв. предприятие «ЭЙДОС»: КЮИ, 1996. - 278 с.

61. Львов Д.С. Экономика развития. М.: Экзамен, 2002.

62. Матяш И-В. Развитие инновационных институтов в условиях переходной экономики. Томск: ИГУ, 2000.

63. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т.2. - М: Республика, 1992. - 400 с.

64. Менеджмент малого бизнеса// Под ред. проф. М.М. Максимцова и проф. П.Я. Горфинкеля, М.: Вузовский учебник, 2004.-269 с.

65. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой. М.: ЦИФРАМИ 1995.

66. Мельников О.Н. Управление интеллектуально креативными ресурсами наукоемких производств. М.: Машиностроение, 2004.

67. Мельников О.Н. Экономика и управление предпринимательской деятельностью как функции затрат творческой энергии субъектов рынка. 2-е изд., перераб и допол. М.: ИД «Мелап», 2004. 216 с.

68. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. Второе издание. М.: Экономика, 2000.

69. Мильнер Б.З. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями ("Научная мысль"). М.: Инфра-М, 2009.-624с.

70. Мине Грсйди, Шнайдер Дэвид. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе; какими будут компании и рынки и XXI веке. Пер. с англ, -М-: Альпипа Паблишер, 2001.

71. Модульная программа для менеджеров. Модуль 7: Управление инновациями.- М.: Инфра-М, 2000.

72. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000.

73. Мосин В.В., Проблемы воспроизводства интеллектуального капитала в корпоративных структурах / Дис. канд. экон. наук.- М.: Фин. Акад.

74. При правительстве РФ, 2002.

75. Наука и высокие технологии России на рубеже третьего тысячелетия/ Рук. авторского колл. B.JL Макаров, А.Е. Варшавский -М.: Наука, 2001.

76. Научно-технический прогресс и инвестиционная политика (зарубежный опыт). М.; ИНИОН РАН, 1995.

77. Некрячснко С.Г. Регулирование и развитие инновационного процесса в регионе./ Дис. канд. экон. наук. СПб., 1999.

78. Нечаев ДА. Развитие экономики и условия для бизнеса в современной России.- М.: Инд-по Рос. экон. акад., 2002.

79. Никонов А.А. Экономическая оценка научной интеллектуальной собственности/Дис. капд. экон. наук- СПб., 1995.

80. Орлова И.С. и др.- Порядок учета и рекомендации по стой мостной оценке объектов интеллектуальной собственности. М.: Роспатент. 2000.

81. Основы инновационного менеджмента/Под. ред. П.П. Завлина. М.: Экономика, 2000.

82. Паламарчук А.С. Правовые основы нематериальных активов и объектов интеллектуальной собственности//Справочник экономиста, 2003, № 2.

83. Подиновский В.В. Математическая теория выработки решений в сложных ситуациях. - М.: МО СССР, 1981.

84. Портер Майкл. Конкуренция. Пер. с англ.; Уч. пос. -М: Издательский дом «Вильяме», 2001 195с/

85. Разу M.JI. и др. Управление программами и проектами М»: ИНФРА-М, 1999.

86. Райзберг Б. А., Лозовский Л. UL, Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2001.

87. Рубинштейн Моше Ф., Фирстенберг Айрис Р. Интеллектуальнаяорганизация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес решения: Пер. с англ.- М.; ИНФРА - М, 2003,- XVI, 192 с.

88. Саградов А. Человеческий капитал: источник развития // Экономика и жизнь. 1998. №1-2

89. Скорняков Э.П., Горбунов М.Э. «Как оценить коммерческую значимость изобретения», (Издание 3-е, дополненное и исправленное), М; Российское агентство по патентам и товарным знакам. Информационно-издательский центр, 2001.

90. Скорняков Э.П., Горбунова М.Э. Как оценить коммерческую значимость изобретения. — М.: Роспатент, 2001.

91. Степанов Дмитрий/ Интеллектуальный капитал, сбалансированная система показателей и экономическая добавленная стоимость в системе управления, нацеленной на создание стоимости / www.dstepanov.spb.ru

92. Сульповар Л.Б., Мазаева Н.П. Человеческий фактор в системе управления организациями: Монография.- М: Издательско торговая корпорация «Дашков и К», 2004 - 271с.

93. Управление организацией /Под ред. А.Г. Лоршнева. — М.: ИНФРА-М.2001.

94. Фейгемсон В.М. Интеллектуальная собственность, недобросовестная конкуренция и ноу-хау (издание 2-е дополненное). М.: ИНИЦ Роспатент. 2000.

95. Шаранова Н.А. Коммерциализация интеллектуальной собственности в современных условиях / Дис. канд. экон. наук. М., 2000.

96. Шумпетер Й- Теория экономического развития, М.: Прогресс, 1982.

97. Экономика знаний/ В.В. Глухов, С.Б. Коробко, Т.В. Маринина. СПб.: Питер, 2003 528 с.

98. Экономико-математические методы и прикладные модели: учебное пособие для ВУЗов/ В.В. Федосеев, А.Н.Гамаш, Д.М.Дайитбеков и др.; по ред. В.В. Федосеева. М.: Юнити, 1999 391 с.

99. Экономика предприятия (под ред. проф. Гофринкеля В. Я., проф. Швандера В. А.). М.: Юнити, 2000.

100. Эекандиров М.А. Особенности развития корпоративных отношений в современной российской экономике. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук., М.: 2000.

101. Яковец Ю.В. Теория и механизм инноваций в рыночной экономике. Фонд Н.Д. Кондратьева. М.: 1997

102. Brooking A. Corporate memory: strategies for knowledge management. London; New York: International Thomson Business Press. 1999.

103. Gregory Mentzas A Functional Taxonomy of Computer Based Information Systems «International Journal oflnformation Management» Volume 14, No. 6, December, pp. 397-410.

104. Edvinsson L., Malone M. S. Intellectual capital: realizing your company's true value by finding its hidden brainpower. New York: HarperBusimess, 1997.

105. Nonaka I. The knowledge-creating company. // Harvard Business Review. 1991 .№69, pp. 96-104.

106. Quinn J. В., Baruch J. J. Zicn K. A., Innovation explosion: using intellect and software to revolutionize growth strategies. New York: Free Press. 1997.