Развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Кадигроб, Евгений Иванович

• Кадигроб, Евгений Иванович
• кандидат педагогических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Кадигроб, Евгений Иванович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ УМЕНИЙ УБЕЖДАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ У БУДУЩИХ ДИЗАЙНЕРОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ.

1.1. Развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки как педагогическая проблема.

1.2. Модель развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

1.3. Комплекс организационно-педагогических условий развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки в вузе.

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ.

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ УМЕНИЙ УБЕЖДАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ У БУДУЩИХ ДИЗАЙНЕРОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

2.1. Цель, этапы, содержание экспериментальной работы.

2.2. Методика развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

2.3. Анализ и интерпретация результатов экспериментальной работы.

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки»

Проблема исследования заключается в определении педагогических условий, направленных на эффективное развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе их профессиональной подготовки в вузе.

Актуальность исследования. В настоящее время российское общество переживает период социально-экономических потрясений, вызванных мировым экономическим кризисом, последствиями которого являются увеличение доли безработного населения, возникновение условий жёсткой конкурентной борьбы на рынке труда.

Интеграция России и мирового сообщества, увеличивающиеся масштабы коммуникации обусловили потребность в специалистах, способных к продуктивной деловой коммуникации и взаимодействию.

Очевидно, что современное общество нуждается сегодня не только в профессионалах с творческим складом мышления, но и в специалистах с высоким уровнем коммуникативной компетентности, которая позволяет им быть конкурентоспособными на рынке труда, самостоятельно и быстро ориентироваться в постоянно меняющихся экономических условиях, оперативно принимать решения, быть гибкими в общении с заказчиком.

Задача развития коммуникативной компетентности студентов вузов нашла отражение в официальных документах (Закон РФ «Об образовании»; Федеральный закон «О высшем и послевузовском образовании»; «Концепция модернизации российского образования до 2010 года»; Постановление Совета Министров РФ от 14 октября 2002 г. № 1419 «Об утверждении Положения о ступенях высшего образования»). В рамках реализации этих документов определились основные направления развития образования: совершенствование содержания и технологий высшей школы, развитие системы обеспечения качества образовательных услуг, повышение эффективности системы образования в развитии ключевых компетенций выпускников вузов, подготовка специалистов к выполнению профессиональных и социальных ролей, сотрудничеству, координации деятельности в рамках диалога.

Отмеченные выше направления актуализируют сегодня вопрос развития умений убеждающего воздействия у студентов вуза на основе гуманизации взаимоотношений и диалога. Однако система высшего образования существенно запаздывает с решением обозначенных задач. Поэтому в настоящий момент очевидна необходимость пересмотра традиционных подходов, долгое время действовавших в сфере высшего профессионального образования, не обеспечивающих в изменившихся современных условиях развитие коммуникативной компетенции выпускников и умений убеждающего воздействия будущих дизайнеров в частности.

Осмысление дизайна как нового вида проектно-художественной деятельности человека ставит перед педагогами вузов новые задачи и побуждает к поиску более эффективных способов их профессиональной подготовки. Выпускник должен быть готов к профессиональной деятельности в качестве дизайнера, занимающегося разработкой дизайнерских проектов, художественным проектированием, моделированием и презентацией дизайн-продукта.

Как показал понятийный анализ работ (Д. Барклес, B.JI. Глазычев,

A.JI. Дижур, А.В. Ефимов, С.М. Михайлов, Л.Б. Переверзев, Д. Питт,

B.Ф. Рунге, В.В. Сеньковский, В.Ф. Сидоренко, В.Т. Шимко и др.), современный дизайнер выступает центральным звеном в системе отношений с окружающим миром, и поэтому он должен обладать уникальным комплексом коммуникативных качеств и умений, которые должны формироваться в процессе его профессиональной подготовки. Это объясняется тем, что дизайнер находится в системе социальных отношений, проявляющихся в различных формах взаимодействия, взаимовлияния людей в процессе их совместной деятельности и решения профессиональных задач. Эффективная профессиональная деятельность данных специалистов напрямую зависит от их подготовки к деловому общению, развитию коммуникативной компетентности и, в частности, умению убеждать партнеров в ходе профессиональной деятельности.

Однако существующее на данный момент качество профессиональной подготовки данных специалистов порой не удовлетворяет потребности общества. Сегодня профессиональное дизайн-образование только начинает развиваться, опираясь на опыт советских конструкторских бюро, факультетов технической эстетики, опыт западных коллег.

Вышеобозначенные положения применительно к целям модернизации высшего образования и совершенствованию профессиональной подготовки дизайнеров детерминируют перечень необходимых условий для целенаправленной подготовки студентов-дизайнеров к деловому общению, а в рамках программ высшего образования конкретизируют исследование рассматриваемой проблемы как актуальной.

В педагогической науке и практике накоплен богатый опыт подготовки студентов к общению, развитию коммуникативной компетенции будущих специалистов в процессе профессиональной подготовки.

Проведенный нами теоретический анализ показал, что основы общения и его влияние на развитие личности широко представлены в трудах таких ученых, как Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, Э. Аронсон, А.А. Бодалев, JI.C. Выготский, А.А. Леонтьев, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина,

B.А. Лабунская, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Б.Д. Парыгин, В.А. Петровский,

C.Л. Рубинштейн и др. Психологические основы убеждения, взаимодействия и воздействия, их механизмы исследовали С.Н. Ефремова, В.В. Знаков, М.С. Каган, Г.А. Ковалев, В.З. Коган, В.Н. Куницына, Н.А. Менчинская, Э.И. Моносзон, В.М. Коротов, А.Ю. Панасюк, В.П. Шейнов, и др. Профессиональное и деловое общение исследовалось в работах B.C. Грехнева, А.Б. Добровича, Н.Н. Дьяченко, Э.Ф. Зеера, А.Г. Пашкова, А.А. Реан, В.А. Сластенина, Л.Г. Титовой и др. Педагогические основы подготовки к общению и развитию умений разноаспектно представлены в трудах JI.B. Анпилоговой, A.M. Баскакова, Е.Б. Быстрай, В.А. Кан-Калика, Е.Н. Кабановой-Меллер, Е.В. Коротаевой, А.В. Мудрика, И.П. Пидкасистого, И.И. Рыдановой, В.В. Соколовой, В.Д. Ширшова и др.

Однако проведенный нами теоретический анализ показал, что развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров не выступало пока самостоятельным предметом педагогического исследования.

Итак, на сегодня явно обозначились следующие объективно существующие противоречия между:

1) потребностью общества в квалифицированных дизайнерах, обладающих профессиональными компетенциями, и сохраняющимися в вузах подходами, не обеспечивающими должный уровень подготовки данных специалистов к деловому общению;

2) необходимостью развития умений убеждающего воздействия студентов в профессиональной подготовке и отсутствием в педагогической теории научно-методического обоснования данного процесса применительно к будущим дизайнерам.

Важность и актуальность рассматриваемой проблемы, её недостаточная теоретическая и практическая разработанность послужили основанием для определения темы исследования: «Развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки».

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущих дизайнеров в высших учебных заведениях.

Предмет исследования: развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки в высшем учебном заведении.

Цель исследования: разработать, обосновать и экспериментально проверить структурную модель развития у будущих дизайнеров умений убеждающего воздействия в процессе их профессиональной подготовки.

Гипотеза исследования: эффективное развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров возможно при внедрении в процесс профессиональной подготовки данных специалистов структурной модели, основанной на реализации принципов системного, личностно-ориентированного и контекстного подходов, центральными элементами которой выступают методика и комплекс организационно-педагогических условий, представленный как: обеспечение понимания студентами действий механизмов убеждающего воздействия; активное использование в обучении тренинговых методов для усвоения и закрепления приемов убеждения; развитие рефлексии коммуникативного опыта, накопленного студентами на всех этапах проектной деятельности.

В соответствии с поставленной целью и сформулированной гипотезой в работе решались следующие задачи:

1. Изучить состояние рассматриваемой проблемы в педагогической науке и практике профессионального образования в целях определения умений убеждающего воздействия дизайнера в проектной деятельности.

2. Выявить компоненты, содержание и связи в структурной модели развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

3. Выявить, теоретически обосновать и экспериментально проверить комплекс организационно-педагогических условий эффективного функционирования разработанной модели.

4. Разработать и проверить эффективность методики и методических рекомендаций для студентов и преподавателей факультетов изобразительного искусства и дизайна по развитию умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют: основные положения системного (С.И. Архангельский, В.П. Беспалько, Н.В. Кузьмина, Г.П. Щедровицкий, Э.Г. Юдин и др.), личностноориентированного (Н.А. Алексеев, В.А. Беликов, В.В. Давыдов, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.), контекстного (Т.В. Борисова, А.А. Вербицкий, Т.Д. Дубовицкая, Е.С. Комраков, Б.Ф. Ломов, O.K. Тихомиров, А.Г. Чернявская и др.) подходов; исследования, посвященные различным аспектам проблемы профессиональной подготовки студентов (В.М. Вергасов, А.Я. Найн, Р.А. Низамов, Е.В. Романов, Н.Я. Сайгушев и др.).

Особое значение для нашего исследования имели учения о развитии личности в общении и профессиональном общении (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, Н.Н. Дьяченко, Ф.Э. Зеер, А.А. Леонтьев,

A.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Б.Д. Парыгин,

B.П. Петровский, С.Л. Рубинштейн, В.А. Сластенин, Л.Г. Титова и др.); исследования в области дизайна-образования (Д. Барклес, В.Л. Глазычев, А.Л. Дижур, Д. Питт, В.Ф. Рунге, В.В. Сеньковский и др.); работы по изучению убеждения, воздействия и взаимодействия (Е.Б. Быстрай, С.Н. Ефремова, В.В. Знаков, Г.А. Ковалев, В.НКуницына, Н.А. Менчинская, Э.И. Мопосзон,

A.С. Спиркин, В.М. Коротов, А.Ю. Панасюк, В.П. Шейнов и др.); теории и концепции по подготовке к общению и развитию коммуникативной компетентности (Л.В. Анпилогова, A.M. Баскаков, Б.П. Есипов, Е.Н. Кабанова-Меллер, Е.В. Коротаева, В.А. Лабунская, А.В. Мудрик, П.И. Пидкасистый, А.А. Реан, И.И. Рыданова, Л.И. Савва, В.В. Соколова,

B.Д. Ширшов и др.); работы по педагогическому моделированию (С.И. Архангельский, В.П. Беспалько, Ф.И. Перегудов, Ф.П. Тарасенко, В.А. Штофф и др.).

Исследование по выбранной проблеме осуществлялось в три этапа с 2005 по 2008 гг. На каждом этапе в зависимости от решаемых задач применялись соответствующие методы исследования.

На первом этапе (2005—2006 гг.) была определена проблема исследования, уточнялись объект, предмет, цель, задачи, понятийный аппарат изыскания. Изучалась философская, психологическая, педагогическая и специальная литература, определялись теоретикометодологические предпосылки и подходы к решению заявленной проблемы, проводился анализ образовательных стандартов учебных планов, образовательных программ профессиональной подготовки студентов-дизайнеров в вузе по исследуемой проблеме. В эти же сроки был проведен констатирующий эксперимент, осуществлен первичный сбор и анализ эмпирического материала.

На данном этапе основными методами исследования были: анализ научной литературы; изучение и обобщение передового педагогического опыта; изучение продуктов деятельности и учебной документации вузов; наблюдение, беседа, опрос, анкетирование, тестирование, констатирующий эксперимент.

На втором этапе (2006—2007 гг.) была разработана и обоснована структурная модель, направленная на развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки, были обоснованы и апробированы комплекс организационно-педагогических условий и методика развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров, разработаны методические рекомендации по эффективному обеспечению рассматриваемого процесса.

Основными методами исследования на данном этапе были: моделирование, системный анализ, обобщение, интерпретация, наблюдение, тестирование, метод экспертной оценки, статистические методы первичной обработки результатов, формирующий эксперимент.

На третьем этапе (2007—2008 гг.) осуществлялась обработка, анализ и интерпретация результатов проведенной опытно-экспериментальной работы, уточнялись основные выводы, был обобщен, систематизирован и оформлен материал диссертации, систематизированы методические материалы и рекомендации для преподавателей и студентов по рассматриваемому процессу.

Основные методы исследования на данном этапе: качественный и количественный анализ результатов; математические и статистические методы обработки результатов; методы наглядного представления результатов.

Экспериментальная база исследования. Констатирующий этап эксперимента осуществлялся на базе факультета изобразительных искусств и дизайна Магнитогорского государственного университета, его филиалов в г. Оренбург, Орск, Курган, Златоуст, Сибай, Челябинск. В нем приняли участие 472 студента. Формирующий этап эксперимента проходил на базе Магнитогорского государственного университета с охватом 109 студентов.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- разработана структурная модель развития у будущих дизайнеров умений убеждающего воздействия в процессе профессиональной подготовки, суть которой заключается в подготовке данных специалистов к эффективному деловому общению в ходе проектной деятельности;

- выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс организационно-педагогических условий, направленных на эффективное функционирование разработанной структурной модели, отличительной особенностью которых является направленность студента на овладение умениями осознанно и грамотно осуществлять процесс убеждения клиентов на всех этапах проектной деятельности;

- разработана и экспериментально проверена методика развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров, основанная на осознании студентами механизмов убеждения, овладении приемами убеждающего воздействия применительно к проектной деятельности, самоанализе и самоконтроле накопленного коммуникативного опыта дизайнера в решении профессиональных задач.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что уточнены особенности реализации принципов системного, личностно-ориентированного и контекстного подходов применительно к развитию умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки; обоснованы этапы общения дизайнера с заказчиком в ходе проектной деятельности и соответствующие умения убеждающего воздействия, которыми должен владеть данный специалист; определены характеристики студентов с разными уровнями развития умений убеждающего воздействия. Эти материалы вносят существенный вклад в теорию профессионального образования, открывают возможности дальнейшего развития теории общения в системе профессиональной подготовки дизайнеров и способствуют упорядочиванию теоретико-методологических оснований исследуемой проблемы.

Практическая значимость исследования заключается в том, что выявлены и обоснованы критерии, показатели и диагностические методики оценки эффективности рассматриваемого процесса, разработаны методические рекомендации (задания, упражнения, правила, игры, видеоматериалы, памятки, карты и др.) для преподавателей и студентов по эффективному развитию умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в ходе учебно-профессиональной проектной деятельности. Авторские материалы могут быть широко использованы в системе высшего профессионального образования.

Обоснованность и достоверность результатов обеспечивается проведением исследования с опорой на теоретические положения философии, психологии и педагогики; выбором разнообразных методов, адекватных целям и задачам; воспроизводимостью результатов и верифицируемостыо полученных экспериментальных данных; количественным и качественным их анализом; достаточной апробацией идей и результатов исследования в печати и на научно-практических конференциях, обработкой эксперимента статистическими методами с применением компьютерных программ.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Структурная модель развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки основана на реализации принципов системного, личностно-ориентированного и контекстного подходов, представлена четырьмя взаимосвязанными компонентами (нормативно-целевым, организационно-содержательным, методическим и критериальнно-оценочным), направлена на приобретение данными специалистами опыта делового общения и повышение качества их профессиональной подготовки в ходе проектной деятельности.

2. Комплекс организационно-педагогических условий, направленный в рамках модели на эффективное развитие умений убеждающего воздействия будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки, включает в себя: 1) обеспечение понимания студентами действия механизмов убеждающего воздействия; 2) активное использование в обучении тренинговых методов для усвоения и закрепления приемов убеждения; 3) развитие рефлексии коммуникативного опыта, накопленного студентами на всех этапах проектной деятельности.

3. Эффективное развитие умений убеждающего воздействия будущих дизайнеров (коммуникативных, перцептивных, рефлексивных умений и умений убеждать) в ходе учебно-профессиональной проектной деятельности осуществляется по этапам общения дизайнера с заказчиком: 1) сбор и обработка информации; 2) утверждение дизайн-концепции; 3) утверждение деталей проекта; 4) презентация проекта.

4. Методика развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки, направленная на активное включение студентов в учебно-профессиональную проектную деятельность, способствует приобретению ими опыта убеждения заказчика в моделируемых ситуациях, опыта самоанализа и самоконтроля, позволяет осознанно усваивать этапы, механизмы, способы и приемы убеждающего воздействия; она вбирает в себя совокупность взаимосвязанных:

1) методов обучения (групповой дискуссии, игровые (ролевые, ситуационно-ролевые, деловые игры), метод «мозгового штурма», методы развития социальной перцепции (упражнения, наблюдение, анализ, интерпретация), проектные и рефлексивные методы;

2) педагогических средств обучения (задания, ситуации, карты, оценочные листы, творческие проекты, памятки и правила, видеоматериалы);

3) форм организации обучения (игры, практикумы, защиты проектов, консультации).

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе опытно-экспериментальной работы в Магнитогорском государственном университете; посредством публикации научных статей в сборниках аспирантов, соискателей и преподавателей (Магнитогорск, 2006, 2007, 2008 гг.), докладов на семинарах аспирантов и соискателей при кафедре педагогики МаГУ (2005—2008 гг.).

Основные положения и результаты исследования обсуждались на заседании кафедры дизайна и кафедры педагогики ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет» (2005—2008 гг.), докладывались автором на Международной научно-практической конференции (Пенза, 2008 г.), Всероссийских научно-практических конференциях (Магнитогорск, 2007 г., Пенза, 2008 г.), региональных научно-практических конференциях (Магнитогорск, 2008 г.), представлены в статье журнала, рекомендованного ВАК РФ (Новосибирск, 2008 г.).

Структура диссертации: диссертационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы по проблеме исследования и приложений.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Кадигроб, Евгений Иванович

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

1. Результаты констатирующего этапа эксперимента свидетельствуют о том, что 1) в традиционных условиях работы высшей школы уровень развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров остается относительно низким, при переходе с одного курса на другой; 2) полученные результаты подтверждают актуальность заявленной проблемы на практике; 3) развитие умений убеждающего воздействия существенно не зависит от учебного заведения; 4) для более эффективного повышения уровня развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров требуется введение новой методики и соответствующего её реализации комплекса организационно-педагогических условий.

2. Методика, направленная на развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров, включает в себя:

• методы обучения (групповая дискуссия, игровые методы, методы развития социальной перцепции, проектные и рефлексивные методы);

• педагогические средства обучения (задания, ситуации, карты, оценочные листы, творческие проекты, памятки и правила, видеоматериалы);

• формы организации обучения (игры, практикумы, защиты проектов, консультации).

3. Всего на констатирующем этапе эксперимента приняли участие 472 студента 2, 3 и 4 курсов, различных вузов (Магнитогорского государственного университета, и его филиалов в городах Оренбург, Орск, Курган, Златоуст, Сибай, Челябинск). Формирующий эксперимент проводился на базе Магнитогорского государственного университета, факультета изобразительных искусств и дизайна. В нем приняло участие 109 человек, обучающихся по специальности «Дизайн», что составляет 92 % от общего числа студентов 2, 3, и 4 курсов. Были созданы четыре группы студентов. Три из них - экспериментальные и одна контрольная группа. В экспериментальные группы ЭГ-2, ЭГ-3, ЭГ-4 были объединены студенты 2, 3, и 4 курсов, соответственно, обучающихся по специализации графический дизайн и дизайн среды. Комплекс педагогических условий, в экспериментальных группах ЭГ-2, ЭГ-3, ЭГ-4 был введен, соответственно, на 2, 3 и 4 курсах. В контрольную группу (КГ) вошли студенты 2, 3, 4 курса, обучающиеся по специализации дизайн костюма. Студенты контрольной группы обучались в обычном режиме.

4. Критериями уровня развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров выступают коммуникативные умения, перцептивные умения, рефлексивные умения, умения убеждать. Нами выделены следующие уровни развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров: высокий, средний и низкий. В качестве показателей первого критерия выступают умения слушать и умение информировать. Второй критерий определяется через такие показатели, как умение адекватно понимать невербальное поведение и эмпатийные умения. Третий критерий — рефлексивные умения, его показателями являются умения самоанализа, самоконтроля. Четвертый критерий определяется по показателям умения аргументировать, разъяснять, доказывать и опровергать.

5. Полученные расчеты подтвердили наше предположение, что реализация комплекса предложенных педагогических условий, начиная с первых курсов, способствует, достижению наиболее высокого результата — повышению у студентов уровня развития умений убеждающего воздействия. Достоверность полученных данных экспериментальной работы проверялась по критерию «хи-квадрат» Пирсона. В ЭГ-2 на уровне значимости 0,05 было доказано преимущество нулевой гипотезы перед альтернативной, так как Х2набл> Х2крит. (8,03>5,99).

Статистические расчёты, полученные в работе, позволили сделать вывод о том, что основная цель исследования достигнута, и гипотеза подтверждена.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диссертационное исследование посвящено решению проблемы, связанной с определением педагогических условий, направленных на эффективное развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе их профессиональной подготовки в вузе. В ходе исследования было установлено, что данная проблема является актуальной и требует теоретического осмысления.

Актуальность исследования обусловлена необходимостью решения следующих противоречий между:

1) потребностью общества в квалифицированных дизайнерах, обладающих профессиональными компетенциями, и сохраняющимися в вузах подходами, не обеспечивающими должный уровень подготовки данных специалистов к деловому общению;

2) необходимостью развития умений убеждающего воздействия студентов в профессиональной подготовке и отсутствием в педагогической теории научно-методического обоснования данного процесса применительно к будущим дизайнерам.

Полученные результаты исследования позволяют сформулировать вывод о достижении цели исследования (разработать, обосновать и экспериментально проверить структурную модель развития у будущих дизайнеров умений убеждающего воздействия в процессе их профессиональной подготовки), так как был решен комплекс поставленных задач. А именно:

1. Изученно состояние рассматриваемой проблемы в педагогической науке и практике профессионального образования в целях определения умений убеждающего воздействия дизайнера в проектной деятельности.

2. Выявлены компоненты, содержание и их связи в структурной модели развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

3. Выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс организационно-педагогических условий эффективного функционирования разработанной модели.

4. Разработана и проверена эффективность методики и методических рекомендаций для студентов и преподавателей факультета изобразительного искусства и дизайна по развитию умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

Изучено состояние рассматриваемой проблемы в педагогической науке и практике профессионального образования, в работе определенны её предпосылки и уточнён понятийный аппарат исследования.

Опираясь на определение В.Ф. Рунге и В.В. Сеньковского, дизайн рассматривается в работе как специфическая сфера деятельности по разработке предметно-пространственной среды и ее компонентов, а также жизненных ситуаций с целью придания результатам проектирования высоких потребительских свойств, эстетических качеств, оптимизации и гармонизации их взаимодействия с человеком и обществом.

Сравнитетельно-сопоставительный анализ научной литературы позволил придти к выводам: 1) дизайнер находится в системе социальных отношений, проявляющихся в различных формах взаимовлияния людей; 2) эффективность его профессиональной деятельности зависит от умения делового общения, основой которого выступает его взаимодействие с клиентом; 3) комплекс коммуникативных качеств и умений дизайнера определяют его профессиональную подготовку.

Теоретический анализ психологических трудов позволил понять, что убеждение определяется как осознанная потребность личности, побуждающая её действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями. Придерживаясь позиции А. Ю. Панасюка, убеждающее воздействие рассматривается в работе как вид психологического воздействия с субъект-субъектной позиции. Оно отличается от других видов не только характером ситуации, но и психологическим состоянием партнёров в процессе коммуникации: осознанностью ими самого акта воздействия (в отличие от внушения), коммуникативной автономностью при выборе реципиентом окончательного решения (в отличие от принуждения), а также нравственным характером содержания и целей воздействия (в отличие от манипулирования). Структура убеждающего воздействия дизайнера на заказчика представляет собой цепь иерархически связанных элементов: «определение ценностных ориентаций заказчика» - «сообщение дизайнера» - «восприятие сообщения заказчиком» - «понимание сообщения заказчиком» - «принятие заказчиком ценностей сообщения» - «формирование установки заказчика».

Исходя их структуры, нами было определенно, что к умениям убеждающего воздействия дизайнера относятся коммуникативные, перцептивные, рефлексивные умения и умения убеждать. Коммуникативные умения (умения информировать, умения слышать и слушать) направлены на обмен информацией, необходимой дизайнеру в проектной деятельности. Перцептивные умения связаны с познанием и пониманием дизайнером клиента и проникновением в субъектный мир его реальности. К ним отнесены умения адекватно понимать невербальное поведение личности и эмпатийные умения. Умения убеждать (умения аргументировать, разъяснять, доказывать, опровергать) направлены на преодоление противоречий в процессе разработки проекта. Рефлексивные умения направлены на самоанализ, самоконтроль будущим дизайнером своего психического состояния, отражение личности клиента, предвидение его действий и критическую оценку своей деятельности. В работе определено, что эффективное развитие умений убеждающего воздействия осуществляется в ходе учебно-профессиональной проектной деятельности по этапам общения дизайнера с заказчиком: сбор и обработка информации, утверждение дизайн-концепции, утверждение деталей проекта, презентация проекта.

Решая вторую задачу, в работе разработана структурная модель развития у будущих дизайнеров умений убеждающего воздействия в процессе профессиональной подготовки, суть которой заключается в обеспечении высокого уровня профессионального общения данных специалистов на всех этапах проектной деятельности.

Структурная модель развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров, основанная на реализации принципов системного, личностно ориентированного и контекстного подходов, представлена четырьмя взаимосвязанными компонентами (нормативно-целевым, организационно-содержательным, методическим и критериальнно-оценочным) и направлена на приобретение данными специалистами опыта делового общения и развитие умений убеждающего воздействия в ходе проектной деятельности.

В работе выявлены особенности реализации принципов системного, личностно ориентированного и контекстного подходов применительно к развитию умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки.

Решая третью задачу, в работе выявлен, теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс организационно-педагогических условий эффективного развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров. Отличительной особенностью его выступает направленность студента на овладение умениями осознанно и грамотно осуществлять процесс убеждения клиента на всех этапах проектной деятельности. Теоретически обосновано, что он включает в себя следующие условия:

1) обеспечение понимания студентами действия механизмов убеждающего воздействия;

2) активное использование в обучении тренинговых методов для усвоения и закрепления приемов убеждения;

3) развитие рефлексии коммуникативного опыта, накопленного студентами на всех этапах проектной деятельности.

В процессе эксперимента была апробирована разработанная методика развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки, основанная на осознании студентами механизмов убеждения, закреплении приемов убеждающего воздействия применительно к проектной деятельности, самоанализе и самоконтроле коммуникативного опыта в решении профессиональных задач.

Определено, что методика вбирает в себя совокупность взаимосвязанных 1) методов: групповой дискуссии, игровые (ролевые, ситуационно-ролевые, деловые игры), метод «мозгового штурма», методы развития социальной перцепции (упражнения, наблюдение, анализ, интерпретация), проектные и рефлексивные методы; 2) педагогических средств: задания, моделируемые ситуации, карты, оценочные листы, творческие проекты, памятки и правила, видеоматериалы; 3) форм организации обучения: игры, практикумы, защиты проектов, консультации.

Целью экспериментальной работы была проверка эффективности введения комплекса организационно-педагогических условий развития умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров.

Констатирующий этап экспериментального исследования проводился на базе факультета изобразительных искусств и дизайна Магнитогорского государственного университета и в его филиалах в городах Оренбург, Орск, Курган, Златоуст, Сибай, Челябинск. На данном этапе эксперимента приняли участие 472 студента второго, третьего и четвертого курсов. Полученные результаты указывали на то, что при традиционной системе профессиональной подготовки в вузах недостаточно внимания обращается на развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров.

Результаты формирующего этапа эксперимента, который проходил на базе Магнитогорского государственного университета с общим охватом 109 студентов, позволяют признать проведение экспериментальной работы достаточно успешным, а организационно-педагогические условия, обеспечивающие эффективность развития умений убеждающего воздействия студентов - необходимыми и достаточными.

В работе обосновано, что развитие умений убеждающего воздействия у будущих дизайнеров в процессе профессиональной подготовки представляет собой уровневый процесс. Аргументировано, что данные уровни определяются следующими критериями и показателями: коммуникативными умениями (умения информировать, умения слушать), перцептивными умениями (умения понимать невербальное поведение, эмпатийные умения); рефлексивными умениями (умения самоанализа, самоконтроля); умениями убеждать (умение аргументировать, разъяснять, доказывать, опровергать). Результат модели сформулирован нами как переход будущих дизайнеров на более высокий, качественно отличный уровень развития умений убеждающего воздействия. В исследовании обоснованы характеристики студентов с разными уровнями развития умений убеждающего воздействия в процессе профессиональной подготовки.

Проведенный анализ полученных статистических расчетов экспериментальной работы показал, что выдвинутая гипотеза нашла свое подтверждение, задачи научного поиска решены, цель исследования достигнута.

Мы полагаем, что предложенное диссертационное исследование не исчерпывает всех аспектов обозначенной проблемы. Дальнейшая работа может быть посвящена разработке технологии развития умений убеждающего воздействия студентов других специальностей и определению условий подготовки дизайнеров к деловому общению в системе дополнительного образования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Кадигроб, Евгений Иванович, 2009 год

1. Абдуллина, О. А. Личность студента в процессе профессиональной подготовки / О. А. Абдуллина // Высшее образование России. 1993,-№3.

2. Абдуллина, О. А. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического образования / О. А. Абдуллина. — М. : Просвещение, 1990.— 141 с.

3. Авеличев, А. К. Возвращение риторики (Предисловие) / А. К. Авеличев // Общая риторика / А. К. Авеличев. М., 1986. - С. 10.

4. Адлер, А. Воспитание детей. Взаимодействие полов / А. Адлер. -Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.-411 с.

5. Акманова, С. В. Развитие навыков самообучения у студентов университета: технология и критериально-оценочный инструментарий : метод, рекомендации / С. В. Акманова. Магнитогорск : МаГУ, 2004. - 38 с.

6. Алексеев, Н. А. Личностно-ориентированное обучение: вопросы теории и практики : монография. — Тюмень : Изд-во ТГУ, 1996. 216 с.

7. Ананьев, Б. Г. О проблемах современного человекознания. — М. : Наука, 1977.-380 с.

8. Андреев, В. И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности / В. И. Андреев. — Казань : Изд-во КГУ., 1988. 238 с.

9. Андреева, Г. М. Психология современного познания: учеб. пособие для высших учеб. заведений / Г. М Андреев. М. : Аспект Пресс, 2000. — 288 с.

10. Андреева, Г. М. Социальная психология : учебник для высших учеб. заведений / Г. М. Андреева. М. : Аспект Пресс, 2003. - 364 с.

11. Андриенко, Е. В. Социальная психология: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / под ред. В. А. Сластенина; Е. В. Андриенко. М. : Издательский центр «Академия», 2002. - 264 с.

12. Анпилогова, JI. В. Теоретические основы обучения общению студентов университета, автореф. дис. . д-ра. пед. наук. / JI. В. Анпилогова. -Оренбург, 2001.-40 с.

13. Арефьева, О. В. Профессиональная подготовка студентов-дизайнеров в процессе обучения компьютерной графике : дис. . канд. пед. наук. / О. В. Арефьева. Магнитогорск, 2007. — 174 с.

14. Аронсон, Э. Общественное животное / Э. Аронсон. М. : Аспект Пресс, 1998.-216 с.

15. Архангельский, С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерностные основы и методы / С. И. Архангельский. — М. : Высш. шк., 1980.-386 с.

16. Барклес, Д. Технологическое образование в школах Великобритании / Д. Барклес, Д. Питт // Школа и производство. — 1999. — № 5.- С. 93-95.

17. Бархаев, Б. П. Педагогическая психология / Б. П. Бархаев. СПб. : Питер, 2007. - 448 с.

18. Баскаков, А. М. Деловое общение / А. М. Баскаков. Челябинск,1995.

19. Беликов, В. А. Дидактические основы учебно-позновательной деятельности школьников / В. А. Беликов. — Челябинск : Факел, 1994. 156 с.

20. Беликов, В. А. Педагогические условия как цель педагогических исследований / В. А. Беликов // Проблемы образования и развития личности учащихся : сб. науч. тр. / под ред. В.А. Беликова. Магнитогорск : МаГУ, 2001.-89 с.

21. Беликов, В. А. Философия образования. Деятельностный аспект : монография / В. А. Беликов. М. : Владос, 2004. - 312 с.

22. Белкин, А. С. Основы возрастной педагогики : учеб. пособие для пед. вузов / А. С. Белкин. М. : Академия, 2000. - 188 с.

23. Белозерцев, Е. П. Педагогика профессионального образования : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. П. Белозерцев и др.; под ред. В. А. Сластенина. М. : Издат. центр Академия, 2004. - 368 с.

24. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Психология человеческой судьбы : пер. с англ. / общ. ред. М. С. Мацковского. СПб. : Лениздат, 1992. - 400 с.

25. Берн, Э. Трансакционный анализ и психотерапия / Э. Берн. СПб. : Братство, 1994.-233 с.

26. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспалько. М. : Просвещение, 1989. - 192 с.

27. Битянова, М. Р. Социальная психология. / М. Р. Битянова. СПб. : Питер, 2008. - 368 с.

28. Богин, В. Г. Обучение рефлексии как способ формирования творческой личности/ В. Г. Богин // Современная дидактика: теория -практике / под ред. И. Я. Лернера, И. К. Журавлева. М., 1993.

29. Бодалев, А. А. Личность и общение / А. А. Бодалев // Избр. Тр. / А. А. Бодалев. М., Педагогика, 1983. - 272 с.

30. Бодров, В. А. Психология профессиональной пригодности : учеб. пособие для вузов / В. А. Бодров. М. : ПЕР СЭ, 2001. - 511 с.

31. Большая Советская Энциклопедия. 3-е изд. — М.: Советская энциклопедия, 1972. Т. 9. - 487 с.

32. Бордовская, Н. В. Педагогика : учеб. пособие / Н. В. Бордовская, А. А. Реан. : СПб. : Питер, 2007. - 304 с.

33. Борисова, JI. Н. Педагогические условия развития профессиональной рефлексии у студентов педагогического колледжа : дис. . канд. пед. наук / JI. Н. Борисова ; Курский гос. ун-т. — Курск, 1999. — 190 с.

34. Бороздина, Г. В. Психология делового общения : учебник. — 2-е изд. М. : ИНФРА-М, 2004. - 295 с.

35. Быстрай, Е. Б. Формирование опыта межкультурной компетентности будущего учителя в педагогическом взаимодействии : автореф. дис. . д-ра. пед. наук. / Е. Б. Быстрай. Оренбург.: 2006. - 46 с.

36. Вачков, И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники / И. В. Вачков. М. : Изд-во «Ось-89», 2003. - 224 с.

37. Вачков, И. В. Психология тренинговой работы: Содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговой группы / И. В. Вачков.- М.: Эксмо, 2007. 416 с.

38. Введенская, JI. А. Культура и искусство речи / JI. А. Введенская, JI. Г. Павлова. Ростов-н/Д : Изд-во Феникс, 1995. 576 с.

39. Вемъ, А. Язык тела и его демоны. О чем умолчал Аллан Пиз / А. Вемъ. СПб. : Питер, 2006. - 192 с.

40. Вербитский, А. А. Современные образовательные системы: мозайка моделей : Учеб. пособие / А. А. Вербитский, Е. С. Комраков, А. Г. Чернявская. М., 2003. - 36 с.

41. Вербицкий, А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А. А. Вербицкий. М. : Высшая школа, 1997. - 205 с.

42. Вербицкий, А. А. Компетентностный подход и теория контекстного обучения / А. А. Вербицкий // Материалы к четвертому заседанию методологического семинара 16 нояб. 2004 г. — М. : Исследоват. центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. 84 с.

43. Вербицкий, А. А. Методические рекомендации по проведению деловых игр / А. А. Вербицкий, Т. В. Борисова М. : 1990. - 46 с.

44. Вергасов, В. М. Активизация познавательной деятельности студентов в высшей школе. — Киев : Изд-во «Вища школа», 1985. — 175 с.

45. Выготский, JL С. Собр. Соч. : в 6 т. М., 1982.

46. Гадамер, X .- Г. Истина и метод / X .- Г., Гадамер, М. : Прогресс,1977.

47. Гегель, Г. Эстетика / Г. Гегель, В 4-х т. М. : «Искусство», 1973.564 с.

48. Глазычев, В. JI. О дизайне (очерки по теории и практике дизайна на западе) / В. JI. Глазычев. — М. : Искусство, 1970. 192 с.

49. Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования (ГОС ВПО) Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.edu.ru/db/portal/spe/index.htm

50. Гранатов, Г. Г. Метод дополнительности в развитии понятий (педагогика и психология мышления) : монография / Г. Г. Гранатов. -Магнитогорск : МаГУ, 2000. 195 с.

51. Грехнев, B.C. Культура педагогического общения: Книга для учителя. М. : Просвещение, 1990. - 144 с.

52. Грецов, А. Г. Тренинг общения для подростков / А. Г. Грецов. -СПб. : Питер, 2006. 160 с.

53. Григорьев, А. Д. Формирование проектного мышления студентов-дизайнеров в процессе профессиональной подготовки : дис. . канд. пед. наук. /А. Д. Григорьев. Магнитогорск, 2007. — 194 с.

54. Грязнова, Ю. Б. Формирование коммуникативной компетенции менеджера / Ю. Б. Грязнова // Атриум, №3, 2004.

55. Давыдов, В. В. Психологический словарь / В. В. Давыдов, А. В. Запорожец, Б. Ф. Ломов М. : Педагогика, 1983. - 448 с.

56. Данилин, К. Е. Анализ рефлексивных структур при исследовании малых групп / К. Е. Данилин // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / под ред. Андреевой Г. М., Богомоловой Н. Н. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1977. - С. 109 - 127.

57. Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала / А. А. Деркач. М. : Изд-во «ПРИОР», 2004. - 751 с.

58. Дерябо, С. Д. Гроссмейстер общения : иллюстрированный самоучитель психологического мастерства, / С. Д. Дерябо, В. А. Левин. - 2-е изд., испр - М. : Смысл; Раритет, 1998. - 192 с.

59. Джеймс, М. Рожденные выигрывать. Трансакционный анализ с гештальтупражнениями / М. Джеймс, Д. Джонгвард. — М. : Издат. группа «Прогресс», «Прогресс — Универс», 1993. — 336 с.

60. Джонс, К. Дж. Методы проектирования : пер. с англ. / К. Дж. Джонс; под ред. В. Ф. Венды. М. : Мир, 1986. - 376 с.

61. Дижур, A. JI. Дизайн и проблемы перестройки образования / A. JI. Дижур // Техническая эстетика. — 1987. — № 9. Б. м.— С. 1—3.

62. Дизайн : иллюстрированный словарь-справочник / под общ. ред. Г. Б. Минервина и В. Т. Шимко. М. : Архитектура - С, 2004. - 288 с.

63. Дилтс, Р. Изменение убеждений с помощью НЛП / Р. Дилтс; пер. с англ. В. П. Чурсина. М. : Независимая фирма "Класс", 1997. - 192 с. -(Библиотека психологии и психотерапии).

64. Добрович, А. Б. Общение: искусство и наука. М. : Наука, 1978.146 с.

65. Дружинин, В. Н. Психология общих способностей / В. Н. Дружинин. СПб. : Питер, 2002. - 368 с. : ил. - (Мастера психологии).

66. Дубовицкая, Т. Д. Активное обучение на занятиях по курсу "юридическая психология" / Т. Д. Дубовицкая. М : Право и образование, 2003, № 1.-С. 59-64

67. Дуранов, Е. М. Управленческое общение и его педагогическая адаптация / Е. М. Дуранов, О. В. Лешер Магнитогорск-Челябинск: МГПИ, 1996.- 131 с.

68. Душкина, М. Р. Психология влияния / М. Р. Душкина. СПб. : Питер, 2004. - С. 87.

69. Дьяченко, Н. Н. Профессиональное воспитание учащейся молодежи : профпедагогика / Н. Н. Дьяченко. М. : Высш. шк., 1988. - 144 с.

70. Емельянов, Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю. Н. Емельянов. Л. : Изд-во ЛГУ, 1985. - 156 с.

71. Еникеев, М. И. Энциклопедия. Общая и социальная психология / М. И. Еникеев. М. : Изд-во «ПРИОР», 2002. - 560 с.

72. Ефимов, А. В. Дизайн архитектурной среды: учебник для вузов. — М. : Изд-во Архитектура С, 2006. - 504 с.

73. Ефремова, С. Н. Взаимодействие преподавателей и студентов младших курсов как условие профессионального становления будущего учите- ля : автореф. дис. . канд. пед. наук / С. Н. Ефремова. М.,1997. 17 с.

74. Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетенции в общении / Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская, П. В. Растянников. М. : Изд-во МГУ, 1991. -96 с.

75. Загвязинский, В. И. Методология и методика дидактического исследования / В. И. Загвязинский. М. : Просвящение, 1982. - 160 с.

76. Захаров, В. П. Социально-психологический тренинг : учебное пособие / В.П. Захаров, Н. Ю. Хрящева. Л. : Изд-во ЛГУ, 1989. - 136 с.

77. Зеер, Э. Ф. Психология профессий : учеб. пособие для студентов вузов / Э. Ф. Зеер. 2-е изд., перераб., доп. — М. : Академический проект; Екатеринбург : Деловая книга, 2003. - 336 с.

78. Зимбардо, М. Застенчивость / М. Зимбардо. М., 1991.

79. Зимняя, И. А. Педагогическая психология : учебник для вузов / И.А. Зимняя. — 2-е изд., доп., испр. и перераб. М. : Логос, 2005. - 384 с.

80. Зинченко, В. П. Психологическая педагогика : Материалы к курсу лекций. Ч. I. Живое знание / В. П. Зинченко. — Самара : Самарский Дом Печати, 1998. 64 с.

81. Знаков, В. В. Мышление, знание, понимание // Вестник Моск. унта / В. В. Знаков, О. К. Тихомиров. Психология. 1989. - № 2. - С. 6 - 16.

82. Знаков, В. В. Понимание в познании и общении / В. В. Знаков. — Самара : Изд-во Самар. гос. ун-та, 2000. — 196 с.

83. Знаков, В. В. Понимание как проблема психологии человеческого бытия / В.В. Знаков // Психологический журнал. — 2000. — № 2. — С. 7 15.

84. Знаков, В. В. Трудиться понять ближнего / В. В. Знаков. 1998. -№5.-С. 80-89.

85. Ивашов, А. Н. Методика исследований коммуникативных установок личности / А. Н. Ивашов, Е. В. Заика // Вопросы психологии. — 1991.-№5.-С. 162- 166.

86. Игровые методы в обучении и воспитании, (психотехнические упражнения и коррекционные программы). — М. 1992.

87. Игры: обучение, тренинг, досуг / под ред. В. В. Петрусинского. — М., 1994.

88. Ильин, В. В. Теория познания. Введение. Общие проблемы / В. В. Ильин. -М. : МГУ, 1993.-168 с.

89. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. — Питер 2000. -580 с.

90. Исаев, И. Ф. Теория и практика формирования профессионально-педагогической культуры преподавателя / И. Ф. Исаев. — М. : Белгород, 1993. — 219 с.

91. Кабанова-Меллер, Е. Н. Формирование приёмов умственной деятельности и умственное развитие у учащихся. М. : Просвещение, 1968. — 288 с.

92. Кабаченко, Т. С. Психология управления : учебное пособие / Т. С. Кабаченко. М. Лед. о-во России, 2001. - 384 с.

93. Каган, М. С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений / М. С. Каган.- М. : Политиздат, 1988. 319 с.

94. Кан-Калик, В. А. Учителю о педагогическом общении / В. А. Кан-Калик. М. : Просвящение, 1987. - 218 с.

95. Кант, И. Соч. в 6 т. М. : «Мысль», 1965. Т. 5. 564 с.

96. Карпов, А. В. Закономерности структурной организации рефлексивных процессов / А. В. Карпов // Психологический журнал. 2006. — Т. 27.-№6.-С. 18-28.

97. Квач, Н. В. Подготовка педагогов профессионального обучения специальности дизайн интерьера : дис. канд. пед. наук / Н. В. Квач — М. : РГБ, 2005.- 179 с.

98. Кипнис, М. Тренинг коммуникации / М. Кипнис. 2-е изд., стер. — М. : Ось-89, 2006. - 128 с. - (Действенный тренинг)

99. Кислинская, М. В. Педагогические условия формирования иноязычной культуры студентов колледжа в процессе профессиональной подготовки : дис. . канд. пед. наук / М. В. Кислинская. Магнитогорск, 2007. -173 с.

100. Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения : учеб. пособие для вузов / Е. А. Климов. Ростов н/Д : Феникс, 1996. - 512 с.

101. Климова, Т. Е. Педагогический эксперимент / Т. Е. Климова, И.А. Кувшинова. Магнитогорск : МаГУ, 2004 - 158 с.

102. Ковалев, Г. А. Теория социально-психологического воздействия / Г. А. Ковалев // Основы социально-психологической теории / под общ. ред.

103. A. А. Бодалева, А. Н. Сухова. М., 1995.

104. Коган, В. 3. Теория информационного взаимодействия /

105. B. 3. Коган. Новосибирск : Изд-во Новосиб. ун-та, 1991. - 217 с. -(Философско-социологические очерки).

106. Коджаспирова, Г. М. Словарь по педагогике / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. М. : ИКЦ МарТ; Ростов н/Д: Издат. центр МарТ, 2005. -448 с.

107. Коломенский, Я. JI. Психология взаимоотношений в малых группах / Я. JI. Коломенский. Мн., 1976. — 350 с.

108. Кон, И. С. В поисках себя. Личность и ее самосознание. — М. : «Политиздат», 1984. — 335 с.

109. Кон, И. С. Открытие «Я» / И. С. Кон. М. : «Политиздат», 1978.367 с.

110. Кондратьева, С. В. Психолого-педагогические аспекты проблемы понимания людьми друг друга / С. В. Кондратьева // Психология межличностного познания / под. ред. А. А. Бодалева; Акад. пед. наук СССР. — М. : Педагогика, 1981. 158 с.

111. Конюхов Н. И. Словарь-справочник практического психолога / Н. И. Конюхов. Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 1996. - 224 с.

112. Коротов, В. М. Введение в педагогику / В. М. Коротов // Изд-во: УРАО. Б. м. и. 1999.

113. Краткий словарь по социологии. — М. : ИПЛ, 1988. 477 с.

114. Крысько, В. Г. Социальная психология : учебник для студ. вузов./ В. Г. Крысько. М. : Изд-во «ВЛАДОС ПРЕСС», 2002. - 448 с.

115. Кузьмина, Н. В. Методы исследования педагогической деятельности / Н. В. Кузьмина. Л. : Изд-во ЛГУ, 1970. - 113 с.

116. Куницына, В. Н. Межличностное общение : учебник для вузов / В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. — СПб. : Питер, 2002. — 544 с.

117. Кыверялг, А. А. Методы исследования в профессиональной педагогике / А. А. Кыверялг. Таллин : Валгус, 1980. - 334 с.

118. Лабунская, В. А. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция / В. А. Лабунская. — М. : Издательский центр «Академия», 2001. — 288 с.

119. Лабунская, В. А. Экспрессия человека : общение и межличностное познание. Ростов н/Д : Феникс, 1999. - 608 с.

120. Ладанов, И. Д. Умение убеждать Электронный ресурс. / И. Д. Ладанов; Рос. гос. пед. ун-т им А. И. Герцена. — Режим доступа : http://www.elitarium.ru/2007/04/05/umenieubezhdat.html

121. Ладанов, И. Д. Умение убеждать Электронный ресурс. http://www.elitarium.ru/2007/04/05/umenie ubezhdat.html

122. Лаундес, Л. С. С. С. (Скрытые Сексуальные Сигналы) / Л. Лаундес. — Б. м. : Добрая книга, 2003. 110 с.

123. Ленинградская школа дизайна. Опыт подготовки дизайнеров в ЛВХПУ им. В. И. Мухиной : методические материалы. -М. : ВНИИТЭ, 1990. 100 с.

124. Леонтьев, А. А. Психология общения / А. А. Леонтьев. — М. : Смысл, 1997.-375 с.

125. Леонтьев, А. Н. Избранные психологические произведения : в 2 т. / А. Н. Леонтьев. -М. : Педагогика, 1983. 391 с.

126. Лернер, И. Я. Дидактические основы методов обучения / И. Я. Лернер. М. : Знамя, 1980. - 96 с.

127. Лешер, О. В. Введение в профессионально-педагогическую деятельность : учеб. пособие / О. В. Лешер. М. : УМО, 2007. - 176 с.

128. Лисина, М. И. Общение, личность и психика ребенка / М. И. Лисина. —М. : Педагогика, 1997. 148 с.

129. Лисина, М. И. Проблемы онтогенеза общения / М. И. Лисина. М. : Педагогика, 1986. - 144 с.

130. Литвак, Р. А. Профессиональная компетентность социального педагога / Р. А. Литвак. Челябинск : ЧГАКИ, 2006. - 224 с.

131. Литвак, Р. А. Развитие социальных инициатив в деятельности молодежных общественных объединений : монография / Р. А. Литвак. -Челябинск : ЧГАКИ, 2003. 218 с.

132. Лихачев, Б. Т. Педагогика : курс лекций : учеб. пособие для студентов пед. учеб. заведений и слушателей ИПК и ФПК. 4-е изд., перераб. и доп. / Б. Т. Лихачев. - М. : Юрайт, 2000. - 523 с.

133. Лобок, А. М. Подсознательный Маркс / А. М. Лобок. -Екатеринбург, 1993.

134. Логика. Основы критического мышления : учеб. пособие / А. Н. Шуман. Минск. : ЕГУ, 2004. - 208 с.

135. Логика: логические основы общения : хрестоматия. — М. : Наука, 1994.-333 с.

136. Лоймен, П. Психологический тренинг умений / П. Лоймен. СПб. : Питер, 2001.

137. Ломов, Б. Ф. Познание и общение / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1988. - 208 с.

138. Ломов, Б. Ф. Проблема общения в психологии / Б.Ф. Ломов // Проблема общения в психологии / под. ред. Б.Ф. Ломова. М., 1981. - С. 3 — 32.

139. Лопухова, Т. Диагноз качества подготовки специалиста / Т. Лопухова // Высшее образование в России. 2001. - № 4- 33 с.

140. Лукас, С. Е. Искусство публичных выступлений / С. Е. Лукас ; унт г. Мэдисон США, штат Висконсин. 3-е изд.

141. Майерс, Д. Социальная психология : / пер. с англ. / Д. Майерс. -СПб. : Питер Ком, 1998. 688 с.

142. Макаренко, А. С. О воспитании / А. С. Макаренко // М. : Политиздат, 1990.-415 с.

143. Макаров, Ю. В. Социально-психологический тренинг как средство формирования групповой сплоченности : дис. . канд. психол. наук / Ю. В. Макаров. СПб, 1996.-196 с.

144. Макаров, Ю. В. Тренинг как объект психологического анализа / Ю. В. Макаров, В. В. Исаков. СПб, изд-во., СПбГУ, 1996. - 18 с.

145. Макшанов, С. И., Хрящева Н. Ю. Психогимнастика в тренинге : каталог / С. И. Макшанов, Н. Ю. Хрящева СПб, 1993. Ч. 2.

146. Мальханова, И. А. Деловое общение : учеб. пособие / И. А. Мальханова. 5-е изд. - М. : Академический Проект : Трикста, 2007. — 224 с.

147. Манина, Г. Б. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители) / Г. Б. Манина, Е. К. Лютова — Роберте, СПб. : Издательство «Речь», 2007. - 224 с.

148. Марасанов, Г. И. Социально психологический тренинг. - М. : Трикста 1998.-207 с.

149. Маслоу, А. Г. Дальние пределы человеческой психики / А. Г. Маслоу; пер. с англ. А. М. Татлыдаева. — СПб. : Евразия, 1997. 430 с.

150. Маслоу, А. Г. Мотивация и личность / А. Г. Маслоу. СПб. : Изд-во. «Евразия», 1999. — 479 с.

151. Маслоу, А. Г. Самоактуализация / А. Г. Маслоу // Психология личности. М. : 1982. - 247 с.

152. Махмутов, М. И. Проблемное обучение : Основные вопросы теории / М. И. Махмутов. М. : Педагогика, 1975. — 367 с.

153. Межличностное восприятие в группе / под ред. Г. М. Андреевой,

154. A. И. Донцова. М. : Изд-во МГУ, 1981.-295 с.

155. Межличностное познание, общение и понимание : хрестоматия. -Магнитогорск : МаГУ, 2000. 204 с.

156. Менчинская, Н. А. Проблемы умственного развития школьников / Н. А. Менчинская. М. : Педагогика, 1989. - 224 с.

157. Методология инновационных образовательных систем / под ред.

158. B. П. Ушачева. Магнитогорск : МаГУ, 2003. - 112 с.

159. Методы исследований и организация экспериментов / под ред. проф. К. П. Власова — Харьков. : Изд-во «Гуманитарный Центр», 2002. 256 с.

160. Милтнер, Ф. Мысль, Разум, Интеллект : практическое пособие по развитию умственных способностей / Ф. Милтнер, и др.. ЗАО «Издат. Дом Ридерз Дайджест», 2003.

161. Михайлов, С. М. Основы дизайна: учебник для вузов / С. М. Михайлов, JI. М. Кулеева; под ред. С. М. Михайлова. 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Союз Дизайнеров, 2002. - 240 с.

162. Моносзон, Э. И. Становление и развитие советской педагогики, 1917 1987 : кн. для учителя / Э. И. Моносзон. — Б. м. и..

163. Московская школа дизайна. Опыт подготовки специалистов в МВХПУ (б. Строгановском). М. : ВНИИТЭ, 1991. - 180 с.

164. Мудрик, А. В. Социальная педагогика / А. В. Мудрик; под ред. В. А. Сластенина. М. : ИЦ Академия, 2000. - 192 с.

165. Мясищев, В. Н. Психология отношений / В. Н. Мясищев. — М. : Воронеж, 1995.-169 с.

166. Найн, А. Я. Педагогический эксперимент : методика и его организация : учеб. пособие / А. Я. Найн, 3. М. Уметбаев Магнитогорск : МаГУ, 2002. - 127 с.

167. Найн, А. Я. Проблемы развития профессионального образования : региональный аспект / А. Я. Найн, Ф. Н. Клюев — Челябинск : Изд-во ин-та развития проф. образования. 1998.-264 с.

168. Найн, А. Я. Рефлексивное управление образовательным процессом студентов вуза : монография / А. Я. Найн ЧелГНОУ; УрО РАО, 2007. - 386 с.

169. Наумов, В. П. Основы проектной деятельности : учебное пособие / В. П. Наумов, А. Г. Куликов; под ред. В. А. Симоненко. Магнитогорск : МаГУ, 2001.- 150 с.

170. Низамов, Р. А. Дидактические основы активизации учебной деятельности студентов / Р. А. Низамов; Казань : Изд-во КГУ, 1975. - 302 с.

171. Общение и оптимизация совместной деятельности / под ред. Г. М. Андреевой, Я. Яноушека М. : Изд-во МГУ, 1987. - 301 с.

172. Панасюк, А. Ю. Как убеждать в своей правоте : Современные психотехнологии убеждающего воздействия / А. Ю. Панасюк. 3-е изд. - М. : Дело, 2004.-312с., ил.

173. Парыгин, Б. Д; Анатомия общения;,— СПб. : Изд. Михайлова В; А:., . 1999.-301 с. ; •

174. Педагогика : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / подред.В. А:. Сластенинау— Ш : Издат. дом^ «Академия»,; 20021- С. 406 409:

175. Педагогика : учеб. пособие для студ. пед. вузов и пед. колледжей / под ред. П. И. Пидкасистого,- М. : 1998. С. 179 -186.

176. Петровская, Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Л. А. Петровская; М. : Изд-во МГУ, 1989. - 74 с.

177. Петровская, JI. А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга / JI. А. Петровская. — М. : Изд-во МГУ, 1982.- 168 с.

178. Петровский, В. А. Краткий психологический словарь / под ред. В. А. Петровского. М. : Политиздат, 1985. — 431 с.

179. Петровский, В.А. Феномены субъектности в развитии личности / В. А. Петровский. Самара, 1997. - 102 с.

180. Пиаже, Ж. Избранные психологические труды / Ж. Пиаже М., 1969.-т.2,

181. Пиз, А. Язык взаимоотношений (Мужчина и женщина) / А. Пиз, Б. Пиз. Б. м. и..

182. Пиз, А. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам / А. Пиз; пер. с англ. Т. Новиковой; худож. Е. Савченко. — М. : Эксмо, 2005.-288 с.

183. Подласый, И. П. Педагогика / И. П. Подласый М. : ВЛАДОС, 1996.-432 с.

184. Подласый, И. П. Педагогика: 100 вопросов — 100 ответов : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / И.П. Подласый. М. : Изд-во Владос-Пресс, 2004. - 368 с.

185. Практикум по социально-психологическому тренингу / под ред. Е. Д. Парыгина. СПб., 2000.

186. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб пособие / ред.-сост. : Д. Я. Райгородский. Самара : Издат. Дом «БАХРАХ-М», 2004. -672 с.

187. Психологический словарь "ПЛАНЕЯ" Электронный ресурс. -Режим доступа http://www.pbi.ru/dic/dic psi.htm

188. Психологический справочник для неудачника или как обрести уверенность в себе. — М. Просвещение,. 1994.

189. Психология воздействия. М. : 1989. - 358 с.

190. Психолого-педагогические проблемы личности / А. Г. Балл и др.. -М. : ,1985.- 179 с.

191. Пузиков, В. Г. Технология ведения тренинга / В. Г. Пузиков. -СПб., 2005.

192. Реан, А. А. Социальная педагогическая психология / А. А. Реан, Я. Л. Коломинский. СПб. : Питер, 1999. - 416 с.

193. Ретюнских, Л. Т. Игровая методика как способ интенсификации познавательной активности студентов в процессе преподавания философии Электронный ресурс. / Л. Т. Ретюнских. режим доступа : http://www.ethicscenter.ru/ed/school3/materials/retunsc.html

194. Решетина, С. Ю. Информационно-психологическая безопасность личности. Контуры проблемы / С. Ю. Решетина, Г. Л. Смолян // Проблемы информационно-психологической безопасности. — М. : 1996. — 189 с.

195. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию. Становление человека / К. Роджерс. М. : Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994. - 480 с.

196. Романов, Е. В. Методология технологического проектирования : учеб.пособие/ Е.В.Романов. Магнитогорск : МаГУ, 2003. -Ч. II - 175 с.

197. Романов, Е. В. Методология технологического проектирования : учеб.пособие/Е.В.Романов. — Магнитогорск : МаГУ, 2003.—Ч. I — 186 с.

198. Романцев, Г. М. Теоретические основы организации педагогического процесса в современном профессиональном училище : учеб. пособие / Г. М. Романцев, Ф. Т. Хаматнуров. Екатеринбург, 1997. - 135 с.

199. Российская педагогическая энциклопедия : в 2 т. / гл. ред. В. В. Давыдов. М. : Большая Рос. энциклопедия, 1998. - 672 е., ил. - Т. 2. -М-Я.- 1999.

200. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. СПб. : Питер Ком, 1999. - 720 с.

201. Рудестам, К. Групповая психотерапия / К. Рудестам. СПб. : Питер Ком, 1998.-384 с.

202. Румянцева, Е. А. Формирование у будущих учителей коммуникативных умений на основе теории информационного метаболизма : авт. дис. . канд. пед. наук/Е. А. Румянцева, Ярославль, 1997.

203. Рунге, В. Ф. Основы теории и методологии дизайна : учеб. пособие / В. Ф. Рунге, В. В. Сеньковский. М. : МЗ-Пресс, 2001. - 253 с.

204. Рыданова, И. И. Основы педагогического общения / И. И. Рыданова. Минск : Наука, 1998. — 319 с.

205. Савва, JI. И. Познание человеком человека : пособие по усвоению понятий / JI. И. Савва, Т. А. Пономарев, О. Е. Киселёва. — Магнитогорск : МаГУ, 2002. 51 с.

206. Савва, JI. И. Межличностное познание в системе профессиональной подготовки будущего учителя : дис. . д-ра пед. наук / JI. И. Савва. Магнитогорск, 2002.

207. Савва, JI. И. Основные приоритеты гуманизации школьного образования : коллективная монография / под общ. ред. JI. И. Савва. — Магнитогорск : МаГУ, 2007. 353 с.

208. Савва, JI. И. Основы продуктивного общения : метод, пособие / сост. JI. И. Савва Магнитогорск : Магнит, лицей РАН, 1998. - 40 с.

209. Савва, JI. И. Словарь-самоучитель по педагогике межличностного познания / JI. И. Савва, Т. А. Пономарев — Магнитогорск: МаГУ, 2003. 82с.

210. Савва, JI. И. Социальная адаптация личности : метод, рек. / JI. И. Савва. Магнитогорск: Изд-во МаГУ, 1999. 68 с.

211. Савва, Л. И., Масленникова О. Е. Развитие опыта познания человеком человека: Учеб.-метод, пособие / JI. И. Савва, О. Е. Масленникова. Магнитогорск : МаГУ, 2004. - 89 с.

212. Савинков, JI. А. Образование. Проблемно-ориентированный анализ на основе деятельностного подхода : монография / Л. А. Савинков. — Магнитогорск : МаГУ, 2004. 116 с.

213. Сайгушев, Н. Я. Профессиональное становление будущего учителя : монография / Н. Я. Сайгушев. — СПб. : Стратегия будущего, 2008. 220 с.

214. Сайгушев, Н. Я. Рефлексивное управление процессом профессионального становления будущего учителя : монография / Н. Я. Сайгушев. М. : МПГУ, 2002. - 273 с.

215. Сайгушев, Н. Я. Теоретико-методологические основы развития профессиональной деятельности учителя : коллективная монография / Н. Я. Сайгушев. Барнаул : Изд-во БГПУ, 2004. - С. 467-485.

216. Сайлз, Д. Наука обольщения / Д. Сайлз. — СПб. : Питер, 2000.

217. Семенов, А. К., Маслова, Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. — М.: Инф.-внедр. центр «Маркетинг», 1999.

218. Семенов, И. Н. Рефлексия в организации творческого мышления и саморазвития личности / И. Н. Семенов, С. Ю. Степанов // Вопросы психологии. 1983. - № 2. - С. 35-42.

219. Семечкин, Н. И. Четыре элемента процесса убеждения Электронный ресурс. : Элитариум: центр дистанционного образования / Н. И. Семечкин. Режим доступа :http://www.elitarium.ru/2009/02/09/process ubezhdenija.html

220. Сенько, Ю. В. Гуманитарные основы педагогического образования : Курс лекций : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Ю. В. Сенько. М. : Издат. центр «Академия», 2000. - 240 с.

221. Сериков, В. В. Личностно-ориентированное образование / В. В. Сериков //Педагогика, 1994. №5. - С. 16-20.

222. Сидоренко, В. Ф. Дизайн образ культуры (О концепции перестройки высшего образования) / В.Ф. Сидоренко // Вестник высшей школы. - 1989. -№ 12. - С. 37-45.

223. Сидоренко, В. Ф. Модель «опережающего» образования (к вопросу о перестройке системы подготовки дизайнеров) / В.Ф. Сидоренко // Техническая эстетика. 1986. - № 9. - С. 18-20.

224. Сидоренко, Е. В.Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е. В. Сидоренко — СПб. : Речь, 2007. -208 е., ил.

225. Ситаров, В. А. Дидактика / В.А. Ситаров. М. : Академия, 2002.386 с.

226. Скай, А. Дизайнер в помощь Электронный ресурс. : рекламно -информационное издание о современном интерьере и его обустройстве /

227. A. Скай. — Режим доступа :http://www.riocatalog.ru/publish/design/design/306.html

228. Скаткин, М. Н. Методология и методика педагогических исследований / М. Н. Скаткин. -М. : Высш. шк., 1991. 312 с.

229. Сластёнин, В. А. Педагогика : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластёнин, И.Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов ; под ред.

230. B. А. Сластёнина. М. : Издат. центр «Академия», 2002. - 576 с.

231. Сластёнин, В.А. Доминанта деятельности: профессиональная культура учителя. Педагогические технологии / В.А. Сластёнин // Народное образование. 1997. - № 9. - С. 43-46.

232. Слободчиков, В. И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие для вузов / В. И. Слободчиков, Е.И. Исаев М. : Школьная Пресса, 2000. — 416 с.

233. Словарь русского языка / С. И. Ожегов М. : Сов. энциклопедия, 1975. с. 85

234. Смирнов, А. А. Избр. психол. тр. : в 2 т. / А. А. Смирнов. М. : Педагогика, 1987. Т. 2. - 344 с.

235. Смирнов, С. А. Педагогика : педагогические теории, системы, технологии : учеб. для студ. высш. и сред. пед. заведений / С. А. Смирнов идр. / под ред. С. А. Смирнова. 4-е изд., испр. - М. : Издат. центр «Академия», 2003. — 512 с.

236. Смирнова, Е. О. Быкова М. В. Опыт исследования структуры и динамики родительского отношения / Е. О. Смирнова, М. В. Быкова // Вопросы психологии. 2000. - № 3. - С. 3-14.

237. Современные образовательные технологии: мировой опыт и положение дел в России / В. Тихомиров // Alma mater. — 2002. № 1. С. 9 - 12.

238. Современные технологии образования : сб. науч. тр. 4-й междунар. практ. конф. / под ред. Т. Е. Климовой. Магнитогорск : МаГУ, 2005. — 227 с.

239. Современный экономический словарь Электронный ресурс. — Режим доступа http://slovari.yandex.ru/dict/economic

240. Солдатченко, A. JI. Система формирования коммуникативности старшеклассников общеобразовательной школы : дис. . канд. пед. наук / A. JI. Солдатченко. Магнитогорск, 2001. — 178 с.

241. Соловьев, Э. Я. Современный этикет и деловой протокол / Э. Я. Соловьев. — М. : Ось-89, 2000.

242. Социальная педагогика : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / М. А. Галагузова и др.. М., Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001.-416 с.

243. Социальная психология и этика делового общения : учеб. пособие для вузов / под общ. ред. В. Н. Лавриненко. — М. : Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995.

244. Спивак, В. А. Корпоративная культура / В. А. Спивак, — СПб. : Питер, 2001.

245. Спиркин, А. Г. Сознание и самосознание / А. Г. Спиркин. — М., 1972.- 133 с.

246. Станько, И. В. Развитие художественно-творческого потенциала учащихся старших классов в школьной дизайн-образовательной среде : дис. . канд. пед. наук / И. В. Станько. Улан-Удэ: РГБ, 2005. - 186 с.

247. Стешов, А. В. Как победить в споре / А. В. Стешов. — Л., 1991.

248. Столяренко, Л. Д. Педагогика: 100 экзаменационных ответов : экспресс-справочник для студ. Вузов / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин М. : ИКЦ «Март»; Ростов н/Д : Издат. Центр «Март», 2003. - 256 с.

249. Сычкова, Н. В. Моделирование процесса формирования умений исследовательской деятельности у студентов / Н. В. Сычкова // Образование и наука. Известия Урал, отделения Рос. академии образования. — 2001. № 5 (11).-С. 3-14. (Реестр ВАК).

250. Теоретическая основа тренинга влияния и противопоставления влиянию в концепции Е.В. Сидоренко / сост. Л. А. Ильина. Магнитогорск : МаГУ, 2005. - 72 с.

251. Титова, Л. Г. Деловое общение : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономик и управления / Л. Г. Титова -М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-271 с.

252. Тихомиров, О. К. Психология мышления : учеб. пособие для вузов / О. К. Тихомиров. М. : Академия, 2002. - 288 с.

253. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. М. : Азбуковник, 1999. - 944 с.

254. Трайнев, И. В. Конструктивная педагогика: учебное пособие / И. В. Трайнев под общей ред. В. Л. Матросова. М.: ТЦ Сфера, 2004. - 320 с

255. Тренинг развития жизненных целей / под ред. Е. П. Трошихиной. — СПб., 2001.

256. Уметбаев, 3. М. Современный словарь-справочник молодого исследователя: Науч. изд. Челябинск, 2007.- 116 с.

257. Уметбаев, 3. М. Теоретические и методические основы обучения студентов педагогической технике : Монография / 3. М. Уметбаев — Магнитогорск : МаГУ, 2000.-218 с.

258. Уральская школа дизайна. Опыт подготовки дизайнеров в Свердловском архитектурном институте : метод, материалы. М. : ВНИИТЭ, 1989.- 116 с.

259. Усатая, Т. В. Основы проектирования архитектурной среды : учеб. пособие / Т. В. Усатая, О. М. Шенцова. Магнитогорск : ГОУ ВПО «МГТУ», 2008.- 150 с.

260. Усатая, Т. В. Основы художественного проектирования и промышленной графики : учеб. пособие / Т. В. Усатая. — Магнитогорск : МГТУ, 2002. 194 е.;

261. Ушачев, В. П. Педагогика формирования творческой активности : Монография / В. П. Ушачев, Магнитогорск : МаГУ, 2004. - 128 с.

262. Философский энциклопедический словарь / Гл. ред. : JI. Ф. Ильичев и др. М. : Сов. энциклопедия, 1983. - 840 с.

263. Философский энциклопедический словарь / под общ. ред. Е. Ф. Губского, Г. В. Кораблевой, В. А. Лутченко. М. : ИНФРА-М, 1998. -576 С. 465-466.

264. Фишер, Р. Подготовка к переговорам / Р. Фишер, Д. Эртель. — М.: Филинъ, 1996.

265. Фишер, Р. Путь к соглашению, или Переговоры без поражений / Р. Фишер, У. Юри. М. : Наука, 1992.

266. Фокин, Ю. Г. Теория и технология обучения. Деятельностный подход / Ю. Г. Фокин. М. : Академия, 2007. - 216 с.

267. Фомин, Ю. А. Психология делового общения / Ю. А. Фомин.— Минск : Амалфея, 2000.

268. Фопель, К. Психологические группы: Рабочие материалы для ведущего : практ. пособие / К. Фопель. — М., 1999.

269. Фрейд, 3. По ту сторону принципа удовольствия / 3. Фрейд // Психология бессознательного: Сб. произведений.- М., Наука, 1989. С.382-424.

270. Фролова, С. В. Формирование инженерно-технической компетенции будущего специалиста дизайнера : дис. . канд. пед. наук / С. В. Фролова. Великий Новгород : РГБ, 2003. 139 с.

271. Халперн, Д. Психология критического мышления / Д. Халперн. -СПб.: Издательство «Питер», 2000. 512 с.

272. Хлопот, Т. П. Протокол и этикет для деловых людей / Т. П. Хлопот, М. М. Лебедева — М. : ИНФРА-М, 1995.

273. Хозяинов, Г. И. Педагогическое мастерство преподавателя : метод, пособие / Г. И. Хозяинов. М. : Высш. шк., 1988. - 168 с.

274. Хрящева, Н. Ю. Психогимнастика в тренинге / Н. Ю. Хрящева,-СПб.: Речь, 2001.- 174 с.

275. Циттель, С. А. Цели и задачи рефлексии в процессе педагогической подготовки / С. А. Циттель // История. Филология. Педагогика : сб. науч. статей. СПб., 1998. - С. 226 - 234.

276. Чегинцева, Е. Г. Развитие готовности родителей к доверительному общению с детьми : дис. . канд. пед. наук / Е. Г. Чегинцева, — Магнитогорск, 2006. 166 с.

277. Человеческий фактор : в 6 т. / под ред. А. И. Назарова. — М. : Мир, 1991.

278. Честара, Д. Деловой этикет / Д. Честара. — М., 1997.

279. Шапарь, В. Б. Словарь практического психолога / В. Б. Шапарь. — М. : ООО Изд-во «АСТ»; Харьков : «Торсинг», 2004. 734 с.

280. Шейнов, В. П. Искусство убеждать / В. П. Шейнов. М. : ЗАО «Книга сервис», 2004. — 304 с.

281. Шейнов, В. П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. Как подготовить хорошее выступление / В. П. Шейнов. — Минск, 1990.

282. Шейнов, В. П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера / В. П. Шейнов. —- 2-е изд., доп. — Минск. : Амалфея, 1997.

283. Шейнов, В. П. Психология влияния: Скрытое управление, манипулирование и защита от них / В. П. Шейнов. М. : Ось-89, 2002. - 720 с.

284. Шепель, В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера:

285. Управленческая гуманнтарология / В. М. Шепель, — М. : Финансы и статистика, 1992.

286. Шибутани, Т. Социальная психология / Т. Шибутани. — М. : Прогресс, 1969. 535 с.

287. Ширшов, В. Д. Педагогическая коммуникация. Теоретические основы : автореф. дис. . док. пед. наук / В. Д. Ширшов. Челябинск, 1995. — 39 с.

288. Штофф, В. А. Моделирование философии / В. А. Штоф. М.; — Л. : Наука, 1966.-С. 19.

289. Щеблева, С. В. Профессиональная подготовка студентов колледжа на основе образовательных технологий : дис. . канд. пед. наук / С. В. Щеблева. Магнитогорск, 2000. - 149 с.

290. Щедровицкий, Г. П. Коммуникация, деятельность, рефлексия // Исследование речемыслительной деятельности / Г. П. Щедровицкий — Алма -Ата, 1974.-194 с.

291. Щербатых, Ю. В. Искусство избегать обмана / Ю. В. Щербатых. — М. : Эксмо-пресс, 1999.

292. Щукина, Г. И. Проблема познавательного интереса в педагогике / Г. И. Щукина. -М. : Педагогика, 1971.

293. Экономико-математический словарь Электронный ресурс. — Режим доступа http://slovari.yandex.ni/dict/lopatnikov/article/lop/lop-1496.htm

294. Эльконин, Д. Б. Избр. психолог, тр. / Д. Б. Эльконин. М. : Педагогика, 1989. - 560 с.

295. Энциклопедия профессионального образования : в 3 т. / под. ред. С .Я. Батышева. -М. : Ассоциация «Проф. образование», 1999.

296. Юдин, Э. Г. Системный подход и принцип деятельности / Э. Г. Юдин. М.: Наука, 1978. - 392 с.

297. Юм, Д . Исследование о человеческом познании./ Д. Юм. Соч. в 2 т. Т. 2. - 2-ое изд., дополн. и испр. - М. : Мысль, 1996.

298. Юнг, К. Г. Собрание сочинений. Психология бессознательного / К. Г. Юнг. -М.: Канон, 1994.- 320 с.

299. Юткина, Ю. Дизайнер интерьеров квартир и офисов / Ю. Юткина, Электронный ресурс. — Режим доступа http://veslo.org/index.php?option=com content&task=view&id=2263&Itemid=61

300. Ягер, Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Дж. Ягер. — М. : Джон Уайли энд Санз, 1994.

301. Якиманская, И. С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе / И. С. Якиманская. — М. : Сентябрь, 1996. — 291 с.

302. Яковлева, Н. М. Теория и практика создания педагогических условий в обучении: Дис. . докт.пед.наук / Н.М. Яковлева. Челябинск , 1992. - 403с.

303. Яценко, Т. С. Методы активного социально-психологического обучения / Т. С. Яценко. Киев, 1991.

304. Hosmer, L. Т. Frust: the connecting link between organizational theory and philosophical ethics. / L. T. Hosmer // Academy of Management Review. — 1995.-Vol. 20.-P. 379-403.

305. Nash, L. Good Intention Aside: A Manager's Guide to Resolving Ethical Problems / L. Nash. Harward Business School Press, 1990.