Развитие системы управления строительными предприятиями на основе применения инструментов маркетинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Левицкий, Виталий Алексеевич

• Левицкий, Виталий Алексеевич
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Левицкий, Виталий Алексеевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1. Теоретические основы формирования системы управления предприятием

1.2. Основные направления эволюции систем управления

1.3. Роль и значение элементов и комплекса маркетинга в процессе функционирования предприятия

ГЛАВА 2. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА

2.1. Маркетинговый подход к формированию системы управления

2.2. Методы и формы управления деятельностью строительного предприятия

ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

3.1. Инструменты моделирования системы управления

3.2. Совершенствование системы управления на основе маркетингового подхода

3.3. Маркетинговая концепция формирования системы управления строительным предприятием

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие системы управления строительными предприятиями на основе применения инструментов маркетинга»

Актуальность темы исследования. Актуальность развития системы управления строительных предприятий на основе совершенствования инструментов маркетинга обусловлена в настоящее время рядом обстоятельств.

Прежде всего, значимость рассматриваемой в исследовании проблемы опосредована тем обстоятельством, что строительная отрасль во всем мире является одной из ключевых, во многом определяя состояние экономики любого государства. Изучение состояния строительной отрасли может дать представление о тенденциях развития национального хозяйства в целом.

Бурный рост промышленного и жилищного строительства, происходящий в последние годы, привёл к заметному усилению позиций строительной отрасли в экономике России. По данным Росстата в январе - июне 2006 г. объём инвестиций на развитие экономики и социальной сферы составил 1582,7 млрд. руб., или 110,8% к объёму 2005 г.; объём подрядных работ - 812,8 млрд. руб., или 108,3% к объёму соответствующего периода предыдущего года. И сегодня сохраняется положительная динамика роста объёмов жилищного строительства.

Тем не менее, несмотря на существенное улучшение экономической ситуации, в строительной отрасли России сегодня остро стоит вопрос о формировании экономического поведения строительных организаций, направлений его трансформации под воздействием факторов внешней среды с учетом экономической политики государства. В этой связи значительно возрастает роль и значение совершенствования систем управления во всех отраслях и сферах экономики, особенно в реальном ее секторе. Особую значимость исследования систем управления представляют для строительных организаций, от деятельности которых во многом зависит решение задач по строительству новых, реконструкции действующих предприятий, возведению жилья и социально-бытовых учреждений, прокладке дорог и других коммуникаций, что сопровождается активизацией действующих и созданием новых рабочих мест.

Адаптация строительных организаций России к новым условиям хозяйствования является одной из фундаментальных научных проблем и, в то же время, важнейшей практической задачей, поскольку от её решения напрямую зависит эффективность функционирования национального хозяйства и переход к эффективному экономическому росту. Функционирование предприятий в рыночных условиях предполагает возникновение ряда новых функций, связанных с изучением конъюнктуры рынка, инвестиционных намерений заказчиков и проведения преддоговорных переговоров, прогнозированием возможных изменений стоимости строительства и учетом инфляционных факторов при заключении строительных контрактов, участием в торгах на строительные подряды и защитой коммерческой тайны.

В этой связи необходимо принять во внимание, что решение новых проблем в экономике невозможно без создания целостной, эффективной и гибкой системы управления, позволяющей оперативно реагировать на изменения внешней среды. Следовательно, необходима дальнейшая разработка практических рекомендаций, направленных на решение задач экономического, технического, социального характера, совершенствования методов хозяйствования, всей системы управления. Основой для этого служит более полное использование требований законов социально-экономического развития в системах управления строительных предприятий, а также исследование экономических, социальных, правовых, организационных, психологических, информационных, культурных и других аспектов управления, отражающих специфику рыночных отношений в строительстве.

Среди проблем, решения которых требует сегодня практика хозяйственной деятельности, наиболее важными, на наш взгляд, являются вопросы организации системы управления предприятиями строительного производства на основе маркетинговой концепции.

Степень разработанности проблемы. Для выполнения данного диссертационного исследования особое значение имели труды следующих ученых и специалистов: в области управления производством: Ансоффа И., Виханского

О.С., Жукова В.А., Ковальского М.И., Круглова М.И., Ольшанской О.М., Пани-братова Е.П., Родиновой Н.П., в области маркетинга и теории эффективности экономических систем: Багиева Г.Л., Бермана Б., Галаевой A.M., Герчиковой И.Н., Голубкова Е.П., Котлера Ф., Мильнера Б.З., Фатхутдинова Р.А. и Эванса Дж., и в области реформирования и эффективного использования земельных ресурсов: Айдамирова Д.С., Бахтина Ю.Г., Быстрицкой Н.С., Кизяева Б.М. и Райнина В.Е.

Проблемы формирования маркетинговой концепции управления производственными предприятиями получили освещение в работах отечественных и зарубежных ученых. Отметим, например, работы Багиева Г.Л., Виханского О.С., Котлера Ф., Томилова В.В., Голубкова Е.П. и Фатхутдинова Р.А. и др.

Тем не менее, имеется объективная необходимость в углубленной разработке практического применения инструментов маркетинга при совершенствовании систем управления в сфере строительства. Недостаточное количество методических разработок в этой отрасли, выверенных практикой хозяйствования, приводит к тому, что совершенствование системы управления осуществляется без должного учета всей совокупности факторов, требований и закономерностей рынка, конкретных особенностей отдельных предприятий строительного производства. Не учитываются новые проблемы и задачи, обусловленные развитием рыночных отношений, которые не могут быть решены в рамках традиционных систем и структур управления.

Учитывая безусловную актуальность задач реформирования действующих систем управления строительных предприятий, целью диссертационного исследования является уточнение и развитие принципов, методов, структуры и функций системы управления строительными предприятиями на основе применения инструментов маркетинга.

В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи:

• исследованы научно-методические основы формирования системы управления строительной организацией с учетом осуществления маркетинговой деятельности;

• систематизированы принципы построения системы управления строительными предприятиями;

• исследованы факторы, влияющие на формирование системы управления и ее эффективность;

• обоснована схема и этапы формирования системы управления строительными предприятиями в рыночных условиях хозяйствования на основе маркетинговой концепции;

• разработана матрица взаимосвязей функциональных подразделений строительного предприятия в процессе реализации функций маркетинга, направленная на снижение трансакционных издержек организации;

• сформулированы рекомендации по качественным изменениям системы управления и совершенствованию функциональной структуры аппарата управления строительных предприятий в современных рыночных условиях.

Объектом исследования являются строительные предприятия, функционирующие в условиях рыночной экономики.

Предметом исследования является процесс совершенствования принципов, методов, структур и функций системы управления строительными предприятиями на основе инструментов маркетинга.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные концепции, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых по вопросам маркетинговой деятельности, развития конкуренции и конкурентоспособности предприятий, программные и прогнозные разработки государственных органов власти и управления строительным комплексом РФ, рекомендации по вопросам реформирования и повышения эффективности деятельности строительных организаций и предприятий стройиндустрии.

В процессе исследования использовались методы системного и монографического анализа, статистики, экспертных оценок, социологических исследований. При обосновании научных положений диссертации применялись методы функционально-стоимостного анализа, экспертных оценок, теории надежности.

В качестве информационной базы в работе использованы справочные, методические и инструктивные материалы, данные Госкомстата Российской Федерации.

Результаты исследования, полученные лично автором, состоят в том, что в ходе диссертационного исследования:

• сформулированы рекомендации по качественным изменениям системы управления строительными предприятиями в современных рыночных условиях;

• обоснован состав и функциональное предназначение целевых подсистем применительно к предприятиям стройиндустрии, направленных на координацию управления строительной организацией по достижению конечных результатов ее деятельности;

• предложены направления совершенствования методики определения мощности строительной организации, позволяющей учитывать уникальность объекта, на основе использования поправочного коэффициента к нормативу трудовых затрат на единицу готовой продукции;

• раскрыто экономическое содержание ресурсной концепции организации системы управления, основанной на взаимосвязи «цель - стратегия - ресурсы», применительно к строительным организациям, предложен метод оценки эффективности её трансформации, учитывающий прирост добавленной стоимости на единицу соответствующих затрат.

Научная новизна выносимых на защиту результатов исследования состоит в том, что автором:

1. Систематизированы принципы моделирования системы управления строительной организацией.

2. Разработана схема и обоснованы этапы формирования системы управления строительной организацией на основе применения маркетинговой концепции.

3. Обоснованы направления совершенствования системы маркетингового планирования в деятельности строительных предприятий посредством применения метода функционально-стоимостного анализа.

4. Построена матрица взаимосвязей функциональных подразделений строительного предприятия в процессе реализации функций маркетинга, направленная на снижение трансакционных издержек организации за счет снижения затрат на поиск информации, расходов по введению переговоров, заключению контрактов и контролю за их исполнением.

Практическая значимость проведенного исследования заключается, прежде всего, в том, что внедрение разработанных методических и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления, позволяют строительным предприятиям провести реорганизацию производственной и управленческой системы; обеспечить объективную оценку состояния системы управления организации; выявить необходимые резервы для ее трансформации; определить основные направления повышения эффективности функционирования строительного предприятия в современных экономических условиях.

Материалы исследования могут быть использованы в процессе преподавания экономических дисциплин в высших учебных заведениях и заведениях дополнительного образования Российской Федерации, а таюке в научно-исследовательской работе.

Апробация диссертационного исследования. Основные теоретические выводы и практические рекомендации, полученные по результатам исследования, обсуждались в ходе научно-практических конференций, методологических семинаров, проводимых Государственной академией повышения квалификации и переподготовки кадров для строительства и ЖКК России, Международной академии предпринимательства, Московским гуманитарно-экономическим институтом в 2005-2008 гг.

Положения диссертационного исследования были внедрены в деятельность строительного предприятия ООО «Системные Технологии Инжиниринга» при формировании системы управления организации, получили апробацию в ходе учебных занятий в Государственной академии строительства и ЖКК России. Некоторые теоретические выводы и практические рекомендации диссертации содержатся в учебных программах и курсах лекций, используемых в образовательном процессе названного вуза.

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 5 печатных работ общим объёмом 3,5 п.л., из них одна статья опубликована в издании, рекомендованном ВАК РФ.

Структура и объем работы. Диссертационная работа изложена на 135 страницах печатного текста, включает 18 таблиц, 21 рисунок и состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, в котором 157 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Левицкий, Виталий Алексеевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе исследования проблем формирования систем управления предприятиями строительного комплекса, действующих на принципах маркетинга, были получены определенные результаты, которые позволяют утверждать, что многие трудности повседневного функционирования строительных организаций во многом связаны с неэффективным менеджментом. Учитывая то, что отдельные выводы и предложения сделаны в разделах работы, можно остановиться на наиболее важных и общих положениях:

1. Управление строительной организацией представляет собой сложное системное образование, поэтому в процессе комплексного совершенствования используется метод системного анализа, который позволяет выделить управляющую и управляемую системы.

2. Для российских предприятий строительного комплекса необходимо проведение работ по оптимизации системы управления, основанных на исследованиях в области маркетинга и менеджмента. Основой реорганизации хозяйственного механизма строительных предприятий является перестройка внутрифирменного управления. Для этого процесса характерен пересмотр теоретических направлений менеджмента, что выражается в синтезе школ «рационального управления», поведенческого и психологического направлений.

Перестройка внутрифирменного управления строительных организаций выдвигает шесть основных требований:

• система управления должна базироваться на целях, стратегии и ресурсах строительной организации;

• основной акцент в управлении необходимо перенести на «индивидуальность» строительных организаций, используя его уникальные конкурентные преимущества;

• предпринять формирование механизма выявления резервов и снижения издержек;

• совершенствовать договорные отношения;

• организовать защиту коммерческой тайны;

• развивать ориентацию на рациональную кадровую политику.

3. В условиях рынка деятельность управленческих структур разветвляется. С одной стороны, они обязаны обеспечить высокий уровень производства и качества выпускаемой строительной продукции, а с другой - обеспечить интересы строительной организации за ее пределами. Ведущая роль здесь принадлежит системе управления, организованной на принципах маркетинга. Это означает, что функции маркетинга проникают во все и во все элементы системы управления.

4. Маркетинговый подход позволяет сформулировать принципы построения систем управления с двух позиций:

• с позиции производителя (концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара и концепция интенсификации коммерческих усилий);

• с позиции потребителя (концепция маркетинга, концепция социально-этичного маркетинга и «сервисная» концепция).

В целом применение той или иной позиции зависит от внешней среды функционирования предприятия. Движение от одной концепции к другой совпадает с исторической хронологией развития производительных сил и производственных отношений. В строительстве применение «сервисной» концепции обусловливает создание действенной системы управления эффективностью строительного объекта на всех этапах его создания и использования, начиная с момента исследований, связанных с его созданием, и заканчивая моментом физического и морального износа. В данном случае речь идет о жизненном цикле строительного объекта, который может быть представлен следующими этапами: проектирование, строительство, эксплуатация и утилизация.

5. Маркетинг в инвестиционно-строительной деятельности можно определить как организационно - экономический процесс по активному выявлению и отбору потенциальных участников создания готовых объектов и управлению экономической и социальной заинтересованностью инвесторов и будущих пользователей строящихся и реконструируемых объектов. То есть речь идет о комплексе маркетинговых приемов и действий, направленных на формирование убежденности, целесообразности, высокой эффективности и надежности предлагаемых мероприятий, представлений гарантий по возврату в сжатые сроки вложенных средств.

6. К числу первоочередных требований, предъявляемых строительным организациям в рамках конкурентных рыночных отношений, относят:

• повышение надежности функционирования строительных организаций и строгое соблюдение договорных обязательств;

• повышение качества строительной продукции и степени ее готовности к эксплуатации;

• сокращение продолжительности строительства;

• усиление мобильности строительной организации;

• изменение характера сооружаемых объектов;

• обеспечение безубыточности как основы существования строительной организации.

7. Выпуск строительной продукции требует коренной перестройки организационной структуры управления. Рационализация функциональной структуры аппарата управления строительной организации требуют реализации системы мер:

• образования отдела маркетинга и объединение в отделе таких задач, как стратегическое планирование, прогнозирование и взаимодействие со всеми службами аппарата управления;

• создания информационно-аналитической службы;

• ориентации производственно-технического отдела на запросы рынка.

8. Решение задач реформирования управленческой системы, как показало настоящее исследование, во многом зависит от того, на каком этапе жизненного цикла находится строительное предприятие. Применение концепции жизненного цикла позволяет выявить периоды устойчивого развития системы, т.е. наличие того состояния, когда основные экономические параметры растут равномерно, согласно некоторой траектории движения организации. Этап жизненного цикла оценивается методом теории надежности, что позволяет дифференцированно подходить к реорганизации системы управления.

9. Как свидетельствует проведенное исследование, в качестве методической основы организации маркетинговой системы управления строительным предприятием целесообразно использовать:

• принципы ресурсной концепции, основанные на взаимосвязи «цель-стратегия-ресурсы»;

• маркетинговый подход, предполагающий ориентацию производства на требования заказчика, изучение деятельности конкурентов, стимулирование сбыта своей продукции, а также активное воздействие на рынок с целью формирования спроса, что в итоге повышает конкурентоспособность строительной организации;

• дифференцированный подход, позволяющий учитывать особенности формирования систем управления в случаях образования нового предприятия и реорганизации существующего;

• нетиповой подход, позволяющий учитывать особенности функционирования конкретной производственной структуры.

10. При совершенствования системы управления строительного предприятия наиболее целесообразным является применение функционально-стоимостного анализа, который позволяет выявить пути совершенствования и резервы снижения затрат на управление на основе выбора рациональных способов осуществления функций управления в целях повышения его эффективности. В связи с этим в работе предложено:

• определить функции управления (общие, конкретные и специальные);

• определить зависимость между комплексным показателем уровня реализации функций и эффективностью деятельности предприятия;

• определить уровень качества осуществления функций управления.

11. Эффективность организации системы управления строительной организацией является многогранным понятием, синтезирует в себе эффективность организационного построения системы, и ее функционирования. Это обусловлено тем, что организация, выполняя функцию сохранения системы и ее развития, отражается в структуре и процессе функционирования системы. В качестве критериев оценки результатов деятельности предприятия выступают: прирост прибыли, производительность труда, экономия живого и овеществленного труда, экономия финансовых средств.

12. Предложенный показатель эффективности управления, позволяет объективно оценивать результаты реформирования системы, выявить перспективные направления снижения затрат, что, в свою очередь, позволяет повысить эффективность использования всех видов ресурсов.

13. Предложенная матрица взаимосвязей функциональных подразделений, позволяет снизить трансакционные издержки предприятия.

125

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Левицкий, Виталий Алексеевич, 2008 год

1. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агропромиздат,1991.

2. Абрамишвили М.М. Проблемы международного маркетинга. М.: Международные отношения, 1984.

3. Алдер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний: общение с потребителями в XXI веке: Пер. с англ. М., 2003.

4. Амбарцумов А.А., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. М.: КРОН-ПРЕСС, 1993.

5. Андрианов В.Г. Россия в мировой экономике: Учебное пособие. М., 2002.

6. Ансофф. И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. - 517 с.

7. Антонов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера: Учебно-практическое пособие по управлению предприятием. Минск: Финансы, 1996.

8. Ардзинов В. Д. Ценообразование и составление смет в строительстве. — СПб: Питер, 2007.

9. Асаул А.Н., Грахов В.П. Маркетинг-менеджмент в строительстве. — М.: Изд-во Гуманистика, 2006

10. Ю.Багиев Г.П., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб: Изд. СПбУЭФ, 1995.

11. П.Баздникин А.С. Основы управления в строительстве. М.: Высшая школа, 1990.

12. БазЭл создает единый строительный сектор. http://www.epcm.ru/news/ news 529.html?nid=529

13. Безбогин А.К., Безбогин Г.К., Лункевич Н.М. Рыночные элементы в экономике строительного комплекса: Учебное пособие. М.: Стройиздат, 1994.

14. Белый М., Приходько В.К. К вопросу о гибкости организаций органического типа. / Проблемы теории и практики управления. 1998. - №4.

15. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. М., 2002.

16. Бессмертный B.C. Маркетинговая деятельность как фактор повышения конкурентоспособности предприятия // Инвестиционно-строительная деятельность в условиях становления рыночных отношений: Сб. научных трудов. -СПб: СПбГАСУ-2001.

17. Бессмертный B.C. Маркетинговые исследования на предприятиях строительного комплекса// Сб. трудов молодых ученых. Часть 2. СПб: СПбГАСУ, 2001.

18. Бессмертный B.C. Планирование как фактор совершенствования маркетинговой деятельности// Сб. трудов молодых ученых. Часть 2. СПб: СПбГАСУ, 2003.

19. Блинов, А.О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. №4.

20. Блэкуэлл Д., Энджел Дж. Поведение потребителей. СПб, 2002.

21. Бобрышев Д.Н. Основные категории теории управления: Учебное пособие. М.: АНХСССР, 1988.

22. Бобылев Ю.О. Современное состояние и структура парка машин в строительстве. / Экономика строительства. 1998. - № 3.

23. Богданов В.Ф., Степанов Н.С., Тарасов В.Н. Управление строительной организацией: Учебное пособие. Изд. Чувашского университета. 1994.

24. Брайан Трейси. Цель абсолютное лидерство: Пер. с нем. - М., 2003.

25. Броннникова Т.С, Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. М.: «Издательство ПРИОР», 2002.

26. Бузырев В. В., Суворова А. П., Аммосова Н. М. Основы ценообразования и сметного нормирования в строительстве. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

27. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2006.

28. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994.

29. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд. МГУ, 1995.

30. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономисте, 2005.

31. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Экономисте, 2005.

32. Волгин В.В. Запасные части. Книга 2. Маркетинг, менеджмент, логистика. М.: Изд-во Дашков и Ко, 2006.

33. Воронов, А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4(36).

34. Герасименко В.В. Основы маркетинга. АНХ при Правительстве РФ, Российско-немецкая высшая школа управления. М.: ТЕИС, 2000.

35. Герчикова И.Н. Менеджмент: М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

36. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.

37. Гольднггейн, Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

38. Горбунов А.А., Асанов B.C., Кулибанов B.C., Сетдиков Р.А. Становление рыночной экономики и проблемы инвестирования строительства в регионе. СПб: Банк Петровский: АОЗТ «ПФ», 1995.

39. Горбунов А.А., Капранов С.Е., Бабаев Б.К. Управление инвестиционно-строительной деятельностью в России: состояние, проблемы, перспективы. / СПб: «Гуманитарные науки». 1996 - № 1-2.

40. Гумба Х.М. Экономика строительных организаций. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

41. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности: Пер. с англ. М., 2002.

42. Данченок JI. А., Иванова А. Г. Маркетинговое ценообразование. Политика, методы, практика. М.: Высшее экономическое образование, 2006.

43. Девелопмент и инвестиции http://www.dvoretsky.ru/ modules/ myar-ticles/ article.php?storyid=58

44. Дегтяренко B.H. Основы логистики и маркетинга: Учебное пособие. -Ростов-на-Дону: РГАС, 1992.

45. Дитер И.Г., Шнайдер. Технологический маркетинг. М., 2003.

46. Донцова JI.B. Экономико-математическое моделирование процессов инвестиционно-строительной деятельности. / Менеджмент. 1999 - № 1.

47. Жалнин В.А., Минаков И.П., Дмитриев В.К. Научное обеспечение экспертной деятельности. / Промышленное и гражданское строительство. -1995. № 12.

48. Жуков В.А. Совершенствование систем управления в строительстве. -М.: Стройиздат, 1989.

49. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха маркетинга:. М.: Международные отношения, 1991.

50. Заренков В.А. Проблемы развития строительных компаний в условиях российской экономики. СПб: Стройиздат СПб, 2003.

51. Ильин А.И. Управление предприятием и персоналом. СПб: Питер, 2008.

52. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами / Под ред. В.Д. Шапиро. СПб: ДваТри, 1996.

53. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягурин и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. М: ЮНИТИ, 2007.

54. Капитальное строительство в РФ. / Стат. сб. Госкомстат России. 2002.

55. Капитальное строительство в РФ. / Стат. сб. Госкомстат России. 2004.

56. Каменецкий М.И. Состояние и перспективы развития строительного комплекса. / Экономика строительства. 1995. - №11.

57. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: ЮНИТИ, 1999.

58. Кибанов А.Я. Управление машиностроительным предприятием на основе ФСА: Учебное пособие М.: Машиностроение, 1991.

59. Климов В.А. Проблемы трансформации управления и государственного регулирования инвестиционно-строительной деятельности при переходе крыночным отношениям в России. / СПб : «Гуманитарные науки». 1996. - № 12.

60. Кнышова Е.Н. Маркетинг. М.: Изд. «Форум», 2006.

61. Ковальский М.И. Моделирование организационной структуры управления. М.: Информнефтегазстрой, 1978.

62. Когут А.Е. Высококвалифицированные инвестиции основа подъема национальной экономики. / СПб: Гуманитарные науки. - 1996. - № 4.

63. Коробко В.И., Брюханов О.Н. Основы менеджмента и маркетинга в строительстве. — М.: Изд-во Академия, 2003.

64. Костецкий М. Становление «сервисной» экономики. / Проблемы теории и практики управления. 1995 - №1.

65. Костюченко В.В., Кудинов Д.О. Организация, планирование и управление в строительстве. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

66. Котлер Ф. Основы маркетинга.: Пер. с англ. / Под общ. ред. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990.

67. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент: Перевод с английского СПб: Питер, 2006.

68. Кравченко Н., Маркова В. Меняется ли парадигма управления предприятиями? / Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 3.

69. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии. Практическое пособие. М.: Юристъ, 2001.

70. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998.

71. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга, даже если вы ненавидите торговать: Пер. с англ. М., 2002.

72. Кулибанов B.C. Эффективность и надежность управления в строительных организациях. Л.: Изд. ЛГУ, 1978.

73. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии: Перевод с английского. М.: Вильяме, 2005.

74. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов М.: Финансы и статистика, 1993. - 94 с.

75. Лапу ста, М.Г. Предпринимательство: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2003.

76. Лисичкин В.А., Ковальский М.И. Организация управления строительством в капиталистических странах. М.: Стройиздат, 1987.

77. М. Мак Доналд. Стратегическое планирование маркетинга. СПб: «Питер», 2000.

78. Макконнелл, К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика: Пер. с 14-го англ. изд. / К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю. М.: ИНФРА-М, 2004.

79. Маркетинг. / Под ред. Романова A.M. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1996.

80. Маркетинг. — М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2006.

81. Маркетинг: Конспект лекций. М.: «Издательство ПРИОР», 2003.

82. Маркетинг. Конспект лекций в схемах. М.: Приор-издат, 2005.83. «Маркетинг в России и за рубежом». № 2,3,4 2000 г., № 1,2 - 2001 г.

83. Маркетинг. Учебное пособие. СПб: Изд-во Питер, 2004.

84. Маркетинг. Учебник для вузов. М.: Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

85. Маркетинг. Учебник для вузов. М.: Изд-во Питер, 2006.

86. Маркетинг: общий курс. Учебное пособие. М.: Изд-во Омега-Л,2006.

87. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник. М.: Изд-во Дашков и Ко, 2006.

88. Маркетинг в строительстве. / Под. Ред. И.С. Степанова, В.Я. Шайтано-ва. М.: Юрайт-М, 2004.

89. Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса. М.: Изд-во Экономика, 2005.

90. Маркетинг и торговля. Англо-русский толковый словарь: Изд-во ОЛ-МА-ПРЕСС Образование, 2005.

91. Маркин Р., Балакин В., Кульков М. Новые управленческие функции строительных организаций при переходе на рыночные отношения. / Экономика строительства. 1992. - № 10.

92. Менеджмент в строительстве: Учебник. / Под ред. И.С. Степанова. -М.: Юрайт-Издат, 2005.

93. Меркин P.M. Проблемы использования свойств целостности при планировании и управлении строительством. М: МИСИ им. В.В. Куйбышева, 1979.

94. Методические рекомендации по организации и проведению маркетинга в строительстве. М.: ЦДИИУС, 1989.

95. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. М.: «Дело», 1992.

96. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА - М, 2007.

97. Минет Стив. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач: Пер. с англ. М., 2003.

98. Морозова Г.А. Разработка маркетинговой стратегии. Н. Новгород, 2001.

99. Морозова Г.А. Управление маркетингом в регионе. Н. Новгород,2002.

100. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 1991.102. 0'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002.

101. Панибратов Е.П. Планирование эффективности строительного производства: проблемы, пути совершенствования. Л.: Изд. ЛГУ, 1985.

102. Панкратов Е.П., Бобылев В.В. Инвестиционное проектирование развития организационных форм управления в строительстве. / Экономика строительства. 1994 - № 12.

103. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран М.: Международные отношения, 1993.

104. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. М.: Международные отношения, 1997.

105. Пути развития промышленности стройматериалов и стройиндустрии на перспективу до 2010г. / Бюллетень строительной техники. 2003. - № 11.

106. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002.

107. Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны: Пер. с англ. СПб.: Питер,2002.

108. Рекитар Я.Л. Об экономической реформе в России и проблемах привлечения иностранных инвестиций. / СПб: «Гуманитарные науки». 1996. - № 1-2.

109. Рекитар Я.Л. Инвестиционный кризис и экономическая наука. / Экономика строительства. 1998 -№ 11-12.

110. Ресин В.И. Управление строительным комплексом в новых экономических условиях. / Промышленное и гражданское строительство. 1994. - № 9.

111. Российский статистический ежегодник. Статистический сборник. М.: Госкомстат России, 2006.

112. Россия в цифрах. Краткий статистический сборник. М.: Госкомстат России, 2005.

113. Российская экономика в 2006 году. Тенденции и перспективы. (Выпуск 28) М.: ИЭПП, 2007.

114. Ручьев А.П. Организация управления деятельностью строительных предприятий в условиях рыночных отношений: Учебное пособие Новосибирск: Изд. НГАС, 1995.

115. Рыжикова Т.Н. Управление процессом маркетинга на предприятиях: теоретико-методологические аспекты. М., 2001.

116. Санников В.П., Савченко В.Т., Глушкова Н.И., Иванова Н.А. Жизненный цикл мелиоративной системы база оценки ее эффективности. / Мелиорация и водное хозяйство. - 1997 - № 4.

117. Современный маркетинг. / Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика. 1991.

118. Соколов П.А. Инвестиционно-строительная деятельность заказчиков-застройщиков. -М.: Изд. «АиН», 2006.

119. Стаханов В.Н., Ивакин Е.К. Маркетинг строительства: Учебное пособие. М.: «Издательство ПРИОР», 2001.

120. Строительство в России. 2004: Стат. сб. /Госкомстат России. М.,2006.

121. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. М.: ЮРИСТ, 2001.

122. Толмачев Е.А., Монахов Б.Е. Экономика строительства: Учебное пособие. М.: ИД Юриспруденция, 2003.

123. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности: Учебное пособие. СПб: СПбУЭФ, 1994.

124. Томилов В.В. Формирование организационной культуры экономических систем. / Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 1.

125. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. СПб: Изд. СПбГУ, 1992.

126. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. М.: ИНФРА-М, 2005.

127. Управление в строительстве: Учебник для вузов // Под ред. В.М. Васильева, Ю.П. Панибратова. М.: Изд. ЛВС, 1994.

128. Управление строительно-монтажным участком. / В.В. Бузырев, A.M. Немчин, А.Ф. Шкляров, В.А. Хитров. Л.: Стройиздат, 1991.

129. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М: Зерцало, 2001.

130. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент. М: Зерцало, 2001.

131. Фатхутдинов Р.А. Концепция научного менеджмента. / Управление персоналом. 1998 - № 7.

132. Федеральная целевая программа «Жилище» на 2002 2010 годы (второй этап). - http://faip.vpk.ru/cgi-bin/uis/faip.cgi/Gl/ol/20087brf9

133. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.В. Федосеева. -2-е изд., перераб. и доп. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

134. Федосеев В.Н. Управление маркетингом — М.: Марть, 2006.

135. Финансовый менеджмент: теория и практика. Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Изд-во «Перспектива», 1998.

136. Ханс Хершген. Маркетинг. Основы профессионально успеха. М.: ИНФРА - М, 2000.

137. Хисамутдинов С.Р. Развитие маркетинга в современных условиях. -М., 2002.

138. Хубиев К. Причины инвестиционного кризиса и пути его преодоления. М: Экономист, 1994.

139. Чаянов А.В. Избранные труды. / Ред. кол: В.Е. Адамов и др. М.: Финансы и статистика, 1991.

140. Черняк В.З. Управление инвестиционным проектом в строительстве. -М.: Русская Деловая литература, 1998.

141. Чистов JI.M. Совершенствование управления строительной отрасли. -Л.: ЛиЗИ, 1985.

142. Чуриков Л.И., Журавлев Ю.В., Житенев С.Л. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах. Воронеж: ГТАВ, 2002.

143. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ Ростов-на-Дону: Феникс,2005.

144. Экономйка и бизнес: теория и практика предпринимательства / Под ред. В.Д. Камаева, М: Изд. МТУ им. Баумана, 1993.

145. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.

146. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. М.: Сирин, 2002.

147. Экономика предприятия: Учебник для вузов / И.Э. Берзин, С.А. Пи-кунова, Н.Н. Савченко, С.Г. Фалько; Под ред. С.Г. Фалько. М.: Дрофа, 2003.

148. Яичников Е.А. Оценка конкурентоспособности строительной фирмы / Экономика строительства. 1997. - № 4.1. Qfsn

149. Ясинецкий В.Г. Организация, планирование и ^основы управления водохозяйственным строительством. М.: Колос, 1982.

150. Ansoff, H.I. Corporate Strategy, Revised edition, Penguin, 1987.

151. Aaker, D. Strategic Market Management, 4th ed., NY, Wiley, 1995.

152. Aaker, D., Kumar, V., Day, G. Marketing Research, 7 ed., Wiley, 2001, p.666.

153. CIM Study Text. Strategic Marketing Management: Planning and Control, Second Edition, BPP Publishing, 1995.

154. Gray, I. Henri Fayol's General and Industrial management, Pitman, 1988.

155. Hahn D. (Hrsg.). Planungs und Kontrolirechung (Puk).3. Aufl. Wiesbaden,1985.