Развитие корпоративного обучения в системе российского дополнительного профессионального образования: организационно-функциональные и институциональные аспекты тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Березкина, Ольга Александровна

• Березкина, Ольга Александровна
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Березкина, Ольга Александровна

Введение.

Глава 1. Российская система ДПО и тенденции ее развития.

1.1.Современное состояние ДПО и его место в российской системе образования.

1.2. Корпоративное обучение как инновационный сегмент ДПО.

Глава 2. Исследование современного состояния корпоративного обучения.

2.1. Зарубежный опыт в сфере корпоративного обучения.

2.2. Российский опыт в сфере корпоративного обучения.

Глава 3. Развитие корпоративного обучения в России.

3.1. Организационно-функциональный аспект развития корпоративного обучения и пути его совершенствования.

3.2. Институциональный аспект развития корпоративного обучения и пути его совершенствования.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие корпоративного обучения в системе российского дополнительного профессионального образования: организационно-функциональные и институциональные аспекты»

Актуальность темы исследования в принципиальном плане определяется, во-первых, - возрастанием значения дополнительного профессионального обучения в современной образовательной системе, обусловленное необходимостью обеспечения высокой мобильности граждан на изменяющемся рынке труда, быстрого переобучения большого числа взрослых людей, получивших знания еще в советское время.

Во-вторых, - значимостью развития сегмента корпоративного обучения как нового элемента российского ДПО, развивающегося в контексте модернизации отечественного народного хозяйства и формирования основ инновационной экономики. Известно, что корпорации1 как форма сложной организации производства являются ядром экономической системы, и ими во многом определяются основные направления и пропорции экономического развития. Одним из важнейших факторов успеха в условиях высокого уровня современной конкуренции и динамичного технического прогресса выступает качественная подготовка персонала корпорации. Возрастающее значение профессионального обучения для организации привело к тому, что ведущие компании взяли на себя функции самостоятельного обновления и развития квалификации своих сотрудников. В сложившейся ситуации необходимо определить место, задачи и перспективы корпоративного обучения в общей системе реформируемого российского образования.

В-третьих, - превращением функции профессионального обучения в одну из основных функций управления персоналом корпорации и наполнением ее новым содержанием. Многие отечественные компании, изменив кадровую политику в соответствии с передовыми тенденциями в современном менеджменте, стали рассматривать знания и квалификацию наемного работника как принадлежащий

1 Понятие «корпорация» гражданским законодательством Российской Федерации не предусмотрено, однако широко используется в современной хозяйственной практике. Среди специалистов нет единства в определении понятия корпорации как хозяйствующего субъекта, однако большинство из низ выделяют такие существенные признаки корпорации как: а) долевая собственность; б) наличие юридического статуса; в) сосредоточение функций управления в руках профессиональных управляющих (менеджеров) - См.: Экономическая энциклопедия / Под ред. С.А.Хавина.- М.: Экономика, 1999; Райзберг Б.А., Лозовуский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1997. С. 164 и др. В данной диссертации под корпорациями понимаются организации, обладающие статусом юридического лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, предусматривающие ограниченную ответственность участников корпорации, преследующие цели эффективного развития на основе самоорганизации, самореализации, внутреннего сотрудничества и коллективного управления. организации и приносящий прибыль своеобразный «капитал», а затраты на обучение - как доходные капиталовложения. Изменяющийся в связи с этим подход к организации обучения, требует детального изучения в части многообразия применяемых форм и методов. Анализ используемых образовательных технологий позволит выделить среди них наиболее перспективные и жизнеспособные, а так же уточнить специфику самого понятия корпоративного обучение.

В-четвертых, - необходимостью скорейшей разработки новых организационных аспектов, возникающих в связи со взаимодействием в ходе образовательного процесса различных заинтересованных сторон (государства, работодателя, наемных работников, образовательных учреждений и др.). Очевидна теоретическая и практическая значимость разработки эффективных форм и методов развития корпоративного обучения со стороны работодателя. В данном русле требуется не простое содействие приспособлению существующих форм и структур организации обучения к специфическим условиям подготовки кадров в корпорациях, а активная целенаправленная деятельность, направленная на проведение соответствующих организационных и правовых преобразований, создание дополнительных стимулов развития корпоративного сегмента в системе профессионального образования Российской Федерации.

В-пятых, - важностью развития институционального (правового) механизма, позволяющего реализовать идею корпоративного обучения как одного из приоритетных направлений непрерывного профессионального образования, обладающего способностью гибко и оперативно откликаться на новые потребности рынка в отношении новых знаний, умений и навыков. Это позволит обеспечить рост конкурентоспособности отечественной системы ДПО и достигнуть уровня экономически развитых стран в части подготовки высококвалифицированных кадров.

В свете вышеизложенного целью диссертационного исследования является раскрытие основных тенденций становления корпоративного сегмента отечественной системы ДПО, а также разработка предложений по дальнейшему организационно-функциональному и институциональному обеспечению корпоративного обучения.

Объектом исследования избрано корпоративное обучение как инновационный сегмент ДПО в России, а предметом - организационно-функциональные и институциональные аспекты его развития.

Для достижения цели исследования автор поставил перед собой следующие задачи: проанализировать современное состояние системы ДПО в России и определить место корпоративного обучения в данной системе; обосновать актуальность профессиональной подготовки кадров в соответствие с внутрикорпоративными целями и потребностями; проанализировать основные существующие в развитых рыночных экономиках модели корпоративного обучения, с акцентом на возможность их применения в условиях отечественной экономики; проанализировать особенности складывающейся российской модели корпоративного обучения; рассмотреть перспективы развития организационных, функциональных и институциональных основ корпоративного обучения.

Методологической основой диссертации послужили: а) системный подход к исследуемым предмету и объекту; б) положения трудов ученых и специалистов по теории и практике образования, в том числе корпоративного обучения как его Л сегмента ; в) концептуальные подходы, воплощенные в законодательных актах России, нормативных и методических документах соответствующих государственных органов.

В качестве фактологической и статистической базы использовались материалы Федеральной службы государственной статистики, Министерства образования и науки России, Министерства экономического развития и науки,

2 К числу отечественных авторов, на работы которых опирался диссертант, относятся, в частности следующие ученые: Л.И.Абалкин, А.И.Асаул, В.Афанасьев, ПЛ.Багиев, А.В.Блинникова, Л.Бляхман, А.В.Бусыгин, В.В.Валентинов, А.А.Вербицкий, М.П.Войнаренко, Е.Н.Геворкян, И.Герчикова, В.В.Годин, А.А.Горбунов, Т.Ю.Горькова, Л.И.Евенко, М.П.Ерофеев, Е.Н.Жильцов, В.Г.Зинов, А.В.Зобов, А.Д.Иоффе, Е.А.Карпухина, М.В.Кларин, А.Н.Клюев, ААКрупанин, А.Ф.Кудрявцев, МЛЛапуста, И.И.Мазур, Б.З.Мильнер, В.С.Михальченко, А.В.Молодчик, СХМордовин, Е.Л.Мостовой, Ю.П.Панибратов, Е.В.Песоцкая, Б.А.Райзберг,

B.Рубе, З.П.Румянцева, В.Н.Рутгайзер, Н.Б.Сенькин В.М.Серов, В.Г.Смирнова, П.Сперроу, П.В.Степанов,

C.Г.Струмилин, КХВ.Тарануха, В.В.Томилов, Р.А.Фатхутдинов, С.Р.Филонович, Я.И.Функа, В.В.Хвалей, И.Ю.Храброва, М.А.Чуркина, В.Д.Шапиро, С.А.Щенников и др. К числу зарубежных авторов, на работы которых опирался диссертант, относятся, в частности следующие ученые: М.Алле, А.Альберт, И.Ансофф, Г.С.Беккер, Э.Брукинг, У.Букович, М.Вебер, ДГэлбрейт, Б.Джордана, П.Друкер,, Д.Кейнс„ Ф.Котлер,, А.Маршалл, И.Нонака, МЛортер, С.Росса, А.Смит, Ж.Сэй, Х.Такеучи, Ф.фон Хайек, Р.Хизрич, Дж.Ван Хорна А., Хоскинг, Й. Шумпетер, Эдвиннссон Л. и др.

Межведомственного аналитического центра (МАЦ), материалы зарубежной, общероссийской и региональной печати, документы ряда коммерческих предприятий, авторские аналитические разработки.

Научная новизна диссертации, связанная с реализацией сформулированной ее цели, состоит в разработке предложений по совершенствованию организационно-функциональных и институциональных аспектов корпоративного обучения.

Основные научные результаты (конкретный личный вклад соискателя в разработку проблем, вынесенных на защиту), изложены в заключении к работе.

Практическая значимость диссертации состоит в возможности применения ее выводов и рекомендаций в становлении и последующем совершенствовании организационного и нормативно-правового обеспечения корпоративного обучения. Представляется возможным использование материалов диссертации при формировании целевых программ модернизации общей системы профессионального образования в целом, и развития направления корпоративного обучения, в частности, а также в преподавании ряда дисциплин социально-экономического и правового профиля в высшей школе и системе переподготовки специалистов.

Апробация результатов исследования.

Выводы и рекомендации, сформулированные соискателем в процессе исследования, использовались в организации обучения профсоюзного актива в МПО «Газпром». Диссертант принял участие в ряде международных, общероссийских и региональных научно-практических конференций, в частности: Всероссийская научно-практическая конференция «Дополнительное профессиональное образование взрослых: достижения, проблемы, тенденции» (Кемерово, ноябрь 2005), Первая международная конференция «Корпоративное образование-2007» (Москва, июль 2007), Первая Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы интеллектуальной собственности» (Москва, октябрь 2006 г.).

По теме диссертации опубликовано 4 работы общим объемом более 1,5 п.л., в том числе одна публикация в издании, содержащемся в перечне ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованном ВАК РФ.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Березкина, Ольга Александровна

В заключение данного диссертационного исследования автором сделаны следующие выводы:

1. На основе анализа нормативно-правовой базы и современных тенденций развития российской системы ДПО зафиксировано следующее противоречие: с одной стороны, в период перехода России от индустриального общества к обществу информационному, опирающемуся, в первую очередь, на процессы создания, накопления и применения знаний, система образования в целом, и система ДПО в частности, признана стать важнейшим фактором формирования и развития экономического и интеллектуального потенциала страны, ключевым элементом образовательной системы, позволяющим решать задачи профессиональной переподготовки и повышения квалификации огромного количества людей и обеспечивать квалифицированными специалистами все сферы деятельности. С другой стороны, существующая система ДПО не может в полной мере отвечать потребностям современной экономики в непрерывном воспроизводстве квалифицированных кадров в силу слабой функциональности, связанной с отсутствием комплексности нормативно-правового регулирования, эффективных механизмов финансирования и слабом методическом и информационно-техническом обеспечении.

2. Обоснована организационная рациональность выделения в существующей системе ДПО инновационного сегмента корпоративного обучения по следующим критериям: 1) субъекты корпоративного обучения; 2) источник финансирования корпоративного обучения; 3) цели корпоративного обучения; 4) место организации образовательного процесса; 5) трудоустроенность субъектов корпоративного обучения.

Предложено авторское определение корпоративного обучения, как системного непрерывного процесса подготовки кадров, направленного на развитие и совершенствование профессиональных знаний, умений и навыков, а также личностных и деловых качеств работников корпораций, построенного в соответствии с целями, стратегиями и жизненными стадиями развития организации и учитывающего потребности работников и работодателей в наращивании их профессиональной компетентности70.

3. На основе анализа современного состояния системы корпоративного обучения за рубежом выделены четыре основные этапа ее развития и раскрыты современные тенденции и особенности, как в количественном, так и в качественном отношениях. В частности, определено место и роль корпоративного обучения, как динамично развивающегося сектора национальных образовательных систем, способного адекватно обеспечить современные потребности в подготовке кадров.

4. Системно исследован опыт профессиональной подготовки кадров рядом крупных организаций в России, выявлены наиболее актуальные л проблемы: 1) несовершенство государственной образовательной политики в сфере профессиональной подготовки кадров; 2) излишняя бюрократизация государственных образовательных учреждений; 3) несоответствие квалификации выпускников вузов требованиям корпораций; 4) недостаток квалифицированных преподавателей, владеющих методиками интеграции образовательного процесса в практическую деятельность; 5) моральное устаревание учебных программ.

5. Обоснован тезис о том, что корпоративное обучение в силу специфики целей, решаемых задач и организации учебного процесса требует самостоятельного организационного оформления, которое может быть воплощено в создании корпоративного университета.

Конкретизировано понятие корпоративного университета как внутрикорпоративной системы, комплексно обеспечивающей трансформацию функций корпораций (экономической, ресурсной, информационной, функции обмена знаниями, инновационной и др.) в

70 Под профессиональной компетентностью подразумевается: мера соответствия знаний, умений и опыта лиц определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых ими задач и решаемых проблем. Характеризуется не только профессиональными знаниями и умениями, но и инициативностью, коммуникативностью, способностью работе в группе, умением учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать и использовать информацию,- см.: Вишнякова С.М. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. -М.:НМЦ СПО, 1999, стр. 130-131.

130 непрерывный процесс формирования у работников необходимых для этого базовых, специальных (корпоративных) и индивидуальных профессиональных компетенций. Выделены существенные факторы, влияющие на формирование корпоративного университета и определены четыре взаимосвязанных подсистемы, определяющие его деятельность: наука - обучение - практика - культура.

6. Сделан вывод о том, что в настоящее время созданы необходимые предпосылки для совершенствования нормативно-правовой базы, включающие в себя: а) законодательное закрепление понятия корпоративного обучения и его выделение в самостоятельный вид дополнительной профессиональной подготовки высококвалифицированных кадров; б) внесение изменений в законодательство в области образования в части необходимости расширения перечня организаций, реализующих дополнительные профессиональные образовательные программы, появлением негосударственной структуры, оказывающей услуги в области корпоративного обучения; в) внесение дополнений в трудовое законодательство в части уточнения отношений между работодателем и работником в сфере корпоративного обучения; г) внесение изменений в налоговое законодательство в части предоставления корпорациям налоговых льгот при финансировании обучения своих работников и создания альтернативного механизма финансирования ДПО, позволяющего увеличивать инвестиции корпораций в повышении квалификации и профессиональной переподготовку работников; д) выделение в проекте Образовательного кодекса раздела, посвященного ДПО, регулирующего основные положения дополнительной профессиональной подготовки кадров и учитывающего современные аспекты ее развития; е) принятие отраслевого (профильного) закона, регулирующего отношения в области ДПО.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Березкина, Ольга Александровна, 2007 год

1. Абдурахманов К.Х., Одегов Ю.Г. Управление трудовым потенциалом в условиях регулируемой рыночной экономики /Ташкентский институт народного хозяйства. Ташкент: Мех-нат, 1991.398 с.

2. Аганбегян А.Г., Рапопорт B.C., Речин В.Д. и др. Клуб директоров: опыт программно-целевого управления предприятиями. М.: Экономика, 1989.

3. Андреев Г. А. и др. Применение ЭВМ и экономико-математических методов для задач управления кадрами. М.\ ЦНИИТЭИнефтехим, 1991.

4. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект пресс, 2000.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Питер, 1999.

6. Армстронг М. Основая менеджмента. Как стать лучшим руководителем /Пер с англ. Ростов-на-Дону "Феникс", 1998, с. 134.

7. Архангельский Н.Е. Экспертные оценки и методология их использования. М.:. Экономика, 1974.

8. Афанасьев Э.В., Ярощенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М.: 1987.

9. Бандурин А.В., Деятельность корпораций. М.: БУКВИЦА, 1999.

10. Басаков М.П. Кадровое делопроизводство: Учебно практическое пособие, М. -2003.

11. Баранова Г.И. Модели управления персоналом. Иркутск, 1977.

12. Барков С.А. Управление персоналом. М., 1996.

13. Барков С.А. Социология организаций. -М.,2004.

14. Бачинин В.А. Социология: Энциклопедический словарь. -М.,2005.

15. Бачинин В.А., Культурология: Энциклопедический словарь. 2005.

16. Березина Н.М., Воронцова Е.П., Лысенко Л.М. Кадровое делопроизводство. Питер 2004.

17. Бизюкова И.В. Кадры управления. М.: Экономика, 1998.

18. Благодатин А.А. и др. Финансовый словарь. М.: ИНФРА-М, 2003.

19. Бокуш Л. Тендерная культура, или типология взаимоотношений полов в организациях.

20. Большой коммерческий словарь, М.: 1996.

21. Большой энциклопедический словарь, М.: Норинт, 1997.

22. Болотов С. П. Организационная культура и эффективность менеджмента. Сыктывкар, 2002.

23. Брукинг А., Джонс П. Экспертные системы: принципы работы и применения. М.: Экономика, 1987.

24. Быков В.А. и др. Управление инновационным процессом в условиях рыночной экономики. М.: РАУ, 1991.

25. Верховин В.И. Профессиональные способности и трудовое поведение: Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 1992. 111 с.

26. Вейлл П. Искусство менеджмента./ Пер. с англ. М.: Новости, 1993, с.70

27. Викентьева Е. Н. Организационная культура. Тверь, 2002.

28. Вильховиченко Э.Д., «Новое в культуре труда, производства, компании», Мировая экономика и международные отношения, №12, 1994.

29. Виханский О.С., Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., - М: Гардарики, 2002.

30. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Фирма Тардарика", 1996.

31. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1998,с.421.

32. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: МГУ, 1995,с.334.

33. Волгин Н.А. Японский ОПЫТ решения социально-экономических проблем. М.: Экономика, 1998.

34. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. М.: ИНФРА-М, 2001.

35. Вортман М.А., Лившиц А.С. Управление персоналом в зарубежных фирмах. Иваново, 1995.

36. Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

37. Гражданский кодекс, М.: Тандем, 2001.

38. Грухов В. И др. Математические методы и модели для менеджмента. Изд-во: Лань М, 2005.

39. Девятко И.Ф, Методы социологического исследования. «Книжный дом «Университет» 2003.

40. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. Издательство: ИНФРА-М, 2003.

41. Донцов А.И. Социальная психология. Хрестоматия. М.: Аспект-Пресс, 2003.

42. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Учебное пособие/Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяис»,2001.

43. Дуглас Коултер, «Культурные различия и управление», ПТ и ПУ, №3,1997.

44. Журнал «Кадровое дело», № №7,8,9,10,11. М.: Актион-пресс,2004.

45. ЗайцевЛ.Г. Соколова М.И. Организационное поведение.-М.,2005.

46. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

47. Камерон К., Куинн Р., Диагностика и изменение организационной культуры/ Пер. с англ, под ред. И.В. Андреевой. СПб: Питер, 2001.

48. Капитонов А. Э. Корпоративная культура и РК. М ИКЦ «Март»,2003.

49. Капитонов Э. А. Корпоративная культура. М ОАО Росиздат,2001.

50. Квасова И.И.Социология культуры. М.,2005.

51. Кезин JI.B. Менеджмент: Методологическая культура. М., 2001.

52. Козлов В.В., Козлова Л.Л., «Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса», УП, №11,2000г.

53. Комаров Е.И., «Культура управления: измерение и изменение», УП, №3,1997.

54. Корнилова Т.Н., Григоренко E.JL Эксперимент в системе менеджмента Новгород.: Издание университета им. Ярослава Мудрого, 2000.

55. Красавин А.С. Документационное обеспечение управления кадрами: практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 2003.

56. Кристиан Шольц, «Организационная культура: между иллюзией и реальностью», ПТ и ПУ, №3,1995.

57. Кроль JL, Пуртова Е. Управленческая культура организаций. Издательство: НФ "Класс", 2004.

58. Крупанин А.А. Основы регулирования предпринимательства. -СПб.: СПбГИЭА, 1998.

59. Крупанин А.А. Организационное поведение: Текст лекций. -СПб.: СПбГИЭУ, 2002.

60. Кубанейшвили А., РЦБ. Управление персоналом, «Преобразование компании начните с корпоративной культуры», № 1 , 2001.

61. Мак-Грегор Д. Человеческая сторона предприятия. М.: ИНФРА-М, 1984.

62. Лебедев С.А. Философия науки. Словарь основных терминов. М.: Академический проект, 2003.

63. Лок Э., Рис П., Харрис Ф. Макиавелли, маркетинг и менеджмент. Спб.: ПИТЕР, 2004.

64. Магура М.И. «Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений», УП, №1,2002г.

65. Мареева Е.В. Культурология. Теория культуры. М Экзамен,2003.

66. Мартин М., Джексон Т., Практика работы с персоналом: Перевод с английского. М.:ГИППО, 2005.

67. Маслов В.И., «Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры»- М.: Финпресс, 2004.

68. Меллори Дж. Способности организации: культура и власть. 2001.

69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: «Дело», 2002.

70. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд.; перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 2002.

71. Митрофанова В.В. Кадровое делопроизводство в коммерческой организации. Изд-во: Экзамен. -2005.

72. Мишурова И.В. Крюков С.В. Жуков Д.В. и др. Технологии кадрового менеджмента. -М. ,2004г.

73. Морис Тевене. Культура предприятия. СПб Нева, 2003.

74. Наумов А., «Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом)», Менеджмент, №3,1996.

75. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение/Пер, с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского — СПб: Издательство «Питер», 2000.

76. Олдхем Д. Культура организации. 1995.

77. Осипов Г.В. Рабочая книга социолога. Издательство УРСС 2003.

78. Оучи У.Г. Методы предпринимательской структуры производства: японский и американские подходы. М.,1984.

79. Паневчик В.В. Делопроизводство. Документационное обеспечение управления. Минск, Высшая школа, 2003.

80. Погорадзе J1.A. Культура производства: сущность и факторы развития. Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение, 1990.

81. Томилов В. Проблемы теории и практики управления, «Формирование организационной культуры экономических систем», №1, 1995.

82. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М — Логос, 2002.

83. Причина О. С. Корпоративная культура: потенциал инновационной деятельности. Ростов-н/Д, 2002.

84. Радченко Я. «Организационная культура руководителя», ПТ и ПУ, №4,1992.

85. Разголов К.Э. Теоретическая культурология (Энциклопедия культурологии). М.: Академический проект, 2005.

86. Рогожин М. Ю. Справочник кадровика: Практ. пособие. М -Проспект, 2004.

87. Романов П.В. Социология менеджмента и организаций. М.,2004.

88. Романова Ю., «Изменение КК: доверить консультантам или возможно провести самим», УП, №11,2000.

89. Руднев В.П. Словарь культуры XX века. Под ред. Уорнера М. Спб: Питер, 2001.

90. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М «Эком», 1992.

91. Садохин А.П. Грушевицкая Т.Г. Культурология: Теория культуры. М., 2004.

92. Сенюков М.В. Кадровое делопроизводство. Изд-во: Приор 2005.

93. Сербиновсий Б. Ю. Организационная культура: структура понятия и подход к измерению и моделированию. Ростов-на-Дону, 2002.

94. Сергейчук А.В. Социология управления. М.,2002.

95. Смирнов Э.А., Основы теории организации. М.: ЮНИТИ, 1998.

96. Соломандина Т. О. Организационная культура компании. М «Журнал «Управление персоналом», 2003.

97. Спивак В. А. Корпоративная культура. СПб Питер, 2001.

98. Спивак В. А. Делопроизводство. СПб Питер, 2003.

99. Справочник кадровика. Делопроизводство. (Библиотека журнала "Кадровая служба предприятия". Серия "Справочник кадровика", вып. 6)

100. Сухорукова М. «Ценности как ключевой элемент организационной культуры», УП, №11(53), 2000.

101. Твене Морис, Культура предприятия/Пер, с фр. под ред. В.А.Спивака - СПб.: Издательский дом «Нева», 2003.

102. Тернер Д. Структура социологической теории. М., 1985.

103. Томилов В.В. Культура предпринимательства. — СПб: Издательство «Питер», 2000.

104. Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства / под общей редакцией академика Г.Л. Багилева СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1996.

105. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. М.: Геликон, 2000.

106. Тренев Н.Н., Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. — М.: ПРИОР, 2002.

107. Уорд М. 50 основных методов менеджмента: пер. с англ. Изд-во: Финстат М, 2004.

108. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Инфра — М., 2000.

109. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. База рова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002.

110. Федяева Р.Х. Социально-экономическая ответственность организации как функция управления. Дис. канд. социол. наук. — М., 1997. 163 с.

111. Фрэнкин Р. Мотивация поведения: биологические, когнитивные и социальные аспекты. — СПб.: Питер, 2003.

112. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. — М.: Гардари-ка, 2001.

113. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. — СПб.: Питер, 2002.

114. Шейное В.П. Скрытое управление человеком. — М.: ACT, 2002.

115. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Уп равленческая антропология. — М.: Дом педагогики, 2000.

116. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. — М.: Юнити, 1994.

117. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. — М.: ТЕИС, 2002.

118. Ackroyd S., Crowdy P.A. Can culture be managed? Working with raw material // Personal Review, 1990. № 19(5).

119. Bates P. The impact of organization culture on approaches to problem solving//Organization Studies, 1984. № 5(1).

120. Beckhard R. Organization Development: Strategy and models. — Addison-Wesley, Reading, MA, 1969.

121. Beer M., Eisenstat R., Spector B. Why change programs don't produce change // Harvard Business Review, November-December, 1990.

122. Morgan G. Images of Organization. — Beverly Hills, Calif.: Sage.

123. Nadler D., Tushman M. A congruence morel of organizational assessment. — Lawler Edward, 1980. J

124. Nadler R, Tushman M. Perspectives of Behavior. — McGraw-Hill.,1977.

125. Nadler DA., Hackman J.R., Birdsa K.T. Managing Organization Behavior. — Boston, 1971.

126. Nowman W. Cultural Assumptions Underlying U.S. Management Concepts. In.: Massie J.L., Luytjes J. (eds.) Management in an International Context. — New York: Harper & Row, 1972.

127. Williams A., Dobson P., Walters M. Changing Culture: New Organization Approaches. — London: Institute of Personnel Management, 1993.