Разработка системы управления маркетингом на энергетическом предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кувшинова, Елена Егоровна

• Кувшинова, Елена Егоровна
• кандидат экономических наук
• 1997

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кувшинова, Елена Егоровна

Введение

1. Управление маркетингом в современном промышленном производстве

1.1. Маркетинг как интегративная функция менеджмента

1.2. Анализ действующей модели энергетического рынка в России

1.2.1. Общероссийский оптовый рынок энергии и мощности

1.2.2. Потребительский рынок

1.2.3. О роли государства в регулировании рынка электроэнергетического товара

1.3. Система управления маркетингом на энергетическом предприятии

1.4. Комплекс маркетинга

1.5. Выводы

2. Система маркетинговых исследований для предприятий энергетической отрасли

2.1. Цели и задачи маркетинговых исследований

2.2. Концепция маркетинговых исследований

2.3. Система маркетинговой информации

2.3.1. Маркетинговая информация

2.3.2. Методические основы маркетинговых исследований

2.4. Выводы

3. Рынок энергетического товара и его функционирование

3.1. Энрегетический товар и его особенности

3.2. Особенности рынка энергетического товара

3.3. Структура энергетического рынка

3.4. Анализ действующих моделей энергетического рынка за рубежом

3.5. Маркетинговые исследования рынка энергетического товара

3.5.1. Исследование фирменной структуры 87 рынка

3.5.2. Рыночные исследования поставщиков ресурсов и услуг для электроэнергетического предприятия

3.5.3. Рыночные исследования потребителей-покупателей

3.6. Функциональная продукция энергетических предприятий 96 3.6.1. Функциональная продукция энергетических предприятий ОАО

Новосибирскэнерго

3.7. Выводы 108 Методические основы создания системы управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях

4.1. Структурно- функциональная характеристика системы поддержки маркетинговых решений для энергетических предприятий

4.2. Функциональная декомпозиция задач управления маркетингом на энергетическом ! 17 предприятии

4.3. Разработка модели управления маркетингом на энергетическом предприятии 117 4.3.1. Подмодель емкости энергетического рынка

4.3.2. Подмодели рыночной структуры и рыночных цен

4.3.3. Подмодель производственных возможностей

4.3.4. Подмодель анализа себестоимости энергетической продукции

4.3.5. Подмодель комплекса энергетического товара

4.3.6. Подмодель планирования тарифной политики

4.5. Выводы Заключение

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка системы управления маркетингом на энергетическом предприятии»

Актуальность работы. Эффективное функционирование электроэнергетических систем в современных условиях общественно-политических и экономических перемен в стране ставит новые проблемы в разработке адекватных моделей управления предприятием электроэнергетической отрасли. Ломка централизованных структур управления, усиление тенденций к повышению экономической самостоятельности электроэнергетических систем и энергопредприятий, углубление взаимосвязей ЭЭС с региональными властными структурами существенно влияют на методы управления, условия функционирования ЭЭС, содержание конкретных задач управления и связей между ними.

Богатый мировой опыт не охватывает случая перехода от нерыночных структур к рыночным, тем более осложняемого различными кризисными явлениями и сопровождающегося резким конверсированием. Для отечественной промышленности характерны и многие другие особенности, что в совокупности значительно затрудняет адаптирование зарубежных наработок по рассматриваемой проблеме.

В этих условиях становится необходимым развитие имеющихся научных и практических методов решения задач управления энергосистемами. Из всего многообразия проблем управления в данной работе рассматривается область управления маркетингом. Все разработки направлены на решение задач управления маркетингом, который в самом широком смысле интерпретируется как перманентный процесс управления в области стратегического и текущего планирования, направленный на удовлетворение заказов потребителей и получение при этом прибыли. При этом на первый план выходят проблемы построения адекватных моделей управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях, ориентированных на их дальнейшую компьютеризацию.

В большинстве научных работ в основном дается проблематика маркетинга, но в полной мере не прорабатывается аппарат обоснования управленческих решений. Кроме того, практически не освещаются задачи управления маркетингом для предприятий и объединений электроэнергетической отрасли. Эти задачи представляют собой наиболее слабоорганизованное информационное пространство. Отчасти это можно объяснить тем, что в сфере выпуска электроэнергетической продукции, где взаимоотношения продавца и покупателя носят долгосрочный и стабильный характер, маркетинговая деятельность не столь интенсивна, как в сфере потребительских товаров. Вместе с тем, сложившаяся ситуация диктата производителя в энергетической отрасли на данный момент устраивает энергетические предприятия. Однако такое положение вещей не отвечает балансу интересов производителей, потребителей и государства.

Отсутствие моделей управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях объясняется в основном сложившимися стереотипами организационно- экономического управления ЭЭС и существующей ориентацией управленческих структур на упрощенные подходы к управлению. В то же время, очевидна ошибочность представления о возможности обоснования управленческих решений в сложных ситуациях с помощью упрощенных подходов, в основу которых положены только опыт и интуиция.

Итак, данная диссертационная работа по своей постановке является следствием двух проблем:

1) проблемы учета общественно- политических и экономических изменений в стране, которые придали новое содержание задачам управления и функциям динамического учета обратной связи между производством и потреблением как специфической особенности маркетинга;

2) проблемы организации информационной среды функционирования задач управления маркетингом, включающей в себя модели маркетинга и методы решения маркетинговых задач, ориентированные на их компьютеризацию.

Целью диссертационной работы является разработка моделей и методов решения задач управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях с учетом баланса интересов производителей, потребителей и государства.

Задачи исследования: анализ проблем функционирования электроэнергетических предприятий в современных условиях;

- обоснование актуальности разработки системы управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях России;

- исследование специфики электроэнергетического товара и его рынка, сравнительный анализ рынка электроэнергетического товара и рынка других промышленных товаров;

- определение комплекса энергетического товара;

- определение состава маркетинговых задач; разработка общей модели управления маркетингом на энергетическом производстве;

- исследование структуры системы маркетинговой информации и методов решения плановых задач управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях.

В качестве объекта исследования выступают предприятия энергетического производства, продукцией которых является электро- и теплоэнергия.

Предметом исследования является система управления маркетингом на энергетическом предприятии, содержание, взаимосвязи и информационное обеспечение плановых задач управления маркетингом, ориентированных на компьютеризацию.

Методология и общая характеристика работы. Основу методологии работы составили основные принципиальные положения системного подхода: комплексность постановки задач, целей и критериев, выделение существенных свойств системы; использование моделирования в качестве основного инструмента исследования; современная концепция маркетинга и современные методы управления. При этом энергетические предприятия рассматриваются в едином комплексе с энергетикой в целом и, следовательно, с учетом всех особенностей энергетики: ее естественной монополии, инфраструктуры, социальной и политической значимости и др.

Теоретической основой исследования явились труды российских (советских) и зарубежных ученых в области маркетинга и управления, таких как: Берман Б., Дихтль Е., Котлер Ф., Маджаро С., Харриган К., Эванс Дж. и др.; Герчикова И.Н., Голубков Е.П., Злобин С.Н., Ковалев А.И., Кретов И.И., Корольков И. И., Лавров С. Н., Маркова В.Д., Ноздрева Р.Б., Романов А.Н., Цыгичко Л.И., Хруцкий В.Е. и другие.

Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Проведен анализ современного состояния рынка электроэнергетического товара в России, сформулированы проблемы функционирования электроэнергетических предприятий на рынке. Выделена одна из важнейших - проблема управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях с учетом баланса интересов производителя, потребителя и государства.

2. Исследована специфика энергетического товара и его рынка; с общих теоретических позиций маркетинга определен комплекс энергетического товара, который позволяет идентифицировать совокупность продукции энергетического производства как энергетический товар.

3. Разработана общая /кодель управления маркетингом на энергетическом предприятии, построенная на основе функционального подхода. /

4. Разработана структура системы маркетинговой информации, проработанная до уровц^ составляющих базы данных позволяющая осуществить поддержку решения плановых задач управления маркетингом на энергетическом предйсриятии.

5. Предложены критерии сегментации рынка энергетического товара, что позволяет проводить выделение отдельных субъектов энергетического рынка с целью формирования стратегии и тактики поведения энергетического предприятия на рынке.

Практическая значимость работы. Разработанные теоретические положения доведены до прикладных разработок, и их практическое значение заключается в следующем:

- разработана структура базы данных поддержки решения плановых задач управления маркетингом на энергетическом предприятии, включающая в себя знание о емкости рынка, рыночных цен, рыночной структуры, а также анализа себестоимости, производственных возможностей, комплекса товара и планирования тарифной политики; предложены показатели параметрической дифференциации электроэнергетического товара для формирования ассортиментных позиций энергетической продукции; проведены прикладные разработки по сегментации электроэнергетического рынка; разработан пакет анкет- опросников для проведения экспертного анализа сегментации энергетического рынка, который может быть использован в практической маркетинговой деятельности энергетических предприятий и объединений;

- формализованы конкретные задачи, включенные в модель поддержки решения плановых маркетинговых задач, а именно: определение емкости рынка электроэнергетического товара, структуры рынка и среднерыночных цен; прогнозирование спроса на электроэнергетический товар по ретроспективным показателям; статистическое моделирование себестоимости энергетического товара; планирование ассортиментных позиций энергетического рынка.

Основные научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту:

1. Выполнен анализ проблем функционирования электроэнергетических предприятий в современных условиях, который показал необходимость разработки системы управления маркетингом на энергетическом предприятии с учетом баланса интересов производителей, потребителей и государства.

2. Исследована специфика электроэнергетического товара и его рынка. Проведен сравнительный анализ рынка электроэнергетического товара и рынка других промышленных товаров, который показал их существенное отличие.

3. Определен комплекс энергетического товара, который позволяет идентифицировать совокупность продукции энергетического производства как энергетический товар.

4. Предложены критерии сегментации рынка энергетического товара, что позволяет проводить выделение отдельных субъектов энергетического рынка с целью формирования стратегии и тактики поведения энергетического предприятия на рынке.

5. Разработана общая модель управления маркетингом на энергетическом предприятии, построенная на основе функционального подхода и позволяющая обеспечить его эффективное функционирование на рынке энергетического товара.

6. Разработана структура системы маркетинговой информации, проработанная до уровня составляющих базы данных, позволяющая осуществить поддержку решения плановых задач управления маркетингом на энергетическом предприятии.

7. Формализованы конкретные задачи, включенные в модель поддержки решения плановых маркетинговых задач, а именно: определение емкости рынка электроэнергетического товара, структуры рынка и среднерыночных цен; планирование ассортиментных позиций энергетического рынка; прогнозирование спроса на электроэнергетический товар по ретроспективным показателям; статистическое моделирование себестоимости энергетического товара.

Апробация работы. Полученные результаты исследования докладывались: на Международной научно- практической конференции «Научные основы высоких технологий» (Новосибирск, 1997 г.); на Российской научно- технической конференции "Информатика и проблемы телекоммуникаций"(Новосибирск, 1994г,); на конференции "NSTUGraduate school Annual scientific conference " (НГУ, 1996r).

Реализация результатов. Результаты работы использованы при разработке и реализации проекта компьютеризации организационно-экономического управления ТЭЦ -3 ОАО Новосибирскэнерго; в научно-технической работе «Организация регионального рынка энергетической продукции», выполненной для Красноярской ГЭС; материалы данной работы вошли в программы учебных курсов подготовки инженеров энергетических специальностей направления «Менеджмент»; в методические указания к выполнению практических заданий по экономике для студентов энергетического факультета.

Публикации. По теме диссертации автором опубликованы следующие работы:

1. Особенности рынка электроэнергетического товара. В сб. "Научных трудов НГТУ'\ 1997. - № 2(7). - с. 103-111.

2. Модели и методы системы поддержки маркетинговых решений на предприятиях энергетической отрасли. Тезисы докладов Международной научно- технической конференции «Научные основы высоких технологий», Новосибирск, 1997 г, с. 109- 112.

3. Современные проблемы организации производственно-хозяйственной деятельности энергетических предприятий. Тезисы докладов Российской научно- технической конференции «Информатика и проблемы телекоммуникаций», Новосибирск, 1994 г., с. 133.

4. Энергетический товар и его особенности. В сб. "Научных трудов НГТУ". - 1996. - N9 2. - с. 131-137, в соавторстве с Филипповой Т.А.

5. Материалы данной работы были включены в коллективную монографию «Управление режимами электрических станиий»/поц ред. Филипповой Т.А. - 1995, Ч. 1, - 280 с.

6. Problems of electropower industry in Russia. Тезисы докладов NSTU Graduate school Annual scientific conference, НГТУ, 1996 г., c.7.

Структура и объем работы. Диссертация содержит 149 страниц основного текста, 12 иллюстраций, 17 таблиц, 6 приложений и список используемой литературы, включающий 108 наименований.

В соответствии с задачами ее содержание разделено на 4 главы, введение и заключение. В приложениях содержатся вспомогательные и дополнительные материалы, а также документы, подтверждающие внедрение результатов работы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кувшинова, Елена Егоровна

Основные результаты работы:

1. Выполнен анализ проблем функционирования электроэнергетических предприятий в современных условиях, который показал необходимость переноса приоритета ценностей с прибыльности производства на эффективность функционирования электроэнергетических предприятий на энергетическом рынке с учетом баланса интересов производителей, потребителей и государства.

2. Исследована специфика электроэнергетического товара и его рынка. Выявлены классификационные характеристики энергетического товара, показана специфика номенклатурных групп товара, индивидуальность его параметрических свойств и стоимостных оценок. Проведен сравнительный анализ рынка электроэнергетического товара и рынка других промышленных товаров (например, металлургический рынок, рынок товаров широкого назначения). Сделан вывод о необходимости разработки специальной системы управления маркетингом, адаптированной к электроэнергетическому производству.

3. На основе функционального подхода конкретизирована система управления маркетингом как предметная область электроэнергетики, которая инвариантна к структуре энергетического рынка. Определен состав основных маркетинговых задач и формализовано согласование параметров рыночной конъюнктуры и технико- экономических показателей электроэнергетического производства. Разработана концепция маркетинговых исследований рынка электроэнергетического товара, основные положения которой доведены до практических приложений.

4. Сформулирована концепция и определена структура системы маркетинговой информации, позволяющей осуществлять перманентные маркетинговые исследования на рынке электроэнергетического товара. На основе исследования областей применения различных методов анализа рыночной ситуации проведена функциональная интеграция маркетинговой информации и методов ее сбора, обработки и анализа.

5. Исследована проблема компьютеризации задач управления маркетингом на электроэнергетических предприятиях и показано, что маркетинговые исследования невозможно осуществить без создания специальной вычислительной системы. Система должна обеспечивать адаптивность маркетинговых задач, имитационные методы их исследования, интеллектуализацию всех маркетинговых исследований. Для интеллектуализации программных средств предложено и обосновано использование интегрированной системы поддержки маркетинговых решений, организованной как маркетинговая информационная среда. Разработана декомпозиция задач и их информационное обеспечение.

6. Разработаны научные и методические принципы имитационных способов принятия решений. Формализованы конкретные задачи, включенные в имитационную модель, а именно: определение емкости рынка электроэнергетического товара, структуры рынка и среднерыночных цен; планирование ассортиментных позиций энергетического рынка; прогнозирование спроса на электроэнергетический товар по ретроспективным показателям; статистическое моделирование себестоимости энергетического товара.

7. Разработана методика расчета эластичности электроэнергетического товара с учетом инфляционных процессов и степени достоверности информации. Построены статистические модели зависимости себестоимости энергетической продукции от ТЭП электроэнергетических предприятий и показаны их широкие возможности. Получены общие выводы о значимости влияния различных показателей функционирования предприятия на себестоимость энергетического товара, которые позволяют осуществить планирование маркетинга. Методики апробированы в реальных условиях на конкретном материале электроэнергетических предприятий АО Новосибирскэнерго.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кувшинова, Елена Егоровна, 1997 год

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. - М.: Экономика, 1993. - 572 с.

2. Автоматизированное рабочее место маркетинг- директора: описание.М. 1991. - 16 с.

3. Алексаков А.П. Распределение топливных затрат на энергию, отпускаемую с ТЭЦ. «Энергетик». - 1995, К°1, с. 7-8.

4. Амбарцумов А.А., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. Справочное учебное пособие. М.: Крон- Пресс, 1993,- 302 с.

5. Андреев В.Д., Вольфберг Д.Б. Топливно- энергетическое хозяйство капиталистических и развивающихся стран. М.: Энергия. - 1980. -,224 с.

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1996, - 288 с.

7. Барановский А.И., Бойко Н.Д., Эльдман В.И. Экономические проблемы электроэнергетики на современном этапе перехода к рыночным отношениям. «Электрические станции», 1994, № 5, с. 3-5.

8. Барановский А.И. Влияние государственного регулирования цен на развитие электроэнергетики опыт США. -«Электрические станции», 1994, № 5, с.55 - 58.

9. Барановский А.И. Формирование структуры управления и электроэнергетического рынка России. «Электрические станции», 1993, № 7, с. 2-6.

10. Басс А.Б., Портная М.М. Перспективы формирования рынка ценных бумаг в электроэнергетике. «Электрические станции», 1994, № 5, с. 30-33.

11. П.Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. 270 с.

12. Богданов В.А. Совершенствование экономического хозяйствования. «Промышленная энергетика», 1994, № 10 -11, с. 2-4.

13. Бойко Н.Д. Структура тарифов на электроэнергию и методы их регулирования в РАО «ЕЭС России». «Электрические станции», 1993, № 7, с. 9-13.

14. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем /2-е изд., перераб. М.: Наука, 1978.

15. Бушуев В.В. Топливно- энергетический комплекс как часть российской экономики. «Энергия: экономика, техника, экология», 1995, .N9 3, с. 2-6.

16. Бушуев В.В. Энергетика как основа экономической безопасности России. «Энергетик», 1996, № 5, с. 8-10.

17. Вапник В.Н. Восстановление зависимостей по эмпирическим данным. М.: Наука, 1979,- 447 с.

18. Вилкас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: радио и связь, 1981.

19. Герчикова И.Н. Маркетинг: Организация. Технология. М.: МГИМО, 1990, 158 с.

20. Гительман Л.Д., Ратников Б.Е. Стратегия приватизации электроэнергетики в переходный период. «Экономика топливно- энергетического комплекса России», 1993, № 3, с. 31-36.

21. Глебов Э.С. Основные направления совершенствования хозяйственного механизма в энергетике. «Электрические станции», 1994, № 5, с. 26-30.

22. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М.: Наука, 1987, 552 с.

23. Громов Б.Н., Тимонин А.А. Повышение эффективности сбыта электроэнергии. «Промышленная энергетика», 1994, № 9, с. 2-3.

24. Де Гроот М. Оптимальные статистические решения. М.: Мир, 1974.-491 с.

25. Денисов В.И. Задачи совершенствования тарифов при переходе к рыночным отношениям. «Электрические станции», 1994, № 6, с. 2-8.

26. Денисов В.И. Оценка электрической и тепловой энергии, вырабатываемой ТЭЦ. «Электрические станции». - 1992, № 6, с. 5-10.

27. Джангиров В.А., Баринов В.А. Принципы совместной работы энергокомпаний в условиях энергетического рынка. -«Электричество», 1995, № 3, с. 2-12.

28. Дихтль Е., Хёршген X. Практический маркетинг: Учебное пособие/ Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С. Минко. -М.: Высш.шк.: ИНФРА-М, 1996. 255с.

29. Дьяков А.Ф. О стабилизации положения в электроэнергетике. «Промышленная энергетика», 1995, № 1, с. 2-5.

30. A.Ф., Савин В.И., варварский B.C. и др. «Известия АН «Энергетика», - 1994, № 3, с. 3-8.

31. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М,: Экономика, 1978.

32. Завгородняя А.В., Кадзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры. Ленинград, 1990. - 133 с.

33. Заглянский А.И., Редько В.И. Приватизация в электроэнергетике. «Электрические станции», 1994, № 5, с. 12-13.

34. Закс Ш. Теория статистических выводов. М.: Мир, 1975. -776 с.

35. Имитационные системы принятия экономических решений./К.А. Багриновский, Т.И. Конник, М.Р. Левинсон и др. М.: Наука, 1989. 162 с.

36. Имитационный подход в исследованиях систем энергетики: Сб. научных трудов. Иркутск, 1989, - 132 с.

37. Интегрированные организационно- технологические АСУ энергосистем. / О.А.Семенова, В.А.Семенов, В.К.Фионов,

38. B.Ф.Шумилин, М., 1987, выпуск 4.

39. Кантер Дж. Управленческие информационные системы. М.: Радио и связь. 1982. - 210 с.

40. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. М.: АО «Финстатинформ», 1994.

41. Кириллин В.А. Энергетика. Главные проблемы (В вопр. и ответах). М.: Знание, 1990. - 119 с.

42. Киселев Г.В. Экология и экономика энергетики (Глазами ядерщика). М.: Знание, 1990. - 62 с.

43. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1994, 560 с.

44. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996, - 176 с.

45. Котова Е.В. Проблемы энергетики: экономика и политика. -Львов. 1986. - 79 с.

46. Краснощеков П.С., Петров А.А. Принципы построения моделей. М.: Изд-во МГУ, 1983. - 264 с.

47. Кувшинова М.А. Функциональная интеграция задач текущего управления электроэнергетическими системами: Дис.доктора техн. наук/ НГТУ. Защищена 94. 01.27. - 363 с.

48. Кузнецов А.В., Магазинник Л.Т., Клементьев В.Р. К вопросу о новой форме оплаты за реактивную энергию. «Промышленная энергетика», 1996, № 4, с. 3-6.

49. Курбангалиев У.К., Лисицин Н.В. Требования к коммерческому учету электрической энергии и мощности в условиях оптового рынка. «Энергетик». - 1996, № 2, с. 2-4.

50. Кутовой Г.П. Электроэнергетика России в условиях реформирования отношений собственности. «Экономика топливно- энергетического комплекса России», 1993, № 2, с. 48-52.

51. Лавров С.Н., Злобин С.Н. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгиздат, 1989.

52. Лазебник А.И., Малкин П.А., Хабачев Л.Д. Характеристика схем и моделей организации и функционирования рынка электроэнергии за рубежом. «Электрические станции», 1994, N° 6, с. 20-24.

53. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинг. М.: Междунар. отношения, 1993. - 259 с.

54. Леленков Е.П., Шалманов Г.Г., Каплун С.М. Совместное правовое и финансово- экономическое регулированиедеятельности предприятий электроэнергетики. «Электрические станции», 1994, № 5, с. 13-21.

55. Лихтенштейн В.Е. С компьютером на товарном рынке (ЭВМ подсказывает оптимальные решения). М., 1992.

56. Лотов А.В. Введение в экономико- математическое моделирование: учебное пособие. М.: Наука, 1984. - 392 с.

57. Любимова Н.Г., Сендеров В.А. Организация управления маркетингом за рубежом. «Энергетическое строительство», 1994, № 12, с. 65-69.

58. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Пер. с англ, М.: Республика, 1992, - ТА, 2.

59. Малкин П.А., Хабачев Л.Д. Рыночные преобразования в электроэнергетике стран Западной Европы. «Энергетичесое строительство», 1995, № 4, с. 8-13.

60. Манусов В.З., Лыков А.В. Анализ и управление режимами систем электроснабжения в условиях неопределенности. -«Межвузовский сборник научных трудов», 1990, Новосибирск, 118 с.

61. Маркетинг: выбор лучшего решения./Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секирин В.Д. М.: Экономика, 1993. - 222 с.

62. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др,; под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

63. Маркетинг на предприятии: Практическое руководство. М., 1992

64. Маркова В.Д., Кравченко Н.А. Бизнес- планирование. -Новосибирск: Экор, 1994, 152 с.

65. Материалы семинара ОЕСД. Вена.- 1992. - 15 с.

66. Мелентьев J1.A. Системные исследования в энергетике. М: Наука, 1983,455 с.

67. Мелник М. Основы прикладной статистики: пер. с англ. М.: Энергоатомиздат, 1983. - 416 с.

68. Направления совершенствования и демонополизации оптового рынка электроэнергии в России: отчет о НИР / Руководитель Кутовой Г.П., Хабачев Л.Д. 1995, М. - С.Петербург. - 30 с.

69. Нейлор Т. Машинные имитационные эксперименты с моделями экономических систем. М.: Мир, 1975, - 504 с.

70. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991, - 304 с.

71. Нужин В., Власов А., Федченко А, Проблема платежей в электроэнергетическом комплексе России. «Вестник электроэнергетики», 1994, № 3, с. 53-64.

72. Организация и методы исследования спроса и рынков сбыта в современных условиях. М.:ИНИОН, 1991. - 45 с.

73. Пирогов С.М., Карпиков Е.И. Мировой опыт и специфика отечественных металлобирж. «Бюллетень деловой и коммерческой информации», 1992, № 1, с. 6-12.

74. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: - 1984.

75. Попырин Л.С., Денисов В.И., Светлов К.С. О методах распределения затрат на ТЭЦ. «Электрические станции». -1989, №11, с. 20-24.

76. Прауде В.Р. Маркетинг: Актуальные вопросы теории и практики. Рига: Авотс, 1991, 348 с.

77. Предпринимательство: маркетинг и цены. Учеб. пособие /Видяпин В.И., Данько Д.Н., Слепов В.А. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1992, 130 с.

78. Проблемы планирования и управления: опыт системных исследований. /Голубков В.П., Жандаров A.M., Ужинский И.К. и др. М.: Экономика, 1987, 208 с.

79. Прузнер C.JL, Златопольский А.Н., Журавлев В.Г. Организация, планирование и управления энергетическим предприятием. М.: Высшая школа, 1981, 432 с.

80. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. М.: Междунар. отношения, 1993. - 112 с.

81. Пустовалов Ю.В. К дискуссии о методах распределения затрат на ТЭЦ. «Теплоэнергетика». - 1992, № 9, с. 48-55.

82. Сытник В.Ф., Карагодов Е.А. Математические модели в планировании и управлении предприятиями. Киев, 1985. - 214 с.

83. Титов В.В. Формирование механизма адаптации предприятия к условиям рыночных отношений// Формирование механизма управления предприятием в условиях становления рынка. -Новосибирск, 1995. с. 3-27.

84. Толковый словарь рыночной экономики / Под ред. Ф.А. Крутикова 2-е изд. , доп. - М.: Рекламно- издательская фирма «Глория», 1993. - 302 с.

85. Филиппова Т.А., Ковалевский А.П., Русина Н.О. Основные вопросы маркетинга и менеджмента в энергетике. «Научный вестник НГТУ», 1995, № 1, с. 161-169.

86. Филиппова Т.А., Журавлев в.Г., Жирнов В.Л., Сидоркин Ю.М. Управление режимами электрических станций: Монография / Новосибирск: Изд-во НГТУ, 1994. Ч. 1. - 180 с.

87. Хаубрих Х.-Ю., Шнайдер Й. Организация, структура и критерии надежности электроэнергетики Германии. «Электричество», 1994, N9 12, с. 5-10.

88. Хижняк В.Д., Харченко А.В. Региональный топливно-энергетический комплекс в системе экономических карт. -«Вестник дальневосточного отделения РАН», 1993, № 6, с. 918.

89. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухава Е.Э. Современный маркетинг.- М.: Финансы и статистика, 1991, 256 с.

90. Цапелик В., Яковлев А. Количественные характеристики монополии. «Вопросы экономики», 1990, № 6.

91. Цоколаев И.Б., Галянт И.И., Межерицкий С.М. Рациональный метод распределения расхода топлива на ТЭЦ. «Теплоэнергетика». - 1991, № 7, с. 60-62.

92. Широбоков А.И., Широбокова А. Использование математико- статистических методов в анализе и прогнозировании спроса населения. Минск, 1992. - 114 с.

93. Шицман С.Е. Разнесение затрат на ТЭЦ между электрической и тепловой энергией. «Электрические станции». - 1992, № 6, с. 2-5.

94. Шлимович в.Д. Управление спросом на электроэнергию в США. «Энергохозяйство за рубежом», 1992, № 2, с. 30-31.

95. Шнипер Р.И., Новоселов А.С. Региональные проблемы рынковедения: Экономический аспект. Новосибирск: ВО «Наука», 1993. -443 с.

96. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1990, - 350 с.

97. Экономические взаимоотношения ГЭС с энергосистемой: Отчет о НИР/ НГТУ; Руководитель Филиппова Т.А. 1996. -Новосибирск. - 32 с.

98. Эластичность и ее использование в ценообразовании, анализе и прогнозировании спроса./Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. и др. Л.: ЛФЭИ, 1990, 64 с.

99. Эшби У. Введение в кибернетику. М.: Иностранная литература, 1959, 402 с.

100. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л., 1991.- 256 с.

101. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: «Бизнес -книга», 1995. - 702 с.

102. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха маркетинг. М.: Международные отношения, 1991. - 416 с.

103. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993. -352 с.

104. The future of UK final user energy demand./Roger Fouquet, Peter Pearson, David Hawdon & other/ Energy polisy , 1997, vol. 25, number 2, p. 231-241.

105. Ragnar Lofstedt. Sweden's future energy policy. Energy policy, 1997. - vol.25, number 4. - p. 383-387.

106. David Kennedy. Merger in the English electricity industry, 1997. vol. 25, number 4. p. 393-401.