Разработка системы информационно-аналитической поддержки стратегического управления предприятием тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Латунин, Андрей Алексеевич

• Латунин, Андрей Алексеевич
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Латунин, Андрей Алексеевич

Введение.

Глава 1. Анализ существующих методов и инструментов информационноаналитической поддержки процессов управления на предприятии.

1.1. Основные положения «классических» и современных школ управления.»••'.

1.2. Основные принципы и инструменты информационно-аналитической поддержки процессов управления на предприятиях.

1.3. Задачи совершенствования информационно-аналитической поддержки процессов стратегического управления предприятием

Глава 2. Разработка теоретических и методических положений, инструментов и модели информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента на предприятии.

2.1. Факторы, формирующие требования к системе управления в условиях высокодинамичного производства.

2.2. Стратегический контроллинг как система информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента.

2.3. Структурно-логическая модель информационно-аналитической поддержки процессов стратегического управления.<.

Глава 3. Внедрение системы информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента на предприятии в рамках методологии проектного менеджмента.

3.1. Интегрирование модели информационно-аналитической поддержки в систему стратегического и оперативного менеджмента предприятия.ЮЗ

3.2. Обоснование целесообразности проектного подхода к внедрению системы стратегического контроллинга на предприятии.

3.3. Опыт и практическая реализация методов и инструментов стратегического контроллинга на предприятии.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка системы информационно-аналитической поддержки стратегического управления предприятием»

В настоящее время управление процессами на российских предприятиях требует комплексного решения многочисленных проблем, обусловленных динамикой изменения внешних и внутренних факторов, главным из которых является неполная и недостоверная информация как о текущем состоянии, так и перспективах собственного предприятия, Это объясняется прежде всего возрастанием конкуренции и уровня требовательности со стороны клиентов, изменениями внешней и внутренней среды предприятия, сокращением жизненного цикла продукции и появлением новых информационных технологий и средств коммуникации. Значительное влияние на экономику и менеджмент российских предприятий также оказывают процессы, происходящие в международной финансово-экономической сфере -глобализация рынков и рост международной конкуренции, формирование стратегических альянсов среди предприятий в рамках одной отрасли и на межотраслевом уровне, рост экологического сознания и социальной ответственности за результаты хозяйственной деятельности и др.

Перечисленные обстоятельства требуют критического пересмотра традиционных подходов к управлению и формированию новой методологии, принципов и инструментов реализации основных функций и задач менеджмента на предприятиях, а также модернизации организационной и информационной структуры предприятия в таком направлении, чтобы решались' проблемы предприятия, предопределяющие стабильные успехи не только в настоящем, но и в долгосрочной перспективе.

В качестве такой концепции и методологии могут быть использованы теоретические принципы и инструментарий контроллинга, получившего распространение в последние десятилетия в Европе и представляющего собой системную методологию и философию мышления менеджеров, которая позволяет обеспечить выживание и развитие предприятия в долгосрочной перспективе.

На уровне предприятия выделяют стратегический и оперативный контроллинг. Оперативный контроллинг координирует процессы оперативного планирования, контроля, учета и отчетности. К основной задаче оперативного контроллинга относится методическая и информационная поддержка менеджеров предприятия по достижению запланированного уровня прибыли, рентабельности и ликвидности в краткосрочном периоде. Вопросы оперативного контроллинга на сегодняшний день достаточно хорошо проработаны и успешно используются в практике зарубежных предприятий, однако область стратегического контроллинга еще остается проблемной, поскольку принятие решений происходит в условиях неопределенности, и предлагаются новые подходы и инструменты, в числе которых можно назвать метод Balanced Scorecard.

Существуют различия концептуального характера между стратегиче-i. ским и оперативным контроллингом, которые состоят в следующем:

• стратегический контроллинг ориентирован на потенциал, а оперативный - на конкретный результат;

• контроль предпосылок, успеха и результата имеют различное значение для обоих направлений контроллинга;

• объекты планирования и контроля в оперативном контроллинге совпадают, а в стратегическом - они не идентичны;

• в оперативной области доминирует контроль со стороны (чаще всего со стороны отдела контроллинга), а в стратегическом - самоконтроль.

Целевая задача стратегического контроллинга заключается в поддержке процессов эффективного использования имеющихся у предприятий преимуществ и в создании новых потенциалов успешной деятельности в перспективе, что требует формулировки и внедрения стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности). Предприятие только тогда имеет успех, если оно обеспечивает более эффективное, чем у конкурентов, решение имеющихся, изменяющихся или новых проблем клиентов, то есть способно генерировать новые потенциалы успеха, в качестве которых могут выступать продуктовые, технологические, управленческие и прочие нововведения.

Стратегический контроллинг на предприятии координирует процессы стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения, от уровня которого зависит качество принимаемых решений. Поэтому основная задача состоит в построении информационной системы для поддержки стратегических решений менеджеров в соответствии с их уровнем компетенции и ответственности.

В России существуют лишь единичные случаи функционирования службы контроллинга, однако анализ показывает, что все они не отвечают предъявляемым к современному менеджменту требованиям. Поэтому необходим современный взгляд и оценка методов стратегического контролинга с учетом специфики российской практики.

Основной целью диссертационной работы является совершенствование методов информационно-аналитической поддержки процессов стратегического управления промышленными предприятиями, для обеспечения эффективности и устойчивости их хозяйственной деятельности в условиях высокой динамики и неопределенности рыночной среды.

В диссертационной работе для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

Проведен анализ существующих инструментов информационно-аналитической поддержки в моделях «классических» и современных школ управления, который показал, что ни одна из современных концепций управления и систем информационно-аналитической поддержки менеджмента не может быть механически перенесена на современные российские условия без соответствующей адаптации. Большинство систем отличает невысокий уровень гибкости, адаптивности, сложность в управлении и коммуникативные барьеры.

Сформулированы требования к современным системам управления и системе информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента, адекватных изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. В результате проведенного исследования принципов и инструментов информационно-аналитической управления сформулированы требования к системе обеспечения руководства информацией для принятия стратегических решений. Определено, что концепция контроллинга в наибольшей степени соответствует этим требованиям.

Основываясь на результатах исследований в работе сформулированы основные направления совершенствования системы информационно-аналитической поддержки:

- формирование и выделение в организационной структуре предприятия стратегического и оперативного уровней управления;

- создание системы, обеспечивающей непрерывный анализ рыночной ситуации, конкуренции, реакции потребителей, проблем производства и сбыта продукции;

- разработка и внедрение системы информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента, позволяющей снижать уровень неопределенности достижения стратегических целей и результатов;

- применение проектного подхода к стратегическому управлению, который характеризуется высокой степенью неопределенности и рисков;

- разработка системы измерения и оценки стратегической цели и ее эффективности.

Систематизированы современные инструменты стратегического контроллинга. В рамках методологии Balanced Scorecard предложено совершенствование нового инструмента информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента применительно к условиям РФ.

Обоснованы теоретические принципы и разработана методика принятия стратегических решений на предприятии, ориентированная на снижение уровня неопределенности стратегических целей и результатов. Показано, что организационная система управления в условиях динамичности и неопределенности рынков должна предусматривать механизм, позволяющий обеспечивать выживание предприятия в долгосрочной перспективе. Для этого необходимо синтезировать в настоящем большое количество явлений, которые могут возникнуть в будущем, что достигается с помощью процесса проецирования вероятного или логического будущего на желаемое состояние предприятия. В работе предложен алгоритм и обосновано использование инструментария стратегического контроллинга для стратегического планирования, учета, контроля и анализа стратегий. Это позволяет принимать решения по фазам реализации стратегической цели с учетом прогнозируемых изменений рыночной среды предприятия.

Построена структурно-логическая модель информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента с оценкой эффективности этапов реализации стратегической цели относительно перспектив изменений внешней среды, которая обеспечивает:

• снижение уровня неопределенности достижения стратегических целей и результатов;

• гибкое формирование целей, задач, системы показателей по техническим, организационно-экономическим и финансовым сферам;

• возможность использования адекватных уровню неопределенности инструментов информационно-аналитической поддержки стратегического управления;

• возможность встраивания системы стратегического менеджмента в систему опреативного планирования и управления предприятием в целом;

• возможность осуществления стратегического и оперативного контроллинга в рамках стратегического и оперативного менеджмента предприятия.

В работе показано, что выбор стратегической цели зависит от политико-экономической ситуации в России, существующего законодательства в области хозяйствования и экологии, тенденций рынка и конкуренции, а также производственно-технологических и финансовых возможностей предприятия. В качестве инструмента формирования стратегических целей предлагается использовать стратегический баланс, включающий измерение и оценку шансов и рисков, а также сильных и слабых сторон предприятия.

Разработанная при непосредственном участии автора на кафедре «Экономика и организация производства» МГТУ им. Н.Э.Баумана модель в рамках методологии Balanced Scorecard позволяет выявить наиболее перспективные стратегические цели по основным сферам деятельности.

Коррелирование стратегических целей, стратегической деятельности и оперативных результатов осуществляется посредством механизма обратной связи, реализуемого в рамках разработанной схемы взаимодействия стратегического и оперативного контроллинга. Предложенная модель информационно-аналитической поддержки стратегического управления ориентирована на широкий класс объектов и может служить в качестве универсальной методологической основы построения системы стратегического менеджмента на предприятиях любой сферы и направлений деятельности.

Обоснована целесообразность проектного подхода к внедрению системы стратегического контроллинга на предприятии. Также представлена сбалансированная система показателей, которая предложена к применению ОАО «Красный пролетарий» в качестве инструмента, позволяющего увязать стратегию предприятия с оперативной деятельностью, а также возможность принимать объективные решения в области распределения ресурсов предприятия.

Объектом исследования является промышленное предприятие, деятельность которого осуществляется в условиях неопределенности и высокой динамики рыночной среды.

Предметом исследования является система информационно-аналитической поддержки стратегического управления на промышленном предприятии.

Теоретической и методологической основой диссертационной работы являются теория и методологические основы менеджмента, разработанные отечественными и зарубежными учеными, а также концепции систем контроллинга и управления проектами.

Практическая значимость результатов диссертационной работы заключается в следующем:

- предложенная автором структурно-логическая модель может быть использована при подготовке и обосновании мероприятий по перестройке системы стратегического управления, а также при моделировании вариантов стратегических целей;

- разработанная в диссертации методика проект-контроллинга может быть использована в практической работе предприятия при формировании проектных групп по реализации продуктовой и других стратегий.

Результаты исследования изложены в трех научных статьях и тезисах доклада, научных работах, проводимых на кафедре «Экономика и организация производства» факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н.Э.Баумана.

Основные положения и результаты диссертации использованы в ОАО «Красный пролетарий», что подтверждено соответствующими актом внедрения.

В теоретическом и методическом аспектах автором были получены результаты, выносимые на защиту:

- предложена классификация существующих инструментов информационно-аналитической поддержки менеджмента, что позволило выявить потребность в разработке новых методов и инструментов информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента;

- сформулированы требования к системе информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента в современных условиях функционирования предприятия;

- обоснована целесообразность использования концепции контроллинга в качестве комплексной функции стратегического менеджмента;

- построена структурно-логическая модель информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента с оценкой эффективности этапов реализации стратегической цели относительно перспектив изменений внешней среды;

- предложен подход к интегрированию модели информационно-аналитической поддержки в систему стратегического и оперативного менеджмента предприятия;

- обоснована целесообразность проектного подхода к внедрению системы стратегического контроллинга на предприятии.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Латунин, Андрей Алексеевич

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

Необходимость обеспечения выживаемости российских предприятий в долгосрочной перспективе ставит задачи непрерывной адаптации всех сфер их деятельности к непрерывно изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. Эти обстоятельства требуют формирования новых подходов к управлению предприятий и инструментов их внедрения.

Исследования существующих методов и инструментов информационно-аналитической поддержки стратегического управления подтвердили необходимость в дальнейшей научной и практической разработке названной проблемы на базе концепции контроллинга, получившей в настоящее время распространение в Европе.

В соответствии с поставленной целью разработаны методические основы по формированию системы информационно-аналитической поддержки процессов стратегического управления предприятием, которая обеспечит эффективность и устойчивость его хозяйственной деятельности в условиях высокой динамики и неопределенности рыночной среды, в работе были поставлены и решены задачи, сформулированные во введении диссертации.

Состав сформулированных задач определил содержание и объем диссертационной работы.

В первой главе дан подробный анализ существующих концепций и принципов управления предприятием с точки зрения возможностей систем управления обеспечить быструю адаптацию предприятия к внешним условиям и долгосрочное существование на рынке. На основании этих исследований были поставлены задачи совершенствования систем информационно-аналитической поддержки процессов стратегического управления в современных условиях.

Вторая глава посвящена разработке методологического подхода к построению системы информационно-аналитической поддержки стратегического управления и приведено обоснование целесообразности использования концепции контроллинга в качестве комплексной функции стратегического менеджмента. Предложена структурно-логическая модель стратегического контроллинга с использованием системы сбалансированных показателей, которая позволит обеспечить снижение уровня неопределенности стратегической цели, а также уровня неопределенности результатов по фазам реализации стратегии, использование адекватных фазам методов и инструментов стратегического контроллинга, возможность реализации системного подхода с использованием механизма обратной связи.

Третья глава посвящена механизму внедрения предложенной модели, который предполагает разработку и интегрирование концепции и методов BSC в систему стратегического и оперативного менеджмента предприятия. Обоснована целесообразность проектного подхода к внедрению системы стратегического контроллинга на предприятии, а также сформулированы предложения по разработке системы измерения и оценки стратегической цели, ее результатов и эффективности стратегии с использованием системы сбалансированных показателей на примере конкретного предприятия.

Проведенный комплекс теоретических исследований и практическая реализация разработанных методов, алгоритмов и процедур позволяет сделать следующие выводы и предложения:

1. На основе проведенного анализа существующих инструментов информационно-аналитической поддержки в моделях «классических» и современных школ управления сформулированы направления совершенствования системы информационной поддержки процессов стратегического управления.

2. Исследованы факторы, формирующие требования к построению современных систем управления и системе информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента, которые адекватны изменяющимся условиям внешней и внутренней среды.

3. Систематизированы современные инструменты стратегического контроллинга и в рамках методологии Balanced Scorecard сформулированы предложения по совершенствованию нового инструмента информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента применительно к условиям РФ.

4. Обоснованы теоретические принципы и разработана методика принятия стратегических решений на предприятии, ориентированная на снижение уровня неопределенности стратегических целей и результатов.

5. Построена структурно-логическая модель информационно-аналитической поддержки стратегического менеджмента с оценкой эффективности этапов реализации стратегической цели относительно перспектив изменений внешней среды.

6. Обоснована целесообразность проектного подхода к внедрению системы стратегического контроллинга на предприятии.

7. Предложена укрупненно схема построения системы сбалансированных показателей, как инструмента, позволяющего увязать стратегию предприятия с оперативной деятельностью, а также возможность принимать объективные решения в области распределения ресурсов предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Латунин, Андрей Алексеевич, 2005 год

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. -519с.

3. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах / Пер. с англ. М.: Советское радио, 1972. - 223 с.

4. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах / Пер. с англ. -М.: Советское радио, 1974. 272 с.

5. Арнольд В.И. Теория катастроф. М.: Наука, 1990. - 128 с.

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа.- М.: Финансы и статистика, 1995. 284 с.

7. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996.-192 с.

8. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 260 с.

9. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2001. 222 с.

10. Беллман Р., Калаба Р. Динамическое программирование и современная теория управления / Пер. с англ. М.: Наука, 1969.120 с.

11. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. -215с.

12. Беркович Д.М. Формирование науки управления производством. -М.: Наука, 1973.- 151с.

13. Бобрышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли: Учебное пособие. М.: АЕХ СССР, 1985. - 138 с.

14. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. М.: Инфра-М, 1995.-528 с.

15. Бир С. Мозг фирмы / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993. - 416 с.

16. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. М.: ЮНИТИ, 1997. - 631 с.

17. Блатов H.A. Основы промышленного учета и калькуляции. М.: ГОНТИ, 1939.- 117 с.

18. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами. М.: Финансы и статистика, 2003. - 800 с.

19. Вайнрих Г. Проект-менеджмент / Пер. с нем. Целле: Немецкая академия менеджмента, 1990. - 73 с.

20. Вентцель Е.С. Введение в исследование операций. М.: Советское радио, 1964.-189 с.

21. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1970. -328 с.

22. Глазьев С.Ю., Львов Д.С., Фетисов Г.Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы централизованного регулирования. М.: Наука, 1992. - 360 с.

23. Грейсон Дж.К., О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

24. Дайле А. Практика контроллинга / Пер. с нем.; Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича, Е.Н.Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001.-336 с.

25. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб: Питер, 2001. - 256 с.

26. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет /Пер. с англ.; Под ред. С.А.Табалиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994. -560 с.

27. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. М.: Финпресс,1998. - 365 с.

28. Захаров М.Н. Контроллинг на предприятии ( на примере германского АО «Рургаз») / ГАНГ им.Гупкина. М., 1996. - 19 с.

29. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Л.Н.Оголевой.- М.: ИНФРА-М, 2002. 238 с.

30. Исследование операций в экономике: Учебное пособие для вузов /Н.Ш.Кремер, Б.А.Путко, И.М.Тришин и др.; Под ред. Н.Ш.Кремера. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 407 с.

31. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 407 с.

32. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

33. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей.От стратегии к действию.- М.: Олимп-бизнес, 2004. 304 с.

34. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А.М.Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак и др. М.: Финансы и статистика, 1998. -256 с.

35. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А.Ананькина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др.; Под ред.Н.Г.Данилочкиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999. - 297 с.

36. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А. О «производственной трактовке» управленческих процессов Н Экономические науки.- 1978.- №3.-С.35-44.

37. Кэндэ Г. Развитие и совершенствование служб управления / Пер. с франц. М.: Прогресс, 1970. - 160 с.

38. Лавриков Ю.А., Корицкий Э.Б. Проблемы развития теории управления социалистическим производством. Л.: ЛГУ, 1982. - 207 с.

39. Ломакин В.К. Мировая экономика: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000. - 727 с.

40. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга СПб.: Питер, 2000. - 320 с.

41. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. М.: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

42. Майданчик Б.И., Богданчик C.JL, Пономаренко П.Г. Основы управленческого учета // Контроллинг.- 1992.- № 2.- С.8-15.

43. Манн Т., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Финансы и статистика, 1992. - 273 с.

44. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.-702 с.

45. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. -288 с.

46. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка. Система «директ-костинг». М.: Финансы и статистика, 1993. - 128 с.

47. Комарова Н.В., Гаврилова JI.B. Фирма: стратегия и тактика управления рисками // Вестник СПб. университета. Сер. 5 «Экономика», 1993.- вып. 1(12).- С.92-95.

48. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. - 336 с.

49. Организационные структуры управления производством / Под ред. Б.З.Мильнера. М.: Экономика, 1975. - 319 с.

50. Организация, планирование и управление предприятиями электронной промышленности / П.М.Стуколов, А.В.Проскуряков, О.Г.Туровец и др.; Под ред. П.М.Стуколова. М.: Высшая школа, 1986.-319 с.

51. Орлов А.И. Эконометрика: Учеб. пособ. для вузов. М.: Экзамен, 2002. - 576 с.

52. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы / Пер. с англ. М.: Экономика, 1984. - 320 с.

53. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. - 286 с.

54. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Советское радио, 1976. - 385 с.

55. Райфа Г. Анализ решений: введение в проблему выбора в условиях неопределенности. М.: Наука, 1977. - 408 с.

56. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988. - 127 с.

57. Райан Б. Стратегический учет для руководителя / Пер. с англ.; Под ред. В.А.Микрюкова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 616 с.

58. Райфа Г. Анализ решений: введение в проблему выбора в условиях неопределенности. М.: Наука, 1977. - 408 с.

59. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989. - 206 с.

60. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ. М.: Аудит, 1997. - 224 с.

61. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. М.: ИНФРА-М, 2001. - 288 с.

62. Сатановский P.JI. Механизм экономического гомеостаза предприятий // Гомеостатика живых, технических, социальных и экономических систем. Новосибирск, 1990. - С. 301- 308.

63. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. - 528 с.

64. Скоун Т. Управленческий учет / Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1997. -179 с. .

65. Скрипкин О.Г.Функционально-стоимостной анализ при проектировании изделий. Киев: Техника, 1990. - 160 с.

66. Смирнов C.B. Организация управления предприятием. М.: Общ-во «Знание» РФ, 1992. - 40 с.

67. Соловьев B.C. Организационное проектирование систем управления. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. -136 с,

68. Соколов Я.В. Очерки по истории бухгалтерского учета. М.: Финансы и статистика, 1991. - 400 с.

69. Старр М. Управление производством / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1968.- 398 с.

70. Стуколов П.М., Лапшин Г.М., Якута К.И. Экономика электронной промышленности. М.: Высшая школа, 1983. - 192 с.

71. Тамм И. Моделирование производственных процессов на предприятии / Пер. с нем. М.: Прогресс, 1972. - 333 с.

72. Taxa X. Введение в исследование операций: В 2 т. / Пер. с англ. М.: Мир, 1985.-Т.2.- 1985.-496 с.

73. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-во МГУ, 1991.- 152 с.

74. Тейлор Ф.У. Тейлор о тейлоризме / Под ред. и с предисл. Э.К. Дрезена. Л.- М.: Техника управления, 1931. - 194 с.

75. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование: организация систем / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.

76. Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации / Сокр. пер. с англ. -М.: Экономика, 1990. 204 с.

77. Ткач В.И., Ткач М.В. Международная система учета и отчетности. -М.: Финансы и статистика, 1992. 312 с.

78. Управление организацией. / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999.-669 с.

79. Управленческий учет / Под ред. В.Палия и Р.Вандер Вила. М.: ИНФРА-М, 1997 - 480 с.

80. Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. М.: Общ-во «Знание» РФ, 1995. - 80 с.

81. Финансовое управление компанией / Общ. ред. Е.В.Кузнецовой. -М.: Фонд «Правовая культура», 1995. 384 с.

82. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича и Е.Н.Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 1998. - 288 с.

83. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

84. Хелферт Э. Техника финансового анализа. М.: Аудит, 1997. - 394 с.

85. Хорнгрен Ч.Т., Форстер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект. М.: Финансы и статистика, 1995. - 416 с.

86. Холт Р. Основы финансового менеджмента. М.: Дело, 1993. - 128 с.

87. Чарновский Н.Ф. Технико-экономические основы рационализации. -М.: Техника управления, 1930. 372 с.

88. Черч Г. Основы управления производством / Сокр.пер. с англ. -М.:Изд-во НК РКИ СССР, 1927. 104 с.

89. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. 2-е изд., испр. и доп. - М.: «Дело Лтд», 1995. - 320 с.

90. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1977. - 200 с.

91. Чумаченко Н.Г. Учет и анализ в промышленном производстве США. М.: Финансы, 1971.-265 с.

92. Шапиро Д.И. Принятие решений в системах организационного управления: использование расплывчатых категорий. М.: Энерго-атомиздат, 1983. - 184 с.

93. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализ затрат. М.: Филинъ, 1996. - 341 с.

94. Шумпетер Й. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюктуры). М.: Прогресс, 1982. - 430 с.

95. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решения. М.: Аудит, 1997.-590 с.

96. Экономическая стратегия фирмы. / Под ред.А.П.Градова. 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Специальная Литература, 1999. - 589 с.

97. Эйерс Р. Научно-техническое прогнозирование и долгосрочное планирование. М.: Мир, 1971. - 295 с.

98. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1972. - 223 с.

99. Яругова А. Управленческий учет: опыт экономически развитых стран / Пер. с польск. М.: Финансы и статистика, 1991. - 240 с.

100. Bramsemann R. Handbuch Controlling: Methoden und Techniken. -München: Wien: Hanser Verlag, 1990. 388 s.

101. Brockhoff K. Forschung und Entwicklung: Planung und Kontrolle. -München: Wien, 1992. 124 s.

102. Horvath P. Controlling. 8., vollst.uberarb.Aufl. - München: Vahlen Verlag, 2001.-932 s.

103. Madauss B. Handbuch Projektmanagement: mit Handlungsanleitung für Industriebetriebe, Unternehmensberater und Behörden. Stuttgart: Poeschel Verlag, 1991.-454 s.

104. Reichmann T. Controlling mit Kennzahlen. München: Vahlen Verlag, 1990. - 384 s.

105. Schmitz H., Windhausen M. Projektplanung und Projektcontrolling. -Dusseldorf: VDI-Verlag, 1986. 174 s.1. Актвнедрения результатов диссертационной работы

106. Начальник отдела контроллинга ОАО «Красный пролетарий»1. Огарев Н.Ю.