Разработка организационно-экономических методов управления закупками на промышленных предприятиях: На основе методологии контроллинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Маликова, Софья Гафуровна

• Маликова, Софья Гафуровна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Маликова, Софья Гафуровна

Введение

ГЛАВА 1. Анализ системы управления закупками промышленных 11 предприятий

1.1. Анализ структуры системы управления закупками промыш- 11 ленных предприятий

1.2. Анализ практики и методов управления закупками в условиях 31 промышленных предприятий

1.3. Цель и задачи диссертационного исследования

ГЛАВА 2. Разработка теоретических положений и организационноэкономических методов совершенствования системы управления закупками на основе методологии контроллинга

2.1. Концептуальные положения совершенствования системы 53 управления закупками на основе методологии контроллинга

2.2. Разработка референтной модели бизнес-процесса закупок

2.3. Разработка системы показателей для измерения и оценки бизнес-процесса закупок

2.4. Разработка комплексного критерия оптимизации 99 для выбора поставщика

ГЛАВА 3. Разработка практических методов совершенствования 106 системы управления закупками предприятий промышленности

3.1. Информационная поддержка процесса принятия управленческих решений по выбору поставщика

3.2. Организация системы контроллинга закупок на промыш- 119 ленном предприятии

-3Стр.

Выводы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка организационно-экономических методов управления закупками на промышленных предприятиях: На основе методологии контроллинга»

Система управления закупками связана как с рынками снабжения, так и с конечным сервисом для клиента предприятия, оказывая влияние на качество, срок поставки и стоимость готовой продукции.

В связи с ростом цен на ресурсы, включением в цепочку поставок все больше новых звеньев, быстрыми изменениями как на рынках сбыта, так и на рынках снабжения, затраты, связанные с закупками могут составлять более 50% в составе конечной себестоимости промышленных предприятий. Эти факторы повышают значимость системы управления процессами закупок.

Проведенные исследования показали, что большинство работ, посвященных анализу закупочной деятельности предприятия, делают акцент на отдельных несвязанных между собой показателях, либо излишне концентрируются на проблемах управления запасами, кроме того, не даются конкретные рекомендации по анализу, построению и совершенствованию системы управления закупками (СУЗ). Не в полной мере разработан инструментарий для оценки процессов закупки, для обоснования выбора поставщика в условиях нестабильной потребности в товарно-материальных ценностях

Необходимость комплексного подхода к совершенствованию системы управления процессами закупок ставит задачу применения новых концепций, позволяющих интегрировать методы и модели эффективного управления процессами закупок. В этой связи становится особенно актуальным применение методологии контроллинга, которая, в условиях перехода большинства промышленных предприятий к децентрализованной модели управления закупками, позволяет координировать работу разных подразделений в процессе закупки, и способствует информационной прозрачности системы управления закупками для руководства предприятия.

Таким образом, недостаточная научная проработанность и большая практическая значимость разработки организационно-экономических методов управления закупками определяет актуальность данного исследования.

Целью диссертационной работы является разработка организационно-экономических методов управления закупками, обеспечивающих снижение затрат предприятия на закупки при заданных параметрах сроков и качества закупаемых товарно-материальных ценностей.

Для реализации поставленной цели в диссертационной работе были поставлены следующие задачи:

1. Анализ системы управления закупками промышленных предприятий.

2. Обоснование необходимости разработки теоретических положений и инструментов контроллинга закупок и разработка подхода к совершенствованию системы управления процессами закупок на основе методологии контроллинга.

3. Разработка референтной (обобщенной) модели бизнес-процесса закупок, которая не зависит от типа производства и организационной структуры предприятия

4. Систематизация показателей для измерения и оценки процессов закупки по следующим характеристикам: производительность, качество, экономичность, сроки.

5. Разработка комплексного критерия оптимизации выбора поставщика, учитывающего соотношение затрат и рисков в системе закупок.

6. Разработка модели выбора поставщика, позволяющей оптимизировать соотношение затрат и рисков.

7. Разработка практических методов по организации и информационной поддержке контроллинга закупок на предприятии.

Объектом исследования являются промышленные производственные предприятия.

Предметом исследования является система управления закупками промышленных предприятий.

Теоретической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области промышленной логистики (Аникина Б.А., Колобова A.A., Миротина Л.Б., Омельченко И.Н., Д.Бауэрсокса, Д.Клосса, М.Кристофера), теории и практике менеджмента, управленческого учета и контроллинга (Бахрушиной М.А., Данилочкиной Н.Г., Дедова O.A., Ивашкевича В.Б., Николаевой С.А., Орлова А.И., Фалько С.Г., А.Дайле, К.Друри, Х.Пфоля, Д.Хана, П.Хорвата, Х.Фольмута, Й.Пионтека), теории управления запасами, закупками и снабжением (Инютиной К.В., Кузнецова К.В., Хруцкого Е.А., Рыжикова Ю.И., М.Линдерса, Х.Фирона).

Информационной базой исследования послужили теоретические и методические разработки по рассматриваемой проблеме, материалы и отчетные данные промышленных предприятий, собранные при практической реализации положений диссертации.

Для решении поставленных в диссертационной работе задач использовались методы системного анализа, методы экономико-математического моделирования, методы экспертных оценок, статистические методы.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- предложен и обоснован подход к совершенствованию системы управления процессами закупок на основе методологии контроллинга, что позволяет осуществлять координацию различных подразделений в процессе реализации функции закупок и оптимизацию затрат на приобретение ресурсов с учетом рисков;

- разработана двухуровневая референтная модель бизнес-процесса закупки, не зависящая от типа производства и организационной структуры предприятия, что позволяет выявить возможные пересечения функций подразделений при реализации процессов закупки, а также учитывать риски;

- разработан комплексный критерий оптимизации выбора поставщика, учитывающий соотношение затрат и рисков в системе закупок;

- на базе имитационного моделирования разработана модель выбора поставщика, позволяющая оптимизировать соотношение затрат и рисков.

Практическая значимость результатов диссертационной работы заключается в следующем:

Разработанная система показателей для измерения и оценки позволит представить результативность процесса закупок в следующих ракурсах: производительность, качество, экономичность, сроки. Разработанные в диссертации критерий оптимизации выбора поставщика и модель выбора поставщика, основанная на этом критерии, позволят предприятию снизить затраты на закупку в условиях нестабильной потребности в ТМЦ. Разработанные положения по организации и информационной поддержке контроллинга закупок на предприятии, позволят повысить уровень координации работ, что способствует снижению сроков и затрат на реализацию процессов закупки.

Результаты работы внедрены на ОАО «Красный Пролетарий», в ЗАО «Ржев-ИТ Мебель», используются в учебном процессе МГТУ им.Н.Э.Баумана, что подтверждено соответствующими документами о внедрении.

По материалам диссертации опубликовано шесть печатных работ.

Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Маликова, Софья Гафуровна

Результаты работы нашли отражение в учебном процессе МГТУ им. Н.Э.Баумана на факультете «Инженерный Бизнес и Менеджмент» (ИБМ). Материалы диссертации используются в курсе лекций по дисциплине Контроллинг функциональных подразделений.

Практические положения диссертационной работы приняты для внедрения на ОАО «Красный Пролетарий», ЗАО «Ржев - ИТ мебель».

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Маликова, Софья Гафуровна, 2006 год

1. Бауэрсокс Дональд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок (Пер. с англ.). М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. - 640 с.

2. Бахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет. Учебник для вузов (2-е изд., доп. и пер.). М.: Омега-Л, 2003. - 528 с.

3. Бахрушина М.А. Теория и практика бухгалтерского управленческого учета. Дисс. .д. э. н. М., 2002. -335 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник (3-е изд., доп. и пер.). М.: ЮНИТИ, 1997.-289 с.

5. Голенко Д.И. и др. Моделирование в технико-экономических системах (управление запасами). Л.: Изд-во Ленингр.ун-та, 1975. - 197 с.

6. Дайле А. Практика контроллинга (Пер. с нем.)/ Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича, E.H. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001. -336 с.

7. Дедов O.A. Управление экономической адаптацией промышленного предприятия к условиям рыночной среды. Дисс. д.э. н. -Ижевск,2003.- 318 с.

8. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. Пер. с англ. -М.: Аудит, 1997.-557 с.

9. Егоров A.B. Нет «откатам». Методы предотвращения финансового ущерба компании на этапе приобретения товаров и услуг// Логистика сегодня. -2004. - №3. - С.35-48

10. Енгалычев О.В. Совершенствование системы управления операционным риском на предприятии. Дисс. .к. э. н. М., 2005.- 174 с.

11. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет. М.: Юристъ, 2003. -618 с.

12. Ивашкевич В.Б. Практикум по управленческому учету и контроллингу: Уч. пособие. М.: Финансы и статистика, 2004. - 160 с.

13. Ивлев В.А., Попова T.B. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной к процессной организации. М.: Изд-во «Научтехлитиздат», 2000. -281 с.

14. Инютина К.В. Совершенствование планирования и организации материально-технического обеспечения производственных объединений. -JL: Машиностроение, 1986. 247 с.

15. Инютина К.В., Куровский В.Н. Модели задач планирования производства и материально-технического снабжения в АСУП. М.:Статистика, 1975. -134 с.

16. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

17. Калянов Г.Н. Case-технологии. Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов. М.: Горячая линия-Телеком, 2003. - 246 с.

18. Канторович JI.B. Оптимальные решения в экономике. М.: Наука, 1972. - 231 с.

19. Карминский A.M., Жевага A.A. Информатизация контроллинга: практические решения // Контроллинг. 2002. - №4. - С.56-61.

20. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.-416 с.

21. Кельтон В., Jloy А. Имитационное моделирование. Классика CS. 3-е изд. -СПб.: Питер; Киев; Издательская группа BHV, 2004. 847 с.

22. Кибизова И. Г. Применение Интернет—технологий в маркетинговой деятельности организации. Дисс. .к. э. н. -М., 2002. 162 с.

23. Колобов A.A., Омельченко И.Н. Основы промышленной логистики. Уч. пособие. -М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. 116 с.

24. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. -М.: Финансы и статистика, 1998.-256 с.

25. Краткий экономический словарь. М.: Изд-во политической литературы, 1987.-235 с.

26. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок (Пер. с англ.). / Под ред. В.С.Лукинского. СПб.: Питер, 2005. - 316 с.

27. Кузнецов К. Конкурентные закупки: торги, тендеры, конкурсы. СПб.: Питер, 2005.-368 с.

28. Кузнецов К.В. Настольная книга поставщика и закупщика: торги, конкурсы, тендеры. М.: Альпина Паблишер, 2003. - 339 с.

29. Лагуткин В.М. Автоматизированные системы управления материально-техническим снабжением. -М.: Экономика, 1975.-271 с.

30. Лайсонс К., Джилингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок (Пер. с 6-англ. изд.).-М.: Инфра-М, 2005. 798 с.

31. Ледин М.И. Управление запасами (экономико-математические методы). -М.: Знание, 1978.-64 с.

32. Линдере Р. Майкл, Фирон Харольд Е. Управление снабжением и запасами. Логистика (Пер. с англ.). СПб.: ООО «Виктория плюс», 2002. - 768 с.

33. Логистика: Уч.пособие / Под ред. проф. Б.А.Аникина. М.: Инфра - М, 2002.-220с.

34. Логистика: Учебник/ Под ред. Б.А.Аникина: 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2002. - 368 с.

35. Маликова С.Г. Маркетинг-контроллинг: цели и методы // Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления 96»: Тезисы докл. - М.: ГАУ, 1996. - С.31 - 33.

36. Маликова С.Г. Методы учета затрат в системе контроллинга

37. Всероссийская научно-практическая конференция «Проблемы развития предпринимательства в России»: Тезисы докл. М.: ГАУ, 1994.-С.134 - 136.

38. Маликова С.Г. Многомерный директ-костинг как инструмент контроллинга // Контроллинг. -2005. №3 (15). - С. 64-70.

39. Маликова С.Г. Команда профессионалов или друзей-приятелей? // Служба кадров 2003. - №7. - С. 50-54

40. Маликова С.Г. Контроллинг персонала // Служба кадров и персонал. 2004. - №1. - С.88-92.

41. Маликова С.Г. Примерная учебная программа дисциплины «Контроллинг на предприятии» // Контроллинг. 2003. - №2 (6). - С. 70-78.

42. Маликова С.Г. Системы показателей контроллинга в маркетинге и сбыте// Контроллинг. 2003.- №5.- С. 28-36.

43. Маликова С.Г. Системы управления закупками // Контроллинг. 2006. -№17. - С.26-29.

44. Маликова С.Г. Экспертные системы в кадровой деятельности // Трудовое право. 2003. - №5 (39). - С. 65-67.

45. Маликова С.Г., Митрохин И.Н. Контроллинг и управленческий учет в России (результаты исследования) // Контроллинг. 2005.-№ 1 (13).-С. 24-32.

46. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. Система управления прибылью (Пер. с нем.)./ Под ред. и с предисл. В.Б.Ивашкевича. М.: Финансы и статистика, 2004. - 304 с.

47. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Е. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры: Уч. пособие. М.: Инфра-М, 2002. -252 с.

48. Мур Джеффери X., Уэдерфорд Лари. Экономическое моделирование в Microsoft Exel (Пер. с англ.). М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 1024 с.

49. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 352 с.

50. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система директ-костинг. -М.: Финансы и статистика, 1993. 128 с.

51. Николаева С.А., Шебек C.B. Корпоративные стандарты: от концепции до инструкции, практика разработки. М.: Книжный мир, 2002. - 333 с.

52. Николаева С.А., Шебек C.B. Управленческий учет. Легенды и мифы. М.: Аудиторско-консалтинговая фирма «ЦБА», 2004. - 288 с.

53. Николайчук В.Е. Заготовительная и производственная логистика. СПб.: Питер, 2001.- 160 с.

54. О предприятиях и предпринимательской деятельности. Закон РСФСР от 25.12.90 №445- 1//Экономика и жизнь. 1991. - №4. - С. 1-3.

55. Ойхман Е., Попов Э. Реинжиниринг бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.-336 с.

56. Организация и планирование машиностроительного производства (производственный менеджмент): Учебник / К.А.Грачева, М.К.Захарова, Л.А.Одинцова и др.; Под ред. Ю.В.Скворцова, Л.А.Некрасова. М.: Высшая школа, 2003.-470 с.

57. Орлов А.И. Устойчивость в социально-экономических моделях. М.: Наука, 1979.-296 с.

58. Орлов А.И. Эконометрика: Уч. пособие для вузов. М.: Издательство «Экзамен», 2002. - 576 с.

59. Орлов А.И., Гуськова Е.А. Информационные системы управления предприятием в решении задач контроллинга // Контроллинг. 2003 г. -№1 (5).- С.57-60.

60. Остапенко М. Референтная модель цепи поставок // Логистика&система. -2005 г. №3. - С.23-27.

61. Панде П., Холп Л. Что такое «Шесть сигм»? Революционный метод управления качеством (Пер. с англ.). -М.: Альпина бизнесбукс, 2004. -158 с.

62. Первозванский A.A. Математические модели в управлении производством. -М.: Наука, 1975.-616 с.

63. Питеркин C.B., Оладов H.A., Исаев Д.В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. 2-е изд.-М.: Альпина Паблишер, 2003. -3 6 8 с.

64. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки // Проблемы теории и практики управления. -2001 г. №3,-С.23-27.

65. Ракант Е.М. Разработка методов организационно-экономического управления системами материальных и кредитно-денежных ресурсов предприятий в условиях нестабильной рыночной среды. Дисс. . к. э. н. -М., 2005.-204 с.

66. Речкалов Я.А. Повышение эффективности систем управления запасами на основе применения методов информационной поддержки принятия решений (на примере машиностроительных предприятий). Дисс. .к. э. н. М., 2002. - 140 с.

67. Робсон М., Уллах Ф. Реинжинирнг бизнес-процессов: практическое руководство (Пер. с англ.) / Под ред. Н.Д.Эриашвили. М.: Юнити-Дана, 2003.-222 с.

68. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2003. - 224 с.

69. Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управление запасами. СПб.: Питер, 2001.-384 с.

70. Санил Чопра, Мон Мохан Содхи. Поставки гладки // Деловой журнал. Секрет фирмы. 2005. - № 21. - С.54-56.

71. Словарь русско-английских терминов по контроллингу. Калуга: «Манускрипт», 2005. - 192 с.

72. Советов Б.Я АСУ. Введение в специальность: Учебник для ВУЗов. М. Высшая школа, 1989. - 128 с.

73. Тельнов Ю.Ф. Построение концептуальной модели предприятия // Логинфо. 2003. - №9. - с. 44-49

74. Указ Президента Российской Федерации от 8 апреля 1997 г. №305 «О первоочередных мерах по предотвращению коррупции и сокращению бюджетных расходов при организации закупки продукции для государственных нужд».

75. Управленческий учет: Уч. пособие / Под ред. А.Д.Шеремета. М.: ФБК-Пресс, 2000. - 512 с.

76. Уткин Э.А., Марынюк И.В. Контроллинг: российская практика. М.: Финансы и статистика, 1999. - 272 с.

77. Фалько С.Г. Предмет контроллинга как самостоятельной научной дисциплины //Контроллинг. -2005.-№ 1(13). С.2-8.

78. Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. М.: Об-во «Знание» России, 1995. - 80с.

79. Фалько С.Г., Орлов А.И. «Шесть сигм» как подход к совершенствованию бизнеса // Контроллинг. 2004. - №12. - С.42-48.

80. Фалько С.Г., Рассел К.А., Левин Л.Ф. Контроллинг: национальные особенности российский и американский опыт // Контроллинг в России. -2002. - №1. - С.2-3.

81. ФЗ от 6 мая 1999 г. №97-ФЗ «О конкурсах на размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд».

82. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я (Пер. с нем.).- М.: Финансы и статистика, 2001. 228 с.

83. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. С-Пб.: Изд-во С-Пб. Университет, 1997. - 389 с.

84. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Под ред. Турчака А.А., Головача Л.Г., Лукашевича М.Л. М.: Финансы и статистика, 1997.-800 с.

85. Хозяинов С.В. Разработка методов повышения экономической эффективности функционирования предприятий на основе моделирования и ресурсно-временной оптимизации систем внутрипроизводственных потоков: Дис. к.э.н.-М., 2001.- 178 с.

86. Хруцкий Е.А. Проблема эффективности принятия решений: на примере материально-технического снабжения. М.: Наука, 1983. - 303 с.

87. Щиборщ K.B. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Дело и сервис, 2001. - 418 с.

88. Экономика предприятия: учебник для вузов / И.Э.Берзинь, С.А.Пикунова, Н.Н.Савченко, С.Г.Фалько; Под ред.С.Г.Фалько. М.: Дрофа, 2003.-340 с.

89. Якименко A.A. Совершенствование системы управления заказами промышленного предприятия на основе модели равновыгодности. Дисс. . к. э. н. М., 2005. - 176 с.

90. Arnold, U. Strategische Beschaffungspolitik. Frankfurt am Main, Bern: Gabler, 1982.-226 s.

91. Bacher Andreas. Instrumente des Supply Chain Controlling. Theoretische Herleitung und Ueberpruefung der Anwendbarkeit in der Unternehmenspraxis. Wiesbaden: Deutscher Universitaets-Verlag GmbH, 2004. - 400 s.

92. Bornemann, H. Controlling im Einkauf. Wiesbaden: Gabler, 1987. -350 s.

93. Brueck Uwe. Praxishandbuch SAP-Controlling. Bonn: Galileo Press GmbH, 2003.-539 s.

94. Grochla, E. u.a. Erfolgsorientierte Materialwirtschaft durch Kennzahlen. -Baden-Baden: Gabler, 1983.- 165 s.

95. Hammer, M. The Agenda. New York: RandomHouse USA Inc., 2001.-288 p.

96. Handelsbetriebslehre/ Bernd R. Falk; Jakob Wolf. 6 Aufl. - Landsberg a L.: Verlag Moderne Industrie, 1982. - 494 s.

97. Hering E., Rieg R. Prozessorientiertes Controlling-Management. München, Wien: Carl Hanser Verlag, 2001.- 166 s.

98. Horvath & Partners (Hrsg.) Prozessmanagment umsetzen. Durch nachhaltige Prozessperformance Umsatz steigern und Kosten senken. Stuttgart: Schaeffer-Poeschel Verlag, 2005. -319 s.

99. Horvath Р., Mayer R. X-Engineering: Neue Potenziale der ProzessPerformance erschliessen// Information Management&Consulting. 2002. -№17.- S.48-54.

100. Horvath, P., Mayer, R. Prozesskosten Konzeption und Entwicklungen // Kostenrechnungspraxis. - 1993. - № 37 Sonderheft 2. - S. 15-28.

101. Kuepper, H.U.: Controlling: Konzeption, Aufgaben und Instrumenten. -Stuttgart: Schaeffer-Poeschel, 1995.-494 s.

102. Meyer, C. Beschaffiingsziele. Koeln: Gabler, 1986. - 235 s.

103. Orhts H. Einkaufscontrolling als Fuehrunginstrument. Tipps und Tools fuer den Erfolg. Band 10. Praxisreihe Einkauf/ Materialwirtschaft herausgeg. von Prof. Dr. Horst Hartmann. Gernbach: Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH, 2003.-192 s.

104. Pfohl Hans-Christian. Logistiksysteme. Betriebswirtschaftliche Grundlagen (2., voellig neu bearb. u. erw. Aufl.) Berlin, Heidelberg, New York, Tokyo: Springer-Verlag, 1985. - 250 s.

105. Piontek, Jochem: Beschaffungscontrolling. 2., unwes.veraend. Aufl. -Muenchen; Wien: Oldenbourg Verlag, 1999. - 238 s.

106. Preissler, Peter R.: Controlling: Lehrbuch und Intensivkurs, 5 durchgesehene Auflage. Muenchen, Wien: Oldenburg Verlag, 1994. -215 s.

107. Preissner A. Electronic Procurement in der Praxis. Die neue Beschaffung. Systeme, Prozesse, Organisation. Muenchen, Wien: Carl Hanser Verlag, 2002.-275 s.

108. Supply Chain Champions. Was sie tun und wie Sie einer werden // Thonemann U., Behrenbeck K., Diederichs R., Grosspietsch J., Kuepper J., Leopoldseder M. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr.Th.Gabler, GWV Fachverlage GmbH, 2003. - 183 s.