Разработка направлений совершенствования подготовки управленческих кадров: Методические подходы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Дрепина, Ольга Анатольевна

• Дрепина, Ольга Анатольевна
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Дрепина, Ольга Анатольевна

Введение

1. Методология формирования и использования управленческого 10 потенциала экономикины

1.1. Управленческий потенциал как движущая сила развития экономики

1.2. Пути формирования управленческих кадров и использование опыта 22 зарубежных стран с целью повышения эффективности обучения руководителей

1.3. Характеристика системы подготовки управленческих кадров в РФ

2. Оценка эффективности подготовки и использования управленческих 46 кадров

2.1. Роль дополнительного образования в повышении эффективности 46 управления предприятием

2.2. Основные приемы оценки эффективности подготовки управленческих 53 *< кадров

2.3. Президентская программа подготовки управленческих кадров и ее 64 результаты

2.4. Методика расчета экономической эффективности использования 77 управленческих кадров

2.5. Расчет эффективности деятельности выпускников Президентской 82 программы

3. Основные направления повышения эффективности подготовки и 95 использования управленческих кадров в Алтайском крае

3.1. Модернизация учебного процесса как путь повышения эффективности 95 обучения и переподготовки управленческих кадров

3.2.Основные задачи постпрограммной работы выпускников 101 Президентской программы

3.3.Основные направления модернизации дополнительного 108 профессионального образования и переподготовки специалистов

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка направлений совершенствования подготовки управленческих кадров: Методические подходы»

Актуальность исследования

Структурная перестройка экономической системы страны, формирование общественных отношений и системы управления требуют новых научных подходов и совершенствования сложившейся практики управления. Это обусловливает значимость подготовки высококвалифицированных управленческих кадров, структура которой сложна и недостаточно исследована в образовательной системе и в организации сопровождения специалистов-менеджеров в их практической деятельности. В нашей стране еще нет достаточно большого опыта в подготовке управленческих кадров, полностью ориентированных на рыночные условия хозяйствования, готовых к упорной борьбе за выживание и прибыль предприятий. Наблюдаемая хаотичность в системе подготовки % управленческих кадров в нашей стране, возникшая исходя из создавшейся рыночной потребности, несомненно нуждается в научной систематизации и структуризации, что и определяет актуальность темы диссертационного исследования.

В Алтайском крае, признанном депрессивным, потребность в грамотных управленческих кадрах очень высока. В новых условиях экономических отношений и растущей конкуренции с российскими и зарубежными фирмами руководители должны все больше приобретать роль лидеров, хозяйственников-профессионалов и овладевать опытом решения практических задач развития и совершенствования объектов предпринимательства.

Труд современного руководителя в значительной мере является творческим, но требует не только глубоких знаний и отличных организаторских способностей, но и непрерывного повышения квалификации и пополнения образования. Определение методов оценки эффективности обучения и использования управленческих кадров может способствовать целенаправленному совершенствованию системы обучения, а в конечном итоге будет влиять на повышение конкурентоспособности предприятий.

Степень научной разработанности проблемы

Проблема подготовки управленческих кадров, в условиях перехода к новым формам хозяйствования, на наш взгляд, недостаточно разработана в научном плане.

Теоретико-медотологические основы управления в условиях рыночной экономики изложены в трудах А. Смита, Д. Рикардо, Д. Кейнса, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Д.Н. Карпухина, Б.З. Мильнера и др. Однако проблема подготовки менеджеров в работах этих авторов практически не затронута.

Проблемам развития образования посвящены труды М.Б. Алексеевой, И.В. Андреевой, С.А. Дятлова, Н.П. Литвиновой, Ф.И. Перегудова и др. Эти труды носят фундаментальный характер и рассматривают общие вопросы развития образования.

Аспекты процесса интеллектуализации труда с развитием общества представлены в работах зарубежных ученых Д. Белла, П. Дракера, А. Кинга. М. Максуды, М. Портера, А. Тоффлера. Из отечественных авторов, занимающихся аналогичными проблемами можно отметить Н. Гаузнера, Н.Н. Моисеева, А.И. Ракитова, Р.И. Цвылева и др.

Формированию и развитию рынка образовательных услуг посвящены работы А. Бравермана, С.А. Мамонтова, А.П. Панкрухина, О.В. Сагановой, В.И. Беляева и др.

Экономическими проблемами подготовки и использования кадров занимались В.И. Беляев, А.И. Галаган, Т.С. Георгиева, Н.Б. Грищенко, В.П. Кокорев, В.Е. Комаров, В.В. Мищенко, А.К. Мишин и др.

Подготовке и использованию управленческого персонала в нашей стране в современных условиях уделялось внимание в работах А.В. Шаронова, В.М. Жураковского, О.Г. Лушникова, Н.А. Чертова, В.В. Евстигнеева, С П. Семенцова, А.К. Мишина, О.И. Хомутова, В.И. Беляева и др.

Однако проблема подготовки и использования управленческих кадров для предприятий и организаций народного хозяйства в данных экономических условиях с учетом региональных особенностей, на наш взгляд, изучена недостаточно, что и определило необходимость дальнейшей научной проработки этой темы.

Цель исследования

Целью исследования является разработка методических подходов (направлений) совершенствования подготовки и использования управленческих кадров в условиях рыночной экономики в Алтайском крае с учетом его региональных особенностей.

В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи: изучить теоретические и методологические вопросы формирования управленческого потенциала страны; провести систематизацию существующих форм подготовки управленческих кадров; выявить наиболее эффективные формы и системы обучения для подготовки управленческих кадров различных уровней; разработать методику анализа эффективности подготовки менеджеров; провести апробацию разработанной методики на материалах реализации Президентской программы подготовки управленческих кадров в Алтайском крае; предложить пути повышения отдачи от обучения управленческого персонала.

Объект исследования

Объектом исследования, с учетом научных и практических интересов автора, является Президентская программа подготовки управленческих кадров, реализуемая на базе специально созданного образовательного консорциума «Университеты Алтая», в которую входят Алтайский государственный университет, Алтайский государственный технический университет, Алтайский государственный аграрный университет, а также перспективы ее дальнейшего развития.

Предмет исследования

Предметом исследования выступают научно-методические и практические подходы осуществления подготовки и повышения квалификации управленческих кадров, обеспечивающие повышение эффективности использования управленческих кадров в современных условиях с учетом региональных особенностей Алтайского края.

Методологическая, теоретическая и информационная база исследования

Методологической, теоретической и информационной базой исследования послужили концепции, представленные в классической и современной научной литературе по экономике труда, трудах ведущих специалистов по профессиональной подготовке и переподготовке кадров, законодательные и нормативные акты Российской федерации, Алтайского края, данные Алтайского комитета государственной статистики, данные отечественных и зарубежных статистических исследований, периодической печати, материалы маркетингового исследования образовательных услуг, данные тематических социологических опросов и исследований.

Достоверность полученных в диссертации результатов базируется на использовании методов системного подхода, индукции и дедукции, анализа и синтеза, экспертной оценки, анкетирования.

Научная новизна

К научной новизне в представленной работе относится следующее:

1. В целях совершенствования процесса обучения предложена классификация управленческих кадров, на основе двух подходов к управлению экономикой отраслевому и территориальному по следующим факторам: направлению выполняемых функций, их масштабу и объекту управления.

2. Проведена систематизация (путем классификации) современных образовательных форм подготовки управленческих кадров;

3. Разработана и реализована методика для проведения исследования по оценке эффективности подготовки управленческих кадров;

4. Разработана методика расчета эффективности использования управленческих кадров;

5. Разработана концепция постпрограммной работы специалистов-менеджеров для повышения эффективности использования управленческого потенциала.

Практическая значимость

Практическая значимость, на наш взгляд, определяется разработкой методики расчета эффективности подготовки и использования управленческих кадров и проведением оценки эффективности подготовки кадров по Президентской программе. Конкретизация методических установок необходимости обучения руководителей, данные об эффективности обучения (такие как профессиональный рост, повышение заработной платы и т.д.) трансформировались нами в конкретный экономический показатель - рентабельность обучения. Предложенная нами классификации управленческих кадров, используемая на предварительном этапе отбора на обучение позволит организовать процесс обучения ♦ практически индивидуально для каждой группы управленцев, тем самым, добиться повышения эффективности обучения. Разработанная на основе принципов постпрограммной работы новая общественная организационная структура выпускников программ подготовки управленческих кадров

Алтайская краевая общественная организация выпускников программы подготовки управленческих кадров «Перспектива», поможет решить многие проблемы большей производственной отдачи прошедших обучение.

Апробация работы

Результаты работы докладывались и обсуждались на заседаниях профилирующих кафедр; на международной научно-практической конференции «Проблемы эффективного использования специалистов-выпускников государственной программы подготовки управленческих кадров» (Барнаул, 2000 г.); на Всероссийской научно-методической конференции «Современный проблемы модернизации образовательного процесса: принципиальные подходы, практические методы, первые результаты» (Барнаул, 2003 г.); на межрегиональной научно-практической конференции «Реформирование промышленности: проблемы и решения» (Барнаул, 2003 г.); на Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы модернизации высшего про-^ фессионального образования в контексте болонского процесса»

Барнаул, 2004 г.).

По заданию Факультета переподготовки специалистов АлтГТУ были проведены маркетинговые исследования образовательных услуг и на основе материалов исследований была создана Краевая общественная организация выпускников факультета переподготовки специалистов Алтайского государственного технического университета им. И.И. Ползунова «Профессионал». Проекты по теме исследования представлялись на конкурс Министерства образования РФ и МГУ.

Публикации

По теме диссертационного исследования опубликовано 8 научных работ общим объемом 2,5 п.л.

Объем и структура диссертационной работы

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 5 приложений. Объем работы - 137 страниц основного текста, 8 таблиц, 27 рисунков, 13 формул. Список литературы составляет 97 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Дрепина, Ольга Анатольевна

выводы:

1. Управленческий потенциал определяется как совокупность следующих факторов: состав и квалификация, научные знания и практические навыки управленческих кадров, владение искусством общения и воздействия на коллективы людей, средства и методы управления, принципы управления.

2. От качественного состава и использования управленческих кадров, их грамотных и талантливых решений во многом зависит эффективность функционирования всех звеньев экономики.

3. Экономический потенциал определяется как совокупность всех ресурсов функционирования экономики страны.

4. Организационно-экономический потенциал объединяет такие показатели, как принципы управления, методы управления, средства управления, законодательную базу управления и кадровый управленческий потенциал.

5. Сделан вывод об уточнении понятий «менеджмент», «управление» на основании понимания данных понятий их основоположниками и предложенной классификации (параграф 1.2).

6. Основными задачами повышения эффективности от обучения являются организация учебного процесса и постпрограмной работы по предложенной методике.

По данным исследования получены следующие результаты:

1. На основе анализа нормативно-законодательных материалов выделены основные виды образования для менеджеров, определены основные принципы этих видов.

2. Для оценки эффективности функционирования управленческого потенциала предложена система показателей, состоящая из показателей выживания, результативности, эффекта и эффективности, производительности.

3. Проанализированы положительные и отрицательные стороны подготовки управленческих кадров за рубежом и на этом основании предложена классификация управленческих кадров в экономике, дающая возможность обеспечения подготовки и использования менеджеров.

4. Определены основные цели дополнительного образования, которые сводятся к удовлетворению потребностей специалистов в получении знаний о новейших достижениях в отраслях науки.

5. Предложена дифференциация специалистов, проходящих обучение по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации, по их базовому образованию: родственное и не родственное с программой переподготовки.

6. Рассмотрена генерация управленческих кадров в Российской Федерации, включающая советскую школу подготовки специалистов в области управления, постсоветсткую школу (управленцы-энтузиасты), традиционную западную бизнес-школу.

7. Приведена динамика основных макроэкономических показателей Алтайского края, на основании которой сделаны выводы об актуальности подготовки высококвалифицированных управленческих кадров в нашем регионе.

8. Изучены основные положения и дана оценка реализации в регионе Президенсткой программы подготовки управленческих кадров, как выбранного объекта исследования.

9. Разработана трехступенчатая система показателей анализа эффективности обучения, состоящая из оценки потенциала, оценки процесса обучения и оценки отдачи.

10. Разработана методика расчета эффективности использования управленских кадров.

11.В рамках данной методики даны определения понятиям общественный и индивидуальный эффект от создания одного рабочего места на предприятии.

12.На основании данной системы показателей проведено исследования в рамках Президентской программы подготовки управленческих кадров и с помощью разработанной анкеты рассчитана эффективность или рентабельность обучения руководителей.

13.Проведен сравнительный анализ полученного значения с результатами опроса слушателей программы как в Алтайском крае, так и по России в целом.

14. Сделан вывод о необходимости повышения эффективности обучения по Президентской программе для достижения больших результатов в использовании знаний и опыта выпускников.

15.Даны основные направления модернизации учебного процесса Президентской программы подготовки управленческих кадров методом внесения изменений в учебные планы на основании предварительного разделения специалистов на дженералистов и функционалов.

16.Определены основные направления и принципы постпрограммной работы выпускников для повышения эффективности их подготовки и использования.

17. Выявлены основные инструменты осуществления задач постпрограммной деятельности, такие как семинары, встречи, информационная поддержка развития и т.д.

18.Разработан проект Устава краевой общественной организации выпускников Президентской программы подготовки управленческих кадров «Перспектива» (ассоциация выпускников).

19.Разработаны основные направления работы ассоциации выпускников с территориальными органами государственного управления исполнительной власти, суть которых заключается во взаимовыгодном сотрудничестве и развитии региона.

20. Определены основные направления модернизации дополнительного образования и переподготовки специалистов, которые заключаются в решении задач в области развития управленческого потенциала с учетом складывающейся ситуации на рынке труда, возрастающей потребности реального сектора экономики, производства, непроизводственной сферы в высококвалифицированных управленческих кадрах.

21.Предложено создание подсистемы подготовки преподавательских кадров для системы дополнительного профессионального образования, которая должна функционировать в двух основных направлениях: обучение преподавательскому мастерству преподавателей практиков и приобретение профессиональными преподавателями специальных знаний и практического опыта в сфере отдельных дисциплин специализации.

22. Сделано заключение о необходимости определения значимости и статуса документов, подтверждающих повышение квалификации и дополнительного профессионального образования в рамках нормативно-правовых документов.

23.Предложено создание единой информационной базы в системе дополнительного профессионального образования в целях обеспечения потребностей пользователей, позволяющей развить систему дополнительного профессионального образования.

24. Определены основные задачи Комиссии по реализации Президентской программы подготовки управленческих кадров, основной из которых является в расширении мероприятий комплексного, долговременного воздействия с целью формирования высококвалифицированного штата управленческих кадров.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В целом, по итогам проведенной работы можно сделать следующие

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Дрепина, Ольга Анатольевна, 2004 год

1. Антошкин А.П. Педагогическое проектирование систем и технологий обучения. Омск, 1998.-130с.

2. Ануфриева И.Ю. Современные реалии подготовки и использования специалистов в области управления кадрами.- Москва, 1999.-245с.

3. Афанасьев В., Черкасов В. Маркетинг образовательных услуг// Маркетинг. -1999. С.33-37.

4. Барбалян А. Оценка учебного заведения: итоги пилотной стадии эксперимента.//Альма-матер,-1996. С.29-32.

5. Бендова JI.B. Образование для российских менеджеров: поиск новых форм // Система обеспечения качества в дистанционном образовании. Научные труды МИМ ЛИНК. М.,2000. С. 41-47.

6. Беляев В.И. Менеджмент в современном бизнесе. Книга 1. Начала менеджмента // АГУ. Барнаул, 2001 .-196 с.

7. Бобко И.М. К вопросу о маркетинговом подходе в управлении образовательным учреждением // Информационные технологии и проблемы управления на российских предприятиях: Концепции. Модели. Решения /Под редакцией И.М.Бобко.- Новосибирск, 2001. С. 5-21.

8. Бортникова Т.В. Методические подходы к определению потребности в обучении кадров руководителей и специалистов // АГУ. Барнаул, 2000,200 с.

9. Прогноз потребности Российской Федерации в специальностях с высшем образованием и структуры их подготовки до 2010 года // М.,2000.-50с.

10. Ю.Браверман А. Маркетинг исследования рынка молодых специалистов // Рос. экон. журн.-1995-№12,- С.56-61.

11. П.Булатова Г.А. Качества современного руководителя и эффективность управления // АГУ. Барнаул, 2000.-150 с.

12. Бутова Т.Г. Особенности маркетинга в российской сфере образования // Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг»: МЭСИ, 2002 : Электронный ресурс.

13. Васильев Э.С. Экономика и организация управления вузом // СПб., 2001 -544с.

14. Васильев С.С. Направление развития системы подготовки управленческих кадров для предприятий народного хозяйства // АГУ. Барнаул, 2000.-15с.

15. Вербицкий А.А. Педагогические технологии и качество образования // Система обеспечения качества в дистанционном образовании: Научные труды МММ ЛИНК- М., 2000 Вып. 1. -С. 13-17.

16. Воронина Т.П., Кашицин В.П., Молчанова О.П. Образование в эпоху НИТ // М.,1995.-210с.

17. Вульфсон Б.Л. Высшее образование на Западе на пороге 21 века: Успехи, нерешенные проблемы. //Педагогика.-1999.-№2.-С.84-95.

18. Высшие и средние специальные учебные заведения Алтайского края -Барнаул, 2000.-62с.

19. Высшие и средние специальные учебные заведения Алтайского края,- // Барнаул, 2000.-70с.

20. Гаврилова М.И. Рынок бизнес образования России /Гаврилова М.И., Григорьева Т.О., Шеметов В.В. // Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг», МЭСИ, 29 января 2002:Электронный ресурс.

21. Галаган А.И. Международный опыт разработки индикаторов высшего образования // М., 1997. 44с. - (Проблемы зарубежной высшей школы: Обзор. Инфор./НИИВО;Вып.11).

22. Галаган А.И. Методические основы сравнительного анализа систем образования // М., 1995. 52с. - (Проблемы зарубежной высшей школы: Обзор. Информ./НИИВО; Вып.№2.

23. Гедербуур JL, Меек В. Дискуссия о диверсификации высшего образования //Высш. Образование в Европе. 1994.-Т.19.-№4.-С.-45-47.

24. Герчикова В.В. Современное высшее образование: Функции, реализация, перспективы // Томск, 1988,-164с.

25. Герчикова И.Н. Менеджмент // М., 1997.-486с.

26. Гневко В.А. Муниципальное управление: подготовка и повышение квалификации служащих // Ин-т управления и экономики СПб., 1999 -316с.

27. Гневко В.А. Учебные заведения в условиях экономики переходного периода. Концепция развития // Ин-т управления экономики.-СПб.,2001 .-270с.

28. Гневко В.А. Управление экономическим развитием народнохозяйственного комплекса // Ин-т управления и экономики.-СПб.,2002. 367с.

29. Головачев А.С. Эффективность использования и подготовки специалистов // Мн.,1985.-193с.

30. Горельский А.А., Хисмтуллина Н.И. Портрет слушателей Президентской Программы. // Барнаул, 2000.-70с.

31. Грищенко Н.Б. Профессиональная подготовка и трудоустройство выпускников высших учебных заведений: региональный аспект (на примере Алтайского края ): Дис. На соискание ученой степени канд. экон. наук.-Барнаул, 1998. 182с.

32. Дрепина О.А. Роль подготовки управленческих кадров в развитии промышленного комплекса Алтайского края // Материалы межрегиональной научно-практической конференции «Реформированиепромышленности: проблемы и решения» АлтГТУ им. И.И.Ползунова, 2003.

33. Дрепина О.А. Оценка персонала машиностроительного предприятия как инструмент повышения эффективности его функционирования // Межвузовский сборник научных трудов, в.4, АлтГТУ им. И.И.Ползунова, 2003.

34. Дрепина О.А. Особенности подготовки менеджеров в Алтайском крае // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «проблемы модернизации высшего профессионального образования в контексте болонского процесса, АлтГТУ им. И.И.Ползунова, 2004.

35. Дятлов С.А. Экономика образования в условиях переходного периода // СПб., 1995.-325с.

36. Дятлов С.А. Экономика образования в условиях переходного периода // СПб., 1995.-286с.

37. Жирков В. Проблемы эффективного использования специалистов-выпускников государственной Программы подготовки управленческих кадров. // СПб., 2000.-296 с.

38. Жураковский В.М. Государственная система обеспечения качества подготовки управленческих кадров для народного хозяйства Российской Федерации // СПб., 2003,- 200 с.

39. Закон Российской Федерации "Об образовании" (с изменениями от 16 ноября 1997 г., 20 июля, 7 августа, 27 декабря 2000 г., 30 декабря 2001 г., 13 февраля, 21 марта, 25 июня, 25 июля 2002 г.)

40. Захаров Ю.А. Региональный центр непрерывного образования Кемеровского государственного университета // Кемерово, 2001.- 276с.

41. Казанцев А.П. Общий менеджмент / под ред. Казанцева А.П.// Спб.-2001г.-135 с.

42. Карлов Н.В. Оценка затрат на высшее образование //Альма-матер,- 1996.-№1. С.15-16.

43. Карпов Е.Б., Дементьев М.Б., Селезнева А.А., Чукин А.Н. Маркетинг образовательных услуг на основе анализа геополитического положения региона / Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг», МЭСИ, 29 января 2002:Электронный ресурс.

44. Клк>ковкин В.Н., КобяковаВ.Н. Мотивация труда молодых управленцев // М„ 1998,- 158 с.

45. Колосницина М.Г. Экономика труда. М., 1998,- 238с.

46. Колотай И.А. Результативность затрат на профессиональное обучение управленческих кадров // Барнаул. 1998. - 45 с.

47. Кравченко Н., Юсупова А. Адаптация академической науки к рыночным условиям //ЭКО. 1999. -№11 - с. 131-145.

48. Крухмалева О.В. Новые образовательные учреждения в России / Под ред. В.И. Добрыниной // М.,2000.-60с. (Содержание, формы и методы обучения в высшей школе: Аналитические обзоры по основным направлениям развития высшего образования. Вып.З).

49. Кулагина И.П. Формирование современной системы подготовки кадров управления // Барнаул. 2001. - 125 с.

50. Лавров A.M., Лысенко Е.А. Применение концепции маркетинга при подготовке специалистов с высшем образованием // Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг»,- МЭСИ, 29 января 2002 (Электронный ресурс)

51. Лобанов Ю.И. Эффективность образовательных технологий. Методическое обеспечение // М., 1999.-Вып. 10.-64с.

52. Лушников О.Г. Анализ эффективности управления структурной подговки управленческих кадров для организации народного хозяйства Российской Федерации за 1998-2000 годы // М., 2002. -171 с.

53. Мамонтов С.А. Особенности образовательных услуг //Проблемы экономики и управления в потребительской кооперации.-Новосибирск, 1998,- с.239-241

54. Маркина Т.В., Овсянников А.И. Образовательная траектория профессиональной переподготовки специалистов на базе образовательного консорциума «унниверситеты Алтая» // Барнаул, 1998 г. -25 с.

55. Мескон М.Х. Основы менеджмента//М., 1995.-704с.

56. Методические рекомендации о порядке присвоения дополнительных квалификаций в период освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования, утв. Письмом Минобразования РФ от 15 мая 200г. № 14-55-341 ин/15.

57. Миляева Л.Г. Формы собственности предприятий и структура занятости населения (на примере Алтайского края) // ЭКО -2001.-№1.- С.48-55.

58. Михеева Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учеб. Пособие // СПб.-2000.-170с.

59. Мишин А.К. Формирование региональной системы управления трудовыми ресурсами // Барнаул, 1996,- 177с.

60. Мишин А.К. Управление человеческими ресурсами: регион, территория, организация / Тезисы доклада межд. Научно-практ. Конф. // Адм. Алт. Края, комитет адм. Края по труду.- Барнаул, 2001 .-287с.

61. Панченко Г.А. Формирование системы оценки качества образовательных услуг на примере Дальневосточного государственного университета // Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг», МЭСИ, 29 января 2002: (электронный ресурс).

62. Положение о порядке профессиональной переподготовки специалистов. Утв. Приказом Минобразования РФ от 6 сентября 2000 г. N 2571.

63. Раамова Е. Руководители предприятий о перспективах управленческого образования // ЭКО.-1999.-№12.-С.86-94.

64. Рудак С.А. Проблемы эффективного использования подготовки управленческих кадров для организации народного хозяйства Российской Федерации. //Москва, 2000,- 155 с.

65. Руднева JI. Как повысить эффективность обучения управленческих кадров //Пробл. Теории и практики упр.-1998.-№2,- С.117-126.

66. Садовничий В. Проблемы образования и науки в России и стратегия на XXI век // пробл. Теории и практики упр.- 1998.-№2,- с.75-83.

67. Современное управление. Энциклопедический справочник //под ред. Яковенко С.А., Горбунова В.В./ М., 2001. 350с.

68. Социально-экономическое положение Алтайского края, 2000.-Барнаул, 2001.-151с.

69. Система статических показателей высшей школы в отечественной и международной практике /В.И.Борисова, О.А.Веденина, Н.О.Карпенко, Л.Т.Сергеева, В.Е.Яценко.-М., 1994.-вып.1.-56с.

70. Троцковский А.Я. Экономика Алтайского края в условиях реформирования // Барнаул, 2001.-137с.

71. Тихомиров В.П. Глобализация и экспорт образовательных услуг // Открытое образование. 2001.-№4.- С.7-14.

72. Фатхудинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. Для вузов.-2-е изд., доп.- М., 1998.-272с.

73. Федеральная программа развития образования (приложение к Федеральному закону «Об утверждении Федеральной программы развития образования») // Рос.газ,- 2000.-15 апр.-С.2-6.

74. Хомелянский Б.Н. Рынок интеллектуального труда // ЭКО.-2000.-№1,-С.56-68.

75. Хомутов О.И. Региональная стратегия развития системы дополнительного образования в Алтайском крае // ЭКО.-2000.-№2.-С.58-67.

76. Цвылер Р.И. Наемный труд на переломных этапах развития экономики /РАН. Институт сравнительной политологии. -М., 1999.-119с.

77. Чекмарев В.В. Экономические проблемы сферы образования,- Кострома, 1996.-76с.

78. Чертов Н.А. Основные направления подготовки и переподготовки кадров для реального сектора экономики Алтайского края // ЭКО.-2000.-№2,-С.52-57.

79. Чубарова О.И. Проблемы подготовки и переподготовки руководителей //Изв. АГУ.-2002.-№2,- С. 120-122.

80. Чубарова О.И. Исследование рынка образовательных услуг //Менеджмент и маркетинг в системе рыночных отношений. Межвуз. Сб.-Барнаул, 2002,-Вып.2.-С.17-19.

81. Шаралдаева И.А., Ванчикова Е.Н., Баженова B.C. Региональные особенности подготовки управленческих кадров для народного хозяйства республики Бурятия. // УУ 2002. С.153-157.

82. Щенников С.А. Модель открытого образования как основа организации подготовки менеджеров в дистанционных формах // Система обеспечения качества в дистанционном образовании. Научные труды МИМ ЛИНК.-М., 2000.- С.5-13.

83. Щетинин В.П. Экономика образования // М., 1995.-200с.

84. Экономика труда и социально-трудовые отношения /Под ред. Меликьяна Р.Д., Колосовой Р.П.-М., 1996.-623с.

85. Эренберг Р.Д. Современная экономика труда. Теория и государственная политика /Эренберг Р.Д., Смит Р.С. М., 1996.-778с.