Разработка модели эффективного менеджмента общеобразовательного учреждения на основе рационального распределения управленческих воздействий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бареева, Иркям Адгамовна

• Бареева, Иркям Адгамовна
• кандидат экономических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бареева, Иркям Адгамовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 13 УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ.

1.1. Формирование научных взглядов на категорию управления 13 общеобразовательным учреждением.

1.2. Особенности построения системы управления 39 общеобразовательным учреждением с позиции системно-деятельностного подхода.

1.3. Методические основы исследования рациональности распределения управленческих воздействий.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ.

2.1. Исследование особенностей коллегиального управления.

2.2. Мотивационное управление профессиональной деятельностью педагогов.

2.3. Анализ конкурентных преимуществ общеобразовательных учреждений.

ГЛАВА 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 139 ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ.

3.1. Формирование алгоритмов рационального распределения управленческих воздействий.

3.2. Реализация алгоритмов и разработка модели эффективного менеджмента общеобразовательных учреждений.

3.3. Расчет эффективности целедостижения в деятельности общеобразовательных учреждений.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка модели эффективного менеджмента общеобразовательного учреждения на основе рационального распределения управленческих воздействий»

Актуальность диссертационного исследования. Одним из ключевых элементов, определяющих национальную конкурентоспособность, является система национального образования. Образование - одна из важнейших подсистем социальной сферы государства, обеспечивающая процесс получения человеком систематизированных знаний, умений и навыков с целью их эффективного использования в профессиональной деятельности.

Общество все настоятельнее предъявляет требования к деятельности общеобразовательных учреждений, так как оно не удовлетворено качеством подготовки выпускников к жизни в условиях рынка.

Несомненным ключевым фактором, обусловливающим качество образования, является уровень преподавания дисциплин. Однако, на наш взгляд, качество знаний выпускников общеобразовательных учреждений и их готовность к дальнейшему всестороннему развитию во многом зависят от эффективности управления как учебным учреждением в целом, так и отдельными функциональными процессами.

Задачами современного руководителя являются владение навыками анализа ситуативной динамики во внешней и внутренней среде и прогнозирования последствий управленческого решения, способность проявлять инициативу и принимать ответственность за свои решения. Расширение функций управления современной школой, совершенствование содержания и условий ее деятельности повлекли за собой значительные изменения организационного аспекта жизни коллектива общеобразовательного учреждения, обусловили усложнение управленческой деятельности руководителя, определили потребность в поиске новой, более эффективной модели управления организацией.

Поэтому современная система менеджмента общеобразовательного учреждения требует содержательной и структурной переработки, внедрения новых моделей и технологий управления. Всё вышесказанное и определило актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы.

Проблемы управления образовательными учреждениями всегда были в центре внимания видных отечественных просветителей, общественных деятелей, ученых и педагогов-практиков. Об этом свидетельствуют труды В.П. Беспалько, С.М. Васина, C.B. Воробьевой, Н.В. Горбуновой, Т.М. Давыденко, H.A. Демина, А.П. Егоршина, Ю.А. Конаржевского, В.С Лазарева, З.М. Макашевой, A.M. Моисеева, A.A. Пинского, М.М. Поташника, Г.А. Резник, С.Д. Резника, П.И. Третьякова, Л.И. Фишмана, Т.И. Шамовой, а также работы зарубежных исследователей Мона Муршеда, Чийоке Чинези, Майкла Барбера, Майкла Фуллана и др.

Примечательно, что большинство из указанных исследователей имели опыт не только преподавания в общеобразовательных учреждениях, но и руководства ими.

Несмотря на многочисленные исследования, в рассматриваемой сфере остается ряд недостаточно изученных проблем. В частности, особо актуализируется необходимость исследования вопросов управленческой деятельности руководителя общеобразовательного учреждения, совершенствования его стиля руководства, оптимизации образовательного процесса и использования материально-технического обеспечения школ. Это диктуется необходимостью рационализации управленческого воздействия, совершенствования функциональных знаний и умений руководителя общеобразовательного учреждения и др.

Необходимым является наполнение категории управления общеобразовательным учреждением новым содержанием, корректировка устоявшихся «школоведческих» понятий с позиций современного менеджмента, введение в научный оборот нового для российской системы образования терминологического аппарата из области профессионального зарубежного и отечественного менеджмента.

Исходя из вышеизложенного, целью диссертационной работы является выявление резервов в распределении управленческих воздействий и 4 формирование модели эффективного управления общеобразовательным учреждением.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе последовательно решены следующие задачи:

1. Исследованы научные взгляды на категорию управления общеобразовательным учреждением.

2. Изучены и обобщены теоретические подходы к управлению общеобразовательным учреждением.

3. Выявлены специфические особенности управления в общеобразовательном учреждении как социально-экономической системе.

4. Разработана методика оценки рациональности распределения управленческих воздействий.

5. Проведен анализ рационального распределения управленческих воздействий в практике функционирования общеобразовательных учреждений.

6. Сформированы алгоритмы рационального распределения управленческих воздействий.

7. Разработана модель эффективного менеджмента общеобразовательного учреждения.

8. Рассчитана эффективность целедостижения в деятельности общеобразовательных учреждений.

Предметом исследования является специфика распределения управленческих воздействий в системе управления и оценка их влияния на формирование результативности общеобразовательного учреждения.

Объектом исследования является система управления общеобразовательным учреждением.

Рабочая гипотеза предполагает следующее: достижение ключевых целей и результатов функционирования общеобразовательных учреждений зависит от рационального распределения управленческих воздействий на первоначальном уровне менеджмента, определяемого с помощью количественной оценки показателей со свойственными им качественными характеристиками.

Методологической основой исследования явилась концепция системно-деятельностного подхода, нашедшая свое отражение в работах ведущих отечественных и зарубежных ученых в области управления общеобразовательным учреждением. В рамках данного метода использован комплекс взаимодополняющих методов исследования: теоретический анализ литературных источников, различных видов официальных документов; изучение отчетов, нормативных документов; сравнительно-сопоставительный анализ, структурно-функциональный анализ деятельности руководителей общеобразовательных учреждений.

В качестве частных применялись методы математической статистики (корреляционно-регрессионный анализ), сравнительный анализ, а также метод анкетного опроса и экспертных оценок, метод интервьюирования.

Обработка статистической информации выполнена с использованием специализированных компьютерных программ, в частности программных пакетов (Statistika и SPSS).

Теоретическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные исследования отечественных и зарубежных специалистов в области экономики и управления организацией, в частности общеобразовательными учреждениями, законодательные акты Российской Федерации и Пензенской области, регулирующие деятельность организаций системы общего образования, материалы международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций, отражающие научные проблемы становления и развития теории и практики управления организациями и социально-экономическими системами.

Эмпирической базой исследования являются нормативносправочные данные Федеральной службы государственной статистики

Российской Федерации, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Пензенской области; справочная и 6 аналитическая информация, опубликованная в специализированных научных изданиях и периодической печати, а также результаты научных исследований практики деятельности образовательных учреждений.

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке модели эффективного менеджмента общеобразовательного учреждения, основанной на рациональном распределении управленческих воздействий в системе руководства. Отдельные результаты, характеризующиеся научной новизной, состоят в следующем:

1. Представлено авторское видение категории «управление общеобразовательным учреждением» с трех точек зрения: как деятельность, как система, как процесс; приведено определение исследуемой дефиниции с позиции системно-деятельностного подхода.

2. Обосновано использование методологии системно-деятельностного подхода в исследовании проблем управления общеобразовательным учреждением, что позволяет развивать управленческие процессы неразрывно с процессами образования.

3. Предложен комплекс критериев и раскрывающая их совокупность показателей количественной оценки рационального распределения управленческих воздействий, традиционно представленных качественными показателями.

4. Выявлены особенности влияния управленческих процессов на результаты деятельности общеобразовательного учреждения, выражающиеся в установлении управленческих воздействий, наиболее заметно определяющих итоговые показатели работы организации.

5. Сформированы алгоритмы развития процессов управления для конкретных общеобразовательных учреждений, которые, в отличие от существующих рекомендаций, основаны на рациональном распределении управленческих воздействий.

6. Разработана модель эффективного менеджмента общеобразовательного учреждения, отличающаяся содержанием ключевых 7 управленческих воздействий, формирующих основные результаты деятельности.

Обоснованность и достоверность результатов исследования.

Обоснованность результатов диссертационного исследования подтверждается: корректностью применения исследовательского и аналитического аппарата; подтверждением результатов экспертными оценками 30 ведущих работников общеобразовательных учреждений; опытом практической реализации результатов исследования в деятельности общеобразовательных учреждений; обсуждением результатов исследования на 6 международных и 2-х всероссийских научных конференциях; публикациями результатов исследования в научных изданиях, в т.ч. в 4-х журналах, включенных в список ВАК.

Достоверность результатов диссертационного исследования обеспечивается учетом ряда факторов: взаимодополняющего использования анкетного и экспертного опросов в качестве форм сбора исходной информации, а также применения программы обработки статистических данных; использования значительного массива муниципальной статистики, отражающей показатели деятельности общеобразовательных учреждений за 2009-2012 гг.; представительной выборочной совокупности: анкетный опрос -300 человек (педагоги, руководители методических объединений, родители учащихся); экспертный опрос - 30 человек (представители управленческого персонала общеобразовательных учреждений г. Пензы и Пензенской области).

Теоретическая значимость исследования состоит в научном обосновании применения системно-деятельностного подхода к управлению общеобразовательным учреждением, в исследовании зависимости качества образования от эффективной управленческой деятельности.

Полученные результаты вносят определенный вклад в теорию управления образовательными системами, могут служить теоретической основой для поиска иных моделей системы управления образовательным 8 учреждением как социально-экономической системой, дают возможность оценить современное состояние управленческой практики, разработать стратегию управленческого развития применительно к ситуации, приобрести конкурентные преимущества.

Практическая значимость исследования состоит в том, что положения, выводы и практические рекомендации, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в управленческой деятельности руководителей общеобразовательных учреждений в качестве основы для разработки и практической реализации мероприятий, связанных с управлением общеобразовательным учреждением; в деятельности районных городских отделов управления образованием; при чтении специального курса в педагогических высших и средних специальных учебных учреждениях; при разработке учебных программ, пособий по теории и практике управления общеобразовательным учреждением; на курсах повышения квалификации школьной администрации.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности.

Отраженные в диссертации научные положения соответствуют формуле и области исследования специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент», а именно: пункту 10.8 «Управление экономическими системами, принципы, формы и методы его осуществления. Зависимость управления от характера и состояния экономической системы. Управление изменениями в экономических системах. Теория и практика управления интеграционными образованиями и процессами интеграции бизнеса»; пункту 10.12 «Оценка управления организациями как социальными и экономическими системами. Критерии оценки эффективности управления. Методы и показатели оценки результативности управления»; пункту 10.27 «Теория и практика управления некоммерческими организациями».

Апробация результатов исследования.

Основные положения и выводы диссертационного исследования обсуждены на международных научно-практических конференциях: VI Международной научно-практической конференции «Совершенствование системы управления организацией в современных условиях» (г. Пенза, 2009), VIII Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы и перспективы развития экономического и управленческого потенциала России в XXI веке» (г. Пенза, 2010), II Всероссийской конференции студентов и молодых ученых «Новой экономике - новые подходы управления» (г. Самара, 2011), I Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых «Молодежь и наука: модернизация и инновационное развитие страны» (г. Пенза, 2011), XIV Международной научно-практической конференции «Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд» (г. Новосибирск, 2012), II Международной научно-практической конференции «Социально-экономическое развитие регионов России» (г. Москва, 2012), II Международной научной конференции «Экономика и управление в XXI веке» (г. Ставрополь, 2012), X Международной научно-практической конференции (г. Йошкар-Ола, 2012).

Модель эффективного менеджмента общеобразовательного учреждения на основе рационального распределения управленческих воздействий апробирована в практике деятельности общеобразовательных учреждений города Пензы.

Реализация результатов исследования.

Внедрение представленных в исследовании результатов осуществлялось в ходе:

-выполнения поисковых научно-исследовательских работ в рамках федеральной целевой программы «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009-2013 гг.» (Государственный контракт №14.740.11.1300 от 20 июня 2011 г.);

- разработки образовательных программ «Образовательный менеджмент», «Управление образовательными системами», «Маркетинг образовательных систем» для студентов профиля подготовки «Экономическое образование» на факультете бизнеса Пензенского государственного университета, в системе повышения квалификации и переподготовки работников образования в ГАОУ ДПО «Пензенский институт развития образования».

Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в 18 научных публикациях общим объемом 5,8 печатного листа, личный вклад автора - 4,09 печатного листа, в том числе 4 работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации основных научных результатов соискателей ученой степени.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 190 наименований, 6 приложений. Работа изложена на 264 страницах машинописного текста, из них 4 таблицы, 17 рисунков, 51 формула.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бареева, Иркям Адгамовна

Выводы по главе 3 представим в виде следующих положений:

1. Рационализацию процессов управления в ОУ можно осуществить, используя разработанные в диссертации соответствующие алгоритмы, детализировано представляющие последовательность действий по совершенствованию управленческих воздействий в зависимости от целесообразности реализации тех или иных мероприятий.

2. Использование предложенной методики оценки рационализации управленческих процессов позволило разработать рекомендации конкретным общеобразовательным учреждениям, позволяющие не только рационализировать систему управления организаций, но и спрогнозировать увеличение ключевых результатов.

3. Совокупность разработанных в диссертации положений обобщена в виде модели эффективного менеджмента ОУ, отражающей как традиционные для системы управления элементы и взаимосвязи, так и ряд специфических для ОУ структур и процессов.

4. Оценку целесообразности внедрения результатов исследований следует проводить, руководствуясь спецификой деятельности некоммерческой организации. При этом традиционно используемой для оценки экономической эффективности альтернативой может выступить эффективность целедостижения. Оценка по данному подходу показала высокую значимость полученных результатов для повышения эффективности функционирования общеобразовательных учреждений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Теоретическое и практическое исследование процессов управления общеобразовательными учреждениями, рассматриваемых во взаимодействии с результатами их деятельности, позволило сформулировать выводы об основных особенностях управления данными структурами:

1. В системе управления общеобразовательными учреждениями выявлены существенные недостатки, которые заключаются в отсутствии единого методологического подхода к проблеме построения и развития управленческих процессов; в нерациональном осуществлении направленных управленческих воздействий, когда используются низкоэффективные меры, при этом слабо применяются высокоэффективные; в игнорировании общеобразовательными учреждениями отдельных управленческих мероприятий, важных для роста результативности организации.

2. С позиции системно-деятельностного подхода управление ОУ -деятельность, направленная на разработку и реализацию стратегии развития общеобразовательного учреждения, удовлетворяющей динамично изменяющимся потребностям социально-экономической системы, на обеспечение рационального функционирования управленческой среды, способствующей развитию сопричастности участников в достижении целей образовательного учреждения.

3. Управление ОУ по методологии системно-деятельностного подхода имеет ряд особенностей, наиболее значимая из которых - это совместное с исполнителями принятие решений о направлении управленческих воздействий. При этом обоснованные управленческие решения обеспечивают высокий уровень взаимопонимания в педагогическом коллективе. Другая особенность — то, что управленческая деятельность имеет внешнюю (наблюдаемую, поведенческую) и внутреннюю (идеальную, духовную) сторону. Наконец, для управленческой деятельности в ОУ характерно, что конечные ее результаты достигаются не самими управленцами, а работниками -членами коллектива (педагогами).

4. Разработка показателей оценки степени рациональности управленческих воздействий, основанных на сочетании балльной оценки фактического уровня использования целевых мероприятий и рекомендуемого экспертного уровня, позволяет выявить резервы управления в качественной области первичных управленческих решений.

5. Определение достоверного влияния избирательного ряда первичных управленческих процессов на результативность работы организации позволяет сконцентрировать внимание руководящего персонала на определенных секторах управленческой деятельности, в результате повышается эффективность в достижении целей при снижении ресурсных затрат.

6. Рационализацию процессов управления в ОУ можно осуществить, следуя рекомендациям авторских алгоритмов, детализирование представляющих последовательность избирательных действий в направлении перераспределения управленческих воздействий в пользу более результативных процессов управления.

7. Совокупность разработанных в ходе диссертационного исследования положений обобщена в виде модели эффективного менеджмента ОУ, отражающей как традиционные для системы управления элементы и взаимосвязи, так и ряд специфических для ОУ структур и процессов. Двухконтурная основа модели позволяет сосредоточить внимание руководства на приоритетных процессах управления, формирующих ключевые результаты деятельности организации и приводящих к росту эффективности менеджмента.

8. Основные положения и выводы диссертационной работы использованы в системе управления следующих общеобразовательных учреждений г. Пензы: МБОУ СОШ №28, МБОУ СОШ №58, МБОУ СОШ №75, что подтверждено справкой о внедрении. При этом социальный эффект заключается в повышении качества знаний учащихся, среднего балла по единому государственному экзамену, в увеличении доли педагогов, подготовивших победителей и призеров олимпиад различного уровня и других конкурсных мероприятий, а также доли учащихся, занявших призовые места в предмет

193 ных олимпиадах (конкурсах, конференциях) разного статуса и в повышении степени привлекательности общеобразовательного учреждения для участников образовательного процесса.

9. Представленные в диссертации выводы и рекомендации обсуждались научным сообществом на международных и всероссийских научно-практических конференциях, использовались при реализации проекта «Совершенствование процессов управления общеобразовательным учреждением как социально-экономической системой» (Государственный контракт №14.740.11.1300 от 20 июня 2011 г.) в рамках Федеральной целевой программы «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009-2013 гг.».

10. Отдельные результаты исследования применены в разработке образовательных программ «Образовательный менеджмент», «Управление образовательными системами», «Маркетинг образовательных систем» для студентов профиля подготовки «Экономическое образование» на факультете бизнеса Пензенского государственного университета, в системе повышения квалификации и переподготовки работников образования в ГАОУ ДПО «Пензенский институт развития образования».

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бареева, Иркям Адгамовна, 2013 год

1. Конституция РФ М.: Рид Групп, 2011. - 48 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (текст кодекса приводится по состоянию на 25 октября 2012 г.)- М.: Омега-Л, 2012. -480 с.

3. Налоговый кодекс РФ (текст кодекса приводится по состоянию на 1 октября 2012 г.). М.: Омега-Л, 2012. - 768 с.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации (текст кодекса приводится по состоянию на 25 октября 2012 г.). М.: Омега-Л, 2012.-192 с.

5. Федеральный закон РФ от 10 июля 1992 г. №3266-1 «Об образовании» (с изменениями)

6. Федеральный закон РФ от 19.05.1995 п 82-ФЗ «Об общественных объединениях»

7. Федеральный закон РФ от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике»

8. Федеральный закон РФ от 9 июля 1993 г. № 5351-1 «Об авторском праве и смежных правах»

9. Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

10. Федеральный закон от 12 января 1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»

11. Государственная программа «Образование и развитие инновационной экономики: внедрение современной модели образования в 2009 2012 гг.».

12. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года.

13. Национальная образовательная инициатива «Наша новая школа».

14. План работы Управления образования г. Пензы на 2010/2011 учебный год/ Под ред. Голодяева Ю.А. Пенза, 2010. - 200 с.

15. Постановление Правительства РФ от 5 июля 2001 г. N 505 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» (с изменениями от 1 апреля 2003 г., 28 декабря 2005 г., 15 сентября 2008 г.)

16. Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 г. N 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» (с изменениями от 23 декабря 2002 г., 1 февраля, 30 декабря 2005 г., 20 июля 2007 г., 18 августа 2008 г., 10 марта 2009 г.)

17. Постановление Правительства Российской Федерации от 07.02.2011г. № 61 «О Федеральной целевой программе развития образования на 2011-2015 годы»

18. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 февраля 2012 г. N 107 «Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения»

19. Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.09.2012 г. № ДЛ-150/08 «О сокращении объёмов и видов отчётности, представляемой общеобразовательными учреждениями»

20. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 03.09.2005г. № 1340-р «О Концепции Федеральной целевой программы развития образования на 2006-2010 годы»

21. Указ Президента Российской Федерации 23.07.97 № 774 «О подготовке управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации»

22. Абдрахманова Г.С. Диагностический подход к оценке эффективности управления современной школой: дис. канд. пед. наук: 13.00.01 М.: РГБ, 2002. 240 с.

23. Адизес И. Развитие лидеров: как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.-350 с.

24. Айсина А. О некоторых особенностях ценообразования на услуги некоммерческих организаций культуры и искусства / А. Айсина // Некоммерческие организации в России. 2006. - № 2. - С. 35.

25. Алексеева О. Слагаемые успеха некоммерческих организаций / О.Алексеева, Е. Алексеева, А. Бодунген и др. М.: CAF-Россия, 1997.-80. -С.31

26. Алешникова В.И. Концепция развития управленческого консультирования в Российской Федерации (Теоретико-методологический аспект): дис. д-ра экон. наук: 08.00.05: Москва, 2000 329 с.

27. Ассорина Г., Ягудин С. Управление инновационными процессами в вузе: проектный // Проблемы теории и практики управления. 2012. № 7-8. -С. 102-112

28. Бабетов А., Калужская М. Коммуникативная среда школы: опыт организации: Сборник методических материалов к образовательной программе повышения квалификации «Управление школой на основе коммуникативных технологий». Екатеринбург: КОРИФЕЙ, 2003.

29. Бакурадзе А.Б. Мотивация труда педагогов. М.: Сентябрь. 2005.192 с.

30. Баринов В.А., Синельников A.B. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 6.

31. Баринов В.А., Харченко B.JI. Стратегический менеджмент: учебник М.: ИНФРА-М, 2006. - 237 с.

32. Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту // Проблемы теории и практики управления. -1999. №1. С. 104

33. Башмачникова Е., Марченко Т. Методологические подходы куправлению: особенности и сферы применения // Проблемы теории и197практики управления. 2011. - № 6. - С. 8-13

34. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Менеджмент персонала 2000. Книга 7. Мн.: БГЭУ, 1998. - 288 с.

35. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

36. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Статистика, 1980. - 263 с.

37. Блинов А., Захаров В., Захаров И. Модернизация экономики: единство технологической, образовательной и коммуникационной стратегий // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 4. - С. 8-15

38. Боровиков В.П. Популярное введение в программу Statistica.-M.: КомпьютерПресс, 1998. 267 с.

39. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. М.: Экономика, 2005. - 106 с.

40. Бузановский С.С., Горелов H.A., Титков A.C. Антикризисное управление: реструктуризация и реинжиниринг персонала. С-Пб.: «Валери-СПД», 1999.-256 с.

41. Бурнард Ф. Тренинг межличностного взаимодействия. СПб.: Питер, 2002. - 304 с.

42. Ванькин И.В., Егоршин А.П., Кучеренко В.И. Маркетинг образования. Логос, Университетская книга, 2007 г. - 336 с.

43. Васин С.М., Бареева H.A. К вопросу о совершенствовании системы управления общеобразовательным учреждением // Известия Пензенского государственного педагогического университета имени В.Г. Белинского. Общественные науки. 2011. - №24. - С. 251 - 255

44. Васин С. М., Бареева И.А. Формирование научных взглядов на198категорию управления общеобразовательными // Среднерусский вестник общественных наук. 2012. - №4. - С. 161-165

45. Воробьева B.C. Основы управления образовательными системами / C.B. Воробьева. М.: Издательский цент «Академия», 2008. - 208 с.

46. Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики / под ред. Т.И. Шамовой. -М.: Педагогика, 1991. 150 с.

47. Внутришкольное управление: теория и опыт педагогических и управленческих инноваций / Под ред. Н.В. Горбуновой. М.: Новая школа, 1995.-107 с.

48. Гаврилин А.В. Школа как воспитательная система. М.,1992.62 с.

49. Гайдес М.А. Общая теория систем (Системы и системный анализ). — М.: ГЛОБУС-ПРЕСС, 2005. 204 с.

50. Головчин М.А. Вопросы развития государственно-общественного управления в общеобразовательных учреждениях города // Экономические и социальные перемены в регионе: факты, тенденции, прогноз. 2009. - №45. - С. 86-90

51. Горелик О. Рынок образовательных услуг: инфраструктура и методы регулирования // Проблемы теории и практики управления. 2012. — №5.-С. 30-34

52. Гражданская экспертиза общественного участия в управлении школой: итоговый отчет / Под ред. А.Б. Суслова. Пермь, 2010. - 60 с.

53. Губко М., Коргин Н., Новиков Д. Управление организационными системами: современные научные направления // Проблемы теории и практики управления. 2011. - № 12. - С. 62-71

54. Гусаров В.И. Опыт и перспективы государственно-общественного образования: Монография / В.И. Гусаров. Самара: НТЦ, 2009

55. Давыденко Т.М. Рефлексивное управление школой: теория и практика. Москва-Белгород: БГПУ им.-Ольминского, 1995. - 252 с.

56. Демакова И.Д. Должность или призвание. М.: Просвещение, 1991.199- 160 с.

57. Демин H.A. Организационно-экономический механизм функционирования общеобразовательных школ в условиях перехода к рыночной экономике: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. М.: РГБ, 1995. -143 с.

58. Дик Н.Ф. Государственно-общественное управление общеобразовательным учреждением: Книга руководителя. Ростов н/Д.: Феникс, 2006. 320 с.

59. Дорогобыцкий И. Организационное управление: от решения до релизации // Проблемы теории и практики управления. 2011. - № 2. — С. 1625

60. Дорогобыцкий И. Организационный менеджмента: интитуционализация командной работы // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 2. - С. 95-102

61. Друкер П. Эффективный руководитель. М.: «Вильяме», 2007. — С. 224

62. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. — М.: Дело, 1996.-272 с.

63. Енц Г. Роль научной школы в формировании образовательного центра // Проблемы теории и практики управления. 2011. - № 10. - С. 53-57

64. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников / Монография. М.: Издательство РЭА, Екатеринбург: Деловая книга, 1998. 232 с.

65. Зельднер А. Социализация общественных отношений и государственно-частное партнерство // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 7-8. - С. 22-28

66. Ильина Т.А. Педагогика. М.: Просвещение, 1984. - 574 с.

67. Инновации в образовании: монография / JI.B. Кожитов,

68. С.Г. Емельянов, В.А. Дёмин; Юго-Зап. гос. ун-т. Курск, 2010.-671 с.200

69. Караковский В.А. Воспитай гражданина. М.: Московский рабочий, 1987.-142 с.

70. Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 6. - С. 76-84

71. Кибанов А .Я. Управление персоналом организации. М.: Инфра-М, 1998.-198 с.

72. Коган Е. Краудсорсинг как фактор репутации // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 1. - С. 90-94

73. Конаржевский Ю.А. Концепция проблемно-функционального внутришкольного управления // Управление школой: проблемы, опыт, перспективы. Екатеринбург: УрНПИ, 1992. - 98 с.

74. Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление. -М.: Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999. 224 с.

75. Конаржевский Ю.А. Что нужно знать директору школы о системах и системном подходе. Челябинск: ЧГПИ, 1986 - 135 с.

76. Конаржевский Ю.А., Баймаковский. B.C. Пути совершенствования управления. Челябинск: Южно-Уральское кн. изд-во, 1972. - 116 с.

77. Константиновский Д.Л., Вахштайн B.C., Куракин Д.Ю. Отчет по исследованию «Выявление динамики запросов участников образовательного процесса как субъектов общественного договора на основе мониторинговых исследований». М., 2008. - 226 с.

78. Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. -М.: Альпина. Бизнес Букс, 2007. 192 с.

79. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме (на материалах120 российских компаний): практическое пособие. М.: Инфра-М, 1997. 201368 с.

80. Кузин Д. Россия: новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления. 2010. - № 8. - С. 18-30

81. Кун Т. Структура научных революций / Пер. с англ. И.З. Налетова. М.: ACT МОСКВА, 2009. - 310 с.

82. Лазарев B.C. Управление инновациями в школе. — М.: Педагогическое общество, 2008. — 349 с.

83. Лекторский В.А. Эпистемология классическая и неклассическая. -М.: Эдиториал УРСС, 2001. 256 с.

84. Липкина Е.Д. Теория и методология обеспечение конкурентоспособности учреждений высшего профессионального образования: дис. . докт. экон. наук. Омск, 2009. - 174 с.

85. Литвиненко Э. Методологические подходы к управлению общеобразовательным учреждением: мировой контекст // Пор1вняльно-педагопчш студи. №1(7), 2011. - С. 20

86. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт-Издат, 2009. - 464 с.

87. Лукашенко М.А. «Конкуренция» на рынке образовательных услуг // Высшее образование в России. 2006. - №9. - С.47-56

88. Лукашенко М.А. Маркетинг и PR в учебном заведении // Высшее образование в России. 2002. - № 4. - С. 32-40

89. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или маркетинговые методы конкурентной борьбы. М.: Дашков и КО, 2009. - 256 с.

90. Любченко О.А., Карпова С.И. Моделирование системы управления современной общеобразовательной школой с позиций системного подхода // Вестник Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина. — 2012. №7 (111). - С. 197-203

91. Магомедов М.К. Управление развитием некоммерческих организаций в условиях единства социальной политики и социальногопространства: Препринт. СПб.: Изд-во «Нестор», 2002.202

92. Макашева З.М. Исследование систем управления. М.: КНОРУС, 2009.- 176 с.

93. Менеджмент, маркетинг и экономика образования / Под ред. А.П. Егоршина. Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 624 с.

94. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: «Дело», 1994.-702 с.

95. Митрофанов К.Г. К понимаю «ключевых компетентностей» // Компетентностный подход как способ достижения нового качества образования. Мат-лы для опытно-экспериментальной работы школ. Под общ. ред. К.Г. Митрофанова. М., 2003. НФГТК. - 250 с.

96. Моисеев A.M. Основы стратегического управления школой. М.: Педагогическое общество России, 2008. - 253 с.

97. Муратова А.Р. Разрешение социально-трудовых противоречий через систему социального партнерства на региональном уровне // Региональная экономика: теория и практика. — 2012. № 42 (273). - С. 8-13

98. Новое педагогическое мышление / Под ред. А. В. Петровского. -М.: Педагогика, 1989. 280 с.

99. Нортон Д., Каплан Р. Сбалансированная система показателей. Отстратегии к действию. М: Олимп-Бизнес, 2010. - 320 с.j ,

100. Образование в Российской Федерации: 2010: стат. сб. М.: Государственный университет. Высшая школа экономики, 2010

101. Овчинникова Т.И., Беляева Г.В. Управление системой профессионального продвижения руководителей в организациях сферы школьного образования // Управление персоналом. № 15. -2008. - С. 42-47.

102. Орлова Т. Институты развития как катализаторы инновационнойактивности // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 6 - С. 8203

103. Отмахов П. Рационализм в экономической науке: теория и практика // Вопросы экономики. 1999. № 2. - С. 119-137.

104. Парахина В.Н. Современные проблемы развития теории и практики управления организациями. Монография / Парахина В.Н., Воронцова Г.В., Ушвицкий Л.И., Харченко Н.П. и др. / Под ред. профессора В.Н. Парахиной. Ставрополь: Изд-во «СевКавГТУ», 2007.

105. Парахина В.Н. Теория управления: учебник / Парахина В.Н., Васильев Ю.В., Ушвицкий Л.И., Воронцова Г .В. и др./ Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого, Ю.В. Васильева. М.: Финансы и статистика, 2005.

106. Педагогика / Под ред. Г. Нойнера, Ю.К. Бабанского. М.: Педагогика, 1984. - 367 с.

107. Пинский A.A. Общественное участие в управлении школой: школьные советы. М.: Альянс-Пресс, 2004.-416 с.

108. Пискунов Е.В. Подготовка учителя к обеспечению современного качества образования для всех: опыт России: рекомендации по результатам научных исследований / Под ред. Г.А. Бордовского. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2007.- 79 с.

109. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986

110. Плахова Л.М. Курс молодого бойца, или Азбука директора школы. Выпуск 4. М.: Просвещение, 2008. - 2008 с.

111. Плотников М., Чилипенюк Ю. Управление социальным взаимодействием // Проблемы теории и практики управления. 2012. - № 1. -С. 72-81

112. Полевой Ю.П. Общественность в управлении образованием — Воронеж, «Кварта», 2006 218 с.

113. Попова Е.П. Проблема критериев организационного развития:выживание или эффективность // Социологические исследования. 2004. 204

114. Портнов M.JI. Азбука школьного управления. М.: Просвещение, 1991.-191 с.

115. Поташник М.М. Оптимизация управления школой. М.: Знание, 1991.-61 с.

116. Поташник М.М. Эксклюзивные аспекты управления школой. М.: Педагогическое общество России, 2011. - 320 с.

117. Поташник М.М., Моисеев A.M. Управление современной школой (в вопросах и ответах). М.: Новая школа, 1997. - 352 с.

118. Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. М.: Изд. дом «Дашков и Ко», 1999. - 320 с.

119. Профессиональный стандарт педагогической деятельности (Под редакцией Я.И. Кузьминова, В.Л. Матросова, В.Д. Шадрикова) // Разработан по государственному контракту №П243 от 11.09.2006.

120. Раченко И.П. Система целостной педагогической деятельности: аспект организации. Л.: Вестник ПГЛУ. - 1997. - №3. - С.49-56.

121. Регион: управление образованием по результатам. Теория и практика / Под ред. П.И. Третьякова. М., 2001. - 880 с.

122. Резник Г.А. Человеческий капитал: теория и практика управленияв социально-экономических системах: монография / Под. общ. ред.205

123. P.M. Нижегородцева и С.Д. Резника. М.; Пенза, 2008. - 396 с.

124. Резник Г.А., Пономаренко Ю.С. Программа лояльности в вузе -требование времени. Пенза: ПГУАС, 2011

125. Резник Г.А, ЧуваковаС.Г. Подготовка инновационно ориентированного специалиста как предпосылка модернизации отечественной экономики // Экономическое возрождение России. 2010. - Т. 25. №3.-С. 31-36

126. Резник С.Д., СочиловаА.А. Основы личной конкурентоспособности. М.: ИНФРА-М, 2009. - 256 с.

127. Резник С.Д., Черниковская М.В. Организационная культура студенчества: система и механизмы управления // Проблемы теории и практики управления. 2010. - № 09. - С. 35-42

128. Резник Г. А, ЧуваковаС.Г. Подготовка инновационно ориентированного специалиста как предпосылка модернизации отечественной экономики // Экономическое возрождение России. — 2010. — Т. 25. №3.-С. 31-36

129. Резник С.Д., Юдина Т.А. Система и механизмы управления репутацией высшего учебного заведения // Университетское управление: практика и анализ. 2010. № 2. - С. 51-57

130. Родионова Н., Зайцева И. Система российского образования: проблемы и перспективы // Проблемы теории и практики управления. 2010. -№ 10.-С. 19-28

131. Российское образование в контексте международных показателей. Сопоставительный доклад / Под ред. M.JI. Агранова и др. Аспект Пресс, 2005.-С. 38.

132. Рубин Ю.Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в206профессиональном бизнесе. М.: Маркет ДС, 2010. С. 464

133. Рудакова О.С. Методология реинжиниринга бизнес-процессов промышленных организаций: автореф. дис. . докт. экон. наук: 08.00.05. -М.: 2010.-45 с.

134. Ряузов H.H. Общая теория статистики: учебник. — М.: Финансы и статистика, 1984. 343 с.

135. Савицкая Е.В. Россия и США: качество школьного образования и его финансирование // Народное образование. 2011. - №10. - С. 35

136. Самсонов И.Ф. Планирование работы школы в условиях перестройки народного образования. Курск: КГПИ, 1989. - 62 с.

137. Санталайнен Т. Управление по результатам / Т. Санталайнен и др.; пер. с финск. М.: Прогресс, 1993. - 320 с.

138. Сиденко A.B., Матвеева В.М. Практикум по социально-экономической статистике. М.: Изд-во «Дело и Сервис», 1998. - 144 с.

139. Сироткина Н.В. Управление человеческими ресурсами предприятий с учетом трудовой мотивации / Н. В. Сироткина, Н. А. Полева. -ИТЦ «Научная книга», 2011. 277 с.

140. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Мищенко А.И. и др. Педагогика. М.: Школа-Пресс, 2000. 279 с.

141. Смирнов В.И. Общая педагогика. М.: Логос, 2006. - 304 с.

142. Смольянова Е.Л. Развитие национальной инновационном системы на основе формирования механизмов интеграции образования, науки и экономики: монография / Е.Л. Смольянова, Кузнецов A.B. ВоРонеж: ВГТА, 2010.-242 с.

143. Справочник директора предприятия. -М.: Инфра-М, 1996

144. УдаловаИ.Б. Совершенствование процессов переподготовки управленческого персонала организации: дис. . канд. экон. наук. Саранск, 2007. - 207 с.

145. Управление в социально-экономических системах бесприбыльного сектора: монография / Под общ. ред. P.M. Нижегородцева и С.Д. Резника. -Пенза: ПГУАС, 2006. 314 с.

146. Управление в социальных и экономических системах: Учебное пособие / Под общ. ред. С.Д. Резника. Пенза: ПГУАС, 2006. - 630 с.

147. Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина.- М.: ИНФРА-М, 1999. 669 с.

148. Фишман Л.И. Обратные связи в управлении педагогическими системами: опыт классификации и конструирования. Самара: ИОВ РАО Самарский государственный педагогический институт, 1993. - С. 18

149. Фролов П.Т. Системный подход в управлении педагогическим процессом в школе. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1984. - 217 с.

150. ФулланМ. Новое понимание реформ в образовании. М.: Просвещение, 2006. - 272 с.

151. Холина A.M., Юркина Н.И. Некоммерческие образовательные учреждения в России. М., 1998.

152. Хрыков E.H. Теоретические основы внутришкольного управления. Луганск: Альма-матер, 1999. - 118 с.

153. ЧаусоваЮ.С. Система и механизмы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения: автореф. . дисс. канд. экон. наук. Ростов-на-Дону, 2008

154. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью208организаций сферы услуг. СПб.: Издательство СПб ГУЭФ, 2009. - 268 с.

155. Чижова E.H. Рационализация деятельности предприятия: монография. СПб.: Химиздат, 2002. - 342 с.

156. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. М.: ИНФРА-М, 2006. — 318 с.

157. Шалаев И.К. Программно-целевой подход в управлении педагогическим коллективом: результаты исследования и их использование в школах Алтайского края. Барнаул, 1989. - 24 с.

158. ШамоваТ.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики. М.: Перспектива, 2011. - 104 с.

159. Шамова Т.И. Управление образовательными системами / Под ред. Т.И. Шамовой. М.: Издательский центр «Академия», 2008. 319 с.

160. ШимутинаЕ.Н. Управляющие советы: замыслы, результаты, перспективы // Тенденции развития образования: 20 лет реформ, что дальше? Материалы VI Международной научно-практической конференции. М.: Университетская книга, 2009. - С. 278-284

161. Школа и внебюджетные средства: экономико-правовые основы и описание практики. М.: Логос, 2006. - 176 с.

162. Щербина В.В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности // Социологические исследования. 2001. — № 10.-С. 48-58.

163. Экономика предприятия: Пер. с нем. / под ред. Ф.К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтцера.- М: ИНФРА-М, 1999. 928 с.

164. Экономика предприятия: Учебник / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 742 с.

165. Ягунова Н., СмагинаМ. Оценка деятельности персонала как основа построения системы управления // Проблемы теории и практики управления. 2010. - № 7. - С. 86-95

166. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. М.: Наука, 1972. - 432 с.209

167. Education at a Glance 2010: OECD Indicators Paris: Organization for Economic Cooperation and Development, 2010. P. 77-98

168. Felipe Barrera-Osorio. Decentralized Decision-Making in Schools. World bank, 2009

169. Ivancevich John M. Management: quality and comhtitiveness / John M. Ivancevich, Peter Lorenzi, Steven J. Skinner, Richard D. Irvin. Inc. 1994

170. Kathrin M. Bartol, David C. Martin. Management. McCraw Hill series in management, 1991

171. Peter Johnson. School governance and leadership in Finland, EI Schol Leadership meeting, Birmingham, 2007

172. Pongratz L. Kritische Erwachsenenbildung. Analysen und Anstöße. Text / L. Pongratz, 2010. - 170 S.

173. Taking the Chair. A Development programme for Chairs, Vice-Chairs and Chairs of Committies of School Governing Bodies. Facilitator Toolkit. Department for Education and Skills, 2007

174. The Development of Education. National report of Sweden. Swedish Ministry of Education and Science, 2004

175. Todd Feigenbaum. Leadership for the Schools We Need. The Public Policy Institute of New York, 2003

176. Training services. Ministry of Education. New Zealand, 2009