Разработка методики управления качеством перспективных изделий ракетно-космической техники на ранних этапах их создания тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.02.23, кандидат технических наук Сухова, Татьяна Сергеевна

• Сухова, Татьяна Сергеевна
• кандидат технических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат технических наук Сухова, Татьяна Сергеевна

Введение.

Глава-1. Анализ современного состояния и проблем управления качеством изделий ракетно-космической техники.

1.1. Современные особенности и требования рынка космических услуг.

1.2. Анализ достигнутого уровня качества, надежности и безопасности отечественных и зарубежных ракет-носителей.

1.3. Анализ основных функций и принципов менеджмента качества

1.4. Основные особенности системы менеджмента качества ракетно-космического Центра (СМК РКЦ).

1.4.1. Система менеджмента качества как часть системы управления1 РКЦ.

1.4.2. Анализ системы'менеджмента качества РКЦ'.г.'. 26'.

1.5. Анализ ключевых проблем гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ. Задачи диссертационного исследования.32;

Выводы по главе 1.

Глава 2. Разработка методики гарантирования качества, надежности и безопасности перспективных изделий РКТ.

2.1. Анализ потенциальных опасностей эксплуатации ракетно-космического комплекса

2.2. Исследование и формирование подходов к обеспечению требуемого уровня качества, надежности и безопасности перспективных ракет-носителей

2.3. Общие принципы гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ.

2.3.1. Общие принципы обеспечения надежности.

2.3.2. Программно-целевой метод обеспечения безопасности.

2.3.3. Общие положения и основные требования к программам обеспечения безопасности и надежности изделий РКТ.

2.4. Разработка методики гарантирования качества, надежности и безопасности перспективных изделий РКТ на ранних этапах их создания.

2.4.1. Общие положения.

2.4.2. Порядок выполнения основных этапов методики.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Совершенствование СМК ракетно-космического Центра и повышение результативности её элементов.

3.1. Концепция совершенствования СМК РКЦ на современном этапе создания перспективных средств выведения.

3.1.1. Разработка основных направлений совершенствования СМК РКЦ

3.1.2. Концепция совершенствования СМК производства российского сегмента международных космических программ.

3.2. Формирование комплекса показателей, характеризующих деятельность по управлению процессами и элементами СМК РКЦ.

3.3. Методика оценки результативности СМК РКЦ и её элементов.

3.3.1. Основные принципы оценки результативности СМК.

3.3.2. Порядок расчёта показателей результативности элементов и процессов СМК.

Выводы по главе 3.

Глава 4. Анализ результатов внедрения методик в промышленности 4.1. Оценка рисков в процессе производства систем адаптации ракет-носителей и космических аппаратов для практической реализации методики гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ.

4.2. Анализ результативности элементов СМК (на примере ФГУП ГКНПЦ им. М.В. Хруничева)

Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка методики управления качеством перспективных изделий ракетно-космической техники на ранних этапах их создания»

Актуальность работы. Усиливающаяся конкуренция на мировом рынке космических услуг диктует ракетно-космическим Центрам (РКЦ) России острую необходимость приложения значительных усилий по достижению всё более высоких уровней качества, надежности и безопасности как современных, так и перспективных изделий ракетно-космической техники (РКТ). Беспрецедентный рост требований к уровню их качества, надежности и безопасности диктуется сегодня расширяющимся участием РКЦ России в международных космических программах (МКП) с различными странами и фирмами, что является проверкой соответствия отечественной космической техники международным нормам и стандартам качества, ее конкурентоспособности в условиях глобализации экономики и предстоящего вступления России во Всемирную торговую организацию.

В такой ситуации сохранение лидерства отечественной космонавтики невозможно без освоения новых, повышенных уровней качества, надежности и безопасности перспективных образцов изделий РКТ. При этом характерные особенности и ограничения, присущие ракетно-космическому комплексу, требуют создания специальных организационно-технических и научно-методических мер, обеспечивающих требуемый уровень качества сложных наукоемких изделий РКТ.

Данное обстоятельство требует изменения подходов и методов управления качеством на ранних этапах создания изделий РКТ. В сложившихся условиях одним из наиболее действенных путей снижения риска, связанного с отсутствием гибкой адаптивной рыночной стратегии к изменяющимся условиям и тенденциям рынка космических услуг, представляется создание системы предупреждающих мероприятий на ранних этапах создания перспективных изделий РКТ, обеспечивающей высокий уровень гарантирования их качества, надежности и безопасности.

Важным гарантом достижения современного уровня и стабильности показателей качества продукции, как известно, является функционирование современной системы менеджмента качества (СМК), являющейся, по сути, системой менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. Очевидным является стремление решать все управленческие задачи оптимальным образом. Но для этого необходимо иметь научно-методическую базу, являющуюся основой для формирования эффективных и научно обоснованных управленческих решений, принимаемых на различных этапах производственного цикла сложной технической системы с целью достижения высокого уровня гарантии создания продукции в полном соответствии с установленными требованиями. Все это подтверждает актуальность и своевременность дальнейшего совершенствования процессов и элементов СМК РКЦ с целью повышения их результативности.

Цель и задачи исследования. Цель исследования заключается в повышении результативности процессов управления качеством изделий РКТ, ориентированном на достижение конкурентоспособного уровня их качества, надежности и безопасности за счет разработки и практической реализации на ранних этапах их создания целенаправленного комплекса предупреждающих мероприятий.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- научно обосновать и сформировать наиболее приоритетные направления совершенствования СМК ракетно-космического Центра (РКЦ), наце-ленные на освоение повышенных требований к уровню качества, надежности и. безопасности отечественных средств выведения, что достигается, главным образом, за счет повышения результативности процессов и элементов GMK РКЦ;

- разработать методику гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ, нацеленную на минимизацию риска космического полета за счет выполнения на ранних этапах их создания верификационных мероприятий, направленных на предупреждение и парирование отказов, опасностей и нештатных ситуаций;

- сформировать комплекс показателей, характеризующих деятельность по управлению процессами и элементами СМК РКЦ и на его основе разработать методику оценки результативности СМК РКЦ и её элементов, являющуюся основой для выработки корректирующих и предупреждающих воздействии, нацеленных на реализацию концепции и приоритетных направлений совершенствования СМК РКЦ;

- с использованием методики оценки результативности СМК исследовать динамику результативности процессов и элементов СМК ГКНПЦ им. М.В.

Хруничева> и на ее. основе разработать рекомендации, нацеленные на повышение интегрального показателя их результативности и, как следствие, на дальнейшее совершенствование процессов СМК указанного Центра.

Объектом исследования, является менеджмент качества продукции ракетно-космического Центра;

Предметом исследования являются научно-методические и организационно-технические методы и подходы к обеспечению требуемого уровня? качества, надежности и< безопасности перспективных изделий ракетно-космической техники.

Научная новизна. В работе выдвинуты и теоретически^ обоснованы принципиально новые положения, к которым относятся:

- приоритетные направления, совершенствования СМК РКЦ нацелен-ные на освоение повышенных требований; к уровню качества отечественных: средств выведения; главным образом, за; счет повышения результативности-процессов и элементов СМК РКЦ;

- методика: гарантирования- качества; надежности и безопасности перспективных изделий РКТ, базирующаяся на разработке: комплекса: предупреждающих мероприятий на основе системного анализа потенциальных аварийных нештатных ситуаций; практическое использование которой (на этапе принятия схемных и конструкторских решений и предварительной отработки качества, надежности и безопасности) направлено на снижение до приемлемого уровня-риска эксплуатации перспективных изделий РКТ;

- комплекс показателей, характеризующих деятельность по управлению процессами и элементами СМК РКЦ; являющийся; базой для процессно-ориентированного управления качеством объектов РКТ.

Практическая значимость работы. Разработанные методики могут быть полезны широкому кругу российских предприятий, специализирующихся в! области создания объектов сложной и наукоемкой техники. Работа демонстрирует ключевую роль процессно-ориентированного управления качеством в обеспечении требуемого уровня качества, надежности и безопасности перспективных изделий РКТ.

Методика гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ позволяет достичь их конкурентоспособного уровня их за счет разработки и практической реализации на ранних этапах их создания целенаправленного комплекса предупреждающих мероприятий.

Методика оценки результативности процессов и элементов СМК позволяет отслеживать их динамику с целью своевременной разработки и реализации комплекса управляющих воздействий, нацеленных на повышение интегрального показателя их результативности.

Методы исследования, достоверность и обоснованность. Разработка теоретических положений и создание на их базе методик повышения результативности процессов управления качеством изделий РКТ стало возможным благодаря комплексному использованию известных теоретических и экспериментальных методов исследования и современных достижений в области менеджмента качества, методов квалиметрии, теории надежности и безопасности сложных технических систем, теории систем, аппарата математической статистики и системного анализа. Обоснованность применяемых методов подтверждается их широким использованием в самых различных прикладных исследованиях. Достоверность результатов и выводов работы подтверждена большим объемом экспериментальных исследований, апробацией в промышленности и широкими дискуссиями со специалистами.

Реализация работы. Разработанные методики управления процессами СМК внедрены в.ГКНПЦ им. М.В. Хруничева и нашли отражение в двух стандартах предприятия.

Материалы диссертации использовались также в учебном процессе "МА-ТИ» - РГТУ им. К.Э. Циолковского при подготовке специалистов по специальности "Управление качеством и сертификация".

Апробация результатов работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и получили положительную оценку на 5 конференциях, научно-технических совещаниях и семинарах. В их числе: Пятый Международный Аэрокосмический Конгресс, 2005 г., Пятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством», 2006 г., Шестая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством», 2007 г., XXXII Гагаринские Чтения. Международная молодёжная научная конференция, 2005 г., XXXIII Гагаринские Чтения. Международная молодёжная научная конференция, 2006 г.

Публикации: По теме диссертации автором опубликовано 10 научных трудов (5 статей, 5 тезисов докладов).

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, общих выводов по работе. Основная часть диссертации изложена на-163 страницах, содержит 6 таблиц, 27 рисунков. Список литературы включает 95 наименований.

Заключение диссертации по теме «Стандартизация и управление качеством продукции», Сухова, Татьяна Сергеевна

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

1. Разработана методика управления качеством перспективных изделий РКТ на ранних этапах их создания, ориентированная на достижение конкурентоспособного уровня их качества, надежности и безопасности за счет разработки и практической реализации на ранних этапах их создания целенаправленного комплекса предупреждающих мероприятий.

2. Научно обоснованы и сформированы наиболее приоритетные направления совершенствования системы менеджмента качества ракетно-космического Центра (СМК РКЦ), нацеленные на освоение повышенных требований к уровню качества отечественных средств выведения, что достигается, главным образом, за счет повышения результативности, процессов и элементов СМК РКЦ.

3. Сформирован комплекс показателей, характеризующих деятельность по управлению процессами и элементами СМК РКЦ, являющийся базой для процессно-ориентированного управления качеством объектов РКТ.

4. Разработана методика оценки результативности СМК РКЦ и её элементов, являющаяся основой для формирования- корректирующих и предупреждающих воздействий, нацеленных на реализацию приоритетных направлений совершенствования СМК РКЦ.

5. Выполнена оценка рисков в процессе производства систем адаптации ракет-носителей и космических аппаратов, ориентированная на реализацию концепции максимальной безопасности их эксплуатации за,счет анализа рисков не только по предельным ситуациям (авариям, отказам), но и с учетом* вероятности недостоверного оценивания характеристик или параметров системы. Полученная информация была использована для оценивания коэффициента эффективности процесса подтверждения и реализации поэтапных управляющих воздействий по приведению системы в область допустимого риска, что нацелено, в конечном итоге, на гарантирование качества, надежности и безопасности изделий РКТ.

6. С использованием методики оценки результативности СМК в ГКНПЦ им. М.В. Хруничева проведено исследование динамики результативности элементов СМК и на основе полученных результатов разработаны рекомендации и корректирующие мероприятия, нацеленные на повышение интегрального показателя их результативности и, как следствие, на дальнейшее совершенствование процессов СМК указанного Центра.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Сухова, Татьяна Сергеевна, 2008 год

1. Авдуевский B.C., Успенский Г.Р. Народнохозяйственные и научные космические комплексы. М.: Машиностроение, 1985.

2. Адлер Ю.П., Аронов И.З., Шпер B.JI. Что век грядущий нам готовит? Менеджмент XXI века краткий обзор основных тенденций // Стандарты и качество, 1999. № 3.

3. Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков // Поставщик и потребитель: Сб. статей. М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000.

4. Адлер Ю.П. Качество и рынок, или как организация настраивается на обеспечение требований потребителей // Поставщик и потребитель: Сб. статей. М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000.

5. Александровская JI.H., Аронов И.З., Шолом A.M. Управление качеством и сертификация изделий авиакосмической техники / Энциклопедия "Новые наукоемкие технологии в технике". Том 18. М.: ЗАО НИИ "ЭНЦИТЕХ", 2001.

6. Александровская JI.H., Шолом A.M. Управление качеством и сертификация изделий авиакосмической техники / Энциклопедия "Новые наукоемкие технологии в технике". Том 19. М.: ЗАО НИИ "ЭНЦИТЕХ", 2001.

7. Александровская Л.Н., Аронов И.З., Шолом A.M. Технологии обеспечения качества больших сложных технических систем / Энциклопедия "Новые наукоемкие технологии в технике". Том 20. М.: ЗАО НИИ "ЭНЦИТЕХ", 2001.

8. Александровская Л.Н., Круглов В.И., Шолом A.M. Теоретические основы испытаний и экспериментальная отработка сложных технических систем. М.: Логос, 2002.

9. AS/EN9000/9100:2003. Системы менеджмента качества аэрокосмической промышленности. Требования.

10. Безопасность космических полетов / Г.Т. Береговой, В.И. Ярополов, И.И. Баранецкий, В.А. Высоканов, Я.Т. Шатров. М.: Машиностроение, 1989.

11. Братухин А.Г., Сигалев В.Ф., Сироткин О.С. Обеспечение качества и сертификации производства авиационной техники средствами мониторинга. -М.: Машиностроение, 1997.

12. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции: новые возможности. М.: Изд-во стандартов, 1994.

13. Воронин Г.П. Качество одна из главных составляющих развития экономики // Стандарты и качество, 2000. № 2.

14. Все о качестве. Зарубежный опыт. М.: Изд-во стандартов, 1999. Вып. 1-15.

15. Гличев А.В. Управление качеством продукции. М.: АМИ, 1998

16. Гличев А.В. Прикладные вопросы квалиметрии. М.: Изд-во стандартов, 1983.

17. Гурьянов В.П. Основные требования к системе менеджмента качества, регламентированные ГОСТ Р ИСО 9001-2001// М., « Консалт-ОПК »., 2004

18. ГОСТ Р 15.000-2003 Система разработки и постановки продукции на производство. Основные положения

19. ГОСТ Р ИСО 9001. Системы менеджмента качества. Требования

20. Дзиркал Э. В. Задание и проверка требований к надежности сложных изделий. М.: Советское радио, 1981.

21. Достижение качества через преобразование. Подход к улучшению управленческой деятельности. Информационный бюллетень Ассоциации Де-минга / Под ред. Ю. Т. Рубаника. - М.: МГИЭТ (ТУ), 1995.

22. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом, 1997, № 7, 8.

23. Жулев В.И., Иванов B.C. Безопасность полетов летательных аппаратов: Теория и анализ. М.: Транспорт, 1986.

24. Калинин А.А., Меньшиков В:А., Мирош Ю.М., Медушевский JI.C. Обеспечение качества производства малосерийных сложных изделий на основепринципов TQM. М.: Материалы десятой международной конференции по менеджменту качества, 2000.

25. Калинин А.А., Меньшиков В.А., Мирош Ю.М., Медушевский JI.G. Квадранты качества; Снижение уровня дефектности систем. ж. Электроника, №4,2001.

26. Калинин А.А., Меньшиков В.А., Мирош Ю.М., Медушевский JT.C. Методы управления качеством производства малосерийных сложных изделий. -ж. Полет, №6, 2002.

27. Курьян А.Г., Серенков П.С., Рекуц Н.А. Потери качества и результативность менеджмента // ж. Методы менеджмента качества, № 3 , 2004.

28. Лифшиц И. М. Номенклатура критериев конкурентоспособности товаров и услуг; М.: Стандарты и качество, 2005, № 11.

29. Менеджмент систем качества / М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В .А. Так-ташов и др. М.: Изд-во стандартов, 1997

30. Меньшиков В.А. Полигонные испытания. М.: Космос, 1997

31. Методы отработки научных и народно-хозяйственных ракетно-космических комплексов / Под общей ред. В.Ф. Грибанова. М.: Машиностроение, 1995.

32. Методика определения и применения интегральных показателей качества продукции. М.: Изд-во стандартов, 1983.

33. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов, 1984

34. Методы квалиметрии в машиностроении / Под ред. В .Я. Кершенбау-ма, P.M. Хвастунова. М.: Изд-во стандартов, 1999 .

35. Мирош Ю.М. Современные подходы и методы обеспечения качества, надежности и безопасности изделий ракетно-космической техники // Сборник материалов пятого Международного Аэрокосмического конгресса. М.: 2006.

36. Мирош Ю.М. Современные подходы и методы обеспечения качества, надежности и безопасности изделий ракетно-космической техники. М.: ИТЦ МАТИ, 2005, 375 с.

37. Мирош Ю.М. Основные принципы управления рисками космических систем / Научные труды МАТИ. Вып. 9 (81). М.: ИЦ МАТИ, 2005, с. 237-241.

38. Мирош Ю.М. Совершенствование системы менеджмента качества ракетно-космического Центра // Сборник материалов четвертой Всероссийской научно-практической конференции ''Управление качеством". М.: ИТЦ МАТИ, 2005, с. 32-34.

39. Мирош Ю.М., Медушевский J1.C. Методы управления качеством производства малосерийных сложных изделий // ж. «Полет», № 6, 2002.

40. Мирош Ю.М. Качество космических программ // 25 академические чтения по космонавтике, Москва, 2001.

41. Мирош Ю.М!, Медушевский JI.C. Обеспечение стабильности качества сложных изделий // ж. «В мире неразрушающего контроля», №4 (14), 2001.

42. Мирош Ю.М., Капинос Е.Ф., Сухова Т.С. Обеспечение качества измерительных комплексов аэрокосмических объектов (ИК АКО) // ж. «Технология машиностроения», № 11, 2007.

43. Мирош Ю.М., Птицын В.Ф., Сухова Т.С. Разработка методологии оценки рисков в процессе производства систем адаптации ракетоносителей и космических аппаратов // ж. «Технология машиностроения», № 1, 2008.

44. Михайлова Н. В. Семь методов обеспечения качества продукции и снижения затрат // Стандарты и качество, 1989, № 6. С. 89 93; № 7. С. 95 - 99; № 8. С. 92 - 96: № 9. С. 90 - 95; № 10. С. 93 - 95; № 11. С. 92 - 96.

45. Надежность и эффективность в технике: Справочник в 10 т. Т. 1. Методология, организация, терминология /Под ред. А.И. Рембезы. М.: Машиностроение, 1986.

46. Надежность и эффективность в технике: Справочник в 10 т. Т. 6. Экспериментальная отработка и,испытания^/ Под ред. Р.С. Судакова и О.И. Тески-на. М.: Машиностроение, 1989.

47. Надежность технических систем: Справочник / Ю.К. Беляев, В.А. Богатырев, В.В. Болотин и др.; Под ред. И.А. Ушакова. М.: Радио и связь, 1985.

48. ОСТ 134-1028-2006. Ракетно-космическая техника/Требования к системам менеджмента, качества предприятий, участвующих в создании, производстве и эксплуатации изделий

49. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний): Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. JL И. Евенко. М., Прогресс, 1986.

50. Положение РК-98 КТ: Порядок создания, производства и эксплуатации (применения).космических комплексов, 1998

51. Р 50-601-37-93. Рекомендации. Система качества. Регистрация данных о качестве (в соответствии с положениями стандартов ИСО серии 9000)

52. Р 50-601-32-92. Рекомендации. Организация внедрения статистических методов управления качеством продукции на предприятиях

53. Р 50-601-20-91. Рекомендации по оценке точности и стабильности технологических процессов (оборудования)

54. Рекомендации Р50-601-41-94. Организация работ на предприятии (в рамках системы качества по подготовке к сертификации продукции). М. ВНИ-ИС, 1994.

55. Сборочные, монтажные и испытательные процессы в производстве летательных аппаратов / В.А. Барвинок, В.И. Богданович, П.А. Бордаков и др. М.: Машиностроение, 1996.

56. Сегецци Г.Д. Политика европейских стран в области управления качеством // Стандарты и качество, 1988, № 5. С. 22 26.

57. Соколов Б.Н., Князев В.Т., Муравский И.И. Качество и сертификация. Опыт авиационной промышленности. М.: Изд-во Технический прогресс и повышение квалификации в авиационной промышленности, 1994.

58. Стандарт организации СТП 737.0.2-2003. СМК. Анализ со стороны высшего руководства. Порядок проведения работ

59. Стандарт организации СТП 737.0.3.-2003. СМК. Измерение, анализ и улучшение. Основные положения

60. Стандарт организации СТП 737.0.4-2003.СМК. Внутренние проверки. Планирование, проведение

61. Стандарт организации СТП 737.0.5-2003.СМК. Корректирующие действия. Общие положения

62. Стандарт организации СТП 737.0.6-2003.СМК. Предупреждающие действия. Основные положения

63. Стандарт организации СТП 737.0.7-2003. СМК. Управление несоответствующей продукцией. Основные положения

64. Стандарт организации СТП 737.0.8-2003. СМК. Управление качеством закупок. Основные положения

65. Стандарт организации СТП 737.0.9-2003. СМК. Процесс управления устройствами для мониторинга и измерений

66. Стандарт организации СТП 737.0.10-2004. СМК. Проверка и калибровка средств измерения. Организация и порядок проведения

67. Стандарт организации СТП 737.2.11-2004. СМК. Управление качеством в процессе проектирования и разработки конструкторской документации.

68. Стандарт организации СТП 737.1.2-2004. СМК. Процесс производства

69. Стандарт организации СТП 104-893-2004. Система менеджмента качества. Технический контроль качества продукции. Порядок приемки продукции ОТК и ПЗ

70. Сухова Т.С. О методике гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ / Пятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством» (сборник материалов) М.: ИТЦ «МАТИ», 2006, с. 93-94

71. Сухова Т.С. О методике оценки результативности системы менеджмента качества / Шестая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством» (сборник материалов) М.: ИТЦ «МАТИ», 2007, с. 3132

72. Сухова Т.С. Современное состояние и подходы к обеспечению качества изделий ракетно-космической техники / XXXII Гагаринские Чтения. Тезисы докладов Международной молодёжной научной конференции. М.: ИТЦ МАТИ, 2005, с. 146-147

73. Сухова. Т.С. Методический подход к обеспечению качества продукции и стабильности производства изделий ракетно-космической техники / XXXIII Гагаринские Чтения. Тезисы докладов Международной молодёжной научной конференции. -М.: ИТЦ МАТИ, 2006, с. 216-217

74. Сухова Т.С., Шолом A.M. Технологический менеджмент качества изделийфакетно-космической техники / Научные труды МАТИ.- М.: ИЦ МАТИ, 2006, с. 266-269

75. Сухова Т.С., Шолом A.M. Основные принципы управления безопасностью космических систем / Научные труды МАТИ М.: ИЦ МАТИ, 2007, с. 211-214

76. Сухова Т.С., Шолом A.M. Анализ современного состояния управления качеством конкурентоспособных изделий- ракетно-космической техники / Пятый Международный Аэрокосмический Конгресс. Сборник тезисов. М.: СИП РИА, 2005, с. 162-163

77. Сухова Т.С., Шолом A.M. Управление качеством и безопасностью изделий ракетно-космической техники на начальном этапе их создания //ж, «Технология машиностроения», № 7, 2007, с. 51-55.

78. Тейлор Ф.У.,Принципы научного менеджмента: Пер. с англ. А-.И. Зака / Под ред. их предисл. Е. А. Кочергина.//Контроллинг, 1991, вып. 1.

79. Технология сборки и испытаний космических аппаратов / Под ред., И.Т. Белякова и И.А. Зёрнова. М.: Машиностроение, 1990.

80. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие фирмы: Пер. с англ. / Общ. ред. В.Т. Рысина. М.: Прогресс, 1988.

81. Управление качеством;продукции: Справочник /Под ред. В.В. Бойцо-ва, А.В. Гличева. М.: Изд-во стандартов, 1985.

82. Урличич Ю.М., Данилин Н.С. Управление качеством космической радиоэлектронной аппаратуры в условиях глобальной открытой экономики. -М.: Изд-во Макс-прогресс, 2003; .

83. Урличич Ю.М., Данилин Н.С., Белосрудцев С.А. Многоплановые инженерно-физические исследования электронной компонентной базы для космоса. М.: Изд-во Макс-прогресс, 2005.

84. Хенли Э.Дж., Кумамото X. Надежность технических систем и оценка риска / Пер. с англ. М.: Машиностроение, 1984.

85. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. Девять простых уроков: Сокр. пер. с англ. / Под ред. и с предисл. JI. А. Коноревой. -М.: Экономика, 1988.

86. Элементы теории испытаний и контроля технических систем / Под ред. Р. М. Юсупова. JI.: Энергия, 1978.

87. Юдин В.Е. Как обеспечить конкурентную способность продукции (о роли качества и безопасности) // Стандарты и качество, 2000. № 2.

88. Herts D.B., Thomas Н. Practical Risk Analysis. J. Willey & Sons. Chichester, 1984.

89. Kalinosky I.S. The Total Quality System Going Beyond ISO 9000 // Quality Progress XXIII, 1994.

90. Mirosh Y Hardware/ Software Facilities for program Assurance, Control & Management at Khrunichev research and production space center// Materials of 57 td International Aerospace Congress The World Space Congress Valencia, October, 2006.

91. Russell T. Westcott The Metamorphosis of the Quality Professianal, Quality Progress, October, 2004.