Разработка методики формирования экосистемы инклюзивного туризма в Российской Федерации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Вашкевич Наталья Петровна

• Вашкевич Наталья Петровна
• кандидат наук
• 2024

Оглавление диссертации кандидат наук Вашкевич Наталья Петровна

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРИЗМА

1.1. Природа инклюзивного туризма: анализ существующих подходов

1.2. Цифровая трансформация туристской отрасли как инструмент развития инклюзивного туризма

1.3. Экосистемный подход как инструмент развития инклюзивного туризма в Российской Федерации

2. СОСТАВ И СТРУКТУРА ЭКОСИСТЕМЫ ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРИЗМА

2.1. Экосистема инклюзивного туризма: ключевые стейкхолдеры и роли

2.2. Структура экосистемы инклюзивного туризма

2.3. Факторы создания ценности экосистемы инклюзивного туризма

3. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ ЭКОСИСТЕМЫ ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРИЗМА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3.1. Потенциал инклюзивного туризма как инструмента развития национальной экономики Российской Федерации

3.2. Модель развития инклюзивного туризма в Российской Федерации

3.3. Формирование экосистемы инклюзивного туризма и перспективы развития

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка методики формирования экосистемы инклюзивного туризма в Российской Федерации»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Туризм играет важную роль в обеспечении достойного качества жизни, поскольку он позволяет людям получить новые впечатления и обогатить свой жизненный опыт, что имеет большое значение в условиях перехода к креативной экономике. По этой причине исключительно важно создать равноправный и гарантированный доступ к туристским услугам для всех категорий населения независимо от наличия у них специфических потребностей. Однако исторически сложившаяся модель функционирования рынка туристских услуг традиционно ориентирована на массовых потребителей, тогда как удовлетворению специфических запросов отдельных категорий населения уделяется недостаточно внимания. Это ведет к ухудшению качества жизни этих категорий людей (из-за сложности или невозможности получения ими доступа к туристским услугам), а также создает негативные социальные эффекты, поскольку увеличивает отчуждение между разными группами населения. Как следствие, можно говорить о том, что традиционная модель функционирования отрасли туризма не соответствует современным условиям и нуждается в трансформации, которая позволила бы обеспечить доступ к туристским услугам для всех групп потребителей. Одним из вариантов реализации такой трансформации может быть экосистемный подход, который в настоящее время является основной тенденцией развития фирм, рынков и отраслей. Это позволяет говорить о том, что задача разработки научно-методического аппарата поддержки трансформации модели организации отрасли туризма для обеспечения равноправного доступа всех категорий населения к туристским услугам (т.е. инклюзивного туризма) обладает высокой степенью актуальности и практической значимости.

Степень разработанности научной проблемы. Экосистемам как инновационной форме организации хозяйственной деятельности посвящено большое количество исследований. В числе российских авторов, внесших большой вклад в разработку данной проблемы, можно назвать В. И Абрамова, В. Д. Андреева, С. Е. Барыкина, Л. А. Гамидуллаева, О. М. Куликову, Г. Б. Клейнера, В. Д. Маркову, Н. В. Манохину, Е. В. Попова, Л. А. Раменскую, Т. М. Садыкову, С. Д.

Суворову и ряд других. За рубежом эту проблематику активно разрабатывали А. Гауэр, Д. Ф. Мур, М. А. Кусумано и др. Однако, с учетом происходящего в настоящее время перехода к цифровому технологическому укладу, в доступных нам публикациях основное внимание уделяется цифровым экосистемам (В. И. Абрамов, В. Д. Андреев, Е. А. Нигай). Очевидно, что такой подход не соответствует специфике туризма, который, несмотря на активное внедрение в нем цифровых инструментов, имеет значимую физическую составляющую. Далее, большинство публикаций посвящено корпоративным экосистемам (Г. Б. Клейнер, О. М. Куликова, Е. В. Попов, М. Л. Симановская, С. Д. Суворова), тогда как при выстраивании экосистемы инклюзивного туризма речь идет об отраслевой экосистеме, особенности которых рассматриваются в значительно меньшем количестве работ (Л. А. Гамидуллаева, Э. В. Степанова). Таким образом, существующая литература по экосистемам не отражает потребности отрасли туризма в методической основе для проведения ее экосистемной трансформации.

Необходимо указать на значительное число публикаций, посвященных внедрению цифровых технологий в сфере туризма. К числу исследователей, занимающихся изучением этой проблематики, можно отнести И. В. Богомазову, О. В. Воронову, А. И. Карлову, Т. Б. Климову, А. С. Копырина, А. А. Курочкину, О. Е. Пирогову, М. С. Оборина, Т. В. Темякову, В. А. Хареву, Т. С. Хныкину, Т. В. Черевичко и ряд других. Однако в большинстве работ основное внимание уделяется применению этих технологий для повышения качества выполнения отдельных бизнес-процессов, а не использованию их для формирования цифровой инфраструктуры экосистемы туризма.

Проблемы формирования и функционирования экосистем достаточно подробно освещены в трудах ряда российских и зарубежных авторов. Однако в большинстве работ изучаются экосистемы в промышленности (А. В. Бабкин, В. А. Плотников), торговле (О. М. Куликова, С. Д. Суворова), логистике (С. Е. Барыкин, Е. В. Корчагина) и сфере финансов (Г. Б. Клейнер), тогда как специфика организации экосистем в сфере туризма (и, тем более, инклюзивного туризма) практически не рассматривается. При этом существующие работы по экосистемам

в туризме связаны в основном с цифровыми экосистемами (И. В. Богомазова, Л. А. Гамидуллаева, Т. Б. Климова, К. К. Левченко, М. А. Морозов, А. Г. Финогеев), что, как было сказано выше, не полной мере отражает специфику туристской отрасли.

Несмотря на то, что в настоящее время развитие инклюзивного туризма выступает в качестве основного направления туристской отрасли, благодаря чему соответствующие вопросы активно изучаются как в российской (О. А. Альмухамедова, А. С. Лившиц, А. А. Курочкина, Э. Р. Кутыева, Л. Б. Нюренбергер, О. Е. Пирогова, В. С. Плотникова, О. В. Савельева, А. И. Сеселкин, М. А. Стрельникова, А. Г. Трубилин, З. М. Ханбабаева, М. В. Якименко), так и иностранной (Р. Биддульф, С. Дарси, Э. Кастенхольц, Э. Фигейредо, Р. Шейвенс, С. Эусебио) научной и практической литературе, единый подход к пониманию природы инклюзивного туризма пока предложен не был. Во многом в силу этого пока отсутствуют и развернутые рекомендации по разработке стратегии развития инклюзивного туризма.

Таким образом, можно говорить о наличии в существующей литературе значимых пробелов, что подтверждает актуальность выбранной темы диссертационного исследования.

Цель исследования состоит в разработке научно-методических рекомендаций по формированию экосистемы инклюзивного туризма в Российской Федерации.

Для достижения цели диссертационного исследования необходимо решить следующие задачи:

1. Определить понятийный аппарат и дать дефиниции основных терминов в сфере инклюзивного туризма.

2. Выявить предпосылки к переходу к экосистемному подходу в рамках рынка инклюзивного туризма для лиц с особыми потребностями в условиях цифровой трансформации.

3. Разработать структурно-логическую схему экосистемы инклюзивного туризма.

4. Разработать алгоритм формирования концептуальной модели экосистемы инклюзивного туризма, основанную на изученном мировом опыте и специфике России.

5. Сформировать подход формирования социально-экономического эффекта для участников экосистемы инклюзивного туризма.

Объект исследования: экосистема инклюзивного туризма в Российской Федерации.

Предмет исследования: социально-экономические отношения, возникающие в процессе оказания услуг в области инклюзивного туризма в Российской Федерации.

Теоретическую и методологическую основу исследования формируют результаты фундаментальных и прикладных научных работ по сфере туризма и рекреации и ее ББО-трансформации. В решении исследовательских задач использованы общенаучные и специальные подходы, которые базируются на методологических разработках в области теории экосистем, цифровой трансформации бизнеса и управления предприятиями сферы туризма и рекреации. К исследованию привлечены методы системного анализа, организационно-экономического проектирования, прогнозирования и оптимизации. В обосновании выводов использованы методы содержательной интерпретации современных трендов развития туризма.

Информационной базой исследования являются материалы официальной отраслевой статистики, законодательные и нормативно-правовые акты международного и национального значения, информация периодической печати, сети Интернет, аналитические обзоры по исследуемой проблематике, данные, собранные и обработанные лично автором.

Обоснованность результатов исследования обеспечивается разработкой научной гипотезы о комплементарности организационных, институциональных, физических и цифровых ресурсов при проектировании отраслевых экосистем в условиях цифровой экономики; базированием исследования на доказанных фундаментальных положениях теории туризма и рекреации, согласованностью

идей с эмпирическими данными. Достоверность результатов исследования обусловливается применением научной методологии и методов, адекватных постановке исследовательских задач, подтверждается апробацией результатов в профессиональной среде, публикацией материалов исследования.

Соответствие диссертации Паспорту научных специальностей (пунктам Паспорта). Область исследования соответствует специальности 5.2.3 -Региональная и отраслевая экономика, п. 4. «Экономика сферы услуг» Паспорта научных специальностей ВАК Минобрнауки России (экономические науки): п. 4.5. Формирование и функционирование рынков услуг, п. 4.15. Туризм и рекреация.

Научная новизна исследования заключается в развитии научно-теоретических положений и разработке методических рекомендаций по инклюзивной трансформации сферы туризма Российской Федерации на основе экосистемного подхода.

Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной и полученные лично соискателем:

1. Обоснована необходимость использования понятия «люди с особыми потребностями» вместо понятия «людей с ограниченными возможностями» ввиду невозможности выделения рынка инклюзивного туризма от рынка туризма.

2. Обоснована необходимость внедрения экосистемного подхода развития туристической отрасли для обеспечения доступности туристских услуг для лиц с особыми потребностями в условиях цифровой трансформации сферы туризма.

3. Разработана структура экосистемы инклюзивного туризма как совокупности физического, цифрового, организационного и институционального компонентов, направленных на создание ценности в интересах людей с особыми потребностями.

4. Разработан алгоритм формирования концептуальной модели экосистемы инклюзивного туризма с учетом принципов маркетинговых коммуникаций, осуществляемых между акторами на различных уровнях экосистемы инклюзивного туризма.

5. Обоснован подход к проведению социально-экономической оценки

эффективности экосистемы инклюзивного туризма в интересах обеспечения роста региональной и национальной экономики.

Теоретическая значимость исследования заключается в развитии, во-первых, концептуальных положений в сфере инклюзивного туризма, и, во-вторых, научно-прикладных аспектов теории экосистем применительно к специфике отрасли инклюзивного туризма.

Практическая значимость исследования определяется обоснованием методических рекомендаций применению экосистемных инструментов для развития инклюзивного туризма в Российской Федерации

Апробация результатов работы. Основные результаты диссертационного исследования прошли апробацию на конференциях различного уровня:

- VI Всероссийская (национальная) научно-практическая конференция «Актуальные проблемы технологии продуктов питания, туризма и торговли» (2023 г., Нальчик);

- XXII Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы и перспективы развития экономики» (2023 г., Гурзуф);

- VIII Всероссийская (с международным участием) научная конференция (2023 г., Севастополь);

- VI Международная научно-практическая конференция «Теоретические и практические аспекты цифровизации Российской экономики» (Ярославль, 29-30 ноября 2023 года);

- Всероссийская студенческая научно-учебная конференция «Молодежная неделя науки института промышленного менеджмента, экономики и торговли» (Санкт-Петербург, 27 ноября - 02 декабря 2023 года).

- X Международная научно-практическая конференция «Социальная консолидация и социальное воспроизводство современного российского общества: ресурсы, проблемы, перспективы» (Иркутск, 16 февраля 2024 года);

- Всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции «Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли» (Санкт-Петербург, 15 - 18 мая 2024 года).

Публикации. По теме диссертации опубликованы 14 научных работ общим объемом 7,0 п.л. (личный вклад автора - 3,3 п.л.), из них 4 - в рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России, общим объемом 1,6 п.л. (личный вклад автора - 0,8 п.л.), 2 - в изданиях, входящих в международную базу данных Scopus, общим объемом 2,8 п.л. (личный вклад автора - 0,4 п.л).

Структура диссертации отвечает постановке и логике исследовательских задач. Материалы исследования представлены тремя главами, введением и заключением, сопровождены библиографическим списком.

Во Введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта степень разработанности научной проблемы, определены цель и комплекс исследовательских задач, раскрыта научная новизна полученных результатов, отражены теоретическая и практическая значимость исследования.

В главе 1 - «Теоретические и стратегические основы развития инклюзивного туризма» систематизирован понятийный аппарат инклюзивного туризма, изложены теоретические аспекты развития инклюзивного туризма, исследован потенциал цифровой трансформации сферы туризма как инструмента обеспечения доступности туристских услуг для лиц с особыми потребностями, обоснована целесообразность использования экосистемного подхода как основы для развития инклюзивного туризма в Российской Федерации.

В главе 2 - «Состав и структура экосистемы инклюзивного туризма» представлен состав экосистемы инклюзивного туризма, разработана ее структура (на основе сочетания физических, цифровых, организационных и институциональных компонентов) и показаны источники экономического эффекта для ее участников.

В главе 3 - «Разработка модели развития экосистемы инклюзивного туризма в Российской Федерации» показан потенциал экосистемы инклюзивного туризма для развития национальной экономики Российской Федерации, описаны препятствия, затрудняющие формирование экосистемы инклюзивного туризма, предложены рекомендации по устранению этих препятствий и сформулированы ценностные принципы, на которых должно основываться развитие экосистемы

инклюзивного туризма.

В Заключении обобщены полученные результаты, обозначены перспективы дальнейшего развития темы исследования.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ

ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРИЗМА 1.1. Природа инклюзивного туризма: анализ существующих подходов

Несмотря на рост популярности инклюзивного туризма в настоящее время, сам термин «инклюзивный туризм» не имеет единого определения [199], и при этом наряду с ним используется ряд других терминов, которые описывают частично схожие, но не аналогичные разновидности туризма (доступный туризм, маломобильный туризм и т. д.) [349, 364], что усложняет разработку мероприятий по его развитию как для туристских предприятий, так и для государства. По этой причине необходимо выполнить анализ существующих в мировой и российской литературе подходов к пониманию сущности инклюзивного туризма.

Как в российской, так и мировой литературе наиболее распространенным подходом к пониманию природы инклюзивного туризма является его трактовка как маломобильного туризма, т. е. предоставление туристских услуг для маломобильных групп населения [199, 370]. При этом низкая мобильность этих потребителей чаще всего связывается с наличием у них особых возможностей здоровья (прежде всего, проблем опорно-двигательного аппарата) [336]. Этот подход является исторически первым (в литературе для его обозначения использовался термин «инвалидный туризм» [199], который в наше время трудно назвать приемлемым), и его возникновение связано с необходимостью создания возможности потребления туристских услуг для лиц, которые, в связи с особенностями их здоровья, исключались из туристского рынка. Именно этот подход зафиксирован в ГОСТ 32613-2014 [50] и ГОСТ Р 53998-2010 [51], который регламентирует требования к предоставлению туристских услуг лицам с ограниченными физическими возможностями. Инструментом решения этой задачи чаще всего является формирование туристской инфраструктуры, адаптированной под потребности маломобильной аудитории (например, оборудование отелей пандусами, оснащение остановок общественного транспорта подъемными

устройствами и т. д.), и создание специализированных сервисов (помощь при подъеме по лестнице).

Этот подход в дальнейшем эволюционировал в двух направлениях:

1. Включение в маломобильные группы населения людей, не имеющих проблем со здоровьем, но при этом подвергающихся воздействию других факторов, ограничивающих их мобильность [20]. Такими факторами являются наличие малолетних детей, тяжелого багажа и т. д. В современных условиях к этой категории потребителей, по нашему мнению, можно также относить туристов с домашними животными, поскольку они тоже нуждаются в специфическом наборе услуг [70, 82]. Как показала трагическая история кота Твикса в январе 2024 г. [153], даже при соблюдении пассажиром всех правил перевозки домашних животных в поезде есть вероятность того, что специфические потребности этих пассажиров учитываться не будут, а сами домашние животные будут подвергаться риску. Инклюзивный туризм, ориентированный на эту категорию потребителей, предполагает, как и в ситуации, описанной выше, создание адаптированной инфраструктуры и адаптированных сервисов (камеры хранения, детские комнаты и т. д.). Для этого вида инклюзивного туризма существует специальный термин «безбарьерный туризм» [199];

2. Отнесение к числу потребителей услуг инклюзивного туризма людей с ограниченными возможностями здоровья, не влияющими (или влияющими незначительно) на их мобильность, но испытывающих затруднения при потреблении традиционных туристских услуг. Эти категории потребителей включают в себя людей с нарушениями органов чувств (слух, зрение и т. д.), когнитивными проблемами и т. д. Данные клиенты могут не нуждаться в специализированной инфраструктуре (поскольку их мобильность не ограничена), однако им необходима адаптация самого туристского продукта (например, пояснения к музейным экспонатам шрифтом Брайля) [120, 121]. Этот вид

инклюзивного туризма может обозначаться терминами «доступный туризм» или «паратуризм» [199].

Описанные выше подходы к пониманию природы инклюзивного туризма можно назвать ориентированными на потребителя, поскольку в качестве основной задачи инклюзивного туризма они видят создание возможности потребления туристских продуктов для категорий клиентов с особыми потребностями. Отметим, что термин «лица с особыми потребностями» (ЛОП) представляется более предпочтительным, чем «лица с ограниченными возможностями здоровья», поскольку он не связывает наличие особых потребностей только с ограниченными возможностями здоровья, и признает существование таких потребностей и у людей, у которых ограничения по здоровью отсутствуют (к числу таких людей, в частности, относятся семьи с малолетними детьми, которые могут испытывать проблемы с мобильностью) [20]. В англоязычной литературе для этих целей используется обозначение «потребители с особыми запросами» (Customers with Specific Needs) [292].

Однако несмотря на важность обеспечения доступности туристских услуг для всех групп населения на равной основе, такой подход не учитывает современные достижения в понимании природы фирмы. Одним из важных научных результатов в этой области является стейкхолдерский подход, в соответствии с которым компания работает не только в своих собственных интересах, но и в интересах других внутренних и внешних стейкхолдеров [101, 156, 209]. И если потребности клиентов, как правило, учитывались в деятельности фирмы, то запросы других групп стейкхолдеров в ряде случаев во внимание не принимались.

Необходимость учета других групп стейкхолдеров привела к возникновению альтернативного подхода к пониманию инклюзивного туризма, который мы можем назвать ориентированным на сообщества. В соответствии с этих подходом, туристский бизнес должен обслуживать интересы не только самих компаний, а также потребителей туристских услуг,

но и сообществ, находящихся в той или иной туристской дестинации [301, 312, 377]. Развитие туризма, согласно этому подходу, должно способствовать экономическому и социальному развитию дестинации, созданию рабочих мест, вовлечению местных жителей в обслуживание туристов и т. д. Интересно подчеркнуть, что этот подход никак не связан с уровнем мобильности или ограниченными возможностями здоровья как туристов, так и представителей местных сообществ. Под инклюзивностью в данном контексте понимается создание ценности как для потребителей, поставщиков туристских продуктов и агрегаторов туристских услуг (провайдеров) туристских услуг, так и для местных сообществ (которые, при традиционном подходе к туризму, нередко исключались из процесса создания и распределения ценности). Тем не менее, несмотря на важность такого подхода для обеспечения более справедливого распределения ценности от предоставления туристских услуг, его важным недостатком является отсутствие учета специфических потребностей отдельных категорий лиц при создании и потреблении туристских услуг.

Дальнейшее расширение использования стейкхолдерской модели для анализа инклюзивного туризма в сочетании с необходимостью принимать во внимания особые потребности отдельных групп клиентов привело к возникновению комплексного подхода, суть которого заключается в том, что инклюзивность должна обеспечиваться для всех участников процесса создания и потребления туристского продукта [378]:

- организация потребления туристских продуктов для лиц с особыми потребностями и возможностями;

- участие лиц с особыми потребностями и возможностями в процессе производства туристского продукта;

- включение в состав туристских дестинаций новых мест [37, 40, 87, 214,

219];

- вовлечение местных сообществ в создание и распределение ценности [214, 237].

По нашему мнению, именно комплексный подход лучше всего соответствует сути инклюзивного туризма как инструмента равного доступа разных категорий лиц к ценности, создаваемой при производстве и потреблении туристского продукта (см. рисунок 1). Он показывает, что понятие инклюзии (базовое для анализа природы инклюзивного туризма) не ограничивается охватом людей с особыми потребностями как получателей туристских услуг, а связано с созданием возможности получения ценности от туристского продукта для всех участников процесса его создания и потребления независимо от наличия у них специфических потребностей и ограничений [352, 366].

Рисунок 1 - Потребители услуг на рынках туризма и инклюзивного туризма

Источник: разработано автором Как показывает выполненный нами анализ, инклюзивный туризм не следует рассматривать как синоним маломобильного туризма. Инклюзивный туризм предоставляет возможность равного участия в получении ценности от создания и потребления туристского продукта для всех участников соответствующих процессов. При этом он ориентирован на создание ценности в интересах людей с особыми потребностями (ЛОП), к которым мы относим все категории населения, которые в силу каких-либо ограничений не имеют доступа к традиционным туристским услугам [393]. Маломобильный, безбарьерный и доступный туризм не являются синонимами инклюзивного туризма, а представляют собой его частные случаи. По нашему мнению, компаниям туристской отрасли и государству при развитии инклюзивного

туризма надо ориентироваться именно на комплексный подход к его пониманию, поскольку именно он позволяет максимизировать социальный эффект, что имеет большое значение как для индустрии туризма, так и для национальной экономики Российской Федерации.

Уточним, что инклюзивный туризм не следует путать с системой all-inclusive (все включено) [308]. Система all-inclusive предполагает, что турист, однократно оплативший пребывание и приехавший на отдых, больше не платит ни за что, поскольку все основные услуги (проживание, питание, досуг и т. д.) уже включены в стоимость тура. Однако в рамках этой системы специфическим запросам ЛОП, как правило, не уделяется достаточно внимания, поскольку она ориентирована в первую очередь на обслуживание массовой аудитории. Инклюзивный туризм, в отличие от системы all-inclusive, предполагает равный доступ к туристским услугам независимо от наличия у людей особых потребностей. Используя английскую терминологию, инклюзивный туризм можно описать не как систему all-inclusive, а как модель inclusive for all.

Развитие инклюзивного туризма в настоящее время является одним из стратегических направлений эволюции туристской отрасли [38, 64, 127, 130, 168, 193]. Это связано с идущей ESG-трансформацией туристского бизнеса [131, 279] и необходимостью обеспечения равного доступа к туристским услугам для всех групп людей независимо от наличия у них особых потребностей и особых возможностей здоровья [20, 293, 295].

При этом для всех стейкхолдеров туристского рынка большое значение должно иметь обеспечение реальной инклюзивности туристских услуг. Хорошо известно, что проекты социальной направленности (и развитие инклюзивного туризма относится к их числу) способствуют улучшению имиджа тех компаний, которые их реализуют, и способствуют росту стоимости их бизнеса. По этой причине существует риск того, что в отдельных случаях проекты развития инклюзивного туризма будут иметь фиктивный характер, и будут призваны не содействовать реальному росту доступности

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Вашкевич Наталья Петровна, 2024 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абдель Вахед, Э. А. М. Влияние современных технологий на развитие электронного туризма / Э. А. М. Абдель Вахед // Сервис в России и за рубежом. - 2016. - Т. 10, № 2(63). - С. 4-12. - DOI 10.12737/19717. - EDN VZKIAP.

2. Абрамов, В. И. Цифровая экосистема региона: практические аспекты реализации и структурные компоненты / В. И. Абрамов, В. Д. Андреев // Ars Administrandi (Искусство управления). - 2023. - Т. 15, № 2. - С. 251-271.

- DOI 10.17072/2218-9173-2023-2-251-271. - EDN JURIGW.

3. Агаева, Л. К. Эффективный механизм устойчивого развития региона на основе формирования туристского кластера / Л. К. Агаева, Г. И. Беляева // Вестник евразийской науки. - 2023. - Т. 15, № 1. - DOI 10.15862/80ECVN123. - EDN UASHRF.

4. Альмухамедова, О. А. Особенности развития инклюзивного туризма в мире: анализ мирового опыта формирования доступной среды для лиц с ограниченными возможностями здоровья / О. А. Альмухамедова, А. В. Ханина, М. В. Якименко // Экономика, предпринимательство и право. - 2023.

- Т. 13, № 3. - С. 801-814. - DOI 10.18334/epp.13.3.117194. - EDN EWEWOW.

5. Антропова, Н. А. Спортивно-оздоровительный туризм как один из факторов развития внутреннего туризма в Германии / Н. А. Антропова, Р. В. Антропов // Туризм: право и экономика. - 2023. - № 1. - С. 26-29. - DOI 10.18572/1813-1212-2023-1-26-29. - EDN ACSPPI.

6. Астахова, Н. В. Паттерны культурного потребления глухих и слабослышащих: инклюзия или изоляция? / Н. В. Астахова, Н. В. Большаков // Журнал исследований социальной политики. - 2017. - Т. 15, № 1. - С. 51-66.

- DOI 10.17323/1727-0634-2017-15-1-51-66. - EDN YJKOJX.

7. Бабкин, А. В. Интеллектуальная киберсоциальная экосистема индустрии 5.0: понятие, сущность, модель / А. В. Бабкин, Е. В. Шкарупета, В. А. Плотников // Экономическое возрождение России. - 2021. - № 4(70). - С. 39-62. - DOI 10.37930/1990-9780-2021-4-70-39-62. - EDN TCYAIR.

8. Бажанова, М. В. Суздаль как центр туристического кластера Владимирской области. Информационный портал к 1000-летию основания города Суздаль / М. В. Бажанова // Многополярный мир в фокусе новой действительности : материалы XIII Евразийского экономического форума молодежи, Екатеринбург, 24-28 апреля 2023 года / Уральский государственный экономический университет. Том 2. - Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2023. - С. 209-210.

- EDN GCWNHN.

9. Байтуганов, В. И. Проектирование этнографического кластера «Мангазея» как способа сохранения культурных традиций Сибирского региона / В. И. Байтуганов // Социальные и культурные практики в современном российском обществе: инициатива, партнерство, стратегии развития : материалы VII всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Новосибирск, 19-20 апреля 2023 года. Том Часть 1. - Новосибирск: Новосибирский государственный педагогический университет, 2023. - С. 133-136. - EDN BNCCLL.

10. Бакланова, Д. О. Ключевые показатели эффективности КР! предприятий индустрии гостеприимства / Д. О. Бакланова, А. О. Бакланова, О. Е. Пирогова // Структурные преобразования экономики территорий: в поиске социального и экономического равновесия : Сборник научных статей 5-й Всероссийской научно-практической конференции, Курск, 10-11 марта 2022 года. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 45-51.

- EDN BCBCEU.

11. Бакуменко, М. А. Риски краудфандинга как инновационного механизма финансирования реальных инвестиционных проектов / М. А. Бакуменко, А. В. Сигал // Моделирование и анализ безопасности и риска в сложных системах : Сборник статей Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 23-25 июня 2020 года / Под редакцией Е.Д. Соложенцева, В.В. Карасев. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный

университет аэрокосмического приборостроения, 2020. - С. 91-96. - EDN YZNKKM.

12. Баснина, Т. Д. Управление российским санаторно-курортным комплексом: основные проблемы и тенденции развития / Т. Д. Баснина, Л. А. Валитова, М. Ю. Шерешева // Управленец. - 2021. - Т. 12, № 1. - С. 62-77. -DOI 10.29141/2218-5003-2021-12-1-5. - EDN KIBSWG.

13. Бахарев, В. В. Экологизация розничной торговли: анализ стратегий / В. В. Бахарев, И. В. Капустина, Г. Ю. Митяшин, Ю. В. Катрашова // Siberian Journal of Life Sciences and Agriculture. - 2020. - Т. 12. - №2 5. - С. 7996. - DOI 10.12731/2658-6649-2020-12-5-79-96. - EDN OJCXCO.

14. Беденко Н.Н. Государственно-частное партнерство в туризме на территории присутствия: перспективные модели / Н.Н. Беденко, А.Л. Досаева, Л.Е. Мошкова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2013. № 20. С. 20-26. - EDN RXNLMN.

15. Белоусова, Н. В. Зарубежный опыт популяризации инклюзивного реабилитационно-социального туризма / Н. В. Белоусова // Туризм и гостеприимство. - 2019. - № 1. - С. 36-45. - EDN SBPEJU.

16. Береговая Е. Новый императив для бизнеса. Как инклюзия помогает компаниям эффективнее работать и менять социум // Forbes, 03.08.2020. Доступно онлайн: https://www.forbes.ru/forbeslife/406273-novyy-imperativ-dlya-biznesa-kak-inklyuziya-pomogaet-kompaniyam-effektivnee. Проверено 12.05.2024.

17. Бессчетнова, О. В. Общественный транспорт глазами лиц с инвалидностью: агрессивная среда VS инклюзия / О. В. Бессчетнова, Д. А. Матвеев // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 1(53). - С. 8-16. -EDN BORLOF.

18. Бизнес в Казахстане: туризм для людей с инвалидностью // Справочная, 19.05.2023. Доступно онлайн по адресу: https://allo.tochka.com/start-business-kz. Проверено 12.05.2024.

19. Богомазова, И. В. Цифровые сервисы и туристская экосистема в развитии внутреннего туризма / И. В. Богомазова, Т. Б. Климова // Экономика. Информатика. - 2022. - Т. 49, № 4. - С. 718-730. - 001 10.52575/2687-09322022-49-4-718-730. - БЭК ХБ^^УБ.

20. Борисенко-Клепач Н. М. Инклюзивный туризм: что, как и зачем? Минск: Офис по правам людей с инвалидностью, 2016. - 23 с.

21. Борисова, О. В. Развитие концептуальных основ цифровых и бизнес-экосистем в современной экономике / О. В. Борисова // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2024. - № 1. - С. 102-112. - Э01 10.33983/20751826-2024-1-102-112. - БЭК ОХУЬОЬ.

22. Боронина, Э. С. Актуальные вопросы оценки эффективности деятельности казённых учреждений / Э. С. Боронина, Н. В. Еремина // Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. - 2022. - № 1(39). -С. 67-77. - Э01 10.48642/2305-7408.2022.12.28.007. - БЭК ШААБК

23. Бузулукова, Е. В. Особенности туризма «серебряного» возраста в России / Е. В. Бузулукова, М. Ю. Шерешева, Т. Ли // Туризм и национальные проекты Российской Федерации : Материалы международной научно-практической конференции, Сочи, 03-06 октября 2022 года. - Сочи: Федеральное государственное бюджетное учреждение науки «Федеральный исследовательский центр «Субтропический научный центр Российской академии наук», 2022. - С. 80-87. - БЭК ОМЦХУА.

24. В РСТ обозначили основные проблемы, мешающие развитию детского инклюзивного туризма // Российский Союз Туриндустрии, 31.05.2024. Доступно онлайн по адресу: https://rst.ru/novosti/novosti-turizma/v-rst-oboznachili-osnovnye-problemy-meshayushhie-razvitiyu-detskogo-inklyuzivnogo-turizma.html. Проверено 27.06.2024

25. В РСТ оценили перспективы развития инклюзивного туризма в России // Российский Союз Туриндустрии, 20.03.2023. Доступно онлайн по адресу: https://rst.ru/novosti/novosti-turizma/v-rst-ocenili-perspektivy-razvitiya-inklyuzivnogo-turizma-v-rossii.html. Проверено 27.06.2024

26. Вартаньянц, Т. А. Нематериальное стимулирование работников центров занятости населения / Т. А. Вартаньянц, В. П. Старокожева // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. -2019. - № 1. - С. 148-157. - EDN LFVKKZ.

27. Веселова, Д. Ф. Влияние виртуальных экскурсий на развитие внутреннего туризма в Российской Федерации / Д. Ф. Веселова, А. И. Комина // Проблемы и перспективы развития туризма в Российской Федерации : Сборник научных трудов, Севастополь, 20-22 октября 2021 года. -Симферополь: Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2021. - С. 211-213. - EDN RODVEH.

28. Ветитнев, А. М. Управление рисками овертуризма для обеспечения устойчивого развития дестинации / А. М. Ветитнев, Е. К. Воробей, Т. Е. Гварлиани // Экономика и управление. - 2023. - Т. 29, №2 8. - С. 882-890. - DOI 10.35854/1998-1627-2023-8-882-890. - EDN FPYXNO.

29. Ветитнев, А. М. Предупреждение риска овертуризма в сочинской туристской дестинации / А. М. Ветитнев, Д. В. Чигарев // Вестник Академии знаний. - 2021. - № 44(3). - С. 58-64. - DOI 10.24412/2304-6139-2021-11213. -EDN XQPRIB.

30. Ветитнев, А. М. Некоторые аспекты оценки экономического влияния овертуризма на принимающую дестинацию / А. М. Ветитнев, Д. В. Чигарев // Креативная экономика. - 2022. - Т. 16, № 7. - С. 2729-2742. - DOI 10.18334/ce.16.7.114870. - EDN NUUHJQ.

31. Вечерская Е. В., Кутыева Э. Р. Виртуальные экскурсии как средство решения проблем туризма во время эпидемии COVID-19 // Молодежный туризм в России: ресурсы, тенденции, перспективы : сборник статей по материалам 5-й студенческой научно-практической конференции с международным участием, Санкт-Петербург, 24 апреля 2020 года. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена, 2020. - С. 298-301.

32. Волков К. Туристический бизнес как экосистема — тренды цифровизации на выставке ОТДЫХ Leisure // Travel Russian News, 06.09.2021. Доступно онлайн по адресу: https://www.trn-news.ru/news/103518. Проверено 11.10.2023.

33. Воловик, М. Е. Необходимость развития информационных туристско-рекреационных ресурсов для продвижения туристского продукта российских дестинаций / М. Е. Воловик // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 4. - С. 4-12. - DOI 10.18413/2408-93462023-4-0-1. - EDN YDEXMH.

34. Воробей, Е. К. Система государственной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства сферы рекреации и туризма в условиях новой реальности (на примере Краснодарского края) / Е. К. Воробей // Вестник евразийской науки. - 2021. - Т. 13, № 1. - С. 23. - EDN RMIZEX.

35. Воронина Е. А., Переверзева Т. А. Особенности ценообразования в гостиничной индустрии // Неделя науки СПбПУ : Материалы научной конференции с международным участием. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли., Санкт-Петербург, 19-24 ноября 2018 года. Том Часть 3. - Санкт-Петербург: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого", 2018. - С. 305-307.

36. Воронова, О. В. «Потребительский экстремизм» в сфере гостеприимства / О. В. Воронова, О. Ю. Донская, А. А. Ли // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли : Сборник трудов Всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции, в 4 ч., Санкт-Петербург, 01-04 июня 2021 года. Том Часть 3. -Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2021. - С. 427-430. - EDN JKAJKK.

37. Воронова, О. В. Оценка туристско-рекреационного потенциала Северо-Восточной части Республики Карелия как активного арктического субъекта Российской Федерации / О. В. Воронова, А. Е. Карманова, Э. Р.

Кутыева // Экономические науки. - 2022. - № 209. - С. 39-48. - DOI 10.14451/1.209.39. - EDN WCLGUP.

38. Воронова О. В., Харева В. А., Хныкина Т. С. Современные тенденции развития рынка услуг Российской Федерации в условиях цифровой трансформации (на примере индустрии гостеприимства) // Международный научный журнал. - 2019. - № 1. - С. 19-25.

39. Воскресенский, В. Ю. О современных особенностях интеграции российской туриндустрии в систему международного туризма / В. Ю. Воскресенский // Мировое и национальное хозяйство. - 2024. - № 1(65). - С. 2-14. - EDN BVZVFQ.

40. Гамидова, А. Э. Сельский туризм в период социально-экономических трансформаций / А. Э. Гамидова, В. А. Плотников // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. - 2021. - № 12. - С. 27-32. - DOI 10.37882/22232974.2021.12.06. - EDN БЖСОМ

41. Гамидова, А. Э. Развитие и эффективность туризма как вида экономической деятельности / А. Э. Гамидова, В. А. Плотников // Цивилизационные перемены в России : Материалы XIII Всероссийской научно-практической конференции, Екатеринбург, 15 мая 2023 года. -Екатеринбург: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Уральский государственный лесотехнический университет", 2023. - С. 238-244. - EDN WYJSSC.

42. Гамидуллаева, Л. А. Эволюция концепции кластерного развития: от агломерационной теории к экосистемам / Л. А. Гамидуллаева, Е. П. Страхов // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). - 2023. - Т. 14, № 1. - С. 106125. - DOI 10.18184/2079-4665.2023.14.1.106-125. - EDN ZVXPJN.

43. Гамидуллаева, Л. А. Методические подходы к управлению развитием отраслевых экосистем (на примере туристской индустрии) / Л. А.

Гамидуллаева, А. Г. Финогеев // n-Economy. - 2023. - Т. 16, № 2. - С. 7-23. -DOI 10.18721/JE.16201. - EDN PLTWMN.

44. Гварлиани, Т. Е. К вопросу о повышении эффективности санаторно-курортных услуг / Т. Е. Гварлиани, А. М. Ветитнев // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 7(109). - С. 64-76. - DOI 10.5281/zenodo.10561086. - EDN ICPXFE.

45. Гладышева Е. Неограниченные возможности: восемь российских разработок для инвалидов // Forbes, 16.05.2015. Доступно онлайн по адресу: https://www.forbes.ru/svoi-biznes-photogallery/startapy/305485-neogranichennye-vozmozhnosti-vosem-rossiiskikh-razrabotok-d. Проверено 12.05.2024.

46. Глухов, В. В. Стратегическое управление промышленными экосистемами на основе платформенной концепции / В. В. Глухов, А. В. Бабкин, Е. В. Шкарупета, В. А. Плотников // Экономика и управление. - 2021. - Т. 27, № 10(192). - С. 751-765. - DOI 10.35854/1998-1627-2021-10-751-765. -EDN MMCLZB.

47. Голубничая, С. Н. Глэмпинг как фактор развития экологического туризма Донецкого региона / С. Н. Голубничая // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. - 2023. - № 1. - С. 56-58. - EDN QFAYUV.

48. Горбатов, С. А. Концептуальные основы развития социально ориентированного туризма в Российской Федерации / С. А. Горбатов, П. П. Чуваткин // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 4. - С. 131-145. - DOI 10.18413/2408-9346-2023-4-1-1. - EDN CUUGQM.

49. Горина, Т. И. Проблемы трудоустройства инвалидов: региональный аспект / Т. И. Горина, В. Б. Кефели // Вестник Института социологии. - 2016. - № 3(18). - С. 97-111. - DOI 10.19181/vis.2016.18.3.414. -EDN WXBKVH.

50. ГОСТ 32613-2014. Межгосударственный стандарт. Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими

возможностями. Общие требования. Доступно онлайн по адресу: https://docs.cntd.ru/document/1200110999. Дата обращения: 04.03.2024

51. ГОСТ Р 53998-2010 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями». Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября 2010 г. № 579-ст. Доступно онлайн по адресу: https://docs.cntd.ru/document/1200083218. Проверено 26.01.2024.

52. Гракун А. А., Алексеева Е. А., Довганева Ю. А. Состояние гостиничного сектора Санкт-Петербурга в современных реалиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки // Современные подходы к трансформации концепций государственного регулирования и управления в социально-экономических системах : Сборник научных трудов 11 -й Международной научно-практической конференции, Курск, 17-18 февраля 2022 года. - Курск: Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2022. - С. 101-105.

53. Гречишкина, Е. А. Потенциал кластерного взаимодействия субъектов туристического рынка в дестинации «Припятское Полесье» / Е. А. Гречишкина, С. А. Демьянов // Туризм и гостеприимство. - 2023. - № 1. - С. 35-43. - EDN EHJILD.

54. Данилова, А. А. Инновационная деятельность в индустрии туризма и гостеприимства: пути развития и применения / А. А. Данилова, А. В. Соловская // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2023. - Т. 17, № 1. - С. 16-25. - EDN ZRSENC.

55. Деменев, А. В. Анализ условий устойчивого развития современных платформ электронной коммерции реализации туров и экскурсий / А. В. Деменев, Л. А. Якимов // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2023. - Т. 17, № 1. - С. 26-33. - EDN IBZNPA.

56. Демьянова, А. В. Низкий уровень занятости инвалидов в России -результат дискриминации? / А. В. Демьянова, А. Л. Лукьянова //

Экономический журнал Высшей школы экономики. - 2017. - Т. 21, № 3. - С. 385-411. - EDN ZRRGUT.

57. Денисов, И. В. Экономика впечатлений. Управление развитием туризма в Казахстане / И. В. Денисов, Е. С. Петренко, С. К. Мажитова, Л. В. Шабалтина // Креативная экономика. - 2020. - Т. 14, № 12. - С. 3687-3696. -DOI 10.18334Zce.14.12.111397. - EDN ЖНМт

58. Десфонтейнес, Л. Г. Потенциал "Серебряного" поколения современной России / Л. Г. Десфонтейнес, Е. В. Корчагина // Психологический журнал. - 2021. - Т. 42, № 3. - С. 137-146. - DOI 10.31857/Б020595920015243-3. - EDN OJBIFF.

59. Десфонтейнес, Л. Г. Развитие инклюзивного туризма в России: проблемы и перспективы / Л. Г. Десфонтейнес, Е. В. Корчагина // Журнал правовых и экономических исследований. - 2024. - № 1. - С. 169-173. - DOI 10.26163/GIEF.2024.52.26.025. - EDN OCYIZK.

60. Деточенко, Л. С. Отношение родителей к инклюзивным процессам / Л. С. Деточенко, Л. А. Гутерман // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. -Т. 14, № 1(53). - С. 27-37. - EDN FLXQNQ.

61. Дехтярь, Г. М. Механизмы удержания персонала в индустрии гостеприимства: критический анализ и инструментарий / Г. М. Дехтярь, В. В. Верна, О. В. Прохорова, И. Ю. Хохлов // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 1(103). - С. 156-167. - DOI 10.5281/zenodo.7806887. - EDN ONWUHZ.

62. Дмитриенко, Е. И. Государственное регулирование цен на гостиничные услуги / Е. И. Дмитриенко, Е. А. Килеева, М. Л. Макаревич // Социально-экономическое развитие России: проблемы, тенденции, перспективы : Сборник научных статей участников 22-й Международной научно-практической конференции. В 2-х томах, Курск, 12 мая 2023 года. Том 1. - Курск: Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2023. -С. 173-179. - EDN VTLMTE.

63. Довганева, Ю. А. Переход малого бизнеса к цифровизации в условиях пандемии / Ю. А. Довганева, Е. А. Алексеева // Управление развитием экономически систем, Санкт-Петербург, 21-22 декабря 2021 года. - Санкт-Петербург: Издательско-полиграфическая ассоциация высших учебных заведений, 2021. - С. 42-48. - EDN KJLRVI.

64. Довганева, Ю. А. Проблемы развития регионального рынка индустрии гостеприимства / Ю. А. Довганева, М. С. Пирогов, Н. С. Сухих // Международный научный журнал. - 2023. - № 4(91). - С. 36-49. - DOI 10.34286/1955-4638-2023-91-4-36-49. - EDN KCBEMJ.

65. Долгова, Е. Понимание инвалидности в инклюзивном музее: системные противоречия и поиск консенсуса / Е. Долгова, Н. Большаков // Laboratorium: журнал социальных исследований. - 2023. - № 1. - С. 56-74. -DOI 10.25285/2078-1938-2023-15-1-56-74. - EDN DQXMFD.

66. Долматеня Ю.В. Межрегиональные сравнения уровня развития инфраструктуры туризма субъектов Российской Федерации / Ю.В. Долматеня, А.В. Кучумов, Чайковская А.В. // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2018. № 3. С. 162-169. - EDN YARULJ.

67. Досаева А.Л. Туризм для людей с ограниченными возможностями / А.Л. Досаева, О.А. Мичкова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2016. № 4. С. 150-154. - EDN XHUETL.

68. Досегаева К. Как путешествуют по России люди с ограничениями по здоровью // Tutu Путеводитель, 06.10.2023. Доступно онлайн по адресу: https://www.tutu.ru/geo/journal/vnutrennij-turizm/article/kak-puteshestvuyut-po-rossii-lyudi-s-ogranicheniyami-po-zdorovyu/. Проверено 27.06.2024

69. Древицкая, И. Ю. Экономика впечатлений: новое видение / И. Ю. Древицкая, И. В. Древицкая // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. - 2019. - Т. 1. - С. 118-123. - EDN GNYZRX.

70. Дуров, В. И. Аудиотуры как новая форма взаимодействия музея с аудиторией (опыт работы московских музеев на платформе izi.Travel) / В. И. Дуров, И. А. Сизова // Информационное общество. - 2023. - № 2. - С. 79-88. -DOI 10.52605/16059921_2023_02_79. - EDN FTUYZP.

71. Духовная, Л. Л. Концепция pet-friendly как способ повышения потребительской лояльности в индустрии гостеприимства / Л. Л. Духовная, С. В. Дусенко, Е. Ю. Никольская, Д. В. Галкин // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 2(104). - С. 63-75. - DOI 10.5281/zenodo.8109884. - EDN ZKIUKT.

72. Дышловой, И. Н. Проблемы и перспективы применения государственно-частного партнёрства в детском оздоровлении / И. Н. Дышловой, А. В. Слюсаренко // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 2(104). - С. 53-62. - DOI 10.5281/zenodo.8110033. - EDN ZVRYZS.

73. Егорова К. Д., Платонова А. С., Суворова С. Д. Формат "dark store": современная реальность ритейла России // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2020. № 7-2(46). С. 110-113. DOI 10.24411/2500-1000-2020-10896.

74. Еремин К. А., Суворова С. Д. Форматы "е-grocery" и "dark store": развитие на потребительском рынке России // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 12-1(70). С. 235-238. DOI 10.24411/2411-0450-2020-11055.

75. Ермилова, Д. В. Экономика впечатлений и туризм в обществе мечты / Д. В. Ермилова, А. И. Сеселкин // Вестник университета. - 2015. - № 2. - С. 85-89. - EDN TPTFRT.

76. Жукова, Ю. С. Создание проекта по развитию сельского туризма в крестьянском (фермерском) хозяйстве / Ю. С. Жукова, О. В. Лежнина, С. В. Мудролюбова // Развитие отраслей АПК на основе формирования эффективного механизма хозяйствования : сборник научных трудов III Международной научно-практической конференции, Киров, 17 ноября 2021 года / Редакционная коллегия: А. Г. Праздников, Н.В. Никонова, Ю.С. Жукова, Л. А. Козлова; главный редактор Е.С. Симбирских. - Киров: Федеральное

государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Вятский государственный агротехнологический университет, 2021. - С. 117-120. - БЭК ОББСКи.

77. Иванов, В. Д. Специальные виды туризма: лечебный туризм / В. Д. Иванов, О. В. Марандыкина // Физическая культура. Спорт. Туризм. Двигательная рекреация. - 2021. - Т. 6, № 2. - С. 118-125. - Э01 10.47475/25000365-2021-16219. - БЭК РСШШ.

78. Ивлиева, О. В. Применение инклюзивных технологий в экологическом туризме на территории Кавказского биосферного заповедника / О. В. Ивлиева, Е. А. Перепечаева // Сервис в России и за рубежом. - 2023. -Т. 17, № 5(107). - С. 134-143. - Э01 10.5281/zenodo.10428814. - БЭК ТОЗИРБ.

79. Изотова, А. Г. Экосистемный подход как новый тренд развития высшего образования / А. Г. Изотова, Е. С. Гаврилюк // Вопросы инновационной экономики. - 2022. - Т. 12, № 2. - С. 1211-1226. - Э01 10.18334Мшс. 12.2.114869. - БЭК иРБХВУ.

80. Ильин, Р. В. Вероятностная модель при оценке риска предприятий туристско-рекреационной деятельности / Р. В. Ильин // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 3(105). - С. 77-83. - Э01 10.5281/zenodo.8110680. - БЭК УАВтВ.

81. Инклюзивный туризм: как рынок отвечает на запросы особенных гостей // Сбер Про, 02.11.2021. Доступно онлайн по адресу: https://sber.pro/publication/inkliuzivnyi-turizm-kak-rynok-otvechaet-na-zaprosy-osobennykh-gostei/. Проверено 16.12.2023.

82. Исаев, Н. О. проблемы кадрового обеспечения в сфере туризма в России / Н. О. Исаев, А. Е. Карманова // Поколение будущего: Взгляд молодых ученых-2019 : Сборник научных статей 8-й Международной молодежной научной конференции, в 6-х томах, Курск, 13-14 ноября 2019 года / Ответственный редактор Горохов А.А.. Том 1. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2019. - С. 142-145. - БЭК иА/ЭВХ

83. Карагаева, Я. В. Тенденции в развитии pet-friendly в гостиничной деятельности / Я. В. Карагаева // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса.

- 2023. - Т. 17, № 1. - С. 187-195. - EDN CSSVIB.

84. Карлова, А. И. Управление устойчивым развитием индустрии туризма и гостеприимства в цифровой среде : Монография / А. И. Карлова, Е. В. Плугарь, Е. А. Полищук [и др.] ; Под общей редакцией С.Ю. Цёхла, Е.А. Полищук. - Симферополь : Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2023. - 248 с. - ISBN 978-5-907656-52-9.

- EDN PPUAFY.

85. Карманова, А. Е. Проблемы подготовки квалифицированных кадров в гостиничном сервисе / А. Е. Карманова // Качество в производственных и социально-экономических системах : Сборник научных трудов 5-й Международной научно-технической конференции, Курск, 21 апреля 2017 года / Ответственный редактор Е.В. Павлов. - Курск: Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2017. - С. 156-159. - EDN YMKRQP.

86. Карманова, А. Е. Развитие персонала как фактор успешной деятельности предприятий индустрии гостеприимства / А. Е. Карманова // Качество в производственных и социально-экономических системах : Сборник научных трудов 5-й Международной научно-технической конференции, Курск, 21 апреля 2017 года / Ответственный редактор Е.В. Павлов. - Курск: Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2017. - С. 160-162. - EDN YMKRQZ.

87. Карманова, А. Е. Виртуальный туризм: концептуальные проблемы внедрения и перспективы развития / А. Е. Карманова // Международный научный журнал. - 2019. - №№ 3. - С. 21-27. - DOI 10.34286/1995-4638-2019-663-21-27. - EDN VPDDZU.

88. Карманова, А. Е. Феномен привлекательности отдельных регионов Арктики для развития туристской индустрии / А. Е. Карманова //

Журнал правовых и экономических исследований. - 2020. - № 4. - С. 212-217. - Э01 10.26163/01ББ.2020.96.75.031. - БЭК и^/ТУ.

89. Карманова, А. Е. Оценка туристско-рекреационного потенциала российских субъектов Арктики / А. Е. Карманова // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 3(128). - С. 422-425. - Э01 10.34925/Б1Р.2021.128.3.081. - БЭК ШЦиШ.

90. Карманова, А. Е. Конфликты в гостиничном деле / А. Е. Карманова, Е. В. Захарова // Молодежь и системная модернизация страны : Сборник научных статей 5-й Международной научной конференции студентов и молодых ученых. В 6-ти томах, Курск, 19-20 мая 2020 года / Отв. редактор А.А. Горохов. Том 2. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2020. - С. 287-290. - БЭК ВОАМКА.

91. Карманова, А. Е. Манипуляции в гостиничном и ресторанном бизнесе и противодействие им / А. Е. Карманова, М. А. Здун, У. А. Буравова // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли : Сборник трудов всероссийской научной и учебно-практической конференции, В 3 ч., Санкт-Петербург, 27-29 мая 2020 года. Том Часть 3. - Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2020. - С. 254-258. - БЭК 1АСиШ.

92. Карманова А. Е., Семенова Ю. Е. Является ли обузой для экономики стареющее население? // Наука и бизнес: пути развития. - 2018. -№ 1(79). - С. 50-52.

93. Карпова, Г. А. Инватуристы как особая категория потребителей туристского продукта / Г. А. Карпова, Е. О. Валеева // Журнал правовых и экономических исследований. - 2023. - № 1. - С. 179-187. - Э01 10.26163/01ББ.2023.60.37.027. - БЭК Ю1РРБ.

94. Карпова, Г. А. Кадровый потенциал Республики Карелия в сфере туризма: Медвежьегорский и Пудожский районы / Г. А. Карпова, Т. С. Кравцова // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 6(108). - С. 7683. - Э01 10.5281/zenodo.10436496. - БЭК РС0Ь7У.

95. Карцева, А. А. Развитие креативного (творческого) туризма в Ростовской области как драйвера устойчивого развития территории / А. А. Карцева, К. Г. Пастернак // Известия Международной академии аграрного образования. - 2023. - № 68. - С. 120-128. - EDN IFCALE.

96. Кефели, В. Б. Стремление к предпринимательской деятельности как активная жизненная позиция инвалидов / В. Б. Кефели, Т. И. Горина // Общество: социология, психология, педагогика. - 2018. - №2 10(54). - С. 36-40. - DOI 10.24158^рр.2018.10.5. - EDN YLXDCX.

97. Китаева, А. Г. Методический подход к созданию услуг виртуальной реальности в туристской сфере на примере инклюзивного туризма / А. Г. Китаева // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. -2023. - № 3(39). - С. 73-81. - EDN OXVFBI.

98. Китаева, А. Г. Virtusphere: возможности использования для туристов с ограниченными возможностями здоровья / А. Г. Китаева // Экономика: вчера, сегодня, завтра. - 2023. - Т. 13, № 6-1. - С. 288-293. - DOI 10.34670/АК2023.85.97.033. - EDN QUWAQX.

99. Клейнер, Г. Б. Экономика экосистем: шаг в будущее / Г. Б. Клейнер // Экономическое возрождение России. - 2019. - № 1(59). - С. 40-45. - EDN YYIULJ.

100. Клейнер, Г. Б. Развитие экосистем в финансовом секторе России / Г. Б. Клейнер, М. А. Рыбачук, В. А. Карпинская // Управленец. - 2020. - Т. 11, № 4. - С. 2-15. - DOI 10.29141/2218-5003-2020-11-4-1. - EDN QKJHHC.

101. Климкович, Н. И. Корпоративная социальная ответственность как инструмент повышения инвестиционной привлекательности организации / Н. И. Климкович // Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. - 2022. - № 3(41). - С. 39-63. - DOI 10.48642/23057408.2022.79.92.004. - EDN EQOYJJ.

102. Климкович, Н. И. Корпоративная социальная ответственность и интересы стейкхолдеров / Н. И. Климкович // Вестник Сибирского

университета потребительской кооперации. - 2023. - № 1(43). - С. 79-95. -Э01 10.48642/7697.2023.79.29.007. - БЭК 1ВУСТ0.

103. Козлова, Е. А. Экономика впечатлений как метод формирования потребительской ценности туристского продукта / Е. А. Козлова // Вестник научных конференций. - 2019. - № 12-3(52). - С. 21-22. - БЭК ХЭВШХ.

104. Колпакиди, И. А. Применение краудсорсинга в индустрии туризма и гостеприимства / И. А. Колпакиди, Э. Р. Кутыева // Молодежный туризм в России: ресурсы, тенденции, перспективы : Сборник статей по материалам 2-й международной студенческой научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 21 апреля 2016 года. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2016. - С. 130-133. - БЭК УХХЕБК.

105. Конищева, Н. И. Восстановление сферы туризма на принципах устойчивого, инклюзивного и ответственного развития / Н. И. Конищева // Менеджер. - 2023. - № 3(105). - С. 53-62. - Э01 10.5281/zenodo.10060653. -БЭК МЫГООС.

106. Кононов, А. Ю. Туристско-информационный центр как ресурс развития туризма в современных условиях (на примере Приморского края) / А. Ю. Кононов, У. М. Костянецкая // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета. - 2023. - Т. 15, №2 2(66). - С. 25-37. - Э01 10.24866/УУ8Ш/2949-1258/2023-2/025-037. - БЭК ВтТЭУ

107. Копырин, А. С. Мировой опыт внедрения цифровых платформ в туристской индустрии / А. С. Копырин // Естественно-гуманитарные исследования. - 2023. - № 2(46). - С. 128-134. - БЭК ЯШАККХ.

108. Коровина, В. В. Восприятие использования интерактивных технологий в музеях / В. В. Коровина, Е. М. Долгова, В. С. Вершина // Музей. Памятник. Наследие. - 2019. - № 1(5). - С. 61-68. - БЭК 1ШХЭУВ.

109. Королева, О. Ю. Экономическое обоснование реабилитации детей с нарушением опорно-двигательного аппарата в Карелии с помощью

тренажёра для вертикализации на тренировках по фигурному катанию / О. Ю. Королева, Т. А. Исакова // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 6(108). - С. 161-166. - DOI 10.5281/zenodo.10443475. - EDN XZFCBQ.

110. Корчагина, Е. В. Цифровые логистические платформы: подходы к классификации / Е. В. Корчагина // Журнал правовых и экономических исследований. - 2022. - № 2. - С. 13-17. - DOI 10.26163/GIEF.2022.85.79.002. - EDN SCXIJI.

111. Корчагина, Е. В. Цифровые логистические платформы: анализ зарубежного опыта / Е. В. Корчагина, К. А. Еремин, Е. В. Видинеева // Журнал правовых и экономических исследований. - 2021. - № 4. - С. 27-31. - DOI 10.26163/GIEF.2021.42.11.004. - EDN TEKSQJ.

112. Корюкова, С. А. Новаторский подход к реализации туристического кластера в современных реалиях / С. А. Корюкова, Е. Н. Лебедева Красса // Экономические науки. - 2023. - № 218. - С. 215-221. - DOI 10.14451/1.218.436. - EDN TNYKFJ.

113. Котляров, И. Д. Формы ведения предпринимательской деятельности в виртуальном пространстве: попытка классификации / И. Д. Котляров // Экономическая наука современной России. - 2011. - № 2(53). - С. 89-100. - EDN NXWVQT.

114. Котляров, И. Д. Экосистема: новые способы взаимодействия компании с работниками, клиентами и широкой публикой / И. Д. Котляров // Вестник НГУЭУ. - 2013. - № 4. - С. 54-68. - EDN RSSVPF.

115. Котляров, И. Д. Метафирма как форма организации хозяйственной деятельности / И. Д. Котляров // Управление экономикой: методы, модели, технологии : материалы XV Международной научной конференции. В 2 томах, Уфа - Красноусольск, 22-24 октября 2015 года. Том 1. - Уфа -Красноусольск: ГОУ ВПО "Уфимский государственный авиационный технический университет", 2015. - С. 88-91. - EDN UTVXTR.

116. Котляров, И. Д. Проблемы регулирования нестандартных форм занятости / И. Д. Котляров // Journal of Economic Regulation. - 2015. - Т. 6, №

1. - С. 55-66. - DOI 10.17835/2078-5429.2015.6.1.055-066. - EDN TNPPYX.

117. Котляров И. Д. Четырехуровневая модель конкуренции // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2017. - № 4. - С. 244-254.

118. Котляров, И. Д. Цифровая трансформация финансовой сферы: содержание и тенденции / И. Д. Котляров // Управленец. - 2020. - Т. 11, № 3. - С. 72-81. - DOI 10.29141/2218-5003-2020-11-3-6. - EDN QCAMVP.

119. Котляров, И. Д. Платформы как модель организации хозяйственной деятельности: отдельные особенности функционирования / И. Д. Котляров // Экономика и управление: теория и практика. - 2022. - Т. 8, №

2. - С. 30-37. - EDN KIXFCK.

120. Котляров, И. Д. Устойчивость обслуживания потребителей в условиях цифровой экономики / И. Д. Котляров // Экономика и управление: теория и практика. - 2022. - Т. 8, № 4. - С. 21-29. - EDN UIZLGV.

121. Кошечкина, Е. А. К вопросу о развитии туристических услуг для людей с ОВЗ и инвалидностью / Е. А. Кошечкина // Геополитика и экогеодинамика регионов. - 2023. - Т. 9, № 1. - С. 161-168. - EDN UYJQMU.

122. Кропотова, Н. Е. Доступность музеев Санкт-Петербурга для глухих и слабослышащих людей / Н. Е. Кропотова, Э. Р. Кутыева // Инновационные проекты в области предпринимательства, образования, экологии, спорта и туризма : Материалы докладов участников XVI Международной конференции молодых ученых, Санкт-Петербург, 23 ноября 2016 года / Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена; Институт экономики и управления. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2016. - С. 158-161. - EDN XWMEQH.

123. Кропотова Н. Е., Петрова Ю. И., Кутыева Э. Р. Туризм для людей с ограниченными возможностями: специфика, проблемы организации, современное состояние // Инновационные проекты в области

предпринимательства, образования, экологии, спорта и туризма : Сборник по материалам докладов XV международной конференции молодых ученых, Санкт-Петербург, 26 ноября 2015 года / Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, Институт экономики и управления. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2015. - С. 89-93.

124. Крутов, О. Д. Усадебный кластер как форма рационального использования культурного наследия (на примере Торжокского района Тверской области) / О. Д. Крутов, М. С. Савоскул, А. И. Алексеев // Вестник Московского университета. Серия 5: География. - 2023. - № 1. - С. 148-155. -Э01 10.55959/МБШ0579-9414-5-2023-1-148-155. - БЭК УБВЬ1^.

125. Кузьмин, К. В. Ценностные ориентации волонтеров инклюзии: по материалам прикладного социологического исследования / К. В. Кузьмин, Л. Е. Петрова, В. С. Харченко // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 3-1(55). - С. 17-27. - БЭК ВЭ7УР1.

126. Кулапов, М. Н. Бизнес-экосистемы: определения, типологии, практики развития / М. Н. Кулапов, Е. И. Переверзева, О. Ю. Кириллова // Вопросы инновационной экономики. - 2022. - Т. 12, № 3. - С. 1597-1612. -Э01 10.18334^^.12.3.115234. - БЭК КЬК0ББ.

127. Куликова, О. М. Экосистема: новый формат современного бизнеса / О. М. Куликова, С. Д. Суворова // Вестник Академии знаний. - 2021. - № 42(1). - С. 200-205. - Э01 10.24412/2304-6139-2021-10909. - БЭК ТОЗББХ.

128. Кумова, Д. М. Использование платформ на базе искусственного интеллекта в сфере туризма / Д. М. Кумова // Сервис в России и за рубежом. -2021. - Т. 15, № 3(95). - С. 18-26. - Э01 10.24412/1995-042Х-2021-3-18-26. -БЭК 0У7ЬИС.

129. Кунцевич, Е. А. К вопросу о формировании караван-туров в рамках адаптивного туризма / Е. А. Кунцевич, В. В. Морозов // Сервис в России и за рубежом. - 2016. - Т. 10, № 1(62). - С. 136-145. - Э01 10.12737/19176. - БЭК VVWPRX.

130. Курбанов, А. Х. Государственно-частное партнерство и аутсорсинг: сравнительный анализ структуры и характера отношений / А. Х. Курбанов, В. А. Плотников // В мире научных открытий. - 2013. - № 4(40). -С. 33-47. - EDN PXILZR.

131. Курочкина, А. А. Стратегии развития предприятий туриндустрии на основе информационных технологий / А. А. Курочкина // Научно -технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2012. - № 1(139). -С. 323-327. - EDN PBHXZD.

132. Курочкина, А. А. Направления повышения качества гостиничных услуг в современных условиях / А. А. Курочкина, Т. В. Бикезина // Цифровой регион: опыт, компетенции, проекты : Сборник трудов V Юбилейной Международной научно-практической конференции, Брянск, 25 ноября 2022 года. - Брянск: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Брянский государственный инженерно-технологический университет", 2023. - С. 550-556. - EDN NYEUQC.

133. Курочкина, А. А. Проблема внедрения и развития ESG-стратегии в российском туризме / А. А. Курочкина, А. Е. Карманова // Гуманитарные и социально-экономические науки. - 2023. - № 6(133). - С. 110-113. - DOI 10.18522/1997-2377-2023-133-6-110-113. - EDN CUVVZM.

134. Курочкина, А. А. Планирование ресурсной загрузки самых посещаемых мегаполисов мира / А. А. Курочкина, О. В. Лукина, С. М. Сергеев // Наука и бизнес: пути развития. - 2018. - № 3(81). - С. 123-127. - EDN YWFPII.

135. Курочкина А. А., Семенова Ю. Е., Тимошенко А. Ю. Развитие AR-технологий в розничной торговле // Глобальный научный потенциал. 2021. № 3(120). С. 239-242.

136. Курочкина, А. А. Раннее бронирование туров как путь повышения эффективности туристической деятельности и её оценка при помощи относительного многомерного критерия сравнения / А. А. Курочкина, В. В.

Яхеев // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2018. - № 1(109). - С. 75-79. - БЭК УО^ГО/.

137. Кутуев, А. М. Методы планирования интегрированных маркетинговых кампаний как инструмент устойчивого развития предприятий / А. М. Кутуев, Б. М. Лямин // Экономические науки. - 2022. - №2 216. - С. 400403. - Э01 10.14451/1.216.809. - БЭК БРШЗУ.

138. Кутыева Э. Р., Анисимов Т. Ю. Роль ресурсной базы Ленинградской области в образовании туристского кластера // Сервису и туризму - инновационное развитие : Материалы VII Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 20 апреля 2015 года / Ответственный редактор: профессор Т. С. Комиссарова. - Санкт-Петербург: Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина, 2015. - С. 147-150.

139. Кучумов, А. В. Управление развитием устойчивого туризма: социальные аспекты / А. В. Кучумов, Е. В. Печерица // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 1. - С. 111-122. - Э01 10.18413/2408-9346-2023-9-1-1-0. - БЭК RDGDVL.

140. Лавринюк, Ю. Н. Горный туризм как перспективный способ улучшения социально-экономического положения Республики Крым / Ю. Н. Лавринюк, М. М. Хайкин // Экономика и Индустрия 5.0 в условиях новой реальности (ИНПРОМ-2022) : Сборник трудов Всероссийской научно-практической конференции с зарубежным участием, Санкт-Петербург, 28-30 апреля 2022 года. - Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2022. - С. 312-316. - Э01 10.18720/1БР/2022.1/85. - БЭК GYHPCK.

141. Лавская, К. К. Цифровой помощник в контексте понятий цифровой платформы и цифровой экосистемы / К. К. Лавская, С. Е. Барыкин, Е. А. Макаренко // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2023. - Т. 7, № 10(139). - С. 162-175. - Э01 10.3687^.^^x2023.10.07.020. - БЭК 1АЖВВ.

142. Левченко, К. К. Методический подход к формированию цифровой экосистемы адаптивного управления туризмом / К. К. Левченко // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 1(103). - С. 5-14. - DOI 10.5281/zenodo.7787176. - EDN AGCNDD.

143. Лесников, А. И. Современная модель бизнес-экосистемы в условиях придорожной инфраструктуры региона / А. И. Лесников, Т. П. Котова // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 7(109). - С. 202213. - DOI 10.5281/zenodo.10562830. - EDN Ц^МО.

144. Летин, А. Л. Проблемы развития социо-эко-культурного потенциала инклюзивного туризма для детей с особыми возможностями здоровья / А. Л. Летин, Л. А. Межова, П. В. Чертков // Педагогический журнал. - 2018. - Т. 8, № 5А. - С. 235-242. - EDN YWUIUA.

145. Лещенко, О. А. Современные методики оценки эффективности деятельности компаний в области КСО / О. А. Лещенко, Е. В. Корчагина // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - №№ 1. - С. 11-18. - EDN RZTZPD.

146. Лившиц, А. С. Инклюзивный музей: особенности организации и реализации / А. С. Лившиц, Е. В. Лившиц, А. В. Фирсова // География и туризм. - 2023. - № 1(11). - С. 100-109. - EDN IAKOKT.

147. Логунова, Н. А. Роль государства в развитии инклюзивного туризма / Н. А. Логунова, Ж. Л. Доценко // Сервис в России и за рубежом. -2016. - Т. 10, № 2(63). - С. 40-53. - DOI 10.12737/19720. - EDN VZKIBT.

148. Лукьянова, Е. П. Меры государственной поддержки предприятий в сфере туризма в условиях санкций 2022 года и перспективы развития внутреннего туризма / Е. П. Лукьянова, М. Л. Макаревич // Эволюция государства и права: проблемы и перспективы : сборник научных трудов 4-й Международной научной конференции, Курск, 24 марта 2022 года. Том 2. -Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 230-232. -EDN PQKLQB.

149. Лукьянова, Н. Ю. Моделирование влияния туризма на инвестиционное поведение населения в регионах Российской Федерации / Н.

Ю. Лукьянова, М. О. Тищук // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 4(106). - С. 109-120. - Э01 10.5281/zenodo.10336850. - БЭК

150. Лямин, Б. М. Процессный подход как способ повышения конкурентоспособности отечественных предприятий гостинично-туристической отрасли / Б. М. Лямин, М. Ю. Янчевская, Н. Ю. Четыркина // Петербургский экономический журнал. - 2023. - № 4. - С. 57-66. - БЭК ХТНУТР.

151. Макаревич, М. Л. Законодательные новации в сфере гостеприимства и туризма / М. Л. Макаревич, Д. И. Зимина, А. С. Никитина // Актуальные вопросы публичного управления, экономики, права в условиях цифровизации : сборник научных статей Медународной научно-практической конференции, Курск, 12 мая 2023 года / Курская академия государственной и муниципальной службы. Том 2. - Курск: Б. и., 2023. - С. 26-31. - БЭК PYHVRX.

152. Макаревич, М. Л. Туризм в особо охраняемых природных территориях: Парфеньевский район Костромской области / М. Л. Макаревич, В. А. Макарова, Д. А. Клундук // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли : Сборник трудов Всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции. В 8-ми частях, Санкт-Петербург, 15-19 мая 2023 года. Том Часть 4. - Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2023. - С. 556-565. - БЭК ВРА0КР.

153. Макарова Ю. 15 проектов, которые делают туризм доступным для всех // РБК Тренды, 27.09.2021. Доступно онлайн по адресу: https://trends.rbc.ru/trends/social/cmrm/615167b89a79470e708872be. Проверено 21.12.2023.

154. Малинин, С. А. Кадровая политика в сфере туриндустрии / С. А. Малинин, И. В. Калашникова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2016. - № 2. - С. 219-224. -БЭК WEIFGJ.

155. Манькова Е. Уголовного дела в отношении проводницы нет. СК продолжает проверку по факту гибели кота Твикса // Фонтанка.ру, 25.01.2024. Доступно онлайн по адресу: https://www.fontanka.ru/2024/01/25/73159688/. Проверено 27.01.2024.

156. Маркова, В. Д. Экосистемы как инновационный инструмент роста бизнеса / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова // ЭКО. - 2021. - № 8(566). - С. 151168. - DOI 10.30680/ЕС00131-7652-2021-8-151-168. - EDN IFBVRE.

157. Матвеева, А. С. Правовые гарантии соблюдения прав туристов -лиц с ограниченными возможностями здоровья: теория и практика / А. С. Матвеева, В. Ю. Новикова, М. Л. Макаревич // Национальные приоритеты России. - 2023. - № 2(49). - С. 69-76. - EDN BKNTRA.

158. Мерзлов, И. Ю. Оценка успешности реализации проектов государственно-частного партнерства с учетом этапов их жизненного цикла и интересов основных стейкхолдеров / И. Ю. Мерзлов // Russian Journal of Economics and Law. - 2022. - Т. 16, № 3. - С. 525-534. - DOI 10.21202/27822923.2022.3.525-534. - EDN RCOJXI.

159. Митрофанов, Е. М. Информационная структура туристического геопортала / Е. М. Митрофанов, И. С. Королева // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 4. - С. 25-36. - DOI 10.18413/2408-9346-2023-4-0-3. - EDN OUORRE.

160. Митяшин, Г. Ю. Спортивное сооружение как основа формирования экосистемы / Г. Ю. Митяшин, В. В. Бахарев // Актуальные вопросы развития современного общества, экономики и профессионального образования : материалы XIX Международной молодежной научно -практической конференции, Екатеринбург, 23 марта 2022 года / Министерство просвещения Российской Федерации ; ФГАОУ ВО «Российский государственный профессионально-педагогический университет», Институт гуманитарного и социально-экономического образования. - Екатеринбург: Российский государственный профессионально-педагогический университет, 2022. - С. 127-129. - EDN JCRSHF.

161. Митяшин, Г. Ю. Продовольственная безопасность: формы и институты обеспечения / Г. Ю. Митяшин // Теоретическая экономика. - 2023. - № 3(99). - С. 104-116. - DOI 10.52957/22213260_2023_3_104. - EDN QMSREE.

162. Михалев, И. В. Анализ влияния государственной политики на инклюзию людей с ограниченными возможностями в городской среде России / И. В. Михалев // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 4-1(58). -С. 9-16. - EDN GXKYYP.

163. Морозов, М. А. Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства / М. А. Морозов, Н. С. Морозова // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2020. - Т. 14, № 4. - С. 27-36. - DOI 10.24411/1995-0411-2020-10402. - EDN ZZZFNO.

164. Морозов, М. М. Инновационные бизнес-модели в сервисной индустрии с целью обеспечения ее устойчивого развития / М. М. Морозов // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 1(103). - С. 15-23. - DOI 10.5281/zenodo.7787228. - EDN BKVRVZ.

165. Морозов, М. М. Инфраструктурное обеспечение цифровой экосистемы туристских и гостиничных услуг / М. М. Морозов // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 2. - С. 24-31. - DOI 10.18413/2408-9346-2023-9-2-0-2. - EDN FAOHVA.

166. Морозова М. А., Александрова А. Ю. Модели конкурентоспособности туристских дестинаций // Глобальный научный потенциал. - 2022. - № 12(141). - С. 291-294.

167. Морозова М. А., Зигерн-Корн Н. В. Управление туристическими дестинациями: совместный подход // Наука и бизнес: пути развития. - 2022. -№ 12(138). - С. 99-104.

168. Морозова М. А., Пархоменко М. Д., Кантемиров А. С. Инновационные подходы к региональному кластерному развитию // Наука и бизнес: пути развития. - 2021. - № 12(126). - С. 165-168.

169. Мустафина, А. В. Оптимизация модели доступного цифрового контента в гостиницах на основе управления инклюзивным туризмом / А. В. Мустафина, О. Е. Пирогова // Инновационный потенциал цифровой экономики: состояние и направления развития : сборник научных статей 2-й Международной научно-практической конференции, Курск, 20-21 октября 2022 года. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 184-191. - EDN FOSLNA.

170. Мустафина А. В., Пирогова О. Е. Современные проблемы развития туризма и индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. - 2022. - № 3(53). - С. 3540.

171. Мустафина, А. В. Проблемные вопросы адаптации цифровых туристических сервисов к потребностям инклюзивного туризма / А. В. Мустафина, О. Е. Пирогова // Проблемы устойчивости развития социально-экономических систем : Материалы Международной научно-практической конференции, Тамбов, 26 октября 2023 года. - Тамбов: Издательский дом "Державинский", 2023. - С. 268-272. - EDN HZMXRS.

172. Мустафина, А. В. Интегративный подход к развитию инклюзивного туризма: модель многоуровневого взаимодействия субъектов рынка услуг / А. В. Мустафина, О. Е. Пирогова // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2024. - Т. 14, № 2. - С. 123-132. - DOI 10.21869/2223-15522024-14-2-123-132. - EDN WMCVKJ.

173. Назарова, Э. А. Моделирование и оценка маркетингового потенциала региона / Э. А. Назарова // Экономические науки. - 2021. - №2 203. - С. 155-159. - DOI 10.14451/1.203.155. - EDN VRWAMZ.

174. Назарова, Э. А. Роль бренда в формировании маркетингового потенциала региона / Э. А. Назарова // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 3. - С. 104-106. - EDN JHEQVF.

175. Намазов, А. К. Анализ реализации доступной среды в Санкт-Петербурге на примере Приморского района / А. К. Намазов, Я. К. Корягина, К. А. Намазов // Современные векторы прикладных исследований в сфере физической культуры и спорта : Сборник научных статей II Международной научно-практической конференции для молодых ученых, аспирантов, магистрантов и студентов, Воронеж, 25-26 февраля 2021 года / Под редакцией А. В. Сысоева [и др.]. - Воронеж: Общество с ограниченной ответственностью "Издательство Ритм", 2021. - С. 341-347. - EDN MRJLMR.

176. Нестеренко, Ю. Н. Влияние цифровых технологий на развитие бизнеса / Ю. Н. Нестеренко, А. Д. Смирнова // Человек. Общество. Инклюзия.

- 2023. - Т. 14, № 3-2(56). - С. 115-124. - EDN EHNXTS.

177. Нехайчук, Д. В. Экосистемный подход в управлении развитием региональных отраслевых комплексов: потенциал и перспективные тренды / Д. В. Нехайчук, И. А. Шевчук, Н. И. Морщинина, Т. Л. Митина. - Москва : Издательство "Перо", 2023. - 204 с. - ISBN 978-5-00218-106-3. - EDN OYJJVL.

178. Нечаева, М. Л. Формирование экосистемы как драйвер устойчивого развития сельского хозяйства / М. Л. Нечаева // Вестник НГИЭИ.

- 2023. - № 1(140). - С. 44-56. - EDN IPFPUI.

179. Нигай, Е. А. Формирование цифровых экосистем бизнеса в условиях развития информационного общества: управленческий аспект / Е. А. Нигай // Ars Administrandi (Искусство управления). - 2023. - Т. 15, № 3. -С. 353-376. - DOI 10.17072/2218-9173-2023-3-353-376. - EDN OFEWBY.

180. Никитина О. В Уфе депутата без ног не выпускали с парковки из-за грязных номеров авто // Взгляд, 11.03.2024. Доступно онлайн по адресу: https://vz.ru/news/2024/3/11/1257514.html. Проверено 11.03.2024.

181. Новосельский, С. О. Благотворительность как инструмент социально-экономического развития и расширения потенциала корпоративной социальной ответственности в условиях геополитической нестабильности / С. О. Новосельский, М. А. Булавина, С. А. Попова // Вопросы

политологии. - 2023. - Т. 13, № 6-1(94-1). - С. 2653-2664. - DOI 10.357757PSI.2023.94-1.6-1.014. - EDN ташт

182. Нюренбергер, Л. Б. О перспективах развития санаторно-курортного туризма в регионе / Л. Б. Нюренбергер, А. В. Курнявкин // Повышение конкурентоспособности социально-экономических систем в условиях трансграничного сотрудничества регионов : VI ВСЕРОССИЙСКАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ С МЕЖДУНАРОДНЫМ УЧАСТИЕМ, Посвящена 75-летию Гуманитарно-педагогической академии, Ялта, 04-05 апреля 2019 года. - Ялта: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2019. - С. 235-236. -EDN THAMRL.

183. Нюренбергер, Л. Б. Особенности услуг современного лечебно-оздоровительного туризма / Л. Б. Нюренбергер, А. В. Курнявкин // Повышение конкурентоспособности социально-экономических систем в условиях трансграничного сотрудничества регионов : сборник материалов VII международной научно-практической конференции, Ялта, 02-04 апреля 2020 года. - Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2020. - С. 122-123. - EDN HSTTYU.

184. Оборин, М. С. Направления развития цифровой среды туризма / М. С. Оборин // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 1(103). - С. 24-32. - DOI 10.5281/zenodo.7793265. - EDN BYHKQT.

185. Оборин, М. С. Организационно-методические основы создания межведомственного механизма противодействия овертуризму и туризмофобии / М. С. Оборин, А. А. Сарян // Сервис в России и за рубежом. -2023. - Т. 17, № 1(103). - С. 47-66. - DOI 10.5281/zenodo.7793295. - EDN ESWADR.

186. Овчаренко, Л. А. Интеграция ДНР в туристское пространство РФ на основе формирования инновационного туристско-рекреационного комплекса / Л. А. Овчаренко, Т. В. Черкашина // Менеджер. - 2023. - №2 3(105). - С. 18-27. - DOI 10.5281/zenodo. 10061151. - EDN HHBSBP.

187. Одинцов Е. Почти половина россиян сократила расходы на отпуск в 2022 году // Газета.т, 02.08.2022. Доступно онлайн по адресу: https://www.gazeta.ru/social/news/2022/08/02/18244286.shtml7updated. Проверено 04.12.2023.

188. Онищенко, Е. В. О технологическом суверенитете туристского сектора экономики России / Е. В. Онищенко, В. Н. Шарафутдинов, А. Б. Крыловский // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 4. - С. 37-58. - Э01 10.18413/2408-9346-2023-4-0-4. - БЭК 1АХШО.

189. Осипова, Е. Н. Роль государственной поддержки при формировании кластерной политики в туризме / Е. Н. Осипова, В. Б. Васильева // Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. - 2023. -№ 1(43). - С. 37-46. - Э01 10.48642/8947.2023.22.84.004. - БЭК ЮКГНТ.

190. Осокин, В. М. Концепция экономики впечатлений в развитии туризма и гостеприимства / В. М. Осокин // Сервис в России и за рубежом. -2014. - № 3(50). - С. 54-61. - Э01 10.12737/4098. - БЭК SБAFIT.

191. Особый взгляд на спорт // Коммерсант, 04.04.2024. Доступно онлайн по адресу: https://www.kommersant.ru/doc/6615700. Проверено 18.04.2024.

192. Отнюкова, М. С. Влияние экономики впечатлений на развитие современного туризма / М. С. Отнюкова // Психолого-экономические исследования. - 2020. - Т. 7, № 4. - С. 93-97. - БЭК НВШКА.

193. Парунова, А. В. Направления развития гастрономического туризма в Ленинградской области / А. В. Парунова, Э. Р. Кутыева // Инновационные проекты в области предпринимательства, образования, экологии, спорта и туризма : Материалы докладов участников XVI Международной конференции молодых ученых, Санкт-Петербург, 23 ноября 2016 года / Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена; Институт экономики и управления. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2016. - С. 76-80. - БЭК ХБШОВ.

194. Петрова, Г. А. Разработка инструментария экономического обоснования пешеходных экскурсий в г. Владивостоке / Г. А. Петрова, М. А. Тараненко, А. А. Цитцер // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета. - 2023. - Т. 15, № 4(68). -С. 72-89. - DOI 10.24866/VVSU/2949-1258/2023-4/072-089. - EDN FIMETD.

195. Петрова, Ю. И. Волонтерские программы как вид молодежного туризма / Ю. И. Петрова, Э. Р. Кутыева // Молодежный туризм в России: ресурсы, тенденции, перспективы : Сборник статей по материалам 2-й международной студенческой научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 21 апреля 2016 года. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2016. - С. 291-294. - EDN VXXFVL.

196. Петровская, М. В. Статистический анализ инклюзивного развития в зависимости от уровня социального благосостояния регионов / М. В. Петровская, Г. И. Гаджимирзоев // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 3-2(56). - С. 20-29. - EDN DFGIIX.

197. Петровская, М. В. Статистический анализ проблем занятости и трудоустройства инвалидов в России / М. В. Петровская, Г. И. Гаджимирзоев // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, №№ 3-2(56). - С. 95-105. - EDN EEDQTL.

198. Пирогова, О. Е. Моделирование рынка сферы гостеприимства на основе прогнозирования номерных тарифов / О. Е. Пирогова, А. Н. Емельянов // Международный научный журнал. - 2020. - № 2. - С. 19-23. - DOI 10.34286/1995-4638-2020-71-2-19-23. - EDN JKVRKN.

199. Пирогова, О. Е. Особенности КР1-системы предприятия гостиничного бизнеса / О. Е. Пирогова, А. В. Курилкина, В. Е. Засенко // Глобальный научный потенциал. - 2023. - № 4(145). - С. 297-301. - EDN RQTMJD.

200. Пирогова, О. Е. Влияние стратегии дифференциации на развитие рынка индустрии гостеприимства / О. Е. Пирогова, А. В. Курилкина, С. В.

Павлова // Международный научный журнал. - 2022. - № 5(86). - С. 80-91. -Э01 10.34286/1995-4638-2022-86-5-80-91. - БЭК ЩН^У.

201. Пирогова, О. Е. Инклюзивный туризм: понятие и сущность / О. Е. Пирогова, А. В. Мустафина, А. Э. Гамидова // Управленческое консультирование. - 2023. - № 6(174). - С. 81-89. - Э01 10.22394/1726-11392023-6-81-89. - БЭК

202. Пирогова, О. Е. Развитие инклюзивного туризма в сфере гостеприимства на основе модификации КР1 бизнес-процессов / О. Е. Пирогова, А. В. Мустафина, В. Е. Засенко // Международный научный журнал. - 2022. - № 3(84). - С. 7-16. - Э01 10.34286/1995-4638-2022-84-3-7-16. - БЭК N0RYNS.

203. Пирогова, О. Е. Исследование вклада инклюзивного туризма в ВРП Санкт-Петербурга на основе анализа активности пользователей туристического портала / О. Е. Пирогова, Н. В. Погорелов, А. В. Мустафина // Наука и бизнес: пути развития. - 2022. - № 8(134). - С. 138-141. - БЭК 0К1БХА.

204. Пирогова, О. Е. Подход к оценке конкурентоспособности предприятий гостиничного бизнеса на примере четырехзвездочных гостиниц Санкт-Петербурга / О. Е. Пирогова, Ю. А. Хозяйнова // Международный научный журнал. - 2023. - № 3(90). - С. 61-69. - Э01 10.34286/1995-4638-202390-3-61-69. - БЭК WHTУCF.

205. Пирогова, О. Е. Подход к оценке конкурентоспособности услуг предприятий индустрии гостеприимства на основе предпочтений клиентов / О. Е. Пирогова, Ю. А. Хозяйнова, Н. В. Погорелов // Глобальный научный потенциал. - 2023. - № 7(148). - С. 215-221. - БЭК NMDGY0.

206. Пирогова, О. Е. Сравнительный анализ цифровых сервисов региональной сферы услуг (на примере индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга) / О. Е. Пирогова, Г. З. Чхотуа // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. - 2023. - №2 1(55). - С. 31-38. - БЭК Т0В7Х0.

207. Пирогова, О. Е. Веб-доступность в туристическом секторе: анализ туристического портала Санкт-Петербурга / О. Е. Пирогова, А. В. Мустафина // Наука и бизнес: пути развития. - 2022. - № 3(129). - С. 168-171. - EDN IGIOJG.

208. Плетнева, Н. А. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций социальной сферы / Н. А. Плетнева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 1. - С. 37-45. - EDN IJPVDX.

209. Плетнева, Н. А. Принципы формирования бюджета коммуникационной кампании в социальной сфере / Н. А. Плетнева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 3. - С. 32-38. - EDN SXUWGZ.

210. Плещенко, В. И. Использование потенциала промышленного туризма металлургическими предприятиями современной России / В. И. Плещенко // Экономика промышленности. - 2020. - Т. 13, № 2. - С. 218-224. -DOI 10.17073/2072-1633-2020-2-218-224. - EDN ZCPONI.

211. Плотников, В. А. Устойчивое развитие цифровых предприятий на основе баланса интересов стейкхолдеров / В. А. Плотников, О. Е. Пирогова // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2020. - Т. 10, № 2. - С. 94-105. - EDN RGGZFL.

212. Плотникова, В. С. Развитие инклюзивного туризма в Сортавальском районе Республики Карелия / В. С. Плотникова, О. Д. Афонина, М. И. Максимов // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 6(108). - С. 84-95. - DOI 10.5281/zenodo.10436926. - EDN OPPTAW.

213. Плотникова, В. С. Требования к инклюзивному туризму в загородных средствах размещения / В. С. Плотникова, М. И. Максимов // Туризм и гостеприимство. - 2022. - № 1. - С. 36-43. - EDN ЖШВД.

214. Положение инвалидов // Федеральная служба государственной статистики. Доступно онлайн по адресу: https://rosstat.gov.ru/folder/13964. Проверено 27.06.2024.

215. Помаз, И. В. Развитие туристического потенциала Республики Беларусь / И. В. Помаз // Потребительская кооперация. - 2023. - № 4(83). - С. 8-17. - БЭК MCWZR0.

216. Попов, Е. В. Экосистемы фирм: формирование исследовательской программы / Е. В. Попов // Управленец. - 2023. - Т. 14, № 1. - С. 2-15. - Э01 10.29141/2218-5003-2023-14-1-1. - БЭК NYJPSB.

217. Поспелова С. В., Кутыева Э. Р. Ресурсы развития этнического туризма на территории арктической части России // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2022. - № 3-3(66). - С. 211-214.

218. Прытков, Р. М. Современные инновационные технологии в индустрии гостеприимства в условиях новой реальности / Р. М. Прытков // Туризм и гостеприимство. - 2023. - № 1. - С. 21-26. - БЭК WR0QGF.

219. Пучкова, Н. В. Креативный кластер Югры как инструмент социально-экономического развития региона / Н. В. Пучкова, Е. Н. Шутро, Д. Ю. Михуля // Вестник Сургутского государственного университета. - 2023. -Т. 11, № 1. - С. 47-51. - Э01 10.35266/2312-3419-2023-1 -47-51. - БЭК К1ХСТК

220. Раменская, Л. А. Применение концепции экосистем в экономико-управленческих исследованиях / Л. А. Раменская // Управленец. - 2020. - Т. 11, № 4. - С. 16-28. - Э01 10.29141/2218-5003-2020-11-4-2. - БЭК BQQBJU.

221. Рассохина, Т. В. Анализ эффективности реализации системы управления устойчивым развитием туризма в Российской Федерации на принципах государственно-частного партнерства / Т. В. Рассохина, А. И. Сеселкин // Вестник РМАТ. - 2015. - № 2. - С. 60-68. - БЭК ЦШБКВ.

222. Рац Г. И. Анализ состояния лечебно-оздоровительного туризма в Республике Саха (Якутия) / Г. И Рац, Я. П. Тихонова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2020. - № 4. - С. 196-203. - Э01 10.26456/2219-1453/2020.4.196-203. - БЭК BE0QWC.

223. Романова, А. Разработка мобильных приложений как инновационного инструментария управления отзывами для мониторинга

качества туристских услуг / А. Романова, М. А. Морозова // Наука и бизнес: пути развития. - 2019. - № 12(102). - С. 128-131. - EDN BDHZHL.

224. Романюк, А. В. Управление доходами в индустрии гостеприимства: обзор литературы и анализ трендов в исследованиях / А. В. Романюк // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 3(105). - С. 8491. - DOI 10.5281/zenodo.8140865. - EDN VAQKJA.

225. Рубан, Д. А. Туризм и креативные индустрии в свете международного исследовательского опыта: географический обзор / Д. А. Рубан // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 5(107). - С. 59-68. -DOI 10.5281/zenodo.10423085. - EDN KDYMGF.

226. Рыбкин П. Экономные и любопытные // Эксперт, 30.11.2023. Доступно онлайн по адресу: https://expert.ru/puteshestviya/ekonomnye-i-lyubopytnye/. Проверено 23.12.2023.

227. Рязанцев, В. И. Качество занятости людей с инвалидностью и её влияние на их качество жизни / В. И. Рязанцев // Уровень жизни населения регионов России. - 2023. - Т. 19, № 3. - С. 432-443. - DOI 10.52180/1999-9836_2023_19_3_10_432_443. - EDN VHVUHZ.

228. Савельева, О. В. Инклюзивный туризм: туристические направления для людей с ограниченными возможностями и способы их реализации / О. В. Савельева // Физическая культура. Спорт. Туризм. Двигательная рекреация. - 2021. - Т. 6, №№ 2. - С. 126-132. - DOI 10.47475/25000365-2021-16220. - EDN FSGCAB.

229. Сарафанова, А. Г. Парадигма ностальгического туризма / А. Г. Сарафанова, А. А. Сарафанов // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 1. - С. 54-66. - DOI 10.18413/2408-9346-2023-9-1-05. - EDN SUQZKD.

230. Семенова, В. И. Меры поддержки туристской индустрии России в условиях санкций 2022 года / В. И. Семенова, М. Л. Макаревич // Эволюция государства и права: проблемы и перспективы : сборник научных трудов 4-й Международной научной конференции, Курск, 24 марта 2022 года. Том 2. -

Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 260-263. -EDN SJBGJI.

231. Сергеев С. М., Гронская В. А. Цифровые алгоритмы прогнозирования деятельности туроператоров / С. М. Сергеев, В. А. Гронская // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли : Сборник трудов всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции, Санкт-Петербург, 30 мая - 02 2022 года. Том Ч. 4. - Санкт-Петербург: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого", 2022. - С. 206-211.

232. Сердюков, С. Д. Развитие цифровых экосистем и платформ в туризме и сфере услуг / С. Д. Сердюков, Н. К. Сердюкова // Креативная экономика. - 2023. - Т. 17, № 8. - С. 2887-2908. - DOI 10.18334/ce.17.8.118525. - EDN IELGQF.

233. Сердюкова, Н. К. Формирование экосистемы туризма территории в условиях цифровой экономики / Н. К. Сердюкова, С. Д. Сердюков. - Москва : Первое экономическое, 2023. - 168 с. - ISBN 978-5-91292-474-3. - DOI 10.18334/9785912924743. - EDN KGPSDT.

234. Сеселкин, А. И. Проблемы развития инклюзивного туризма / А. И. Сеселкин, А. С. Махов, В. Д. Чепик [и др.] // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. - 2015. - № 11(129). - С. 241-246. - DOI 10.5930/issn.1994-4683.2015.11.129.p241-246. - EDN VCZERZ.

235. Симановская, М. Л. Экосистема бизнеса как особый вид многоотраслевой компании / М. Л. Симановская, К. А. Оганнисян // Проблемы современной экономики. - 2023. - № 1(85). - С. 42-46. - EDN OYQEGJ.

236. Синева, Н. Л. Экономика впечатлений в индустрии туризма и гостеприимства / Н. Л. Синева, Д. Ю. Вагин, Н. В. Масленникова // Наука Красноярья. - 2020. - Т. 9, № 2-4. - С. 157-161. - EDN PVIBKT.

237. Скабеева Л. И., Авилова Н. Л. Индекс гостеприимства как оценка эффективности развития индустрии туризма и гостеприимства в регионах

России // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 1(103). - С. 192200. - DOI 10.5281/zenodo.7811081.

238. Сметанин, А. С. ESG-управление бизнесом на принципах социальной и экологической ответственности в поддержку инклюзивности общества и устойчивости экономики / А. С. Сметанин, И. А. Морозова, А. И. Сметанина // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 4-2(59). - С. 122-130. - EDN IWZSHU.

239. Соболевская, Т. Г. Цифровые технологии в индустрии туризма / Т. Г. Соболевская // Проблемы и перспективы развития туризма в Российской Федерации : Сборник научных трудов, Севастополь, 20-22 октября 2021 года. - Симферополь: Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2021. - С. 224-229. - EDN UHZWFB.

240. Стародубцева В. С., Пахомчик С. А. Условия и возможности кооперации в организации и развитии сельского туризма // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. - 2023. - № 2. - С. 54-63.

241. Степанова, Т. В. Социально-экономический аспект формирования обязательной классификации средств размещения в Российской Федерации / Т. В. Степанова, И. В. Терентьева // Экономика и менеджмент: современные тенденции развития: материалы научно- практической конференции : СБОРНИК НАУЧНЫХ ТРУДОВ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, Санкт-Петербург, 28-30 ноября 2018 года. - Санкт-Петербург: Общество с ограниченной ответственностью «Национальный информационный канал», 2019. - С. 31-34. - EDN TGGKVJ.

242. Стратегия ООН по инклюзии людей с инвалидностью // Официальный сайт ООН, 2019. Доступно онлайн по адресу: https://www.un.org/ru/content/disabilitystrategy/. Проверено 21.12.2023.

243. Стрельникова, М. А. Современное состояние рынка инклюзивного туризма в России / М. А. Стрельникова // Интеграция туризма в экономическую систему региона: перспективы и барьеры : Материалы III

Международной научно-практической конференции, Орёл, 28-29 мая 2021 года. - Орёл: Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева, 2021. - С. 371-376. - EDN UCKKPP.

244. Стрельникова, М. А. Универсальный дизайн как фактор развития инклюзивного туризма / М. А. Стрельникова, В. Э. Стрельникова // Бизнес и дизайн ревю. - 2020. - № 4(20). - С. 10. - EDN RGGRXX.

245. Стрельникова, М. А. Технологии виртуальной реальности и практика их использования в туризме / М. А. Стрельникова, Д. А. Газин // Бизнес и дизайн ревю. - 2021. - № 4(24). - EDN VRDCQS.

246. Сулейманова, Д. Р. Зеленые технологии в гостиничном бизнесе как новые вызовы его развития / Д. Р. Сулейманова, Е. Е. Коновалова // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. -2020. - Т. 18, № 1. - С. 189-199. - EDN UGUUMZ.

247. Сухов, Р. И. Возможности вовлечения креативных индустрий в формирование туристского продукта / Р. И. Сухов // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 5(107). - С. 17-30. - DOI 10.5281/zenodo.10419893.

- EDN GQRPPM.

248. Таиров Р. Власти Барселоны задумались о постоянном запрете на краткосрочную сдачу квартир туристам // Forbes, 05.02.2021. Доступно онлайн по адресу: https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/420459-vlasti-barselony-zadumalas-o-postoyannom-zaprete-na-kratkosrochnuyu-sdachu. Проверено 28.01.2024.

249. Танина, А. В. Формирование цифровых экосистем в туризме / А. В. Танина // Журнал правовых и экономических исследований. - 2023. - № 1.

- С. 39-50. - DOI 10.26163/GIEF.2023.72.33.006. - EDNLFQPBF.

250. Темякова, Т. В. Состояние рынка инклюзивного туризма в России / Т. В. Темякова // Научно-методический электронный журнал "Концепт". -2017. - № Т44. - С. 69-70. - EDN ZQMTAH.

251. Тимохов, Ф. Д. Создание экосистемы регионального туризма в РФ на основе исторических памятников / Ф. Д. Тимохов // Индустрия туризма:

возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. - 2020. - Т. 18, № 1. - С. 227-233. - EDN UGSNZI.

252. Тиунов, В. М. Перспективы развития внутреннего туризма в Российской Федерации в современных реалиях / В. М. Тиунов // Физическая культура. Спорт. Туризм. Двигательная рекреация. - 2023. - Т. 8, №2 2. - С. 107110. - EDN MPAZPS.

253. Трифонова, З. А. Экскурсоводы как креативное сообщество региональной туриндустрии: территориальный анализ первичных результатов аттестации / З. А. Трифонова // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 3(105). - С. 92-103. - DOI 10.5281/zenodo.8145370. - EDN RGDHPP.

254. Трубилин, А. Г. Инклюзивный туризм - особенности и перспективы его развития в России / А. Г. Трубилин // Новое слово в науке: стратегии развития : Сборник материалов V Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 18 июня 2018 года / Редколлегия: О.Н. Широков [и др.]. - Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью "Центр научного сотрудничества "Интерактив плюс", 2018. - С. 277-280. -EDN USXOGB.

255. Трубилин, А. Г. Социально-экономический ресурсный потенциал развития сферы внутреннего туризма в Краснодарском крае / А. Г. Трубилин, Б. М. Жуков // Экономика и предпринимательство. - 2018. - №2 2(91). - С. 921929. - EDN YUJPIF.

256. Трубилин, А. Г. Перспективы развития инклюзивного туризма в России / А. Г. Трубилин, И. А. Никитина, М. Н. Андрейко, И. А. Османова // Экономика и предпринимательство. - 2018. - № 7(96). - С. 826-829. - EDN YVOYFF.

257. Удовенко, И. П. Социальная политика и экосистемы государственного управления / И. П. Удовенко // Мировая экономика и международные отношения. - 2023. - Т. 67, № 9. - С. 129-138. - DOI 10.20542/0131-2227-2023-67-9-129-138. - EDN SJOMYP.

258. Участие инвалидов в возрасте 15 лет и более в туристических или экскурсионных поездках // Федеральная служба государственной статистики. Доступно онлайн по адресу: https://rosstat.gov.ru/folder/13964. Проверено 27.06.2024.

259. Фирова, С. В. Концептуальный подход к структурированию инновационно-инвестиционных проектов / С. В. Фирова, О. В. Калинина, С. Е. Барыкин // Стратегические решения и риск-менеджмент. - 2019. - Т. 10, № 1.

- С. 80-87. - Э01 10.17747/2618-947Х-2019-1-80-87. - БЭК ZCWDMD.

260. Фирсова, А. В. Тифлокомментарии - способ создания инклюзивных экскурсионных программ / А. В. Фирсова // География и туризм.

- 2022. - № 2(10). - С. 96-101. - БЭК YZNUDW.

261. Фирсова, А. В. Арт-медиация: технология создания инклюзивных экскурсионных программ / А. В. Фирсова, М. И. Григорьева, Е. В. Лившиц // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2021. - Т. 15, № 2. - С. 47-57. -Э01 10.24412/1995-0411-2021-2-47-57. - БЭК AFYTLP.

262. Фролова, Е. А. Факторы развития российского рынка гостиничных услуг в условиях внешнеполитических ограничений / Е. А. Фролова // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 7(109). - С. 54-63. - Э01 10.5281/zenodo.10561063. - БЭК 1ВКРТУ

263. Ханбабаева, З. М. Проблемы обеспечения инклюзивного туризма средствами размещения / З. М. Ханбабаева, В. В. Даитов // Сервис в России и за рубежом. - 2020. - Т. 14, № 2(89). - С. 31-43. - Э01 10.24411/1995-042Х-2020-10203. - БЭК ШЦ^.

264. Харева В. А. Оценка соответствия рынка гостиничных услуг ожиданиям потребителей (на примере Республика Карелия) // Международный научный журнал. - 2018. - № 5-6. - С. 18-28.

265. Харева В. А. Современное состояние индустрии гостеприимства в Республике Крым // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2019. - № 1. - С. 280-285.

266. Христофорова, И. В. Экономика впечатлений в России: тенденции развития, методологические основы и инструменты поддержки / И. В. Христофорова, Л. И. Черникова, Е. А. Эльканова // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 3(105). - С. 31-47. - DOI 10.5281/zenodo.8105978.

- EDN EWOMNX.

267. Цехла, С. Ю. Критерии инвестиционной привлекательности проектов в сфере рекреации и туризма / С. Ю. Цехла, Н. А. Березина // Приоритетные направления и проблемы развития внутреннего и международного туризма : материалы VI Международной научно -практической конференции, п. Форос, г. Ялта, Республика Крым, 13-14 мая 2021 года. - Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2021. - С. 26-29. - EDN RYJEWY.

268. Цехла, С. Ю. Механизм повышения инвестиционной привлекательности в сфере рекреации и туризма на основе концессий / С. Ю. Цехла, Н. А. Березина. - Тверь : ООО "Издательство "Триада", 2022. - 208 с. -ISBN 978-5-6048835-0-1. - EDN MGVPWR.

269. Цехла, С. Ю. Нереализованный потенциал в методике оценки инвестиционной привлекательности сферы рекреации и туризма / С. Ю. Цехла, Н. А. Березина // Креативная экономика. - 2022. - Т. 16, № 1. - С. 165182. - DOI 10.18334/ce.16.1.113842. - EDN SGKQHV.

270. Цехла, С. Ю. Особенности регламентации деятельности организаций сферы туризма и гостеприимства / С. Ю. Цехла, А. И. Лучак // Инновационные аспекты развития сервиса и туризма : СБОРНИК ТРУДОВ XI МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, Ставрополь, 19-21 апреля 2023 года. - Ставрополь: Общество с ограниченной ответственностью "СЕКВОЙЯ", 2023. - С. 243-246. - EDN VVFORE.

271. Цехла, С. Ю. Создание модели оптимизации транспортного обслуживания в сфере туризма: бесшовная организация процессов / С. Ю. Цехла, Е. В. Минин // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, №2 6(108).

- С. 176-187. - DOI 10.5281/zenodo.10445286. - EDN IUZZSH.

272. Цехла, С. Ю. Проявления избыточного туризма: сезонные проблемы туризма в Крыму / С. Ю. Цехла, Н. Д. Стахно // Туризм как фактор устойчивого развития региона : Сборник материалов Международной научно-практической конференции, Горно-Алтайск, 19-20 апреля 2023 г., Горно-Алтайск, 19-20 апреля 2023 года / под общей редакцией Т. А. Куттубаевой, Н. И. Клепиковой. - Горно-Алтайск: Горно-Алтайский государственный университет, 2023. - С. 14-17. - БЭК YVQSXD.

273. Черевичко, Т. В. Парадокс цифровизации туризма / Т. В. Черевичко, Т. В. Темякова // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. - 2023. - Т. 23, № 3. - С. 246254. - Э01 10.18500/1994-2540-2023-23-3-246-254. - БЭК DX0GAS.

274. Черникова, М. А. Концепция безусловного базового дохода в Европейском регионе: текущее состояние и будущие тенденции / М. А. Черникова // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 4-2(59). - С. 194-200. - БЭК RNZSQQ.

275. Чернышева, Н. С. Работать сложно отказать: смыслы работы в нарративах потенциальных работодателей, представителей организаций-посредников и людей с инвалидностью / Н. С. Чернышева, А. С. Андреева // Журнал исследований социальной политики. - 2023. - Т. 21, № 4. - С. 583-598.

- Э01 10.17323/727-0634-2023-21-4-583-598. - БЭК 0RKEMQ.

276. Чуваткин, П. П. Формирование интегрированной территориальной структуры внутреннего туризма / П. П. Чуваткин, К. К. Левченко // Экономика региона. - 2023. - Т. 19, № 4. - С. 1135-1145. - Э01 10.17059/ekon.reg.2023-4-14. - БЭК WAQBNE.

277. Чурилина, И. Н. Инклюзивный туризм как инновационный метод реабилитации и восстановления благополучия человека / И. Н. Чурилина, Л. В. Ларченко, Т. Ю. Анисимов, А. М. Волков // Инновации. - 2021. - № 1(267).

- С. 79-84. - Э01 10.26310/2071-3010.2021.267.1.011. - БЭК YXBNWJ.

278. Шамардина, М. В. Особенности социально-психологической адаптации сотрудников с инвалидностью: исследование, подходы к

сопровождению в учреждении / М. В. Шамардина, И. А. Ральникова, Н. А. Лужбина // Человек. Общество. Инклюзия. - 2023. - Т. 14, № 1(53). - С. 49-56.

- EDN QTSJDO.

279. Шамликашвили, В. А. Виртуальный туризм как новый вид туризма / В. А. Шамликашвили // Креативная экономика. - 2014. - №2 10(94). -С. 128-138. - EDN SYMLGN.

280. Шамликашвили, В. А. Виртуальный туризм и виртуальное пространство музея: взаимосвязь явлений / В. А. Шамликашвили // Креативная экономика. - 2015. - Т. 9, № 5. - С. 617-628. - EDN TWNDXJ.

281. Шарапова, Е. С. Виртуальный музей и рождение новой философии экспозиционного пространства / Е. С. Шарапова, Т. В. Растимешина // Экономические и социально-гуманитарные исследования. - 2020. - № 1(25). -С. 109-115. - DOI 10.24151/2409-1073-2020-1-109-115. - EDN CTOKFO.

282. Шаркова, Г. Н. Социально-экономическая ценность туризма в современной России / Г. Н. Шаркова // Социология. - 2016. - № 3. - С. 69-77.

- EDN XAFYNJ.

283. Шелейко, В. А. Основные подходы к формированию ESG политики в туризме / В. А. Шелейко, А. А. Курочкина // Инновационный потенциал цифровой экономики: состояние и направления развития : сборник научных статей 2-й Международной научно-практической конференции, Курск, 20-21 октября 2022 года. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 282-287. - EDN UQVBWS.

284. Шелепов, А. В. Оценка роли цифровых платформ и экосистем в экономическом развитии / А. В. Шелепов // Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика. - 2023. - Т. 18, № 3. - С. 142-162. - DOI 10.17323/1996-7845-2023-03-08. - EDN SVADRI.

285. Шепилова, В. Г. Маркетинг как инструмент повышения конкурентного потенциала туристской территории / В. Г. Шепилова, И. А. Демидова, А. Е. Щетинина // Менеджер. - 2023. - № 3(105). - С. 134-140. -DOI 10.5281/zenodo.10065855. - EDN ZUTNGR.

286. Шерешева, М. Ю. Роль местных жителей в брендинге туристской дестинации / М. Ю. Шерешева, Е. М. Волкова // Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования : Сборник материалов XVII Международной научно-практической конференции, Елец, 20-21 апреля 2022 года. - Елец: Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина, 2022. -С. 159-167. - БЭК XXFUSN.

287. Шихвердиев, А. П. Совершенствование управления экосистемой малого и среднего предпринимательства арктических территорий Республики Коми / А. П. Шихвердиев, А. А. Вишняков, Н. А. Оганезова // Вепейсшт. -2023. - № 4(49). - С. 23-32. - Э01 10.34680/BБNEFICIUM.2023.4(49).23-32. -БЭК KMBL0A.

288. Шкаев, Д. Г. Метатуризм: тенденции и перспективы / Д. Г. Шкаев // Экономические и социальные проблемы России. - 2023. - № 4(56). - С. 2934. - Э01 10.31249/espr/2023/04.02. - БЭК RJRSBQ.

289. Щека, А. А. Об инструментах маркетинга в туризме на современном этапе / А. А. Щека // Туризм: право и экономика. - 2023. - № 2.

- С. 13-15. - Э01 10.18572/1813-1212-2023-2-13-15. - БЭК GGEGJG.

290. Щербаков, В. В. Факторы ценообразования гостиничных услуг в средствах размещения / В. В. Щербаков, А. В. Деменев // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 2(104). - С. 96-105. - Э01 10.5281/zenodo.8114757.

- БЭК XQXXSW.

291. Щукин А. Гостиничный бум в режиме «подвиг» // Монокль, 25.02.2024. Доступно онлайн по адресу: https://monocle.ru/monocle/2024/09/gostinichniy-bum-v-rezhime-podvig/. Проверено 29.02.2024.

292. Экспонаты руками трогать: как путешествуют люди с ограниченными возможностями // ТАСС, 16.10.2017. Доступно онлайн по адресу: https://tass.ru/obschestvo/4472245. Проверено 09.09.2023.

293. Юрова, А. Д. Выбор организационно-правовой формы предприятия в гостиничном бизнесе / А. Д. Юрова, М. Л. Макаревич //

Эволюция государства и права: проблемы и перспективы : сборник научных трудов 4-й Международной научной конференции, Курск, 24 марта 2022 года. Том 1. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 230232. - EDN JUOZIR.

294. Якименко, М. В. Туризм как сектор креативной экономики: обзор методик оценки / М. В. Якименко, Е. А. Величко // Сервис в России и за рубежом. - 2023. - Т. 17, № 5(107). - С. 6-16. - DOI 10.5281/zenodo.10418771.

- EDN DRQIGD.

295. Якименко, М. В. Обзор современного состояния и перспективы развития инклюзивного туризма в России: формирование комплексного представления / М. В. Якименко, О. З. Русева // Сервис в России и за рубежом.

- 2021. - Т. 15, № 3(95). - С. 27-36. - DOI 10.24412/1995-042X-2021-3-27-36. -EDN ZHTFYG.

296. Якименко, М. В. Организация инклюзивного туризма (организация туризма для лиц с особыми потребностями) : Учебник / М. В. Якименко, О. А. Альмухамедова, Д. М. Кумова [и др.]. - Москва : Общество с ограниченной ответственностью "Издательство "КноРус", 2024. - 238 с. -ISBN 978-5-406-12611-0. - EDN WMLZQW.

297. Яковлева, К. Г. Социальный туризм как явление экономической стабильности страны / К. Г. Яковлева // Вестник Национальной академии туризма. - 2011. - № 1(17). - С. 60-62. - EDN NSIRGR.

298. Яковлева, К. Г. Перспективы развития безбарьерной среды для лиц с ограниченными возможностями на территории Российской Федерации / К. Г. Яковлева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2011. - № 4(70). - С. 131-133. - EDN OBFUMR.

299. Яковлева, К. Г. Формирование доступности туристской среды для лиц с ограниченными возможностями в рамках реализации государственной программы "Доступная среда" 2011-2015 гг / К. Г. Яковлева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2012. - № 2(74). - С. 129-130. - EDN OYBEJH.

300. Яковлева, К. Г. Современные подходы к формированию и управлению командой проекта туристско-рекреационной направленности / К. Г. Яковлева // Вестник Национальной академии туризма. - 2013. - № 1(25). -С. 25-28. - EDN PYVDUB.

301. Яненко М. Б., Яненко М. Е. AR и VR в маркетинге в контексте пандемии COVID-19 // Глобальный научный потенциал. 2021. № 12(129). С. 363-365.

302. Ярская-Смирнова Е. Р., Наберушкина Э. К. Социальная работа с инвалидами. СПб.: Питер, 2004. - 316.

303. Accessibility and Inclusive Tourism Development in Nature Areas -Compendium of Best Practices. Madrid: UNWTO, 2021. - 75 p. DOI: https://doi.org/10.18111/9789284422777

304. Adam, I. Accommodators or non-accommodators? A typology of hotel frontline employees' attitude towards guests with disabilities, International Journal of Hospitality Management, Volume 82, 2019, Pages 22-31, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.03.010.

305. Ahmed S., Shamsuzzoha A. T. M., Zarif Rahman M. Developing Inclusive Tourism in Chittagong Hill Tracts (CHT): A Case Study on Sajek Valley, Bangladesh // Asian Review of Social Sciences. - 2023. - V. 12. - No 2. - P. 1-9.

306. Awan, M.I., Shamim, A., Saleem, M.S. and Gill, S.S. (2022), "Service inclusion for tourists with disabilities: scale development and validation", Journal of Services Marketing, Vol. 36 No. 7, pp. 977-990. https://doi.org/10.1108/JSM-09-2021-0364

307. Bakharev, V. V. Trends of evolution of food security: digital transformation, social entrepreneurship and human dignity / V. V. Bakharev, G. Yu. Mityashin, E. V. Stelmashonok [et al.] // Siberian Journal of Life Sciences and Agriculture. - 2023. - Vol. 15, No. 2. - P. 363-391. - DOI 10.12731/2658-66492023-15-2-363-391. - EDN KBWSDA.

308. BaraC-Miftarevic, S. (2023). Undertourism vs. Overtourism: A Systematic Literature Review. Tourism: An International Interdisciplinary Journal, 71 (1), 178-192. https://doi.Org/10.37741/t.71.1.11

309. Barykin, S. Y., Kapustina, I. V., Kirillova, T. V., Yadykin, V. K., Konnikov, Y. A. Economics of Digital Ecosystems. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2020; 6(4): 124. https://doi.org/10.3390/joitmc6040124

310. Barykin, S. E., Sergeev, S. M., Kapustina I. V., Fedotov, A. A., Matchinov V. A., de la Poza Plaza, E., Mottaeva A. B., Sharkova, A. V., Borisova, A. Y., Karmanova, A. E. Environmental Sustainability and Digital Transformation of Socio-Economic: Quality of Life Perspective. Journal of Environmental Assessment Policy and Management. 2023. 25(01). 2350001. DOI: 10.1142/S1464333223500011.

311. Benjamin, S., Bottone, E., Lee, M. (2021) Beyond accessibility: exploring the representation of people with disabilities in tourism promotional materials, Journal of Sustainable Tourism, 29:2-3, 295-313, DOI: 10.1080/09669582.2020.1755295

312. Biddulph R., Scheyvens R. Introducing inclusive tourism // Tourism Geographies. - 2018. - V. 20. - No 4. - P. 583-588. DOI: https://doi.org/10.51983/arss-2023.12.23510

313. Bielousova, N. "Formation of Principles of Socio-economic Development of Inclusive Tourism as A Multifunctional System." Technology Audit and Production Reserves, vol. 3, no. 4, 2021, pp. 28-32, doi:10.15587/2706-5448.2021.235901.

314. Buckley, R., Gretzel, U., Scott, D., Weaver, D., Becken, S. (2015) Tourism megatrends, Tourism Recreation Research, 40:1, 59-70, DOI: 10.1080/02508281.2015.1005942

315. Buettgen, A., Fontes, F., & Eriksson, S. (2023). Disabled People and the Intersectional Nature of Social Inclusion. Social Inclusion, 11(4), 287-290. doi: https://doi.org/10.17645/si.v11i4.7798

316. Caldas, I., Sousa, B., Sampaio, H., Vareiro, L., Machado, H. (2021). Accessible Tourism: Stakeholders Perspective in the City of Braga. In: de Carvalho, J.V., Rocha, Á., Liberato, P., Peña, A. (eds) Advances in Tourism, Technology and Systems. ICOTTS 2020. Smart Innovation, Systems and Technologies, vol 208. Springer, Singapore. P. 341-352. https://doi.org/10.1007/978-981-33-4256-9_31

317. Calvo-Mora, A., Navarro-García, A., Periañez-Cristóbal, R. (2015). Tourism for All and Performance: An Analysis of Accessibility Management in Hotels. In: Peris-Ortiz, M., Álvarez-García, J., Rueda-Armengot, C. (eds) Achieving Competitive Advantage through Quality Management. Springer, Cham. P. 111-132/ https://doi.org/10.1007/978-3-319-17251 -4_7

318. Cerdan Chiscano, M., Darcy, S. (2021) C2C co-creation of inclusive tourism experiences for customers with disability in a shared heritage context experience, Current Issues in Tourism, 24:21, 3072-3089, DOI: 10.1080/13683500.2020.1863923

319. Cerdan Chiscano, M., Darcy, S. (2023) Making cultural and tourist attractions accessible and inclusive for people with disability through value co-creation amidst COVID-19: a critical discourse analysis, Tourism Recreation Research, 48:6, 856-870, DOI: 10.1080/02508281.2023.2207152

320. Cheng, Z., Wang, R., Li, Y., & Dai, J. (2023). Paving the Way for a Sustainable Society: Assessing the Inclusive Tourism Development in Transition China. The Journal of Environment & Development, 32(4), 369-388. https://doi.org/10.1177/10704965231197672

321. Chikuta, O., du Plessis, E., Saayman, M. (2019) Accessibility Expectations of Tourists with Disabilities in National Parks, Tourism Planning & Development, 16:1, 75-92, DOI: 10.1080/21568316.2018.1447509

322. Churilina I., Larchenko L., Anisimov T., Volkov A. Inclusive tourism as a method for rehabilitation and restoration of human well-being // BIO Web of Conferences. - 2021. - V. 29. - P. 01004. DOI: https://doi.org/10.1051/bioconf/20212901004.

323. Daniali, S. M. An Employee Competency Framework in a Welfare Organization / S. M. Daniali, S. E. Barykin, F. M. Khortabi [et al.] // Sustainability. - 2022. - Vol. 14, No. 4. - DOI 10.3390/su14042397. - EDN KLXAJC.

324. Darcy, S. Inherent complexity: Disability, accessible tourism and accommodation information preferences, Tourism Management, Volume 31, Issue 6, 2010, Pages 816-826, https://doi.org/10.1016/j.tourman.2009.08.010.

325. Darcy, S., Cameron, B., Pegg, S. (2010) Accessible tourism and sustainability: a discussion and case study, Journal of Sustainable Tourism, 18:4, 515-537, DOI: 10.1080/09669581003690668

326. Darcy, S., McKercher, B. and Schweinsberg, S. (2020), "From tourism and disability to accessible tourism: a perspective article", Tourism Review, Vol. 75 No. 1, pp. 140-144. https://doi.org/10.1108/TR-07-2019-0323

327. Devile, E., Kastenholz, E. (2018) Accessible tourism experiences: the voice of people with visual disabilities, Journal of Policy Research in Tourism, Leisure and Events, 10:3, 265-285, DOI: 10.1080/19407963.2018.1470183

328. Edensor, T., & Falconer, E. (2015). Dans Le Noir? Eating in the dark: sensation and conviviality in a lightless place. Cultural Geographies, 22(4), 601-618. https://doi.org/10.1177/1474474014534814

329. Eusébio, C., Pimentel Alves, J., Carneiro, M. J., Teixeira, L. (2023) Needs, motivations, constraints and benefits of people with disabilities participating in tourism activities: the view of formal caregivers, Annals of Leisure Research, DOI: 10.1080/11745398.2023.2190141

330. Fuente-Robles Y. M. D. L., Muñoz-de-Dios M. D., Mudarra-Fernández A. B., Ricoy-Cano A. J. Understanding Stakeholder Attitudes, Needs and Trends in Accessible Tourism: A Systematic Review of Qualitative Studies. Sustainability. 2020; 12(24):10507. https://doi.org/10.3390/su122410507

331. Gillovic, B., McIntosh, A. (2015), "Stakeholder perspectives of the future of accessible tourism in New Zealand", Journal of Tourism Futures, Vol. 1 No. 3, pp. 223-239. https://doi.org/10.1108/JTF-04-2015-0013

332. Gillovic, B., Mcintosh, A. 2020. "Accessibility and Inclusive Tourism Development: Current State and Future Agenda" Sustainability 12, no. 22: 9722. https://doi.org/10.3390/su12229722

333. Gillovic, B., Mcintosh, A., Cockburn-Wootten, C., Darcy, S. Experiences of tourists with intellectual disabilities: A phenomenological approach, Journal of Hospitality and Tourism Management, Volume 48, 2021, Pages 155-162, https://doi.org/10.1016/jjhtm.2021.06.003.

334. Gomes, A., Eusebio, C. (2023) Empowering people with visual disabilities through rural tourism: the benefits of nature activities and how the various travel constraints can be overcome, Tourism Recreation Research, 48:6, 940-954, DOI: 10.1080/02508281.2023.2221071

335. Graeber, L. The Guggenheim Is Proving That Museums Aren't Just to Be Seen // The New York Times, 19.05.2021. Available online at: https://www.nytimes.com/2021/05/19/arts/design/guggenheim-new-york.html. Accessed 21.12.2023.

336. Grigoryeva, I. G. Ecosystem of Urban Services (EUS): Priority Needs for Social (Digital) Services of the Older Generation / I. G. Grigoryeva, M. R. Ravchik // Журнал исследований социальной политики. - 2023. - Vol. 21, No. 3. - P. 551-564. - DOI 10.17323/727-0634-2023-21-3-551-564. - EDN TMKQPW.

337. Happ E, Bolla V. A Theoretical Model for the Implementation of Social Sustainability in the Synthesis of Tourism, Disability Studies, and Special-Needs Education. Sustainability. 2022; 14(3):1700. https://doi.org/10.3390/su14031700

338. Harju-Mylyaho, Anu and Jutila, Salla. Inclusive Tourism Futures, Bristol, Blue Ridge Summit: Channel View Publications, 2021. https://doi.org/10.21832/9781845416881

339. Heesup Han (2021) Consumer behavior and environmental sustainability in tourism and hospitality: a review of theories, concepts, and latest research, Journal of Sustainable Tourism, 29:7, 1021-1042, DOI: 10.1080/09669582.2021.1903019

340. Henderson, K. A., Bedini, L. A., Hecht, L., Schuler, R. (1995) Women with physical disabilities and the negotiation of leisure constraints, Leisure Studies, 14:1, 17-31, DOI: 10.1080/02614369500390021

341. Hussien F. M., Jones E. The requirements of disabled customers: a study of British customers in Egyptian hotels // Journal of Tourism Management Research. - 2016. - V. 3. - No 2. - P. 56-73. DOI: https://doi.org/10.18488/journal.31/2016.3.2/31.2.56.73

342. Iftikhar, R., Saud Khan, M., Pasanchay. K. (2023) Virtual reality tourism and technology acceptance: a disability perspective, Leisure Studies, 42:6, 849-865, DOI: 10.1080/02614367.2022.2153903

343. James M., Collins K. Inclusive Tourism Strategy // Bellingen Shire Council. Available online at: https://www.bellingen.nsw.gov.au/files/sharedassets/public/v/1/files/accessibility/b ellingen-shire-inclusive-tourism-strategy.pdf. Accessed 09.12.2023.

344. Kadi, J., Plank, L., Seidl, R. (2022) Airbnb as a tool for inclusive tourism?, Tourism Geographies, 24:4-5, 669-691, DOI: 10.1080/14616688.2019.1654541

345. Kamyabi M, Alipour H. An Investigation of the Challenges Faced by the Disabled Population and the Implications for Accessible Tourism: Evidence from a Mediterranean Destination. Sustainability. 2022; 14(8):4702. https://doi.org/10.3390/su14084702

346. Kastenholz, E., Eusébio, C., Figueiredo, E. (2015) Contributions of tourism to social inclusion of persons with disability, Disability & Society, 30:8, 1259-1281, DOI: 10.1080/09687599.2015.1075868

347. Kim Ieng Loi, Weng Hang Kong (2017) Tourism for All: Challenges and Issues Faced by People with Vision Impairment, Tourism Planning & Development, 14:2, 181-197, DOI: 10.1080/21568316.2016.1204357

348. Kirillova T., Zhilinkova I., Golovkina S., Finko A. The dynamic model for the sustainable development of the domestic tourism in the Russian Federation

// E3S Web of Conferences. - 2021. - V. 284. - P. 10008. DOI: https://doi.org/10.1051/e3sconf/202128410008.

349. Kotliarov, I. D. Heterogeneity of stakeholders as an obstacle to the development of cooperatives in Russia, The Russian Peasant Studies. 7(4), 20-32. (2022). DOI: https:doi.org/10.22394/2500-1809-2022-7-4-20-32

350. Kotlyarova O. A., Nekhoroshikh N. A., Povalyaeva N. A., Strelnikova M. A. Inclusive tourism as a factor of sustainable development of the territories // E3S Web of Conferences. - 2020. - V. 208. - P. 05011. DOI: https://doi.org/10.1051/e3sconf/202020805011

351. Kourkouridis D, Salepaki A. Cooperative Tourism Marketing in Accessible Tourism Development: The Case of the Cross-Border Area of Greece-Republic of Northern Macedonia. Sustainability. 2023; 15(19):14093. https://doi.org/10.3390/su151914093

352. Kruczek, Z., Gmyrek, K., Zizka, D., Korbiel, K., Nowak K. Accessibility of Cultural Heritage Sites for People with Disabilities: A Case Study on Krakow Museums. Sustainability. 2024; 16(1): 318. https://doi.org/10.3390/su16010318