Разработка методического обеспечения системы стратегического мониторинга текстильного предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сильченко, Вера Валерьевна

  • Сильченко, Вера Валерьевна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2009, Иваново
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 160
Сильченко, Вера Валерьевна. Разработка методического обеспечения системы стратегического мониторинга текстильного предприятия: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Иваново. 2009. 160 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сильченко, Вера Валерьевна

Введение.

Глава 1. Теоретические основы построения мониторинговых систем.

1.1. Анализ теоретических подходов к процедуре мониторинга.

1.2. Роль мониторинга в системе управления предприятием.

1.3. Объективные предпосылки создания системы стратегического мониторинга для предприятий текстильной отрасли.

Глава 2. Разработка методического обеспечения системы стратегического мониторинга.

2.1. Система сбалансированных показателей как инструмент стратегического мониторинга.

2.2. Организационные аспекты формирования системы стратегического мониторинга.

2.3. Разработка системы мониторинговых показателей с использованием системы сбалансированных показателей.

2.4. Мониторинг реализации стратегии и оценка ее эффективности.

Глава 3. Разработка и внедрение системы стратегического мониторинга на примере текстильных предприятий.

3.1. Анализ текстильных предприятий как информационного поля стратегического мониторинга.

3.2. Практические результаты внедрения системы стратегического мониторинга на текстильном предприятии.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка методического обеспечения системы стратегического мониторинга текстильного предприятия»

Актуальность темы исследования. В современных условиях глобализации рынков, быстрого изменения потребительских предпочтений, нарастающих темпов технологических изменений особое значение приобретает управление стратегическим развитием предприятия. Чем выше уровень неопределенности во внешней среде, а, следовательно, и риска предпринимательской деятельности, тем более высокие требования предъявляются к точности и своевременности принятия и реализации управленческих решений.

Успех реализации эффективной системы управления промышленными предприятиями напрямую зависит от комплексности, последовательности и взаимосвязанности проводимых мероприятий. При этом важно понимать, что процесс управления деятельностью предприятия - это многогранная проблема, допускающая использование различных подходов и концепций.

Выработка эффективной стратегии развития предприятия должна основываться на долгосрочных стратегических целях и решении задач по их реализации: анализе влияния внешнего конкурентного окружения, реальной всесторонней оценке предприятием собственных ресурсов и возможностей. Однако в условиях нестабильности внешней среды стандартные инструменты менеджмента и накопленный потенциал не всегда могут помочь, нередко оборачиваются слабостью и мешают освоению новых методов выживания.

С другой стороны, процесс выживания и развития предприятия не может быть представлен только как процесс адаптации к новой конкурентной среде. В современных условиях этот процесс ориентирован на перспективу, в будущее. Требования и тенденции изменения внешней среды требуют четкого представления о реальных возможностях предприятия - его текущем потенциале, умения правильно определить и выбрать направления развития, перспективные цели и способы их достижения.

Для успешной адаптации финансово-хозяйственной деятельности предприятий к требованиям быстро меняющегося рынка, новым запросам потребителей особое значение приобретают методы, позволяющие не только количественно, но и качественно оценить объективные внутрифирменные возможности с целью успешного противостояния внешним воздействиям и обеспечения эффективного стратегического управления. Поэтому такие элементы управления, как анализ, контроль, оперативность принятия и реализации решений, нуждаются в современном теоретическом подходе. Этот подход заключается в обосновании модели практического использования стратегического мониторинга в качестве функции управления, приобретающей особую значимость в условиях технического прогресса, высоких технологий и повышения роли информации.

Предпосылками возникновения системы стратегического мониторинга являются:

- повышение нестабильности внешней среды и выдвигаемые ею дополнительные требования к системе управления предприятием;

- смещение акцента с контроля прошлого на прогноз будущего;

- необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия;

- усложнение систем управления предприятием, что требует механизма координации внутри системы управления;

- значительное повышение интенсивности потока информации при недостатке релевантной информации, что требует построения специальной системы информационного обеспечения управления.

Все вышеперечисленное определяет актуальность и практическую значимость научно-методических разработок в области организации и внедрения стратегического мониторинга в деятельность предприятия.

Степень разработанности темы исследования. В настоящее время существует много экономической литературы по стратегическому менеджменту. Однако ее анализ позволяет сделать вывод о необходимости более углубленного рассмотрения вопросов формирования и применения современных подходов к управлению, позволяющих повысить эффективность деятельности предприятия.

Большой вклад в развитие концепции стратегического менеджмента внесли зарубежные исследователи Ансофф И., Боумен К., Грейсон Дж.-мл., Карлоф Б., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Друкер П., Томпсон A.A., Стрикленд А., Акофф Р., Дункан Дж.У. и др.

Возрастание значения стратегического управления для отечественных промышленных предприятий обусловило повышенное внимание многих экономистов к исследованию его сути и роли. Наиболее существенный вклад в отечественную школу стратегического менеджмента внесли М.М. Алексеева, Н.Э. Вачугов, В.Р. Весник, О.С. Виханский, И.Н. Герчикова, В.П. Грузинов, А.И. Наумов, А.П. Градов, Э.А. Уткин и др.

Отдельные аспекты управления адаптивностью организаций в сложных экономических условиях изложены в работах: З.В. Брагиной, H.H. Масюк, К. М. Пирогова, Н.К. Темновой и др. Проблемам проведения мониторинга на макроуровне посвящены работы Т.Г. Долгопятовой, Е.А. Павловой, Н.П. Палий, JI.A. Смирновой и др. Экономическому мониторингу на уровне предприятия посвящен ряд исследований отечественных экономистов: Г.В. Буш-мелевой, O.A. Дюжиловой, М.С. Лесниченко, С.А. Малковой, В.В. Миняш-кина, О.В. Сыровой и др.

Особое влияние на формирование авторского подхода оказали труды зарубежных авторов - Д.Нортона, Р.Каплана, П. Нивена, К.Адамса, П. Робер-тса и др.

Все перечисленные исследования имеют несомненную ценность для теории управления. Общее для названных работ — вывод о необходимости усиления оперативного контроля показателей текущей деятельности предприятия, о внесении своевременных корректив в управленческие решения. Такие функции управления, как анализ, планирование, контроль, принятие, корректировка и реализация управленческих решений, оценка их эффективности выходят на первый план менеджмента. Это позволяет говорить о мониторинге, как интегрированной функции управления, заслуживающей особого внимания в отношении теоретического исследования и практического применения. Теоретических разработок модели стратегического мониторинга в литературе не достаточно.

Важность создания эффективной системы стратегического мониторинга на промышленных предприятиях, а также недостаточная научная проработка ряда вопросов, связанных с этой проблемой, обусловили выбор темы диссертационного исследования.

Целью данного исследования является научное обоснование и разработка методического обеспечения системы стратегического мониторинга текстильных предприятий, направленной на их стабильное развитие.

Для достижения поставленной цели потребовалось поставить и решить следующие задачи:

- изучить теоретические подходы к выявлению сущности мониторинга, процедуре его проведения, определить место мониторинга в системе управления предприятием, уточнить понятие «стратегический мониторинг»;

- обосновать принципы построения и функционирования системы стратегического мониторинга;

- разработать этапы организации стратегического мониторинга;

- разработать комплекс мониторинговых показателей, позволяющую дать оценку эффективности стратегического управления текстильными предприятиями;

- апробировать полученные в ходе исследования результаты на конкретном практическом материале для подтверждения их достоверности и целесообразности использования на текстильных предприятиях.

Объект исследования — текстильные предприятия, являющиеся информационной основой для аналитических расчетов мониторинговых показателей.

Предмет исследования - управленческие отношения, складывающиеся в процессе организации и проведения стратегического мониторинга на текстильных предприятиях.

Информационной базой исследования послужили: материалы Рос-стата, Департамента экономического развития и торговли Ивановской области, докладов Правительства Ивановской области, статистические материалы, опубликованные в экономической литературе и периодической печати; данные, содержащиеся в исследованиях отечественных и зарубежных экономистов, а также результаты исследований, проведенных лично автором.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Работа основывается на современной отечественной и зарубежной экономической теории, теории управления. В работе использованы системный подход и системный анализ, экспертно-аналитический метод, методы экономико-математического моделирования и финансово-экономический анализ, статистические способы обработки информации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании методического обеспечения стратегического мониторинга текстильных предприятий. В результате проведенного исследования сформулированы положения, обоснованы выводы и рекомендации, полученные лично автором, которые характеризуют его научную новизну и выносятся на защиту:

- сформулировано авторское определение понятия «стратегический мониторинг» как комплексного процесса информационной поддержки управленческих решений на основе регулярного сравнения целевых стратегических показателей с результатами операционной деятельности, отличающееся от ранее известных непрерывным отслеживанием изменений не только во внешней, но и во внутренней среде предприятия;

- разработано методическое обеспечение стратегического мониторинга, отличительной особенностью которого является, во-первых, выделение пяти этапов в процессе организации и проведения мониторинга, во-вторых, использование системы сбалансированных показателей. Для иллюстрации логики проведения стратегического мониторинга разработана логическая последовательность и алгоритм процесса стратегического мониторинга;

- впервые построена карта целей текстильного предприятия с использованием инструментария системы сбалансированных показателей, особенностью которой является ориентация целей на ключевые факторы успеха, определенные на основе анализа сильных и слабых сторон предприятия и ориентированные на текстильную отрасль;

- в содержательной части процесса мониторинга акцент сделан на этап «Разработка системы мониторинговых показателей», в ходе реализации которого формируется банк мониторинговых показателей. Предложена система мониторинговых показателей. Специфика предложенной системы проявляется в том, что показатели структурированы по четырем перспективам системы сбалансированных показателей, а также учитывают особенности текстильной отрасли (индекс лояльности, коэффициент сортности волокна, количество поставок с нарушением срока и др.);

- впервые разработан индекс лояльности потребителей текстильного предприятия. В отличие от известных ранее индексов лояльности данный показатель отличается методом расчета, учитывающим повторяемость закупок и длительность партнерских отношений;

- разработан интегральный показатель оценки эффективности управления предприятием, характеризующий степень достижения стратегических целей. Отличительной его особенностью является использование для расчета локальных критериев по каждой из перспектив системы сбалансированных показателей, а именно: финансы, клиенты, бизнес-процессы, персонал, являющихся, в свою очередь, интегральными для мониторинговых показателей внутри каждой перспективы.

Практическая значимость работы. Предложенное методическое обеспечение стратегического мониторинга без капиталоемких вложений может применяться на практике текстильными предприятиями. Учет факторов сжатия времени для принятия, реализации и контроля управленческих решений позволяет своевременно и оперативно реагировать на изменения внешних и внутренних по отношению к предприятию факторов, повысить эффективность управления.

Апробация и реализация результатов исследования. Апробация работы проведена в ходе выступлений и обсуждений на международных, региональных, межвузовских научно-практических конференциях: Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития экономики», Иваново, ИГХТУ, 2003; 2003; Международной научно-практической конференции «Перспективы использования компьютерных технологий в текстильной и легкой промышленности» (ГШКТЕЛ-2003), Иваново, ИГТА, 2003; Региональной научно-практической конференции «Проблемы реформирования и развития экономики центральных регионов России», ИвГУ, 2003; Всероссийской научно-технической конференции «Современные технологии и оборудование текстильной промышленности» (Текстиль - 2003), Москва, МГТУ им. А.Н. Косыгина, 2003; Международных научно-практических конференциях «Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности» (Про-гресс-2004, Прогресс-2005, Прогресс-2006, Прогресс-2007), Иваново, ИГТА, 2004, 2005, 2006, 2007,2008. Результаты исследования апробированы и приняты к использованию в деятельности текстильного холдинга Ивановской области «ТДЛ Текстиль», о чем имеется соответствующий акт внедрения.

Публикация результатов исследования. По результатам диссертационного исследования опубликовано 11 печатных работ общим объемом 12,53 п. л. (лично автора 6,4 п.л.), в том числе одна объемом 0,6 п.л. (лично автора 0,3 п.л.) в издании, включенном в перечень ВАК РФ.

Структура работы: Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, содержит 160 страниц машинописного текста, в том числе 4 приложения общим объемом 7 страниц, 9 рисунков, 24 таблицы, библиографический список содержит 160 наименований.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сильченко, Вера Валерьевна

Выводы по главе 2

1. Смысл системы сбалансированных показателей заключается в том, что при оценке результативности предприятия следует учитывать различные аспекты бизнеса в совокупности: это финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы и персонал. Данная система позволяет руководителям: понять многочисленные взаимосвязи и взаимозависимости в пределах организации; выйти за пределы традиционных представлений о функциональных барьерах; усовершенствовать процессы принятия решений и решения проблем.

2. Положив в основу построения системы стратегического мониторинга систему сбалансированных показателей, предложены пять этапов организации стратегического мониторинга: создание организационных условий

77 для осуществления, мониторинг исходных условий, разработка системы мониторинговых показателей, мониторинг реализации стратегии, обеспечение последовательного использования системы стратегического мониторинга

3. Разработан алгоритм стратегического мониторинга, предусматривающий осуществление последовательных шагов при его осуществлении.

4. Разработаны требования к системе мониторинговых показателей: это специфичность, соответствие стратегическим целям, измеримость, управляемость, доступность, определенность во времени, легкость восприятия.

5. Рассмотрены основы построения системы отчетности в рамках осуществления мониторинга реализации стратегии. Отчетность составляется, как правило, в ежеквартальном формате и должна включать следующие пункты: показатели с базовыми, целевыми и фактическими значениями, значением отклонений и тенденцией изменений; описание текущего состояния процесса реализации стратегических мероприятий; комплексный анализ и комментарий к тенденциям развития.

6. Определено, что для эффективного осуществления стратегического мониторинга необходимо интегрировать его в систему управления предприятием в целом. При этом существует множество точек соприкосновения с системой производства, контроллинга, управления персоналом, менеджмента качества (TQM), маркетинга, и прочими системами.

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МОНИТОРИНГА НА ПРИМЕРЕ ТЕКСТИЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

3.1 Анализ текстильных предприятий как информационного поля стратегического мониторинга

Текстильное производство обеспечивает удовлетворение потребностей в тканях, одежде и т.п., эффективное использование имеющейся в России сырьевой базы, научно-технического и производственного потенциала как самой текстильной промышленности, так и смежных отраслей. Значимость текстильной промышленности выражается также в ее тесных связях с другими отраслями. Кроме товаров широкого потребления, текстильные предприятия выпускают продукцию технического назначения, без которых невозможно нормальное функционирование предприятий химической промышленности, машиностроения и др.

Вхождение России в международную торговую организацию требует общемировых тенденций развития рынка текстильной продукции.

На данный момент в сфере производства текстильной продукции сложилась двухуровневая система партнерства развитых стран и стран, выпускающих массовую продукцию. На верхнем уровне — «инновационном» - работают, в основном, развитые страны. Они создают новые виды тканей и изделий, оборудования и производственных технологий, формируют направления мировой моды и стиля. Удержание лидерства в области инновационных технологий является стратегической целью развитых стран. В сфере производства они делают упор на выпуск не массовой, а эксклюзивной продукции для состоятельного потребителя.

Нижний уровень - «уровень массового производства». Развитые страны доводят новые технологии до состояния, позволяющего использовать их в массовом производстве, разрабатывают необходимую документацию, после чего передают эти технологии странам «нижнего уровня» - для массового производства текстильной продукции.

Россия пока не вписалась в эту систему. Ее текстильную промышленность нельзя отнести ни к одному из упомянутых уровней. Так что на сегодня можно говорить лишь о длительном пребывании России в секторе производства текстильной и швейной продукции, ориентированной на массовый спрос на внутреннем рынке.

Однако российская текстильная промышленность обладает рядом существенных преимуществ, позволяющих в перспективе выдерживать конкуренцию, как на внутреннем, так и на внешних рынках (табл. 3.1).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Мониторинг как комплексный метод измерения существующих явлений, их адекватного отражения и выработки способов оптимального управленческого воздействия находит все более широкое распространение не только в зарубежной, но и российской практике управления.

2. Установлено, что существует множество определений понятия «мониторинг», так как он изучается и используется в рамках различных сфер научно-практической деятельности. При этом мониторинг может рассматриваться и как способ исследования реальности, используемой в различных науках, и как способ обеспечения сферы управления различными видами деятельности посредством представления своевременной и качественной информации лицам, принимающим решения.

3. Исследования российских и зарубежных экономистов показывают, что мониторинг занимает особое место в системе управления предприятием, он осуществляет информационное и координационное обеспечение принятия решений в целях эффективного управления предприятием.

4. На основе рассмотрения содержания функций управления определена роль мониторинга в системе управления предприятием. Мониторинг является интегрированной функцией анализа и контроля, занимающей особое место в процессе управления предприятием.

5. Изучение методологических подходов показало, что происходит усиление ориентации мониторинга на стратегическое планирование, то есть расширяется участие мониторинга в формировании политики предприятия.

6. сформулировано авторское определение понятия «стратегический мониторинг» как комплексного процесса информационной поддержки управленческих решений на основе регулярного сравнения целевых стратегических показателей с результатами операционной деятельности, отличающееся от ранее известных непрерывным отслеживанием изменений не только во внешней, но и во внутренней среде предприятия.

7. Выделены две основные области использования стратегического мониторинга на предприятии: мониторинг исходных условий и принятие управленческих решений, направленных на достижение стратегических целей.

8. Определен центральный аспект в процессе разработки системы стратегического мониторинга, который заключается в определении связи между процессом разработки стратегии и процессом ее реализации, а также оценке эффективности реализуемой стратегии. При этом в основу системы стратегического мониторинга предлагается положить систему сбалансированных показателей. Смысл системы сбалансированных показателей заключается в том, что при оценке результативности предприятия следует учитывать различные аспекты бизнеса в совокупности: это финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы и персонал.

9. При построении системы стратегического мониторинга на основе системы сбалансированных показателей, предложены пять этапов организации стратегического мониторинга:

- создание организационных условий для осуществления;

- мониторинг исходных условий;

- разработка системы мониторинговых показателей;

- мониторинг реализации стратегии;

- обеспечение последовательного использования системы стратегического мониторинга.

Ю.Разработана логическая последовательность и алгоритм процедуры стратегического мониторинга, предусматривающий осуществление последовательных шагов при его поведении. 11 .Разработаны требования к системе мониторинговых показателей: это специфичность, соответствие стратегическим целям, измеримость, управляемость, доступность, определенность во времени, легкость восприятия. 12.Предложена система мониторинговых показателей для текстильных предприятий.

13.Рассмотрены основы построения системы отчетности в рамках осуществления мониторинга реализации стратегии.

14.Доказано, что для эффективного осуществления стратегического мониторинга необходимо интегрировать его в систему управления предприятием в целом. При этом существует множество точек соприкосновения с системой производства, контроллинга, управления персоналом, менеджментом качества (TQM), маркетингом и прочими системами.

Завершая анализ настоящего исследования следует отметить, что предлагаемая методика системы стратегического мониторинга обладает следующими преимуществами:

1. четкая расстановка стратегических приоритетов. Внедрение системы стратегического мониторинга позволило сконцентрировать внимание топ-менеджеров на ограниченном числе критичных с точки зрения успеха факторах;

2. возможность комплексной оценки деятельности предприятия на основе сформированного комплекса мониторинговых показателей, который позволил довести стратегические цели до целевых значений ключевых показателей эффективности;

3. возможность построения системы отчетности на основе структурирования информации, необходимой для принятия управленческих решений;

4. возможность интеграции системы стратегического мониторинга в другие управленческие системы для достижения оптимального результата деятельности предприятия.

Экономическую эффективность предлагаемой методики подтверждают фактические результаты деятельности ООО «Навтекс» в 2005-2007 гг., что свидетельствует о направленности методики на стабильное развитие исследуемого предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сильченко, Вера Валерьевна, 2009 год

1. Агапцов, С.А. Индикативное планирование как основа стратегического развития промышленного предприятия Текст. / С.А. Агапцов, А.И. Мордвинцев, П.А. Фомин, JI.C. Шаховская; М.:Высшая школа, 2002. 301 с.

2. Алексеев, Н.С. Теория управления «Эпохи без закономерностей» Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом. 2002 №.6. с. 19-28.

3. Аналоуи. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий Текст.: Учебник/ Аналоуи, Фархад. Пер. с англ. / Ф. Аналоуи, А. Карами. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 400 с. (Серия «Зарубежный учебник»)

4. Андрейчиков, A.B. Анализ, синтез, планирование решений в экономике Текст. / A.B. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова; М.: Финансы и статистика, 2000. 368 е.: ил.

5. Ансоф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансоф. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Издательство «Питер», 1999. -416 с.

6. Ансофф И. Стратегическое планирование Текст. / И. Ансофф ; Пер. с англ.; М.:Экономика, 1998.314с.

7. Банк, В.Р. Финансовый анализ Текст.: Учебное пособие / В.Р. Банк, С.В.Банк, A.B. Тараскина М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007, 344с.

8. Басовский, JI.E. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности Текст.: Учебное пособие / JI.E. Басовский, E.H. Басовская М.: ИНФРА-М, 2004, 366с.

9. Ю.Бендиков М.А., Джамай Е.В. Совершенствование диагностики финансового состояния промышленного предприятия Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом. № 5. 2001.

10. П.Берзинь Н.Э. Экономика предприятия: Текст. учебник для вузов / Н.Э. Берзинь, С.А. Пикунова, H.H. Савч С.Г. Фалько; под ред. С.Г. Фалько; М.: Дрофа, 2003. 368 с.

11. Бешелев, С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок. Текст. / С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич М.: Статистика, 1988. - 212с.

12. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент Текст.: Учебный курс — К.: Эльга, ника-Центр, 2004, 236с.

13. Борисевич, В.И. Прогнозирование и планирование экономики Текст.: Учеб. пособие / В.И. Борисевич, Г.А. Кандаурова, H.H. Кандауров и др. -Под общ. ред. В.И. Борисевича, Г.А. Кандауровой. — МН.: Интерпрессер-вис; Экоперспектива, 2001. — 380с.

14. Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента Текст. / К. Боумэн. -Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997-175с.

15. Брыскин, В.В. Математические модели маркетинга Текст. / В.В. Брыскин. Новосибирск: Наука, 1999. — 195 с.

16. Брювер, П., Левин, Л. Бизнес-моделирование Системы Сбалансированных Показателей Текст.: журнал Контроллинг №1(9)-2004

17. Бунчук, С.Н. Контроллинг как инструмент организации экономического пространства на региональном и местном уровне Текст.: журнал Контроллинг. 2003. № 8.

18. Бурцев, В.В. Комплексный экономический анализ корпорации Текст.//: журнал Современный бухучет, №11, 2006.

19. Бурцев, В.В. Совершенствование контроля при планировании продаж и работе с дебиторами организации Текст.: журнал Современный бухучет, №8, 2004.

20. Бушмелева, Г.В. Формирование системы оперативного мониторинга предприятий Текст.: Диссертация на соискание уч. степени, канд. эк. наук: 08.00.05. Ижевск.: Ижевский государственный технический университет. - 2002

21. Вакуленко,Т.Г. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. Текст. / Т.Г. Вакуленко, Л.Ф. Фомина. — СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2007, 288с.

22. Вендров, A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем Текст.: Учебник / A.M. Вендров; М.: Финансы и статистика, 2000. 352 с.

23. Виханский, О.С. Стратегическое управление Текст.: Учебник / О.С. Ви-ханский. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарика, 1998. — 296с.

24. Владимирова, Л.П. Прогнозирование планирование в условиях рынка Текст.: Учебное пособие / Л.П. Владимирова. — 2-е изд. перераб. и доп. — М.: Издательский Дом «Дашков и К°», 2001. 308с.

25. Внедрение сбалансированной системы показателей Текст. Horvath & Partner. - Пер. с нем. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. - 478 с. -(Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).

26. Волков, Ю.В. Принципы управления коммерческой деятельностью в производственной организации Электронный ресурс. http://www.klubok.net/

27. Воробъев, С.Н. Управленческие решения Текст.: Учебник для вузов / С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин, К.В. Балдин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -317 с. - (Серия "Профессиональный учебник: Менеджмент").

28. Гаджиалиев, Р.К. Организация мониторинга функционирования промышленного комплекса региона Электронный ресурс.: Вестник СевероКавказского государственного технического университета, 2006. № 5(9).-htpp.nestu.ru

29. Градов А.Г. Экономическая стратегия фирмы Текст. СПБ.: Специальная литература. - 1995 г. - 354 с.

30. Гранберг, А.Г. Статистическое моделирование и прогнозирование Текст.: Учеб. Пособие. — М.: Финансы и статистика, 1990.

31. Герчикова, И.Н. Менеджмент Текст.: Учебник / И.Н. Герчикова. — М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1994. 685 е.: ил.

32. Гершун, А. Разработка сбалансированной системы показателей Текст.: Практическое руководство с примерами / А. Гершун; М.: Олимп-Бизнес, 2005.- 128 с.

33. Глущенко, В.В. Разработка управленческого решения. Прогнозирование — планирование. Теория проектирования экспертов Текст.: Учебник для ВУЗов / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 397 с. с ил.

34. Грузинов, В.П. Экономика предприятия (предпринимательская) Текст.: Учебник для вузов / В.П. Грузинов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИ-ТИ-ДАНА, 2002.- 795с.

35. Гуджоян, О.Л. и др. Методы принятия управленческих решений Текст.: Учебное пособие / О.Л. Гуджоян; М.: 1997г.

36. Гуляев, С.Л. Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования для малых предприятий с учетом региональных условий хозяйствования Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом № 3 2001

37. Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации Текст.: Учебное пособие / И.Б. Гурков. — М.: ЗАО «Бизнес — школа «Интел — Синтез», 2001.-208с.

38. Демидова И.Н. Место и роль бюджетирования на современном предприятии малого и среднего бизнеса Текст.: журнал Контроллинг №3(11)-2004

39. Дмитриев, В.И. Методологические основы прогнозирования спроса Текст. / В.И. Дмитриев. М.: Легкая индустрия, 1999. - 396 с.

40. Докукин, П.В. Некоторые направления использования результатов мониторинга предприятий Текст.: журнал Деньги и кредит. № 1. 2003.

41. Долгопятова, Т.Г. Экономический мониторинг предприятий в переходной экономике Текст.: Диссертация д-ра экон. наук: 08.00.05-М. 1996.-319с.

42. Донцова, JI.B. Анализ финансовой отчетности Текст.: Учебник/ Л.В. Донцова, H.A. Никифорова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2006, 406с.

43. Дружинин, Н.К. Математическая статистика в экономике. Введение в мат.-стат. Методологию Текст. — М.: Статистика, 1971.

44. Дюжилова, О.М. Антикризисное управление промышленностью на основе мониторинга деятельности предприятия Текст.: Диссертация на соискание уч. степени, канд. эк. наук: 08.00.05. — Тверь: Тверской государственный технический университет, 2002.

45. Егоров, В.Н. Основы экономической теории надежности производственных систем Текст. /В.Н. Егоров, Д.И. Коровин. М.: Наука, 2006. - 526 с. - ISBN 5-02-034984-4 (в пер).

46. Ефимова, М.Р. Общая теория статистики Текст.: Учебник / М.Р. Ефимова, Е.В. Петрова, В.Н. Румянцев. -М.: ИНФРА-М, 1998.- 416 с.

47. Ефимова, О.В. Финансовый анализ Текст.: 4-е изд., перераб. и доп. / О.В. Ефимова—М.: изд-во «Бухгалтерский учет», 2002.

48. Замков О.О. Математические методы в экономике Текст.: учебник / О.О. Замков М.: МГУ им. М.В. Ломоносова Издательство «ДИС», 1998. 368 с.

49. Жукова, ЯЗ. Совершенствование методического обеспечения анализа финансового состояния предприятий в системе банковского мониторинга Текст.: автореферат дис. на соискание уч. степени кандидата экон. наук.-Иваново, 2001.

50. Иванова, Т.Ю. Теория организации Текст. / Т.Ю. Иванова, В.И. При-ходько; СПб.:Итер, 2004. 269с.

51. Ивановская область в цифрах //Ежегодный статистический сборник.-Иваново, Ивановский обл. ком. Стат. 1999-2006. 386 с.

52. Ильенкова, С.Д. Производственный менеджмент Текст.: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, A.B. Бандурин, Г.Я. Горбавцов и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. -М.: ЮНИТИ-ДАНА.- 2001. - 583с.

53. Илышева, H.H. Методологические аспекты прогнозирования финансовых потоков организации на основе комплексной оценки ее финансового состояния Текст. / H.H. Илышева, С.И. Крылов/: журнал Экономический анализ: теория и практика.-2004. № 10. с. 16-21

54. Иродова, Е.Е. Текстильные компании в Ивановском регионе: специфика адаптации и противоречия развития Текст.: журнал Изв. Вузов. Технол. текст, пром., 2002. -№3. -С. 6-9.

55. Казаросян, М.О. Стратегии интенсивного роста предприятия: методология, оценка, выбор Текст.: автореферат дис. на соискание уч. степени кандидата экон. наук.- Саратов. -2001.- 15 с.

56. Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к дейст-виюТекст.: / Р. Каплан, Д. Нортон/ ЗАО "Олимп-Бизнес" 2003 год.

57. Каплан Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действиюТекст. / Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П/. 2-е изд., испр. и доп. - Пер. с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2004. - 320 е.: ил.

58. Каримова, Д. Вариант организации мониторинга управления трудом на современном предприятии Текст.: журнал Российский экономический журнал. №9-10. -1999.-С.95-96.

59. Карминский, A.M. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях Текст. / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько; М.: Финансы и статистика, 1998. 256 с.

60. Карпова, Т.П. Управленческий учет Текст.: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006,350с.

61. Каспиров, A.B. Управление устойчивым развитием промышленного предприятия Текст.: автореферат дис. на соискание уч. степени кандидата экон. наук.- Саратов. -2001.- 20 с.

62. Ковалев, А.И. Анализ хозяйственного состояния предприятия Текст. / А.И. Ковалев, В.П. Привалов. — Изд-во з-е, исправл, доп. М.: Центр экономики и маркетинга, 2005, с.18-30.

63. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. Текст. — М.: Финансы и статистика, 2001.

64. Ковалев, А.И. Анализ финансового состояния предприятия Текст. / А.И. Ковалев, В.П. Привалов. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 208 с.

65. Кочнев, А.Ф. С чего начать разработку сбалансированной системы показателей Электронный ресурс. / А.Ф.Кочнев, И.С. Фастов/ http://www.iteam.ru/

66. Краткий философский словарь Текст. Под редакцией А.П. Алексеева. -М.: «Проспект», 2000. - 400 с.

67. Крылов, Э.И.Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия Текст.: Учебное пособие/ Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова. М.: Финансы и статистика, 2005, 192с.

68. Кувалин, Д.Б. Российские предприятия: адаптация к кризису и поиски новых стратегий развития Текст. /Д.Б. Кувалин, Ю.В. Кузнецов, A.B. Де-мочкина/: журнал Проблемы прогнозирования, 2000, №3 с.77-82

69. Кузнецов, B.C. О стратегической альтернативности Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2002.

70. Кухарев М.С. Организационно-экономические проблемы подготовки текстильного производства и методы их решения (на примере льняного производства) Текст.: Автореф. дисс. на соиск. учен. ст. докт. экон. наук. -Иваново, Ивановский гос. ун-т, 1997. 45 с.

71. Кувалин, Д.Б. Российские предприятия: адаптация к кризису и поиски новых стратегий развития Текст. / Д.Б. Кувалин, Ю.В.Кузнецов, А.В Де-мочкина. Журнал Пробл. Прогнозир., 2000, №3 - с.77-82

72. Лавров, С.Н. Основы маркетинга промышленных объектов Текст. / С.Н. Лавров, С.Ю. Злобин. М.: Внешторгиздат, 2000. — 280 с.

73. Лактионов, A.B. Комплексная оценка антикризисной программы текстильного предприятия Текст.: Диссертация на соискание уч. степени канд. эк. наук: 08.00.05. — М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 2003.

74. Литвак, Б.Г. Управленческие решения Текст.: учебник / Б.Г. Литвак М.: 1998.

75. Литвак, Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений Текст. М.: Патент, 1996.-271 с.

76. Люкшинов, А.Н. Стратегический менеджмент Текст.: Учебное пособие для вузов / А.Н. Люкшинов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 375 с.

77. Люти А., Кран А., Кюнг П. Определение показателей для оценки качества хозяйственных процессов Текст.: журнал Проблемы теории и практики управления. -№5.-1998. -С.101-106.

78. Малкова, С.А. Мониторинг задач корпоративного управления на предприятиях электроэнергетики Текст.: Диссертация на соискание уч. степени канд. эк. наук: 08.00.05. Екатеринбург, - 2002. 184 с.

79. Маккоен П. Финансы и бюджетирование для нефинансовых менеджеров. Текст.: Практический инструментарий по построению системы бюджетирования и управления финансами./ П. Маккоен; Днепропетровск, Баланс бизнес букс, 2005 г., 680 с.

80. Маршал В. Мейер. Оценка эффективности бизнеса Текст. Пер. с англ. А.О. Корсунский. - М.: ООО "Вершина", 2004. - 272 с.

81. Масалитина, Е.А. Экономический мониторинг в стратегическом управлении промышленным предприятием Текст.: автореф. дис. на соиск. уч. степ. кан. эк. Наук 08.00.05. Хабаровск, 2007. - 22 с.

82. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд. Текст./А. Маслоу. СПб.: Питер, 2003. 352 с.

83. Масюк, H.H. Ассоциативный холдинг предпосылки организации на примере текстильных предприятий Текст.: Монография./ H.H. Масюк, З.В. Брагина, А.Х. Этезов; Иваново: ИГТА, 2005.

84. Мельничук, Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом. №5, 2001.

85. Менеджмент: теория и практика в России Текст.: Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, M.JI. Разу, A.B. Тихомировой. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2003, - 528с.

86. Мескон, М.Х. Основы менеджмента Текст. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — Пер. с англ. — М.: «Дело», 1992. — 702 с.

87. Минцберг, Г. Стратегический процесс Текст. / Г. Минцберг, Дж.Б. Ку-инн, С. Гошал. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб:Питер, 2001,688с.: ил - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

88. Минцберг, Г. Школы стратегий Текст. / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, ДЖ. Лэмпел. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2000. — 336 е.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

89. Миняшкин, В.В. Финансовый мониторинг стратегии устойчивого развития промышленного предприятия Текст.: Диссертация на соискание уч. степени, канд. эк. наук: 08.00.01. Москва: Всероссийский заочный финансово-экономический институт, 2003.

90. Молибог, Т.А. Комплексный экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности организации Текст.: Учебное пособие для вузов/ Т.А. Молибог, Ю.И. Молибог М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2005, 383с.

91. Нивен П. Сбалансированная Система Показателей шаг за шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов. Текст. / П. Нивен ;: Бизнес-Букс, 2004. 328 с.

92. Панкова JI.A., Петровский A.M., Шнейдерман М.В. Организация экспертиз и анализ экспертной информации. М.:Наука, 1984. - 120 с.

93. Пелих, С.А. Производственный менеджмент. Управление предприятием Текст.: Учеб. пособие / С.А. Пелих, А.И. Гоев, М.И. Плотницкий и др. Под ред. проф. С.А. Пелиха. - Мн.: БГЭУ, 2003 - 555с.

94. Першиков В.И. Толковый словарь по информатике. Текст. / В.И. Пер-шиков М.гФинансы и статистика, 1991г. 543 с.

95. Пирогов K.M., Проблемы адаптации предприятий текстильной промышленности к рынку / Проблемы экономики, управления, финансов и информационного обеспечения субъектов рыночного хозяйства России. Текст. / K.M. Пирогов, О.Б. Ульянова; Иваново, 2001. 164 с.

96. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 4 Текст. / С.А. Попов; М.: ИНФРАМ, 2000, 304 с.

97. Портер М. Конкуренция Текст. / М. Портер: Вильяме, 2005 г. 608 с.

98. Поспелов, Г.С., Процедуры и алгоритмы формирования комплексных программ. Текст. / Г.С. Поспелов, В.А. Ириков, А.Е.Курилов. -М.: Наука.-1985.- 424 с.

99. Радугин, A.A. Основы менеджмента Текст.: Учебное пособие для вузов / Научный редактор A.A. Радугин. М.: Центр, 1998. - 432 е.: ил.

100. Рассказов, C.B. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании Текст. / C.B. Рассказов, А.П Рассказова.: журнал Финансовый менеджмент.- 2002. №3.- с.72-76.

101. Романова, O.A. Мониторинг производственно-сбытовых программ промышленных корпораций Электронный ресурс.: Диссертация на соискание уч. степени, канд. эк. наук 08.00.05. М.: РГБ, 2005 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки)

102. Румянцева, З.П. Менеджмент организации Текст.: Учебное пособие / З.П. Румянцева, H.A. Саломатин, Р.З. Акбердин и др. М.: ИНФРА-М. 1996.-432 с.

103. Семенов, А.К. Основы менеджмента Текст.: Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2007. - 556 с.

104. Сидоров, С.Н. Сбалансированная экономическая оценка эффективности стратегии развития промышленного предприятияТекст. : дис. на соискание уч. степени кандидата экон. наук.- Казань. -2004.- 182 с.

105. Сильченко, В.В. Система сбалансированных показателей как инструмент стратегического мониторинга Текст. / H.H. Масюк, В.В. Сильченко // Вестник университета № 15 (25), 2008. Москва.: ГУУ. - с. 132-140.

106. Скаржинский, М.И. Системный подход к хозяйственным решениям на предприятиях льняной промышленности Текст. /М.И. Скаржинский, М.Г. Соболев, З.В. Брагина и др.; М.: Легкая индустрия, 1980. -160 с.

107. Скрипниченко, А.Н. Экономический мониторинг рыночной конъюнктуры в системе предпринимательства Текст.: дис. на соискание уч. степени кандидата экон. наук.- СПб. -2001.- 139 с.

108. Стоянова Е. Финансовый менеджмент. Российская практика Текст. / Е. Стоянова; М.: Издательство "Перспектива", 1995. 194 с.

109. Стратегическое планирование Текст. Под ред. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1999. -440с.

110. Суша, Г.З. Экономика предприятия Текст.: Учебное пособие / Г.З. Суша. — М.: Новое знание, 2003. 384с.

111. Тельнов, Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике Текст. / Ю.Ф. Тельнов; М.: СИНТЕГ,1999. 264 с.

112. Темнова, Н.К. Адаптация российского текстильного бизнеса к состоянию экономического потенциала региона и региональных отраслевых рынков Текст.: журнал Известия вузов. Технол. текст, пром., 2003. -№1. -С.6-8.

113. Темнова, Н.К. Коммерческий потенциал предприятия: теоретические подходы и практическая оценка Текст.: Монография. -СПб.: СПГУТД, 2004. -162 с.

114. Темнова, Н.К. Оценка трансформационных сдвигов в промышленности региона Текст.: журнал Известия вузов. Технология текстильной промышленности. 2005. № I.e. 3-9.

115. Титова, М.Н. Мониторинг реформирования и методология рейтинговых оценок промышленных предприятий Текст.: Монография.-СПб.: СПГУТД, 2002. 400с.

116. Токаренко, Г.С. Формирование целевой картины предприятия Текст.: журнал Контроллинг №2(10)-2004

117. Томпсон, A.A. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст.: Учебник для вузов / A.A. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

118. Тренев, H.H. Стратегическое управление Текст.: Учебное пособие для вузов / H.H. Тренев. М.: «Издательство ПРИОР», 2002. - 208с.

119. Туровец, О.Г. Теория организации Текст.: Учебное пособие / О.Г. Ту-ровец, В.Н. Родионова.- М.: ИНФРА-М, 2004. 128 с. - (Высшее образование).

120. Файдушенко, В.А. Стратегическое управление предприятием на основе совершенствования методов экономического анализа Текст.: автореферат дис. на соискание уч. степени канд. экон. наук.- Хабаровск. -2001.- 22 с.

121. Фатхутдинов, P.A. Производственный менеджмент Текст.: Учебник для вузов / P.A. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2006. — 496 е.: ил.

122. Фатхутдинов, P.A. Стратегический менеджмент Текст.: Учебное пособие / P.A. Фатхутдинов. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1997. -304 с.

123. Федюкин, В.К. Управление качеством процессов Текст. СПб: Питер,2004.-208 стр.

124. Хазан, М. Предприятие как открытая система Текст.: журнал Проблемы теории и практики управления. 2005. № 3- с. 108-116.

125. Харламов, А.И. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности Текст.: учебник / А.И. Харламов, О.Э. Башина, В.Т. Бабурин и др.;Под ред. A.A. Спирина, О.Э. Батиной.; М.: Финансы и статистика, 1994. 296с.

126. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты Текст. / Р.Х. Холл; СПб.: Питер, 2001. 512 с.

127. Хорват Петер. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием Текст.: журнал Проблемы теории и практики управления. 2000. № 4.- с. 108-113

128. Хореев, А.И., Воронин В.П., Овчинникова Т.И., Гоз О.М. Мониторинговый анализ как информационная основа социально-экономического управления предприятием (на примере Воронежской области) Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 3.

129. Хьюберт К. Рамперсад. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность Текст. / Хьюберт К. Рамперсад. Пер. с англ. — 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -352 с.

130. Царев, В.В. Внутрифирменное планирование Текст. / В.В. Царев. -СПб.: Питер, 2002. 496с.: ил — (Серия «Учебники для вузов»),

131. Цухло С. Анализ факторов, определяющих реальное финансово-экономическое состояние российских промышленных предприятий Текст. М.: Институт исследования экономики переходного периода, 2001.-66 с.

132. Шеховцева, Л.С. О некоторых понятиях стратегического управления Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 6.

133. Шеховцева, Л.С. О некоторых понятиях стратегического управления. Текст.: журнал Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №6.

134. Широкова, Г.В. Управление организационными изменениями Текст.: учеб. Пособие / Г.В. Широкова; СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос.ун-та,2005. -432 с.

135. Ширяев, Д. Сбор и обработка информации для принятия управленческих решений Текст./Д. Ширяев, В. Аншелес, В.Мочалин/: журнал Открытые Системы. 2001. №04.

136. Щиборщ, К. В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России 2-е издание Текст./К. В. Щиборщ М.: ДиС, 2005, 592 с.

137. Экономика и жизнь-Текст.: журнал MB, №15(292)/2003

138. Anderson, Patricia M. and Leonard G. Rubin, Marketing Communications. Englewood Cliffs. NJ : Prentice-Hall Inc. 1998.- p.234.

139. Donald S.T., Marketing Research: Measurement and method. New York, Macmillan, 1999.-41 lp.

140. Little J.D.C. Models and Manegers, the Concept of & Decision Calculus, Management Scince, Vol. 16, April, 1991.

141. Michael Porter. What Is Strategy? // Harvard Business Review, 1996, November/December, p. 61-78.

142. Simmons H. New Techniques in Marketing, Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall, 1987.-341p.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.