Разработка механизма формирования целевых показателей развития промышленного предприятия на основе концепции заинтересованных сторон тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гостева, Мария Алексеевна

• Гостева, Мария Алексеевна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гостева, Мария Алексеевна

Введение.

Глава 1. Анализ современного состояния российских промышленных предприятий, методов управления и подходов к стратегическому планированию.

1.1. Социально-экономическое положение России, состояние систем управления российскими предприятиями, применение методов стратегического планирования на предприятиях.

1.2. Анализ существующих концепций и методов стратегического управления предприятием.

1.3. Постановка целей и задач исследования.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Создание механизма формирования целевых показателей развития ПП на основе концепции заинтересованных сторон.

2.1. Теоретические предпосылки построения МФЦПР ПП на основе концепции ЗС.

2.2. Построение концептуальной и логической моделей механизма формирования целевых показателей развития промышленного предприятия.

2.3. Метод формирования целевых показателей развития промышленного предприятия и установления их плановых значений . 58 Выводы по главе 2.

Глава 3. Разработка организационно-методического и информационного обеспечения внедрения МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон.

3.1. Методика разработки и внедрения МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон.

3.2. Практическая реализация МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон на промышленном предприятии.

3.3. Разработка методики оценки эффективности внедрения МФЦПР

ПП на основе концепции заинтересованных сторон.

Выводы по главе 3.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка механизма формирования целевых показателей развития промышленного предприятия на основе концепции заинтересованных сторон»

Актуальность исследования.

Стабилизация социально-экономических факторов развития России привела в последние два года к формированию таких условий ведения бизнеса, при которых руководителям для достижения долгосрочного успеха в конкурентной борьбе и завоевании потребителей, необходимо переходить на новый уровень управления предприятием, осуществляя планирование деятельности на срок от пяти лет и более. Эту тенденцию подтверждают опросы топ-менеджеров российских предприятий, выделивших долгосрочность планов развития предприятия и определение ясных приоритетов в достижении целей, как наиболее важные составляющие управления предприятием, которые в будущем будут обеспечивать создание конкурентных преимуществ. Таким образом, одной из главных задач управления сегодня является способность предприятия формировать долгосрочные планы развития на основе установления четких приоритетов в достижении целевых показателей эффективности. Для решения этой задачи используются разнообразные подходы и методы концепции стратегического управления.

Вместе с тем, глобализация и информатизация общества вынуждают предприятия повышать прозрачность своей деятельности, становится более открытыми. Практические исследования доказали, что в таких условиях ошибочно игнорировать интересы лиц и организаций, так или иначе связанных с деятельностью предприятия, так как в будущем это может привести к утрате деловой репутации и имиджа, что, в итоге, негативно отразится на конечных результатах деятельности предприятия (прибыль, уровень продаж, стоимость бизнеса и т.п.). В связи с этим целесообразно использовать активно развивающуюся концепция заинтересованных сторон, которая позволяет в процессе стратегического планирования учесть разнообразные требования лиц и организаций, связанных с деятельностью предприятия.

Таким образом, для повышения конкурентоспособности предприятия в долгосрочном периоде необходимо создать механизм, который в процессе принятия стратегических решений позволит определить приоритеты развития организации на основе выполнения требований заинтересованных сторон.

Теоретические и методологические вопросы определения целевых показателей развития предприятия и учета требований заинтересованных сторон нашли отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых: B.C. Катькало, Г. Минцберга, И. Ансоффа, К.Х. Рамперсада. В трудах этих ученых, посвященных вопросам развития теорий стратегического управления и возможности их применения в сегодняшних условиях, недостаточно внимания уделено проблемам разработки моделей для практического применения. Вопросам управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами посвящены и формированию ключевых показателей эффективности труды A.M. Петрова, О.С. Виханского, P.E., Редченко К.И., Фримена, Р. Каплана, Д. Нортона, М. Кеннерли, Э. Нили. Однако эти авторы, как правило, рассматривают требования заинтересованных сторон и выбор ключевых показателей вне рамок жизненного цикла предприятия, который помогает определить направления развития предприятия. Этот недостаток преодолен в работах Мильнера Б.З., Коршуновой Е.Д., а также некоторых других ученых. Тем не менее, недостатком перечисленных исследований является отсутствие механизмов расчета приоритетов развития целевых показателей, а также во многих трудах не учитываются показатели качества менеджмента, которые определяют степень использования существующих на предприятии ресурсов.

Таким образом, принимая во внимание потребности руководителей предприятий в инструментах стратегического планирования, а также особенности ведения бизнеса в России и стремясь преодолеть недостатки существующих методов, разработка механизма формирования целевых показателей развития ПП на основе концепции заинтересованных сторон, учитывающая этап жизненного цикла организации и показатели качества управления, является актуальной для науки и практики хозяйственной деятельности задачей.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является разработка теоретических и методологических положений по созданию механизма формирования целевых показателей развития промышленного предприятия (МФЦПР ПП) на основе концепции заинтересованных сторон, позволяющего повысить обоснованность принимаемых стратегических решений и, как следствие, повысить конкурентоспособность предприятия в долгосрочном периоде.

В процессе исследования были сформулированы и решены следующие задачи:

1. Исследованы особенности стратегического планирования на промышленных предприятиях, проведен анализ существующих подходов и методов к стратегическому планированию и формированию целевых показателей развития.

2. Разработаны концептуальная и логическая схемы реализации механизма формирования комплекса целевых показателей развития ПП на основе концепции заинтересованных сторон.

3. Разработан экспресс-метод оценки уровня организационного развития ПП по основным функциональным направлениям деятельности ПП.

4. Разработана процедура формирования целевых показателей организационного развития и их плановых значений на основе выполнения требований заинтересованных сторон.

5. Разработан комплекс целевых показателей развития предприятия, производящего товары народного потребления.

6. Разработано организационно-методическое обеспечение внедрения МФЦПР ПП и метод оценки эффективности МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон.

Объект и предмет исследования. Объектом диссертационного исследования является промышленное предприятие, функционирующее в условиях конкурентной среды. Предметом исследования является процесс стратегического планирования на промышленном предприятии.

Научная новизна исследования состоит в следующих положениях и результатах:

1. Разработан теоретический подход к созданию МФЦПР ПП, основанный на учете требований сторон, заинтересованных в деятельности предприятия.

2. Разработан методологический подход к формированию МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон, принимающий во внимание этап жизненного цикла, на котором находится предприятие, а также влияние качества менеджмента на возможности развития предприятия.

3. Разработан экспресс-метод оценки этапа жизненного цикла предприятия, позволяющий учитывать уровень организационного развития при формировании целевых показателей.

4. Разработаны процедуры и последовательность их реализации, а также расчетный метод формирования целевых показателей ОР и их плановых значений, которые учитывают взаимосвязь показателей ОР и требований ЗС.

Практическая ценность исследования. Применение разработанного МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон позволяет повысить обоснованность принимаемых стратегических решений на предприятии за счет применения расчетной модели, определить стороны, заинтересованные в деятельности предприятия с учетом этапа жизненного цикла предприятия, сформировать набор целевых показателей развития предприятия на основе выполнение требований наиболее важных заинтересованных сторон, повысить конкурентоспособность предприятия в долгосрочной перспективе.

Использование предлагаемых методов определения целевых показателей развития ПП позволяет организовать сбор информации о заинтересованных сторонах, конкурентах, показателях развития предприятия, проанализировать полученные данные, принять обоснованные решения и своевременно осуществить мероприятия по разработке и корректировке стратегии развития предприятия.

Результаты исследования представляют интерес для предприятий при разработке и при реализации мероприятий, нацеленных на увеличение стоимости предприятия, повышение инвестиционной привлекательности, повышение обоснованности принимаемых стратегических решений и обеспечение конкурентоспособности в долгосрочном периоде.

Разработанные теоретические положения и организационно-методическое обеспечение могут быть использованы предприятиями различных отраслей промышленности, консалтинговыми компаниями при проведении обучения и оказании услуг по стратегическому и организационному развитию.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гостева, Мария Алексеевна

Выводы по главе 3

В третьей главе «Разработка организационно-методического и информационного обеспечения внедрения МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон»:

1. Предложена методика внедрения МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон, применение которой позволит предприятиям самостоятельно или с привлечением внешних консультантов разработать целевую комплексную программу формирования и внедрения МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон. Методика включает разработку организационного, информационного и организационно-распорядительного обеспечения внедрения МФЦПР ПП.

2. Приведены результаты практической реализации МФЦПР ПП на основе концепции ЗС на промышленном предприятии ФГУП «ПО «Октябрь». В ходе разработки МФЦПР ПП были проведены анализ внешней среды предприятия и диагностика существующей системы стратегического планирования, реализован механизм выбора целевых показателей развития предприятия, который позволил с учетом положения предприятия в конкурентной среде, а также выявленных связей требований ЗС и показателей организационного развития сформировать комплекс целевых (приоритетных) показателей развития предприятия и определить их плановые значения. На основе достижения этих целевых показателей была сформирована стратегия развития, которая в наибольшей степени учитывала потребность предприятия в повышении его конкурентоспособности в долгосрочной перспективе.

3. Для оценки эффективности внедрения МФЦПР ПП на основе концепции заинтересованных сторон предлагается использовать модель Ольсона, дающую представление о том, какая часть ценности предприятия выражена реальными активами, а какая - гудвиллом.

Заключение

1. В результате анализа современного состояния управления промышленными предприятиями и исследования существующих концепций, методов и инструментов управления выявлено, что промышленные предприятия сталкиваются с проблемами долгосрочного планирования деятельности, определения точных приоритетов в развитии, что обуславливает необходимость разработки механизма формирования целевых показателей развития промышленного предприятия на основе концепции заинтересованных сторон с целью последующего достижения конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе.

2. В процессе проведения диссертационного исследования был предложен и обоснован понятийный аппарат. Под механизмом формирования целевых показателей развития понимается процесс преобразования требований заинтересованных сторон к предприятию в комплекс показателей развития предприятия на основе выполнения установленной последовательности процедур.

3. Разработан теоретический подход к созданию МФЦПР ПП, основанный на концепции заинтересованных сторон и учитывающий требования лиц и организаций, заинтересованных в деятельности предприятия, с одной стороны, и условия развития компании, с другой стороны, что позволяет устанавливать приоритетные показатели развития предприятия, достижений плановых значений которых в дальнейшем обеспечивает долгосрочную конкурентоспособность предприятия.

4. Разработан метод формирования целевых показателей развития промышленного предприятия на основе концепции заинтересованных сторон, позволяющий обеспечить повышение качества процесса стратегического планирования за счет использования методики определения этапа жизненного цикла предприятия, выявления связи между выполнением требований заинтересованных сторон и изменением величины показателей организационного развития, учета корреляционных взаимосвязей показателей ОР, а также применения расчетной модели определения приоритетных показателей развития. Это позволяет сформировать совокупность целевых показателей развития по функциональным направлениям деятельности предприятия (с учетом показателей качества менеджмента) и определить их плановые значения, соответствующие условиям конкурентной среды, в которой находится предприятие.

5. Разработан метод определения этапа жизненного цикла предприятия, позволяющий точно и быстро оценить общий уровень развития предприятия, а также определить уровни развития основных функциональных направлений (финансы и экономика, кадры, производство, маркетинг, управление, информация), принимая во внимание, в том числе, степень развития качества менеджмента на предприятии.

6. Разработана расчетная модель, состоящая из последовательной реализации процедур, результатом выполнения которых является формирование набора целевых показателей развития и их плановых значений по функциональным направлениям деятельности. Она позволяет учесть этап жизненного цикла, выполнение наиболее важных требований ЗС, влияние изменения величины показателей ОР друг на друга, конкурентное положения предприятия, а также внутренние возможности предприятия по достижению плановых значений показателей. Модель позволяет определить приоритетные показатели развития предприятия, задать вектор разработки стратегии, координаты конечной точки которого соответствуют их плановым значениям.

7. Разработана методика внедрения МФЦПР ПП на основе концепции ЗС, включающая разработку организационного, информационного и организационно-распорядительного обеспечения МФЦПР ПП на основе концепции ЗС. Предложен метод оценки эффективности внедрения МФЦПР ПП на основе концепции ЗС на базе использования модели Ольсона, позволяющей определить, какая часть ценности предприятия сформирована гудвиллом, в том числе образованным благодаря внедрению МФЦПР ПП.

8. Результаты диссертационного исследования внедрены на промышленных предприятиях ФГУП «ПО «Октябрь», что подтверждено соответствующими актами внедрения. Результаты исследования использованы в учебном процессе в ГОУ ВПО МГТУ

Станкин» в рамках дисциплины «Менеджмент», «Стратегический менеджмент» и «Управленческое консультирование» на кафедре «Экономика и управление предприятием» и при проведении занятий в рамках реализации Городской программы подготовки кадров для рыночной экономики, осуществляемой совместно с Московским фондом подготовки кадров.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гостева, Мария Алексеевна, 2006 год

1. Альтшулер И.Г. Практика бизнеса. Записки консультанта. М.: Дело, 2006.-320 с.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Издательство «Питер», 1999.-416 с.

3. Бадалова А.Г., Еленева Ю.Я., Коршунова Е.Д. Оценка качества менеджмента: теория, методология, риски М.: МГТУ «Станкин» «Янус-К», 2003.-218 с.

4. Баринов В.А., Харченко B.J1. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для программы MBA. М.: Инфра-М, 2006. - 237 с.

5. Благов Ю.Е. Бизнес и общество: новая парадигма исследований // Российский журнал менеджмента. 2003. - №2. - с. 151-159.

6. Блинов А.О., Захаров В.Я. Управление региональными рынками // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №1. - с. 10-15.

7. Боумен К. Стратегия на практике. СПб.: Издательство «Питер», 2003.-251 с.

8. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения / Марк Грэм Браун; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-226 с.

9. Брешковская Н. Стать одной командой // «Эксперт Северо-Запад». -2005. -№13 (218).

10. Валдайцев C.B. Оценка бизнеса: учеб. 2-ое изд., перераб. И доп. -М.: Проспект, 2004. - 360 с.

11. Вакуленко Р.Я., Новоселов Е.В. Защита бизнеса и стратегия предприятия: экономический и правовой аспект. М.: ЮРКНИГА, 2005.- 160 с.

12. Васильева Ю.А. Все компании делают это // Ведомости от 20.10.2004.

13. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2002. - 296 с.

14. Волков A.B., Гостева М.А. Взаимосвязь стратегического и информационного потенциалов промышленного предприятия / В сб. Инновации в экономике 2003. Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. - М.: ИЦ МГТУ «Станкин», 2003. - с. 10-13.

15. Волков A.B., Гостева М.А. Стратегический и информационный потенциалы развития предприятия / В сб. XXIX Гагаринские чтения -2003: Материалы международной молодежной научной конференции, М.: ИТЦ «МАТИ» РГТУ им. К.Э. Циолковского, 2003. - с. 18-19.

16. Герасимов Н. Применение модели Ольсона в оценке стоимости компании // Электр. данные. Режим доступа: http://www.cfin.ru/finanalysis/valueohlson.shtml, свободный. - Загл. с экрана.

17. Герасимов С., Сеглина А. Столбовая дорога. Мировые тенденции менеджмента и особый русский путь. Самара: журнал «Дело», от 30.08.2000.

18. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.

19. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления. -М.: «Олимп-Бизнес», 2006.-416 с.

20. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000.-662 с.

21. Гостева М.А., Еленева Ю.Я. и др. Управление предприятием (в практике малого бизнеса). Методическое пособие. 2006. - 386 с.

22. Гостева М.А., Пополитова C.B. Методика диагностики уровня организационного развития предприятия. / материалы и технологии XXI века: Сборник статей II Международной научно-технической конференции. Пенза, 2004. - с. 122-124.

23. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. Учебное пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. - 208 с.

24. Данилин О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика их применения. // Управление компанией, 2003. № 2(21).

25. Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А.Климова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 463 с.

26. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2001. - 480 с.

27. Дракер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / Пер. с англ. Учеб. пособие. М.: Вильяме ИД, 2004. - 272 с.

28. Дракер П.Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. - 398 с.

29. Егерев И.А. Стоимость бизнеса: Искусство управления: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003. - 480 с.

30. Еленева Ю.Я. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий. М.: «Янус - К», 2001. - 296 с.

31. Ефремов В. С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. М.: Дело и сервис, 2001. - 240 с.

32. Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика // Монография. М.: Генезис, 2001. - 752 с.

33. Ивлев В., Попов Т. Balanced Scorecard альтернативные модели // Банки и технологии, 2002. - № 4.

34. Игнатьева A.B., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 157 с.

35. Идрисов А. Стратегия, основанная на ключевых компетенциях и динамических способностях компании // Контроллинг в России, 2002.

36. Исследование приоритетов руководителей российских предприятий 2003. Бриф // Электр. данные. Режим доступа: http://www.opec.ru/library/article, свободный. - Загл. с экрана.

37. Исследование систем управления: Учеб. пособие / Под. ред. д.э.н., проф. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. - 176 с.

38. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-ое изд., испр. и доп. / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. - 320 с.

39. Карделл С. Стратегическое сотрудничество: Креативный бизнес-курс.- М.: Фаир-Пресс, 2005. 256 с.

40. Карпов А. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. М.: Результат и качество, 2005. - 512 с.

41. Катькало B.C. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка.// Российский журнал менеджмента. 2003. - №1.- с. 7-30.

42. Катькало B.C. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы // Вестник Санкт-Петербургского университета.- СПб.: Издательство санкт-петербургского университета, 2002. -Сер.8. Вып.2 (№16). - с. 3-22.

43. Катькало B.C., Гладких И. В., Куща С. П. Стратегическое управление российскими компаниями. СПб: Изд. СПбГУ, 2004. - 247 с.

44. Качалина JI.H. Конкурентоспособный менеджмент. М.: Эксмо, 2006. -464 с.

45. Кезин A.B. Менеджмент: методологическая культура. М.: Гардарика, 2001. - 269 с.

46. Кит Уорд. Стратегический управленческий учет // Пер. с анг. М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2002. - 448 с.

47. Кнорринг В.И. Основы искусства управления: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003.-328 с.

48. Ковени М., Гэнстер Д., Хартлен Б. Кинг Д. Стратегический разрыв: Технология воплощения корпоративной стратегии в жизнь // Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 232 с.

49. Козырь Ю.В. Стоимость компании: оценка и управленческие решения. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2004. - 200 с.

50. Коллинз Дж., Поррас Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге - 2004. - 350 с.

51. Коршунова Е.Д. Адаптивное организационное развитие промышленных предприятий. М.: ИЦ МГТУ «Станкин», «Янус-К», 2004.-348 с.

52. Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление/ Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. - 576 с.

53. Кром Е. Ценности нового времени // «Эксперт Северо-Запад». 2005. -№47(252).

54. Кшиштоф Облой. Стратегия успешной компании. М.: «Издательство деловой и учебной», 2005. - 472 с.

55. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. М.: ООО «Издательство Проспект», 2003. - 336 с.

56. Леднёв Е.Е. BSC и EVA конкуренты или союзники? // Электр, данные. - Режим доступа: http://www.ciin.ru/management/controlling/bsceva.shtml, свободный. -Загл. с экрана.

57. Ляпина С. Кризис стратегического менеджмента? // Вестник НАУФОР. 2002. - №4.

58. Макконнелл Кэмпбелл Р., Брю Стэнли Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. 11-го изд. М.: Республика, 1995.-400 с.

59. Малин A.C., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. 2-е изд. - М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. - 400 с.

60. Маркидес Константинос К. Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорыва. СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2005. - 242 с.

61. Международные стандарты оценки. Книга 1, Г.И. Микерин, М.И. Недужий, Н.В. Павлов и др. М.: ОАО «Типография НОВОСТИ», 2000.-264 с.

62. Меладзе В.Э. Что такое модель Ольсона (ЕВО)? // Электр, данные. -Режим доступа: http://www.valeгa.knet.гu/stati/view.php?f=014, свободный. Загл. с экрана.

63. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: «Дело», 2001.-800 с.

64. Миддлтон Д. Бизнес-тренды: Стратегическое моделирование будущего. М.: Эксмо, 2005. - 480 с.

65. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. // 2-е изд. М.:ИНФРА-М, 1999.-480 с.

66. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. С-Пб: Издательство «Питер», 2001. - 336 с.

67. Митчелл Д. Настольная книга менеджера: Сборник практических рекомендаций для действующих менеджеров. М.: Баланс Бизнес-Букс, 2004.-124 с.

68. Модильяни Ф., Миллер М. Сколько стоит фирма? Теорема ММ: Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Дело, 2001. - 272 с.

69. Неганова Л.М. Общая теория статистики: Учеб. Пособие. М.: Издательство РИОР, 2005. - 96 с.

70. Нили Э., Адаме К., Кеннерли М. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. -400 с.

71. О текущей ситуации в экономике Российской Федерации в январе-августе 2006 г. М.: Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации (Минэкономразвития России), 2006.

72. Оливер И. У. Экономические институты капитализма. СПб.: Издательство «Лениздат», 1996. - 702 с.

73. Особенности и практика стратегического управления на российских предприятиях пищевой промышленности (2004) // Электр, данные.

74. Режим доступа: http://www.ibs.ru/content/rus/379/3794-article, свободный. Загл. с экрана.

75. Оценка бизнеса / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 736 с.

76. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). Учебное пособие / Под ред. Абдулаева H.A., Колайко H.A. М.: Издательство «ЭКМОС», 2000. -352 с.

77. Переверзев Н. Управление предприятием с помощью системы Balanced Scorecard // Финансовый директор. 2003. - №3. - с. 12-22.

78. Петров A.M. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения // Вестник СПбГУ. СПб.: Изд. СПбГУ, 2004. - Сер.8. -Вып.2 (№16), с.51-68.

79. Повышение конкурентоспособности компании: формирование рыночной стратегии и ее практическое осуществление. М.: Библиотечка «Российской газеты», 2005. - 216 с.

80. Попов Д. Эволюция показателей стратегии развития предприятия. // Уралинвестэнерго ПГ ОАО. Управление компанией (Издается в России).-2003.-№2.

81. Попов С.А. Стратегический менеджмент: видение важнее, чем знание.- М.: Дело, 2003. 352 с.

82. Портер Е.М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Е. Портер; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-454 с.

83. Портер Е.М. Международная конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993. - 896 с.

84. Программа социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2005-2008 годы) // Электр, данные. Режим доступа: http://www.economy.gov.ru/wps/portal/, свободный. - Загл. с экрана.

85. Разоренова М.А., Терехова Е.Ю. Особенности и ограничения применения современных моделей оценки бизнеса // Электр, данные.- Режим доступа: http://www.appraiser.ru/info/meet/101et/business/razorenova.htm, свободный. Загл. с экрана.

86. Рамперсад К.Х. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. 352 с.

87. Расиел Итан M. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения ваших личных задач и задач вашего бизнеса / Пер. с англ. 2-ое изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.-194 с.

88. Редченко К.И. Показательное несогласие: Balanced Scorecard и Tableau De Bord // Электр. данные. Режим доступа: http://big.spb.ru/publications/other/strategy, свободный. - Загл. с экрана.

89. Редченко К.И. Стратегический анализ в бизнесе // 2-е изд., доп. -Львов: «Новый Свит 2000», 2003. - 272 с.

90. Российский бюллетень конъюнктурных опросов // Промышленность (169 опрос июнь). - М.: Институт экономики переходного периода, 2006.

91. Россия опустилась в рейтинге конкурентоспособности (26.09.2006) // Электр, данные. Режим доступа: http://www. newsru.com/finance /26sep2006/konkurent.html, свободный. - Загл. с экрана.

92. Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2000. - 432 с.

93. Стратегию в действие. (Лучшие решения от Duke Corporate Educatin). - M.: Издательство «Вершина», 2006. - 160 с.

94. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. М.: ИНФРА-М, 2001. - 412 с.

95. Траут Д., Ривкин С. Сила простоты: Руководство по успешным бизнес-стратегиям. М.: Питер, 2006. - 224 с.

96. Уолin К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании: Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 360 с.

97. Уорд М. 50 методик менеджмента: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2004. - 200 с.

98. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.

99. Фатхутдинов P.A. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1995. - 55 с.

100. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент // Учебник. 4-е издание, переработанное и дополненное. М.: Дело, 2005. - 448 с.

101. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. М.: Издательство «Эксмо», 2004. - 544 с.

102. Фидельман Г.Н. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 186 с.

103. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб: Питер, 2001.-512 с.

104. Хэмел Г., Прахалад, Томас Г. Стратегическая гибкость / Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2005. 384 с.

105. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение, 8-е издание / Пер. с англ. под ред. Е. Г. Молл. СПб.: Питер, 2004. - 637 с.

106. Щербакова О.Н. Применение современных технологий оценки стоимости бизнеса действующей компании // Финансовый менеджмент. 2003. - №1.

107. Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера / Пер. с англ. 2-е изд. - Мн.: ООО «Попурри», 2002. - 416 с.

108. Barney J.B. Organizational culture: Can it be a source of sustained competitive advantage? // Academy of management review, 1986. Vol. 11.-p. 656-665.

109. Donaldson T., Preston L.E The stakeholder theory of the corporation: Concepts, evidence, and implications // Academy of Management Review. 1995.-№20.-p. 65-91.

110. Freeman R.E. Strategic Management: Stakeholder Approach. London: Pitman Publishing, 1984.

111. Gibson K. The moral basis of stakeholder theory // Journal of Business Ethics 26 (3), 2000, p. 245-257.

112. McNair C.J., Lunch R.L., Cross K.F. Do financial and nonfinancial performance measures have to agree? // Management Accounting (November), 1990.

113. Mintzberg H. Learning 1, Planning 0. Reply to Igor Ansoff // Strategic management journal. 1991. - Vol. 12. - p. 463-466.

114. Nickols F. The Accountability Scorecard: A Framework for Reconciling & Integrating Stakeholder Needs & Requirements. Robbinsville, NJ: The Distance Consulting Company, 2000.

115. Post J.E., Preston L.E., Saschs S. Redefining the Corporation: Stakeholder Management and Organizational Wealth. Stanford: Stanford University Press, 2002.

116. Quinn J.B. Strategies for change: Logical incrementalism. Homewood, 1980.

117. Schendel D.E., Hatten K.J. Business policy or strategic management: A broader view for an emerging discipline // Academy of Management Proceeding (August). 1972. - p. 99-102.

118. Selznick P. Foundation of the Theory of Organization. In: Organization Systems, Control and Adaptation, 1969. - vol.11.