Разработка и управление программой реструктуризационного аутсорсинга в процессе реформирования промышленных предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Букейханов, Тимур Нурымович

• Букейханов, Тимур Нурымович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Букейханов, Тимур Нурымович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ АУТСОРСИНГОМ В ПРОЦЕССЕ РЕФОРМИРОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

1.1. Характеристика современного состояния промышленности в России.

1.2. Роль и МЕСТО АУТСОРСИНГА В РАЗВИТИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.3. опыт реализации аутсорсинга на российских промышленных предприятиях.

1.4. Постановка задачи диссертационного исследования.

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ

ПРОГРАММЫ РЕСТРУКТУРИЗАЦИОННОГО АУТСОРСИНГА.

2.1. Основные положения программы реструктуризационного аутсорсинга.

2.2. Методика оценки эффективности и рисков реструктуризационного аутсорсинга.

2.3. Методика формирования плана мероприятий по передаче бизнес-процессов на аутсорсинг.'.

ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

ИССЛЕДОВАНИЯ В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОГРАММЫ РЕСТРУКТУРИЗАЦИОННОГО АУТСОРСИНГА.

3.1. Внедрение программы реструктуризационного аутсорсинга на машиностроительном предприятии.

3.2. Организация процесса разработки и реализации программы реструктуризационного аутсорсинга.

3.3. Нормативное регулирование процесса реструктуризационного аутсорсинга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка и управление программой реструктуризационного аутсорсинга в процессе реформирования промышленных предприятий»

Актуальность темы исследования. Российские промышленные предприятия, основное количество которых были созданы в условиях командно-административной системы СССР, характеризуются высокой степенью автономности организации производственного процесса, где значительное место занимают непрофильные вспомогательные и обслуживающие подразделения. Произошедшее за годы экономических реформ падение спроса на продукцию обострило такие проблемы деятельности промышленных предприятий, как низкая загрузка производственных мощностей; высокий уровень постоянных затрат на содержание избыточных непрофильных производств; технологическая отсталость производства при ограниченных возможностях инвестирования.

В процессе адаптации к рыночным условиям начались активные процессы преобразований в системе управления промышленными предприятиями, направленные на повышение эффективности их деятельности, среди которых можно выделит два направления: изменения в структуре организации бизнеса и изменения в методах его управления. С точки зрения структуры организации бизнеса произошел переход на дивизионные, матричные и процессные организационные структуры, развитие холдинговых компаний и других интегрированных структур. Переход к рыночным структурам организации бизнеса активно сопровождался процессом внедрения современных методов управления: функционально-стоимостный анализ, ABC-анализ, контроллинг, управленческий учет, бюджетирование и т.д.

Одним из способов повышения эффективности бизнеса, приобретающим все большую популярность, является аутсорсинг - процесс передачи бизнес-процессов предприятия сторонним поставщикам. О возрастающем научном и практическом значении аутсорсинга в процессе управления современными промышленными предприятиями за рубежом говорит тот факт, что удельный вес компаний США, передающих какие-либо операции на аутсорсинг в 2002 г. составил 86% против 52% в 1992 г.

В настоящий момент аутсорсинг в России находится на начальной стадии своего развития и аналогично мировому опыту связан с двумя процессами: процессом развития рынка информационных технологий и процессом реструктуризации деятельности промышленных предприятий.

Состояние изученности проблемы. Исследование теоретических и методических аспектов управления процессом аутсорсинга нашли отражение в работах отечественных и зарубежных ученых и специалистов Б.А. Аникина, С.О. Календжяна, А.П. Слоуна, Г. Минса, P.M. Монзака, Дж. Б. Хейвуда, Д. Шнайдера и других авторов. В различных зарубежных и отечественных изданиях опубликовано множество статей на тему применения аутсорсинга в процессе хозяйственной деятельности, что отражает практическую актуальность данного вопроса.

Однако большая часть исследований затрагивает процессы, связанные с рынком аутсорсинга информационных, логистических и кадровых услуг. В меньшей степени уделяется внимание вопросам аутсорсинга производственных функций и бизнес-процессов, а также взаимосвязи аутсорсинга с процессом реструктуризации промышленных предприятий, что в настоящий момент является наиболее актуальной проблемой для российских предприятий. Недостаточность проработки указанных вопросов управления аутсорсингом предопределила выбор темы исследования.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка методологических и практических положений по управлению программой ре-структуризационного аутсорсинга в процессе реформирования промышленных предприятий. Для достижения поставленной цели в работе поставлены и решены следующие исследовательские задачи:

• исследовать место и роль аутсорсинга в развитии промышленных предприятий, классифицировать виды аутсорсинга и формы его реализации;

• проанализировать теоретические аспекты формирования программы рест-руктуризационного аутсорсинга;

• разработать методику оценки эффективности и рисков реализации программы реструктуризационного аутсорсинга.

• разработать практические рекомендации по применению аутсорсинга на промышленных предприятиях на примере машиностроительного предприятия.

Предметом исследования являются вопросы управлением процессом реструктуризационного аутсорсинга в ходе реформирования промышленных предприятий.

Объектом исследования являются промышленные предприятия, осуществляющие разработку и внедрение программы реструктуризационного аутсорсинга.

Теоретическая и методологическая база исследований. Методологическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков по современным теориям управления и обобщению опыта развития предприятий, научные труды по стратегическому, корпоративному, операционному, инвестиционному и финансовому менеджменту, математическим методам моделирования бизнес-процессов, методам экспертных оценок и принятия решений и др.

Работа выполнена с использованием данных научной печати, сведений производственной, финансовой и статистической отчетности о деятельности предприятий.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующих результатах:

• предложено и обосновано понятие реструктуризационного аутсорсинга, определено его место в процессе реформирования деятельности предприятия;

• разработана методика оценки эффективности и рисков реализации программы реструктуризационного аутсорсинга;

• разработана формализованная процедура формирования программы рест-руктуризационного аутсорсинга;

• разработаны теоретические положения по адаптации структуры управления предприятия в процессе реализации функциональных программ реструкту-ризационного аутсорсинга.

Практическая значимость результатов исследования. Проанализировано состояние основных бизнес-процессов и даны практические рекомендации по реализации программы реструктуризационного аутсорсинга в процессе реформирования машиностроительного предприятия.

Разработанные практические рекомендации по формированию функциональных программ реструктуризационного аутсорсинга могут быть использованы при подготовке планов реформирования деятельности промышленных предприятий.

Основные положения исследования могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений по вопросам общего и стратегического менеджмента, планирования деятельности предприятий, антикризисного управления и управления имуществом.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на конференциях «Предпринимательство в промышленности: пути развития. Организация промышленных кластеров на основе реструктуризации предприятий машиностроительного комплекса», М.: Центральный Дом Предпринимателя, 27-28 ноября 2002 г. (межрегиональная конференция), «Международная научно-практическая конференция «ПРОТЭК-2003», М.: МГТУ «СТАНКИН», 2003 г.

Полученные результаты исследования были применены в ходе разработки «Программы повышения эффективности деятельности ОАО «Волгоградский тракторный завод» в 2002 г., что позволило успешно реализовать несколько инвестиционных проектов по передаче бизнес-процессов предприятия на аутсорсинг. Внедрение результатов исследования подтверждено актом внедрения.

По результатам работы опубликовано 7 работ, объемом 3,1 п.л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Букейханов, Тимур Нурымович

Основные выводы, научные и практические результаты исследования заключаются в следующем:

1. В результате анализа тенденций развития российской промышленности установлено, что одной из форм повышения эффективности деятельности является реструктуризационный аутсорсинг - процесс закрытия собственного производства и передачи функций по обеспечению деятельности предприятия стоф роннему поставщику.

2. В результате исследований проанализировано место реструктуризационного аутсорсинга в процессе развития предприятия и установлена качественная взаимосвязь с общей программой реформирования деятельности предприятия.

3. Разработан методологический подход по формированию программы реструктуризационного аутсорсинга, предложен общий алгоритм принятия

М* управленческих решений.

4. Разработана методика оценки эффективности и рисков принятия решений в процессе реализации программы реструктуризационного аутсорсинга

5. Разработаны практические рекомендации по организации, процесса разработки и реализации программы реструктуризационного аутсорсинга, нормативно-правовому регулированию взаимоотношений между заказчиком и исполнителем аутсорсинга 6. Результаты диссертационного исследования внедрены в процессе реструктуризации ОАО «Волгоградский тракторный завод» и позволило существенно сократить затраты предприятия на обслуживание непрофильных видов деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате научных исследований, выполненных в диссертации, получены научно-обоснованные экономические и управленческие разработки по формированию и реализации программы реструктуризационного аутсорсинга в процессе реформирования промышленных предприятий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Букейханов, Тимур Нурымович, 2004 год

1. Аганбегян А. Г. Об ускорении социально-экономического развития России //Бизнес-Академия. 2002. №10. С. 12.

2. Айвазян З.С.Бизнес на «пустом месте». Как разместить производство в одной комнате //Финансист.-2000.-№4.

3. Алещев И. Аутсорсинг: правовые аспекты//"АКДИ Экономика и жизнь" 19/09/2003 //http://ww.akdi.ru/avt-upr/INFTEH/out-prov.htm.

4. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и про-ектами.Пер. с англ.- М.;ДМК Пресс, 2002. 464 с.

5. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б.А. Аникина. — М.: ИН-ФРА-М, 2003. — 187 с.

6. Аутсорсинг завоевывает японский рынок//25.11.2002/27 kb/http/www/e

7. Commerce.ru/News/200l/08/08/news 9690

8. Афанасьев М.П. Корпоративное управление на российских предприятиях. М.: АО «Интерэксперт», 2000.- 448 с.

9. Банина Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов: дорога к выздоровлению // Журнал логистической информации (Логинфо).- 2000.- № 3(15).-С.4-5.

10. Белова С. Аутсорсинг //»Экономика и финансы».Интернет ресурсы.-2001.-18 авг //http://Mamba.ru/Aconent/asp7PID-808.2001.163141.

11. Бирюков В.А. Социально-экономические итоги развития России в 2001 г.//Вестн.Моск.ун-та.Сер.6.Экономика, 2002. -№3.- с.3-20.Ч