Рациональная организация службы логистики на предприятиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Строяковский, Виктор Валентинович

• Строяковский, Виктор Валентинович
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Строяковский, Виктор Валентинович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ

НА ПРЕДПРИЯТИИ.

1.1. Экономическая и организационная база современной концепции логистики.

1.2. Обоснование общих теоретических принципов организации предприятия.

1.3. Классические модели организационных структур служб, отделов и предприятия в целом.

ГЛАВА 2. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ЦЕПИ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ

СТРУКТУРЫ СЛУЖБ ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ.

2.1. Классификация логистических цепей процессов движения материально-технических ресурсов.

2.2. Построение микрологистических и функциональных цепей субъектов хозяйствования.

2.3. Анализ существующих организационных структур службы логистики на предприятиях.

ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД К ОПТИМИЗАЦИИ

ФУНКЦИЙ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР СЛУЖБЫ

ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

3.1. Организация закупочной деятельности как начального звена микрологистической цепи.

3.2. Новационные функции в звеньях микрологистической цепи предприятия.

3.3. Формирование основных принципов организации службы логистики на предприятиях.

3.4. Модульное построение организационных структур службы логистики, ее отделов и групп.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Рациональная организация службы логистики на предприятиях»

Актуальность темы исследования. На современном этапе развития рыночных отношений одной из ключевых проблем является снижение издержек при производстве продукта и его реализации. В настоящее время за счет использования в производстве высокоэффективных технологий, высокопроизводительного, точного и экономичного оборудования, производственные издержки снижены до минимума, а доведение промежуточного и конечного готового продукта до потребителя сопряжено сегодня со значительными затратами, которые складываются из погрузочно-разгрузочных и транспортных операций, операций складирования и хранения материально-технических ресурсов. Поэтому вопросам логистики, одной из основных целей которой является снижение издержек в процессе товародвижения, за рубежом и в нашей стране уделяется особое внимание.

В свою очередь, эффективность деятельности логистики, особенно на микроуровне - на предприятиях различных направлений производственно-хозяйственной деятельности, зависит, прежде всего, от точной формулировки функций каждого звена микрологистической цепи, четкого разграничения функций между звеньями, от рационального организационного построения структуры службы логистики, ее отделов и групп. Следовательно, вопросы рационализации организационных структур микрологистической цепи, состоящей из закупок, складирования, транспортировки, распределения, хранения запасов материально-технических ресурсов и сбыта готовой продукции являются актуальными практически для каждого субъекта хозяйствования.

Проблемы развития логистики, в том числе ее глобализации на современном этапе анализировали Бауэрсокс Д.Дж и Клосс Д.Дж., Боков В.В., Васильев Г.А., Гаджинский A.M., Голиков Е.А., Гордон М.П., Карнаухов С.Б., Костоглодов Д.Д., Леншин H.A., Линдере М.Р. и Фирсон Х.Е., Неруш Ю.М., Пурлик В.М., Сергеев В.И., Смехов A.A., Смоляков Ю.И., Харисова Л.М. Однако, несмотря на широту исследования ими целого спектра проблем логистики, некоторые ее понятия нуждаются в уточнении. Поэтому остаются актуальными вопросы понятийного аппарата логистики, в частности трактовка и содержание логистического канала и цепи, формы и характеристики микрологистических цепей, зависящие от ряда производственных факторов, вопросы формулирования функций логистических звеньев в зависимости от направлений деятельности субъектов хозяйствования.

Проблемы обоснования общих теоретических принципов организации предприятий и разработки моделей организационных структур служб, отделов и предприятий в целом исследовали Гастев А.К., Гвишиани Д.М., Друкер П., Дубченко B.C., Закс С., Керженцев П.М., Кунц Г., Лапин Н.И., МакГрегор Д., Милль Дж.С., Мильнер Б.З., Попов Г.Х., Пригожин А.И., Соломатин H.A., Тейлор Ф.У., Тясина И., Фойоль А., Фалмер P.M., Фокина Т.П., Урвик Л., Щербина В.В., Штиглиц X., Эмерсон X. Но исследования, несмотря на их глубину, не смогли охватить все возможные варианты организационных структур в логистике, развитие которой требует постоянной коррекции существующих принципов организации. Следовательно, не потеряли актуальность вопросы формирования рациональных организационных структур конкретного подразделения предприятий различных направлений производственно-хозяйственной деятельности, такого как службы логистики, и разработки новых гибких моделей организации ее функциональных звеньев.

Экономическая и социальная важность названных проблем и недостаточность их разработки обусловили выбор темы диссертации и содержание настоящего исследования.

Целью предлагаемого исследования является разработка теоретического обоснования и методических рекомендаций построения рациональных вариантов организационной структуры службы логистики на предприятиях различных направлений производственно-хозяйственной деятельности.

В соответствии с целью в работе были поставлены и решены следующие задачи:

• формулировка организационных принципов интеграции логистики в современных экономических условиях;

• уточнение понятий логистического канала и логистических цепей на различных уровнях управления;

• определение особенностей существующих вариантов микрологистических цепей по различным субъектам хозяйствования;

• обоснование системы критериев для качественного выбора поставщиков материально-технических ресурсов;

• проведение анализа существующих организационных структур логистики на предприятиях, классифицированных по направлениям производственно-хозяйственной деятельности;

• обобщение классических, традиционных и определение новационных функций звеньев микрологистической цепи;

• систематизация основных и необходимых принципов организации службы логистики на предприятиях;

• разработка рациональных моделей построения организационных структур службы логистики, ее отделов и групп.

Предметом диссертационного исследования явились организационные структуры и организационные принципы, на которых основано функционирование процесса товародвижения в макрологистических и микрологистических цепях.

Объектом исследования представленной работы послужили предприятия различных направлений производственно-хозяйственной деятельности: производство, производство и услуги, услуги.

Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили классические и современные теоретические принципы организации предприятий и модели организационных структур служб, отделов и предприятия в целом, разработки отечественных и зарубежных специалистов в области организации, научные труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области логистики, научные исследования по проблемам организации логистики на предприятиях различных направлений производственно-хозяйственной деятельности. В диссертации использованы законодательные акты РФ, решения Правительства РФ, статистические материалы Госкомитета РФ нормативные, справочные и информационные данные функционирования звеньев микрологистической цепи субъектов хозяйствования по различным сферам деятельности.

В процессе исследования использовались методы системного анализа и социально-экономического прогнозирования, которые применительно к конкретным задачам выражены в следующем: исследованы этапы формирования, становления и развития логистики; проведен анализ современного состояния логистики в условиях глобализации рынка; исследованы традиционные функции звеньев микрологистической цепи; сформирована классификация субъектов хозяйствования и проведен анализ организационных структур по классификационным группам.

Научная новизна исследования заключается в уточнении, обосновании отдельных элементов понятийного аппарата теории логистики и разработке рациональных организационных моделей структуры логистики на предприятиях на основе предложенных новационных функций звеньев микрологистической цепи.

Основными результатами исследования, составляющими научную новизну, являются следующие:

• сформированы основные принципы интеграции логистики в современных условиях глобализации рынка;

• уточнены понятия логистического канала и логистической цепи, а также логистики цепи снабжения и логистики сервиса;

• определены состав и содержание микрологистических цепей в зависимости от специфики организации ее звеньев;

• установлен и классифицирован перечень критериев выбора поставщика, используемый в закупочной деятельности предприятий и организаций;

• предложены новационные направления функций для звеньев микрологистической цепи и раскрыто их содержание;

• сформулированы необходимые и достаточные принципы организации службы логистики на предприятиях - субъектах хозяйствования;

• разработана модель модульного построения службы логистики на предприятиях, позволяющая комбинировать функциональные звенья микрологистической цепи;

• обоснована необходимость и предложено матричное построение организационных структур внутри функциональных звеньев службы логистики.

Практическая значимость работы определяется возможностью использования предприятиями различных направлений производственно-хозяйственной деятельности в практической работе: во-первых, набора предложенных критериев, позволяющих повысить надежность выбора поставщика, особенно при варианте первичной закупки материально-технических ресурсов; во-вторых, новационных функций в работе службы логистики, расширяющих спектр дополнительных услуг; в-третьих, комбинаций модулей организационной структуры службы логистики, комбинаций традиционных и предлагаемых организационных принципов в виде матрицы в звеньях микрологистической цепи, что позволяет оптимизировать процесс товародвижения. Полученные в ходе исследования результаты также имеют значимость для дополнения учебных курсов «Организация и проектирование логистических систем» и «Логистика снабжения» при подготовке специалистов по специальности 062200 - Логистика.

Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на международных научно-практических конференциях аспирантов, докторантов и научных работников в РЭА им. Г.В. Плеханова, ГУУ и МАДИ в 20002002 г.г.

Обоснованность результатов научного исследования подтверждается внедрением авторских разработок в ГУП «Мосмедкомплект», ООО НПФ «Дейта лтд». Отдельные положения диссертации использовались для практических занятий при прохождении диссертантом - аспирантом кафедры «Логистика» - педагогической практики в институте товароведения и торговли, институте маркетинга Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова.

Публикации. Теоретические положения и практические рекомендации по теме исследования были опубликованы в четырех научных работах общим объемом авторского текста 3,6 п.л. - журналах Логистика, Современная торговля, РИСК.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы. Объем работы составляет 148 страницы, 25 рисунков, 18 таблиц, 141 наименование источников информации.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Строяковский, Виктор Валентинович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Проведенное в диссертационной работе исследование позволяет сделать следующие выводы.

1. Даны определения, соответствующие современному подходу к функционированию логистики как системе, оптимизирующей процесс товародвижения.

2. Упорядочена классификация логистических цепей в зависимости от их назначения, характерного измерителя и уровня процесса товародвижения (макрологистическая, микрологистическая, функциональная цепи), варианты передачи права собственности на продукт в макрологистической цепи и сформированы ее характеристики - протяженность, количество участников, направление производственно-хозяйственной деятельности, местонахождение участников, каналы распределения продукта, количество посредников, организационные структуры.

3. Проведена классификация субъектов хозяйствования в зависимости от направлений производственной деятельности и даны их характеристики.

4. Разработана классификация микрологистических цепей по направлениям производственно-хозяйственной деятельности предприятий, дано их определение и проведен анализ по каждой позиции классификации.

5. Проведен анализ существующих организационных структур служб логистики на предприятиях различных направлений производственно-хозяйственной деятельности.

6. Систематизированы и классифицированы критерии выбора поставщика, -предложен оптимальный механизм работы предприятия с несколькими поставщиками.

7. Сформированы принципы организации службы логистики на предприятии, предложены новационные в материально-техническом снабжении, складском и транспортном хозяйстве.

8. Разработано модульное построение службы логистики на предприятии на базе трехуровневой организационной структуры, позволяющее комбинировать функциональные звенья микрологистической цепи.

9. Предложены новационные организационные принципы - «по поставщику», «по потребителю» и «производственно-хозяйственный», на основе которых разработано матричное построение внутренней организации звеньев микрологистической цепи.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Строяковский, Виктор Валентинович, 2002 год

1. Агеев А., Грачев М. Организационная культура современной корпорации

2. Мировая экономика и международные отношения, № 6, 1990.

3. Аккофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

4. Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д. Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001.

5. Блаумберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Экономика, 1978.

6. Боков В.В. Логистические аспекты внешнеэкономической деятельности периода рыночной трансформации экономики. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1998.

7. Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А. Нагапетьянц Н.А, Каменева Н.Г. Логистика: Учебное пособие. М.: ВЗФИ 1993.

8. Викерстафф С., Герчиков В. Управление персоналом. Новосибирск, 1996.

9. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. -М.: Экономика, 1995.

10. Волгин В.В. Склад. Практическое пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2001.

11. Гаджинский A.M. Основы логистики: Учебное пособие. М.: ИВЦ Маркетинг, 1996.

12. Гастев А.К. Как надо работать (практическое введение в науку организации труда) М.: Экономика 1966.

13. Гастев А.К. Как надо работать (практическое введение в науку организации труда). М.: Экономика 1968.

14. Гвишиани Д.М. Организация и управление. -М.: Экономика 1998.

15. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.: Высшая школа, 1995.

16. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999.

17. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

18. Гребнев Е.Т., Нестеров Н.А. Совершенствование управления производственной инфраструктурой и его эффективность. М.: ИНХ им. Г.В. Плеханова, 1983

19. Григас Р. Социальная организация предприятий и ее функции. Вильнюс, 1980.

20. Гурков И.Б. Проблемы теории конфликта в современной научной литературе // Известия АН СССР. Сер.: Экономика, №1, 1991.

21. Дж. С. Милль. Основы политической экономии. М.: Изд. «Прогресс», 1980, том 1.

22. Дж.Р. Эванс, Б. Берман. Маркетинг. М.: Экономика, 1990

23. Доблаев В.Л. Теория организаций. М.: Экономика. 1995.

24. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. М.: Прогресс, 1994.

25. Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. М.: Экономика1996.

26. Дудченко B.C. Ситуационные структуры в организации // Системные исследования. Методологические проблемы, М., 1983

27. Дыбская В.В. Логистика складирования. М.: Государственный университет Высшая школа экономики, 1999.

28. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями. М.: Экономика, 1983.

29. Егоров А.И., Смирнова Е.Р. Основы социологии организации. Саратов,1997.

30. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993

31. Закс С Эволюционная теория организации // Проблемы теории и практики управления, № 1, 1998.

32. Залманова М.Е. Управление системами переработки, хранения и доставки продукции. Логистическая концепция. Саратов.: Саратовский политехнический институт, 1990.

33. Инкотермс 2000. Международные правила толкования торговых терминов. М.: Изд. «РосКонсульт», 2000.

34. Ицхокин A.A. Теория социальной ценности // Социологический журнал, №3, 1995.

35. Керженцев П.М. Принципы организации. М.: Экономика, 1968.

36. Киллен К. Вопросы управления. М.: Экономика, 1981

37. Козлюк Н.В., Уримова С.Н. Складской учет и аудит. М.: «Издательство ПРИОР», 2001.

38. Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика. М.: Экспертное бюро, 1997.

39. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Росинтер, 1996.

40. Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент. М.: Экономика 1995.

41. Кравченко А.И. Трудовые организации. Структура. Функции. Поведение. М.: Экономика, 1991.

42. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. -М.: Экономика !997.

43. Кролли O.A. Материально-техническое снабжение: ресурсосберегающая деятельность. М.: Экономика, 1988.

44. Лапин Н.И., Наумова Н.Ф., Коржева Э.М. Социальное планирование. -М.: Экономика, 1975.

45. Лапшин B.C., Козлов A.A., Шаборкина Л.В. Теория организации. Саранск, 1996.

46. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие. -М.: Экономика, 1999.

47. Левин К. Типы конфликтов // Психология личности/ Под ред. Гипенрей-тер Ю.Б., Пузырея A.A. М.: Экономика, 1982.

48. Леншин И.А., Смоляков Ю.И. Логистика. М.: Машиностроение, 1996.

49. Лимарев В.Я. Организация и регулирование логистических процессов и маркетинга в системе ресурсообеспечения АПК. М.: Агри Пресс, 1999.

50. Лимарев В.Я., Алферьев В.П. Экономические проблемы организации логистических процессов и маркетинга в системе ресурсосбережения АПК. -М,: Агри Пресс, 2000.

51. Логистика и бизнес. Сборник материалов. М.: Изд. «БРАНДЕС», 1997.

52. Логистика как форма оптимизации рыночных связей /под ред. Л.С. Федорова. М.: Институт мировой экономики и международных отношений РАН, 1996

53. Логистика. Учебное пособие. Под ред. проф. Аникина Б.А. М.: ИНФРА -М, 1997.

54. МакГрегор Д. Человеческий фактор и производство // Социс, № 1, 1995.

55. Мате Э., Тинсье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия. Пер. с франц. М.: АО Издательская группа «Прогресс» 1993.

56. Материально-техническая база производства: стратегия планового развития. М.: Мысль, 1980.

57. Менар К. Экономика организаций. М.: Экономика, 1996.

58. Мильнер Б.З. Теория организации: Курс лекций. М.: ИНФРА - М , 1998.

59. Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. -М.: Экономика, 1988.

60. Неруш Ю.М. Логистика. М.: Юнити, 2000.

61. О Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.

62. Оливер У.Уайт. Управление производством и материальными запасами в век ЭВМ. М.: Прогресс, 1978.

63. Организационные структуры управления производством. Под ред. Миль-нера Б.З. М.: Экономика, 1975.

64. Организация и планирование производства на машиностроительном предприятии. Под редакцией проф. Летенко В.А. М.: Высшая школа, 1972.

65. Организация процессов управления. Под ред. Попова Г.Х. М.: Экономика 1975.

66. Питер Л.Д. Принцип Питера. М.: Прогресс, 1990.

67. Плоткин Б.К. Основы теории и практики логистики. Методические мат-нриалы. СПб: СПб УэиФ, 1996.

68. Подмарков В.Г. Введение в промышленную социологию. М.: Экономика, 1979.

69. Попова Е.П. Проблема структурной инерции и ориентиры развития организации // Вестник Московского университета. Сер.: Социология и политология, № 2, 1995.

70. Пригожин А.И. Организация: системы и люди. М.: Экономика 1983.

71. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Экономика, 1995

72. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика. М.: Международный Университет Бизнеса и Управления, 1997.

73. Рабинович И.А. Экономика и управление материальными ресурсами в народном хозяйстве. Киев.: «Выща школа» 1988.

74. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: ИНФРА-М, 2000.

75. Румянцева З.П., Соломатин H.A. и др. Менеджмент организации: Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 1995.

76. Рынок и логистика. Под ред. проф. Гордона М.П. М.: Экономика, 1993.

77. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организации. -М.: Экономика, 1995.

78. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб: Политехника, 1997.

79. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Информационно-издательский дом «ФИЛИНЪ», 1997.

80. Слезингер Г.Э. Принципы и методы формирования структур управления организациями и целевыми программами. М.: Экономика, 1978.

81. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления производством. -М.: Экономика, 1976.

82. Смехов A.A. Введение в логистику. М.: Транспорт, 1993.

83. Степанов В.И. Применение вычислительной техники в нормировании расхода материальных ресурсов при производстве средств связи. М.: «Радио и связь, 1987.

84. Степанов В.И., Мешков A.A. Экономия и нормирование материальных ресурсов: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 1991.

85. Степанов В.И., Попов В.А. Основы логистики: Учебное пособие. М.: Изд. «Доброе слово», 2001.

86. Тейлор Ф.У. Менеджмент. М.: Экономика, 1992

87. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. -М.: Экономика, 1992.

88. Теория организации и организационное проектирование / Под ред. Фокиной Т.П., Карсановой Ю.А., Слонова H.H. Саратов 1997.

89. Тяпухин А.П. Основы распределения продукции производственно-технического назначения. Оренбург, Оренбургский государственный университет, 2001.

90. Тясина Н. Организация и окружающая среда (Теоретико-методологические проблемы взаимодействия) // Вестник Московского университета. Сер 18: Социология и политология, № 2, 1996.

91. Файоль А. Общее промышленное управление. М.: Экономика, 1992

92. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Прогросс, 1992.

93. Фалмер P.M. Энциклопедия современного управления. М.: ВИПК энерго, 1992.

94. Фасоляк H.Д., Бармина З.И. Материально-техническое снабжение: Словарь справочник. - М.: Экономика, 1985.

95. Федоров JI.C. Концепция логистики и ее влияние на политику в области транспорта. Рынок и логистика. -М.: Экономика, 1993.

96. Филонович С.Р., Кушелевич Е.И. Теория жизненных циклов организации И. Адизеса и российская действительность // Социс. № 10, 1996.

97. Фирон Х.Е., Линдере М.Р. Управление снабжением и запасами. Логистика.-С-П.: Полигон, 1999.

98. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика, 1989.

99. Франчук В.И. Основы современной теории организации. М.: Экономика, 1995.

100. Чернышев М.А., Новиков О.А. Инфраструктура мегаполиса: Логистический подход / РУ. Ростов-на-Дону, 1995.

101. Шевалье Ж., Вань Т. Логистика. Новые принципы менеджмента и конкурентоспособности. М.: Издательство АО «Консалтбанкир», 1997.

102. Шински Ф. Управление процессами по критерию экономии энергии. -М.: Издательство «Мир», 1981.

103. Шумаев В.А. Логистика товародвижения. М.: Издательский дом «Но вый век», 2001.

104. Щербина В.В. Социология организаций // Социс, №8, 1998.

105. Щербина В.В., Попова Е.П. Современные концепции структурных из менений в организации // Соцмс, №1, 1996.

106. Эмерсон Г.Э. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1972.

107. Ядов В.А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования, №3, 1983.

108. Янг С. Системное управление организацией. М.: Прогресс, 1972.

109. Bowersox D.J., Closs D.J., Helferich O.K. Logistical Management. Me Millan Puplishing, 3 zd ed. 1991.

110. Burns T., Stalker G.M. The Management of Innovation. Tavistock, 1961/110111112113114115116117118119120121122123,124,125.126.127.

111. Druker P.F. Wall Street Journal, June 4, 1984, p 22

112. Dzuker P.F. The Economy's Dark Continent || Fortune. Apr/ 1962.

113. Emerson H. Efficiency asa Basis for Operations and Wanes, Easton, 1976

114. Etzel M., Ivancevik J. Management by Objectives in Marketing: Philosophy,

115. Process and problems. Journal of Marketing, 1974, October

116. Etziony A. Modern Organization. New York, 1967.

117. Fayol H. General and Industrial Management. London, Siz Isaak Pitman and1. Sons', 1969.

118. Hailstones T. Basic Economics Cincinnati. South Western. 1969, p 35. Hutchinson N.E. An integrated Approach in Logistics Management. -Engle-wood Cliffs, NJ: Prentiss Hall, 1987.

119. Johnson J.C., Wood D.F. Contemporary Logistics, 4 th ed. New York. Mac Millan, 1990.

120. Kast f.E., Rosenzweig. General Systems The ory. Application for Organiza tion & Management. Academy of Management Journal, December, 1972, p 460.

121. McGregor D. The Human Side of Enterprise. New York: Mc Graw Hill, 1960

122. Mintzberg G.H. Power in and around Organizations. New York, 1983.

123. Mintzberg G.H. The Manager's Job: Folkiore and Fact // Organization The ory, Penguin, 1990.

124. Mintzberg H. Structuring of Organizations. Englewood Cliffs', N.J. Prentice -Hall, 1979.

125. Peters T., Waterman R. In Search of Excellence. New York: Harper Row, 1982.

126. Pigh D.S., Hininngs C.R. (eds) Organizational Structure Extensions and Replicados; The Aston Programs 2 Gower Publisshing, 1977.

127. Porter M.E. Competitive Advantage. The Free Press.

128. Scott W.G. Journal of Academy of Management. April, 1961., pp 7-26

129. Silverman D., Going Private // Organization Theory. L/S/ Pugh (ed.) Pin guin, 1990

130. Stiglitz H. Optimizing Span of Control. Management Record. September, 1962, pp 25-29

131. Thompson J.D. Organization in Action. McGrow Hill, 1967.

132. Urwick L.F. "The ozy Z." Advanced of Management Journal. January, 1971, pp 14-21.

133. Weber M. Economy and Society. New York, 1968.

134. Woodwoard J. Industrial Organization Theory and Practical. Oxford, 1980.

135. Barnard Ch. Organization and Management. Cambridge, 1948