Психологические предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления (на примере ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат наук Епатко Сергей Сергеевич
- Специальность ВАК РФ19.00.03
- Количество страниц 207
Оглавление диссертации кандидат наук Епатко Сергей Сергеевич
Введение
Глава 1. Теоретический и методологический анализ исследований концептуальных моделей объекта управления в отечественной и зарубежной психологии
1.1. Понятие концептуальной модели объекта управления в психологии
1.2. Концептуальная модель объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей
1.3. Исследования влияния концептуальной модели, интеллекта и особенностей группового взаимодействия на успешность деятельности
Глава 2. Организация и методы эмпирического исследования
2.1. Постановка проблемы исследования
2.2 Описание выборки
2.3. Анкета для выявления субъективных представлений руководителей электросетевых компаний об элементах концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей
2.4. Метод оценки сформированности концептуальной модели объекта управления
2.5. Методы исследования когнитивных характеристик
2.6. Методы исследования личностных характеристик
2.7. Математические и статистические методы обработки данных
Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение
3.1. Результаты исследования субъективных представлений
сотрудников различных электросетевых компаний об элементах концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей
3.2. Индивидуально-психологические предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей
3.2.1. Когнитивные предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления
3.2.2. Личностные предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления
3.3. Социально-психологические предикторы проявления концептуальной модели объекта управления в деятельности ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей
Выводы и рекомендации по результатам исследования
Заключение
Список литературы
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета выявления субъективных представлений руководителей электросетевых компаний об элементах концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала
электрических сетей (блок «Эксплуатация электрических сетей»)
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Порождающая игра «Электросетевой район 10-0,4
киловольт»
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Таблица результатов корреляционного анализа Спирмена между субтестами теста структуры интеллекта Амтхауэра и количеством использованных карточек порождающей игры «Электросетевой
район 10-0,4 киловольт»
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Положение о проведении шестого этапа конкурса профессионального мастерства персонала «Оценка понимания бригадой принципов ликвидации технологических нарушений в распределительной сети» по ремонту и обслуживанию распределительных электрических сетей филиалов АО «ЛОЭСК» с описанием этапа
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Расшифровка игры бригады Пригородного филиала АО «ЛОЭСК» на конкурсе профессионального мастерства
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», 19.00.03 шифр ВАК
Организационно-экономические механизмы управления ремонтным обслуживанием оборудования региональных электросетевых компаний2020 год, кандидат наук Юрлов Евгений Юрьевич
Развитие функциональной адаптивности высоковольтных распределителей электрических сетей к применяющимся условиям эксплуатации1998 год, кандидат технических наук Горевой, Валерий Георгиевич
Управление организационными преобразованиями в электросетевой компании2003 год, кандидат экономических наук Семериков, Александр Сергеевич
Психологическое обеспечение дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей2015 год, кандидат наук Дуленкова, Екатерина Александровна
Повышение эффективности систем управления электротехническими комплексами мегаполисов в условиях их цифровой трансформации2024 год, доктор наук Гвоздев Дмитрий Борисович
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологические предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления (на примере ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей)»
Введение
Актуальность исследования. Развитие современного общества невозможно без развития электроэнергетики. Промышленные предприятия, дома, детские сады, школы, больницы, государственные учреждения, инфраструктурные, оборонные, научные объекты используют электричество. Благополучие и безопасность общества зависят от надежной работы энергетической системы страны. Поэтому вопросы электроэнергетики являются стратегическими. В нашей стране 13 ноября 2009 года Правительством Российской Федерации была утверждена «Энергетическая стратегия России на период до 2030 года». В этом документе зафиксировано положение о цели энергетической политики нашей страны, заключающейся в использовании с максимальной эффективностью потенциала энергетического сектора и энергетических ресурсов для роста экономики и качества жизни россиян.
Для активного развития электроэнергетики необходимо наличие высококвалифицированных специалистов, которые будут способны реализовать поставленные перед ними задачи. Наличие данных специалистов зависит от найма новых сотрудников, обучения и развития уже работающих в энергетических компаниях людей. В нашей стране существует Единая энергетическая система России, в которую, по данным на 1 января 2020 года, входит 846 электрических станций мощностью свыше 5 МВт. Электростанции входят в семь объединенных энергетических систем Центра, Северо-Запада, Юга, Средней Волги, Урала, Сибири и Востока [56]. Их основной функцией является генерация электроэнергии. Энергию необходимо доставить конечным потребителям. Данной задачей занимаются электросетевые компании. В их распоряжении находятся электрические сети различной мощности. К электрическим сетям относятся линии электропередач, подстанции и распределительные устройства. Непосредственное влияние на эффективность работы электросетевых
компаний имеет ремонтно-эксплуатационный персонал, отвечающий за техническое присоединение новых пользователей, строительство, поддержку и обслуживание линий электропередач, ликвидацию аварийных ситуаций. В процессе выполнения рабочих задач при принятии решений мастера электромонтеры и члены оперативно-выездных бригад опираются на сформированную у них концептуальную модель объекта управления, в которую входят знание законов физики, нормативных документов, схем электросетей, знание о работе оборудования сетей. На основе концептуальной модели объекта управления они принимают решения, результаты которых напрямую связаны с эффективностью работы электросетевой компании.
Последние годы в энергетике все более выраженными становятся проблемы кадрового дефицита и усложнения требований к профессионализму уже работающих сотрудников. В связи с отсутствием необходимого числа претендентов на наем энергетическим компаниям все чаще приходится брать на работу сотрудников без опыта работы в энергетике и обучать их самостоятельно. В энергетической сфере существуют также правила, которые обязывают проводить постоянное повышение квалификации работающих сотрудников. Поэтому в отечественных энергетических компаниях вопросы обучения и развития персонала находятся в перечне важнейших. Изучение сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей может решить ряд психологических проблем. Первая и наиболее важная из них - какие аспекты подготовки и обучения ремонтно-эксплуатационного персонала наиболее полно влияют на эффективность их действий. Вторая - какие психологические параметры важны при разработке методов отбора ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей.
Степень разработанности темы исследования. В инженерной психологии, психологии труда и эргономике было проведено большое количество исследований, результаты которых говорят о влиянии концептуальной модели на успешность деятельности работников. Вопросами концептуальных моделей в различное время занимались А.Т. Велфорд, В.Ф. Венда, А.И. Галактионов, Н.Д. Завалова, В.П. Зинченко, А.В. Карпов, Е.А. Климов, М.А. Котик, А.А. Крылов, Б.Ф. Ломов, А.А. Обознов, Д.А. Ошанин, В.А. Пономаренко, В.Н. Пушкин, Ю.К. Стрелков, Г.В. Суходольский, В.П. Третьяков, Л. Бертран (Bertrand L.), А. Вейл-Фассина (Weill-Fassina A.), Н. Мешкати (Meshkati N.), Д.А. Норман (Norman D.A.), П. Рабардель (Rabardel P.), В.В. Хаккер (Hacker W.) и др. Инженерные психологи давно занимаются исследованиями персонала энергообъектов. Началом этих исследований можно считать вышедший под редакцией Б.М. Теплова и К.М. Гуревича в 1966 году сборник «Вопросы профессиональной пригодности оперативного персонала энергосистем» [32]. А.Г. Чачко разрабатывал алгоритмические методы организации подготовки оперативного персонала на электростанциях [154, 155]. В.Н. Абрамова, В.В. Белехова и Е.Г. Бельская занимались аспектами работы психологических служб и вопросами профессионального отбора персонала на атомных электростанциях [2, 3, 4, 115]. В.П. Третьяков изучал вопросы взаимодействия оперативного персонала электрических сетей при ликвидации аварий и проблемы обеспечения безопасности эксплуатации атомных электростанций [138, 139]. П.К. Власов исследовал деятельность операторов блочного щита управления атомных станций [31]. Обеспечением надежности профессиональной деятельности операторов электростанций занимался А.Ф. Дьяков [54]. Вопросами труда энергетиков, его охраны, обеспечения техники безопасности занимались А.П. Двинин и В.Н. Чернышев [160]. Г.В. Новикова изучали психологические и инженерно-психологические аспекты в профессиональной подготовке, которые влияют на результаты работы оперативного персонала электрических станций:
начальников цехов и смен, операторов энергоблоков теплоэлектроцентралей [93]. Л.И. Кленина изучала вопросы повышения квалификации энергетиков [75]. В.Ш. Пинхасик, А.Л. Меньшикова и О.М. Кудрешова рассматривали вопросы индивидуальных особенностей электромонтеров электросетевых предприятий в разрезе снижения травматизма при выполнении производственных работ [106]. Вопросами проектирования систем поддержки оператора и системным анализом проектирования и эксплуатаций АЭС занимался А.Н. Анохин [9, 10, 11]. Т. Шеридан изучал вопросы взаимодействия диспетчеров с компьютерной техникой [161, 188]. Компьютеризацией процедур в деятельности операторов АЭС занимались А. Дегани (Degani A.), М. Хэйман (Heymann M.) [170], Ф.Г. Хван (Hwang F.H.) [172] и др. П. О'Коннор (O'Connor P.) вместе с коллегами в рамках изучения командного взаимодействия персонала АЭС разрабатывал интервью для сбора критических инцидентов [182]. В. Барнес (Barnes V.), Б. Хаагенсен (Haagensen B.) и Дж. О'хара (O'Hara J.) [164], Дж. Белл (Bell J.) и Н. Хелей (Healey N.) [165], В. Стеблер (Stubler W.), Дж. Хиггинс (Higgins J.) [183], Д. Вудс (Woods D.) [196] исследовали операторскую деятельность на АЭС в рамках влияния на нее инструкций и алгоритмов действий в связи с аварийностью. Степень отклонения операторов АЭС от последовательности действий, заложенной в алгоритмах, изучали С. Антонсен (Antonsen S.), П. Алмклов (Almklov P.) и Дж. Фенстэд (Fenstad J.) [163]. Я.Х. Чунг (Chung Y.H.), В. Юн (Yoon W.), Д. Мин (Min D.) описывали взаимодействия человека внутри атомной электростанции по типу «человек-человек-система» [168]. Х.Б. Йим (Yim H.B.), А.Р. Ким (Kim A.R.), П.Х. Сон (Seong P.H.) разрабатывали классификацию взаимодействия персонала атомных электростанций [197]. С.В. Ли (Lee S.W.), Дж. Парк (Park J.) [184, 185, 186], А.Р. Ким (Kim A.R.), П.Х. Сон (Seong P.H.) проводили измерения ситуационной осведомленности рабочих команд на АЭС [174]. Когнитивной сложностью и нагрузками во время переключения и возникающими в
результате этого ошибками в деятельности операторов АЭС занимались Дж. Тёрьо (Theureau J.), П. Вермерш (Vermersch P.), Г. Филиппи (Filippi G.), Г. Салоу (Saliou G.), Б. ЛеГиллер (LeGuilcher В.), Е. Де Карвало (De Carvalho E.), Е. Фагундес (Fagundes E.), Р.А. Рикслей (Rixey R.A.), Дж. П. Шеплей (Shepley J.P.), Дж. О. Гомес (Gomes J.O.), С. Герлен (Guerlain S.) [167, 191]. Л.В. Северина изучала детерминанты функциональной надежности деятельности дежурных электромонтеров по обслуживанию подстанций и электромонтеров оперативно-выездных бригад [123]. А.А. Злобина проводила исследование психологических особенностей наставничества в деятельности операторов на примере электромонтеров электроэнергетических предприятий Москвы [70]. Л.Ф. Ипатова изучала обеспечение надежности деятельности персонала на энергопредприятиях [72, 73]. Вопросами культуры безопасности мастеров электрических сетей занимались Л.Н. Горюнова, С.И. Федоров, Л.А. Верещагина, В.Е. Погребицкая, О.В. Воронина, Н.Н. Лепехин и Т.В. Дробышевская [42]. Вопросами личностных особенностей оперативного персонала в энергетике и успешностью освоения навыков саморегуляции занимались Л.Н. Горюнова, С.А. Маничев, С.И. Федоров, Т. Усольцева, Н.В. Воскресенская [40]. Под руководством В.П. Третьякова в 2015 году была защищена кандидатская диссертация Е.А. Дуленковой, посвященная изучению психологического обеспечения дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей на базе открытого акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» [52]. Данная работа способствовала внедрению дистанционной формы профессионального обучения для снижения отрыва от производства мастеров во время повышения квалификации. Под руководством А.А. Обознова Е.Д. Чернецкая изучала структурную организацию концептуальных моделей у операторов атомных станций [157]. Как мы видим, при всем многообразии исследований и подходов к изучению энергетиков большинство из них
сосредоточены на деятельности оперативного персонала электростанций. Довольно малое количество исследований проводится с участием ремонтно-эксплуатационного персонала электросетевых компаний, и практически нет работ по исследованию концептуальной модели объекта управления данных специалистов.
Цель исследования: выявление психологических предикторов, влияющих на сформированность концептуальной модели объекта управления у ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей.
Объект исследования: концептуальная модель объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей.
Предмет исследования: предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей. Гипотезы исследования:
• Предикторами сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей являются интеллектуальные особенности работников.
• Сформированность концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей определяется соотношением оперативных единиц деятельности: технологических, функциональных и информационных;
Задачи исследования. Чтобы добиться поставленной перед исследованием цели, были выделены следующие задачи:
1. Изучение теоретических и методологических исследований понятия «концептуальная модель объекта управления» в психологии.
2. Эмпирическое исследование организационных предикторов сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей.
3. Эмпирическое исследование индивидуальных предикторов сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей. Эмпирическая база и этапы исследования. Данное исследование проводилось в несколько этапов в период с сентября 2017 года по январь 2020 года на базе двух электросетевых компаний: Акционерного общества «ЛОЭСК - Электрические сети Санкт-Петербурга и Ленинградской области» (АО «ЛОЭСК») и Открытого акционерного общества «Сетевая компания» Республики Татарстан (ОАО «Сетевая компания). Всего в различных этапах исследования приняли участие 224 человека.
Первый этап был проведен в 2017 году и являлся исследованием субъективных представлений руководителей электросетевых компаний об элементах концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей, в котором приняли участие 75 технических руководителей АО «ЛОЭСК» службы главного инженера центрального аппарата, руководители филиалов и районов электрических сетей - мужчины с высшим техническим образованием в возрасте от 35 до 50 лет (медиана 42,48, среднее 44,3), стаж работы в энергетике от 10 до 25 лет (медиана 15,3, среднее 16,6).
Второй этап был реализован в период с декабря 2018 по январь 2020 года и представлял собой эксперимент, в котором участвовал 131 работник ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей (мастера, электромонтеры, сотрудники оперативно-выездных бригад) - мужчины в возрасте от 21 до 70 лет (медиана 39,93, среднее 42,53) с общим стажем работы в энергетике от 1 до 45 лет (медиана 11, среднее 14,02).
Третий этап исследования был реализован на базе конкурса профессионального мастерства, проходившего 21-22 июня 2019 года. В конкурсе приняли участие бригады ремонтно-эксплуатационного персонала шести районов электрических сетей (РЭС) АО «ЛОЭСК». В данный конкурс
был включен этап «Оценка понимания бригадой принципов ликвидации технологических нарушений в распределительной сети», который проводился на основе методики оценки уровня сформированности концептуальной модели объекта управления у ремонтно-эксплуатационного персонала, разработанной в данном исследовании. В этом этапе исследования приняли участие 18 работников ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей: 6 мастеров и 12 электромонтеров - мужчины в возрасте от 32 до 45 лет (медиана 35,3, среднее 39,2) с общим стажем работы в энергетике от 4 до 15 лет (медиана 7,1 среднее 8,02).
Научная новизна исследования заключается в применении теоретической и методологической базы инженерной психологии для изучения психологических особенностей ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей, которые не являются операторами, а их деятельность традиционно изучается психологией труда. Впервые в качестве метода исследования ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей применяется метод порождающих игр, успешно зарекомендовавший себя в обучении специалистов электростанций и электрических сетей. Выявлены психологические предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей. Исследованы субъективные представления сотрудников различных электросетевых компаний об элементах концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей. Исследовано влияние соотношения оперативных единиц деятельности на сформированность концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей. Выявлено статистически значимое влияние вербальных характеристик интеллекта на сформированность концептуальной модели объекта управления.
Теоретическая и методологическая основа исследования базируется на научных идеях и подходах, разработанных отечественными психологами
К.А. Абульхановой-Славской, Б.Г. Ананьевым, Л.И. Анцыферовой, В.А. Бодровым, A.B. Брушлинским, В.Ф. Вендой, Л.С. Выготским, А.И. Галактионовым, В.А. Ганзеном, А.Н. Леонтьевым, Б.Ф. Ломовым, A.A. Обозновым, В.Н. Пушкиным, С.Л. Рубинштейном, Г.В. Суходольским, В.П. Третьяковым и др., а также на идеях и подходах, разработанных зарубежными психологами А.Т. Велфордом (Welford A.T.), Н. Мешкати (Meshkati N.), Д.А. Норманом (Norman D.A.), П. Рабарделем (Rabardel P.), В. Хаккером (Hacker W.) и др.
Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач и проверки выдвинутых гипотез в первой части исследования была взята за основу и доработана анкета Е.А. Дуленковой, апробированная в 2014 году в исследовании мастеров электрических сетей. Анкета была дополнена вопросами в соответствии со спецификой работы электромонтеров и мастеров РЭС АО «ЛОЭСК» и профессиональными стандартами работников по техническому обслуживанию и ремонту воздушных [110], кабельных линий электропередачи [112] и оборудованию подстанций электрических сетей [113]. Для второй части исследования использовалась порождающая игра «Электросетевой район 10-0,4 киловольт» (Ю.А. Борисов, В.В. Жук, В.П. Третьяков) [19], тест структуры интеллекта Р. Амтхауэра [162], пятифакторный личностный опросник («Большая пятерка») [151], методика когнитивной ориентации (шкала локуса контроля Дж. Роттера) [58], методика «Фигуры Готтшальдта». Использовались также методики, адаптированные С.А. Маничевым на кафедре инженерной психологии Санкт-Петербургского государственного университета: методика М. Гранта и методика «Самооценка ответственности».
Для анализа полученных эмпирических данных использовалось программное обеспечение IBM SPSS Statistics 20.0. В качестве основных методов обработки были использованы: корреляционный анализ Спирмена, корреляционный анализ Пирсона, метод главных компонент с варимакс-
вращением, однофакторный дисперсионный анализ ЛЫОУЛ и критерий Краскала - Уоллеса, Г-критерий (с проверкой равенства дисперсий) и критерий Манна - Уитни, регрессионный анализ (линейная регрессия), кластерный анализ (метод ^-средних).
Надежность и достоверность результатов исследования определяется проведенным теоретико-методологическим анализом отечественной и зарубежной литературы, который лег в основу работы. Использованы психологические методы исследования, как традиционно применяемые в психологии, так и адаптированные автором для данного исследования. Число испытуемых обеспечило возможность применения математических методов обработки данных. Использованы качественные и количественные методы обработки данных, которые позволяют говорить о достоверности и высокой надежности полученных результатов.
Основные положения, выносимые на защиту:
• Одним из основных факторов, влияющих на то, как будет сформирована концептуальная модель объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей, являются особенности деятельности персонала в конкретных электросетевых компаниях, связанные с материально-технической базой предприятия и регламентируемыми функциями персонала. Этот фактор можно назвать организационным.
• Психологическими предикторами сформированности концептуальной модели объекта управления у ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей являются когнитивные характеристики индивидуума, связанные с уровнем развития вербальных характеристик интеллекта работника, а именно способность к индуктивному мышлению и способность выявлять смысловые связи между словами.
• Пропорции технологических, функциональных и информационных оперативных единиц деятельности в концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей позволяют говорить о степени ее сформированности. Чем выше уровень сформированности концептуальной модели объекта управления работника, тем большее количество технологических, функциональных и информационных оперативных единиц деятельности он может применить согласно их назначению.
Теоретическая значимость исследования. Проведенное исследование продолжает разработку понятия «концептуальная модель» и подходов инженерной психологии в рамках психологии труда. Впервые раскрыты психологические предикторы, влияющие на сформированность концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электросетевых компаний.
Практическая значимость. По результатам проведенного исследования были выявлены когнитивные предикторы, связанные с вербальным интеллектом, влияющие на сформированность концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей, что позволяет совершенствовать процесс отбора и подготовки этого персонала в электросетевых компаниях. Опробованы критерии оценки сформированности концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей на основе методики порождающих игр.
Результаты проведенного исследования были представлены руководству акционерного общества «ЛОЭСК - Электрические сети Санкт-Петербурга и Ленинградской области», выдвинуты предложения и рекомендации по доработке и изменению процесса обучения персонала, обоснована актуальность использования порождающих игр в обучающих
программах. Результаты исследования позволили обосновать внесение дополнительного этапа в конкурс профессионального мастерства АО «ЛОЭСК», проведенного 21-22 июня 2019 года. Выдвинутые предложения и рекомендации были учтены руководством и реализованы в рамках плана работы Центра развития профессиональных компетенций АО «ЛОЭСК» на ближайший год.
Апробация результатов исследования. Содержание работы обсуждалось на заседаниях кафедры эргономики и инженерной психологии факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета (2017, 2018, 2019, 2020 гг.). Результаты диссертационного исследования были представлены также в семи публикациях, три из которых - статьи в научных журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией (ВАК) Министерства образования и науки Российской Федерации. Кроме того, результаты исследования освещались на всероссийских и международных конференциях в форме устных докладов: III Международная конференция «Эрго-2018: Человеческий фактор в сложных технических системах и средах» (СПбГЭТУ «ЛЭТИ», Санкт-Петербург, 2018 год), «Психология XXI века: актуальные вызовы и достижения» (факультет психологии СПбГУ, Санкт-Петербург, 2019 год), «Ананьевские чтения -2019: Психология обществу, государству, политике» (СПбГУ, Санкт-Петербург, 2019 год), «Психология XXI века: методология психологической науки и практики» (СПбГУ, Санкт-Петербург, 2020 год). Результаты исследования используются центром развития профессиональных компетенций АО «ЛОЭСК» и учебно-методическим отделом Петербургского энергетического института повышения квалификации.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций по результатам исследования, заключения, Списка литературы и Приложений. Содержание представлено на 146 страницах, в работе содержатся диаграмма, 2 схемы, 5 рисунков, 29
таблиц. Список литературы состоит из 162 источников на русском языке и 35 на иностранных языках.
Глава 1. Теоретический и методологический анализ исследований концептуальных моделей объекта управления в отечественной и зарубежной психологии
1.1. Понятие концептуальной модели объекта управления в психологии
В инженерной психологии ученые по-разному характеризуют образ, отвечающий за регуляцию предметных действий человека-оператора. Но основными или фундаментальными понятиями можно считать три, к которым относятся «образ-цель», «оперативный образ» и «концептуальная модель». Хотя содержание данных определений является сходным, каждое из них имеет свои характеристики, отличающие образ и его регулятивную функцию у оператора. В нашем случае наиболее емким и содержательным по своему основанию можно считать понятие «концептуальная модель», которая содержит в себе отражение и ситуации, и объекта управления у оператора, но прежде чем определять это понятие как ведущее в нашей работе, необходимо провести его анализ и сравнение с другими понятиями.
В Большом психологическом словаре под редакцией Б.Г. Мещерякова и В.П. Зинченко термин «концептуальная модель» определяется как «совокупность представлений оператора о целях и задачах трудовой деятельности, состоянии предмета труда - технических средств и внешней среды, о собственных способах управляющих воздействий» [91]. В инженерной психологии под концептуальной моделью объекта управления понимается упрощенный мысленный образ объекта или группы объектов, который является заместителем объекта управления. То есть вместо самого объекта управления у человека-оператора возникают оперативные образы,
схемы поведения в соответствии с теми задачами, которые он решает в данный момент.
Развитие понятия «концептуальная модель» происходило в рамках инженерной психологии, в различное время вопросами концептуальных моделей занимались А.И. Галактионов, В.Ф. Венда, Н.Д. Гордеева, В.М. Девишвили, Н.Д. Завалова, В.П. Зинченко, Б.Ф. Ломов, В.М. Мунипов, А.А. Обознов, Д.А. Ошанин, В.А. Пономаренко, В.Б. Рябов, Г.В. Суходольский, В.П. Третьяков, Е.Д. Чернецкая, Л. Бертран (Bertrand L.), А. Вейл-Фассина (Weill-Fassina A.), А.Т. Велфорд (Welford A.T.), Н. Мешкати (Meshkati N.), Д.А. Норман (Norman D.A.), П. Рабардель (Rabardel P.), В. Хаккер (Hacker W.) и др.
В.П. Зинченко и В.М. Мунипов в книге «Основы эргономики» отмечают, что в инженерно-психологических исследованиях проблемы внутренних и концептуальных моделей стали подниматься еще в 1943 году, но долгое время они не могли получить должного внимания и соответствующей разработки [69, С. 227]. Термин «концептуальная модель» (conceptual model) появляется в 1961 году от А.Т. Велфорда (Welford A.T.), который предложил его определение на XIV Международном конгрессе по прикладной психологии. Он обозначил концептуальную модель как «глобальный образ», который формируется в голове у оператора и дает ему целостную картину всего процесса, помогая эффективному решению возникающих задач [194, 195]. Тогда и началась активная разработка данного понятия. Стоит отметить, что с момента возникновения оно связывалось с эффективностью работы за счет включения целостной картины, которая помогает оператору правильно выстраивать и координировать собственные действия в процессе труда. Выступление А.Т. Велфорда на конгрессе стало отправной точкой для того, чтобы по-другому посмотреть на деятельность операторов в целом. До этого в инженерной психологии деятельность рассматривалась в парадигме бихевиоризма как последовательность
Похожие диссертационные работы по специальности «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», 19.00.03 шифр ВАК
Гигиеническая оценка условий труда и изучение факторов риска оперативного персонала сетевых компаний электроэнергетики2010 год, кандидат медицинских наук Илюхин, Николай Евгеньевич
Преодоление тенденции роста выпадающих доходов от транспортировки электроэнергии по распределительным сетям региона2013 год, кандидат наук Сахарова, Ирина Витальевна
Инструменты повышения экономической эффективности инноваций в электросетевом комплексе на основе применения активно-адаптивных элементов сетей2015 год, кандидат наук Балакин, Антон Павлович
Модели и методы адаптивного управления эксплуатационным состоянием оборудования электрических сетей2017 год, кандидат наук Левин, Владимир Михайлович
Моделирование и планирование трудового процесса ремонтного персонала электросетевого предприятия1999 год, кандидат технических наук Марков, Владимир Сергеевич
Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Епатко Сергей Сергеевич, 2021 год
Список литературы
1) Абельмас Н.В. Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование. СПб.: Питер, 2008. - 160 с.
2) Абрамова В.Н. О психологической службе в атомной электроэнергетике. Подбор и расстановка кадров // Психологический журнал. 1987. Т. 8. № 1. С. 71-81.
3) Абрамова В.Н. Организационная психология, организационная культура и культура безопасности в атомной энергетике. Часть II. Психология формирования и повышения организационной культуры и культуры безопасности на атомных станциях / В.Н. Абрамова. - М.: Обнинск: ИГ - СОЦИН, 2011.
4) Абрамова В.Н., Мельницкая Т.Б., Седин В.И. Психологические особенности долгосрочного прогнозирования профессионального развития личности руководителей - операторов атомных станций // Труды психологической службы в атомной энергетике и промышленности. Т. 1. Обнинск: Изд-во ОНИЦ «Прогноз», 2002. С. 146-154.
5) Акционерное общество «ЛОЭСК - Электрические сети Санкт-Петербурга и Ленинградской области» [Электронный ресурс]. URL: https://loesk.ru/news/4293/ (Дата обращения 17.05.2020).
6) Андерсон Дж. Когнитивная психология. 5-е изд. СПб.: Питер, 2002. -496 с.
7) Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2012. 363 с.
8) Анохин А.Н. Представление информации для поддержки когнитивной деятельности человека-оператора // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Вып. 6. / Под ред. А.А.
Обознова, А.Л. Журавлева. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2014. С. 106-124.
9) Анохин А.Н. Классификация факторов, влияющих на деятельность оперативного персонала атомных станций станции // Известия вузов. Ядерная энергетика. 2000. № 2. С. 3-11.
10) Анохин А.Н. Разработка методов формализации проектирования информационного обеспечения системы поддержки оператора энергоблока атомной станции: автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.16 / Анохин Алексей Никитич. - Обнинск, 1990. - 26 с.
11) Анохин А.Н. Системный анализ эргономического обеспечения проектирования и эксплуатации атомных станций: автореф. дис. ... д-ра техн. наук: 05.13.01 / Анохин Алексей Никитич. - Обнинск, 2001. - 36 с.
12) Анцыферова Л.И. Развитие личности и проблемы геронтопсихологии. Изд. 2-е, испр. и доп.. М.: Изд-во «Институт психологии РАН». 2006. 512 с.
13) Асеев В.Г. К вопросу о монотонности работы при выполнении конвейерных операций // Вопросы психологии. 1961. № 6. С. 37-54.
14) Бабаджянян М.Г., Костина Е.И., Пушкин В.Н. Некоторые вопросы физиологии и психологии труда поездного диспетчера // Вопросы психологии. 1959. № 2. С. 68-75.
15) Бессонова Ю.В. Типология ментальных репрезентаций профессиональных задач у специалистов атомной энергетики // Экспериментальная психология. 2012. Т. 5. № 2. С. 102-118.
16) Бодров В.А. Принципы и методы изучения профессиональной пригодности // Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. М.: Пер Сэ, 2003.
17) Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. Теоретические и прикладные проблемы. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2006.
18) Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. - 288 с.
19) Борисов Ю. А., Жук В. В., Третьяков В.П. Применение порождающей игры на соревнованиях профессионального мастерства электромонтёров распределительных электрических сетей // Энергетик. 2020. Т. 1. № 3. С. 12-15.
20) Буцык А.Л. Психологические и психофизиологические предпосылки эффективности учебно-трудовой деятельности водителей автотранспорта: дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Буцык Анатолий Леонидович. - Л., 1985. - 200 с.
21) Вавилов В.А. Психологические требования к построению мнемосхем объединенных энергетических систем: дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Вавилов Валерий Александрович - М., 1971. - 212 с.
22) Введение в эргономику / Под ред. В.П. Зинченко. - М.: Советское радио. 1974. - 351 с.
23) Величковский Б.Б. Возможности когнитивной тренировки как метода коррекции возрастных нарушений когнитивного контроля // Экспериментальная психология. 2009. № 3. С. 78-91.
24) Величковский Б.Б. Структура корреляционных зависимостей между показателями эффективности выполнения разных классов заданий на рабочую память // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2014. № 4. С. 18-32.
25) Величковский Б.Б., Козловский С.А. Рабочая память человека: фундаментальные исследования и практические приложения // Интеграл. 2013. Т. 68. № 6. С. 14-16.
26) Величковский Б.Б., Никонова Е.Ю., Румянцев М.А. Структура рабочей памяти: Эффекты увеличения количества информации, усложнения обработки и интерференции // Психологический журнал. 2015. Т. 36, № 3. С. 38-48.
27) Величковский Б.М. Когнитивная наука: Основы психологии познания: в 2-х тт. Т. 2. - М.: Смысл: Издательский центр «Академия», 2006, 448 с.
28) Величковский Б.М. Современная когнитивная психология. М.: Изд-во Московского университета, 1982, 336 с.
29) Венда В.Ф. Системы гибридного интеллекта: Эволюция, психология, информатика. - М.: Машиностроение, 1990. - 448 с.
30) Венда В.Ф., Русалов В.М. Дифференциально-психологические аспекты индивидуальной адаптации информационного взаимодействия человека и машины. В кн.: Методлогия инженерной психологии, психологии труда и управления. М.: Наука, 1981. С .78-96.
31) Власов П.К. Структурно-алгоритмическое исследование и моделирование операторской деятельности для повышения квалификации оперативного персонала АЭС: дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03. / Власов Петр Константинович - СПб., 1993. - 305 с.
32) Вопросы профессиональной пригодности оперативного персонала энергосистем / Под ред. Б.М. Теплова и К.М. Гуревича. М.: Просвещение, 1966. - 220 с.
33) Гайнеев Э.Р. «Кайдзен-технологии» в подготовке квалифицированных рабочих // Профессиональное образование. Столица. 2010. № 9. С. 32-33.
34) Галактионов А. И., Бахарева Н.А. О многоструктурности концептуальной модели оператора-технолога // В кн.: Проблемы инженерной психологии и эргономики. Ярославль, 1974. Вып. 1. С. 100-101.
35) Галактионов А.И. Основы инженерно-психологического проектирования АСУ ТП. М.: Энергия. 1978. 208 с.
36) Галактионов А.И. Системные исследования психических образов, формируемых оператором-технологом // Системный подход в инженерной психологии и психологии труда. М.: Наука, 1992. - С. 92104.
37) Галактионов А.И., Янушкин В.Н. Трансформация структуры деятельности оператора АСУ ТП на стадии самообучения // Психологический журнал. 1981. № 6. С. 65-75.
38) Гордеева Н.Д., Девишвили В. М., Зинченко В.П. Микроструктурный анализ исполнительной деятельности. М.: ВНИИТЭ. 1975. 174 с.
39) Горюнова Л.Н., Епатко С.С., Третьяков В.П. Анализ высказываний субъектов в процессе принятия группового решения // Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. 2015. № 2 (73). С. 65-70.
40) Горюнова Л.Н., Маничев С.А., Федоров С.И., Усольцева Т., Воскресенская Н.В. Личностные особенности оперативного персонала в энергетике и успешность освоения навыков саморегуляции // В кн.: Ананьевские чтения - 2019: Психология обществу, государству, политике. Материалы международной научной конференции. 2019. С. 96-97.
41) Горюнова Л.Н., Фёдоров С.И., Верещагина Л.А., Погребицкая В.Е., Воронина О.В., Лепёхин Н.Н., Дробышевская Т.В. Психологические факторы личной культуры безопасности мастеров электрических сетей // В сб.: Психология экстремальных профессий Материалы II Международной научно-практической конференции. 2019. С. 40-42.
42) Губин В.А., Савин М.В., Петрук С.А. Психологические характеристики специалиста в области военного управления, определяющие успешность профессиональной деятельности // Морской сборник. 2010. Т. 1965. № 12. С. 39-41.
43) Де Боно Э. Шесть шляп мышления - СПб.: Питер, 1997. - 256 с.
44) Дернер. Д. Логика неудачи: Стратег. мышление в слож. ситуациях: / Пер. с нем. / Предисл. И. А. Васильева, А.Н. Корницкого. -М.: Смысл, 1997. - 240 с.
45) Доброленский Ю.П, Завалова, Н.Д., Пономаренко В.А., Туваев В.А. Методы инженерно-психологических исследований в авиации. М.: Машиностроение, 1975. 280 с.
46) Дружилов С.А. Концептуальная модель профессиональной деятельности как психологическая детерминанта профессионализма // Психологические исследования. 2013. Т. 6. № 29. С. 4. URL: http://psystudy.ru (дата обращения: 26.05.2020).
47) Дружилов С.А. Применение концепций инженерной психологии к профессиям, традиционно не считающимся операторскими // Психологическая наука и образование www.psyedu.ru. - 2011. № 1. С. 170-180.
48) Дружилов С.А. Становление профессионализма как процесс формирования концептуальной модели профессиональной деятельности // Журнал прикладной психологии. - М.: ИД «ЭКО». 2004. № 6. С. 40-45.
49) Дружинин В.Н. Интеллект и продуктивность деятельности: модель «интеллектуального диапазона» // Психологический журнал. 1998. Т. 19. № 2. С. 61-70.
50) Дружинин В.Н. Психология общих способностей. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 368 с.
51) Дуленкова Е.А. Психологические и организационные особенности профессионального обучения мастеров электрических сетей: Учебное пособие / Е.А. Дуленкова. - СПб.: ПЭИПК, 2015. - 83 с.
52) Дуленкова Е.А. Психологическое обеспечение дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей: автореф. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Дуленкова Екатерина Александровна. - СПб., 2015. - 25 с.
53) Душков Б.А., Смирнов Б.А., Королев А.В. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности: Словарь / Под ред. Б.А. Душкова; прил. Т.А. Гришиной. Серия «Gaudeamus». 3-е изд. - М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2005. - 848 с.
54) Дьяков А.Ф. Инженерно-психологические аспекты подготовки оперативного персонала электростанций // Электрические станции. 1984. № 11. С. 6-9.
55) Дьяченко М И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях. Психологический аспект. М.: Изд-во Московского университета, 1985. 206 с.
56) Единая энергетическая система России. [Электронный ресурс]. URL: www.so-ups.ru/?id=962. (Дата обращения 30.03.2020).
57) Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих. Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования. [Электронный ресурс]. URL: https: //etks .info/etks/1 /elektromonter-po-remontu-i-obsluzhivaniyu-elektrooborudovaniya.html. (Дата обращения 12.05.2020).
58) Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. Псков, 1994.
59) Епатко С.С. Когнитивные предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления у ремонтно-
эксплуатационного персонала электросетевых компаний // Национальное здоровье. 2020. № 1. С. 78-81.
60) Епатко С.С. Психологические предикторы сформированности концептуальной модели объекта управления у электромонтеров электрических сетей // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2020. № 1 (50). С. 4047.
61) Епатко С.С., Третьяков В.П. Концептуальная модель объекта управления в работе обслуживающего персонала электросетевых компаний // Человеческий капитал. 2020. № 7 (139). С. 94-102.
62) Епатко С.С., Третьяков В.П. Психологические особенности мысленной модели объекта управления у ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей // В кн.: Ананьевские чтения - 2019: Психология обществу, государству, политике. Материалы международной научной конференции. 2019. С. 98-99.
63) Епатко С.С., Третьяков В.П. Психологические особенности оперативно-ремонтного персонала электрических сетей // Психология XXI века: методология психологической науки и практики. Сборник тезисов участников международной научной конференции молодых ученых 2-4 сентября 2020 г. / Под ред. А.В. Шаболтас. СПб.: Скифия-принт, 2020. - С. 148-149.
64) Ермак Е.С. Компоненты вербального и невербального мышления в структуре формирующегося технического интеллекта: автореф. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Ермак Елена Станиславовна - СПб., 1998. - 20 с.
65) Завалишина Д.Н., Пушкин В.Н. О механизмах оперативного мышления // Вопросы психологии. 1964. № 3. С. 32-38.
66) Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. Институт психологии АН СССР. М.: «Наука» 1986. 173 с.
67) Захаров А.В., Третьяков В.П. Порождающие игры при проведении наземной и тренажерной подготовки летного состава // Труды III Международной конференции «Человеческий фактор в сложных технических системах и средах». (Эрго-2018). 2018. С. 404412.
68) Зинченко В.П. К вопросу о формировании ориентирующего образа // Ориентировочный рефлекс и ориентировочно-исследовательская деятельность. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958. C. 333- 339.
69) Зинченко В.П., Мунипов В.М. Основы эргономики. М.: Прогресс, 1989. 301 с.
70) Злобина А.А. Психологические особенности наставничества в операторской деятельности: автореф. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Злобина Анна Алексеевна. - М., 2016. - 25 с.
71) Инженерная психология: Теория, методология, практическое применение / Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Наука, 1977. 304 с.
72) Ипатова Л.Ф. Обучение и подготовка персонала энергообъектов // Сборник трудов по проблемам дополнительного профессионального образования. - М.: МАПДО, ИПК Госслужбы. 2003. Вып. 4. - С. 162168.
73) Ипатова Л.Ф. Социально-психологическое обеспечение надежности деятельности оперативного персонала на энергопредприятиях: автореф. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.05 / Ипатова Людмила Филимоновна. - Ярославль, 2006. - 25 с.
74) Карпов А.В. Психологический анализ деятельности: Учебное пособие / А.В. Карпов, И.Г. Савин. Мин-во образования и науки
Российской Федерации, Федеральное агентство по образованию, Ярославский гос. ун-т им. П.Г. Демидова. - Ярославль: Ярославский гос. ун-т, 2005. - 144 с.
75) Кленина Л.И. Совершенствование профессионализма инженеров энергетиков в системе дополнительного профессионального образования. автореф. дис. ... д-ра. пед. наук: 13.00.08 / Кленина Людмила Ивановна - М., 2006. - 39 с.
76) Климов Е.А. Введение в психологию труда. - М.: Академия, 2004. - 336 с.
77) Когнитивные и метакогнитивные предпосылки интеллектуальной компетентности в научно-технической деятельности / Холодная М.А., Берестнева О.Г., Кострикина И.С. // Психологический журнал. 2005. № 1. С. 29-37.
78) Корнилов С.А. Вербальный интеллект и вербальная креативность как предикторы успешности обучения. Психология XXI века: Материалы научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. СПб., 2008. С. 271.
79) Котик М.А. Саморегуляция и надежность человека-оператора. Таллин: Валгус, 1974. 167 с.
80) Кудрешова О. М. Оценка индивидуальных особенностей электромонтеров электросетевого предприятия для предупреждения травматизма при производстве работ. - СПб.: ПЭИПК, 2013. - 72 с.
81) Кузнецов Ю.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие: [Для экон. специальностей вузов] / Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. - СПб.: ОЛБИС, 1997. - 192 с.
82) Лапа В.В., Пономаренко В.А. Психофизиологические характеристики деятельности летчика // Авиационная медицина / Под ред. Н.М. Рудного, П.В. Васильева, С.А. Гозулова. М.: Медицина, 1986. С. 308-313.
83) Ломов Б. Ф., Сурков Е. Н. Антиципация в структуре деятельности. М.: Наука, 1980. 278 с.
84) Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984. 444 с.
85) Ломов Б.Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода // Инженерная психология. М.: Наука, 1977. С. 31-54.
86) Ломов Б.Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода // Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977. С. 31-55.
87) Маничев С.А., Лепехин Н.Н. Проактивный менеджмент безопасности и проактивное поведение персонала как ресурсы инжиниринга устойчивости // Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология. 2020. Т. 10. № 1. С. 33-45.
88) Майерс Д. Социальная психология - СПБ.: Питер, 2007. - 794 с.
89) Медведев В.И. Адаптация человека. СПб.: Институт мозга человека РАН, 2003. С. 166-174.
90) Мережников А.П. Формирование концептуальной модели профессиональной деятельности педагога: На примере исследования профессиональной деятельности учителя начальной школы: дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Мережников Андрей Петрович - СПб., 1999. - 185 с.
91) Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь / Под общ. ред. Мещерякова Б.Г., Зинченко В.П. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. - 672 с.
92) Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. - М.: Логос, 2001.
93) Новикова Г.В. Психологические аспекты профессиональной подготовки оперативного персонала в электроэнергетике. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Новикова, Галина Викторовна. - Тверь, 2002. -155 с.
94) Норман Дональд А. Дизайн привычных вещей / Дональд А. Норман / Пер. с англ. Б.Л. Глушака. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 272 с.
95) Обознов А.А. Исследование условий выявления летчиками критических ситуаций полета: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03 / Обознов Александр Александрович. - М., 1978. 29 с.
96) Обознов А.А. Психическая регуляция операторской деятельности в особых условиях: автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.03 / Обознов Александр Александрович - М., 2003. 32 с.
97) Обознов А.А. Психическая регуляция операторской деятельности: в особых условиях рабочей среды. М.: Изд-во ИП РАН, 2003.
98) Обознов А.А. Структура концептуальной модели у человека-оператора: системный подход // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Вып. 1. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. С. 403-413.
99) Обозов Н. Н. Межличностные отношения. Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. 150 с.
100) Обозов Н.Н. Психические процессы и функции в условиях индивидуальной и совместной деятельности / В кн.: Проблема общения в психологии. М.: Наука, 1981. С. 24-44.
101) Основные научно-технические требования к созданию и развитию автоматизированных систем управления районов электрических сетей (АСУ РЭС). [Электронный ресурс]. URL:
https://ohranatruda.ru/ot_biblio/norma/391550/ (Дата обращения 13.05.2020).
102) Ошанин Д. А. Предметное действие и оперативный образ: автореф. дис. д-ра психол. наук: 19.00.00 / Ошанин Дмитрий Александрович. - М.: 1973. - 31 с.
103) Ошанин Д.А. О психологическом изучении производственных операций // Вопросы психологии. 1959. № 1.
104) Ошанин Д.А. Предметное действие и оперативный образ: избранные психологические труды / Академия пед. и соц. наук; МПСИ. М.: МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 1999. 512 с.
105) Петровский А.В. К построению социально-психологической теории коллектива // Вопросы. философии. 1973. № 12. С. 80-95.
106) Пинхасик В.Ш., Меньщикова А.Л., Кудрешова О.М. Взаимосвязь психологии и безопасности при эксплуатации сетей // Энергетик. 2001. № 11. С. 42-43.
107) Плетнев Г. П. Автоматизация технологических процессов и производств в теплоэнергетике [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов / Г.П. Плетнев. - М.: Издательский дом МЭИ, 2016.
108) Пономаренко В.А., Завалова Н.Д. Авиационная психология. М.: НИИИА и КМ, 1992. 200 с.
109) Пономаренко В.А., Третьяков В.П., Захаров В.В. Порождающие игры: опыт внедрения в подготовку летного состава / Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. Вып. 3 (83) 2017. С. 2832.
110) Приказ Министерства труда России от 04.06.2018 № 361н «Об утверждении профессионального стандарта "Работник по техническому обслуживанию и ремонту воздушных линий электропередачи» (Зарегистрировано в Минюсте России 28.06.2018 № 51469). [Электронный ресурс]. URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_301615/ (Дата
обращения 13.05.2020).
111) Приказ Министерства труда России от 24.07.2013 N 328н (ред. от 15.11.2018) «Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок» (Зарегистрировано в Минюсте России 12.12.2013 № 30593) [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=3159 80&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.48320350526799993#0916759238 5562147. (Дата обращения 13.05.2020).
112) Приказ Министерства труда России от 28.12.2015 N 1165н "Об утверждении профессионального стандарта «Работник по техническому обслуживанию и ремонту кабельных линий электропередачи» (Зарегистрировано в Минюсте России 28.01.2016 № 40861). [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_193 894/. (Дата обращения 13.05.2020).
113) Приказ Министерства труда России от 29.12.2015 N 1177н "Об утверждении профессионального стандарта «Работник по обслуживанию оборудования подстанций электрических сетей» (Зарегистрировано в Минюсте России 28.01.2016 № 40844). [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_193666/ (Дата обращения 13.05.2020).
114) Приказ Минэнерго России от 30.06.2003 № 261 «Об утверждении Инструкции по применению и испытанию средств защиты, используемых в электроустановках» [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_137147/ (Дата
обращения 13.05.2020). 1128
115) Психологические методы в работе с кадрами на АЭС / В.Н. Абрамова, В.В. Белехов, Е.Г. Бельская и др. М.: Энергоатомиздат, 1988. - 180 с.
116) Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / Сост. В.А. Бодров. - М.: Пер Сэ, 2007. - 844 с.
117) Пушкин В. Н. Оперативное мышление в больших системах. - М.; Л,.: Энергия, 1965 - 375 с.
118) Пушкин В.Н. Оперативное мышление в больших системах. Мин-во радиопром-сти СССР. Совет по кибернетике при Президиуме АН СССР. Ин-т психологии АПН РСФСР. - М.; Л.: Энергия, 1965. - 375 с.
119) Рабардель П. Люди и технологии (когнитивный подход к анализу современных инструментов). М.: Изд-во ИП РАН, 1999. - 264 с.
120) Ревенко Е.М., Сальников В.А. Сравнительный анализ проявлений вербальных и невербальных компонентов умственных способностей у юношей и девушек, различающихся уровнем интеллекта / Е.М. Ревенко, В.А. Сальников // Образование и наука. 2013. № 2. С. 74-85.
121) Рябов В.Б. Концептуальные модели и их использование в прикладных инженерно-психологических и эргономических исследованиях. Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Вып. 6. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2014. С. 285-298.
122) Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. М.: Проспект, 2004. - 336 с.
123) Северина Л.В. Субъектные детерминанты функциональной надежности деятельности операторов энергосистем: автореф. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Северина Людмила Владимировна. -Ярославль, 2004. - 26 с.
124) Сетевая компания [Электронный ресурс]. URL: http://gridcom-rt.ru/o-kompanii/obshchaya-informatsiya/ (Дата обращения 17.05.2020).
125) Сидоренков А.В. Социальная психология малых групп: Учебное пособие / А.В. Сидоренков. - Ростов на Дону: Феникс, 2012. - 381 с.
126) Соревнования профессионально мастерства [Электронный ресурс]. URL: https://www.lenenergo.ru/about/skillscompetition/sorevnovaniya_2019/com petitions/steps/ (Дата обращения 15.05.2020)
127) Старикова М.А., Маничев С.А. Проактивное поведение в профессиональной карьере // Ученые записки ун-та им. П.Ф. Лесгафта. 2019. № 7 (173). С. 267-272.
128) Стрелков В.И. Психология системного проектирования труда учителя: автореф. дис. ... д-ра псих. наук: 19.00.03 / Стрелков Владимир Иванович. - М., 2006. - 51 с.
129) Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Изд. центр «Академия»; Высшая школа, 1998. 360 с.
130) Суходольский Г. В. Основы психологической теории деятельности. 2-е изд. - М.: Изд-во ЛКИ, 2008. 168 с.
131) Суходольский Г.В. Введение в математико-психологическую теорию деятельности. СПб.: СПб. гос. ун-т, 1998.
132) Суходольский Г.В. и др. Организационная психология / Авторы: Верещагина Л. А., Власов П.К., Карелина И.М., Киселева Л.А., Тарасов С.Г., Суходольский Г.В. / Под ред. Г.В. Суходольского. Харьков: Гуманитарный Центр, 2004. 254 с.
133) Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности. М.: ЛКИ, 2008. 168 с.
134) Теория и эксперимент в анализе труда операторов / Отв. ред. В.Ф. Венда, В.А. Вавилов. М., 1983. 332 с.
135) Третьяков В.П. Порождающие игры // Психология переходов: модальности игрового сознания. - Рига, 2016. № 30. С. 30-31.
136) Третьяков В.П. Порождающие игры. Практическое руководство по применению. М.: Гуманитарный Центр, 2016. С. 240.
137) Третьяков В.П. Психологические особенности взаимодействия оперативного персонала энергосистем: дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Третьяков Виталий Петрович. - Л.: 1985. 193 с.
138) Третьяков В.П. Психология безопасности эксплуатации АЭС. -М.: Энергоатомиздат, 1993. - 176 с.
139) Третьяков В.П. Психология обеспечения безопасности эксплуатации АЭС: дис. ... д-ра. псих. наук: 19.00.03 / Третьяков Виталий Петрович. - СПб., 1991. - 547 с.
140) Третьяков В.П. Психология обеспечения безопасности эксплуатации АЭС. М.: Энергоатомиздат. 1993. 238 с.
141) Третьяков В.П. Развитие и поддержание оперативного мышления. Психокоррекционные занятия с оперативным персоналом энергообъектов. СПб.: ПЭИПК, 2011. 61 с.
142) Третьяков В.П., Варламова Е.В., Мамонтов П.Н. (2009) Методика подготовки оперативного персонала станций в условиях ввода энергоблоков с ПГУ // Энергетик. № 9. С. 39.
143) Третьяков В.П., Журавлёва А.А. Порождающие игры как способ управления знаниями / Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика. Вып. 4. 2012. С. 35-40.
144) Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов // В кн.: Методология и методы социальной психологии. М., 1977. С. 54-71.
145) Хаккер В. Психология труда и инженерная психология: Психологическая структура и регуляция различных видов трудовой деятельности / Пер. с нем. В.К. Гайды И.А. Гайды / Под ред. В.Ф. Венды, А.А. Крылова. - М.: Машиностроение, 1985. 376 с.
146) Хащенко Т.Г. Личностная готовность студентов к предпринимательской деятельности: психологическое содержание и условия формирования: дис. ... д-ра. псих. наук: 19.00.13 / Хащенко Татьяна Геннадьевна. - Тамбов, 2012. - 418 с.
147) Ходкинсон Д., Сперроу П., Компетентная организация: психологический анализ стратегического менеджмента / Пер. с англ. Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2007. 392 с.
148) Холодная М. А. Существует ли интеллект как психическая реальность? // Вопросы психологии. 1990. № 5. С. 125.
149) Холодная М.А. Психология интеллекта: Парадоксы исследования. 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2002. - 272 с.
150) Холодная М.А. Психология понятийного мышления: От концептуальных структур к понятийным способностям. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2012. - 288 с.
151) Хромов А.Б. Пятифакторный опросник личности: Учебно-методическое пособие. Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2000. -23 с.
152) Худяков А.И. Психофизика обобщенного образа: дис. ... д-ра. псих. наук: 19.00.01 / Худяков Андрей Иванович - СПб., 2001. - 391 с.
153) Чанько А.Д. Команды в современных организация: Учебник / А.Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбгУ. - СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. - 408 с.
154) Чачко А.Г. Подготовка операторов энергоблоков. М.: Энергоатомиздат, 1986. - 230 с.
155) Чачко С.А. Предотвращение ошибок операторов на АЭС. М.: Энергоатомиздат, 1992. - 256 с.
156) Чернецкая Е.Д. Связь типов концептуальных моделей и успешности профессиональной деятельности операторов // Вестник университета ГУУ. 2014. № 8. С. 212-219.
157) Чернецкая Е.Д. Структурная организация концептуальных моделей у операторов атомных станций: дис. ... канд. псих. наук: 19.00.03 / Чернецкая Елена Дмитриевна - М., 2016. 166 с.
158) Чернецкая Е.Д. Типы концептуальных моделей у операторов с разной профессиональной успешностью / Научная сессия НИЯУ МИФИ-2015. Аннотация докладов. В 3-х тт. Т. 3. Защищенные инфокоммуникационные технологии и системы. Кибербезопасность. Экономические и правовые проблемы инновационного развития атомной отрасли. Методология профессионального и общего образования. Тематические секции обособленных подразделений НИЯУ МИФИ. М.: НИЯУ МИФИ, 2015. С. 296.
159) Чернышев А.С. Лабораторный эксперимент в социально-психологическом исследовании организованности коллектива // Психологический журнал. 1980. Т. 1. № 4. С. 84-91.
160) Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб.: Энергоатомиздат, 1997. - 568 с.
161) Шеридан Т. Диспетчерское управление // Человеческий фактор. М.: Мир, 1991. Т. 3. С. 322-367.
162) Ясюкова Л.А. Тест структуры интеллекта. - СПб.: Иматон, 2002. - 80 с.
163) Antonsen S., Almklov P., Fenstad J. Reducing the gap between procedures and practice - lessons from a successful safety intervention // Safety science monitor. 2008. V. 12, N 1. Р. 1-16.
164) Barnes V., Haagensen B., O'Hara J. The human performance evaluation process: a resource for reviewing the identification and resolution of human performance problems (NUREG/CR-6751). Washington, D.C.: US Nuclear Regulatory Commission, 2001. - 178 p.
165) Bell J., Healey N. The causes of major hazard incidents and how to improve risk control and health and safety management: a review of the existing literature // Health and Safety laboratory, 2006. - 141 p.
166) Bertrand L., Weill-Fassina A. Formes de representations fonctionnelles et controles des actions dans le diagnostic de panne, in in Weill-Fassina A., Rabardel P., Dubois D. (dir.), Representations pour l'action: 1993. 247-270, Toulouse: Octares Editions.
167) Carvalho, Elizeu Fagundes de, R. Alexander Rixey, J.P. Shepley, J. Louren o Gomes and Stephanie Guerlain. "Design of a Nuclear Power Plant Supervisory Control System." 2006 IEEE Systems and Information Engineering Design Symposium (2006): 251-256.
168) Chung Y.H., Yoon W., Min D. A model-based framework for the analysis of team communication in nuclear power plants, // Reliability Engineering & System Safety // Vol. 94, Is. 6. June 2009. P. 1030-1040.
169) Cooke N.M., McDonald J.E. (1987) The application of psychological scaling techniques to knowledge elicitation for knowledge-based systems // Int. J / of Man-Machine Studies. V. 26. P. 533-550.
170) Degani A., Heymann M. Formal aspects of procedures: the problem of sequential correctness. / Proceedings of the 43rd Annual Meeting of the Human Factors and Ergonomics Society (Houston, TX: Human Factors Society). 1999. P. 1113-1117.
171) Gardner H. Frames of mind. The theory of multiple intelligences. N.Y., Basic Sucks. 1983.
172) Hwang F.H. Design and evaluation of computerized operating procedures in nuclear power plants / F.H. Hwang, S.L. Hwang // Ergonomics. 2003. V. 46 (1-3). P. 271-284.
173) Kidd J.S., Kmkade R.G. Operator change over effects in a complex task. - J. Eng. Psychol. 1962. Vol. 1. N 2.
174) Lee S.W., Park J., Kim A.R., Seong P.H. // Measuring situation awareness of operation teams in NPPs using a verbal protocol analysis // Annals of Nuclear Energy. Vol. 43. May 2012. P. 167-175.
175) Lessard D.R. and Zaheer S. (1996). "Breaking the Silos: Distributed Knowledge and Strategic Responses to Volatile Exchange Rates", Strategic Management Journal, 17(7): 513-534.
176) McNab F., Varrone A., Farde L., Jucaite A., Bystritsky P., Forssberg H., Klingberg T. Changes in cortical dopamine D1 receptor binding associated with cognitive training // Science. 2009. № 323 (5915). P. 800802.
177) Meshkati N. Cultural context of nuclear safety culture: a conceptual model and field study. In Nuclear Safety: A Human Factors Perspective (J. Misumi, B. Wipert, and R. Miller, eds.). McGraw-Hill, New York. 1999. P. 113-130.
178) Meshkati N. Cultural context of the safety culture: a conceptual model and experimental study // Human-Automation Interaction: Research and Practice / Ed. M. Mouloua, J.M. Koonce. Mahwah, New Jersey: Arlbaum, 1997. P. 286-297.
179) Mohammed S., & Dumville B. C. (2001). Team mental models in a team knowledge framework: Expanding theory and measure across disciplinary boundaries. Journal of Organizational Behavior, 22, 89-103.
180) Moreland, R.L. (1999) Transactive Memory: Learning Who Knows What in Word Groups and Organizations. In: Thompson, L.L., Levine, J.M. and Messick, D.M., Eds., Shared Cognition in Organizations: The Management of Knowledge, Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, 3-31.
181) Norman D.A. Some observations on mental models // Mental Models / Eds.: D. Gentner & A. Stevens. Hillsdale, 1983.
182) O'Connor P. et al. Identifying the team skills required by nuclear power plant operations personnel // International Journal of Industrial Ergonomics, // Vol. 38. Is. 11-12. 2008. P. 1028-1037.
183) O'Hara J., Higgins J., Stubler W. Computerization of nuclear power plant emergency operating procedures (BNL-NUREG-67216). NY: Brookhaven National Laboratory Upton, 2000. 6 p.
184) Park J. A study on the validity of a task complexity measure for emergency operating procedures of nuclear power plants - comparing with a subject workload / J. Park, W. Jung // IEEE Transactions on Nuclear Science. 2006. V. 53. P. 2962-2970.
185) Park J. The operators' non-compliance behavior to conduct emergency operating procedures - comparing with the complexity of the procedural steps. / J. Park, W. Jung // Journal of the Korean Nuclear Society. 2003. V. 35. No 5. P. 412-425.
186) Park J. The step complexity measure - Its meaning and applications / J. Park, W. Jung // Journal of the Korean Nuclear Society. 2003. V. 35. No 1. P. 80-90.
187) Paul B. Paulus Groups, Teams, and Creativity: The Creative Potential of Idea-generating Groups - 2000. Applied psychology: an international review 49 (2). P. 237-262.
188) Sheridan T.B. Human-factors engineering. In McGraw-Hill encyclopedia of science and technology: 6th ed. Vol. 8. 1987. P. 525-528. New York: McGraw-Hill.
189) Sternberg P.Y. Inside intelligence // American scientist. 1986. Vol. 74, № 2. P. 137-143.
190) Sternberg R.J. et al. People's conceptions of intelligence // J. of Pers. and Soc. Psychol. 1981. 41. P. 37-55.
191) Theureau J., Filippi G., Saliou G., Le Guilcher B., Vermersch P. Cultural issues of nuclear power plant collective control in accidental
situations and their impact upon design issues // Eleventh European Conference on Cognitive Ergonomics ECCE-11 (September 8-11, Catania, Italy). 2002.
192) Tretyakov V.P., & Epatko S.S. (2018). Generating Business Game "Occupational and Health Safety". 2018 Third International Conference on Human Factors in Complex Technical Systems and Environments (ERGO)s and Environments (ERGO). 217-218.
193) Wegner D.M. (1987) Transactive memory: a contemporary analysis of the group mind, in G. Mullen and G. Geithals (eds) Theories of Group Behavior. New York: Springer-Verlag.
194) Welford A.T. On the human demands of automation: Mental work conceptual model, satisfaction and training. // Industrial and business psychology. 1961. Vol. 5. P. 182-193.
195) Welford A.T. Skilled Performance: Perceptual and Motor Skills. Illinois, Glenview. 1976.
196) Woods D.D. Distant supervision-local action given the potential for surprise / D.D. Woods, L.G. Shattuck // Cognition, Technology and Work. 2000. V. 2. P. 86-96.
197) Yim H.B., Kim A.R., Seong P.H. // Development of a quantitative evaluation method for non-technical skills preparedness of operation teams in nuclear power plants to deal with emergency conditions, Nuclear
Engineering and Design // Vol. 255. February 2013. P. 212-225. 1197
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета выявления субъективных представлений руководителей электросетевых компаний об элементах концептуальной модели объекта управления ремонтно-эксплуатационного персонала электрических сетей (блок «Эксплуатация электрических сетей»)
Дорогой коллега!
В ЛОЭСК началась работа по созданию постоянного повышения квалификации мастеров РЭС. Цель этой анкеты - узнать Ваше мнение, для создания программ обучения мастеров и электромонтеров РЭС. Просим Вас, отвечая на вопросы анкеты, высказать свое мнение о:
• необходимости элемента концептуальной модели;
• необходимом уровне сформированности элемента концептуальной модели;
• источнике, благодаря которому этот уровень работник может сформировать;
1. Необходимость элемента концептуальной модели:
Поставьте черту, которая своим местоположением отражает, насколько элемент концептуальной модели важен в работе мастера и электромонтера РЭС. Чем ближе Ваша черта к какой-либо из сторон отрезка, тем в большей степени элемент концептуальной модели нужен мастеру и электромонтеру РЭС. Ниже приведен пример постановки такой черты в случае, когда рассматриваемый элемент концептуальной модели важен приблизительно в равной степени:
техническую эру- ' I ' меняет в своем ра-
иь
ЛОЭСК
2. Необходимый уровень сформированности элемента концептуальной модели:
В овале под отрезком отметьте, пожалуйста, буквой «А», «Б», «В», «Г», насколько глубоко, с Вашей точки зрения, следует освещать мастерам и электромонтерам РЭС тот или иной элемент концептуальной модели. При ответе на данный вопрос можно выбрать несколько букв._
А Б В Г
У
Достаточно получить самое общее представление по этой теме Необходимо получить системные знания по данному вопросу Требуется умение выполнять рабочие действия по этому вопросу Требуется довести выполнение данного действия до автоматизированн
3. Источник благодаря которому этот уровень работник может сформировать:
В прямоугольнике под отрезком отметьте, пожалуйста, цифрой «1», «2», «3», «4», «5», «6» соответствующий источник, благодаря которому мастер или электромонтер РЭС могли бы развить необходимый уровень сформированности элемента концептуальной модели. При ответе на данный вопрос можно выбрать несколько цифр.
1
2
3
4
5
6
1*
только на практике, самостояте льно
выполняя свои рабочие задания
из технической литературы (инструкций, книг, пособий, журналов, технологически х карт)
только в
общении
коллегами
во время с профессион альной подготовки в РЭС
в ходе
обучения
при
повышении
квалификаци
и
пользуясь Интернетом
в
поисках
нужной информации
Вопросы блока анкеты «Эксплуатация электрических сетей» Эксплуатация электрических сетей 1.1. Правила технической эксплуатации (ПТЭ) электрических станций и сетей
1.2. Параметры качества электрической энергии
1.3. Производство переключений в электроустановках
1.4. Методики измерения и работа с приборами
1.5. Организация оперативного
распределительных сетей
обслуживания
1.6. Причины потерь электроэнергии и способы их снижения
1.7. Эксплуатация и техническое обслуживание воздушных и кабельных линий электропередачи РЭС
1.8. Технология работы с СИП
1.9. Технология работы с голыми проводами
1.10. Марки, конструктивное исполнение кабелей 0,4-20 кВ
1.11. Технология работы с кабелем
1.12. Применение различных кабельных муфт при монтаже кабельных линий
1.13. Технология работы с опорами
1.14. Применение штыревых изоляторов
1.15. Применение подвесных изоляторов (стекло, фарфор, полимер)
1.16. Применение композитных материалов
1.17. Поддерживающие концевые и ответвительные зажимы
1.18. Назначение трансформаторных подстанций
1.19. Виды трансформаторных подстанций
1.20. Обслуживание и ремонт трансформаторных подстанций
1.21. Системы защиты от перенапряжений
1.22. Воздействие эксплуатационных работ на окружающую среду
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Порождающая игра «Электросетевой район 100,4 киловольт»
Дизайн карточек
Текст карточек
На РТП-1373 в яч. 6 на ТН-2 10 кВ загорается сигнал «Земля в сети»
На 2 с. 10 кВ ПС-137 возникают устойчивые перенапряжения на фазах «А» и
«С»
В ОПУ ПС-137 на блоке ЦС работает звуковая сигнализация_
В ОПУ ПС-137 появляются сигналы «Вызов в ЗРУ 10 кВ», «Земля в сети 2 с. 10 кВ»
Вызвать персонал электролаборатории (РЗА)
В ЗРУ 10 кВ ПС-137 на терминале РЗА загорается сигнал «Земля в сети»
На диспетчерском пульте в АРМ диспетчера приходят сигналы с ПС-137 «Олтон плюс» «Земля в сети на 2 с. 10 кВ»
Команда диспетчера: ОВБ выехать на ПС-137 «Олтон плюс» для осмотра
Сообщение от ОВБ по результатам осмотра ПС-137 «Олтон плюс»: в блоке центральной сигнализации - сигнал «Земля в сети 2 с. 10 кВ»
Сообщение от ОВБ по результатам осмотра ПС-137 «Олтон плюс»: напряжение на 2 с. 10 кВ фазное: ф. «А» = 10 кВ, ф. «В» = 0 кВ, ф. «С» = 10 кВ, линейное: ф. «АС» = 10 кВ, ф. «ВС» = 10 кВ, ф. «СА» = 10 кВ
Сообщение от ОВБ по результатам осмотра ПС-137 «Олтон плюс»: В ЗРУ 10 кВ сигнал «Вызов» в яч. 205 на 1ТН 2 с. 10 кВ, на терминале РЗА «Сириус» горит сигнал «Земля в сети»
Команда диспетчера ОВБ: на ПС-137 «Олтон плюс» определить фидер с замыканием на «землю»
Команда диспетчера ОВБ: на ПС-137 «Олтон плюс» в яч. 205 на 1ТН 2 с. 10 кВ выполнить поочередное включение миллиамперметра для определения тока утечки на присоединениях 2 с. 10 кВ
ПС-137 «Олтон плюс» поочередное включение миллиамперметра в яч. 205 на 2ТН 2 с. 10 кВ оказалось безрезультатным, утечка ни на одном из фидеров не
обнаружена_
На ПС-137 «Олтон плюс» выполнить поочередное кратковременное отключение фидеров 137-202, 137-203, 137-207 137-209
При пропадании аварийных сигналов и выравнивании напряжения по фазам выполнить обратное включение отключаемого выключателя
Показания вольтметра 2 с. 10 кВ при измерении фазных напряжений не превышают пределов стандартных значений
На терминале «Сириус» в яч. 205 на 1ТН 2 с. 10 кВ пропал сигнал «Земля в сети»
На РТП-1373 сработал АВР 10 кВ при отключении ф. 137-209 на ПС-137 «Олтон плюс», СВ 10 кВ включился, В 10 кВ в яч. 8 отключился действием
«ЗМН»_
В РТП-1373 на 1 с. 10 кВ на ТН-1 10 кВ появляются сигналы «Земля в сети» и «Резонанс»
На 3 с. 10 кВ ПС-137 «Олтон плюс» возникают устойчивые перенапряжения в фазах «А» и «С» (напряжение возрастает до линейного)
В ОПУ ПС-137 «Олтон плюс» на блоке ЦС сработала звуковая сигнализация, появляются сигналы «Вызов в ЗРУ 10 кВ» и «Земля в сети 3 с. 10 кВ»
В ЗРУ 10 кВ ПС-137 «Олтон плюс» загорается сигнал «Вызов» в яч. 307 на 1ТН 3 с. 10 кВ, на терминале «Сириус» загорается сигнал «Земля в сети» При обратном включении ф. 137-209 на ПС-137 «Олтон плюс», на РТП-1373 действием «ВНР» СВ 10 кВ в яч. 1 отключается. В 10 кВ в яч. 8 включается На 3 с. 10 кВ ПС-137 «Олтон плюс» напряжение по фазам - в пределах
стандартных значений_
На ПС-137 «Олтон плюс» квитировать сигналы «Земля в сети» в ЗРУ 10 кВ на 3 с. 10 кВ и в ОПУ на блоке ЦС
ОВБ выехать на РТП-1373 для выполнения осмотра
Выполнен осмотр РТП-1373, по результатам осмотра: на 1 с. 10 кВ сработали
сигналы «Земля в сети» и «Резонанс» в яч. 5 на ТН-1 10 кВ_
Напряжение по показаниям вольтметра на всех фазах находится в пределах стандартных значений
Сигналы «Земля в сети» и «Резонанс» в яч. 5 на ТН-1 10 кВ успешно сквитированы
На РТП-1373 выполнить поочередное отключение В 10 кВ яч. 10, яч. 12, яч. 14, яч. 16
При отключении В 10 кВ в яч. 10 на 2 с. 10 кВ РТП-1373 «земля» пропадает
При включении В 10 кВ в яч. 10 на 2 с. 10 кВ РТП-1373 снова появляется
режим «земля»_
На ТП-132 отключить: КЛ 10 кВ РТП-1373 яч. 10 - ТП-132 яч. 2; КЛ 10 кВ
ТП-132 яч. 1 - ТП-133 яч. 2_
Выполнить проверку сопротивления изоляции отключенных КЛ 10 кВ мегомметром
По результатам проверки изоляции КЛ 10 кВ РТП-1373 яч. 10 - ТП-132 яч. 2
замечаний нет_
По результатам проверки изоляции КЛ 10 кВ ТП-132 яч. 1 - ТП-133 яч. 1 на фазе «В» сопротивление равно нулю
По результатам проверки КЛ 10 кВ ТП-133 яч. 2 - ТП-134 яч. 1 замечаний
нет_
СМС оповещение о выявлении и устранении режима «ОЗЗ» в сети 10 кВ ПС-137 «Олтон плюс»
СМС оповещение о локализации поврежденного участка в цепи присоединения потребителей третей категории, 2ТП отключены
Вывести в ремонт КЛ 10 кВ ТП-132 яч. 1 - ТП-133 яч. 1
Ввести в работу КЛ 10 кВ РТП-1373 яч. 10 - ТП-132 яч. 2
Введена в работу КЛ 10кВ РТП-1373 яч. 10 - ТП-132 яч. 2
На РТП-1373 напряжение присутствует на всех трех фазах, «земли» нет, напряжение по фазам - в пределах стандартных значений
Запрос начальнику РЭС на подключение ДГУ в ТП-134 для включения потребителей третей категории на время ремонта КЛ 10 кВ ТП-132 - ТП-133
От начальника РЭС получено сообщение о готовности ДГУ в течение 30 минут прибыть к месту подключения
ОВБ сообщает о прибытии ДГУ на ТП-134
На ТП-134 в РУ 10кВ отключить все ВН, в РУ 0,4 кВ отключить все АВ 0,4, после чего к сборным шинам РУ 0,4 кВ подключить ДГУ_
ДГУ присоединен к сборным шинам РУ 0,4 кВ ТП-134
На ТП-134 поочередное включение присоединений РУ 0,4 кВ, включен под
обратное напряжение Т-1_
Нагрузка на ДГУ составляет 25% от номинальной мощности
На ТП-133 в РУ 10 кВ отключить все ВН, в РУ 0,4 кВ отключить все АВ 0,4
Нагрузка на ДГУ составляет 59% от номинальной мощности
На ТП-134 включить ВН в яч. 1_
На ТП-134 успешно включен ВН в яч. 1_
На ТП-133 включен ВН Т-1. Трансформатор на холостом ходу_
На ТП-133 подать напряжение на сборные шины РУ 0,4 кВ и выполнить поочередное включение отходящих фидеров 0,4 кВ
На ТП-133 проверено напряжение на шинах 0,4 кВ и нагрузка на отходящих линиях
СМС-оповещение о восстановлении электроснабжения потребителей от ДГУ
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Таблица результатов корреляционного анализа Спирмена между субтестами теста структуры интеллекта Амтхауэра и количеством использованных карточек порождающей игры
«Электросетевой район 10-0,4 киловольт»
Субтесты ТСИ Амтхауэра и итоговый коэффициент интеллекта Тип карточки Корреляция Спирмена
коэффициент корреляции (сравнение с СДР)* значимые корреляции
Дополнение предложений Сигнализация 0,356 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Выбор слов Сигнализация 0,150 Не обнаружены
Аналогии Сигнализация 0,281 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Обобщение Сигнализация 0,125 Не обнаружены
Арифметические задачи Сигнализация 0,141 Не обнаружены
Ряды чисел Сигнализация 0,237 Значима на уровне 0,05 (2-сторонняя)
Геометрическое сложение Сигнализация 0,102 Не обнаружены
Пространственное воображение Сигнализация 0,208 Значима на уровне 0,05 (2-сторонняя)
Запоминание Сигнализация 0,184 Не обнаружены
Итоговый коэффициент интеллекта Сигнализация 0,287 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Дополнение предложений Действие 0,335 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Выбор слов Действие 0,266 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Аналогии Действие 0,321 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Обобщение Действие 0,179 Не обнаружены
Арифметические задачи Действие 0,186 Не обнаружены
Ряды чисел Действие 0,274 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Геометрическое сложение Действие 0,282 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Пространственное Действие 0,249 Значима на уровне
Субтесты ТСИ Корреляция Спирмена
Амтхауэра и коэффициент
итоговый коэффициент интеллекта Тип карточки корреляции (сравнение с СДР)* значимые корреляции
воображение 0,05 (2-сторонняя)
Запоминание Действие 0,144 Не обнаружены
Итоговый коэффициент Действие 0,343 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
интеллекта
Дополнение Реакция 0,311 Значима на уровне
предложений 0,01 (2-сторонняя)
Выбор слов Реакция 0,130 Не обнаружены
Аналогии Реакция 0,252 Значима на уровне 0,01 (2-сторонняя)
Обобщение Реакция 0,096 Не обнаружены
Арифметические задачи Реакция 0,211 Значима на уровне 0,05 (2-сторонняя)
Ряды чисел Реакция 0,162 Не обнаружены
Геометрическое Реакция 0,084 Не обнаружены
сложение
Пространственное воображение Реакция 0,170 Не обнаружены
Запоминание Реакция 0,137 Не обнаружены
Итоговый Реакция 0,261 Значима на уровне
коэффициент 0,01 (2-сторонняя)
интеллекта
Расшифровка таблицы:
*СДР - карточки типа «Сигнализация», «Действие», «Реакция»
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Положение о проведении шестого этапа конкурса профессионального мастерства персонала «Оценка понимания бригадой принципов ликвидации технологических нарушений в распределительной сети» по ремонту и обслуживанию распределительных электрических сетей филиалов АО «ЛОЭСК» с описанием этапа
Конкурс профессионального мастерства персонала по ремонту и обслуживанию распределительных электрических сетей филиалов АО «ЛОЭСК»
Утверждаю Главный судья соревнования -
А.Ю. Горохов
" 23 " акрелл 2019г.
ПОЛОЖЕНИЕ о проведении 6 этапа
«Оценка понимания бригадой принципов ликвидации технологических нарушений в распределительной сети»
г. Санкт-Петербург 2019
Конкурс профессионального мастсрстпа псрсонхга по ремонту н обслужи мнию распределительных электрических сс1сй фкииыо« АО «ЛОЭСК»
I. Общие положения
1.1 Цель этапа определить уровень развития профессионально-важных качеств, влияющих на эффективность и надежность профессиональной деятельности.
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.