Профессионализм руководителя производственного подразделения предприятия как фактор эффективности и безопасности труда: на примере угледобывающей отрасли тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Шивырялкина, Ольга Сергеевна

  • Шивырялкина, Ольга Сергеевна
  • кандидат науккандидат наук
  • 2013, Челябинск
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 170
Шивырялкина, Ольга Сергеевна. Профессионализм руководителя производственного подразделения предприятия как фактор эффективности и безопасности труда: на примере угледобывающей отрасли: дис. кандидат наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Челябинск. 2013. 170 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Шивырялкина, Ольга Сергеевна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Руководитель в системе социально-трудовых отношений субъектов производственной деятельности предприятия

1.2 Профессионализм руководителя производственного подразделения промышленного предприятия: содержание понятия и особенности

1.3 Научно-методическая база оценки и повышения профессионализма руководителя производственного подразделения предприятия. Структура и

задачи исследования

Выводы по первой главе

Глава 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ И ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

2.1 Критерии и показатели оценки профессионализма руководителя производственного подразделения

2.2 Оценка влияния профессионализма руководителя на эффективность и безопасность труда работников производственного подразделения

2.3 Развивающая аттестация как метод повышения профессионализма

руководителя

Выводы по второй главе

Глава 3. РАЗРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АЛГОРИТМА ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

3.1 Алгоритм повышения уровня профессионализма руководителя производственного подразделения

3.2 Опыт реализации алгоритма повышения профессионализма руководителя производственного подразделения угледобывающего предприятия

3.3 Социально-экономические результаты реализации алгоритма повышения профессионализма руководителя производственного подразделения

угледобывающего предприятия

Выводы по третьей главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Профессионализм руководителя производственного подразделения предприятия как фактор эффективности и безопасности труда: на примере угледобывающей отрасли»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Качественные характеристики труда работников, обеспечивающие необходимый уровень эффективности и безопасности производства, предопределяют конкурентные позиции предприятия. Формирование и развитие профессиональных качеств работников предприятий, особенно руководителей производственных подразделений, посредством традиционных методов профессионального обучения, переподготовки, курсов профессионального роста приводят к фрагментарному повышению их квалификации, не обеспечивая при этом качественных преобразований в трудовой деятельности руководителей и, как следствие, требуемого уровня профессионализма. Подтверждением этому являются результаты анализа содержания труда руководителей производственных подразделений, которые показали, что до 70% их рабочего времени направлено на устранение негативных последствий уже происшедших событий, а не на их предупреждение. Между тем необходимым условием эффективности трудовой деятельности руководителя является его способность предвидеть возможные неудачи, просчитывать риски и разрабатывать мероприятия по их предотвращению.

Недостаток профессионалов в угледобывающей отрасли соотносится с общими тенденциями, обусловленными социально-экономическими условиями формирования рынка труда, такими как сложная демографическая ситуация, реструктуризация отрасли, снижение престижа инженерно-технических специальностей. Кроме того, проблема недостатка квалифицированных кадров обостряется в связи с повышением требований к качеству труда работников угледобывающей отрасли, вызванным внедрением высокопроизводительного оборудования большой единичной мощности.

Для разрешения указанной проблемы необходимо совершенствование теоретических и методических подходов к повышению профессионализма руководителя производственного подразделения предприятий, особенно угледобывающей отрасли. В этой связи в теоретическом плане актуальными

3

являются уточнение содержания понятия «профессионализм руководителя» и характеристика уровней качества выполнения трудовых функций. В методическом плане необходима разработка системы оценки профессионализма руководителя производственного подразделения, позволяющая определить мероприятия, реализация которых обеспечит требуемый уровень эффективности и безопасности труда промышленных предприятий.

Степень разработанности проблемы. В связи с выбранной темой диссертационного исследования был определен круг вопросов, охватывающий теоретико-методологические основы и практические аспекты экономики труда, относящиеся к профессионализму руководителя. Фундаментальный вклад в развитие этого направления внесли зарубежные исследователи Д. Макклеланд, А. Маршалл, А.Маслоу, Г. Форд, Ли Якокка. Вопросы оценки эффективности труда, в том числе управленческого, были рассмотрены в работах таких российских ученых, как В.Н. Белкин, H.A. Волгин, Ю.П. Кокин, П.П. Лутовинов, Ю.Г. Одегов, Б.В. Ракитский, А.И. Рофе и др.

Проблемы повышения ,профессионального уровня работников освещены в работах К.Х. Абдурахманова, H.A. Белкиной, Б.М. Генкина, В.П. Горшенина, Д.Г. Даянц, А.Я Кибанова, В.А. Киселевой, Л.В. Лабунского, Н.Ф. Павловой, А.К. Тащева, Н.И. Шаталовой и др.

Методические и прикладные разработки, направленные на повышение эффективности использования трудовых ресурсов и безопасности труда в горной отрасли, представлены в исследованиях В.Б. Артемьева, A.C. Астахова, В.А. Галкина, Н.В. Галкиной, В.И. Ганицкого, Ю.Г. Грибина, Г.И. Козового, Т.А. Коркиной, И.Л. Кравчука, В.И. Кузнецова, Н.Я. Лобанова, A.M. Макарова, С.С. Резниченко, В.Е. Стровского, Ю.А. Чернегова и др.

Вместе с тем существующая научно-методическая база повышения эффективности и безопасности труда на предприятии недостаточно отражает проблемы повышения профессионализма руководителей производственных

подразделений и требует дальнейшего развития. Актуальность темы определила объект, предмет, цель и задачи исследования.

Объектом исследования является трудовая деятельность руководителя производственного подразделения угледобывающего предприятия.

Предметом исследования является влияние уровня профессионализма руководителя производственного подразделения угледобывающего предприятия на эффективность и безопасность труда на предприятиях угледобывающей отрасли.

Цель исследования - совершенствование теоретических и методических подходов к повышению профессионализма руководителя производственного подразделения, применение которых обеспечит требуемый уровень эффективности и безопасности труда работников.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- уточнить содержание понятия «профессионализм руководителя производственного подразделения», обосновать его характеристики; определить основные трудовые функции руководителя производственного подразделения угледобывающего предприятия;

- разработать методический подход к оценке профессионализма руководителя производственного подразделения;

- оценить влияние профессионализма руководителя производственного подразделения предприятий угледобывающей отрасли на эффективность и безопасность труда;

- разработать алгоритм повышения профессионализма руководителя производственного подразделения в целях обеспечения эффективности и безопасности труда на предприятиях угледобывающей отрасли.

Область исследования. Диссертационная работа выполнена в рамках Паспорта специальностей ВАК 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (Экономика труда): п. 5.7 - «Проблемы качества рабочей силы, подготовки, формирования профессиональных компетенций, переподготовки и повышения квалификации кадров; формирование конкурентоспособности работников; профессиональная ориентация

5

населения; мобильность кадров»; п. 5.9 - «Производительность и эффективность труда, эволюция критериев, методы измерения, факторы и резервы повышения, программы управления производительностью»; п. 5.10 -«Условия, охрана и безопасность труда».

Теоретическую и методологическую основы исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых по экономике и организации труда, теории систем управления охраной и безопасностью труда. Методология диссертационного исследования основана на системном, функциональном и факторном подходах, использовались методы моделирования и математической статистики, экспертных оценок, хронометражных наблюдений и анкетирования.

Информационной базой исследования явились материалы, опубликованные в отечественных и зарубежных монографиях, периодических изданиях, актуальные публикации сети Интернет, экспертные оценки специалистов в области управления трудовыми ресурсами, статистическая отчетность. Использованы официальные данные Федеральной службы государственной статистики, материалы сайтов Министерства труда и социальной защиты РФ, Национального агентства развития квалификации, Российского союза промышленников и предпринимателей, материалы отраслевого научно-исследовательского института «НИИОГР», результаты наблюдений и разработок автора.

Наиболее существенные результаты, полученные диссертантом, и их новизна:

1. Раскрыто содержание понятия «профессионализм руководителя производственного подразделения»; авторским дополнением является выделение внешних и внутренних свойств профессионализма руководителя, включение взаимосвязи личностных характеристик руководителя и трудовых функций на предприятии; выделены основные трудовые функции руководителя (планирование воспроизводства и развития рабочих процессов, организация труда работников производственного подразделения, создание условий для роста мотивации и квалификации работников, контроль

воспроизводства и развития рабочих процессов), что создает теоретическую основу для определения уровня реализации профессиональных качеств руководителя подразделения (п.5.7 Паспорта специальностей ВАК).

2. Предложен методический подход к оценке профессионализма руководителя производственного подразделения, отличие которого состоит в применении интегрального показателя, отражающего имманентные характеристики профессионализма (реализуемого при выполнении трудовых функций), и показателя, раскрывающего внешнее проявление профессионализма через уровень безопасности и эффективности труда работников (коэффициент реализации основных трудовых функций), что позволяет идентифицировать уровень профессионализма руководителя и определять приоритетные направления его повышения (п.5.9 Паспорта специальностей ВАК).

3. Выявлена зависимость эффективности и безопасности труда работников производственного подразделения угледобывающего предприятия от профессионализма его руководителя; обоснован ступенчатый характер зависимости, а именно: переход к более высокому уровню профессионализма сопряжен с повышением качества реализации руководителем трудовых функций на основе усиления мотивации и повышения квалификации, что создает условия для выявления резервов роста производственных показателей (пп.5.9, 5.10 Паспорта специальностей ВАК).

4. Разработан алгоритм повышения профессионализма руководителя производственного подразделения, отличительной особенностью которого является применение методов целенаправленного и комплексного развития внутренних профессиональных качеств и создание условий для их реализации в трудовых функциях, а именно: развивающая аттестация; программы развития подразделений; формирование оплаты труда руководителя с учетом уровня его профессионализма. Применение предложенного алгоритма позволяет обеспечивать целевые параметры

эффективности и безопасности труда работников производственного подразделения (п.5.7 Паспорта специальностей ВАК).

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость состоит в приращении знаний в области регулирования социально-трудовых отношений на уровне предприятия, развитии методов повышения эффективности и безопасности труда работников на основе роста профессионализма руководителя.

Практическая значимость работы заключается в том, что применение предложенного методического подхода и разработанного алгоритма позволяет повышать эффективность и безопасность труда.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы рассмотрены на IV-VII региональных научно-практических конференциях «Проблемы в управлении социально-экономическими системами в условиях инновационного развития» (г. Челябинск, 2010-2013 гг.), на научных семинарах НИИОГР «Профессионализм руководителя: понятие и сущность» (г. Челябинск, 20112012 гг.), международном симпозиуме «Неделя горняка» (г. Москва, 2012 г.).

Научные результаты и выводы работы были использованы и получили положительные отзывы при разработке рекомендаций и в процессе реализации мероприятий по повышению эффективности и безопасности труда работников ОАО «Ургалуголь», ООО «СУЭК-Хакасия», что подтверждается актами внедрения.

Основные положения диссертационного исследования используются в учебных программах преподавания дисциплины «Экономика труда» в ФГБОУ ВПО «Челябинский государственный университет».

Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 печатных работ общим объемом 2,3 п.л. (авторских - 1,37 п.л.), в том числе 2 статьи - в ведущих профильных журналах согласно требованиям ВАК РФ.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Руководитель в системе социально-трудовых отношений субъектов производственной деятельности предприятия

Суть управленческой деятельности можно представить как процесс координирования и целенаправленной интеграции деятельности других людей на обеспечение эффективности и результативности организации. Управленческая деятельность по своей сути очень сильно отличается от неуправленческой работы. Американский исследователь Минцберг в качестве отличительной особенности труда руководителей отметил большое разнообразие конкретно выполняемой ими работы, на которую во многих случаях они использовали мало времени, а также необходимость и умение принимать решения по фрагментам информации о проблеме. Можно утверждать, что суть управленческой деятельности определяют: разнообразие конкретно выполняемой руководителем работы, ее кратковременность и фрагментарность.

Анализ основных подходов к определению понятия «руководитель» представлен в таблице 1.1.

Таблица 1.1

Дефиниции термина «руководитель»

Термин Определение

Руководитель Человек, руководящий чем-нибудь, возглавляющий что-нибудь, являющийся чьим-нибудь наставником; Должность лица, заведующего чем-нибудь1

Руководитель Работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива2

Функциональный руководитель Должностное лицо, несущее ответственность за выполнение группы однородных функций по управлению определенным видом деятельности2

1 Толковый словарь Ушакова Д.Н. 1935 - 1940 [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://dic.academic.ru/clic.nsf/iishakov

2 Финансово-экономический словарь. /Под ред. М.Г.Назарова - М.: Финстатинформ, 1995. - 224с.

Окончание таблицы 1.1

Термин Определение

Линейный руководитель Директор, начальник цеха, мастер, бригадир и иное должностное лицо, непосредственно руководящее прямыми исполнителями1

Руководитель Лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации деятельности2

Руководитель Глава, вождь, руководитель политической партии, профсоюза или другой общественной организации; Лицо, идущее первым в каком-либо состязании3

Руководитель Лицо, ответственное за определение общих целей, задач, механизма их реализации и осуществление контроля за деятельностью управляемой им организации

По сравнению с другими видами труда в организации, управленческий труд имеет ряд специфических особенностей:

• он представляет собой умственный труд, состоящий из различных видов деятельности: организационно-административной и воспитательной, аналитической и конструктивной, информационно-технической;

• участвует в создании материальных благ и оказаний услуг опосредованно, через труд других работников;

• предметом труда является информация;

• средством труда - организационная и вычислительная техника;

• результатом труда является управленческое решение.

Чтобы выполнять свои функции, руководители должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению предприятием. Требования к их профессиональной компетентности можно условно разделить на две группы:

•знания и умения выполнять профессиональную работу в управлении;

• способность работать с людьми и управлять самим собой 1.

' Финансово-экономический словарь. /Под ред. М.Г.Назарова - М.: Финстатинформ, 1995. - 224с.

2 Крысько, В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. (Библиотека практической 1 психологии) - Мн.: Харвест, 2004. - 688с

3 Большая советская энциклопедия: В 30 т. - М.: "Советская энциклопедия", 1969-1978.

Первая включает:

•умение обосновать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность;

•информированность по вопросам развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние исследований, техники, технологии, конкуренции, динамики спроса на продукцию;

•знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях; •способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;

•умение использовать современную информационную технику и технологию, средства коммуникации и связи.

Вторая группа требований, связанная со способностью руководителей работать с людьми и управлять собой; определяет личные качества, которые усиливают доверие и уважение со стороны других. В данную группу входят:

• высокое чувство долга и преданности делу; •честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам; •умение четко выражать свои мысли и убеждать;

•уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии;

•способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность;

• воля; •амбиции.

Осуществляя управленческую деятельность, руководитель играет ряд ролей, являющихся набором определенных поведенческих правил, соответствующих конкретной организации и конкретной ситуации. Они могут быть объединены в три группы: межличностные, информационные и

'Лабунский, Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Лабунский, Н.В. Галкина, A.B. Тролль. - Челябинск: ЮЖ.-Урал.кн.изд-во, 2007. - 340 с.

роли по принятию решений. Все роли руководителя взаимосвязаны и взаимодействуют между собой для создания единого представления о его поведении в организации.

Выступая в этих ролях, руководитель формирует отношения внутри и вне организации, организует систему мотивации работников на достижение целей, координирует и контролирует их деятельность и представляет организацию или ее подразделение. Важное место в реализации ролей занимает способность руководителя играть социальную роль, в которой он, следуя «социальному заказу» или ожиданиям работников организации, формирует нормы поведения, способствующие удовлетворению этих ожиданий. Для эффективного исполнения межличностной роли руководитель, в зависимости от ситуации, извлекает из своего арсенала способности выступать в ролях оратора и оппонента, рассказчика и слушателя, победителя и побежденного, трагика и комедианта и т.д., не умиляющих его достоинств, а свидетельствующих о его широких возможностях, таланте как руководителя.

Информационные роли состоят в том, что руководитель принимает информацию о внутренней и внешней среде, анализирует ее, перерабатывает, интегрирует и распределяет информацию в виде фактов, нормативных установок и управленческих решений. Насколько эффективно выполняются информационные роли, обеспечивающие полноту информации, четкость доведения ее до работников предприятия, настолько результат его работы соответствует поставленным целям.

Роль по принятию решения выражается в выборе и определении траектории развития предприятия, распределении ресурсов и производимой продукции, организации и текущей корректировке производственных процессов и т.п. Принятие решения осуществляется в пределах установленных полномочий по уровням управления и несет ответственность в пределах этих полномочий.

Приоритеты перечисленных ролей определяются позицией самого руководителя, состоянием и размером предприятия, организации, ситуацией, характером решаемых задач и реализуемыми функциями.

Осуществляя основные управленческие функции, руководитель опирается на определенные ресурсы: персонал, финансы, материальные и энергетические ресурсы. К тому же он, живет и работает в настоящем, прошлом и будущем. Следовательно, в распоряжении руководителя есть один из важных ресурсов - время.

Тем не менее, руководящие должности подчас занимают работники, не обладающие высокой эффективностью, хотя среди них немало тех, кто имеет высокий интеллектуальный уровень и творческое воображение. Эти люди обычно хорошо информированы и обладают большими знаниями. Однако прямой связи между этими качествами руководителя и его эффективностью как работника не наблюдается. Даже самые одаренные люди могут быть неэффективными; они порой не понимают, что благодаря одним способностям нельзя добиться сколько-нибудь значительных успехов в работе. Они не осознают, что талант может способствовать эффективности только посредством целенаправленного труда. И наоборот, в каждой организации есть высокоэффективные работники, не имеющие особых талантов.

Интеллект, воображение и информированность - безусловно, существенные качества, но только в сочетании с эффективностью они воплотятся в результатах. Взятые сами по себе, они лишь устанавливают планку возможных достижений1.

Психологические требования к труду руководителя как исполнителя не отличаются от требований к труду операторов, выполняющих работу исполнителей. Но нас больше интересует работа руководителя как человека принимающего решения.

1 Друкер, П. Эффективный управляющий. М.: ФАИР-Пресс, 2003. - 153 с.

13

I

*

Общепринятым является выделение характерных для руководящей деятельности аспектов: экономического, социально-психологического, правового и организационно-технического1. Содержание экономического аспекта составляет управление процессом производства, в ходе которого достигается координация материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей.

Социально-психологические аспекты характеризуют деятельность особой группы лиц по организации и руководству усилиями всего персонала предприятия для достижения поставленных целей. К этому относится система управления, которая и определяет отношения между руководителем и подчиненными, а также социальная функция, в которой отражаются культура общества, традиции и ценности.

Правовой аспект руководства отражает систему государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику.

Организационно-технический аспект руководства включает оценку ситуации и систематический отбор целей и задач, разработку стратегии для решения поставленных задач и достижения целей.

Одним из ценнейших ресурсов предприятия является его персонал. Конкурентоспособность, доля рынка, рентабельность производства, уровень доходов собственников капитала и труда - все это определяется степенью реализации трудового потенциала персонала. Чтобы его мобилизовать, предприятия разрабатывают систему управления персоналом, в которую входят прием работников и их адаптация, подготовка, переподготовка, обучение, аттестация кадров, ротация кадров, их мобильность, обеспечение социально-психологической атмосферы в коллективах, организация отдыха и досуга, разработка системы корпоративных льгот и т. д. .

1 Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-501 с.

2 Белкин В.Н., Белкина Н. А. Как управлять трудом. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005.

В существующей системе социально-трудовых отношений объективно возрастает роль руководителя предприятия и его социальная ответственность перед наемными работниками и обществом. Необходимо отметить и то, что центр тяжести социальной напряженности все более переносится на уровень предприятия, на отношения между работодателями и наемными работниками.

Как отмечают В.Н. Белкин и H.A. Белкина, во всем многообразии форм работы с персоналом есть центральное звено, от которого зависит все, - это управление трудом персонала. Именно для труда и нанят персонал, только в процессе трудовой деятельности реализуется его потенциал, и достигаются цели предприятия. Поэтому к труду приковано основное внимание руководителей организации. Процесс труда в организациях - это весьма сложное технологическое, экономическое, социальное, психологическое, физиологическое явление. Он усложняется в связи с тем, что организация предстает как система кооперированного труда десятков, сотен и тысяч работников, трудовые усилия которых нужно планировать, координировать, стимулировать и т. д., то есть необходимо управлять трудом1.

Труд человека разнообразен - он либо как непрестанное творческое горение либо как безрадостная деятельность, являющаяся только источником средств для удовлетворения физиологических потребностей. Исследователи рассматривают труд как «сложное психофизическое и социально-

экономическое явление, связанное с мотивацией работников» . Немотивированные работники снижают количество и качество труда, что выражается в низком уровне использования современной и высокопроизводительной техники, неудовлетворительной

' Белкин, В.Н. и др. Экономическая теория труда / В.Н. Белкин, H.A. Белкина. РАН, УрО, Ин-т экономики - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2007. - 352 с.

2 Белкин, В.Н. и др. Экономическая теория труда / В.Н. Белкин, H.A. Белкина. РАН, УрО, Ин-т экономики - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2007. - 352 с.

производительности труда.1 Эту тенденцию мы наблюдаем на угледобывающих предприятиях.

Трудовые отношения это разветвленная и вместе с тем целостная система понятий в экономической теории труда как- научной категории. Это связано с тем, что в них вступают разные субъекты, решающие свои социально-экономические интересы. Эти отношения реализуются непосредственно в процессе труда2.

Рассматривая трудовые отношения как систему, В.Н. Белкин и H.A. Белкина дают свое понятие этой сложной экономической категории. Трудовые отношения как экономическая категория выражает отношения между организацией и коллективами структурных подразделений, отдельными работниками, социально-профессиональными группами персонала по поводу планирования, разделения и кооперации труда, контроля и координации, мотивации и стимулирования, нормирования, учета и оценки труда и т.п.3

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Шивырялкина, Ольга Сергеевна, 2013 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1. Агеев B.C., Базаров Т.Ю., Скворцов B.C. Методика составления

социально-психологической характеристики для аттестации кадров. - М.: Изд-воМГУ, 1986.- 12 с.

2. Азев, В.А. Совершенствование систем организации и планирования в условиях интенсивного развития производства на угольных разрезах: Дис. ... канд. техн. наук / В.А. Азев. - Москва, 2011. - 137 с.

3. Аксенова Е.А. Технология конкурсного набора в современном кадровом менеджменте: Учебно-методическое пособие. - М.: ИПК РФ, 2002. -111с.

4. Артемьев, В.Б., Килин, А.Б., Галкин, В.А. Проблемы формирования инновационной системы управления эффективностью и безопасностью производства в условиях финансового кризиса» // Уголь. -2009. - №6. - С. 24-27.

5. Артемьев, В.Б. и др. Концептуальный подход к формированию системы непрерывного повышения эффективности и безопасности угледобычи на основе развития мотивации и квалификации персонала / В.Б. Артемьев, А.Б. Килин, В.А. Азев, A.C. Костаревт и др. // Уголь. - 2011. - № 10.-С. 52-54.

6. Баев, И.А., Варламова, З.Н., Васильева, O.E. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 4-е изд./Под ред. Акад. В.М. Семенова -СПБ.: Питер, 2006. - 384с.

7. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. - М.: ИПК ГС, 1995.-46 с.

8. Балашов Ю.К. Оценка персонала - основа кадровой политики зарубежных фирм// Энергетическое строительство. - 1992. - № 6. - С. 12-15.

9. Безрукова B.C. Интеграционные процессы в педагогической теории и практике. - Екатеринбург, 1994. - 152 с.

10. Белкин В. Н., Белкина Н. А. Как управлять трудом. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005.

11. Белкин, В.Н. и др. Экономическая теория труда / В.Н. Белкин, H.A. Белкина. РАН, УрО, Ин-т экономики - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2007.-352 с.

12. Белкин, В.Н. Экономическая теория труда / В. Н. Белкин, Н. А. Белкина; отв. ред. А.И. Татаркин; Ин-т экономики УрО РАН. М.: Экономика, 2007. С. 127; Белкин, В.Н. Как управлять трудом / В.Н. Белкин, H.A. Белкина. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005. 304 е.; Белкина, H.A. Корпоративная система управления трудом / H.A. Белкина. Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2003. 279с.

13. Большая советская энциклопедия: В 30 т. - М.: "Советская энциклопедия", 1969-1978.

14. Васильев, Ю.П. Инновационное управление развитием производства в США, или как повысить производительность труда? / Ю.П. Васильев. -М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009. - 446с.

15. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 1994. - 24 с.

16. Вестник Государственной службы. - 1994. - № 7.

17. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 1999. - 528 с.

18. Вишнякова С.М. Профессиональное образование: ключевые понятия, термины, актуальная лексика. Словарь. Министерство общего и профессионального образования РФ; Управление среднего профессионального образования; Научно-методический центр среднего профессиоального образования. - М.:Новь, 1999. - С.204.

19. Вовлечение персонала в совершенствование системы производственного контроля в ОАО «Ургалуголь» / А.И. Добровольский, Н.П. Золоторев, В.В. Лисовский, Т.А. Коркина // Уголь. - 2012. - № 2. - С. 47-49.

20. Галкин, A.B. снижение риска травмирования персонала горнодобывающего предприятия путем совершенствования нарядной системы: Дис. ... канд. техн. наук / A.B. Галкин. - Москва, 2011. - 134 с.

21. Галкин, В.А. НИИОГР: стратегия развития и этапы ее реализации //Уголь.-2010.-№6.

22. Галкин, В.А. Позиционирование работников организации / В.А. Галкин, A.M. Макаров // Проблемы управления развитием организаций: Труды НИИОГР. - Вып. 5. - Челябинск, 2000. - С. 67-70.

23. Галкин, В.А., Козовой, Г.И. Основная проблема угледобывающих предприятий при переходе к рыночным отношениям // Уголь. - 1997. - № 7/8.-С. 123-125.

24. Галкина, Н.В. Система отношений персонала как фактор конкурентоспособности предприятия / Н.В. Галкина, Т.А. Коркина, С.А. Устинова // Уголь. - 2007. - № 10. - С. 77-79.

25. Галкина, Н.В. Социально-экономическая адаптация угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития / Н.В. Галкина. - М.: Экономика, 2007. - 248 с.

26. Галкина, Н.В., Коркина, Т.А., Макаров, A.M., Яблонских, Н.В. Баланс интересов и ответственности - основа, критерий и средство эффективного взаимодействия персонала угледобывающего предприятия // Горное дело в Казахстане. Состояние и перспективы: Материалы II Междунар. науч.-практ. конф., 19-22 сент. 2006г., г. Алматы/ИГД НАН. -Алматы, 2006. - С. 282-286.

27. Галкина, Н.В., Лабунский, Л.В. Социально-экономическая адаптация менеджмента и операционного персонала угледобывающего предприятия // Управление персоналом. 2006,. № 22. - С. 60-63.

28. Галкина, Н.В., Макаров, A.M. Дисбаланс интересов и ответственности - главный тормоз развития угледобывающего предприятия // Уголь. - 2006. - №9. - С. 7-9.

29. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учебник для ВУЗов / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2005. - 416 с.

30. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.

31.Горшенин, В.ГТ. Управление инновационным потенциалом персонала корпорации: монография / В.П. Горшенин. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. - 289 с.

32. Горшенин, В.Ф. Нелинейные аспекты развития социально-экономических систем / В.Ф. Горшенин // Матер. VI науч.- практ. конф. Челяб. гос. ун-т. - Челябинск: ООО «Энциклопедия». 2012. С.38-45

33. Грачёв Н.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 1993. - 207 с.

34. Грибин, Ю.Г. Результаты исследования теоретических аспектов формирования системы нормативов затрат в современных условиях развития угледобывающего производства / Ю.Г. Грибин, Г.А. Ефимова // Социально-экономические и организационные проблемы стабилизации и развития угольной промышленности: научные труды / ЦНИЭИуголь. - 2001. - Вып. 8. -С. 188-196.

35. Даянц, Д.Г. Кадровый менеджмент на горных предприятиях / Д.Г. Даянц. М.: Изд-во МГГУ, 1994. 192 с.

36. Даянц, Д.Г., Марко, И.Ю. Формирование высокоэффективных команд менеджмента горных предприятий на базе оценок кадрового потенциала // Горный информационно-аналитический бюллетень. - 2009. -№7.

37. Даянц, Д.Г., Романова, Н.П. Организационное поведение. - М.: Изд-во МГГУ, 2000. - 128 с.

38. Двинин, В.Н. и др. Человек и персонал в управлении / В.Н. Двинин, В.Н. Чернышев. - СПб.: Энергоатомиздат, 1997. - 564с.

39. Дружилов, С.А. Профессиональная компетентность и профессионализм педагога: психологический подход // Сибирь. Философия. Образование. - Научно-публицистический альманах: СО РАО, ИПК, г. Новокузнецк. - 2005 (выпуск 8), - С. 26-44.

40. Дружилов С.А. Становление профессионализма как процесс формирования концептуальной модели профессиональной деятельности // Журнал прикладной психологии - М.: ИД «ЭКО», 2004, №6. - С.40-45.

41. Друкер, П. Эффективный управляющий. М.: ФАИР-Пресс, 2003. -

153 с.

42. Дьяконов, A.B. О должностной инструкции и функционале начальника производственного участка угольного разреза / A.B. Дьяконов // Уголь. - 2013. - № 3. - С. .54-57.

43. Дьяконов, A.B. Функционал начальника участка для различных организационных структур угледобывающих предприятий // Инновационные подходы к повышению эффективности и безопасности производства: Препринт / A.B. Дьяконов - Отдельные статьи Горного информационно-аналитического бюллетеня (научно-технического журнала). - М.: издательство «Горная книга». - 2010. - № 12. - С. 67-80.

44. Захаров, С.И. Повышение эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия на основе совершенствования организационно-экономических отношений: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05/ С.И. Захаров. - Челябинск, 2011. - 150 с.

45. Келлер-Пфундер, А. Индивидуализация экономики персонала / А. Келлер-Пфундер // Проблемы теории и практики управления. - 1997. - №2.

46. Килин, А.Б. и др. Вовлечение начальников участков в процесс непрерывного совершенствования производства / А.Б. Килин, В.А. Азев, A.JI. Жуков // Уголь. - 2011. - № 6. - С. 73-74.

47. Килин, А.Б. Методика формирования инновационной организационной структуры угледобывающего производственного объединения: Дис ... канд. техн. наук / А.Б. Килин. -М, 2010. - 124 с.

48. Козаков, Е.М. и др. Особенности функционирования и адаптации угледобывающих предприятий в условиях перехода угольной отрасли к инновационному технологическому развитию. Препринт / Е.М. Козаков, Н.В. Галкина. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2006. - 56 с.

49. Козовой, Г.И. и др. Пути повышения эффективности работы шахты «Распадская» в условиях рыночных отношений / Г.И. Козовой, A.M. Рыжов, Ю.И. Морозов // Проблемы реструктуризации угледобывающих предприятий: Тр. НИИОГР. Вып.2. - Челябинск: РЕКПОЛ, 1998. - С. 38-42.

50. Козовой, Г.И. Опыт и перспективы развития угольной компании / Г.И. Козовой // Уголь. - 2008. - №8. - С. 24-27.

51. Кокин, Ю.П. Структура, формы и системы оплаты труда, перспективы и тенденции их развития. В кн. «Экономика труда (социально-трудовые отношения) / Под ред. H.A. Волгина, Ю.Г. Одегова. - М.: Изд-во «Экзамен», 2003. - 736 с.

52. Колесников Н. Е. Социально-трудовые отношения: современные проблемы теории и практики. СПб, 1993.

53. Колмакова, И.Д. К вопросу об эффективности регулирования социально-трудовых отношений / И.Д. Колмакова // Вестник ЧелГУ. - Серия «Управление». - 2008. - №27. - С. 58-64.

54. Комаров, Е.И. Откуда берутся непрофессиональные руководители / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2001. - №9.

55. Коркина, Т.А. Управление инвестициями в человеческий капитал угледобывающих предприятий: монография, изд-во ЮУрГУ, 2010. - 364 с.

56. Корпоративное обучение персонала организации: монография / Н.И. Шаталова, Г.Б. Кораблева, В.И. Столяров и др.; под ред. Н.И. Шаталовой. - Екатеринбург: УрГУПС, 2011. - 280 с.

57. Краевский В.В., Хуторской A.B. Предметное и общепредметное в образовательных стандартах //Педагогика. - 2003. - № 2. - С. 3-10.

58. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. (Библиотека практической психологии) - Мн.: Харвест, 2004. - 688с

59. Кулинцев, И.И. Экономика и социология труда / И.И. Кулинцев. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 273 с.

60. Кучина, Е.В. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий на основе повышения производительности

совокупного труда: монография / Е.В. Кучина. Курган: Изд-во КГУ, 2008. -205 с.

61.Лабунский Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Лабунский, Н.В. Галкина, A.B. Тролль. - Челябинск: ЮЖ.-Урал.кн.изд-во, 2007.-340 с.

62. Лабунский, Л.В. Развитие компетенций персонала горнодобывающего предприятия / Л.В. Лабунский. - Екатеринбург: УрО РАН, 2003.-232 с.

63. Леднев B.C. Понятийно-терминологические проблемы педагогики //Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб. науч. тр. /Отв. ред. Е.В.Ткаченко. - Вып. 2. - Екатеринбург, 1996. - С. 28 - 34.

64. Майстер Дэвид. Истинный профессионализм / Дэвид Майстер; Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 228 с.

65. Макшуков, Ф.Х. Пооперационное совершенствование организации производственного процесса подземного рудника: дис. ... канд. техн. наук: 05.02.22/ Макшуков Фарит Хатыпович. - М., 2012.- 120 с.

66. Маркс, К. Капитал. Т.1. // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Изд. 2-е. Т.

12.

67. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Ин-т практической психологии; Новосибирск: НПО «МОДЭК», 1998. - 112 с.

68. Маслоу о менеджменте. - СПб.: Питер, 2003. - 416 с.

69. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 1995. - С. 504.

70. Методика подготовки и проведения аттестации, мотивирующей персонал к повышению эффективности производства / A.B. Федоров, C.B. Самарин и др. - Вып. 13 (Серия «Библиотека горного инженера-руководителя). Отдельная статья Горного информационно-аналитического бюллетеня (научно-технического журнала). 2011. - № 13. - 28 с. - М.: «Горная книга».

71. Молчанов С.Г. Профессиональная компетентность как объект воздействия в системе повышения квалификации педагогических и управленческих работников //Актуальные проблемы управления качеством образования: Сб. науч. ст. - Вып. 6. - Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 2001. - С. 9 -13.

72. Неволина, Е.М. Снижение травматизма на горнодобывающем предприятии на основе развития компетентности персонала: Дис. ... канд. техн. наук / Е.М. Неволина. - Челябинск, 2004. - 128 с.

73. Новиков A.M. Методология учебной деятельности. - М.: Эгвес,

2005 г.

74. О'Шонесси Д. Принципы организации управления фирмой. - М.: Прогресс, 1979.-144 с.

75. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений/ Российская академия наук. Институт русского языка им. В.В. Виноградова. - 4-е изд., дополненное. -М.: Азбуковник, 1997. - 944 с.

76. Опыт успешного руководства // Горный информационно-аналитический бюллетень (научно-технический журнал). Отдельные статьи (специальный выпуск). - М.: издательство «Горная книга»- 2013.-№4 -64с.

77. Организационная подготовка безопасной и высокопроизводительной работы персонала на предприятиях ОАО «Ургалуголь»: отчет НИИОГР I этап - п.Чегдомын - г.Челябинск: ООО «НИИОГР», 2012.- 120 с.

78. Пакина А. А. Эволюция моделей управления людьми в организациях/А. А. Пакина // Человеческие ресурсы: формирование, развитие, использование : сб. науч. тр. по материалам Рос. науч.-практ. конф. / СГТУ. -Саратов, 2007.-С.284-287.

79. Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. — М.: Инфра-М, 2012.— 255 с.— (Просто, Кратко, Быстро). — 500 экз.

80. Пикалов, В.А. Диагностика эффективности организации рабочих мест по критерию соответствия параметров работника параметрам зоны ответственности / В.А. Пикалов, С.И. Уколкин // Научные сообщения НТЦ-НИИОГР. Вып. 2. - Челябинск, 2000. - С. 96-99.

81. Полещук, М.Н. Оценка социально-трудовых отношений инновационных групп угледобывающего предприятия / М.Н. Полещук // Горный информационно-аналитический бюллетень. - 2009. - №4. - С. 398403.

82. Положение о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений. Приказ Министерства образования и науки РФ от 24 марта 2010 г. № 209.

83. Потенциал промышленного предприятия: монография / П.П. Лутовинов, М.С. Попов, О.В. Зубкова, П.Г. Рябчук. - Челябинск: Изд-во ИП Мякотин И.В., 2010.- 162 с.

84. Пригожин А.И. Социология современной организации. - М.: ЮНИТИ, 1995.-148 с.

85. Психологическая диагностика в управлении персоналом: Учебное пособие для сотрудников кадровых служб/ Под ред. Е.А. Климова. - М.: Изд-во РПО, 1999.-6 с.

86. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М..* Аспект-Пресс, 1998.-203 с.

87. Пяткин А. М. Социальная напряженность в углепромышленных регионах: социальный феномен, реальность и перспектива // Уголь. 2005. №9. С. 73-79.

88. Ракитский, Б.В. Общественная организация труда. Изменение положения человека в процессе общественного производства. В кн. Экономика труда (социально-трудовые отношения) / под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. -М.: Изд-во «Экзамен», 2003. - 736 с.

89. Романов И.В., Хван A.A. Семантическое поле понятия «профессия» //Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб. науч. тр. /Отв. ред. Е.В.Ткаченко. - Вып. 2. - Екатеринбург, 1996. - С. 248-256.

90. Руткевич М.Н. Диалектика и социология. М., 1980. С.198.

91. Сахарова Н.С. Категории «компетентность» и «компетенция» в современной образовательной парадигме //Вестник ОГУ. - 1999. - № 3. - С. 51-58.

92. Социально-трудовая сфера России в переходный период: реалии и перспективы // Волгин H.A., Карпухин Д.Н., Катульский Е.Д. Костин JI.A., Майхер В.Д. и др.; Под общ. Ред. А.К. Акимова, H.A. Волгина. М.: Молодая гвардия, 1996. С. 49.

93. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1995. - 123 с.

94. Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда. - М.: Госполитиздат, 1957.-С. 12

95. Таразанов, И.Г. Итоги работы угольной промышленности России за 2009 год / И.Г. Таразанов // Уголь. - 2010. - №3. - С. 34-42.

96. Татаркин, И.А. Стратегический подход к разработке механизмов реструктуризации горнопромышленных территорий / И.А. Татаркин, A.A. Рожков, Е.М. Козаков // Структурные преобразования экономики индустриальных территорий: сб. трудов. - Вып 1. Социально-экономические проблемы реструктуризации базовых отраслей промышленности / Под общ. ред. А.И. Татаркина и Е.В. Попова. - Екатеринбург.: ИЭ УрО РАН, 2003. -334 с.

97. Тащев, А.К. Трудовой потенциал промышленного предприятия и его трансформация в человеческий капитал /А.К. Тащев // Вестник ЮУРГУ. Серия: Экономика и менеджмент. - 2013. -№7 - №1. С. 92-96.

98. Токарев, В. Гипотеза о новой парадигме управления / В. Токарев // Проблемы теории и практики управления. - 2001. -№3. - С 46-49.

99. Уголь: Спецвыпуск «СУЭК». - 2008.

100. Управление персоналом/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. -М.:ЮНИТИ, 1998.-421 с.

101. Ушаков K.M. Подготовка управленческих кадров образования. -М.: Сентябрь, 1997. - 272 с.

102. Файоль, А. Общее и промышленное управление // Управление -это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд- М.: Республика, 1992. - С. 7-84.

ЮЗ.Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М.: Прогресс-Универс, 1992. - 342 с.

104. Шаповаленко, Г.Н. Комплексное обоснование системы оперативного контроля рабочих процессов на угольных разрезах: дис. ... канд. техн. наук: 05.02.22/ Шаповаленко Геннадий Николаевич. - М., 2012. -103 с.

105. Шекшня Е.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1996. - 343 с.

106. Шеломенцев, А.Г. Диагностика, прогнозирование и оценка социально-экономических последствий технологического развития Урала. Технологическое развитие экономики Урала: региональные и отраслевые проблемы / А.Г. Шеломенцев, Е.М. Козаков, И.А. Пыхова, Е.А. Орлова и др. Ин-т экономики УрО РАН; под общей ред. А. И. Татаркина. - М.: Экономика, 2006.

107. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 1984.-248 с.

108. Щедровицкий П.Г. Организационное проектирование в системе управленческой деятельности// Системное управление - проблемы и решения: Сб. - М.: Концепт, 1998. - Вып. 9. - С. 37-43.

109. Экк К.Д. Знание как новая парадигма управления// Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №2. - С.68-73.

110. Официальный сайт журнала Управление персоналом. Режим доступа: http://uprperson.ru/

111. Официальный сайт Национального агентства развития квалификации. Режим доступа: http://www.nark-rspp.ru/

112. Harvard Business Review. 2006. May. Pp. 104-113.

113. Harvard Business Review. 2007. June. P.126.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

114. Шивырялкина, О.С. Развивающая аттестация управленческого персонала ОАО «Ургалуголь» / А.И. Добровольский, Г.Л. Феофанов, О.С. Шивырялкина // Уголь. - 2013. - № 3. - С. 104-109 ( 0,8 п.л., авторских -0,27).

115. Шивырялкина, О.С. Методический подход к оценке профессионализма работника / Т.А. Коркина, O.A. Лапаева, О.С. Шивырялкина // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал).- 2013- № 6. doi:10.12731/2218-7405-2013-6-11 (0,6 п.л., авторских - 0,2).

116. Шивырялкина, О.С. Формирование финансового механизма саморазвития предприятия для обеспечения устойчивого функционирования / О.С. Шивырялкина // Конкурс грантов студентов, аспирантов и молодых ученых вузов Челябинской области: сборник рефератов научно-исследовательских работ студентов. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - С. 145-146 (0,1 п.л.).

117. Шивырялкина, О.С. Подготовка к развивающей аттестации / О.С. Шивырялкина // Вестник Челябинского государственного университета. -Серия «Управление». - 2013. - №3. - С. 99-102 (0,5 п.л.).

118. Шивырялкина, О.С. Повышение профессионализма начальника производственного участка угледобывающего предприятия // Проблемы в управлении социально-экономическими системами в условиях инновационного развития : сборник научных трудов VII региональной науч.-практ. конференции и XXXVII студенческой науч. конференции «Студент и научно-технический прогресс» (Челябинск, март - апрель 2013 г.) / Челяб. гос. ун-т. - Челябинск: Энциклопедия, 2013. - С. 369-373 (0,3 п.л.).

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.