Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска на предприятиях автомобильного транспорта тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Егорова, Надежда Алексеевна

• Егорова, Надежда Алексеевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Егорова, Надежда Алексеевна

Введение.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА АВТОТРАНСПОРТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА.

1.1. Особенности развития российского рынка автотранспортных услуг и оценка его влияния на процесс принятия управленческих решений на автотранспортных предприятиях.

1.2. Исследование эволюции теории принятия управленческих решений и определение их сущности в деятельности автотранспортного предприятия.

1.3: Анализ принципов группировки и разработка обобщенной классификация управленческих решений, отражающих специфику деятельности автотранспортного предприятия.

2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССА И РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ДЛЯ

АВТОТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ:.

2.1. Содержательный анализ этапов принятия решения в концепциях различных школ управления и уточнение схемы процесса принятия управленческого решения на АТП на основе синтеза их позиций.

2.2. Разработка схемы процесса принятия управленческого решения для автотранспортных предприятий.

2.3. Технологические особенности принятия управленческого решения на автотранспортном предприятии.

ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АВТОТРАНСПОРТНОГО

ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Методические аспекты принятия решений при оценке неопределенности и рисков организации перевозок.

3.2. Формирование технологии принятия управленческих решений на АТП в зависимости от времени на его реализацию.

3.3. Особенности принятия управленческих решений в зависимости от размера и типа ОСУ автотранспортного предприятия.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска на предприятиях автомобильного транспорта»

Переход к рыночным отношениям потребовал определенных изменений и дополнений в составе существующих функций управления предприятиями. Приватизация предприятий автомобильного транспорта способствовала их преобразованию в самостоятельные хозяйствующие субъекты, несущие полную ответственность за результаты своей деятельности. Эффективное управление автотранспортным предприятием в условиях рынка, автотранспортной отраслью невозможно без принятия взвешенных, адекватных решений, соответствующих рыночной ситуации, учитывающих нестабильность, подвижность рыночной среды, колебания рыночной конъюнктуры и- другие факторы нестабильности рыночной формы организации экономики. Для российских предпринимателей в отрасли, автомобильного транспорта весьма характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости, которая обусловлена социально-политическими^ административно-законодательными, производственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами, их взаимодействием и воздействием на деятельность предприятий, и предопределяет возникновение множество рисков. Условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней и внутренней среды организации.

Актуальность темы диссертации заключается в том, что эффективное управление автотранспортным, предприятием в условиях рынка — необходимое условие повышения эффективности бизнеса:, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия, формирования- устойчивости предприятия к колебаниям конъюнктуры, возникновению ситуаций риска и развитию кризисов.

Российский опыт рыночного хозяйствования у предприятий автомобильного транспорта в настоящее время многие ученые и практики признают недостаточным для того, чтобы принимать адекватные условиям управленческие решения. Это утверждение основано на том, что период становления и формирования рынка и, в частности, рынка транспортных услуг, еще не закончен, а в эволюции рынка, рыночных отношений, и форм хозяйствования в России отмечен лишь один кризисный период - 1998 — 1999 годы, который характеризуется, частными признаками, особенностями и явлениями, не характерными для множества рисковых и кризисных ситуаций, которые возникают в повседневной деятельности автотранспортных предприятий: Большинство ученых разделяют совокупность.и виды управленческих решений-принимаемых в период кризисов и между ними и отмечают существенные различия решений для разных периодов.

Однако, как показывает изучение специальной литературы по данной проблематике, существуют разработки, теории и методологии решающие отдельные вопросы принятия управленческих решений и в период кризисов, и между ними, но. большинство из них не систематизированы, не связаны и не представляют собой оформленных базисных теорий и методологий. В том числе, эта проблематика крайне слабо представлена научными исследованиями и разработками в области принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска на автотранспортных предприятиях. Множество исследований посвящены вопросам» частным, или предлагают систематизации методов принятия решений для узких сфер деятельности автотранспортного предприятия. Необходимость обобщения опыта принятия- управленческих решений в условиях неопределенности и риска с учетом^ специфики, деятельности автотранспортных предприятий и определяет актуальность избранной темы исследования.

Целью исследования является развитие методов принятия управленческих решений как основы для совершенствования технологии разработки управленческих решений на предприятиях автомобильного транспорта в условиях рынка, риска и неопределенности деятельности.

Указанная цель предопределила постановку и последовательное решение автором следующих исследовательских задач:

1. Уточнить понятийный аппарат принятия управленческого решения в условиях риска и неопределенности с учетом особенностей автотранспортной деятельности выявив: предпосылки, ситуации и формы неопределенности. Уточнить сущность И' проанализировать виды управленческих решений на автотранспортных предприятиях.

2. Изучить этапы и основные методы принятия управленческих решений различными школами управления и определить возможности, использования-научно- методического аппарата этих школ для автотранспортной деятельности.

3. Проанализировать и выявить специфику, принципы, и критерии принятия управленческих решений в условиях неопределенности и.риска в развитии рынка транспортных услуг для автотранспортных предприятий.

4. Изучить технологии принятия управленческих решений, исследовать и описать типовую технологию, характерную для автотранспортных предприятий.

5. Выявить источники неопределенности условий хозяйствования, автотранспортного предприятия, ожидаемых изменений среды, рынка и их динамику. Обобщить сложившиеся подходы« к теоретическому и научному пониманию процесса принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска.

6. Исследовать факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческого решения с учетом особенностей автотранспортной деятельности. Исследовать практику организации процесса принятия управленческого решения на предприятиях автомобильного транспорта.

7. Разработать методику совершенствования технологии принятия управленческого решения на автотранспортных предприятиях с целью повышения гибкости и адаптационных свойств решений к ситуации риска.

8. Разработать методические рекомендации, регламентирующие процесс принятия управленческого решения на предприятиях автомобильного транспорта в условиях неопределенности и риска.

Объектом диссертационного исследования являются предприятия автомобильного транспорта г. Санкт-Петербурга.

Предметом исследования выступают методы, методики и технологии принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска.

Теоретической и методической базой исследования^ является комплекс основных научных направлений и их методическая база по проблеме диссертации: экономическая теория, философия, теория управления; теория организации, рискология, экономика транспорта, менеджмент на транспорте. В'качестве методов,исследования в диссертации использованы: системный подход, комплексный анализ и синтез, метод формальной логики, количественный анализ, экономико-математические методы, методы систематизации и группировки. Статистические и количественные выводы и оценки, представленные в диссертации опирались на использование доступной информации: нормативные и законодательные акты, государственные статистические данные, материалы и сведения государственных органов и ведомственных организаций, материалы авторских исследований и исследований, проводимых аналитическими фирмами, и другие специальные источники, позволяющие оценивать теоретические и научные основы принятия решений на автотранспортных предприятиях Санкт-Петербурга. Сочетание различных исследовательских методов позволило получить достоверные выводы о проблемах и состоянии процесса принятия» управленческих решений на предприятиях автомобильного^ транспорта Санкт-Петербурга.

Научная новизна исследования состоит в раскрытии особенностей и параметров процесса, методов и технологии принятия и реализаций' управленческого решения на предприятиях автомобильного транспорта в условиях нестабильной экономической среды, условиях неопределенности и риска.

К основным научным результатам выполненного исследования, выносиI мым на защиту относим следующее:

1. Обобщены подходы и уточнены принципы принятия управленческого решения с выделением специфики для предприятий автомобильного транспорта, в том числе уточнена сущность управленческого решения и предложена классификация управленческих решений, позволяющая констатировать высокую степень неопределенности и рисков определяемую влиянием внешней среды предприятия и, следовательно, высокую зависимость результата деятельности от состояния среды.

2. Систематизированы общие и специфические факторы, оказывающие влияние на принятие управленческого решения, выявлены особенности процесса принятия управленческого решения на предприятиях автомобильного транспорта, дополнены принципы, организации процесса принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска деятельности на рынке транспортных услуг.

3. Развита схема процесса принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска, позволяющая разрабатывать эффективную технологию принятия управленческих решений для автотранспортных предприятий с учетом их производственной и прочей специфики, а также с учетом рассмотрения трех основных видов неопределенности среды — случайности, противодействия-и неопределенности.

4. Разработана карта основных технологий' принятия управленческого решения, которая должна выступать инструментом повышения эффективности управленческого решения и способствовать совершенствованию нормативной базы АТТ1, регламентов и инструкций для разных категорий персонала в условиях неопределенности и риска, с учетом видов неопределенности и ее источников.

5. Разработаны методические рекомендации1 и предложен к использованию метод сравнения и выбора альтернативных организационных структур управления для АТП, регламентирующие процесс принятия управленческих решений на предприятиях автомобильного транспорта в условиях неопределенности и риска и позволяющие установить рациональную структуру согласований при принятии управленческого решения. Показаны результаты апробации метода на основе расчетного примера.

Практическая значимость полученных результатов состоит в разработке схемы принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска и карты технологий для АТП, которые позволяют повысить эффективность процесса принятия управленческих решений на; предприятиях автомобильного транспорта, гибкость и оперативность решений; предприятия; в; ответ на изменения рыночной? среды. Предлагаемые методические рекомендации; по сравнению и выбору организационной структуры управления АТП с учетом горизонта управленческого решения и других параметров предлагает АТП новый инструмент, повышающий- не только эффективность принятия управленческих решений, но и усиливающий другие его свойства; как то: оперативность, устойчивость к риску, гибкость шт. д.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 5 печатных работ подготовленных лично автором, в том числе 2 — в^журналах, рекомендованныхВАКддапубликации основныхрезультатов диссертационных исследований^

Структура: диссертационной работы; Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Егорова, Надежда Алексеевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование, выполненное нами по проблемам принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска в автотранспортных предприятиях, позволяет сделать ряд выводов и заключений:

Г. Исследована,и выявлена взаимосвязь между неустойчивым развитием рынка автотранспортных услуг в России и нарастанием условий неопределенности и риска при принятии грамотных управленческих решений автотранспортными предприятиями в этих условиях. Выделены наиболее важные тенденции и проанализированы особенности развития российского рынка автотранспортных услуг и выполнена оценка его влияния на процесс принятия управленческих решений на автотранспортных предприятиях. Выявленная зависимость доказана статистически и определяет основные причины, тенденции и специфику принятия управленческих решений автотранспортными предприятиями в этих условиях.

2. На основе изучения эволюции теории принятия управленческих решений уточнено определение «управленческого решения» с учетом сущности и специфики управленческих решений в деятельности автотранспортного предприятия. Исследование эволюции теории принятия управленческих решений и определение их сущности в деятельности автотранспортного предприятия позволило выделить основные подходы к принятию решений, уточнить понятийный аппарат по теме исследования, в том числе понятие «управленческое решение», его основные аспекты, разработать обобщенную классификацию управленческих решений. Рассмотрена схема процесса управления, где нами выделен и подробно представлен этап принятия управленческого решения исходя их традиционных основ менеджмента по данному вопросу.

3. Исследованы представленные в специальной литературе доступные классификации управленческих решений, определены специфические классификационные признаки разделения управленческих решений принимаемых на АТП. На этой основе предложена обобщенная классификация управленческих решений, отражающая, в том числе специфику решений для автотранспортных предприятий и позволяющая предопределить какие виды риска будут превалировать, присутствовать при принятия различного вида управленческих решений.

4. Выполнен содержательный анализ этапов принятия управленческого решения в концепциях различных школ управления классической теории менеджмента и уточнены схемы процесса принятия управленческого решения на автотранспортном предприятии на основе синтеза позиций школ управления и с учетом специфики менеджмента на российских автотранспортных предприятиях.

5. Сформирована развернутая схема типового процесса принятия управленческого решения для автотранспортного предприятия, позволяющая принять логику действий в ситуации неопределенности и риска и на этой основе сформировать технологии принятия управленческого решения для АТП в привязке к его производственному процессу - организации перевозок. Развертывание описания ситуаций риска потребовало углубления характеристик типичной и нетипичной ситуаций принятия управленческого решения.

6. Выявлены и описаны технологические особенности принятия управленческого решения на автотранспортном предприятии с учетом неопределенности и риска, приведен пример зависимости процесса принятия решения от последовательности действий лиц принимающих решения внутри него и необходимости согласования их действий. Показана взаимосвязь задач выбора альтернатив при принятии управленческого решения в автотранспортном предприятия, уточнены и дополнены алгоритмы выбора альтернативы, принимаемой к реализации.

7. Выделены методические подходы к выявлению и оценке риска в процессе перевозок автотранспортным предприятием. Установлены и исследованы виды неопределенности и факторы, влияющие на процесс организации перевозок в зависимости от эффективности принятия управленческих решений и позволяющие предположить основные направления развития предприятия в ситуациях случайности, противодействия со стороны среды и чистой неопределенности.

8. Предложена развернутая схема принятия управленческого решения в ситуации риска на автотранспортном предприятии, включающая четыре основных этапа, где более подробно представлено содержание этапа выявления типа неопределенности и формирования моделей поведения лица принимающего решение.

9. Разработана карта технологий принятия управленческого решения на автотранспортном предприятии в зависимости от времени на его реализацию и горизонта управленческого решения, а также выполнен сравнительный анализ методов реализации управленческих решений в ситуациях резких изменений технологии. В приведенных расчетных примерах выполнена апробация предложений автора по возможностям оценки влияния масштаба деятельности и организационной структуры управления предприятием на оперативность и эффективность управленческих решений, и конкретизируемую для предприятия технологию их принятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Егорова, Надежда Алексеевна, 2009 год

1. Абалонии С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг: Учеб. пособие. М.: ИКЦ «Академкнига», 2004. - 172с.

2. Авдашева С.Б., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынков: учебник. -М.: Магистр, 1998. 311с.

3. Анисимов О.С. Принятие управленческих решений: Методология и технология / Анисимов О. С. М.: РосАКО АПК, 2002. - 436с.

4. Ашихмин A.A. Разработка и принятие управленческих решений: формальные модели и методы выбора / A.A. Ашихмин. 3-е изд., стер. - М.: Изд-во МГГУ, 2004. - 77с.

5. Бабурин В.А. Управление грузовыми перевозками на водном транспорте: Учебн. пособие. Спб.: СПбГУВК, 1997. - 268 с.

6. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К». 2004.-469с.

7. Белов И.В., Персианов В.А. Экономическая теория транспорта в СССР: Исторический опыт, современные проблемы и решения, взгляд в будущее. М.: Транспорт, 1993. — 415с.

8. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: Учебн. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.

9. Бир С. Наука управления / Пер. с англ. -М.: Наука, 1971. 159с.

10. Бирман JI.A. Управленческие решения: Учеб. пособие. М.: Дело, 2004. - 208 с.

11. Большой энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. -2-е изд., перераб. и доп. М.: Большая Российская Энцикл., 1997. - 1434с.

12. Борисенко A.B. Предпринимательские риски и неопределенность: социально-экономический анализ М.: Янус-К, 2005.-229с.

13. Бородулина С.А. Реинжиниринг бизнес-процессов на транспорте: Учебн. пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2008. - 98 с.

14. Бродецкий Г.Л. Моделирование логистических систем. Оптимальные решения в условиях риска. — М.: Вершина, 2006. 376 с.

15. Будрина Е.В. Проблемы формирования и управления развитием регионального рынка транспортных услуг. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. — 276с.

16. Будрина Е.В. Синтетический подход к управлению рынком транспортных услуг // Экономика и менеджмент на транспорте. Выпуск 2. Сб. науч. ip. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.- С.33-37.

17. Будрина Е.В., Егорова H.A. Методы оценки риска при принятии управленческих решений об участии в инвестиционном проекте // Экономика и менеджмент на транспорте: сб. науч. тр., Вып. 5 СПб.: СПбГИЭУ, 2008. -с.4-8.

18. Будрина Е.В., Жданова И.Г., Журкина C.B., Доронина Е.П. Особенности и перспективы развития малого бизнеса на автомобильном транспорте России // Экономика и менеджмент на транспорте: Вып. 4. -СПб.: СПбГИЭУ, 2005. с. 4 - 10.

19. Буянов В.П., Кирсанов К.А., Михайлов JI.A. Управление рисками (рискология). -М.: Экзамен, 2002. 384 с.

20. Бычков В.П. Предпринимательская деятельность на автомобильном транспорте. СПб.: Питер, 2004. - 448с.

21. Вельможин A.B., Гудков В.А., Миротин Л.Б, Куликов A.B. Грузовые автомобильные перевозки. М.: Горячая линия-Телеком, 2006. -560 с.

22. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие / Ю.В. Вертакова, И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев; под общ. ред. проф. Э.Н. Кузьбожева. -М.: КРОНУС, 2005. 352с.

23. Вечканов Г.С., Вечканова Г.Р. Современная экономическая энциклопедия. СПб.: Издательство «Лань», 2002. - 880с.

24. Воронцовский A.B. Управление рисками: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Изд-во С.-Пегерб. ун-та, 2000; ОЦЭиМ, 2004. - 458с.

25. Гаврилова И. М. Принятие управленческих решений в условиях межотраслевого партнерства на промышленных предприятиях : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : спец. (08.00.05); Рос. заоч. ин-т текстил. и лег. пром-сти. М., 2004. - 16с.

26. Герасина О.Н. Бизнес среда и рыночная неопределенность / О.Н. Герасина, М.Л. Бурлаков, Т.С. Сальникова; Моск. гос. индустр. ун-т. -Москва: Изд-во МГИУ, 2007. 142с.

27. Гладков И.С. Менеджмент: учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. - 312с.

28. Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки. М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 288 с.

29. Грачева М.В. Анализ проектных рисков: учеб. пособие для вузов. -М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. -216с.

30. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 1998. - 336 с.

31. Гулькин К.И. Принятие управленческих решений по критерию стоимости предприятия (На прим. предприятий ФПГ "Сибагромаш"): Автореф. дне. на соиск. учен, степ.к.э.н. : Спец. 08.00.05; Алт. гос. ун-т, Рубцов, фил.. Барнаул, 2003. - 23с.

32. Диев B.C. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция. Новосибирск: НГУ, 2001. - 195с.

33. Егорова H.A. Анализ методов оценки риска при принятии управленческих решений об участии в инвестиционном проекте / Вестник ИНЖЭКОНа, Сер.: Экономика, 2008. Вып. 5(24). С.215-218.

34. Егорова H.A. Влияние факторов на принятие решений при организации учебного процесса // Материалы научно-методической конференции «Инновационные технологии в образовательной деятельности», 15-16 апреля 2009г. СПб.: СЗГЗТУ, 2009г. - 123с.

35. Егорова H.A. К вопросу об оценке влияния фактора неопределенности на принимаемые решения // Современные проблемы экономики, социологии и права: сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып. 2. СПб.: СПбГИЭУ, 2007. - с.351-356.

36. Егорова H.A. Теоретические и методические аспекты принятия управленческих решений на предприятиях транспорта в условиях нестабильности рынка / Вестник ИНЖЭКОНа, Сер.: Экономика, 2009. Вып. 2(29). С.254-257.

37. Задорожный В.Н. Принятие управленческих решений и их информационное обеспечение на машиностроительном предприятии -Екатеринбург : Ин-т экономики УрО РАН, 2006. 59с.

38. Карданская H.JI. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 407 с.

39. Карпов A.B. Психология менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Гардарика, 1999. 584 с.

40. Карпов A.B. Психология принятия управленческих решений / Под ред. д-ра психол. наук, академика РАО, проф. В.Д. Шадрикова. — М.: Юристъ, 1998.-440 с.

41. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях предпочтения и замещения: М.: Радио и связь, 1981. 560с.

42. Клевцов. М.Ю. Неопределенность предпринимательской деятельности в условиях кризиса открытой экономики: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. : Спец.08.00.01 Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. -М., 2001.-22с.

43. Клейнер Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. -М.: Экономика,1997. 286с.

44. Климова М.А. Принятие управленческих решений / М. А. Климова; М-во образования Рос. Федерации, Моск. гос. ун-т печати. М.: МГУП, 2001. - 102с.

45. Клочков В.Н. Адаптация и конкурентоспособность автотранспортных систем в рыночных условиях. СПб.: СПбГИЭА, 1999. -215с.

46. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2001. -528 с.

47. Князевская Н.В., Князевский B.C. Принятие рисковых решений в экономике и бизнесе. -М.: Контур, 1998. 160с.

48. Короткое Э.М. Программа по курсу «Разработка управленческого решения». М.:ИМПЭ, 1995. - 123с.

49. Кузнецов Г.П. Финансовая конкурентоспособность предприятий сферы транспортно-экспедиционных услуг. СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 143с.

50. Курганов В.М. Логистические транспортные потоки: Учебнопрактическое пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003.-252 с.

51. Лапко А.В. Непараметрические методы классификации и их применение. Новосибирск: Наука, 1993. - 153с.

52. Л any ста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. -М.: ИНФРА-М, 1998. 224с.

53. Лафта Дж. К. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Центр экономики ^ маркетинга, 2002. - 304с.

54. Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс: Учеб. пособие. -М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. 355с.

55. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. — 6-е изд., испр. и доп.- М.: Дело, 2006. - 440с.

56. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996. - 110с.

57. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. — М.: наука, 1987. 506с.

58. Лукинский B.C., Плетнева Н.Г. Транспортная логистика: алгоритм многокритериального выбора маршрута перевозки // Вестник ИНЖЭКОНа. Вып. 4(5). СПб: СПбГИЭУ, 2004. - с.156-162.

59. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. М.: Омега - Л., 2004. - 360с.

60. Лукичёва, Л.И. Управленческие решения: ученик по специальности «Менеджмент организации»/ Л.И. Лукичёва, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. М.: Омега-Л, 2006. - 383с.

61. Магнус Я.Р., Катышев П.К., Пересецкий А.А. Эконометрика.1. М.: Дело, 1997.-248с.

62. Маршалл А. Принципы экономической науки / Пер. с англ. В 3-х томах. М.: Прогресс (Экономическая мысль запада). - 1993. - т.1- 415с., т.2 -310с., т.З -351с.

63. Межах З.П. Экономико математическое моделирование транспортных процессов. -М.: МИИТ, 1999. - 20с.

64. Менеджмент на транспорте: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / H.H. Громов, В.А. Персианов, Н.С. Усков и др.; под общ. ред. H.H. Громова, В.А. Персианова. М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 528 с.

65. Менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. Э.М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2003. 220 с.

66. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1998. 800с.

67. Мишин A.B. Принятие управленческих решений в организационных системах: теория и практика / A.B. Мишин, С.А. Мишин; М-во внутр. дел Рос. Федерации, Воронеж, ин-т. Воронеж: ВИ, 2004. - 171с.

68. Москвин В. А. Управление рисками при реализации инвестиционных проектов. М.: Финансы и статистика, 2004. - 352 с.

69. Найт Ф.Х. Риск, неопределенность и прибыль / Пер. с англ. М. Я. Каждана; Науч. ред. В. Г. Гребенников; Центр эволюц. экономики. М.: Дело, 2003. - 359с.

70. Одинцов A.A. Основы менеджмента. М.: КолосС, 2006. -208с.

71. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеол. выражений / Рос. фонд культуры. М.: Азъ, 1992. - 955с.

72. Организация и планирование грузовых автомобильных перевозок: Учебн. пособие для спец. «Организация управления на автомобильном транспорте» / Под. ред. JI.A. Александрова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 1986. - 336 с.

73. Организация, планирование и управление в автотранспортныхпредприятиях: Учеб. для вузов /М.П. Улицкий, К.А. Савченко-Бельский, Н.Ф. Билибина и др. Под ред. М.П. Улицкого. М.: Транспорт, 1994. - 328с.

74. Основы менеджмента: Учеб. для вузов/ Д.Д. Вачугов, Т.Е. Берёзкина, H.A. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. Школа, 2002. - 367с.

75. Особенности развития отраслевых рынков: транспорт: коллективная монография / Под ред. Е.В.Будриной. СПб.: СПБГИЭУ, 2007. -243с.

76. Пастухов Д.В. Принятие управленческих решений на основе информации управленческого учета на текстильных предприятиях: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. : Спец. 08.00.05; рос. заоч. ин-т текстил. и легкой пром-сти. М., 2002. - 22с.

77. Петров A.B. Подготовка и принятие управленческих решений /A.B. Петров, Ю.Г. Федулов; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: Изд-во РАГС, 2000. - 241с.

78. Плетнева Н.Г. Анализ рисков логисики и цепей поставок: подход к классификации и алгоритм принятия решений // Вестник ИНЖЕКОНа: вып. 4 (13). СПб.: СПбГИЭУ, 2006. - с. 213 - 220.

79. Плетнева Н.Г. Лукинский В.В., Пластуняк И.А. Моделирование производственных процессов на транспорте. СПб.-: СПбГИЭУ, 2003. - 128с.

80. Плетнева Н.Г. Управление рисками в логистике: Учебн. пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2007. - 127 с.

81. Позднякова М.В. Неопределенность и риск в системе экономических отношений: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук: специальность 08.00.01; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. -Ярославль, 2005. 22с.

82. Пономарев И.П. Принятие управленческих решений: учеб. пособие / И.П. Пономарев ; МГУ им. М.В. Ломоносова, Экон. фак. 2-е изд. -М.: МАКС Пресс, 2005. - 126с.

83. Принятие решений в условиях неопределенности: Межвуз. науч.сб. / Науч. ред. Юсупов Н.И. Уфа: УГАТУ, 2002. - 335с.

84. Просветов Г.И. Математические методы в логистике: Учебно-методическое пособие. -М.: Издательство РДЛ, 2006. 272 с.

85. Психологические аспекты управления / Антонюк В.И., Русинов Ф.М., Фаткин JI.B. и др.; Под ред. Русинова Ф.М., Антонюка В.И. М.: Экономика, 1984. - 159с.

86. Психология управления. Автотранспортная психология: Учеб. пособие. Курганов В.М. / Под ред. Шикуна А.Ф. М.: «Приор-издат», 2004. -144с.

87. Пудич B.C. Разработка управленческого решения. Неопределенность и риск: Учеб. пособие / Рос. хим.-технол. ун-т им. Д.И. Менделеева, Новомоск. ин-т. Новомосковск: НИ РХТУ, 2000. - 148с.

88. Пужаев A.B. Управленческие решения: Учеб. пособие: СПб.: СПбГИЭУ, 2005. - 138с.

89. Пузов E.H. Принятие управленческих решений на основе трехфокусной модели управления стоимостью компании: монография / ГОУВПО Нижегородский гос. технический ун-т. Нижний Новгород: 2007. -94с.

90. Разберг Б.А., Фатхутдинов P.A. Управление экономикой. Учебник. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 784с.

91. Развитие транспорта и логистики: выявление и оценка синергетических эффектов / Под. Ред. Е.В. Будриной, B.C. Лукинского. -СПб.: СПбГИЭУ, 2006 230с.

92. Ременников В.Б. Управленческие решения: учеб. пособие / В.Б. Ременников. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 144с.

93. Риск-анализ инвестиционного проекта: Учебник для вузов/ Под ред. М.В. Грачевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 351с.

94. Риски в современном бизнесе. / Под ред. П.Г. Грабова и др. М.: Алане, 1994. - 200с.

95. Риск-менеджмент: Учебник / Под общ. ред. И. Юргенса. М.:

96. Изд.-торг. корп. «Дашков и Ко», 2003. 512 с.

97. Романюта И.В. Разработка и принятие управленческих решений в малом бизнесе: автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. : спец. 08.00.05 Ставроп. гос. аграр. ун-т. Ставрополь, 2004. - 22 с.

98. Российский статистический ежегодник. 2007: Стат. сб. -М., 2007. -826с.

99. Румянцев А.М., и др. Инструментарий экономисткой науки и практики. Научно-популярный справочник / А.М. Румянцев, Е.Г. Яковенко, С.И. Янаев. М.: Знание, 1985. - 304с.

100. Рысёв Н. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие. СПб.: Питер, 2004. - 384с.

101. Савкунова JI.A. Принятие управленческих решений в условиях банкротства коммерческой организации: Автореф.дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. : Спец. 08.00.05; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. М., 2004. - 23с.

102. Садриев Д.С. Управление грузовыми автотранспортным комплексом. Системно-синергетический подход. СПб.: СПбГИЭА, 1999. -198 с.

103. Саитова Р.Г. Принятие управленческих решений в условиях риска: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. : Спец. 08.00.05 С.-Петерб. гос. аграр. ун-т. СПб., 2003. - 19с.

104. Салманов О.Н. Эконометрика: учеб. пособие. М.: Экономисть, 2006.-320с.

105. Сафиуллин А.Р. Планирование и прогнозирование в процессе принятие управленческих решений Казань: Казанский гос. ун-т, 2006. -147с.

106. Сигел Э. Практическая бизнес-статистика: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 1056с.

107. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 271с.г I

108. Смирнов Э.А. Управленческие решения М.: ИНФРА-М, 2001.264с.

109. Спирин И.В. Организация- и управление пассажирскими автомобильными перевозками: Учебник для студ. учреждений сред. Проф. образования. М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 400 с.

110. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. СПб.: Бизнес-пресса, 2000. - 321с.

111. Статистические методы. Неопределенность при повторных измерениях и иерархических экспериментах. Москва: Стандартинформ, 2008. - 32с.

112. Стаханов В.Н., Чернышев М.А., Шамарин В.Е. Коммерческие риски в региональных экономических потоках. Ростов - на - Дону: Ростов, строит, ун-т, 1998: -173 с.

113. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. СПб.: Питер, 2008:-496 с.

114. Сухинина В.В. Анализ затрат и принятие управленческих решений: учебное пособие Самара: Самарский государственный технический университет, 2006. - 87с.

115. Тарасевич JI.C., Кураков Л.П. Словарь экономических терминов: Чебоксары, 2002. - 362 с.

116. Транспортная логистика: Учебник для транспортных вузов. / Под общ. ред. Л.Б. Миротина. -М.: Издательство «Экзамен», 2002. 512 с.

117. Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы. М.: Хронограф, 1998. - 125с.

118. Тронин Ю.Н., Масленичников Ю.С. Управленческие решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 310с.

119. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. М.: Издательство РДЛ, 2003. - 208с.

120. Туревский И.С. Экономика и управление автотранспортным предприятием. Учеб. пособие. -М.: Высшая школа, 2005. -222с.

121. Тюрин Д.В. Принятое управленческих решений по инвестированию в развитие филиальной сети крупных коммерческих организаций на основе рейтинговой оценки их деятельности. / Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. Спец. 08.00.05 -М.: МГЭТУ, 2002. 20с.

122. Управление в условиях неопределенности / Пер. с англ. А. Сатунин. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 212с.

123. Управление риском в рыночной экономике / В.Н. Вяткин, В.А. Гамза, Ю.Ю. Екатеринославский, Дж.Дж. Хэмптон М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. - 195с.

124. Управление транспортом за рубежом. / Под ред. В.А. Персианова. -М.:МИУ, 1986.-71 с.

125. Урубков А.Р. Курс MB А по оптимизации управленческих решений. Практическое руководство по использованию моделей линейного программирования / А.Р. Урубков. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 176с.

126. Усков Н.С. и др. Организация управления территориальными и производственно-транспортными комплексами. Учебник. М.: МГУУ, 1999. -319с.

127. Фатхутдинов P.A. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2003. 314 с.

128. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. М.: Политиздат, 1991.-560с.

129. Ханк Д.Э., Уичерн ДУ., Райте А. Дж. Бизнес-прогнозирование, 7-ое издание: Пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. 656с.

130. Хохлов Н.В. Управление риском: Учебн. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 239 с.

131. Цветкова Е.В., Арлюкова И.О. Риски в экономической деятельности: Учебн. пособие. СПб.: ИВЭСЭП, Знание. - 2002. - 64 с.

132. Цецаркина С.И. Теория риска и методы его оценки. Учебное пособие. Красноярск, 1997. - 112с.

133. Чернов В.А. Анализ коммерческого риска / Под ред. М.И.i )

134. Баканова. М.: Финансы и статистика, 1998. - 128с.

135. Чернова Г.В., Кудрявцева A.A. Управление рисками: Учебн. пособие. -М.: ТК «Велби», Изд-во «Проспект», 2003. 160с .

136. Чертыковец В.К. Логистика риска. Самара: СамИИТ, 2000.66с.

137. Чудновская С.Н. Управленческие решения: учебник / С.П. Чудновская. -М.: Эксмо, 2007. 368с.

138. ИГапкин A.C. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций. — 2-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. 544с.

139. Шейнин В.А. Управление автомобильным транспортом России: современные проблемы, организационно-экономические решения / В.А. Шейнин к.т.н., проф.; М-во образования Рос. Федерации, Гос. ун-т упр., Ин-т упр. на трансri. М.: ГУУ, 2000. - 165с.

140. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений. — М.: ЮНИТИ, 1997.-205 с.

141. Юкаева B.C. Управленческие решения: Учеб. пособие. М.: Издательский дом "Дашков и К0", 1999. - 292 с.

142. Handbook of International Road Transport (1995), International Transport Union, Geneva.

143. Mahr Nicholas (1990), Distribution for the small business, Kogan Page Limited, London, Great Britain.148. http://dic.academic.ru149. http://lia.net.ru150. www.dis.ru151. www.insmarketing.org152. www.kp9.ru153. www.sociego.ru