Принципы организации и оценка эффективности предпринимательской деятельности в сфере интернет-коммерции тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Васильева, Татьяна Владимировна

• Васильева, Татьяна Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Васильева, Татьяна Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИИ.

1.1. Интернет-коммерция как форма развития информационной (новой) экономики.

1.2. Сущность и классификация Интернет-коммерции как формы предпринимательской деятельности.

1.3. Современное состояние, проблемы и перспективы развития основных направлений предпринимательства в Интернет-коммерции.

ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИЯ ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИИ.

2.1. Принципы организации Интернет-коммерции и особенности функционирования Интернет-компаний.

2.2. Основы организации веб-сайта Интернет-компании.

2.3. Сравнительный анализ инструментов продвижения веб-сайта Интернет-компании.

ГЛАВА 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЕБ-САЙТА ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИИ.

3.1. Особенности анализа эффективности веб-сайта Интернет-компании.

3.2. Анализ эффективности веб-сайта Интернет-компании на стадиях принятия решений интернет-пользователями о покупке.

3.3. Анализ эффективности работы веб-сайта Интернет-компании на примере ООО «Невософт».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Принципы организации и оценка эффективности предпринимательской деятельности в сфере интернет-коммерции»

На современном этапе развития экономики сеть Интернет становится не только главным средством массовой информации, но и той средой, в которой возможно осуществление коммерческих операций. В связи с развитием Интернет-коммерции особую актуальность приобретают исследования в этой области предпринимательской деятельности. Сеть Интернет как новый потенциальный рынок сбыта начинает привлекать внимание все большего количества компаний во всем мире, в том числе и в России. Среди российских предпринимателей растет понимание, что сеть Интернет -перспективная среда для ведения бизнеса, имеющая свою специфику, но подчиняющаяся общим бизнес-законам. В сети Интернет ищут клиентов, создают и развивают Интернет-магазины, участвуют в торгах, создают решения поддержки собственного бизнеса. Существенным фактором, сдерживающим развитие Интернет-коммерции в России, является недостаток объективной информации о возможностях коммерческого использования сети Интернет, а также недостаток научных исследований в этой области предпринимательской деятельности. Вследствие этого у предпринимателей возникает недоверие к Интернет-коммерции, а инвесторы не решаются принимать участие в подобных проектах. Компании, функционирующие в данной области предпринимательской деятельности, имеют принципиальные отличительные особенности, учет которых необходим для ведения успешной коммерческой деятельности в сети Интернет.

Растущая огромными темпами компьютеризация населения, высокое распространение на территории России выделенных линий доступа в сеть Интернет говорит о том, что данная область деятельности и процессы, происходящие в ней, требуют серьезного комплексного анализа и дальнейшего изучения. Сеть Интернет открыта для пользования всем физическим и юридическим лицам, поэтому представляет собой сеть связи общего пользования. Любой гражданин, изучив специфику данной сферы деятельности, может опубликовать в Сети абсолютно любую информацию, доступную жителям всех стран мира.

В 2005 г. объем продаж российского рынка Интернет-коммерции составил 4,47 млрд дол., что на 38% больше, чем в 2004 г. Ежегодно к ресурсам сети Интернет подключаются миллионы новых пользователей. В связи с этим, пристальное внимание к развитию данной области уделяет и система образования. Одной из основных целей развития системы образования в Российской Федерации в настоящее время является повышение качества образования, в том числе за счет активного внедрения информационных и коммуникационных технологий в образовательный процесс посредством дистанционного образования. Таким образом, остановить дальнейшее развитие сети Интернет невозможно. В настоящее время по всему миру идет «Интернет-революция», кардинально меняющая сложившиеся стереотипы в поиске, обработке и анализе информации. Поэтому, зная механизмы данной структуры и понимая ее огромнейшие возможности, можно использовать данное средство массовой информации во благо дальнейшего развития российской экономики.

В связи с данными обстоятельствами, рассмотрение особенностей предпринимательской деятельности в сфере Интернет-коммерции представляется безусловно актуальным в настоящее время.

Целью диссертационного исследования является исследование теоретических вопросов организации и оценки эффективности Интернет-коммерции как сферы современного предпринимательства.

Для достижения поставленной цели в рамках диссертационной работы были поставлены следующие задачи:

- исследовать теоретические основы функционирования Интернет-коммерции как новой области предпринимательской деятельности;

- изучить и проанализировать историю, сущность, классификацию, современное состояние и перспективы развития Интернет-коммерции;

- исследовать основные принципы организации предпринимательской деятельности в сети Интернет, выявить отличительные особенности Интернет-компаний, рассмотреть процесс разработки и внедрения веб-сайта как основы Интернет-коммерции; представить основные способы продвижения веб-сайта;

- разработать классификацию показателей эффективности веб-сайта Интернет-компаниис учетом рассмотрения Интернет-коммерции как системы;

- провести анализ эффективности работы веб-сайта Интернет-компании на конкретном примере.

Объектом исследования выступает Интернет-коммерция как форма развития информационной (новой) экономики.

Предметом исследования является оценка эффективности работы вебсайта Интернет-компании как основы функционирования Интернет-коммерции.

Теоретической и методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых, действующие и разрабатываемые законодательные и нормативные акты, материалы научно-практических конференций по вопросам современного состояния, проблем и перспектив развития Интернет-коммерции. В процессе исследования применялись методы и приемы системного, логического и исторического анализа, методы научной абстракции, анализа и синтеза.

Вопросы влияния информационных технологий на социально-экономические процессы в обществе рассмотрены в работах Ансоффа И., Емельянова Н., Массуда Й, Мизеса Б., Партыка Т, Романова В. и других.

Значительный вклад в разработку проблем развития Интернет-коммерции внесли труды отечественных и зарубежных специалистов, в числе которых Бокарев Т., Геращенко Н., Грэхам Г., Йордон Э., Кантарович А., Кобелев О., Козье Д., Курицкий А., Махайан В., Новомлинский Л.,

Петровский С., Уилсон Р., Уинд Дж., Успенский И., Хардакер Г., Хейг М., Холмогоров В., Хэнсон У., Чупалов А., Эймор Д.

Несмотря на наличие ряда трудов по различным аспектам применения информационных и коммуникационных технологий и Интернет-коммерции в предпринимательской деятельности, следует отметить, что вопросы сущности Интернет-коммерции и способы оценки эффективности этого вида деятельности освещены недостаточно, а также не выработан единый терминологический аппарат, характеризующий все аспекты предпринимательской деятельности в данной области.

Для решения задач диссертационного исследования были применены следующие прикладные программы: «Page Promouter 7.0», «GoogleToolbar», «CNStats 2.9», «Site-Auditor 1.32», «SP-МЕТА 1.3», электронные таблицы Excel и др.

Положения, выносимые на защиту:

1. Все особенности предпринимательства определяются бизнес-средой, в которой предприниматель действует, и, если эта среда изменяется в связи с появлением новых технологий, меняются само предпринимательство и технология бизнеса в целом. Такой новой средой предпринимательства является Электронная экономика.

2. Электронная экономика представляет собой совокупность экономических отношений, охватывающих все звенья товарного производства, распределения, товародвижения и реализации материальных и нематериальных благ, происходящие посредством электронного обмена данными с помощью сетей электросвязи. Делается вывод о том, что основой функционирования Электронной экономики являются языки программирования, которые, в свою очередь, становятся основой построения веб-сайта Интернет-компании как базового элемента Интернет-экономики. Интернет-экономика продолжает и дополняет развитие всей системы Электронной экономики, образуя единую взаимосвязь основных процессов, протекающих в информационной (как иногда называют - «новой») экономике.

3. Процесс создания веб-сайта Интернет-компании имеет важное самостоятельное значение как новый элемент предпринимательской деятельности в связи с тем, что именно на стадиях разработки и внедрения закладываются основы его успешной деятельности.

5. На эффективное функционирование веб-сайта Интернет-компании оказывает влияние система факторов, что диктует необходимость системного подхода к оценке эффективности, учитывающего воздействие данных факторов. При оценке экономической эффективности Интернет-коммерции необходимо проводить анализ эффективности работы веб-сайта Интернет-компании поэтапно, с учетом показателей, характерных для данной сферы деятельности.

6. Семантическое ядро веб-сайта представляет собой совокупность ключевых слов и фраз, с одной стороны, наиболее полно характеризующих деятельность компании, функционирующей в сети Интернет, а с другой стороны, наиболее часто запрашиваемые посетителями поисковых систем. В связи с тем, что актуальным является вопрос о нахождении веб-сайтов конкурентов, в работе предлагается конкретный способ их выявления на основе предложенного автором анализа семантического ядра и построения, в конечном итоге, «целевых конкурентных рядов веб-сайтов».

Научная новизна исследования:

1. Разработана структурная взаимосвязь основных процессов, протекающих в информационной (новой) экономике и определяющих особенности предпринимательства.

2. Предложены особые формы реализации сущности Интернет-коммерции как новой области предпринимательской деятельности и разработана оригинальная схема.

3. Определены основные принципы организации Интернет-коммерции и особенности функционирования Интернет-компаний. Представлена характеристика основных этапов создания веб-сайта Интернет-компании как основы функционирования Интернет-коммерции, и предложена система факторов, оказывающих воздействие на функционирование веб-сайта Интернет-компании.

4. Разработан системный подход к оценке эффективности работы вебсайта Интернет-компании, учитывающий комплекс взаимосвязанных показателей, позволяющих дать комплексную оценку эффективности предпринимательской деятельности, осуществляемой в сети Интернет.

5. Выявлены и обоснованы этапы составления и анализа семантического ядра веб-сайта Интернет-компании, а также этапы выявления и анализа вебсайтов конкурентов. Предложены показатели анализа позиций веб-сайта Интернет-компании в поисковых системах.

6. Введена систематизация рисков, связанных с работой поисковых систем, предложены способы их учета и проведена экспертная оценка.

7. Предложены механизмы и разработаны блок-схемы реализации товаров в сети Интернет посредством SMS-сервиса и кредитных карт.

Практическая значимость результатов работы заключается в том, что предложенная система оценки эффективности работы веб-сайта Интернет-компании может быть использована организациями и частными лицами, ведущими предпринимательскую деятельность в сфере Интернет-коммерции. Также основные положения исследования могут представлять интерес для научных работников и преподавателей при проведении дальнейших исследований в этом направлении и преподавании курсов по Предпринимательству и Интернет-коммерции.

Апробация и внедрение результатов. Основные положения диссертационной работы обсуждались в Санкт-Петербурге 19 декабря 2005 г. на научно-практическом симпозиуме молодых ученых и специалистов

Актуальные проблемы и перспективы развития Северо-Запада», проводимом Советом молодых ученых СПб совместно с Ассоциацией проректоров по науке ВУЗов СПб. Основные результаты, полученные в настоящем исследовании, использовались автором в качестве учебного материала к лекциям и практическим занятиям для студентов и нашли отражение в 6 научных публикациях автора общим объемом 4,8 печ.л.

Результаты исследования применяются на практике при управлении Интернет-компанией ООО «Невософт» (по адресу http://www.nevosoft.ru), специализирующейся на разработке и продвижении компьютерных игр и скринсейверов в сети Интернет, что подтверждается актом о внедрении.

Логика и структура диссертационной работы определяются целью исследования. В первой главе «Теоретические аспекты предпринимательства в сфере Интернет-коммерции» рассмотрена сущность Интернет-коммерции как формы развития информационной (новой) экономики. Выявлены и обоснованы специфические особенности Интернет-коммерции как особой области предпринимательской деятельности. Проведен анализ современного состояния, проблем и перспектив развития Интернет-коммерции. Во второй главе «Организация Интернет-коммерции» анализируются и обосновываются основные принципы организации Интернет-коммерции, раскрываются особенности функционирования Интернет-компаний, рассматриваются этапы организации веб-сайта и проводится сравнительный анализ инструментов его продвижения. В третьей главе диссертационного исследования «Системный подход к анализу эффективности веб-сайта Интернет-компании» выявлена система факторов, оказывающих воздействие на функционирование вебсайта Интернет-компании, и проведен их детальный анализ. На основе выявленных факторов влияния разработан системный подход к оценке эффективности веб-сайта Интернет-компании. Показано применение разработанного системного подхода на конкретном примере.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Васильева, Татьяна Владимировна

Заключение

В настоящее время в мировой экономике закладываются основы экономики нового типа или «новой» экономики, базовой отраслью которой являются информационные телекоммуникационные технологии, позволяющие получить принципиально новую (инновационную) структуру экономического роста, выражающуюся в ослаблении зависимости экономики России от сырьевых отраслей и усилении сектора высокотехнологичных услуг. В связи с этим, в первой главе диссертационной работы автором были рассмотрены сущность Интернет-коммерции как формы развития информационной (новой) экономики, как сферы предпринимательской деятельности, а также современное состояние, проблемы и перспективы развития предпринимательской деятельности в данной области.

В исследовании последовательно проводится мысль о том, что все особенности предпринимательства определяются бизнес-средой, в которой данный предприниматель действует и, если эта среда изменяется в связи с появлением новых технологий, то меняется само предпринимательство и технология бизнеса в целом. Интернет-технологии, являясь следствием развития информационных технологий, охватывают все звенья системы Интернет-экономики, главными из которых являются Интернет-бизнес, Интернет-коммерция, Интернет-проект и веб-сайт Интернет-компании. Принципиальным отличием Интернет-коммерции является основа ее функционирования - веб-сайт Интернет-компании. Веб-сайт, являясь ядром Интернет-экономики, аккумулирует в себе всю информацию, которую Интернет-компании необходимо довести до потенциального покупателя.

Интернет-коммерция, как форма предпринимательской деятельности, является наиболее быстро развивающимся и одним из главных направлений бизнеса в сети Интернет. Наибольшее развитие в настоящее время получили такие направления Интернет-коммерции как В2В-коммерция (Business-to-Business), В2С-коммерция (Business-to-Consumer) и В20-коммерция

Business-to-Government). Рынок В2С-коммерции является наиболее развитым сегментом Интернет-коммерции. Все большее число Интернет-пользователей совершают покупки в Интернет-магазинах, что подтверждается в работе соответствующими статистическими данными. В настоящее время сектор В2С-коммерции представлен в основном Интернет-магазинами и развивается ровными темпами, обещая большие перспективы. В связи с этим, особую актуальность представляют вопросы, связанные с организацией Интернет-коммерции.

При принятии решения о внедрении Интернет-коммерции необходимо учитывать такие принципы организации коммерческой деятельности в Сети как системный подход, инновационный характер деятельности, реализуемость бизнес-идеи и ориентированность на потребителя. В настоящее время можно выделить ряд ограничений для предприятий, желающих осуществлять бизнес в Сети: неготовность существующих бизнес-процессов большинства предприятий быстро перестроиться на максимальное использование преимуществ коммерции в Сети, технологические проблемы и сложность интеграции реального бизнеса с Интернет-бизнесом. В том случае, если принято положительное решение о целесообразности ведения коммерции в Сети и произведен выбор модели веб-сайта, переходят к следующему этапу, которым является процесс разработки и внедрения вебсайта Интернет-компании, Данный процесс в исследовании представлен в три этапа: разработка Интернет-проекта, продвижение созданного веб-сайта Интернет-компании и контроль деятельности, для чего используют специальную систему счетчиков, позволяющих проводить оценку эффективности работы всего веб-сайта и определять направления его модернизации. При организации предпринимательской деятельности в сфере Интернет-коммерции возникает особая система рисков, которая должна обязательно учитываться в деятельности каждой Интернет-компании. Обоснованное построение семантического ядра выступает в качестве важнейшего условия эффективности веб-сайта Интернет-компании.

Структура показателей, которая может быть рекомендована для оценки эффективности работы веб-сайта, как основы функционирования Интернет-коммерции, существенно отличается от аналогичных групп показателей, используемых в традиционной форме торговли. Это связано с организационно-экономическими и технологическими особенностями, характерными для работы веб-сайта. Главной целью Интернет-коммерции является получение прибыли, которая образуется, в основном, с помощью продаж товаров в сети Интернет. Посетители веб-сайта являются потенциальными покупателями товаров, представленных на веб-сайте. Поэтому, чтобы посетитель совершил покупку товара, необходимо знать основные этапы, которые проходит посетитель перед тем, как осуществить эту покупку. Зная эти этапы можно подстраивать работу веб-сайта таким образом, чтобы посетитель стал покупателем товаров (услуг), представленных на веб-сайте Интернет-компании. В работе предложен системный подход к оценке эффективности, основой которого послужила модель принятия решения о покупке в традиционных (офф-лайн) магазинах, разработанная Ф. Котлером. Основываясь на данной модели, автор исследования выделяет шесть стадий процесса принятия решения о покупке в сети Интернет, для каждой из которых определены: предполагаемое поведение посетителя веб-сайта Интернет-компании, цель и задачи анализа эффективности работы веб-сайта и основные показатели оценки эффективности.

Целью анализа эффективности работы веб-сайта на стадии «осознание проблемы» является оценка соответствия представленных товаров (услуг) наиболее популярным среди целевой аудитории. В связи с тем, что около 70% интернет-пользователей находят информацию об интересующих их товарах и услугах с помощью поисковых систем, на стадии «поиск информации» целью анализа является оценка степени «представленности» веб-сайта на первых станицах в результатах поиска по выбранным ключевым словам. Для того, чтобы посетитель выбрал заданный веб-сайт, необходимо достижение соответствия контента веб-сайта и технических характеристик ожиданиям посетителя, поэтому на стадии «оценка вариантов» проводится сравнительный анализ веб-сайтов конкурентов по выбранным параметрам. В том случае, если посетитель из всех возможных вариантов выбрал именно заданный веб-сайт, он «переходит» на стадию «заинтересованность». Целью анализа эффективности работы веб-сайта на данной стадии становится оценка популярности страниц веб-сайта и определение качественных (количественных) характеристик посетителей. На стадии «действие» целью анализа работы веб-сайта является оценка продаж товаров, представленных на веб-сайте и выявление трудностей, связанных с приобретением товаров (услуг) посетителями. На стадии «реакция» целью анализа становится оценка поведения «ядра аудитории» веб-сайта.

Таким образом, анализ эффективности веб-сайта представлен в виде системы взаимосвязанных показателей, дающих поэтапную оценку эффективности работы веб-сайта Интернет-компании на каждой стадии процесса принятия решения о покупке Интернет-пользователями в Сети. В качестве реальной базы для апробирования предлагаемого системного подхода к оценке эффективности веб-сайта, выбрана Интернет-компания ООО «Невософт». Выбор данной компании обоснован тем, что она является достаточно типичной для современного состояния Интернет-коммерции в России, работает в конкурентном секторе и является «средней» с точки зрения успешности. В ходе последовательного анализа было выявлено, что покупательская активность в целевой группе возрастает с повышением профессионального статуса, ростом доходов и продолжительностью пользования сетью Интернет. Самыми популярными жанрами игр, среди опрошенных интернет-пользователей, являются в настоящее время логические игры, стратегии и «action». На анализируемом веб-сайте наименее представлены игры жанра «action», поэтому рекомендацией для компании в данном случае является разработка игр этого жанра, на который существует достаточно высокий уровень спроса. Около 53% опрошенных высказывают желание приобрести интересующие их товары в сети Интернет. Поэтому способы продажи товаров, особенно с помощью сервиса SMS, являются одним из достоинств анализируемой компании. Покупатели товаров «компьютерные игры» активно используют системы «поисковых машин» и часто посещают «новостные сайты». Поэтому для анализируемого веб-сайта необходимо быть на первых страницах в результатах поиска в главных поисковых системах, из которых большинство респондентов используют поисковую систему «Yandex». Анализируемый веб-сайт наиболее полно представлен именно в данной системе, что положительно может отразиться на продажах товаров компании. Согласно анализу семантического ядра веб-сайта, обработка страниц веб-сайта проводилась в компании по основным низкочастотным запросам пользователей сети Интернет. В результате анализа были выявлены поисковые запросы, по которым веб-сайт компании не представлен в поисковых системах, поэтому разработка дополнительных страниц веб-сайта и включение данных поисковых запросов позволит привлечь примерно 979460 потенциальных посетителей с системы Yandex и около 26544 - с системы Rambler. Компания должна при разработке страниц веб-сайта учитывать следующие виды рисков: агрессивные действия конкурентов и изменение алгоритмов ранжирования поисковых систем. Первый риск необходимо учитывать в связи с тем, что отрасль, в которой происходит деятельность компании относится к высококонкурентной в настоящее время. Второй риск - в связи с тем, что компания в основном продвигает свою продукцию по «ошибочным» запросам пользователей, что в конечном итоге может быть определено поисковыми системами, и веб-сайт может попасть в «бан-лист», т.е. исчезнуть из поисковых систем. Уровень конкуренции по целевым конкурентным рядам в данном сегменте рынка очень высокий, однако большинство веб-сайтов, находящихся на первых страницах по запросам не соответствуют тематике отрасли. Это можно объяснить применением этими веб-сайтами запрещенных приемов продвижения в целях попасть на первую страницу по любому запросу посетителей. Среди специализированных ресурсов можно выделить два главных конкурента анализируемому вебсайту. Однако обе конкурента используют в основном способ оплаты -наложенный платеж, в то время как анализируемый веб-сайт предлагает более быстрый способ получения товара посредством оплаты через SMS-сервис, что является главным отличительным преимуществом анализируемого веб-сайта. Основными заинтересованными посетителями веб-сайта являются граждане России, но достаточно большое число посетителей приходят из США и Германии, поэтому рекомендуется сделать анализ семантического ядра для посетителей этих стран, использующих, в основном, системы поиска Yahoo.com и Google.coM. Наиболее популярным является раздел «Игры», поэтому рекомендуется расширить ассортимент товара «Игры». В настоящее время анализируемая компания является прибыльной, что подтверждается высоким значением показателя рентабельности основной деятельности. Каждый девятый посетитель вебсайта становится покупателем представленных на веб-сайте товаров, что является достаточно высоким показателем, учитывая что среднее значение конверсии посетителей в сети Интернет составляет около 5% в настоящее время. Стоимость одного покупателя товаров составляет 21,87 руб., что примерно в шесть раз меньше получаемой с этого покупателя величины чистой прибыли. Однако учет рекомендаций, сделанных на стадии «поиск информации» позволил бы привлечь на веб-сайт с поисковой системы Yandex около 979460 посетителей, которые, учитывая сложившийся на вебсайте уровень конверсии посетителей, могли бы дополнительно принести компании 13.170.906 руб. чистой прибыли.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Васильева, Татьяна Владимировна, 2006 год

1. Конституция Российской Федерации. М.: Теис, 1996. - 48 с.

2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006. // СПС «Консультант Плюс».

3. Федеральный закон «О рекламе» № 38-Ф3 от 13.03.2006 г. // СПС «Консультант Плюс».

4. Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» № 1-ФЗ от 10.01.2002. // СПС «Консультант Плюс».

5. Федеральный закон «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» № 88-ФЗ от 14.06.1995 г. (в ред. Федеральных законов № 31-ф3 от 21.03.2002, № 122-ФЗ от 22.08.2004, № 19-ФЗ от 02.02.2006). // СПС «Консультант Плюс».

6. Федеральный закон «О ратификации Устава и Конвенции Международного союза электросвязи» № 37-Ф3 от 30.03.1995. // СПС «Консультант Плюс».

7. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» № 24-ФЗ от 20.02.1995. (в ред. Федерального закона № 15-ФЗ от 10.01.2003). // СПС «Консультант Плюс».

8. Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене» № 85-ФЗ от 04.07.1996. (в ред. Федеральных законов от № 86-ФЗ 30.06.2003, № 58-ФЗ от 29.06.2004). // СПС «Консультант Плюс».

9. Закон РФ «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» № 3523-1 от 23.09.1992. (в ред. Федеральных законов № 177-ФЗ от 24.12.2002, № 127-ФЗ от 02.11.2004, № 19-ФЗ от 02.02.2006). // СПС «Консультант Плюс».

10. Гражданский кодекс Российской Федерации. СПб.: НИЦ «Альфа», КИФ «РАВЕНА», 1994. - 304 с.

11. Гражданский кодекс РФ. Часть II. СПб.: Изд-во «АЛЬФА», КИФ «РАВЕНА», 1996.-272 с.

12. Типовой закон ЮНСИТРАЛ «Об электронной об электронной торговле и Руководство по принятию», 1996. (с доп. статьей 5 bis, принятой в 1998.) / ООН. Нью-Йорк: ООН, 1997.

13. Типовой закон ЮНСИТРАЛ «Об электронных цифровых подписях», 2001. / ООН. Нью-Йорк: ООН, 2001.

14. Постановление ГД ФС РФ № 1582-III ГД от 06.06.2001. «О проекте Федерального закона «Об электронной торговле» № 11081-3 (в ред. Постановления ГД ФС РФ № 440-IV ГД от 23.04.2004 г.). // СПС «Консультант Плюс».

15. Приказ Центрального банка России «О странице Центрального банка Российской Федерации в международной компьютерной сети Интернет» № 02-160 от 10.04.1997. (в ред. Положения ЦБ РФ № 118-П от 24.07.2000). // СПС «Консультант Плюс».

16. Приказ Министерства Российской Федерации по налогам и сборам № БГ-3-32/169 от 02.04.2002. «Об утверждении порядка представления налоговой декларации в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи». // СПС «Консультант Плюс».

17. Распоряжение Правительства РФ № 73-р от 22.01.2001. «О ФЦП «Развитие электронной торговли в России на 2002 2006 годы». // СПС «Консультант Плюс».

18. Распоряжение Правительства РФ № 73-р от 22.01.2001. «О Федеральной целевой программе «Развитие электронной торговли в России на 2002 2006 годы». // СПС «Консультант Плюс».

19. Государственная программа «Создание в Российской Федерации технопарков в сфере высоких технологий» (одобрена распоряжением Правительства РФ № 328-р от 10.03.2006.). // СПС «Консультант Плюс».

20. Алексунин, В.А., В.В. Родигина Электронная коммерцияи маркетинг в Интернете: учеб. пособие / В.А. Алексунин, В.В. Родигина. М.: Дашков и К, 2005.-214 с.

21. Алешин, А. Ориентация на потребителя ключевой фактор успешной деятельности предприятия / А. Алешин // Стандарты и качество -2006.- №5.-С. 38-41.

22. Альпеншталь, А. Как создать прибыльный Интернет-проект: теория идеального рынка У А. Альпеншталь // Интернет-маркетинг. 2004. - № 4. С. 18-24.

23. Андреев, Д.Н. Формирование распределительной политики предприятия в условиях электронной коммерции: Автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / С.-Петерб. ун-т экономики и финансов. СПб., 2004. -21 с.

24. Аузан, В.А. Электронная коммерциякак фактор снижения трансакционных издержек: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.01 Москва, 2004. - 127 с.

25. Бабаев, А.Б. Управление инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий на рынках сетевых товаров: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Тула, 2003 - 161 с.

26. Бакаев, А. С. Особенности и перспективы развития электронной торговли в России: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Новосибирск, 2003. -206 с.

27. Балыбердин, Е.В. Современные формы организации электронной коммерции в России (На примере разработки и реализации проекта Интернет-магазина): Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2003. - 151 с.

28. Барроу, К. Курс выживания интернет-компании: Пер. с англ. / К. Барроу-М., 2001.-341 с.

29. Бочаров, В.В. Корпоративные финансы / В.В. Бочаров, В.Е. Леонтьев СПб.: Питер, 2004. - 592 е.: ил.

30. Брейс, А. Анкетирование: разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований. / А. Брейс -Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2006. 336 с.

31. Букач, Е. Подключаемся к Интернету . / Е. Букач // Бухгалтерское приложение к газете «Экономика и жизнь». 2004. - № 13. // СПС «Консультант Плюс».

32. Бурова, А. Построение эффективной системы продаж / А. Бурова, С. Львов // Маркетинговые коммуникации. 2002. - № 2. - С. 46-50.

33. Виданов, Н. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта в местах продаж / Н. Виданов // Маркетинговые коммуникации. 2003. - № 3. - С. 11-16.

34. Вирин, Ф. Ю. Пути аудитории по сайту / Ф. Вирин // Интернет-маркетинг. 2004. - № 1 (19). - С. 30-39.

35. Вирин, Ф.Ю. Особенности аудитории крупнейших Интернет-порталов рунета / Ф.Ю. Вирин // Интернет-маркетинг. 2006. - № 01 (31). -С. 11-16.

36. Волкова, Ю.В. Интернет-магазин / Ю.В. Волкова, О.С. Юнисова // Главбух. Приложение «Учет в торговле» 2004. - № 2. // СПС «Консультант Плюс».

37. Воронов, В. Организация электронной коммерции / В.Воронов,

38. B.Лазарев, О.Павленко // Маркетинг. 2006. - № 3. - С.81-93.

39. Гавриленко, JI.A. Почему люди покупают, или чего же действительно хочет клиент?: Выявление потребностей клиента. / J1.A. Гавриленко // Справочник экономиста-2003. № 2. - С. 67-70.

40. Галкин, В.В. Будущая информационная революция в СССР / В.В. Галкин М.: ИНИОН, 1990. - С. 40.

41. Гаркавцев, Е. Анализ эффективности проведенной рекламной кампании в Интернете / Е. Гаркавцев // Интернет-маркетинг. 2004. - № 4.1. C. 25-37.

42. Глушецкая, О. Бухгалтерский и налоговый учет в Интернет-магазинах / О. Глушецкая // Финансовая газета. Региональный выпуск. -2005. № 24. // СПС «Консультант Плюс».

43. Горбань, С.А. Новая экономика и хозяйственная система России: проблемы трансформации: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.01 СПб., 2005. -156 с.

44. Горинская, И.В. Методология продажи, ориентированной на покупателя /И.В. Горинская//Маркетинг. -2002. № 6. - С. 115-121.

45. Грабауров, В.А. Информационные технологии для менеджеров / В.А. Грабауров М.: Финансы и статистика, 2005. - С. 255.

46. Груздева, Е.В. Разработка стратегии Интернет-компании с использованием методов оценки бизнеса: Автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 2004. - 21 с.

47. Добровольский, Д. Повышение эффективности продаж/ Д. Добровольский // Управление продажами. 2004. - № 1. - С. 30-34.

48. Евпланов, А. Смотри цену на сайте. Объем розничных интернет-продаж в России вырос за год на 40 процентов / А. Евпланов // Российская бизнес-газета. 2005. - № 513.

49. Зуев А., Мясникова, Л. Электронный рынок и «новая экономика» / А.Зуев, Л. Мясникова // Вопросы экономики. 2004. - № 2. - С. 55-71.

50. Зуев, А., Мясникова, JI. Онлайновые сообщества в «новой экономике» / А.Зуев, Л.Мясникова // Мировая экономика и международные отношения. 2002. - № 11. - С. 15-22.

51. Ивантер, В.В. Актуальные проблемы развития России / В.В. Ивантер // Проблемы прогнозирования 2006. - № 3. - С. 3-10.

52. Игнатов, А.В. Анализ рентабельности продаж по видам товаров и торговли / А.В. Игнатов // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - № 1. -С. 70-81.

53. Ильичев, С.К. Особенности налогообложения в сфере электронной коммерции: монография. / С.К. Ильичев М.: Маркет ДС, 2004. - 188 с.

54. Имшинецкая-Фишбейн, И. Как сэкономить на рекламе: Роль информационных каналов в продвижении объектов продаж / И. Имшинецкая-Фишбейн // Пространство РА ТИСС. 2003. - № 11. - С. 24-26.

55. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов / Н.Ш. Кремер, Б.А. Путко, И.М. Тришин, М.Н. Фридман; Под ред. Проф. Н.Ш. Кремера. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 407 с.

56. Йордон, Э. Управление сложными Интернет-проектами / Э. Йордон -М.: ЛОРИ, 2003.-344 с.

57. Калинина, А. Э. Интернет-бизнес и Электронная коммерция: учеб. пособие для студентов вузов / А. Э. Калинина Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2004. - 146 с.

58. Киселева, П.А. Выбор наиболее продуктивных средств продвижения в условиях ограниченного бюджета / П.А. Киселева, К. А. Корнеев // Маркетинг и маркетинговые исследования 2003. - № 5. - С. 49-61.

59. Клименкова, Л.В. Упрощенка.Яи / Л.В. Клименкова // Учет. Налоги. Право. 2004. - № 23. // СПС «Консультант Плюс».

60. Кобелев, О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. Проф. С.В. Пирогова / О.А. Кобелев М.: Дашков и К, 2006. - 684 с.

61. Козлов, М. Usability и поисковая оптимизация / М. Козлов // Интернет-маркетинг. 2005. - № 1. - С. 43-48.

62. Козлов, М. Поисковые и навигационные системы в Интернете: как добиться, чтобы они вели клиентов именно к вам / М. Козлов // Интернет-маркетинг. 2003. - № 4. - С. 23-26.

63. Козлов, М. Риски поисковой оптимизации и способы их снижения / Михаил Козлов // Интернет-маркетинг. 2005. - № 5. -С. 2-5.

64. Козье, Д. Электронная коммерция/ Д. Козье М.: Русская редакция, 1999.-288 с.

65. Комкова, Е. Определение портрета покупателя и портрета посетителя магазина для повышения объема продаж торговой сети / Е. Комкова // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. - № 1. // СПС «Консультант Плюс».

66. Комова, Н.Н. Разработка сайтов / Н.Н. Комова // Упрощенка. 2005.- № 2. // СПС «Консультант Плюс».

67. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер М.: «Ростинтэр», 1996. - 704 с.

68. Криницина, Е. Планирование и анализ эффективности рекламной кампании в Интернете / Е. Криницина // Интернет-маркетинг. 2004. - № 2. -С. 11-15.

69. Крючкова, М. Принципы медиапланирования рекламных кампаний в Интернете / М. Крючкова / Интернет-маркетинг. 2006. - № 3. // СПС «Консультант Плюс».

70. Кузьмин, И.Г. Электронная торговля в России: экономическая эффективность, проблемы и перспективы развития: Дис. . канд. экон. наук:- Москва: ПроСофт-М, 2003. 151 с.

71. Курицкий, А.Б. Интернет-экономика: закономерности формирования и функционирования / А.Б. Курицкий СПб.: Издательство СПбГУ, 2000. - 232 с.

72. Леонтьев, Б.К. Как создать собственный магазин в Интернете / Б.К. Леонтьев М.: Изд-во НТ Пресс, 2006. - 351 с.

73. Луцкер, А.П. Авторское право в цифровых технологиях и СМИ. -М.: КУДИЦ-Образ, 2005. 416 с.

74. Малое предпринимательство в России. 2005: Стат. Сб. / Росстат. -М., 2005,- 156 с.

75. Малявкин, Д. Практика работы с Интернет-статистикой / Д. Малявкин // Интернет-маркетинг. 2004. - № 4. -С. 49-53.

76. Матанцев, А.Н. Способы определения эффективности сервиса для оптовых и розничных продаж / А.Н. Матанцев // Управление продажами. -2002.-№4.-С. 30-37.

77. Машелла, Д. Бизнес-перспективы информационных технологий: как заказчик определяет контуры технологического роста. / Д. Машелла М.: Альпина, 2004. - 252 с.

78. Медведева, А.В. Электронная коммерцияв предпринимательской деятельности: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2004. - 148 с.

79. Мелюхин, И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. / И.С. Мелюхин М.: МГУ, 2000. - 208 с.

80. Мещерякова, О.Ю. Затраты на свой сайт / О.Ю. Мещерякова // Учет. Налоги. Право. 2004. - № 2. // СПС «Консультант Плюс».

81. Музалевский, М. Продвижение с малым бюджетом: несколько советов о том, как добиться большего, располагая меньшим / М. Музалевский // Маркетинговые коммуникации. 2003. - № 6. - С. 28-32.

82. Овчинников, Б. Анализ целевой аудитории: задачи, методы и примеры / Б. Овчинников // Интернет-маркетинг. 2003. - № 6. - С. 11-17.

83. Ожегов, С.И., Шведова, Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеол. Выражений / Российская АН. Ин-т рус. яз.; Российский фонд культуры / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова М.: Азъ Ltd., 1992. - 960 с.

84. Окунь, А.С., Ткачева, А.В. Налогообложение веб-сайта как объекта нематериальных активов / А.С. Окунь, А.В. Ткачева // Налоговый вестник. -2005. № 8. // СПС «Консультант Плюс».

85. Орлова, Е.В. Учет компьютерных программ и баз данных согласно ПБУ 18/02 / Е.В. Орлова // Налоговый вестник. 2003. - № 7. // СПС «Консультант Плюс».

86. Осипян, В.Ю. Учет программ для ЭВМ и расходов на Интернет / В.Ю. Осипян // Главбух. Приложение «Учет в сфере образования». 2003. -№ 3. // СПС «Консультант Плюс».

87. Осташевский, Г. Чёрные, белые и серые методы работы с поисковыми системами / Г. Осташевский // Сборник докладов II конференции «Поисковая оптимизация и продвижение сайтов». М.: ЗАО «Ашманов и Партнеры», 2003. - С. 138-155.

88. Острейковский, В.А. Информатика / В.А. Острейковский М.: Высшая школа, 2000 - 511 с.

89. Петрова, Е.К. Интернет-магазины: все проблемы решаемы! / Е.К. Петрова // Главбух. 2005. - № 15. // СПС «Консультант Плюс».

90. Петровский, С.В. Интернет-услуги в правовом поле России /Серия «закон и общество» / С.В. Петровский Ростов Н/Д: Феникс; М.: Издательский сервис, 2003. - 272 с.

91. Подоляк, И.Д. Причины снижения воздействия инструментов комплекса продвижения на конечных потребителей / И. Д. Подоляк // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - № 2. - С. 77-82.

92. Полянская, С.Г. Маркетинг «по-русски» и «по-немецки» / С. Г. Полянская // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. - № 2. - С. 126-133.

93. Проскурякова, Ю. Пароль доступа. Минэкономразвития намерен помочь бизнесу достучаться до чиновников / Ю. Проскурякова // Российская бизнес-газета. 2005. - № 518.

94. Разуваев, Д. В. Международная Электронная торговля, проблемы и перспективы развития: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.14 Москва, 2004. -175 с.

95. Романов, В.П. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л. Проектирование экономических информационных систем: методология и современные технологии: Учебное пособие / В.П. Романов, Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка. М.: Изд-во «Экзамен», 2005. - 256 с.

96. Российский статистический ежегодник. 2005% Стат. Сб. / Росстат. -М., 2006.-819 с.

97. Российский торгово-экономический словарь / Под ред. С.Н. Бабурина. М.: Экономиста, 2005. - 525 с.

98. Россия в цифрах. 2003: Краткий стат. Сб. / Госкомстат России. -М., 2003.-398 с.

99. Рощина, Н. Расходы организации на создание собственной страницы в сети Интернет / Н. Рощина // Финансовая газета. 2004. - № 37.

100. Рудых, Е., Овчинникова, Е. Оценка общей стоимости владения сайтом / Е. Рудых, Е. Овчинникова // Интернет-маркетинг. 2001. - № 4. -С. 3-9.

101. Русавский, Р. Г. Интернет-торговля и особенности ее развития в России: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2002 - 136 с.

102. Рыжиков, С.В. Способ учета эффективности рекламных Интернет-проектов и событийный анализ сайта /С.В. Рыжиков // Интернет-маркетинг. -2006. -№01 (31). -С;3-9.

103. Ряйконен, П. Принципы позиционирования сайта в поисковых системах / П. Ряйконен // Интернет-маркетинг. 2004. - № 1 (19). - С. 22-29.

104. Садовский, А. Оценка эффекта от продвижения Интернет-ресурсов / А. Садовский // Сборник трудов конференции «Стратегия продвижения сайта в поисковых машинах». М/.2002. - С. 102-120.

105. Садовский, А. Повышение конверсии посетителей в покупателей и улучшение эффективности рекламы / А. Садовский // Интернет-маркетинг. -2004.-№2.-С. 3-9.

106. Садовский, А. Стратегия продвижения Интернет-ресурсов / А. Садовский // Сборник трудов конференции «Стратегия продвижения сайта в поисковых машинах». М.: 2002. - С. 22-33.

107. Садретдинов, P.M. Экономико-математические методы и модели в исследовании состояния и развития электронной коммерции: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.13 Москва, 2005. - 176 с.

108. Самойлов, A.M. Электронная коммерцияв системе современного бизнеса: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05, 08.00.14. М., 2004. - 164 с.

109. Самохвалова, Ю.Н. Специальные налоговые режимы / Ю.Н. Самохвалова // Современный бухучет. 2005. - № 2. // СПС «Консультант Плюс».

110. Севостьянов, И. «Исследование рынка услуг по оптимизации сайтов в 2004 году» / И. Севостьянов // Сборник докладов III конференции «Поисковая оптимизация и продвижение сайтов», М.: ЗАО «Ашманов и Партнеры», 2004. С. 20-37.

111. Сергеев, А.П. Раскрутка сайтов и основы электронной коммерции / А. П. Сергеев М.: Диалектика, 2005. - 250 с.

112. Серго, А.Г. Доменные имена. / А.Г. Серго М.: Бестселлер, 2006 -368 с.

113. Серикова, Н.К. Управление бизнес процессами торгового предприятия в Интернет среде: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2003- 191 с

114. Сидоренко, И. Стране нужны грамотные коммерсанты / И. Сидоренко // Уральский курьер. 2001. - № 50 (144).

115. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров -4-е изд. М.: Сов. Энциклопедия, 1989 - 1356 с.

116. Старостина, О.А. Торговля через Интернет: налоговый учет / О.А. Старостина // Российский налоговый учет. 2004. - № 16. // СПС «Консультант Плюс».

117. Стоуньер, Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики / Т. Стоуньер // Новая технократическая волна на Западе М.: Прогресс, 1986 - 394 с.

118. Страны и регионы. 2005. Статистический сборник Всемирного банка: Пер. с англ. М.: Весь мир, 2005. - 240 с.

119. Сухенко, А.П. Новые технологии маркетинговых программ / А. П. Сухенко // Маркетинг и маркетинговые исследования 2006. - № 3 - С.224-231.

120. Таганов, Д. Проблемы формирования эффективного бизнес-сайта. / Д. Таганов // Интернет-маркетинг 2004. - № 1 - С. 53-60.

121. Тарасов, Д. Расходы на услуги банков: бухгалтерский и налоговый учет / Д.Тарасов // Финансовая газета. 2004. - № 39. // СПС «Консультант Плюс».

122. Трифонов, А. «Электронная Россия» становится реальной // Российская газета (Федеральный выпуск) 2004. - № 3414.

123. Турусина, А. Операционная эффективность маркетинга: взгляд СЕО / А. Турусина // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. - № 1. // СПС «Консультант Плюс».

124. Тюнюков, Б.К. Электронная техника предприятий торговли : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 351300-Коммерция (торговое дело) / Б. К. Тюнюков Москва: Кнорус, 2006. - 189 с.

125. У ил сон, Р.Ф. Планирование стратегии Интернет-маркетинга / Р. Ф. Уилсон М.: Изд. Дом Гребенникова, 2003. - 264 с.

126. Уорнер, М. Виртуальные организации: новые формы ведения бизнеса в XXI веке. М.: Добрая книга, 2005. - 296 с.

127. Успенский, И. Энциклопедия Интернет-бизнеса / И. Успенский -СПб.: Питер, 2001 432 с.: ил.

128. Хан, O.K. Система управления предприятием на основе аутсорсинга и средств электронной коммерции: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2002 - 140 с.

129. Худолеев, В.В. Правовые, учетные и налоговые аспекты деятельности Интернет-магазинов / Худолеев, В.В. // Бухгалтерский учет в торговле и общественном питании. 2003. - № 3. // СПС «Консультант Плюс».

130. Чеботников, С. Затраты на создание сайта в Интернете / С. Чеботников // Аудит и налогообложение. 2004. - № 8. // СПС «Консультант Плюс».

131. Чиков, С.В. Особенности торговли через Интернет / С.В. Чиков // Бухгалтерский бюллетень. 2005. - № 7. // СПС «Консультант Плюс».

132. Шестаков, М. Электронный дом торговый. Обнародованы итоги очередного рейтинга государственных торговых площадок / М. Шестаков // Российская газета (Федеральный выпуск) - 2005 г. - № 3951.

133. Электронная коммерция: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 351100 Товароведение и экспертиза товаров / Под общ. ред. JI. А. Брагина М.:Экономистъ, 2005 - 286 с.

134. Ясин Е. Государство и экономика на этапе модернизации / Е. Ясин // Вопросы экономики 2006. - № 4 - С. 4-30.

135. Вахитов, Я. В2В площадки / Я. Вахитов // Информационно-консалтинговый центр по электронному бизнесу. Электронный ресурс. -Режим доступа http://www.e-commerce.ru/analytics/analytics-part/analytics 11 .html, свободный. - Загл. с экрана.

136. Исследование NPD Group. Январь 2001 Электронный ресурс. -Режим доступа http://www.overture.eom/d/about/advertisers/slab.jhtml, свободный. - Загл. с экрана.

137. Лицензия на использование поисковой системы «Яндекс» Электронный ресурс. Режим доступаhttp://www.yandex.rU/info/termsofuse.html#spamer, свободный. Загл. с экрана.

138. Минсвязи: объем российского ИТ-рынка достиг $4 млрд // Cnews. Издание о высоких технологиях Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml72003/02/26/141305, свободный. -Загл. с экрана.

139. Нарышкин, С.Е. В прошедшем году Мининформсвязи России справилось со своими задачами довольно успешно /С.Е. Нарышкин //Портал Министерства информационных технологий и связи Электронный ресурс.

140. Режим доступа: http://www.minsvyaz.ru/site.shtml?id=3764&nid=3535, свободный. Загл. с экрана.

141. Низкая информатизация России залог развития ИТ // Cnews. Издание о высоких технологиях Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/free/2004/part2/rus.shtml, свободный. - Загл. с экрана.

142. Особенности поведения Интернет покупателей // Электронная библиотека i2r.ru Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.i2r.ru/news.shtml?id=4529, свободный. - Загл. с экрана.

143. Паспорт Федеральной Целевой Программы «Электронная Россия (2002-2010 года) // Федеральные Целевые Программы. Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.programs-gov.ru/ext/134/indexl.htm, свободный. -Загл. с экрана.

144. Поисковая система «Aport» (официальный веб-сайт). Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.aport.ru, свободный. -Загл. с экрана.

145. Поисковая система «Google» (официальный веб-сайт). Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.google.ru, свободный. -Загл. с экрана.

146. Поисковая система «Mail» (официальный веб-сайт). Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mail.ru, свободный. - Загл. с экрана.

147. Поисковая система «Rambler» (официальный веб-сайт). Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.rambler.ru, свободный. -Загл. с экрана.

148. Поисковая система «Yandex» (официальный веб-сайт). Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.yandex.ru, свободный. -Загл. с экрана.

149. Раздел «лицензий» поисковой системы «Google», запрещающих поисковый спам. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.google.eom/webmasters/2.html, свободный. - Загл. с экрана.

150. Раздел «лицензий» поисковой системы «Yandex», запрещающих поисковый спам. Электронный ресурс. Режим доступа: http://yandex.ru/info/termsofuse.html#spamer, свободный. - Загл. с экрана.

151. Рейман, Л. Основания для оптимизма есть / Л. Рейман // «Экономические стратегии». 2005. - № 4 - с. 52-55.

152. Российский IT увеличился в объемах // ВебПланета. Ежедневный электронный журнал. Электронный ресурс. Режим доступа: http://webplanet.rU/news/internet/2006/4/10/itpodros.html, свободный. - Загл. с экрана.

153. Россия на последнем месте по числу совершенных в Интернете преступлений // Бизнес On-Line Новое поколение бизнеса. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.bizon.ru/?nid=76733&t=102, свободный. - Загл. с экрана.

154. Табаков, В. Темпы роста отечественного рынка ИТ-консалтинга увеличились до 70% / В. Табаков // Cnews. Издание о высоких технологиях Электронный ресурс. Режим доступа:http://www.cnews.ru/reviews/free/2004/part2/rus.shtml, свободный. Загл. с экрана.

155. Федеральное агентство правительственной связи и информации при Президенте РФ (ФАПСИ). Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cityline.ru/politika/prav/fapsi.html, свободный. - Загл. с экрана.

156. Definitions: e-business // SearchCIO.com Definitions. Электронный ресурс. Режим доступа:http://searchcio.techtarget.com/sDefinition/0„sidl9gci212029,00.html#/, свободный. Загл. с экрана.

157. Driving Customers, Not Just Site Traffic. // Forrester Research. Электронный ресурс. Режим доступа:http://www.forrester.eom/ER/Research/Brief/Excerpt/0,1317,12053,FF.html, свободный. Загл. с экрана.

158. Johns, A. What SEO Means То Your Online Business / A. Johns // SEOnewsnet. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.seonews.net/articles/article22.php, свободный. - Загл. с экрана.

159. Spencer, S. Search Engine Optimization and Positioning: boosting your website hits / S. Spencer // Bulding Online Business magazine. Электронный ресурс. - Режим доступа:http://www.stepbystepwebmarketing.com/boost2.php, свободный. Загл. с экрана.

160. Sullivan, D. Hitwise Search Engine Ratings 2006 / D. Sullivan // SearchEngine Watch. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://searchenginewatch.com/showPage.html?page=3099931, свободный. - Загл. с экрана.

161. Описание кода товара «Игры»1. Игры компании Невоеофт п/п Наименование игр Описание игрыт 10 талисманов Вы отправляетесь в удивительное путешествие по красивейшим местам древней Азии

162. И2 Пасьянс Возвращение в королевство Увлекательный пасьянс с волшебными картами, при помощи которых Вам предстоит отыскать верный путь в забытое Королевство

163. ИЗ Kiberg Очень увлекательная игра, где Вам предстоит создать и оживить волшебный садпри помощи необычных веточек

164. И7 DINO DINO аркадно-логическая игра. От вас потребуется хорошая реакция, сообразительность и самообладание в экстремальных ситуациях

165. И8 Аркадром Космическая аркада игра для тех, кому по душе быстрый, динамичный игровой процесс. Отличная графика, музыка, большое количество разнообразных монстров, бонусов и оружия

166. И9 Гонки на машинах Экстремальные и увлекательные гонки на маленьких, но шустрых машинках.

167. И10 Тетрис Арена Тетрис Арена - новое 3D воплощение известного Тетриса

168. И11 Магические кольца Логическая игра со множеством уровней, Зд графикой и приятной музыкой. Эту игру за 1 час Вы не пройдете, это точно. Тут нужно подумать

169. И12 Жемчужины Веселое приключение ради украденного ожерелья.

170. И13 Путешествие монаха Помоги монаху вернуть украденный талисман в опасном подводном мире

171. Скринсейверы компании Невософтп/п Наименование скринсейвера Описание скринсейвера

172. С1 Китайские сады Прекрасные Китайские сады в окружении живых водопадов и ручейков

173. С2 Уроки Дао Заставка погрузит вас в атмосферу Дао, а живые водопады, анимированная природа и приятная музыка вам в этом помогут

174. СЗ Красота Египта В заставке представлены прекрасные сцены природы Египта. Особенный антураж придает приятная музыка

175. С4 Загадки Азии Великолепные живые" азиатские пейзажи для вашего монитора. Анимированные сцены сменяют друг друга под приятную музыку в китайском стиле

176. С5 Необитаемый остров Перед вами на экране монитора предстанут живые картины дикой природы затерянного необитаемого острова

177. С6 Красоты Вавилона Посмотрите на живые анимированные сцены, на которых представлены руины неизвестной древней цивилизации

178. С7 Вечер в долине Нила Прекрасные вечерние виды Долины Нила для вашего монитора. В закатных лучах нежное шептание водопадов в тандеме с листьями диких лесов особенно завораживает

179. С8 Храмы фараонов На экране предстают Храмы фараонов. Живые водопады, анимированные пейзажи создают неповторимую атмосферу

180. С9 Живые водопады Насладитесь живыми анимированными природными пейзажами

181. СЮ Вечная жизнь Веселое настроение Вам создадут энергичная мелодия и приятные героя, танцующие диско.