Подготовка студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Поляков, Александр Валидович

• Поляков, Александр Валидович
• кандидат педагогических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Поляков, Александр Валидович

Введение.

Глава 1. Теоретические основания исследования проблемы разработки профессиональных презентаций турпродукта в образовательном процессе туристского вуза.

1.1. Сущность и содержание профессиональных презентаций.

1.2. Презентация как инновационный компонент продвижения турпродукта.

1.3. Критерии подготовки студентов к разработке профессиональных презентации турпродукта.

Глава 2. Содержание, структура и методическое обеспечение подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

2.1. Модель подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

2.2. Использование инновационных методов подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

2.3. Отбор содержания и этапы обучения студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта.

2.4. Опытно-экспериментальная работа.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Подготовка студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта»

Актуальность исследования. За последние годы возрастающая конкуренция туристских фирм особенно актуализировала необходимость подготовки туристских кадров в сфере разработки и проведения презентаций турпродукта таким образом, чтобы деятельность предприятия была успешной в современных рыночных условиях. В туристской отрасли востребованы специалисты, профессионально владеющие технологиями разработки профессиональных презентаций турпродукта.

Под профессиональной презентацией турпродукта в данном исследовании понимается рекламный или информационный инструмент, созданный посредством применения современных технологий, способствующий продвижению современного турпродукта на рынок услуг и предназначенный для формирования имиджевой политики туристского предприятия, для демонстрации достижений компании, описания турпродукта, тенденций и планов развития турфирмы.

Наше исследование показало, что из 184 опрошенных студентов, обучающихся в туристских вузах, 63% респондентов не владеют технологией разработки презентаций. По нашим данным, студенты, выпускники туристского вуза, также слабо представляют себе особенности проведения туристских презентаций. Около 80% респондентов не имеют четкого представления о презентации. Однако 93% опрошенных считают, что подготовка к разработке презентаций необходима им в будущей профессиональной деятельности.

Опрос руководителей турфирм показал, что 70% считают, что для успешной работы турфирмы необходимы специалисты универсалисты, которые владели бы, в том числе технологией разработки презентаций турпродукта. Анализ учебных планов и программ показал, что проблеме подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций в учебном плане уделяется недостаточно времени. Отчасти общие вопросы по-данной теме рассматриваются в курсах информатики, информационных технологий, психологии: В . , учебном плане . отсутствуют специализированные учебные курсы,, направленные; на формирование у студентов знаний: в сфере разработки презентаций, специфики продвижения туристского продукта.

Не в: полной мере проблема: подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных, презентаций турпродукта: освещена: в теории и методике профессионального образования. Рекламе турпродукта было посвящено исследование Скараманги В.П., которое касалось сферы гостеприимства. Отчасти проблема презентаций турпродукта раскрыта в;, исследованиях Дрыганта A.B., Надеины О.В., Чирковой Л.Д. Однако нам не. удалось найти: исследований, в которых бы комплексно рассматривалась проблема подготовки студентов туристского вуза, к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

На основании вышеизложенного были- выделены противоречия, которые состоят в следующем:

- с одной стороны, потребность туристских предприятий, в специалистах, способных осуществлять разработку профессиональных презентаций туристских продуктов, с другой стороны, недостаточная подготовленность, выпускников туристских вузов к проведению презентаций;

- с одной стороны, понимание значимости профессиональной подготовки, к разработке презентаций турпродукта, с другой стороны, отсутствие научно обоснованного и экспериментально проверенного учебно-методического обеспечения подготовки студентов к разработке-профессиональных презентаций турпродукта.

На основании противоречий была сформулирована проблема исследования: какими должны быть содержание и методы подготовки:: студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта?

Цель исследования - разработка структуры, содержания и методического обеспечения подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

Объект исследования - профессиональное образование студентов туристского вуза.

Предмет исследования - подготовка студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

Гипотеза исследования - эффективность подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта будет повышаться, если:

- выявлены особенности подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, основывающихся на специфике труда в туризме, учитывающие организацию процесса обучения в туристском вузе;

- процесс подготовки студентов будет представлен системно в виде модели, которая будет раскрывать внешние и внутренние связи всех компонентов данного процесса;

- определены педагогические условия подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций турпродукта;

- определены этапы подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта;

Задачи исследования:

1. Выявить особенности подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

2. Определить этапы подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

3. Определить педагогические условия подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

4. Разработать и экспериментально проверить модель подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

Методологическая база исследования. Теоретические положения 1 педагогики и психологии профессиональной деятельности (С.Я. Батышев, С.А.Беличева, В.П. Беспалько, В.ВС Давыдов, B.C. Леднев, A.M. Новиков, Д.А. Новиков), современная парадигма профессионального туристского образования (И.В. Зорин), теория становления и развития системы непрерывного профессионального туристского образования (И.В. Зорин, В.А. Квартальнов), концепция содержания профессионального туристского образования (Т.К. Горячева, В.А. Кальней, И.В. Зорин, А.И. Сеселкин, В.Д. Чепик), исследования в области использования компетентностного подхода в образовании (С.Е. Шишов, И.Г.Агапов), исследование по вопросам профессионального образования в сфере туризма и рекреации (В.И. Жолдак, И.В. Зорин, В.А. Квартальнов, А.И. Сеселкин и др.), исследования по вопросам педагогического общения (В.Ю. Питюков), общие подходы к организации мониторинга качества знаний (В.А. Кальней, С.Е.Шишов), современные средства оценивания результатов обучения (В.И. Звонников), социально-педагогические основы развития спортивно-оздоровительного туризма (A.B. Квартальнов), воспитательные аспекты туристско-краеведческой деятельности (Ю.М. Лагусев, A.A. Остапец-Свешников), исследований в области профессионально-педагогического и многоуровневого образования (П.Ф. Кубрушко), исследования в области экологии средств массовой информации (Г.М. Маклюэн), исследование концепции медиакультуры как феномена информационной эпохи (Н.Б. Кириллова), учение о гипертрофированное™ аудиовизуальной информации в современной цивилизации (П. Вирильо), учение о социальной психологии (Д. Майерс).

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы были использованы следующие методы исследования: анализ педагогической, социально-психологической, философской, научно-методической и специальной литературы по проблеме исследования; анализ диагностических тестов; обобщение; систематизация; наблюдение; беседа; тестирование; интервьюирование; анкетирование студентов, направленное на мониторинг качества профессиональной подготовки; моделирование; педагогический эксперимент по апробации модели подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, разработанной» в рамках данного исследования; методы статистической обработки результатов исследования.

Экспериментальная база исследования. Опытноэкспериментальное исследование проводилось на базе Российской международной академии туризма и московского филиала РМАТ. В нем приняли участие 184 студента специальности «Менеджмент организации» специализации «Менеджмент туризма» и специальности «Туризм» специализации «Технологии и организация операторских и агентских услуг».

Научная новизна исследования:

- выявлены особенности подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, структурированные по следующим направлениям: профессионально-технологические (особенности продвижения различных турпродуктов посредством использования современных технологий с учетом вида туризма, сезонности, специфики туристской услуги или турпродукта, сегмента спроса и пр.), личностно-психологические (психология восприятия аудиально-визуальных материалов, психологический анализ аудитории, повышение психической устойчивости и саморегуляции презентатора), технико-технологические (формирование компьютерной грамотности у обучающихся в процессе преподавания элективных курсов; работа с аппаратно-программным комплексом по разработке профессиональных презентаций турпродукта), материально-технические (использование современных информационных технологий в процессе' обучения студентов);

- определены этапы подготовки студентов туристского вуза- к разработке профессиональных презентаций турпродукта, такие как: учебно-теоретический этап, целью которого является формирование у студентов знаний и умений по следующим направлениям: использование современных информационных технологий в процессе разработки профессиональных презентаций турпродукта, психологические аспекты разработки презентаций турпродукта психологические аспекты взаимодействия с целевой аудиторией, повышение психической устойчивости и саморегуляции студентов в процессе ведения презентационной деятельности в туризме; учебно-практический этап; связанный с подготовкой студентов к применению полученных на учебно-теоретическом этапе знаний и умений для решения конкретных практических задач по разработке профессиональных презентаций турпродукта или отдельных туруслуг по заданию преподавателя; производственно-практический этап, целью которого является подготовка к ведению презентационной деятельности посредством разработки презентаций турпродукта по заданию турфирм;

- определены педагогические условия подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций турпродукта, такие как: подготовленность педагогических кадров к обучению студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта; наличие специально разработанного методического обеспечения'для студентов по-разработке профессиональных презентаций турпродукта; моделирование профессиональной деятельности по разработке презентаций турпродукта, с целью освоения студентами профессиональной деятельности в реальных производственных условиях; применение форм и методов проведения занятий, направленных на повышение творческого отношения студентов к разработке презентаций турпродукта (тренинги, имитационные, деловые и ролевые игры, проблемные ситуации, практические задания с неполными данными и пр.), и способствующих эффективному закреплению материала в процессе обучения; наличие необходимой материально-технической базы для разработки и проведения презентаций в рамках обучения в туристском вузе;

- разработана модель подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, включающая в себя во взаимосвязи: цель подготовки студентов; задачи, решаемые в рамках подготовки; содержание подготовки (базовая и вариативная части); совокупность знаний и умений, формируемых в процессе обучения; методы и формы обучения; систему критериев обученности студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта, и раскрывающая совокупность внешних связей образовательной и профессионально-производственной среды.

Теоретическая значимость исследования. Предложено системное представление процесса и результата подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональной презентации турпродукта, представленное в виде модели, раскрывающей цель, содержание и методику данного процесса обучения, а также систему внешних и внутренних связей образовательной и профессионально-производственной среды.

Практическая значимость. Разработано методическое обеспечение подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций турпродукта, включающее учебные программы следующих элективных курсов: «Психология дизайна презентаций», «Мультимедийные технологии в презентации турпродукта», «Психология' проведения презентаций», «Теория презентационных разработок», а также диагностическую' методику оценки, качества' их освоения, УМК по элективным »курсам.

Положения, выносимые на защиту;

- процесс подготовки студентов! к разработке профессиональных презентаций турпродукта характеризуется рядом- особенностей, структурированных по следующим^ направлениям: профессионально-технологические, личностно-психологические, технико-технологические, материально-технические;

- подготовка студентов к разработке профессиональных презентаций турпродукта осуществляется поэтапно и- предусматривает учебно-теоретический этап, направленный на формирование знаний. И' умений в сфере современных информационных технологий, психологии разработки презентаций турпродукта, психологии взаимодействия с аудиторией; учебно-практический этап, включающий выполнение - студентами заданий по разработке презентаций турпродукта в условиях учебной аудитории; производственно-практический этап, направленный на разработку презентаций по заданию турфирм;

- эффективность, подготовки студентов- туристского вуза к разработке профессиональных презентаций,турпродукта определяется совокупностью педагогических условий, таких как: подготовленность педагогических кадров к обучению^ студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта, наличие специально разработанного методического обеспечения для студентов по разработке профессиональных презентаций турпродукта, моделирование профессиональной деятельности по разработке презентаций турпродукта, с целью освоения студентами профессиональной деятельности, в реальных производственных условиях; применение форм' и методов проведения занятий, направленных на повышение творческого отношения студентов к разработке презентаций турпродукта (тренинги, имитационные, деловые и ролевые игры, проблемные ситуации, практические задания с неполными данными и пр.), и способствующих эффективному закреплению материала в процессе обучения; наличие необходимой материально-технической базы для разработки и проведения презентаций в рамках обучения в туристском вузе;

- системным представлением процесса и результата подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта является модель.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заканчивающихся обобщающими выводами, заключения, библиографии (256 источников), рисунков (1), диаграмм (21), таблиц (26).

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Поляков, Александр Валидович

Результаты исследования соответствуют поставленным целям и задачам и позволяют сформулировать следующие выводы:

1. В результате анализа профессиональной туристской деятельности выявлены особенности подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, основанные на использовании современных технологий с учетом психологии потребителя, и диктуемые требованиями современного туристского рынка, структурированные по следующим направлениям: профессионально-технологические (особенности продвижения различных турпродуктов посредством использования современных технологий с учетом вида туризма, сезонности, специфики туристской услуги или турпродукта, сегмента спроса и пр.), личностно-психологические (психология восприятия аудиально-визуальных материалов, психологический анализ аудитории, повышение психической устойчивости и саморегуляции презентатора), технологические (формирование компьютерной грамотности у обучающихся в процессе преподавания элективных курсов, работа с аппаратно-программным комплексом по разработке профессиональных презентаций турпродукта), материально-технические (использование современных информационных технологий в процессе обучения студентов).

2. Введение этапности обучения студентов влияет на эффективность освоения необходимых знаний и умений по разработке профессиональных презентаций турпродукта. С этой целью нами были определены следующие этапы: учебно-теоретический этап, целью которого является формирование у студентов знаний и умений по следующим направлениям: использование современных рекламных и информационных технологий в процессе разработки профессиональных презентаций турпродукта, психологические аспекты разработки презентаций турпродукта психологические аспекты взаимодействия с целевой аудиторией, повышение психической устойчивости и саморегуляции студентов в процессе ведения презентационной деятельности в туризме; учебно-практический этап, связанный с формированием способностей студентов применять полученные на учебно-теоретическом этапе знания и умения для решения конкретных практических задач по разработке профессиональных презентаций турпродукта или отдельных туруслуг заданию преподавателя; производственно-практический этап, на котором студенты занимаются разработкой презентаций турпродукта по заданию туристских фирм. Данные этапы показали свою эффективность и значимость в процессе опытно-экспериментальной проверки.

3. Эффективность процесса обучения определяется следующими педагогическими условиями подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта: подготовленность педагогических кадров к обучению студентов-разработке профессиональных презентаций турпродукта; наличие специально разработанного методического обеспечения для? студентов-по разработке профессиональных презентаций турпродукта; моделирование профессиональной деятельности по разработке презентаций турпродукта, с целью освоения студентами. полноценной профессиональной деятельностью в рамках обучения; применение разнообразных организационных форм проведения занятий (тренинги, имитационные, деловые и ролевые игры, практические занятия и пр.), способствующих эффективному закреплению материала в процессе обучения; наличие необходимой материально-технической базы для разработки и проведения презентаций в рамках обучения в туристском вузе.

4. Разработанная модель, системно представляющая процесс и результат подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, раскрывающая совокупность внешних связей образовательной и профессионально-производственной среды, а также определяющая условия формирования компетентности студентов по вопросам ведения презентационной деятельности включает в себя; цель подготовки студентов, задачи, содержание (базовая часть и вариативная, включающая в себя разработанные программы элективных курсов, часть); совокупность компетенций, формируемых в процессе обучения; систему критериев обученности студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта (когнитивный, деятельностный, мотивационный). Представленная модель способствует эффективной подготовке студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта. Разработано и экспериментально проверено методическое обеспечение процесса подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентации турпродукта с использованием инновационных методов обучения. Для проверки результатов была проведена диагностика, направленная на определение качества усвоения полученных знаний и умений студентами. По результатам опытно-экспериментальной работы, проведенной в рамках исследования, констатирован значительный прирост знаний, умений и навыков, необходимых для разработки и проведения профессиональных презентаций турпродукта, отвечающих современным требованиям рынка.

Заключение

Исследование проблемы подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта является актуальным. Это обусловлено, тем, что в современных рыночных условиях презентация является одним из эффективных инструментов формирования имиджа предприятия. Кроме того, использование презентации предоставляет возможность в решении не только вопросов позиционирования предприятия на рынке, но также широкого круга задач, ориентированных на оптимизацию работы внутри самого туристского предприятия.

Процесс подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта сопряжен с особенностями разработки программы обучения, обусловленной требованиями трехуровневой системы подготовки студентов вузов, использованием инновационных методов обучения с учетом психологических особенностей восприятия.

В процессе исследования выявлены особенности разработки профессиональных презентаций турпродукта, разработана структурная модель подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, выявлены традиционные и специальные принципы обучения студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта, определены педагогические условия реализации модели формирования компетентности студентов по вопросам ведения презентационной деятельности, подготовки преподавателей, разработки методического обеспечения, а также разработано и экспериментально проверено методическое обеспечение процесса подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта.

Исследование показало, что начальный уровень подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта не соответствует требованиям современного рынка труда в сфере туризма. Это обусловлено тем, что проблеме подготовки студентов к разработке профессиональных презентаций в учебном; плане уделяется недостаточно времени. В учебном плане отсутствуют специализированные интегративные учебные курсы, направленные на формирование у студентов знаний в сфере разработки профессиональных презентаций турпродукта, специфики продвижения туристского продукта.

В ходе исследования был проведен анализ специализированной литературы. На этапе эксперимента в качестве конкретных диагностических методик использовались: наблюдение, «круглый стол», анкетирование, опрос, тест, практико-ориентированный метод, метод проектов, кейс-стади, деловая игра. Данные диагностические методики позволили выявить уровни сформированности когнитивных и деятельностных компетенций, а также оценку мотивационной значимости субъективно выделяемых качеств, направленных на разработку и проведение профессиональных презентаций турпродукта во взаимодействии когнитивного и мотивационного компонентов.

В процессе исследования разработана модель, системно представляющая процесс и результат подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, включающая в себя: цель, этапы развития профессионализма, компоненты содержания профессиональной подготовки студентов, профессиональные компетенции, формируемые в процессе обучения студентов.

По результатам констатирующего эксперимента были внесены коррективы в разработанные программы элективных курсов. С учетом внесенных изменений, учебные программы были апробированы на занятиях со студентами 3-5 курсов Российской международной академии туризма и Московского филиала РМАТ. По окончанию прочтения разработанных элективных курсов со студентами была проведена диагностика, направленная на определение результата усвоения полученных знаний и умений студентами.

При анализе опытно-экспериментальной , работы выявлена положительная динамика роста1 уровня знаний студентов по основным показателям. Результаты обусловлены комплексным подходом к формированию программ элективных курсов. Учебная программа предусматривала подготовку студентов по следующим направлениям: психическая устойчивость, знания в области презентационных разработок, знания, умения и навыки работы в области графического дизайна, вербальная и невербальная коммуникация.

В проведении занятий использовались инновационные методы обучения, такие как: метод проектов, метод инцидентов, методы имитации, мозговой штурм, деловая игра, СПТ, кейс-стади, практико-ориентированный метод.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Поляков, Александр Валидович, 2011 год

1. Авторитетность и коммуникация: коллективная монография; серия «Аспекты языка и коммуникации»; Вып.4 / Под общ. ред. В.Б. Кашкина. Воронеж: Воронежский государственный университет; Издательский дом Алейниковых, 2008. - 216 с.

2. Александров Д.Н. Риторика. Учебное пособие. 3-е изд. - М.: Флинта: Наука, 2004. - 624 с.

3. Алексахин С. В., Киселев С. В., Остроух А. В. «Flash-технологии». -М:, Изд. Академия, 2009. 64 с.

4. Анисимова Т.В., Гимпельсон Е.Г. «Современная деловая риторика». М.: Изд. МПСИ, 2004. - 50 с.

5. Апресян Г.З. Ораторское искусство. 3-е изд. - М., Изд-во МГУ, 1999.-318 с.

6. Армстронг Д., деХаан Дж. «Macromedia Flash 8. Фирменное руководство». М.: Изд. Триумф, 2006. - 256 с.

7. Аткинсон М. Выступать легко: Все что вам нужно знать о речах и презентациях / Макс Аткинсон; Пер. с англ. М.: Альпина Паблишерз, 2010.-293 с.

8. Бакулев Г. П. Новые медиа: теория и практика. М.: KJIM, 2008. -137с.

9. Батышев С.Я. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1997. -512 с.

10. Беличева С.А. Основы превентивной психологии. — М.: • Редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России», 1994. — 220 с.

11. Бердышев С. Н. Организация выставочной деятельности: учеб. пособие. — М.: Изд-торг. корпорация «Дашков и К», 2011. — 228 с.

12. Березка С.В. «PowerPoint 2007. Как создать красочную и информативную презентацию». М.: Изд. ИТ Пресс, 2008. - 192 с.

13. Бехтерев В:М. Внушение и его роль в общественной жизни. — СПб.: Изд. Питер, 2001. 256 с.

14. Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии. М.: 1994.-400 с.

15. Бондаревская Е. В., Кульневич С. В. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания. — Ростов-н/Дону: Учитель, 2000. 560 с.

16. Бородаев Д.В. Веб-сайт как объект графического дизайна: Монография. X.: "Септима ЛТД", 2006. - 288 с.

17. Вагин Ю.Р. «Страх. Тифоаналитический подход». — Пермь.: Изд. ПОНИЦАА, 2005. 112 с.

18. Вайссман Дж. Мастерство презентаций / Пер: с англ. — М.: ООО.1. Вершина», 2004. 288 с.

19. Василенко С.В1 Эффектная и эффективная презентация: практ. пособие / С. В. Василенко. — М.: Дашков и К, 20И. — 136 с.

20. Вертоградов В.' Управление продажами/ В.Вертоградов. — 2-е изд., перераб. Щдоп. СПб.: Питер, 2005 - 240 с.

21. Вильгельм Т., Эдмюллер А. «Искусство проведения- заседаний, конференций, семинаров». — Пер. с нем. Ковалева Д.В. — 2-е изд., стер. — М.: Изд. Омега-Л, 2007. 119 с.

22. Вирильо П. Машина зрения.: СПб.: Изд-во Наука, 2004. — 144 с.

23. Вискап М. Искусство убеждать: секреты успешной презентации / Марк Вискап; пер. с англ. Е.Черниковой. М.: Эксмо, 2006. - 224 с.

24. Водопьянова Н.Е. «Психодиагностика стресса». СПб.: Изд. Питер, 2009. - 336 с.

25. Воронцова Т.А. Речевая агрессия: вторжение в коммуникативное пространство. Ижевск: Издательский дом, «Удмуртский университет», 2006.-252 с.

26. Вохрышева Е.В. Медиаэкология образования и коммуникации: монография / Е.В. Вохрышева. — Самара: Изд-во СГАКИ, 2008. — 167 с.

27. Галло К. презентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса / Кармин Галло; пер. с англ. Михаила Фербера. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. 224 с.

28. Гандапас Р. И. «К выступлению готов! Презентационный конструктор». М.: Изд. Манн, Иванов и Фербер, 2009. - 208 с.

29. Гарретт Дж. «Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия». Пер. с англ. - СПб. Изд. Символ-Плюс, 2008. — 192 с.

30. Глазычев В. Дизайн как он есть. Изд. 2-е, доп. — М.: Издательство «Европа», 2006. — 320 с.

31. Гликман Р. «Главный навык самых эффективных людей. Оптимальное мышление». — СПб.: Изд. Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. — 256 с.

32. Годен Ж. «Колориметрия при видеообработке» М.: Изд. Техносфера, 2008. - 320 с.

33. Гойхман А .Я. Речевая коммуникация: учеб. / А.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. 2-е изд., перераб и доп.- М. : ИНФРА, 2006. - 272 с.

34. Горошко Е.И. Информационно-коммуникативное общество в тендерном измерении. Монография X.: ФЛП Либуркина Л. М., 2009. -660с.

35. Горячева Т.К. Профессиональная подготовка менеджеров туризма средствами природного рекреационного потенциала региона. М.: Дрофа, 2006.

36. Гроувер К., Ван дер Вир Е.А. «Flash CS3. Недостающее руководство». СПб.: Изд. БХВ-Петербург, 2008. - 736 с.

37. Давыдов В.В. Лекции по общей психологии. 2-е изд. М.: Академия, 2008. - 176 с.

38. Делез Ж. «Кино». М.: Изд. Ад Маргинем, 2004.

39. Джеймс Т., Шепард Д. «Мастерство презентации: Совершенствование коммуникативных навыков с помощью НЛП». Пер. с англ. Савельева К. - М.: Изд. ФАИР, 2008. - 240 с.

40. Джуринский А. Н. Развитие образования в современном мире : учеб.пособие / А. Н. Джуринский. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999.-200 с.

41. Джуринский А.Н. Воспитание в России и за рубежом. М.: Знание, 2009. 247 с.

42. Джуринский А.Н. Педагогика межнационального общения: Поликультурное воспитание в России и за рубежом. — М.: Сфера, 2007. -224с.

43. Домасев М.В., Гнатюк С.П. «Цвет. Управление цветом, цветовые расчеты и измерения». СПб.: Изд. Питер, 2009. - 224 с.

44. Дрыгант, А. В. Соотношение теоретического и практическогообучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля: диссертация . кандидата педагогических наук: 13.00.08 Москва, 2002. — 182 с.

45. Дурович А.П. Реклама в туризме : учеб. пособие / А.П. Дурович — 4-е изд., стер. Минск: Новое знание, 2008. - 254 с.

46. Жданова Е.В. Личность и коммуникация: практикум по речевому взаимодействию / Е.В. Жданова. М.: Флинта: Наука, 2009. - 176 с.

47. Желязны Д. «Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению». Пер. с англ. - М.: Изд. Институт комплексных стратегических исследований, 2008. — 144 с.

48. Желязны Д. «Говори на языке диаграмм: Пособие по визуальным коммуникациям для руководителей». Пер. с англ. — М.: Изд. Институт комплексных стратегических исследований, 2008. - 220 с.

49. Жижина М. В. Медиакультура: культурно-психологические аспекты. Москва: Вузовская книга, 2009. - 188 с.

50. Жолдак В.И., Квартальнов В.А. Основы менеджмента в спорте и туризме. Т.1. Организационные основы: Учебник. М.: Советский спорт, 2001.-288 с.

51. Жолдак В.И., Квартальнов В.А. Основы менеджмента в спорте и туризме: Т.2. Социально-педагогические основы: Учебник. М.: Советский спорт, 2002. - 184 с.

52. Завадский М. Мастерство продажи/ М.Завадский. СПб.: Питер. 2006.-236с.

53. Зазыкин В.Г., Зазыкина Е.В., Мельников А.П. Психология рекламы и рекламной деятельности. М.: Изд. Интелбук, 2009. - 224 с.

54. Звонников В.И., Нефедов В.А. Концепция системы менеджмента качества образования в университете // Журнал: Менеджмент сегодня, №4, 2005.

55. Звонников В.И., Челышева М.Б. Современные средства оцениваниярезультатов обучения. M. : Академия, 2007. - 224 с.

56. Зимняя И:А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования//Высшее образование сегодня-- 5.— 2003. — с. 22—27.

57. Зорин Л.И. Профессиональное туристское образование: Структурный анализ и понятийная, база: Монография. — М.: Советский спорт, 2004.- 132 с. , .

58. Зорин И.В. Научные основы профессионального5 туристского образования Текст. // Туризм: от науки к практике. Труды; Российской академии естественных наук. Том I. / Под ред. И.В. Зорина. - М.: РАЕН, 2006.-С. 94-111.

59. Зорин И.В'., Зорин А.И. Профессиональное образование и карьера в туризме: учебник для вузов Текст. / И.В. Зорин, А.И. Зорин; Российская международная академия туризма. М.: Советский спорт, 2005. - 528 с:, (Профессиональное туристское образование)

60. Зорин И.В., . Каверина Т.П., Квартальное В.А. и др. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. М.: Финансы, и статистика, 2006. - 406 с.

61. Зорин И.В., Квартальное А.В Туристский терминологический словарь. Справочно-методическое пособие. 1999 664 с.

62. Иванов В.Г. Развитие и воспитание интересов старших школьников. Л;: ЛГУ, 1959.-176 с.

63. Иванов В.Г. Развитие и воспитание интересов учащихся старших классов средней школы. Автореф. дисс. канд. пед. наук. — Л., 1956.

64. Иванова C.B. Продажи на 100%: Эффективные техникипродвижения товаров и услуг/ С.В.Иванова. М.: Альпина Бизнес Букс. 2006.-274 с.

65. Информационное общество, культура, образование. 10 лет ежегодной международной конференции «EVA Москва»;, Сборник статей. - М:: Центр ПИК, 2007. - 656 с.

66. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности. — Mi, ЮНИТИ, 2004.72: Иттен И. «Искусство цвета». — М.: Изд. Д.Аронов, 2000; 96 с:

67. Кабаченко Е.Г. Метафорическое представление оратора и аудитории / Политическая лингвистика. Вып. 3(23). - Екатеринбург, 2007. -С. 138-140.

68. Кабушкин Н.И., Бондаренко F.A. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. Пособие. 2-е изд. — Мн.: Новое издание, 2001. - 216 с. — Экономическое образование.

69. Кальней В.А. Подготовка, молодежи к труду в системе непрерывного образования Текст. / В. А. Кальней, В. М. Кузнецов, Ю: М. Роговский. М.: Б.и., 1994. - 160 с.

70. Квартальное A.B. Профессиональная подготовка менеджеров туристско-спортивного оперейтинга: Монография. — М.: Советский спорт, 2004.-208 с.78; Квартальнов В.А. Педагогика и туризм.- М.: Сов. Спорт, 2000.-360с.

71. Квартальнов В.А. Подготовка туристских кадров // Управлениеперсоналом.-2000.-№5:-С.21-25.

72. Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме. — М.: финансы и статистика, 2006. — 308 с.

73. Квартальнов В.А. Теоретические основы становления и развития системы непрерывного профессионального образования в сфере туристской деятельности: Автореф. дис. .докт. пед. наук. — М., 2000. — 320 с.

74. Келер X. «Загадка страха». М. : Изд. Эвидентис, 2003. - 216 с.

75. Кириллова Н. Б. Медиакультура: от модерна к постмодерну. 2-е изд.; перераб. и доп. — М.: Академический Проект, 2006. — 448 с. -(«Технологии»)

76. Клюев С.А. Моделирование в естествознании. Волжский: ВПИ ВолгГТУ, 2009. - 138 с.

77. Коммуникативные практики в современном обществе: Сб. статей / Под ред. В.В. Васильковой, И.Д. Демидовой. СПб.: Скифия-принт, 2008 -344 с.

78. Коноплев Е. «Про INFO: разложить все по полочкам». М.: Изд. Альпина Бизнес Букс, 2009. - 174 с.

79. Константинов Ю.С. Роль туристско-краеведческой деятельности в воспитании, обучении и оздоровлении учащихся / Дополнительное образование. 2000. — 11. — 33-35 с.

80. Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста / Под ред. Алексея Басова. — СПб.: Изд. Питер, 2009. 224 с.

81. Копнина Г.А. Риторические приемы современного русского литературного языка: опыт системного описания: монография / Г.А.

82. Копнина. М.: Флинта: Наука, 2009. - 576 с.

83. Короченский А.Я. Медиаобразование: миф или реальность? // Медиаобразование, №2, 2005.

84. Кошкарова H.H. Конфликтный дискурс: психологические и лингвистические аспекты: Монография- / H.H. Кошкарова. — Челябинск:* ЮУрГУ; Издательский дом «Губерния», 2009. 176 с.

85. Крамущенко В. И. Многоканальные системы передачи информации: конспект лекций / В. И. Крамущенко, Л. Я. Новосельцев, В. Н. Смирнов. Л.: ЛЭТИ, 1983. - 48 с.

86. Кубрушко П.Ф. Содержание профессионально-педагогического образования / П.Ф. Кубрушко М.: Высш. шк., 2001. - 236 с.

87. Лагусев Ю.М. Воспитательный процесс в туристском профессиональном образовании: Монография. М: Советский спорт, 2000. - 272 с.г

88. Лазарев Д. «Презентация: Лучше один раз увидеть!». М.: Изд. Альпина Бизнес Букс, 2009. - 126 с.

89. Лазарев Д. Продающая презентация / Дмитрий Лазарев. — М.: Изд. Альпина Паблишерз, 2010. 166 с.

90. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. — СПб.: Питер, 2002. -368 с.

91. Леднев B.C. Научное образование: развитие способностей к научному творчеству. Издание второе, исправленное — М.: МГАУ, 2002. — 120 с.

92. Леднев B.C., Кубрушко П.Ф. Производственное обучение: Учебнопрактическое пособие Текст. / B.C. Леднев, П.Ф. Кубрушко. М: Изд-во Моск. гос. ун-та печати, 2001.— 100 с.

93. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - 200 с.

94. ЮЗ.Леру П., Кор вин П. Визуальные продажи: Использование зрительных образов в продажах и презентациях / Поль Леру, Пег Корвин; Пер. с англ. М.: Издательство «Добрая книга», 2010,-304 с.

95. Майерс Д. «Социальная психология. Интенсивный курс / Девид Майерс». 4-е международное издание. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. -510с.

96. Маюиоэн Г.М. Галактика Гутенберга: становление человека печатающего // Маклюэн Маршалл; пер. И.О. Тюриной. М.: Академический проект: Фонд «Мир», 2005. -496 с.

97. Маклюэн Г.М. Понимание медиа: Внешние расширения человека / Пер. с англ. В. Николаева. 2-е изд. - М.: «Гиперборея», «Кучково поле», 2007. - 464 с.

98. Малахова H.H. Инновации в туризме и сервисе / Н. Н. Малахова, Д.С. Ушаков. М.: ИКЦ МарТ, 2008. - 224 с.

99. Маркетинг в туризме. Сост. Ю.Н. Борисова, Н.И. Гаранин, Ю.В. Забаев, А.И. Сеселкин. ML: РМАТ, 2005. 165 с.

100. Маслоу А.Г. Дальние пределы человеческой психики / Перев. с англ. А. М. Татлыбаевой. Научи, ред., вступ. статья и коммент. Н. Н. Акулиной. СПб.: ЕвразияД999. 432 с.

101. Ю.Медиаобразование. Российский журнал истории, теории и практики медиапедагогики. Гл. ред. A.B. Федоров. — Таганрог: Изд-во Кучма, № 1,2,3.-2005.

102. Ш.Минто Б. «Принцип пирамиды Минто: Золотые правилаiмышления, делового письма и устных выступлений». — Пер. с англ. Юрчик И.И., Юрчик Ю.И. М.: Изд. Манн, Иванов и Фербер, 2008. - 272 с.

103. Митягина В.А. Социокультурные характеристики коммуникативного действия: монография. / Науч. ред. В.И. Карасик. ГОУ ВПО «ВолГУ». Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2007. 356 с.

104. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе: Пер. с англ. -М., ЮНИТИ, 2004.

105. Морева H.A. Технологии профессионального образования: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / H.A. Морева — 3-ье изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2008. — 472 с.

106. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. М., 2003.

107. Надеина, О. В. Развитие базовых профессионально важных качеств студентов гуманитарных вузов в процессе рекламной деятельности: диссертация . кандидата педагогических наук: 13.00.08 Москва, 2001. -158с.

108. Нельке К. «Проведение презентаций». Пер. с нем. Ковалева Д.В. -2-е изд., стер. -М.: Изд. Омега-JI, 2007. - 144 с.

109. Нильсен Я., Лоранжер X. «Web-дизайн. Удобство использования Web-сайтов». М.: Изд. Вильяме, 2009. - 376 с.

110. Новик И.Б. Философские вопросы моделирования психики. М.: Наука, 1969.- 174 с.

111. Новиков A.M. Введение в методологию игровой деятельности. М.: «Эгвес», 2006. 48 с.

112. Новиков A.M., Новиков Д.А. Методология. М.: СИН-. ТЕГ, 2007. - 668 с.

113. Новиков A.M., Новиков Д.А. Методология научного исследования. -М.: Либроком, 2010. 280 с.

114. Новиков B.C. Инновации в туризме: учеб. пособие для студ.высш.учеб.заведений / В. С. Новиков. М. : Академия, 2007. - 208 с.

115. Новиков Д.А. «Статистические методы в педагогическихисследованиях (типовые случаи)». М.: МЗ-Пресс, 2004. 67 с.

116. Новые педагогические и информационные: технологии; в системе образования: учебное пособие; под ред. Е. С. Полат. 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2009. - 272 с. '

117. Общество знания: от идей к практике. Коллективная монография: В 3-х частях. Часть 1. Основные контуры концепции общества знания / Под ред. В.В. Васильковой, JI.A. Вербицкой. СПб.: Скифия-принт, 2008. -248с.

118. Остроумов Q;B. Туризм. Продвижение российского турпроду к та: возможности и реальность Текст. : учеб.-метод. пособие / О.В. Ос троумов ; под ред. Ю.С. Путрика. М.: Финансы и статистика, 2007. - 128 с.

119. Павлов И.П. «Мозг и психика: избранные психологические труды». М.: Изд. Московского психолого-социального института, 2008. - 360 с.

120. Патернотт Ж. «Разработка и создание логотипов и графических концепций»; пер. с фр. Черноситова T.JI. Ростов н/Д.: Изд. Феникс, 2008. -154 с.

121. Пензин С.Н. Кино и эстетическое воспитание: методологические проблемы. Воронеж: Изд-во Воронеж, унта, 2004.

122. Пидкасистый П.И. Педагогика: Учебное пособие. М: Педагогическое общество России, 1998. — 640 с.

123. Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии Текст. : учеб.-метод. пособие / В. Ю. Питюков. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Гном и Д, 2001.- 192 с.

124. Поваляева М.А. Невербальные средства общения : М.А. Поваляева, О. А. Рутер. Ростов н/Д. : Феникс, 2004. - 352 с.

125. Пономарева A.M. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М., ИКЦ «МарТ», 2004.

126. Проблемы речевой коммуникации: Межвуз. сб. науч. тр. / Под ред. М.А. Кормилицыной, О.Б. Сиротининой. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та,2005. Вып. 5.-220 с.

127. Проблемы речевой коммуникации: Межвуз. сб. науч. тр. / Под ред. М.А. Кормилицыной, О.Б. Сиротининой. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та,2006. Вып. 6. 192 с.

128. Проблемы речевой коммуникации: Межвуз. сб. науч. тр. / Под ред. М.А. Кормилицыной, О.Б. Сиротининой. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2009. Вып. 9. 224 с.

129. Разговорная речь в системе функциональных стилей с временного русского литературного языка: Лексика / Под ред. О.Б. Сиротининой. Изд.2.е, стереотипное: М.: Едиториал УРСС, 2003. 256 с.

130. Разговорная, речь в системе функциональных стилей с временного русского литературного языка: Грамматика / Под ред. О. Б. Сиротининой. Изд. 3-е. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. 312 с.

131. Ребрик С.Б. «Презентация: 10 уроков». М.: Изд. Эксмо, 2007. -200с.

132. Ребрик С.Б. Тренинг профессиональных продаж/ С.Б.Ребрик. 2-е изд.доп. М.: ЭКСМО. 2005. - 232 с.

133. Рейнольде Г. Презентация в стиле Дзен: дизайн, разработка, проведение и примеры.: Пер. с англ. М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2009. -240 с.

134. Риман Ф. «Основные формы страха. Исследование в области глубинной психологии». М.: Изд. Алетейя, 1999. - 336 с.

135. Роббинс Д. Web-дизайн. Справочник. "КУДИЦ-ПРЕСС", 2008. -816 с.

136. Романовский И.И. Масс медиа. Словарь терминов, и понятий. М.: Изд-во Союза журналистов России, 2004. 480 с.

137. Роэм Д. «Визуальное мышление. Решение проблем и продажа идей при помощи картинок на салфетке». Пер. с англ. Медведь О.И. — М.: Изд. Эксмо, 2009. - 296 с.

138. Савчук В. Конверсия искусства. — СПб:: Петрополис, 2001. — 25 с.

139. Сенин B.C. Организация международного туризма Текст. : учебник / B.C. Сенин. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и стат и стика, 2003. - 400 с.

140. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем. — М.: Издательская корпорация «Логос», 1999.-272 с,

141. Серов Н.В. «Цвет культуры. Психология, культурология, физиология». СПб.: Изд. Речь, 2004. - 672 с.

142. Сеселкин А.И. Диверсификация профессионального туристского образования. М.: Советский спорт, 2004. - 233 с.

143. Скараманга В.П. Профессиональная подготовка студентов туристского вуза к рекламной деятельности в сфере гостеприимства: диссертация . кандидата педагогических наук: 13.00.08 Москва, 2002. -194 с.

144. Сластенин В.А. Педагогика профессионального образования: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е.П. Белозерцев, А.Д. Гонеев, А.Г. Пашков.и др.; Под. ред. В.А. Сластенина. М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 368 с.

145. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Шиянов E.H. Педагогика / Под ред. В.А. Сластенина. М.: Академия, 2004. - 576 с.

146. Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: Инновационная деятельность. М.: Магистр, 1997. - 224 с.

147. Соколов А. «Природа экранного творчества. Психологические закономерности». М.: Изд. А. Г. Дворников, 2004. — 276 с.

148. Сопер Поль Л. «Основы искусства речи»/Пер. с англ. Ростов н/Д.: Феникс, 2002 - 448 с.

149. Станиславский К. Искусство представления. Спб.: Изд. азбука-классика, 2010 — 192 с.

150. Стефанов С., Тихонов В. «Цвет ready-made, или Теория и практика цвета». М.: Изд. Репроцентр, 2006. — 316 с.

151. Стор И.Н. «Смыслообразование ' в графическом дизайне. Метаморфозы .зрительных образов». М.: Изд. МГТУ им А.Н. Косыгина, 2003.-296 с.

152. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства Текст. : учеб. пособие / Р.И. Сухов. М., Ростов н/Д : МарТ, 2005. - 144 с. -(Туризм и сервис).

153. Тен Ю.П. Культурология и межкультурная коммуникация: Учебник. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. 328 с.

154. Тесленко В.И., Латынцев C.B. Коммуникативная компетентность: формирование, развитие, оценивание: монография. Красноярск: Изд-во Красноярского гос. пед. ун-та им. В.П. Астафьева, 2007. 256 с.

155. Тихонова C.B., Назаров А.Г., Халин К.Е. Социальная мифология в пространстве масс-медиа: Социальная мифология в пространстве масс-медиа: Коллективная монография. Саратов: Изд. центр «Наука», 2007. -142 с.

156. Толковый словарь терминов понятийного аппарата информатизации образования. — М.: ИИО РАО, 2006. — 88 с.

157. Узнадзе Д. Н. Общая психология / Пер. с грузинского Е. Ш. Чомахидзе; Под ред. И. В. Имедадзе. М.: Смысл; СПб.: Питер, 2004. -413 с.

158. Уильям Ф. Пауэлл «Цвет и как его использовать». М.: Изд.: ACT, Астрель, 2006.

159. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг Текст. / Д.С. Ушаков. — Ростов н/Д : МарТ, 2004 416 с.

160. Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма Текст. : учеб.пособие / Д.С. Ушаков. М., Ростов н/Д : МарТ, 2005. - 384 с.

161. Федоров A.B. Словарь терминов по медиаобразованию, медиапедагогике, медиаграмотности, медиакомпетентности. Таганрог: Изд-во Таганрог, гос. пед. ин-та, 2010. 64 с.

162. Федоров A.B. Медиаобразование: история, теория и методика. -Монография. Ростов-на-Дону: ЦВВР, 2001. - 708 с.

163. Федоров A.B. Развитие медиакомпетентности и критического мышления студентов педагогического вуза. Монография. - М.: МОО ВПП ЮНЕСКО «Информация для всех», 2007. - 616 с.

164. Федоров A.B., Новикова A.A. Медиаобразование в ведущих странах Запада. Таганрог: Изд-во Кучма, 2005. 270 с.

165. Федоров A.B., Челышева И.В., Мурюкина Е.В., Новикова A.A., Федорцова С.С. Эстетическая концепция в российском медиаобразовании и творческое наследие Ю.Н. Усова. Таганрог: Изд-во Кучма, 2007. 183 с.

166. Феличи Дж. «Типографика: шрифт, верстка, дизайн». Пер с англ. Пономаренко С.И. СПб.: Изд. БХВ-Петербург, 2004. - 496 с.

167. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / Пер. с нем. под ред. Д. В. Скляднева, послесл. Б. В. Маркова. СПб.: Наука, 2000.-380 с.

168. Халин С.М. Методика публичного выступления: Учебное пособие.2.е изд., перераб. Тюмень: Тюменский гос. ун-т, 2006. 70 с.

169. Хилько Н.Ф. Композиция в аудиовизуальных искусствах. Омск: Изд-во Сиб. фил. Рос. ин-та культурологии. 2002. 23 с.

170. Холл М. «НЛП-тренинг. Увеличение силы ваших способностей». -СПб.: Изд. Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. 320 с.

171. Холл М., Боденхамер Б. «Полный курс НЛП». М.: Изд. Прайм-Еврознак, Харвест, 2006. — 640 с.

172. Холловей Дж. К. Туристический бизнес: Пер. с 7-го англ. изд / Дж. К. Холл овей, Н. Тейлор. К.: Знания, 2007. - 798 с.

173. Хорошая речь / Под ред. М. А. Кормилицыной и О. Б. Сиротининой. Изд. 3-е, испр. М.: ЛКИ, 2009. 320 с.

174. Чепик В. Д. Подготовка и профессиональное образование специалистов для туристской деятельности Текст. / В.Д. Чепик // Теория и практика физической культуры. 1999. - N11. - С. 35-37.

175. Чиркова Л. Д. Педагогические условия изучения рекламного дела в процессе профессиональной подготовки студентов туристского вуза: диссертация . кандидата педагогических наук: 13.00.08 Москва, 2001. — 254 с.

176. Шамшин Л.Б. Аудиовизуальная культура // Культурология. XX век. Энциклопедия. Том I. СПб.: Университетская книга, 1998. — 46 с.

177. Шариков A.B. Так что же такое медиаобразование? // Медиаобразование, №2, 2005. С. 78-79.

178. Шарков Ф.И. Коммунология. Коммуникативный консалтинг: учеб. пособие / Ф. И. Шарков. М.: Дашков и К, 2010. - 408 с.

179. Шарков Ф.И. Коммунология. Основы теории коммуникации: учеб. пособие / Ф. И. Шарков. М.: Дашков и К, 2010. - 592 с.

180. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / Ф. И. Шарков. -М.: Дашков и К, 2006. 316 с.

181. Шаховский В.И. Лингвистическая теория эмоций: монография. М.:1. Гнозис, 2008.-416 с.

182. Шишов С.Е., Агапов И.И. Компетентностный подход к образованию как необходимость // Мир образования-образование в мире. 2005, 4. 41-43 с.

183. Шишов С.Е., Кальней В. А. Школа: мониторинг качества образования. М.: Педагогическое общество России, 2000. - 320 с.

184. Шумович А. В. «Великолепные мероприятия: технологии и практика event management». — М.: Изд. Манн, Иванов и Фербер, 2008. -336 с.

185. Щербатых Ю.В. «Психология стресса и методы коррекции». -СПб.: Изд. Питер, 2006. 256 с.

186. Щипицина Л.Ю. Жанры компьютерно-опосредованной коммуникации: монография. Архангельск: Поморский университет, 2009.-238 с.

187. Язык. Система. Личность: Сб. научн. трудов / Урал. гос. пед. ун-т. Екатеринбург, 2005. 243 с.

188. Язык. Система. Личность: Сб. научн. трудов / Урал. гос. пед. ун-т. Екатеринбург, 2007. — 191 с.

189. Якобсон И. «Концепция разработки Web-сайтов. Как успешно разработать Web-сайт с применением мультимедиа-технологий». М.: Изд. ИТ Пресс, 2006. - 512 с.

190. Яковлев А., Чуприн А. «Контекстная реклама: основы, секреты, трюки». СПб.: Изд. БХВ-Петербург, 2009. - 304 с.

191. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. / Под ред. проф. В.С. Янкевича. М.: Финансы и статистика, 2005 г. — 416 с.

192. Atkinson С. Beyond Bullet Points, Microsoft Press, 2007. 368 p.

193. Bienvenu S. The Presentation Skills Workshop. AMACOM / American Management Association, 2006. 272 p.

194. Duarte N. Slide:ology. The Art and Science of Creating Great Presentations -N.Y., O'reilly, 2008. 275 p.

195. Fedorov A. On Media Education. Moscow: ICOS UNESCO "Information for All", 2008. - 156 p.

196. Hankins G. The Power of the Pitch, Kaplan Business, 2005. 288 p.

197. Tufte E. Beautiful evidence. Graphics Press, 2006. -213 p.

198. Weissman J. Presenting to win: The art of telling your story. Upper Saddle River, NJ: Financial Times Prentice Hall, 2003. 289 p.

199. Wiskup M. Presentation S.O.S. Business Plus, 2005. 192 p.

200. Ананьева H. Мультимедийные презентации как инструмент продвижения компании на выставке // Статьи. 2009. Электронный ресурс. URL: http://prezentation.ru/articles/multimedia presentation for ex 23 08 09.html

201. Арнхейм Р. Визуальное мышление // Статьи. 2009. Электронный ресурс. URL: http://www.psychologv-online.net/articles/doc-1465.html

202. Баженова В.В. Мозговой штурм, как метод стимулирования творческой активности // Статьи. 2010. Электронный ресурс. URL: http://otsar.ru/index.php/proekts/2010/94-ross3-3

203. Баймяшкин В. Презентации товар лицом // Маркетинг. - 2007.1. Электронный ресурс. URL:http://librarv.rusbiz.ru/article index.html ?uniqid= 61462620&cat=l 6&id=5008

204. Бодрова А., Липовой Д. Как сделать отличную презентацию? // Статьи. 2007. Электронный ресурс. URL: http://www.myrmex.ru/articles/ presentation/

205. Виды презентаций // 2009. Электронный ресурс. URL: http://www.amma-tech.ru/vidy prezentacij.html

206. Гандапас Р. Власть убеждения. Мощь ораторского искусства в руках руководителя // Статьи ( психология ). — 2007. Электронный ресурс. URL: http://bibliotelca.teatr-obraz.ru/node/6619

207. Гандапас Р. Тринадцать принципов реагирования на вопросы аудитории // Материалы. 2010. Электронный ресурс. URL: http://www.radislavgandapas.com/materials/7id obi ех=129

208. Головашев Е. Текст, или Психология восприятия шрифта // Статьи.- 2007. Электронный ресурс. URL: http://www.artpix.ru/about/articles/logo and fonts/

209. Груздев M. Как привлечь внимание при публичном выступлении так, чтобы помнили? // Психология. Электронный ресурс. URL: http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-4787/

210. Деловая игра // Словарь терминов. 2009. Электронный ресурс. URL: http://www.microscope.kz/library/glossary/5/l/46

211. Информатика // Наука. 2006. Электронный ресурс. URL: http://www.sunhome.ru/navigator/nauka

212. Кавасаки Г. Презентация как исполнительское искусство // Статьи.- 2009. Электронный ресурс. URL: http://www.v-b.com.ua/news/view/192/2009/05/15/

213. Математические модели и методы их создания // Записи. 2010. Электронный ресурс. URL: http://plook.ru/index/matematicheskie-modeli-i-metody-ix-sozdaniya/

214. Метод моделирования // Методы научного познания. 2010. Электронный ресурс. URL: http://forex-oraclе.ru/index.php/ma/44-mnp/61-mametmod.html23 8. Моделирование // Общий справочник. — 2010: Электронный ресурс. URL: dic.academic.ru/dic.nsf/mwiki/2206

215. Мультимедиа технологии // Сайт словарей и энциклопедий. 2011. Электрон, ресурс. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enclp/2538'l

216. Определение и назначение презентации // Общий раздел. 2009. Электронный ресурс. URL: http://mnogo.chego .ru/?p=730

217. Потапова С., Федоров К. Презентация как инструмент продвижения // О рекламе (общая информация). 2008. Электронный ресурс. URL: http://www.bmg-ua.com.ua/?R=articles&id=24&aid=40

218. Презентация // Сайт словарей и энциклопедий. 2011. Электрон, ресурс. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enclp/38686

219. Принципы системного подхода в моделировании // Научная библиотека избранных естественно-научных изданий научная-библиотека.рф. 2011. Электрон. ресурс. URL: http://www.semam.ru/mm12.php

220. Российский О. Как справиться со страхом перед публичным выступлением? // Практическая психология. 2008. Электронный ресурс. URL- http://www.sunhome.ru/psvchology/13174

221. Современные педагогические технологии // Статьи. 2011. Электронный ресурс. URL: http.V/www. ipk.stu.ru/pedtehnolog

222. Создание презентаций с использованием соответствующих технологий // Проведение презентаций. 2005. Электронный ресурс. URL: http://business.damotvet.ru/presentation/873030.htm

223. Степанов С. Психология дизайна // Психология рекламы. 2006. Электронный ресурс. URL: http://www.real-voice.info/moduies/mvarticles/ article.php?storvid=406

224. Техника публичного выступления // Статьи (психология). 2007. Электронный ресурс. URL: http://biblioteka.teatr-obraz.ru/node/6600

225. Технология презентации в эпоху цифровых технологий // Проведение презентаций. — 2006. Электронный ресурс. URL: http://business.damotvet.ru/presentation/603593.htm

226. Толковый словарь Дмитриева // Словари и энциклопедии на Академике. Электронный ресурс. URL: http://dic.academic■ru/dic.nsf/dmitriev/4079/пpeзeнтaция

227. Функции туризма // Разделы. — 2010. Электронный ресурс. URL: http://www.valkiriya.su/funkcii-turizma.htm

228. Что такое презентация? // Энциклопедический словарь PR и рекламы. 2011. Электрон, ресурс. URL: http://mirslov.ru/8/l5/452284/

229. Щетко В. А. Мультимедиа-технологии представления научно-технической продукции // Журнал «Новости науки и технологий». Номер 3(9) 2008. 2009. Электронный ресурс. URL: http://www.belisa.org.bv/m/izd/stnewsmag/3 2008/art8 9 2008.html

230. Godin S. Seth Godin's Presentation on Making an Impact // 2010. Электронный ресурс. URL: http://www.dailyblogtips.com/seth-godins-presentation-on-making-an-impact/

231. Hanselman S. 11 Top Tips for a Successful Technical Presentation // 2008. Электронный ресурс. URL: http://www.hanselman.eom/blog/l lTopTipsForASuccessfulTechnicalPresentati on.aspx

232. Hanselman S. Scott Hanselman's Tips for a Successful MSFT Presentation // 2010. Электронный ресурс. URL: http://mvw.hanselman.com/blog/content/radiostories/2003/01/22/scottHanselma' nsTipsForASuccessfulMsftPresentation.html