Поддержка принятия управленческих решений на основе ситуационного анализа и управления тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.06, кандидат технических наук Борзенкова, Светлана Юрьевна

  • Борзенкова, Светлана Юрьевна
  • кандидат технических науккандидат технических наук
  • 1999, Тула
  • Специальность ВАК РФ05.13.06
  • Количество страниц 174
Борзенкова, Светлана Юрьевна. Поддержка принятия управленческих решений на основе ситуационного анализа и управления: дис. кандидат технических наук: 05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям). Тула. 1999. 174 с.

Оглавление диссертации кандидат технических наук Борзенкова, Светлана Юрьевна

-ВЕДЕНИЕ ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМ

ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1.Модели организационных механизмов управления и анализ их эффективности

1.2. Анализ организационной структуры системы регионального управления

1.3. Современные информационные технологии регионального управления

ВЫВОДЫ РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ ^

УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ РЕГИОНА . ."'-С :

2.1. Постановка и решение задачи управления

2.2. Анализ методов оценки предпочтительности альтернативных вариантов управления

2.3. Методика оценки состояния региона

2.4. Принципы построения автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений

ВЫВОДЫ 7 б УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ РЕГИОНА НА ОСНОВЕ

СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА

3.1. Принципы ситуационного анализа и управления

3.2. Математическое описание процедур ситуационного анализа при формировании стратегий управления

3.3. Алгоритм формирования альтернативных управленческих решений

ВЫВОДЫ

РАЗРАБОТКА СРЕДСТВ АВТОМАТИЗАЦИИ СИСТЕМ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

4.1. Организация программного обеспечения системы поддержки принятия управленческих решений

4.2. Разработка программных средств системы поддержки принятия управленческих решений на основе ситуационного анализа

4.3. Реализация системы поддержки принятия управленческих решений на модели взаимодействия «исполнитель-заказчик».

Ш1ЮЧЕНИЕ

1ТЕРАТУРА

СЛОЖЕНИЯ

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)», 05.13.06 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Поддержка принятия управленческих решений на основе ситуационного анализа и управления»

Интенсивное внедрение вычислительных машин и сетей ЭВМ в практику управления регионом позволило автоматизировать решение задач учетного и статистического плана. Этому способствовала активная разработка и внедрение в управленческий процесс баз данных, обеспечивающих руководителей различных уровней разноплановой учетно-статистической информацией.

Однако разработка программно-методических средств автоматизации процедур принятия управленческих решений отстает от темпа разработки информационных систем. Созданные и внедренные в практику управления информационные системы снабжают руководителей огромным объемом учетно-статистической информации. Поэтому эффективное использование ее в процедурах анализа и принятия решений стало актуальной задачей, решение которой способствует комплексной автоматизации процесса управления. Эффективно управлять сегодня можно только с помощью оперативно действующего аналитического аппарата, благодаря которому обеспечивается замкнутый цикл подготовки аналитических материалов: от процедуры определения показателей, сбора информации, ее классификации, автоматизированной обработки и до ее анализа и разработки практических рекомендаций.

В цепочке процедур сбора данных, их анализа, принятия решений в настоящее время в достаточной степени автоматизированы только процедуры сбора данных, благодаря внедрению хорошо разработанных и автоматизированных СУБД. На их основе разработано множество информационно-поисковых систем.

В настоящее время созданы предпосылки для следующего этапа автоматизации, связанного с разработкой и внедрением в управленческую деятельность информационно-аналитических систем, созданием баз знаний и экспертных систем. Их повсеместное внедрение является предметом пристального внимания многих специалистов по управлению. Сегодня уже недостаточно разработать только базу данных. Общепринятым направлением повышения эффективности управленческих решений стало создание и использование аналитических и экспертных систем, способствующих более детальной подготовке с применением заранее разработанных рекомендаций высококвалифицированных специалистов.

Требуется применить и автоматизировать процедуры эффективного использования информации для формирования управленческих решений. Для этого идет интенсивная разработка инструментальных средств для создания баз знаний, экспертных систем и систем поддержки принятия управленческих решений. На российском рынке уже появились программные средства систем автоматизированной разработки баз знаний, оболочек экспертных систем, программ типа Project Expert и т.п. Внедрение систем такого типа обеспечивает реализацию принципа комплексности автоматизации управления и объясняется повышением требований к качеству управленческих решений при постоянном сокращении времени на их анализ и подготовку.

Однако создание экспертных систем, баз знаний, систем искусственного интеллекта затруднено тем, что их глубина зависит от эффективного взаимодействия постановщика проблемы и когнитолога, специалиста по представлению и систематизации необходимых знаний, обрабатываемых машиной логических выводов. Преодоление этих затруднений обусловило целесообразность создания методик и инструментальных средств, обеспечивающих автоматизированный сбор и систематизацию проблемно-ориентированных знаний, их логическую обработку и выработку рекомендаций ЛПР.

Разработанная система поддержки принятия управленческих решений на основе сигнатурной ситуационной модели предполагает автоматизированное формирование стратегий управления. Так как в работе рассматриваются проблемы повышения обоснованности и эффективности управленческих решений, то важное значение имеют вопросы исследования автоматизированных организационно-экономических систем регионального управления и решение задачи целесообразности их модернизации на базе создания информационно-аналитической системы поддержки принятия управленческих решений.

Научные положения, разработанные лично соискателем, и их новизна:

- проведен анализ существующих систем поддержки принятия управленческих решений и сформулированы принципы построения автоматизированной системы управления; разработана методика автоматизированного формирования стратегий управления; разработана математическая модель процедур ситуационного анализа при формировании множества альтернатив ; предложен способ кодирования ситуаций, обеспечивающий полноту выявления возможных ситуаций. предложен алгоритм автоматизированной разработки сигнатурной ситуационной модели объекта управления;

Научное значение работы:

- предложена сигнатурная ситуационная модель организационно-экономических объектов управления;

- предложен способ кодирования ситуаций, обеспечивающий полноту выявления возможных ситуаций;

- на основе системного подхода обосновано множество критериев, по которым оценивается состояние объекта управления с учетом влияния окружающей среды;

- разработана методика использования сигнатурной ситуационной модели объекта управления для формирования множества возможных альтернативных переходов в диалоговом режиме;

- разработан алгоритм анализа множества альтернативных переходов и формирования рекомендаций для стратегического управления в соответствии со сложившейся ситуацией.

Практическое значение работы заключается в разработке программно-методического комплекса, обеспеченного удобным интерфейсом для создания баз знаний и формирования сценариев управления в соответствии со сложившейся ситуацией. Применение результатов работы будет способствовать повышению обоснованности управленческих решений, сокращению сроков их обоснования.

Основные положения диссертационной работы докладывались на научно-технических конференциях профессорско-преподавательского состава Тульского государственного университета, международной конференции «Математические методы в химии и химической технологии» Секция «Моделирование технико-экономических процессов» (г. Новомосковск), научно-технической конференции «Математические методы в химии и технологиях» (г. Владимир).

1. ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Похожие диссертационные работы по специальности «Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)», 05.13.06 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)», Борзенкова, Светлана Юрьевна

ВЫВОДЫ:

Использование языка программирования Delphi объясняется тем, что Delphi содержит широкий набор возможностей при разработке приложений для Windows;

- автоматизированная система поддержки принятия управленческих решений может использоваться в любых структурных подразделениях региональной, городской или районной администрациях; созданный интерфейс пользователя формирует множество взаимосвязанных меню, что обеспечивает работу пользователей с любым уровнем подготовки;

- на основе модели взаимодействия «исполнитель-заказчик» проиллюстрирована возможность автоматизированного формирования целесообразной стратегии управления, обеспечивающая отслеживание изменений объемов, доходности, цены, спроса, затрат 'на производство.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Настоящая диссертационная работа является научным трудом, позволяющим показать возможность применения современных методов ситуационного анализа и управления для повышения эффективности функционирования автоматизированных организационно-экономических систем регионального управления (А0-ЭСРУ) на базе создания систем поддержки принятия управленческих решений. Результаты исследований могут быть использованы органами регионального, городского или районного управления.

Основные научные и практические результаты исследований заключаются в следующем:

1) Проведен анализ существующих систем автоматизации управления регионом и обоснована целесообразность их модернизации путем включения информационно-аналитической подсистемы поддержки управленческих решений.

2) Проведен анализ методов принятия решений и обоснована целесообразность применения методов искусственного интеллекта для повышения обоснованности и эффективности управленческих решений.

3) Обоснована целесообразность объединения системного подхода и методов ситуационного анализа в процедурах формирования стратегий управления.

4) Разработана методика автоматизированного формирования стратегий управления и математическое описание процедур ситуационного анализа при формировании множества альтернатив.

5) Предложен способ кодирования ситуаций, обеспечивающий абсолютную полноту выявления возможных ситуаций„

6) Предложена процедура оценки весомости позитивных и негативных реакций объекта управления, основанная на применении метода анализа иерархий, позволяющая определить ранг степени предпочтительности каждой возможной ситуации для достижения поставленной цели.

7) Предложен алгоритм формирования множества возможных альтернатив, обеспечивающих переходы из текущей ситуации с рангом г{ в более предпочтительную ситуацию с большим значением ранга.

8) Разработана математическая модель механизма взаимодействия «заказчик-исполнитель», обеспечивающая отслеживание изменения объемов, доходности, цены, спроса, затрат на производство. На ее основе проиллюстрирована возможность автоматизированного формирования целесообразной стратегии управления.

Основное содержание диссертации отражено в следующих работах:

1. Годынский Э.Г., ,Борзенкова С.Ю. Разработка математических моделей организационных механизмов экономических систем //Материалы и тезисы докладов Международной конференции «Математические методы в химии и химической технологии» Секция «Моделирование технико-экономических процессов». - Новомосковск , 1997г. - с.111-112.

2. Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Формирование стратегии взаимодействия «заказчик-исполнитель» на основе математической модели изменения прибыли //Известия ТулГУ. Серия «Подъемно-транспортные машины и оборудование» - Тула , 1997. - с. 23-32

3. Фатуев В.А., Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Применение целевого анализа для разработки организационной модели региона //Известия ТулГУ. Серия «Вычислительная техника. Автоматика. Управление».- Тула, 1998 г. - с 88-94.

4. Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Управление социально-экономическим состоянием региона с помощью ситуационного анализа //Сб. докладов Всероссийской научно-практической конференции «Экономика и финансы». - Тула, 1998. - с 77-81.

5. Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Применение ситуационного анализа в управлении технико-экономическими системами //Сб. тезисов IX международной научной конференции «Математические методы в химии и технологиях» Секция «Математические методы в управлении технико-экономическими системами». - Владимир, 1998 г. - с. 122 •

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Борзенкова, Светлана Юрьевна, 1999 год

1. Авен О.И. Что такое АСУ? Автоматизация административного управления /под ред. Воронова A.A. -М.: Наука, 1984.- 175 с.

2. Автоматизированные системы управления в народном хозяйстве /Под ред. Синяка B.C. М. : Экономика, 1987.- 285 с. ;

3. Акофф Р. Искусство решения проблем. М. : Мир, 1982.- 224 с.

4. Алексеев A.B. Моделирование принятия решений в экспертных системах на основе неполностью определенной информации // Методы и системы принятия решений. Вопросы создания экспертных систем: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1988. - с.26-30

5. Алексеев A.B. Представление знаний и формирование решений в экспертной системе // Методы и системы принятия решений. Интеллектуальные системы принятия решений: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1987. -с. 9-14

6. Багриновский К.А., Хрусталев Е.Ю. Методологические- основы построения информационно-аналитической системы планирования и реализации крупных социально-экономических проектов и программ //Экономика и математические методы. 1996.- №4 с. 26-44

7. Батырин И.З. Принятие решений на основе взвешенных отношений предпочтения// Методы и системы принятия решений. Информационное и алгоритмическое обеспечение моделей принятия решений: Сб. науч. трудов/ РПИ, 1987. - с.32-38

8. Болдырев М. Методы финансового анализа и программные продукты на их основе. /ser/FINLET.HTM (local).-4с.

9. Борисов А.Н., Крумберг O.A., . Федоров И.П. Принятие решений на основе нечетких моделей: Примеры использования. Рига: Зинатне, 1990.- 184 с.

10. Борисов А.Н., Левченкова A.C. Методы интерактивной оценки решений. Рига: Зинатне, 1982.- 139 с.

11. Брук В. М., Николаев В.И. Методы принятия решений в сложных системах /Сев. Зап. Заоч. Политехи. Ин-т. -JI., 1977. - 71 с.

12. Бурков В.Н. Человек. Управление. Математика. М.: Просвещение, 1989. - 158с.

13. Ванагс Э.Я., Ванагс И.Я. Автоматизированная система обработки данных административного района.

14. М: Статистика, 1980.- 151 с.

15. Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981.- 328 с.

16. Вилюмс Э.Р., Оппе Я.Я. Исследование чувствительности решений, моделируемых методами теории полезности// Методы и системы принятия решений. Информационное и алгоритмическое обеспечение моделей принятия решений: Сб. науч. трудов/ РПИ, 1987. - с. 8692

17. Вилюмс Э.Р.," Борисов"А.Н. Методы -построения множества однокомпонентных альтернатив в системах принятия решений // Методы и системы принятия решений. Вопросы создания экспертных систем: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1988. z с.112-119

18. Воронов В.Г., Гриценко В.Н., Клочков В. А. Методы проектирования систем управления. Харьков: Основа, 1996. - 253 с.

19. Выпов Г.П., Саламатина Л. И. Конструирование и функционирование программного обеспечения для АСУ /АН УССР. Ин-т экономики пром-сти.- Киев.: Наук. Думка, 1990. 156с.

20. Гапоненко А.Л. Новые тенденции экономического развития. М.: Изд-во РАГС, 1997.- 47 с.

21. Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Формирование стратегии взаимодействия «заказчик-исполнитель» на основе математической мрдели изменения прибыли //Известия ТулГУ. Серия «Подъемно-транспортные машины и оборудование» Тула , 1997. - с. 23-32

22. Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Управление социально-экономическим состоянием региона с помощью ситуационного анализа //Сб. докладов Всероссийской научно-практической конференции «Экономика и финансы». Тула, 1998. - с 77-81.

23. Горелик В.Н., Анализ экономических показателей в отраслевой АСУ: Организация и методы. М.: Машиностроение, 1985.- 88 с.

24. Горельских A.A. Развитие организационных форм управления предприятием в условиях АСУ. -Томск.: Изд-во Томского ун-та, 1981.- 72 с.

25. Гохман О.Г. Экспертное оценивание. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1991 .- 152 с.

26. Денисов A.A. Информационные основы управления. -J1. : Энергоатомиздат, 1983.- 72 с.

27. Денисов A.A. Информация в системах управления Л.:Ленингр. Политехи. Ин-т им. М.М. Калинина, 1980. - 76 с.

28. Денисов A.A., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. JI. : Энергоиздат, 1982. - 288 с.

29. Дехтяренко В. А. Алгоритмическая модель многокритериальной оценки решений Методы и системы принятия решений. Вопросы создания экспертных систем: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1988. - с.52-58

30. Дж. Ван Гиг Прикладная общая теория систем.- М.: Изд-во «Мир», 1981. т.1,2

31. Дж. 7 Дайер Многоцелевое программирование- с использованием человеко-машинных процедур. М. : Изд-во «Мир», 197 6.- с. 18

32. Дж. Клир Системология: Автоматизация решения системных задач., М. : Радио и связь, 1990.-535 с.

33. Джойнер Р., Танстэлл К. Коллективное решение задач с помощью ЭВМ М. : Изд-во «Мир», 1976.- с. 24'

34. Джофрион А., Дж. Дайер, Файнберг А. Решение задач оптимизации при многих критериях на основе человеко-машинных процедур.- М. : Изд-во «Мир», 1976.с. 19

35. Диалоговые системы в АСУ /Под ред. Д.А. Поспелова. М.: Энергоатомиздат, 1983. - 208 с.

36. Дубов Ю.А., Травкин С.И., Якимец В.Н. Многокритериальные модели формирования и выбора вариантов систем. М.: Наука, 1986. - 291 с.

37. Емельянов H.A. Местное самоуправление: международный опыт. Тула, 1996.- 111 с.

38. Ефимов В.М. Имитационная игра для системного анализа управления экономикой. М.:Наука, 1988 . - 255 с.

39. Жданова JI.A. Организация и управление капиталистической промышленной фирмой. М, : Изд-во Ун-та дружбы народов, 1987.

40. Зингер И.С. Информационное обеспечение в организационных системах управления. М.: Наука, 1987. - 206 с.

41. Информационные технологии- в структурах государственной службы / Под ред. A.B. Петрова. М.: Изд-во РАГС, 1997.- 68 с.

42. Кантер Дж. Управленческие информационные системы. М.: Радио и связь, 1982. - 208 с.

43. Кастеллани К. Автоматизация решения задач управления /Пер. с франц. В.Н. Мальцева, Т.В. Молчановой. М.: Мир, 1982. - 472 с. !

44. Каталог компьютерных систем и технологий для структурных подразделений органов власти. Тула, 1998. - 75 с.

45. Кини Р. Функции полезности многомерных альтернатив. М.: Изд-во «Мир», 1976.- с. 21

46. Кини Р. Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М. : Радио и связь, 1981.- 550 с.

47. Клыков Ю.И. Ситуационное управление большими системами. М.: Энергия, 1974.- 134 с.

48. Клыков Ю.И., Поспелов Д. А. Ситуационное управление в АСУ. Управляющие машины и системы, 1972, №1 с.27-34

49. Концепция информатизации Тульской области. Тула, 1995.- 210 с.

50. Костенко Ю.Т., Любчик Л.М. Системы управления с динамическими моделями. Харьков: Основа, 1996.- 212 с.

51. Лейбкинд А. Р. Вопросы формирования организационных структур управления производственно-хозяйственными комплексами // Известия АН СССР. Серий экономическая, 1985.- №1 с.25-36

52. Ляшецкий А.П. Информационные системы в органах госслужбы. Саратов.: Саратовский техн. ун-т, 1998. - 176 с.

53. Макаров И.М., Виноградская Т.М., Рубчинский A.A., Соколов В.Б. Теория выбора и принятия решений. М.: Наука, 1982.- 327 с.

54. Манович Б.М., Меркурьева Г. В. Выбор плана распределения ресурсов на основе неточной информации //методы и системы принятия решений. Информационное и алгоритмическое обеспечение моделей принятия решений: Сб. науч. трудов/ РПИ.- Рига, 1984. с. 27-31

55. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Раппопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983.-35с.

56. Модин A.A. Основы разработки и развития АСУ.- М.: Наука, 1984. с.15

57. Моисеев H.H. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981.- 487 с.

58. Моисеева Н.К., Карпунин М.Г. Основы теории и практики функционально-стоимостного анализа. М.: Выс. Школа, 1988. - 192 с.

59. Подиновский В.В., Гаврилов В.М. Оптимизация по последовательно применяемым критериям. М.;: Советское радио, 1975.- 191 с.

60. Попов Э.В. Экспертные системы. М: Наука, 1987. - 288 с.

61. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Советское радио, 1976.

62. Поспелов Д.А. Большие системы. Ситуационное управление. М.: Знание, 1975.- 62 с.

63. Поспелов Д.А. Логико-лингвистические модели в системах управления. М. : Энергоиздат, 1981. 231с.

64. Поспелов Д.А. Ситуационное управление. Теория и практика. М. : Наука, 1986.- 284 с.

65. Проблемы планирования и управления: Опыт системных исследований. М.:, Экономика, 1987.

66. Проблемы регионального прогнозирования /Сб. статей под ред. Албегова ,М.М. М.:ЦЭМИ РАН, 1997 -81с.

67. Райфа Г. Анализ решений. Введение в проблему выбора в условиях неопределенности. М.: Наука, 1977,- 315 с.

68. Рамин М-.J1., Мишин В. И. Региональное программно-целевое планирование и управление. Рига: АВОТС, 1985. -с.9

69. Растригин JI.A. Современные принципы управления сложными объектами. • М.: Советское радио, 1980.

70. Ратгауз М.Г. Хозрасчет и кибернетика. М.: Россельхозиздат, 1976.- 189 с.

71. Руа Б. Классификация и выбор при наличии нескольких критериев. М. : Изд-во «Мир», 1976.- с.27

72. Руа Б. Проблемы и методы принятия решений в задачах со многими целевыми функциями. М. : Изд-во «Мир», 197 6.- с.39

73. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. М. : Радио и связь, 1991.223 с.

74. Севастьянов В.Н. Логико-вероятностные модели управления в организационных системах// Методы и системы принятия решений. Информационное и алгоритмическое обеспечение моделей принятия решений: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1984. - с. 108-114

75. Синяк B.C., Буяновский Л.А., Рощин A.C. Автоматизированные системы управления и руководитель. -М.: Финансы и статистика, 1983. 214 с.

76. Системное проектирование АСУ хозяйством области /Под ред. Перегудова Ф.И. М. : Статистика, 1977. - с.10

77. Системный анализ и структуры управления /Под ред. Шорина В.Г. М.: Изд-во «Знание», 1975.-300 с.

78. Следзь " H.H. .Интерактивная система анализа нечеткой исходной информации в моделях принятия решений// Методы и системы принятия решений. Прикладные задачи анализа решений: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1983. - с. 11-15

79. Советов Б.Я. Основы построения АСУ. Ленинград.: Изд-во Ленинград, ун-та, 1975.- 129 с.j

80. Справочник по функционально-стоимостному анализу /Под ред. Карпунина М.Г., Майданчика Б.И. -М. : Финансы и статистика, 1988,- 411 с.

81. Фараонов В. В. Delphi 3. Изд-во «Нолидж», 1998. - 389 с.

82. Фатуев В.А., Годынский Э.Г., Борзенкова С.Ю. Применение целевого анализа для разработки организационной модели региона //Известия ТулГУ. Серия «Вычислительная техника. Автоматика. Управление». Тула, 1998 г. - с 88-94.

83. Фетодов H.H., Венчковский Л.Б. Средства обеспечения АСУ. М. : Изд-во стандартов, 1989. - 189 с.

84. Фомин С.А. Интерактивная процедура оценки альтернатив, учитывающая возможности ЛПР// Методы и системы принятия решений. Прикладные задачи анализа решений в организационных системах: Сб. науч. трудов/ РПИ. Рига, 1983.- с.51-58

85. Форсайт Р. Экспертные системы. Принцип работы и примеры. М.: Радио и связь, 1987.- 224 с.

86. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. М.: Экономика, 1991.- 110 с.

87. Condon R.J. Managment Information Systems // Data Processing Systems. Analysis and Design, 1982.

88. Charette R.N. The software problem //

89. Software Engineering Risk. Analysis and Managment,1989. " "t

90. Charette R.N. The software engineering // Software Engineering Risk. Analysis and Managment, 1989.

91. Richard C.Dorf. Computer Analysis of Control Systems// Modern Control Systems, 1990.

92. Richard C.Dorf. Digital computer systems applications// Modern Control Systems, 1990.

93. Martin J.J. Programming in VLSI// Developments in concurrency- and communication. Ed. By C.A.R.Hoare, 1990

94. O'Leary T.J., Williams B.K. Systems Analysis//Computer and Informations systems, 1989.

95. O'Leary T.J., Williams B.K. Managment Systems and Decision Support Systems // Computer and Informations systems, 19'89.

96. Charles L.Seitz. Multicomputers// Developments in concurrency and communication. Ed. By C.A.R. Hoare, 1990

97. Wiseman C. Information Systems: Function and Use // Strategy and computers, 1985.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.