Планирование объемов медицинской помощи по профилю "Стоматология" в медицинской организации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.02.03, кандидат наук Кострубин Сергей Анатольевич

• Кострубин Сергей Анатольевич
• кандидат наук
• 2021

Оглавление диссертации кандидат наук Кострубин Сергей Анатольевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ НАСЕЛЕНИЮ

1.1 Распространенность стоматологических заболеваний среди взрослого населения

1.2 Организационные аспекты оказания помощи в стоматологической поликлинике

1.3 Методические подходы к оценке распространенности стоматологической патологии и востребованности стоматологической помощи

Глава 2 МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

ГЛАВА 3 ФОРМИРОВАНИЕ ПОТОКА ПАЦИЕНТОВ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ПО ПОВОДУ ЛЕЧЕНИЯ ЗАБОЛЕВАНИЙ

3.1 Анализ структуры причин обращаемости пациентов различных возрастных групп

3.2 Анализ наличия стоматологической патологии у мужчин и женщин различных возрастных групп

3.3 Сравнительная оценка заболеваемости мужчин и женщин, обратившихся в стоматологическую поликлинику

3.4 Половозрастные особенности обращаемости населения

ГЛАВА 4 ОБЪЕМ И СТРУКТУРА РЕАЛИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ

4.1 Оценка объемов медицинской помощи и реализации технологий общего, терапевтического и хирургического профиля

4.2 Анализ реализации технологий при отдельных видах стоматологической патологии

4.3 Социологическая оценка организации стоматологической помощи в поликлинике

ГЛАВА 5 МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ ФОРМИРОВАНИЯ ПОТОКА ПАЦИЕНТОВ И ПРИОРИТЕТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЙ В

СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ

5.1 Планирование объемов медицинской помощи, сравнительная и интегрированная оценка показателей значимости заболеваний, медицинских и организационных технологий

5.2 Модель и этапы оценки формирования потока пациентов, объемов медицинской помощи и востребованности технологий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВЫВОДЫ

ПРЕДЛОЖЕНИЯ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Планирование объемов медицинской помощи по профилю "Стоматология" в медицинской организации»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Ухудшение стоматологического здоровья (В. И. Стародубов, О. П. Щепин, 2014; В. К. Леонтьев с соавт., 2018), широкая распространенность стоматологических заболеваний, достигающая среди отдельных возрастных групп населения 100% (Л. Н. Трусова с соавт., 2012; М. М. Жабоев, 2013; Д. Н. Бобунов с соавт., 2014; Е. Д. Лисовская, 2018; и др.), повышенная требовательность населения к доступности и качеству стоматологических услуг предопределяют поиск новых организационных решений при планировании и управлении стоматологической помощью (В. К. Леонтьев, 2019).

Постановление Правительства РФ № 234 от 21.03.2017 г. «О первичной профилактике стоматологических заболеваний среди населения Российской Федерации на 2015-2020 гг.» нацеливает стоматологическую службу на разработку перспектив ее деятельности.

Сегодняшний этап развития здравоохранения связан с переходом на технологический принцип оказания медицинской помощи. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31.01.2020 № 786-н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях» предусматривает повышение доступности и качества специализированной стоматологической помощи взрослому населению. Однако представленные в нем меры касались в основном технических изменений в деятельности стоматологических поликлиник и кабинетов. Необходима разработка адекватных методов планирования стоматологической помощи, учитывающих потребность населения и медико-технологические возможности стоматологических организаций (В. А. Некрылов, 2013; В. М. Гринин с соавт., 2014; О. Г. Рыбак с соавт., 2015; М. К. Касумова, Э. П. Тихонов, 2018; и др.).

При этом планирование помощи в каждой стоматологической организации должно быть пациент-ориентированным, а не на основе общепринятых расчетных нормативов. Основу планирования составляет

информация о потоке пациентов, объеме и структуре реализации медицинских технологий и организационных мер, соответствующих потребностям населения. Оценка этих параметров по профилю «стоматология» в медицинской организации дает возможность установить приоритетные направления совершенствования стоматологической помощи.

Степень разработанности темы. Проблеме организации стоматологической помощи населению посвящено много работ. Исследования последних лет в большинстве случаев были связаны с обеспечением доступности и качества стоматологической помощи (Е. Н. Чхеидзе, 2014; С. В. Кузнецов, 2014; И. Н, Большов, 2018; Ю. А. Соловьева, Д. А. Разбойменова, 2018; и др.), экономической деятельности частных, некоммерческих и коммерческих организаций (Р. С. Матвеев с соавт., 2013; Н. В. Успенская с соавт., 2018), обеспеченности кадрами (В. И. Стародубов с соавт., 2006; Т. П. Сабгайда с соавт., 2010), определением приоритетов стоматологических услуг (В. М. Янченко с соавт., 2018), принятием управленческих решений (Е. Д. Лисовская, 2017).

Ряд исследователей предлагает создать систему информационного обеспечения (И. С. Кицул с соавт., 2010) с внедрением мониторинга деятельности стоматологической организации и показателей стоматологического здоровья (Л. Н. Трусова с соавт., 2012), анализировать стоматологическое здоровье различных половозрастных групп, внедрение технологий и нагрузку на персонал (А. С. Алейников, 2013), моделировать поток пациентов в стоматологическую поликлинику (С. В. Болгов с соавт., 2009), интегрировать различные показатели стоматологической помощи (Н. Б. Павлов, 2012), разрабатывать прогностические модели с определением значимости тех или иных характеристик пациентов, особенности территории (О. В. Байбакова с соавт., 2008; Э. М. Кузьмина с соавт., 2009; С. В. Болгов с соавт., 2011).

М. М. Жабоев (2013) при разработке структурно-организационной модели информационного обеспечения стоматологической поликлиники

считает возможным использование персонифицированной базы данных, что требует, как указывают М. К. Касумова и Э. П. Тихонов (2018), применения современных информационных технологий.

Однако в этих исследованиях не отражены информационно-аналитические элементы оценки формирования потока пациентов и реализации медицинских и организационных технологий, с

интегрированием показателей для определения объемов медицинской помощи и востребованности технологий с целью планирования отдельных видов помощи взрослому населению в условиях стоматологической поликлиники.

Цель исследования: разработать модель оценки формирования потока пациентов, планирования объемов помощи по профилю «стоматология» как элементов стратегии развития медицинской организации.

Задачи исследования:

1. Провести анализ обращаемости взрослого населения в стоматологическую поликлинику за 2015-2019 гг. с оценкой нагрузки врачей терапевтического и хирургического профиля и углубленно изучить половозрастные особенности пациентов на основе персонифицированной информационной базы данных поликлиники за 2015-2017 гг.

2. Проанализировать объемы медицинской помощи и реализацию медицинских технологий (общего, терапевтического, хирургического профиля) с учетом заболеваний пациентов.

3. Дать социологическую оценку мнения пациентов стоматологической поликлиники об удовлетворенности организацией стоматологической помощи.

4. Провести сравнительную и интегрированную оценку показателей с определением количественной значимости приоритетов заболеваний, востребованности медицинских и организационных технологий.

5. Разработать модель и этапы оценки формирования потока пациентов, объемов медицинской помощи и востребованности технологий при оказании

помощи по профилю «стоматология» в медицинской организации как элементов планирования стратегии ее развития.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- разработана методика использования информационной базы данных стоматологической поликлиники, с оценкой обращаемости населения, объемов медицинской помощи, реализации медицинских и организационных технологий, позволяющая осуществлять пациент-ориентированное планирование стоматологической помощи;

- проведена интегрированная оценка показателей обращаемости в стоматологическую поликлинику с установлением количественной значимости отдельных групп заболеваний для планирования объемов медицинской помощи;

- проанализированы объемы медицинской помощи с интегрированной оценкой показателей реализации технологий общего, терапевтического и хирургического профиля в стоматологической поликлинике, установлением их количественной значимости и приоритетов востребованности;

- определена количественная значимость приоритетов основных видов деятельности подразделений и врачей поликлиники при совершенствовании стоматологической помощи;

- разработана модель оценки формирования потока пациентов, объемов медицинской помощи и востребованности медицинских и организационных технологий по профилю «стоматология» в медицинской организации как элементов планирования стратегии ее развития.

Теоретическая и практическая значимость исследования. Данное исследование направлено на решение научной задачи по совершенствованию элементов стратегического планирования в здравоохранении на основе использования современных информационных баз данных медицинских организаций для планирования объемов медицинской помощи и востребованности технологий по профилю «стоматология».

Разработанная модель оценки формирования потока пациентов и востребованности медицинских и организационных технологий в медицинской организации по профилю «стоматология», а также результаты определения значимости стоматологических заболеваний и реализации медицинских технологий применяются Министерством здравоохранения Омской области при планировании стратегии медицинских организаций по профилю «стоматология».

Анализ обращаемости взрослого населения в стоматологическую поликлинику, объемов и структуры реализации технологий общего, терапевтического и хирургического профиля, результатов изучения мнения пациентов используется администрацией и врачами стоматологической поликлиники № 4 «Люксдент» г. Омска при планировании объемов стоматологической помощи и совершенствовании ее организации.

Разработанный методический подход к оценке обращаемости взрослого населения в стоматологическую поликлинику, методы интегрированной оценки реализации стоматологических технологий, данные социологического опроса пациентов о перспективах реализации медико-организационных технологий применяются в учебно-педагогическом процессе на кафедрах стоматологии дополнительного профессионального образования и общественного здоровья и здравоохранения Омского государственного медицинского университета.

Методология и методы исследования. Методология исследования основана на возможности использования информационных баз данных стоматологических поликлиник как элементе стратегического планирования в здравоохранении для планирования объемов медицинской помощи и востребованности технологий по профилю «стоматология».

Методы исследования: статистический, аналитический, социологический, моделирования.

Положения, выносимые на защиту:

1. Данные об обращаемости пациентов в стоматологическую поликлинику, реализации им технологий общего, терапевтического и хирургического профиля, а также результаты социологического опроса об удовлетворенности организацией стоматологической помощи являются основными информационными составляющими модели оценки формирования потока пациентов, объемов медицинской помощи, востребованности медицинских и организационных технологий в медицинской организации по профилю «стоматология».

2. Для планирования объемов медицинской помощи по профилю «стоматология» на уровне медицинской организации необходимо учитывать характер обращаемости взрослого населения по полу, возрасту, стоматологической патологии и структуру реализации технологий при отдельных стоматологических заболеваниях.

3. Разработанная модель оценки формирования потока пациентов, объемов медицинской помощи и востребованности технологий по профилю «стоматология» при обращении взрослого населения в стоматологическую поликлинику служат основой для определения стратегии развития стоматологической организации.

Степень достоверности и апробация результатов исследования. Степень достоверности результатов исследования определяется достаточным объемом материала, включающего информационную базу стоматологической поликлиники № 4 «Люксдент» об обращаемости 37,3 тыс. пациентов, реализации им более 201,9 тыс. стоматологических технологий, данные социологического опроса 1255 пациентов, а также применением адекватных методов обработки научного материала.

Результаты исследования доложены и обсуждены на:

- Международной научно-практической конференции «Роль здравоохранения в охране общественного здоровья», Москва, 2014, 2016 гг.;

- Всероссийской научно-практической конференции «Роль первичной медицинской профилактики в укреплении общественного здоровья», Новосибирск, 2016, 2017, 2018 гг.;

- 52-й и 53-й научно-практической конференции «Гигиена, организация здравоохранения и профпатология», Новокузнецк, 2017, 2018 гг.;

- Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной 30-летию создания ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России «Современное здравоохранение: уроки прошлого и взгляд в будущее», Москва, 2019 г.

По материалам исследования опубликовано 16 печатных работ, в т. ч. в т. ч. 1 - в изданиях, входящих в международные базы цитирования, 3 - в журналах и изданиях, включенных в Перечень рецензируемых научных изданий, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук, 1 методические рекомендации.

Личный вклад автора заключается в проведении анализа научной литературы по проблемам организации стоматологической помощи взрослому населению (100,0 %). Определены цель и задачи, программа исследования (75,0 %). Самостоятельно проработана информационная база данных о пациентах поликлиники, реализации им технологий (100,0 %). Проведен анализ результатов обращаемости пациентов, сделаны расчеты востребованности медицинских технологий (100,0 %). Подготовлена анкета и осуществлен опрос пациентов поликлиники с оценкой социологических результатов (80,0 %). Сформирована модель и этапы оценки формирования потока пациентов с установлением приоритетов востребованности медицинских технологий (75,0 %).

Объем и структура диссертации. Общий объем работы - 198 страниц компьютерного набора. Диссертация состоит из введения, аналитического обзора литературы, главы с представлением программы, материала и методов

исследования, четырех глав с результатами собственных исследований, заключения, выводов, предложений, списка литературы, включающего 287 отечественных и 29 зарубежных источников, списка использованных сокращений, иллюстрирована 51 таблицей и 8 рисунками, имеет 4 приложения.

Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном научном учреждении «Научно-исследовательский институт комплексных проблем гигиены и профессиональных заболеваний» в рамках темы НИР: «Разработка элементов стратегического планирования в здравоохранении: информационно-аналитические модели, методы оценки распространенности патологии среди населения и определения приоритетов медицинской помощи, востребованности медицинских технологий», регистрационный номер 01201353863.

ГЛАВА 1 ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ НАСЕЛЕНИЮ

Ухудшение стоматологического здоровья [178, 182], широкая распространенность стоматологических заболеваний, достигающая среди отдельных возрастных групп населения 100% [36, 93, 143, 190 и др.], повышенная требовательность населения к доступности и качеству стоматологических услуг предопределяют поиск новых организационных решений при планировании стоматологической помощи.

На недостатки в управлении стоматологической службой, планирования сети и структуры государственной стоматологической поликлиники указывает В. К. Леонтьев [137].

При этом необходимо включать программы развития стоматологической помощи населению как составную часть национальных программ общественного здоровья [302], что было определено еще Резолюцией Всемирной Ассамблеи Здравоохранения ВОЗ в 2007 году [4]. На решение этих проблем была направлена государственная программа РФ «Развитие здравоохранения на 2015-2020 гг.» [72], где одним из важнейших документов ее реализации являлось Постановление Правительства РФ № 394 от 21.03.2017 г. «О первичной профилактике стоматологических заболеваний среди населения Российской Федерации на 2015-2020 гг.» [1]. Совершенствование стоматологической помощи предусматривал Приказ Министерства здравоохранения РФ «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях» от 31.07.2020 № 786-н [3]. Этот документ предусматривает сугубо технические изменения в деятельности стоматологических кабинетов и поликлиник. Однако за последнее десятилетие многие специалисты по организации стоматологической помощи указывали на необходимость разрабатывать и внедрять современные формы планирования и управления стоматологической службой региона, включая мониторинг

стоматологического здоровья [175, 222], прогнозирование стоматологической заболеваемости [206], распространенность ее в различных половозрастных группах [74, 94, 221, 242], формирование информационной базы стоматологической помощи [111, 226], рассматривая ее в качестве элемента стратегического планирования в управлении стоматологической помощью [207, 247, 284].

Исследования последних лет в большинстве случаев были связаны с обеспечением доступности и качества стоматологической помощи [126, 185, 186, 191, 230, 271 и др.], медико-социальной характеристикой пациентов стоматологических учреждений [91], экономической деятельности частных, некоммерческих и коммерческих организаций [65, 155, 181, 258], обеспеченности кадрами [56, 180, 231, 238], определением приоритетов стоматологических услуг [152], принятием управленческих решений [142], с разработкой и внедрением маркетинговых технологий управления [38, 153].

Однако в этих исследованиях не отражены информационно-аналитические элементы оценки востребованности медицинских и организационных технологий при оказании стоматологической помощи взрослому населению в стоматологической поликлинике.

При совершенствовании стоматологической помощи, как указывает В. А. Некрылов [175], необходимо проанализировать, с одной стороны, состояние стоматологического здоровья и организацию стоматологической помощи, а с другой - деятельность и ресурсное обеспечение стоматологической службы с учетом уровней и этапов помощи, где ведущим звеном является стоматологическая организация. При этом, помимо общих направлений совершенствования стоматологической помощи населению (профилактика, кадровое обеспечение, доступность современного оборудования, материалов, медикаментов, развитие сети и структуры учреждений), важно четко определить перспективы деятельности отдельных стоматологических организаций и, в первую очередь, государственных стоматологических поликлиник, обеспечивающих государственные гарантии

стоматологической помощи [174, 197]. Эти учреждения принимают на себя значительный поток населения со стоматологической патологией, и в них реализуется основной объем технологий, определенных стандартами ОМС [28, 112, 150]. При этом стоит задача поднять уровень и качество стоматологической помощи не ниже, чем в стоматологических клиниках негосударственной системы. Для этого, прежде всего, важен анализ распространенности стоматологической патологии среди населения и обращаемость его по основным группам патологии для разработки приоритетных направлений совершенствования стоматологической помощи [106, 198].

1.1 Распространенность стоматологических заболеваний среди взрослого населения

Одной из важнейших проблем здравоохранения является распространенность среди населения стоматологической патологии [19, 102, 133, 276], в особенности кариеса зубов и его осложнений [100, 176], некариозных поражений твердых тканей зуба [43, 82]. Высокую распространенность среди населения стоматологических заболеваний предопределяют значительные уровни обращаемости за медицинской помощью. В РФ по отдельным регионам среднее число обратившихся за стоматологической помощью на 1 жителя составляет 0,10-0,46, а число выявленных заболеваний на 1 обратившегося 1,45-2,09 [232].

По данным информационной базы ОМС, по разным регионам РФ уровень стоматологической заболеваемости по обращаемости колебался от 101,5 до 303,5 у мужчин и от 140,0 до 402,0 у женщин на 1000 населения соответствующего пола [232]. При этом наибольшую распространенность имел кариес зубов, составляющий от 21,9 до 81,6 %о у мужчин и от 32,2 до 109,5 %о у женщин. Неслучайно одной из стратегических позиций профилактики стоматологической заболеваемости является снижение распространенности кариеса зубов [178]. Заболеваемость пульпитом

отмечена на уровне соответственно 13,3-45,0 и 16,5-57,1 °%о, острым и хроническим периодонтитом соответственно 24,3-95,1 и 32,1-95,1 %, а острым и хроническим пародонтитом 4,4-12,2 и 7,8-20,1 % [232].

В структуре стоматологической заболеваемости по данным обращаемости за стоматологической помощью 89,5 % приходится на кариес зубов и его осложнения, 5,8 % - пародонтит и гингивит, 2,4 % - заболевания слизистой полости рта (стоматит, эрозия и др.), 2,3 % - некариозное поражение зубов (клиновидная деформация зубов, флюороз, патологическая стираемость) [48, 107, 108, 118, 188]. В последние годы все в большей степени стали выявляться заболевания пародонта [159]. В РФ только 10 % населения имеют здоровый пародонт, 52 % - воспалительные проявления начального характера, 24 % - средней тяжести и 14 % - тяжелой степени [257]. Причем высокая распространенность патологии пародонта характерна для многих развивающихся стран [96, 239, 301], где также высокий уровень распространенности (60-90 %) имеет кариес зубов [302, 314].

Имеются региональные особенности распространенности стоматологических заболеваний [259]. По материалам исследований ряда специалистов на различных территориях РФ показано, что в Приморском крае в начале 2000-х годов уровень первичной стоматологической обращаемости составлял о 264 до 880 на 1000 населения, а уровень посещаемости 693-882 % [259]. В последние годы посещаемость достигла уровня 1085,0 % [190], что значительно выше, чем в среднем по РФ (928,9 на 1000 населения) [255]. В структуре стоматологических заболеваний у пациентов 51,3 % приходилось на кариес зубов, 26,7 % - пульпиты, 14,6 % -периодонтиты и 7,1 % на прочую патологию [190].

По данным М. М. Жабоева [92], в Ставропольском крае в среднем посещаемость стоматолога составляла 541,7 на 1000 населения, а в городской поликлинике г. Кисловодска -570,2 на 1000 постоянных жителей. При этом уровень посещений по поводу кариеса - 134,0 %, пульпита - 56,0 %,

периодонтита - 13,4 %, удаления зубов - 110,5 %, пломбирование зубов -208,5 %о, санации - 88,9%о, профилактического осмотра - 90,1%о.

В Белгородской области посещали врача-стоматолога из каждой тысячи жителей в среднем 1038,2 чел. [208]. Ведущими патологиями являлись кариес и болезни пародонта, при этом у 70,0 % населения в возрасте 20-50 лет нарушена целостность зубных рядов [6, 58, 115, 146, 253].

В Курской области среди обратившихся за стоматологической помощью преобладают пациенты с кариесом и болезнями пародонта (44,8 %), а также с пульпитами и периодонтитами (40,7 %) [228].

В Тюменской области у взрослого населения в 62,6 % случаев обращения связаны с патологией твердых тканей зубов, а 42,7 % - с заболеваниями пародонта, у 70,0 % обратившихся отмечается частичное отсутствие зубов, у 31,4 % - деформация зубов, у 20,2 % - повышенная стираемость зубов [58].

А. К. Мхитарян, Н. В. Агранович, О. В. Сагина [173] установили, что в г. Ставрополе в структуре обратившихся за стоматологической помощью преобладали пациенты с частичным отсутствием зубов - 47,5 %, 16,9 % имели повышенную их стираемость, 12,0 % - заболевания твердых тканей зуба, 5,6 % - патологию пародонта, 2,0 % - аномалии и деформации.

В Московском регионе, по данным М. Ф. Вильк, А. С. Алейникова и А. В. Чернышева [51], выявляемость заболеваний пародонта составила 86,5 на 100 обследованных, хронического гингивита - 44,0 %, хронического пародонтита - 56,0 %, кариеса - 98,9 %.

В г. Ижевске, по материалам выборочного исследования, в 56,6 % случаев обращаемость пациентов за стоматологической помощью связана с кариесом, 18,4 % - с пульпитом, 12,1 % - с пародонтитом, 9,1 % - с хроническим периодонтитом, 2,0 % - с гингивитом [95].

В г. Омске, по результатам выборочного исследования, в структуре причин обращения за стоматологической помощью преобладали поражения пульпы и периапикальных тканей (шифр по МКБ-10 - К04), на которые

приходилось 40,9 %, заболевания твердых тканей зуба (К03) - 26,5 %, кариес (К02) - 13,4 %, потери зубов (К08.1) - 11,2 %, гингивит и болезни пародонта (К05) - 5,1 %. При этом не было установлено гендерных различий [201].

В свою очередь, исследования в Московской области показали разницу в обращаемости за стоматологической помощью среди мужчин и женщин. Когда в 76,6 % случаев пациентами были лица женского пола, а на мужчин приходилось только 23,4 % [189].

В Хабаровском крае среди обследованных в возрасте 20-65 лет распространенность кариеса зубов у мужчин составила 95,8 %, а у женщин -99,2 %, гингивита соответственно 44,3 и 32,7 %, пародонтита - 83,7 и 59,2 %, что свидетельствует о наличии гендерных различий [242]. Также различие в стоматологической заболеваемости мужчин и женщин установлено в исследовании в Великом Новгороде [52], когда выявление пульпита у мужчин значительно ниже, чем у женщин, соответственно 18,8 и 31,1 %. В свою очередь регистрация периодонтита была выше у мужчин (30,7 %), нежели у женщин (12,2 %). Распространенность неосложненного кариеса зубов была практически одинаковой, соответственно 87,6 и 92,2 %.

По данным выборочного исследования Л. А. Мустафаева [172] в г. Баку имелось статистически достоверное различие в заболеваемости мужчин и женщин по целому комплексу стоматологической патологии. Распространенность кариеса, пульпита, гингивита была выше среди женщин, а периодонтита, пародонтоза и периостита у мужчин. Относительно пародонтита выявляемость не имела существенного полового различия.

Распространенность стоматологической патологии имеет существенные возрастные различия [232, 243], которые в свою очередь предопределяют различие в востребованности технологий лечения [93]. Так, по данным В. А. Мажаренко [146], уже у 20-летних в 80-90 % случаев регистрируется кариес зубов, в 60-70 % - гингивит и пародонтит, которые к 35-45 годам достигают 100 % распространенности. На высокую распространенность патологии зубов у молодежи указывает З. Л. Алимова

[10], отмечая её у 47,5 % абитуриентов военных училищ, а О. В. Мазуркевич [147] - у беременных женщин. Материалы исследования М. М. Жабоева [93] свидетельствуют, что с возрастом увеличивается число кариозных и удаленных зубов у пациентов. Так, на 1 пациента в 25-34-летнем возрасте приходится 1,89 кариозных зуба, а в 55-64 года - 4,85, удаленных зубов в 2534 года - 0,76, а в 65 лет и старше - 16,23.

По данным И. В. Островского [189], 60,7 % всех обращений за стоматологической помощью приходится на лиц в возрасте до 45 лет. При этом с увеличением возраста доля обратившихся нарастает. Так, лица в возрасте 15-19 лет составляли 6,2 % от всего количества получавших стоматологическую помощь, в 20-29 лет - 16,3 %, 30-39 лет - 27,0 %, а в 4049 лет - 21,5 %. На более старшие возрастные группы приходился меньший удельный вес: в 50-59 лет - 10,3 %, 60-69 лет - 13,2 %, в 70 лет и старше -5,5 %. Аналогичные данные приводит Т. Л. Рединова с соавт. [95], где 51,2 % обратившихся составляли лица 18-44-летнего возраста, 26,1 % - 45-59-летние, 18,9 % - 60-74-летние и 3,8 % - 75 лет и старше. При этом у пациентов моложе 45 лет чаще регистрировался кариес зубов, а у пожилых (60 лет и старше) - пульпит и периодонтит, а также болезни пародонта, повышенная стираемость зубов [42]. По данным А. Г. Турчиева [256], распространенность кариеса в 35-44-летнем возрасте достигает 96,7 %.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Кострубин Сергей Анатольевич, 2021 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Постановление Правительства РФ № 394 от 21.03.2017 г. «О первичной профилактике стоматологических заболеваний среди населения Российской Федерации» на 2015-2020 гг.

2. Приказ МЗ и СР РФ «Об утверждении единой номенклатуры государственных и муниципальных учреждений здравоохранения» от 7 октября 2005 г. № 627.

3. Приказ Министерства здравоохранения РФ «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях» от 31.01.2020 № 786-н.

4. Резолюция Ассамблеи ВОЗ. - 2007. - Т. 3. - ООН-Нью-Йорк, 2008.

5. Абакаров, Т. А. Менеджмент в кадровой политике стоматологической организации / Т. А. Абакаров, Д. М. Булгакова, М. М. Аталаев // Институт стоматологии. - 2016. - № 2(71). - С. 14-17. [615]

6. Абдуллатипов М. А. Маркетинговое исследование динамики обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью в крупные частные медицинские организации : дис. ...канд. мед. наук. -Москва, 2011. - 147 с. [3=1]

7. Агаева, Д. Ф. Использование комплексной оценки причинно-следственной связи для обоснования приоритетов профилактики стоматологической заболеваемости / Д. Ф. Агаева, Х. И. Ибрагимли // Медсестра. - 2010. - № 2. - С. 54-58.

8. Алейников, А. С. Необходимость совершенствования управлением медицинским персоналом лечебно-профилактического учреждения стоматологического профиля на современном этапе // Социальные аспекты здоровья населения. - 2013. - Т. 32. - № 4. - С. 4.

9. Алейников, А. С. Совершенствование профилактики стоматологических заболеваний у населения Московского региона / А. С. Алейников, А. В. Чернышев // Вестник Тамбовского университета.

Серия: Естественные и технические науки. - 2013. - Т. 18. - № 6. - С. 33333334.

10. Алимова, З. А. Стоматологический статус поступающих в ВМИ ФСБ России по результатам медицинских осмотров // Материалы VII Всероссийского научного форума с международным участием «Стоматология 2005». - М.: МЕДИ Экспо, 2005. - С. 19-20.

11. Алимский, А. В. Заболеваемость, нормативы потребности и пути повышения эффективности стоматологической помощи : автореф. дис... докт. мед. наук. - М., 1983. - 28 с.

12. Алимский, А. В. Основные конкурентные преимущества конкретных стоматологических медицинских организаций, которые привлекают пациентов при обращении за стоматологической помощью / А. В. Алимский, А. М. Клюев // Институт стоматологии. - 2015. - № 1(66). - С. 26-29.

13. Алимский, А. В. Состояние и динамика научных исследований по организации стоматологической помощи / А. В. Алимский, И. С. Селахов // Стоматология для всех. - 2012. - № 2. - С. 48-50.

14. Алимский, А. В. Особенности распространения заболеваний пародонта среди лиц пожилого и старческого возраста // Стоматология для всех. - 2000. - № 2. - С. 46-49.

15. Алимский, А. В. Перспективы и возможные направления трансформирования государственной стоматологической службы страны //Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2010. - № 3(32). - С. 17-22.

16. Алимский, А. В. Пораженность кариесом зубов лиц пожилого и преклонного возраста, проживающих в Москве и Подмосковье / А. В. Алимский, В. С. Вусатый, В. Ф. Прикулс // Стоматология. - 2004. - № 3. - С. 55-56.

17. Алимский, А. В. Предлагаемая модель организации стоматологической помощи населению Российской Федерации // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2010. - № 30. - С. 44-50.

18. Алимский, А. В. Роль и место организации и управления стоматологической службой страны в условиях рыночных отношений // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2009. - № 1. -С. 14-17.

19. Алимский, А. В. Уровень пораженности кариесом зубов взрослого населения г. Москвы и проводимой санационной работы / А. В. Алимский, Л. А. Маркина // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2006. - № 2(19).

- С. 57-59.

20. Анализ влияния образа жизни, производственной среды и психосоциального стресса на формирование хронического генерализованного пародонтита / Н. И. Симонова, А. Ш. Галикеева, Е. Г. Степанов, Г. И. Баязитова // Российский стоматологический журнал. -2013. - № 5. - С. 49-51.

21. Анализ стоматологической заболеваемости в выборе методов и подходов индивидуальной профилактики кариеса зубов и заболеваний пародонта / Г. В. Емелина, В. М. Гринин, П. В. Иванов, и др. // Современные проблемы науки и образования. - 2011. - № 2. - С. 9.

22. Анзорова, Э. С. Интегрированное влияние факторов на уровень стоматологической заболеваемости и обеспеченность терапевтической стоматологической помощью населения Кабардино-Балкарской республики : дисс. ... канд. мед. наук. - Москва, 2013. - 74 с.

23. Ансофф И. Стратегическое управление. - Москва: Экономика, 1989.

- 519 с.

24. Антонов, А. Н. Социально-демографические и мотивационные аспекты удовлетворенности стоматологической помощью в современных условиях : автореф. дис... канд. мед. наук. - М., 2008. - 22 с.

25. Апраксина, Е. Ю. Стоматологическая заболеваемость работников предприятий, связанных с вибрацией / Е. Ю. Апраксина, П. И. Пушилин // Медицина и образование в Сибири. - 2015. - № 1. - С.14-18.

26. Афанасьева, С. С. Оптимизация оказания комплексной стоматологической помощи декретированным контингентам лиц пожилого и старческого возраста : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2016. - 24 с.

27. Бабенко, А. И. Стратегическое планирование и социально-гигиеническая оценка функционирования медицинских организаций / Под ред. Акад. РАМН В. А. Труфакина. - Новосибирск: Сибмедиздат, 2006. -403 с.

28. Багинский, А. Л. Организация и качество поликлинической стоматологической помощи населению Крайнего Севера Красноярского края / А. Л. Багинский // Здоровье и образование в XXI веке. - 2016. - Т. 18, № 2. -С. 327-331.

29. Барский, В. Б. Социально-гигиеническая оценка функционирования клиники научного медицинского центра : автореф. дис. ... канд. мед. наук. -Новосибирск, 2001. - 26 с.

30. Баснак, Т. П. Социально-гигиеническая оценка модели управления лечебно-профилактическим учреждением с полифункциональной деятельностью (на примере Муниципальной клинической больницы №25 г. Новосибирска) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новосибирск, 2001. -27 с.

31. Бекасов, В. С. Распространенность кариеса зубов и заболеваний пародонта среди взрослого населения Камчатского края и информированность об основных стоматологических заболеваниях // Вестник общественного здоровья и здравоохранения Дальнего Востока России. - 2016. - № 1(22). - 5 с.

32. Белоусов, Н. И. Социологическая диагностика организации стоматологической службы в регионе / Н. И. Белоусов, Б. В. Трифонов, В. Г. Стародубцев // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2008. - Т. 7. - № 3. - С. 744-748.

33. Березин, К. А. Иммунологические аспекты заболеваний апикального периодонтита // Фундаментальные исследования. - 2014. - № 10(8). -С. 1609-1611.

34. Березин, В. А. Влияние производственных факторов на показатели стоматологической заболеваемости (обзор литературы) / В. А. Березин, А. В. Шулаев, А. К. Галеев // Уральский медицинский журнал. - 2017. -№ 9(153). - С. 82-86.

35. Берштейн, М. С. Стратегическое планирование в управлении дорожной больницей (на примере ДКБ ст. Новосибирск) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новосибирск, 1999. - 28 с.

36. Бобунов, Д. Н. К вопросу об организации системы качества оказания медицинской помощи в стоматологических лечебно-профилактических учреждениях / Д. Н. Бобунов, А. Н. Мироненко, А. А. Сериков // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. -2014. - № 2. - С. 35-40.

37. Бойко, В. В. Двенадцать признаков руководителя вчерашнего дня // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2010. - №1(30). - С. 24-29.

38. Бойко, В. В. Концепции маркетинга и их применение в стоматологии // Экономика и менеджмент. - 2002. - № 2. - С. 28-32.

39. Бойко, В. В. Критерии оценки результатов управления клиникой // Институт стоматологии. - 2015. - № 2(67). - С. 24-25.

40. Бойко, В. В. Управление персоналом и внутренний маркетинг // Труды IX съезда Стоматологической ассоциации России. - М., 2004. - С. 116-119.

41. Болгов, С. В. Прогнозирование стоматологической заболеваемости по медико-биологическим и социально-гигиеническим факторам риска / С. В. Болгов, К. А. Разинкин, О. Н. Чопоров // Врач-аспирант. - 2011. - Т. 49. - № 6.2. - С. 294-301.

42. Болгов, С. В. Рационализация управления многопрофильной стоматологической поликлиникой на основе моделирования обращаемости

населения за специализированной помощью / С. В. Болгов, О. В. Хорсева, О. Н. Чопоров // Вестник Воронежского института высоких технологий. -2009. - № 4. - С. 115-117.

43. Болезни зубов некариозного происхождения / В. Ф. Михальченко, Н. Ф. Алешина, Т. Н. Радышевская, А. Г. Петрухин. - Волгоград, 2005. - 89 с.

44. Большов, И. Н. Проблемы организации и повышения качества стоматологической помощи (по материалам социологического опроса врачей-стоматологов) // Проблемы стоматологии. - 2016. - № 1. - С. 110-114.

45. Большов, И. Н. Научное обоснование повышения доступности стоматологической помощи сельскому населению с применением территориально-адаптированных организационных технологий : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2018. - 24 с.

46. Борисенко, Л. Г. Анализ обращаемости за стоматологической помощью лиц пожилого и старческого возраста в Республике Беларусь // Медицинский журнал. - 2006. - № 4(18). - С. 32-34.

47. Бугорков, И. В. Удовлетворенность населения качеством и ассортиментом стоматологических услуг / И. В. Бугорков // Украша. Здоров'я наци. - 2012. - № 1. - С. 70-75.

48. Буляков, Р. Т. Клинико-организационное и экономическое обоснование совершенствования стоматологической помощи сельскому населению Республики Башкортостан : автореф. дис. ... докт. мед. наук. - М., 2011. - 46 с.

49. Вагнер, В. Д. Актуальные вопросы оказания стоматологической помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования / В. Д. Вагнер, Л. Е. Смирнова // Институт стоматологии. - 2010. - Т. 1. - № 46. - С. 10-14.

50. Варламов, П. Г. Клинико-эпидемиологическая характеристика патологических процессов органов, тканей полости рта и нуждаемость в стоматологической помощи взрослого населения Якутии / П. Г. Варламов,

И. Д. Ушницкий, Р. И. Михайлова // Экология и здоровье человека на Севере : Сборник материалов IV-го конгресса с международным участием, Якутск, 4-7 декабря 2013. - Киров: Изд-во «Международный центр научно-исследовательских проектов», 2013. - С. 118-122.

51. Вильк, М. Ф. Состояние стоматологического здоровья и медико-организационный комплекс мероприятий профилактики стоматологической заболеваемости среди жителей Московского региона / М. Ф. Вильк, А. С. Алейников, А. В. Чернышев // Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки. - 2013. - Т. 18. - № 6-2. - С. 3330-3332.

52. Вишняков, Н. И. Изучение заболеваемости кариесом зубов по данным обращаемости населения за стоматологической помощью / Н. И. Вишняков, Е. О. Данилов, Н. В. Прозорова // Вестник Санкт-Петербургского университета. Медицина. - 2007. - № 4. - С. 133-142.

53. Вишняков, Н. И. К вопросу об изучении стоматологической заболеваемости по обращаемости / Н. И. Вишняков, О. А. Гусев, Е. О. Данилов // Впервые в медицине. - 1995. - № 2-3. - С. 36.

54. Власова, И. Зуб за зуб / Газета [Электронный ресурс]. 10.02.2009. -URL <http://www.fss.ru/digest/2009/obzor10022009.doc> (Дата посещения 25.04.2011).

55. Влияние неблагоприятных условий производственной среды как факторов риска возникновения стоматологических заболеваний/ О. Г. Авраамова, В. К. Леонтьев, Т. В. Кулаженко, С. В. Западаева //Стоматология для всех. - 2012. - № 4. - С. 28-31.

56. Влияние различной обеспеченности населения врачами стоматологического профиля на здоровье населения / Т. П. Сабгайда, О. В. Ходненко, С. М. Айрапетян и др. // Социальные аспекты здоровья населения. - 2010. - № 1(13). - С. 15.

57. Возный, А. В. Нуждаемость взрослого населения г. Тюмени в ортопедической стоматологической помощи // Институт стоматологии. -

2007. - № 4. - С. 15.

58. Возный, А. В. Научное обоснование совершенствования организации стоматологической ортопедической помощи населению (на примере Тюменской области) : автореф. дис.... докт. мед. наук. - М., 2009. - 47 с.

59. Воробьев, М. В. Научное обоснование системы обеспечения инфекционной безопасности медицинского персонала и пациентов при оказании стоматологической помощи : автореф. дис. ... докт. мед. наук. - М., 2015. - 49 с.

60. Воробьев, П. А. Качество медицинской помощи: проблемы оценки, контроля и управления // Проблемы стандартизации в здравоохранении. -

2008. - № 10. - С. 6-14.

61. Вощина, Е. И. Влияние маркетинговых технологий на повышение уровня и качества медицинских услуг / Е. И. Вощина, О. О. Янушевич, В. М. Гринин // Стоматолог. - 2007. - № 7. - С. 5-11.

62. Вусатая, Е. В. Медико-социальные аспекты стоматологической заболеваемости взрослого городского населения и пути ее профилактики в современных условиях : автореф. дис. канд. мед. наук. - Рязань, 2007. -25 с.

63. Гажва, С. И. Распространенность стоматологических заболеваний слизистой оболочки полости рта и их диагностика / С. И. Гажва, Т. Б. Степанян, Т. П. Горячева // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2014. - № 5. - С. 41-44.

64. Гажва, С. И. Распространенность и интенсивность воспалительных заболеваний пародонта (обзор литературы) / С. И. Гажва, Р. С. Гулуев // Обозрение. Стоматология. - 2012. - №1(75). - С. 13-14.

65. Галикеева, А. Ш. Медико-экономический анализ стоматологической помощи работникам, занятым на производстве с вредными и опасными

условиями / А. Ш. Галикеева, В. Г. Бутова, В. Д. Вагнер // Клиническая стоматология. - 2016. - № 3. - С. 87-88.

66. Галикеева, А. Ш. Научное обоснование системы организации стоматологической помощи работникам, занятым на производстве с вредными и опасными условиями труда : автореф. дис. ... докт. мед. наук. -М., 2016. - 50 с.

67. Галиуллина, Э. Ф. Стоматологическая заболеваемость у рабочих производства резиновой и резинотехнической промышленности / Э. Ф. Галиуллина, Р. Т. Буляков, Д. Ф. Шакиров // Вестник Башкирского государственного медицинского университета. - 2014. - № 1. - С. 82-91.

68. Генкин, А. А. Новая информационная технология анализа медицинских данных. - СПб.: Политехника, 1999. - 234 с.

69. Голухов, Г. Н. Система гарантий качества в здравоохранении / Г. Н. Голухов, Ю. В. Шиленко, В. К. Леонтьев // Экономика здравоохранения. - 1998. - № 2. - С. 35-42.

70. Гончарова, Л. В. Реабилитация пациентов с гнойно-воспалительными заболева6ниями челюстно-лицевой области в условиях мегаполиса : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2014. - 25 с.

71. Горбунков, В. Я. Сравнительная характеристика формирования спроса населения на медицинскую помощь // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2003. - № 5. - С. 35-37.

72. Государственная программа РФ «Развитие здравоохранения на 20152020 гг.»,

73. Гринин, В. М. Организация стоматологической помощи больным с различной соматической патологией / В. М. Гринин, Л. С. Ковалева // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. -2018. - № 2(26). - С. 115-118.

74. Гринин, В. М. Особенности обращаемости за стоматологической помощью лиц пожилого и старческого возраста в условиях многопрофильной поликлиники / В. М. Гринин, З. М. Абаев, С. С. Афанасьева // Вестник

национального медико-хирургического центра им. Н. И. Пирогова. - 2014. -Т. 9. - № 3. - С. 61-66.

75. Гринин, В. М. Эффективность оказания стоматологической помощи лицам пожилого и старческого возраста / В. М. Гринин, З. М. Абаев, С. С. Афанасьева // Вестник национального медико-хирургического центра им. Н. И. Пирогова. - 2015. - Т. 10. - № 3. - С. 60-65.

76. Гринин, В. М. Особенности стоматологической заболеваемости и обращаемости пациентов за стоматологической помощью в городскую многопрофильную поликлинику / В. М. Гринин, З. Ю. Амиров // Стоматология для всех. - 2014. - № 1. - С. 46-48.

77. Гринин, В. М. Роль мероприятий по профилактике и снижению стоматологической заболеваемости у пациентов терапевтического приема муниципальной стоматологической поликлиники / В. М. Гринин, К. А. Абдулаева // Стоматология для всех. - 2012. - № 4. - С. 32-35.

78. Гринин, В. М. Системные вопросы оценки качества оказания стоматологической помощи населению / В. М. Гринин, В. Т. Караханян,

B. А. Адилханян // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 4. -

C. 35-37.

79. Гринин, В. М. Современные организационные подходы к обеспечению качества стоматологической помощи / В. М. Гринин, О. О. Янушевич // Российская стоматология. - 2009. - № 1. - С. 5-8.

80. Гринин, В. М. Состояние стоматологического здоровья жителей Республики Калмыкия / В. М. Гринин, В. А. Хонгоров // Институт стоматологии. - 2011. - № 3(52). -С. 26-27.

81. Гринин, В. М. Факторы, влияющие на обращаемость пациентов в Стоматологические учреждения негосударственного сектора / В. М. Гринин, З. М. Абаев // Стоматолог, 2005. - №5. - С. 3-7.

82. Грошиков, М. И. Некариозные поражения тканей зуба. - М.: Медицина, 1985. - 170 с.

83. Данилов, Е. О. Изучение состояния сети стоматологических учреждений и возможности использования его результатов для оценки обеспеченности населения стоматологической помощью // Проблемы городского здравоохранения. - Вып. 4. - СПб., 1999. - С. 266-269.

84. Данилов, Е. О. Организация стоматологической помощи взрослому населению крупного города в условиях реформирования здравоохранения : автореф. дис.. канд. мед. наук. - СПб., 1996. - 18 с.

85. Данилов, Е. О. Правовые основы стоматологической практики. -СПб.: Санкт-Петербургский институт стоматологии, 2002. - 176 с.

86. Данилова, Е. О. Порядки оказания медицинской помощи и проблемы их применения в стоматологии // Институт стоматологии. - 2015. - № 4(69). -С. 30-31.

87. Делендик, А. И. Изучение потребности населения в различных видах стоматологической помощи по данным анкетирования // Стоматология. - 2000. - № 6. - С. 58-60.

88. Денисенко, Л. Н. Стоматологическое здоровье беременных женщин / Л. Н. Денисенко, С. П. Деревянченко, Т. В. Колесова // Здоровье и образование в XXI веке. - 2012. - № 2. - С. 147.

89. Денисов, В. Н. Методология стратегического планирования в здравоохранении / В. Н. Денисов, А. И. Бабенко. - Новосибирск: ЦЕРИС, 2001. - 353 с.

90. Ёраков, Ф. М. Некоторые аспекты организации стоматологической помощи больным с различной структурно-функциональной резистентностью эмали : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Душанбе, 2012. - 24 с.

91. Ермаков, В. Б. Медико-социальные аспекты профилактики стоматологических заболеваний у населения Краснодарского края : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Воронеж, 2015. - 25 с.

92. Жабоев, М. М. Стоматологическая заболеваемость населения и мероприятия по ее профилактике // Профилактика заболеваний. Диагностика.

Лечение. Инновация : Материалы Межинститутской научной конференции с международным участием. - М., 2013. - С. 67-69.

93. Жабоев, М. М. Комплексное медико-социальное исследование стоматологической заболеваемости населения и мероприятия по их профилактике (на примере города Кисловодска Ставропольского края) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М,, 2013. - 26 с.

94. Заболеваемость и потребность в стоматологическом лечении пожилого населения / О. Р. Курбанов, З. О. Курбанова, Р. Т. Магдиев, Д. М. Кудаев // Юг России: экология, развитие. - 2015. - Т. 10. - № 2. -С. 184-191.

95. Заболеваемость по обращаемости взрослого населения г. Ижевска за стоматологической помощью / Т. Л. Рединова, В. В. Фролова, О. А. Коршунова и др. // Здоровье, демография, экология финно-угорских народов. - 2017. - № 1. - С. 10-14.

96. Здоровье полости рта. Информационный бюллетень №318. 11. Май 2012 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.who. int/mediacentre/factsheets/fs318/ru

97. Зиновьева, Е. Н. Автономные учреждения в стоматологии: первый опыт, первые итоги // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2011. -№ 3. - С. 53-55.

98. Зубакин, И. С. Анализ обращаемости населения за стоматологической помощью на примере смоленской областной клинической стоматологической поликлиники / И. С. Зубакин, Г. А. Басова, А. В. Агулин // Вестник Смоленской государственной медицинской академии. - 2010. - Т. 9. - № 2. - С. 59-60.

99. Ибрагимова, Ф. И. Влияние вредных факторов производства на клинико-функциональные показатели полости рта рабочих / Ф. И. Ибрагимова, Г. Ш. Замонова //Символ науки: междунар. науч. журн. -2016. - № 8. - С. 181-182.

100. Изучение показателей кариеса зубов взрослого населения Санкт-Петербурга по данным эпидемиологического обследования / Е. О. Данилов, Ю. Г. Голинский, Р. Н. Жапакова, М. Г. Ментюкова // Институт стоматологии. - 2008. - № 1. - С. 34.

101. Изучение психоэмоционального и соматического состояния пациентов на стоматологическом приеме / Т. Н. Шарова, В. Г. Сунцов,

B. В. Бойко, А. А. Антонова // Институт стоматологии. - 2008 - № 1 (38). -

C. 96-98.

102. Изучение стоматологического статуса, качества индивидуальной гигиены полости рта и уровня оказания стоматологической помощи у студентов города Саратова и Саратовской области / В. В. Масумова, Н. В. Булкина, Е. А. Савина, А. П. Глыбочко // Саратовский научно-медицинский журнал. - 2009. - № 1. - С. 90-92.

103. Исследование и анализ стоматологической заболеваемости в территориально распределенной системе региона / О. В. Байбакова, Е. М. Елизарова, А. Н. Рябов, А. B. Сущенко // Системный анализ и управление в биомедицинских системах: журнал практической и теоретической биологии и медицины. - М., 2008. - Т. 7. - № 4. - С. 10151017.

104. Казанцева, Т. В. Классификация групп стоматологического здоровья индивидов / Т. В. Казанцева, О. М. Новиков // Сибирское медицинское обозрение. - 2012. - № 3 (75). - С. 48-51.

105. Калашников В.Н. Научное обоснование модели стратегического развития стоматологической службы региона и системы управления качеством медицинских услуг: автореф. дис. ... докт. мед. наук. - Ростов-на-Дону, 2008. - 48 с.

106. Калининская А. А. Перспективное развитие стоматологической помощи в Белгородской области / А. А. Калининская, Б. В. Трифонов, Я. В. Морозова // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. - 2016. - № 3. - С. 41-46.

107. Калининская, А. А. Расчет нагрузки гигиениста стоматологического / А. А. Калининская, Р. Б. Ильдаров // European Journal Of Natural History. -2013. - № 2. - С. 5-8.

108. Калининская, А. А. Средний медицинский персонал в стоматологии / А. А. Калининская, В. К. Дзугаев, Д. Г. Мещериков // Сестринское дело. -2009. - № 4. - С. 17-21.

109. Камалова, Г. Р. Влияние различных факторов на стоматологическую заболеваемость // Уральский медицинский журнал. - 2011. - № 5 (83). - С. 75-77.

110. Карачунова, А. И. Воспалительные заболевания пародонта как актуальная проблема современной стоматологии // Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития: Сборник материалов VII Международной научно-практической конференции / Под ред.: О. Н. Широков [и др.]. - 2017. - С. 40-41.

111. Касумова, М. К. Развитие и специфика информационных технологий, особенности применения в стоматологии / М. К. Касумова, Э. П. Тихонов // Институт стоматологии. 2018. - № 3(80). - С. 22-27.

112. Кежутин, А. Н. Проблема институционализации медицинской общественности и Первый Всероссийский съезд дантистов в Нижнем Новгороде в 1896 году / А. Н. Кежутин // Мед. альманах. - 2016. - № 4 (44). -С. 41-43. Лис 2

113. Киреев, М. Ю. Планирование стоматологических услуг с применением методов маркетинга / М. Ю. Киреев, Г. З. Ахметзянова и Р. А. Салеев // Казанский медицинский журнал. - 2012. - Т. 93. - № 2. -С. 324-326.

114. Киселева, Е. А. Аналитическая эпидемиология основных стоматологических заболеваний в крупном промышленном регионе Западной Сибири / Е. А. Киселева, И. А. Те, Е. А. Те // Институт стоматологии. - 2009. - № 3. - С. 22-23.

115. Кисин, Г. Б. Совершенствование деятельности зуботехнических лабораторий различных форм собственности : Дис. ... канд. мед. наук. -М., 2003. - 174 с.

116. Кицул, И. С. Современные правовые механизмы совершенствования деятельности стоматологической службы / И. С. Кицул, Д. В. Пивень, С. О. Даценко // Менеджер здравоохранения. - 2010. - № 2. - С. 30-35.

117. Клименко, Г. Я. Анализ стоматологической заболеваемости населения на региональном уровне, по данным официальной статистики / Г. Я. Клименко, С. В. Болгов, О. Н. Чопоров // Вестник Воронежского института высоких технологий. - 2012. - № 9. - С. 79-82.

118. Клинико-организационные особенности оказания терапевтической стоматологической помощи населению крупного города на современном этапе / Р. Т. Буляков, В. В. Дергач, В. М. Гринин и др. // Вестник медицинского стоматологического института. - 2010. - № 4. - С. 65-67.

119. Коваленко, Т. С. Социально-гигиеническая оценка и технологические элементы планирования санаторно-курортной помощи в условиях юга Сибири (на примере санаториев ЗАО «Курорт Белокуриха») : Автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новосибирск, 2007. - 24 с.

120. Комаров, Ю. М. О некоторых перспективах развития здравоохранения в России // Экономика здравоохранения. - 1997. - № 2. -С. 5-9.

121. Кондракова, О. В. Медико-социальная оценка состояния стоматологической ортодонтической помощи населению Рязанской области / О. В. Кондракова, Е. А. Гревцова // Гигиена и санитария. - 2010. - № 6. -С. 72-76.

122. Контроль качества стоматологической хирургической помощи в Республике Абхазия / З. М. Измайлова, К. З. Хагба, В. Д. Вагнер, и др. // Институт стоматологии. - 2018. - № 4(81). - С. 27-29.

123. Концепция пациентоориентированной модели организации медицинской помощи / Р. А. Хальфин, В. В. Мадьянова, А. П. Столбов, и др.

// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. -2018. - № 6(26). - С. 418-423.

124. Корчагин, В. А. Новая концепция маркетинга и логистика во взаимодействующих субъектах // Бюллетень транспортной информации. -2010. - № 5. -С. 24-27.

125. Кузнецов, С. В. Анализ контроля качества и доступности медицинской помощи в рамках комплексной стоматологической реабилитации пациентов пожилого и старческого возраста // Вестник Росздравнадзора. - 2014. - № 2. - С. 22-26.

126. Кузнецов, С. В. Комплексная стоматологическая реабилитация пациентов пожилого и старческого возраста : автореф. дис. ... докт. мед. наук. - М., 2015. - 49 с.

127. Кузьмина, Э. М. Профилактическая стоматология — неотъемлемый компонент стоматологической помощи населению // Эндодонтия Today. -2010. - № 2. - С. 3-5.

128. Кулаков, А. А. Организационно-правовые аспекты оказания стоматологической помощи с применением имплантатов с учетом анализа судебной правоприменительной практики / А. А. Кулаков, С. Н. Андреева // Стоматология. - 2019. - Т. 98. - № 1. - С. 4-10.

129. Курбанов О.Р. Изучение особенностей обращаемости населения за лечебно-профилактической помощью в государственные и коммерческие стоматологические структуры / О. Р. Курбанов, С. Т. Гусейнов, М. Н. Эфендиев // Фундаментальные исследования. - 2008. - № 3. - С. 128132.

130. Курбанов, О. Р. Особенности маркетинговых стратегий для негосударственных стоматологических учреждений / О. Р. Курбанов, С. И. Абакаров, В. М. Гринин // Стоматология. - 2006. - № 5. - С. 48-50.

131. Курбанов, О. Р. Управление функционированием и развитием рынка стоматологических услуг // Теория и методология. - М., 2007. - 339 с.

132. Курнявкин, В. Н. Социально-гигиеническая оценка как элемент регионального планирования стратегии санаторно-курортных организаций (на примере ОАО «Санаторий Краснозерский» Новосибирской области) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новокузнецк, 2008. - 21 с.

133. Кустов, И. Н. Профилактика стоматологических заболеваний населения // Гигиена и санитария. - 2008. - № 5. - С. 34-35.

134. Куулар, Л. Ы. Модель и технологические этапы планирования стратегии территориального здравоохранения Республики Тыва : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новокузнецк, 2009. - 23 с.

135. Латышев, С. В. Анализ стоматологической заболеваемости по обращаемости // Стоматология. - 1992. - № 3-6. - С. 90-92.

136. Леонтьев, В. К. О реформировании и совершенствовании стоматологической службы России. Концептуальная модель / В. К. Леонтьев, В. Н. Олесова. - Москва: Патриот, 2012. - 39 с.

137. Леонтьев, В. К. Административное и профессиональное управление в стоматологии (состояние и перспективы) // Институт стоматологии. - 2019. - № 3(24). - С. 10-11.

138. Леонтьев, В. К. Модели стоматологической помощи населению в условиях рынка / В. К. Леонтьев, Л. В. Константинович // Современная стоматология. - 2010. - № 1. - С. 7-9.

139. Леонтьев, В. К. О состоянии стоматологии в России и перспективы ее развития // Доклад на VIII съезде стоматологов России. - М.: СтАР, 2007. -90 с.

140. Леонтьев, В. К. Профилактика стоматологических заболеваний / В. К. Леонтьев, Г. Н. Пахомов. - М.: МГМСУ, 2006. - 416 с.

141. Лисицын, Ю. П. Панорама охраны здоровья, реструктуризация медицинской помощи и нерешенные вопросы приватизации в здравоохранении / Ю. П. Лисицын, А. С. Акопян. - Москва: Гиппократ, 1998. - 287 с.

142. Лисовская Е. Д. Изучение мнения руководителей стоматологических организаций по вопросам необходимости обучения конфликтологии / Е. Д. Лисовская // VII международный молодежный медицинский конгресс «Санкт-Петербургские научные чтения - 2017», 6-8 декабря: тезисы. - СПб., 2017. - С. 122-123.

143. Лисовская, Е. Д. Совершенствование взаимодействия между руководителем, врачом, пациентом в работе стоматологической организации (на примере города Красноярска) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. -Красноярск, 2018. - 24 с.

144. Лунева, Н. А. Состояние полости рта, качество жизни и отношение студентов к посещению стоматолога / Н. А. Лунева, М. А. Михайлова, Е. Е. Маслак //Актуальные вопросы экспериментальной, клинической и профилактической стоматологии. -Волгоград, 2005. - Вып. 2. - С. 169-174.

145. Лучинский, А. В. Реализация государственных гарантий на оказание стоматологической помощи гражданам Российской Федерации в амбулаторных условиях : дис. ... канд. мед. наук. - Москва, 2017. - 225 с.

146. Мажаренко, В. А. Стоматология как профессия: опыт социологического анализа : дис ... докт. мед. наук. - Волгоград, 2012. - 355 с.

147. Мазуркевич, О. В. Некоторые показатели стоматологического статуса у беременных женщин // Материалы VII Всероссийского научного форума с международным участием «Стоматология 2005». - М.: МЕДИ Экспо, 2005. - С. 168-169.

148. Максимовская, Л. Н. Изучение мотивации обращаемости за стоматологической помощью работников железнодорожного транспорта (по результатам социологического исследования / Л. Н. Максимовская, О. В. Сатина, В. Б. Чайковский // Институт стоматологии. - 2008. - № 2. -С. 36-37.

149. Маланьин, И. В. Оценка заболеваемости воспаления тканей пародонта в Пензенском регионе / И. В. Маланьин, Г. В. Емелина, П. В. Иванов // Фундаментальные исследования. - 2010. - № 2. - С. 80-86.

150. Мамаева, Д. Роль среднего медицинского персонала в организации стоматологической помощи / Д. Мамаева, О. Горновская, Е. В. Ермолаева // Бюл. мед. интернет-конференций. - 2016. - Т. 6. - № 1. - С. 199.

151. Мамедов, А. А. Стоматологическая заболеваемость детского и взрослого населения в различных климатогеографических регионах России /

A. А. Мамедов, О. И. Адмакин // Профилактика стоматологических заболеваний. - 2004. - № 9. - С. 14-17.

152. Маркетинговые аспекты качества стоматологических услуг /

B. М. Янченко, М. К. Касумова, Д. И. Шпилев и др. // Институт стоматологии. - 2018. - № 2(79). - С. 10-15.

153. Маркетинговые технологии как неотъемлемый инструмент повышения уровня и качества стоматологических услуг / З. О. Курбанов, О. Р. Курбанов, Т. М. Алиханов и др. // Известия Дагестанского государственного педагогического университета. Естественные и точные науки. - 2012. - № 4 (21). - С. 71-78.

154. Матвеев, Р. С. Оценка социально-экономической эффективности модернизации стоматологической службы на муниципальном уровне /Р. С. Матвеев, Л. И. Герасимова, В. Н. Викторов // Современные проблемы науки и образования. - 2012. - № 5. - С. 69.

155. Матвеев, Р. С. Развитие стоматологической службы в России / Р. С. Матвеев, В. Н. Викторов, Н. Е. Козлова // Здравоохранение Чувашии. -2013. - № 2. - С. 58-64.

156. Маюнова, Т. Н. Социально-гигиеническая оценка реализации лечебно-оздоровительных технологий санаторно-курортными организациями (на примере санатория «Россия» курорта Белокуриха Алтайского края) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новокузнецк, 2009. - 19 с.

157. Меленберг, Т. В. Анализ обращаемости пациентов с заболеваниями пародонта в клинику для проведения профессиональной гигиены полости рта // Материалы VII Всероссийского научного форума с международным участием «Стоматология 2005». - М.: МЕДИ Экспо, 2005. - С. 180-181.

158. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи / В. И. Стародубов, О. П. Щепин, А. Л. Линденбратен, Г. И. Галанова. - Москва: «Медицина», 2002. - 176 с.

159. Микляев, С. В. Анализ распространенности хронических воспалительных заболеваний тканей пародонта / С. В. Микляев, О. М. Леонова, А. В. Сущенко // Современные проблемы науки и образования. - 2018. - № 2. - С. 15.

160. Милованова, Н. В. Клиника. Сегментирование рынка медицинских услуг как важнейший инструмент маркетинга, используемый в целях повышения эффективности функционирования медицинской организации // Российское предпринимательство. - 2008. - № 6. - С. 127-131.

161. Мингазова, Э. Н. Анализ преимуществ сетевых структур в стоматологии / Э. Н. Мингазова, Ю. А. Ульянова, М. З. Миргазизов // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. -2018. - № 6(26). - С. 432-435.

162. Михальченко, Д. В. Критерии для разработки комплексной программы профилактики заболеваний твердых тканей зубов у студентов вузов / Д. В. Михальченко, А. В. Михальченко, Н. М. Корнеева // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 3. - С. 545-551.

163. Михальченко, Д. В. Проблемы мотивации студентов к профилактике стоматологических заболеваний / Д. В. Михальченко, А. В. Михальченко, Н. М. Корнеева // Фундаментальные исследования. - 2014. - № 7-1. - С. 129132.

164. Михальченко, Д. В. Социологический портрет медицинской услуги / Д. В. Михальченко, И. В. Фирсова, Н. Н. Седова. - Волгоград: Изд-во Волгоградского государственного медицинского университета, 2011. - С. 5.

165. Мкртумян, М. М. Особенности обращаемости населения муниципального района в медицинские стоматологические организации // Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2016. - № 9-10. - С. 14-18.

166. Морозова, Е. В. Объективизация системы оценки трудозатрат у медицинских сестер различных отделений // Актуальные проблемы сестринского дела: образование, наука и практика : материалы науч. -практ. конф. - Челябинск, 2011. - С. 75-81.

167. Москаев, А. В. Маркетинговый аудит как стратегический инструмент укрепления стоматологического бизнеса // Труды Стоматологической ассоциации России. - М., 2004. - 124 с.

168. Мураховский, А. Г. Реализация диагностических и лечебных технологий оздоровления населения в амбулаторно-поликлинических условиях / А. Г. Мураховский, А. И. Бабенко, Ю. И. Бравве // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2012. - № 5. -С. 25-28.

169. Мураховский, А. Г. Социально-гигиеническая оценка востребованности медицинских технологий при амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи взрослому населению (на примере территориальной поликлиники № 2 и больницы скорой медицинской помощи № 2 г. Омска) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новокузнецк, 2013. - 27 с.

170. Мусаев, И. Ю. Комплексная система диспансеризации населения стоматологом / И. Ю. Мусаев, У. Ю. Мусаев // Врач-аспирант. - 2009. - № 9. - С. 786-789.

171. Мустафаев, Р. Р. Удовлетворенность населения качеством стоматологической помощи в клиниках г. Казани / Р. Р. Мустафаев // Врач-аспирант. - 2012. - Т. 50, №1.2. - С. 288-292.

172. Мустафаева Л. А. Особенности распространения периостита среди взрослого населения // Фундаментальные исследования. - 2010. - № 3. -С. 107-113.

173. Мхитарян, А. К. Сравнительный анализ востребованности стоматологической помощи лицами трудоспособного возраста городского и сельского населения Ставропольского края / А. К. Мхитарян, Н. В. Агранович, О. В. Сагина // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 3. - С. 162- 169.

174. Найговзина, Н. Б. Государственные гарантии на медицинскую стоматологическую помощь в амбулаторных условиях / Н. Б. Найговзина,

A. В. Лучинский // Стоматология. - 2015. - № 94(4). - С. 12-15.

175. Некрылов, В. А. Проблемы управления стоматологической службой региона и пути их решения в условиях организационно-экономического реформирования : автореф. дис. ... докт. мед. наук. - Воронеж, 2013. - 49 с.

176. Нимаев, Б. Ц. Структура стоматологических заболеваний на примере врача-стоматолога общей практики / Б. Ц. Нимаев, В. Д. Вагнер, Б. А. Будаев // Институт стоматологии. - 2006. - № 2. - С. 9.

177. О порядке стоматологических услуг населению (анализ данных социологического опроса пациентов в Краснодарском крае). / В. Б. Ермаков, Ю. Е. Антоненков, В. Н. Косолапов, А. И. Луценко // Известия Сочинского гос. ун-та. - 2014. - № 1(29). - С. 246-252.

178. О стратегии снижения заболеваемости кариесом зубов в России в условиях дефицита государственного финансирования стоматологии /

B. К. Леонтьев, О. Г. Авраамова, А. Ю. Малый, и др. // Институт стоматологии. - 2018. - № 1(78). - С. 13-15.

179. О структуре стоматологической ортопедической помощи, оказываемой в крупном промышленном центре / М. А. Муртазина, Т. И. Карпунина, Н. Б. Асташина, Т. Г. Метелева // Проблемы стоматологии. - 2014. - С. 57-59.

180. О необходимости реорганизации системы аттестации врачей-стоматологов / С. И. Абакаров, Д. В. Сорокин, В. Д. Вагнер, Д. С. Абакарова // Институт стоматологии. - 2012. - № 1(54). - С. 15-17.

181. Обращаемость населения за стоматологической помощью в государственные и частные медицинские организации в современных условиях / В. М. Гринин, И. М. Ерканян, М. С. Саркисян, М. Р. Борзов и др. // Вестник национального медико-хирургического центра им. Н.И.Пирогова. -

2014. - Т. 9. - № 2. - С. 72-74.

182. Общественное здоровье и здравоохранение: национальное руководство / под ред. В. И. Стародубова, О. П. Щепина и др. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2014. - 624 с. (Серия «Национальные руководства»).

183. Олесов, А. Е. Качество обслуживания потенциальных пациентов как антикризисный резерв эффективности работы клиники / А. Е. Олесов,

A. Д. Аксаментов, Ю. В. Колябина // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2010. - № 1(30). - С. 10-17.

184. Олесов, Е. Е. Распространенность и интенсивность стоматологических заболеваний на промышленных предприятиях закрытых административно-территориальных образований / Е. Е. Олесов, Е. Г. Лукьянова, Н. О. Гришкова // Российский стоматологический журнал. -

2015. - № 2. - С. 47-49.

185. Опыт создания корпоративной системы стандартизации в стоматологии / Е. О. Данилов, М. К. Касумова, Р. А. Фадеев, Д. И. Шпилев // Институт стоматологии. - 2013. - № 4 (61). - С. 8-9.

186. Организация контроля качества лечебно-профилактической помощи в ведомственной стоматологической клинике / Е. Ю. Хавкина, В. В. Уйба,

B. Д. Рева и др. // Российский вестник дентальной имплантологии. - 2010. -№2. - С.107-112.

187. Орехова, Л. Ю. Стоматология профилактическая / Л. Ю. Орехова,

C. Б. Улитовский. - М. : ГОУ ВУНМЦ, 2005. - 271 с.

188. Особенности организации предпринимательской деятельности в стоматологической практике / В. Г. Бутова, Ю. М. Максимовский, Н. Г. Ананьева, В. Л. Ковальский. - М., 2000. - 223 с.

189. Островский, И. В. Результаты изучения стоматологической заболеваемости по данным обращаемости // Современная медицина: традиции и инновации : сборник статей I международной научно-практической конференции. - 2016. - С. 87-90.

190. Оценка деятельности стоматологических организаций государственной и частной системы здравоохранения / Л. Н. Трусова, В. Н. Рассказова, Е. В. Каращук и др. // Институт стоматологии. - 2012. - № 3(56). - С. 14-17.

191. Оценка пациентами медицинского обслуживания на амбулаторном уровне / И. Н. Денисов, А. Г. Резе, Л. В. Волнухин, Д. Ю. Азизова // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. -2019. - № 4(27). - С. 243-247.

192. Павлов Н. Б. Реконструкция стоматологической помощи населению ХМАО на основе медицинского аудита и SWOT-анализа // Стоматология для всех. - 2012. - № 1. - С. 28-31.

193. Пашаев, Ч. А., Стоматологическая заболеваемость геронтологической группы населения Азербайджана / Ч. А. Пашаев, А. Ч. Пашаев, Д. И. Исмайлов // Клиническая стоматология. - 2008. - № 2. -С. 78-80.

194. Пашинян, Г. А. О необходимости разработки стандартов для экспертной оценки неблагоприятных последствий при оказании стоматологической помощи / Г. А. Пашинян, Т. Г. Попова, Ю. Е. Кураева // Медицинское право: федеральный научно-практический журнал. - 2007. -№ 4. - С. 14-15.

195. Петерсен, П. Э. Распространенность стоматологических заболеваний. Факторы риска и здоровье полости рта. Основные проблемы общественного здравоохранения / П. Э. Петерсен, Э. М. Кузьмина // Dental Forum. - 2017. -№ 1. - С. 2-11.

196. Пилипенко, И. И. Стратегическое планирование здравоохранения в районах с высокой плотностью расселения сельских жителей (на примере

Красноармейского района Краснодарского края) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новокузнецк, 2008. - 18 с.

197. Пирогов, М. В. Стоматологическая помощь в рамках госгарантий: быть или не быть? // Здравоохранение. - 2014. - № 9. - С. 20-33.

198. Плюхин, Д. В. Сравнительная характеристика стоматологической заболеваемости пациентов частных и муниципальных стоматологических клиник // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Образование, здравоохранение, физическая культура. - 2009. - № 20(153). -С. 67-70.

199. Подольцев, А. П. Маркетинговые исследования рынка медицинских услуг как основа поиска дополнительных источников финансирования // Экономика здравоохранения. - 2004. - № 9. - С. 9-11.

200. Показатели обращаемости населения за стоматологической помощью и возрастной состав больных / М. А. Иванова, Т. А. Соколовская, С. А. Куликова, Л. М. Алиева // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Медицина. Фармация. - 2012. -Т. 18/1. - № 10-1 (129). - С. 154-158.

201. Положенцева, А. И. Влияние эколого-гигиенических и социально-демографических факторов на стоматологическую заболеваемость населения / А. И. Положенцева, В. А. Ширинский // Экология человека. - 2012. - № 6. -С. 48-53.

202. Полоник, И. С. Диагностика потребительского предпочтения в условиях формирования рынка стоматологических услуг [Электронный ресурс] Режим доступа : fíle:///C:/Users/ПК/Desktop/20130710123044179.pdf (дата обращения: 02.04.2018)

203. Полоник, И. С. Совершенствование оценки качества стоматологических услуг в Республике Беларусь // Экономический бюллетень НИЭИ. - 2012. - № 5. - С. 55-59.

204. Попова, Н. М. Разработка профилактических программ по снижению распространенности кариеса зубов и заболеваний пародонта среди взрослого

и детского населения / Н. М. Попова, Д. Д. Пантюхина // Здоровье, демография, экология финно-угорских народов. - 2016. - № 1. - С. 93-95.

205. Поршнев, А. Г. Управление организацией / А. Г. Поршнев, З. П. Румянцева, Н. А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М., 1999. - 669 с.

206. Прогнозирование динамики показателей стоматологической помощи населению города / П. В. Чернов, В. А. Некрылов, М. В. Гладышев, Н. А. Гладских // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2011. - № 10(1). - С. 16-19.

207. Прокопьев, К. А. Стратегическое планирование в управлении стоматологической помощью взрослому населению мегаполиса : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новокузнецк, 2009. - 21 с.

208. Прокудин, И. Н. Организация стоматологической помощи и потребность в ортопедическом лечении городского населения: автореф. дис.... канд. мед. наук. - М., 2007. - 25 с.

209. Радаев, В. В. Экономическая социология: учебное пособие для вузов.

- М.: ГУ-ВШЭ. - 2008. - 602 с.

210. Радченко, Л. П. Система планирования стратегии медицинского центра с расположением подразделений на разных территориях (на примере Сибирского окружного медицинского центра) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новосибирск, 2005. - 26 с.

211. Разработка способа оценки обобщенного стоматологического / И. А. Меликян, Г. Д. Ахмедов, В. А. Топорков, др. // Институт стоматологи.

- 2018. - № 2(79). - С. 24-25.

212. Райс, Д. Преобразования системы здравоохранения США в контексте мирового процесса реформ / Д. Райс, К. Клименд // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2008. - № 4. - С. 47-52.

213. Результаты социологического опроса стоматологов Краснодарского края о профилактической работе / В. Б. Ермаков, Ю. Е. Антоненков, П. Е. Чесноков, В. Н. Косолапов // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2014. - № 13(4). - С. 967-970.

214. Ресурсное обеспечение врачебной численности стоматологической службы в период рыночных отношений (обзор литературы) / С. И. Абакаров, Г. С. Тумасян, В. М. Гринин, и др. // Институт стоматологии. - 2011. -№ 4(53). - С. 8.

215. Рештовская, К. Б. Изучение влияния клинико-социальных и демографических факторов на стоматологическую активность и стоматологическое здоровье населения / К. Б. Рештовская, А. В. Фомина // Здоровье и образование в XXI веке. - 2013. - Т. 15. - № 12. - С. 29-31.

216. Родина, Т. С. Причины обращения за стоматологической помощью взрослого населения крупного города в медицинские организации различных форм собственности / Т. С. Родина, О. Е. Коновалов // Российский медико-биологический вестник им. акад. И.П. Павлова. - 2010. - Вып. 2. - С. 68-72.

217. Роль квалифицированной кадровой службы в управлении персоналом медицинских учреждений / В. А. Алексеев, И. С. Шурандина, С. Г. Ганатов, А. Ю. Тельхигов // Экономика здравоохранения. - 2010. - № 2. - С. 25-28.

218. Романенко, М. Г. Социально-гигиеническая оценка планирования территориального здравоохранения в условиях малой плотности расселения жителей на примере Мирнинского района Республики Саха (Якутия) : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новосибирск, 2003. - 24 с.

219. Рошковский, Е. В. Изучение нуждаемости в ортопедической стоматологической помощи лиц пожилого и старческого возраста, а также долгожителей и особенности ее оказания в геронтологических стационарах : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Москва, 2008. - 25 с.

220. Рунге, Р. И. Совершенствование организации стоматологической помощи больным сахарным диабетом в крупном городе в современных условиях : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - СПб., 2014. - 22 с.

221. Рыбак, О. Г. Эпидемиология стоматологических заболеваний у лиц старших возрастных групп / О. Г. Рыбак, Л. Ф. Лучшева, С. Н. Киселев // Стоматолог. - 2015. - № 3. - С. 67-72.

222. Рыжова, И. П. Современные диагностические и лечебные аспекты пульпита / И. П. Рыжова, Т. В. Кубрушко, Е. В. Милова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2011. - № 7. -С. 38-39.

223. Савашинский, С. И. Принятие управленческих решений в организации лечебно-диагностического комплекса // Проблемы территориального здравоохранения : Сборник научных трудов. - Москва. 2005. - С. 13-19.

224. Салеев, Р. А. Маркетинговые исследования в стоматологии / Р. А. Салеев, М. Ю. Киреев // Росийский стоматологический журнал. - 2010. - № 6. - С. 46-48.

225. Салеев, Р. А. Методологические подходы оценки деятельности муниципальных стоматологических учреждений / Р. А. Салеев, Э. Н. Новикова // Практическая медицина. - 2009. - № 1(33). - С. 53-54.

226. Сафонова, М. Ю. Необходимость внедрения экономических инноваций в деятельность лечебно-профилактических учреждений (на примере стоматологической службы) // Социальные аспекты здоровья населения. - 2011. - Т. 17. - № 1. - С. 18.

227. Сердюковский, С. М. Методические принципы комплексной оценки деятельности медицинских организаций // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2019. - № 4(27). - С. 476-478.

228. Сидоров, К. Г. Общая заболеваемость взрослого населения в районах Курской области болезнями полости рта, слюнных желез и челюстей / К. Г. Сидоров, В. А. Лопухова // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. - 2019. - № 2. - С. 260-268.

229. Силантьева, Г. П. Социологическая оценка обращаемости за стоматологической помощью // Бюллетень НацНИИОЗ им. Н. А. Семашко. -2006. - № 3. - С. 117-119.

230. Соловьева, Ю. А. Удовлетворенность пациентов с заболеваниями пародонта качеством и доступностью стоматологической помощи / Ю. А. Соловьева, Д. А. Разбойменова // Институт стоматологии. - 2018. -№ 3(80). - С. 48-50.

231. Сорокин, Д. В. Научно-организационные основы развития стоматологических специальностей в современных условиях : автореф. дис. ... докт. мед. наук. - М., 2013. - 46 с.

232. Сохов, С. Т. Влияние уровня бюджетного финансирования медицинских учреждений на стоматологическую заболеваемость населения / С. Т. Сохов, Н. Б. Павлов, А. Г. Турчиев // Социальные аспекты здоровья населения. - 2011. - Т. 20. - № 4. - С. 13.

233. Сохов, С. Т. Возрастные особенности обращения населения Москвы за стоматологической помощью / Сохов С. Т. А. В. Кабанова // Здравоохранение Российско1й Федерации. - 2011. - № 1. - С. 18-22.

234. Социально-гигиеническая оценка значимости заболеваний при организации амбулаторно-поликлинической помощи / А. И. Бабенко,

A. Г. Мураховский, А.Л. Томчук, Ю. И. Бравве // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2013. - № 1. - С. 9-11.

235. Справочник по детской стоматологии / Под ред. А. Камерона, Р. Уидмера. -М.: МЕДпресс-информ, 2010. - 392 с.

236. Сравнительный анализ стоматологической заболеваемости как основа спроса населения на стоматологические услуги / Г. В. Емелина,

B. М. Гринин, П. В. Иванов, Н. К. Кузнецова // Вестник новых медицинских технологий. - 2011. - Т. 18. - № 2. - С. 449-451.

237. Стандартизация стоматологической помощи в условиях развития механизмов саморегулирования / И. С. Кицул, Д. В. Пивень, С. Д. Арутюнов, и др. // Главврач. - 2010. - № 8. - С. 48-52.

238. Стародубов, В. И. Медицинские кадры в стоматологии /

B. И. Стародубов, А. А. Калининская, К. Г. Дзугаев. - М.: Медицина, 2006. -256 с.

239. Статистические аспекты изучения распространенности хронического апикального периодонтита у взрослого населения / К. А. Березин, А. Х. Греков, Э. М. Зарипова, Е. Ю. Старцева // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 2. - С. 119-124.

240. Столяров, А. А. Маркетинг медицинских услуг как неотъемлемый инструмент повышения эффективности и качества медицинских учреждений // Экономика здравоохранения. - 2011. - № 3-4. - С. 43-45.

241. Стоматологическая заболеваемость населения России. Состояние твердых тканей зубов. Распространенность зубочелюстных аномалий. Потребность в протезировании / Э. М. Кузьмина, И. Н. Кузьмина,

C. А. Васина, Т. А. Смирнова. - М.: МГМСУ, 2009. - 236 с.

242. Стоматологический статус населения Дальневосточного региона / Г. И. Оскольский, И. Д. Ушницкий, Е. Б. Загородняя и др. // Эндодонтия Today. - 2012. - № 3. - С. 10-14.

243. Стоматологическое здоровье у лиц трудоспособного возраста (35-44 года) / Т. В. Кубрушко, А. В. Винокур, М. А. Бароян, Е. В. Дударь // Международный журнал экспериментального образования. - 2016. - № 5-3. -С. 385-386.

244. Стратегическое планирование и управление в работе частной стоматологической клиники / И. Р. Соловьев, А. Ю. Лопатин, И. А. Сивков, и др. // Вестник уральской медицинской академической науки. - 2016. - № 1. -С. 17-22.

245. Структура показателей оценки качества клинической работы врача-стоматолога-терапевта / Н. М. Батюков, В. Г. Алпатова, и др. // Институт стоматологии. - 2018. - № 1(78). - С. 10-12.

246. Структура системы управления областной стоматологической службой на основе ситуационного и прогностического моделирования /

И. Э. Есауленко, В. А. Некрылов, Н. А. Гладских, М. В. Гладышев // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2010. - Т. 9. -№ 3. - С. 619-621.

247. Таирова, Р. Т. Медико-социологический мониторинг как стратегический элемент менеджмента качества медицинской помощи / Р. Т. Таирова, Е. А. Берсенева // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2018. - № 2(26). - С. 111-114.

248. Татарова, Г. Г. Методология анализа данных в социологии. - М.: Стратегия, 1998. - 224 с.

249. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / А. А. Томпсон, А. Д. Стрикленд. - М.: Вильямс, 2007. - 928 с.

250. Томчук, А. Л. Стратегическое планирование в управлении лечебно-профилактическим учреждением областного уровня : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - Новосибирск, 1999. - 28 с.

251. Томчук, А. Л. Стратегическое планирование диагностической помощи на основе распространенности патологии среди населения : автореф. дис. ... докт. мед. наук. - Москва, 2014. - 51 с.

252. Трезубов, В. В. Концептуальные, клинические и организационные подходы к системе экспертных оценок качества ортопедической стоматологической помощи населению : автореф. дис. ... докт. мед. наук. -СПб., 2012. - 36 с.

253. Трифонов Б.В. Совершенствование организации и управления региональной стоматологической службой на основе мониторинга и ситуационного моделирования: автореф. дис. ... докт. мед. наук. - М., 2009. -49 с.

254. Трифонов, Б. В. Прогнозирование изменения интегрального показателя стоматологической заболеваемости населения Белгородской области в зависимости от показателей деятельности и ресурсного обеспечения региона // Вестник новых медицинских технологий. - 2008. -Т. 15. - № 1. - С. 214-215.

255. Трифонов, Б. В. Совершенствование организации и управления региональной стоматологической службой на основе мониторинга и ситуационного моделирования : дис. ... докт. мед. наук. - М., 2009. - 294 с.

256. Турчиев, А. Г. Оптимизация системы лечебно-профилактических мероприятий в государственных стоматологических учреждениях на муниципальном уровне : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2012. - 25 с.

257. Улитовский, С. Б. Гигиена полости рта в пародонтологии. - М.: Медицинская книга, 2006. - 268 с.

258. Успенская, Н. В. Стоматологическая заболеваемость и первичная стоматологическая помощь населению / Н. В. Успенская, С. В. Манухина, С. В. Юрина // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2018. - № 6(26). - С. 401-405.

259. Федоров, Д. С. Результаты эпидемиологического исследования стоматологической заболеваемости в Новосибирске / Д. С. Федоров, Е. А. Финченко, И. В. Шарапов // Вестник НГУ. Серия: Биология, клиническая медицина. - 2012. - Т. 10. - Вып. 1. - С. 177-180.

260. Федотова, Н. Н. Образ жизни и формирование стоматологического здоровья студентов из различных регионов мира : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2012. - 23 с.

261. Филатов, В. Б. Стратегия развития регионального здравоохранения: опыт формирования / науч. ред. и предисловие акад. РАМН О. П. Щепина. -М.: РАРОГЪ, 1999. - 176 с.

262. Фирсова, И. В. Взаимоотношения врача и пациента как фактор, определяющий комплаентность / И. В. Фирсова, Д. В. Михальченко, О. Н. Скачкова // Социология медицины. - 2009. - № 1. - С. 49-56. [лис=159]

263. Фирсова, И. В. Основные модели коммуникативного взаимодействия врача-стоматолога и пациента в процессе лечения // Вестник новых мед. технологий. - 2009. - № 1. - С. 193-194. [лис=160]

264. Фирсова, И. В. Социально-психологические аспекты комплаентности пациентов в стоматологической практике / И. В. Фирсова, В. Ф. Михальченко // Вестник Волгоградского гос. мед. ун-та. - 2007. - № 2. - С. 3-9.

265. Функционирование и финансирование стоматологической службы -два взаимосвязанных механизма её существования в период рыночных отношений / С. И. Абакаров, Г. С. Тумасян, В. М. Гринин, и др. // Институт стоматологии. - 2011. - Т. 4. - № 53. -С. 12-13.

266. Хамадеева, А. М. Готовность населения и системы здравоохранения к внедрению программ профилактики в области стоматологии : автореф.дис... д.м.н. -Самара, 2000. - 46 с.

267. Харитонова, М. П. Усиление профилактической направленности работы стоматологической службы свердловской области с учетом факторов риска развития основных стоматологических заболеваний / М. П. Харитонова, И. В. Русакова // Уральский медицинский журнал. - 2013. - № 5(110). - С. 84-86.

268. Харитонова, М. П. Юридические и организационные аспекты организационно-правовых форм муниципальных стоматологических поликлиник / М. П. Харитонова, А. А. Долгих // Проблемы стоматологии. -2010. - № 1. - С. 57.

269. Хорева, О. О. Совершенствование организации стоматологической помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в организациях социального обслуживания : автореф. дис. ... канд. мед. наук. -М., 2017. - 24 с.

270. Чубанов, Г. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1995. - С. 96-101.

271. Чхеидзе, Е. Н. Проблемы обеспечения доступности и качества стоматологической помощи терапевтического профиля в условиях городской стоматологической поликлиники. / Чхеидзе Е. Н., Гизоева Е. А. // Врач-аспирант. - 2014. - № 2(63). - С. 54-58.

272. Чхеидзе, Е. Н. Обеспечение доступности и качества стоматологической помощи терапевтического профиля в условиях городской стоматологической поликлиники : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - СПб., 2014. - 21 с.

273. Шведенко, И. В. Характеристика стоматологического здоровья населения г. Владивостока (по результатам социологического исследования) / И. В. Шведенко, Е. Б. Кривелевич //Тихоокеанский медицинский журнал. -2007. - № 4. - С. 88-91.

274. Шведов, Е. Г. Оценка состояния здоровья лиц допризывного и призывного возраста : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2020. - 26 с.

275. Швец, М. В. Уровень и определяющие факторы мотивации населения на сохранение стоматологического здоровья / М. В. Швец, Л. Н. Тупикова // Аспекты диагностики, лечения и профилактики стоматологических заболеваний : материалы 5-й межрегион. науч.-практ. конф. с междунар. участием. - Рязань, 2006. - С. 25-29.

276. Шеловских, М. В. Обоснование системы гигиенических мероприятий по профилактике стоматологических заболеваний у различных групп населения : автореф. дис. ... канд. мед. наук. - М., 2008. - 25 с.

277. Шестаков, В. Т. Основные направления развития стоматологической службы России (Проект Концепции) / В. Т. Шестаков, О. О. Янушевич, В. К. Леонтьев. - М.: Медицинская книга. - 2008. - 200 с.

278. Шиган, Е. Н. Методы прогнозирования и моделирования в социально-гигиенических исследованиях. - М.: Медицина, 1986. - 208 с.

279. Шипова, В. М. Стоматологическая помошь населению: анализ современной нормативно-правовой базы / В. М. Шипова, З. М. Абаев // Здравоохранение. - 2012. - № 7. С. 56-62.

280. Шлыкова, Е. А. Анализ лечебно-профилактической работы стоматологических учреждений Воронежской области / Е. А. Шлыкова, В. П. Косолапов, Г. В. Сыч // Вестник Воронежского государственного университета. - 2015. - № 1. - С. 137-141.

281. Щепин, О. П. Общественное здоровье и здравоохранение / О. П. Щепин, В. А. Медик. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011. - 592 с. [36=34].

282. Щепин, О. П. Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения в России / О. П. Щепин, И. А. Купеева, В. О. Щепин. - М.: Медицина, 2007. - 360 с.

283. Экспертный ситуационный анализ стоматологической заболеваемости населения тюменской области - основа для разработки региональной программы первичной профилактики / М. О. Нагаева, О. А. Куман, С. Н. Лебедев, Г. И. Ронь // Проблемы стоматологии. - 2017. -Т. 13. - № 4. - С. 22-27.

284. Эрк, А. А. Совершенствование организации профилактической стоматологической помощи школьникам: автореф. дис. ... канд. мед. наук. -Москва, 2015. - 25 с.

285. Эффективность системы здравоохранения: способы повысить значимость количественной оценки как инструмента для руководителей и разработчиков политики / Под ред. J.Cylis, I.Papanicolas, P.C.Smith // ВОЗ. Серия: Политика здравоохранения. - 2018. - №46. - 264 с.

286. Янушевич, О. О. Стоматологическая заболеваемость населения России // Состояние тканей пародонта и слизистой оболочки рта. - М.: МГМСУ, 2008. - 228 с.

287. Янченко, С. В. Ценообразование в стоматологии / С. В. Янченко, Т. Ш. Мчелидзе // Институт стоматологии. - 1999. - № 1. - С. 2-7.

288. Ainamo, J. Development of World Health Organization (WHO) community periodontal index of treatmtnt needs (CPITH) / J. Ainamo, D. Barmes, G. Beagrii // Int. Dent. J. - 1982. - Vol.2. - № 3. - Р. 281-291.

289. Andas, C. A. Who chooses prepaid dental care? A baseline report of a prospective observational study / C. A. Andas, M. Hakeberg // BMC Oral Health. -2014. - Vol. 14. - P. 146.

290. Assessment of Tooth Wear Among Glass Factory Workers: WHO 2013 Oral Health Survey / P. Chaturvedi, N. Bhat, K. Asawa et al. // J. Clin. Diagn. Res. - 2015. - Vol. 9(8). - P. 63-66.

291. Atri, M. Occupational Stress, Salivary Cortisol, and Periodontal Disease: A Clinical and Laboratory Study/ M. Atri, D. Srivastava, J. Kharbanda // J. Int. Oral. Health. -2015. - Vol. 7. - № 9. - P.65-69.

292. Bird, D. L. History of dentistry / D. L. Bird, D. S. Robinson // Modern dental assisting. - 8th ed. - Hardcover: Saunders, 2006. - P. 1-38.

293. Centore, L. Better understanding your patient from a psychological perspective: Early identifi cation of problem behaviors affecting the dental office / L. Centore, L. Reisner, C. A. Pettengill // J. Calif. Dent. Assoc. - 2002. - Vol. 30.

- № 7. - P. 512-519.

294. Drain, M. Quality improvement in primary care and the importance of patient perceptions / M. Drain // J. Ambul. Care Manage. - 2001. - Vol. 14. - № 2.

- P. 30-46.

295. Garcla-Garcla, C. R. Occupational pesticide exposure and adverse health effects at the clinical, hematological and biochemical level / C. R. Garcla-Garcla, T. Parron, M. Requena // Life. Sci. - 2016. - V. 14. - № 15. - P. 274-283.

296. Global goals for oral health 2020 // Bull World Health Organ. - 2005. -№ 83. - P. 686-693.

297. How primary health care professionals and residents assess issues related to the oral health of older persons? / A. B. Martins, F. N. Hugo, B. S. Paim [et al.] // Gerodontology. - 2011. - Vol. 28. - № 1. - P. 37-43.

298. Hummel, J. A Population Health Management Approach to Oral Health / J. Hummel, K. E. Phillips // J. Calif. Dent. Assoc. - 2016. - Vol. 44. - № 3. -P. 167-172.

299. Jones, K. An evaluation of the discriminant and predictive validity of relative social disadvantage as screening criteria for priority access to public general dental care, in Australia // BMC Health Services Research. - 2014. -Vol. 14. - P. 106.

300. Mousa, H. A. Short-term effects of subchronic low-level hydrogen sulfide exposure on oil field workers // Environ. Health. Prev. Med. - 2015. - Vol. 20. -№ 1. - P. 12-17.

301. Petersen, P. E. Sociobehavioural risk factors in dental caries -international perspectives // Community Dent. Oral Epidemiol. - 2005. - Vol. 33.

- P. 274-279.

302. Petersen, P. E. World Health Organization global policy for improvement of oral health - World Health Assembly 2007 // Int. Dent. J. - 2008. - Vol.58. - P. 115-121.

303. Prevalence and Factors Associated with the Utilization of Dental Care Services among Factory Workers in Nava Nakorn Industrial Estate, Pathumthani Province, Thailand /J. Jaidee, A. Ratanasiri, S. Chatrchaiwiwatana et al. //J. Med. Assoc. Thai. - 2015 . - Suppl 6. - P. 73-80.

304. Seydenschwanz, J. Behandlung von infraalveolären, interproximalen Defekten bei Patienten mit generalisierter fortgeschrittener chronischer Parodontitis Vergleich zwischen dem «Modified Widman flap» und einer Lappenoperation mit Applikation von Wachstumsfaktoren: dis. ... dr. med. dent.

- Marburg, 2010. - 138 p.

305. Singh, A. Risk factors for oral diseases among workers with and without dental insurance in a national social security scheme in India / A. Singh, B. M. Purohit, N. Masih, P. K. Kahndelwal // Int. Dent. J. - 2014. - Vol. 64. - № 2. - P. 89-95.

306. Slade, G.D. Survey aims and methods / G.D. Slade, K.F. RobertsThomson, A.C. Ellershaw // Australia's dental generations: the National Survey of adult oral health / ed. by G.D. Slade, A.J. Spencer, K.F. Roberts-Thomson. -Canberra: AIHW, 2007. - Ch. 2. - P. 11-36.

307. Stress and oral mucosal lesion among mine workers Prevalence of leukoplakia, oral submucous fibrosis, papilloma and its relation with stress among green marbles mine laborers / J. Dagli, S. Kumar, A. Mathur [et al.] //

Suhas Kulkarni Med. Oral. Pathol. Oral. Cir. Bucal. - 2008. - Vol. 13. - P. 687692.

308. Thilsing, T. Dust, endotoxin, fungi, and bacteria exposure as determined by work task, season, and type of plant in a flower greenhouse / T. Thilsing, A. M. Madsen, I. Basinas //Ann. Occup. Hyg. - 2015. - Vol. 59. - № 2. - P.142-157.

309. Thurow, L. C. Medicine versus economics // N. Engl. J. Med. - 1985. -313(10). -P. 611-614.

310. Tsuboya, T. Early life-course socioeconomic position, adult work-related factors and oral health disparities: cross-sectional analysis of the J-SHINE study / T. Tsuboya, J. Aida, I. Kawachi // BMJ Open. - 2014. - Vol. 4. - № 10. -P. 5761.

311. Upper airway cancer, myeloid leukemia, and other cancers in a cohort of British chemical workers exposed to formaldehyde / D. Coggon, G. Ntani, E. C. Harris, K. T. Palmer // Am. J. Epidemiol. - 2014. - Vol. 179. - №11. -P.1301-1311.

312. Veenhoven, R. The study of life satisfaction // A comparative study of satisfaction with life in Europe / eds. W. E. Saris, R. Veenhoven, A. C. Scherpenzeel [et al.]. - Budapest : Eotvos University Press, 1996. - P. 1148.

313. Vuori, H. Patient satisfaction - an attribute or indicator of the quality of care? // Qual. Rev. Bull. - 1987. - Vol. 13. - № 3. - P. 106-108.

314. World Health Organization. Global Oral Health Data Bank. - Geneva: WHO, 2015.

315. World Health Organization. Oral health surveys - Basic Methods (5th Edition). -Geneva: WHO, 2013.

316. Zeithaml, V. A. Services marketing: integrating customer focus across the firm / V. A. Zeithaml, M. J. Bitner, D. D. Gremler. - 6th ed. - New York: McGraw-Hill Irwin, 2013. - 642 p.

АНКЕТА ПО ИЗУЧЕНИЮ МНЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ О СТОМАТОЛОГИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Уважаемый респондент! Стоматологическая поликлиника «ЛЮКС-ДЕНТ» и НИИ комплексных проблем гигиены и профессиональных заболеваний проводит изучение мнение населения о состоянии стоматологического обслуживания и реализации медицинских технологий. В связи с этим просим Вас ответить на наши вопросы и постараться быть максимально объективными. Анкета анонимная (утверждена этическим комитетом НИИ КПГПЗ». Все ответы будут использованы в обобщенном виде.

Просим обвести номер ответа, который в наибольшей степени соответствует Вашему мнению. Заранее Вас благодарим за оказанное содействие. Пожалуйста, укажите о себе:

1. Пол (обведите цифру): 1 - мужской, 2 - женский.

2. Возраст (обведите цифру):

0 - до 20 лет,

1 - 20-24 года,

2 - 25 -29 лет,

3 - 30-34 года,

4 - 35-39 лет,

5 - 40-44 года,

6 - 45-49 лет,

7 - 50-54 года,

8 - 55-59 лет,

9 - 60 лет и старше.

3. Вы являетесь (подчеркните нужное):

1) учащийся, студент;

2) служащий учреждения;

3) работник предприятия;

4) работник коммерческой организации, предприниматель;

5) военнослужащий или работник органов правопорядка

6) пенсионер работающий;

7) пенсионер неработающий;

8) домохозяйка;

9) временно не работаете;

10) другое (впишите)_

4. Как Вы оцениваете состояние своего здоровья в настоящее время (обведите цифру):

1 - хорошее, 2 - удовлетворительное, 3 - плохое, 4 - не знаю

5. Имеются ли у Вас хронические заболевания (обведите цифру):

1 - да, 2 - нет, 3 - не знаю.

6. Если есть, то какие (укажите):

7. С какой целью Вы чаще всего обращаетесь к врачу-стоматологу? (подчеркните)

1) получение консультации (я забочусь о своем здоровье)

2) профилактический осмотр при поступлении на работу, учебу

3) в случае острой боли,

4) выпадения пломбы

5) удаление зубов

6) протезирование (смена коронок)

7) лечение других заболеваний полости рта

8) другое

(укажите)_

8. Если Вы откладываете обращение к стоматологу, то по какой причине? (укажите столько вариантов ответов, сколько считаете нужным)

1) нет необходимости, у меня здоровые зубы

2) боязнь боли

3) долго ждать очереди