Планирование ассортимента текстильной продукции в системе операционного маркетинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бабанов, Сергей Викторович

• Бабанов, Сергей Викторович
• кандидат экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бабанов, Сергей Викторович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОПЕРАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ КАК УСЛОВИЕ И ОБЪЕКТИВНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОСНОВА

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Понятие и определения маркетинга

1.2. Роль операционного маркетинга в деятельности предприятий

1.3. Особенности функционирования предприятий текстильной промышленности в условиях становления рыночных отношений

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ

ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Система формирования ассортимента

2.2. Анализ выпускаемого ассортимента

2.3. Факторы, влияющие на убыточность предприятия 50 }

ГЛАВА 3. МЕТОДИКА ПЛАНИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА

3.1. Прогноз как предварительный этап планирования ассортимента

3.2. Определение цен на ткани по методу безубыточности

3.3. Определение цен на ткани с ориентацией на цены предприятий-конкурентов и экспертный опрос

3.4. Разработка проекта плана выпуска ассортимента

3.5. Алгоритм методики планирования ассортимента

ВЫВОДЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Планирование ассортимента текстильной продукции в системе операционного маркетинга»

Актуальность темы. В настоящее время объемы производства основных видов продукции текстильной промышленности значительно сократились. Производство всех видов тканей в 1996 году составляло только 18% от их производства в 1991 году. Производство хлопчатобумажных тканей в 1996 году составляло 19% от 1991 года, то есть оно снизилось в 5,3 раза.

Основными причинами спада производства продукции текстильной промышленности являются разрыв хозяйственных связей, рост стоимости сырья и энергоресурсов, взаимные неплатежи, высокий уровень налогообложения, распад товаропроводящей сети и др.

Усложнение проблем производства и реализации товаров вследствие стремительного расширения их ассортимента, быстрого обновления, частых сдвигов в характере и структуре рыночного спроса, все большее обострение конкуренции на мировом рынке предопределили появление маркетинга как метода решения производственно-рыночных проблем.

Рыночная ориентация экономики изменила взгляд на определение маркетинга, главным в котором становится удовлетворение потребителей людей и организаций в товарах и услугах.

Средством для достижения цели являются товары и услуги. Целями могут быть прибыль, увеличение объемов продаж, увеличение доли рынка, производство нового товара, организация новых видов услуг, выборы политического кандидата, создание образа компании или предприятия, повышение качества жизни, достижение максимальной потребительской удовлетворенности и т.п.

Для достижения целей предприятие может использовать стратегический и операционный маркетинг. Роль операционного маркетинга состоит в организации выпуска качественных и нужных потребителям товаров или услуг, их сбыта, установления цен и политики коммуникаций.

Активность операционного маркетинга - решающий фактор в деятельности предприятия, особенно на тех рынках, где конкуренция обострена. Любой товар должен иметь цену, приемлемую для рынка, быть доступным к сбытовым сетям, приспособленным к привычкам потребителей, и иметь коммуникационную поддержку, способствующую продвижению товара и подчеркивающую его отличительные качества.

Частью маркетинговой политики предприятия является рациональная товарная политика, которая служит для руководства предприятия стратегией развития товарного ассортимента и позволяет оптимизировать процесс его обновления.

Товарная политика предусматривает формирование товарного ассортимента, являющегося для предприятия очень важной задачей, при решении которой возникают проблемы цен, качества, гарантий.

Планирование ассортимента - неотъемлемая часть маркетинга. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента.

Планированием ассортимента предприятия занимались всегда, но планирование ассортимента в системе маркетинга - дело новое, требующее новых подходов и осмысления.

Все изложенное определяет актуальность диссертации.

Степень изученности проблемы. По мере развития маркетинга появляются научные труды в этой области. Автором первого учебника по маркетингу, в котором упорядочены, систематизированы и выстроены в логической последовательности все основные сведения о маркетинговой деятельности, является Филипп Котлер.

В исследование проблем маркетинга большой вклад внесли зарубеж' ные авторы: Т. Левитт, И. Ансофф, Дж. Эванс, Б. Берман, С. Маджаро, X. Хершген, Е. Дихтль, А. Хоскинг, Ж.-Ж. Ламбен и др., а также отечественные авторы: П.С. Завьялов, В.Е. Демидов, И.Н. Герчикова, В.Е. Хруцкий, А.Н. Романов и др.

Цель и задачи исследования. Цель исследования заключается в том, чтобы разработать методику планирования ассортимента в системе активного маркетинга на основе анализа его теоретических и практических проблем.

Для достижения поставленной цели в диссертации решаются следующие задачи: определение роли операционного маркетинга в деятельности предприятий; исследование факторов, влияющих на функционирование предприятий текстильной промышленности в системе маркетинга; определение системы формирования ассортимента; исследование факторов, влияющих на убыточность предприятия; изучение методов прогнозирования и выполнение прогнозов объемов продаж тканей; определение цен на ткани разными методами: по методу безубыточности; с ориентацией на цены предприятий-конкурентов; по результатам экспертного опроса; разработка проекта плана выпуска ассортимента. Предметом исследования являются методологические основы планирования ассортимента в системе операционного маркетинга.

Объектом исследования послужила производственно-хозяйственная деятельность открытого акционерного общества "Ореховский текстиль".

Методологической основой исследования послужили научные разработки зарубежных и отечественных исследователей по вопросам маркетинга и планирования ассортимента. Конкретные методы проведения исследования - это теория вероятностей и математическая статистика, метод экспертных оценок, сравнительный и системный анализы, количественное и качественное изучение реальности, логический анализ результатов, полученных на всех этапах исследования, и обобщение этих результатов.

Расчеты проводились на персональном компьютере по типовым программам.

В качестве информационной базы диссертационной работы использовались данные государственной статистики, а также статистические данные предприятия о результатах его производственно-хозяйственной деятельности.

Научная новизна работы. Диссертация содержит следующие элементы научной новизны: определена роль операционного маркетинга в деятельности предприятий текстильной промышленности; обоснованы внешние и внутренние факторы, влияющие на функционирование предприятий текстильной промышленности в условиях становления рыночных отношений; обоснована система формирования ассортимента текстильной продукции; разработаны факторы, влияющие на убыточность предприятия; проведена экспертная оценка причин, влияющих на увеличение себестоимости тканей; разработана методика планирования ассортимента текстильной продукции в системе операционного маркетинга, состоящая из: проведения прогнозных расчетов как предварительного этапа планирования ассортимента; установления цен на ткани по методу безубыточности, с ориентацией на цены предприятий-конкурентов и результаты экспертного опроса; расчетов вариантов плана выпуска ассортимента текстильной продукции.

Практическое значение диссертационной работы заключается в разработке и реализации методики планирования ассортимента в системе операционного маркетинга.

Некоторые диссертационные разработки были рекомендованы Ученым советом факультета экономики и управления РосЗИТЛП для внедрения в учебный процесс при подготовке специалистов экономического профиля и в экономической подготовке специалистов технико-технологического профиля.

Апробация работы. Основные положения диссертации докладывались и получили одобрение на межвузовской научной конференции РосЗИТЛП 14-15 мая 1998 года, на кафедре менеджмента и предпринимательства названного института, на техническом совете ОАО "Ореховский текстиль".

Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 печатных работ общим объемом свыше 1 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и приложений. Работа выполнена на 143 страницах машинописного текста, включая 22 таблицы и 22 рисунков, а также 6 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бабанов, Сергей Викторович

1. Роль операционного маркетинга состоит в организации выпуска каче ственных и нужных потребителям товаров или услуг, их сбыта, установления цен и политики коммуникаций.2. На функционирование предприятий текстильной промьппленности в условиях становления рыночных отношений влияют внешние и внутренние факторы. К внешним относятся политические, экономические, демографиче ские, природные, научно-технические факторы. К внутренним - факторы про изводства, которые представляют собой затраты на производственные фонды, рабочую силу, предпринимательство и информацию, используемые для произ водства товаров и услуг.3. Товарная полигика предприятия основывается на формировании то варного ассортимента, при реализации которого возникают проблемы цен, ка чества, гарантий, проблема определения стратегии предприятия.4. На убыточность работы гфедприятия влияет проводимая им политика сдерживания цен с целью сохранения рыночных позиций и увеличения себе стоимости тканей.5. Предварительным этапом планирования ассортимента являются про гнозные расчеты объемов продаж тканей, используемые при определении объ емов выпуска тканей в плашфуемом периоде.6. Методами определения цен на ткани являются; метод безубыточно сти; с ориентацией на цены предприятий-конкурентов; экспертный опрос.7. Установление цен на ткани осуществляется логическим анализом на основе проведенных расчетов цен разными методами.8. Разработка проекта плана выпуска ассортимента базируется на его многовариантности. Выбор наилучшего проекта плана осуществляется на ос нове производственных и финансовых возможностей предприятия.9. Разработана методика планирования ассортимента.Основные публикации по теме диссертации

1. Бабашж СВ., Галаева A.M. Анализ выпускаемого асс<^тименга ОАО "Ореховский текстиль" / Новое в науке. Выпуск 2 : Межвузовский c6qpHHK научных трудов. М.: РосЗИТЛП, 1997. - 6 с.2. Бабанов СВ., Галаева A.M. Товарная полигика предприятия / Новое в науке.Выпуск 2: Межвузовский сборник научных трудов. ML: РосЗИТЛП, 1997. -

3. Бабанов СВ., Галаева А.М. Политика ОАО "Ореховский текстиль" сдержи вания цен с целью сохранения рыночных позиций /Новое в науке. Выпуск 2 : Межвузовский сборник научных трудов. М.: РосЗИТЛП, 1997. - 4 с.4. Бабанов СВ., Галаева A.M., Углов В.А. Факторы, влияющие на функцио нирование предприятий текстильной промышленности в условиях становле ния рыночных отношений. Всероссийская научно-практическая конференция "Безопасность России. Экономическая безопасность: вопросы реализахщи го сударственной стратегии. - Сборник материалов Всероссийской конферен ции. М.: МГФ "Знание", 1998 г. - 3 с.5. Бабанов СВ. Функционирование предприятий текстильной промышленно сти в современных условиях. Тез. докл. межвуз. научн. конфер."Современные проблемы текстильной и легкой промьш1ленности".Ч.1. М.: РосЗИТЛП, 1997.-3 с.6. Бабанов СВ., Галаева A.M. Методика ощ)еделения цен на ткани. Тез. докл.межвуз. научн. конфер. "Современные проблемы текстильной и легкой про мышленности". 4.2. М.: РосЗИТЛП, 1998. -1 с.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бабанов, Сергей Викторович, 1999 год

1. Адлер Ю.П., АзгальдовГ.Г., РайхманЭ.П. Классификация экспертных методов. В кн. YI симпозиум по кибернетике. Сборюос докладов. 3. Проблемы коллективных решений и экспертных оценок. - Тбилиси: ИК АН ГССР, 1972.

2. Анализ и обоснование хозяйственных решений / Майданчик Б.И., Корпунин М.Г., Любинецкий Я.Г. и ^ qp. - М.: Финансы и статистика, 1991.- 38 с.

3. Андерсон Т. Статистический анализ временных рядов. (Пер. с англ.). - М.: Мир, 1976.-755 с.

4. Анчишкин А.И. Прогнозирование роста социалистической экономики. - М.: Мир, 1976.-755 с.

5. Асабли А.Ф., Розенблюм Г.М., Варначев Е.А. Планирование производства, поставки, реализация продукции. - М.: Машиностроение, 1979. - 92 с.

6. Афифи Г., Эйзен Статистический анализ. Подход к использованию ЭВМ. - М.:Мир, 1992.-488 с.

7. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 1994ю - 224 с.

8. Бездудный Ф.Ф., Павлов А.П. Математические методы в ланировании текстильной и легкой промьшшенности. - М.: Легкая индустрия, 1979. - 440 с.

9. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ. под ред. М.Р.Ефимовой. - М.: Финстатинформ, 1993. - 96 с.

10. Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. - Л.: РИЦ "Культ-информ-пресс". -1991. - 255 с.

11. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа, - 3-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 288 с.

12. Бешелев Д., Гурвич Ф.Г. Эксп^)тные оценки. - М.: Наука, 1973. - 68с. I

13. Бешелев Д., Турвич Ф.Г. Экспертные оценки в прЕшмгши плановых решений. - М.: Экономика, 1976. - 79 с.

14. Васильев Ю.П. Прогнозировагою и перспективное планирование в промышленности. - Лениздат, 1973. -195 с,

15. Введение в бизнес: Пер. с анг. - Ижевск, "Странник", 199L - 272 с.

16. Венецкий И.Г., Кильдишев Г.С. Теория вероятностей и математическая статистика. Изд. 3-е. - М.: Статистика, 1975, - 264 с.

17. Вентцель Е.С. , Овчаров Л.А.Теория вероятностей и ее инженерные хфи- ложения. - М.: Наука, 1988. - 480 с.

18. Галаева A.M. Изучение спроса на новые ткани. В межвузовском сборнике научных трудов "Управление социальным развитием трудового коллектива". - М.: РЗИТЛП, 1994. - 5 с.

19. Галаева А.М. Основы маркетинга: Учебное пособие. - М.: РЗИТЛП, 1994. - 121с.

20. Галаева A.M. Пр<мгнозировшше себестоимости продукщш на предприятиях и производственных швейных о&ьединенях. Автс^ферат кандидатской диссертации. - М.: ВЗИГГЛП, 1982. - 25 с.

21. Галаева A.M. Тенденция развития спроса на швейную продукцию. В сбрни- ке межвузовских научных трудов "Проблемы управления предприятием в новых условиях хозяйствования". - М.: РЗИТЛП, 1992. -8 с. •

22. Галаева A.M. Формирование направлений развития стратегичюского маркетинга на пред1фиятиях текстильной и легкой промышленности: Монография. - М.: РЗИТЛП, 1997 -151 с.

23. Галаева А,М. Экономика труда: Учебное пособие. - М: РосЗИТЛП, 1995. - 188 с.

24. Гапоненко П.А., Галаева A.M. Исследование эффективности производства на Ефедгфиятиях кожевенной промьшшенности. - Клинцы, 1992. - 91 с.

25. Гмошинский В.Г., Флиорент Т.И. Теоретические основы инженерного прогнозирования. - М.: Наука, 1973. - 303 с.

26. Голубков Е.П. Использование системного анализа в принятии плановых решений. - М.: Экономика, 1982. -160 с.

27. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. М.: Дело, 1995. - 188 с.

28. Гражданский кодекс Российской Федеращш. Части первая и вторая (с ал- фавитно-предметным указателем) - М Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 1996 - 560 с.

29. Гражданское право. Учебник. Часть I и П. / Под ред. А.П.Сергеева, Ю.К.ТОЛСТОГО. - М.: "ПРОСПЕКТ', 1997. - 600 с. и 784 с.

30. Дамари Р. Теория и практика маркетинга / Маркетинг. Спецю выпуск № 1. Пер. с англ. Г.Г.Гузеева. - М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 1994. - 95 с.

31. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова: Под ред. И.С.Минько. - М.: Высш. шк., 1995. - 255 с.

32. Добров Г.М. Прогноз1фоваш1е науки и техники. Изд.2-е. - М.: Наука, 1977. -209 с.

33. Добров Г.М., Ершов ЮЗ, , Левин Е.И., Смирнов Л.П. Экспертные оценки в научно-техническом прогнозировании, - Киев: Наукова думка, 1974. -160 с.

34. Долан Э.Дж., Лшадсей Д. Ma^ q)oэкoнoмикa / Пер. с англ. В.Лукашевича и др.: Под общ. ред. В.Лисовика и др. - -Пб., 1994. - 405 с.

35. Долан Э.Дж. , Линдсей Д. Рынок: мшфоэкономическая модель/ Пер. с англ. В.Лукашевича и др, - -Пб., 1992. - 496 с.

36. Дружинина И.А. и др. Планирование на предг^ риятиях легкой промыпшен- ности: Учебник для вузов / И.А.Дружинина, Г.Н.Лебедева, МА.Кирбякова. -4-е изд., перераб. и доп. - М.: Легпромбыгиздат, 1993. - 224 с.

37. Жизнин Э., Крупнов В.И. Как стать бизнесменом. - Минск: Издательская группа "Предприниматель" ("Майнор-Советик" - "Полифакг", 1990. - 64 с.

38. Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: Как завоеваиг рынок? - Л.: Лениздат, 1991. -136 с.

39. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Международные отношения, 1991. - 414 с.

40. Кади Дж. Количественные методы в экономике. (Пер. с англ.). - М.: Прогресс, 1977. - 248 с.

41. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е.Хруцкого. - М.: Политиздат, 1991. - 510 с.

42. Кендалл М., Стьюарт А. Статистчиеские выводы и связи. (Пер. с англ.). - М.:Наука, 1978.-900 с.

43. Кейн Э. Экономическая статистика и эконометрия. (Пер. с англ.). Вып. 1,2. - М.: Статистика, 1977. - 255 с, 232с.

44. Киселев Ю.В. Метод экспертных оценок /Экономика и математические методы, т. Ш, вып. 3, 1967.

45. Колкот А.Е. Проверка значимости. Пер. с англ. И.Ш.Амировал. - М.: Статистика, 1978.-128 с.

46. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. - М.: Прогресс, 1990. - 723 с.

47. Курс предпринимательства: Учебник для вузов / В.Я.Горфинкель, В.А.Шванд£ф, Е.М.Купряков и др. ; Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А.111вандара. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997. - 439 с.

48. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. - Спб.: Наука, 1996. - XV + 589 с.

49. Лебедева Е.А., Галаева A.M. Влияние процесса освоения новой продукции на формирование производственной программы / Управление научно-техническим развитием и качеством продукции: Межвузовский сборник научных трудов. М.: РЗИТЛП, 1996 - с. 102-105.

50. Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей /Пер. с англ. и предасл. Е.З. Демиденко. - М.: Финансы и статистика, 1986. -133 с.

51. Маджаро Международный мгфкетинг. Сокр. пер. с англ. / Общ. ред. Г.Г.Абрамишвили. - М.: Международные отношения, 1979. - 263 с.

52. Макконнелл Кэмпбелл Р., Брю Стенли Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.. Пер. с анг. П-го изд. - М.: Республика, 1992. - 339 с. й4О0с.

53. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. - М.: Прогресс. - 1988. - 217 с.

54. Маркетинг промышленных товаров / Пер. с анг. Общ. ред. и послесл. В.И.Седова -М.: Прогресс, 1978. - 261 с.

55. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.К<^люгов, А.Кра- сильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560 с.

56. Организация, планирование и управление предприятиями текстильной и легкой промышленности: Учеб. для вузов / B.C. Стреляев, В.А. Углов, Е.Н. Селянина и др.; Под ред. B.C. Стреляева - М.: Легпромбытиздат, 1994. -456 с.

57. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1994. - 496 с.

58. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: "Ось- 89", 1996. - 80 с.

59. Рабочая книга по прогнозированию. Редкол. И.В. Бестужев-Лада (отв. ред.). -М.: Мысль, 1982.-430 с.

60. Райзберг Б. А. Основы бизнеса. - М.: "Ось-89". -192 с.

61. Российская газета за 13 ноября 1997 года.

62. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. / Госкомстат России. - М.: Логос, 1996. - 1202 с.

63. Рынок товаров: форм1фование, управление / А.В. Орлов, Ф.А. Крутиков, Ю.К. Гвилдиани и др.: Под общ. ред. А.В. Орлова и Ф.А. Крутикова. - М.: Экономика, 1986, - 263 с.

64. Самуэльсон П. Экономика. В 2 т.: Пер. с англ. - М.: МГП "АЛГОН" ВНИИСИ, 1992. - 334 с. и 415 с.

65. Селянина Е.Н., Никитина И.Г., Платова СЮ. Экономика, организация и планирование производства в легкой промышленности: Учеб. для вузов. -М.: Легпромбытиздат, 1992. - 464 с.

66. Сиськов В.И. Корреляционный анализ в экономических исследованиях. - М.: Статистика, 1975. -168 с.

67. Современный маркетинг /В.Е. Хрупкий, И.В. Корнеева, Е.Э. Автухова. Под. ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1991. - 256 с.

68. Стандартизация и управление качеством продукции в легкой промышленности: Учебник для вузов / М.И. Круглов, Н.Ю. Круглова, A.M. Галаева, Г.Н. Лебедева - М.: Легпромбытиздат, 1991. - 256 с.

69. Статистика и информационное обеспечение планирования. - М.: Наука, 1982.- 311с.

70. Статистическое обозрение. Ежеквартальный журнал. Госкомстат России, 1997 № 1-4.

71. Толковый словарь рыночной экономики. Под. ред. Ф.А. Крутикова. - М.: Рекламно-издательская фирма "Глория", 1993. - 301 с.

72. Теория прогнозирования и принятия решений. / Под ред. А. Саркисяна. - М.: Высшая школа, 1977. - 351 с.

73. Финансовый менеджмент. - М.: Перспектива, 1993. - 268 с.

74. Фишер С, Дорнбуш Р., Щмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. со 2-го изд. - М.: "Дело ЛТД", 1993. - 864 с.

75. Хардинг Г., Уолтор П. Найди свой путь в маркетинге: Пер. с англ. В.А.Кукушкина. - М.: ИПО "Полигрим", 1992. - 54 с.

76. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992. - 253 с.

77. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер с англ. - М.: Междунар. отношения, 1993. - 352 с.

78. Ценообразование и рынок: Пер. с англ. Общ. ред. и предисл. Е.И. Лунина и СБ. Рычкова. - М.: Прогресс, 1992. - 320 с.

79. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1992.-200 с.

80. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995. - 317 с.

81. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ. /Авт. предисл. и научн. ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 1990. - 350 с.

82. Экономика пдредприятий: Учебник для вузов / Л.Я. Аврашков, В.В .Адамчук, О.В. Антонова и др.; Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 742 с.

83. Экономика труда: Учебник для вузов / Л.И. Жуков, Г.Р. Погосян, В.И. Сив- цов и др.; Под ред. Г.Р.Погосяна, Л.И. Жукова. М.: Экономика, 1991.-304 с.

84. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие под редакцией проф. Градова А.П. -Пб, 1995. - 415 с.

85. Gordon Т., Helmer О. Report on а Long-Range Forecasting Stady. The RAND Corporation/ Santa Monica/ Calif., 1964.

86. Dalkey N., Helmer O. An Experimental Application of the Delphi Method to the Use of Experts. "Management Sciens", 1969, 9. ПРЕШОЖЕНИЯ