Особенности профессиограммы труда психолога служебной деятельности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат психологических наук Кечил, Дмитрий Иванович

• Кечил, Дмитрий Иванович
• кандидат психологических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Кечил, Дмитрий Иванович

Введение.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ ВЫЯВЛЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ТРУДА ПСИХОЛОГА СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ . 1.1. Состояние разработанности проблемы.

1.2. Психологический анализ труда психолога служебной деятельности.

1.3. Возможности модели выявления особенностей труда психолога служебной деятельности.

Выводы по I главе.

ГЛАВА II. ОСНОВНЫЕ ПУТИ РЕАЛИЗАЦИИ МОДЕЛИ ВЫЯВЛЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ТРУДА ПСИХОЛОГА СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 2.1. Выявление специфики труда психолога служебной деятель

2.2. Профессиограмма труда психолога служебной деятельности

2.3. Эмпирическое обоснование программы повышения эффективности труда психолога служебной деятельности.

Выводы по II главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Особенности профессиограммы труда психолога служебной деятельности»

Актуальность исследования. Российское общество испытывает потребность в активном участии психологов во всех сферах жизнедеятельности человека Особого внимания заслуживает деятельность психологов в системе государственной службы: на федеральном, региональном, муниципальном уровнях, в правоохранительной, военной структурах.

Динамические преобразования, последовательно осуществляемые в рамках государственной службы, начатые в 90-е годы прошлого столетия, являются определяющим фактором обеспечения стабильности государства, его экономического роста, социального благосостояния.

В соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования, утвержденного приказом Минобрнауки России, с 17 января 2011 г. введена новая специальность - психолог служебной деятельности. В настоящее время в нашей стране востребованы специалисты-психологи, компетентные в новых реалиях служебной деятельности, добросовестно исполняющие свои профессиональные обязанности. В связи с этим приобретает особую остроту и актуальность многоаспектная проблема исследования: с теоретических позиций - проблема изучения особенностей труда психолога служебной деятельности и его профессиографических характеристик, с методологической точки зрения важно раскрыть гносеологически новый вид труда психолога и построить модель выявления особенностей труда психолога служебной деятельности.

Анализ научной литературы и реальной практики позволил выявить противоречия между: социальной потребностью в высокоэффективном труде психолога служебной деятельности и недостаточным уровнем научно-методической разработанности этого вида труда; потребностью в знании особенностей труда психолога служебной деятельности и отсутствием данных знаний в системе подготовки и переподготовки психологов по данной дисциплине: необходимостью повышения уровня профессиональной компетентности психолога служебной деятельности и отсутствием профессиограммы его труда необходимостью психологического обеспечения широкого круга мероприятий, осуществляемых в рамках трудовой деятельности психолога и дефицитом материалов методической и информационной направленности.

Важен также прикладной аспект выбранной темы. Необходим апробированный, надежный, корректный инструментарий, методические рекомендации, направленные на решение проблемы повышения эффективности труда психологов служебной деятельности.

Актуальность проблемы, ее социальная, теоретическая и практическая значимость, а также необходимость совершенствования технологий повышения эффективности труда психолога служебной деятельности обусловили выбор темы, объекта, предмета, целей, задач и гипотез настоящего исследования.

Состояние разработанности проблемы исследования. Проблема выявления особенностей труда психолога служебной деятельности может быть представлена в психологии как общая - проблема труда вообще и психолога, в частности.

С позиции первого подхода эта проблема изучалась как проблема деятельности личности (П.К. Анохин, А.Н Леонтьев, Б.Ф. Ломов, СЛ. Рубинштейн, Г.П Щедровицкий), профессионализма личности и деятельности (А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Е.М. Иванова, А.А. Крылов, Н.В. Кузьмина, Л.Г. Лаптев, Г.С. Никифоров, М.Ф. Секач, Г.В. Суходоль-ский, В.А. Толочек, В.Д. Щадриков); при этом различают три основных подхода к изучению профессионализма, его концепций и моделей: 1) типологический (Дж. Холланд, Е.А. Климов (1993), П.В. Малиновский); 2) сгруктурно-функциональньш (Ф. Паркинсон, Г. Лестер, Л. Питер, К.К. Платонов, А.А. Смирнов, В.В. Путилин); 3) динамический (Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов (1996), Т.В. Кудрявцев, А.К. Маркова, НС. Пряжников, Д. Сьюпер). Следует отметить попытки создать синтетические модели профессионализма, включающие элементы подходов: акмеологическош - АА Деркач, ВР. Зазыкин, КВ. Кузьмина, Л.Г. Лаптев; полисистемного - Ю.П. Поваренков, системного - С.А. Дружилов). Исторический ракурс данный проблемы представлен С.М. Богословским, Е.А. Климовым, О.Г. Носковой. Заслуживает внимания исследование актуальных проблем психологии труда, инженерной психологии и эргономики под руководством Г.М. Зараковского, A.JI Журавлева, В А. Бодрова

С позиций второго подхода изучаемая проблема исследовалась как различные уровни системного анализа трудовой деятельности: нормативно-параметрический, морфологический, функциональный (Е.М. Иванова), личностно-мотивационный, компонентно-целевой анализ трудовой деятельности, информационный, слруктурнск})ункционаг1ьнь1Й, индивидуально-психологический (В .Д. Шадриков), деяний, действий, макроэлементов действия, микроэлементов действия (Е.А. Климов). И.В. Вачков, И.Б. Гриншпун, НС. Пряжников провели психологический анализ профессиональной деятельности психолога; Г.С. Абрамова, Е. Аллен, А.А. Бодалев, Н.В. Бачманова, А.Ф. Бондаренко, Б.С. Братусь, И.В. Дубровина, В.Н. Карандашев, Р.Б. Кеттелл, JI.B Куликов, В.Ю. Меновщиков, К. Роджерс - практического психолога; М.Р. Битянова, Г. Бардиер, И Рамазан и Т. Чередникова -психологического консультанта; Т.Ю. Базаров, Е.М. Иванова, Е А. Климов, А.С. Кузнецова, О.Г. Носкова - психологов в системе образования, социальном обслуживании населения, здравоохранении, производственных организациях. Современные исследования психологии труда зарубежных авторов Ч. Биллингса (С. Billings), Г. Иоханнсена (G. Johannsen), Б. Кантовица (В. Kantowitz), А. Левиса (A. Levis), Д. Миллера (D.P. Miller) и А. Суэйна (A.D. Swain), Н. Морея (N. Moray), Р. Соркина (RJD. Sorkin), X. Стассена (Н. Stassen), Т. Шеридана и др. ориентируются на антропоцентрический подход, Дж. Бендерс, Дж. Хаан, Д. Беннет опираются в психологии профессиональной деятельности на симбиотический подход интегративного характера

Однако, несмотря на наличие большого количества научных работ, посвященных этой теме, проблема выявления особенностей труда психолога служебной деятельности исследована далеко не полностью. Д анная проблема может быть рассмотрена в психологии труда как особенная. При этом необходим психологический анализ данного вида труда с целью выявления конкретной профессиограммы труда психолога служебной деятельности.

Проблема особенностей труда психолога активно освоена в психологии труда, педагогической и социальной психологии и может быть принята за основу при изучении особенностей труда психолога служебной деятельности. Исходя из актуальности проблемы исследования, ее недостаточной разработанности, теоретической и практической значимости, была определена тема исследования, сформулированы ее цели, задачи, обоснованы объект и предмет исследования.

Цель исследования - выявить особенности профессиограммы труда психолога служебной деятельности.

Объект исследования - процесс труда психолога служебной деятельности.

Предмет исследования - психологическое содержание труда психолога служебной деятельности.

Научная задача исследования: провести анализ профессиограммы труда психолога служебной деятельности, выявить её особенности и обосновать пути повышения эффективности труда психолога служебной деятельности.

Гипотезы исследования. Особенности профессиограммы труда психолога служебной деятельности могут быть успешно раскрыты, если:

- определить понятие «труд психолога служебной деятельности», выявить его содержание и сущностные характеристики;

- осуществить психологический анализ труда психолога служебной деятельности с целью выявления общих и особенных свойств данного вида труда;

- разработать модель выявления особенностей труда психолога служебной деятельности в соответствии с задачами государственного образовательного стандарта

- определить структуру и содержание построения профессиограммы труда психолога служебной деятельности,

- разработать и апробировать программу повышения эффективности труда психолога служебной деятельности.

Для реализации поставленной цели исследования и проверки системы гипотез были определены следующие задачи:

1. Обобщить современное состояние разработанности проблемы выявления особенностей труда психолога служебной деятельности.

2. Провести психологический анализ труда психолога служебной деятельности.

3. Разработать модель выявления особенностей труда психолога служебной деятельности, определить специфику труда и его особенности.

4. Провести эмпирическое исследование и по его результатам конкретизировать специфику труда психолога служебной деятельности

5. Разработать профессиограмму труда психолога служебной деятельности. б.Обосновать и разработать программу повышения эффективности труда психолога служебной деятельности.

Теоретико-методологической основой исследования являются основные принципы, разработанные в общественных, естественных и технических науках усилиями отечественных и зарубежных учёных, которые использует и развивает психология: принципы системности, активности, развития, детерминизма, единства сознания и деятельности; специальные и конкретные методологические принципы психологии труда: субъекта деятельности (А.В. Брушлинский, СЛ. Рубинштейн); жизнедеятельности (К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, Л.И. Анцыферова, А.Н. Леонтьев, В.Н, Мясищев); потенциального и актуального (С.Л. Рубинштейна); моделирования (О.С. Анисимов, Г.П. Щедровицкий); оптимизации (Г.С. Михайлов); исследования развития и профессионального становления личности (В.Г. Зазыкин, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, ОБ. Москаленко, М.Ф. Секач, И.Н. Семёнов); подходы к психологическому анализу профессиональной деятельности: системный (АА. Деркач, Б.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков), субъектный (К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, С.Л. Рубинштейн), мотивационно-операциональный (В .Г. Асеев, А.Н. Леонтьев), профессиографический (Е.А. Климов, Г.С. Никифоров, Г.М. Зараковский, И.Н. Чунаева, В.А. Жильцов, С.Ю. Шустова, А.А. Волокитин), компетентностный (Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Д. Равен) и др.

Методы исследования: В процессе работы над диссертацией были применены общенаучные методы: метод фавнительно-сопосгавительного анализа, синтез, метод классификации, рейтинговый анализ, моделирование, логический анализ и интерпретация научных данных. А также эмпирические методы: наблюдение, беседа, опрос, анкеты: «Прогноз - 2 - 02» (В.Ю. Рыбников); анализа деятельности психолога по предупреждению тревожности и других отрицательных эмоциональных состояний, в том числе нервно-психических напряжений у профессионалов и населения, интегративный тест тревожности

А.П Бгоюк, Л.И. Вассерман, Б.В. Иовлев); личностный опросник 16-ФЛО (форма С); де-прессивносш А.Т. Бека, многоуровневый личностный опросник «Адаптивность - 02» (МЛО-АМ) (А.Г. Маклаков, СБ. Чермянин); методика мотивации профессиональной деятельности (методика К. Замфир в модификации А.А. Реана) и др.; Обработка результатов экспериментальных исследований была осуществлена с использованием стандартных программ Microsoft Exel, были применены математические методы систематизации и презентации данных с помощью критериев Пирсона, t -критерий Стьюдента и U Вилкоксона-Манна-Уитни. База данных была подвергнута многомерному шкалированию, при этом в качестве меры различия профилей для номинативных переменных в неметрической модели использовалась величина Phi-square (нормализованный Х2 - Пирсона).

Эмпирическая база исследования: В исследовании (2009-2012г.г.) приняли участие психологи, работающие в системе МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ, ФСИН РФ по Республике Тыва и Московской области (N=72); студенты - будущие психологи Тывинского государственного университета (N=143). В качестве экспертов выступили преподаватели психологии вузов г.г. Кызыла, Москвы (N=116) и слушатели Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, работающие в структурах МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ, ФСИН РФ (N=57). Это позволяет сделать вывод о достаточно высоком уровне репрезентативности исследуемой выборки.

Этапы исследования:

ЬАналитико-методологический этап (2009 - 2010г.) - осуществление анализа проблемы в научной литературе, изучение степени её актуальности, определение понятийного аппарата.

2.Эмпирический этап (2010-2011г.)-реализация эмпирического исследования.

3.Обобщающий этап (2011 - 2012г.) - обработка, анализ и обобщение результатов исследования.

Надежность, достоверность и обоснованность исследования базируются на научной методологии и обеспечиваются комплексным подходом к изучению проблемы, согласованностью основных положений теоретической концепции с данными эмпирического исследования, применением апробированного диагностического инструментария, применением надежных и валидных методов, соответствующих предмету, задачам и гипотезе исследования, репрезентативностью выборки испытуемых, применением методов статистической обработки данных и анализа экспериментальных данных.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

1. На основании теоретического анализа научных данных представлено современное состояние проблемы труда психолога служебной деятельности и показано, что труд психолога служебной деятельности заключается в психологическом обеспечении служебной деятельности личного состава и подразделений государственной службы на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, в правоохранительных, судебных, военных структурах. Труд психолога служебной деятельности может быть представлен как сложно организованная целесообразная профессиональная деятельность специалиста-психолога, направленная на решение комплексных задач психологического обеспечения управления, служебной деятельности личного состава и подразделений в сфере правоохранительной деятельности, обороны, безопасности личности, общества и государства, включающая в себя такие сферы деятельности, как психологическое образование, консультативная помощь, обеспечение работы психологических служб.

2. Проведен психологический анализ труда психолога служебной деятельности и выявлены следующие общие характеристики труда психолога служебной деятельности:

- субъект-субъектный характер данного вида труда;

-приоритет гуманистических ценностей и потребностно-мотивационной сферы личности в рамках служебной деятельности;

- осуществление данного вида труда в парадигме социально-психологического взаимодействия;

- обязательность учета, в рамках данного вида труда, характеристик поведения различных социальных и возрастных групп;

Выявлены особенные характеристики труда психолога служебной деятельности:

- признание основой труда психолога служебной деятельности - оказание психологической помощи специалистам, выполняющим служебную деятельность в рамках государственной службы на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, службы в правоохранительных, судебных, военных органах (психологическое обучение и просвещение, психодиагностика, психопрофилактика и психогигиена, психологическое консультирование, психокоррекция).

- знание психологом методов работы с личным составом по устранению тревожности, нервно-психического напряжения и их последствий: конфликтности и аугодеструкций у личного состава;

- решение особой задачи психолога служебной деятельности - выбор средств и методов выявления коррупции среди личного состава;

- оказание консультационной помощи в планировании служебной карьеры личного состава совместно с представителями кадровой службы;

3. Разработана модель выявления особенностей труда психолога служебной деятельности, в структуре которой: 1).Определение уровня профессиональной подготовки психолога служебной деятельности, 2).Посгроение профессиограммы, 3)Построение тру-дограммы, 4).Определение направлений повышения эффективности труда психолога служебной деятельности на основе ведущего вида его профессиональной деятельности - оказания психологической помощи.

4. Проведено эмпирическое исследование и по его результатам выявлена специфика труда психолога служебной деятельности: психологическое обеспечение эффективной профессиональной деятельности личного состава при выполнении служебно-оперативных задач, определение психологической профпригодности и готовности определено по анализу адаптивности по характеристикам психических процессов и состояний в межличностных, и социальных взаимодействиях по данным нервно-психической устойчивости, коммуникативному потенциалу и морально-нравственной нормативности, проведение психологической работы с личным составом для повышения эффективности его труда.

5. Разработана и обоснована аналитическая профессиограмма труда психолога служебной деятельности, где раскрываются обобщенные нормативные показатели профессии и показатели психологической структуры труда психолога служебной деятельности, что в итоге позволяет выделять профессионально важные качества специалиста-психолога. В составе профессиограммы труда психолога служебной деятельности трудограмма (описание труда в профессии) и психограмма (описание психолога служебной деятельности как личности в профессии - качества, необходимые для эффективного выполнения труда психолога служебной деятельности и профессионально недопустимые качества). Представлен профессиографический профиль специальности «Психолог служебной деятельности» и выявлены профессионально важные качества психолога служебной деятельности.

6. Соискателем разработана, обоснована и апробирована программа повышения эффективности труда психолога служебной деятельности, учитывающая особенности про-фессиограммы психолога служебной деятельности. Данная программа включает три этапа: первый - подготовительный - делится на подэтапы: диагностический, изучения личности, прогностический, выбора оптимальных путей и направлений достижения целей, содержание этапа включает: определение конкретных целей работы психолога с данным служащим и методов его изучения; прогнозирование перспектив развития личности и выбор наиболее целесообразных средств, форм и методов достижения поставленных целей; второй - практическая реализация намеченного плана работы со служащим, в ходе которого психолог инициирует качественное выполнение им служебных обязанностей; третий -анализ результатов изучения и психологического взаимодействия со служащим, оценка и коррекция деятельности психолога.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты исследования существенно дополняют и углубляют знания об особенностях труда психолога вообще, и - служебной деятельности, в частности, обогащая пространство их понимания в психологии труда; теоретически обосновывается возможность построения модели выявления труда психолога служебной деятельности.

Доказано, что труд психолога служебной деятельности может быть представлен как сложно организованная целесообразная профессиональная деятельность специалиста-психолога, направленная на решение комплексных задач психологического обеспечения управления, служебной деятельности личного состава и подразделений в сфере правоохранительной деятельности, обороны, безопасности личности, общества и государства, включающая в себя такие сферы деятельности, как психологическое образование, консультативная помощь, обеспечение работы психологических служб.

Доказательно представлено, что труд психолога служебной деятельности — в качестве сложного многомерного, многоуровневого, многопланового системного образования, определяет внутренние возможности его дальнейшего развития.

Понятие «труд психолога служебной деятельности» ориентировано на представление о специалисте-психологе как о целостном субъекте профессиональной деятельности и имеет системную природу.

Раскрыта специфика труда психолога служебной деятельности, она выражается в профессиональном оказании психологической помощи (психологическое обучение и просвещение, психодиагностика, психопрофилактика и психогигиена, психологическое консультирование, психокоррекция) личному составу и соблюдении субординации соответствующего вида службы в процессе служебного взаимодействия.

Выявленные особенности труда психолога служебной деятельности выступают как основа построения профессиограммы и эффективности труда психолога служебной деятельности на основе ведущего вида его профессиональной деятельности - оказания психологической помощи (психологическое обучение и просвещение, психодиагностика, психопрофилактика и психогигиена, психологическое консультирование, психокоррекция).

Практическая значимость исследования связана с разработкой профессиограммы, трудограммы труда психолога служебной деятельности; обоснованием и внедрением программы повышения эффективности труда психолога служебной деятельности; разработкой научно-практических методических рекомендаций по повышению эффективности труда психолога служебной деятельности.

Данные, полученные в результате проведенного исследования могут быть использованы в условиях профессионального консультирования психолога служебной деятельности, в системе высшего профессионального образования, дополнительной подготовки и переподготовки психолога служебной деятельности.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и выводы диссертационного исследования освещались на психолош-акмеологических чтениях (Москва, 2009-2011), на научных сессиях Международного ак-меологическош института (Москва, 2009-2011 гг.), на международных и всероссийских научных конференциях «Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека»

Москва, 2011,2012), «Теоретические и прикладные проблемы современной психологии» (Ереван, 2011), «Актуальные вопросы современного образования» (Ульяновск, 2011), XVI, ХУЛ симпозиумах «Психологические проблемы смысла жизни и акме» (Москва, 2011, 2012), на научной конференции в ФГБНУ ВНИИТЭ (Москва, 2012 г.)

Внедрение программы повышения эффективности труда психолога служебной деятельности осуществлялось психологами, работающими в системе МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ, ФСИН РФ по Республике Тыва и Московской области, студентами Тывинского государственного университета во время преддипломной практики.

Положения, выносимые на защиту

1. С позиции психологии труда для выявления особенностей профессиограммы труда психолога служебной деятельности необходимо учитывать специфику данного вида труда - с одной точки зрения, это профессиональная деятельность психолога, с другой -это работа со специалистами, выполняющими служебную деятельность, которая осуществляется в рамках государственной гражданской службы, на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, службы в правоохранительных, судебных, военных органах. В первом случае - это профессиональное оказание психологической помощи (психологическое обучение и просвещение, психодиагностика, психопрофилактика и психогигиена, психологическое консультирование, психокоррекция). Во втором - четкое соблюдение принципов субординации соответствующего вида службы в процессе активного служебного взаимодействия, во время которого они достигают цели и решают задачи служебной деятельности. В целом, труд психолога служебной деятельности может быть представлен как сложно организованная целесообразная профессиональная деятельность специалиста-психолога, направленная на решение комплексных задач психологического обеспечения управления, служебной деятельности личного состава и подразделений в сфере правоохранительной деятельности, обороны, безопасности личности, общества и государства, включающая в себя такие сферы деятельности, как психологическое образование, консультативная помощь, обеспечение работы психологических служб.

2. Психологический анализ труда психолога служебной деятельности показал, что у психолога служебной деятельности ценности, как и потребносгно-мотивадионная сфера, являются гуманистически приоритетными в рамках служебной деятельности и отличаются от других профессий: интерес к специалистам, осуществляющим служебную деятельность, к своей профессии и деятельности, потребность в признании и доверии окружающих, в познании. Это отражает направленность психологов на службу государству и человеку, социально-профессиональное взаимодействие и адаптацию. Дня психологов служебной деятельности характерны такие ценности: продуктивность деятельности, высокое качество работы, любовь к людям. Это в наибольшей мере способствует их профессиональному развитию, достижению профессионализма, что отражено в высоком уровне образования и удовлетворенности профессией.

3. Модель выявления особенностей труда психолога служебной деятельности должна содержать следующие блоки: для определения уровня профессионального развития психолога служебной деятельности проводится психологический анализ труда психолога служебной деятельности с целью выявления общих и особенных свойств данного вида труда - определение субъектов труда психолога служебной деятельности; выявление целей, мотивов, ценностей и потребностей труда психолога служебной деятельности; выявление ценностей социально-психологического взаимодействия в рамках труда психолога служебной деятельности; учёт характеристик поведения различных социальных и возрастных групп; анализ проблемных ситуаций и выбор решения особых профессиональных задач; использование корректного психологического инструментария в работе по устранению тревожности и других отрицательных эмоциональных состояний и их последствий; построение профессиограммы и трудограммы, психограммы трудовой деятельности психолога, разработка программы повышения эффективности профессионального труда психолога служебной деятельности.

4. Специфика труда психолога служебной деятельности эмпирически доказана и заключается в том, что особенности данного вида труда могут быть сформированы с помощью разработанной профессиограммы, содержащей трудограмму, психограмму, профес-сиографический профиль этой специальности и профессионально важные качества психолога служебной деятельности. К особенностям профессиограммы труда психолога служебной деятельности следует отнести:

- особенности соотношения различных видов деятельности: взаимодействие с людьми (психологическое и педагогическое воздействие); аналитическая деятельность, действия с техническими аппаратами и системами;

- особенности учета различных уровней и типов организационного управления (индивидуальная деятельность, управление малыми коллективами, в том числе, жестко регламентированными);

- особенности внутренних условий деятельности (физическая и психологическая опасность деятельности, напряжённость в процессе деятельности);

- особенности средовых условий (деятельность в разных природно-климатических условиях, на поверхности земли, на открытом воздухе, в подвижных и стационарных замкнутых объектах);

- особенности уровня образования.

5. Профессиограмма труда психолога служебной деятельности должна базироваться на психологическом анализе этого вида труда и содержать трудограмму, психограмму, профессиографический профиль этой специальности и профессионально важные качества психолога служебной деятельности. К наиболее важным качествам психолога служебной деятельности можно отнести:

- уравновешенная субъективная локализация контроля, признание себя и других как субъектов труда; высокая осмысленность цели, процесса, результативности жизни, доминирует мотив стремления к успеху, более умеренны и реалистичны в своих карьерных ожиданиях;

- сформирована и преобладает внутренняя мотивация; мотивационная модель - «профессионально-гуманистическая»;

- характерны способы регулирования конфликтов - сотрудничество и компромисс, высокий и средний уровень развития доброты, сердечности, настойчивости, совестливости, смелости и др.;

- максимальная адекватность, устойчивость, гибкость самооценки, при общем ее высоком уровне; профессиональная направленность - «человек-человек», полнота вовлечения в профессию;

- высокие показатели по шкалам эмпатии; эргичносги, социоцентрической мотивации, стенических эмоций и активного типа саморегуляции;

- высокий уровень самочувствия, активности, настроения, высокая и хорошая нервно-психическая устойчивость, преобладание постоянной склонности к переживанию радости; низкий и нормальный уровень тревожности; высокий, средний уровень развития эмоциональной устойчивости и др.

6. Обоснование разработанной авторской программы повышения эффективности труда психолога служебной деятельности показало, что основными методами изучения индивидуальных особенностей служащих на диагностическом этапе выступают следующие - опрос, тестирование, наблюдение, изучение документов (автобиографические данные, характеристики с места работы или учебы, документы об образовании; материалы профессионального отбора (анкеты, бланковые данные об использовании тестовых методик) и др. техника получения независимых характеристик: устные беседы, экспертные оценки, письменные характеристики, анкеты, в особых случаях для выявления коррупции

- полиграфический метод и т.д.; На втором этапе - практической реализации намеченного плана работы со служащим, основными методами являются консультирование, деловые игры, планирование выступлений на занятиях; повышение качества выполнения служебных обязанностей; исполнения поручений и формирование социально ответственного отношения к ним; помощь коллегам в службе и работе; выступления на собраниях личного состава, конструктивная критика и развитие самокритичности; рефлексия действий и поступков личного состава в свободное время и т.п.), на третьем этапе - анализ результатов изучения и психологического взаимодействия со служащим, оценка и коррекция деятельности психолога.

Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования и состоит из введения, двух глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», Кечил, Дмитрий Иванович

Выводы по П главе

В этой главе рассмотрены результаты эмпирического исследования. Определенные особенности труда психолога служебной деятельности экспериментально мы изучили с помощью следующего алгоритма: первый этап - это констатирующее исследование, которое ставит своей целью изучить и выявить специфику особенностей труда психолога служебной деятельности. На втором этапе - экспериментально изучены возможности внедрения программы эффективного труда психолога служебной деятельности. С этой целью разработана программа эффективного труда психолога служебной деятельности и проверена ее эффективность. Отбор экспериментальных методик обусловлен использованием системы методов, адекватных предмету, цели, задачам исследования.

В исследовании (2009-2012г.г.) приняли участие психологи, работающие в системе МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ, ФСИН РФ по Республике Тыва и Московской области (N=72); студенты - будущие психологи Тывинского государственного университета (N=143). В качестве экспертов выступили преподаватели психологии вузов г.г. Кызыла, Москвы (N=116) и слушатели Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, работающие в структурах МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ, ФСИН РФ (N=57). Эш позволяет сделать вывод о достаточно высоком уровне репрезентативности исследуемой выборки.

Нами были получены результаты, при анализе которых стало возможным выявление трех групп. Первая группа состояла из работающих психошв (N=35) и студентов (N=19) и обладала высоким уровнем выраженности особенностей труда психолога служебной деятельности. Вторая группа (психологи (N=21) и студенты (№= 46) имела средний уровень выраженности особенностей труда психолога служебной деятельности. Третья группа - психологи (N=16) и студенты (N=78) владели низким уровнем выраженности особенностей труда психолога служебной деятельности. Полученные результаты объяснялись тем, что психологи, работающие в системе МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ, ФСИН РФ знали свою работу, на практике опробовали методы и формы работы, чем не владели пока еще, в основном, студенты. Выявленные группы мы обозначили как «группа А» (с высоким уровнем выраженности особенностей труда психолога служебной деятельности), «группа В» (со средним) и «группа С» (с низким).

Проведенное исследование подтвердило верность, точность и правильность разработанных теоретически структуры особенностей труда психолога служебной деятельности. В ходе исследования были получены следующие результаты. Во-первых, были подтверждены эмпирически все особенности это вида труда Во-вторых, это позволило разработать профессиограмму труда психолога служебной деятельности, состоящую из трудо-граммы и психограммы, профессиографического профиль специальности «Психолог служебной деятельности» и профессионально важных качеств психолога. В-третьих, на этой основе была разработана, внедрена и обоснована эмпирически программа эффективного труда психолога служебной деятельности.

Учитывая психологические особенности труда психолога служебной деятельности мы внедрили программу эффективного труда психолога служебной деятельности в работу с психологами и студентами экспериментальной группы. После ее внедрения показатели в экспериментальной группе значительно отличаются от контрольной: была отмечена тенденция к росту высокого и среднего уровней выраженности особенностей труда психолога служебной деятельности и, наоборот, к падению низкого., что позволяет говорить о достоверности полученных результатов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование подтвердило первоначальную гипотезу, правильность постановки задач исследования и положений, выносимых на защиту.

Полученные результаты исследования существенно дополняют и углубляют знания об особенностях труда психолога вообще, и - служебной деятельности, в частности, обогащая пространство их понимания в психологии труда; теоретически обосновывается возможность построения модели выявления труда психолога служебной деятельности.

На основании теоретического анализа научных данных раскрыто современное состояние проблемы труда психолога служебной деятельности, доказательно представлено, что труд психолога служебной деятельности заключается в психологическом обеспечении служебной деятельности личного состава и подразделений государственной службы на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, в правоохранительных, судебных, военных структурах.

Труд психолога служебной деятельности может быть представлен как сложно организованная целесообразная профессиональная деятельность специалиста-психолога, направленная на решение комплексных задач психологического обеспечения управления, служебной деятельности личного состава и подразделений в сфере правоохранительной деятельности, обороны, безопасности личности, общества и государства, включающая в себя такие сферы деятельности, как психологическое образование, консультативная помощь, обеспечение работы психологических служб.

Проведен психологический анализ труда психолога служебной деятельности и выявлены следующие общие характеристики труда психолога служебной деятельности:

- субъект-субъектный характер данного вида труда;

-приоритет гуманистических ценностей и потребностно-мотивационной сферы личности в рамках служебной деятельности;

- осуществление данного вида труда в парадигме социально-психологического взаимодействия;

- обязательность учета, в рамках данного вида труда, характеристик поведения различных социальных и возрастных групп;

Выявлены особенные характеристики труда психолога служебной деятельности:

- признание основой труда психолога служебной деятельности - оказание психологической помощи специалистам, выполняющим служебную деятельность в рамках государственной службы на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, службы в правоохранительных, судебных, военных органах (психологическое обучение и просвещение, психодиагностика, психопрофилактика и психогигиена, психологическое консультирование, психокоррекция).

- знание психологом методов работы с личным составом по устранению тревожности, нервно-психического напряжения и их последствий: конфликтности и аутодесгрукций у личного состава;

- решение особой задачи психолога служебной деятельности - выбор средств и методов выявления коррупции среди личного состава;

- оказание консультационной помощи в планировании служебной карьеры личного состава совместно с представителями кадровой службы;

В рамках проведенного исследования и в соответствии с задачами, разработан и апробирована модель выявления особенностей труда психолога служебной деятельности, в структуре которой: 1).Определение уровня профессиональной подготовки психолога служебной деятельности, 2).Посгроение профессиограммы, 3).Построение трудограммы, 4).Определение направлений повышения эффективности труда психолога служебной деятельности на основе ведущего вида его профессиональной деятельности - оказания психологической помощи.

На репрезентативной выборке и с применением корректного психометрического инструментария проведено эмпирическое исследование и по его результатам выявлена специфика труда психолога служебной деятельности: психологическое обеспечение эффективной профессиональной деятельности личного состава при выполнении служебно-оперативных задач, определение психологической профпригодности и готовности определено по анализу адаптивности по характеристикам психических процессов и состояний в межличностных, и социальных взаимодействиях по данным нервно-психической устойчивости, коммуникативному потенциалу и морально-нравственной нормативности, проведение психологической работы с личным составом для повышения эффективности его труда

Основным результатом данного исследования является реализация психологического подхода в изучении особенностей труда психолога служебной деятельности, которые позволили составить профессиограмму труда психолога служебной деятельности и доказать правомерность выбранной стратегии исследования. В составе профессиограммы труда психолога служебной деятельности трудограмма (описание труда в профессии) и психограмма (описание психолога служебной деятельности как личности в профессии - качества, необходимые для эффективного выполнения труда психолога служебной деятельности и профессионально недопустимые качества). Представлен профессиографический профиль специальности «Психолог служебной деятельности» и выявлены профессионально важные качества психолога служебной деятельности.

В соответствии с результатами проведенного исследования была разработана, обоснована и апробирована авторская программа повышения эффективности труда психолога служебной деятельности. Основными методами изучения индивидуальных особенностей служащих на диагностическом этапе выступают следующие - опрос, тестирование, наблюдение, изучение документов (автобиографические данные, характеристики с места работы или учебы, документы об образовании; материалы профессионального отбора (анкеты, бланковые данные об использовании тестовых методик) и др. техника получения независимых характеристик: устные беседы, экспертные оценки, письменные характеристики, анкеты, в особых случаях для выявления коррупции - полиграфический метод и т.д.; На втором этапе - практической реализации намеченного плана работы со служащим, основными методами являются консультирование, деловые игры, планирование выступлений на занятиях; повышение качества выполнения служебных обязанностей; исполнения поручений и формирование социально ответственного отношения к ним; помощь коллегам в службе и работе; выступления на собраниях личного состава, конструктивная критика и развитие самокритичности; рефлексия действий и поступков личного состава в свободное время и т.п.), на третьем этапе - анализ результатов изучения и психологического взаимодействия со служащим, оценка и коррекция деятельности психолога.

Данные, полученные в результате проведенного исследования могут быть использованы в условиях профессионалы юго консультирования психолога служебной деятельности, в системе высшего профессионального образования, дополнительной подготовки и переподготовки психолога служебной деятельности.

Перспективы дальнейших исследований в данном направлении предполагают разработку проблемы формирования и развития особенных характеристик труда психолога служебной деятельности в связи с внедрением информационных технологий в процесс диагностики, для повышения ее оперативности, а также с использованием диалогового взаимодействия «человек-компьютер» как средства построения индивидуальной траектории развития психолога служебной деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Кечил, Дмитрий Иванович, 2013 год

1. Акмеология. /Под общ. Ред. A.A. Деркача М.: РАГС, 2002.650с.

2. Актуальные проблемы психологии труда инженерной психологии и эргономики. Вып. 1. /Под ред. В.А. Бодрова и АЛ. Журавлева М.:«Институт психологии РАН», 2009.615 с. бАлександров A.A. Современная психотерапия. СПб.: Академический проект, 1997.490с.

3. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. М.:Сфера, 1993. 226 с.

4. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М.: Независимая фирма «Класс», 2000.208 е.

5. Аллахвердов В.М. Сознание как парадокс. СПб.: «Изд-во ДНК», 2000.528 с.

6. Аминов НА., Молоканов М.В. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов //Психолог, журн. 1992.Т.13, №5. С.104-110.

7. П.Андреев В.И. Конфликтология (Искусство спора ведения переговоров, разрешения конфликтов). М.: Академия, 1995.421с.

8. Аниупов А Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.:ЮНИЩ 1999.551с.

9. Анцупов АЛ. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. М.:ГАВС, 1992.261с.

10. Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики. М.: МГУ, 1980.318с.

11. Атаманчук Г.В. Новые знания, технологии и государственное управление // Государственное управление (организацио-функциональные вопросы). 2000. С. 156-189.

12. Аш А. Введение в теорию конфликта //Мир политики. Суждения и оценки западных политологов. М.: Педагогика 1992.634 с.

13. Бабосов Е.М. Конфликтология. М.: Академия, 1997.235с.

14. Белухин Д.А. Учитель: от любви до ненависти. М.: Прометей, 1994.180с.

15. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. СПб.:МФИН, 1992.360 с.

16. Берне Р. Что такое Я-концепция//Пснхология самосознания. /Ред. ДЯ. Райшродский. Самара: ИД«БАХРАХ-М», 2003. С.333-393.

17. БитяноваМ.Р. Организация психологической работы в школе. М.: Совершенство, 2001. 264 с.

18. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001.235с.

19. Бодров В.А. Современные исследования фундаментальных и прикладных проблем психологии профессиональной деятельности. //Психолог, журн. 2008. № 5,6.

20. Большаков В.Ю. Психотренинг: Социодинамика. Упражнения. Игры. СПб.: Социально-психологический центр, 1996.280 с.

21. Большая советская энциклопедия. В 30-ти т. /Гл. ред. А.М.Прохоров. М.:Прогресс, 1969-1987. Т.2,690 с.

22. Бондаренко А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика М.: Институт психотерапии, 2000.256с.

23. Бондаренко А.Д. Современная технология: Теория и практика. Киев: Наука Думка. 1985.245с.

24. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Наука, 1989.180с.

25. Бороздина Г.В.Психология делового общения. М.: ИНФРА-М, 2001.295с.

26. Братусь Б.С. Опыт обоснования гуманитарной психологии. //Вопр. психол., 2000, N6. С. 9-16.

27. Булавцев В.Д. Войсковая психологическая реабилитация летного состава. Дис. канд. психол. н. 19.00.05. М., 1994.203 с.

28. Бурменская Г.В., Карабанова О.А., Лидере А.Г. Возрастно-психологическое консультирование. М.: Изд-во МГУ, 1990. -136 с.

29. Бурно М.Е. Терапия творческим самовыражением. М.: Медицина, 1999.260с.

30. Василюк Ф.Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. М.: МГУ, 2004.368с.

31. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М.: Ось-89,2000. 189 с.

32. Введение в профессию «психолог» /В.И. Вачков, И.Б. Гриншпун, НС. Пряжников; Под ред. И.Б. Гриншпуна. М.:МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2004.464 с.ч

33. Виг Д.Н. Технология, философия и политика //Технология и политика. Лондон, 1988. С.22-43.

34. Военная педагогика/Под ред. А.В.Барабанщикова М.: ВПА, 1986.289 с.

35. Володарская Е.А. Социально-психологические факторы идентификации ученого с научной школой //Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1997. № 3. С. 68-81.

36. Волосников А.В. Психологическое сопровождение сотрудников спецподразделений по борьбе с терроризмом. Дисс. канд. психол. н., 19.00.11. М., 1999.194 с.

37. Воронович Б.А. Познание как инструмент практики. //Философия науки. 1980, №3. С.35^1.

38. Выдрин Д.Е. Технология популизма//Диалог. 1990. № 13. С.31-40.

39. Гаврилов В.Е. Использование модульного подхода для психологической классификации профессий в целях профориентации //Вопр. психол., 1987.№1.С. 111-117.

40. Галактионов А.И. Проектирование средств информационного взаимодействия на основе идеализированных структур деятельности //Психологические проблемы взаимной адаптации человека и машины в системах управления. М.: Наука, 1978. С. 180-198.

41. Галактионов А.И, Янушкин В.Н. Трансформация структуры деятельности оператора АСУ Ш на стадии самообучения //Психолог, журн. 1981. № 6. С. 65-75.

42. Галактионов А.И., Янушкин В.Н Анализ и оценка деятельности по кривым обучения //Психолог, журн. 1985. № 4. С. 97-107.

43. Галактионов А.И., Янушкин В.Н Исследование и практическое использование кривых обучения оператора //Психологические факторы операторской деятельности /Под ред. А.И. Галакгионова, В.Ф. Венды, В.А. Вавилова М.: Наука, 1988. С. 25-36.

44. Генисаретский О.И. Опыт методологического конструирования общественных систем //Моделирование социальных процессов. М., 1970. С. 34-56.

45. Генисаретский О.И., Емельянов Ю.Н. Социально-психологическое проектирование в педагогике//Вопр. психол. 1988. №1. С. 23-31.

46. Голиков ЮЛ. Проблемы профессиональной подготовки и проектирования деятельности испытателей движущихся объектов. //Психологические проблемы деятельности в особых условияхУПод ред. Б.Ф. Ломова, ЮМ. Забродина. М.:Наука, 1985.С.104-115.

47. Грант Д.П Философия, культура, технология: перспективы на будущее //Социальные проблемы современной техники. МлНаука, 1986. С. 47-63.

48. Гримак Л.П. Общение с собой. М.:НаукаД991.280с.

49. Гусева А.С. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: Автореф. дис. д-рапсихол. н. 19.00.13. М., 1997.612 с.

50. Давыдов А.А. Измерение социальной напряженности. М.: Просвещение, 1992.145с.

51. Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения. Белгород: БелгородГУ, 1995.324с.

52. Данилова О.Ю., Дружилов С.А. Методика изучения Я-концепции личности //Аспирант и соискатель. 2003. № 5 (18). С. 160-164.

53. Деркач АА. Акмеология: личностное и профессиональное развития человека: в 5 кн. Кн.5. Акмеологические технологии диагностики и актуализации личностно-профессионального роста М.: РАГС, 2001.376с.

54. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессиональная деятельность в особых и экстремальных условиях (психолош-акмеологические основы). М.: РАГС, 1998.240с.

55. Дмитриев С.В., Оленев Д.В. Технология обучения двигательным действиям: предметная область и теоретические основания. ННовшрод: НГПУ, 2001.262 с.

56. Дмитриева М.А., Крылов П.А., Нафгульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Л.: ЛГУ, 1979.224 с.

57. Дмитриева М.А. Психологический анализ системы человек профессиональная среда //Вестник ЛГУ, Серия 6. Психология, 1990, Вьтп.1. С.82-90.

58. Дружилов С.А. Психология профессионализма: инженерно-психологические аспекты. Новокузнецк: Изд-во СибГИУ, 2000.157 с.

59. Дружилов СЛ. Становление профессионализма как процесс формирования концептуальной модели профессиональной деятельности //Журнал прикладной психологии. 2004. №6. С.56-60.

60. Дружилов СЛ., Суходольский Г.В. Инженерная психология профессионализма // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 6.2002, выпускЗ(№22). С.98-105.

61. Дружилов СЛ. Концептуальная модель профессиональной деятельности как психологическая детерминанта профессионализма человека //Вестник Балтийской педагогической академии. Вып. 48. СПб.: БПА, 2002. С.46-50.

62. Душков Б.А., Королев A.B., Смирнов Б.А. Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика, М.; Аккад. Проект: Фонд «Мир», 2005.848с.

63. Елбаев ЮЛ., Гарнов В.Г. Психология личности военнослужащего. Методы изучения индивидуальных особенностей военнослужащего. М.:ГАВС, 1993.380с.

64. Емельянов Ю.В. Активные групповые метода социально-психологической подготовки специалистов. //Вопр. психолог. 1993. №4. С.69-73.

65. Жуков Ю.М., Петровская ЛЛ. Диагностика и развитие компетентности в общении. Киров: Энном, М:МГУ, 1991.96с.

66. Жуков IO.M. Ценности как детерминанты принятия решения //Психологические проблемы социальной регуляции поведения. /Под ред Ю.М. Жукова. М.:МГУ, 1976. С.254-278.

67. Журавлев A.JI. Социально-психологические особенности совместной деятельности, М.: Наука, 1988.230с.

68. Забродин Ю.М. «Модель личности» в психодиагностике; для практических психологов. Kh.I.M.: Наука, 1994.380с.

69. Завалишина Д.Н. Субъектно-динамический аспект профессиональной деятельности //Психолог, журн. 2003. №6. С.26-32.

70. Зайцева Л.А. Человек в системе ценностей информационного общества: дис.к. фил ос. н.М., 2009.210с.

71. Зеер Э.Ф. Психология профессий. М.: Академический Проект, 2008.336с.

72. Зинченко В.П Аффект и интеллект в образовании. М.: Тривола, 1995.64с.

73. Зинченко В.П., Смирнов С.Д. Методологические вопросы психологии. М: МГУ, 2003. 245 с.

74. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог, 1996.335с.

75. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М.: МГУ, 1987.208с.

76. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: МГУ, 1992.94 с.

77. Иванова ЕМ. Аналитическая профессиограмма как средство обеспечения профессиональной диагностики кадров. //ВестникМГУ. Психология. 1989. №3. С. 13-19.

78. Иванова ЕМ., Носкова О.Г., Чернышева О.Н. Спецпрактикум по психологическому изучению профессиональной деятельности. М.: МГУ, 1980.82 с.

79. ИзардК. Э. Психология эмоций. СПб.: Питер, 1999.580с.

80. Иконникова Г.И. О понятии социальной технологии //Философия науки. 1984. №5. С. 20-30.

81. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер,2004.

82. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001.752 с.

83. Ильин Е.П Дифференциальная психология профессиональной деятельности. СПб.: Питер, 2003.422с.

84. Истратова О.Н., Эксакусго Т.В. Справочник психолога средней школы. Ростов н/Д: Феникс, 2010.310с.

85. Карандашев В.Н. Введение в профессию. М: Смысл, 2000.288 с.

86. Катыгин Ю.А., Умнов В.П. Связь тревожности как свойства личности с некоторыми психофизиологическими характеристиками //Психофизиология. Л, 1979, С. 4649.

87. Киселёв Н.Н. Информационная потребность как фактор социализации личности: авто-реф. дис. к. социол. н. Кемерово, 2008.25с.

88. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983.98с.

89. Кларин М.В. Педагогическая технология в учебном процессе (Анализ зарубежного опыта). М.: Педагогика, 1998.167с.

90. Климов Е.А. Психология профессионала. М.:Инстшут практической психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.400 с.

91. Климов Е.А. Как выбирать профессию. М.: Просвещение, 1990.159 с.

92. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов/н/Д: Феникс, 1996.512с.

93. Климов Е.А. Введение в психологию профессий. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.220 с.

94. Климов Е. А. Носкова О.Г. История психологии труда в России. М. :МГУ,1992.450с.

95. Колосова О.А. Технологии психологической поддержки персонала АЭС. Дис.к. психол. н. 19.00.05. М, 1993.251 с.

96. Кондратьева Л.Л. Деятельность и ее субъект/уПсихолог. журн.1987.Т.8№ 2.С. 16-21.

97. Константинов ВВ. Профессиональный психологический отбор в суворовские военные училища и кадетские корпуса РФ: автореф. дис. к. психол. н., 19.00.03. СПб., 1998. 20с.

98. Кораблина Е.П. Психология подготовки к профессиональной деятельности психолога-консультанта: автореф. дис. д. психол. н., 19.00.03. СПб., 2006.43с.

99. Кораблина Е.П. Феноменологическая модель профессиональной самореализации психолога-консультанта. //Психологические проблемы самореализации личности. Выпуск 8. Изд-во СПб. Ун-та, СПБ.,2004. С 48-62.

100. Корнилов И.К. Методологические основы инженерной деятельности. М.: Дело, 1999. 225 с.

101. Королев Л.М. Психологическое обеспечение профессионального становления молодого летного состава бомбардировочной авиации. Дис.к. психол. н. 19.00.14. Монино, 1998.260 с.

102. Круглов Б.С. Роль ценностных ориентаций в формировании личности школьника. //Психологические особенности формирования личности школьника. /Ред. Б.С. Круглов. М.: Просвещение. 1983. С. 4-15.

103. Крупнов А.И. Диагностика свойств личности и индивидуальности. М.: РУДН, 1993. 180с.

104. Крылов А.А. Концепция включения/Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда/Под ред. А.А.Крылова В 2-хч.Ч.2. JI. :ЛГУ,1975.С. 18-32.

105. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. М. Медицина,1984.260с.

106. Куликов JI.B. Практическая психология. СПб.: СПбГУ, 1994.293 с.

107. Кунявский М.Б., Моин В.Б., Попова И.М. Сознание и трудовая деятельность. Киев: «Одесса», 1985.256с.

108. Кьеркегор С. Страх и трепет. М.: Республика, 1993.260с.

109. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975.304с.

110. Леонтьев Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании. //Психологическое обозрение.1998. № 1. С. 23-31.

111. Леонтьев Д.А. Психология смысла. М.: Смысл, 1999.38с.

112. Лихачев И А. Правовая психология: (понятие, структура и ее место в системе правовых; и политических отношений). Дис. к. социол. н. 09.00.11. Ярославль, 1999.183 с.

113. Ломов Б.Ф. О некоторых критериях оценки сигналов, передающих информацию человеку-оператору //Проблемы инженерной психологии: материалы конф. Вьгп.2. Л.:ЛГУ, 1965.319 с.

114. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.:Наука, 1984.445с.

115. Львин Ю. М. Особенности психологического сопровождения образовательного процесса в кадетских корпусах (на материале С.-Петербургского кадетского ракетно-артиллерийского корпуса). Дис.к. психол. н., 19.00.07. СПб., 1999.167с.

116. Львов В.М. Итоги и перспективы научно-прикладных исследований в области проектной эршномикиУ/Проблемы психологии и эргономики. 2008.Вып.1(43). №11.С.12-15.

117. Манолова О.Н. Формирование антикоррупционного профессионального просгран-стваУ/Психолош-акмеологические технологии противодействия коррупции в системе государственной службы. /Под ред. АА. Деркача М.:РАГС, 2010. С. 132-148.

118. Манолова О.Н. Развитие антикоррупционной устойчивости личности. //Психолош-акмеологические технологии противодействия коррупции в системе государственной службы. /Под ред. А.А. Деркача. М.:РАГС, 2010. С. 119-132.

119. Мардахаев JI.B. Педагогические основы индивидуального подхода к курсанту вуза. Смоленск: ВА ПВО СВ, 1995.147 с.

120. Маркова А.К. Психология профессионализма М.: Знание, 1996.308с.

121. Маргино Дж. Технологическое прогнозирование. М.: Прогресс, 1977.256с.

122. Маслюк С.А., Соловьев И.А. Метод ика оценки адаптационных способностей военнослужащих по призыву//Информац-метод. сб. 1993.N2(9). С.43-53.

123. Медоуз Д. Технология и пределы роста //Технология и будущее. Нью-Йорк, 1986. С. 145-169.

124. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М.: Смысл, 1998. 109 с.

125. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986.189с.

126. Методические рекомендации по организации индивидуальной воспитательной работы с личным составом в подразделении //Ракурс. 1993. N 3. С. 17-27.

127. Методы системного педагогического исследования. /Ред. Н.В. Кузьмина М.: Народное образование, 2002. 125с.

128. Моделирование деятельности специалиста на основе комплексного исследования. /Под ред. Е.Э. Смирновой. Л.:ЛГУ, 1984.280с.

129. Моисеев Н.Н. Человек, среда, общество: проблемы формализации описания. М.: Прогресс, 1982.230с.

130. Молоканов М.В. Личностные компоненты успешности практического психолога: Дис. .к. психол.н. 19.00.01. М., 1994.230с.

131. Москаленко О.В. Акмеология карьеры профессионала М.:РАГС, 2010.133с.

132. Москаленко ОБ., Вострикова Т.А. Профессионализм личности учителя: критерии, показатели, уровни и детерминанты развития. М.: МААН, 2005.124с.

133. Москаленко О.В., Будашв Э.С. Выявление специфики внедрения психолош-правовых механизмов антикоррупционной работы сотрудников УВД. М.: Изд-во МААН, 2011.56с.

134. Мэй Р. Краткое изложение и синтез теорий тревожности. /Тревога и тревожность/Под ред. В.М. Астапова. СПб.: Питер, 2001. С. 215-221.

135. Мюнстерберг Г. Психология и учитель. М.: Совершенство, 1997.320с.

136. Немов Р.С. Психологическое консультирование: М.:ВЛАДОС, 2001.528с.

137. Николин B.C. Психологические условия компьютеризации исследовательской деятельности военного психолога. Дис.к. психол. н., 19.00.14. М, 1994.222 с.

138. Новая технологическая волна на Западе /П.С. Гуревич. М.:Ин-т философии АН СССР, 1986.385с.

139. Новик И.Б. Модельное познание и глобальные процессы. МБ. Новик, В.М. Келле // Неформализованные элементы глобального моделирования. М.: Наука, 1981. С. 10-27.

140. Нуриев Н.К. Модель подготовки инженера на основе компегентностного подхода и принципа природосообразносги. //Educational Technology & Society 2009 (http://ifets.ieee. org/russiaiVpericHdical^oumal.html) V.12. N1.62c.

141. Нъюсгром Д. В.Девис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000.340с.

142. Образовательно-ориентированный подход к профессиографии. /В.В. Бажутин, 3.3. Кирикова, Н.В. Крохина и др. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. пед. универ-та, 1997.165с.

143. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М.: Русский язык, 1990.921 с.

144. Организационная психология /Сост. и общ. ред. Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. СПб.: Питер, 2001.512с.

145. Организационная психология. /Сост. С.В.Кошелевой. М:АСТ; СПб.:Сова, 2005.125 с.

146. Основы психодиагносгикиУ/Под общ. ред. А.Г.Шмелева. РУнУД: «Феникс». 1996, 544с.

147. Ошанин Д.А. Концепция оперативности в инженерной и общей психологии //Инженерная психология: теория, методология, применение. М.: Наука, 1977. С.134-148.

148. Пегов С.А. Имитационная модель средообразных факторов /СЛ. Пешв, ПМ. Хомя-ко. //Человекомашинная система моделирования процесса глобального развития. М.: Наука, 1982. С. 47-65.

149. Перевалов В.В. Навьжи эффективного общения. //Информац-метод. сб. 1992. N3. С. 17-20.

150. Подоляк Я.В. Предупреждение и преодоление конфликтов //Личность и коллектив: психология военного управления. М.: Воениздат, 1989.350 с.

151. Полянский М.С. Теоретические основы психолош-педагогического сопровождения воинской деятельности: Дисд. п. н., 130001. СПб., 2001.347 с.

152. Поппель Г. Информационная технология миллионные прибыли /ГПоппель, Б. Гол-дстайн. М.: Прогресс, 1990.280с.

153. Практикум по общей и экспериментальной психологии. /Под ред. А.А.Крылова, С.А. Маничева. СПб.: Пшер, 2000.580с.

154. Практикум по психодиагностике. Психодиагностические материалы /Под ред. A.A. Бодалева, В.В. Сталина и др. М.: МГУ, 1988.210с.

155. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджментаУПод ред. Г.СНикифорова, МАДмигриевой, В.М. Снешова. СПб.: С.П6.ГУ, 2001.324 с.

156. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии. /Под ред. A.A. Крылова. Л.: ЛГУ, 1990.320с.

157. Практическая психология образования. /Под редакцией ИВ. Дубровиной. СПб.: Питер, 2004. 592с.

158. Применение некоторых метод ик для изучения личности военнослужащего //Введение в профессию: Учеб.-метод. пособ. для войсковых психологов и социолоов. М.: ГАВС. 1992. С. 91-116.

159. Прихожан А.М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. М.: «МОДЭК», 2000.230с.

160. Производственный менеджмент. /P.A. Фатхутдинов. СПб.: Питер, 2003.320с.

161. Профессионализм деятельности:теоретические основы и актуальные проблемы: в 2-х т. Т. 1 УПод ред. Л.Г. Лаптева и др. М.:»ЭКО», 2005,512с.

162. Профконсультационная работа со старшеклассниками /Под ред. Б.А. Федоришина Киев: Наука Думка, 1980.280с.

163. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. М.: Ин-т практической психологии, 1996.256с.

164. Пряжников НС. S № $, или Личность в эпоху продажности. М.: МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2000а 224 с.

165. Пряжников НС. Психология элитарности. М.: МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 20006.512 с.

166. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда М.: Институт практической психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997.352 с.

167. Пряжникова Е.Ю., Пряжников НС. Психология труда М.: Академия, 2009.477 с.

168. Психологическая работа в войсках радиационной, химической и биологической защиты ВС РФ. М., 2002.320с.

169. Психология и этика /Под ред. Б.С. Братуся. Самара: Бахрах, 1999.290с.

170. Психология как профессия. /Базаров Т.Ю., Иванова Е.М., Климов Е.А., Кузнецова A.C., Носкова О.Г. /Отв. Ред. Е.А. Климов, О.Г. Носкова М.:МГУ. 2005.112с.

171. Психотерапевтическая энциклопедия/Под ред. Б.Д.Карвасарского. СПб.: Питер, 1999. 480с.

172. Пушкин В.Н. Оперативное мышление в больших системах. М.-Л'.Энергия, 1965. 376с.

173. Рабардель П. Люди и технологии (когнитивный подход к анализу современных инструментов) М.: Наука, 1999.195с.

174. Рабочая книга практического психолога /Под ред. A.A. Бодалева, A.A. Дергача, Л.Г. Лаптева. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003.640 с.

175. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности. /Под ред. A.A. Бодалёва М.: «Красная площадь», 1996.400с.

176. Ракитов А.И. Наука в эпоху глобальных трансформаций (российская перспектива) //Наука в России: состояние и перспективы. М., 1997. С. 114-128.

177. Раусте фон Врихт М.Я Образ «Я» как подструктура личности. //Психология самосознания: Хрестоматия по социальной психологии. /Ред. ДЛ. Райгородский. Самара: ИД «БАХРАХ-М», 2003. С.395-398.

178. Решетова З.А Психологические основы профессионального обучения. М.: МГУ. 1985.208с.

179. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. М: Школьная пресса, 2009.

180. Романова Е.С., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии. М.: МПГУ им. В.И.Ленина, 1990.182 с.

181. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб: Питер, 1998.579с.

182. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М.: Прогресс, 1993.368с.

183. Садовский В.Н Методологические проблемы исследования объектов, представляющих собой системы // Социология в СССР /Редактор Г.В. Осипов. М.: Наука,1965.260с.

184. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М. : Прогресс, 1990.250с.

185. Сапольски Р. Как приручить стресс. //В мире науки. 2003. №12. С.61-65.

186. Селье Г. Стресс без дистресса. Рига: Виеда, 1992.350 с.

187. Ситников А.П Акмеологический тренинг: Теория. Методика Психотехнологии. М: Технологическая школа бизнеса, 1996.428 с.

188. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека Введение в психологию субъективности. М.: Школа-Пресс, 1995.384с.

189. Словарь иностранных слов/Е.В. Иванов. М.: Советская энциклопедия, 1984.659с.

190. Словарь русского языка В 4-х т. /А.П.Евгеньева. М.:Советская энциклопедия, 1982. Т.2.389с.

191. Социальные технологии: Толковый словарь. /Огв.ред. В.Н.Иванов. М.-Белшрод: Луч, 1995.309с.

192. Сталин В.В. Самосознание личности. М.: МГУ, 1983.284с.

193. Стрюковский В.И. История и логика развития научно-технической деятельности. М.: Прогресс, 1998.249с.

194. Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности. М.: Изд-во ЛКИ, 2008.168 с.

195. Сухомлинский В. А. Сердце отдаю детям. Киев: Радянська школа, 1974.288 с.

196. Таланов В.Л., Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. СПб.:Сова, М.: ЭКСМО, 2005.928 с.

197. Тарабрина Н.В. Практикум по психологии постгравматического стресса. СПб,:Питер, 2001.272 с.

198. Толочек В А. Современная психология труда СПб.: Питер, 2005.479 с:

199. Толстов С.Н. Психолого-акмеологический анализ образовательной готовности организаторов здравоохранения. Иваново: Иван. гос. ун-т. 2002.200с.

200. Торохтий B.C. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей военнослужащего: автореф. дне. д. п. н. 13.00.06. М., 1997.38 с.

201. Тоффлер А. Футурошок. СПб.: Питер, 1997.289с.

202. Традиционная и современная технология (философски-методологически анализ) /В.М. Розин. М.: Наука, 1998.360с.

203. Управление персоналом. /Под ред. Т.ЮБазарова, Б.Л.Еремина М.: ЮНИТИ, 2005. 560 с.

204. Управление персоналом организации: Энциклопедический словарь/Под ред. АЛ. Кибанов и др. М.: Инфра-МД997.380с.

205. Фромм Э. Человек для себя. Мн.: Коллегиум, 1992.490 с.

206. Ханин ЮЛ. Личностные и социально-психологические опросники в прикладных исследованиях: проблемы и перспективы //Социальная психология и общественная практика/Под ред. Е.В. Шорохова, В ,П. Левкович. М.: Наука, 1985. С. 163-177.

207. Чернов A.A. Становление глобального информационного общества: проблемы и перспективы. М., «Дашков и К°», 2003.232 с.

208. ЧесноковаИ.И. Проблема самосознания в психологии. М.: Наука, 1977.144 с.

209. Чудновский В.Э. Смысл жизни и судьба человека М.: «Ось-89», 2007.256с.

210. Шарков Ф.И. Методология и методы психологического исследования. М: Академический проспект, 2006.320с.

211. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара:«Бахрах-М», 2001. 224с.

212. Шеломова Т. В. Социально-психологическое обеспечение деятельности менеджера: Дис. к. психол. н., 190005. М., 2001.147 с.

213. Шнейдер Л.Б. Пособие по психологическому консультированию: М.:«Ось-89», 2003. 272с.

214. Шпильрейн И.Н. Искусственная деавтоматизация как метод психологического исследования // История советской психологии труда Тексты (20-30-е годы XX века) / Под ред. ВЛЗинченко и др. М.: МГУ, 1983, С. 139-141.

215. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М: Наука 1982.185 с.

216. Шадриков В.Д. Способности человека М.: Ин-т практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997.288 с.

217. Щедровицкий Г.П Избранные труды. М. Педагогика 1995.370с.

218. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. Л.:Медицина 1990.192с.

219. Barsade S.G., Ward AJ., Turner J.D.F., Sonnenfeld J. To your heart's content: A model of affective diversity in top management teams //Administrative Science Quarterly.2000.45. P.802-836.

220. Clark K.D. Network Structures and Teamwork // International Handbook of Organizational Teamwork and Cooperative Working / Ed. by M.A. West, D. Tjosvold and K.G. Smith. Chichester, UK: John Wiley, 2004. P. 423-442.

221. Cross R, Prusak L. The People Who Make Organizations Go or Stop // Harvard Business Review. 2002. Vol. 80. N 6. P. 104-112.

222. Gersh I. Educational psychology in an age of uncertainty// The Psychologist 2004. - volume 17.-Pages 142-144.

223. Gevers J.M.P., van Eerde W., Rutte Chr.G. Time pressure, potency, and progress in project groups //European Journal of group and organizational psychology. 2001. Vol. 10 (2). P. 205-221. P. 206-207.

224. Huxham Chris. Theorizing collaboration practice // Public Management Review. 2003. Vol. 5. Issue 3. P. 401-423.

225. Kelly J.R Mood and emotion in groups // Group Processes. Blackwell Handbook of Social Psychology / Ed. By M.A. Hogg and S. Tindale. London: Blackwell Publishing, 2003. P. 164-181.

226. Kersting K. Preparing for psychology practice in the year 2020//Monitor on psychology. -2003. volume 34. Page 38.

227. Mason G. Soul destroying//Police Review. 2000. Vol.108, № 5578 (July 7). P. 18-20

228. McCarthy M. Shopping 'til we drop/ZThe Lancet 2004. Volume 363. Pages 296-297.

229. Oxford Advanced Learner's Dictionary of Current English. 5th ed. Oxford, 1998/ 290 p.

230. Ridgeway Cecilia L. Social Status and Group Structure // Group Processes. Blackwell Handbook of Social Psychology / Ed By M.A. Hogg and S. Tindale. London: Blackwell Publishing, 2003. P. 352-375.