Организация управления взаимодействием в рамках предпринимательской сети тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Собчук, Артем Алексеевич

• Собчук, Артем Алексеевич
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Собчук, Артем Алексеевич

Введение.

Глава 1 Анализ состояния малого бизнеса и форм его объединения.

1.1 Сравнительный анализ состояния малого бизнеса в индустриально развитых странах и в России.

1.2 Состояние и перспективы развития туристского бизнеса.

1.3 Факторы, влияющие на выбор форм интеграции компаний.

Выводы по главе.

Глава 2 Методические положения управления бизнесом.

2.1 Методы и технологии управления бизнесом.

2.2 Инструментальные средства сопровождения управленческой деятельности.

2.3 Методика выбора программных инструментов.

Выводы по главе.

Глава 3 Планирование и управление предпринимательскими сетями с использованием инструментального сопровождения.

3.1 Формирование предпринимательской сети на основе обобщения части деятельности независимых участников.

3.2 Инструментальный комплекс для сопровождения предпринимательской сети.

3.2.1 Построение имитационной модели предприятия на базе продуктов Microsoft Office.

3.2.2 Принципы построения имитационной модели предпринимательской сети.

3.2.3 Общая структура построения модели предпринимательской сети.

3.2.4 Построение предпринимательской сети в сфере туристского бизнеса.

3.3 Технология решения управленческих задач на базе инструментального комплекса.

3.3.1 Планирование совместной деятельности.

3.3.2 Оперативное управление сетью.

3.3.3 Оптимизация деятельности сети.

Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организация управления взаимодействием в рамках предпринимательской сети»

Правительством РФ поставлена цель: к 2010 году достичь доли малого бизнеса в ВВП на уровне 40% - 50%. Достичь этой цели возможно только при условии качественного изменения управленческих технологий используемых в малом бизнесе (МБ) и его широкой кооперации между предприятиями и бизнесом других уровней. Поэтому исследование вопросов повышения эффективности МБ не может происходить в отрыве от вопросов совершенствования системы принятия решений. Особенно это актуально при разработке организационной основы и механизмов взаимодействия малых предприятий (МП).

Все основные показатели МБ в России существенно уступают показателям, сложившимся в практике экономически развитых государств. Это свидетельствует о том, что потенциал МБ значительно больше его сегодняшнего уровня, и соответственно этот сектор экономики нуждается в разработке и внедрении адекватных рынку методов, механизмов и инструментальных средств эффективного управления. Особенно актуально это утверждение для МПА, поскольку, с одной стороны, именно они в мировом разделении труда увеличивают вклад в национальные экономики, а с другой стороны, они, будучи включенными в «предпринимательские сети», должны поддерживать общепринятый уровень управления независимо от объема производства.

Одним из самых востребованных и динамично развивающихся направлений в МБ является туризм. По прогнозным оценкам экспертов ВТО туризм в XXI веке станет двигателем мировой экономики. Россия может и должна быть на мировом рынке туристской индустрии конкурентоспособным участником. Такая возможность реализуема при условии, что к освоению туристских рынков будут привлекаться МП сервиса: гостиницы, транспортные, инжиниринговые и юридические фирмы, рекламные и охранные агентства, кафе и рестораны, организаторы досуговых мероприятий и т.д.

Объединение МП, их кооперация с предприятиями среднего и крупного бизнеса с целью создания предпринимательской линии позволит существенно повысить конкурентоспособность отечественного туристского бизнеса вообще и предприятий, входящих в объединение, в частности. Аналогично создаются товарные линии в производящих областях, когда производители связаны между собой цепочкой: готовая продукция одного предприятия является сырьем для последующего предприятия. Объединение должно осуществляться таким образом, чтобы входящие в него предприятия, не теряли своей самостоятельности, могли свободно регулировать долю своего участие в совместной деятельности.

В связи с этим актуальность темы диссертационного исследования определяется необходимостью совершенствования теоретических и методических положений взаимодействия в рамках предпринимательской сети, а также практически значимых разработок, обеспечивающих эффективный процесс планирования, контроля и сопровождения предприятий, объединяемых в предпринимательскую сеть (ПС).

Степень разработанности проблемы. Проблематика менеджмента, создания и управления ПС, организации управления взаимодействием МБ в области туризма в настоящее время представлена в работах отечественных и зарубежных ученых и практиков, таких как Асаул А.Н., Балабанов И.Т., Гольд-штейн Г.Я., Закорин Н.Д., Замков О.О., Колесников A.M., Лапин А.Н., Орловская В.П., Палий В.Ф., Питеркин C.B., Попов Ю.Ф., Романова Г.М., Соколова М.И., Сорокин A.A., Трифилова A.A., Толстопятенко A.B., Феофанов В.Н., Шеремет А.Д., Яковлев Г.А., Бригхем Ю., Ганпенски JL, Гудфеллоу Р., Карлоф Б., Кастельс М., Роос Ж, Фрейнкман Е.Ю., Фост Н., и других. Кроме того, были проанализированы различные нормативно-правовые акты, касающиеся предпринимательской деятельности и развития ПС, а также статистические источники динамики отечественных и зарубежных экономико-социальных процессов.

Вместе с тем анализ приведенных источников показывает еще недостаточную разработанность в теоретическом и методическом плане аспектов формирования механизмов объединения МБ в ПС. Следует уточнить и совершенствовать принципы и механизмы совместного функционирования МП в обобщенной деятельности сети.

Таким образом, необходимость научно-методических разработок в области создания, контроля и управления ПС, обеспечивающих эффективное управление взаимодействием МП, а также ход и специфика осуществления предпринимательской деятельности на современном этапе определили цель, задачи, объект и предмет данного исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в разработке организационной основы и механизмов взаимодействия МП в рамках ПС, а также прикладных технологий и инструментов, обеспечивающих данное взаимодействие.

Реализация поставленной цели диссертационного исследования предопределила решение следующих задач: провести сравнительный анализ состояния МБ в индустриально развитых странах и в России, выявить основные причины несоответствия значимости и роли МБ в России сложившимся в мире в целом и в туристской индустрии в частности; определить состояние, тенденции и перспективы развития туристского бизнеса в мире и в России; обосновать факторы, мотивационные предпосылки, влияющие на выбор форм интеграции компаний, обстоятельства, причины, формы, виды и типы объединения предприятий, наиболее значимые тенденции, обуславливающие интеграционные процессы в мировой экономике; обосновать методы и технологии управления бизнесом, установить функции, обеспечивающие эффективность системы управления предприятием; установить инструментальные средства сопровождения управленческой деятельности, определить достоинства и недостатки программ по бизнес-планированию и требования к ним; разработать методику выбора программных инструментов для управления ПС; создать механизм формирования ПС на основе обобщения деятельности независимых участников; построить ПС в сфере туристского бизнеса; провести оптимизацию широкого круга задач совместной деятельности предприятий на основе имитационной модели.

Объектом диссертационного исследования являются механизмы взаимодействия МП внутри ПС.

Предметом исследования выступает совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе создания и управления ПС.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам межфирменной интеграции, управлению деятельность предприятий, в том числе проблемам управления и планирования совместной деятельности предприятий в сфере туризма, законодательные и нормативные акты различных уровней государственной власти, их применение к поставленным целям и задачам исследования. Методологической основой исследования являются экономико-статистический, комплексно-факторный анализ, методы имитационного моделирования, абстрактно-логический метод, методы, основанные на теории цринятия решений, метод экстраполяции.

Обоснованность и достоверность результатов исследования, выводов и рекомендаций обеспечивается: использованием в качестве теоретической и методической основы диссертации фундаментальных исследований и прикладных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых и авторов по проблемам менеджмента, в том числе создании и управлении ПС; анализом федеральных законов, концепций, отечественных и зарубежных аналитических исследований и научно-практических разработок по вопросам управления бизнесом; применением в диссертационном исследовании системного подхода, методов системного анализа, сравнения, аналогии, экстраполяции; апробацией результатов исследования на международных, всероссийских научно-практических конференциях и семинарах, проводимых на базе различных вузов Санкт-Петербурга, отражением основных результатов диссертационного работы в публикациях автора.

Научная новизна исследования заключается в проведении комплексного исследования проблем, касающихся взаимодействия МП в рамках ПС, и разработке прикладных технологий и инструментов, обеспечивающих данное взаимодействие.

К научным результатам, определяющим новизну диссертационного исследования, относятся:

1. Классификация мотивационных предпосылок к объединению МП, позволяющая выявить основные характеристики различных форм объединения, на которые целесообразно опираться при выборе формы объединения в каждом конкретном случае.

2. Инструментальные средства сопровождения управленческой деятельности, которые позволяют выявить общие свойства комплексных интегрированных систем, требования к пользователям и затраты на их приобретение и обслуживание.

3. Методика выбора программных инструментов для управления ПС, которая дает возможность идентификации конкретного хозяйствующего субъекта с одной из групп пользователей программ бухгалтерского учета.

4. Механизм формирования ПС на основе обобщения части деятельности независимых участников, позволяющий обеспечить стабильность, эффективность и специфику совместной деятельности при условии их принятия всеми участниками сети.

5. Оптимизация задач совместной деятельности предприятий на основе имитационной модели позволяет не только оптимально планировать ситуацию на период начала совместной деятельности, но и использовать ее в дальнейшем для сопрово-ждения деятельности реального производства.

Положения, Ъыносимые на защиту:

1. Классификация мотивационных предпосылок к объединению МП.

2. Инструментальные средства сопровождения управленческой деятельности.

3. Методика выбора программных инструментов для управления ПС.

4. Механизм формирования ПС на основе обобщения части деятельности независимых участников.

5. Оптимизация задач совместной деятельности предприятий на основе имитационной модели.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что разработанные организационные и методические основы формирования механизмов взаимодействия МП в рамках ПС и прикладных технологий и инструментов, обеспечивающих данное взаимодействие, развивают теории экономики, организации, управления и предпринимательства.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что научные положения диссертации ориентированы на возможность их практического применения российскими МП для повышения эффективности своей деятельности и конкурентоспособности, разработки технологического и программного обеспечения деятельности как отдельных предприятий, так и ПС, а также в образовательном процессе высших учебных заведений экономического профиля.

Основные положения и выводы диссертационного исследования реализованы в практической деятельности Фонда содействия занятости, ООО «Санкт-Петербургский центр межрегиональных и международных культурных связей», образовательном процессе и научно-исследовательских работах Балтийской академии туризма и предпринимательства.

Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования апробированы на международных и всероссийских научно-практических конференциях, конференциях и семинарах, проводимых на базе различных вузов Санкт-Петербурга.

Автор имеет десять научных работ по теме диссертации общим объёмом 4,4 пл.

Структура и-объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Объём работы составляет 196 листов, в том числе 26 рисунков и 27 таблиц. Библиография диссертационной работы составляет 178 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Собчук, Артем Алексеевич

Выводы по главе

1. Разработанные в диссертации принципы организации предпринимательских сетей и последовательность их формирования позволяет создать объединение предприятий при сохранении всеми участниками юридической и экономической самостоятельности. Предлагаемые принципы объединения могут составить основу регламента объединения, то есть документа, определяющего в своих статьях основные принципы взаимоотношений между участниками предпринимательской сети.

2. Разработаны принципы и инструменты, позволяющие контролировать и управлять выполнением обязательств участников сети, и механизмы досудебного решения конфликтных ситуаций и компенсации участникам экономических потерь (из фонда для покрытия потерь участниками в случае недобросовестного выполнения одним/несколькими участниками своих обязательств), что позволяет снять основную причину сдерживания объединения малых предприятий в сеть.

3. Выполненная на базе продуктов Microsoft Office имитационная модель предприятия в виде шаблона позволяет количественно качественно обусловить любое конкретное предприятие и, варьируя исходные данные, получать результативные значения за заданный (планируемый) период, как если бы реализовалась фактическая деятельность предприятия. Шаблон позволяет решать значительную часть задач предусмотренных концепциями MRP MRPII ERP стандартами.

4. Разработанное программное обеспечение отличается от отечественных и отечественных аналогов следующими особенностями: низкими требованиями к пользователям; программа является «открытой», то есть все алгоритмы доступны пользователю, что дает ему возможность либо самостоятельно, либо на базе готовых рабочих шаблонов быстро построить инструмент для сопровождения управленческой деятельности конкретного предприятия, а также самостоятельно вносить нужные изменения для «подстройки» модели на специфику своего бизнеса; программа предоставляется пользователям бесплатно; программа дает возможность, формировать-на ее основе модель. совместной деятельности любого количества независимых друг от друга предприятий; в программу встроены инструменты прогнозирования и статистического анализа и предусматривается возможность импорта и экспорта информации в любые серийные программные продукты, поддерживаемые microsoft office, а также в специализированные аналитические программы; наличие в блоке анализа прилагаемой имитационной модели предпритятия позволяет даже не подготовленным ее пользователям проводить диагностику и анализ деятельности на высоком профессиональном уровне; программа содержит базу данных и электронные адреса организаций, информирующих о тарифах и конъюнктурных сведениях используемых в модели для количественной'настройки» внешних по отношению к моделируемому предприятию данных.

5. Значительная часть управленческих решений носят формальный характер, когда алгоритм принятия решений состоит из очевидных шагов. В связи с этим такие решения следует предварять численной оценкой возможных вариантов, а также оценкой возможных последствий от их принятия. Приведенные примеры призваны определить общую схему принятия решений на основе численного моделирования.

6. Одним их уязвимых мест малого бизнеса является« недостаточное использование планирования. Особенно это значимо для предприятий сферы услуг, когда необходима высокая степень синхронизации материально-денежных потоков. Приведенные примеры решения задач по планированию обеспечат возможность объединения малого бизнеса между собой или с предприятиями другого объема деятельности, повысить эффективность своей деятельности за счет участия в предпринимательской сети.

7. Налоговое планирование становится все в большей степени необходимой частью деятельности малого бизнеса, поскольку уже сейчас налоговый контроль стал существенно более эффективным. Разработанные технологии налотового планирования позволяют существенно сократить налоговое бремя и более эффективно управлять собственными средствами.

8. Приведенные в главе разработанные технологии использования имитационной модели малого предприятия для решения задач оперативного управления определяют далеко не весь перечень задач, в решении которых можно (и нужно) использовать инструментальные средства. Будучи однажды реализованы, они могут быть в рамках среды Microsoft Office записаны с помощью макросов, а затем воспроизведены с другими данными. Таким образом, каждое предприятие может накапливать свою библиотеку технологий реализации управленческих решений, и, в конце концов, прийти к ситуации, когда все «рутинные» управленческие решения будут приниматься в режиме реального времени посредством численной оценки возможных вариантов.

9. Примеры технологии решения задач показывают возможности открываемые инструментальным средством в области «промышленной логистики». По некоторым данным, в практике западных предприятий из всех затрат до 35% приходится на затраты по логистике, которые с лихвой окупаются за счет сокращения издержек и увеличения доходов. Разработанный подход к оптимизации позволяет и в практике малого бизнеса использовать приемы логистики.

10. Создаваемые на базе разработанной имитационной модели инструменты для сопровождения совместных инновационных мероприятий позволят кооперироваться не только малым предприятиям, но и предприятия другого уровня деятельности, а кроме того принимать участие в международной кооперации.

11. Разработанные варианты использования инструмента для решения управленческих задач создают предпосылку для разработки программных средств, в которых все действия, совершаемые пользователями предложенного шаблона, были реализованы в сервисном программном виде.

12. Первоначально участники предпринимательской сети самостоятельно с помощью разработанного в диссертации инструментария и технологии занимаются задачами: управлением прибылью и временно свободными финансовыми ресурсами, формированием и управлением страховыми ресурсами и фондами, логистикой. В дальнейшем, по мере формирования доверительности между участниками предпринимательской сети и накопления совместных ресурсов, передавать эти функции специализированным организациям — членам предпринимательской сети.

Заключение

Анализ структуры бизнеса и значимости ее отдельных элементов в экономически развитых государствах бизнеса свидетельствует о ведущей роли в национальных экономиках малого бизнеса, который вносит наибольший вклад в ВВП и обеспечивает наибольший процент занятости населения. Условия существования малого бизнеса в этих странах можно определить как стационарные и весьма благоприятные для его развития.

В мировой практике сформировались и успешно действуют «предпринимательские сети», которые реализуют симбиоз различных уровней бизнеса (малый, средний и крупный). Значительная часть малого бизнеса вовлечена в кооперативные отношения, которые налагают на участников ряд жестких условий, например: наличие эффективной системы управления бизнесом, наличие технологий тонкой синхронизации таваро-финансовых потоков, высокий технический и технологический уровни производства. Обеспечить выполнение условий участия в товарных линиях возможно только на базе использования адекватных требованиям методов и инструментов управления.

Анализ методов и стандартов управления, применяемых в экономически развитых странах, показал, что они развиваются, эволюционным путем и в 1 реальной практике управления реализуются в виде программных продуктов в соответствии с возможностями компьютерных систем.

Анализ роли и значимости малого бизнеса в России показал, что только формальные показатели (количество малых предприятий на 1000 человек из числа экономически активного населения) соответствуют общемировым нормам, а качественные показатели существенно хуже мировых. Одной из причин такого состояния является низкая эффективность менеджмента (низкий образовательный уровень менеджеров и предпринимателей, отсутствие опыта и практики использования инструментальных технологий управления).

Одним из факторов, определяющих низкую относительно экономически развитых государств развитость сектора малого бизнеса в российской экономике, является преимущественное использование в практике управления функционального принципа, а не принципа управления бизнес-процессами, который положен в основу всех успешно применяемых на западе методов. Переход на прогрессивную систему управления возможен только при условии создания инструментальной основы реализации принципа упреждающего управления.

Развитие сферы услуг возможно только при условии начнется системное решение существующих проблем, в первую очередь за счет работы в следующих направлениях: создание работоспособных в условиях рынка систем организации и управления производственной и сбытовой деятельностью; создание автоматизированных средств упреждающего управления; оптимизации налогообложения; создания методов и средств формирования предпринимательских сетей. Конкурентоспособное производство должно обладать системой управления деятельностью, обеспечивающей максимально быструю реакцию на изменение потребительского спроса. Такая система управления, производством может быть построена только на, принципе "Управление по отклонениям", реализованным на базе автоматизированных систем обработки экономической и управленческой информации.

Производственные системы западных разработчиков, ориентированные на малый и средний бизнес, не могут быть использованы в российской практике по причинам: высокой стоимости самих инструментов и их обслуживания, существенной разнице в правовом регулировании бизнеса, а также принципиальных отличий условий существования бизнеса и фискального характера западных программных продуктов.

Инструментальные средства, ориентированные на их использование в управлении малыми промышленными производствами, должны удовлетворять следующим критериям: иметь доступную цену не превышающую порог 1000 у.е.; не требовать эксплуатационных затрат; минимально нуждаться в привлечении сторонних специалистов для их использования и корректировки; допускать возможность пользователям самостоятельно проводить изменения, связанные с внешними и внутренними факторами; предоставлять, возможность работать с временно неучтенной частью денежных средств; обеспечивать максимально полное количественное описание хозяйствующего субъекта; обеспечивать возможность без существенных затрат наращивать аналитические возможности инструмента; соответствовать принятым в международной практике методам управления; предъявлять к пользователям минимальные требования с точки зрения их профессиональной подготовленности; содержать информационно - справочные сведения по всем вопросам определяющим жизнеспособность малого бизнеса.

Разработанный* в диссертации шаблон- выполненный* средствами» Excel и Access позволяет с минимальными затратами времени и уровнем подготовки пользователя, заполнив только листы «Справочные данные», «Планируемые данные» и «Расчет потребности», количественно» описать производство и получить все результативные характеристики: калькуляции себестоимости по всему ассортименту; исчисление всех видов налогов, соответствующих налоговой политике предприятия; состояние расчетного счета на* все даты обязательных платежей; формы отчетности Ф1, Ф2, все виды аналитических коэффициентов и т.д. на начальный период времени, на конец планируемого периода, а также по данным текущего бухгалтерского учета. Наличие в шаблоне листа «Связи с бухгалтерским пакетом» позволяет любые из планируемых показателей для любого интервала времени сравнить с фактическими данными, транслируемыми в шаблон из бухгалтерской программы. Таким образом, шаблон позволяет проводить план/факторный анализ по всем интересующим разрезам учетной и хозяйственной деятельности.

Разработан 'метод построения инструментов для сопровождения деятельности малого предприятия, который определяет структуру системы, взаимосвязь отдельных элементов, принципы и последовательность наращивания системы сопровождения. Метод позволяет, начав с использованием только имитационной модели с подключенной к ней программой автоматизированного бухгалтерского учета, по мере подтверждения экономического эффекта от ее использования, наращивать аналитические возможности за счет подключения к ней серийных специализированных программ. Полная конфигурация системы позволяет заниматься стратегическим и оперативным планированием, анализом и оптимизацией своей деятельности, формированием альтернативных вариантов развития, формировать долгосрочные и среднесрочные прогнозы, заниматься анализом производственно-экономических показателей и оценкой принимаемых управляющих решений, постоянно согласовывать и оптимизировать финансовые потоки и налоговые платежи, реализовать систему внутреннего аудита.

Разработанная методика и программное обеспечение для выбора серийных программных продуктов, наращивающих возможности имитационной модели предприятия, позволяет: предварительно сформировать численные характеристики требований к программам; сформировать тестовое задание для проведения их сопоставительного анализа; провести сопоставительный. анализ наиболее близких к требованиям программных продуктов с формированием интегрального показателя соответствия.

Разработанное в диссертационном исследовании средство позволяет решать значительную часть управленческих задач путем количественного анализа вариантов и по принципу «что будет если?». Разработанная на базе типового шаблона имитационной модели предприятия модель СП позволила провести расчет основных показателей совместного производства, определить оптимальные характеристики производства с точки зрения сочетания конъюнктуры рынка материалов, трудовых ресурсов и рынка аналогичных услуг. Разработанная модель позволяет проводить коррекцию объема совместной деятельности и планировать новые комплексные услуги в соответствии с изменениями конъюнктур рынков. Модель позволяет сравнивать планируемые и фактические данные, а так же своевременно формировать корректирующие управленческие воздействия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Собчук, Артем Алексеевич, 2010 год

1. Акимов О.Ю. Малый и средний бизнес: эволюция понятий, рыночная среда, проблемы развития. М.: Финансы и статистика, 2003. — 192 с.

2. Анализ роли и места малых и средних предприятий России: Статистическая справка. Москва, 2008 (http://www.nisse.ru/analitics.html?id=armmspr).

3. Андреев В.К., Степанюк JI.H., Остроухова В.И. Правовое регулирование предпринимательской деятельности: Учебное пособие. М.: Бухгалтерский учет, 2006. - 352 с.

4. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом М.: ФиС, 2008.- 160 с.

5. Архипов А.И. Экономический словарь. М.: Booknate, 2007 — 320с.

6. Асаул А.Н., Скуматов Е.Г., Локтеева Г.Е. Методичесике аспекты формирования и развития предпринимательских сетей. М.: Гуманистика, 2004.-256 с.

7. Асаул А.Н., Скуматов Е.Г., Локтеева Г.Е. Предпринимательские сети в строительстве М.: Гуманистика, 2005. — 256 с.

8. Бабошкипа П.А. Оценка рисков хозяйствующими субъектами рыбной отрасли: Дис. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Астрахань, 2006. - 178 с.

9. Балабанов И.Т. Риск менеджмент. М: Финансы и статистика, 2006.- 190 с.

10. Балабанов И.Т. Финансовый, менеджмент: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1994. - 224 с.

11. Барри Саймон Символьная математика: новые времена /РС Magazine. 1992. - № 5. - С. 54 - 58.

12. Браун М. Система MatCAD становится более гибкой /Мир ПК. -2001.-№8.-С. 48-52.

13. Бригхем Ю., Ганпенски JI. Финансовый менеджмент. СПб: Экономическая школа, 2007. - Т. 1 — 497 с. Т.2 - 669 с.

14. Булатов М.А. Решение бухгалтерских задач на персональном компьютере: практическое пособие. — М.: Радио и связь, 1995. 336 с.

15. Васильев Н.М., Катырин С.Н., Лепе Д.Н. Лизинг как механизм развития инвестиций и предпринимательства. М.: ООО «Издательско-консалтинговая компания «Дека», 1999. - 280 с.

16. Владимиров И.Г. Организационные формы интеграции компаний /Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 6. - С. 23 — 26.

17. Всемирная организация (ЮНВТО) http://www.unwto.org/facts/menu.html.

18. Высшая школа экономики (http://www.hse.ru/).

19. Вяткин В., Хэмптон Дж., Казак А. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации: Учебник. М. - Екатеринбург: ЗАО «Издательский дом "Ява"», 2006. -256 с.

20. Гайфуллин Б.Н., Антипина Г.С. Современные информационные технологии. Обучение и консалтинг. М.: СИНТЕГ, 2008. — 312 с.

21. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А. Автоматизированные системы управления предприятиями стандарта ERP/MRP II. М. : Богородский печатник, 2000.- 104 с.

22. Горин C.B. Интегрированная система Eurêka. M.: Издательство МГТУ, 1991.—32 с.

23. Горшечников Александр Владимирович. Инвестирование малого предпринимательства в рыбном хозяйстве (На примере Сахалинской области): Дис. канд. экон. наук . Москва, 1999. - 200 с.

24. Государственная поддержка малого и среднего предпринимательства. //Всероссийский форум по малому и среднему предпринимательству 22.05.2009 (http://www.opora.ru/press/announces/2009/04/22/vserossivskiy-{brum-po-malomu-i-srednemu-predprinimatelstvu).

25. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994). справочная правовая система Энциклопедия российского права, март 2006, №3 (249).

26. Громыко О. Осторожно: системы ERP /Открытые системы. -2001.-№7-8.-С. 12-16.

27. Деловая неделя, 21.01.2008, 14-55 22.01.08 Фонд Деловая перспектива. «США: В малом бизнесе найти работу гораздо легче» (http://www.ofdp.ru/news/news220104atl 04441/full, shtml).

28. Дембаускас А П. Финансовая информатика. М.: Финансы и статистика, 2006. - 207 с.

29. Дженикс Р. Access 95 в подлиннике: В 2 г. /Пер. с англ. СПб: ВИЛ Санкт-Петербург, 2007. Т.1 - 800 е., Т.2 - 512 с.

30. Дроздов A.B. и др. Экологический туризм на пути в Россию. Тула: Тула-М. 2002. http://cablemodem.ru/content/view/53/4/.

31. Дубов A.M., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М.: Финансы и статистика, 1999. -174 с.

32. Дупле А.К. Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Титовский И.Н. Информационные технологии и управление предприятием. М.: ДМК Пресс, 2004. http://www.hse.m/lingua/en/org/persons/68044/index.html.

33. Дымье В., Шеер А., Рюдигер К. Моделирование бизнес-процессов. М.: Весть-МетаТехнология, 2008. - 206 с.

34. Дьяков В.П. Mathematica 2.0 под MS-DOS и под Windows /Монитор-Аспект. 2003. - № 2. - С. 52 - 56.

35. Дьяков В.П. Как выбрать математическую систему /Монитор-Аспект. 2003. - №2. - С. 22 - 25.

36. Дьяков В.П. Расширяемые математические системы для числовых расчетов MatLAB /Монитор-Аспект. 2003. - №2. - С. 26 - 28.

37. Дьяков В.П. Система MatCAD: Справочник. М: Радио и связь, 2003. - 128 с.

38. Дьяков В.П. Справочник по алгоритмам и программам на языке «Бейсик дал персональных ЭВМ. М.: Наука, 1997. - 240 с.

39. Дьяков В.П. Справочник по применению системы Derive. М.: Наука, 1996.- 144 с.

40. Дьяков В.П. Справочник по применению системы PC MatLAB.-М.: Наука, 1993.-112 с.

41. Дятлов В.Н, Балахонова И.Н. Логистика: интеграция процессов с помощью ERP — системы. М.: Менеджмент Предпринимательство, 2006. - 260 с.

42. Есаев Д. В., Питеркин С. В., Оладов Н. А. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -231 с.

43. Европейский статистический портал http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page?pageid= 1090,1 &dad=portal&schema =PORTAL.

44. Елисеева И.И. Общая теория статистики: Учебник для вузов. -М.: Финансы и статистика, 2002. 480 с.

45. Закон «О финансово промышленных группах» http://w3.main.gov.by/Newweb/portal.nsf/ld662cb4b3506f70c22571870021f65f/e5 23f2bbc30478c7c225718b004c548f?OpenDocument.

46. Закон о едином рынке услуг ЕС принят Европарламентом после трех лет дебатов /Бизнес за рубежом. — 2006. № 44(348). - С. 15-19.

47. Замков О.О., Толстопятенко A.B., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике: Учебник. М.: Издательство "Дело и Сервис", 2001. -368 с.

48. Зевелов С.А. Малый бизнес большая проблема России. - М.: МГП «Формика», 2004. - 46 с.

49. Ивашкин Б.Н. Бухгалтерский учет в торговле (оптовой и Розничной): Учебно-практический курс. М.: ИКЦ "ДИС", 2005. - 415 с.

50. Иванов Н.Ю. Стратегические союзы малых фирм /Государственное управление. — 2007. № 9. — С. 22 — 25.

51. Информационный портал малого и среднего предпринимательства «Опора России» http://www.opora.ru/press/news/opora/2006/12/ll/opora-malyy-biznes.

52. Калберг, Конрат. Бизнес-анализ с помощью Excel. M.: Диалектика, 1997. - 448 с.

53. Кантильон Р. К вопросу о сущности предпринимателей. СПб.: Литера плюс, 2007. - 311 с.

54. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991.- 238 с.

55. Карпов Н.Д. Развитие организационно-правовых форм малого предпринимательства в сельском хозяйстве (на примере крестьянских (фермерских) хозяйств Астраханской области): Дис. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Астрахань, 2001. - 190 с.

56. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. Екатеринбург: У-Фактория, 2004. - 328 с.

57. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 608 с.

58. Касьянова Г.Ю., Котко Е.А. Когда фактическая цена дружит с «налоговой»? /Российский налоговый курьер. 2000. - № 1. - С. 36 - 39.

59. Когаловский В. Производственное планирование от Гантта до ERP. Что такое ОРТ, Just-in-time, CIM, CALS? Какова их связь с ERP и MRP И? М.: Открытые системы, Директор информационной службы. — 2000. №5. — С. 13-16.

60. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами. М.: Финансы и статистика, 1994. - 312 с.

61. Коржов В. Система ERP для малых и средних предприятий. М.: Открытые системы, Computerworld. - 2000. - №15. -С. 22 — 25.

62. КретОв С.И. Предпринимательство: Сущность, директивы и перспективы. М.: Знание, 1992. - 72 с.

63. Куликова Л.П., Полощева Ф.П. Регулирование и поддержка предпринимательства в условиях рынка /Достижение науки и техники.-2005. -№5.-С. 32-35.

64. Куритский Б.Я. Поиск оптимальных решений средствами Excel 7.0. СПб.: BHV - Санкт-Петербург, 1997. - 384 с.

65. Ларичев. О.И. Петровский А.Б. Системы поддержки принятия решений: современное состояние и перспективы развития /Итоги науки и техники. Техн. Кибернетика. — 1987. — Т21. С. 131 - 165.

66. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений.- М.: Физико-математическая литература, 1996. 208 с.

67. Малый бизнес должен обеспечивать 40% ВВП. ИА «Клерк.Ру». Отдел новостей (http://www.klerk.ru/news/750089).

68. Марьянова А. Вузы трудоустроят себя //Газета Образование 08.08.2009 (http://www.gazeta.ru/education/).

69. Масленников А.В. Кооперация в области инновационного бизнеса. М: Инфра-М, 2008. - 258 с.

70. Масленников А.С "Процессно-стоимостное управление бизнесом" М. "Инфра-М", 2007. 156 с.

71. Масленников А.С. Предпринимательские сети в бизнесе. М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. - 168 с.

72. Меньшиков С.М. Анатомия российского капитализма. М.: Международные отношения, 2004. - 432 с.

73. Меньшиков С.М. Перспективы развития капитализма в России. — М.: Международные отношения, 2005. — 254 с.

74. Мировой опыт промышленной кооперации в малом и среднем бизнесе //Дистанционный консалтинг. Портал дистанционного консультирования малого предпринимательства. 2009 (http://www.dist-cons.ru/modules/PromCoop/chap6-html)

75. Монден Ясухиро «Тоёта»: методы эффективного управления. -М.: Экономика, 1989. 288 с.

76. Налоговый кодекс часть 1,2.

77. Нетреба П. Малый бизнес дождался больших цифр // Комерсант №86/П (4141) от 18.05.2009 (http://www.kommersant.ru/doc.aspx? DocsID=l 171357&NodesID=4).

78. О ходе переговоров по доступу на рынок услуг в рамках процесса присоединения России к ВТО/ Официальный сайт ВТО http://www.wto.ru/mssia.asp?f=delal&t=l 1.

79. Отоцкий Л., Савин А. Семь критериев выбора ERP-систем для России /Открытые системы. 1998. - №4. - С. 18 — 22.

80. Официальный сайт World Tourism Organization («Всемирной туристической организации) http://www.world-tourism.org/ruso/index.htm.

81. Официальный сайт национальной статистики Японии http://www.stat.go.jp/.

82. Официальный сайт ФЦП "Электронная Россия" 2006-02-16 (http://e-rus.ru/site.shtml?id=10&nid=4610.

83. Повышение эффективности товарных линий на основе независимых производств. /Юрист и бухгалтер. 2003. - №1(12). - С. 89 — 91.

84. Попов Е.Н. Сущность и основные принципы управления малым предпринимательством в условиях перехода к рыночным отношениям /Anv.-Астрахань, 2003.- 6с.- Деп. в ВИНИТИ. №1434 В 99.

85. Попов И. Самофинансирование ФПГ: возможности консолидированного баланса. /Российский экономический журнал. — 1999. №7. — С. 23 -27.

86. Попов Ю.Ф Предпринимательские сети в современной российской экономике./Креативная экономика. 2008. - №8 - С. 32 - 38.

87. Приказ М РФ по Н и С от 11 ноября 2003 г. N БГ-3-02/614 «Об утверждении формы декларации по налогу на прибыль организаций» (в ред. изменений и дополнений № 1, утв. Приказом МНС РФ от 03.06.2004 N САЭ-3-02/351).

88. Приказ М РФ по Н и С от 29 декабря 2003 года № БГ 3 - 21 / 724 «Об утверждении формы налоговой декларации по транспортному налогу и Инструкции по ее заполнению».

89. Путин В.В. Заседание президиума Госсовета в Нижнем Новгороде 16.02.06 по теме: «Об информационных и коммуникационных технологиях в Российской Федерации».

90. Рабочая группа по присоединению России к ВТО. Доклад 23.06.2008.http://primetrend.ru/iune2008/23.06.2008 с!ок1ас1 гаЬосЬеу егирруг ро рпзоесИпе туи гоэзи к уК) Ьяк^ £оЮу оэепуи 2008а en.html

91. Росбизнесконсалтинг Информационные системы http://www.rbc.ru/.

92. Сайт «Помощь бизнесу» Федеральный закон N 209-ФЗ от 24 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» http://www.bishelp.ru/zakon/mb/fz/fz209mb.php.

93. Сайт статистической информации различных отраслей экономики. http://www.statistics.com/.

94. Сайт туристического агентства http://slgtour.narod.rU/stref.htm#partl.

95. Сборник информационно-аналитических материалов 2006 г. (http://www.technet.ru/upload/analitica.doc).

96. Собчук A.A. Анализ методов управления применительно к предпринимательским сетям. //Материалы XV международной конференции "Современное образование: содержание, технологии, качество". — СПб., 2009. С. 56 -59.

97. Собчук A.A. Бизнес инкубатор как форма организации предпринимательских сетей в сфере сервиса. СПб. //Материалы XIV международной конференции «Современное образование: содержание, технологии, качество». — СПб., 2008.-С. 73--75.

98. Собчук A.A. Организационные формы и методы объединения малых предприятий сферы услуг в предпринимательские сети. //Материалы XIV международной конференции «Современное образование: содержание, технологии, качество». — СПб., 2008. С. 71 — 73.

99. Собчук A.A. Центр коллективного пользования и инновационного развития. //Сборник научных трудов «Университетский комплекс — форма инновационного развития образовательных учреждений». СПб.: СПбГУСЭ, 2009. - С. 34 - 38.

100. Соркин JI.P., Карибский A.B., Шестаков Н.В. Современные методы управления в вертикально-интегрированных нефтяных компаниях. /Нефть России. 1999. - №5. - С. 33 - 35.

101. Сорокин A.A., Смирнова Г.Н., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001.-512 с.

102. Статистика туризма России / Справочная информация о России http://www.russiatourism.ru/rus/obiect.asp7id—3 83.

103. Статистический портал США http://www.census.gov/epcd/ susb/introusb.htm and http://www.census.gov/csd/susb/deftemi.html.

104. Таили Э. Безопасность персональных компьютеров /Пер. с англ. -М.: ООО "Попурри", 1997. 480 с.

105. Третьяк O.A. Сетевые формы межфирменной кооперации: подходы к объяснению феномена. /Российский журнал менеджмента. — 2006. Выпуск 1.-С. 77- 102.

106. Федеральная служба государственной статистики http://www.gks.ru/wps/portal.

107. Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 № 209-ФЗ http://www.chemigovka.org/node/1526.

108. Феофанов В.Н. Автоматизированные системы обработки экономической информации: Учебное пособие. СПб.: СПГУТД, 1999. - 193 с.

109. Феофанов В.Н. Инструментальные методы управления малым бизнесом в России. СПб.: СПГУТД, 2004. - 240 с.

110. Феофанов В.Н. Инструментальный менеджмент в малом бизнесе сферы услуг. СПб.: СПбГУСЭ, 2007. - 306 с.

111. Феофанов В.Н. Практикум по технологии инструментального управления бизнесом. СПб.: Наука, 2004. - 280 с.

112. Феофанов В.Н., Собчук A.A. Методика выбора программных средств для построения инструментов принятия решения. //Сборник научных трудов. Инновационный путь развития российской экономики. — СПб.: СПГУТД, 2007. С. 93 - 99.

113. Фрейнкман Е.Ю. Экономика кооперации. М.: Начало-Пресс, 2003.-351 с.

114. Храбовченко В.В. Экологический туризм. М.: Финансы и статистика, 2003. - 208 с.

115. Цветков В.А. Финансово-промышленные группы РФ: основные тенденции развития //Промышленная политика в Российской Федерации. — 2003. -№10.-С. 16-20.

116. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Методика финансового анализа. -М.: ИНФРА-М, 1996. 176 с.

117. Экономические перспективы, январь 2009 г. Гектор В. Баррето Администратор Управления по делам малого бизнеса США http ://у oungmeteor.livej oumal. com/160845 .html).

118. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство РДЛ, 2007. - 480 с.

119. Ямпольский И.Г. Как выбрать бухгалтерскую программу. СПб.: Издательство Дмитрий Буланин, 1996. - 72 с.

120. Aadne J. Krogh G. (2007)/ Representationism: the Traditional Approach to Cooperative Strategies. Managing Knowledge Perspectives on cooperation and competition, SAGE Publications, UK: London.

121. Dyer J. (2007) The relational view: Cooperative strategy and sources of interorganzational competitive anvantage. Academy of Management Review, 23. 660-679/.

122. Economic Time Series Page (http://www.economagic.com/).

123. Feuer A. Forecasting with adaptive gradient exponential smoothing // The Bell system technical Journal 1983. Vol. 62. № 8.

124. Fost, N.J. (1996) Knowledge-based Approaches to the theory of the firm: Some critical comments. Jrganization Science, 7, 470-476. http://www.gsom.pu.ru/files/en/upload/niim/news/2009/knowledgebasedviewof outsourcing.pdf.

125. Gomes-Casseres, Benjamin & Hagedoora, John & Jaffe, Adam B., (2006). "Do alliances promote knowledge flows" Journal of Financial Economics, Elsevier, vol. 80(1), pages 5-33, April.

126. Grandori and Soda (1999). Knowledge Menagement Systems: A Comparison of Law Firms and Consulting Firms Management Journal, 41 (6) 254264 http://inform.nu/Articles/Vol3/v3n3p 117-124.pdf.

127. Grandori Corporate Governance and Firm Organization. 2005: Oxford: 416c. (http://www.classes.ru/books-myshop-description/254924/ ).

128. Hagedoom, John & Letterie, Wilko & Palm, Franz, 2007. "On the information value of (un)embedded network ties," Research Memoranda 004, Maastricht : METEOR, Maastricht Research School of Economics of Technology and Organization.

129. Hagedoom,John, 2000. "External Appropriation of Innovative Capabilities: The Preference for Strategic Alliances or M&AS," Research Memoranda 008, Maastricht : MERIT, Maastricht Economic Research Institute on Innovation and Technology.

130. Institut National de la Statistique et des Études Économiqueshttp: / / www. insee .fr/fr/home/homepage. asp.

131. Istituto Nazionale di Statistica Официальный сайт национальной статистики Италии http://www.istat.it/.

132. Jacobides M. (2006). How capability differences, transaction cost and scalability interact to shape vertical scope. Working Paper (Version 5), London Busine ss School.

133. Lahiri S. В Modified approach to Trigg and Leach'e adaptive response rate model // Comput. and Oper. Res. 1979 Vol. 6, № 1.

134. Larsson R. Bengtsson L. (2006). The Interorganizational Learning Dilemma: Collective Knowledge Development in Strategic Alliances. Organizational Science, 9 (3), 285-305/.

135. Mark Granovetter (2006) Economic Models and Social Structure: The Problem of Embeddedness/ American Jornal of Sociology 91: 481-510. http://en.wikipedia.org/wikl/Mark Granovetter.

136. MatCAD 6.0 PLUS для студентов и инженеров. M.: Компьютер Пресс, 1996.-238 с.

137. Monge p.r., Fulk J. Production of Collective Action in Alliance Based Interorganizational and Information Systems. Organization Sciece, 9 (3), 411-433/.

138. Muth E.J. The Discrete Laguerre Polynomials and Their Use in Exponential Smoothing//HE Transactions. 1983. Vol. 15, № 2.

139. Economy of business in Europe EBEs 2006 / http.eu.int/comm./enterprise.

140. Economy of business in Europe EBs 2007 /http.eu.int/165omm/enterprise.

141. Pegels С.С. Exponential forecasting: some new variations // Management Science. 1969. Vol. 15, №15.

142. Ring.P.S. & Richards 1. (1999) Developmental processes of cooperative interorganizational relationships. Academy of Management Review, 19 (1), 90118.

143. Ruggles R. (2006). The State of the Notion: Knowledge Management in Practice. California Managemnt Review, 40 (3) 80-89.

144. Seufert A, Krogh G/ (2002)/ Towards knowledge networking/ Journal of Knowledge Management, 3 (3) 180-190/.

145. Sydow J., Windeier A. (2007). Organizing and Evaluating Interfirm Networks: A Stricturationist Perspective on Network Processes and Effectiveness. Organization Science, 9 (3), 265-284.

146. Trigg D.W., Leach A.G. Exponential Smoothing with an adaptive res-pose rate // Oper. Res. Quart. 1967. Vol. 18, № 1.

147. Wall Street Jornal Europe (2008)/ European Law Firms Look to Join Forces/ Wall Street Journal Europe, July 6, 4/.

148. Wathne k. Roos J. (2007). Towards a Theory of Knowledge Transfer in a Cooperative Context. Managing knowledge — Perspctives on cooperation and competition, SAGe Publications, UK: London.