Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контроллинга в полиграфическом производстве тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Маклаков, Иван Андреевич

• Маклаков, Иван Андреевич
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Маклаков, Иван Андреевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ И ПРОБЛЕМ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНТРОЛЛИНГА В ПОЛИГРАФИЧЕСКОМ ПРОИЗВОДСТВЕ.10,

1.1.Тенденции развития контроллинга в промышленных организациях.

1.2. Практика формирования и развития контроллинга на отечественных промышленных предприятиях.

1.3. Анализ особенностей, условий и ограничений формирования и развития контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли.

ВЫВОДЫ.

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНТРОЛЛИНГА В ПОЛИГРАФИЧЕСКОМ ПРОИЗВОДСТВЕ.

2.1 Концепция формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях.69'

2.2. Комплексный подход к формированию и развитию контроллинга на полиграфических предприятиях.86ч

2.3. Организация формирования системы контроллинга на полиграфических предприятиях.

ВЫВОДЫ.

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНТРОЛЛИНГА В ПОЛИГРАФИЧЕСКОМ ПРОИЗВОДСТВЕ.

3.1. Методические рекомендации по созданию системы сбалансированных показателей в контроллинге полиграфических предприятий.

3.2. Информационное обеспечение контроллинга на полиграфических предприятиях.

3.3. Оценка эффективности функционирования контроллинга на полиграфических предприятиях.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контроллинга в полиграфическом производстве»

Актуальность темы исследования. Современные условия функционирования российской экономики складываются под воздействием как мировых тенденций, так и национальных особенностей. С одной стороны, влияние мирового экономического кризиса на отечественные предприятия делает необходимым изменение существующих принципов хозяйствования, а с другой, - низкий уровень управления и контроля бизнес-процессами требует комплексного решения проблем систем управления.

Нестабильность внешней среды ставит задачу, как гибкого оперативного реагирования, так и формирование долговременной конкурентной политики. Для повышения адаптивности промышленной организации требуется создание системы, которая бы связывала стратегический уровень управления с оперативным, делая процесс их взаимодействия максимально прозрачным и, как следствие, более управляемым. Решение данных проблем генерировало' появление множества различных инструментов управления практически во всех функциональных сферах промышленных предприятий, что вызвало острую необходимость в выработке методики их применения и согласования.

Перечисленные проблемы относятся и к полиграфии, являющейся особой отраслью промышленности, предназначенной для удовлетворения потребностей общества в печатной продукции. Значимость данной отрасли чрезвычайно велика, хотя сама она занимает небольшой удельный вес в формировании внутреннего валового продукта страны. Кроме того в настоящее время в данной отрасли все в большей степени проявляются негативные процессы, связанные с развитием кризисных явлений в экономике России. Среди них - это спад сложившихся объемов производства, заметное недоиспользование производственных мощностей, переход на режим работы по сокращенной неделе и др. В связи с этим предприятия полиграфической отрасли нуждаются в совершенствовании систем управления для предотвращения таких негативных последствий, как полного исключения инвестиционной и инновационной составляющей из деятельности ведущих полиграфических предприятий, ликвидации целого ряда средних и малых типографий, и, как следствие, значительного сокращения доходов федерального и регионального бюджетов.

Таким образом, назрела объективная необходимость в создании координационного элемента в контуре системы управления полиграфическим предприятием, главным назначением которого является согласование действий различных функциональных служб, уровней управления и различных инструментов, применяемых ими в процессе принятия и реализации управленческого решения. Для создания данной подсистемы предлагается использовать достижения контроллинга.

Актуальность применения контроллинга в полиграфической отрасли обусловлена наличием следующих отраслевых особенностей: отражение информации (экономической, технологической^, коммерческой и др.) в большом количестве разрозненных информационных баз; многовариантность прохождения заказа по различным технологическим схемам; потребность в оперативном обмене данных между производственным, складским, транспортным, коммерческим' и др. отделами; необходимость в оперативном сравнении плановой и фактической стоимости заказа и постоянном мониторинге соответствующих изменений и др.

Проведенный автором анализ показал, что несмотря на многочисленные теоретические исследования в области внедрения и развития контроллинга, методические разработки по организационно-методическому обеспечению формирования и развития контроллинга на отечественных полиграфических предприятиях практически отсутствуют. Имеющиеся единичные решения по ряду аспектов применения контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли не обладают комплексностью.

Потребность полиграфических предприятий в создании интеграционного и координационного элемента в системе управления посредством контроллинга и определило актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной разработанности темы.

Проблемы функционирования и развития контроллинга в малых, средних и крупных промышленных организациях, а так же с учетом различных отраслей в разное время исследовались многими учеными-экономистами, финансистами, эконометриками, управленцами.

Среди зарубежных авторов следует назвать таких, как Хан Д., Хорват П., Дайле А., Вебер И., Манн Р., Герике Г., Фольмут X., Друри К., Фридман П., Энтони Р.

Среди российских авторов, внесших значительный вклад в научные разработки и исследования отдельных вопросов контроллинга: Фалько С., Карминский Н., Ткач В., Данилочкина Н., Ивашкевич В., Минаев Э., Шешукова Т., Дедов О. и др.

Специфика внедрения и функционирования системы контроллинга в российских и зарубежных промышленных организациях исследуется в работах Калининой Н., Гусевой И., Слуцкина М., Трифонова Ю. и др.

Несмотря на достаточное количество научно-методической; периодической и прикладной литературы по общим вопросам контроллинга, проблемы его применения в полиграфической отрасли освещены всего в нескольких диссертационных работах. В одной из них рассматриваются общие принципы контроллинга, в другой подробно раскрываются вопросы использования системы сбалансированных показателей. Отсутствие комплексного подхода в адаптации теории контроллинга к специфике полиграфической отрасли делает любые научно-исследовательские разработки в данном направлении актуальными и перспективными в первую очередь с практической точки зрения.

Целью диссертационного исследования является разработка организационно-методических положений и практических рекомендаций по формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли для усиления координации и интеграции управленческих процессов и повышения эффективности функционирования полиграфических предприятий в целом.

В соответствии с указанной целью были поставлены и решены следующие задачи:

• исследовать факторы, причины, особенности становления контроллинга в промышленных организациях и выявить тенденции его развития;

• проанализировать практику функционирования контроллинга на отечественных промышленных предприятиях с выделением его особенностей и проблем;

• провести анализ отраслевых особенностей полиграфических предприятий с выделением факторов, условий и ограничений, влияющих на формирование и развитие контроллинга;

• сформулировать теоретическое обоснование формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях;

• разработать комплексный подход к формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли;

• предложить организацию формирования системы контроллинга на полиграфических предприятиях;

• разработать методические положения и практические рекомендации по: созданию системы сбалансированных показателей в контроллинге полиграфических предприятий; информационному обеспечению и оценки эффективности функционирования контроллинга, на предприятиях полиграфической отрасли.

Объект исследования — промышленные организации полиграфической отрасли.

Предмет исследования — подходы, методы и инструменты формирования и развития контроллинга в промышленных организациях полиграфической отрасли.

Теоретические и методологические основы, исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов, материалы периодической печати, статистические сборники, материалы симпозиумов «Объединения контроллеров», собственные исследования автора.

В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ, синтез, сравнение, вторичный анализ и пр. В исследовании использовался системный подход в решении поставленных задач, что потребовало изучения вопросов обеспечения эффективности внедрения контроллинга в деятельности промышленных организаций.

Научная новизна исследования заключается в теоретическом обосновании; разработке организационно-методических положений* и практических рекомендаций по формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли на основе развития и адаптации теории и практики контроллинга к отраслевым особенностям данных предприятий в условиях нестабильности и динамизма внешней среды.

Наиболее существенные научные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту:

1. На основе исследования факторов, причин и особенностей становления контроллинга, выявлены тенденции его развития, определяющие требования к эффективной реализации функций контроллинга в современных промышленных организациях;

2. На основе анализа практики создания, и развития контроллинга на отечественных промышленных предприятиях выявлены проблемы его внедрения и функционирования, а так же подходы и инструменты, применимые для предприятий полиграфической отрасли;

3. Выделены отраслевые особенности полиграфических предприятий, влияющих на формирование и развитие контроллинга и разработана их классификация относительно объектов контроллинга;

4. Сформулировано теоретическое обоснование формирования и развития, контроллинга на полиграфических предприятиях.

5. Разработан комплексный подход к формированию контроллинга и процессу его развития на предприятиях полиграфической отрасли, в основе которого лежит: выделение центров ответственности, построение сбалансированной системы показателей, формирование системы мониторинга и механизма регулирования отклонений, а так же создание механизма циклического развития данных элементов;

6. Предложена организация формирования системы контроллинга для полиграфических предприятий, включающая разработку алгоритмов функционирования данной системы в процессе реализации управленческого цикла;

7. Разработаны методические положения и практические рекомендации по: созданию системы сбалансированных показателей в контроллинге полиграфических предприятий; информационному обеспечению < и оценки эффективности функционирования контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли.

Теоретическая и пpaктичecкaя^ значимость работы. Теоретическая значимость диссертации определяется развитием^ научного организационно-методического аппарата формирования' и развития контроллинга в деятельности российских промышленных предприятий полиграфической отрасли. Результатом проведенного исследования являются методические и практические положения, включающие набор рекомендаций, методов и инструментов, позволяющие полиграфическим предприятиям эффективно функционировать в рыночных условиях.

Практическая значимость работы заключается в том, что проведенный в. исследовании анализ, полученные результаты и выводы доведены до уровня конкретных научно-обоснованных рекомендаций, которые могут быть уточнены руководителями полиграфических предприятий для комплексного, системного понимания и реализации на практике организационно-методического обеспечения формирования и развития контроллинга на предприятиях данной отрасли в современных рыночных условиях; учеными, исследующими контроллинг в промышленных организациях.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертации* докладывались и обсуждались на конференциях, посвященных проблемам; экономики и управлению народным хозяйством в Московском государственном областном университете в 2008, 2009 гг., на Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий» в Пензенской государственной сельскохозяйственной академии, в 2010 г., на Международной практической конференции «Современные тенденции в экономики и управлении: новый взгляд» в 2011, а так же научных семинарах, заседаниях, дискуссиях, круглых столах, проводимых в МГОУ.

Практические результаты исследования применялись, в ООО «Центр информационных технологий «Армекс»» для создания; информационных продуктов и их дальнейшего внедрения на полиграфических предприятиях, где они показали свою высокую эффективность использования.

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 11 научных работах общим объемом 4 пл., из которых две статьи опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК Минобразования науки РФ: Сборник трудов вольного экономического общества.; № 2, 2011 г. и Вестник МГОУ, Серия «Экономика», №1, 2010 г.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Маклаков, Иван Андреевич

Выводы

Увязка стратегии развития полиграфического предприятия с его повседневной деятельностью, а так же измеряемость самих стратегических целей, является важнейшей задачей контроллинга. В связи с этим в третьей главе диссертационного исследования в качестве отдельного объекта рассмотрения была выбрана сбалансированная система показателей, ее разработка и реализация в полиграфии.

Построение сбалансированной системы показателей на полиграфических предприятиях включает в себя четыре взаимосвязанных блока: финансовый блок, внутрифирменные бизнес-процессы, развитие персонала, ориентация на клиента. При этом каждый из блоков так же содержит в себе четыре компоненты: основные цели, показатели, необходимые значения показателей, мероприятия для достижения необходимых результатов. Для установления взаимосвязи между данными элементами разработан граф целей полиграфического предприятия, в рамках которого производится формирование данной системы.

Для успешного функционирования контроллинга на полиграфических предприятиях разработана информационная система «Полиграфический контроллинг», в рамках которой предлагается автоматизировать конкретные отраслевые функции, обособленные по объектам контроллинга.

В. результате реализации данных мероприятий, внедрение и развитие контроллинга на полиграфических предприятиях должно привести к существенному > изменению их систем управления в сторону их усовершенствования. При этом эффективность контроллинга в управлении можно оценить в разрезе четырех компонентов: процессные изменения в управлении; затраты на нововведение; результаты от внедрения нововведения; стоимостная оценка процессного изменения. В рамках каждого из компонентов предложен определенный набор показателей, характеризующих эффективность внедрения системы контроллинга на полиграфических предприятиях.

Заключение

Таким образом, в диссертационном исследовании на основе развития и адаптации теории и практики контроллинга к отраслевым особенностям полиграфических предприятий были разработаны следующие теоретико-методологические положения и практические рекомендации по формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли.

Автором были выявлены тенденции развития контроллинга и определены требования к эффективной реализации его функций в промышленных организациях.

Проведенный анализ практики формирования и развития контроллинга на отечественных промышленных предприятиях выявил две группы проблем: связанные с личностью персонала и обусловленные недостатками системы менеджмента. Кроме того обобщен опыт внедрения систем контроллинга на ведущих промышленных предприятиях с целью его дальнейшего использования в организациях полиграфической отрасли.

В процессе исследования отраслевых особенностей полиграфических предприятий был произведен отбор отраслевых факторов, влияющих на формирование и развитие контроллинга и разработана их классификация относительно объектов контроллинга. На основе анализа данных особенностей доказана необходимость разработки организационно-методического обеспечения формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях.

На базе проведенных практических и научных исследований в диссертационной работе предложено концептуальное представление контроллинга в промышленных организациях и разработана концептуальная схема формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях, позволяющая: обеспечить взаимосвязь между стратегическим и оперативным уровнями управления, осуществить согласование целей и бюджетов различных подразделений и уровней управления, объединить существующие на предприятии информационные потоки в единую информационную систему.

В; рамках предложенной концепции разработаны ключевые этапы формирования контроллинга на полиграфических предприятиях, представляющих собой процесс выполнения упорядоченной последовательности взаимосвязанных действий, конечным результатом каждого из которых является создание следующих модулей: выделение центров ответственности, построение сбалансированной; системы показателей; формирование системы мониторинга и создание механизма регулирования отклонений. '

При прохождении; данных этапов предлагается создать, четырехуровневую структуру центров ответственности; в; основании которой • находится рабочий центр, обозначающий прежде всего печатное оборудовании, который образует место возникновения затрат для соответствующего производственного участка.

Устойчивость связей между центрами ответственности обеспечивается благодаря созданию комплексной системы оценочных показателей. Для построения данной системы был разработан граф целей полиграфического предприятия; предложена матрица показателей с координатами «центр ответственности - цели — способ выражения»; а так же сформулированы требования к функционированию' данной системы: целеориентированность, динамичность,. актуальность, перспективность, сопоставимость, многофункциональное изложение, ограниченный объемом; показателей* наличие нефинансовых критериев оценки, характер раннего предупреждения:

Контроль и анализ состояния параметров деятельности центров ответственности должны осуществляться в режиме реального времени; для чего была разработана система мониторинга, включающая в себя систему оперативного сбора и обработки информации, систему контрольно-аналитических расчетов и систему управленческой отчетности.

В качестве заключительного компонента процедуры формирования контроллинга на полиграфических предприятиях предлагается использовать систему регулирования отклонений, призванную выявлять и оценивать возникающие рассогласования в деятельности предприятия, а так же определять причины и вырабатывать предложения по уменьшению данных отклонений.

Долгосрочный характер эффективной работы контроллинга на полиграфических предприятиях определяется его способностью адаптироваться к быстроменяющимся условиям внешней среды, для чего был разработан алгоритм его циклического развития, основанный на регулярном обновлении системы контроллинга посредством актуализации его связей с внешней средой, стратегией и менеджментом организации.

Создание и реализация плана внедрения системы контроллинга напрямую зависит от процедур, заложенных в основу его дальнейшего функционирования. В связи с этим в диссертации предложены конкретные процедуры, определяющие работу контроллинга в процессе реализации функций управленческого цикла и разработаны алгоритмы выполнения данных процедур.

Для успешного функционирования системы контроллинга на полиграфических предприятиях автором была разработана информационная система «Полиграфический контроллинг», в рамках которой предлагается автоматизировать конкретные отраслевые функции, обособленные по объектам контроллинга.

Оценку результатов внедрения организационно-методического обеспечения формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях предлагается производить в разрезе четырех компонентов: процессные изменения в управлении; затраты на нововведение; результаты от внедрения нововведения; стоимостная оценка процессного изменения. В рамках каждого из компонентов автором предложен набор показателей, характеризующих эффективность внедрения системы контроллинга на полиграфических предприятиях

Разработанные методические положения и практические рекомендации, способствуют усилению интеграции и координации управленческих процессов полиграфических предприятий через создание единой системы информационно-аналитической, методической, организационной и инструментальной поддержки менеджмента с целью максимальной увязки стратегического и оперативного уровней управления.

Таким образом, цель, поставленная во введении - разработать организационно-методические положений и практические рекомендации по формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли для усиления координации и интеграции управленческих процессов — в настоящем диссертационном исследовании достигнута. Результаты данной работы могут представлять интерес не только с точки зрения дальнейших теоретических разработок в области организационного обеспечения контроллинга, но и с позиции возможности использования их в практике отечественных полиграфических предприятий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Маклаков, Иван Андреевич, 2011 год

1. Алехина, О. Управление преобразованиями: помощь организации в приобретении новых способностей / О. Алехина // Менеджмент сегодня. — 2004. №5. — С. 37-42.

2. Ананъкина Е.А., Данилочкин C.B., Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. — М. : ЮНИТИ, 2002. — 279 с.

3. Анискин, Ю. П., Павлова, А. М. Планирование и контроллинг: Учебник / Ю. П. Анискин, А. М. Павлова. М. : Омега-JI, 2003. - 280 с.

4. Антонов КВ. Организация системы контроллинга в холдинге / дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / И.В. Антонов. Москва, 2008. - 157 с.

5. Антонов JI.B. Контроллинг как инструмент повышенияконкурентоспособности предприятий промышленности строительныхfматериалов : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / JI.B. Антонов. — Рязань, 2007.

6. Бирюков В.А. Применение сбалансированной системы показателей в контроллинге на примере полиграфических предприятий: монография / В.А. Бирюков. М. : МГУП, 2010.

7. Блинов А.О., Лифшиц A.C. Оценка эффективности управленческих решений в системе менеджмента развития промышленного предприятия: монография / А.О. Блинов, A.C. Лифшиц. Иваново : Ивановский государственный университет, 2008. — 88 с.

8. Бодрова Е.Е. Контроллинг в теории и практики современного управления / Е.Е. Бодрова // Промышленная политика в Российской Федерации. -2009. №1-2. - С. 98-102.

9. Бойко Н.Е. Комплексная оценка эффективности реализации стратегии промышленного предприятия на основе системы нормируемых сбалансированных показателей : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / Н.Е. Бойко. Орел, 2007. - 149 с.

10. Бреславцева Н.А. Управленческая отчетность: классификация, идентификация и императивы / Н.А. Бреславцева, О.Ф. Сверчкова // Управленческий учет. — 2010. №1. - С. 2-5.

11. Васильев, Ю. П. Управление развитием производства: (Опыт США) Текст. / Ю. П. Васильев. -М.: Экономика, 1989. 239 с.

12. Ващенко Ю.В. Формирование системы контроллинаг на предприятии. На примере химической и нефтехимической промышленности : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / Ю.В. Ващенко. — Омск, 2003.

13. Гершун A.M. Разработка сбалансированной системы показателей / А.М: Гершун, Ю:С. Нефедьева. — М.: Олимп-Бизнес, 2007. — 128 с.

14. Гусева КБ. Инструментальная база контроллинга1 / И.Б. Гусева / Контроллинг. 2007. - №24. - С. 20-29.

15. Гусева И.Б. Инструментальная база контроллинга / И.Б. Гусева / Контроллинг. 2008. - №25. - С. 16-25.

16. Гусева, И.Б. Контроллинг в системе управления предприятием : монография / И. Б. Гусева. — Н. Новгород : Нижегород. гос. техн. ун-т., 2007. — 245 с.

17. Гусева, И. Б. Нефинансовые критерии оценки деятельности предприятия в системе контроллинга / И. Б. Гусева // Контроллинг. — 2004. №4. — С. 48-56. — Библиогр.: с. 69.

18. Гусева, И. Б. Становление и развитие концепции контроллинга Текст. / И. Б. Гусева // История науки и техники. 2006. - №12. — С. 26-31.

19. Гусева И.Б. Организационно-методические аспекты контроллинга на промышленных предприятиях: На примере промышленных предприятий нижегородской области : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / И.Б. Гусева. — Нижний Новгород, 2003.

20. Гусева, Т. В. Интеграция как закономерный этап развития систем менеджмента Текст. / т. В. Гусева // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003.-№2.-С. 75-86.

21. Добровольский Е. Бюджетирование шаг за шагом / Е. Добровольский, Б. Карабанов, П. Боровков. — СПб. : Питер, 2009. — 448 с.

22. Дурдыбаев М.Р. Организация внедрения и оценки эффективности системы сбалансированных показателей на промышленном предприятии / М.Р. Дурдыбаев // Контроллинг. — 2008. №26. — С. 52-57.

23. Дыбаль С.В. Финансовый анализ в концепции контроллинга / С.В. Дыбаль. М. : Бизнес-Пресса, 2009. - 344 с.

24. Ефимова, О. В. Финансовый анализ. — 4-е изд., перераб. идоп. / О. В. Ефимова. — М. : Изд-во «Бухгалтерский учет», 2002. — 528 с.

25. Зверева, Н. И., Зинатулина, Р. С. Контроллинг как системообразующий фактор интегрированной системы управления' Текст. / Н. И. Зверева, Р. С. Зинатулина // Контроллинг в России. — 2002. №1. — С.24 — 27.

26. Зырянова Т.В. Контроллинг как образ мышления современного менеджера / Т.В. Зырянова // Чиновник. — 2008. №6. - С. 32-35.

27. Ивашкевич, В. Б. Контроллинг: сущность и назначение Текст. / В. Б. Ивашкевич // Бухгалтерский учет. — 1991. -№7. — С. 8-12.

28. Ибрагимов А.И. Применение методов экспертных оценок: типовые задачи / А.И. Ибрагимов, А.И. Глушаков. — Казань : Первый печатный двор, 2009. 45 с.

29. Иванова Т.А. Контроллинг в издательской деятельности / Т.А. Иванова // Контроллинг. 2007. - №24. С. 46-51.

30. Ивашкевич В.Б. Практикум по управленческому учету и контроллингу / В.Б. Ивашкевич. М. : Финансы и статистика, 2009. — 192 с.

31. Коидрашева B.K. Управление полиграфическим предприятием на основе информационных систем: монография / К. Кондрашева, О.И. Музанов, Г.Н Степанова. М.: УИЦ МГУП, 2005.

32. Ивашкевич В.Б. Практикум по управленческому учету и контроллингу // В.Б. Ивашкевич. 2-е изд. - М. : Финансы и статистика : ИНФРА-М, 2009. — 192 с.

33. Калинина, Н.М: Интегрированный контроллинг: теория и практика : монография / Н.М. Калинина. — Омск : Изд-во ОмГТУ, 2007. — 216 с.

34. Качалов К Кризис — лучшее время для роста. План 111 предприятий роста / И. Качалов. — М.: ACT; СПб.: Прайм-Еврознак, 2009. — 352.

35. Каплан, Р. С., Нортон, Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ. М. Павловой. — М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. 320 с

36. Каплан P.C. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей / P.C. Каплан : пер. с англ. М. Павловой. — М. : Олимп-Бизнес, 2008. -146 с.

37. Каплан P.C. Стратегические карты / P.C. Каплан : пер. с англ. М. Павловой. М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 482 с.

38. Карминский A.M. Вопросы информационно-аналитического сопровождения корпоративного управлнения / A.M. Карминский // Экономические науки. — 2007. №12. — С. 126-130.

39. Карминский A.M. Информационно-аналитическая составляющая бизнеса / А.М. Карминский. — М.: Финансы и статистика, 2007. 272 с.

40. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия / Г.Б. Клейнер. М. : Издательство «Дело» АНХ, 2008. - 568 с.

41. Ковалева Е.Б. Результативность взаимосвязи стратегического и оперативного контроллинга : автореф. дис. на соискание уч. степени канд. экон. наук / Е.Б. Ковалева. — Ижевск, 2008. — 27 с.

42. Колесникова И.И. Социально-экономическая статистика / И.И. Колесникова. — М.: Новое знание, 2007. — 264 с.

43. Конков В.И. Роль контроллинга в антикризисном управлении / В.И. Конков // Лесной журнал. 2008. - №2. - С. 128-136.

44. Контроллинг: учебник / A.M. Карминский, С.Г. Фалько, A.A. Жевага, Н.Ю. Иванова; под. ред. A.M. Карминского, С.Г. Фалько. 2-е изд., дораб. -М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. - 336 с.

45. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Horvath & Partners ; Пер. с нем. 4-е изд. — М. : Альпина Паблишерз, 2009. - 269 с.

46. Краснова В. Семь нот менеджмента / В. Краснова, А.И. Привалов, А. Бочкарев, В. Кондратьев, А. Матвеева, Н. хорошавина. — М. : Эксмо, 2007. — 832 с.

47. Красноваг В., Привалова А. 7 нот менеджмента / В. Краснова, А. Привалова. — М. : ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО», 2008. -340;с.

48. Курникова E.R. Основы статистики / Е.JI. Курникова, JI.B. Тарлецкая. -М.: МГИМО-Университет, 2008 144 с.

49. Кутании Ю.В. Алгоритм организации контроллинга на предприятии / Ю.В. Кутанин // Российский экономический интернет журнал Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.e-rej.ru/Articles/2009/Kutanin.pdf.

50. Кутанин Ю.В. Особенности организации управленческого учета в России / Ю.В. Кутанин // Научные труды Московского гуманитарного университета. 2008. - Вып. 94. - С. 25-32.

51. Лабазова Е.В. Основы системы контроллинга бюджетирования / Е.В. Лобазова // Контроллинг процессов: теория и практика: Сборник научных трудов. Нижний Новгород : изд-во ВАГС, 2009. - №1. - С 73-79.

52. Лабзунов, П., Попов, Р. Об организации системы контроллинга на промышленных предприятиях России Текст. / П. Лабзунов, Р. Попов // Проблемы теории и практики управления. — 2003. №2. — С. 97-99.

53. Лебедев, П. В. Контроллинг: теория, методика, практика Текст. / П. В. Лебедев. Минск : ИВЦ Минфина, 2001. — 151 с.

54. Лужков Ю. Кризис это Ьпастности и возможности / Лужков Ю. // Совершенно секретно. — 2010. — №1. — С.12-13.

55. Манн, Р., Майер, Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю. Г. Жукова Текст. / Р. Манн, Э. Майер. — М.: Финансы и статистика, 1995. — 300 с.

56. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. -М. : Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. -516с.

57. Матвеев С. С. Организационно-методическое формирование системы контроллинга на стекольном предприятии медицинской промышленности : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / С.С. Матвеев. Москва, 2006.

58. Муратова Л.Н. Формирование системы контроллинга на промышленном предприятии: На примере металлургического комбината : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / Л.Н. Муратова. Новокузнецк, 2004.

59. Мухомедзянова E.B. Контроллинг в системе управления организацией рыбохозяйственного комплекса : дис дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / Е.В. Мухомедзянова. — Мурманск, 2007.

60. Немировский И.Б. Система сбалансированных показателей: внедрение, оценка деятельности компании / И.Б. Немировский, И.А. Старожукова. — М. : Аверс, 2008.-222 с.

61. Нечеукина Н.С. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Н.С. Нечеукина // Известия Уральского государственного экономического университета. 2009. - №4 - С. 103-108.

62. Николаева, С. А. Принципы формирования и калькулирования себестоимости Текст. / С. А. Николаева. — М.: Аналитика-пресс, 1997. — 144 с.66.- Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. — М.: Стандартинформ, 2008. — 98 с

63. Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала: учеб. пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. — М.: Изд-во «Экзамен», 2008. — 448 с.

64. Павленков М.Н. Межфункциональные проблемы менеджмента предприятия и роль контроллинга в его развитии / М.Н. Павленков // Контроллинг процессов: теория и практика: Сборник научных трудов. — Нижний Новгород : изд-во ВАГС, 2009. №1. - С 34-45.

65. Парментер Д. Ключевые показатели-эффективности / Д. Парментер : пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2009.- 288 с.

66. Петров С.Б. Современные подходы к контроллингу / С.Б. Петров // Маркетинг. 2009: - №5. - С. 24-32.

67. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки / Пер. с нем: // Проблемы теории и практики управления. — 2001. — №3.

68. Попова, Л. В. Контроллинг: Учебное пособие Текст. / JI. В. Попова, P.E. Исакова, Т. А. Головина. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2003. — 192 с.

69. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте / А. Прайснер.- М. 6 ИД Гребенникова, 2009.- 308 с.

70. Промышленность // Российская экономика: прогнозы и тенденции. 2010.- №2. С. 2-6.

71. Прохоров, А. П. Перспективы развития российской модели управления Текст. / А. П. Прохоров // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. №2. — С. 77-89.

72. Прохоров А.П. Советский энциклопедический словарь. / А.П. Прохоров.- М.: совет, энциклоп., 1984. — 1600 с.

73. Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли / Р. Рейдер // Стандарты и качество. — 2007. — 248 с.

74. Ровник В.И. Состояние и тенденции развития отраслевого рынка полиграфических работ : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / В.И. Ровник. Москва, 2005. - 160 с.

75. Розанов Р.В. Контроллинг как конкурентное преимущество / Р.В. Розанов // Современная конкуренция. — 2007. №6. — С. 102-110.

76. Романова М.И. Контроллинг как средство стратегического управления предприятием / М. Романова / Проблемы теории и практики управления. — 2008. №4. - С. 80-85

77. Романова М.И. Использование инструментов контроллинга в стратегическом управлении промышленным предприятием / М.И. Романов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2008. №1. — С. 55-59.

78. Ромашова ЕА. Стратегическое управление промышленным предприятием на основе системы сбалансирвоанных показателей : автореф. дис. на соискание уч. степени канд. экон: наук / Е.А. Ромашева. — Нижний Новгород, 2007. 23 с.

79. Российский рынок полиграфических работ: состояние, тенденции и перспективы развития, 2009 год // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2010. - №2.

80. Словарь русско-английских терминов по контроллингу Текст. / intern, group of controlling. — Калуга : «Манускрипт», 2005. — 192 с

81. Слуцкин, M.JI. Контроллинг как система повышения эффективности управления промышленным предприятием / M.JI. Слуцкин. — СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2004. 259 с.

82. Слуцкин M.JI. О структуре контроллинга / M.JI. Слуцкин A.A. Ципоренко // Аудитор. 2009. - №10. - С. 26-33.

83. Теория маркетинга / Под. ред. М.Бейкера. — СПб.: Питер, 2002. 464 с.

84. Уляшева Ж. Контроллинг в компании: методические проблемы / Ж. Уляшева // Проблемы теории и практики управления. — 2008. №8. — С. 67-72.

85. Управление организацией: Энциклопедический словарь. — М. : Издательский дом ИНФРА-М, 2001. X, 822 с.

86. Уткин, Э. А. Антикризисное управление Текст. / Э. А. Уткин. — М. : Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1997. — 400 с.

87. Уткин, Э. А., Мырынюк, И. В. Контроллинг: российская практика. Текст. / Э. А. Уткин, И. В. Мырынюк. — М. : Финансы и статистика, 1999. — 269с.

88. Фалъко, С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. — М. : Финансы и статистика, 2008. — 272 с.

89. Фалько С.Г. Не просто учет, а информационная поддержка // Экономика и жизнь. 2007. - №35. - С.31.

90. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство / Пер. с англ. — М. : Изд-во «Республика», 1992. — 351 с.

91. Фатхутдинов P.A. Стратегический маркетинг: Учебник. — М. : ЗАО «Бизнес-школа «Интел-интез», 2000. — 640 с.

92. Федюкин В.К. Квалиметрия. Измерения качества промышленной продукции / В:К. Федюкин.- М. : КноРус, 2009. 320 с.

93. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности / Г.П. Фомин. — М. : Финансы и статистика, 2009. — 616 с.

94. Фридаг Х.Р. Сбалансированная система показателей / Х.Р. Фридак. — М. : Финансы и статистика, 2007. — 158 с.

95. Фридаг Х.Р. Сбалансированная система показателей. Руководство по внедрению / Х.Р. Фридак, В. Шмидт. — М. : Омега-Л, 2009. — 267 с.

96. Фуфыгина М.Н. Формирование системы контроллинга на предприятиях лесного машиностроения : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / М.Н. Фуфыгина. Красноярск, 2007.

97. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. И. В. Королева. Текст. / Д. Хан. М.: Финансы и статистика, 1997. — 799 с.

98. Шалу нова Ж.Л. Организационно-экономические основы совершенствования системы управления сельскохозяйственными предприятиями с использованием механизма контроллинга : дисс. на соискание уч. степени канд. экон. наук / Ж.Л. Шалунова. — Новосибирск, 2006.

99. Шешукова, Т.Г. Теория и практика контроллинга: учеб. пособие / Т.Г. Шешукова, Е. Л. Гуляева. — М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2008. — 176 с.

100. Шигаев А. Контроллинг стратегии развития предприятия / А. Шигаев. — М. : ЮНИТИ, 2008. 351 с.

101. Шиманаев, Н. Г. К вопросу о концепции контроллинга. — Материалы сайта www.GAAP.ru.

102. Шихвердиев, А.П. Контроллинг в системе корпоративного управления как инструмент повышения эффективности региональной экономики: монография / А.П. Шихвердиев. М. : Акционер, 2008. - 185 с.

103. Шихвердиев А.П. Контроллинг как инструмент обеспечения стабильности организации в период кризиса / А.П. Шихвердиев // Журнал для акционеров. 2009. - №11-12. - С 32-37.

104. Щиборщ КВ. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий / К.В. Щиборщ. М. : Дело и сервис, 2005. - 592 с.

105. Щегорцов В. Контроллинг как метод эффективного управления / В. 110; Щегоргрв II Служба кадров и персонал. 2009. - №7. — С. 62-66.

106. Экономические организации: планирование й контроллинг: монография / Ульянов F. В., Ждан Д. Б; Лаврищева Е. Е. и др.; [Текст] / F. В.Ульянов, Д. Б. Ждан, Е. Е. Лаврищева, Е. Л; Попченко. Ковров: ГОУ ВПО «КГТА», 2005: -239 с.

107. Энгельхар К. Система сбалансированных показателей в снабжении / К. Энгельхар. — М.: КИА центр, 2007. 128 с.

108. Юсупова С. Контроллинг на российских предприятиях / С. Юсупова // Предпринимательство. — 2008. №1. — С. 124-126.

109. Charaborty, Н, Charaborty, S., Management accountancy /Н. Charaborty, S. Gharaborty. — Oxford: Oxford University Press; Calcutta: ChennaiMundai, 1997. -1009 p.

110. Hahn D. PuK, Controllingkonzepte: Planung und Kontrolle, Planungs- und Kontrollsystem, Plunungs und Kontrollrechnung. — 5; Aufl. — Wiesbaden 1996.

111. Hecker tJ. В., Willson J. D. Controllership. -2. Ed.-New York. 1963.

112. Horvat, P. Controlling; A Sikeres vezetes eszkoze / Peter Horvath; Dobak Miklos kozrem. 2: kiad. - Budapest: Kozgazd. es jogi kvk., 1991. - 227 с

113. Horvath P. Controlling. 7. Aufl., - München: Vahlen 1998. - 902 s.119; Kupper H.-U. Controlling: Konzeption, Aufgaben und Instrument. — 2 Aufl., -Stuttgart: Schlaffer-Poeschel 1997. -512 s.

114. Leahy Т. The Ivy league of Activity-Based Management // Business Finance. 1999^ - April:,- Pi 6V-64i

115. The Prentice-Hall Editorial Staff, reviced by Sam R. Goodman. Corporate Treasurer's and Controller's Encyclopedia. — Englewood Cliffs, 1975.

116. Worthy F.S. Japan's Smart Sekret Weapon II Fortune 12 (1991). August. -P. 48-51.123. http://www.balancedcorecard.124. www.controlling.ru125. http://www.statsoft.ru