Организационная структура управления промышленным предприятием: теоретические и методические аспекты проектирования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Страдомский, Станислав Николаевич

• Страдомский, Станислав Николаевич
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Страдомский, Станислав Николаевич

ВВЕДЕНИЕ.

1. ОБОСНОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И МЕТОДИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ПРОЕКТИРОВАНИЯ (СИНТЕЗА) ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

1.1. Исследование пространства категории «Проектирование организационной структуры управления промышленным предприятием».

1.2. Анализ и оценка теории и практики проектирования организационной структуры управления предприятием.

1.3. Проектирование (синтез) организационной структуры управления промышленным предприятием: теоретические и методические положения.

2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ (СИНТЕЗА) ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ

ПРЕДПРИЯТИЕМ.

2.1. Построение дерева задач управления и объекта управления и обоснование критериев эффективности их решения.

2.2. Обоснование процессов решения задач объекта управления.

2.3. Формирование структурных единиц (должностей и подразделений).

2.4. Обоснование содержания этапов процессов решения задач управления, распределение их по частям предприятия и установление связей между ними.

2.5. Представление проекта организационной структуры управления предприятием.

3. РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ (СИНТЕЗА) ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «АЛЮПЛАСТ», ООО «РУСМЕДИА»).

3.1. Оценка действующей организационной структуры управления ЗАО «Алюпласт».

3.2. Разработка проекта организационной структуры управления для направления деятельности ООО «РусМедиа».

3.2.1. Обоснование совокупности задач управляющей подсистемы и объекта управления.

3.2.2. Формирование структурных связей объекта управления.

3.2.3. Формирование структурных связей управляющей подсистемы и создание модели организационной структуры управления промышленным предприятием.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационная структура управления промышленным предприятием: теоретические и методические аспекты проектирования»

Актуальность темы исследования. Одним из ключевых понятий менеджмента, тесно связанным с целями деятельности предприятия, функциями и процессами управления, работой персонала является организационная структура управления промышленным предприятием (ОСУПП).

ОСУПП - это характеристика связей (отношений) между элементами управляющей подсистемы предприятия и, как таковая, она формирует условие целостности системы, предпосылку ее эффективного функционирования и развития. Поэтому специалисты в области теории, а для западных компаний и практики менеджмента, рассматривают ОСУПП как важнейший фактор конкурентоспособности, а проектирование ее - как функцию управления, решающую проектную проблему с использованием комплекса научных, прикладных и творческих знаний.

К сожалению, российские предприятия уделяют проблеме проектирования ОСУПП незаслуженно мало внимания, поэтому не менее 70% из них стоят перед необходимостью совершенствования ОСУПП.

Процесс проектирования ОСУПП протекает стихийно, главным образом, с использованием типовых структурных форм. Вместе с тем, наиболее эффективным подходом к проектированию ОСУПП можно назвать ее синтез, предполагающий моделирование элементов и связей конкретного предприятия в соответствии с установленными критериями и принципами. Одной из причин сложившегося в области проектирования ОСКПП положения является отсутствие обоснованного методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП, что и предопределило выбор темы диссертационного исследования.

Разработанность темы. Проблемам создания ОСУПП посвящены многочисленные труды отечественных (JI.A. Базилевича, В.Р. Веснина, И.Н. Герчиковой, Л.Д. Гительмана, В.П. Дудяшовой, Л.И. Евенко, В.В. Кондратьева, Б.З. Мильнера, JI.C. Пузыревского, B.C. Рапопорта, Р.А.

Фатхудинова, В.Н. Шведенко) и зарубежных (Дж. JL Гибсона, Дж. X. Доннелли, Дж. Иванцевича, М. Мескона, Г. Минцберга, А. Хедоури) ученых. Накоплено немало знаний о пространстве проектирования ОСУПП:

- сформирован значительный понятийный аппарат пространства проектирования ОСУПП;

- имеются различные, в основном, непротиворечивые идентификации того или иного понятия;

- систематизированы результаты эмпирических исследований, выполненных по материалам зарубежных фирм (монография Г. Минцберга);

-представлен методический инструментарий в виде методических подходов, методов проектирования (исследования проектных ситуаций, поиска идей, исследования структуры проблемы, оценки), технологий (ARIS, IDEF и др.) и механизмов проектирования ОСУПП (JI.C. Пузыревского, JI.A. Базилевича, Б.З. Мильнера, консалтинговой группы БИТ).

Российскими учеными (Б.З. Мильнером, Л.И. Евенко, B.C. Рапопортом) сформировано пять методических подходов к проектированию ОСУПП: синтез организационной структуры, рационализация организационно-технологических процессов (реинжиниринг бизнес процессов - BPR), организационные изменения (мотивация работников), типизированный (ситуационный выбор), функционально-ориентированный (опытно-статистический). Каждый подход опирается на свой оригинальный набор принципов проектирования.

К настоящему времени сформированы и реализованы на практике механизмы проектирования ОСУПП, ориентирующиеся, главным образом, на типизированный выбор. К ним следует отнести предложенный консалтинговой группой БИТ, разработки советских ученых. Однако ориентация данных механизмов на использование типовых структурных форм в практике проектирования ОСУПП не позволяет в полной мере учесть условия конкретного предприятия, что возможно лишь в рамках синтеза организационной структуры. В то же время, синтез организационной структуры отличается высокой трудоемкостью, и поэтому отсутствуют механизмы его реализации.

Результаты эмпирических исследований практики проектирования, имевших место на западных предприятиях и ее оценки, систематизированные Г. Минцбергом, могут служить ориентиром осуществления процесса проектирования ОСУПП в рамках концепции синтеза.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью настоящего исследования является систематизация понятий пространства проектирования ОСУПП и разработка методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП. В соответствии с поставленной целью сформулированы и решены следующие задачи:

- исследование пространства категории «проектирование ОСУПП»;

- анализ теоретических и прикладных аспектов проектирования ОСУПП;

- систематизация понятий проектирования ОСУПП;

- формирование теоретических и методических положений проектирования (синтеза) ОСУПП;

-разработка методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП (принципов и методов декомпозиции цели управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов, группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы и формы представления проекта ОСУПП);

-реализация методического обеспечения проектирования (синтеза) организационной структуры управления промышленным предприятием.

Объектом исследования является система управления промышленным предприятием.

Предметом исследования - теоретические и методические аспекты проектирования (синтеза) ОСУПП.

Теоретическая и методологическая основа. В основу исследования положены научные труды ученых и специалистов в области разработки систем управления предприятиями, проектирования организационных структур, научные труды отечественных и зарубежных ученых по отдельным аспектам рассматриваемой проблемы, а также нормативное обеспечение управления организационной структурой на предприятии - положения, инструкции.

В процессе выполнения диссертационного исследования автором использовались методы системного, ситуационного, маркетингового и процессного анализа; экономической теории, сравнений, общие и специальные методы проектирования, методология функционального проектирования SADT и IDEF0.

Научная новизна исследования. 1. Предложена систематизация идентификационных характеристик понятий «проектирование», «ОСУПП» и методических подходов, отличительная особенность которой состоит в выделении четырех аспектов идентификаций: системного, сущностного, организационного и прикладного.

2. Уточнены трактовки понятий:

2.1. ОСУПП как объект проектирования (синтеза) есть совокупность элементов управляющей подсистемы и связей (отношений) между ними, обеспечивающих оптимальное решение задач управления.

2.2. Проектирование (синтез) ОСУПП - есть функция управления предприятием, состоящая в обосновании элементов управляющей подсистемы и связей между ними в соответствии с установленными принципами, критериями и выбранными методами.

3. Сформировано методическое обеспечение проектирования (синтеза) ОСУПП, отличительной особенностью которого являются: обоснование структурных связей между процессами решения задач управления и между этапами отдельных процессов, между работником (группами работников) как носителем квалификации и структурными единицами, между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами (перечисленные выше группы связей выделяются в объекте управления), а также связей между элементами управляющей подсистемы и объекта управления методами декомпозиции и группировки; наличие идентификационных характеристик понятий «проектирование» и «ОСУПП», методических подходов.

4. Предложены принципы:

4.1. Построения дерева задач управляющей подсистемы, отличительная особенность которых состоит в разделении их на стратегические и операционные, инновационные, основные и обеспечивающие в соответствии с пятью частями предприятия (стратегический апекс, техноструктура, срединная линия, операционное ядро, вспомогательный персонал) и объекта управления;

4.2. Обоснования этапов процессов решения задач объекта управления, отличительная черта которого состоит в использовании стандарта IDEF0 по критерию однородности квалификации исполнителей с точки зрения лица, ответственного за реализацию процесса.

5. Разработана методика обоснования связей между этапами процессов решения задач управления, которая отличается использованием результатов распределения этапов решения задач управления по частям предприятия и механизмов координации (прямой контроль, взаимное согласование, стандартизация навыков и знаний, выпуска, процесса).

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость работы проявляется в систематизации понятий «проектирование», «ОСУПП» и методических подходов к проектированию; в обосновании теоретических и методических положений и разработки методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП.

Результаты работы могут быть использованы при совершенствовании действующей и разработке новой ОСУПП, что позволит повысить эффективность процессов решения задач управления.

Тема исследования соответствует пункту 15.13. «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами промышленность (инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов)» Паспорта специальности 08.00.05 ВАК.

Апробация результатов исследования. Различные аспекты диссертационного исследования были представлены и обсуждались на международной научно-технической конференции «Актуальные проблемы переработки льна в современных условиях» 7-8 октября 2004 г., 57-ой межвузовской научно-технической конференции молодых ученых и студентов «Студенты и молодые ученые КГТУ - производству» 20-22 апреля 2005 г.

Основные результаты диссертационной работы внедрены и находят применение в деятельности ООО «РусМедиа», ЗАО «Алюпласт».

Материалы диссертации обсуждены на расширенном заседании кафедр экономики и управления, экономики отраслей, бухгалтерского учета и аудита Костромского государственного технологического университета.

Публикации. Всего по теме диссертационного исследования автором опубликовано 7 научных статей общим объемом 1,4 печатных листа, в т.ч. авторских - 1,3 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, списка литературы и приложений. Общий объем работы составляет 144 страницы печатного текста, 10 приложений на 26 листах, включает 26 таблиц и 6 рисунков. Список источников включает 137 позиций.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Страдомский, Станислав Николаевич

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. На основе исследования пространства категории «Проектирование организационной структуры управления промышленным предприятием», анализа и оценки теории и практики проектирования организационной структуры управления предприятием систематизированы характеристики:

• процесса проектирования объекта: в наиболее общем виде - это процесс решения проектной проблемы, характеризуемый как сложное единство науки, искусства и прикладной деятельности, состоящий из этапов исследования пространства проектной проблемы (анализ), формирования концептуальных положений (принципов) решения проектной проблемы (синтез) и оценки концепции на соответствие установленным критериям, осуществляемый в соответствии с установленными принципами с помощью методов исследования проектной проблемы, поиска идей, исследования структуры проблемы и оценки, выбор которых обусловлен особенностями объекта проектирования;

• организационной структуры управления промышленным предприятием (ОСУПП) как объекта проектирования: системные, как условие целостности системы, предпосылку ее эффективного функционирования и развития, организационные, как объект управления, прикладные, отражающую представление ОСУПП в виде конфигураций (простая структура, механистическая и профессиональная бюрократии, дивизиональная, адхократия) и способов (математического, графического и нормативного), сущностные - элементы и связи между ними;

• методического инструментария: методические подходы (типизированный выбор, синтез организационной структуры, реинжиниринг (BPR), мотивация работников и функциональная ориентация), раскрывающие принципы и критерии проектирования, технологии (ARIS, IDEF0) и механизмы проектирования (JI.C. Пузыревского, консалтинговой группы БИТ и др.).

2. Сформулированы теоретические и методические положения проектирования (синтеза) ОСУПП, определяющие:

• понятие ОСУПП как совокупность элементов управляющей подсистемы и связей (отношений) между ними, обеспечивающих оптимальное решение задач управления. Доминирующими являются процессные элементы: процессы решения задач управления. В качестве их обеспечивающих - элементы субъекта (аппарата) решения задач управления (работника как носителя квалификации и структурных единиц). При этом учитывается необходимость создания общественно нормальных условий для реализации работника как субъекта управленческого труда определенной квалификации и его физические возможности. Комплекс связей: между процессами решения задач управления и между этапами отдельных процессов, между работником (группами работников) как носителем квалификации и структурными единицами, а также между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами (перечисленные выше группы связей выделяются в объекте управления), между элементами управляющей подсистемы и объекта управления;

• понятие проектирования (синтеза) ОСУПП как функции управления предприятием, состоящей в обосновании элементов (процессов решения задач управления, их этапов и структурных единиц) и связей между ними в соответствии с установленными принципами, критериями и выбранными методами;

• в качестве исходного - принцип реинжиниринга;

• логику, отражающую алгоритм проектирования ОСУПП.

3. В соответствии с теоретическими и методическими положениями разработано методическое обеспечение проектирования (синтеза) ОСУПП, раскрывающее принципы, методы и критерии обоснования структурных связей: процессы решения задач управления - этапы отдельных процессов, работник (группы работников) как носитель квалификации - структурные единицы, процессы решения задач управления и их этапы - структурные единицы, между элементами объекта управления и управляющей подсистемы, которое реализуется путем декомпозиции цели управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов, группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы и представления проекта ОСУПП.

4. Предложены принципы:

• построения дерева задач управляющей подсистемы, предполагающие разделение их на стратегические и операционные, инновационные, основные и обеспечивающие в соответствии с пятью частями предприятия (стратегический апекс, техноструктура, срединная линия, операционное ядро, вспомогательный персонал) и объекта управления;

• обоснования этапов процессов решения задач объекта управления, сущность которых состоит в использовании стандарта IDEF0 по критерию однородности квалификации исполнителей с точки зрения лица, ответственного за реализацию процесса.

5. Формирование структурных единиц объекта управления и управляющей подсистемы предложено осуществлять с помощью группировки этапов процессов решения задач с учетом квалификационных требований к работникам и их физических возможностей по критерию создания благоприятных условий решения задач. При этом требования к квалификации определяются согласно Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих.

6. Разработана методика обоснования связей между этапами процессов решения задач управления, в основе которой использование результатов распределения этапов решения задач управления по частям предприятия и механизмов координации (прямой контроль, взаимное согласование, стандартизация навыков и знаний, выпуска, процесса).

7. Представление проекта ОСУПП осуществляется путем нормативного закрепления результата проектирования в виде регламентирующих документов: «Положение об организационной структуре», «Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность подразделений предприятия», «Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность руководителей и сотрудников предприятия», Положения о структурных подразделениях и Должностные инструкции.

8. Реализация методического обеспечения проектирования (синтеза ОСУПП) показала, что:

• при оценке действующей организационной структуры на ЗАО «Алюпласт», которая осуществлялась путем построения дерева задач, решение которых было необходимо для достижения стоящей перед предприятием цели, определения содержания этапов процессов решения задач управления, интервьюирования работников на предмет выявления исполняемых обязанностей и проверки их соответствия содержанию этапов решения задач управления было выявлено дублирование некоторых осуществляемых на предприятии этапов процессов решения задач, отсутствие реализации некоторых этапов, а также их излишняя концентрация в рамках отдельных должностей, о чем свидетельствует «Акт об использовании результатов диссертационного исследования»;

• при разработке проекта организационной структуры управления новым для ООО «РусМедиа» видом деятельности использование полного комплекса предложенного методического обеспечения позволило в полной мере учесть специфику бизнеса, сформировать структурные единицы и пакет регламентирующих документов, что подтверждено «Актом об использовании результатов диссертационного исследования».

9. Предложенное в рамках диссертационного исследования методическое обеспечение может быть рекомендовано к использованию при совершенствовании действующей на предприятии и разработке проекта новой организационной структуры управления. Совершенствование действующей на предприятии организационной структуры управления предваряется ее оценкой, проводимой с помощью обоснования дерева задач и критериев оценки эффективности их решения, определения содержания этапов процессов решения задач управления. Разработку проекта новой организационной структуры управления и подготовку мероприятий по совершенствованию действующей целесообразно проводить, используя весь комплекс предложенного методического обеспечения. В случае, если на предприятии не требуется разрабатывать задачи объекта управления, обоснование процессов их решения не требуется.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Страдомский, Станислав Николаевич, 2006 год

1. Абчук В.А. Курс предпринимательства. СПб.: Издательство «Альфа», 2001.-544 с.

2. Авдошина З.А. Исследования систем управления. http://www. cfin.ru/management/strategy/classic/managementresearch.shtml

3. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации. Пер. с англ. -Издательство Сирин, 2002. 256 с.

4. Алексеев Н.С. Проектирование организаций "эпохи без закономерностей" // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 4. http://www.dis.rU/manag/arhiv/2000/4/8.html

5. Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации. -М.: Вершина, 2006. 232 с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. сч англ./ Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

7. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование. // Проблемы теории и практики управления. -1998.-№4.-С. 73-78.

8. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур. // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 1. http://www.dis.rU/manag/arhiv/2000/l/l .html

9. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. Л., Изд-во Ленинградского ун-та, 1978. - 160 с.

10. Бир С. Мозг фирмы. -М.: Радио и связь, 1993.- 416 с.

11. Бир С. Основы жизнеспособности предприятия, http://big.spb.ru/ publications/other/metodology/corporationviability.shtml

12. Бовыкин В. Новый менеджмент. -М.: Экономика, 1997. 366 с.

13. Бляхман JI.C., Маркин А.А. Организация управления социалистическим предприятием: Учеб. Пособие для студентов экон. спец. вузов. М.:Высш. шк., 1983. - 247 с.

14. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн. -М.: Экономика, 1989.

15. П.Бородин В. Проектирование структуры инновационной научно-технической фирмы. // Проблемы теории и практики управления.- 1997. -№1. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/18 l97.htm.

16. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. - 270 с.

17. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями, http://www.iteam.ru/publications/strategy/section 31 /article1237/

18. Вебер Ю. На пути к активному управлению с помощью показателей. // Проблемы теории и практики управления. 2000.- №5. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/18500.htm

19. Верников Г. Описание стандарта IDEF0. http://www.vernikov.ru/ content/view/405/l 61/

20. Винер Н. Кибернетика и общество. М: ТайдексКо, 2002. - 184 с.

21. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Гардарики, 1999. - 528 с.

22. Гапоненко A.JL, Панкрухин А.П. Стратегическое управление: учебник. М.: Омега-JI, 2004. - 472 с.

23. Гвишиани Д. "Пределы роста" первый доклад римскому клубу. http://www.yabloko.rU/win/Union/MMYA/future/rim.html#l

24. Гелбрейт Дж. К. Экономические теории и цели общества. Пер. с англ. М.: Наука, 1998. - 27 с.

25. Герчикова И. Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-501 с.

26. Гибсон Дж. JI., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с. англ. - 8-е изд. - М.:ИНФРА-М, 2000. - 662 с.

27. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. -М.: Дело, 1999. 496 с.

28. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений. http://www.dis.ru

29. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений, http://www.dis.ru

30. Гончарук В. Несколько слов о среднем звене. http://consulting.ru/goncharuk301/consprintview

31. Григорьев Л.Ю., Кудрявцев Д.В., Кислова В.В., Спиридонов В.В. Новые подходы к моделированию процессов и корпоративной архитектуры предприятия. http://www.big.spb.ru/publications /bigspb/metodology/newmodelcorparch.shtml

32. Дедиков С.В., Фидельман Г.Н. Бизнес-процессы и изменение организации. http://big.spb.ru/publications/other/restruct/bp and izmenenorg.shtml

33. Джонс Дж. К. Методы проектирования: Пер. с англ. 2-е изд., доп. - М.: Мир, 1986. - 326 с.

34. Дитрих Я. Проектирование и конструирование: системный подход, пер. с польского. М.: Мир, 1981. - 456 с.

35. Дудяшова В.П. Организация управленческих отношений на промышленном предприятии: сотово-сетевая концепция. Дисс. На соискание ученой степени доктора экономических наук, Кострома 2005.

36. Евенко JI.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США (теория и практика формирования). М.: Наука, 1983. - 350с.

37. Зиндер Е. 3. "ЗО-предприятие" модель стратегии трансформирующейся системы. http://big.spb.ru/publications/ other/metodology/3dmodel.shtml

38. Иванов М. Третий закон Паркинсона. http://www.cfin.ru/ management/strategy/plan/parkinsonslaw.shtml

39. Ивлев В., Каменнова М., Попова Т. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия, http://big.spb.ru/ publications/other/restruct/metodologpodhodkreorgdeyatpredpr. shtml

40. Ивлев В., Попова Т. Процессная организация деятельности предприятия, http://www.akdi.ru

41. История менеджмента. Учебное пособие / под ред. Д.В. Валового. М.: Инфра-М, 1997. - 256 с.

42. Калихман С., Хорькова Н. Управление децентрализацией на предприятии. // Проблемы теории и практики управления. -2000. №4. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/23400.htm

43. Кант И. Критика чистого разума. М.: Мысль, 1994. - 591 с.

44. Кудрявцев А.В. и др. Основные положения системного подхода. http://big.spb.ru/publications/other/metodology/osnovnpolojsystpo dhoda.shtml

45. Канторович JI.B. и др. Экономика и оптимизация / отв. ред. B.JI. Макаров. М.: Наука, 1990. - 248 с.

46. Коноков Д.Г., Рожков K.JI. Организационная структура предприятий http://www.aup.ru/books/m48/

47. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. -М.:ДеКа, 1998.-304 с.

48. Костин Г. Опыт управления: успехи и неудачи. // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №1. http://vasilievaa. narod.ru/ptpu/9l97.htm

49. Коуз Р. Фирма, рынок и право. Пер. с англ. М.: "Дело ЛТД", 1993. -192 с.

50. Криппендорф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции / перев с англ. СПб.: Питер, 2005. - 256 с.

51. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768 с.

52. Крылов В. Процессы децентрализации и дивизионализации управления в промышленных компаниях США. // Проблемы теории и практики управления. 1999. - №4. - с. 109-112.

53. Кузнецов А.И. Организационная структура предприятия с позиций обеспечения выживания http://www.iteam.ru/publications /strategy/section 31/article 311/

54. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. М.: Прогресс, 1981.

55. Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий. // Проблемы теории и практики управления. -1998. №1. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/14l98.htm

56. Кутелев П.В. Организационный инжиниринг: Технологии реинжиниринга бизнеса. Ростов п/д.: Феникс, 2003. - 224 с.

57. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2004. - 800 с.

58. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996. - 589 с.

59. Ларин Ф. "Практическая кибернетика" или Продюсирование бизнес процессов 2. http://big.spb.ru/publications/other/restruct /producing/index.shtml

60. Латфуллин Г. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков. // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №1. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/l ll98.htm

61. Лафта Дж. К. Теория организации. Учеб. пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003. - 416 с.

62. Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT. http://www.vernikov.ru/material9.html

63. Маркс К. Экономико-философские рукописи 1844 года. // Собр. соч. Т. 42.

64. Масленникова Н. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений. // Проблемы теории и практики управления. 2002. - №4. - с. 121-127.

65. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 1990. - 136 с.

66. Менеджмент персонала / Под ред. Веснина В.Р. М.: ТД Элит-2000», 2000. - 304с.

67. Менеджмент (современный российский менеджемент): Учебник/ под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-Пресс, 1999. -504 с.

68. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1992.-699 с.

69. Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 1998. —335 с.

70. Мильнер Б.З. и др. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. - 224 с.

71. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2002.-512 с.

72. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К. Подсистемы стратегического и оперативного управления. http://www.iteam.ru/publications/ strategy/section31/article2040/

73. Никаноров С.П. Совершенствование организаций на основе теории систем // Методологические проблемы теории организаций. JL: Наука. Ленингр. отд-ние. - 1976. - с. 41-51.

74. Николаева С.А., Шебек, С.В. Корпоративные стандарты: от концепции до инструкции, практика разработки. М.: Книжный мир, 2002.-333 с.

75. Никитина Н. СОУ основа организационной целостности. http://big.spb.ru/publications/other/restruct/soyosnovaorgcel.shtml

76. Новиков М.В. IDEF0 в моделировании бизнес-процессов управления. http://www.vernikov.ru/content/view/564/l 61 /

77. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. Пер с англ. М.: фонд экономической книги «Начала», 1997. - 190 с.84.0'Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. http://ek-lit.agava.ru/shonsod.htm

78. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур. // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №3. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/15397.htm.

79. Петров А.С. Основы организации управления промышленным производством. М.: Экономика, 1969. - 216 с.

80. Попов С. Эволюция организационных структур: от линейной к дивизиональной. // Проблемы теории и практики управления. -1997. №6. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/14697.htm

81. Портер М. Конкуренция. М.:Вильямс , 2005. - 602 с.

82. Пузыревский JT.C. Основы организационного проектирования. -Л.: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1975 132 с.

83. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): Учебник. -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. -1012 с.

84. Райсс М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций. Проблемы теории и практики управления. - 1997. - № 1. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/ 17l97.htm.

85. Рубцов С.В. IDEF0 и опыт разработки. Секреты моделирования и проектирования бизнес-процессов. http://big.spb.ru/publications/other/metodologv/idefDandexperience ofdevelopment.shtml

86. Рубцов С.В. Взаимодействие открытых систем старая концепция для новых идей, http://big.spb.ru/publications/other /metodology/vzaimopensystemoldconsnewidea.shtml

87. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями. М: Бератор, 2001. - 200 с.

88. Рубцов С.В. Эвристические особенности систем управления предприятием (СУП), http://big.spb.ru/publications/ other/metodology/evristichosobsup.shtml

89. Рюэгг-Штюрм Й. Сетевые организационно-управленческие фирмы мода или необходимость? // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - №6. - с. 68-72.

90. Рюли Э., Шмидт C.JI. Исследование стратегических процессов в организации. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №5. - с. 99-104.

91. Саваленюк Е. Идеология управления в организации. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №3. http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/8300.htm

92. Савушкин JL, Хлебников Д., Яцына А. Матричная модель предприятия. http://big.spb.ru/publications/other/restruct/matrix modelcompany.shtml

93. Саломеева А. Структурная эволюция, http://big.spb.ru/ publications/other/restruct/structurevolution.shtml

94. Сбитнев А.В. Структурирование панацея решения проблем роста. http://www.iteam.ru/publications/strategy/ section3 l/article2700/.

95. Семь нот менеджмента. Издание третье, дополненное. -М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998. - 424 с.

96. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. М.: Изд-во Эксмо, 2003. - 448 с.

97. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М.: «Аудит», ЮНИТИ, 1998.-375 с.

98. Советы консультанта: Почему не работают стратегии http://www.klerk.ru/boss/755151

99. Спицнадель В. Н.Основы системного анализа: Учеб. пособие. — СПб.: «Изд. дом «Бизнесс-пресса», 2000 г. — 326 с.

100. Стратегия есть простота http://www.e-xecutive.ru/reading/newfolder2921/article 2721/

101. Страхова О.П. О методах организации управления. http://www.dis.ru

102. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М., 1991. - 49 с.

103. Тищенко Г. Моделирование бизнес процессов предприятия. http://big.spb.ru/publications/other/metodology/modellingofbusines sprocesses.shtml.

104. Тоффлер Э. Шок будущего. М.: Издательство: ACT, 2003 -560 с.

105. Траут Дж. Э. Райе Маркетинговые войны. СПб.: Издательство Питер, 2005. - 256 с.

106. Тупкало В. Н. Бизнес моделирование как инструмент решения проблем управления предприятием, http://big.spb.ru/ publications/other/metodology/businessmodellingasinstrumentof manage.shtml

107. У прибыли в услужении // Экономика и жизнь N 26 2005 год http://www.akdi.ru/id/izdania/elife/arch/2005/26/033378eg.htm

108. Управление организацией: Учебник / под. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 669 с.

109. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. Учебник. -М.: Инфра-М, 2002. 672 с.

110. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. -М.: Экономика, 1991. 109 с.

111. Франчук В.И. Основы современной теории организации. -М.:БИ, 1995.-76 с.

112. Хазан М. Предприятие как открытая система. // Проблемы теории и практики управления. 2005. - №3. - с. 108-116.

113. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. Спб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. - 332 с.

114. Хомутский Д. Управление идеями: как организовать процесс, http://www.management.com.ua/strategy/strl22.html

115. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №4. - с. 108-119.

116. Цлаф В.М. Проектирование организаций: новая парадигма. http://big.spb.ru/publications/other/restruct/proektorganiznewpara digm.shtml

117. Шебек С.В. Практика разработки корпоративных стандартов. http://big.spb.ru/publications/other/metodology/коф standart.shtml

118. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Серебряные нити, 2000. - 219 с.

119. Clemmer J. Decentralized Organization Structures Empower and Energize // http://www.managerwise.com/article.phtml?id=227

120. Clemmer J. Organization Structure Limits or Liberates High Performance // http://www.managerwise.com/article.phtml?id=229

121. Handy C. Understanding Organisations. London:Penguin Books, 1993. - 445 p.137. http://slovari.yandex.ru