Оптимизация управления развитием и функционированием предприятий сотовой связи на основе статических и динамических моделей многокритериального выбора тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, кандидат технических наук Лапшин, Дмитрий Дмитриевич

• Лапшин, Дмитрий Дмитриевич
• кандидат технических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат технических наук Лапшин, Дмитрий Дмитриевич

Введение.

Глава. 1. Пути повышения эффективности систем поддержки управленческих решений нашредприятиях сотовой связи-.

1.1. Анализ основных направлений развития и обеспечения устойчивого функционирования предприятий сотовой связи.

1.2. Особенности применения методов моделирования и оптимизации в задачах управления предприятием сотовой связи как экономической системой.

1.3. Цели и задачи исследования.

Глава 2. Разработка оптимизационных моделей и алгоритмов управления* развитием предприятия сотовой связи.

2.1. Многокритериальный выбор оптимального проекта, развития предприятия сотовой связи:.

2.2. Оптимальное развитие производственной структуры^ пространственной организации системы.

2.3'. Динамическая оптимизация развития предприятия сотовой связи.

Выводы по второй главе.

Глава 3. Оптимизация управления устойчивым функционированием^ предприятия сотовой связи.

3.1. Оптимальное планирование устойчивого функционирования предприятия сотовой связи.

3.2. Оптимизация множества услуг, предоставляемых предприятием сотовой связи.

3.3. Адаптация функционирования предприятия сотовой связи в условиях изменения ресурсного.

Выводы по третьей главе.

Глава 4. Анализ эффективности внедрения оптимизационных моделей и алгоритмов управления развитием и функционированием ПСС.

4.1. Структура и состав программного обеспечения.

4.2. Оптимизация системы управления предприятия сотовой связи ООО "СВЯЗЬСТРОЙСЕРВИС".

Выводы по четвертой главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Оптимизация управления развитием и функционированием предприятий сотовой связи на основе статических и динамических моделей многокритериального выбора»

Актуальность, темы исследования. Широкое применение информационных систем в современном обществе требует соответствующего обеспечения. Эффективное проектирование, создание и внедрение таких систем^ невозможны без развитой технологии моделирования организационных процессов переработки' информации и принятия решений, без комплексного подхода к развитию информационной системы как составной части управленческой системы. Исследования в области информационных систем начали развиваться сравнительно давно, постоянное увеличение возможностей вычислительной техники и появление новых классов задач меняют сложившиеся стереотипы и требуют новых исследований и новых подходов к решению возникающих проблем.

Анализ эффективности реально эксплуатируемых информационных систем управления на предприятиях сотовой связи (ПСС) показывает, что, несмотря на то, что они, как правило, имеют достаточно высокую отдачу за счет автоматизации процессов обработки информации, их не всегда можно адекватно использовать в процессе принятия .решений. Причиной является ограниченный набор методов и моделей, реализованных в данных системах, а именно, несовершенство математических моделей и применяемого математического аппарата описания и исследования процессов управления, а также ограниченность или отсутствие современных методов разработки, применение которых позволяло бы учесть все аспекты применения управленческих информационных систем (УИС) предприятий. Отчасти это является следствием постоянных динамичных процессов, протекающих в окружении реальных фирм, постоянного изменения требований, предъявляемых к УИС, отчасти тем фактом, что теоретическая база, на которой строятся подобные системы, достаточно быстро устаревает. Поэтому исследования в области создания новых процедур и моделей, учитывающих новые требования и использующих более совершенный математический аппарат, являются крайне актуальными.

Наряду с этим следует отметить, что в отечественной науке такого рода вопросы: долгое время< не получали; должного внимания:. Исследования* в; области- использования» информационных технологий^ для! управления! концентрировались вокруг технических аспектов создания?УИ€ ПСС и не решали вопросы оптимизации управленческих решений.

Как; показывает зарубежный* опыт, несмотря на сложность практического воплощенияшодобных подходов; их применение позволяет в полноймере использовать .преимущества структурного анализа бизнес-процессов фирмы.и информационной модели для практического формирования» системы поддержки управленческих решений. Благодаря совместимости моделей, получаемых на основе интеграции статического и динамического моделирования« сложных систем« с: современными средствами разработки^ базирующимися; как; правило; на: имитационном моделировании; данный подход является одним;: из наиболее перспективных с точки зрения« использования средств автоматизации, и соответственно, снижения общих затрат, на разработку. Кроме того; применение многокритериальной* оптимизации позволяет устранить проблему выбора языка описания модели, позволяющего проводить независимое моделирование и проектирование нескольким группам разработчиков для принятий рациональных решений управления:.

Поэтому в рамках данной работы поставлена задача разработки инструментальных средств!статического и динамического моделирования! систем; принятия решений ишовышения эффективности их работы.

Диссертационная^ работа выполнена на кафедре "Систем автоматизированного проектирования и информационных систем" ГОУ ВПО "Воронежский государственный технический университет" в соответствии с научным направлением - Проблемно-ориентированные системы управления:

Цель и задачи исследования. Целью настоящего диссертационного исследования является разработка методов, моделей и алгоритмов для создания специального математического-и программного обеспечения построения статических и динамических моделей многокритериального выбора решений на предприятии сотовой связи.

Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:

• провести анализ состояния ПСС, роли информационных технологий в решении задач автоматизации управления ПСС в условиях нестабильного рынка;

• обосновать эффективность применения методов моделирования, позволяющих наилучшим образом выстраивать наиболее оптимальную стратегию принятия управленческих решений на предприятиях сотовой связи как экономической системе;

• разработать методику построения инструментальных средств анализа принимаемых решений на основе многокритериального выбора проекта развития предприятия сотовой связи;

• разработать методику оптимизации множества услуг, предоставляемых предприятием сотовой связи;

• разработать алгоритмы многокритериальных моделей поддержки принятия управленческих решений;

• реализовать специализированное математическое и программное обеспечение для построения и анализа моделей динамической оптимизации стратегии , развития ПСС;

• выработать методические рекомендации по использованию программного комплекса при анализе систем управленческих решений на предприятиях сотовой связи.

Методы исследования. Для решения поставленных задач использовались основные положения теории принятия решений, системного анализа, теории управления, математические методы линейного программирования, теории графов, оптимизации, исследования операций, статистические методы обработки информации.

В ходе исследования использовались аналитические материалы периодиче- • ских изданий; теоретические выводы проверялись на фактических данных воронежских предприятий сотовой связи.

Научная новизна. В диссертации получены следующие основные результаты, характеризующиеся научной новизной:

•-■ методика применения статических иг динамических моделей многокритериального выбора оптимального проекта управления и функционирования ПСО, обеспечивающая* инвариантность описания' структуры управляющих систем за счет формализации процедур функционирования объектов;;

• оптимизационная модель управляющей системы предприятия^ отличающаяся детализированным описанием; внутренней и информационной базы^ на концептуальном уровне и учитывающая особенности? статических и динамических процессов развития и функционирования систем, связанные с экономической составляющей;

• алгоритмические схемы поиска экстремума функции полезности на основе априорных характеристик, позволяющие наиболее адекватно оптимизировать ассортимент услуг, а также обеспечить» устойчивое функционирование предприятия-в условиях изменения ресурсного обеспечения;

• процедуры оптимального' развития' ПСС, обеспечивающие решение задач выбора производственной структуры и пространственной; организации вединомцик-ле. . ■ ■

Практическая значимость и реализация результатов работы, определяется построением статических и динамических моделей оптимизации управления предприятием: СС, разработкой инструментальных средств: анализа; систем принятия решений, применение; которых, при рассмотрении задач многокритериального выбора в условиях взаимной зависимости критериев и наличия качественных оценок, позволяет увеличить оперативность и повысить обоснованность* принимаемых управленческих решений;

Предложенные и разработанные методы и модели являются; основой для развития алгоритмического обеспечения информационных систем, ориентированных на интеллектуализацию современного управляющего компьютерного обеспечения сложных специальных систем.

Научные и практические результаты работы внедрены в управленческую деятельность предприятий сотовой связи ООО "Связьстройсервис", ООО "Блик", а также учебный процесс кафедры систем автоматизированного проектирования и информационных систем ГОУ ВПО "Воронежский государственный технический университет".

Основные положения, выносимыеназащиту.

• методика применения-статических и динамических моделей многокритериального выбора оптимального проекта управлениям функционированияПСС;

• оптимизационная модель управляющей-системы предприятия ПСС;

• алгоритмические схемы поиска экстремума «функции* полезности» на основе априорных характеристик;

• структура программного комплекса построения, оптимизационных моделей, позволяющая осуществлять - проверку и корректировку принятия управленческих решений на основе многокритериального выбора.

Апробация^ работы. Результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях, научных форумах и* семинарах: VI Международной научно-практической конференции "Актуальные1 проблемы; управления бизнесом, предприятиями- и проектами" (Харьков, 2008); V Всероссийской научно-практической^ конференции "Потенциал развития.России XXI века" (Пенза, 2008), УПЬ Международном- симпозиуме "Интеллектуальные системы" (Москва, 2008), Всероссийской конференции^ "Интеллектуализация управлес ния' в социальных и экономических системах" (Воронеж, 2008), Всероссийской» научно-технической конференции* студентов, аспирантов и. молодых ученых "ТУСУР" (Томск, 2009); Всероссийской конференции "Интеллектуальные информационные системы" (Воронеж, 2009, 2010), Всероссийской конференции "Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах" (Воронеж, 2010), Всероссийском молодежном научном форуме "Молодые исследователи - регионам" (Вологда, 2010), Всероссийской заочной научно-практической конференции "Математические методы и интеллектуальные системы в экономике и образовании" (Ижевск, 2010).

Публикации. Основные результаты диссертационной работы изложены в 14 научных работах, в том числе - 3 в изданиях, рекомендованных ВАК РФ. В работах, опубликованных в соавторстве и приведенных в,конце автореферата, лично соискателю принадлежат: [2] - сформулированы» предпосылкшустойчивого^ функционирования- ПСС на современном рынке услуг;: [3] — обоснована возможность применения метода декомпозиции; [13] - сформулированы условия, гарантирующие устойчивое положение хозяйствующего субъекта на современном рынке; [14] - принципы построения математической! модели оптимального управления предприятием сотовой связи; а также свидетельстве об официальной регистрации программ для ЭВМ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, 4 глав, заключения, изложенных на 125 страницах, списка литературы из 106 наименований, приложений, содержит 11 рисунков, 5 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Лапшин, Дмитрий Дмитриевич

Результаты работы внедрены в управленческую деятельность предприятия сотовой связи ООО "Связьстройсервис", ООО "Блик", а также учебный процесс кафедры систем автоматизированного проектирования и информационных систем Воронежского государственного технического университета.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основными результатами работы являются следующие:

1. Проведен анализ состояния ПСС, обоснована роль ИТ в решении вопросов оптимизации управления развитием и функционированием предприятия в условиях нестабильного рынка и обоснована эффективность использования статических и динамических моделей многокритериального выбора.

2. Предложены методы многокритериального моделирования, обеспечивающие наиболее адекватный подход к построению статических и динамических моделей предприятия с учетом внутренних экономических особенностей и адаптации их к неустойчивому экономическому окружению.

3. Разработана информационная основа анализа принимаемых решений, основанная на методике многокритериального выбора проекта развития предприятия, обеспечивающая повышение устойчивости и обоснованности принимаемого решения.

4. Предложена методика оптимизации множества услуг, предоставляемых ПСС, на основе метода определения максимального элемента.

5. Обоснована целесообразность построения математических моделей и конструирование на их основе алгоритмов оптимизации стратегии управления развитием и функционированием предприятия.

6. Разработаны и внедрены в производственный процесс рекомендации по использованию программного комплекса, построенного с учетом проведенной диагностики финансовой и управленческой составляющих предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Лапшин, Дмитрий Дмитриевич, 2010 год

1. Акофф Р. Общая теория систем и исследование систем как противоположные концепции науки о системах / Р. Акофф // Общая теория систем. — М., 1966.-С. 66-80.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Перевод с английского / Под редакцией В.И. Данилова-Данильяна. — М.: Прогресс, 1985,— 327 с.

3. Андреев Г.И., Буренок В.М., Мельников И.Д., Остапенко С.Н. Методические основы обоснования планов развития сложных технических систем / Г.И. Андреев // Методические основы управления развитием сложных технических систем. -М.: 1997. Т.1. С. 46-58.

4. Астанина Л.А., Волконский В.А. Итеративный метод декомпозиции многоотраслевой модели и его экспериментальное использование / Л.А. Астанина // Экономика и математические методы. М.: 1975. Т.Х1, вып. 1. С. 83-98.

5. Баев Л.А. Интенсивная самоорганизация экономических систем / Л.А. Баев // Концепция, теория, модели. Челябинск: ЧГТУ: 1992. - 268 с.

6. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур / Л.А. Ба-зилевич —Л.: Издательство ЛГУ, 1978. 159с.

7. Багриновский К.А. Ценовые методы стимулирования новых технологий / К.А. Багриновский // Экономика и математические методы. М.: 1995, Т.31, вып. 4. С. 43-51.

8. Базилевич Л.А., Соколов Д.В., Франеева Л.К. Модели и методы рационализации и проектирования организационной структуры управления / Л.А. Базилевич Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. - 80 с.

9. Байриев Б.С, Лагоша Б.А. Оптимизация структуры управления / Б.С Байриев Ашхабад: Ылым, 1985. - 161с.

10. Бакаев;A.A., Костина* H.H., Яровицкий H.B. Имитационные модели в. экономике / A.A. Бакаев Киев: Наукова. Думка, 1978 - 302 с.12., Берсуцкий Я.Г. Информационная система управления предприятием / Я.Г. Берсуцкий Киев: Наукова Думка, 1986 - 167 с.

11. Берталанфи Л. фон-Общая Teop^f систем: Критический обзор. / Л: фон Берталанфи // Исследования-по общей теории систем: Пер. с англ. М., 1989 — 94с.

12. Бессонов В.А. Методы исследования эволюционирующих парных взаимосвязей- между социально-экономическими, макропоказателями / В.А. Бессонов //ВЦРАН-М:, 1993-. 94 с.

13. Берлин А.Н. Сотовые системы связи* / A.Hi Берлин // Интернет-университет информационных технологий1— ИНТУИТ. ру, Бином: Лаборатория знаний. Серия: Основы информационных технологий. 2009: — 362 стр.

14. Букреев A.M., Рощупкина* И.В. Кризис-менеджмент в- акционерных обществах / A.M. Букреев, И.В. Рощупкина — Воронеж, Воронежский государст-венныйуниверситет, 2006. 323 с.

15. Гайкович А.И. Основы теории проектирования' сложных технических систем. СПб:: Моринтех, 2001. - 117 с.

16. Гаврилец Ю.Н. Целевые функции социально-экономического планирования. -Mi: Экономика, 1983.- 124 с.

17. Гейл Дж. Ван. Замкнутая линейная модель производства / Дж. Ван Гейл // Линейные неравенства и смежные вопросы. М.: ИЛ, 1959. - С. 382-400.

18. Гейл Дж. Ван. Прикладная общая теория систем /Дж. Ван Гейл — М.:1. Мир, 1981.-731 с.

19. Габбасов Р., Кириллова Ф.М. Принцип максимума в теории оптимального управления / Р. Габбасов, Ф.М. Кириллова Минск, 1974. - 98 с.

20. Гимади Э. X., Глебов Н.И., Перепелица В.А. Алгоритмы с оценками для задач дискретной оптимизации / Э. X. Гимади М.: Проблемы кибернетики, вып. 31, 1975. — С.35-42.

21. Евланов ЛТ\, Кутузов В.А. Экспертные оценки в, управлении / Л.Р. Евланов -М.: Экономика, 1978. 133с.

22. Жеребин В.М., Мальцев^ В.Н., СоваловМ.С. Экономические информационные системы / В. М. Жеребин — М:: Статистика, 1978. — 200 с.

23. Жуковская В.М., Мучник И.Б. Факторный анализ в социально — экономических исследованиях / В.М. Жуковская М.: Статистика, 1976. - 150с.

24. Заимских В.М., Лейбкинд А.Р., Рудник Б.Л; Проблемы выбора коэффициентов близости и алгоритмов автоматической классификации в процедурах структуризации. / В. М. Заимских М- ЦЭМИ АН СССР, 1979. - 121с.

25. Зиндер Е.З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования. / Е.З. Зиндер — М.: Центр Информационных Технологий, 1996. 119с.

26. Иванилов^ Ю.П., Лотов А.В. Математические модели в экономике / Ю.П. Иванилов, А.В. Лотов. М:: Наука, 1979. - 54 с.

27. Интилигатор М. Математические методы оптимизации' и экономическая теория'/ М: Интилигатор М.: Прогресс, 1975. — 65 с.30: Канторович Л.В., Рорстко А.Б. Оптимальные решения1 в,экономике7 Л.В. Канторович, А.Б. Горстко — М.: Наука, 1972. — 67 с.

28. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов / Н.Л. Карданская. М.: ЮНИТИ, 1999: - 407 с.

29. Лагоша Б.А., Саидов М. О построении организационной" структурьъ управления крупным территориально — производственным комплексом. / Б.А. Лагоша, М. Саидов // Экономика и математические методы, 1985, т.21, вып.5. — С.11-28.

30. Лагоша Б.А., Шаркович В.Г., Дегтярева Т.Д. Методы и модели совершенствования организационных структур. / Б.А. Лагоша- М.: Наука, 1988- 189 с.

31. Лапшин Д.Д. Использование численных методов в системе оценки устойчивого развития предприятия сотовой связи / Д.Д. Лапшин. // Труды, VIII Международного симпозиума "Интеллектуальные системы". М., 2008. -С.155-157.

32. Лапшин Д.Д. Классификация технических систем на основе* априорных характеристик составляющих компонент / Д.Д. Лапшин. // Труды Всероссийской конференции "Интеллектуальные информационные системы". Воронеж, ВГТУ, 2009. С.96-97.

33. Лапшин Д.Д. Построение оптимизационной задачи управления технической системой на основе свойств самоорганизации / Д.Д. Лапшин // Вестник Воронежского государственного технического университета, Воронеж, ВГТУ, Том 6, № 5, 2010. -С. 41-44.

34. Лапшин Д.Д. Метод выбора оптимального проекта* на основе последовательного анализа / Д.Д. Лапшин // Труды Всероссийской конференции "Интеллектуальные информационные системы". Воронеж, ВГТУ, 2010. С. 36-40;

35. Львович Я.Е., Лапшин* Д.Д1 Анализ, возможностей* управляемости и воспроизводимости сложных технических систем? / Я.Е. Львович; Д:Д: Лапшин // -Вестник Воронежского государственного технического университета, Воронеж, ВГТУ,.Том,4, №9,2008. С.7-10.

36. Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем /С.Л. Оптнер // Пер. с англ. С.П. Николаева. М.: Советское радио, 1969.-268 с.

37. Понтрягин Л:С., Болтянский В.Г., Гамкрелидзе Р.В., Мищенко Е.Ф. Математическая теория оптимальных процессов / JI.C. Понтрягин, В.Г. Болтянский, Р.В. Гамкрелидзе, Е.Ф: Мищенко. М.: Физматгиз, 1961. — 201 с.

38. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. М.: Радио и связь, 1993. - 86 с.

39. Соболь И.М. Выбор оптимальных параметров в задачах со многими критериями. / И.М. Соболь М.: Наука, 1981. - 103 с.

40. Экономико-математические модели в системе управления предприятиями / Под ред. акад. Федоренко H.JI. М: Наука, 1983. - 174с.

41. Abrial J-R. Data semantics. / J-R. Abrial // Klimbie and, Koffeman editors, Data Management Systems, North-Holland; 1974. pp. 78-92.

42. Ackoff R.L., Sasieni M.W. Fundameltals of Operation. Research. / R.L. Ackoff, M.W. // Sasieni. John Wiley & Sons, New York, 1968. pp.26-39.

43. Atkins M. Principles of object-orientated systems. / M. Atkins // In J. A. McDermod, editor, Software engineer's reference book. Butterworth-Heinemann, 1991.-pp. 78-89.

44. Auramaki E., Lehtinen E., Lyytinen K. A speech-act-based office modeling approach./ E. Auramaki, E. Lehtinen, K. Lyytinen // ACM Transactions on Office Information Systems, 1988, vol. 6, №2,-pp. 126-152.

45. Avison D.E., Fitzgerald G. Information Systems Development: Methodologies, Techniques and Tools. / D.E. Avison, G. — Fitzgerald Blackwell, Oxford, United Kingdom, 1988.-p.p. 112-125.

46. Barr M., Wells C. Category Theory for Computer Science. / M. Barr, C. Wells. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1990. - pp.76-92.

47. Batini C, Lenzerini'M., Navathe S. A. comparative analysis of methodologies-for database schema integration. / C. Batini, M. Lenzerini; S. Navathe //ACM Computing Surveys, 1986, vol1. 18, №4, pp.323-364.

48. Bell T., Thayer T. Software requirements: Are they really a problem. / T. Bell; T. Thayer //Proceedings Second International Conference on Software Engineering, 1976, pp.61-68.

49. Bommel P. van, Holfsteide A.H.M, van der Weide Th.P: Semantics and verification of object-role models. / P. van Bommel, A.H.M Holfsteide, Th:P. van der Weide //Information Systems, 1991, vol: 16; №5, p;417-495. .

50. Borgida A. Knowlege representation and' semantic data modelling: Similarities and differences. / A. Borgida // Proceedings Entity-Relationship Conference, Geneva, 1990. pp.38-72.

51. Borgida A. Modelling class hierarchies with cotradictions. / A. Borgida^ Proceedings ACM SIGMOD International Conference on the Managemet of Data, Portland, 1989.-121 P.

52. Bostrom R.B., Heinen J.S. MIS problems and failures. A socio-technical perspective: Part I: The causes / R.B. Bostrom, J.S. Heinen //MIS Quarterly, 1977, vol. r, №3, pp. 17-32.

53. Bostrom R.B., Heinen J.S. MIS problems and failures. A socio-technical perspective: Part II: / R.B. Bostrom, J.S. Heinen // The application of socio-technical theory. MIS Quarterly, 1977, vol 1, №4, pp. 11-28.

54. Bronts G.H.W, Brouwer S.J., Martens C.L.J., Proper H.A. A unifying Object role modelling theory./ G.H.W. Bronts, S.J. Brouwer, C.L.J. Martens, H.A. Proper //Information Systems, 1995, vol. 20, №3, pp.213-235.

55. Bubenko J.A. Information Systms Methodologies A research view. In T.W. Olle, H.G. Sol and A.A.Verrijn-Stuart, editors, Information Systems Design

56. Methodologies: Improving the Practice. / J.A. Bubenko North-Holland, Amsterdam, The Netherlands, 1986, pp.289-318.

57. Carley K.M. Computational and* Mathematical Organization Theory: Perspectives and Directions / K.M. Carley // Computational and! Mathematical? Organization Theory, 1995, vol. 1, №1; pp.39-56.

58. Erlenkoer D. Preinvesmen Planning for capaciy Expansion: a Muli-Locaion< Dynamic Model. / DI Erlenkoer New Dehli, India: Agency for Inernaional Develop-men, 1970; - 128 P.

59. Erlenkoer D. Capaciy Planning for Large Mulilocaion Sysems: Approxi-mae and Incomplee Dynamic Programming Approaches / D. Erlenkoer // Manag. Sci. -1975. -V. 22, № 3, pp. 28-47.

60. Friedman A., Cornford D. Computer Systems Development: History, Organization'and Implementation / A. Friedman, D. Cornford — Wiley, Chichester, 1989. — 204 P.

61. Gregory F. H. Soft systems methodology to information systems: a Witt-gensteinian approach / F. H. Gregory //Journal of Information systems, 1993,vol.3, Special issue on SSM, pp. 149-168.

62. Hill C.W.L. International Business: Competing in the Global Marketplace / C.W.L. Hill Irwin, Boston, 1994. - 178 P.

63. Hillegersberg van J., Kumar K. Using Metamodeling to ingegrate Object-Oriented' Analysis, Design and programming concepts / Van J.Hillegersberg, K. Kumar //Information Systems, 1999, vol. 24, №2, pp.113-129.

64. Hirschheim R., Klein H.K., Lyytinen K. Information Systems Development and Data Modeling: Conceptual and Philosophical Foundations. / R. Hirschheim Cambridge University Press, Cambridge, 1995. 127 P.

65. Iivari J., Hirschheim R. Analyzing information systems development: a comparison and analysis of eight IS development approaches / J. Iivari, R. Hirschheim // Information Systems, 1996, vol.21, №7, pp. 551-575.

66. Iivari J. A methodology for IS Development as an organizational Change: A pragmatic Contingency Approach / J. Iivari // In Proceedings of the IFIP TC WG 8.2

67. Kanellis P., Lycett M, Paul RJ. Evaluating business information' systems fit: from concept to practical application / P. Kanellis // European Journal' of Information* Systems, 1999, vol. 8, pp. 65-76.

68. Keen P.G.W., Morton S. Decision Support Systems: An organizational perspective. / P.G.W. Keen. Addision-Wesley, Massachusetts, 1978. 174 P.

69. Kim W., Bertino E., Garza" J. Composite objects revisited / W. Kim //Proceedings Object-Oriented Programming Systems, Languages and Applications (OOPSLA- 89), 1989, pp. 337-347.

70. Klein H., Lyytinen K. Towards a news understanding of data« modelling / H. Klein // Conferance on software developement and reality construction. SpringerVerlag, 1992, pp.203-220.

71. Lyytinen K. Penetration of Information Technology in Organizations. / K. iJyytinenV/ Scandinavian Journal of Information Systems, 1991, vol. 3, pp. 41-68.

72. Martin J. Information Engineering / J. Martin // Book 2. Planning and Analysis. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1990. pp. 67-83.

73. Martin J. Principles of object-oriented analysis and design. / J. Martin -Prentice-Hall, 1993. -118 P.

74. Monarchi D. E., Puhr G. I. A reseach typology for object-oriented analysis and design / D. E. Monarchi // Communications of the ACM, 1992, vol. 35, №9, pp.3 547.

75. Rockart J.F., Earl M.Ji, Ross J.W. Eight Imperatives for the New IT Organization / J.F. Rockart //Sloan Management Review, 1996, vol. 38, №1, pp.43-55.

76. Saunders J.H. A survey of object-oriented programming languages. / J.H. Saunders // Journal of Object Oriented Programming, 1989, vol. 1, №6, pp.5-11.

77. Samuelson P.A. Abstract of a theorem concerning substituatability in open Leontief models / PA*. Samuelson. //1.: Collected Scientific papers, MIT Press, 1966. -p. 36-44.

78. Solvberg A. A contribution to the definition of concepts for expressing users' information system requirements / A. A. Solvberg // Proceedings International Conference on the E-R Approach to Systems Analysis and Design, 1979, pp. 67-83.

79. Somogyi E., Galliers R. From, Data Processing to Strategic Information Systems / E. Somogyi // A Historical Perspective. In: E. Somogyi & D. Galliers, (eds.), Towards Strategic Information Systems, Abacus Press, 1988, pp. 93-112.

80. The End of Delegation? Information Technology and the CEO //Harvard business review, 1995, №5.

81. Wastell D.G. Human-machine dynamics in complex information systems: the "microworld" paradigm as a heuristic tool for developing theory and exploring design issues / D.G. Wastell // Information Systems Journal, 1996, vol. 6, №3, pp. 245260.

82. Weill P., Olson M. An assessment of the contingency theory of management information systems / P. Weill // Journal of Management Information Systems, 1989, vol. 6, №1, pp. 59-85.

83. Winograd T., Flores F. Understanding computers and cognition / T. Wino-grad Addison-Wesley, 1986. - 172 P.

84. Wintraecken J.V. The NIAM information analysis method: theory and practice. / J.V. Wintraecken Kulwer, Deventer, The Netherlands, 1990. — 117 P.

85. Willig R.D. Corporate Governance and Market Structure / R.D. Willig // Economic Policy in Theory and Practice. Razin A. and Sadka E. (eds.). London: McMillan, 1987. pp. 65-75.

86. Zadeh L.A., Desoer C.A., Linear system Theory / L.A. Zadeh, C.A. Desoer // The State Space Approach, McGraw-Hill, N.Y., 1963. pp. 75-93.