Моделирование спроса на товары, относимые к предметам роскоши тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Григорьев, Дмитрий Александрович

• Григорьев, Дмитрий Александрович
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Григорьев, Дмитрий Александрович

Введение.

ГЛАВА 1. Общие подходы к моделированию спроса и специфика спроса на предметы роскоши.

1.1. Проблемы построения сбытовой политики предприятия.

1.2. Классификация предметов роскоши с точки зрения спроса.

1.3. Связь мотивации потребления предметов роскоши с видом потребностей.

1.4. Анализ моделей и методов оценки спроса.

1.5. Анализ и классификация методов прогнозирования для определения параметров спроса.

1.6. Обоснование концепции редкости.

1.7. Локализация целевой группы.

1.8. Анализ воззрений на дифференциацию доходов.

1.9. Формирование товарной политики и ценообразование на рынке товаров особого спроса.

Выводы по Главе 1.

ГЛАВА 2. Моделирование спроса в рамках построения сбытовой политики.

2.1. Стратификация задачи построения сбытовой политики.

2.2. Разработка модели выбора целевых рынков сбыта эстетически ценных предметов роскошного образа жизни.

2.3. Модель оценки объёма спроса.

2.4. Идентификация зависимости объёма спроса от дифференциации доходов.

2.5. Модель ценообразования на рынке роскоши в условиях неполной информации.

2.6. Модель распределения товаров с учетом прибыльности рынков.

Выводы по Главе 2.

ГЛАВА 3. Реализация предложенных методов.

3.1. Схема проведения исследования.

3.2. Описание исследуемого объекта.

3.3. Анализ реализации модели оценки объёма спроса.

3.4. Анализ реализации модели установки цены.

3.5. Построение эффективного плана размещения продукции.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Моделирование спроса на товары, относимые к предметам роскоши»

В наши дни - в эпоху глобализации и интеграции, мировой рынок становится всё более открытым. Процесс проникновения иностранных компаний на отечественные рынки обуславливает «естественный отбор» среди производителей продуктов и услуг. В сложной конкурентной среде фирмы вынуждены создавать для своей продукции преимущества, которые смогут обеспечить им необходимые объёмы продаж. Для этого необходимо иметь чёткие представления о потребностях участников рынка.

При этом необходимо различать рынки потребительских товаров и рынок средств производства. Рынок средств производства косвенно связан с рынком потребительских товаров, так как средства производства служат в конечном итоге для производства товаров конечного потребления. Поэтому общим ориентиром для предприятий является рынок конечного потребителя. В данной работе будет рассматриваться рынок потребительских товаров, то есть рынок товаров конечного потребления, удовлетворяющих индивидуальные потребности людей или домохозяйств.

Опыт стран с более развитым рыночным механизмом и разнообразие доступных товаров, хлынувших на отечественный рынок, расширили рамки представлений потребителей о качестве жизни. Успешно развиваться способны только те производители, чьи продукты будут востребованы потребителями. Поэтому отечественным компаниям приходиться соответствовать новым запросам.

Актуальность. Технологический прогресс и социальные процессы, наблюдаемые в последние годы в экономически развитых странах, привели к формированию потребительской корзины, в структуре которой расходы на предметы роскоши занимают существенную долю. Это обусловлено в первую очередь высокой степенью удовлетворенности повседневных нужд потребителей. В соответствии с наиболее распространенной концепцией, при достижении некоторого уровня удовлетворения физиологических потребностей, люди стремятся к удовлетворению потребностей более высокого уровня, лежащих в области духовных изысканий. Потребление дорогостоящих предметов роскоши обусловлено именно духовными потребностями. Существует обширная категория товаров из группы предметов роскоши, которым присуща высокая эстетическая ценность." Эта составляющая является неотъемлемым атрибутом данного товара. Дорогостоящий фарфор, статусная одежда, сувениры и аксессуары, дорогие часы и канцелярские принадлежности, ювелирные украшения — это те товары, которые призваны удовлетворять в первую очередь некоторые духовные потребности, даже если предполагают возможность их использования в обиходе.

Актуальность рассматриваемых в работе вопросов обусловлена тем, что на сегодняшний день оценка спроса на эстетически ценные предметы роскоши, не имеет чёткой методологической основы. Большинство разработанных методов и теорий относят такие товары к одной большой группе - роскошные блага. Однако подобный подход нельзя считать законченным и универсальным, так как совокупность товаров, относимых к категории роскошных благ, очень разнообразна. Основное отличие, которое обеспечивает эту дифференциацию - мотивы потребления, то есть, та ценность, которую усматривают для себя потребители в данном предмете роскоши. Многие современные исследователи рынка указывают на высокую значимость вопросов выбора целевых сегментов рынка и аудитории, ведения ценовой политики, адекватной поставленным целям, заостряют внимание на необходимости более внимательного отношения к мотивам потребления, нежели к рыночным тенденциям. Но в литературе практически не встречаются модели, направленные на однозначное математически обоснованное описание действующих рыночных механизмов, связанных с особенностями поведения индивидов. Также на данный момент недостаточно проработан вопрос влияния социального окружения на предпочтения потребителей.

В условиях реального рынка математические модели, построенные на основе постулатов фундаментальной теории потребления, в частности — решении задачи рационального поведения потребителей, дают недостаточно точное приближение.

Степень разработанности проблемы. Теоретическими и методологическими вопросами моделирования спроса занимались такие известные ученые - экономисты, как Айльхауер Х.-Д., Африат С., Горбунков В., Дьюзенбери Дж., Кейнс Дж., Эббот Д., Энгель Э. и многие другие, базирующиеся на трудах основоположников теории потребления.

Анализ трудов отечественных и зарубежных ученых показал, что на сегодняшний день вопрос моделирования спроса решается либо на основе задачи рационального потребления, либо методами прогнозирования, в частности посредством факторного анализа или методов регрессионного анализа. Эти методы далеко не всегда отвечают требованиям, предъявляемым менеджментом предприятий, занятых в производстве и реализации товаров, обладающих ярко выраженными специфическими свойствами. Поэтому возникает потребность в инструментарии, пригодном для моделирования спроса на некоторые специфические группы товаров, какими являются товары, относимые к предметам роскоши. Это обстоятельство определило цель данного исследования.

Целью данной работы является разработка метода оценки параметров спроса на предметы роскоши, являющиеся эстетически ценными продуктами, в рамках построения сбытовой политики предприятия в условиях локальных рынков.

Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи: определены проблемы моделирования спроса на товары, относимые к предметам роскоши; описаны ключевые мотивы потребления предметов роскоши и указана специфика групп потребителей, в структуре потребления которых преобладают товары, потребность в которых лежит в области духовных изысканий индивидов; проведен анализ существующих классификаций благ и предложена классификация предметов роскоши, основанная на мотивах потребления предметов роскоши; проведена оценка дифференциации доходов населения в регионах России; предложен комплекс экономико-математических моделей, позволяющих определять параметры спроса на товары, относимые к предметам роскоши; предложена модель эффективного с точки зрения прибыльности распределения ограниченного объёма продукции на рынках; сформулированы научно-практические рекомендации по применению предложенных моделей и методов.

В качестве объекта исследования в данной работе выбран российский рынок массовой продукции, являющейся эстетически ценными предметами роскоши, позиционирующимися в ценовом сегменте товаров LUX и Premium класса. В качестве примера рассматривается российский рынок фарфоровой продукции высокопремиального ценового сегмента рынка. Однако результаты и выводы могут быть также отнесены и к другим рынкам и отраслям со сходными с точки зрения потребителей характеристиками и качествами товаров.

Менеджеры организаций, производящих и реализующих дорогостоящие эстетически ценные предметы роскоши, сталкиваются с проблемой оценки объёмов спроса и разработки системы эффективного ценообразования при составлении стратегических и оперативных планов и прогнозов. Также при расширении деятельности фирмы возникает проблема выбора целевых рынков, оценка их потенциала и прибыльности. Поэтому предметом данного исследования является разработка комплекса экономико-математических моделей, предназначенных для оценки основных параметров сбытовой политики фирмы на некоторых обособленных рынках с учетом особенностей спроса, предъявляемого на эстетически ценные предметы роскоши на этих рынках.

Категории товаров, относимых к эстетически ценным предметам роскоши, требуют от рыночных аналитиков не только обладания определённой статистической информацией, но и понимания закономерностей, которые действуют на рынке потребительских товаров и услуг. К этой области экономики тесно примыкают гуманитарные и технические науки. Перед исследователем возникают вопросы, лежащие в области психологии и социологии, решение которых должно содержать точные формулировки и предполагать практическое применение. Вопросы «Что?», «Как?», «Для кого?» и «Когда?» производить, в конечном счёте, должны иметь однозначные ответы. Обоснованность принимаемых решений, касающихся вышеперечисленных вопросов, должна исходить не только из абстрактных суждений исследователя, но и основываться на математических моделях потребительского поведения. Успех в решении этих задач будет означать успех аналитической работы исследователя рынка.

Научная новизна выносимых на защиту положений заключается в получении следующих результатов:

1. Систематизированы признаки классификации предметов роскоши и определены ключевые мотивы их потребления (потребность в причастности к группе, потребность в уважении, потребность в самовыражении и прочие). Предложенный подход дополняет общеизвестный принцип, в соответствии с которым все блага подразделяются на предметы первой необходимости, товары длительного пользования и предметы роскоши в зависимости от доходов потребителей. В соответствии с предложенным подходом разработана авторская классификация предметов роскоши, подразделяющая их на товары, удовлетворяющие повседневные потребности, товары, удовлетворяющие капризы, и предметы роскошного образа жизни. Такой подход позволяет оценивать параметры спроса на узкоспециализированные группы товаров, относимых к предметам роскоши.

2. Разработана модель оценки объёма спроса на товары, относимые к предметам роскошного образа жизни. Данная модель предполагает оценку параметров спроса в зависимости от социальных характеристик общества, в частности - от дифференциации доходов, позволяет оценивать объём спроса на указанную группу товаров на различных рынках сбыта в зависимости от поляризации общества по доходам.

3. Предложен модифицированный параметрический метод расчета цены спроса на товары, относимые к предметам роскошного образа жизни, основанный на оценке существующей статистики структуры потребления. В рамках построения данного метода решена проблема выбора базовой цены продукции данной категории для некоторого целевого рынка сбыта. Данный метод позволяет определить цену спроса в условиях неполной информации.

4. Разработана модель оценки целевых рынков сбыта и выбора из них наиболее перспективных. Данная модель основана на разработанных автором методах оценки параметров спроса. Модель позволяет построить наиболее эффективную с точки зрения прибыльности сбытовую политику предприятия, реализующего товары, относимые к предметам роскоши.

Практическая значимость работы состоит в возможности, основываясь на полученных результатах и используя предложенный в работе метод, выстраивать сбытовую и коммерческую политику предприятия для товаров, являющихся эстетически ценными предметами роскошного образа жизни.

Апробация полученных результатов производилась на конф еренциях и семинарах, проводимых Санкт-Петербургским государственным инженерно-экономическим университетом, а также на заседаниях рабочих групп и совета директоров ОАО «Императорский фарфоровый завод».

Теоретической и методологической основой диссертационной работы являются фундаментальные труды ученых — экономистов, изучавших вопросы описания поведения потребителей и моделирования спроса. B,f основу предложенных моделей положены прикладные исследования, проводимые в рамках экономической теории, теории управления- и теории внутрифирменного планирования. Кроме того, использовались материалы, опубликованные современными экономистами — практиками в периодических изданиях, а также официальные методические рекомендации государственных органов статистики.

Публикации. Основные выводы по теме диссертации опубликованы в 5 научных статьях общим объёмом 1.5 печатных листа.

Реализация и внедрение результатов работы были осуществлены в ОАО «Императорский фарфоровый завод» в ходе построения сбытовой политики на 2008 год.

Структура работы; Работа, состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 5 приложений.

В первой главе описаны особенности объекта исследования, представлен обзор существующих подходов к решению поставленной задачи, акцентировано внимание на ключевых проблемах, не получивших решения в рамках существующих подходов. Кроме того, в первой; главе описана специфика рассматриваемой категории товаров и потребностей. В ней предложена концепция редкости, в соответствии с которой в дальнейшем решается вопрос оценки объёма спроса, и строятся соответствующие модели; в явном виде представлена категория потребителей исследуемой группы товаров; обоснован основной фактор, воздействующий на параметры спроса на данную категорию товаров - дифференциация доходов потребителей, предложен подход к ценообразованию. Кроме того, приведен обзор существующих подходов к оценке дифференциации доходов.

Во второй главе предложен метод построения сбытовой политики, основанной на оценке параметров спроса на исследуемую категорию товаров. Структурирован перечень подзадач, которые должны быть решены в рамках построения комплекса экономико-математических моделей; предложен подход к оценке наиболее перспективных рынков сбыта; разработана модель оценки объёма спроса; предложена модель ценообразования для исследуемой категории товаров; разработана модель распределения товаров с учетом прибыльности рынков.

В третьей главе приведен расчет, осуществленный по предложенным методам с использованием разработанных моделей в рамках построения сбытовой политики ОАО «Императорский фарфоровый завод». С помощью предложенных методов определена модель распределения некоторого ограниченного объёма товара, являющегося эстетически ценными предметами роскоши, которым располагает предприятие, в соответствии с особенностями спроса, предъявляемого потребителями.

В Заключении приведены основные выводы, полученные в ходе исследования. Также в этом разделе содержаться рекомендации по использованию разработанных методов и моделей в других отраслях, не получивших отражение в данной исследовательской работе.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Григорьев, Дмитрий Александрович

Выводы по Главе 2

Предложенные модели позволят аналитикам и маркетологам решить проблему построения сбытовой политики, сбалансированной с точки зрения соотношения потребностей рынка и производственных возможностей фирмы. Кроме того, разработанные модели могут использоваться как в комплексе, так и для решения локальных подзадач:

- Оценка объёма спроса потребителей на некотором территориально и экономически обособленном рынке;

- Задачи ценообразование;

- Выбор направления расширения рыночного влияния в рамках реализации принятой стратегии;

- Построение эффективной с точки зрения прибыли корзины ассортимента.

Следует отметить, что реализация предложенной методики возможна лишь в случае, если аналитик обладает всеми необходимыми статистическими данными о рынках и внутренней информацией предприятия. Федеральная служба государственной статистики на регулярной основе публикует подробные сведенья о состоянии всех регионов России. Все данные, используемые в моделях, включены в статистические сборники. Современные системы учета, используемые на предприятиях, позволяют собирать управленческую отчетность с глубоким аналитическим содержанием. В условиях применения ERP и менее мощных систем, поддерживающих хотя бы 6 уровней аналитики, получение данных о структуре затрат и последующее их распределение не является сложной задачей. Таким образом, все данные, используемые в предложенных моделях, легко доступны предприятиям, находящимся на достаточном уровне развития для внедрения продвинутой системы учета и содержания штата квалифицированных аналитиков.

Последовательная реализация всех этапов предложенной методики позволяет придти к следующим результатам:

- Получение реестра целевых рынков с описанием основных коммерческих параметров: объёма и цены реализации.

- Составление бюджета текущих и рекламных расходов.

- Построение наиболее эффективного с точки зрения прибыльности плана распределения ограниченного объёма продукции на целевых рынках.

ГЛАВА 3. Реализация предложенных методов

3.1. Схема проведения исследования

Реализация предложенных методов иллюстрируется примером построения плана сбыта некоторого дополнительного объёма продукции, полученного в результате изменения структуры производственных мощностей и решения о расширении доли высокоценового сегмента рыка. Расчеты осуществлены на базе статистической информации, управленческой отчетности и бюджета, которые были получены в рамках ведения хозяйственной деятельности предприятия, занятого в производстве и реализации высокохудожественной фарфоровой продукции. Данная продукция является ярким примером исследуемого класса товаров.

В соответствии с планом построения сбытовой политики, приведенным на рисунке 2.1, можно выделить 5 основных этапов, необходимых аналитику для того, чтобы, пройдя всю цепочку, выработать необходимые рекомендации по эффективному размещению продукции на рынке. Более подробно этапы представлены в таблице 3.1.

Необходимым условием проведения такого анализа является наличие информации о состоянии рынка, социальных показателях и развитая система управленческого учета на предприятии.

Заключение

Рыночные механизмы, на описание которых направлено большинство разработанных моделей, на самом деле состоят из сплетения социальных, физиологических, индивидуальных духовных, техногенных и объективных природных факторов. Силы, которые заставляют людей тратить значительную долю бюджета на приобретение предметов духовной роскоши, кроются в мотивах потребления, зависящих в свою очередь от системы ценностей, вырабатываемых социумом.

У компаний, занятых в производстве предметов не первой необходимости, появились задачи, которые на данном этапе не имеют достаточной методологической проработки. Для них акценты в изучении экономической системы смещаются в область оценки эффективного взаимодействия с потребителями, а не выстраивания эффективного контура производства для выпуска продукции, которая в соответствии с последними тенденциями востребована на рынке. Напротив, производитель ищет потребность, которая ещё не удовлетворена, а в некоторых случаях посредством маркетингового вмешательства обостряет чувство этой потребности у покупателей.

Проведенное исследование и обзор современных подходов к решению задачи моделирования спроса и деятельности фирмы, занятой в производстве предметов роскоши, указало на недостаточность существующих методов и моделей оценки параметров спроса для эффективного построения сбытовой политики предприятия. Появление на рынках экономически развитых стран большого количества торговых марок и разнообразие сходных с утилитарной точки зрения товаров свидетельствуют о том, что появилась отдельная область взаимоотношений производителей товаров с конечными потребителями. Поэтому, у менеджмента таких компаний появился комплекс новых задач, требующих унифицированных методов решения.

Большинство существующих моделей и методов, направленных на оценку параметров спроса на ту или иную категорию товаров, в качестве факторов и параметров моделей используют характеристики домохозяйств. В данных моделях оценка параметров спроса строится на основе анализа поведения домохозяйств без учета влияния социальной среды. Но, как было показано в данном исследовании, именно социальная среда создает потребности во многих категориях предметов роскоши. Поэтому в работе используется подход, который позволяет оценивать параметры спроса на категорию товаров, потребность в которых диктуется социальной средой, при помощи оценки характеристик этой среды и оценки её влияния на параметры спроса.

Результатом исследования является разработанный комплекс экономико-математических моделей и методов оценки параметров спроса и выбора рынков сбыта с учетом специфики социо-культурного развития общества. В ходе построения указанных моделей и методов были решены следующие подзадачи:

1. Систематизированы принципы классификации предметов роскоши и описаны ключевые мотивы потребления роскошных благ. Предложена дополняющая классификация предметов роскоши. В соответствии с общеизвестным подходом все товары можно разделить на предметы первой необходимости, предметы длительного пользования и предметы роскоши. Такую классификацию предложил Энгель, исследуя структуру потребления немецких домохозяйств. Основным фактором, влияющим на потребление домохозяйства того или иного типа товаров, в данной модели являлся размер доходов. Однако при ближайшем рассмотрении мотивов потребления роскошных благ было выявлена недостаточность подобной классификации для обоснования спроса на предметы роскоши различных категорий. В соответствии с предложенным подходом разработана авторская классификация предметов роскоши, подразделяющая их на товары, удовлетворяющие повседневные потребности, товары, удовлетворяющие капризы, и предметы роскошного образа жизни. Такой подход позволяет оценивать параметры спроса на узкоспециализированные группы товаров, относимых к предметам роскоши.

2. Предложен подход к составлению перечня наиболее перспективных целевых рынков, основанный на экспертном методе оценки. Данный подход позволяет оценивать социальную среду общества, которое состоит из потенциальных потребителей предметов роскоши, и выбирать наиболее благоприятные для реализации продукции рынки.

3. Разработана модель оценки объёма спроса предметов роскошного образа жизни, учитывающая демографические и социальные особенности исследуемого рынка. Данная модель позволяет оценивать объём спроса, который предъявят потребители, представленные на некотором рынке в зависимости от социальной среды данного общества.

4. Разработан модифицированный параметрический метод расчета цены спроса. Основными модификациями являются подход к оценке базовой цены для исследуемого рынка, основанный на изучении существующей статистики структуры доходов и потребления, а также переход к балльной системе расчета скидок и наценок, осуществляемой экспертными методами.

5. Разработана модель целочисленного линейного программирования, позволяющая формировать наиболее эффективную с точки зрения прибыльности политику сбыта эстетически ценных товаров, относимых к предметам роскошного образа жизни. Данная модель позволяет оценить прибыльность ведения деятельности на том или ином рынке и отсечь неэффективные с точки зрения прибыльности рынки.

Результаты, полученные в ходе проведенного исследования, могут быть распространены и на другие рынки, отличающиеся специфическим поведением потребителей. Например, сфера услуг богата примерами потребления на первый взгляд необоснованно дорогостоящих услуг сферы развлечений, сферы клубных организаций, сферы туризма и гостиничного бизнеса и так далее.

Осмысление мотивов потребления некоторого рода товаров дает возможность, базируясь на системе фундаментальных теорий экономической науки, выстраивать коммерческую деятельность, прогнозировать состояние экономики и рыночную ситуацию. Полученные в работе результаты открывают возможность моделирования коммерческой деятельности предприятий, занятых в отраслях производства продукции и оказания услуг, направленных на удовлетворение формализуемых духовных потребностей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Григорьев, Дмитрий Александрович, 2008 год

1. Монографии, учебники, учебные пособия

2. Абчук В.А., Прогнозирование в бизнесе, менеджменте и маркетинге. — М.: Издательство Михайлова В.А., 2005. — 448 с.

3. Айльхауер X—Д., Альтенбург У. Мода между спросом и предложением, Пер. с нем. М.: Легкая и пищевая промышленность, 1983.- 104 с.

4. Алексеев А.А., Багиев Г.Л. Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде. СПб; СПУЭФ, 1997. — 93с.

5. Алешина И.В., Культурные ценности в поведении потребителей глобальных рынков// Актуальные проблемы управления 96. вып.1. М. 1996

6. Амблер Т., Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 1999. — 400 с.

7. Баранова Л.Я., Моделирование и прогнозирование спроса населения. — М.: Статистика, 1978.

8. Баркалов Н.В., Высоцкий B.C., Петров В.М. Подходы к моделированию поведения потребителей под влиянием моды// Модели и методы исследования социально-экономических процессов. М.: 1975.

9. Баркалов Н.В., Хачатуров А.А., Некоторые аспекты влияния подражательного поведения потребителей на спрос// Вопросы экономико-математического моделирования. -М., 1983.

10. Бартоломью Д., Стохастические модели социальных процессов. — М.: Финансы и статистика, 1985.

11. Ю.Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. — М, 2002.

12. П.БезвершукЖ.А., Потребности. Вкусы. Мода. Киев, 1997.

13. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник КНОРУС, -М.: 2005.-672 с.

14. Блаут М., Экономическая мысль в ретроспективе. Пер. с анг. М., 1994.

15. Бочаров В.В., Коммерческое бюджетирование. — СПБ: Питер, 2003. — 378с.

16. Васильева Н.Э., Козлова Л.И. Формирование цены в рыночных условиях. М., 1995. - 63 с.

17. Гофман А.Б., Мода и люди. Новая теория моды и модного поведения. -М, 1994.

18. Данченок Л. А., Иванова А. Г., Маркетинговое ценообразование: политика, методы, практика. М.: Эксмо, 2006. - 464 с.

19. Дейли Д., Эффективное ценообразование — основа конкурентного преимущества. М.: Вильяме, 2003. — 304 с.

20. Друри К., Управленческий и производственный учет. — М.: «Юнити Дана», 2003.-806 с.

21. Ежов А.А., С.А. Шумский., Нейрокомпьютинг и его применения в экономике и бизнесе. / Учебники экономико-аналитического института МИФИ.-М., 1998-216 с.

22. Завьялов П.С., Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. / Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 496 с.22.3озулев А.В., Поведение потребителей. —М.: Знания., 2004. — 364 стр.

23. Иванов Ю.Н., Экономическая статистика. Статистика уровня жизни населения. М.: ИНФРА-М, 2000. - 480 с.

24. Иохансен JL, О связях между некоторыми системами функций спроса. / Процессы воспроизводства и их моделирование. — Новосибирск: Наука, 1983.

25. Кеворков В.В., Леонтьев С.В., Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие, ИСАРП, «Бизнес — Тезаурус». М., 1999.

26. Ковалёва Л.Н., Многофакторное прогнозирование на основе динамики-М., Статистика, 1997.

27. Колмаков И.Б., Методы и модели прогнозирования показателей дифференциации денежных доходов населения. М.: Институт микроэкономики, 2004.

28. Котлер Ф., Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: «Ростинтэр», 1996. — 704 с.

29. Котляревская И.В., Маркетинг: удовлетворение и развитие потребностей. Екатеринбург: Издательство Уральского госуниверситета, 1997.

30. Крамер Г., Математические методы статистики, пер. с английского, 2 изд., М., 1975г.

31. Крейг К. Завада, Марн Майкл В.,Регнер Э., Ценовое преимущество, Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 317с.

32. Ламблен Ж.-Ж., Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996. — XV — 589 с.

33. Леонтьев А.А., Психология общения. -М.: Академия, 2005.

34. Лукашин Ю. П., Адаптивные методы краткосрочного прогнозирования. -М.: Статистика, 1979.

35. Луке Г. К., К вопросу типологического прогнозирования потребления. -Таллин, 1984.

36. Льюис К.Д., Методы прогнозирования экономических показателей. — М.: Мир, 1986.

37. Мальтус Т.Р., Опыт закона о народонаселении. / Антология экономической классики. Т. 2. -М.: Эконов, 1993.

38. Маслоу А., Мотивация и личность — 3 изд. СПб: Питер, 2007. - 352 с.

39. Мотышина М. С., Методы и модели маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 109 с.

40. Сисмонди, Блан Л., Прудон в избранных отрывках. — М., 1926.

41. Смит А., Исследование о природе и причинах богатства народов. — М.: 1960.

42. Трайнев В.А., Трайнев О.В., Параметрические модели в экспертных методах оценки при принятии решений. — М.: Научные труды, 2003. — 232 с.

43. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С., Психология потребителя в маркетинге. Пер. с англ. СПб, 2001.

44. Харитонов-Жуковский М.М., Практический маркетинг. М.: МИМ Линк, 2003.

45. Черныш Е. А., Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб пособие. М., 2001.

46. Хикс Дж. Р. Аллен Р.Г.Д., Пересмотр теории ценности / Теория потребительского поведения и спроса. СПб.: Экономическая школа, 1993.

47. Шананин А. А., Непараметрические методы анализа структуры потребительского спроса / Математическое моделирование. -М., 1993.

48. Шананин А.А., Агрегирование конечных продуктов и проблема интегрируемости функций спроса. М.: ВЦ АН СССР, 1986.

49. Шумпетер Й., История экономического анализа. (В 3-х томах). СПб, 2001. Т.1.

50. Шумпетер И., История экономического анализа. (В 3-х томах). СПб, 2001. Т.2.

51. Энгель Э., Книжка счетов-домохозяйки и её значение в экономической жизни нации (Des Rechnungsbuch der Hausfrau und seine Bedeutung im Wirtschaftsleben der Nation, 1881).

52. Энджел Д., Блекуэлл P., Миниард П., Поведение потребителей. Пер. с англ.-СПб, 1999.

53. История экономики: учебник для вузов, /под ред. И.Н. Шапкина и О.Д. Кузнецовой. -М.: ИНФРА-М, 2004.

54. Сбытовая политика фирмы : (От выработки стратегии до реализации персоналом): Практ. пособие / Всерос. центр охраны и производительности труда; Под общ. ред. Кардашевского В.В.. — М.: ВЦОПТ, 1998. 120 с.

55. Словарь современной экономической теории Макмиллана / Общ. ред. Дэвида У. Пирса; Пер. с англ. А.Г. Пивоварова; Науч. ред. д.э.н., проф. B.C. Автономов.-М.: ИНФРА-М, 1997. 608 с.

56. Bentham J. Introduction to the principles of morals and legislation. (1789). London, 1970. Рус. пер.: Бентам И. Введение в основания нравственности и законодательства//Избр. соч. СПб., 1867. Т. 1.

57. Вох G.E.P., Jenkins G.M. Time Series Analysis: forecasting and control. San Francisco, CA: Holden-Day, 1976. 575 p. University of Wisconsin. Madison, WI and University of Lancaster, England.

58. Box, G. E. P., Jenkins, G. M., and Reinsel, G. C. (1994). Time Series Analysis, Forecasting and Control, 3rd ed. Prentice Hall, Englewood Clifs, NJ.

59. Danziger P. N. Why People Buy Things They Don4 Need, Dearborn Trade Publishing, 2004, 291p.

60. Duesenberry J.S. Income, saving and theory of consumer behavior. Cambridge, Harvard University Press, 1949.

61. Makridakis S., Forecasting Methods and Applications, John Wiley&Sons, third edition, 1998.

62. Pankratz A. Forecasting with Dynamic Regression models, John Wiley&Sons, 1991.

63. Reiss S. Who am I? The 16 Basic Desires that Motivate Our Actions and , Define Our Personalities, 2002, 228 p.1. Периодические издания

64. Алексеев А. А., Определение удовлетворенности потребителей свойствами товара при выведении новых товаров на рынок или модернизации старых / Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1997. № 3.

65. Атаманов Д.В. Определение себестоимости методом Activity based costing. Журнал «Финансовый директор». 2003. № 7-8

66. Голиней А. Построение сбытовой политики / журнал «Директор». 14.02.2003. № 2.

67. Костикова Д. Богач-бедняк (По материалам беседы с Алексеем Шевяковым в передаче «Очевидное-невероятное»), «Неравномерность распределения доходов».

68. Орлов А.И. Основные идеи современного маркетинга. — Журнал «Маркетинг успеха». 2000. №.12.

69. Синьхуа Ц. В Китае продолжает увеличиваться разрыв между богатыми и бедными. «Великая Эпоха» (The Epoch Times). 03.03.2008.

70. Столяров Б., Рынок товаров класса люкс дорогой одежды, часов и ювелирных украшений, Ведомости», 27.08.2002.

71. Фомичева Н. Товары класса люкс: особенности торговли SALES business, № 6 июнь 2005,73 .Методологические положения по статистике. Вып. 1-4. М.: Госкомстат России, 1998-2003.

72. Регионы России. Основные социально-экономические показатели городов. 2007: Стат. сб. / Росстат. М., 2007. - 381 с.

73. Регионы России. Социально—экономические показатели. 2002: Р32 Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. - 863 с.

74. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2003: Р32 Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2003. - 895 с.

75. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2004: Р32 Стат. сб. / Росстат. М., 2004. - 966 с.

76. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2005: Р32 Стат. сб. / Росстат. М., 2006. - 982 с.

77. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2006: Р32 Стат. сб. / Росстат. М., 2007. - 981 с.

78. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2007: Р32 Стат. сб. / Росстат. М., 2007. - 991 с.

79. Материалы исследований Mac Kinsey, 2007.

80. Иностранные периодические издания

81. Abbott L., Quality and Competition, New York, Columbia University press, 1955.

82. Afriat S.N., the construction of utility functions from expenditure data, International Economic Revew, 1967.

83. Keynes J.M. Essays in Persuasion—Economic Possibities for our Grandchildren. The Collected Writings of J.M.Keynes. Vol. 9. London, 1936.

84. Magid M. Abraham and Leonard M. Lodish. Getting the most of advertising and promotion, Harvard Business Review (May-June 1990).

85. Tobin J. A statistical demand for food in the USA // Journal of the royal statistical society. Series A (General), Volume 113, Issue 2 (1950).

86. Varian H. Non-parametric tests of consumer behavior, The review of economic studies, 1983. V. L(l), N160 (1).