Методы маркетингового анализа позиции бренда на рынке тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Афанасьева, Светлана Владимировна

• Афанасьева, Светлана Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Афанасьева, Светлана Владимировна

1.1. Обоснование научной и практической актуальности анализа позиции бренда на рынке.

1.2. Исследование сущности категорий «брендинг» и «бренд».

1.3. Исследование теоретических основ позиционирования и разработка категориального аппарата диссертационной работы.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОГО МЕТОДА АНАЛИЗА ПОЗИЦИИ БРЕНДА НА РЫНКЕ.

2.1. Содержание и структура позиции бренда на рынке.

2.2. Разработка системы показателей для анализа позиции бренда.

2.3. Комплексный метод анализа позиции бренда на рынке.

Выводы по второй главе.

Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ АНАЛИЗА ПОЗИЦИИ БРЕНДА НА РЫНКЕ.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методы маркетингового анализа позиции бренда на рынке»

Интерес практиков к вопросам брендинга и позиционирования разделяется и в научных кругах. Брендингу и позиционированию посвящены труды Д. Аакера, Б. Ванэкена, А. Випперфюрта, Л. Вуда, Т. Гэда, С. Дэвиса, Ж,-Н. Капферера, К.Л. Келлера, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Т. Нильсона, Э. Райса, Д. Траута, А. Эллвуда и других. Данным темам уделяется особое внимание и в отечественной науке в монографиях и публикациях таких российских ученых как Г.Л. Багиев, С.Г. Божук, Е.П. Голубков, В.Н. Домнин, А.В. Коротков, И .Я. Рожков, Н. Тесакова и др. Перечисленные ученые внесли большой вклад в развитие стратегической составляющей брендинга и позиционирования, концентрируя свое внимание в основном на решении задач управления брендом и его позицией, тогда как вопросы, связанные с аналитической составляющей позиционирования, проблемы анализа позиции бренда на рынке не часто становились объектом исследования ученых. В связи с этим в существующих теоретических источниках тема анализа в позиционировании раскрыта крайне слабо, методы анализа результата позиционирования представлены бессистемно и хаотично, не представлено четкой методики анализа. Скудно представлено в литературе и описание методов и методик анализа позиции бренда на рынке, используемых ведущими консалтинговыми компаниями, поскольку такая информация выступает коммерческой тайной и охраняется как интеллектуальная собственность. Все описанное выше затрудняет практическое решение проблемы анализа позиции бренда на рынке и обосновывает актуальность вопросов, поднимаемых в диссертационной работе.

Таким образом, можно говорить, что актуальность темы диссертационной работы с одной стороны обусловлена ростом количества брендов на российским рынке потребительских товаров повседневного спроса и необходимостью принятия предприятиями обоснованных решений по управлению ими, их позиционированию на базе содержательной, достоверной, полной, точной, актуальной аналитической информации, а с другой стороны - недостаточной проработкой маркетинговой теории в области анализа результатов брендинга и позиционирования товаров повседневного спроса.

Проблематика диссертационного исследования состоит в развитии методической базы аналитических процессов позиционирования бренда на рынке товаров повседневного спроса.

Целью диссертационного исследования является разработка комплексного метода маркетингового анализа рыночной позиции бренда и формирование методики его применения в отношении потребительских товаров повседневного спроса на российском рынке. Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи диссертационного исследования:

- систематизировать и уточнить понятийный аппарат предметных областей маркетинга — брендинг и позиционирование;

- проанализировать существующие методы анализа бренда, его позиционирования и определить необходимые направления их развития;

- сформировать научно обоснованную систему показателей анализа позиции бренда на рынке и предложить результирующий показатель, позволяющий определить степень достижения экономических и / или маркетинговых целей компании при занятии брендом определенной позиции на рынке;

- разработать комплексный метод анализа позиции бренда на рынке;

- сформировать научно-методические рекомендации по анализу позиции бренда на рынке товаров повседневного спроса.

Объектом диссертационного исследования являются компании, предлагающие на рынке потребительские товары повседневного спроса. Предметом исследования являются теоретические, методические и прикладные вопросы, связанные с анализом позиции бренда на рынке.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются разработки российских и зарубежных авторов в области управления маркетингом и анализа влияния маркетинговой деятельности на эффективность функционирования организации (Г.Л. Багиев, А.Г. Будрин,

A.A. Завгородняя, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, A.M. Немчин, В.П. Попков, Д.Ч. Шив, Д.О. Ямпольская), маркетинговых исследований и анализа (И.А. Арен-ков, И.С. Березин, Е.П. Голубков, Н. Малхотра, Д.В. Соловьева, Г. Черчилль), позиционирования (И. Ансофф, М. Мак-Дональд, Э. Райе, Дж., Траут, Дж. О'Шонесси, М. Портер, О. Уолкер мл.), управления брендами (Д. Аакер, С.Г. Божук, Б. Ванэкен, А. Випперфюрт, JI. Вуд, Т. Гэд, В.Н. Домнин, С. Дэвис, Ж.-Н. Капферер, Ю.Г. Лашманов, Т.А. Лейни, Ф.Дж. ЛеПла, Т. Нильсон, Л.М. Паркер, М. Шеррингтон). В диссертационном исследовании использовались следующие методы: маркетинговых исследований и анализа, сравнений и аналогий, группировок и агрегирования многокритериальной информации, индукции и дедукции, системный, структурный, морфологический анализ и др.

Информационную базу исследования составляют данные отраслевой статистики, информация Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам РФ, результаты маркетинговых исследований ведущих отечественных консалтинговых компаний (COMCON, GfäГ-Русь, РБК и др.), материалы периодических печатных изданий и специализированных интернет-ресурсов.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

1. С целью развития концепции позиционирования и углубления ее аналитического потенциала уточнены определения понятий «позиционирование бренда» и «позиция бренда» с акцентом на занятие брендом объективного измеримого положения на рынке и учетом влияния на позицию всех типов субъектов микросреды и факторов макросреды рынка. Предложенная трактовка понятий создает основу для более глубокого анализа позиции бренда и формирования обоснованных решений по управлению брендом.

2. Разработан комплексный метод анализа позиции бренда на рынке, позволяющий оценивать позицию бренда, формулировать обобщающие выводы относительно успешности позиционирования бренда, результативности достигнутой брендом позиции и формировать рекомендации по управлению позиционированием бренда.

3. Разработан алгоритм, описывающий логическую последовательность этапов анализа позиции бренда. Разработаны процедуры анализа, раскрывающие каждый этап и позволяющие формировать объективные выводы относительно сложившегося у потребителей представления о бренде, анализировать влияние на позицию бренда субъектов микросреды и факторов макросреды, оценивать положение бренда в терминах его конкурентоспособности и определять результативность сформированной позиции с точки зрения достижения экономических / маркетинговых целей компании.

4. Предложены матричные модели, позволяющие анализировать и интерпретировать сформированную позицию бренда с точки зрения положения, занятого им на рынке, что реализуется путем сопоставления обобщающих показателей, характеризующих бренд и его рыночное окружение. Предложенные модели позволяют выбирать обоснованные стратегические решения по управлению брендом из ряда альтернатив.

5. Разработана научно обоснованная система показателей «предложение бренда — реакция рынка», позволяющая структурировать и анализировать позицию бренда по отдельным элементам, блокам и интегрировано, в целом. Система показателей учитывает влияние на позицию бренда всех типов субъектов рынка (самой компании, предлагающей бренд, потребителей, конкурентов, партнеров и контактных аудиторий) на формирование и изменение позиции бренда, позволяет анализировать и интерпретировать результат позиционирования, обеспечивает возможность принятия обоснованных стратегических и тактических решений по управлению брендом.

6. Предложены интегральные показатели «конкурентоспособность бренда» и «результативность позиции бренда», характеризующие соответственно положение бренда в конкурентной среде и степень влияния сформированной позиции бренда на достижение экономических / маркетинговых целей компании.

Результаты данного диссертационного исследования могут использоваться компаниями, работающими на рынке потребительских товаров повседневного спроса для разработки управленческих решений в области брендинга, при анализе позиции брендов на рынке, для определения последовательности действий в ходе процесса маркетингового анализа результатов позиционирования и распределения обязанностей по анализу между функциональными подразделениями компании.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Афанасьева, Светлана Владимировна

Выводы по третьей главе

При организации маркетингового исследования с использованием предложенного метода анализа стоит выделить следующие процессы: планирование исследования (включая постановку задачи и программу исследования); организация исследования; анализ и интерпретация результатов исследования.

В рамках процесса планирования необходимо сформулировать проблему компании / проблему управления брендом (управленческую задачу), для решения которой будут собираться, интерпретироваться аналитические данные в ходе проводимого исследования, сформулировать проблему исследования, сформулировать цель маркетингового исследования, задать объект, предмет, задачи и гипотезы исследования, определить методы интерпретации полученной информации, которые должны определяться исследовательскими задачами и соответствовать цели исследования, рассчитать бюджет исследования.

На этапе организации необходимо планомерно реализовать все этапы анализа, начиная со сбора данных и заканчивая агрегированием и первичной интерпретацией данных. Все этапы анализа могут быть реализованы предприятием силами собственных сотрудников, а могут быть переданы (полностью или частично) для исполнения сторонним компаниям, например консалтинговым, на условиях аутсорсинга.

На этапе интерпретации полученной информации необходимо воспользоваться аналитическими формами, разработанными в диссертационной работе, и сформулировать кратко и расширенно рекомендации по дальнейшему управлению позицией бренда и брендом в целом, оформить итоговый отчет и презентацию.

Заключение

В соответствии с поставленной целью и задачами диссертационного исследования получены следующие основные выводы и результаты:

1. Рассмотрение теоретических основ маркетинговой теории в области позиционирования выявило необходимость формирования терминологической базы по вопросам позиционирования, разработки метода анализа позиции бренда на рынке, предложения методики анализа позиции бренда на рынке.

2. В результате анализа теоретического и практического материала были выявлены недостатки подходов к пониманию позиционирования и предложен авторский подход, согласно которому позиционирование понимается как процесс формирования, поддержания и изменения положения объекта на рынке, обусловленный совокупными действиями компании, предлагающей объект, и субъектов рынка, реагирующих на предложение объекта, а также влиянием факторов макросреды рынка на предложение и восприятие объекта. В работе определен основной результат позиционирования - позиция бренда, предложена ее структура и описаны свойства.

3. В целях определения набора показателей и выявления критериев отбора показателей были проанализированы существующие группы показателей анализа бренда. На основе полученных аналитических данных была предложена система показателей расширенно и сущностно характеризующих позицию бренда на рынке и описывающих позицию с точки зрения предложения бренда рынку и реакции субъектов рынка на бренд.

4. В диссертационной работе предложен комплексный метод анализа позиции бренда на рынке и методические рекомендации по его планомерной реализации на практике. Разработанный метод анализа включает в себя: алгоритм анализа, содержащий описание последовательности действий при анализе позиции бренда укрупнено, по блокам и набор процедур, операцио-нализирующих и раскрывающих каждый блок алгоритма; комплекс моделей интерпретации полученных аналитических данных, позволяющий охарактеризовать, оценить позицию бренда и обеспечить информационную базу для принятия решений по управлению позиционированием бренда; научно обоснованное описание системы показателей анализа позиции бренда и способов оперирования ее элементами для получения итоговых выводов о конкурентоспособности бренда, достигнутого вследствие сформированной позиции, и результативности сложившейся позиции бренда с точки зрения степени достижения компанией экономических и/или маркетинговых целей. Метод детализирован и подробно описан в работе.

Все вышеперечисленное позволяет утверждать, что основные выводы и результаты рассмотренного диссертационного исследования могут использоваться как теоретическая база при изучении вопросов анализа результатов позиционирования в деятельности компаний, оперирующих рынках потребительских товаров массового спроса, и как методическое обеспечение управленческой деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Афанасьева, Светлана Владимировна, 2010 год

1. A1 Ries, Jack Trout. Positioning: The Battle for your Mind. McGrow-Hill, 2000.

2. Brand Finance 250. Ежегодный доклад о наиболее ценных брендах в мире 2007г./ Бренд-менеджмент. 2008. - №5. - С. 278-290

3. Knapp, D.E. The Brand Mindset / D.E. Knapp. Oxford, 2000.

4. Peter Drucker, Managenent: Tasks, Responsibilities and Practices (New York: Harper & Row, 1973).

5. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2002. - 544с.

6. Аакер, Д., Фурнье, С., Брейзел, С.А. Когда у хороших брендов наступают плохие времена. Маркетинг и маркетинговые исследования. - №2, 3. — 2007. - С.140-153,230-243.

7. Алешина, И.В. Поведение потребителей: учеб. пособие для вузов / И.В. Алешина. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 384 е.: ил.

8. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 1999. - 400 с.

9. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ.; Науч. Ред. И авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. 344 с.

10. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер Ком, 1999. — 416с.

11. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. М.: ИРФРА-М, 2001.-94 с.

12. Ассэль, Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. — М.: ИНФРА-М, 2001. 804с.

13. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М., Анн, X. Маркетинг: Учебник для вузов. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. СПб.: Питер, 2007. - 736с.

14. Бакаева, В., Терентьев, Ю. Позиционирование торговых марок. — Маркетинг. №4. - 2007. - С.50-58.

15. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

16. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. М.: Вершина, 2008. - 408 с.

17. Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2008. 256 с.

18. Бизнес-курс MBA «Маркетинг и стратегический менеджмент». Под ред. Сокова В., ООО «Бизнес-софт» 2005, электронная версия.

19. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. СПб: Вектор, 2005. - 288 с.

20. Будрин А.Г. Международный маркетинг. Часть 1. Сущность, субъекты, среда: Учеб. пособие / А.Г. Будрин; СПбГИЭУ. СПб., 2003. - 115 с.

21. Ванэкен Б. Бренд-помощь. / Перев. с англ. И. Малковой под ред. В. Домнина. СПб.: Питер, 2005. - 336с.

22. Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 256 с.

23. Випперфюрт А. Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию / Пер. с англ. А.Кириченко. — М.: ИД «Коммерсантъ»; СПб.: ИД «Питер», 2007.-384с.

24. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. 2-е изд., пере-раб. и доп. - М.: Экономистъ, 2005. — 296 с.

25. Вуд Л. Брены и капитал брендов: что это такое и как ими управлять. / Бренд-менеджмент. 2008. - №3. - С.134-144

26. Глазычева Т.Ю. Корпоративный бренд с позиций ценностного подхода, или почему одним компаниям близок Че Гевара, а другим Чебурашка. / Бренд-менеджмент. — 2008. № 3. - С. 166-173.

27. Годин A.M. Брендинг: Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. — 424с.

28. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2003. - 496с.

29. Гэд, Т., Розенкрейц, А. Создай свой бренд / Пер. с англ. под ред. И.В. Андревой. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. - 192с.

30. Джонсон, Джери, Шоулз, Кивен, Уиттингтон, Ричард. Корпоративная стратегия: теория и практика, 7-е издание: Пер. с англ. — М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2007. 800 е.: ил. - Парал. тит. англ.

31. Диксон П.Р. Управление маркетингом. М.: Бином, 1998. - 560 с.

32. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб: Издательство «Питер», 1999. 560 с.

33. Домнин В.Н. «Мотивационный комплекс» бренда. / Бренд-менеджмент. №1. - 2008. — С.40-50.

34. Дэвис С., Данн М. Бренд-билдинг / Пер. с анг. под ред. В. Домнина. — СПб.: Питер, 2005. 320с.

35. Дэй Д. Стратегический маркетинг. М.: Эксмо-пресс, 2002. 640 с.

36. Евстафьев В. Всего шесть-восемь ключевых идей для слогана, статья. «Банковское обозрение» № 6 июнь 2008.

37. Завгородняя A.B., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер, 2002. (Серия «Маркетинг для профессионалов»). 352 с.

38. Завгородняя A.A., Ямпольская Д.О.Маркетинговое планирование: Анализ моделей управления; Конкурентная политика; Контроль над качеством. — СПб.: Питер, 2002. 312 с.

39. Капферер, Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда / Ж.-Н. Капферер; пер. с англ. Е.В. Виноградовой; под общ. ред В.Н. Домнина. Москва: Вершина, 2007. - 448с.

40. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ./Науч. Ред. И авт. послесл. В.А. Приписнов. -М.: Экономика, 1991. 239 с.

41. Кащеев, Г.Л. Особенности создания российского бренда на рынке IT и потребительской электроники. — маркетинг и маркетинговые исследования. -№4. 2007. — С.306-311

42. Келлер К.Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2005. 704 с.

43. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. -М.: Издательство «Прогресс», 1982. 284 с.

44. Количественные методы анализа в маркетинге / Под ред. Т.П. Данько, И.И. Скоробогатых. — СПб.: Питер, 2005. («Маркетинг для профессионалов»). -384 с.

45. Количественные методы анализа в маркетинге / Под ред. Т.П. Данько, И.И. Скоробогатых. СПб.: Питер, 2005. - 384 с.

46. Коник, Н.В., Малуев, П.А., Пешкова, Т.А. Товарные знаки и бренды. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2006. -144с.

47. Коротков, A.B. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 304с.

48. Косых, В.Н. Брендинг в PR. / Бренд-менеджмент. №4. — 2008. — С. 252260

49. Котлер, Ф. Маркетинг XXI в. / Пер. с англ. под. ред. Т. Р. Тэор. СПб.: Издательский Дом «НЕВА», 2005. 432 с.

50. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд./Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. — СПб.: Питер 2006. (Серия «Деловой бестселлер»). — 464 с.

51. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. O.A. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 2000. (Серия «Теория и практика менеджмента»). - 896 с.

52. Котлер, Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1991. с. 638.

53. Кревенс, Д.В. Стратегический маркетинг: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. — 752с.

54. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. — СПб: Наука, 1996. 589 с.

55. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2005. - 800с.

56. Лашманов, ЮГ. Методы и модели управления брендами на рынке товаров корпоративного потребления: диссер. .канд. экон. наук / Ю.Г. Лашманов. СПб., 2005. - 221 с.

57. Лейни, Т.А., Семенова, Е.А., Шилина, С.А. Бренд-менеджмент: Учебно-практическое пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. 228с.

58. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний / Пер. с англ. Под ред. В.Б.

59. Колчанова и М.А. Карлика. СПб.: Питер, 2005. — 272 е.: ил. - (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

60. ЛеПла Ф.Дж., Паркер JI.M. Интегрированный брендинг / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. — СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003.-320с.

61. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга.- СПб.: Издательство «Питер», 2000. 320с.

62. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. СПб.: Питер, 2005. - 800с.

63. Маркетинг: Учебное пособие для вузов (под ред. Немчина A.M., Минаева Д.В.). СПб.: СПбГИЭУ, 2001. - 512 с.

64. Маркетинговые исследования / Божук С.Г., Ковалик Л.Н. — СПб.: Питер, 2003. 304 е.: ил. - (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

65. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. — М.: Ин-фра-М, Сибирское соглашение, 2001.

66. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг СПб.: Питер, 2001. -320 с.

67. Мингцебг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. Спб: Питер, 2001. - 688 с.

68. Моисеева, Н.К., Рюмин, М.Ю., Слушенко. М.В., Будник, A.B. Брендинг в управлении маркетинговой активностью / Под ред. проф. Н.К. Моисеевой. -М.: Омега-Л, 2003. 410с.

69. Нильсон, Т. Конкурентный брендинг. — СПб,: Питер, 2003. 208с.

70. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. СПб.: Питер, 2001. - 864с.

71. Основы менеджмента / Под ред. А.И. Афоничкина. СПб.: Питер, 2007. - 528 е.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»).

72. Павлова, H.H. Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнес-школ. М.: Норма, 2005. - 384с.

73. Песоцкая, Е.В. Маркетинг услуг / Е.В. Песоцкая; под. ред. Г.Л. Багиева. СПб.: Питер, 2000. - 160 с.

74. Пигунова О.В., Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. — 117 с.

75. Попков В.П., Евстафьева Е.В. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы. СПб.: Питер, 2007. — 352 с.

76. Портер, Майкл, Э. Конкуренция: Пер. с англ. М.: Издательский дом: «Вильяме», 2003. 496с.

77. Прищепенко В. Семантика дефиниции и соотношение понятий «продукт», «товар», «услуга», статья. «Маркетинг в России и за рубежом», 2001 №2.

78. Рожков, И.Я., Кисмерешкин, В.Г. От брендинга к бренд-билдингу. М.: Гелла-принт, 2004. - 320с.

79. Савенкова, Т. И. Основы практического маркетинга: Краткий конспект лекций и учебных материалов.- Таллин: Силламяэсский институт экономики и управления, 2005. 178с.

80. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. - 336 с. (Серия «Высшее образование»).

81. Смирнов, Э.А. Стратегический менеджмент, ориентированный на бренд. Серия «Высшее образование». М.: Национальный институт бизнеса; Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 320с.

82. Соловьев, Б.А. Маркетинг: Учебник М.: ИНФРА-М, 2007. - 383с.

83. Соловьёва, Д.В. Моделирование стратегических решений о внедрении фирмы на рынок и уходе с рынка / Д.В. Соловьёва // Проектное и маркетинговое управление на предприятиях: Сб. науч. тр. / СПбГИЭУ. — СПб., 2002. — С. 16-27.

84. Старов, С.А. Развитие понятия «бренд»: методологические аспекты. / Бренд-менеджмент. 2008. - №5. - С.266-273.

85. Теория маркетинга/Под. ред. М. Бейкера. СПб.: Питер, 2002. — 464 е.: ил. (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

86. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под. ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -576 с.

87. Траут, Дж. Новое позиционирование. — СПб.: Издательство «Питер», 2000. 192с.

88. Третьяк, О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. - 403с.

89. Уолкер младший, О. Маркетинговая стратегия. Курс МВА/О. Уолкер -мл. - М.: Вершина, 2006. - 496 с.

90. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. — 420 с.

91. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. — 3-е изд., М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 416 с.

92. Федоров Д.С. Построение карты восприятия как эффективный инструмент выбора рыночной позиции продукта./Маркетинг в России и за рубежом. -2003.-№6.-С. 17-24

93. Фетюхина, О. Торговые марки на глобальных рынках продукции АПК. -Маркетинг. №6. - 2007. - С.3-12

94. Филиппова И.А. Общеизвестный товарный знак в Российской федерации / Бренд-менеджмент. 2007. - №5. - С. 324-330

95. Фредрик Уэбстер-младший Сегментирование, таргетирование и позиционирование/Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005. - №5. -С.20-34

96. Фролов, И.Р. Пути развития бренда (на примере торговой марки Grand-Coffee). Марктинг и маркетинговые исследования. - №1. — 2007. — С.28-37

97. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. М.: Финансы и статистика, 1999. - 560 с.

98. Хулей Грэм, Сондерс Джон, Пирси Найджел. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование/ Пер. с англ. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. 800 с.

99. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник/Питер Чевертон. Пер. с англ. В.Н. Егорова. - М.: Фомр - Пресс, 2002. — 608 с.

100. Челенков А.П. Маркетинг услуг: продукт. «Маркетинг» № 1 2000, сЛ 15116

101. Шеррингтон, М. Незримые ценности бренда / М.Шеррингтон; пер. с англ. Токарев А. М.: Вершина, 2006. - 304с.

102. Шив Чарльз Д. Курс MB А по маркетингу/Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм /Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 717 с.

103. Шульц, Д., Барнс, Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании/Дон Е. Шульц, Бет Е. Барнс. М.: Издательский дом Гребенникова, 2003.-512с.

104. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие/Под ред. засл. деят. науки РФ, докт. экон. наук, проф. А.Г. Градова — 2-е изд., испр. и доп. СПб.: специальная литература, 1999. - 589 с.

105. Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия, под ред. Лукаш Ю.А., Книжный мир, 2004. 1504 с.

106. Энциклопедия социологии, под редакцией Грицанова А. А., Издательство «Книжный Дом», 2003, электронная версия.

107. Эткинсон Дж., Уилсон. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: Учеб. пособие/Пер. с англ. под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-471 с.