Методология ценообразования в социально ориентированной маркетинговой системе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Цацулин, Александр Николаевич

• Цацулин, Александр Николаевич
• доктор экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации доктор экономических наук Цацулин, Александр Николаевич

Введение

Гпава первая. Теоретико-методологические аспекты соотношения маркетинговых и ценовых систем.

1.1. Теория экономической природы цены.

1.2. Маркетинг и социально ориентированная маркетинговая система.

1.3. Теории потребительского спроса в маркетинговых исследованиях.

1 4. Роль цен в координации основных категорий товарных рынков.

Гпава вторая. Цены и товар как категории маркетинговой политики и инструменты маркетинговой стратегии

2.1. Правовое поле политики цен в Российской Федерации

2.2. Товар как категория маркетинговой политики.

2.3. Исследование товара в социально ориентированной маркетинговой системе.

2.4. Образование цен по стадиям жизненного цикла товара.

2.5. Маркетинговые стратегии и продажные цены.

2.6. Цены как инструмент маркетинговой стратегии

Ггаава третья. Методологические основы образования цен в социально ориентированной маркетинговой системе.

3.1. Концепции ценообразования в системе маркетинга.

3.2. Влияние политики предприятия в сфере обращения / распределения на конечные цены.

3.3. Анализ цен и потребительского поведения с позиций предельной полезности в социально ориентированной маркетинговой системе.

3.4. Ценовая эластичность как элемент информационной базы социально ориентированных маркетинговых исследований.

3.5. Права потребителей в условиях рыночного монополизма и конечные цены.

Глава четвертая. Особенности окончательного установления цен в социально ориентированной маркетинговой системе.

4.1. Проблемы формирования цен на продукцию агропромышленного комплекса.

4.2. Видовые и отраслевые особенности ценообразования при разных формах, видах и методах продажи

4.3. Эффективность рекламных усилий и цены.

4.4. Окончательное установление цены. Этико-правовой аспект.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология ценообразования в социально ориентированной маркетинговой системе»

Проблемы вывода российской экономики из несколько затянувшегося физиса, связанные прежде всего с внедрением новых принципов хозяйствования, без которых невозможна эффективная работа предприятий разных форм собственности в фактически складывающейся достаточно агрессивной рыночной среде, вынуждают руководителей предприятий, предпринимателей, менеджеров всех уровней и по всем направлениям обращаться к маркетингу, называемому (и в основном справедливо) надежным инструментом решения как отдельных экономических задач, так и всей проблемы. Эти задачи постоянно возникают и перед товаропроизводителем, и перед агентом сферы обращения, и перед квалифицированным потребителем-пользователем, которые должны вместе сосуществовать и действовать в условиях жесткой конкуренции, особенно со стороны зарубежного производителя и продавца.

Некоторые средства (методы и приемы) из арсенала маркетинга товаров и услуг хорошо известны российским специалистам различных отраслей народного хозяйства, поскольку широко применялись еще в эпоху централизованно-планируемой (административной) экономики. Например, при разработке комплексной системы управления качеством (КСУК) продукции, ее аттестации, при составлении межотраслевых многопродуктовых производственных программ, при планировании, регулировании и дифференциации цен, тарифов и т.д. Это позволяет автору при изложении материала исследования обращаться и давать комментарий к тем эпизодам из прошлого советского опыта хозяйствования, которые без всякой натяжки можно отнести к удачным примерам именно маркетингового способа решения коммерческих и социальных задач.

В современной российской экономике даже в условиях перманентного экономического кризиса и инфляции активно формируются рыночные отношения, коренным образом меняются требования к деятельности предприятий, запускается процесс рыночного ценообразования, потребовавший принципиально новых - маркетинговых подходов, учитывающих и рыночные механизмы движения товара к потребителю, и особенности правового поля этого движения.

Уже сегодня отечественные предприятия все чаще разрабатывают стратегию сбыта товаров в целях не только краткосрочного улучшения финансовых результатов, но и долгосрочного расширения рынков сбыта. А это заставляет продуцента отказаться от соблазнительного пути «накручивания» цен. Данные статистических опросов за 1997 г. свидетельствуют, что более 60% отечественных промышленных предприятий для улучшения сбыта своей продукции одерживали рост цен [228]. Для того чтобы успешно использовать рыночные методы ценообразования, необходимо творчески изучить ценовую систему, сложившуюся в странах с развитой рыночной экономикой, особенно в той ее части, которая эффективно работает в периоды неблагоприятной экономической конъюнктуры, поскольку сходные периоды наблюдаются и в современной российской хозяйственной практике.

Актуальность темы исследования. В 90-е гг. прошедшего века появилось достаточно много всевозможных исследований по глобальному, международному, промышленному, многоуровневому, рекламному, политическому маркетингу, маркетингу потребителей - прообразу социально ориентированною маркетинга. По мнению автора, настало время предложить отечественному производителю маркетинговую концепцию именно такого рода, поскольку потребитель, живущий в стране, объявленной, казалось бы, Основным законом социальным государством, находится в тяжелейшем экономическом положении. Решение этой проблемы мыслится лишь через построение системы социально ориентированного маркетинга потребителя.

В то же время, самому сложному разделу маркетинга - ценообразованию -внимания уделялось неоправданно мало. Однако мощь маркетинговых программ -в их системности и целостности, эффективность применения зависит от детальной проработки всех разделов. Поэтому естественным кажется обращение конкретно к новой, недостаточно исследованной теме - методологии ценообразования в социально ориентированной маркетинговой системе.

Автор, не претендуя на исчерпываемость всех материалов, связанных с настоящим исследованием, обращает внимание на сложившуюся асимметрию интересов специалистов к ценообразованию в ряду других разделов маркетинга и частично пытается восполнить наметившийся пробел в разработке названной темы, полагая, что результаты исследования могут представлять определенный интерес для специалистов-маркетологов в этой области, для практических работников соответствующих маркетинговых служб предприятий, и для руководителей и специалистов в области коммерческой логистики, товародвижения и дистрибуции.

Вывод народного хозяйства России, казавшегося когда-то оазисом стабильности и пусть «средненького», но доступного всем благополучия, из глубочайшего экономического кризиса невозможен без квалифицированного анализа причин, спровоцировавших этот кризис, и, конечно, невозможен без приобщения к достижениям мировой экономической мысли, связанного с пересмотром собственных ценностных ориентиров. Поскольку отечественные экономические традиции оторваны как от реальности, так и от развитой мировой науки, процесс этот довольно болезненный и требует не только значительных средств, усилий и времени, но также осмотрительности и разумного подхода к заимствованию мирового опыта, без излишней политической подозрительности и амбициозности. Но иного пути у отечественной экономической науки пока нет.

С ростом значения рынка, усилением роли сферы обращения в процессе расширенного воспроизводства концепция маркетинга получила приоритет в практике научно-исследовательских, проектно-изыскательских организаций, промышленных и торговых предприятий, что само по себе символизирует новую ступень во взаимоотношениях сфер производства и обращения, предопределяя необходимость учета разнообразных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных нужд, потребностей и предпочтений.

Проблемы перестройки рыночного механизма экономики напрямую зависят от насыщения внутреннего рынка современными товарами и услугами, отличающимися высокими потребительскими свойствами, и связаны с преодолением структурной и ассортиментно-качественной несбалансированности спроса и товарного предложения на рынке потребителя (довольно капризного и достаточно квалифицированного).

Решение этих проблем предполагает прежде всего основательный пересмотр организации производственной и коммерческой деятельности изготовителей потребительских товаров и специалистов торговли, ее оптового и розничного звеньев. При этом государство должно оказывать активную экономическую и иную поддержку отечественного товаропроизводителя независимо от организационно-правовой формы его деятельности в сфере мелкого, малого, среднего и крупного бизнеса, побуждая предприятия проявлять инициативу в расширении и обновлении ассортимента, в улучшении товарных свойств и качеств, в совершенствовании целевых социально оправданных программ удовлетворения потребительского спроса с учетом выявленных особенностей его формирования и развития.

Такая политика могла бы ориентировать предприятие на выпуск продукции, качество которой соответствует декларируемым свойствам и действующим стандартам, а также изученным потребностям, предпочтениям и интересам конкретного потребителя. Кроме того, она способствовала бы не только более полному удовлетворению платежеспособного спроса, но и повышению конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем и внешнем рынках, ускорению оборачиваемости товарной массы.

Государство, приступив к реализации такой экономической политики, по существу, отказалось от схемы централизованно планируемой и жестко регулируемой экономики в пользу схемы рыночной экономики, в которой производство и реализация потребительских товаров организованы на принципах свободно складывающегося рынка, согласовывающихся с принципами маркетинга как философии коммерческой деятельности любого самостоятельно хозяйствующего субъекта - рыночного агента.

К выпуску потребительных товаров самого разного назначения по программам конверсии и реструктуризации производства уже подключено (правда, с разным результатом) значительное число оборонных предприятий военно-промышленного комплекса, предприятий других отраслей промышленности. В результате реализации государственной программы поддержки малого и среднего бизнеса возрос масштаб выпуска необходимых потребительских товаров на недавно возникших предприятиях в различных регионах России.

Полным ходом осуществляется разработка новых и новейших программ приватизации, реструктуризации и разукрупнения гигантских предприятий всех форм собственности, включая естественных монополистов, в соответствии с реализацией антимонопольной политики, провозглашенной государством с середины 90-х гг. XX в. Это позволит, по мнению разработчиков программ, вдохнуть новые силы в рыночные процессы, идущие в регионах.

При этом все без исключения производители для правильной ориентации при решении производственных и сбытовых задач остро нуждаются в информации о товарных рынках и спросе потребителей. Кроме того, они испытывают потребность в квалифицированных рекламных и посреднических консультационных услугах по установлению деловых связей с заинтересованными партнерами на внутреннем и внешнем рынках.

Но особенно важными представляются вопросы, связанные с образованием цен на новые и традиционные товары, которые выпускают предприятия, и услуги, которые они оказывают, с использованием элементов маркетинга или даже его системы в целом, что предполагает комплексное изучение рынка, решение сложных задач по целеполаганию, формированию спроса, организации рекламы, стимулированию сбыта, сервису, ценообразованию, анализу эффективности фискальных программ и других специальных задач, возникающих в деятельности Предприятия (далее-фирмы, компании, корпорации, финансовой группы, производителя, продуцента и т.п.) с учетом потребностей как уже существующего, так и формирующегося будущего рынка платных благ.

Предприятие в данном исследовании рассматривается в соответствии со ст. 132 ч. IГК РФ как имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. При этом имеется в виду, что этот комплекс обладает известным производственно-технологическим и финансово-экономическим единством. Под предпринимательской деятельностью, согласно п.1 ст.2 ч.1 ГК РФ, понимается «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке».

Наиболее серьезное реформирование основ отечественной экономики связывают с либерализацией цен в 1992 г., которая разрушила и, можно сказать, похоронила систему планового ценообразования. Из-за отношения государства к своим гражданам, мало похожего на отеческую заботу, в сложное положение был поставлен и российский потребитель, волею судеб обреченный выживать в сложнейших экономических условиях и соизмерять свои более чем скромные доходы с непокрываемой расходной частью своего бюджета. Справился ли он с таким положением после отпуска цен, испытывая достаточно долго «шок без терапии», вопрос, безусловно, риторический.

Фундамент же российской системы рыночного конкурентного ценообразования с учетом действующего и проектируемого законодательства, политики налогообложения закладывается, к сожалению, гораздо медленнее, чем хотелось бы. Образовался своеобразный десятилетний "вакуум преемственности" функционирования работоспособного хозяйственного механизма, и сотни тысяч предприятий оказались в непривычных для них условиях не столько рыночных, сколько транзитивных.

Цена стала тем экономическим параметром, от которого во многом зависит благополучие предприятия, размеры его доходов и расходов. Этот параметр задатся, главным образом, рыночной ситуацией, именно поэтому предприятие обязано осуществлять продуманную политику ценообразования с учетом конъюнк-туры конкретных товарных рынков сейчас, завтра и в более отдаленной перспек-тиве, но всегда и прежде всего помня о потребителе.

Предприятия, которым удастся в рамках регламентируемой деятельности своих маркетинговых служб успешно осуществить многофакгорный причинно-следственный мониторинг ситуации на рынке, где цена одновременно слу^т и причинным и результативным признаком (например, в прямых характеристиках статистической связи и рекурсивных моделях), окажутся в преимущественном положении по сравнению со своими конкурентами, поскольку они смогут пользоваться настоящим рыночным инструментом - активными ценами в рамках функционирующей ценовой системы.

Особое значение этого инструмента связано прежде всего с двойственностью его функций. С одной стороны, цена формирует доход предприятия, с другой, - цена - это жертва (с точки зрения теории жертв), на которую должен пойти потребитель, чтобы стать обладателем вожделенного блага в товарной форме. Возможно поэтому, цена как результат маркетинговых мероприятий в наибольшей степени, чем любой другой подвижный элемент рыночного окружения, определяет отношение потребителя ко всему маркетинговому комплексу.

Тем не менее на потребительский выбор оказывает влияние не только собственно цена, но и соотношение цены и ценности, т.е. то, насколько полезен приобретаемый товар и получит ли потребитель должное удовлетворение в возмещение пожертвованных им целевым образом денежных средств. Для продуцента квинтэссенция рыночного аспекта ценообразования состоит в том, что цена блага, приобретенного потребителем и удовлетворяющего его своей потребительной ценностью, должна превышать стоимость издержек, понесенных продуцентом. В противном случае у продуцента начинаются серьезные финансовые проблемы на уровне штучной прибыли.

Эту и другие подобные проблемы продуцент может решить в ходе реализации разработанной им ценовой политики, например, в системе маркетинга, ориентированного на конечного массового потребителя, представляющего, практически, все население страны. Такая политика определяет не только уровень цен, но и, через стратегии ценообразования, схему ценового поведения продуцента на рынке: на целевых потребительских сегментах, по всей товарной номенклатуре в комплексе и раздельно по каждой товарной позиции, на всем протяжении жизненного цикла товара и на каждой из его стадий.

Ценовая политика, разработанная на сравнительно длительный период, с учетом настоящего положения потребителя и социально-экономических последствий, служит основой принятия решения в отношении цены по каждой конкретной трансакции. Стратегические маркетинговые установки и рассчитанная на прогнозируемый период, превышающий жизненный цикл отдельного товара, схема ценового поведения продуцента позволяют определить массу прибыли и рыночную долю в указанном периоде, обеспечивая известный резерв финансовых средств и запас времени, что повышает эффективность воздействия на рыночную ситуацию маркетинговых мероприятий продуцента.

Обоснованная и грамотно реализуемая политика ценообразования не только значительно улучшает общий менеджмент на предприятии и системное качество принимаемых управленческих решений, но также сужает так называемое оперативное поле коммерческих и социальных угроз, сопряженных с такими решениями. Четко функционирующая система маркетинга, включающая подсистему цен и ценообразования и нацеленная на потребителя, успешно противостоит неоправданному риску, хозяйственному риску и бесшабашному поведению любых предпринимательских структур, которые хотели бы тем не менее жить на этом неустойчивом рынке долго. Но за каждой эффективно работающей системой ценообразования должна стоять надежная методология.

Степень разработанности и изученности проблемы. Социально-экономические последствия рыночных преобразований и особенно удручающее положение основного потребителя вызвали алармистские настроения в обществе и наконец обратили на себя внимание государства, что, естественно, не могло не подтолкнуть некоторых исследователей в направлении поиска новых концепций маркетинга, так сказать, «с человеческим лицом». Появились научные статьи, но о выходе в свет каких-либо фундаментальных работ по проблематике настоящего исследования автор не осведомлен.

Актуальность проблемы, ее теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность в указанном направлении, предопределили цель и задачи данного исследования.

Главная цель исследования. Автор ставит перед собой цель разработать методологические основы ценообразования и методические рекомендации относительно критериев отбора и порядка использования современных процедур, способов и приемов образования цен в социально ориентированной маркетинговой системе - впервые выделяемой автором области исследовния. Разработанные рекомендации уже в настоящее время могут быть полезны специалистам-практикам маркетинговых служб и структур, исследователям процессов формирования спроса и потребления, а также рыночных процессов на уровне региональной экономики. Результаты иссле-дования могут стать основой учебных курсов для студентов российских вузов и средних специальных учебных заведений.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

• определить место и роль государственного регулирования при образовании цен на потребительские товары в различных рыночных условиях;

• сформулировать понятие социально ориентированной маркетинговой системы (СОМ-системы);

• уточнить определение товара, услуги и цены как рыночных категорий в системе маркетинга;

• уточнить классификацию товаров в маркетинговом их понимании;

• уточнить терминологию по стадиям/фазам жизненного цикла и провести анализ конкретного потребительского товара с учетом роли продажной цены на каждой из стадий;

• проанализировать взаимодействие составляющих маркетинговой деятельности при запуске на рынок новых потребительских товаров с учетом влияния каждой из составляющих на конечную цену;

• выявить ключевые факторы, которые определяют социально значимые маркетинговые решения предприятия в рыночной среде, и провести их статистический анализ;

• проанализировать основные маркетинговые подходы в области образования цен на платные блага в современных условиях конкурентного рынка с учетом платежеспособного потребительского спроса;

• провести сравнительный анализ методов образования цен в маркетинговой практике и определить степень эффективности каждого из них;

• определить, как влияет конкурентная стратегия предприятия на ценовую политику в СОМ-системе;

• проанализировать влияние продажных цен на поведение потребителей;

• проанализировать ценовую и иную эластичность спроса/предложения, предельную полезность дохода и ценовую эластичность денег, параметры замещения и дополнения потребительских благ и уточнить возможности использования указанных характеристик, параметров и показателей при выработке маркетинговых решений по ценам и их структуре в СОМ-системе;

• исследовать возможности динамического многофакторного моделирования при установлении цен в рамках методологии образования цен вообще и в СОМ-системе, в частности;

• определить характер влияния форм и методов продаж, в том числе нетрадиционных и новых, на образование цен, проследить поведение потребителей в торговых процессах;

• выявить специфику этико-правового аспекта образования цен на российских рынках и определить степень воздействия маркетинговых процедур на поведение потребителя;

• оценить с методологических позиций современного маркетинга результативность практики ценообразования, накопленную отечественными и зарубежными продуцентами и продавцами;

• определить степень оправданности рекламных усилий продуцента и проанализировать влияние ценовой информации, содержащейся в рекламных посланиях, на поведение потребителя;

• усовершенствовать способы и дидактические приемы обучения студентов российских учебных заведений при профессиональной подготовке, а также специалистов по вопросам ценообразования в рамках системы профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

Объект исследования. В настоящей работе объектом исследования выступает:

• практика образования цен на потребительские товары, применяемая зарубежными и отечественными предприятиями на протяжении последних тридцати лет, изученная автором в ходе выполнения ряда исследовательских работ и проектов;

• информация об опыте управления образованием цен, содержащаяся в публикациях зарубежных и отечественных авторов, в учебной и специальной литературе по проблемам экономической теории, включая вопросы эластичности, теории маркетинга вообще и ценообразования, в частности.

В качестве конкретных объектов использованы предприятия системы кондитерской и хлебопекарной промышленности, агропромышленного комплекса России и некото-рых зарубежных стран за указанный период, а также ряд предприятий Санкт-Петербурга, выпускающих продукцию массового отроет. При этом экономический анализ проводился поданным государственной производственной и торговой статистики.

Предмет исследования. В рамках выбранного объекта предметом исследования выступает методология, т.е. совокупность принципов и методов, используемых в научном познании процесса, в данном случае процесса установления цен маркетинговыми службами, а также количественные выражения зависимостей цен на потребительские товары и услуги, необходимые отечественному производителю при решении задач, и закономерности формирования системы ценообразования, которые могут быть учтены и применены специализированными исследовательскими организациями и государственными органами.

К предмету исследования также можно отнести способы и дидактические приёмы обучения студентов российских учебных заведений при профессиональной подготовке менеджеров и маркетологов, а также специалистов в вопросах ценообразования как важнейшего раздела маркетинга в рамках системы переподготовки и повышения квалификации.

Данное исследование обусловлено конфетными запросами практики, вытекает непосредственно из логики развития самой науки - маркетинга, и границы исследования определены личными профессиональными интересами автора.

Методологическая и теоретическая основы исследования. В качестве методологической базы исследования для получения нового научного экономического знания были использованы:

• общие принципы эпистемологии (гносеологии) в части организации и планирования научного исследования, логики науки, системного подхода, единства анализа и синтеза, процедуры фиксации фактов добавленного знания;

• основные принципы познания: детерминизма в современном понимании - в части поиска форм проявления механизма причинно-следственных связей явлений; соответствия - в части преемственности научных теорий; дополнительности в части установления эквивалентности между классами понятий, описывающими про

12 тиворечивые ситуации (парадоксы, эффекты и т.п.) в различных сферах познания (экономика, политика и т.д.) и в науках (статистика, микроэкономика, социология и до.).

• общенаучные методы обобщения, моделирования экономического явления, монографического исследования; иконография, а также другие принципы и методы.

Теоретической основой послужили: общая теория систем и теория хозяйственных систем; теория маркетинга, международный маркетинг, общая теория статистики, эконометрия и микроэкономика, методология статистического многофакторного моделирования, экспертных оценок, теория потребительского поведения. В ходе исследования были использованы работы ведущих зарубежных и отечественных ученых, таких как:

• Т.Амблер, Г.Ассэль, Дж.Бак, Б.Берман, К.Бочар, Дж.Гобсон, РДамари, Д.Джоббер, Ф.Котлер, Ж.-Ж.Ламбен, С.Маджаро, Т.Нэйджл, Р.По, М.Портер, Х.Саймон, Дж.Р.Эванс, Т.С.Абрамишвили, В.Л.Багиев, Д.И.Баркан, М.Б.Биржаков, А.А.Браверман, И.Н.Герчикова, В.Е.Демидов, П.С.Завьялов, И.В.Коренева, И.В.Липсиц, В.В.Малыхин, И.И.Полищук, В.М.Тарасевич, В.Е.Хруцкий, В.И.Черенков и др. - в области маркетинга;

• Д.Бернулли, Э.Дж.Долан, Г.Госсен, Дж.К.Гэлбрейт, Дж.Джонстон, Дж.Дин, Э.Дюкпертье, Дж.Дьюзенберри, Дж.Б.Кларк, Дж.М.Кейнс, К.Маркс, А.Маршалл, А.Митчелл, Ф.Найт, В.Парето, Дж.Робинсон, П.Самуэльсон, Е.Селигмен, Г.Слоун, А.Смит, И.Фишер, Р.Фишер, М.Фридмен, Г.Хаутеккер, Р.Дж.Хикс, А.Цюрхер, Э.Чемберлен, Й.Шумпетер, Ф.Эджворт, Э.Энгель, К.Эрроу, В.М.Гапьперин, П.И.Гребенников, В.В.Герасименко, Т.Г.Евдокимова, В.Е.Есипов, А.А.Конюс, А.И.Леусский, ГА.Маховикова, Б.Н.Михалевский, В.С.Немчинов, С.В.Переверзева, Н.М.Римашев-ская, Е.Е.Слуцюяй, Л.С.Тарасевич, Г.Н.Чубаков, В.В.Швырков, П.Н.Шуляк, Ю.В.Яковец и др. - в области экономической теории и ценообразования.

В процессе исследования были использованы материалы научных конференций, статьи из научных сборников и периодической печати по проблемам маркетинга, ценообразования и государственного регулирования цен, а также результаты исследований в рассматриваемой области, достигнутые отдельными авторскими коллективами ученых.

Программным обеспечением исследования послужили специализированные приложения статистического анализа и пакеты прикладных программ: Microsoft Exei,

STATMAT, DSSTAT, а также Marketing Expert, обеспечивающий решение задач GAP-анализа и SWORT-анализа.

Говоря о методологической и теоретической основах исследования, необходимо помнить об особенностях развития отечественной послевоенной экономики и экономики переходного периода с присущими только им закономерностями, которые в известной степени усло^яют применение тех или иныхтеоретичесю« моделей для описания реальных экономических процессов. Это, в свою очередь, приводит к тому, что рекомендации отечественным предприятиям, касающиеся решений их конкретных проблем, выработанные с учетом отмеченной специфики, не обладают характером универсальности и всеобщности.

Естественно, что в ходе исследования тщательному рассмотрению и анализу подвергся гораздо больший круг проблем, чем предполагалось изначально: помимо проблем чисто маркетингового характера, в поле зрения автора попали проблемы специфических (отраслевых) особенностей образования цен, а также проблемы государственного их регулирования там, где это необходимо.

Информационная (фактологическая) база исследования. Ее составляют материалы, собранные автором в ходе ста>Ю4ровок в Германии, Польше, США, Великобритании и Франции, а также результаты обследований петербуржских предприятий, проведенных, начиная с 1992 г., Высшей административной школой при Администрации Санкт-Петербурга, где автор заведует кафедрой экономики и маркетинга.

При необходимости автор использовал данные официальной статистики, экономических обзоров и других доступных и заслуживающих доверия библиографических источников.

Научная новизна исследования. Она состоит прежде всего в том, что:

• впервые в отечественной теории маркетинга поставлен вопрос о выделении самостоятельного направления - социально ориентированной маркетинговой системы;

• обоснована важность и актуальность исследования маркетинга, концептуально ориентированного на рынок потребителя;

• сфоормулирована проблема окончательного установления цены в социально ориентированной маркетинговой системе;

• заложены основы нового научного направления - методологии ценообразования в социально ориентированной маркетинговой системе.

Диссертация является первой научной работой такого рода, где исследуется с помощью анализа эластичности и решается проблема совершенствования и повышения обоснованности расчетов по блоку цен и ценообразования в маркетинг-планах, ориентированных не столько на рыночные реалии коммерческих организаций, сколько на гетерогенного потребителя.

В работе обосновывается необходимость включения характеристик эластичности в модели цен, с помощью которых реализуются маркетинговые стратегии и осуществляется поэтапное окончательное установление цен с ориентацией на потребителя; разрабатывается методика многофакторного моделирования уровня рыночных цен на основе рационального сочетания экономико-статистического, маркетингового и психолого-поведенческого подходов.

Разработка методологических основ окончательного установления цены на потребительское благо целевым образом адресована отечественному товаропроизводителю, берущему на вооружение концепцию маркетинга, ориентированного на потребителя и стремящемуся к удовлетворению нужд потребителей в соответствии с особенностями функционирования исследуемого товарного рынка, сложившейся практикой ценообразования на этом рынке, а также с задачами, решаемыми в каждом конфетном случае товаропроизводителем.

В диссертации предлагаются пути решения целого ряда смежных проблем, имеющих существенное значение для развития теории и практики образования цен в системе маркетинга вообще и в СОМ-системе в качестве перспективного направления исследования и регулирования микроэкономических рыночных процессов, включая процессы потребления платных благ классами и группами населения, - в частности.

Теоретическая и практическая значимость экономического исследования заключается и в том, что его результаты могут повлиять на закрепление за маркетинговым ценообразованием роли эффективного инструмента поэтапного окончательного установления продажных цен в условиях развития и совершенствования рыночной системы российского народнохозяйственного комплекса и потребительского рынка, а также формирования приоритетов в политике предприятий в пользу потребителя и решения его первоочередных проблем.

Настоящим исследованием заложена также основа для построения вполне самостоятельного учебного курса, полностью вписывающегося в рамки читаемых в

15 вузах дисциплин и курсов: «Основы маркетинга», «Международный маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Прикладной маркетинг» и др.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования нашли свое отражение в ряде научных работ, включая публикации в периодических изданиях, в том числе зарубежных (общим объемом около 170 п.л.), в аналитических записках, методических рекомендациях, составленных при непосредственном участии автора в ходе реализации международных программ ЕС Тав/в, консультационной помощи крупным отечественным производителям, таким, как Первый санкт-петербургский кондитерский комбинат «Азарт», а также в выступлениях на международных и российских научных конференциях и семинарах.

Отдельные теоретические положения диссертации внедрялись автором в учебный процесс в ходе чтения лекций и ведения практических и семинарских занятий в СПбГУ, СПбГУЭФ, СПбГТЭУ, СПбГАС, ВАШ при Администрации СПб, иных учебных заведениях высшего и послевузовского профессионального образования по курсам: «Маркетинг», «Статистика», «Технико-экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия», «Ценообразование».

Структура работы. Последовательность изложения материала задана логикой научного исследования. Структура работы определена основной целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав (19 параграфов), заключения, списка основных литературных источников (300 наименований) и приложения (4). Общее число страниц рукописи-492; число таблиц-46, рисунков-47.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Цацулин, Александр Николаевич

Основные результаты исследования нашли свое отражение в ряде научных работ, включая публикации в периодических изданиях в том числе зарубежных (общим объемом около 170 печ.л.), в аналитических записках, методических рекомендациях, составленных при непосредственном участии автора, в ходе реализации международных программ ЕС Tac/s, консультационной помощи крупным отечественным производителям, таким как Первый Санкт-Петербургский кондитерский комбинат "Азарт", Комбинат "Пекарь", СПб ГосНИИ хлебопекарной промышленности РФ, а также в выступлениях на международных и российских научных конференциях и семинарах.

Отдельные теоретические положения диссертации внедрялись автором в учебный процесс в ходе чтения лекций и ведения практических и семинарских занятий в СПбГУ, СПбГТЭУ, СПбГАС, ВАШ при Администрации СПб, а также в ходе научной и педагогической деятельности в СПбГУЭФ и в иных учебных заведениях высшего и послевузовского профессионального образования по курсам Маркетинг, Статистика, Технико-экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия, Ценообразование.

Список основных литературных источников /. Законодательные акты и нормативные документы.

1. Конституция Российской Федерации (Основной закон).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации.

3. Федеральный конституционный закон от 17 декабря 1997 г. № 2-ФЗ "О Правительстве российской Федерации".

4. Указ Президента Российской Федерации от 28 февраля 1995 г. № 221 "О государственном регулировании цен на продукцию естественных монополий".

5. Федеральный закон Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 28 августа 1995 г. № 154-ФЗ.

6. Методические рекомендации по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги. Утверждены Минэкономики России 6 декабря 1995 г. № СИ-484/7-982,

7. Постановление Правительства Российской Федерации от 4 февраля 1997 г. № 121 "Об основах ценообразования и порядке государственного регулирования и применения тарифов на электрическую и тепловую энергию" во исполнение Федерального закона от 14 апреля 1995 г. № 41 -ФЗ "О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации".

8. Федеральный закон от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации".

9. Федеральный закон от 17 августа 1995 г. № 147-ФЗ "О естественных монополиях".

10. Методология определения тарифов на услуги (тарифов на транспортировку газа по местным сетям) газораспределительных организаций. Утверждена Постановлением Правительства России от 18 декабря 1998 г. № 49/1.

11. Методические указания по определению розничных цен на природный газ. Утверждены Постановлением Федеральной энергетической комиссией России от 30 сентября 1998 г. № 40/2.

12. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30 июля 1998 г. № 1033-р "Об учете затрат и финансовых результатов деятельности организаций системы ОАО "Газпром".

13. Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 1996 г. № 960 "Об утверждении Положения о Федеральной энергетической комиссии Российской Федерации".

14. Методика расчета тарифов на услуги по перекачке, перевалке и наливу нефти в системе магистральных нефтепроводов Российской Федерации. Утверждено Постановлением ФЭК России от 30 октября 1998 г. № 43/2.

15. Постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 1998 г. № 1559 "О совершенствовании государственного регулирования цен (тарифов) на услуги связи".

16. Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1997 г. № 265 "О регулировании тарифов на услуги связи и об утверждении Основных положений государственного регулирования тарифов на услуги общедоступной электрической связи на федеральном и региональном уровнях".

17. Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 г. № 239 "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)".

18. Федеральный закон "О драгоценных металлах и драгоценных камнях" от 26 марта 1998 г, № 41-ФЗ.

19. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 1997 г. № 773 "О внесении изменений в порядок регулирования цен (тарифов) на драгоценные металлы".

20. Временный порядок формирования цен на аффинированные золото и серебро в слитках и порошке, закупаемые в Госфонд России. Утвержден Приказом Минфина России от 1 октября 1997 г. №418.

21. Временные рекомендации о порядке установления и согласования отпускных и расчетных цен на драгоценные металлы. Утверждены Приказом Минфина России от 1 октября 1997 г. № 418.

22. Лесной кодекс Российской Федерации от 29 января 1997 г. № 22-ФЗ,

23. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 г. № 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения леканственными средствами и изделиями медицинского назначения".

24. Постановление Правительства Российской Федерации от 3 августа 1998 г. № 882 "О внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 г. № 890.

25. Постановление Правительства Российской Федерации от 29 марта 1999 г. № 347 "О мерах государственного контроля за ценами на лекарственные средства".

26. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 1996 г. № 478 "Об утверждении перечня важнейших лекарственных средств".

27. Постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 1999 г. № 887 "Об утверждении ставок платы и цен (тарифов) на услуги жилищно-коммунального хозяйства".

28. Федеральный закон от 6 мая 1999 г. № 97-ФЗ "О конкурсах не размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд".

29. Указ Президента Российской Федерации от 8 апреля 1997 г. № 305 "О первоочередных мерах по прдотвращению коррупции и сокращению бюджетных расходов при организации закупки продукции для государственных нужд".

30. Постановление Правительства Российской Федерации от 26 августа 1995 г. № 844 "Об утверждении Положения о Минэкономики России".

31. Постановление Правительства Российской Федерации от 19 декабря 1991 г. № 55 "Об утверждении Порядка применения экономических санкций за нарушение государственной дисциплины цен" (1 декабря 1992 г. № 01-17/030-23, № 112 и № ВЗ-6-05/410). Зарегистрировано Минюстом России 15 декабря 1992 г. № 101.

32. Кодекс РСФСР "Об административных правонарушениях".

33. Федеральный закон от 17 декабря 1999 г. № 212-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".

34. Федеральный закон от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях" (с изм. и доп. от 17 декабря 1999 г.).

35. Федеральный закон от 18.07.95 №108-ФЗ "О рекламе".

36. Постановление Правительства РФ от 12.02.96 № 140 "О мерах по ограничению роста цен (тарифов) на продукцию (услуги) естественных монополий (в ред. постановлений Правительства РФ от 17.07.96 № 869, от 26.07.96 № 911 от 09.01.97 № 22).

37. Постановление Правительства РФ от 26.06.95 № 600 "О признании утратившими силу некоторых решений Правительства Российской Федерации по вопросам ценообразования".

38. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая, от 31 июля 1998 г. №146-ФЗ (в ред. официального текста по состоянию на 1 февраля 1999 г.). М.: Изд-во "Юрайт", 1999.161 с.

39. GNU Free Documentation Licence. Версия 1.1, Март 2000. Copyright (С) 2000 Free Software Foundation, Inc. 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111 - 1307 USA.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящем исследовании было выделено новое самостоятельное направление в теории маркетинга - СОМ-система, в рамках которой была предпринята попытка решения проблемы окончательного установления цен. В результате были залоложены основы нового научного направления - методологии ценообразования в СОМ-системе. Решение проблемы установления цен в СОМ-системе осложнилось, с одной стороны, отсутствием алгоритма, создание которого и являлось одной из задач исследования, а с другой стороны, полярностью целей, которые ставятся перед ценообразованием в условиях транзитивной экономики.

Методологические принципы ценообразования были разработаны прежде всего для предприятий, которые по разным причинам готовы применять социально ориентированную маркетинговую программу деятельности на товарных рынках. Сформулированы методические рекомендации по изучению потребительского рынка, поведения потребителей и групп потребителей, по использованию регрессионных моделей для оценки уровней экономических и финансовых показателей, с включением в модели чистых коэффициентов эластичности в качестве параметров уравнений, а также по использованию индексных агрегатных схем для определения прогнозируемого уровня цен и связанных с ценовыми характеристиками технико-экономических показателей деятельности предприятия.

К рекомендациям, представленным в работе, следует отнестись не как к руководству к действию, а как к важным (хотелось бы надеяться), и все-таки не единственно возможным ориентирам в выборе той или иной политики и стратегии.

Как представляется, авторский вклад в изучение и дальнейшее развитие маркетинга заключается в разработке СОМ-системы, в основу которой легла концепция маркетинга потребителя, и в разработке основ нового научного направления - методологии образования цен в СОМ-системе. В связи с чем была поставлена проблема и определены главные цели работы, обоснованы задачи и выбраны методы исследования, разработан концептуальный подход, выбрана методология исследования и исследовательский инструментарий, проанализирована ценовая политика и ценовая стратегия предприятия с учётом особенностей его деятельности и условий конкретной рыночной среды (спроса, затрат, конкуренции и правового поля), включая социально-экономический аспект проблемы.

1. Исследование позволяет сделать основные выводы и рекомендации в качестве защищаемых результатов.

1.1. Новый методологический подход к разработке теоретических и практических аспектов определения цены в программах СОМ-системы позволяет отечественным предприятиям формировать и реализовывать эффективную ценовую политику в процессе становления и развития российского конкурентного рынка потребительских товаров и услуг, включая хлебобулочные, кондитерские изделия, продукцию АПК и др.

1.2. Разрабатываемая СОМ-система (включая и ценообразование) может быть рекомендована прежде всего тем товаропроизводителям, которые понимают проблемы и социально-экономические последствия рыночных преобразований, или намереваются осуществлять свою рыночную деятельность, исходя из подлинных нужд и платежеспособных потребностей в значительной степени гетерогенного, плохо защищаемого государством потребителя, или руководствуются соображениями высших государственных интересов и гуманитарных ценностей, в частности спасением потребителя (в буквальном смысле), или, наконец, желают всемерно участвовать в строительстве институтов российского гражданского общества,

1.3. В рамках СОМ-системы разработанные основы методологии ценообразования уже позволяют выявить те ценовые стратегии, с помощью которых продуцент может окончательно установить цены на конкретное потребительское благо в соответствии с особенностями конкретного товарного рынка и конкретного потребительского сегмента и конкретными задачами продуцента.

2. В процессе проведенного исследования были получены следующие результаты, касающиеся разработки теоретических основ СОМ-системы.

2.1 Сформулировано определение СОМ-системы в связи с чем были уточнены определения маркетинга, товара и услуги (как товара в маркетинговых концепциях).

2.2 Уточнена классификация товара в маркетинговом его понимании с точки зрения функционально-целевого назначения, характера использования потребителем и его рыночной новизны для потребителя.

2.3 Уточнена терминология по стадиям /СД (последовательно: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад), проведен анализ 1С А конкретного потребительского товара и рекомендована предприятию политика установления цен на каждой стадии;

2.4. Проанализировано взаимодействие составляющих маркетинговой деятельности при запуске на рынок новых товаров и установлено, как влияет каждая из составляющих на конечную цену.

2.5. Выявлены ключевые факторы, которые определяют маркетинговые решения предприятия в рыночной среде как в статике, так и в динамике, и проведён их многофакторный статистический анализ.

3. В ходе разработки основ методологии ценообразования в СОМ-системе были получены следующие результаты.

3.1. Уточнены место и роль государственного регулирования при образовании цен и тарифов на товары и услуги, включая товары и услуги отраслей естественных монополистов, а также социально значимые товары и услуги, в различных рыночных условиях.

3.2. Уточнены определения цены в качестве категории и инструмента рынка и маркетинговых систем, эластичность предельной замены.

3.3. Разработаны основные возможные маркетинговые подходы в области ценообразования с учётом усиления конкуренции на российских рынках и проведён сравнительный анализ методов образования цен в маркетинговой практике, сделаны соответствующие выводы об эффективности их применения.

3.4. Проанализировано влияние конечных продажных цен на поведение гетерогенного потребителя, его рыночную реакцию; зарегистрированы специфические эффекты поведения при повышении и понижении цен на предлагаемое благо.

3.5. Проанализирована ценовая (прямая и перекрёстная) эластичность потребления и спроса/предложения на примерах продовольственных товарных групп и отдельных товаров по динамическим рядам торговой, производственной отраслевой статистики и данным бюджетных обследований потребителей (с использованием потребительских панелей) за длительный период времени, уточнена возможность использования характеристик эластичности (чистых коэффициентов) при выработке маркетинговых решений по ценам и их структуре;

3.6. Рассчитаны и интерпретированы коэффициенты эластичности двойственной оценки по доходу из задачи, максимизирующей полезность потребляемых благ, и показатели ценовой эластичности денег при формировании матрицы коэффициентов ценовой эластичности в блоке информационного обеспечения базы данных СОМ-системы;

3.7. В методическом плане решена задача расчета параметров замещения для сбалансированного бюджета потребителя в статике для функции потребительского эффекта аддитивного вида на примере отдельных продовольственных товаров и их групп.

3.8. Исследованы возможности динамического многофакторного моделирования при установлении цен в СОМ-системе на примерах рынка овощей и рынка зерна.

3.9. Определен характер влияния форм и методов продаж, в том числе нетрадиционных и нарождающихся на отечественном рынке, на порядок образования цен, проанализировано поведение потребителей в торговых процессах.

3.10. Оценена степень оправданности влияния на потребителя рекламных усилий по группам товаров и выявлена реакция потребителей на качество информации по ценам, включенной в рекламные послания, и обобщены ценовые характеристики товарного предложения.

4. В развитие теории СОМ-системы и методологии ценообразования в СОМ-системе предложены с учётом сформулированных положений рекомендации.

4.1. Совершенствовать и далее понятийный аппарат СОМ-системы и развивать её теорию с учетом подлинных нужд потребителей, необходимости государственного регулирования рыночных отношений, и прежде всего, ценообразования, упрочения позиций института защиты прав потребителей.

4.2. Разработать перечень задач и типовые методические рекомендации по организации работы маркетинговых служб и отделов предприятий, взявших на вооружение концепцию СОМ-системы.

4.3. Предприятию следует планировать рекламную кампанию с учётом выявленных особенностей восприятия потребителем ценности/полезности блага с тем, чтобы достичь тех естественных изменений в эластичности платёжеспособного спроса, при которых покупка совершалась бы цивилизованно, с полным соблюдением норм общественной морали и границ правового поля, и потребитель не испытывал бы при этом на себе давление со стороны продуцента.

4.4. Включить в программу законотворческой деятельности депутатских групп и объединений Государственной Думы РФ разработку, с учётом этико-правового аспекта образования цен на российских рынках и опыта развитых стран, современного законодательства по защите прав потребителей от последствий агрессивных маркетинговых процедур установления цен и недобросовестного, даже мошеннического ценообразования производителей и продавцов.

4.5. Внести соответствующие поправки и изменения в современное законодательство по рекламе о привлечении к судебной ответственности оферентов, предосталяющих недостверную информацию о ценах для рекламных посланий и качестве рекламируемых благ.

4.6. Для осуществления на отечественных предприятиях эффективного ценообразования необходимо разработать стандартные и доступные программные продукты для создания и ведения информационных банков и баз данных, которые бы функционировали в режиме мониторинга, всесторонне охватывали бы рыночные процессы, включая конкурентов и потребителей, и пополнялись бы с заданной частотой и полнотой.

4.7. Заинтересованным сторонам (МНС, МЭРиТ РФ и другим министерствам и ведомствам) разработать положение о государственной поддержке предприятий, взявших на вооружение концепцию СОМ-системы.

4.8. В связи с тем, что федеральные органы, отвечающие за вопросы подготовки специалистов в системе высшего профессионального образования, приняли решение об исключении из перечня специальностей Министерства образования РФ специальность «Ценообразование», в то время, как уже сегодня ощущается катастрофическая нехватка квалифицированных специалистов, способных осуществлять наблюдение, мониторинговый и экспресс-анализ и контроль за движением цен всех уровней и видов, предлагается развернуть в СМИ кампанию поддержки в пользу отмены этого ошибочного решения, идущего вразрез с интересами государства и потребителей, с тем, чтобы привлечь к этой проблеме внимание властных структур.

5. Достоверность результатов проведенного исследования подкрепляется использованием:

5.1. Прочной методологической базы анализа социально-экономических явлений с целью получения нового экономического знания.

5.2. В качестве теоретической основы фундаментальных разработок в области теории цены, ценовой политики и ценовой стратегии предприятия, ориентированного на рыночные реалии и конкретные нужды потребителя, его потребности, сложившиеся в жестких ограничениях платёжеспособного спроса.

5.3. Официальных материалов, законодательных актов и нормативны* документов в области ценообразования, защиты прав потребителей и т. п., данных государственной статистической отчетности.

5.4. Статистических процедур оценивания надёжности счётных и качественных характеристик для обоснования вычислений и выводов.

6. Теоретическую и практическую значимость исследования подтверждает апробация основных положений и выводов исследований на научных конференциях, симпозиумах и в международных семинарах, а также в течение многолетней педагогической работы.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Цацулин, Александр Николаевич, 2001 год

1. Бем-Баверк Е. Основы теории ценности хозяйственных благ. - СПб.: О.Н. Попова, 1903. 217 с.

2. Политическая экономия современного капитализма: Учеб. пособие / Под ред. В.С. Торкановского. СПб.: Изд-eo СПбУЭФ, 1993. 544 с.

3. Овчинников Г,П. Макроэкономика. СПб.: Изд-во ЭИС, 1993. 231 с.

4. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: ИЛ, 1949. 370 с.

5. Семенов Ю.К. Маркетинг и менеджмент в легкой промышленности: Методические материалы школы-семинара. М,: Изд-во ГКНТ СССР, 1989. 57 с.

6. Гурков И.М., Цацулин А.Н. Основы маркетинга товаров и услуг: Рабочая программа курса, контрольные вопросы, конкретные ситуации. Л.: Изд-во ЛФИПК МХП РФ, 1990.41 с.

7. Цацулин А.Н. Рынок, эластичность, цены. Вып. 1-2: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во ВАШ при мэрии СПб., 1992-1993. 88 е., 96 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. 736 с.

9. Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут-Центр, 1992. 368 с.

10. Одинец В.П., Тарасович В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.160 с.

11. Маджаро С. Международный маркетинг/ Пер. с англ. М. Международные отношения, 1979. 334 с.

12. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1990. 319 с.

13. Бенш А. Введение в учение о рынке. / Пер. с нем. 3-е изд. Мюнхен, 1991. 411 с.

14. BoecKer V. Marketing Grundwissen. Vol. 1—3.AGS, Shtutgart, 1990. 723 s.

15. Berndt R., Marketing. Vol. 1-3. Berlin, BAkoV. 1990-1991. 521 s.

16. Бидлингмайер E, Маркетинг; В 2-х т. / Пер. с нем. 10-е изд., Опладен, Университет-Пресс. 1983.327 с.

17. Вайс Ц. Маркетинг./ Пер. с нем. 7-е изд. Людвигсхафен, 1990. 276 с.

18. Кюте Е. Маркетинг в розничной торговле. / Пер. с нем. Штутгарт! 1980. 221 с.

19. Meffert Н. Marketing — Management. 9th ed. — Wisbaden. 1993. 543 s.

20. Nieschlag R., Dichtl E., Hoerschgen H. Marketing. 1th ed. Berlin, 1991. 433 s.

21. Хилль В. Маркетинг: В 2 т. / Пер. с нем. 6-е изд. Берн, 1988. 923 с.

22. Рингле Г., Шредер Г. Г. Маркетинг: / Пер. с нем. Интенсивные курсы менеджмента. Гамбург: Академия, 1992.112 с.

23. Маркетинг: Сб. статей / Пер. с англ.; Под ред. Д.И.Костюхина. М.: Прогресс, 1974. 448 с.

24. Institute of Marketing and Sales Management. // Published Paper.1962. № 128, Apr. 214 pp.

25. Самуэльсон П. Экономика. Вводный курс. М.: Прогресс, 1964. 844 с.

26. Michaei R. Т., Becker G. S, On the new theory of consumer behaviour. // Swedish Journal of Economice, №123. 1975. 623 pp.

27. Хикс Дж. Р., Аллен Р. Г. Д. Пересмотр теории ценности: Теория потребительского поведения и спроса. / Пер. с англ.; Под ред. В.М.Гальперина. СПб.: Эконом, школа, 1993. 383 с.

28. Цацулин А. Н. Маркетинговые структуры предприятия при переходе к рынку // Деловой Вестник. Минск, 1991. № 7. С. 11-12.

29. Демидов В. Е, Формула успеха, маркетинг (сто вопросов сто ответов). М.: Экономика, 1990. 196с.

30. Маркс К., Энгельс Ф. Капитал. Теории прибавочной стоимости (IVтом "Капитала"). Собр. соч. 2-е изд. Т. 26, ч. 2. М.: Госполитиздат, 1963.704 с.

31. Севрук В. Т. Товар в системе маркетинга. // Бухгалтерский учёт. 1992. № 12. С. 16-19.

32. Тарасов В. И. Система цен и эффективность хозяйствования. Минск: Навука i тэхжка. 1991.

33. Чехлов Н. И. Принципы научно-обоснованного ценообразования: Сб. науч. трудов. М., 1985.

34. Кацеленбоген Е. "Кирилл" общается только с элитой Н Московские новости. 1993.28 февр.

35. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / Пер. с англ. М.: Модино Пресс, 1990. 240 с.

36. Шимов Я. "Чайные короли" проиграли дело//Известия. 1994. 22 янв.

37. Гутенберг Е. Основы учения об организации производства. T.2. Сбыт. / Пер, с нем. 17-е изд. Берлин, 1984. 513 с.

38. Porter М. Е. How competitive forces shape strategy // Harvard Business Revieu. 1979. Vol. 57. №2. Mar. Apr. 1979. P. 137-146.

39. Менахина О. Петербургские бизнесмены стремятся заработать побольше и на крупных сделках // СПб "ЭХО". 1994.16 март. С. 10.

40. Эрхард Л. Благосостояние для всех. / Пер. с нем. 2-е изд. Дюссельдорф: Экон, 1972. 336 с.

41. Долан Эдвин Дж., Линдсей Дэйвид Е. Рынок: микроэкономическая модель. / Пер. с англ. СПб.: Автокомп, 1992. 496 с.

42. Долан Дж. Эдвин. Микроэкономика. / Пер. с англ. СПб.: АО СПб оркестр. 1994. 448 С.

43. Верхарн Петер X. Предприниматель: его экономическая функция и общест-венно-полИти^еская ответственность. Минск: Эридан, 1992.60 с.

44. Arnold Volker. Theorie der Kollektivguter. Veriag Franz Vahlen Munchen, 1992. 334 p.

45. Лорин A. H. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности промышленной фирмы. М.: Международные отношения, 1993. 271 с.

46. Цзе К. К. Методы эффективной торговли: Опыт "Лучшей торговой фирмы года". М.: Экономика, 1988.164 с.

47. Цацулин д. н. Внутрифирменная организация управления и маркетинг//Сб. ст. Организация внутрифирменного управления. Л.: Знание, 1991. 85 с.

48. Штольц Б. Маркетинг: Курс лекций. / Пер. с нем. Бонн: BAkoV, 1993. 65 с.

49. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. СПб.: ДваТрИ, 1993. 382 с.

50. Уткин Э. А. Банковский маркетинг. М.: ИНФРА-М, 1994. 303 с.

51. Peter J. Paul, Donnelly James H. Marketing Management (Knowledge and Skills), 2d ed. BPI Irwin, INC, Boston, MA, 1989. 928 p.

52. Szymanski S. The impact of abolishing duty-free travel allowances II Consumer Policy Review. 1991. Vol.1. №1, Jan. P. 21-28.

53. Lovelock С. H., Weinberg С. B. Marketing challenges. (Cases and Exercises). N.Y.: McGraw-Hill Book Company, 1989. 672 p.

54. Bradway В. M., Pritchard R. E., Frenzel M. A. Strategic Marketing. L.: Addison-Wesley Publishing Company, 1982. 284 p.

55. Rice C. S. How to Plan and Execute The Marketing Campain. Chicago & London: Dartnell, 1966. 179 p.

56. McCarthny E. J., Perreault W. D. Basic Marketing: A Managerial Approach. 8th ed., Homewood, Illinois, Irwin, INC, 1984. 842 p.

57. Stanton W. J, Fundamentals of Marketing. 5th ed., University of Massachusetts: McGraw-Hill. 1978. 636 p.

58. McCarthy E. J., Perreault W. D. Applications in Basic Marketing, Irwin, INC, Boston, 1990.106 p.

59. Oiiion W. R., Madden Т. I., Firtle N. H. Marketing Reserch In A Marketing Environment, 2d ed., Irwin, INC, Boston, 1990. 854 p.

60. King S. Pocket Guide To Advertising. L : The Economist Publications, 1990. 216 p

61. Материалы III European Conference on Consumer Access to Justice, Lisbon, 1992y. 21-23 May. Sogapal: Edition Instituto do Consumidor, 1994. 270 p.

62. Цацулин A. H. Методические указания и рекомендации к практическим расчетам по разделу "Организация и методы изучения спроса населения на товары народного потребления". 4.1. Л.: Изд-во ЛВТК МТ РФ, 1989. 34 с.

63. Энциклопедия малого бизнеса. Т. 4: Маркетинг в малом бизнесе (ценообразование). М.: И-КК ДеКА, 1994. 52 с.

64. Рафиков А. М. Нетрудное похудание: выбор метода. СПб.: Глаголъ, 1995. 80 с.

65. Dalrymple D. J., Parsons L. J. Basic Marketing Management. N.Y.: John Wiley & Sons, Inc., 1995.472 p.

66. Теория фирмы. СПб.:Экономическая школа, 1995. 536 с. (Сер. "Вехи эконом, мысли"/ Под ред. В. М. Гальперина).

67. Микро-, макроэкономика: Практикум / Под ред. Ю. А. Огибина. СПб.: АО "Литера плюс", 1994. 432 с.

68. Кондаков Н.И. Логический словарь-справочник. М.: Наука, 1975. 720 с.

69. Контракте инофирмой. СПб.: Олбис & Сатис, 1995.608 с. (Энциклопедия международных контрактных отношений / Под ред. М. Б. Биржакова).

70. Рише К. Экономика предприятия. М.: Аристей, 1995, 152 с.

71. Файоль А. Общее промышленное управление. СПб.: А.Ф.Марксъ, 1916. 324 с.

72. Маркс К., Энгельс Ф. Соб. соч. 2-е изд. М.: Госполитиздат, 1969. Т. 46, ч. 2. С. 170-194.

73. План успеха: Справ, по продукции Орифлэйм. М.: "Profit From Nature", 1995-1996, 80 с.

74. Schumpeter J. A. The History of Economic Analyses. N. Y.: McGraw-Hill, 1954. 712 p.

75. Маршалл А. Принципы политической экономии: В Зт. M.: Прогресс, 1983 —1984.

76. Цацулин А. Н. Диспропорция цен: поиск решений проблемы II Рабочие ма-териалы к мультипликации по проблемам финансов, кредита, ценообразования и инфляции на микро- и макроуровнях. СПб.: Tacis, Программа ЕС, 1996. 70 с.

77. Панова М. Время профессионалов // Экономика и жизнь. 1996. №28, М.: Изд/ Дом" Экономическая газета".

78. Никитин С.М., Глазова Е.С., Степанова М.П., Гельвановский М.И., Семёнов Е.К. Инфляция: ценообразование и денежное обращение. М.: ИМЭиМО РАН, 1994. 84 с,

79. E. Jerome McCarthy & Andrew A. Brogowicz. Basic Marketing: a managerial арргоайт 4th ed. Richard D. Irwin, Inc. Homewood, Illinois, 1971. 281 p.

80. Баркан Д. И., Ходяченко В.Б. Как сегментировать рынок и изучить потребителя. 8ып. 2. Л.: 1991. 81 с.

81. Берсенадзе Б. В., Богданов А.И., Панфилов А. В. Малый бизнес: Учеб. пособие). СПб.: Изд-во СПбГУ технологии и дизайна, 1966.171 с.

82. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996. 590 с.

83. Демьяненко В. Н. Продовольственный комплекс России: переход к рынку и мировой опыт. // Мировая экономика и международные отношения / ИМЭиМО РАН. 1994. №11. С. 19-29,

84. Народное благосостояние: методология и методика исследования/ Под ред. Н.М. Римашев-ской. М.: Наука, 1988, 304 с.

85. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М.: Финансы и статистика, 1996.112 с.

86. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. М.: ЦИФРА -М, 1996.219 с.

87. Ценообразование и рынок / Пер. с англ.: Под ред. и с предисл. Е.И. Лунина и С.Б. Рычкова. М.: Прогресс, 1992. 256 с.

88. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Внеииторгиздат, 1995. 121 с.

89. Как начать собственный бизнес и получить финансовую независимость: введение в социально-экономическое структурирование. Кн. 1. M.: Rostok, 1996. 94 с.

90. Миллс Ф. Статистические методы. М.: Госстатиздат, 1958.800 с.

91. Статистика. Сб. / Под редакцией Б.Н.Хотимского. М.-Л.: Госкомэкономиадат, 1936.543 с.

92. Боярский А.Я., Хотимский Б.Н., Ястремский Н.А., Старовский В.И. Статистика. М.: Соцэгиз, 1936. 517 с.

93. Export Marketfor US Grain and Products. Monthiy. // Foreign Agriculture Service USA. Washington, D.C., 1990. 89 p.

94. Distribution ofthe Varieties and Classes ofWheat in the US. Washington, D.C., 1984.123 p. (Statistical Bulletin / Statistical Reporting Service US Department of Agriculture!, №739).

95. Kedelski M. Statistycne metody badania relacii cen. Warszawa: PWN, 1974. 162 s.

96. Кондратьев Н.Д, Проблемы экономической динамики. M.: Экономика, 1989. 525 с

97. Хасбулатов Р.И. Экономика современной Канады: монополии и государство. М.: Высш. шк., 1977. 183 с.

98. Foreign Agriculture Service. USDAand Ship Fixture Breakdown. JOS, 1991.112 p.

99. US Wheat Association. Questions & Answers. (chap.1 3. Washington, D.C. 1991. 43 p.

100. Цацулин A.H. Построение авторегрессионных схем анализа и прогноза в условиях очень малых выборок,//Сб. Л.: Изд-во ЛИСТ, 1977. С. 84-91. (Науч.тр./ЛИСТ им. Ф. Энгельса; Вып. 65).

101. Каширин В.В., Пимашков П.И Демонополизация и развитие конкурентного ценообразования. // Финансы. 1996. №10. С. 18-21.

102. Чемберлен Э. Теория монополистической конкуренции: реориентация теории стоимости. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1996. 352 с.

103. Кузнецов М.В., Овчинников А.С. Технический анализ рынка ценных бумаг. М.: ИНФРА-М, 1996. 128 с,

104. Энгель Э. Ценности человека. М.: 1898. 214 с.

105. Курно О. Математические основы теории богатства. М.:

106. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л.: Ред.-изд. центр "Куль-информ-пресс", СКФ"Человек", 1991.258 с.

107. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. М.: Информ.-изд. дом "Филинъ", 1998. 448 с.

108. Севрук MA. Система маркетинга. Социально-экономический анализ, компьютеризация. М.: Изд-во МГУ, 1992. 200 с.

109. Современный маркетинг / Под редакцией В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1997. 256 с.

110. Менгер К. Основания политической экономии. Одесса, 1903. 206 с.

111. Cannan E. A Review of Economie Theory. London, 1929. 372 p.

112. Брегель Э.Я. Товарное производство и деньги. M.: Изд-во ИМО, 1961. 144 с.

113. Маркс К., Энгельс Ф. Соб. соч. в 50 т., т. 22. М.-Л.; Госполитиздат, 1957. 587 с.

114. Швырков В.В. Экономико-математический анализ потребительского спроса. М.: Изд-во МГУ, 1966. 252 с.

115. Экономическая конъюнктура России в 1996 г. Центр экономической конъюнктуры при Правительстве РФ. М., 1997. 212 с.

116. Hicks J.R. Value and Capital. Oxford University Press. -1939. - 413 p.

117. Фаддеев Д.К., Фаддеева В.Н. Вычислительные методы линейной алгебры. 2-е изд. М,-Л.: Физматгиз, 1963. - 734 с.

118. Слуцкий Е.Е. «теории сбалансированного бюджета потребления. Н Сб. Народнохозяйственные модели: теоретические вопросы потребления. М.: Наука, 1963. 381 с.

119. Гэлбрэйт Дж. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979.181 с.

120. Edgeworth F.Y. Papers Relating to Political Economy. Vol. 2. L.: 1925.

121. Аллеи P. Математическая экономика. M.: ИЛ, 1963. 541 с.

122. Конюс А.А. Теоретический индекс цен потребления и его применение в планировании платежеспособного спроса II Сб. Экономико-математические методы. М.: Наука, 1963. ЗЗб с.

123. Волконский В.А. О целевой функции потреблениия //Сб. Применение математических и статистических методов в изучении проблем народного потребления. Вып. 11. М.: Наука, 19§4. 396 с.

124. Волконский В .А. Об объективной математической характеристике народного потребления / / Экономико-математические методы. Вып. 1. М.: Наука, 1963. 336 с.

125. Немчинов B.C. Общественная стоимость и плановая цена//Избр. произв.: В 6 т. М,: Наука,1969. T.6. 468 с.

126. Швырков В.В. Закономерности потребления промышленных и продовольственных товаров. М.: 1965.

127. Классика маркетинга//Сб.работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. Сост.: Энис Б.М. и др. СПб.: 2001. 752 с.

128. Tsujmura К. Family Budget Dates and Market Analysis. I.S.I. 32 Session. Tokyo, 1960.

129. АссельГ. Маркетинг, принципы и стратегия /Пер. с англ. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2001. 804 с.

130. Потребитель в законе: Самоучитель разумного экономического поведения. М.: Информационно-издательсий дом "Филинъ", 1995. 342 с.

131. Samuelson Р.А. Usingfull duality to show that simultaneosly additive direkt utilities implies untary price elastility of demand II Econometrica. 1965. Vol. 33, №4. P. 781-796,

132. Samuelson P.A. Constancy of the marginal utility of income // "The collected scientific papers". N.Y.Edited by Stiglitz, 1966. 119 p.

133. Slutsky E.E. On the Theory of the Budget of the Consumer // In American Economic Association. N.Y.: (originally published in 1915).

134. Конюс АЛ. Проблема истинного индекса стоимости жизни // Экономический бюллтетень конъюнктурного института. М.; 1924. №9-10*.

135. Лурье АЛ. Математические методы в изучении экономики социалистического хозяйства и экономическая теория// Вестник МГУ. Сер. эконом. 1967. №2.

136. Швырков В.В., Швыркова T.C. Моделирование внутригодичных колебаний спроса. М.: Статистика, 1973, 193 с.

137. Райцин BJR. Математические методы и модели планирования уровня жизни. М,: Экономика,1970. 272 с.

138. Левин А.И. Социально-экономические проблемы развития спроса населения в СССР. М.: Экономию. 1969.

139. Matyas A. A modern polgari Kozgazbasagtan tortenete. Kozgazdasagi es Jogi Konyvkiado, Budapest, 1973. 261 s,

140. Кёвеш П. Теория индексов и практика экономического анализа / Под ред. Э.Б. Ершова. М.: Финансы и статистика, 1990. 304 с.

141. Slutzkiy E.E. On the Theory of the Budget of the Consumer II Giornale degli Economiste e rivista di statistica. 1915. T.51. P.1-26.

142. Цацулин A.H. Методы и техника изучения и прогнозирования спроса населения на товары и услуги, ч, 2. Л,: Иэд-во ЛВТК МТ РСФСР, 1989. 44 с.

143. Bartei Z. Econometryczna AnaJiza Rynka. Warszawa. PWN. 1962. 383 s.

144. Одинец В.П., Тарасевич B.M., Цацулин A.H., Ахмедова T.A. Эластич-ность и её использование в ценообразовании, анализе и прогнозировании спроса. Л.: Изд-воЛФЭИ, 1990.72 с.

145. Frish R. Dinamic Utility И Econometrica. 1964. Vol.32, №3. P. 418-424.

146. Браверман АЛ. Маркетинг в российской экономике переходного периода (методология и практика). М.: Экономика, 1997.640 с.

147. Волконский В .А. Экономико-математические модели согласованного планирования платежеспособного спроса и розничных цен // Экономика и математи-ческие методы, 1973. Том 9, Вып. 4. С, 620-636.

148. Мнхалевский Б.Н., Соловьёв Ю.П. Методологические проблемы оценки эластичности потребления от цен // Экономика и математические методы. 1970. Т. 6. Вып.1.

149. Конюс А.А. Метод расчёта состава потребительских бюджетов //Экономико-математические методы в зарубежной статистике. М.: Статистика, 1974. С. 186-239.

150. Frish R. New Methods of Measuring Marginal Utitlity // Econometrica. Tubingen. 1931.

151. JohansenL. A multisectoral model of economie Growth. Amsterdam:. North-Holland pub)., 1960. 213 p.

152. Pearce 1. F. An Effect Method for Conumer Demand Ananlysis // Econometrica. 1961. Vol. 29, №4. P. 499-516.

153. Barten A. Consumer demand functions under conditions of a most additive preferences // Econometrica. 1964. Vol. 32, №1 -2. P. 1-38.

154. Theíl H. The information approach to demand analysis // Economenrica. 1965. Vol. 33, №4. P. 67-87.

155. Barten A. Family composition, prices and expenditure patters. P. 54-58: Sixteenth Simposium of the Colston Research Society. L., PTRS. 1964.

156. Frish R, A complete scheme for computing ail direct and cross demand elasticities in з model with many sectors // Econometrica. 1959. Vol. 27, № 2. P. 177-196.

157. Cassel G. Theoretische Socialokonomie II Dritie verb. Aufh.// Erlangen Leipzig, 1923. 512 s.

158. Кассель Г, Основные идеи теоретической экономии. М,: Госэкономиздат, 1929. 587 с.

159. Marshall A. Principles of Economics. An Introductory. Vol. 1-2. 8th ed. L., 1922. P, 341, 355359.

160. Hicks J.R. Value and Capital. L„ N.Y.: Oxford, Clarendon Press. 1957. 341 p.

161. Mosak J.L. General Equilibrum Theory in International Trade. Bllmington. 1944. 364 p.

162. Джоббер Дэвид Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ. 2-е изд. М.: Изд. дом "Вильяме", 2001.683 с.

163. Система комплексного изучения и прогнозирования спроса // Сб. норма-тивно-методических документов. М.: Экономика, 1985. 304 с.

164. Friedman М. A Theory of Consumption Function. Princeton, 1957. 426 p.

165. Fourgeu M. Lois de consommaiion statiques ed dynamiques. // Etudes de compabilite' nationale. P. 1961, №2.

166. Доходы и покупательский спрос населения // Под. ред. А.Х. Карапетяна, И.Л. Лахмана, Н.М. Римашевской, Я.Н. Ханелиса. М.: Статистика, 1968.176 с.

167. Соубел Р. Автомобильные войны. М.: Прогресс, 1989. 336 с.

168. Boczar К. Rozwoy badan budzetow rodzinych tl Handel wewnetrzny, W.,1991, №№ 3—4. 392 s.

169. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей. Департамент по международным экономическим и социальным вопросам ООН, Нью-Йорк. 1986.14 с.

170. Бригхем Юд., Гапенски J1. Финансовый менеджмент: В 2 т. / Пер. с англ. СПб.: Экон. шк., 1997.497 с.

171. Музыкант В. Реклама, международный опыт. М.: Изд-во ДИС, 1997. 220 с.

172. Голубков Е.П. Теория, методы и практика маркетинговых исследований. М.: Изд-во ДИС, 1997.350 с.

173. Минго Д. Секреты успеха великих компаний (52 истории). / Пер. с англ. М.: Изд-ео ДИС, 1997.260 С

174. Ценообразование,2-е изд. Под ред. И.К. Солинжанова И. К. М,: Финстат-информ, 1996.

175. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. М . Финстат-инфром, 1996.

176. Горина А.П. Ценообразование. Изд-во Мордовского государственного университета, 1996.

177. Solow R. Substitution and Fixed Proportions in the Theory of Capital H Rev. Econ. Studies, 1962. 29 May.

178. Johansen L. Substitution Versus Fixed Production Coefficients inthe Theory of Economic Growth: A Synthesis H Econometrica. 1959. № 2. 27 May.

179. Багиев. .Тарасевич B.M. Ценообразование в маркетинге. Учебник. СПб.: Изд-во СПбГУ ЭиФ, 2000. 228 с.

180. Kolls Richard L., Uhl Joseph N. Marketing of Agricultural Products. 7th ed. N. Y.; L.: МэсМШап Publishing Company, 1990. 544 p.

181. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. M.: Изд-во БЕК, 2000. 354 с.

182. ШерерФ., Росс Д. Структура отраслевых рынков / Пер. с англ. М.; ИНФРА-М, 1997. 698 с.

183. Крэвис И. Международное равнение национального продукта и уровня цен / Пер. с англ. М.-. Госсгатиздат, 1962. 234 с.

184. Федеральный справочник. Ф. 48, Т.6. М.: Родина-Про, 2000. 768 с.

185. Балабанов И.Т. Драгоценные металлы и драгоценные камни: операции на российском рынке. М.: Финансы и статистика, 1998. 288 с.

186. Алмазова О. П., Дубоносов Л.А. Золото и валюта: прошлое и настоящее. ИЛ.М.: Финансы и статистика, 1988.160 с.

187. Friedman M., Roosa R. The Balance of Payments: Free Versus Fixed Exchange Rates. Washington, D.C. 1967,

188. Экономика и цены в lii кв. 2000 г. II Кн. 19 за 2000 г. М.: СИС "Цены и рынок", 2000. 226 с.

189. Есипов В.Е. Ценообразование на финансовом рынке. Учебное пособие. СПб.: Питер, 2000. 176 с.

190. Трефилов Ю. Дальнобойщики считают убытки. II Санкт-Петербургские. Ведомости. №192 (2342). 2000. 17окт.

191. Ченцов В.И. Международный маркетинг; Учебное пособие. СПб.: Изд-во РАО, 1996,103 с.

192. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. М.: Дело, 1998. 8ч11 с.

193. Миггау НА. Explorations in Personality. N. Y.: Oxford University Press, 1968.

194. Амблер T. Практический маркетинг. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.400 с, 4.Q9. KotlerPh. Marketing Management. Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall,1991.

195. СмитА. Исследование о природе и причинах богатства народов. М.: Экономика, 1968.306 с.

196. Долженкова В.Г. Статистика цен. М.: Изд. дом "Филинъ", 2000. 256 с.

197. Фирон Х.Е,, Линдере M .Р. Управление снабжением и запасами: Логистика / Пер. с англ. 11-е изд. СПб.: Полигон, 1999. 769 с.

198. Гайдар Е.Т. Государство и эволюция (как отделить собственность от власти и повысить благосостояние россиян). СПб.: Норма. 1997. 224 с.

199. Гайдар Е.Т. Аномалии экономического роста. М.: Евразия, 1997. 216 с.

200. Сивкова 8. Бедность состояние души? //Ж. АиФ. 2001. №20.

201. Алексеев АЛ. Конъюнктурный анализ мебельного рынка // Бюллетень гильдии мебельщиков. СПб.: 2000. №2-3.

202. Ципф М. Смена курса в защите потребителей. / Пер. с нем. Deutschiand, RU №2, 2001. апрель-май.

203. Williamson О.Е. A Comparison of Alternative Approaches to Economie Organisation // Journal of Institutionaland Theoretical Economies. 1990. Vol.146, №1.

204. Белоусов A., Ивантер A., Кириченко H. Экономическая экспансия: как не проесть удачу. // Эксперт. 2000. №1 -2.

205. Яркин Е, Дешевая энергия развращает. // Эксперт. 1999. №29.

206. Осетинская Е. Они добились своего. // Ведомости. 2000. № 71 (153).

207. Райская Н.Н., Сергиенко Я.В., Френкель А.А. Факторы промышленного роста в России. / / Вопросы статистики, 2000. № 7.

208. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. М,: Госкомстат России, 1999.

209. Социально-экономическое положение России в 1999 г. М.: Госкомстат России, 2000.215. Четвериков Н С

210. Клофер П. Многоуровневый маркетинг: как преуспеть в сетевом бизнесе. M.: Изд. торг. дом Транд", 2001. 345 с. {Б-ка MLM).

211. По Р. Четвертая волна, или Сетевой маркетинг в XXI веке. М.: Изд. торг. дом Гранд. 2001.412 с. (Б-ка MLM).

212. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. / Пер. с англ. СПб.: Изд. дом "Питер", 2001. 863 с.

213. Murray HA Explorations in Personality, N.Y.: Oxford University Press, 1968. p.433.

214. Цены и ценообразование. Учебник для вузов / Под ред. В.Е. Есипова. 3-е изд. СПб.: Питер, 1999.311 с.

215. Большой юридический словарь. / Под ред. А.Я. Сухарева, В Д. Зорькина, В.Е. Крутских, М.: ИНФРА-М, 1999.

216. Евстигнеева Е. "Ножки Буща" не перейдут дорогу бройлеру//Потребитель-ский рынок/ маркетинг. Ведомости. 2001, 25 апр. Б5.

217. Голощапов Н.А. Цена и ценообразование. Словарь-справочник. Обнинск. Викинг, 2000.262с.

218. Герасименко В.В. Эффективное ценообразование: рыночные ориентиры/Нормативные документы, практические рекомендации. М. Межд. центр финансово-эконом. развития, 1997.160 с.

219. Оганесян А Л. Цены и ценообразование./ Конспект лекций. М.: Изд-во "Приор", 2001,130 с.

220. Шуляк П.Н. Ценообразование. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е. М.: Изд. дом "Дашков и К0", 2000.192 с.

221. Терминологический справочник-словарь экономиста. Йошкар-Ола, 1999.

222. Liberalising International Transfctoins in Services: A Handbook. United Nations, N.-Y. Genva. 1994. 113 pp. B1.

223. Feketekuty G. International Trade in Services: An Overview and Blueprint for Negotiations. Cambridge MA: American Enterprise Institute and Ballinger, 1988. 323 p.

224. Trebilcock M.J., Howse R. The regulation of international trade. L.& N.-Y. Routfedge, 1995.217 p.

225. Progress Report by the Secretariat on the Implementation of the Work Prog-ramme on the Standing Commitee. Prepared by the UNCTAD secretariat. TD/B/CN.4/25/Add. 1, May, the 19th,1994. 96 p.

226. Россия на пути в ВТО. Информационный бюллетень. М.: Издание Министерства экономического развития и торговли. 2001, сентябрь. 8 с.

227. Hill Т.Р. On goods and services. Review of Income and Wealth. 1977. Dec. 23. pp. 315- 338.

228. Маркс К., Энгельс Ф. Капитал. Теории прибавочной стоимости (IV том "Капитала"). Собр. соч., 2-е изд. т.26, ч. 1. М. Госполитиздат, 1962. 477 с.

229. Гребенников П.И., Леусский А.С., Тарасевич Л.С. Экономическая теория. Учебник. СПб.: Изд-во Питер, 2000. 442 с.

230. Экономическая школа, вып. 3. Санкт-Петербург, "Экономическая школа" 1994. 353 с.

231. Классика маркетинга. Сб. работ. 9-е изд. СПб.: "Питер", 2001. 752 с. (Серия "Маркетинг для профессионалов"),

232. Drucker P.F. The Practice of Management. N.-Y: Harper & Row Publishers, Inc., 1954. 693 p.

233. Needham D. Economic Analysis of Industrial Structure, N.-Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1969. Ch.2,

234. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Школа бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета. Пер. с аигп. Учебник для вузов. М.: Инфра-М, 2001. 804 с.

235. Литвинова Н.П., Шереметова В.В., Пилипенко В.И., Андреев В.И. Маркетинг образовательных услуг. Изд. 2-е. Серия: Введение в эдукологию. СПб.: Изд-во СПбГУПМ, 1997. 110 с.

236. Казанцев А. Телевизионная реклама, к вопросу об эффективностиУ/Телескоп. Социология & Маркетинг. 2002 -1.

237. Завалишин Д., Завалишина Е., Колмановская Е. Интернетско-русский разговорник. М.: ООО "Прессверк", 2001. 80 с.

238. Шумпетер Й. Капитализм, социализм и демократия. М.: Экономика, 1995. 343 с.

239. Научные основы регионального социально-экономического мониторинга. Под ред. Ивановского Л.В., Рохчина В.Е. СПб.: Изд-во ИСЭП РАН, 1998. 276 с.