Методологические подходы к оценке кадрового потенциала менеджмента горных предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Марко, Ирина Юрьевна

• Марко, Ирина Юрьевна
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Марко, Ирина Юрьевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I

СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ГОРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.

1.1. Состояние и проблемы систем управления человеческими ресурсами на горных предприятиях.

1.2. Обзор и анализ исследований в области управления человеческими ресурсами.

1.3. Эволюция теории и практики управления человеческими ресурсами.

1.4. Программа и постановка задач исследования.

ГЛАВА II

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА МЕНЕДЖМЕНТА ГОРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

2.1. Основное содержание и определение понятия кадровый потенциал.

2.2. Методология системы компетенций как основной составляющей кадрового потенциала.

2.3. Методы и подходы прогноза потенциальных способностей и возможностей.

Выводы по главе 2.

ГЛАВА III

МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА.

3.1. Состояние теоретических разработок и практики использования методов оценки кадрового потенциала.

3.2. Оценка потенциала методом факторного анализа

3.3. Оценка потенциала методом нечеткого моделирования. ^

Выводы по главе 3. ^

ГЛАВА IV

РЕАЛИЗАЦИЯ РАЗРАБОТАННЫХ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ПОХОДОВ К ОЦЕНКЕ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА МЕНЕДЖМЕНТА ГОРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

4.1. Аспекты управления человеческими ресурсами связанные с оценкой кадрового потенциала.

4.2. Решение задачи формирования высокопрофессиональных команд менеджмента на горном предприятии с использованием результатов исследования кадрового потенциала.

4.2.1. Сущность понятия «команда», ее ключевые характеристики.

4.2.2. Основные условия эффективной деятельности команды.

4.2.3. Этапы проектирования команды.

4.3. Оценка экономической эффективности методов оценки кадрового потенциала руководителей горного предприятия.

Выводы по главе 4.^

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методологические подходы к оценке кадрового потенциала менеджмента горных предприятий»

Актуальность работы. В течение последних двух десятилетий произошел настоящий прорыв в ключевых областях науки и техники, включая информационные технологии и коммуникации. В результате появились новые инструменты формирования мировой экономики, многие из которых несут в себе нематериальные преимущества - человеческие активы. Уникальное профессиональное ядро кадрового потенциала в рамках концепции управления человеческими ресурсами рассматривается в качестве основного конкурентного преимущества и на горных предприятиях, действующих в условиях повышенной опасности.

Последние аварии на угольных шахтах свидетельствуют о том, что проблему безопасности труда горняков не решить только лишь установкой суперсовременного оборудования. В условиях рыночной экономики на первый план выходит прибыльность горного предприятия, что является основной целью собственников капитала.

Негативная тенденция, связанная с ростом числа крупных аварий, обусловлена рядом проблем, главной из которых является проблема обеспечения минерально-сырьевого комплекса специалистами высшей квалификации. Реформы в горнодобывающей промышленности, перепрофилирование деятельности горных предприятий привели к значительным потерям кадрового потенциала.

Кроме того, проблема нехватки профессионалов в отрасли тесно переплетается с общими тенденциями на рынке труда, диктуемыми социально-экономическими условиями его формирования, среди которых: сложная демографическая ситуация; снижение престижа инженерно-технических специальностей; отъезд высококвалифицированных кадров на работу за рубеж.

В свете упомянутых выше событий иначе выглядит важность концептуального обеспечения практики управления человеческими ресурсами со стороны науки об управлении, а промедление с восстановлением и укреплением кадрового потенциала может стоить и предприятиям и экономике в целом больших трудовых, материальных и финансовых затрат.

Сказанное выше предопределило необходимость формирования новых методологических подходов к оценке кадрового потенциала менеджмента горных предприятий.

Цель работы состоит в обеспечении эффективного управления человеческими ресурсами и устойчивого развития экономики горных предприятий на основе разработанной методологии исследования и оценки кадрового потенциала горных предприятий.

Основная идея исследования заключается в комплексной оценке кадрового потенциала, включающей компетентность и гипотетические свойства, расчет индекса развития с использованием методов многомерного статистического анализа и нечеткого моделирования, что обеспечит надежность принимаемых кадровых решений и эффективность управления человеческими ресурсами на горных предприятиях.

Объектом исследования является кадровый потенциал горных предприятий.

Предмет исследования: методы, подходы и алгоритмы диагностики кадрового потенциала горных предприятий.

Научные положения, выносимые на защиту:

1. Для обеспечения конкурентоспособности человеческих ресурсов следует проводить оценку их кадрового потенциала, обладающего свойством целостности элементов во взаимодействии, принципиально отличным от свойств, присущих потенциалу каждого работника в отдельности, не являющегося арифметической суммой этих потенциалов и представляющего собой уровень совместных возможностей для достижения заданных целей.

2. Диагностику кадрового потенциала для формирования высокопрофессиональных команд следует осуществлять поэтапно по разработанной методике, включающей исследование элементов личностного потенциала, структуроформирующих кадровый потенциал единиц, и расчет результирующего показателя индекса развития кадрового потенциала горного предприятия в целом, применяя комплекс логически взаимосвязанных методов нечеткого моделирования, факторного, регрессионного и кластерного анализов.

3. Формирование высокопрофессиональных команд менеджмента следует проводить на основе комплекса качественных и количественных показателей кадрового потенциала, что позволит минимизировать риск принимаемых управленческих решений и обеспечить устойчивую эффективную работу горных предприятий.

Новизна исследований:

• сформулированы основные научные концепции теории кадрового потенциала, обосновано понятие «кадровый потенциал», дано его определение, структура, основные характеристики, свойства и особенности;

• разработана методика оценки кадрового потенциала горных предприятий;

• установлена тесная взаимосвязь факторов компетентности и мотивационных факторов личностного потенциала, характеризуемая соответствующими регрессионными уравнениями, что позволит прогнозировать потенциальные возможности и способности на основании данных о компетентности и управлять этими показателями;

• предложена формула расчета комплексного показателя индекса развития кадрового потенциала, применение которой позволит количественно выразить уровень совместных возможностей человеческих ресурсов организации для достижения поставленных целей; разработаны новые подходы комплексного использования методов нечеткого моделирования, факторного, регрессионного и кластерного анализов;

• разработана методика решения задачи формирования профессиональных команд на горных предприятиях.

Обоснованность и достоверность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждаются:

• анализом представительного объема информации о состоянии кадрового потенциала горных предприятий с использованием экономико-статистических методов;

• корректным применением методов многомерного статистического анализа и нечеткого моделирования;

• применением разработанных методов получения информации, процедур опроса и организации исследования, обеспечивающих надежность и достоверность рекомендаций и выводов.

Научное значение заключается в разработке теоретических положений и механизма диагностики кадрового потенциала горных предприятий, что является вкладом в экономическую теорию управления человеческими ресурсами.

Практическое значение работы заключается в возможности применения разработанной методики оценки кадрового потенциала в практике решения задач управления человеческими ресурсами для повышения качества и надежности принимаемых управленческих решений.

Реализация результатов работы. Основные положения диссертационной работы используются в учебном процессе Московского государственного горного университета при подготовке студентов, магистров по дисциплинам: «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Математические методы и компьютерные технологии в науке и образовании».

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались на открытом конкурсе 2003 года на лучшую научную студенческую работу по естественным, техническим и гуманитарным наукам в вузах Российской Федерации, на Международной конференции «Неделя горняка» (2004 -2006 гг.) и научных семинарах кафедры «Организация и управление в горной промышленности» (20042006 г.).

Публикации. По результатам исследования опубликовано 5 статей.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, приложения и списка литературы из 106 наименований, содержит 19 таблиц и 23 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Марко, Ирина Юрьевна

Выводы по главе 4

1. Понятие потенциала лежит в самой основе управления человеческими ресурсами и прямо связано с основной целью стратегического УЧР - приобретать и развивать высококомпетентных работников, которые будут легко достигать целей и, таким образом, вносить максимальный вклад в достижение целей предприятия.

2. Разработана методика решения задачи создания высокопрофессиональных команд менеджмента на горных предприятиях.

3. Формировать высокопрофессиональные команды менеджмента следует на основе комплекса качественных и количественных показателей кадрового потенциала, что позволит минимизировать риск принимаемых управленческих решений и обеспечить устойчивую эффективную работу горных предприятий.

4. Предложена формула для расчета экономической эффективности методов оценки кадрового потенциала менеджмента горных предприятий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Марко, Ирина Юрьевна, 2007 год

1. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика. ЮНИТИ, М.:2001.

2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд./ Пер. с. англ. под ред. С.К. Мордовина. СПб.: Питер, 2007. - 832 е.: ил. - (Серия «Классика MB А»).

3. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА- М, 2002.

4. Атоян Р.Э. Экономические основы инвестиционной привлекательности угледобывающего производства в России. Дисс.,М., МГГУ, 2002.

5. Пирсон, Н. Томас «Магистр делового администрирования. Краткий курс»: Пер. с англ. М.: Издательский Дом «Альпина», 2000.

6. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом.: Учеб. пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П.- Мн. : Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002.

7. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки в принятии плановых решений. М.: Экономика, 1976.

8. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб.: ПИТЕР, 2003.

9. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал /Пер. с англ. Под ред. JI.H. Ковалик.-СПб: Питер,2001.

10. Буньковский В.И. Экономическое обоснование развития территориальных корпоративных комплексов Сибири. Дисс., М., МГГУ, 2002.

11. В поисках новых возможностей развития предприятия/ Под общей ред. В.И. Усенко, A.M. Макарова. Лисаковск - Челябинск, 2002.

12. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практика: Пер. с англ. - М.: « Дело», 1991.

13. Ганицкий В.И. Научные основы организации производства на карьерах с техникой цикличного действия. Дисс.,М., МГИ, 1974.

14. Ганицкий В.И. Организация производства на карьерах. М.: Недра, 1983.

15. Ганицкий В.И. Управление горным предприятием. Уч. пособие. М.: МГИ, 1990.

16. Ганицкий В.И., Даянц Д.Г., Романова Н.П. Комплексная оценка руководителей при формировании резерва на предприятиях: Всесоюзный симпозиум «Проблемы совершенствования работы с кадрами управления». М., МГИ, 1987.

17. Ганицкий В.И., Даянц Д.Г., Бурштейн М.А. и др. Организация и управление горным производством. Учебник. М.: Недра, 1991.

18. Ганицкий В.И., Даянц Д.Г. Организационно-деятельностная игра как инструмент решения управленческих и социальных проблем. Горный информационно-аналитический бюллетень. М.: МГГУ, 1993, №5-6.

19. Гитис JI.X. Экономическая оценка путей снижения текучести кадров в горно-добывающей промышленности. Дисс., М., МГИ, 1981.

20. Грибин Ю.Г. и др. Отчет о научно-исследовательской работе «Изучение межотраслевой и отраслевой практики мотивации труда в условиях рыночных отношений и разработка рекомендаций по повышению ее уровня в угольной отрасли». М., ЦНИЭИуголь, 1993.

21. Даянц Д.Г. Теория и практика кадрового менеджмента на горных предприятиях. Дисс., М., МГГУ, 1994.

22. Даянц Д.Г. Кадровый менеджмент на горных предприятиях. М.: Издательство Московского государственного горного университета. 1994,-192с.

23. Даянц Д.Г., Романова Н.П. Управление персоналом на горных предприятиях М.: Издательство Московского государственного горного университета, 1996.- 302с.

24. Дементьев И. Одиннадцать правил управления мотивацией. -«Человек и труд», 1991, №3.

25. Десслер Гари. Управление персоналом/ Пер. с англ. М.: « Издательство БИНОМ», 1997.

26. Дмитриенко Г. Мотивация высокопроизводительного труда в рамках системы управления трудовым коллективом. К.: Изд-во общ. «Знание», 1991.

27. Дубровский С.А. Прикладной многомерный статистический анализ .: Финансы и статистика, 1982.

28. Дунаева Е.В. Экономическое обоснование оценки сложности инженерных работ на угледобывающих предприятиях. Дисс., МГГУ, 1999.

29. Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 1999.

30. Заде JI. Понятие лингвистической переменной и ее применение к понятию приближенного решения. М.: Мир, 1976.

31. Зарецкий Г.М. Формирование механизма оценки и подбора кадров в системе управления шахтой. Дисс., М., МГИ.1991.

32. Зиверт X. Тестирование личности. М.: ИНФРА М., 1998.

33. Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

34. Ильин С.А. Научные основы исследования и расчета системы оперативного управления производством на карьерах. Дисс., М., МГИ, 1973.

35. Имаметдинова Р.Х. Деловая оценка и аттестация персонала управления горных предприятий в условиях экономической реформы. Дисс., М., МГИ, 1989.

36. Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value / Составители: Эрик Jleccep, Лоренц Прусак; Пер. с англ.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

37. Ибрагимова со своей диссертацией

38. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. Мн.:БГЭУ, 1996. - 284 с.

39. Карибекова Г.С. Формирование системы мотивации труда линейных руководителей. Дисс., М., МГИ, 1992.

40. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005.

41. Карташова Л., Никонова Т., Соломанидина Т. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М., 2002.

42. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М,2002.

43. Кляйнманн М. Ассесмент-Центр/ Пер. с нем. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2004.

44. Копин Е.Г. Методы взаимодействия на мотивацию труда с целью повышения трудовой активности рабочих. Дисс., М., НИИ труда, 1991.

45. Королевский К.Ю. Повышение эффективности угледобывающего производства на основе совершенствования системы социально-экономического управления. Дисс., М., МГИ, 1992.

46. Кулапов М.Н. Организационно-управленческий механизм кадровой политики предприятий. Дисс., М., Рос.экон. акад. им.Плеханова, 1994.

47. Лабунский Л.В. Методология развития компетенций персонала горнодобывающего предприятия. Дисс. на соиск. уч.степ.докт.экон.наук. Челябинск, 2004.

48. Лабунский Л.В. Развитие компетенций персонала горнодобывающего предприятия. Екатеринбург: УрО РАН, 2003.

49. Лабунский Л.В. Эволюция горнодобывающего предприятия при переходе к рыночным отношениям. Екатеринбург: УрО РАН, 1997.

50. Ларичев О.И. Объективные модели и субъективные решения. М.: Наука, 1987.

51. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М.: Логос, 2003

52. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996.

53. Лихтерман С.С., Харченко В.А. и др. Разработка руководства для главного инженера и главного технолога шахты о порядке выполнения должностных обязанностей. М., МГИ, 1984.

54. Логинова Г.П. , Борисова Е.М. , Мдивани М.О. Диагностика управленческих способностей. // Вопросы психологии. 1997, №2.

55. Корчак О.А. Организационно-экономический механизм управления программами местного развития углепромышленных локальных территорий в условиях реструктуризации угольной отрасли. Дисс., М., МГГУ, 2002.

56. Куликова О.В. Организация эффективного использования ресурсов на базе оценки процесса управления на шахте. Дисс., М., МГИ, 1991.

57. Лайл М. Спенсер-мл. и Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе. Пер. с англ. М.: HIPPO, 2005.-384 с.

58. Майк Армстронг. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - VIII, 328 с.

59. Мельникова Т.JI. Социально-экономическое обоснование системы мотивации персонала на горно-строительных предприятиях. Дисс., М., МГГУ, 1997.

60. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/пер. с англ. М:Дело, 1992.

61. Модели и методы управления персоналом под редакцией Е.Б. Моргунова. Москва: ЗАО «Бизнес-школа « Интел Синтез», 2001.

62. Морнель П. Технология эффективного найма. М.: Добрая книга, 2002.

63. Моссаковский Я.В., Ревазов М.А., Маляров Ю.А. и др. Экономика горной промышленности. Учебник для вузов. М., 1988.

64. Новикова И. К., Ашихмин А. А. Стратегия промышленного инвестирования в минерально-сырьевом секторе экономики. М.: Издательство Московского государственного горного университета. 2000,-94с.

65. Петросов А.А. Стратегическое планирование и прогнозирование : Учеб. пособие. М.: Издательство МГГУ, 2001.

66. Попов В.Н., Рожков А.А. Социальные проблемы в угольно-добывающих регионах при структурной перестройке угольной промышленности России. М.: 1988.

67. Разуваева Н.Б. Управление движением рабочих кадров на предприятии. Дисс., М., НИИ труда, 1989.

68. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов/ Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2004.

69. Романова Н.П. Формирование резерва кадров в системе управления на горном предприятии. Дисс., М., МГИ, 1989.

70. Савенкова Т.И., Савенкова Т.П. Маркетинг персонала в инновационно-инвестиционной среде. М.: ЭкономистЪ, 2006.

71. Сафаров Г.Г. Объективные рыночные и субъективные нерыночные регуляторы мотивации труда работников предприятий. Дисс., С.-П., С. - П. Ун-т Экономики и финансов, 1993.

72. Сафиуллин М. Р. Управление и прогнозирование использования трудового потенциала предприятия в рыночной экономике. Дисс., Казань, К.фин.-экон. ин-т им.В.В.Куйбышева., 1992.

73. Сутягина Т.П. Критический анализ современных западных концепций управления кадрами,- Дисс., С.-П., С.-П.ун-т экономики и финансов, 1992.

74. Торингтон Дерек, Холл Лаура, Тейлор Стивен. Управлениечеловеческими ресурсами: Учебник: Пер. 5-го англ. издания.153

75. Научн. ред. перевода Хачатуров А.Е. М.: Издательство « Дело и Сервис», 2004.

76. Травин В.В., Дятлов В,А. Основы кадрового менеджмента. -2-е изд. М.: Дело, 1997.

77. Травин В.В., Дятлов В.А. Профессиональный рост и планирование карьеры. // Управление персоналом. 1999, №8.

78. Тюльнина М.В. Организационно-экономический механизм инновационного менеджмента на предприятиях по добыче и обработке природного камня. Дисс., М., МГГУ, 2002.

79. Уддет С., Холлифорд С.Руководство по компетенциям. / Пер с англ. М.: HIPPO, 2003.

80. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 1999. -669 с.

81. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научной ред. проф., д-ра, Р.Мара, д-ра Г.Шмидта. -М.: Изд-во МГУ, 1997.

82. Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2004.

83. Управление человеческими ресурсами: Учеб. / М.И. Соколова, А.Г. Дементьева. М.: Т.К. Велби, изд-во Проспект,2005.

84. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина.-2-е изд.,перераб. и доп. -М.:ЮНИТИ, 2002.-560 с.

85. Эйрих В.И. Управление производством природных строительных материалов. М.: Издательский дом «Руда и металлы»,2001.-192с.

86. Фитц-енц, Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала /Як Фитц-енц; пер. с англ.:Меньшикова М.С., Леонова Ю.П.; под общ. ред. В.И. Ярных. М.: Вершина, 2006. - 320 с.

87. Френкель А.А. Прогнозирование производительности труда: методы и модели. М.: Экономика, 1989.

88. Харченко В.А., Косухин Р.З. Современные экономические проблемы горной науки и производства. Учебн. пособие, М.: МГИ, 1980.

89. Центры оценки и развития. Тренинг наблюдателей. Сборник упражнений для наблюдателей, ролевых игроков и экспертов/ Перевод с англ. М.: HIPPO, 2003.

90. Червинская К.Р., Гаврилова Т.А. Извлечение и структурирование знаний для экспертных систем. М.: Радио и Связь, 1992.

91. Чернышов В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. Спб. : Энергоатомиздат. Санкт-Петербургское отд-ние, 1997.

92. Чуракова O.JI. Организационно-методические основы подбора и расстановки кадров управления предприятием. Дисс., С.-П., С.-П. инж.-экон. академия, 1994.

93. Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М., 1994.

94. Шафраник Ю.К., Малышев Ю.Н., Козовой Г.И. Реструктуризация угольной промышленности России. Новая парадигма развития. М.: ФГУП Изд-во « Нефть и газ» РГУ Нефти и газа им. И.М. Губкина, 2004.

95. Шевчук Л.Ю. Методы и алгоритмы поддержки принятия управленческих решений при планировании карьеры сотрудников предприятия, Дисс., Москва, МГГУ, 2005.

96. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы в управлении: учеб.пособие. М.: Дело, 2000.

97. Шкуратник B.JI. Измерения в физическом эксперименте. М.: Издательство МГГУ, 1998.

98. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. Под ред. член корр. РАН И.И. Елесеевой.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

99. Элти Дж., Кумбс М. Экспертные системы: концепции и примеры. М.: Финансы и статистика, 1987.

100. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.: Наука, 1987.

101. Boyatzis Richard Е. The competent manager: a model for effective perfomance, John Wiley and Sons, 1982.

102. Kotter J. What leaders really do, Harward Business Review, 1990.

103. Schuller T. Social and human capital: the search for appropriate technometodology, Policy Studies, 2000.