Методологические основы управления социально-психологической и профессиональной адаптацией персонала в коллективах тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, доктор технических наук Минкин, Денис Юрьевич

• Минкин, Денис Юрьевич
• доктор технических наук
• 2006

Оглавление диссертации доктор технических наук Минкин, Денис Юрьевич

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ.

ВВЕДЕНИЕ.

1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В КОЛЛЕКТИВАХ

1.1. Системный анализ организации процессов управления персоналом. Коллектив как объект управления.

1.2. Существующие методы исследований межличностных отношений в различных коллективах.

1.3. Состояние исследований в области управления межличностными отношениями персонала в коллективах.

1.4. Структура, формы и методы профессиональной адаптации сотрудников в организациях.

1.5. Проблемы моделирования социально-психологической и профессиональной адаптации персонала в коллективах.

Выводы.

2. ПАРАМЕТРИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ СОСТОЯНИЙ ЛИЧНОСТИ

2.1. Параметрическое описание состояния личности.

2.2. Комплексная параметрическая модель состояний личности.

2.3. Взаимосвязь показателей состояний личности.

2.4. Методы агрегирования информации о состояниях личности.

Выводы.

3. АЛГОРИТМ И МЕТОДИКА КЛАССИФИКАЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ПЕРСОНАЛА В КОЛЛЕКТИВАХ

3.1. Задачи автоматизации социально-психологических измерений состояний персонала в коллективах.

3.2. Методы выбора рационального состава средств диагностики состояний персонала.

3.3. Общие принципы нечеткой классификации персонала в коллективах как многомерных объектов.

3.4. Алгоритм классификации социально-психологического состояния персонала в коллективах.

3.5. Методика классификации социально-психологического состояния персонала в коллективах.

Выводы.

4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДОВ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

4.1. Методы и алгоритмы управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах.

4.2. Модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах. тивах. Выводы

5. СИСТЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В КОЛЛЕКТИВАХ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫХ НАУЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

5.1. Требования к системе автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах.

5.2. Принципы построения системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала.

5.3. Оценка эффективности практического применения полученных научных результатов.

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методологические основы управления социально-психологической и профессиональной адаптацией персонала в коллективах»

Актуальность темы. Одной из важнейших подсистем системы управления процессом профессиональной деятельности в организациях является подсистема управления социально-психологической и профессиональной адаптацией персонала в коллективах. Данная подсистема обеспечивает реализацию функций по управлению профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе. Сущность указанной функции заключается в определении системы профессиональных, учебных и воспитательных мероприятий, проводимых руководителями и менеджерами организации, необходимых, с одной стороны, для успешного усвоения сотрудниками программы профессиональной и социально-психологической подготовки в конкретной организации. С другой стороны, - для обеспечения оптимальных условий вхождения сотрудников в специфическую среду конкретного учреждения, предприятия, организации. Однако решение этой проблемы в настоящее время наталкивается на серьезные трудности концептуального, методического, вычислительного и экспериментального характера. Недостаточная изученность процесса профессиональной адаптации сотрудника, особенно после принятия управленческих решений, возникающие при этом трудности в выборе цели и ограничений управления, наличие нескольких, иногда противоречивых целей, частично обуславливают недостаточную эффективность функционирования системы профессиональной адаптации в коллективе. Настоящее диссертационное исследование посвящено разработке теории информационной технологии поддержки процесса управления социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудников в коллективе и содержит изложение совокупности моделей личности сотрудника и процесса профессиональной адаптации сотрудника в коллективе, а также методов и алгоритмов, обеспечивающих повышение эффективности профессиональной адаптации сотрудника в коллективе.

Научные концепции автора, нашедшие выражение в настоящем исследовании, сформировались, в основном, на базе научных работ B.C. Артамонова, С.А. Багрецова, А.П. Блинова, Г.А. Дегтяренко, JT.A. Колпакова, А.В. Лапко, А.В. Лаврентьева, А.И. Субетто, В.А. Чигирева, A.M. Яшина.

Цель работы. Целью диссертационной работы является повышение эффективности и качества социально-психологической и профессиональной адаптации персонала в организации, и разработка системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе.

Объект исследования - система социально-психологической и профессиональной адаптации сотрудника в коллективе организации.

Предмет исследования - модели, методы и алгоритмы управления социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудника в организации.

Задачи исследований. Для достижения поставленных целей решены следующие научные задачи:

1. Выполнен анализ концепций и опыта создания сложных организационно-технических систем в области управления социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудников в коллективе, проведена оценка их возможностей; определены целесообразные области применения новых информационных технологий при управлении процессами профессионального развития персонала в организации.

2. Выполнен анализ управляемых объектов (личности сотрудника и ее подсистем), процессов их развития, а также процесса социально-психологической и профессиональной адаптации.

3. Разработана комплексная параметрическая модель состояний личности в коллективе.

4. Разработаны алгоритм и методика классификации социально-психологического состояния персонала в коллективе.

5. Разработаны алгоритмы управления профессиональной адаптацией личности в коллективе.

6. Выполнена оценка эффективности алгоритмов управления профессиональной адаптацией сотрудника.

7. Разработана модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе и выработаны предложения по ее реализации.

8. Разработана система автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе.

Научная новизна. В диссертации впервые разработаны теоретико-методологические и инструментальные положения и изложены практические результаты, в совокупности составляющие основы теории информационной технологии поддержки процесса управления социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе.

Методы исследования основываются на общей теории систем, на теории системного анализа и синтеза сложных систем, теории моделей, теории множеств, теории адаптивных и обучающихся систем, теории распознавания образов, теории нечетких множеств, методах математической и социальной статистики.

Основные научные положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Основы теории информационной технологии обеспечения процесса управления профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе.

2. Комплексная параметрическая модель состояний личности сотрудника в коллективе.

3. Алгоритм и методика классификации социально-психологического состояния персонала в коллективе.

4. Алгоритмы управления профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе.

5. Модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе.

6. Система автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе.

Научно-практическое значение. Сформулированные в работе положения очерчивают круг проблем, связанных с формализацией процесса построения моделей социально-психологической и профессиональной адаптации сотрудника в условиях, когда отсутствует достаточная информация об исследуемой предметной области. В данном случае обнаружение закономерностей профессиональной адаптации сотрудника в коллективе и их последующее количественное прогнозирование и управление осуществляется не за счет упрощения исходных задач исследования, как это делается в существующей технологии профессионального отбора, а путем постановки и проверки по экспериментальным данным последовательности гипотез о характере социально-психологического и профессионального развития сотрудника с использованием более общих теорий. Дальнейшая конкретизация модели может быть проведена в результате привлечения дополнительной информации. С этих позиций предлагаемая статистическая интерпретация процессов адаптации сотрудника в коллективе представляет собой качественно новый способ обхода проблемы математического моделирования подобных систем и предшествует детальному описанию реального объекта исследования.

Комплексная параметрическая модель состояний личности в коллективе в условиях дискретного времени позволяет оценивать параметрическое описание состояния личности сотрудника и взаимосвязь показателей состояний личности.

Предпосылкой для применения разработанных алгоритма и методики классификации социально-психологического состояния персонала в коллективе является существующая неудовлетворительная организация социальнопсихологических исследований в коллективах современной России. Проведенный анализ особенностей представления социально-психологических портретов состояний сотрудников в организациях, характеризуемых иерархичностью, разнородностью и целостностью социально-психологических характеристик, определяемых в рамках стратометрической концепции их анализа, выявил целесообразность организации интеллектуальной системы поддержки принятия решений по социально-психологическому обеспечению деятельности персонала в коллективе в виде многоуровневой классификационной схемы, функционирующей в нечеткой среде, в основу реализации которой положены принципы концептуальной кластеризации.

На основе принципов системного подхода к проблеме моделирования развития состояний личности в коллективах сформулированы алгоритмы управления профессиональной адаптацией персонала: при наличии только конечной цели адаптации сотрудника, при наличии промежуточной и конечной целей адаптации сотрудника, а так же при наличии множества возможных траекторий изменения состояний личности сотрудника.

Модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе позволяет учитывать существующие методы и алгоритмы управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах. На основе данной модели, а также существующих требований и принципов построения системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала разработана система автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе.

Выполненные разработки и представленные рекомендации применимы для практики социально-психологической и профессиональной адаптации сотрудников в организациях различного профиля и не зависимо от формы собственности. Они позволяют повысить оперативность и точность прогноза профессиональной пригодности и существенно сокращают сроки внедрения систем автоматизированного управления профессиональной адаптации сотрудников в различных учреждениях и организациях России.

Апробация исследования. Научные результаты, полученные в исследовании, докладывались и обсуждались на 4 международных научно-практических конференциях, а также на 2 закрытых межведомственных научно-технических конференциях.

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования нашли отражение в 2 монографиях, в 2 учебных пособиях, в 7 статьях опубликованных в ведущих научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ, в 20 статьях в ведомственных закрытых сборниках научных трудов, в 7 авторских свидетельствах на изобретение, в 7 публикациях в материалах международных конференций, а также в 19 закрытых отчетах о НИР. Всего по теме диссертации имеется 66 публикаций.

Реализация. Основные результаты диссертации внедрены в ЗАО «Компания «Музей», ФГУП ЦНИИ «Гидроприбор», ФГУП ЦНИИ «Гранит», ЗАО «Центр антикризисных технологий», ООО «Лентрансгаз», что подтверждается соответствующими актами реализации.

Отдельные положения диссертационного исследования реализованы в учебном процессе в Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России и в Академии ГПС МЧС России, что также подтверждается соответствующими актами.

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Минкин, Денис Юрьевич

Основные результаты диссертационного исследования нашли отражение в 2 монографиях, в 2 учебных пособиях, в 7 статьях опубликованных в ведущих научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ, в 20 статьях в ведомственных закрытых сборниках научных трудов, в 7 авторских свидетельствах на изобретение, в 7 публикациях в материалах международных конференций, а также в 19 закрытых отчетах о НИР. Всего по теме диссертации имеется 66 публикаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предложенные результаты могут составить методологическую основу разработки баз измерительных знаний в системах социально-психологического обеспечения деятельности групп персонала и интеллектуальных интерфейсов для систем диагностики, предназначенных для использования в конкретных предметных областях социально-психологических исследований, а также могут рассматриваться как исходный теоретический базис разработки соответствующих стандартов и методических указаний в области метрологического обеспечения современных интеллектуальных средств социально-психологических измерений состояний малых групп в коллективах государственных и акционерных организаций России.

Прикладная теории информационной технологии обеспечения процесса управления социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе включает следующие основные положения, полученные в результате диссертационного исследования:

1. Основы теории информационной технологии обеспечения процесса управления профессиональной адаптацией сотрудников в коллективе. Основное содержание концептуальных основ составляют: концепции системного анализа и комплексного моделирования, теории управления сложными организационно-техническими системами в области управления социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудников в коллективе, проведена оценка их возможностей; определены целесообразные области применения новых информационных технологий при управлении процессами профессионального развития персонала в организации; выполнен анализ управляемых объектов (личности сотрудника и ее подсистем), процессов их развития, а также процесса социально-психологической и профессиональной адаптации персонала в коллективе.

В рамках данного научного положения: проведен системный анализ организации процессов управления персоналом, при этом коллектив рассматривался как объект управления; с системных позиций рассмотрены существующие методы исследований межличностных отношений в различных коллективах; проанализировано состояние исследований в области управления межличностными отношениями персонала в коллективах организаций; рассмотрены всевозможные структуры, а также различные формы и методы профессиональной адаптации сотрудников в организациях; проведен анализ проблемы моделирования социально-психологической и профессиональной адаптации персонала в коллективах.

2. Комплексная параметрическая модель состояний личности сотрудника в коллективе. В рамках данного научного положения: представлено параметрическое описание состояния личности; разработана комплексная параметрическая модель состояний личности в коллективе; проанализирована взаимосвязь показателей состояний личности; предложены методы агрегирования информации о состояниях личности.

3. Алгоритм и методика классификации социально-психологического состояния персонала в коллективе. В рамках данного научного положения: рассмотрены задачи автоматизации социально-психологических измерений состояний персонала в коллективах; проанализированы методы выбора рационального состава средств диагностики состояний персонала; предложены общие принципы нечеткой классификации персонала в коллективах как многомерных объектов; предложен алгоритм классификации социально-психологического состояния персонала в коллективах; представлена методика классификации социально-психологического состояния персонала в коллективах.

4. Алгоритмы управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах. В рамках данного научного результата разработаны: алгоритм управления при наличии только конечной цели адаптации сотрудника; алгоритм управления при наличии промежуточной и конечной целей адаптации сотрудника; алгоритм управления при наличии множества возможных траекторий изменения состояний личности сотрудника.

5. Модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе. В рамках данного научного положения: предложена схема принятия решения при организации профессионального отбора персонала в коллективе; разработана модель применения автоматизированного профессионального отбора в коллективе на основании оценки эффективности; разработаны предложения по составу базы данных и базы знаний системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах.

6. Система автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективе. В рамках данного научного положения: сформулированы требования к системе автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах; разработаны принципы построения системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала; предложена структурно-уровневая и функциональная схемы построения САУ ПАП в организации; проведена оценка эффективности практического применения полученных научных результатов; предложена структурная схема экспериментальной оценки эффективности применения разработанных методик.

В целом совокупность полученных в диссертации теоретических и практических результатов позволяет сделать вывод о том, что цель исследований достигнута, сформулированная проблема решена.

Все полученные в процессе диссертационных исследований научные результаты подтверждены 7 актами реализации.

Научные результаты, полученные в исследовании, докладывались и обсуждались на 4 международных научно-практических конференциях, а также на 2 закрытых межведомственных научно-технических конференциях.

Список литературы диссертационного исследования доктор технических наук Минкин, Денис Юрьевич, 2006 год

1. Агеев B.C., Андреева Г.М., Жуков Ю.М. и др. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. М.: 1981. 294 с.

2. Адлер Ю.П. и др. Планирование эксперимента при поиске оптимальных условий. М.: Наука, 1976 г. 252 с.

3. Алексеик Е.Б., Моторин В.Б., Фомин А.В. Организация работы с кадрами Государственной противопожарной службы. Учебно-методическое пособие. СПб.: Санкт-Петербургский университет МВД России, 2001. 100 с.

4. Ананьев Б.Г. Проблема «человеческого фактора» в управлении / Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука. 1976. С. 41-63.

5. Андреенков В.Г., Толстова Ю.Н. Типология и классификация в социологических исследованиях. М.: Наука, 1982.

6. Арефьев И.Б. Распознавание проблемных ситуаций при автоматизации проектирования элементов ИАСУ / Автоматизация проектирования систем планирования и управления. М.: ИПУ АН СССР, 1987. С. 119-122.

7. Артамонов B.C. Автоматизация прогнозирования индивидуальных характеристик обучаемых в высшем военно-учебном заведении. Автореферат диссертации на соискание ученой ст. к. т. н. JL: ВАС, 1993. 16 с.

8. Артамонов B.C. Индивидуальная подготовленность обучаемых в образовательном учреждении: контроль и управление. Монография. СПб.: СПб Академия МВД России, 1997. 144 с.

9. Артамонов B.C. Основы теории автоматизации профессионального отбора в высшие военные и специальные учебные заведения. Монография. СПб.: Санкт-Петербургский юридический институт МВД России, 1995. 215 с.

10. Артамонов B.C. Применение теории нечетких множеств к проблеме управления профессиональной адаптацией обучаемых в вузе // Материалы межвузовской научно-технической конференции. СПб.: СПб Юридический институт МВД России, 1994. С. 110-113.

11. Артамонов B.C., Багрецов С.А., Попов Б.А. Контроль знаний в автоматизированных обучающих системах. СПб.: МО, МВД РФ, 1997. 387 с.

12. Артамонов B.C., Кабанов А.А. Применение вычислительной техники в военно-социологических исследованиях. Учебное пособие. СПб.: ВВКУ ВВ МВД России, 1995. 154 с.

13. Артамонов B.C., Кадулин В.Е. Интеллектуальные информационные системы / учебное пособие. СПб.: СПбУ МВД России, Академия права, экономики и безопасности жизнедеятельности. 2001.

14. Архипова Н.И., Кульба В.В. Управление в чрезвычайных ситуациях / 2-е изд., перераб. и доп. М.: Рос. гос. гуманит. ун-т, 1998. 316 с.

15. Багрецов С.А, Ермаков А.Г. Аппаратные и программные средства анализа нечеткой информации в процессе социально-психологической диагностики / Совместная деятельность в условиях социально-экономических изменений. М: ИП РАН, 1997. С. 106-115.

16. Багрецов С.А, Кулганов В.А., Горелов И.П. Социально-психологические аспекты изучения личности и коллектива. СПб.: ВИКА, 1996. 305 с.

17. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема выявления типа преобладающего отношения обучаемых к членам коллектива / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 95-96.

18. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема для оценки психологической атмосферы в группе / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 101.

19. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема определения ядра неформальной структуры учебной группы / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 104-105.

20. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема оценки взаимоотношений руководителя с коллективом / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 96-97.

21. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема оценки мотивации деятельности обучаемых в вузе / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 97-98.

22. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема оценки профессиональной компетенции выпускников / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 103-104.

23. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема оценки профессиональной подготовки выпускников / Научно-практическая конференция: Тезисы доклада. Энгельс: ЭВЗРКУ, 1993. С. 56.

24. Багрецов С.А. Вопросы компьютеризации учебно-воспитательного процесса: Тематический научно-технический сборник. СПб.: ПВУРЭ ПВО, 1992. 146 с.

25. Багрецов С.А. Методика оценки целевой координированности операторов групп управления // Тезисы научных сообщений Всесоюзной конференции «Методы и технические средства психологической диагностики». Орел: АН СССР, 1988. С. 25-30.

26. Багрецов С.А. Методические рекомендации по оценке дидактической эффективности обучающих систем. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1986. 122 с.

27. Багрецов С.А. Методологические проблемы организации, проведения и обработки психолого-педагогического эксперимента. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1990. 201 с.

28. Багрецов С.А. Оценка знаний обучаемых в автоматизированных обучающих системах. Часть 1. Пушкин, ПВУРЭ ПВО, 1991. 391 с.

29. Багрецов С.А. Оценка относительной эффективности групповой деятельности расчетов АСУ с помощью математического моделирования / Математические модели и моделирование групповой деятельности. М; МАИ, 1985. С. 54-58.

30. Багрецов С.А. Применение методов размытой классификации к диагностике сложных систем / Приборостроение. 1995. № 9, 10. С. 72-77.

31. Багрецов С.А. Язык описания оперативно-тактических задач / Проблемы оптимизации подготовки и деятельности военных специалистов. Часть 6. Минск: МВИЗРУ, 1983. С. 108-114.

32. Багрецов С.А., Горелов И.П. Профессиональный отбор военных специалистов (вопросы проектирования систем). СПб.: ПВУРЭ ПВО, 1995. 311 с.

33. Багрецов С.А., Любивая Г.В., Попов Г.М. Оценка меры близости ответа обучаемого и эталона в контролирующих процедурах АОС. Л.: ПВВУРЭ ПВО, 1989.

34. Барабанщиков А.В., Давыдов В.П., Феденко Н.Ф. Основы военной психологии и педагогики. М.: Просвещение, 1988. 269 с.

35. Барабанщиков А.В. и др. Психология и педагогика высшей военной школы: Учеб. Пособие. М.: Воениздат, 1989. 365 с.

36. Берзин Е.А Оптимальное распределение ресурсов и элементы синтеза системы. М.: Сов. радио, 1974. 282 с.

37. Бине А., Анри В. Умственное утомление. М., 1899.

38. Борисов А.Н., Алексеев А.В. и др. Обработка нечеткой информации в системах принятия решения. М.: Радио и связь, 1989. 297 с.

39. Бусленко Н.П. Лекции по теории сложных систем. М.: Советское радио, 1973.438 с.

40. Бухарцев Ю.А., Ильин В.Е. и др. Автоматизированные информационные системы. Л.: ВАС, 1987. 304 с.

41. Бушуев С.Н., Попов А.А., Телушкин И.М. Основы общей теории систем. Часть I. Л.: ВАС, 1992.248 с.

42. Венда В.Ф. Системы гибридного интеллекта. М.: Машиностроение, 1990. 445 с.

43. Воробьев В.М., Чигирев В.А. Психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса в военных вузах. Л: МО СССР, 1988. 63 с.

44. Гаврилова Т.А, Червинская К.Е., Яниш A.M. Формирование поля знаний на примере психодиагностики // Известия АН СССР. Техническая кибернетика, 1988, №5.

45. Гаврилова Т.А. Представление знаний в экспертной диагностической системе АВТАНТЕСТ // Известия АН СССР. Техническая кибернетика, 1984, №5.

46. Гайдар К.М. Самостоятельная деятельность студентов: некоторые основы самоорганизации. Воронеж: ВГПН, 1994. 20 с.

47. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972. 536 с.

48. Генкин А.А., Медведев В.И. Прогнозирование психофизиологических состояний. Вопросы методологии и алгоритмизации. JL: Наука, 1973. 114 с.

49. Герасимов Б.М., Ложкин Г.В., Скрылъ С.В., Спасенников В.В. Имитационная модель для оценки комплексного влияния инженерно-психологических факторов на эффективность эргатической системы // Кибернетика и вычислительная техника, 1984. Вып. 61. С. 88-95.

50. Гирфанов А.С. Основы применения активных методов обучения: Методическое пособие. Петродворец: ВВМУРЭ им. А. С. Попова, 1989. 32 с.

51. Гирфанов А.С., Слюсарев Ю.В. Основы психологии управления воинским подразделением. Петродворец: ВВМУРЭ им. А. С. Попова, 1990. 66 с.

52. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. М.: Прогресс, 1976.495 с.

53. Глоточкин А.О, Ложкин Г.В., Спасенников В.В. Методика формирования малых групп с учетом межличностных и операционных аспектов взаимодействия операторов // Психологический журнал. 1986. № 1. Т. 7. С. 22-29.

54. Голубева И. В. Социально-психологическая направленность личности как фактор, определяющий особенности поведения / Личность и группа: Сборник статей / Отв. ред. Б.О. Парыгина. Л.: 1971.

55. Горбатенко А.С., Горбатенко Т.М. Методика определения структуры малой группы с помощью формализованного анализа межличностных выборов // Вопросы психологии. 1984. № 4.

56. Горелов И.П. Социально-психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса / Вопросы компьютеризации учебно-воспитательного процесса: Тематический научно-технический сборник. СПб.: ПВУРЭ ПВО, 1994. Ч. 1.С. 5-14.

57. Грановская P.M., Березная И.Я. Интуиция и искусственный интеллект. М.: Изд-во Ленингр. ун-та, 2001. 272 с.

58. Губинский А.И. Надежность и качество функционирования эргатиче-ских систем. JL: Наука, 1982. 270 с.

59. Губинский А.И. Евграфов В.Г. Эргономическое проектирование судовых систем управления. JL: Судостроение, 1977. 224 с.

60. Губинский А.И. и др. Методические рекомендации по оценке показателей эффективности, качества и надежности эрготехнических систем. Л.: Минвуз РСФСР, 1983. 114 с.

61. Давыдов В.В., Лазарев В.С, Неверкович С.О. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей // Психологический журнал. 1969. С. 15-22.

62. Добровольская М.К. Дидактические особенности организации управления обучением должностных лиц воспитательных структур на технических средствах. М.: Аналитическое управление Государственной Думы РФ, 1998.

63. Дмитриев А.К., Копкин Е.В., Павлов С.Б. Оптимальная информационно-поисковая система диагностирования с учетом неопределенности // Изв. ВУЗов. Приборостроение. 2004. т. 47. №8. С.3-10.

64. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М.: МГУ, 1979. 128 с.

65. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск: БГУ, 1976. 49 с.

66. Дьяченко М.И., Осипенков Е.Ф., Мерзляк Л.Е. Психолого-педагогические основы деятельности командира / Под ред. И.Г. Павловского. М.: Воен-издат, 1978. 295 с.

67. Жепард Е.Н. Многомерное шкалирование и неметрические представления / Нормативные и дескриптивные модели принятия решения. М.: Наука, 1981. С. 84-98.

68. Жуков Ю.М., Петровская JT.A., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое пособие. Киров: ЭННОМ, 1991.95 с.

69. Журавлев A.JL, Фролова Н.П. Управленческое взаимодействие в бригадах с разным типом совместной деятельности // Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда. М.: ИП АН СССР, 1987. 157 с.

70. Журавлев A.JI. Коммуникативные качества личности руководителя и эффективность руководства коллективом. М.: Психологический журнал. 1983. № 1.С. 57-67.

71. Журавлев A.JI. Социально-психологические проблемы управления // Сборник статей «Прикладные проблемы социальной психологии». М.: Наука, 1983.С. 173-189.

72. Журавлев Г.Е. Системные проблемы развития математической психологии. М.: Наука, 1983. 288 с.

73. Журавлев Г.Е., Рубахин В.Ф., Субботин Ю.А. Имитационное моделирование групповой деятельности операторов // Психология и математика. М.: Наука, 1983.288 с.

74. Забродин Ю.М. Методологические проблемы психологического анализа и синтеза человеческой деятельности // Вопросы кибернетики. Эффективность деятельности оператора. М.: 1982. С. 3-28.

75. Забродин Ю.М., Фришман Е.А, Шляхтин П.С. Особенности решения сенсорных задач человеком. М.: Наука, 1981. 198 с.

76. Загоруйко Н.Г., Заславская Т.И. Применение методов распознавания образов в социальных исследованиях. Новосибирск: Наука, 1968. 195 с.

77. Загоруйко Я.Г., Бушуев М.В. Меры расстояния в пространстве знаний / Анализ данных в экспертных системах. Новосибирск: АН СССР, 1986. С. 2435.

78. Зациорский В.М. Кибернетика, психология, спорт. М.: 1967. 203 с.

79. Иванов В.Н. Интеллектуальные средства измерений // Приборы и системы управления. 1986. № 2.

80. Иванов В.Н. Теоретические аспекты интеллектуализации измерительной техники / Научные труды ВНИИЭП. Л.: ВНИИЭП. 1989. № 82. С. 5-13.

81. Иванов В.Н., Соболев B.C., Цветков Э.И. Интеллектуализация измерений // Измерения, контроль, автоматизация. 1991. № 4.

82. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности / Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 1987.

83. Иванова Т.А, Иванов В.В. Групповая динамика, вызванная внешним воздействием. М.: РХТУ. 1993. 16 с.

84. Иванова Т.А, Иванов В.В. Конструктивность и деструктивность групповой динамики, вызванной внешним воздействием. Красноярск: Полиграфмет. 1991.48 с.

85. Иванова Т.А, Иванов В.В. Социологические признаки успеха группового воспитания специалиста в вузе. Новомосковск: НФ МХТИ. 1991. 80 с.

86. Казначеев В.П., Казначеев С.В. Адаптация и конституция. Новосибирск: Наука, 1986.

87. Кандыбович Л. А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: Психологический аспект. Минск, 1985.

88. Кендалл М., Стьюарт А. Статистические выводы и связи. М.: Наука, 1973.899 с.

89. Китов А.И. Психология управления: Учебник для слушателей. М.: Акад. МВД СССР. 1979. 521 с.

90. ЮЗ.Кобзев В.В. Построение базы знаний системы интеллектуальной поддержки оператора на основе Байесовского подхода. М.: Эргономика. 1993. №3.

91. Кобзев В.В. Фреймовые модели знаний в корабельных системах информационной поддержки // Сборник трудов «200 лет служения России». СПб.: ВВМИУ им Ф.Э. Дзержинского, 1998.

92. Кобзев В.В., Мироненко Г.М., Шилов В.А. Военно-морские экспертные системы. СПб.: ВВМИУ им. Ф. Э. Дзержинского, 1993.

93. Козленко А.Н. Организация процесса управления профессионально-психологической адаптацией курсантов в высших пожарно-технических образовательных учреждениях. Диссертация на соискание уч. ст. к.т.н. СПб.: СПбУ МВД России, 2002.

94. Козубовский В.М. Концепция согласованного оптимума в исследовании групповой деятельности операторов сложных систем / В кн.: Проблемы оптимизации подготовки к деятельности военных специалистов. Часть 4. Минск: МВИЗРУ, 1985. С. 102-106.

95. Козубовский В.М. Оценка сплоченности боевых расчетов / В кн.: Проблемы оптимизации подготовки к деятельности военных специалистов. Часть 7. Минск: МВИЗРУ, 1985. С. 102-106.

96. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск: БГУ, 1996. 212 с.

97. Корнев А.В., Чернышев А.С., Полонский М.С. Проблемы развития лабораторного эксперимента в социально-психологических исследованиях // Психологический журнал. 1988. № 2. С. 138-143.

98. Ш.Коршунов Ю.М. Математические основы кибернетики. М.: Энергоатом-издат, 1987.496 с.

99. Кричевский Е.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: МГУ, 1991.203 с.

100. Кулагин Б.В., Сергеев С.Т. Типологический подход к исследованию проблем профотбора // Психологический журнал, 1989. Т. 10. №1.

101. Н.Левин Е., Дранг О., Эделеон Б. Практическое введение в технологию искусственного интеллекта и экспертных систем. М.: Финансы и статистика, 1990. 239 с.

102. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: 1975.

103. Лешли К.С. Мозг и интеллект. М., 1933. 124 с.

104. Липатников В.А., Стародубцев Ю.И. Безопасность ведомственных информационно-телекоммуникационных систем. СПб.: ВАС, 1997.

105. Ловъер П.Л. Системы искусственного интеллекта. М.: Мир, 1991. 668 с.

106. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.444 с.

107. Ломов Б.Ф. Об исследовании законов психики. М.: Психологический журнал. 1982. № 1.

108. Мазуров В.Д. Метод комитетов в задачах оптимизации и классификации. М.: Наука, 1990. 245 с.

109. Малыгин И.Г. Применение метода системного иерархического выбору конкурентоспособных решений при проектировании пожарной техники // Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России №1. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России. 2003.

110. Мендельсон Э. Введение в математическую логику. М.: Наука, 1984. 240 с.

111. Методы и средства автоматизации психологических исследований / Под ред. Ю.М. Забродина. М.: Наука, 1982.

112. Методы системного педагогического исследования / Под редакцией Кузьминой Н.В. Л.: ЛГУ, 1980. 172 с.

113. Минаев В.А. Кадровые ресурсы органов внутренних дел: современные подходы к управлению. М.: Академия МВД СССР, 1991. 161 с.

114. Минкин Д.Ю. Алгоритм и методика классификации социально-психологического состояния персонала в коллективах // Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России №4(15), 2006. СПб.: СПбУ ГПС МЧС России. 2006.

115. Минкин Д.Ю. Комплексная параметрическая модель состояний личности в коллективе // Пожарная охрана Мира. Расширение функций и задач. Материалы международной конференции КТИФ. Санкт-Петербург, 14 октября 2005 г. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005.

116. Минкин Д.Ю. Модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах // Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России №3(14), 2006. СПб.: СПбУ ГПС МЧС России. 2006.

117. Минкин Д.Ю. Общие принципы нечеткой классификации персонала в коллективах как многомерных объектов // Вестник Санкт-Петербургс-кого университета ГПС МЧС России №4(15), 2006. СПб.: СПбУ ГПС МЧС России. 2006.

118. Минкин Д.Ю. Основы теории информационной технологии обеспечения процесса управления профессиональной адаптацией сотрудника в коллективе // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России, №31. СПб.: СПбУ МВД России, 2006.

119. Минкин Д.Ю. Современные проблемы управления социально-психологической и профессиональной адаптацией персонала в коллективах // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России, №30. СПб.: СПбУ МВД России, 2006.

120. Минкин Д.Ю. Управление социально-психологической и профессиональной адаптацией сотрудников в коллективах. Монография / Под ред. B.C. Артамонова. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2006.

121. Минкин Д.Ю., Артамонов B.C. Задачи автоматизации социально-психологических измерений состояний персонала в коллективах // Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России №4(11), 2005. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005.

122. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Прохоров П.М. Устройство для формирования гистограмм. Авт. свидетельство №1621047, 1990.

123. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Прохоров П.М. Устройство обработки информации. Авт. свидетельство №309862, 1990.

124. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Прохоров П.М. Способ обработки информации в базах данных. Авт. свидетельство №293492, 1991.

125. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Иванцов И.Б., Потапов B.C. Устройство для улучшения качества обработки информации. Авт. свидетельство №326612, 1992.

126. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Прохоров П.М. Способ коррекции информации в классификаторах баз знаний. Авт. свидетельство №330231, 1993.

127. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Прохоров П.М., Потапов B.C. Способ обработки информации в системах автоматизированного управления. Авт. свидетельство №326024, 1994.

128. Минкин Д.Ю., Блудов А.А., Прохоров П.М. Устройство восстановления информации в базах данных. Авт. свидетельство №331329, 1995.

129. Минкин Д.Ю., Лопушанский И.Н., Луговой А.А., Настасюк Н.П. Социология. Учебное пособие. СПб.: СПбУ ГПС МЧС России, 2006.

130. Минкин Д.Ю., Моторин В.Б., Марченко В.Л. Воспитательная работа с личным составом подразделений повышенного риска. Монография / Под ред. B.C. Артамонова. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2006.

131. Минкин Д.Ю., Моторин В.Б., Марченко В.Л. Организация работы с кадрами ГПС МЧС России. Учебное пособие / Под ред. B.C. Артамонова. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005.

132. Мясищев В.Н. Новое в рефлексологии и физиологии нервной системы.1. Л.: 1929.480 с.

133. Немов Е.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива. М.: Наука, 1982. 212 с.

134. Новоселов О.Н., Фомин А.Ф. Основы теории и расчета информационно-измерительных систем. М.: Машиностроение, 1980. 280 с.

135. Оуэн Г. Теория игр. М.: Мир, 1971. 230 с.

136. Паниотто В.И. Структура межличностных отношений. Киев: Наукова думка, 1975. 136 с.

137. Перишков В.И., Савинков В.М. Толковый словарь по информатике. М.: Финансы и статистика, 1991. 543 с.

138. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982. 255 с.

139. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект основа новой информационной технологии. М.: Наука, 1988.

140. Пфанцагль И. Теория измерений / Пер. с нем. М.: Мир, 1976.

141. Рейтман У. Познание и мышление. Моделирование на уровне информационных процессов. М.: Мир, 1968.

142. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения / Под ред. В.А. Ядова. Л.: Наука, 1979.

143. Спасенников В.В. Выбор оптимального варианта комплектования малых групп с учетом совместимости и срабатываемости / Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М: ИП АН СССР, 1990. С. 46-58.

144. Статистические методы обработки результатов наблюдений / Под ред. P.M. Юсупова. М.: МО СССР. 1984.

145. Субетто А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. В 4-х книгах. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1991.

146. Субетто А.И. Онтология и феноменология педагогического мастерства. Кн. 1. Тольятти, 1999.

147. Субетто А.И. От квалиметрии человека к квалиметрии образования (генезис) // Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. Материалы II симпозиума. Кн. 2. 4.1. М: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993.

148. Таранцев А.А. Случайные величины и законы их распределения. Справочное пособие. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005.

149. Таранцев А.А. Особенности применения автоматизированных систем при подготовке специалистов пожарной охраны // Материалы международной конференции «Проблемы подготовки кадров для пожарной охраны». М.: МИПБ МВД РФ, 1998.

150. Тягушов А.Ф., Федотова А.П. Социологическая служба. Л.: Лениздат, 1985. 143 с.

151. Уемов А.И. и др. Системный подход и общая теория систем. М.: Наука, 1987. 200 с.

152. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов // Методология и методы социальной психологии. М.: 1977. С. 67-78.

153. Уманский Л.И. Поэтапное развитие группы как коллектива / Коллектив и личность. М.: Наука, 1975. 184 с.

154. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. М.: Наука,1980.216 с.

155. Уотермен Д. Руководство по экспертным системам / Пер. с англ. М.: Мир, 1989.388 с.

156. Утлик Э.П. Естественно-научные основы военной психологии: Основные понятия, логические схемы и наглядные материалы. Учебно-методическое пособие. М.: ВПА, 1980. 91 с.

157. Хокимсон Л.Б: Никербокер К.Дж. Экспертная система для управления производственными процессами в реальном масштабе времени / В кн.: Искусственный интеллект: применение в химии. М.: Мир, 1988. 178 с.

158. Чернышев А.С. Лабораторный эксперимент в социально-психологическом исследовании организованности коллектива. М.: Психологический журнал. 1980. №4. Т. 1.С. 84-94.

159. Чернышев А.С. Социально-психологические основы организованности первичного коллектива: Автореферат диссертации на соискание уч. ст. канд. психол. наук. М.: ИП АН СССР, 1980. 18 с.

160. Чигирев В.А., Селегень В.П., Крюков М.П. Теоретические основы и методы совершенствования управления подготовкой военных специалистов / Под ред. А. И. Захарова, В. И. Чигирева. Л.: ВИКА. 1990. 863 с.

161. Чиркова Е.Ю. Методы представления, приобретения и использования знаний в экспертных системах реального времени. М.: Вестник МГУ. Сер. 15. Вычислительная математика и кибернетика. 1994. № 1. С. 66-72.

162. Шепаньский Я. Элементарные понятия социологии. М.: Наука, 1969. 234 с.

163. Шибанов Г.Б. Количественная оценка деятельности человека в системах человек-техника. М.: Машиностроение, 1983. 264 с.

164. Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. М: МГУ, 1998.

165. Эндрю А. Искусственный интеллект: Пер. с англ. / Под ред. проф. О.А. Поспелова. М.: Мир, 1985. 265 с.

166. Эшби Р. Введение в кибернетику. М.: 1959. 150 с.

167. Юркевич B.C. Вопросы психологии, 1971, №4. С. 154-163.

168. Collins В.Е; Raven В.Н. Group structure // The hand book of social psychology. V. 4. Readiny, Mass., 1969.

169. Lewin K. Field theory in social science. N. Y. 1964.

170. Miles T.R. Brit. Educ. Psych., 1957, v. 27, pt. Ill, pp. 153-165.

171. Moore R., Hawrinson £., Levin M. The G2 Real-Tinne Expert System // Proceeding of the JSA/88 International Conference and Exhibit, Houeion, Texas, 1988.

172. Shaw M.E. Group dynamics: the psychology small group behavior. N. Y., 1971. 183 p.

173. Sztipanovits J., Bourn J. Desing of intelligent Instrumentation // Prceedings of I-st Coference on Intell. AppL, JEEE Computer Societu, 1984.