Методика организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.02, кандидат педагогических наук Иноземцева, Жанна Викторовна

• Иноземцева, Жанна Викторовна
• кандидат педагогических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Иноземцева, Жанна Викторовна

Глава 1 ПРЕДПОСЫЛКИ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОЦЕССА ПОДГОТОВКИ ЭКОНОМИСТА-МЕНЕДЖЕРА В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ.

1.1 Социальный заказ на подготовку экономиста-менеджера к профессиональной деятельности в современной информационной среде.

1.2 Современные подходы к организации подготовки экономиста-менеджера к использованию информационных технологий в условиях информатизации образования.

ВЫВОДЫ.

Глава 2 ДИДАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ЭКОНОМИСТА-МЕНЕДЖЕРА.

2.1 Системно-функциональный и информационный анализ профессиональной деятельности экономиста-менеджера в условиях современной информационной среды.

2.2 Методические принципы организации информационно-технологической подготовки экономистов-мене-джеров.

2.3 Дидактические условия реализации информационнотехнологической подготовки экономистаменеджера

ВЫВОДЫ.

Глава 3 МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ЭКОНОМИСТА-МЕНЕДЖЕРА В ПРОЦЕССЕ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА «МЕНЕДЖМЕНТ».

3.1 Технология реализации информационно-технологической подготовки в процессе изучения курса «Менеджмент».

3.2 Методика организации самостоятельной работы студентов в процессе информационно-технологической подготовки.

3.3 Опытно-экспериментальная работа по проверке эффективности разработанной методики.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методика организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера»

Актуальность исследования

Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависит уровень социального и экономического развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему.

В этих условиях особое значение приобретают проблемы подготовки и переподготовки экономистов-менеджеров в системе непрерывного образования. Организация внутрипроизводственных и рыночных отношений требует от специалиста глубоких знаний в области современного менеджмента, социальной и профессиональной педагогики, экономики, информатики, социологии, философии, других областей знаний.

Опыт практической работы в системе высшего профессионального образования указывает на объективную потребность переосмысления целей и сущности информатизации процесса обучения экономистов-менеджеров, что должно обеспечивать необходимый уровень профессиональной компетенции будущих специалистов, их конкурентоспособность, сформировать специфические личностные качества.

Особую значимость для нашего исследования приобретают работы, в которых раскрываются теоретические основы профессиональной деятельности экономистов-менеджеров, особенности решаемых ими задач, предопределяющие преимущественно интеллектуальный, творческий характер управленческого труда; определяется объект деятельности - информация, преобразование которой позволяет принимать решения, необходимые для изменения состояния управляемого объекта, и средства деятельности, в качестве которых выступают прежде всего средства работы с информацией, то есть информационные технологии (В. А. Абчука, П. К. Анохина, В. А. Бункина, А. Н. Козина, И. А. Луневой, Т. Д. Подсыпанина, В. Г. Полякова, В. В. Томилова и др.).

Вопросы методологии проектирования и использования информационных технологий в деятельности экономиста-менеджера в условиях современной информационной среды отражены в работах Л. А. Василенко, О. И. Вертинского, В. Н. Костюка, С. А. Кузнецова, Д. В. Рищенко и др.

Проблемы использования средств ИТ в профессиональной подготовке специалиста отражены в работах Н. Е. Астафьевой, С. А. Бешенкова, А. А. Вербицкого, А. Л. Денисовой, Б. Я. Советова и др. Однако проблемы формирования готовности экономиста-менеджера к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды требуют дополнительного исследования.

Организуя исследование, мы исходили из актуальности противоречия между требованиями социального заказа общества на подготовку современного экономиста-менеджера и реальными возможностями высшей профессиональной школы обеспечить заданный уровень информационно-технологической подготовки данного специалиста. В контексте исследования информационно-технологическая подготовка рассматривается нами как интегрированная непрерывная система интенсивного образования, обеспечивающая обучение и формирование специалистов (экономистов-менеджеров) в соответствии с объективными потребностями науки, производства, образования, экономическими и социальными условиями жизнедеятельности общества и личности. Она обусловливает конкурентоспособность, высокий профессионализм и востребованность выпускников на рынке труда. Системообразующими факторами при этом выступают категории: профессия, квалификация, информационная культура, экономическая грамотность, технологический стиль мышления.

Кроме этого, возникли противоречия между:

- прогрессирующей дифференциацией и специализацией наук, что привело к дроблению знаний, к вытеснению пропедевтических дисциплин, общих понятий, и необходимостью интеграции наук для изменения содержания и структуры современного научного знания в области экономики, информатики и менеджмента;

- существующими подходами к разработке содержания образования, пассивной "ответной" позицией обучаемого при традиционной организации процесса обучения и необходимостью формирования универсальных способностей, позволяющих осуществлять различные виды деятельности в меняющихся условиях, занимать принципиальную активную позицию специалиста при решении профессиональных задач;

- объективной необходимостью ускорения процесса формирования знаний, умений, навыков и недостаточной разработанностью интенсивных технологий и комплексных методик обучения и формирования личности.

Разрешение этих противоречий потребовало разработки научно-обоснованной целостной методической системы организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера в условиях высшей школы.

Цель исследования состоит в научном обосновании, разработке и практической реализации методики организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера.

Объект исследования - процесс профессиональной подготовки экономиста-менеджера в высшей школе.

Предмет исследования - информационно-технологическая подготовка экономиста-менеджера в процессе изучения курса "Менеджмент".

Гипотеза исследования заключается в том, что процесс формирования заданного уровня профессиональной готовности экономиста-менеджера к деятельности в условиях современной информационной среды будет эффективен, если: а профессиональная подготовка экономиста-менеджера включает в себя специальным образом организованную информационно-технологическую подготовку; содержание информационно-технологической подготовки адекватно отражает современный уровень использования информационных технологий в профессиональной деятельности экономиста-менеджера и разработано на основе информационного компонента готовности специалиста к решению профессиональных задач в условиях современной информационной среды; моделирование информационно-технологической подготовки осуществляется на основе системно-целостного подхода с учетом разработанной системы методических принципов, обеспечивающих активизацию учебно-познавательной деятельности студентов; в качестве основного дидактического условия выступает спроектированная учебная профессионально-ориентированная среда, центральным компонентом которой является программно-методическое обеспечение, ориентированное на выполнение лабораторного практикума по курсу "Менеджмент", организацию самостоятельной работы студентов.

В соответствии с выдвинутой гипотезой были сформулированы задачи исследования:

1. Проанализировать социальный заказ общества на подготовку современного экономиста-менеджера в высшей школе, существующие подходы к организации информационно-технологической подготовки специалистов данного профиля в условиях перехода к рыночной экономике и нарастающей информатизации общества.

2. Осуществить системно-функциональный и информационный анализ профессиональной деятельности современного экономиста-мене-джера с целью определения содержания информационно-технологической подготовки.

3. Разработать и обосновать систему методических принципов организации информационно-технологической подготовки экономистов-менеджеров.

4. Определить дидактические условия реализации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера, обеспечивающие формирование профессиональной готовности специалиста к деятельности в условиях современной информационной среды.

5. Разработать технологию и программно-методическое обеспечение реализации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера в процессе изучения курса "Менеджмент".

6. Разработать методику организации самостоятельной работы студентов в процессе информационно-технологической подготовки.

7. Провести опытно-экспериментальную проверку эффективности разработанной методики.

Теоретико-методологической основой исследования являются, психолого-педагогическая теория деятельности (С. А. Рубинштейн,

A. Н. Леонтьев, Г. И. Щукина и др.), методология системного подхода (А. А. Богданов, Н. И. Бондаренко, Л. Берталанфи, И. В. Глоуберг,

B. И. Садовский, Э. Г. Юдин и др.), теоретические основы формирования профессиональной готовности специалиста к деятельности (А. Л. Денисова, В. А. Сластенин и др.), теория и методика профессиональной подготовки специалистов посредством информационных технологий (А. П. Беляева,

А. Л. Денисова, Н. Е. Астафьева, А. Е. Марон, Е. И. Машбиц, А. Я. Лернер, Б. Я. Советов, В. М. Монахов, Б. С. Гершунский, А. А. Вербицкий и др.), теория менеджмента (И. Ансофф, Ф. Котлер, Дж. Грейсон, А. Я. Клебанов, 3. П. Румянцева, Д. К. Захаров, Г. Шмидт, Г. Минцберг, Н. А. Соломатина и др.), теория активизации и интенсификации обучения (Д. Н. Богоявленский, Л. Г. Евланов, Н. А. Менчинский, Е. И. Кабанова-Меллер, В. В. Че-бышева и др.), теория принятия решений (В. А. Абчук, В. И. Зубик, А. Н. Козин, Т. Д. Подсыпанина, В. В. Глухов и др.). В частности, идеи о необходимости формирования ориентировочной основы деятельности (П. Я. Гальперин), о принципиальных основах формирования содержания обучения (И. Я. Лернер, М. Н. Скаткин, Ю. К. Бабанский, Е. А. Аринкина, С. М. Коваленко), о дидактических особенностях организации учебно-познавательной деятельности студентов (В. П. Беспалько, И. Я. Лернер), о педагогической системе и педагогической технологии (В. П. Беспалько, О. П. Околелов). Существенное значение имели положения о сущности педагогического процесса (С. И. Архангельский, Я. А. Коменский). Использованы идеи о роли информационной основы профессиональной деятельности в процессе обучения (В. Д. Шадриков), о формировании готовности к профессиональной деятельности (А. Л. Денисова, М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович).

Основой исследования содержания профессиональной деятельности экономиста-менеджера послужили работы Л. И. Берестовой, Г. Минцберга, Ф. М. Русинова, М. И. Уткина, А. Файоля, X. Швальбе.

Методы исследования были выбраны исходя из специфики поставленных задач исследования, их целей и конкретных условий проведения эксперимента. Применялись следующие методы: теоретико-методологический анализ литературных источников; моделирование систем и процессов; изучение и обобщение педагогического опыта преподавания менеджмента, информатики, специальных дисциплин в высшей школе; эмпирические методы (наблюдение, опрос, анкетирование, тестирование, анализ результатов деятельности обучающихся); педагогический эксперимент; методы статистической обработки данных эксперимента.

Опытно-экспериментальная база исследования. Исследование проводилось на базе Тамбовского государственного технического университета в течение пяти лет. В исследовании принимали участие студенты 3-го и 4-го курсов специальностей 0608 - "Экономика и управление на предприятиях", 0604 - "Финансы и кредит", 0605 - "Бухгалтерский учет и аудит", 0719 - "Информационные системы в экономике", а также слушатели факультета дополнительного образования по специальностям "Антикризисное управление" и "Общий менеджмент", руководители ряда промышленных предприятий г. Тамбова и области. Общее число участников эксперимента - более 500 человек.

Организация и этапы исследования. Исследование проводилось в три этапа.

На первом этапе (1994 - 1995 гг.) изучалось современное состояние проблемы подготовки экономистов-менеджеров в высшей школе; были проанализированы изменения профессиональной среды экономиста-менеджера, их качественные характеристики, тенденции и направленность; выявлен и обоснован социальный заказ общества на подготовку специалиста высшей квалификации в области экономики и менеджмента; проведен системно-функциональный и информационный анализ профессиональной деятельности экономиста-менеджера в условиях СИС; проанализированы особенности организации учебно-познавательной деятельности студентов в процессе информационно-технологической подготовки. Исследовался опыт и методические подходы к организации процесса обучения в высшей школе и, в частности, его информационно-технологической составляющей.

Была выдвинута гипотеза о необходимости реализации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера в процессе изучения курса "Менеджмент" в форме лабораторного практикума для повышения эффективности его общей профессиональной подготовки на основе идей о системно-целостном подходе и развитии индивидуального стиля деятельности. Разрабатывались программы констатирующего и формирующего эксперимента, определялись формы, методы и цели проведения каждого.

На втором этапе (1995 - 1997 гг.) разрабатывалась и апробировалась методика организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера в процессе изучения курса "Менеджмент", исследовалось влияние выделенных дидактических условий подготовки на эффективность обучения студентов профилирующим дисциплинам. Разрабатывался и апробировался комплекс программно-методического обеспечения курса "Менеджмент". Проведена корректировка методики и программы исследования. Проведен констатирующий эксперимент, обобщены его результаты. Начат формирующий эксперимент.

На третьем этапе (1997 - 1999 гг.) продолжено проведение формирующего эксперимента по исследованию влияния разработанной методики организации информационно-технологической подготовки и комплекса программно-методического обеспечения курса "Менеджмент" на формирование заданного уровня профессиональной готовности студентов к деятельности в условиях современной информационной среды. Проводилась статистическая обработка данных, полученных при проведении опытно-экспериментальной работы по проверке достоверности выдвинутой гипотезы. Уточнялась и детализировалась методика организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера в процессе изучения курса "Менеджмент". Формулировались выводы, работа оформлялась для представления к защите.

Научная новизна исследования заключается в: теоретическом обосновании, разработке и практической реализации методики организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера в системе высшего профессионального образования; определении структуры и содержания информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера, обеспечивающей формирование готовности к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды; разработке методики организации самостоятельной работы студентов, обеспечивающей активизацию и интенсификацию учебно-познавательной деятельности в процессе информационно-технологической подготовки в условиях профессионально-ориентированной среды.

Теоретическая значимость исследования состоит в определении: системы методических принципов организации информационно-технологической подготовки; совокупности дидактических условий, обеспечивающих эффективную организацию учебно-познавательной деятельности обучаемых в процессе информационно-технологической подготовки; специфических особенностей методики организации информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера при изучении курса "Менеджмент".

Практическая значимость исследования определяется прикладной направленностью полученных результатов исследования процесса информационно-технологической подготовки экономиста-менеджера.

Разработанная методика формирования информационного компонента готовности экономиста-менеджера внедрена в практику работы Тамбовского государственного технического университета и обеспечивает заданный уровень готовности данного специалиста к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды.

Разработанная методика универсальна и может быть использована в практике подготовки специалистов различных специальностей.

На защиту выносятся:

1. Содерэюание информационной компоненты готовности к профессиональной деятельности экономиста-менедэюера в условиях современной информационной среды;

2. Система методических принципов организации информационно-технологической подготовки экономиста-менедэюера;

3. Дидактические условия, обеспечивающие формирование готовности специалиста к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды;

4. Методика организации информационно-технологической подготовки экономиста-менедэюера в процессе изучения курса "Менеджмент".

Апробация и внедрение результатов. Теоретические идеи и материалы исследования обсуждались на областной конференции "Информатизация высшей школы" в г. Тамбове (1995 г.), на I и II региональных научно-практических конференциях в г. Липецке (1996, 1997 гг.) на I областной научно-практической конференции в г. Тамбове (1996 г.), выездном заседании УМО вузов РФ (1997 г.), семинаре "Информационный бизнес в России" в г. Тамбове (1997 г.), межвузовской научно-методической конференции в г. Липецке (1998 г.), на заседаниях лаборатории "Информационные технологии в обучении" ТГТУ (1997 - 1999 гг.), заседаниях кафедры экономики и управления (1998, 1999 гг.).

По теме исследования опубликовано 17 работ. Результаты исследования внедрены в учебный процесс экономического факультета Тамбовского государственного технического университета.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)», Иноземцева, Жанна Викторовна

выводы

1. Целями информационно-технологической подготовки, реализуемой в процессе изучения курса "Менеджмент", являются: формирование информационного компонента готовности экономиста-менеджера к профессиональной деятельности; формирование системного видения экономико-организационных и информационных процессов, обеспечивающего понимание профессиональной задачи и позволяющего специалисту адекватно выбирать методы и средства ее решения с учетом возможностей современной информационной среды; усвоение теоретических знаний и приобретение практических навыков в области менеджмента.

2. Методика^ организации информационно-технологической подготовки экономистов-менеджеров включает следующие этапы: разработка модели специалиста на основании результатов системно-функционального и информационного анализа его профессиональной деятельности; разработка содержания готовности экономиста-менеджера к профессиональной деятельности для определения иерархической модели целей подготовки; разработка содержания информационно-технологической подготовки, определяемого с учетом информационной основы профессиональной деятельности экономиста-менеджера; организация учебной профессионально-ориентированной среды, центральным компонентом которой является предметное содержание курса "Менеджмент", а также комплекс лабораторных работ; создание программно-методического комплекса, реализующего системно-целостный подход к проектированию учебно-познавательной деятельности обучаемых; обеспечение дидактических условий организации информационно-технологической подготовки, реализующих разработанную систему методических принципов; разработка методики организации самостоятельной работы обучаемых, обеспечивающей активизацию учебно-познавательной деятельности в процессе информационно-технологической подготовки.

3. Формирование единства восприятия технологических и информационных процессов профессиональной деятельности экономиста-менеджера наиболее интенсивно осуществляется посредством использования разработанного комплекса лабораторных работ в рамках курса "Менеджмент", целевая функция которого состоит в методической поддержке формирования знаний, умений и навыков, ориентированных на решение профессиональных задач экономиста-менеджера.

4. Эффективность разработанной методики подтверждена опытно-экспериментальной проверкой, проведенной посредством констатирующего и формирующего педагогических экспериментов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Иноземцева, Жанна Викторовна, 1999 год

1. Абрамова О. М. Формирование системы управления персоналом на основе функционально-адаптационной модели специалиста: Автореф. дисс. канд. экон. наук. Ижевск, 1998. 18 с.

2. Абдуллина О. А. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического образования: Уч. пособие. М.: Просвещение, 1984. 223 с.

3. Абчук В. А., Бункин В. А. Интенсификация: принятие решений: Научно-практическое пособие для руководителей. Л.: Лениздат, 1987. 174 с.

4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

5. Андреев В. И. Эвристика для творческого саморазвития. Казань, 1994. 246 с.

6. Андреева Е. В. Деловая игра: основные принципы // Педагогические проблемы в контексте многоуровневой системы образования / Материалы II региональной научно-практической конференции, 25 - 26 ноября 1997.С. 154, 8- 10.

7. Анохин П. К. Проблема принятия решения в психологии и физиологии // Проблемы принятия решения. М.: Наука, 1976. С. 7 - 16.

8. Анохин П. К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем // Принципы системной организации функций. М., 1973.С. 5-61.

9. Апатова Н. В. Информационные технологии в школьном образовании. М.: Ин-т общеобр. шк. РАО, 1994. 228 с.

10. Аринкин Е. А. Проектирование содержания обучения на основе диагностирования уровней усвоения знаний в условиях компьютеризации учебного процесса: Дисс. канд. пед. наук. М., 1994. 160 с.

11. Архангельский С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. М.: Высш. школа, 1980. 368 с.

12. Астафьева Н. Е. Дидактическая система информатизации педагогической деятельности преподавателей профессиональных учебных заведений и научно-методические подходы к ее реализации / Под общ. ред. А. П. Беляевой. СПб. - Тамбов: ИПКРО, 1997. 175 с.

13. Астафьева Н. Е. Информатизация педагогического процесса в профессиональных учебных заведениях / Под общ. ред. А. П. Беляевой. СПб.: ин-т ПТО РАО, 1997. 124 с.

14. Атутов П. Р. Политехническое образование школьников: сближение общеобразовательной и профессиональной школы. М.: Педагогика, 1986. 175 с.

15. Афанасьев М. Ю. Методология компьютерного обучения экономистов: Автореферат дисс. док. пед. наук. М., 1993. 39 с.

16. Бабанский Ю. К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика,1989. 560 с.

17. Бабанский Ю. К. Оптимизация процесса обучения: Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989. С. 16 - 209.

18. Балоян О. Н. Организационные формы обучения в условиях применения современных технических средств: Дисс. канд. пед. наук. М.,1990. 196 с.

19. Барабаш И. П. Кадровое обеспечение предпринимательства управленческим персоналом. Дисс. канд. экон. наук. М., 1995. 125 с.

20. Беляева А. П. Дидактические принципы профессиональной подготовки в профтехучилищах. М.: Высш. шк., 1991. 206 с.

21. Берестова Л. И. Социально-психологическая компетентность как профессиональная характеристика руководителя: Дисс. канд. психол. наук. М., 1994. 208 с.

22. Берталанфи Л. фон. История и статус общей теории систем. В кн.: Системные исследования: Ежегодник. 1973. М.: Наука, 1973.

23. Берулава М. Н. Современные модели обучения в свете концепции гуманизации образования / Гуманизация образования, 1994. № 2. С. 3 - 8.

24. Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем. Воронеж, 1977.

25. Беспалько В. П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. 192 с.

26. Бешенков С. А., Гейн А. Г., Григорьев С. Г. Информатика и информационные технологии: Учеб. пособие для гуманит. факультетов педвузов Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 1995. 144 с.

27. Блауберг И. М., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода. М., 1973. 270 с.

28. Бородкин Ф. М. Ценностный фундамент организационных конфликтов в социалистическом обществе // Экономическая социология и перестройка / Общ. ред. Т. И. Заславской и Р. В. Рывкина. М.: Прогресс, 1989. С. 165- 189.

29. Бурый-Шмарьян О. Е. Сколько научно-технической информации нужно специалисту // Научно-техническая информация. Сер. 1. Организация и методика информационной работы. 1988. №4. С. 19.

30. Буторин В. Я. Информационная культура общества и личность // Перестройка: диалектика обновления общества. Новосибирск, 1990. С. 70 -79.

31. Василенко А. А. Проблемы развития информационных технологий и их социальные последствия: Дисс. канд. философ, наук. М., 1993. 174 с.

32. Васильева С. В. Интеграция содержания обучения как средство совершенствования профессиональной подготовки специалистов: Дисс. канд. пед. наук. М., 1994. 186 с.

33. Васильченко С. Л., Ивахненко Э. Л., Стрижак А. Е. Подход к созданию компьютерных учебно-игровых сред по гуманитарным дисциплинам // Разработка компьютерных технологий обучения и их внедрение: Сб. науч. тр. Киев, 1991. С. 15-20.

34. Ващекин Н. П. Научно-информационная деятельность: философско-методологические проблемы. М.: Мысль, 1984. 117 с.

35. Вейлл П. Искусство менеджмента: Пер. с англ. М.: Изд-во "Новости", 1993.224 с.

36. Вершинская О. Н. Социально-экономические предпосылки и последствия информатизации: Дисс. док. экон. наук, в форме науч. докл. М.,1994. 107 с.

37. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика / Пер. с англ. М.: "Дело", 1991. 320 с.

38. Гальперин П. Я. Формирование умственных действий и понятий. М.: Педагогика, 1965.

39. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М.: Экономика, 1972. 342 с.

40. Глухов В. В. Какое принять решение? М.: Экономика, 1990. 189 с.

41. Глушенков А. Е. Направления развития системы малого предпринимательства: Дисс. канд. экон. наук. М., 1995. 166 с.

42. Горшунова Л. А. Педагогические основы подготовки менеджеров для системы образования: Автореф. дисс. канд. пед. наук. Новосибирск,1995. 20 с.

43. Грейсон Дж. К., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер с англ. М.: Дело, 1991.

44. Давыдов В. В. Проблемы развивающего обучения. М.: Педагогика, 1986. 239 с.

45. Данилов А. Р. Россия в мировой системе высоких технологий: формирование информационного общества // США: Экономика. Политика. Идеология. 1996. № 9. С. 15 -19.

46. Денисова А. JI. Дидактические основы непрерывной подготовки специалистов. Ташкент: Издательско-полиграфическое объединение имени ИбнСины, 1993. 195 с.

47. Денисова A.JI. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий: Дисс. док. пед. наук. М„ 1994. 445 с.

48. Друкер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. 200 с.

49. Думченко Н. И. Педагогические основы системы производственного обучения // Проблемы дидактики производственного обучения. М.: Высш. шк., 1978. С. 95 - 115.

50. Дьяченко М. И, Кандыбович JI. А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск: Изд-во БГУ, 1976. 176 с.

51. Дырин С. П. Базовая подготовка будущих специалистов по управлению персоналом: Автореф. дисс. канд. пед. наук. Казань, 1996. 20 с.

52. Ершов А. П. Информатизация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной культуре общества. // Коммунист. 1988. № 3. С. 84 -85.

53. Загвязинский В. И. О современной трактовке дидактических принципов // Советская педагогика, 1978. № 3. С. 24 - 38.

54. Закарян Н. Можно ли использовать Интернет в бизнесе? // Консультант директора. 1997. № 7. С. 22 -27.

55. Занков Л. В. Обучение и развитие // Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1990. С. 83 - 319.

56. Зубик В. Б., Ильин А. И., Кожекин Г. Я. и др. Основы менеджмента и маркетинга. Минск: Вышэйшая школа, 1994. 382 с.

57. Зубова Н. И. Роль маркетинга и менеджмента в становлении рыночных отношений в АПК: Дисс. канд. экон. наук. М., 1995. 192 с.

58. Извозчиков В. А. Новые информационные технологии обучения.: Учеб. пособие. СПб., 1991. 120 с.

59. Ильина Т. А. Структурно-системный подход к организации обучения. М., 1972. Вып. 1. 67 с.

60. Иноземцева Ж. В. Компьютерное моделирование бизнеса как эффективная форма обучения студентов при изучении курса «Менеджмент» / Использование новых технологий в образовании. Материалы VII Международной конференции: Тез. докл. Троицк, 1996. С. 104 - 105.

61. Кейнс Дж. M. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Прогресс, 1978.

62. Клаус В. Экономическая теория и реальность трансформационных процессов // «Проблемы теории и практики управления». № 6, 1995. С. 10 -14.

63. Коваленко С. М. Методы реализации принципа профессиональной направленности при отборе и построении содержания общеобразовательных предметов в высшей школе: Дисс. канд. пед наук. Томск, 1995. 158 с.

64. Козин А. Н. Исследование и автоматизация процессов принятия управленческих решений с использованием интерактивных алгоритмов: Дисс. канд. техн. наук. Казань, 1981. 183 с.

65. Коменский Я. А. Избранные педагогические сочинения. В 2 т. М.: Педагогика, 1982. Т. 1. 656 е.; Т. 2. 576 с.

66. Королев В. Феномен предпринимательства // Российский экономический журнал, 1992, № 4. С. 134.

67. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990. 730 с.

68. Костюк В. Н. Информация как социальный и экономический ресурс. М.: Изд-во Магистр, 1997. 48 с.

69. Кравченко О. А. Организационно-педагогические условия допрофес-сиональной управленческой подготовки учащихся: Автореф. дисс. канд. пед. наук. Брянск, 1998. 21 с.

70. Кривошеев А. О. Проблемы развития компьютерных обучающих программ // Высшее образование в России, 1994. № 3. С. 12 - 20.

71. Кузнецов А. А. Развитие методической системы обучения информатике в средней школе: Дисс. док. пед. наук в форме научного доклада. М., 1988. 47 с.

72. Кузнецов С. А. Автоматизированный контроль исполнения - важное условие успешной работы офиса // Секретарское дело. 1997. № 1. С. 9 -14.

73. Кузнецов Э. И. Общеобразовательные и профессионально-прикладные аспекты изучения информатики и вычислительной техники в педагогическом институте: Дисс. док. пед. наук. М., 1990. 277 с.

74. Кузнецова Н. Е., Липанова И. А. Комплексный адаптивный подход к компьютеризации обучения студентов // Актуальные проблемы дидактики химии. Кралов Градец: ГАУДЕАМУС, 1997. С. 62 - 72.

75. Кузьмина Н. В. Методы системного педагогического исследования. Л., 1980. 243 с.

76. КунцГ., О'Доннелл С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981. 507 с.

77. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975. 304 с.

78. Лернер И. Я. Процесс обучения и его закономерности. М.: Знание, 1980. 96 с.

79. Лобанов В. С., Иванников А. Д., Богатырь Б. Н. Концепция информатизации высшего образования России // Высшее образование в России, 1994, № 1. С. 30 - 50.

80. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.

81. Лугачев М. И., Мамыкин А. И. Экономическая информация и ее преподавание в МГУ и университетах Запада // Вестник МГУ, Сер. 6: Экономика, 1995. №3. С. 87 -98.

82. Лунева Н. А. Формирование руководителей рыночной экономики: Дисс. канд. экон. наук. М., 1993. 129 с.

83. Лыскова В. Ю. Активизация учебно-познавательной деятельности учащихся на уроках информатики в условиях учебно-информационной среды: Автореферат дисс. канд. пед. наук. Тамбов, 1997. 24 с.

84. Макарова Н. В. Методология обучения новым информационным технологиям (для вузов экономического профиля). СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. 135 с.

85. Макрак В. А. Концептуальные основы формирования системы подготовки кадров для малого предпринимательства: Автореф. дисс. док. экон. наук. М., 1988. 40 с.

86. Марев И. Методологические основы дидактики: Пер. с болг. / Предисл. И. Я. Лернера. М.: Педагогика, 1987. 224 с.

87. Марченко И. П. Какой руководитель нам нужен. М.: Экономика, 1993. 175 с.

88. Матвеева А. А. Основы методики проведения лабораторного практикума на ЭВМ для формирования профессиональных умений студентов: Дисс. канд. пед. наук. М., 1990. 275 с.

89. Матвейкин В. Г. Информационные системы и подготовка специалистов в области экономики // I областная научно-практическая конференция "Региональные аспекты экономики". Тезисы докладов / Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т, 1996. 145 с. (С. 9-11).

90. Матюшкин А. Н. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М.: Педагогика, 1973. 208 с.

91. Машбиц Е. И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения. М.: Педагогика, 1988. 191 с.

92. Машкова И. Н., Малов С. Я. Психология производственного обучения. М.: Высш. шк., 1990. 207 с.

93. Мелюхин И. С. Реинжиниринг бизнеса и новые информационные технологии // НТИ. Серия 1. Организация и методика информационной работы. 1994. № 10. С. 3-18.

94. Мерфи П. Д., Никсон М. Взгляд в будущее: профессиональное образование в XXI столетии // Высшее образование в Европе, т. 18, № 4. М., 1993. С. 127-142.

95. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: "Дело", 1993. 702 с.

96. Методика систематизации знаний, умений и навыков в содержании образования в средних профтехучилищах/Под ред. А. П. Беляевой. М., 1979. 240 с.

97. Методические указания к проведению лабораторных работ на ПЭВМ по дисциплине «Синтез и проектирование систем менеджмента» / Сост. В. М. Дроженко, В. А. Коршунов. М.: Изд-во Рос. экон. Акад., 1997. 56 с.

98. Методические разработки и рекомендации МЦЭО преподавателям менеджмента в технических вузах М.: МЦЭО, 1994. 81 с.

99. Милитарев В. Ю., Смирнов Е. П., Яглан И. М. Информация и информационная культура // Советская педагогика, 1988. № 6. С. 61 - 64.

100. Моделирование деятельности специалиста на основе комплексного исследования / Е. Э. Смирнова, О. К. Крокинская, А. А. Скабовская и др.; Под ред. Е. Э. Смирновой. Л.: Изд-во ЛГУ, 1984. 177 с.

101. Моландер Э. Основы рыночной экономики. Учебный курс. Портленд, США, 1994. 96 с.

102. Монахов В.М. Обновление методической системы обучения // Советская педагогика, 1985. № 1.

103. Мухаметова Б. Н. Профессиональная направленность лабораторно-практических занятий в педагогическом вузе как условие интенсификации подготовки учителя. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Казань, 1998. 19 с.

104. Овчинникова И. Дидактические условия формирования информационной культуры школьников. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Магнитогорск, 1996. 24 с.

105. Оконь В. Введение в общую диалектику. М.: Высш. шк., 1990. 240 с.

106. Околелов О. П. Системы интенсивного обучения в вузе: Пособие для преподавателя / Липецк, политех. Институт. ЛипПИ, 1992. 138 с.

107. Околелов О. П. Современные технологии обучения в вузе: сущность, принципы проектирования, тенденции развития // Высшая школа в России, 1994. №2. С. 45 - 50.

108. Олейник И., Фукс А. Компьютерные игры как метод подготовки предпринимателей // Российский экономический журнал, 1992. № 11. С. 57 - 63.

109. Онушкин В. Г. Зарубежный опыт. Образование взрослых и социальные перемены//Проблемы непрерывного образования взрослых: Ин-форм. бюллетень. СПб., 1994. № 1. С. 15 - 40.

110. Онушкин В. Г., Огарев Е. И. Междисциплинарный словарь терминологии. СПб.: 1995. 435 с.

111. Основы методики комплексного подхода к содержанию профессионально-технического образования / Под ред. А. П. Беляевой. М., 1979. 320 с.

112. Павлова И. П. Типология обучающих программ по иностранным языкам и их место в самостоятельной работе студентов // Применение обучающих программ в самостоятельной работе студентов: Межвуз. Сб. науч. тр. Куйбышев, 1990. С. 5 - 14.

113. Патокин А. А. Компьютерно-технологический практикум в профессиональной подготовке инженера- педагога. Дисс. канд. пед. наук. Екатеринбург, 1997. 135 с.

114. Петрова Т. Н. Исследование и разработка методов представления и интерпретации знаний для задачи обучения проектированию баз экономических данных. Дисс. канд. экон. наук. М.: 1990. 149 с.

115. Печенюк Н. Г. Зависимость организации обучения от конкретных знаний в деятельности студентов // В сб. «Развитие познавательной активности и самостоятельности студентов». Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1975. С. 65-73.

116. Платонова Т. А. Роль мотивации в познавательной активности // Активность личности в обучении (психолого-педагогический аспект). Сб. науч. тр. М.: НИИВШ, 1986. С. 21 - 30.

117. Подрейко А. М. Дидактические условия становления и развития компьютерной готовности у студентов. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Калиниград, 1996. 16 с.

118. Подсыпанина Т. Д. Вопросы повышения качества управленческого решения. Дисс. канд. экон. наук. М., 1978. 178 с.

119. Пономарев Я. А., Гаджиев Ч. М. Психологический механизм группового (коллективного) решения творческих задач // Исследование проблем психологии творчества / Под. ред. Я. А. Пономарева. М., 1983. 240 с.

120. Программы авторских курсов по гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам для высшей школы. М., 1996.

121. Профессионально-педагогическая технология обучения в профессиональных учебных заведениях / Под общ. ред. А. П. Беляевой. СПб.: Ин-т профтехобразования РАО, 1995. 229 с.

122. Прохоренко А., Ладошкин А. Подходы к подготовке производственного менеджера // Российский экономический журнал, 1995. № 2. С. 50 -53.

123. Пряхин В. Н. Информационное моделирование принятия решений в инновационных технологиях как потенциальных источниках риска. Дисс. док. техн. наук, в форме науч. докл. М., 1992. 65 с.

124. Путляева Л. В. Понимание и познавательная активность //Активность личности в обучении (психолого-педагогический аспект). Сб. науч. тр. М.: НИИВШ, 1986. С. 48 - 60.

125. Пученков Л. Н. Проблемы информационной технологии обучения // Вестник МГУ, сер. Приборостроение, 1995. № 2. С. 60 - 68.

126. Ракитина Е. А. Формирование у учащихся умения принятия решений в современной информационной среде на уроках информатики /Дисс. канд. пед. наук. Тамбов, 1997. 291 с.

127. Реймерс Н. Ф. Надежды на выживание человечества. Концептуальная экология. М.: Россия Молодая, 1992. 364 с.

128. Рищенко Д. В. Информационное обеспечение деятельности предприятия в условиях рынка: методы и пути оптимизации // Электронная техника. Сер 9. Экономика и коммерция. Вып.3.1996. С. 68 - 79.

129. Романов А. П. Рыночная экономика и менеджмент: основы идеологии // Учеб. пособие. Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т, 1997. 126 с.

130. Романовская М.Б. Технологическая подготовка как средство профессионального самоопределения старшеклассников. Дисс. канд. пед. наук. М., 1995. 148 с.

131. Ростунов А. Т. Формирование профессиональной пригодности. Минск: Выш.шк., 1984. 176 с.

132. Рубинштейн С. Л. Проблемы способностей и принципиальные вопросы психологической теории: Тез. докл. на 1 съезде о-ва психологов. -М.: Изд-во АПН РСФСР, 1959, вып.З. С. 138 - 140.

133. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 1973. 416 с.

134. Русинов Ф. М., Никулин Л. Ф., Фаткин Л. В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений // Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1996. 352 с.

135. Савельев А. Я. Технологии обучения и их роль в реформе высшего образования // Высшее образование в России, 1994. № 1. С. 29 - 38.

136. Садовничий В. А. Компьютерная система проверки знаний студентов // Высшее образование в России, 1994. № 3. С. 20 - 26.

137. Сибирская М. П. Теоретические основы проектирования педагогических технологий в процессе подготовки кадров специалистов профессионального образования. Автореф. дисс.докт. пед. наук., СПб., 1998. 46 с.

138. Симонов П. В. Междисциплинарные концепции человека: потребно-стно-информационный подход // Человек в системе наук. М.: Мысль, 1989. С. 52-61.

139. Скаткин М. Н. Проблемы современной дидактики. М.: Высшая школа, 1984. 125 с.

140. Скородумов Н. Н. Содержание образования в средних профтехучилищах и технических училищах // Проблемы дидактики теоретического обучения. М.: Высш. шк., 1978. С. 44 - 65.

141. Скосарев С. А. Проблемы формирования управленческих кадров в сфере внешнеэкономической деятельности с использованием практики менеджмента. Дисс. канд. экон. наук. М., 1993. 129 с.

142. Словарь иностранных слов. 14-е изд., испр. М.: Русский язык., 1987. 608 с.

143. Советов А. В. Профессиональные различия в решении профессионально-творческих задач. Дисс. канд. психол. наук:. М., 1987. 205 с.

144. Советов Б. Я. АСУ. Введение в специальность. М.:Высш. шк., 1989. 128 с.

145. Соловов А. Информационные технологии обучения в профессиональной подготовке // Высшее образование в России, 1995. № 2. С. 31 - 35.

146. Социальные и методологические проблемы информатики, вычислительной техники и средств автоматизации. Материалы «Круглого стола». Ч. I. // Вопросы философии, 1986. № 9. С. 111.

147. Талызина Н. Ф. Управление процессом усвоения знаний. М.: Изд-во МГУ, 1975. 176 с.

148. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы программированного обучения. М.: Изд-во МГУ, 1969. 137 с.

149. Талызина Н. Ф., Печенюк Н. Г., Хохловский Л. Б. Пути разработки профиля специалиста. Саратов: изд-во Саратовского университета, 1987. 175 с.

150. Татенси К. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена./ Пер. с япон. М.: Московский бизнес, 1990. 412 с.

151. Теоретические основы содержания общего среднего образования / Под ред. В. В. Краевского, И. Я. Лернера. М.: Высшая школа, 1983.

152. Токарева В. С. Гипертекстовые технологии в обучении. (Новые информационные технологии в образовании: Обзор информ. / НИИВО; Вып.З) М., 1994. 40 с.

153. Томилов В. В. Формирование и использование кадров управления в условиях становления рыночных отношений. Дисс. док. экон. наук. СПб., 1991.449 с.

154. Трухачева Н. В. Моделирование содержания учебного с использованием коцептуальной базы мотивационного программно-целевого управления. Дисс.канд. пед. наук. Барнаул, 1996. 176 с.

155. Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты/ А. Н. Тихонов, А. Е. Абрамешин, Т. П. Воронина, А. Д. Иванников, О. П. Молчанова; Под ред. А. Н. Тихонова. М.: Вита-Пресс, 1998. 256 с.

156. Уткин Э. А. Профессия - менеджер. М.:Экономика,1992. 174 с.167. . Философско-психологические проблемы развития образования / Под ред. В. В. Давыдова. М.: Педагогика, 1981. 176 с.

157. Формирование учебной деятельности студентов / В. Ляудис, X. Вар-неке, И.И. Ильясов и др.; Под ред. В.Я.Ляудис. М.: Изд-во МГУ, 1989. 239 с.

158. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Новости, 1991.

159. Чванкин С. И. Организация учебного текста и продуктивность познавательной деятельности // Активность личности в обучении (психолого-педагогический аспект). Сб. науч. тр. М.: НИИВШ, 1986. С. 60 - 66.

160. Чешанов М. А. Дидактическое конструирование гибкой технологии образования // Ж-л «Педагогика», 1987, № 2. С. 21-30.

161. Чуприкова Н. И. Умственное развитие и обучение. Психологические основы развивающего обучения. М.: АО «Столетие», 1995. 190 с.

162. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М.: Изд. корпорация "Логос", 1994. 320 с.

163. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех: психология бизнеса: Пер. с нем. М.: Прогресс, 1993. 234 с.

164. Шрейдер Ю. А. Проблемы развития инфорсферы и интеллект специалиста // Интеллектуальная культура специалиста. Новосибирск: Наука, 1988. С.110-136.

165. Шукшунов В. Е., Взятышев В. Ф., Савельев А. Я., Романкова Л. И. Инновационное образование // Высшее образование в России, 1994. №2. С. 13-29.

166. Эффективный менеджер. Кн. 5 Отбор и повышение квалификации персонала / Сост. Д. Каппелоум, Р. Смит и П. Айлекс. Жуковский: ЛИНК, 1992. 80 с.

167. Экономика / Под ред. А. С. Булатова. М.: Издательство БЕК, 1994. 603 с.

168. Юдаков С. Г. Методика формирования готовности учащихся школ физико-математического профиля к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды. Автореф. дисс.канд. пед.наук. Тамбов, 1998. 24 с.

169. Юнеева О. Д. Система упражнений по курсу «Инвестиционный анализ». Дисс.канд. пед. наук, М., 1998. 167 с.

170. Яблонский А. И. Системный подход к моделям развития //Теория, методология, практика системных исследований: Материалы Всесоюз. науч.-практ. конф. М., 1984. С. 171 - 179.

171. Bell D. The Coming of Post-Industrial Society. N.Y., 1973.

172. Bell D. The Social Framework of Information Society // Computer Age: A 20 Year Vies, 1981. P. 166 - 190.

173. Drucker P. F., Management and the World's Work // The Craft of General Management, 1991.

174. Drucker P. F., Effective Decision. Harvard Business Review (January -February, 1967).

175. Fayol Henry, General and Industrial Management //London: Pitman, 1949.

176. Mintzberg Henry, The Nature of Managerial Work. New York: Harper & Row, 1973

177. Mintzberg H. Power in and around Organization. Prentice: Hall, 1983.

178. Masuda J. The Information Society as Post-Industrial Society. Tokyo. 1980.

179. Newman P., Newman R. Information: A new Divorse? I I Sociology, L. 1985.

180. Nora S., Mine A. The Computerization of Society. MIT, Press, 1980.

181. Ralph M. Stogdill, Personal Factors Associated with Leadership: A Survey of Literature, Journal of Psychology, vol.25 (1948), pp. 35-71.

182. Stonier T. The Wealth of Information. L., 1981.

183. The Oxford English Dictionary. L. 1933.

184. Toffler A. The Third Wave. N.Y., 1980.

185. Wolfe, Joseph and G.R.Guth (1975) «The case approach vs. Gaming in the teaching of business policy: an experimental evaluation.» J. Of Business 48: 349 - 364

186. Wolfe, Joseph and T.I.Chacko (1983) «Team-size effects on business game performance and decision-making behaviors.» Decision Sciences 14: 121 -133

187. Wolfe, Joseph and T.I.Chacko (1980) «Cognitive structure of business game players.» Simulation & Games 11: 461 - 476.

188. Министерство общего и профессионального образования

189. Российской Федерации Тамбовский государственный технический университет

190. Кафедра экономики и управления

191. УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе проф. Пучков Н.П. «»1998 года1. Рабочая программадисциплины «Менеджмент»для студентов специальности 0608«Экономика и управление на предприятиях» (фрагмент)

192. Семестр - 6, 7 Всего часов -164 в т.ч. лекций - 54 практические занятия -самостоятельная работа - 571. Тамбов 1998

193. Составители: профессор А. П. Романов, ассистент Ж. В. Иноземцева1. Рецензент: В. Д. Жариков

194. Программа рассмотрена и утверждена на кафедре экономики и управления ТГТУ.1. Протокол № от«»1998 года.

195. Одобрена цикловой комиссией методического Совета университета1. Председатель« » 1998 г.

196. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ11 ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ

197. ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

198. РАЗДЕЛ 1 ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА ТЕМА 1.1 СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

199. Лабораторная работа 2 Информационная подготовка принятия решения

200. Цель работы: подготовить информационную основу принятия решения; провести на ее основании необходимые расчеты и принять решение относительно закупок

201. Необходимое оборудование и материалы: ПЭВМ, ФПО: Microsoft Word, Microsoft Excel, графический редактор; доступные источники информации.

202. Порядок выполнения работы:

203. Прочитайте условие задачи:

204. Дополнительная информация по вариантам, (см. Приложение)

205. Произведите необходимые расчеты, оформив их в виде таблицы Microsoft Excel, и обоснуйте правильность принимаемого решения используя выбранные Вами критерии.