Методический инструментарий оценки влияния информационно-консультационных услуг на развитие экономики предприятий и отраслей региона: на примере АПК Карачаево-Черкесской Республики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Боташев, Аслан Юсуфович

• Боташев, Аслан Юсуфович
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Боташев, Аслан Юсуфович

Введение.

1. Теоретико-методические аспекты оценки, влияния информационно-консультационных услуг на развитие предприятий и отраслей экономики.

1.1.Особенности развития сферы услуг в развитых странах и России-;.

1.2.0сновные проблемы развития консалтинговых услуг в России.

1.3.Существующие методы оценки влияния информационно-консультационных услуг на развитие экономики.

1.4. Авторская методика оценки влияния информационно-консультационных услуг на развитие экономики региона.

2. Методы оценки эффективности информационно-консультационных услуг.

2.1. Совершенствование системы количественных и качественных показателей эффективности консалтинговых услуг.

2.2. Методика оценки производственной функции-и эластичности производства на предприятиях и в отраслях региона.

2.3. Современная модель повышения эффективности в агропромышленном комплексе.

3. Формирование информационно-консультационной службы в системе управления АПК.

3.1. Организационная структура управления информационно-консультационной службой в АПК Карачаево-Чёркесской Республики.

3.2. Методическое обоснование выбора оптимальной формы ИКС районного центра.

3.3. Оценка эффективности и влияния деятельности ИКС на развитие предприятий сельского хозяйства.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методический инструментарий оценки влияния информационно-консультационных услуг на развитие экономики предприятий и отраслей региона: на примере АПК Карачаево-Черкесской Республики»

Актуальность темы исследования. Современная эпоха характеризуется развитием постиндустриального общества, в экономике которого в результате научно-технической революции и существенного роста доходов населения* приоритет перешёл от преимущественного производства товаров к производству услуг.

По величине доли сферы услуг в ВВП Россия находится на уровне развитых стран с постиндустриальной экономикой. Однако говорить об окончательно качественном переходе российской экономической системы к постиндустриализму, пока преждевременно. Тем не менее, динамика экономики страны после перехода от административно-плановых к рыночным принципам хозяйствования все в большей степени определяется динамикой сферы услуг.

Весьма близким к постиндустриальной теории являются концепции информационного общества, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, когда производственным ресурсом становятся информация и знания. Научные разработки становятся главной движущей силой экономики.

Среди многочисленных видов информационных услуг важное значение имеют информационно-консультационные услуги, обоснованно предлагающие хозяйствующим субъектам конкретные приемы, формы и методы оказания научно-методической консалтинговой помощи, способной положительным образом изменить проблемную экономическую ситуацию на предприятиях.

Однако в нашей стране в настоящее время система и структура консалтинговых услуг все еще не развита в должной мере, хотя на всех уровнях экономики ощущается острая необходимость в- квалифицированном профессиональном консультировании. Нельзя не сказать также и о недостаточно разработанной на сегодня методологии формирования эффективного механизма информационно-консультационной службы в такой важнейшей сфере экономики страны, как АПК.

В целом необходимо отметить, что состояние рынка информационных услуг и продуктов в России и, в частности, информационно-консультационных услуг, пока еще существенно отстает от подобных рынков в зарубежных странах. Необходим поиск новых подходов к классификации информационных услуг, определению их функций, совершенствованию методов оценки спроса, предложения и эффективности оказания этих услуг в различных отраслях экономики и, в частности, в агропромышленном комплексе (АПК).

В процессе, проводимых в АПК реформ, значительно возрастает актуальность создания информационного и консультационного обслуживания организаций АПК с учетом развития науки и инновационных технологий, в связи с чем, формирование в системах управления АПК регионов страны эффективных информационно-консультационных служб является важнейшей задачей на современном этапе развития экономики.

Все вышеперечисленное определяет актуальность темы диссертационного исследования, так как решение основных задач, обеспечивающих условия устойчивого развития сферы услуг, в частности, информационно-консультационных услуг, настоятельно требует совершенствования методов оценки влияния этих услуг на результаты хозяйственной деятельности предприятий и отраслей экономики, формирования эффективного механизма функционирования ИКС в региональной системе управления АПК

Степень разработанности проблемы. Теоретическую и методическую базу исследования составили труды известных ученых по проблемам развития сервисной экономики, информационных услуг, информационного менеджмента, маркетинга услуг, консалтинга, макро-и микроэкономики, региональной экономики, экономики агропромышленного комплекса.

Методологические аспекты функционирования сферы информационно-консультационных услуг отражены в многочисленных работах отечественных и зарубежных ученых, среди которых: Агаджанян О.С., Алейникова BiPL, Бисвас С., Блинов А.О., Блок Т., Бондаренко А. В., Бурменко Т.Д., Бутырин F.H., Бычкова С.М., Васильев Г.А., Гончаровым.И., Гориславцев K.M., Даниленко H. Н., Деева Е.М., Добренькова1 Е.В., Долотенкова Д.К., Кравченко А.И., Краузе Р. П., Лейманн Я*. А., Лемзиков Г.А., Лузин А.Е., Макдональд Д., Маринко Г.И. , Озира В.Ю., Пимкин С.Н., Питере Г., Посадский А.П., Пресняков В.Ю., Стецюнич Т.В., Твитчелл Д., Ткалич А.И., Токмакова Н.О., Туренко Т. А., Тюрина И.О., Уотерман Р., Уткин Э.А., Фомишин C.B., Хайниш C.B., Чернов Ю.В. и др.

Отмечая важность и значимость результатов исследований перечисленных выше ученых и специалистов, следует отметить, что на сегодня вопросам эффективности деятельности сферы информационных услуг и оценке их влияния на развитие экономики отраслей регионов уделяется пока недостаточно внимания; важнейшей проблемой развития деятельности этой сферы все еще остается недостаточный профессиональный уровень консультантов и разработанных ими рекомендаций, вопросы правового обеспечения и финансирования деятельности данной отрасли услуг, Все это требует дальнейшего совершенствования методического инструментария оценки экономических факторов и ресурсов данной сферы, повышения эффективности и качества оказываемых информационно-консультационных услуг.

Проблема эффективности производства в аграрном секторе экономики отражена в работах отечественных экономистов Булгаковой Л.Н., Василенко В.П., Гехаевой П., Гладилина A.B., Дудова A.C., Коваленко Н.Я.,Маккаевой Р.-С.А., Морозовой, Оболенского К.П., Оглоблина Е.С., Резникова H.A., Санду И.С, Свободина В.А., Степанова, Токаева Н.Х., Тушканова М.П., Шафронова А. и др., в которых исследованы факторы и отдельные виды эффективности сельскохозяйственного производства, разработана система показателей, соответствующих этим видам эффективности и выражающих их содержание.

Однако далеко еще не в полной мере на сегодня разработаны вопросы, связанные с развитием информационно-консультационных служб* АПК регионов и межрайонных информационно-консультационных центров» и оценкой эффективности их деятельности. Необходимость решения данной проблемы также предопределяет потребность в.ее исследовании.

Таким образом, не решены еще многие проблемы, связанные с совершенствованием управления сферой- услуг, оценкой ее социально-экономической эффективности, формами государственного регулирования деятельности различных отраслей сервисной экономики, в частности, сферы информационно-консультационных услуг в региональных АПК, источниками финансирования сферы консалтинговых услуг, методов оценки спроса и предложения на рынке информационных услуг, эффективности и качества этих услуг, в значительной мере влияющих на формирование условий, необходимых для устойчивого развития экономики региона.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является совершенствование методов оценки влияния информационно-консультационных услуг на развитие экономики предприятий и отраслей в контексте формирования эффективного организационно-экономического механизма функционирования информационно-консультационной службы в АПК региона. Достижению поставленной цели способствовало решение следующих задач:

- исследование особенностей анализа функционирования сферы услуг в современных условиях развития российской экономики;

- систематизация факторов, влияющих на экономическую эффективность, спрос и предложение информационно- консультационных услуг;

- совершенствование методов оценки влияния сферы услуг, в частности, информационно-консультационных услуг, на развитие предприятий и отраслей экономики;

- исследование статистического инструментария-и классификатора кодов экономической, деятельности (ОКВЭД) с целью совершенствования информационного обеспечения в процессе структурного анализа валового внутреннего (регионального) продукта;

- обоснование основных принципов формирования условий эффективного информационно-консультационного обслуживания процесса управления с целью- повышения эффективности производственно-финансовой деятельности организаций АПК;

- разработка, практических рекомендаций по совершенствованию механизма организационно-консультационной службы в системе управления» АПК Карачаево-Черкесской Республики.

Объект исследования: сфера информационно-консультационных услуг в современных условиях хозяйствования регионального агропромышленного комплекса и ее роль в процессе формирования общественно-экономических отношений, при которых управленческие и информационные технологии становятся основой стабильного развития экономики предприятий и отраслей АПК региона:

Предметом исследования являются) методы оценки влияния информационно-консультационных услуг на результаты хозяйственной деятельности предприятий; и отраслей экономики? в современных условиях ее развития.

Теоретическая база исследования. Методологической и теоретической основой диссертации стали фундаментальные концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых по экономической теории, макро - и микроэкономике, экономике сферы услуг, маркетингу, информационной экономике, консалтингу, экономике организаций (предприятий), государственному регулированию различных сфер экономики, и, в частности, агропромышленного комплекса страны и регионов:

В ходе исследования использованы законы Российской Федерации, Приказы Министерств экономического развития, сельского хозяйства, Отчеты Министерств связи, печати и радиовещания РФ, программы социально-экономического развития Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики, результаты реализации ПНП «Развитие АПК», Постановления Правительства и Указы. Президента РФ, Госкомстата РФ и Управления Госкомстата РФ> по Карачаево-Черкесской Республике, другие концептуальные, инструктивные, методические и внутрисистемные документы.

В процессе диссертационного исследования были использованы также материалы Международного центра научно-технических исследований (МЦНТИ), Рейтингового агентства «Эксперт-РА», ресурсы научно-технической информации ГСНТИ в российском сегменте Internet и др.

Работа выполнена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: п.п. 1.6.111. «Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования»; 1.6.116. «Механизм повышения эффективности и качества услуг» (сфера услуг) и п.п. 1.2.38. «Эффективность функционирования отраслей и предприятий АПК» и 1.2.46. «Формирование, развитие и функционирование информационно-консультативных систем в АПК» (АПК и сельское хозяйство»).

Методы исследования. Диссертационное исследование базируется на фундаментальных принципах экономической теории. В качестве конкретных методов исследования использовались методы расчетно-аналитический; факторного анализа; теории предельных величин, трендовый, математической статистики, в том числе - экспертных оценок; экономико-математического моделирования, систематизации, преобразования и трансформации факторных систем и др.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методического инструментария оценки влияния информационноконсультационных услуг на развитие экономики и научно-практических рекомендаций по формированию механизма эффективного функционирования информационно-консультационной службы в региональной системе управления агропромышленного комплекса региона.

Конкретное приращение научного знания характеризуется следующими положениями: по специальности - сфера услуг:

- обоснована оценка влияния результатов деятельности сферы информационно-консультационных услуг на развитие экономики субъектов РФ в части последовательного расчета факторных показателей, характеризующих приросты валового продукта за счет роста объемов в разрезе каждого вида услуг отрасли, что позволяет определить приоритетные направления развития информационных и консультационных услуг, как части структурных преобразований экономики региона;

- обоснован подход к информационному обеспечению оценки развития сервисной экономики на основе расчета структурных показателей валового продукта по видам экономической деятельности в соответствии с Классификатором кодов (классы 64; 72; 74 и др.), в которых отражено оказание различных видов услуг, что позволит определить объемы сферы услуг при оценке валового продукта по отраслям экономики;

- разработана методика оценки производственной функции и процентной эластичности производства, учитывающих, наряду с трудовыми и производственными ресурсами, влияние на развитие предприятий и отраслей регионов опосредованных факторов: образование; инновации, позволяющая определить составляющие экономического роста производства во всех отраслях экономики, порождаемые новейшими технологиями и прогрессирующей информатизацией общества; по специальности — АПК и сельское хозяйство:

- предложен и обоснован подход к формированию информационно-консультационной службы (ИКС) в АПК региона на основе сочетания функционально-территориального и матричного принципов построения системы управления ИКС, позволяющий обосновать пространственную оптимизацию структурных подразделений создаваемых межрайонных информационно-консультационных центров (ИКЦ), а также минимизацию затрат, связанных с их функционированием; в соответствии^ с результатами1 оценки эффективности деятельности-информационно-консультационной службы АПК Карачаево-Черкесской Республики, базирующейся- на методике анализа и планирования хозяйственной деятельности межрайонного ИКЦ (на основе условного валового дохода- «Gross-Margin»,) и предложенной автором методике оценки производственной функции сферы консультационных услуг, разработаны практические рекомендации по формированию механизма информационно-консультационных служб регионов, способствующих устойчивому развитию АПК страны.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений, что определяется логикой исследования и отражает поставленные цели и задачи.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Боташев, Аслан Юсуфович

Выводы и рекомендации

В настоящее время сфера услуг является- одной из самых перспективных, быстроразвивающихся отраслей экономики. Сегодня в развитых странах на услуги приходится* свыше 2/3 валового национального продукта. В России в настоящее время на ее долю приходится более 50%.,

В связи с постоянно растущими объемами услуг, возникновением новых их видов, а также проникновением услуг практически во все отрасли экономики, необходимо отметить те большие сложности, которые имеют место в> настоящее время при оценке эффективности, как сферы услуг, в целом, так и по каждому виду услуг в отдельности.

В диссертации дана оценка динамики объемов и структурных коэффициентов, показывающих долю услуг в общем объеме валового регионального продукта по субъектам РФ, Северо-Кавказского федерального округа и Карачаево-Черкесской Республики. Результаты анализа показали, что доля объемов продукции сферы услуг, как вг целом по РФ, так и по Северо-Кавказскому федеральному округу в- течение анализируемого периода постоянно возрастает (от 49,0%; 56.3% в 2004 г. до 53,3%; 63,5 в 2010 году, соответственно). Что касается,Карачаево-Черкесской Республики, то в> этом регионе имеет место неравномерная, динамика указанных структурных показателей, однако, по прогнозам к концу 2010 года наблюдается увеличение доли объемов^ услуг в общем объеме регионального продукта до 52%.

В диссертации изложены результаты исследования методов оценки влияния сферы услуг на развитие экономики региона. В настоящее время такая оценка проводится по двум основным показателям - участие в общем валовом выпуске и в производстве валового регионального продукта (ВРП), а уровень ее развития - валовым выпуском и валовой добавленной стоимостью (ВДС) сферы услуг в расчете на душу населения регионов. Сравнение уровней валового выпуска и ВДС сферы услуг по субъектам РФ' дает представление о характере динамики структуры валового выпуска сферы услуг.

К числу важнейших показателей потребительского рынка услуг относятся: объем предлагаемых услуг и покупательский спрос, а также степень их сбалансированности. В системе показателей эффективности услуг основными являются обобщающие показатели эффективности использования ресурсов И/ относительной экономии затрат. С позиции каждого отдельного поставщика услуг на рынок, а также регионального и российского рынков сферы услуг в целом важным показателем эффекта является полученная на рынке услуг прибыль - финансовый результат.

Наиболее объективной и обобщающей оценкой влияния сферы услуг на развитие экономики региона (или страны) на сегодня является анализ динамики приростов валового регионального продукта в абсолютном выражении, а также приростов этого показателя на душу населения за какой-то период за счет прироста объемов сферы услуг в целом по данному региону. Выявленные тренды этих приростов, характеризуют социально-экономический потенциал сферы услуг, т.е. совокупную способность сферы обращения обеспечить достижение наивысших результатов и эффективности функционирования рынка услуг.

В работе были выявлены взаимосвязи между приростами ВРП и объемами продукции по каждой отрасли региона за определенный период и предложено оценку влияния изменения прироста объема продукции каждой отрасли на изменение совокупного прироста валового регионального продукта проводить в соответствии с принципами теории предельны величин и учетом долевого участия каждой отрасли в совокупном региональном продукте.

Результаты проведенной оценки свидетельствуют о весьма незначительном влиянии развития прироста объемов сферы услуг на прирост валового регионального продукта, принимая во внимание довольно высокие долевые показатели участия сферы услуг в структуре ВРП. При этом необходимо отметить все-таки, что среди анализируемых регионов по оценке этого влияния первое место занимает Северо-Кавказский Федеральный округ (15,4%), затем следует Карачаево-Черкесская республика (14%), и на последнем месте находится- экономика страны в целом по» субъектам РФ (10%).

При этом мы также считаем, что более объективными оценками; характеризующими это влияние, являются: во-первых, оценка« влияния на развитие экономики региона не только всего объема сферы услуг, а каждого вида услуг в отдельности; во-вторых, расчет объема сферы услуг не на душу населения, а на одного работающего (из расчета общей численности активно работающего населения в регионе); и в -третьих, оценка темпов прироста предложенных показателей с темпами прироста ВРП, которая показывает, имеет ли место, действительно, экономический рост регионального производства за счет развития сферы услуг, так как для* выполнения этого условия необходимо, чтобы темпы прироста производительности труда за счет сферы услуг превышали приросты производительности труда в целом по анализируемым регионам.

В работе представлены результаты этой' сравнительной, оценки по анализируемым регионам; которые показывают, что производительность труда по сфере услуг превышает или соизмерима с аналогичными показателями по всем регионам в целом, особенно существенное превышение наблюдается к концу 2010 г. Однако при этом наблюдается тенденция к снижению темпов прироста показателей производительности труда по регионам в целом, как по- субъектам РФ (от 28,6% до 17,4%, соответственно, на конец 2005 и 2010 г.г.), так и по Северо-Кавказскому федеральному округу (от 22,7% до 18,4%) и также по Карачаево-Черкесской Республике (от 27,1% до 19,9%), соответственно, за те же периоды).

Что касается роста производительности труда за счет развития сферы услуг, то, как было уже указано, здесь наблюдается обратная картина: темпы приростов этих показателей по сфере услуг по Северо-Кавказскому федеральному округу возросли с 19,2% до 24,8%, по Карачаево-Черкесской Республике - с 26,7% до 29,3%, соответственно на конец 21005 и 2010 г.г., а по субъектам РФ наоборот снизились с 33.3% до 19.3%, соответственно, за этот же период.

Далее в диссертации представлены результаты исследования сущности и классификации,важнейшей отрасли сферы услуг — информационных услуг, а также консультационных услуг (консалтинга).

В соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изменениями от 27 июля 2010 г., 6 апреля, 21 июля 2011 г.) и ФЗ «Об участии в международном информационном обмене» принятым Государственной Думой 5 июня 1996 г. ( в ред. ФЗ от 30.06.2003 за № 86-ФЗ и от 29.06.2004 за №58-ФЗ), информационные услуги — это действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.

Современная классификация этих услуг определяется, прежде всего, видами предоставляемой информации и существующими на сегодня следующими типовыми секторами рынка данных услуг:

1. Сектор деловой информации: биржевая и финансовая информация; экономическая и статистическая демографическая информация; коммерческая информация; деловые новости.

2. Сектор информации для специалистов: профессиональная и научно-техническая информация; доступ к первоисточникам.

3. Сектор массовой, потребительской информации: новости и литература; потребительская и развлекательная информация.

Довольно динамично развиваются сейчас новые информационные службы, особенно в таких областях, как: деловые новости, биржевая и финансовая, коммерческая и правовая информации.

Однако состояние рынка информационных услуг и продуктов в России все еще существенно отстает от подобных рынков в зарубежных странах.

Существуют проблемы в развитии- данного рынка в нашей' стране, среди которых основной проблемой все еще недостаточно* развитые на сегодня* организационно-правовые-и методические механизмы, оценки деятельности указанного вида оказываемых услуг.

В- диссертации. представлены результаты анализа. сферы информационных услуг, классификации этих услуг, динамики.их объемов и структуры, дана оценка, их влияния на развитие сферы услуг в целом и на развитие экономики страны.

При этом в результате исследования выявлена1 недостаточность статистической информации, касающаяся' основных. показателей деятельности этой сферы» публикуемой, как в сборниках, так и на официальных сайтах Госкомстата и его Управлений по различным- регионам страны. В работе обоснована необходимость корректировки методики расчета показателей по основным национальным счетам и по основным видам экономической деятельности в-плане приведения их в соответствие с классификатором ОКВЭД (например, с такими классами кодов классификатора, как: 64; 72; 74 и др.).

Далее в диссертации изложены результаты исследования состояния» и развития информационных и консультационных услуг (консалтинга), которые в последние годы наращивают обороты своей деятельности в России, оказывая существенное влияние на развитие предприятий и отраслей экономики страны.

Деловые услуги создают необходимые условия для качественного и эффективного функционирования обслуживаемых сфер народного хозяйства. Консультационные услуги являются частью деловых услуг, а управленческое консультирование - одним из видов консультационных услуг. Анализ ситуации на рынке консалтинговых услуг проведенный рейтинговым агентством «Эксперт РА», показывает, что за последнее десятилетие доходы крупнейших консалтинговых групп снизились.

В диссертации представлены результаты проведенного нами анализа динамики основных показателей, характеризующих результаты деятельности сферы консалтинговых услуг в России за- период 2005-2010 г.г. и оценки влияния этих показателей на развитие сферы услуг и экономики* региона в соответствии с авторской■ методикой, о которой'указывалось выше.

Результаты расчетов! показывают, что деятельность консалтинговых компаний-положительно- влияет на развитие сферы услуг (кроме 2009 года), однако, наблюдается тенденция постепенного, спада этого влияния'в течение анализируемого периода (так, прирост валового продукта сферы услуг за счет прироста объема реализации, консалтинговых услуг составил 2 2006 году 16,6%, а концу 2010 г. уменьшился до 6.1%).

Приросты валового продукта страны (ВРП по субъектам РФ) в течение анализируемого периода с 2005г. по 2010 г. снижаются, что в процентном выражении составляет: с 5,12% в 2006 г. до 4,8% в 2010 г.

Среди сдерживающих рост рынка данных услуг факторов, основными можно назвать,два: объем консалтинговых бюджетов на 2010 год, принятых в острую фазу кризиса; снижение рентабельности консалтинговых проектов в посткризисный период. Серьезный импульс рынку могут придать новые масштабные проекты, хотя их число пока невелико. Однако спрос на услуги; отложенный компаниями и отраслями ранее в связи с неопределенностью развития^ начинает все-таки активизироваться, по всем направлениям консалтинга.

Далее в диссертации дана оценка деятельности информационно-консультационной служб в региональных агропромышленных комплексах, в частности, на примере формирования эффективного механизма организационно-консультационной службы в системе1 управления АПК Карачаево-Черкесской Республики.

В некоторых регионах России уже действуют информационно-консультационные службы, имеющие различные организационно-правовые формы. Анализ действующих в России ИКС приведен в приложении к диссертации. Большинство созданных информационно-консультационных центров были организованы в рамках различных международных проектов. Карачаево-Черкесская Республика практически не охвачена информационно-консультационной деятельностью. Нами проведено проектирование ИКЦ в КЧР, а точнее, в его юго-западной части, как наиболее удаленной как от Республиканского центра, так и от группы КМВ, так же являющихся центрами научных инноваций в аграрном секторе экономики. Учитывая выше отмеченное, было проведено анкетирование специалистов и руководителей хозяйств Урупского, Зеленчукского и Карачаевского районов КЧР. Результаты проведенного анкетирования показали: что и специалисты сельскохозяйственных организаций, и члены ЛПХ испытывают недостаток в новой информации, касающейся их производственной деятельности. При этом специалисты более эффективно работающих хозяйств завили, что они «часто» или «постоянно» нуждаются в новой информации, в то время как специалисты некоторых убыточных организаций практически не испытывают недостатка в новой информации. Последнее, как мы считаем, объясняется только недостаточно прочным их финансовым положением.

Исследование по созданию межрайонного информационно-консультационного центра было нами- проведено с использованием поэтапного методического подхода.

Разработанный автором методический подход предполагает, что решение о выборе формы организации межрайонного информационно-консультационного центра принимается на основании комплексного анализа ряда факторов. К ним, в частности, относятся изучение возможных моделей организации ИКС, которые подходят к условиям функционирования Урупского, Зеленчукского и Карачаевского районов; определение оптимального расположения центрального офиса межрайонного центра; расчет примерных затрат на организацию и функционирование ИКЦ при различных моделях его создания. На данном этапе исследования нами было решено создать межрайонный информационно-консультационный центр на базе какой-либо организации.

Рассмотрев проблему с точки зрения« затрат на организацию, минимума расстояний и «приемлемости» к условиям районов, мы пришли к выводу, что оптимальной формой организации межрайонного- информационно-консультационного центра предгорной горной' зон* КЧР' является-межрайонный ИКЦ на базе Зеленчукского профессионального лицея №6.

В. диссертации на основе методик и методологических подходов и принципов ^проведена разработка-организационной структуры и структуры^ управления ИКС. В, процессе исследования мы сочли наиболее рациональным применение нескольких этапов развития- межрайонного информационно-консультационного центра (МИКЦ), создаваемого на базе Зеленчукского профессионального лицея. Организационная структура управления формируется по функционально-матричному принципу.

Далее в работе изложена авторская методика оценки эффективности деятельности МИКЦ. В международной практике деятельности консультационных служб данная методика основана на ' анализе и планировании хозяйственной деятельности (на основе условного валового дохода - Gross Margin. Эта методика была адаптирована в рамках проекта АРИС «Проект поддержки развития реформ в сельском хозяйстве» (ARIS Project) сотрудниками датской информационно-консультационной службы и преподавателями МСХА им. К.А. Тимирязева для* использования консультантами ИКС России как инструментарий анализа и прогнозирования экономики сельскохозяйственных предприятий. На основе проекта разработаны «Методические указания по использованию расчетов валового дохода (Gross Margin) для анализа и прогнозирования производства на сельскохозяйственных предприятиях» и программный продукт в системе Excel, реализующий методику.

Для нашего региона применение данной методики показано на примере СПК «Зеленчукский» ст. Зеленчукская Зеленчукского района. СПК

Зеленчукский» - типичной сельскохозяйственной организации Зеленчукского района. Специализация хозяйства - молочное скотоводство. Площадь сельхозугодий - 4741 га, в т.ч. пашни - 2553 га. Хозяйство имеет 891 голов коров.

В диссертации представлены укрупненные расчеты маржинального дохода по СПК «Зеленчукский». В результате' оптимизации производственной программы с использованием программного-продукта на основе методики анализа и планирования хозяйственной^ деятельности мы предполагаем, что эффект для хозяйства.составит более 12 млн. руб.

В работе изложена также авторская методика оценки производственной функции отраслей региона, учитывающая не только использование таких факторов производства, как: труд и капитал, но также и внедрение инноваций и повышение квалификации служб АПК за, счет результатов формирования информационно-консультационной службы в системе управления АПК региона. Методика базируется на последовательной оценке предельной производительности ресурсов, используемых в каждой сфере АПК с последующей интегральной оценкой интенсификации и экономической эффективности производства в агропромышленном комплексе в целом с учетом перечисленных выше четырех факторов.

В результате проведенной- оценки производственной функции мы получили следующий результат, показывающий влияние деятельности МИКЦ на развитие СПК «Зеленчукский»: показатель предельной производительности ресурсов, рассчитанный с учетом не только задействованных на СПК ресурсов труда и капитала, но также и внедрения инновационных технологий, достиг в плановом периоде (на конец 2010 года) значения 1,52. Прогнозные расчеты данного показателя на 2011 год показали его рост до значения, 2,1, что свидетельствует о-положительных результатах формирования ИКС, модернизации основных фондов в СПК «Зеленчукский» на основе последних достижений науки и техники и достижения этим хозяйством уровня преимущественной интенсификации сельскохозяйственного производства.

В целом же, только по одному Зеленчукскому району, общий эффект от применения программного продукта, реализуемого межрайонным информационно-консультационным центром, может составлять от 15 до 65 млн. руб. Конечно, эффект на практике будет отличаться от прогнозного результата, но порядок сохранится. На данный момент можно утверждать, что ожидаемый эффект превышает затраты, необходимые для его достижения, в пределах от 2 до 60 раз.

В деятельности ИКС существует множество подобных инструментов и выбор направления деятельности должен строиться на соизмерении затрат и выгод на основе использования достижений НТП.

Данная методика оценки эффективности деятельности информационно-консультационной службы и ее влияния на развитие сельскохозяйственных предприятий, применима в любой сфере агропромышленного комплекса, а так же и в других отраслях региона.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Боташев, Аслан Юсуфович, 2011 год

1. Конституция РФ.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ; вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ и третья от 26 ноября 200L г. № 146-ФЗ, с изм. от 2 февраля 2006 г.

3. Федеральный закон «О внесении изменений- в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового регулирования в сфере < средств массовой информации», №142-ФЗ от 14.06.2011.

4. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации», с изм. и доп., №149-ФЗ, от 27 июля 2006 г.

5. Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене», принят Государственной Думой 5 июля 1996 г., в ред. ФЗ №86-ФЗ от 30.06.2003; №58-ФЗ от 29.06.2004.

6. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 16.10.2006) "О защите прав потребителей".

7. Постановление Правительства Российской Федерации «О Федеральном агентстве по печати и массовым коммуникациям, №292 от 17 июня 2004 г.

8. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22.11.2007, № 329-ст « Об утверждении классификатора ОКВЭД 2009-2011 (поел. ред.).

9. Концепция развития информационно-консультационной службы АПК России на период до 2010 года, утв. Советом информационно-консультационной службы АПК России 17 июня 2003 г.

10. Адамов В.Е. О показателях эффективности // Экономика&Бизнес. -2001.-N4.-C. 15-19.

11. Академия рынка: маркетинг: пер. с фр./А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др.; научн. ред. А.Г. Худокормов. -М.: Экономика, 1993.- 572с.

12. Алексеев Ю.П. Регион. Управление. Качество.- М.: Луч, 2000.

13. Алешникова В.И. «Использование услуг профессиональныхконсультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 12. -М.: ИНФРА-М, 1999. 240 с.

14. Алхазов Ш. Т. Оценка и управление эффективностью использования материальных и нематериальных фаторов развития экономики региона на основе совершенствования системы сбалансированных показателей: автореферат канд. дисс.- Кисловодск: КИЭП, 2010.

15. Анализ экономики. Страна, рынок, фирма: Учебник / Под ред. проф. В.Е. Рыбалкина-М.: Международные отношения, 1999.

16. Аронов Э.Л. Привлечение фондов и зарубежных программ для развития ИКС в АПК России // Техника и оборудование для села. — 2000. -№6.

17. Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2008.

18. Баутин В.М., Клименко Ю.И. Эффективное сельское хозяйство Германии. -М.: Росинформагротех, 2000.

19. Баутин В.М., Лазовский В.В. Информационно-консультационная служба агропромышленного комплекса России. М.: Колос, 1996.

20. Баутин В.М., Лазовский В.В. Крестьянское подворье резерв товарного производства. — М.: Росинформагротех, 2000.

21. Баутин В.М., Лазовский В.В. Сельскохозяйственное консультирование в России в XX веке. От общественной агрономии до информационно-консультационной службы АПК. -М.: Колос, 1999.

22. Баутин, В. Совершенствовать сельскохозяйственное консультирование // Экономика сельского хозяйства России.-2005.-№5.

23. Башмачникова Е.В. Управление в сфере услуг в условиях нестабильной экономической среды. — М.: КНОРУС, 2005.

24. Белоусов. А. В. Основы информационно-консультационной деятельности в агропромышленном комплексе. Учебное полсобие.-Воронеж:ВГАУ, 2005.

25. Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций.-М.: ИНФРА-М, 2002.

26. Боташев А. Ю., Гладилин A.B. Методические подходы в организации информационно-консультационного обеспечения регионального АПК// Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета.-2011.-№ 1.

27. Боташев А.Ю. Состояние и экономическая оценка деятельности агропромышленного комплекса Карачаево-Черкесской Республики / А.Ю. Боташев // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2011. № 1.

28. Боташев А.Ю. Теоретические аспекты оценки влияния сферы услуг на развитие экономики страны // Управление экономическими системами. — 2011. №5. - Режим электронного доступа: URL: http://uecs.mcnip.ru.

29. Боташев А.Ю. Тенденции развития и оценка эффективности информационно-консультационных услуг // Тезисы доклада на Всероссийской конференции «Актуальные проблемы социально-экономического развития». Кисловодск: КИЭП, 16-18 апреля 2009 г.

30. Боташев, А. Ю. Основные формы информационно-консультационных служб в АПК // Экономический вектор региона.-2009.-№4.-с. 96-101.

31. Боташев, А. Ю. Условия реализации информационного обеспечения в АПК / А. Ю. Боташев // Экономический вектор региона.-2009.-№4.- с. 148153.

32. Боташев, А. Ю. Организационно-экономическая сущность информационно- консультационной деятельности1 в аграрной сфере // Экономический вектор региона.-2009.-№4.-с. 167-172.

33. Булгакова Л.Н. Методология устойчивого развития экономики предприятий и отраслей региона на основе совершенствования управления финансово-инвестиционной деятельностью: автореферат докт. дисс.-Кисловодск: КИЭП, 2009.

34. Бурменко Т.Д. Экономика сферы услуг. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004.

35. Вагапова Я.Я. Моделирование экономического роста с учетом экологического и социального факторов. М.: МАКС-Пресс, 2007.

36. Бахрушина М.А. Управленческий анализ: учебное пособие. М.: Омега-Л, 2010.

37. Бахрушина М.А., Сидорова М.И., Борисова Л.И. Стратегический управленческий учет. М.: Рид Групп, 2011.

38. Вебер Ю., Шеффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей // Проблемы теории и практики управления. 2000. №5.

39. Великанов Н.С. Социально-экономическая эффективность консалтинговых услуг: автореферат канд. дисс. — М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2011.

40. Веселовская, Л.Ф. Чиркова, Л.Л Управленческое консультирование как средство обеспечения практической реализации целей аграрного предприятия. // Землеустройство, кадастр и мониторинг земель.-2009.-№8.

41. Веселовский М.Я. Организация информационно-консультационной службы // Аграрная'наука. 2001. - №7.

42. Веселовский М.Я., Андреева; Н.П. О проведении; Международ!iой научно-практической* конференции «Опыт и проблемы функционирования информационно-консультационной службы; АПК России» // Информационный бюллетень Минсельхоза России. -2000.- №№ 1-2.

43. Веселовский М.Я., Зятьков Ю.И. Структура и функции информационно-консультационной службы АПК // достижения науки и техники АПК. 2002. - № 11

44. Веселовский! М.Я., Зятьков Ю.И., Блюмин A.M. Эффективность информационно-консультационной^ службы // Тракторы и сельскохозяйственные машины. 2002. - №6.

45. Веселовский М.Я=, Санду И.С. Информационно-консультационная деятельность в АПК и ее задачи на современном этапе // Вестник РАСХН. — 2002. №1.

46. Веселовский М.Я., Эйдис; А. Л. Приоритеты в организации информационно-консультационной деятельности // Тракторы и сельскохозяйственные машины. 2001. - №12!

47. Веснин В.Я. Менеджмент. М.: ТК Велби: Проспект, 2006.

48. Воротников A.M. Стратегия информатизации территориальных образований. Mi: ЦЭМИ РАН; 2005;

49. Высоков В.В; Инвестиционная привлекательность Юга России. — Ростов-на- Дону: РГЭУ, РИНХ, 2006.

50. Гаджинский A.M. Логистика. М.: Дашков и К, 2006.

51. Галасюк В.В. О двух исходных типах критериев экономической эффективности затрат//Экономика&Бизнес. 2005. № 9.

52. Гальперин В.М; и др. Микроэкономика в 2 т. T.l / В.М. Гальперин; С.М. Игнатьев^ В.И.Моргунов; Общ. Ред. В.М. Гальперина. С1Т6:: Экон. шк. -2006.

53. Гембл П., Стоун М., Вудков Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. М.: ФАИР - ПРЕСС, 2002.

54. Голубицкая М.В: Сфера услуг в экономике регионов России: современное положение й перспективы. М.: СОПС, 2005.59: Голубков. Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология; Финпресс, 2007.

55. Горемыкин В.А., Нестерова Н.В. Стратегия развития предприятия. -М.: Дашков и К, 2004.

56. Горшкова М.К., Шереги Ф.Э. Как провести социологическое исследование. М.: Политиздат, 2004.

57. Григорьев Н. Экономическая эффективность // Экономика&Бизнес.2001.-N3 .-С. 150 153.

58. Данилов H.H. Курс математической экономики. М.: Высшая школа, 2006.

59. Даулбаева P.A. Влияние маркетинга на повышение качества информационной и- других видов услуг в организациях, и предприятиях АПК. // Агропромышленное производство: опыт, проблемы и тенденции развития. Сер. Экон. Обзоринформ. — 1992. №22.

60. Дворак, О. Информационное обеспечение аграриев Брянской области // Экономика сельского хозяйства России.-2006.-№11.-С. 13.

61. Демишкевич, Г.М. Роль w место ИКС АПК в реализации приоритетного национального проекта «Развитие АПК»» // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий . — 2007. № 12. — С. 27-30.

62. Демченков B.C., Милета В.И. Системный анализ деятельности предприятий. М.: Финансы и статистика. 2006. 365с.

63. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. — М.:

64. Издательский дом «Вильяме», 2003.

65. Добровинский Б. Экономическая эффективность: критерий и показатели // Экономика&Бизнес.- 2001. N10.-С. 103-112.

66. Должностные обязанности сотрудников районных информационно-консультационных центров (Р-Н.'ИКЦ). М.: АМБ-агро, 1998. -С. 13.

67. Должностные обязанности сотрудников региональных информационно-консультационных центров (РИКЦ). М.: АМБ-агро, 1998. -С. 25.

68. Дряева, Л.Ю, К.Т. Кудзиева,К.Т. Кокоева, В.К Информационно-консультационное обеспечение АПК Республики Северная Осетия — Алания.// Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий,- 2008.-№12.-С.55-57.

69. Ерёмин А. О критериях эффективности // Экономика&Бизнес.- 2001. -Ш0.-С. 71-80.

70. Ермолович Л. Измерение эффективности // Экономика&Бизнес.- 2001. -N7.-0. 71 -92.

71. Ерохина Л. И. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса. М.: КНОРУС, 2004.

72. Живаев, А.П. Основные методы оценки эффективности функционирования информационно-консультационной службы.//Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий.- 2008.-№10.-С.2226

73. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, таблицах, рисунках: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - С. 329-344.

74. Зайка, С. Платное консультирование в сельском хозяйстве // Экономика сельского хозяйства России.-2005.- №1. — С.15.

75. Зайнашева З.Г. Новые организационные формы хозяйствования и развития сферы услуг. Уфа: Уфимский гос. ин-т сервиса, 2004. 192с.

76. Захаров, А.Н. О перспективах развития российского АПК // «Социологические исследования».- 2006. №7. — С.72-82.

77. Зятьков, Ю.И., Блюмин А.М. Моделирование систем информационных ресурсов информационно-консультационной службы АГП<//Хранен ие и; переработка сельхозсырья.-2002.-№6.гС.б7-69.

78. Ильченко А. Региональные особенности информационной поддержки сельского предпринимателя // Международный, сельскохозяйственный журнал. 2000. - №4. -- С. 27-29.

79. Информационные технологии управления / Под. Ред. Г.А. Титоренко.-М1: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

80. Кара А.Н. Экономика сферы обслуживания: Тольятти: Изд-во ТГУС, 2006.

81. Карминский А.М'., Пересецкий А.А., Петров А.Е. Рейтинги; в, экономике: методология и практика. — М.: Финансы и статистика, 2005.

82. Карпов Е. И: Развитие информационно-консультационной' службы АПК Ставропольского края//Сб;науч.тр./Ставроп.ГАУ.-2003.-ЧЛТенденции и1 проблемы экономического роста в современной России.-С.212-216.

83. Качурина М.М. Развитие социально-экономического потенциала услуг в трансформирующейся экономике.-М.: ГАСБУ, 1998.

84. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег. — М1: Эксмо, 2007. 960с.

85. Клейнер Г.Б. Производственные функции: Теории^ методы, применения. М.: Финансы и статистика, 1986.

86. Кобозева Е Информационная среда, в АПК региона // Экономика сельского хозяйства России.- 2008.-№6.- С.24-29

87. Козлов В. Софинансирование инновационное развитие сельского хозяйства // Экономика сельского хозяйства России.-2007.-№5.-С.32.

88. Козлов В.В. Создание и организация деятельности информационно-консультационной службы АПК (На примере Нижегородской области). М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2000. - С. 381.

89. Козлов В.В: Сущность и основные принципы организации сельскохозяйственного центра // Информационный, бюллетень Минсельхоза России 2002 - №1. - С. 41-46.

90. Козлов, В.В Создание и организация деятельности региональной информационно-консультационной службы АПК.-М.: ФГНУ «Росинформагротех».-1999.-3 81 с.

91. Константинова Л. М. Методика построения обобщающего показателя экономической эффективности // Экономика&Бизнес.- 2001. N 4. С. 37-46.

92. Концепция развития информационно-консультационной службы АПК России; — М.: АМБ-агро, 2008.100: Концепция развития системы рыночной информации в. АПК. М.: АМБ-агро, 2008

93. Королевская В.И., Хохлов С.Н. Управление региональной экономикой в условиях рынка / Под ред. В.А. Персиянова. М:: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

94. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. М.: ДеКа, 2004.

95. Котилко В.В. Сфера услуг и проблемы занятости населения. Под ред. В.Ю.Морозова. -М., 2001. 112с.

96. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. СПб.: Питер, 2005.

97. Кузнецова НЖ Современное состояние системы информационно-консультационного обеспечения^ АПК Рязанской области // Экономика сельскохозяйственных предприятий.-2005.-№6.-С.25-26.

98. Куликов Л.М: Основы экономической теории: Учеб. пособие / Л.М. Куликов. — М:: Финансы и статистика, 2007.

99. Кусакина, О. Н. Экономический механизм повышения, конкурентоспособности .отраслей агропромышленного комплекса: теория и практика / О. Н. Кусакина — Ставрополь: СКСИ, 2004 268 с.

100. Кэмпбелл Р., Макконелл К., Брю Стэнли JI. Экономикс. Т. 1-2. М.: Республика, 2005, 800с.

101. Лагоша Б. А. Оптимальное уравнение в экономике. М.: Финансы и статистика, 2003.

102. Лапин А. Развитие информационно-консультационной службы в Смоленской области // Международный сельскохозяйственный журнал.-2008.-№4.-С.28-29.

103. Липсиц И.В. Ценообразование. М.: МАГИСТР, 2008.

104. Литвиненко, А «Инновационно консультационный центр АПК» //Международный с. х. журнал 2007 № 3 с. 13 - 14.

105. Логвиненко М.В. Современное состояние рынка консалтинговых услуг//Корпоративный консультант.-2009.

106. Лотов A.B. Введение в экономико-математическое моделирование. -М.: Наука, 1984.

107. Магомедов А.М. Формирование и развитие консалтинговых услуг: автореферат канд. дисс. Махачкала: 2010.

108. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге. Всеобщая история менеджмента. М.: ИЦ «Элима», 2006.

109. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством:/ Под. ред. И.И. Мазура.- М.: Высш. школа, 2003.

110. Макконнелл K.P., Брю С.Л. Экономикс. В 2-х томах. - М. 1992.

111. Мамыкин В.Н. Тенденции и особенности развития мирового рынка информационно-коммуникационных технологий на современном этапе: автореферат канд. дисс.- М.: 2007.

112. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 1996.

113. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т 25.-4.1.- С.413-414.

114. Мексон, М., Альберт, М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: Дело, 1998.-800с.

115. Методика нормирования работ в информационно-консультационной службе АПК России. М.: АМБ-агро, 1998. - С. 11.

116. Михайленко, И.М Информационно-консультационное обслуживание

117. АПК.-М.: ФГНУ «Росинформагротех », 2000.-194 с.

118. Михайленко; И.М: Система аграрного консультирования в Польше // Информ: Бюлл. Минсельхозпрода России.-1998.-№3-4.-С. 55-60.

119. Михалева, Т.А. Быков, А.В Информационно-консультационной ¡службе-нужна- государственная» поддержка // Вестник кадровой* политики, аграрного; образования и^инноваций. -2009.- №1. -С.20-23.

120. Михалева, Т.А. Быков, A.B. Информационно-консультационной, службе нужна государственная поддержка //Вестник кадровой5 политики, аграрного образования и инноваций:- 2009.- №1.-С.23-28.

121. Национальная экономика/под ред. д.э.н., проф. Савченко П.В.- М.: Экономисъ, 2005.

122. Нечаев, В., Волненко, А. Необходима реформа управления-региональным АПК // Экономика сельского хозяйства России.-2004.-№8.-С.4.

123. Нечаев, В., Трубилин, В., Волненко, А. Реформирование структуры управления АПК Краснодарского края // АПК: экономика и управление.-2008 №7 с. 16-23.

124. Никонов A.A. Спираль многовековой драмы: аграрная наука и политика России (XVIII-XX в.в.). М.: Энциклопедия российских деревень, 1995.-С. 574.

125. Огнивцев С.Б. Информатика в решении экономических проблем АПК // Материалы Международной научно-практической' конференции «Аграрная экономика и политика: история и современность», посвященной памяти академика A.A. Никонова. М., 1996. - С. 232-234.

126. Оксанич, Н.И., Фетисов, Д.Н. Сельскохозяйственная потребкооперация фактор устойчивого развития малых форм хозяйствования// Экономика сельского хозяйства России. - 2008. - №10. с.37.

127. Опыт и проблемы функционирования информационно-консультационной службы АПК России. М.: Росинформагротех, 2000. — С. 239.

128. Организация управления на предприятиях сферы услуг.- М.: Спутник, 2006.

129. Основные направления агропродовольственной политики правительства на 2001-2010 годы. — М:: Центр стратегических разработок.

130. Отчет Всероссийского института аграрных проблем и информатики по теме «Анализ эффективности информационно-консультационной службы (ИКС)».-М.: 2001.-329 с.

131. Петриков А. Социальное развитие села — общенациональная проблема // Экономика сельского хозяйства.-2007.-№5.-с. 10-12.

132. ПласковаН.С. Экономический анализ. М.: Эксмо, 2010.

133. Попов Ю.Ю., Прошин В.В., Назаренко К. Н. Система Extention в АПК России // Аграрная Россия.- 2001.-№5.- С.12-14.

134. Попов, H.A. Рыбачок, С.С. Методика оценки сельскохозяйственного консультирования (ИКС) в России // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2008.- №12.-С.12-15

135. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. М.: Издат. дом "Вильяме", 2000.

136. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./Ред и предисловие В.Д. Щетинина. -М.: Международные отношения, 1993.

137. Пособие для консультантов информационно-консультационных служб. Сергиев Посад.: ВАКЗО НП Центр Гражданских Инициатив -Агроинициатива, 2005. - С. 144.

138. Райзберг Б.А. Государственное управление экономическими процессами. —М.: Инфра-М, 2005.

139. Райзберг В.А. Основы экономики/ Учебное пособие. — М.: ИНФРА -М, 2007.

140. Региональная экономика: Учебное пособие/под ред. проф. М.В. Степанова. М. ИНФРА - М, 2007.

141. Рекомендации о порядке образования и использования имущества информационно-консультационных служб (РЕКС) АПК. М.: АМБ-агро, 2008.-С. 5.

142. Рунов Б.А. Информационно- консультационная служба в АПК /тезисы лекций/ М.: НПЦГИ - АГРО, 1999; - С. 67.

143. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993 .-316с.

144. Самоучитель сельского предпринимателя. М.: Мобилцентр «И.К.С.». -2000.-С. 154.159: Самуэльсон П., Нордхаус В. Экономикс. М.: Экономика, 1992.

145. Санду И.С. Роль аграрной науки в, информационном' обеспечении информационно-консультационной службы АПК // Информационный бюллетень Минсельхоза России. 2000. - №№ 5-6. - С. 64-68.

146. Санду И.С., Веселовский М.Я. Информационно- консультационная служба АПК // Устойчивое развитие сельской местности: концепции и механизмы. М., 2001. - С. 86.

147. Сборник нормативно-методических материалов по развитию и деятельности информационно-консультационной службы АПК. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2001. - С. 86.

148. Симонян Т.В., Кизилова Т.Г. Маркетинг и маркетинговые коммуникации, -ростов н/Д: Феникс. 2011.

149. Соловьева Л.В. Сфера услуг и ее влияние на'качество жизни населения: теоретико-методологические основы, методический инструментарий оценки и концепция развития: автореферат докт. дисс. Белгород, 2008.

150. Сосновская Л.И. Занятость населения в сфере услуг: Перспективы развития и методология прогнозных расчетов. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1990.

151. Сосунова Л.А., Чернова Д.В. Влияние сферы услуг на экономии/Российское предпринимательство.-2003 .-№3.

152. Социально-экономическая статистика/под ред. проф. Башкатова Б.И.-М:: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

153. Стукач В.Ф. Помогаев В.М. Региональная инфраструктура информационно-консультационных услуг. Омск. - 2001. - С. 118.

154. Сульповар Л.Б. Маркетинг потребительских товаров и услуг. — М.: МТИ, 1992.

155. Сфера услуг: новая концепция развития/В.М. Рутгайзер, Т.И. Корягина, Т.И. Арбузов и др. М.: Экономика, 1990. - С. 148.

156. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития /Под ред. Ю.П. Свириденко. М.: МГУС, 2000.

157. Ткаченко Е.А. Теоретико-методологические основы управления комплексным развитием предприятия. СПб.: СПбГУЭФ, 2006.

158. Токмакова О.Н. Курс лекций по дисциплине «основы управленческого консультирования».^.: МГУЭСиИ, 2004.

159. Усачева О.В. Экономическое моделирование сельскохозяйственного предприятия с учетом информационного обеспечения: автореферат канд. дисс.- Саратов: 2005.

160. Федоренко Н. П., Львов Д. С., Петраков Н. Я. О критериях и методах оценки экономической эффективности хозяйственных мероприятий // Экономика и математические методы.-2000.-Т.18.-С. 10-21.

161. Филатов, А. И. Система консультационной службы в сельском хозяйстве Германии // Информационный бюллетень Минсельхоза России. — 1997.-№7-8.-С. 49-51.

162. Финько A.B. Методика оценки влияния непроизводственной сферы на развитие промышленных отраслей региона: автореферат канд. дисс. СПб, 2002.

163. Финансовый менеджмент/под ред. проф. Стояновой Е.С.-М.: Перспектива. 2010.

164. Фурсова С.А. Экономическое обоснование основных направлений повышения экономической эффективности и интенсификации производствапредприятий перерабатывающей промышленности агропромышленного комплекса: автореферат канд. дисс.-Кисловодск: КИЭП, 2004.

165. Хачев, М. Перспективы технологии! в управлении экономикой региона/ТМеждународный сельскохозяйственный журнал.-2007. №4. с. 1921.

166. Хворостьянов, В. Информационно- консультационная служба ¡краевого АПК // Экономика, управление. 2000. - №10. - С. 29-36;

167. Хижняк Е.А. Формирование системы стратегического, управления затратами/Проблемы современной экономики. - 2007.-№1(21).

168. Целовальников И.К., Бровкина М.А. Отечественный опыт информационно-консультационной службы в управлении аграрным производством / Целовальников И.К., Бровкина М.А. // Материалы XXXIII научно-технической конференции. Ставрополь: СевКавГТУ, 2004. С.45-48

169. Цлаф В.М. Развитие консалтингового бизнеса в регионах РоссииЖонсультант по управлению.-2011.-№2.

170. Чаянов A.B. Избранные произведения. М.: Московский рабочий, 1989.-С. 368.

171. Чаянов A.B. Основные идеи и методы работы Общественной агрономии. -М., 1992.-С. 135.

172. Чермных Ю.Н. Микроэкономика. Продвинутый уровень. М.: ИНФРА-М, 2008.

173. Черняев, А.А Организационно- экономические и социальные проблемы развития аграрного производства Поволжья.- Саратов: Изд-во «Эмос», 2005.128 с.

174. Черняков- Б.А., Информационное обеспечение аграрного сектораю Опыт использования для России: Сб. матер. Всеросс. Отрасл. Конф.

175. Современные информационные технологии в АПК. Компьютерная система ARIS/ Состояние. Проблемы. Перспективы развития».- М., 1999.- С. 20-23.

176. Шеремет А.Д. Финансы предприятий: менеджмент и анализ. М.: ИНФРА-М. 2005.

177. Шим Дж., Сигел Д. Методы-управления стоимостью и анализ затрат. М.: Филинъ. 2003.• t

178. Шульц Дон Е., Танненбаум Стэнли И:, Лаутерборн Роберт Ф.! Новаяпарадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации: i Пер. с англ. М.: ИНФРА-М,2004. - XXII, С. 45-50.

179. Шумпетер Йл История экономического анализа. М.: Экономическаяj школа, 2004.

180. Щербаков, Е. Маркетинговый консалтинг для сельхозпроизводителей// АПК: экономика, управление.- №2.-2007.- С.87-88.

181. Экономика предприятия /под ред. Проф. В .Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

182. Экономика/ под ред. А.И. Архипова, А.К. Большакова. М.: ТК Велби» Изд-во Проспект, 2008.

183. Экономическая теория/ под ред. А.И. Добрынина, Л.С. Тарасевича. -СПб.: Изд. СПбЕУЭФ, изд. «Питер Ком», 2001.

184. Энис Б.М., Кокс К.Г., Моква МЛ. Классика маркетинга. СПб.: Питер, 200 Г.

185. Юсупов К.Н., Таймасов А.Р. и др. Региональная экономика. М.: КНОРУС, 2008.

186. Якунин В.И., Сулакшин С.С., Фонарева Н.Е., и др. Государственная конкурентная политика и стимулирование конкуренции в Российской Федерации. Монография. М. Научный эксперт, 2008.

187. Booms В.Н., Bitner M.Y. «Marketing Stratégies and Organizational Structures for Service Firms» in Marketing of Services, eds: J. Donnely and W.R. George, Chicago: American Marketing Association, 1981. p. 47-51.

188. Dntry C. Management and Cost Accounting, 3-rd ed. — Chapman & Hall, 1992.

189. Financial Statement Analysis. — Proceedings of the Pacioli Quincentennial Symposia. — Seattle University, Seattle, Washington, USA, 1994.

190. Kostecki M. Strategic marketing dans I economie de servise// Unternehmung. Bern, 1994. - №4. - P.239 - 248.

191. McFarlan, E.W., Information Technology Changes the Way You Compete, Harvard Business Review, 1984 May-June, pp. 98-103.

192. Motohashi, K., Economic Analysis of Information Network Use, Organizational and Productivity Impacts on Japanese Firms, Research and Statistics Department, METI, Tokyo, January, 2001.