Методические особенности повышения конкурентоспособности предпринимательских структур в регионе: На примере гостиничного комплекса Калининградской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Семенова, Людмила Валерьевна

• Семенова, Людмила Валерьевна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Семенова, Людмила Валерьевна

Введение.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

1.1. Понятие и сущность конкуренции и конкурентоспособности предпринимательских структур.

1.2. Принципы и проблемы формирования конкурентоспособности гостиничных предприятий.

1.3. Методические основы исследования конкурентоспособности.

2 ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В РЕГИОНЕ.

2.1. Гостиничный комплекс в экономике области и анализ его конкурентоспособности.

2.2. Институциональные основы функционирования гостиничного комплекса.

2.3. Специфика и проблемы формирования конкурентных преимуществ гостиничного комплекса области.

3 ПРОГРАММИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

И ПОВЫШЕНИЕ ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСБНОСТИ.

3.1. Концепция развития и повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса области.

3.2. Моделирование программы государственной поддержки повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса области.

3.2.1. Разработка проекта типовой модели программы.

3.2.2. Проведение экспериментальных расчетов по типовой модели программы.

3.3. Научно-практические рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности гостиничного комплекса области.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методические особенности повышения конкурентоспособности предпринимательских структур в регионе: На примере гостиничного комплекса Калининградской области»

Современный этап становления рыночных отношений в России характеризуется ее стремлением интегрироваться в мировую экономическую систему, что неизбежно связывается с развитием механизмов конкуренции. Следует отметить, что методы и формы конкурентных отношений за прошлое столетие существенно изменились: фактически наблюдается переход от свободных форм конкуренции к монополистическим и олигополистиче-ским. Приобрели широкое распространение неценовые формы конкурентной борьбы, где одну из ведущих позиций занимает инновационная деятельность.

Для национальной экономики страны формирование конкурентных отношений усиливается на уровне регионов и предпринимательских структур, и это в последнее время становится одной из приоритетных задач экономики государства. При этом стало очевидным, что для разных типов предпринимательских структур требуются свои методические приемы поддержки и развития конкурентоспособности, учитывающие их особенности. Только формирование конкурентоспособности региональной экономики может обеспечить устойчивый экономический рост всей национальной экономики в условиях ужесточения конкуренции на мировых рынках.

Специфической формой предпринимательства является гостиничное предпринимательство. За последние годы оно развивается достаточно высокими темпами, прежде всего в некоторых приморских регионах страны и регионах с активной туристской деятельностью. Гостиничное предпринимательство как особый вид коммерческой деятельности зависит и находится под сильным влиянием других видов деятельности. Например, развитие самого туризма, транспорта, связи и степень обустройства территорий, расширение деловых партнерских отношений между отечественными и зарубежными фирмами. Гостиничное предпринимательство в то же время само активно воздействует на другие сферы хозяйственной деятельности в регионах страны. В этих условиях особую актуальность приобретают научные и научно-практические задачи организации поддержки специфических типов предпринимательских структур и оценки их конкурентоспособности.

Необходимо отметить, что в качестве теоретической и методологической базы исследования использованы работы отечественных и зарубежных ученых в областях региональной экономики, конкуренции, предпринимательства, а также организации гостиничного хозяйства: А. Смита, Д. Рикардо, Т. Мальруса, Д.С. Милля, А. Маршалла, А. Пигу, А. Курно, Дж. Кейнса, Дж. Робинсона, Й. Шумпетера, Ф.А. фон Хайека, Ф.И. Энд-жуорта, Г.Л. Азоева. Проблемами влияния предпринимательства на экономическое развитие занимались Й Шумпетер, Дж. Гелбрейт, Ф. Хайек, А. Блинов, П. Хинли, А. Виленский и другие. Вопросы конкурентоспособности и конкурентных преимуществ рассматривались М. Портером, Р.А. Фатхутдиновым, В.Д. Андриановым, В.В. Ивченко, JI.C. Шеховцевой и другими. В диссертации применяются методологические положения зарубежных и российских ученых в области экономики туризма: М. Стрик-ленда, Ф. Котлера, Д. Боуэна, Д. Мейкенза и др. Российские исследования по проблемам развития туризма представлены исследованиями А.И. Балабанова, М.Б. Биржакова, В.А. Квартальнова, В.М. Козырева, Г.А. Папиряна, А.Д. Чудновского, В.А. Азара, Е.А. Джанджугазовой и др. Гостиничный комплекс туристической отрасли Калининградской области исследовали в трудах B.C. Бильчака, B.C. Корнеевца, Г.М. Федорова, Е.Г. Кропиновой и другие.

В тоже время научно-практические проблемы формирования и региональной поддержки повышения конкурентоспособности гостиничного предпринимательства еще слабо исследованы в отечественной экономической науке. Это объективно актуализирует проведение подобных научных исследований.

Таким образом, недостаточная разработанность первоочередных теоретических и методологических задач повышения конкурентоспособности предпринимательских гостиничных структур, образующих региональный гостиничный комплекс, сделало актуальным выбор темы диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка методических рекомендаций по обеспечению государственной поддержки и повышению конкурентоспособности предпринимательских структур в регионе (на примере гостиничного комплекса Калининградской области).

В соответствии с целью исследования были поставлены и осуществлены следующие задачи:

•обобщены и изучены теоретические и методические подходы к формированию и оценке конкурентоспособности предпринимательских структур в современной экономике страны; исследованы особенности развития гостиничного хозяйства как формы предпринимательства;

•изучены особенности, факторы и институциональные формы становления конкурентных преимуществ гостиничного предпринимательства в экс-клавном регионе;

•разработана концепция развития и повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса региона;

•осуществлено моделирование и разработана типовая модель программы государственной поддержки повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса региона;

•проведены экспериментальные расчеты программы государственной поддержки повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса региона;

•разработаны рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности гостиничного предпринимательства.

Объектом исследования являются факторы повышения конкурентоспособности предпринимательских структур.

Предметом исследования выбрана методология обеспечения и повышения конкурентоспособности гостиничного предпринимательства в регионе (на примере Калининградской области).

В качестве теоретической и методологической базы исследования использованы работы отечественных и зарубежных ученых в областях региональной экономики, конкуренции, предпринимательства, а также организации гостиничного хозяйства. Автором в качестве научных инструментов исследования использовались следующие методы: системного анализа, графические, статистические, экспертных оценок, программно-целевого и сетевого управления.

Информационной базой диссертационного исследования послужили данные Государственного комитета статистики РФ и Калининградского областного комитета госстатистики, материалы по туризму Правительства Калининградской области, результаты маркетингового исследования рынка гостиничных услуг, проведенного автором среди крупнейших операторов области в 2002-2005 годах, научная литература, электронные публикации и ресурсы Интернета.

Нормативно-правовая база исследования включает законы РФ, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, нормативные документы региональных органов власти, нормативные документы ведомств.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

•уточнено понятие конкурентоспособности предпринимательских гостиничных структур и специфика рынка гостиничных услуг;

•выявлены особенности и пространственная организация гостиничного комплекса региона и дана его сравнительная оценка по отношению к основным конкурентам;

•разработана концепция развития и повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса региона;

•обоснованы и предложены новые институциональные формы функционирования гостиничного комплекса Калининградской области;

•предложена типовая модель региональной программы государственной поддержки конкурентоспособности гостиничного комплекса;

•разработаны научно-практические рекомендации по повышению конкурентоспособности предпринимательских гостиничных структур.

Теоретическая и практическая значимость исследования. Основные результаты диссертационного исследования могут применяться для совершенствования методологии повышения конкурентоспособности различных секторов региональной экономики, а также в учебном процессе при чтении курсов по экономике и конкурентоспособности гостиничных предприятий, стратегическому менеджменту и другим.

Типовая модель программы повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса может использоваться ассоциациями гостиничных хозяйств, территориальными органами власти и отдельными предпринимательскими гостиничными структурами для повышения конкурентоспособности.

Основные выводы и положения диссертации докладывались автором на научно-практических конференциях и семинарах, проверялись экспертными расчетами.

Основные положения диссертации отражены в десяти научных публикациях автора.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Семенова, Людмила Валерьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

Исследование особенностей функционирования предпринимательских структур гостиничного комплекса Калининградской области, а также рассмотрение проблем конкурентоспособности позволяет сформулировать следующие выводы.

Несмотря на определение туризма и гостиничного комплекса одним из приоритетных направлений развития экономики региона предпринимаемые меры по стимулированию развития предпринимательских структур в до сих пор не создали условия, способствующие повышению конкурентоспособности этого комплекса. Создание условий, способствующих развитию предпринимательских структур гостиничного комплекса должно быть одним из основных направлений государственной политики с учетом специфики региона.

В диссертационном исследовании были обобщены и изучены понятие и сущность конкуренции, а также рассмотрены существующие подходы к формированию конкурентоспособности предпринимательских структур. Особое внимание в работе было уделено изучению принципов и мето-1 дических основ формирования конкурентоспособности, а также в процессе работы были выделены основные направления и школы, исследующие проблемы конкурентоспособности стран.

В проведенном исследовании последовательно изучены предпосылки развития гостиничного комплекса, его место, а также современное состояние и особенности функционирования в экономике региона, рассмотрены факторы, оказывающие влияние на формирование конкурентных преимуществ гостиничного предпринимательства в эксклавном регионе. Кроме этого проанализированы тенденции и проблемы развития и деятельности гостиничного сектора и особенности распределения предпринимательских структур гостиничного комплекса в Калининградской области.

В диссертации приведены результаты проведенного в 2005 году маркетингового исследования гостиничного комплекса. В ход проведения этого исследования получены объективные результаты текущего состояния конкурентоспособности гостиничного комплекса региона. Калининградская область является привлекательным регионом как для российских, так и для иностранных туристов, однако существующие проблемы, указанные участниками опроса - крупными субъектами предпринимательства (негативный имидж области, отсутствие государственной поддержки, недостаточная информационная, рекламная и маркетинговая поддержка гостиничного комплекса, низкий уровень качества предоставляемых региональными гостиницами услуг, отсутствие достаточного количества культурно-развлекательных туристских объектов) не позволяют пока в достаточном мере привлечь массовые туристические потоки, несмотря на наличие уникальных ресурсов в области.

В ходе проведенного исследования была выявлена необходимость разработки общей концепции повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса Калининградской области. Как показало научное исследование отсутствие на региональном уровне четкой стратегии поддержки и развития гостиничного бизнеса в комплексе с сопутствующими ему отраслями является негативным фактором, влияющим на конкурентоспособность всей туристской сферы. При рассмотрении данного вопроса были определены основные направления развития конкурентоспособности и дано теоретическое представление формирования регионального гостиничного комплекса.

Рассматривая гостиничный комплекс в работе было определено, что для эффективного функционирования предпринимательских структур необходима разработка программы поддержки конкурентоспособности гостиничного комплекса на примере Калининградской области. Основой для такой программы стала разработка типовой сетевой модели программы с использованием научно-обоснованных методик ее построения, проведение экспериментальных расчетов и апробации полученных результатов. В ходе расчетов были определены основные характеристики сетевой модели и определен критический путь мероприятий программы поддержки развития и повышения конкурентоспособности гостиничного комплекса региона.

Результатом проведенного диссертационного исследования стала разработка научно-практических рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности гостиничного комплекса региона. Основные положения рекомендаций сводятся к созданию нормативно-правовой базы деятельного гостиничного комплекса и механизма привлечения инвестиций. К числу таких факторов может стать развитие земельного рынка для гостиничного комплекса региона и возможность введения льготного налогообложения на период развития гостиницы и завоевания рыночной ниши (3-4 года с времени введения в эксплуатацию); создание единого туристского информационного центра с представительствами во всех районах области, обеспечивающего взаимодействие между субъектами рынка и оказывающего весь спектр необходимых услуг; разработка маркетинговой стратегии по продвижению позитивного имиджа Калининградского региона как объекта туризма на внутреннем, и на международном рынках; развитие трансграничного сотрудничества и включение Калининградской области в единое туристское пространство с приграничными странами (Польша, Литва).

Результаты проведенного исследования направлены на решение такой актуальной для Калининградской области проблемы, как повышения конкурентоспособности приоритетного направления экономики - гостиничного комплекса с учетом геополитического положения, близости развитых европейских стран и расширения Европейского союза.

Разработанные в диссертационном исследования методические рекомендации и предлагаемый подход к развитию гостиничного комплекса региона могут быть использованы при разработке региональной программы развития гостиничного комплекса в Калининградской области.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Семенова, Людмила Валерьевна, 2006 год

1. Абаева Н.П. Развитие теории конкурентного преимущества фирмы и подходы к ее оценке // Маркетинговые исследования в сфере услуг: Сб. тр. Ин-та экономики сервиса МГУС. М., 2002. С. 3—11.

2. Абдуллаев Р. Интеллектуальный мир, модель экономического пространства и законы идеальной экономики. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995.176 с.

3. Агапова И.И. История экономических учений: Курс лекций. М.: Юристь, 2001.285 с.

4. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Новости, 2000.256 с.

5. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебн. пособ. для вузов. М.: Аспект-Пресс, 2001. 464 с.

6. Алексеев А. Туризм в России: проблемы становления и развития: Официальный сайт Торгово-промышленной палаты РФ Электрон, ресурс. Режим доступа: http://tpprf.rbc.ru/ ru/main/committee

7. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике // ЭКО: Экономика и организация пром. пр-ва. Новосибирск, 1996. №10. С. 107—116.

8. Аникин А.В. Адам Смит. М., 1968. 256 с.

9. Аникин А.В. Юность науки: жизнь и идеи мыслителей экономистов до Маркса. 3-е изд. М.: Политиздат, 1979. 367 с.

10. Ансофф И. Стратегическое управление / Под ред. Л. И. Евенко. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.460 с.

11. Аткинсон Э.Б., Стиглиц Дж.Э. Лекции по экономической теории государственного сектора / Пер. с англ. Л.Л. Любимова М.: Аспект-Пресс, 1995. 832 с.

12. Афанасьев B.C. Давид Рикардо. М.: Экономика, 1998. 128 с.

13. Байназров Ю.К. Статистические методы оценки деятельности туристических предприятий (объединений) и повышение их роли в условиях полного хозяйственного расчета. М., 1989. 125 с.

14. Еаринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. 200. № 6.

15. Бартенев С.А. История экономических учений. М.: Юристь, 2001.456 с.

16. Барчукова Н.С. Международное сотрудничество государств в области туризма. М.: Международные отношения, 1986.

17. Бильчак B.C. Приграничная экономика: Монография. Калининград: Изд-во КГУ, 2001. 272 с.

18. Бильчак B.C., Захаров В.Ф. Региональная экономика: Монография / Под ред. B.C. Бильчака. Калининград: Янтарный сказ, 1998. 316 с.

19. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб, 20002. 254 с.

20. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе / Пер. с англ. 4-е изд. М.: Дело ЛТД, 1994. 720 с.

21. Блюмин И.Г. История экономических учений. М.: Высшая школа, 1961.269 с.

22. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично-ресторан-ные и развлекательные комплексы. М.; Воронеж, 2004. 560 с.

23. Большая советская энциклопедия. М.: Советская энциклопедия, 1972. Т. 10.

24. Брун М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление //Менеджмент и маркетинг. 1998. № 3.

25. Буглай В.Б., Ливенцев Н.Н. Международные экономические отношения: Учебное пособие / Под ред. Н.Н. Ливенцева. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 1998. 160 с.

26. Бухтоярова КВ. Статистический анализ рынка туристских услуг: Дисс. канд. экон. наук. Москва, 2003.168 с.

27. Бюллетень туристической информации. 1992. № 1.

28. В янтарном краю гостиницы приносят наибольшую прибыль // «Вестник РАТА». 2000. № 1.

29. Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учебное пособие. М.: Гадарики, 2005. 160 с.

30. Ватралик А.В. Методика оценки конкурентоспособности торговых организаций // Калининградская области и ЕС: проблемы экономической интеграции: Сб. науч. тр. Калининград: Изд-во КГУ, 2003. С. 120—127.

31. Власти говорят о гостиничном буме в России Электрон, ресурс. Код доступа: http: //RATA, news / arendator. ru/articles. php?type=l&id=337&pg=33

32. Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса. Ростов н/Д.: Феникс, 2003.384 с.

33. Володоманова Н.Ю., Морозов М.А., Умное А.Н. Международные стандарты обслуживания для предприятий гостиничной индустрии. М., 2002. 87 с.

34. Востоков О.С. Некоторые вопросы формирования отраслевой системы управления иностранным туризмом в СССР М., 1983.

35. Всемирная история экономической мысли: В 6 т. Т. 2. От Смита и Рикардо до Маркса и Энгельса. М.: Мысль, 1988. 574 с.

36. Головин КВ. Разработка конкурентных стратегий. М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004. 128 с. (Академическая серия).

37. Горбашко Е.А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. СПб.: СПбУЭФ, 1994.

38. Гостиничная отрасль: обзор Института Маккинзи. М., 2000.50 с.

39. Государственный стандарт Российской Федерации 51185-98: Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц // СПС «Гарант»

40. Даль. Толковый словарь русского языка. М., 1997. 736 с.

41. Десятова Н.Н., Корнеевец B.C., Кропинова Е.Г. Организация сельского туризма: Практическое пособие. Калининград: Изд-во КГУ, 2003. 116 с.

42. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособ. для вузов. М.: Издательский центр «Академия», 2003. 224 с.

43. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: Учеб. пособие для вузов. М.: 2005.

44. Диниленко Д. Еду я на родину. //Отдых в России. 2004. №6/7 (12/13).

45. Дюмон JI. Homo aequalis. Генезис и расцвет экономической идеологии / Пер. с фр. Г.В. Чугункова. М.: Изд. дом NOTA BENE, 2000. 240 с.

46. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. М., 1994.

47. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой: Пер. с польск. М.: Финансы и статистика, 2003. 320 с.

48. Жукова М.А. Индустрии туризма: менеджмент организации. М.: Финансы и статистика, 2002. 200 с.

49. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. М.: КНОРУС, 2005. 192 с.

50. Завьялов П.С. Российский рынок глазами маркетолога// Российский экономический журнал, 1995. №7.

51. Закутина ГЛ., Кедровская Л.Г., Шумов Ю.А. Информационное обеспечение конкурентоспособности продукции М., 1989.

52. Зибер Н.И. Избранные экономические произведения: В 2 т. М., 1959. Т. 2. 695 с.

53. Зимоглядова В.В., Корнеевец B.C., Кропинова Е.Г., Цикель М.А. Туризм / Калининградская область: стратегия сотрудничества. М.: OJIMA-ПРЕСС, 2004. 320 с.

54. Иванов В.В., Волов А.Б. Формирование системы управления гостиничным предприятием // Отель. 2000. №2. // Отель. 2000. №2. С. 14.

55. Ивченко В.В. Программно-стратегическое развитие приморского региона России: Теория, методология, практика: Монография. Калининград: Изд-во КГУ, 2003.207 с.

56. Ивченко В.В. Очерки инновационной экономики приморских регионов России. Теория, методология, практика. Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2006.

57. Ивченко В.В., Егоров Д. С. Моделирование программы создания и развития Особой экономической зоны для окраинных регионов страны // Экономическое программирование развития эксклавного региона России: Межвуз. сб. науч. тр. Калининград: Изд-во КГУ, 2002.

58. Игнатьева М.Ф. Место и роль туристского комплекса в современной экономике: Автореф. дис. канд. экон. наук. СПб., 1994.

59. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью / Под ред. проф. С.Г. Свестунькова Электрон, ресурс. Режим доступа: http://www. marketing, spb. ru/read/ml9/

60. История экономических учений. М., 1965. 480 с.

61. Йеннер Т. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех предприятия Электрон, ресурс. Режим доступа: http://www. ptpu. ru/issues/300/l 6300.htm

62. Кадастр туристско-рекреационных ресурсов Калининградской области в 2003 году. Калининград, 2004. 675 с.

63. Кадастр туристско-рекреационных ресурсов Калининградской области в 2004 году. Калининград, 2005. 785 с.

64. Калининград: стратегии развития Калининградской области: человеческое измерение: Ассоциация региональных социологических центров Электрон, ресурс. Режим доступа: http://www.789.ru/portal/modules. php

65. Калининград: форточка в Европу // Отдых в России. 2004. Апр. С. 4—33.

66. Калининградская область: Инвестиционные проекты. Турист-ско-рекреационный комплекс. / Под ред. С.К. Леонова, В.В. Зимоглядовой. Калининград, 2003.32 с.

67. Каталог гостиниц. Калининград.: Русская Европа, 2004. 36 с.

68. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: Учеб. пособие СПб.: Герда, 2004. 320 с.

69. Квартальное В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. 320 с.

70. Квартальное В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. 320 с.

71. Клемешев А.П., Козлов С.Д., Федоров Г.М. Особая территория России: Монография. Калининград: Изд-во КГУ, 2003. 360 с.

72. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. СПб, 2000. 340 с.

73. Ковалев ДА. Мировая индустрия владения отдыхом: Учеб. пособие. М.: Университетская книга, 2003. 608 с.

74. Кобяк М. Мировой рынок туризма и Россия // Туризм. 2001. №10. С. 2—5.

75. Котлер Ф., Блуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. 787 с.

76. Кропинова Е.Г. Регионально-экономический анализ формирования территориально-рекреационных систем. СПб., 2005. 320 с.

77. Кривцов AM., Шеховцов В.В. Сетевое планирование и управление. М.: Экономика, 1978.

78. Курс экономической теории: Учебник 4-е изд., перераб. и доп. Киров, 2002. 459 с.

79. Леонтьев В.В. Межотраслевая экономика / Пер. с англ. М., 1997.479 с.

80. Лопухин М.М. ПАТТЕРН метод планирования и прогнозирования научных работ (методика, опыт США по применению метода в военно-космическом развитии). М.: советское радио, 1971.

81. Лесник А. Организация и управление гостиничным бизнесом. М., 2002. 320 с.

82. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Стратегии конкуренции в гостиничном бизнесе. М., 2001.128 с.

83. Медлик С. Гостиничный бизнес: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.239 с.

84. Миллер Р. Система ПЕРТ фундаментальная монография. М.: Экономика, 1965.

85. Михайлушкин А.И. Международная экономика: М.: Высшая школа, 2002. 336 с.

86. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке Электрон, ресурс. Режим доступа: // http://www. marketing, spb. ru/read/m3

87. Мозги-то у нас есть, воровать бы поменьше. // Экономика и жизнь. 2005. С 40.

88. Морозов В.А. Взаимодействие туризма со смежными отраслями национальной экономики. М.: ТЕИС, 2004.192 с.

89. Морозов М. Маркетинговый анализ развития зарубежного туризма Японии // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2000. № 8.

90. Найденова А.Г. Оценка конкурентоспособности подсистемы транспорта как элемента региональной экономики (на примере Калининградской области): Дис. канд. экон. наук. Калининград, 2004. 159 с.

91. Негеши Т. История экономической теории / Пер. с англ. под ред. Л.Л. Любимова и B.C. Автономова. М., 1995. 462 с.

92. Об основах туристкой деятельности в РФ: Федеральный закон от // Российская газета. 1996. №231.

93. Обзор рынка туристических услуг Электрон, ресурс. Режим доступа: http: // www/ ratanews. ru/news

94. Огородов С. Роль государства в повышении конкурентоспособности российских производителей Электрон, ресурс. Режим доступа: http://www. ptpu. ru/issues/102/ 8l02.htm

95. Откуда нам взять 20 млрд. долларов? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2001. № 10. С. 15—17.

96. Основные тенденции развития мирового туризма // Отель. 2002. №2. С. 14.

97. Официальный сайт всемирной туристической организации Электрон, ресурс. Режим доступа: www. world-tourism, ru

98. Очерки экономической антропологии. М.: Наука, 1999. 127 с.

99. Панов Н.Н, Чибинев A.M. Проблемы развития туристского потенциала Ленинградской области: Методология, экономика, инвестиции / Отв. ред. Т.И. Власова. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2004.128 с.

100. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2000. 160 с.

101. Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства//Маркетинг. 2000. №2(51). С. 63—68.

102. Планирование на предприятии туризма: Учебник / Под ред. проф. Е.И. Богданова. СПб.: Бизнес-пресса, 2004. 320 с.

103. Портер М. Конкуренция: Пер. англ. М.: Вильяме, 2003. 496 с.

104. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. М., 1993.

105. Приоритетные направления туристской политики по оптимизации факторов конкурентоспособности туристского комплекса Беларуси Электрон, ресурс. Режим доступа: http://beljournal. by. ru/ 2003/1/16.shtml

106. Пурыжова JI.B. Влияние государственной поддержки на развитие экономической активности в сфере малого предпринимательства (На примере Калининградской области): Дис. . канд. экон. наук. Калининград, 2004.199 с.

107. Райзрберг Б.А., Лобко А.Г. Программно-целевое планирование и управление. Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2002.

108. Риккардо Д. Сочинения. В 3 т. Т. 1. Начала политической экономии и налогового обложения. М., 1955. 361 с.

109. Российский туристский бюллетень. Туризм: информация, статистика, анализ. 1995. № 1(3).

110. Сбор и обработка статистических данных по туризму: Техническое пособие. Мадрид, 1995. № 1—4.

111. Сведения о работе гостиниц Калининградской области в 2001 г.: Стат. сб. Калининград, 2002. — 182 с.

112. Сенин B.C. Туризм: Мини-словарь. М.: Финансы и статистика, 2005. 64 с.

113. Сенин B.C., Денисенко А.В. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.144 с.

114. Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: Учебно-пракич. пособие. М.: Юристь, 2001. 224 с.

115. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов (книги I — III). М.: Наука, 1992. 572 с.

116. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. М.: Альфа-М., Инфра-М., 2006. 304 с.

117. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. 170 с.

118. Статистика в туризме. М., 2000.

119. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Т. 4: Туризм: методология, проблемы и перспективы. М.: Кандид, 2001. 360 с.

120. Темный Ю.В., Темная JI.P. Экономика туризма: Учебник. М.: Советский спорт, 2003. 416 с.

121. Тенденции развития регионального туризма в современных условиях // Официальный сайт Комитета по туризму администрации Калининградской области. Электрон. ресурс. Режим доступа: http://gov.kaliningrad. ru

122. Тимохина Т.Я. Организация приема и обслуживания туристов: Учебное пособие. М., 2004. 288 с.

123. Туризм в России: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2000.

124. Туризм в цифрах 2002 г.: Стат. Сб. / Госкомстат России; ИИЦ «Статистика России». М., 2003. 43 с.

125. Туризм в цифрах'2003. М.: ИИЦ «Статистика России», 2004.1. С. 44.

126. Туризм', обзор отрасли // РосБизнесКонсалтинг. 2003.24 с.

127. Туризм: обзор отрасли. М.: Росбизнесконсалтинг, 2003. Май.

128. Уилъямсон О.И. экономические институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая контрактация». СПб.: Лениздат; CEV Press, 1996.702 с.

129. УокерДж. Введение в гостеприимство. М., 1999. 463 с.

130. Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе: Учебное пособие / Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2002. 120 с.

131. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Маркетинг, 2002. 892 с.

132. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности. М.,1995.

133. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. М.: ЗАО «Издательство "Экономика"», 2005. 504 с.

134. Хлопецкий А.П., Федоров Г.М. Калининградская область: Регион сотрудничества. Калининград, 2000. с.

135. Хомченко А.Г. Рыночная конкуренция. М., 1994.

136. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2002,320 с.

137. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма.: Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2004. 448 с.

138. Шанкин М. Табель о рангах индустрии гостеприимства // Туристская деловая газета. 2003. №30.

139. Шеховцева JI.C. Управляемое развитие региона: стратегическое целеполагание. Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2005. 354 с.

140. Шпилько С.П. Актуальные проблемы развития въездного туризма в Российской Федерации //Финансовый эксперт. 2004. №4 (13). С. 29— 45.

141. Шпотов Б. Новые теории о конкурентных преимуществах Электрон, ресурс. Режим доступа: http://www.mcpg.ru/cgi-bin/rus/tour/ article. cgi?art=1010404

142. Шумпетер Й. Экономическая теория развития. М.: Прогресс,1982.

143. Экономическая стратегия фирмы. М., 1995.

144. Экономическая теория национальной экономики и мирового хо-( зяйства / Под ред. А.Г. Грязнов. М., 1997. 343 с.

145. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-методическое пособие. М., 1996.

146. Яковлева Г.А. Экономика гостиничного хозяйства: Учебное пособие. М.: Изд-во РДЛ, 2005. 224 с.

147. Bradley М., Desai A., Kim Е. The Rationale Behind Interfirm Tender Offers: Information or Synergy? // Journal of Financial Economics. Vol. 11.1983. №2.

148. Les Cahiers. serie «Cahies de l'Espase Europe». 2000. № 15.

149. Mc. Intosh R.W. Tourism principles, practices, philosophies. Colun-bas (Ohio), 1997.

150. Polskie Hotelarstwo I Gastronomia w Unii Europejskiej. Gdansk, 2004. 288 s.

151. Porter M.E. Competitive Strategy: Techniques for Analizing Industries and Competitors. N. Y.: The Free Press, 1980.

152. Statistical office of Gdansk in 2 parts. Gdansk, 2004. 373 s.; 326 s.

153. Statistical yearbook of the republic of Poland. Warsaw, 2004. 790 s.

154. Trade in Tourism Service / GATT Secretariat NTN. SNS / W / 61,1989.

155. The World competitiveness scoreboard Электрон, ресурс. Режим доступа: www. wtocom

156. Uwarukowania I kierunki rozwojw turystyki w wijewodztwie Po-morskim. Gdansk, 2004.209 s.

157. Walters S.R. Travel Industry world Yearbook. The Big Picture, 1985.

158. Классификация конкурентных преимуществ объектов 12.

159. Признак классификации Виды преимуществ Примеры преимуществ

160. Сфера возникновения преимуществ 2.1. Природно-климатические Страна, богатая природными ресурсами. Экономически выгодное географическое положение страны. Умеренно-континентальный климат

161. Социально-политические Устоявшиеся рыночные отношения в стране. Стабильность политической ситуации в стране. Отлаженная законодательная система в стране. Низкий уровень общей преступности в стране

162. Культурные Ценности страны, организации, ориентированные на духовное развитие личности. Высокая организационная культура. Наличие в стране культурных ценностей мирового масштаба

163. Признак классификации Виды преимуществ Примеры преимуществ

164. Содержание фактора преимущества 3.1. Качество товара (услуги) Известная в мире торговая марка. Высокая надежность объекта. Красивый и современный дизайн. Комфортность. Оптимальная производительность (скорость, мощность и т. п.). Экологичность

165. Затраты у потребителя товара Меньший по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на эксплуатацию товара. Высокая ремонтопригодность товара. Автоматизированная система учета отказов и затрат у потребителя

166. Метод или средство получения преимущества 4.1. По наследству (объективно) Природные ресурсы страны. Известная торговая марка товара

167. Обучение Квалифицированные специалисты по отдельным направлениям и отраслям науки и практики. Изобретатели

168. Внедрение новшеств (инновации) Создание товаров на основе патентов. Внедрение патентованной новой технологии. Внедрение ноу-хау в области менеджмента. Освоение нового рынка. Внедрение новой технологии в области рекламы товара

169. Перемещение Переезд индивидуума в район (город) с развитой инфраструктурой. Перемещение организации в район с хорошим климатом и дешевыми трудовыми ресурсами

170. Место реализации преимущества 5.1. Рабочее место Система "канбан" (точно в срок). Научная организация труда. Автоматизированное рабочее место конструктора

171. Организация Система менеджмента, ориентированная на достижение конкурентоспособности. Высокая конкуренция на "входе" организации. Системы автоматизированного проектирования (САПР)

172. Признак классификации Виды преимуществ Примеры преимуществ

173. Регион Качественная производственная инфраструктура региона. Экологичность региона. Устойчивая кредитно-финансовая система в регионе

174. Отрасль Высокая конкуренция в отрасли. Вертикальная и горизонтальная интеграция в отрасли. Наличие отраслевого центра научно-технической информации. Наличие отраслевого патентного фонда

175. Страна Действие государственной программы повышения конкурентоспособности страны. Наличие стратегических (на 15—20 лет) программ развития отдельных сфер и страны в целом

176. Мировое сообщество Высокий уровень унификации и стандартизации разных сфер деятельности. Защита прав человека. Интеграция и кооперирование. Взаимопомощь стран. Защита планеты Земля

177. Время (продолжительность) реализации преимущества 6.1. Стратегические факторы преимуществ Применение опережающей базы сравнения при планировании обновления товара на пятилетний период. Повышение квалификации кадров. Развитие НИОКР

178. Тактические факторы преимуществ Современная система рекламы. Эффективная система мотивации труда. Соблюдение графика ремонта оборудования. Заимствование у конкурентов ноу-хау в области менеджмента

179. Вид получаемого эффекта от реализации преимущества 7.1. Научно-технический Получение патента. Увеличение удельного веса прогрессивных технологических процессов 5-го уклада. Освоение новых информационных технологий. Освоение ресурсосберегающих технологий

180. Экологический Уменьшение выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов. Уменьшение отходов производства. Повышение эргономичное™ производства. Улучшение экологичности выпускаемых товаров. Автоматизация мониторинга ОПС

181. Рис. Классификация конкурентных преимуществ

182. Рейтинг конкурентоспособности стран (рейтинг IMD) 137.

183. Страна Рейтинг по конкурентоспособности Среднее значение1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2004 2005

184. США 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1,00

185. Сингапур 2 2 2 2 2 2 5 2 3 2,44

186. Финляндия 15 4 5 3 3 3 2 8 6 5,44

187. Нидерланды 7 6 4 5 4 5 4 15 13 7,0

188. Швейцария 9 7 7 6 5 10 7 14 8 8,11

189. Люксембург 8 12 9 4 6 4 3 9 10 7,22

190. Ирландия 22 15 11 11 7 7 10 10 12 11,67

191. Германия 10 14 14 9 8 12 15 21 23 14,0

192. Швеция 14 16 17 14 9 8 11 11 14 12,67

193. Исландия 25 21 19 17 10 13 12 5 4 14,0

194. Канада 12 10 10 10 11 9 8 3 5 8,67

195. Дания 5 8 8 8 12 15 6 7 7 8,44

196. Австралия 21 18 15 12 13 11 14 4 9 13,0

197. Гонконг 3 3 3 7 14 6 9 6 2 5,89

198. Великобритания 19 11 12 15 15 19 16 22 22 16,78

199. Норвегия 6 5 6 13 16 20 17 17 15 12,78

200. Япония 4 9 18 16 17 26 30 3 21 16,0

201. Австрия 16 20 22 19 18 14 13 13 17 16,89

202. Франция 20 19 21 21 19 25 22 30 30 23,0

203. Бельгия 17 22 23 22 20 17 18 25 24 20,89

204. Новая Зеландия И 13 13 20 21 21 19 18 16 16,89

205. Тайвань 18 23 16 18 22 18 24 12 11 18,0

206. Израиль 24 26 25 24 23 16 25 33 25 24,56

207. Испания 29 25 27 23 24 23 23 31 38 27,0

208. Страна Рейтинг конкурентоспособности стран Среднее значение1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2004 2005

209. Малайзия 23 17 20 27 25 29 26 16 28 23,44

210. Чили 13 24 26 25 26 24 20 26 19 22,56

211. Венгрия 39 36 28 26 27 27 28 42 37 32,22

212. Корея 27 30 35 38 28 28 27 35 29 30,78

213. Португалия 36 32 29 28 29 34 33 39 45 33,89

214. Италия 28 34 30 30 30 32 32 51 53 35,56

215. Китай 26 27 24 29 31 33 31 24 31 28,44

216. Греция 40 37 36 31 32 30 36 44 50 37,33

217. Таиланд 30 29 39 34 33 38 34 29 27 32,56

218. Бразилия 37 33 37 35 34 31 35 53 51 38,44

219. Словения - - 40 35 39 38 45 52 27,67

220. Мексика 42 40 34 36 36 36 41 56 56 41,89

221. Чехия 34 35 38 41 37 35 29 43 36 36,44

222. ЮАР 44 44 42 42 38 42 39 49 46 42,89

223. Филиппины 31 31 32 32 39 40 40 52 49 38,44

224. Польша 43 43 45 44 40 47 45 57 57 46,78

225. Аргентина 32 28 31 33 41 43 49 59 58 41,56

226. Турция 35 38 33 37 42 44 46 55 48 42,0

227. Индия 38 41 41 39 43 41 42 34 39 39,78

228. Колумбия 33 42 44 43 44 46 44 41 47 42,67

229. Индонезия 41 39 40 46 45 49 47 58 59 47,11

230. Венесуэла 45 45 43 45 46 48 48 60 60 48,89

231. Россия 46 46 46 47 47 45 43 50 54 47,11

232. Эстония* 22 21 28 26 24,25

233. Словацкая республика* 37 37 40 40 38,5

234. Впервые появляется в рейтинге конкурентоспособности в 2000 г.

235. Рейтинг конкурентоспособности стран 164.

236. Страна Рейтинг конкурентоспособности Балл2004 20051. Алжир 71 78 3,461. Армения — 79 3,44

237. Возможные недостатки в деятельности организаций при работе на условиях франчайзинга 49.

238. Недостатки для франчайзодателя Недостатки для франчайзополучателя

239. Недостатки для франчайзодателя Недостатки для франчайзополучателя