Механизмы реализации конкурентной стратегии развития вуза тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Копач, Дмитрий Богданович

• Копач, Дмитрий Богданович
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Копач, Дмитрий Богданович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА ПЕРВАЯ: Оценка особенности развития экономического управления вузом

1.1.Формирование подходов и принципов оценки экономического управления вузом

1.2.Выявление критериев оценки эффективности конкурентных преимуществ вуза.

1.3.Анализ методик оценки эффективности управления вузом.

ГЛАВА ВТОРАЯ: Анализ использования финансовых ресурсов, как механизм повышения эффективности экономического управления вузом.

2.1. Анализ роли денежных потоков, как механизма реализации стратегии развития современного образовательного учреждения.

2.2. Формирование методики анализа и оптимального использования финансовых ресурсов образовательных бизнес-процессов.

2.3. Анализ стимулирующей роли фондов оплаты труда в повышении эффективности использования финансовых ресурсов.

ГЛАВА ТРЕТЬЯ: Влияние механизмов управления на развитие, функционирование и повышение конкурентоспособности вуза

3.1. Выявление зависимости эффективности управления образовательным бизнес-процессом от степени мотивации сотрудников вуза.

3.2. Разработка конкурентной модели управления бизнес-процессами в современном высшем образовательном учреждении.

3.3. Влияние оптимизации факторов организационной структуры на повышение конкурентоспособности современного вуза. 121 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 133 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 136 БИБЛИОГРАФИЯ И ПРИЛОЖЕНИЯ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Механизмы реализации конкурентной стратегии развития вуза»

Актуальность темы. Проводимая в России с начала 90-х экономическая реформа, основой которой являются хозрасчетные принципы хозяйствования, до недавнего времени сводила статус вуза к статусу промышленного предприятия. Это вытекало из толкования бюджетных средств как особого вида доходов учреждений непроизводственной сферы, в том числе вузов. При этом различие в статусе фиксировалось в основном на уровне источников доходов, а не механизмов их использования.

Непосредственный перенос в сферу образования хозрасчетного механизма, успешно реализуемого в материальном производстве, на наш взгляд не является оправданным, так как действие здесь рыночного механизма в идеальном смысле ограничено. Включение образовательных услуг в рыночную экономику должно исходить из природы смешанного характера общественных благ, к которым они относятся. В силу этой специфики сфера образования не может быть отдана целиком на произвол рынка, также как не может быть полностью изолирована от него. Это предполагает использование в высшей школе модели смешанной рыночной экономики с многообразием субъектов и форм хозяйствования, в том числе предпринимательской (коммерческой) и некоммерческой (неприбыльной) деятельностью.

Положение усугубляется тем, что в настоящее время собственность вуза разобщена, т.е. отдельные подразделения становятся автономными и переводятся на механизм самофинансирования, нарушая тем самым единство финансовой системы, что не может ни способствовать распылению финансовых ресурсов и потере реального контроля над движением денежных потоков в системе учебного заведения. Именно сознательное, целенаправленное, а не стихийное формирование финансовых ресурсов, фондов и форм собственности, включая и их правовой статус, позволит сохранить как целостность самого вуза, так и целостность системы его управления, в том числе и финансовых аспектов вузовского менеджмента. Без решения этой проблемы не исключен организационный распад вуза за счет полного экономического и юридического обособления подразделений, способных реально функционировать без бюджетной подпитки. Следует иметь в виду, что в условиях сокращающегося бюджетного финансирования "уход" подразделений, которые могут отчислять часть своих доходов в общевузовскую казну, сделает реализацию ведущей цели вуза трудно осуществимой.

Необходимо обратить внимание и на то обстоятельство, что один и тот же вид деятельности на разных уровнях и в разных формах собственности наполняется разным содержанием. Объективно образовательная деятельность в рамках государственной собственности может вестись не только по остродефицитным специальностям, с точки зрения спроса на рынке труда, но и по специальностям менее "рыночным", однако необходимым для общества. Негосударственные же по форме собственности вузы сегодня не могут готовить специалистов по многим специальностям, поскольку им весьма сложно найти студентов, готовых оплатить свое обучение. Таким образом, система финансового планирования и контроля является ключевым моментом при построении эффективной системы управления государственным вузом при условии сохранения его целостности как объекта управления и приоритета учебно-научной деятельности в интересах общества в целом.

Следует отметить, что в данном направлении работает много отечественных и зарубежных ученых. Полученные ими результаты являются достаточно глубокими и содержательными. В частности проблемы высшего образования, его экономические аспекты, освещались в работах С.Ю. Васильева, В. Е. Комарова, М.А. Лукашенко, Н. П., Ю.Б. Рубина, В.П. Тихомирова, A.B. Хорошилова, Д. И.Чупрунова. указанные авторы провели глубокий анализ затрат на организацию систем управления вузом и его сети представительств и филиалов, с использованием технологий дистанционного обучения . как механизма снижения затрат. Проблемы управления стратегическим развитием социальных систем и формирования в них деловых коммуникаций для обеспечения высокого уровня конкурентоспособности, роль социальной составляющей и значения методов стимулирования деловой активности просматривались в исследованиях П. Дракера, Э. Мейо, Ф. Тейлора, С. Томпсона, А. Файоля. Различные аспекты повышения эффективного управления за счет увеличения инновационной направленности функционирования и оптимального структурного построения (организационной структуры) исследовались в работах С. А. Дятлова, С.Д. Ильенковой, Е. Л. Маневича, М. Маркова, И. Е. Рисина, Н. В. Тихомировой, В. И. Франчука, В. А. Чаянова и т.д.

В тоже время, необходимо констатировать, что на фоне указанных исследований имеет место нехватка разработок, имеющих конкретное прикладное значение. Лишь не многие работы содержат практические рекомендации о том, какие именно механизмы управления вузом следует использовать в качестве эффективного инструмента реализации стратегического развития.

Таким образом, существует настоятельная необходимость в историческом аккумулировании накопленного опыта, адаптации его к системе высшей школы и построения конкурентоспособных механизмов реализации стратегического развития современного вуза, в условиях недостаточного финансирования, перманентной реорганизации и обще структурного реформирования.

Целью исследования является совершенствование экономических механизмов системы управления вузом для реализации конкурентоспособной стратегии его развития.

Для достижения указанной цели автором были поставлены и решены следующие задачи:

1. Обобщить и систематизировать опыт развития учреждений высшей школы в условиях недостаточного финансирования для разработки конкурентной стратегии развития бизнес-процессов вуза;

2. Проанализировать качество управления бизнес-процессами вуза в условиях рыночных отношений и выявить зависимость степени конкурентоспособности вуза от эффективности его функционирования;

3. Оценить роль и место финансовых ресурсов в обеспечении конкурентоспособной стратегии вуза при применении механизмов самоорганизации;

4. Выявить зависимость эффективности функционирования организационной структуры образовательных учреждений и ее влияния на оптимальное использование финансовых ресурсов;

5. Изучить влияние мотивированности участников образовательного процесса на эффективность использования финансовых ресурсов;

6. Определить механизмы повышения экономической эффективности управления вузом в целях совершенствования его структурного развития.

Объектом исследования являются высшие учебные заведения РФ.

Предметом исследования являются формы и методы организации и управления основными образовательными бизнес - процессами вуза.

Методологические и теоретические основы исследования. Теоретическую базу исследования составили: категориальный аппарат классической экономической теории, теории управления экономическими системами и классической школы менеджмента.

Методологической основой исследования является системный анализ, сочетающий принципы микро и макроэкономического подхода к организационной структуре и системе управления вуза в РФ. При решении конкретных задач использовались методы статистического, эконометрического и логического анализа. Достоверность полученных результатов подтверждается корректным использованием перечисленных методов, надежной информационной базой (Госкомстат России, Минобразования и науки РФ, локальные нормативные акты вузов, годовые отчеты вузов и их бухгалтерская отчетность, результаты самооценки ряда вузов) и должной апробацией.

По своему содержанию работа подпадает под пункты 10.10-10.14 паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством»

Научная новизна исследования заключается в разработке аккумулирующих механизмов самофинансирования, как необходимого условия самоорганизации вуза, что в условиях недостаточного бюджетного финансирования позволяет сформировать эффективную конкурентную стратегию его развития.

Научная новизна диссертации реализуется в следующих научных результатах, полученных в ходе исследования:

- Уточнено понятие бизнес-процесса применительно к образовательной сфере деятельности основанное на том, что бизнес-процессом являются различные виды операций, включенные в систему, целью которой является производство и поставка услуг/товаров, а также другие системы в рамках деятельности одного вуза.

- Предложена классификация образовательных бизнес-процессов вуза, в основе которой лежит уточненное понятие образовательного бизнес-процесса и качественные признаки участия того или иного процесса в производстве товара/услуги, в рамках типовой уставной деятельности Российского вуза.

- Разработаны экономические и управленческие критерии оценки эффективности управления бизнес-процессами в вузе.

- Разработан интегрированный подход к оценке эффективности управления финансовыми ресурсами вуза, включающий несколько последовательных этапов: мониторинг и анализ изменений динамики формирования денежных потоков вуза, как по источникам формирования, так и по центрам ответственности; сбалансированность денежных потоков вуза согласно структуры, уровня децентрализации и предполагаемого уровня эффективности бизнес-процессов вуза; определение показателей эффективности управления финансовыми ресурсами вуза, как основных бизнес-процессов, так и интегрированных локальных в отдельных бизнес-процессах или центрах хозяйствования.

- Доказано, что использование интегрированного подхода к управлению финансовыми ресурсами вуза оказывает мотивирующее влияние на развитие его бизнес-процессов, что позволяет разработать и внедрить функциональную инновационную «техноструктуру», предполагающую создание целого ряда центров ответственности на различных иерархических уровнях.

- Исследована зависимость и оценено влияние эффективности функционирования организационной структуры вуза при оптимальном использовании финансовых ресурсов, на качество управления образовательными бизнес- процессами и самонастройку его развития.

Практическая значимость результатов исследования определяется возможностью использования его выводов и положений Министерством образования и науки РФ и высшими учебными заведениями РФ при подготовке документов, направляемых на усовершенствование системы управления вуза и оценки его эффективности. В частности, практическое значение имеют следующие результаты исследования:

Положения, касающиеся механизмов повышения экономической эффективности управления вузом в целях совершенствования его структурного развития в условиях недостаточного финансирования.

Подходы к исследованию существующей системы управления вузом в части анализа финансовых ресурсов, как фактора обеспечения конкурентоспособной стратегии вуза при применении механизмов самоорганизации.

Методы управления бизнес-процессами вуза в условиях рыночных отношений, в части определения качества функционирования организационной структуры образовательных учреждений и ее влияния на использование финансовых ресурсов.

Предложенные в диссертации методики могут быть применены в работе по планированию деятельности вузов. Основные теоретические и практические выводы диссертации могут использоваться в учебном процессе в ВУЗах экономического профиля.

Апробация и реализация результатов работы. Основные положения и рекомендации, сформулированные в диссертации, были доложены на II международном научно - практическом семинаре «Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления» декабрь 2003 г. Москва, МЭСИ; Научно - практической студенческой конференции «Корпоративный электронный университет» декабрь 2004, г. Москва, AHO «Евразийский открытый институт»; III международном научно -практическом семинаре «Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления» декабрь 2004 г. Москва, МЭСИ.

Структура работы состоит из введения, 3-х глав, заключения и библиографии с приложениями. Содержит 8 приложений, 15 рисунков, 6 таблиц. Список литературы включает 115 позиций.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Копач, Дмитрий Богданович

Результаты исследования, в том числе и разработанные экономико-математические модели, можно представить в виде схемы, которая заключается в следующей последовательности действий:

1. Рассматривается структура принципов и подходов к экономическому управлению бизнес-процессами вуза.

2. Выявляются критерии и методика оценки эффективности управления бизнес-процессами вуза.

3. После этого решается задача оптимизации денежных потоков, мотивации сотрудников вуза.

4. Производится анализ моделей развития бизнес-процессов и средств стратегического управления.

5. Определяется приоритет и даются рекомендации по организационной структуре высшей школы.

6. На основании выбранного варианта развития и рекомендаций по оптимизации управления вузом, даются рекомендации по приведению организационной структуры рассматриваемого вуза к оптимальному варианту и выбор соответствующей формы реструктуризации.

Это позволяют решать следующие задачи:

• систематизацию информационного материала по развитию управления высшей школой;

• оптимизацию распределения финансовых средств;

• управление денежными потоками вуза, оперативно реагирующее на постоянно меняющиеся условия;

• моделирование образовательных бизнес-процессов и оценку последствий их влияния на деятельность вуза.

В настоящей работе выделены следующие особенности управления современным высшим образовательным учреждением:

• Необходимость проведения активной политики по развитию новой образовательной системы, основанной на информационных технологиях.

• Важнейшим принципом управления образовательным учреждением должен быть принцип системности.

• Необходимость привлечения к решению проблем образования «техноструктуры», главным образом функциональных инновационных отделов, а также возрастание роли образовательных учреждений и самих обучающихся в организации и поддержании процесса образования.

• Дальнейшее развитие принципа автономии образовательных учреждений, позволяющего образовательным учреждениям самостоятельно решать такие вопросы управления образовательным процессом, как выбор образовательных методик и технологий, определение структуры и состава занятого персонала, источники финансирования, контингент обучающихся и др.

• Развитие и реализация принципа децентрализации управления высшим образованием, разграничения компетенции, полномочий и ответственности между его различными уровнями.

• Изменение роли государства в сфере образования: государство перестает непосредственно руководить учебными заведениями, все активнее выступая не в роли производителя, а в роли заказчика и потребителя образовательных услуг.

• Развитие конкурентной образовательной среды, создание насыщенного рынка образовательных услуг являются важнейшим принципом управления современным высшим образованием. Реализация этого принципа предполагает развитие новых экономических механизмов в сфере образования.

• Важным принципом управления высшим образованием в современных условиях развития рынка образовательных услуг является необходимость фиксации требований к качеству образования и развития системы контроля за выполнением этих требований.

• Необходимо также прибегать к такому важному фактору анализа и синтеза системы образовательных услуг, как теория самоорганизации ( синергетика).

Выявлено, что система управления высшим учебным заведением представляет собой совокупность органов (подразделений) управления, а те в свою очередь, - совокупность отдельных индивидов управленческих работников.

Анализ литературы и реальной практики наглядно показал, что сегодня не существует универсального (комплексного) метода оценки эффективности управления вузом. Практически везде оценка осуществляется косвенно через конечные результаты деятельности.

Проведенные нами исследования показывают, что оценить эффективность управления ВУЗом можно только после того, как будет оценена эффективность управления денежными потоками вуза, выявлена зависимость мотивации сотрудников от эффективности использования денежных потоков и проанализирована модель управления академической и финансовой деятельностью в вузе.

Апробация предложенной методики оценки экономической эффективности управления вузом позволила определить значения фактической и сравнительной эффективности управления МЭСИ и ЕАОИ. В результате расчетов получено значение обобщающего показателя эффективности управления ВУЗом. Отмечено, что наибольшая практическая ценность предложенной методики с использованием системы частных показателей заключается в точности выбора показателей, характеризующих социально-экономический эффект управления ВУЗом, их дальнейшей аналитической обработке и интерпретации.

Заключение

Проблема управления высшими учебными заведениями является одной из ключевых в современной теории и практике управления. Настоящее диссертационное исследование направлено на изучение проблемы оценки экономической эффективности управления вузом. Сформулируем основные выводы, полученные в процессе исследования

В ходе диссертационного исследования проанализировано состояние экономических механизмов управления вуза в условиях рыночных отношений; выявлялись роль и место финансовых ресурсов в обеспечении конкурентоспособности вуза, зависимость степени конкурентоспособности вуза от эффективности его функционирования. Был разработан интегрированный подход к оценке эффективности управления финансовыми ресурсами вуза и изучена зависимость эффективности использования финансовых ресурсов от мотивированности участников образовательного процесса. Также была выявлена зависимость эффективности функционирования организационной структуры образовательных учреждений и ее влияния на оптимальное использование финансовых ресурсов и определены направления повышения экономической эффективности управления вузом.

В ходе исследования получены новые научные результаты.

- Сформулировано понятие бизнес-процесса в образовательной сфере деятельности. Уточнено использование этого понятия применительно к деятельности учреждения высшей школы, которое в условиях ограниченных финансовых ресурсов, используя рыночные механизмы хозяйствования имеет возможность привлечения финансовых ресурсов не только за счет осуществления образовательной деятельности, но и за счет других видов работ и услуг, например НИОКР, консалтинга и др.

- На основании сформированных автором критериев оценки эффективности вузом, разработаны критерии оценки эффективности построения, а значит организации и управления бизнес-процессами в образовательной деятельности, которые позволяют сформировать его адаптивную конкурентоспособную организационную структуру вуза, имеющемуся финансовому потенциалу этого учреждения.

- Разработан интегрированный подход к оценке эффективности управления финансовыми ресурсами вуза, включающий несколько последовательных этапов:

• мониторинг и анализ изменений динамики формирования денежных потоков вуза, как по источникам формирования, так и по центрам ответственности;

• сбалансированность денежных потоков вуза согласно структуры, уровня децентрализации и предполагаемого уровня эффективности бизнес-процессов вуза;

• определение показателей эффективности управления финансовыми ресурсами вуза, как интегральных, так и по отдельным бизнес-процессам или центрам хозяйствования.

- Обосновано то, что использование интегрированного подхода к управлению финансовыми ресурсами вуза оказывает мотивирующее влияние на развитие бизнес-процессов учреждения высшей школы, что позволяет разработать и внедрить функциональную инновационную «техно структуру», предполагающую создание целого ряда центров ответственности на различных иерархических уровнях учреждения высшей школы. Кроме того, максимально использовать разносторонний потенциал вуза, возможно за счет:

• диверсификации бизнес-процессов в вузе и соответствующих им источников финансирования;

• организации в вузе координационного центра по разработке и внедрению инноваций, который аккумулирует в себе функции не только департамента по инновациям, но и функции центра продаж;

• применения интегрированного методологического подхода формирования и оценки эффективности управления финансовыми ресурсами;

• рациональной децентрализации и более широкого делегирования уровня компетенции на более низкий структурный уровень.

- Исследована зависимость и оценено влияние эффективности функционирования организационной структуры при оптимальном использовании финансовых ресурсов. Система управления образовательным процессом в динамике с самонастройкой по качеству, построенная с учетом синергетических процессов позволяет учитывать в совершенствовании бизнес-процессов вуза и развитие региональной сети филиалов, и модели организации учебного процесса, и средств обучения, и кадровый и научно-исследовательский потенциал, и материально-техническую базу.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Копач, Дмитрий Богданович, 2005 год

1. Доклад министра общего и профессионального образования РФ Филиппова В. М. на парламентских слушаниях // Управление школой 1999.

2. Морган Э. В. Диверсификация источников финансирования в системе высшего образования: сравнительный обзор / Э. В. Морган // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 2(31). С. 81-90.

3. Быковский В. В. Информационно-аналитическая система Оренбургского государственного университета / В. В. Быковский, Т. В. Волкова // Университетское управление: практика и анализ. 2001. — №4(19). С. 70-73.

4. Методология нового хозяйственного механизма в вузах в условиях рынка. М.: Экономика, 1991. - 34 с.

5. Большой экономический словарь. — М., 1994. — 985 с.

6. Болыпая Советская энциклопедия /Под ред. Прохорова А. М., т. 30. М.

7. Кельчевская Н. Р., Шкавро С. Л. Механизм распределения внебюджетных средств, полученных от образовательной деятельности, внутри вуза // Университетское управление: практика и анализ. 2002. N 4. С. 60-64.

8. Ю. А. ДАНИЛОВ, Б. Б. КАДОМЦЕВ Нелинейные волны. Самоорганизация. М., Наука, 1983

9. Васильев Ю.С., Глухое В.В., Федоров М.П. Экономика и организация управления вузом: Учебник СПб.: Лань, 2001. 543 с.) 10) Богатин Ю. В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятий. - М.: Изд. стандартов, 1991. - 214 с.

10. Хакен Г. Синергетика: Иерархии неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах.М., Мир 1985.

11. Хакен Г. Синергетика. М., Мир 1980.

12. Болыпая Советская энциклопедия /Под ред. Прохорова А. М., т.

13. М.гСоветская энциклопедия., 1978. - 608 с.

14. А)Нестеров В. Л., Радченко В. И. Критерии учебной деятельности вуза // Информатика и образование. 2004. № 3. С. 113-114.

15. Нестеров В. Л., Радченко В. И., Салтынская Г. К. Показатель оптимальности количественного состава выпускников вуза // Информатика и образование. 2004. № 3. С. 127-128.

16. Нестеров В. Л., Радченко В. И. Управление устойчивостью функционирования вуза // Университетское управление: практика и анализ. 2003. №5-6. С. 103-115.

17. Нуждин В. Н. Информация качества образования // Проблемы информатизации высшей школы / Госкомвуз России. Бюллетень № 4. 1985.

18. Бусленко Н. П., Калашников В. В., Коваленко И. Н. Лекции по теории сложных систем. М.: Сов. радио, 1973.

19. Дайновский А. Б. Экономика высшего образования. Планирование, кадры,эффективность. М., 1976. - 156 с.

20. В. Н. Бурков, В. В. Кондратьев, Цыганов В. В., Черкашин А Теория активных систем и совершенствование хозяйственного механизма /. М. М.: Наука, 1984.

21. Бурков В. Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы теории активных систем в управлении качеством подготовки специалистов. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998.

22. Растригин Л. А. Современные принципы управления сложными объектами. М.: Сов. радио, 1980.

23. Александр Карпов. Национальные особенности вузовского образования КУРЬЕР РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИЧЕСКОЙ НАУКИ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ N 02(134) Февраль 2003 года.

24. Various Times Higher Education Supplement Articles: Sully, 2000.

25. Various Times Higher Education Supplement Articles: Leidig, 2001.

26. Various Times Higher Education Supplement Articles: Potterton, 2001.

27. Жамин В. А., Костанян С. JI. Экономика и образование. —М., 1970. — 48с.

28. Schein Е. H. Process consultation, action research and clinical inquiry. Are they the same? //Journal of Managerial Psychology. 1995. № 10 (6). P. 14-16

29. Воробьев С. Где и почем брать головы//Эксперт. -1996.- № 13.1. С.36.

30. Е. А. Князев // Университетское управление: практика и анализ. -2004.-№2(31). С. 10-16.

31. Е. Н. Соболева О проекте совершенствования управления в вузах II Университетское управление: практика и анализ. 2003. — № 1(24). С. 60-62.

32. Жураковский В. М. Университетские комплексы: цели и задачи II Практика структурно-институциональных преобразований в системе высшего профессионального образования. М., 2003.

33. Зуев В. М. Высшая школа в новых условиях хозяйствования. — М.: НИИВШ, 1990.-134 с.

34. Басовский JI.E., Лунева А.М., Басовский А.Л.Экономический анализ: Учебное пособие/Под ред. Басовского.- М.: ИНФРА-М, 2003 -39 с.

35. Капелюшников Р. И. Современные буржуазные концепции формирования рабочей силы (Критический анализ). М.: Наука, 1981. -287 с.

36. Багаутдинова Н. Г. Высшая школа сегодня и завтра: пути преодоления кризиса. М.: Экономика, 2003.

37. Ковалев А. И. и др. Ресурсный потенциал рынка: инновации, образование, Информационная среда. Омск, 1994. - 216 с.

38. Ъ8)Долженко О. На пути в будущее: Аналитический реферат книги Б. Р. Кларка "Создание предпринимательских университетов" // ВВШ. 1998. N11. С. 37-41.

39. Ефремов А. П. Экономика и оптимизация учебного процесса. М.: Изд-во МГУП, 1999.

40. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. — М., Русская Деловая Литература, 1999. 320 с.

41. Клюев А. К. Структурные подразделения вуза с правомочиями юридического лица: стратегия, проблемы, перспективы // Университетское управление: практика и анализ. 1999. N 3-4. С. 3-9.

42. Курс экономической теории / Под ред. А. В. Сидоровича. М.: Изд-во "ДИС", 1997.

43. Марцинкевич В. И. США: человеческий фактор и эффективность экономики. М.: Наука, 1991. - 239 с.

44. Хохлов А., Стронгин Р., Грудзинский А. Проектно-ориентированный университет// Высшее образование в России. 2002. N 2. С. 3-11.

45. Н. Р. Кельчевская, С. А. Слукина Методические вопросы определения точки безубыточности для образовательной деятельности вуза и оптимизации уровня цены образовательных услуг // Университетское управление: практика и анализ. 2003. - № 2(25). С. 52-58

46. Технология системного моделирования / Е. Ф. Аврамчук, А. А.

47. Вавилов, С. В. Емельянов и др.; Под общ. ред. С. В. Емельянова и др. М.: Машиностроение; Берлин: Техник, 1988. 520 с.

48. Советов Б. Я., Яковлев С. А. Моделирование систем: Учеб. для вузов. 3-е изд., М.: Высш. шк., 2001. 343 с.

49. Гнеденко Б. Д., Коваленко И. Н. Введение в теорию массового обслуживания. М.: Наука, 1987. 336 с.

50. Аксенов К А., Клебанов Б. И. Система имитационного моделирования процессов преобразования ресурсов. Научные труды IV отчетной конф. молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сб. ст. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2003. Ч. 1. С. 135-136.

51. Прицкер А. Введение в имитационное моделирование и язык CJIAM II: Пер. с англ. М.: Мир, 1987. 646 с.

52. Arena улучшает возможности для бизнеса в условиях новой экономики // http://www.interface.ru/svsmod/svsmodh.htm.

53. Шебеко Ю. В ожидании BPR или имитационные модели фондовыхпотоков в практике проектирования бизнес-процессов // www.tora-centre.ru.

54. Горбунов А. Р. Управление финансовыми потоками и новое поколение экспертных систем // www.tora-centre.ru/library/Reing/expart.htm.

55. Проблемы эффективности работы управленческих органов. /Под ред. Тихомирова Ю. А. М.: Наука, 1973. - 440 с.

56. Рисин И. Е. Эффективность управленческого труда. — Воронеж, 1990. 306 с.

57. Рудзинский Б. М. Управление НТП: Эффективность, структура, информация. М.: Наука, 1990. - 290 с.

58. Рутгайзер В. М. Ресурсы развития непроизводственной сферы (проблемы планирования). М.: Экономика, 1975. — 263 с.

59. Рутгайзер В. М. Ресурсы развития непроизводственной сферы (проблемы планирования). М.: Экономика, 1989. - 214 с.

60. Русинов Ф. М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: ИНФРА-М, 1996. - 328 с.

61. Савина В. А., Ушаков Г. И. Планирование и финансирование расходов вузов и техникумов. — М.: Финансы, 1969. — 368 с.

62. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ФиС, 2001. 528 с.

63. Риски в современном бизнесе / П. Г. Грабовый, С. Н. Петрова и др. М.: Изд-во «Алакс», 1994. 200 с.

64. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г. Б. Клейнер и др.; под общей ред. С. А. Панова. М.: Экономика, 1997. 288 с.

65. Minzberg Я. Structure in fîves. Designing effective organizations. New Jersey: Engewood Cliffs, Prentice Hall, 1992.

66. Система высшего образования: информационная среда, экономика,менеджмент. /А. И. Ковалев и др. Часть 1. — Омск, 1996. 88 с.

67. Система высшего образования: информационная среда, экономика,менеджмент. /А. И. Ковалев и др. Часть 2. — Омск, 1997. 84 с.

68. С. Курдюмов, Г. Малинецкий Синергетика теория самоорганизации Дата публикации: МОО Наука и Техника. 17 июля 2000 года.

69. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник . -2 -е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М. С. 285.

70. Асаул В.В.Влияние интеграционных процессов на повышение инновационной активности предприятий. Наб.Челны: Издательство КамПи.2003 - 285с.

71. Орехов С.А., Проблемы современных экономических трансформаций. Материалы Международного научно-практического семинара(5-7 мая 2004 г., г Москва) / под.ред. д.э.н. проф. Орехова С.А. -М.ИНИОН РАН, 2004.

72. Спектор А. Я., Зотов Ю. В. Финансы и хозяйственная деятельностьшколы. М.: Просвещение, 1984. - 324 с.

73. Линдквист О. В. Некоторый личный опыт в области управления университетом // Университетское управление: практика и анализ. 2004. -№2(31). С. 78-81.

74. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М.,1991.-584 с.

75. Толковый словарь по управлению. М.: Изд-во "Ананс", 1994.286 с.84. 2000 2004 БелГУ. Управление информатизации.

76. Васильев В. Н. Модели управления вузом на основе информационных технологий. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2000.

77. Усанов В. Н. и др. Справочник по финансированию просвещения. М.:Финансы и статистика, 1987. - 338 с.

78. Управление народным образованием в районе (городе)./ Под ред. Кондакова М. И. М.: Просвещение, 1981. — 192 с.

79. Управление организацией. /Под ред. А. Г. Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 1999.-468 с.

80. Моисеев В. Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981.

81. Управление школой: теоретические основы и методы. /Под ред. В. С.Лазарева. М.: Центр социальных и экономических исследований, 1997. -336 с.

82. Ушаков Г. И., Шуруев А. С. Планирование и финансирование подготовкиспециалистов. М.: Экономика, 1980. - 168 с.

83. Various Times Higher Education Supplement Articles: Chapman, 2002.

84. Громыко Ю. В. Региональный университет как субъект стратегий развития: регионоформирование, научно-техническая, кадровая и инновационная политика, идентичность Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 2(31). С. 43-49.

85. В. БАРАНЧЕЕВ Международный журнал "Проблемы теории и практики управления" № 5 (98).

86. Воронов Е. П. Хозрасчет и калькулирование себестоимости подготовки кадров в вузе. Л.: ЛЭФИ, 1987.

87. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 г. // Высшее образование сегодня. 2002. N 2. С. II-XIV.

88. Михайлушкин А. И. Реформирование высшего профессионального образования в обществе переходного периода. СПб., 1998.

89. Форрестер Дж. Мировая динамика: Пер. с англ. / Под ред. Д. М. Гвишиани, Н. Н. Моисеева. М.: Наука, 1978. 168 с.

90. Шебеко Ю. Персональный компьютер помогает исследовать и анализировать поведение бизнес-процессов: Прикладное пособие для менеджеров. М.: ТораИнфоЦентр, 1999. 127 с.

91. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. М.: Весть-Метатехнология, 1999. 182 65) Шеер А. В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Весть-Метатехнология, 2000. 205 с.

92. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса // Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика,1997. 336 с.

93. Статические и динамические экспертные системы: Учеб. пособие / Э. В. Попов, И. Б. Фоминых, Е. Б. Кисель, М. Д. Шапот. М.: Финансы и статистика, 1996. 320 с.

94. Курс ReThink. Конспект лекций. М.: АО «АРГУССОФТ КОМПАНИЯ», 1996. 87 с.

95. Щеглов П. Е. Качество высшего образования. Риски при подготовке специалистов / П. Е. Щеглов, Н. Ш. Никитина // Университетское управление: практика и анализ. 2003. -№ 1(24). С. 46-59.

96. Развитие стратегического подхода к управлению в российских университетах / Под ред. Е. А. Князева. Казань: Унипресс, 2001.

97. Макаркин Н. П. Матричное управление в высшем учебном заведении / Н. П. Макаркин, О. Б. Томилин, И. М. Фадеева // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 1(30). С. 43-47.

98. Фионин В., Терешин А. Показатели эффективности управления. //Российский экономический журнал. 1994, № 4. — С. 17-21.

99. Абдрахманова Г. С. Диагностический подход к оценке эффективности управления современной школой: Автореф. дисс. на соиск.уч.ст.канд.пед. наук: 13.00.01 /Казан, пед. ун-т. Казань, 1998. - 22с.

100. Лунева Н. А. Формирование руководителей рыночной экономики. Дисс. канд. экон. наук. -М, 1993. 129 с.

101. Золотарев В. Б. Эффективность деятельности органов управления НПО в регионе. Дисс. на соиск. уч. ст. канд. пед. наук. — М., 1999. 190 с.

102. Ивченко Ивана Александровича аспирант МЭСИ, кафедра Маркетинга. Методология анализа конкурентоспособности Дисс. на соиск. уч. ст. канд. экон. наук. — М., 2005.

103. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник . -2 -е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М. С. 285.

104. Собственность и ВУЗ: проблемы и решения Багаутдинова

105. Н.Г.Менеджмент в России и за рубежом №1 / 2002.

106. Н. Н. Богдан, Е. А. Могилёвкин // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 3(32). С. 89-97.

107. Б. Г. Преображенский, Т. О. Толстых Синергетический подход к анализу и синтезу образовательных систем // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 3(32). С. 7-12.

108. Результаты определения значимости критериев и значимости вариантов по критериям представлены в таблицах 4.1.-4.13.