Маркетинговые технологии в управлении финансовой устойчивостью камнедобывающих предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Белослутцева, Людмила Адамовна

• Белослутцева, Людмила Адамовна
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Белослутцева, Людмила Адамовна

Введение.

Глава 1. Текущее состояние, перспективы и проблемы развития камнедобывающих предприятий.

1.1. Текущее состояние и перспективы развития камнедобывающих предприятий.

1.2. Специфические особенности и проблемы функционирования камнедобывающих и камнеобрабатывающих предприятий.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Управление финансовым состоянием предприятий.

2.1. Сущность финансовой устойчивости предприятия

2.2. Система показателей, характеризующих финансовое состояние предприятий и пути укрепления финансовой устойчивости.

2.3. Финансово-экономическая оценка производственно-хозяйственной деятельности исследуемых предприятий.

Выводы по второй главе.

Глава 3. Маркетинговые технологии в эффективном управлении производственно-хозяйственной деятельностью камнедобывающих предприятий.

3.1. Управление производственно-хозяйственной деятельностью исследуемых предприятий.

3.2. Методы формирования финансовой устойчивости камнедобывающих и камнеобрабатывающих предприятий.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинговые технологии в управлении финансовой устойчивостью камнедобывающих предприятий»

Актуальность темы исследования определяется тем, что радикальная перестройка системы управления экономикой остаётся одним из важнейших направлений программы реформ, проводимых в нашей стране в течение последних лет. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономке меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость в рыночной среде. Таким образом, проблема управления финансовой устойчивостью предприятия в рыночной среде становится всё более актуальной. Однако она практически не изучена, а в рассматриваемой области (на камнедобывающих предприятиях, производящих мраморную продукцию) поднимается впервые.

Проблемы формирования маркетинговых технологий в сфере управления производством рассматривались в работах В.И. Эйрих, В.Ю. Федорина, Г.Кунца, С. О'Доннела, А.И. Ковалева, В.В. Войленко, Н.М. Байгутдинова, И.Б.Мани. В них рассмотрены общие вопросы методологии формирования планов маркетинговых технологий в данной области, предложены рекомендации по их применению, но проблемы применения маркетинговых технологий для повышения финансовой устойчивости предприятий сферы природных строительных материалов не рассматривались. В работах П.С.Завьялова, В.Е.Демидова, Г.Л. Азоева, Я.В.Соколова и других учёных не представлено конкретных рекомендаций, позволяющих повысить финансовую устойчивость предприятий с использованием в полной мере маркетинговых технологий. Нет системы, способной реально помочь российским камнеобрабаты-вающим предприятиям решить весь комплекс стоящих перед ними проблем связанных с финансовой независимостью и устойчивостью в жёстких условиях конкуренции. Нет рекомендаций по практической адаптации методик маркетинга по вопросам экономики, организации и управления предприятиями по добыче и переработке нерудных строительных материалов, в том числе такой специфичной и важной подотрасли, как добыча и обработка природного камня.

Развивающиеся в последние годы научные исследования для этой подотрасли направлены в основном на решение технических проблем, поэтому для успешного функционирования камнеобрабатывающих предприятий в рыночных условиях существует острая потребность в методическом и методологическом аппарате маркетинга, адаптированном под потребности и учитывающем специфику производственной и сбытовой деятельности отрасли. Необходима практическая методика, объединяющая отдельные инструменты и средства анализа в единый комплекс - маркетинговую стратегию, которая позволит принимать решения по выбору рыночного сегмента, позиционированию своей продукции, формированию конкурентной и ценовой политики, что в свою очередь позволит повысить эффективность управления финансовой устойчивостью предприятий рассматриваемой отрасли в условиях современных рыночных отношений.

Необходимость развития методологии применения маркетинговых технологий для повышения эффективности управления и финансовой устойчивости исследуемой сферы производства подтверждает актуальность и социальную значимость, что и повлияло на выбор темы и основных направлений исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является развитие методологии применения маркетинговых инструментов для решения задач по повышению эффективности управления и финансовой устойчивости камнедобывающих и камнеобрабатывающих предприятий восточного региона России. Указанная цель определила следующие задачи:

- изучить использование маркетинговых технологий отечественными фирмами и выявить проблемы внедрения маркетинговых технологий в исследуемой отрасли и причины их возникновения;

- дать научный анализ парадигме промышленного маркетинга камнедобы-вающих и камнеобрабатывающих предприятий, в контексте совершенствования управления финансовой устойчивостью исследуемых предприятий и выявить корреляционную зависимость между маркетинговыми технологиями и финансовой устойчивостью;

- исследовать существующие методы решения общих и частных задач эффективного управления финансовой устойчивостью и выявить присущие им проблемы, систематизировать научные представления о возможности применения маркетинговых технологий при решении задач повышения финансовой устойчивости;

- определить пути укрепления финансовой устойчивости предприятия с применением системной маркетинговой методологии;

- спрогнозировать и разработать предложения по повышению эффективности управления финансовыми ресурсами для обеспечения устойчивости предприятия в условиях конкуренции.

В качестве методологической и теоретической основы использовались работы ведущих отечественных и зарубежных авторов по следующим направлениям: маркетинг ценовой стратегии предприятий (В.И. Эйрих., 2001г.; Г.Н. Чубаков, 2002г.; П.С. Завьялов, В.Е. Демидов, 2003г.); эффективность маркетинговой деятельности на рынке (А.И. Косолапов, И .И. Кретов, 2004г.; И.Б.Мани, 2005г.); маркетинговый инструментарий как фактор рыночных мероприятий по повышению эффективности управления (Л.Т.Гиляровская; В.В.Малев,М.Ю.Горохов,2006г.;П.С.Завьялов,В.Е.Демидов,2005r.;J1.0.A6aeB, 2001г.; Д.С.Веденеев,2002г.; Ф.Котлер,2006г.; Л.П.Мельниченко,2002; И.В. Арженовский,2002; М.Фербер,2002г.; К.В.Нечаев, 2002;П.Панкрухин,2001г.); управление организацией (М.Н.Берулава, Н.Э. Абаева, 2004г.), анализ финансовой отчётности для принятия управленческих решений (З.П.Поршнева, Н.А.Румянцева, 2004г.; Б.З. Мильнер, Т.Г. Вакуленко, 2004г.). Привлекались также достоверные фактические материалы по производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятий исследуемой отрасли, данные Госстатистики, а так же законодательные и нормативные акты регионального и федерального уровня.

Цель и задачи определили комплекс методов исследования. В качестве инструментов исследования использовались: экономико-статистические методы; методы структурного, системного анализа и программно-целевого планирования, экспертных оценок, экономико-математического моделирования; сетевого планирования, аналитического и прогностического моделирования, а так же методический приём корреляционно-регрессивного анализа.

Объектом исследования была непосредственная производственная деятельность субъектов изучаемого рынка по внедрению авторских маркетинговых технологий в управлении финансовой устойчивостью предприятий. В качестве единиц наблюдения в ходе осуществленного исследования были избраны юридические лица (предприятия, камнедобывающей и камнеобраба-тывающей сферы производства), осуществляющие уставную деятельность на территории Восточной Сибири, других регионов страны.

Предмет исследования: совокупность методических и методологических подходов в формировании маркетинговых технологий по повышению эффективности управления производством и финансовой устойчивостью камнедобывающих предприятий.

Научная новизна и теоретическая значимость представленного диссертационного исследования заключается в следующих наработках, полученных лично автором: на основании комплексного анализа производственно-сбытовой деятельности предприятия, анализа внутреннего, внешнего и мирового рынков впервые на основе достоверных фактических материалов выявлены факторы, формирующие особенности маркетинговой деятельности по эффективному управлению финансовой устойчивостью производственными предприятиями современного российского рынка природного камня.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его положения ориентированы на решение задач повышения эффективности управления предприятием и его финансовой устойчивостью и обусловлена существенным экономическим эффектом от внедрения авторской технологии применения маркетинговой стратегии по формированию финансовой устойчивости и перспективному развитию российского рынка мраморной продукции.

Апробация работы проводилась в виде авторских докладов, научных сообщений и их обсуждений на региональных экономических, научно-практических конференциях Сибирского Федерального округа Российской Федерации: на традиционных конференциях экономистов Ассоциации городов Восточной Сибири по проблемам организации камнеобрабатывающего бизнеса (г.Красноярск, 2004-2006г.г.), на республиканской научно-практической конференции (г.Абакан, 2005г.). Материалы диссертационного исследования используются на исследуемом предприятии МКК - Холдинг «Саянмрамор», что подтверждается официальным отзывом руководства МКК «Саянмрамор».

Личный вклад автора заключается в том, что в период 2004 - 2006 годов осуществлялись разработки по задействованию ситуационных маркетинговых коммуникаций в позицировании камнедобывающих и камнеобрабат-вающих предприятий на рынке по добыче и переработке нерудных строительных материалов (природного камня), анализировалась парадигма промышленного маркетинга на рассматриваемом сегменте рынка, моделировались маркетинговые мероприятия по оздоровлению финансовой устойчивости, реализуемые базами исследований на рынке нерудных строительных материалов в ряде регионов России, а так же на мировом рынке мраморной продукции. При этом моделировались и внедрялись маркетинговые технологии, как альтернатива существующей сбытовой стратегии мраморной продукции на рынке нерудных строительных материалов. На материалах исследования выстроены графики, схемы, диаграммы, свидетельствующие о повышении эффективности работы рассматриваемых предприятий.

Основные результаты исследования опубликованы в 6 работах общим объёмом 9,6 п.л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Белослутцева, Людмила Адамовна

Выводы по третьей главе

1. В современных экономических условиях предприятие сталкивается с рядом проблем, наиболее важной из которых, пожалуй, является недостаточное обеспечение финансовыми и материальными ресурсами. С целью решения данной проблемы предлагается ряд мер:

- изменение пункта 2.4 учетной политики;

- создание резервов предстоящих расходов и платежей для равномерного распределения затрат на производство и реализацию продукции;

- приобретение нового оборудования по договору долгосрочного финансового лизинга;

- внесение изменений в договорные отношения предприятия, в частности, применение договора комиссии вместо обычного договора поставки;

- внедрение нового вида продукта, который имеет наибольший приоритет по степени спроса.

2. С целью приближения к требованиям мирового рынка и повышения своей конкурентоспособности предприятие должно произвести некоторые изменения в выпуске готовой продукции:

- расширить цветовую гамму;

- улучшить качество полированной поверхности;

- уменьшить толщину плитки с 15-20 мм. до 10 мм.;

- принципиально изменить характер упаковки готовой продукции.

3. На основании комплексной программы по реконструкции производственных мощностей предприятию необходимо приобрести высокотехнологичное горнодобывающее оборудование и ввести в эксплуатацию автоматизированную линию по обработке природного камня с одновременным освобождением от устаревшего и малопроизводительного оборудования.

4. При условии внедрения предложений по повышению финансовой устойчивости предприятия появятся дополнительные резервы финансовых ресурсов, увеличивающие производительность за счет нового оборудования, что позволит увеличение объема производства, объема реализации, включая реализацию нового вида продукции. Следовательно, произойдет увеличение рентабельности производства продукции, а также ее ликвидности. Что в свою очередь повысит устойчивость предприятия в рыночной среде.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1.Изучено применение маркетинговых технологий отечественными предприятиями камнедобывающей отрасли и выявлены следующие проблемы:

- использование маркетинга того высокого уровня, который достигнут в государствах с развитой рыночной экономикой, сейчас просто невозможно и внедрение маркетинговой методологии в исследуемой отрасли должно носить поэтапный характер;

- сегментация рынка облицовочного камня очень специфична и характерна только для него: в сегментации природного камня нашли отражение многочисленные физико-механические характеристики сырья и готовой продукции, но совершенно не учтены показатели декоративной и эстетической ценности камня, а на мировом рынке именно декоративным характеристикам принадлежит главенствующая роль при оценке (необходимо отметить, что данная проблема существует давно и неоднократно предпринимались попытки создать единую классификацию камня по его декоративной и эстетической ценности);

- в силу высокой степени взаимосвязи и взаимозависимости между странами в экономическом плане возникают дополнительные требования в области маркетинга: соответствие качества товара, упаковки, дизайна, рекламы международным стандартам; а особенно жёсткие требования - к экологическим параметрам продукции камнеобрабатывающей отрасли;

- от российских специалистов в области маркетинга, работающих на международном рынке, требуются знания и использование не только отдельных элементов маркетинговой деятельности, но и всей системы маркетинга в том виде, в какой она получила свое развитие в зарубежных странах;

- факторы научно-технического характера, к которым можно отнести уровень развития промышленной технологии, нововведения, модификацию товаров и услуг, квалификацию рабочей силы и т.п. - значительно повышают общий коммерческий риск деятельности на международном рынке: экономические, социальные и культурные особенности различных стран диктуют необходимость постоянно приспосабливать средства маркетинга к специфике того или иного рынка (зачастую, прямо противоположного привычному, внутреннему рынку) - речь идет каждый раз о специальной модели маркетинга для конкретного внешнего рынка;

- законодательные требования, регулирующие процедуры экспорта и импорта на международном рынке каменной продукции так же являются значимой проблемой;

- возможность столкновения с криминальной деятельностью, и в первую очередь со взяточничеством различного уровня чиновников, служащих таможни, предпринимателей, вовлеченных в бизнес по выполнению заключенного контракта.

2. Парадигма промышленного маркетинга камнедобывающих и камне-перерабатывающих предприятий, предложенная в рамках представленной работы, обеспечивалась авторским действенным методологическим инструментарием, что в итоге способствовало выявлению проблем и реализации управленческих мероприятий в контексте совершенствования эффективности управления финансовыми ресурсами и финансовой устойчивостью предприятия. В ходе эксперимента были научно обоснованы постоянные и переменные составляющие промышленного маркетинга камнеперерабатывающих предприятий различных форм собственности: устойчивое позиционирование баз исследования на изучаемом сегменте рынка при использовании авторских схем ситуационных маркетинговых коммуникаций; система независимых маркетинговых экспертиз мраморной стратегии баз исследования и предприятий - конкурентов; сравнительный и структурный маркетинговый анализ, методы аналитического и прогностического моделирования (до и после внедрения авторских схем маркетинговой стратегии) на рынке каменной продукции.

3. Исследование существующих методов решения общих и частных задач эффективного управления финансовой устойчивостью позволило систематизировать научные представления о возможности применения маркетинговых технологий с целью повышения финансовой устойчивости - поскольку маркетинг является управленческой концепцией, а в его основе логика последовательной реализации отдельных обобщенных функций управления хозяйствующим субъектом. На основе анализа финансовой политики баз исследования были выделены ингредиенты промышленного маркетинга изучаемых предприятий как эффективного инструментария повышения финансовой устойчивости предприятий исследуемой сферы производства. Предложенная технология позволила выявить прямую корреляционную зависимость между маркетинговой стратегией и эффективностью управления финансовой устойчивостью предприятий исследуемой отрасли.

4. Осуществленный на статистически достоверном уровне анализ применения маркетинговых технологий по повышению эффективности управления финансовыми ресурсами для обеспечения устойчивости предприятий выявил пробел в методическом и информационном обеспечении деятельности камнеобрабатывающих предприятий, что существенно снижает эффективность бизнеса, препятствует своевременному принятию оптимальных управленческих решений, увеличивает предпринимательский риск. В такой ситуации разработка механизма обоснования маркетинговых решений на российском рынке природного камня является актуальной задачей и приобретает для камнеобрабатывающих предприятий особо важное значение. Проведённый автором сбор, обработка и анализ рыночной информации, оценка ёмкости и доли рынка, определение требований потребителей, сегментирование рынка, оценка конкурентоспособности товара, анализ подходов к выбору рыночных партнёров и форм отношений с ними, меры по разработке новых товаров и стимулированию продаж позволили разработать стратегию маркетинговых мер по укреплению финансовой устойчивости, а следовательно и более эффективного управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятий камнедобывающей отрасли.

5. Проведение детального всестороннего анализа позволило осуществить диагностику фактического состояния дел в отрасли: острейшей проблемой предприятий является недостаток оборотных средств за счёт замедления их оборачиваемости, увеличения сроков расчётов, инфляции и обесценивания, в результате чего денежные средства не успевают возмещаться, что негативно отражается на платёжеспособности и финансовой устойчивости предприятия; недостаточность основных средств и производственных запасов являются причиной низкого уровня коэффициента реальной стоимости; наблюдается высокая степень зависимости предприятия от заемных средств -рост этого показателя в динамике свидетельствует об усилении зависимости предприятия от привлеченного капитала. Полученные данные дают возможность спрогнозировать изменение финансового положения предприятий в зависимости от влияния факторов внешней среды и внутреннего потенциала. Автором предложена модель повышения финансовой устойчивости предприятия за счет создания резервов; применения лизинга; применения более эффективных вариантов учётной политики; изменения ассортимента продукции; применения договора комиссии; защиты от некоммерческих рисков (стихийные бедствия, гражданские беспорядки, изменения экономической политики государства), независящих от инвесторов, осуществляемых путем получения государственных гарантий или страхования; проведение диагностики состояния дел.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Белослутцева, Людмила Адамовна, 2007 год

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. - СПб "Питер", 2002г.

2. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга,-М: Международные отношения, 2005.

3. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция «Маркетинг». М.: Международные отношения, 2004.

4. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агр.пром.из-дат, 2001.

5. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М.: Издательство Центр экономики и маркетинга, 2000.

6. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Основы маркетинга. — М.: МФИ, 2000.

7. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия М.: ИНФРА-М, 1999.

8. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник для вузов. М: Экономика, 1999.

9. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. М.: МФИ, 1999.

10. Ю.Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л.: 2001.- 256 с.

11. П.Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. М. ИНФРА- м, 2002.

12. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка М. ИНФРА - М, 2002.

13. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа. М. ИНФРА -М, 2001.

14. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М.: Новости АСЭС, 1990.

15. Богатин Ю.В. Оценка эффективности бизнеса инвестиций. М. Финансы, 2006.

16. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Планирование инвестиций. М.: Финансы и бизнес. 1999. - 254с.

17. Бойет Дж. Г. и Бойет Дж. Т. Путеводитель по царству мудрости. -М.: Экономика, 2001.

18. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ.— М.: Экономика, 2001.

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономика, 1998.

20. Вихляев А.А., Шавишвили Д.Ф. Розничные цены. — М.: Финансы и статистика, 1990.

21. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Пер. с англ.— М.: Высшая школа, 2004.

22. Гаврилов Ф.Ф. Маркетинг Челябинск: ЧГТУ, 2002. - 206 с.

23. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело.— М.: Внешторгиздат, 2000.

24. Голубков Е.П. Планирование маркетинга. М.: Дело, 2002. -119

25. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения.— М.: Экономика, 2003.

26. Гордон Ян X. Маркетинг партнерских отношений./ Пер с англ-СПб: 2001.

27. Горячев А.А. Изучение внешнеторговых рынков: цели, средства, эффективность. — М.: Прогресс, 2004.

28. Данько Т.П. «Управление маркетингом» издание 2-е, Москва -ИНФРА-М,- 2001 г.

29. Демидов В.Е., Завьялов П.С., Кретов И.И. и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности — М.: Экономика,2003.

30. Дихтль Е., Хёршген X. Практический маркетинг: Учебное пособие/Пер. с нем. -М.: Высш.шк.: ИНФРА-М, 1996.

31. Дойль П. Как создать предприятие. — Таллин, 2001.

32. Дойль П. Маркетинг менеджмент и стратегии./ Пер. с англ. -СПб.: "Питер", 2002.

33. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика/Пер. с англ.- СПб: «Питер», 1999.

34. Дракер. П. Управление, нацеленное на результаты. М.: "Прогресс", 1992

35. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: "Прогресс", 2000.

36. Друкер. П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. -М.: "Прогресс" 1992.

37. Кантер P.M. Рубежи менеджмента. М.: Новости, 1999.

38. Кастельс М. Информационная эпоха. М.: Прогресс, 2000

39. Ковалев А.Н. Анализ финансового состояния предприятия- 4-е изд., переаб. и доп. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. -216с.

40. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. М.: Финансы и статистика, 2003. - 144с.

41. Кокс К.Т., Энис Б.М., Классика маркетинга: СПб: 2001.

42. Косолапов А.И. Технология добычи облицовочного камня. -Красноярск: КГУ, 1999.

43. Котлер Ф. Маркетинг в условиях сетевой экономики // «Маркетинг и маркетинговые исследования», 2000, №2.

44. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: «Питер Ком»., 2000.

45. Котлер Ф. Управление маркетингом. — М.: Экономика, 2000.

46. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практич. Пособие. М.: Финстатинформ, 2004.

47. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 2003.

48. Лавров С.Н., Злобин С.Н. Основы маркетинга промышленных объектов.- М.: Внешторгиздат, 2001.

49. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2004.

50. Левшин Ф.М. Внешнеторговые цены. — М.: Внешторгиздат, 2000.

51. Левшин Ф.М. Международный маркетинг. М.: Международные отношения, 2004.

52. Львов Д.С. Экономика развития. М.: Финстатинформ 2001.

53. Маджаро С. Международный маркетинг.: Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 2000.

54. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. -СПб.: Питер, 2000.

55. Маркетинг. Учебник практикум. //Под ред. Н.П. Ващекина. -М.: ФБК-ПРЕСС, 2004.

56. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Экономика, 1995

57. Минцберг Г. и др. Стратегический процесс. Концепции, проблемы, решения М.: ЮНИТИ, 2001.

58. Монден Я. «Тоета»: Методы эффективного управления. М., 2005.

59. Мондена Я. и др.Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ. под ред. — М.: Экономика, 2003.

60. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с анг. М.: ЮНИТИ, 2006. - 192 с.

61. Музыкант B.J1. Рекламные и PR- технологии в бизнесе, коммерции, политике. М.: Армада-пресс, 2001.

62. Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика. 2004. 304 с.

63. Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. -М.: МГУК, 2002.

64. Перерва П.Г. Управление сбытом промышленной продукции в системе маркетинга. Практический маркетинг. М.: НПО «Рим», 2002.

65. Пешков Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. -М.: ОСБ 2004. 80 с.

66. Пилдич Дж. Путь к покупателю: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2005.

67. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом./ Пер. с англ. М: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998.

68. Питерс Т. Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний/Пер с англ. М.: «Прогресс», 1986

69. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: ОСБ, 1986.

70. Портер М. Международная конкуренция./ Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1997.

71. Рише К. Экономика предприятия -М.: АРИСТЕЙ, 2005.

72. Роджерс Ф. Дж. «ИБМ». Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг. -М.: «Прогресс», 1990.

73. Родин В.П. Основы маркетинга. — М.: «Прогресс», 2002.

74. Руководство по консультированию промышленных предприятий в странах Восточной Европы. М.: Госуниверситет Высшая школа экономики, 1999.

75. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственно деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп.- Минск: ООО «Новое знание», 2000.-688с

76. Самуэльсон П., Нордхаус В. Экономика. 16-е изд. Пер с англ. -М.: «Вильяме», 2000.

77. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Наука 1988.

78. Селегмен Б. Основные течения современной экономической мысли. — М.; Прогресс, 1968.

79. Серегин А.С.- «Эффективность бизнеса»- Москва, Экономика, 2000.

80. Соколова Я.В.Управление финансовой деятельностью предприятия М.: Наука, 2002.

81. Соловьев В.А. Основы теории и практики маркетинга. — М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2001.

82. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. Модульная программа для менеджеров. Модуль 13. М: "Инфра - М", 2002.

83. Сусанян К.Г. Самые выгодные операции: Лизинг, бартер, товарообмен с зарубежными партнерами. — М.: ЭРБАР, 2002.

84. Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: Теория и практика: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2004.

85. Тихомиров Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова. 2001.

86. Тоехиро К. Стратегия и структура японских предприятий. — М.: Прогресс, 2005.

87. Третьяк О. «Network» маркетинг новый этап эволюции маркетинговой концепции управления // М.: Прогресс, 1998.

88. Третьяк О. Бренд-капитал: содержание, денежная оценка, управление.// М.: Прогресс, 2001.

89. Третьяк О. Историческая эволюция и новые ориентиры развития маркетинга М.: Прогресс,2000.

90. Третьяк О.А. Новый этап эволюции маркетинговой концепции управления: М.: Прогресс,1997

91. Уткин Э.А. Бизнес план. Организация и планирование предпринимательской деятельности М.: Прогресс, 2002.

92. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. Экономика, маркетинг, менеджмент. М. 2002.

93. Федорин В.Ю. Маркетинг природного камня. Научно-методические разработки. Екатеринбург: Наука, 1999.

94. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. СПб: Питер, 2001.

95. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. СПб.: Питер, 1999.

96. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования серия "Маркетинг для профессионалов" СПб.: Питер, 2002.

97. Шонбергер Р. Японские методы управления производст вом: Сокр. пер. с англ. — М.: Экономика, 2003.

98. Эванс Дж. М., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ.- М.: Экономика. 2003. 335 с.

99. Эйрих В.И Управление производством природных строительных материалов Екатеринбург: Из-во Урал.гос.техн.ун-та, 1997.

100. Якокка JI. Карьера менеджера: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2000.

101. Aaker David A., Myers John G. Advertising Management. Prentice-Hall International,Inc., 2004.

102. Bannok Y. New business formation, unemployment and the role of small business in economic growth. L.: Jntern, council for small business, 1995

103. Bierman H., Bonini C.P., Hausman W/H. Quantiative Analysis for Business Decisions. Irvin, 1991.

104. Bowen E.K., Starr M.K., Basik Statistics for Business and Economics. McGraw-Hill, 1999.

105. Chandler A. D. Strategy and Structure. Cambrige: MTI. 1962.

106. Consumer Market Research Handbook,3rd ed., R.Worcester and J.Downham, eds., McGraw book Co., 1986.

107. D. Klein The Strategic Management of Intellectual Capital But-terworth Heinemann.2000

108. Dillon W.R., Madden T.J., Firtle N.H. Marketing Resech in a Marketing Environment. 2nd ed. Boston: Irwin, 2000.

109. Dolan Robert J. Conjoint Analysis: a Manager's Guide. Harvard Business School, 1990.

110. Drucker P. The Practice of Manegement. New York, 1994

111. E. Gumersson Total Relationship Marketing Butterworth Heine-mann.2001

112. Fred R. David. Fundamentals of Strategic Management. Merrill Publishing Company, 1996.

113. Gronroos, C., Service Management and Marketing, Macmil-lan/Lexington Books, New York, NY, 2000.

114. Gummesson, E. The Part-Time Marketer. Karlstad, Center for Service Research, 2001.

115. H. Hakansson, I. Johanson. Firms in Networks, Uppsala 1995

116. J. Johanson and associates. Internationalisation, Relationships and Networks. Uppsala 1994

117. K. Ohmae The Invisible Continent Four Strategic Imperatives of New Economy. 2000

118. Kotler Philip, Armstrong Gary. Principles of Marketing. Prentice Hall, 1991.

119. Kotler Philip. Marketing Management. Analysis, Planning, Implementation, and Control. Prentice Hall, 2004.

120. L.Gadde, H.Hakanson Supply Network Strategies. John Wiley&Sons.2001.

121. Peter Lorange. Corporate Planning: An Executive Viewpoint. Prentice Hall, 1980.

122. R. S. Kaplan, D.P. Norton. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System // HBR. 1996.

123. Robinson P.J. Application of Conjoint Analysis .In: Montgomery D.B., Wittink D.R.,eds. Market Management and Analysis Cambridge, Mass.:Marketing Science Institute, 2001.

124. Tompson A.A., Stricland Jr.A. Strategic Management. Boston: Jrwin. 2004.