Корпоративная культура как элемент социально-трудовых отношений тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Мосина, Елена Юрьевна

• Мосина, Елена Юрьевна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Мосина, Елена Юрьевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 10 ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

1.1. Социально-трудовые отношения и их анализ с позиции 10 гуманистического подхода

1.2. Содержание понятия «корпоративная культура» и его сущность

ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В 64 СОВРЕМЕННОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

2.1. Модели социально-трудовых отношений и становление 64 различных типов корпоративной культуры

2.2. Формирование корпоративной культуры в современной 126 российской экономике

ГЛАВА 3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К 146 ИЗМЕНЕНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В РОССИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

3.1. Методики измерения изменений в корпоративной культуре в 146 условиях современной рыночной экономики России

3.2. Формирование элементов корпоративной культуры на ОАО 187 «ФерроТрансТрейд» и возможности определения ее эффективности как фактора совершенствования социально-трудовых отношений ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Корпоративная культура как элемент социально-трудовых отношений»

Актуальность темы исследования. Формирование рыночной экономики в России актуализировало проблемы исследования регулирования социально-трудовых отношений и их развития на отдельных предприятиях. Появление новых форм собственности, частной и акционерной, поставило вопрос о возможности применения новейших достижений управленческой науки в практике функционирования и развития российских организаций, присущих им социально-трудовых отношений.

В последние годы в странах с развитой рыночной экономикой широкое распространение получили идеи управления развитием социально-трудовых отношений на основе применения положений, сформулированных в рамках концепций организационной и корпоративной культур. В условиях российской экономики, с учетом особенностей ее рыночной модели, идеи корпоративного управления и развития социально-трудовых отношений еще не нашли широкого распространения, а теоретические исследования в области корпоративной культуры и ее роли в развитии социально-трудовых отношений находятся на начальном этапе. Следует также подчеркнуть, что сама проблема корпоративной культуры, ее роли в развитии той или иной организации носит дискуссионный характер и требует, с нашей точки зрения, дополнительного исследования. В тоже время опыт многих крупных западных компаний показывает, что использование элементов корпоративного управления позволяет добиваться более высокой эффективности производства и занятости, конкурентоспособности.

Использование опыта в области корпоративного управления на основе элементов корпоративной культуры на российских предприятиях с учетом особенностей формирования и функционирования социально-трудовых отношений в России в последние годы позволит в будущем решить ряд острых проблем, стоящих перед ними.

Степень разработанности проблемы. Проблема корпоративного управления и корпоративной культуры, как одной из форм управления, широко исследуется в западной экономической литературе, начиная с 80-х годов XX века. Пионерами в этой области являлись Т.Питере, Р.Уотермен, и др. По мере расширения круга исследуемых проблем, существенный вклад в развитие теории и практики корпоративного управления внесли У.Грэйвс, К.Камерон, Л.Константине, Р.Куинн, К.Лоогма, Э.Терк, Ч.Хэнди. Ряд ученых исследуют особенности корпоративной культуры в отдельных странах, что весьма важно для выяснения возможностей применения отдельных положений корпоративной культуры в рамках российской национальной экономической системы и ее организаций.

Исследованиям основных идей корпоративной культуры посвящены работы таких российских авторов как С.Г.Абрамова, А.Агеева, Р.Акоффа, Л.Н.Албастова, М.Грачева, Э.А.Капитонова, В.Каткова, В.Д.Козлова,

A.Коновалова, И.А.Костенчука, А.И.Кузьмина, С.А.Липатова, Н.Самоукиной, Л.Сосонской, В.А.Спивак.

Отдельные проблемы корпоративной культуры рассматриваются в работах И.О.Вагина, Г.Вилсона, Б.А.Говорина, С.И.Дубровина,

B.В.Козыкина, Э.А.Уткина.

Следует констатировать, что работ, посвященных анализу развития социально-трудовых отношений под воздействием корпоративного управления, практически нет. Как правило, авторы исследуют корпоративное управление в более широком контексте, и этот анализ не связан с социально-трудовыми отношениями и логикой их изменений.

Также необходимо отметить труды, посвященные теоретико-методологическим проблемам анализа социально-трудовых отношений, занятости, рынка труда, управления персоналом таких ученых как А.Берли, Дж.М.Кларк, Дж.Коммонс, Г.Минз.

Совершенствование социально-трудовых отношений в современной экономике, как показывает практика западных стран, в значительной степени связано с повышением уровня корпоративной культуры, как неотъемлемого элемента корпоративного управления, что предполагает использование данного опыта на российских предприятиях.

Актуальность, социальная значимость и недостаточная научная разработанность вопросов развития корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений предопределили выбор темы, цели и задач диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в теоретическом и научно-методологическом обосновании существования корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений.

Цель исследования предопределила постановку следующих задач:

- уточнить теоретико-методологические основания исследования корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений;

- проанализировать существующие подходы и теоретические аспекты понятия корпоративной культуры и предложить авторское определение;

- выявить взаимосвязь между различными моделями социально-трудовых отношений и существующими типами корпоративной культуры и определить наиболее характерные черты для каждой из них;

- исследовать особенности развития и совершенствования корпоративной культуры в условиях современной российской рыночной экономики;

- разработать методику измерения изменений корпоративной культуры;

- разработать практические рекомендации по развитию корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений на российских предприятиях.

Объектом исследования являются социально-трудовые отношения на российских предприятиях.

Предметом исследования является корпоративная культура и особенности процесса ее формирования как элемента социально-трудовых отношений на российских предприятиях.

Методологическая и теоретическая основа исследования. Методологическая основа исследования базируется на принципах диалектической логики - развития и его противоречивости, единства и различия' форм и содержания, понятия общего и специфического и т.д. Использовались общенаучные методы исследования (сравнения, дополнения, аналогии, формализации и т.д.). Общие методы познания: системный, сравнительный, культурологический, а также частнонаучные -социологический, исторический, соблюдение единства исторического и логического позволяют выявить диалектику развития социально-трудовых отношений в процессе развития корпоративной культуры и обосновать возможности их гуманизации.

Теоретические обобщения, представленные в работе, опираются на экономические, социологические, философские и исторические работы по проблемам развития социально-трудовых отношений, проблемам управления персоналом, исследования проблем функционирования и эффективного развития корпораций, Конституцию РФ, Законодательство Российской Федерации; Трудовой Кодекс РФ; материалы научно-практических конференций.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в том числе экономика труда), пункты 8.1., 8.3., 8.12.; 8.17.

Информационной базой диссертационного исследования являются данные ежегодных статистических отчётов и справочников, социологические исследования по проблемам занятости, эффективности труда. В работе использованы публикации периодической печати, материалы научных исследований, представленные в виде монографий, материалы, собранные автором на предприятии ОАО «ФерроТрансТрейд».

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем:

- доказано, что развитие экономики и культуры - явления взаимосвязанные, что находит отражение в системе социально-трудовых отношений и представлено на основе последовательного анализа и использования выводов представителей ведущих экономических школ и направлений в экономической теории: классической, социальной и институциональной;

- расширена содержательная характеристика корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений, выявлено, что они имеют различные уровни функционирования, и определена взаимозависимость между существующей на предприятии моделью социально-трудовых отношений и принятым типом корпоративной культуры;

- дано авторское определение понятия корпоративной культуры, как набора наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий;

- выявлены национальные особенности формирования корпоративной культуры на примере стран Западной Европы, Японии и США, особенности формирования корпоративной культуры в России, обусловленные трансформацией социально-трудовых отношений и национальным менталитетом участников социально-трудовых отношений;

- представлена российская модель корпоративной культуры, обладающая некоторыми особенностями, базирующимися на российском менталитете, и отражены противоречия, возникающие в случае заимствования элементов корпоративных культур иностранных моделей;

- представлена авторская методика измерения изменений в корпоративной культуре российских предприятий, отличающаяся от классической методики принципами построения и основывающаяся на базовых национальных ценностях;

- предложены методические рекомендации по совершенствованию процессов формирования корпоративной культуры на российских предприятиях, в том числе, на ОАО «ФерроТрансТрейд».

Положения, выносимые на защиту:

1. Содержательные характеристики корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений.

2. Российская модель формирования корпоративной культуры.

3. Методика измерения изменений корпоративной культуры на российских предприятиях.

4. Практические рекомендации по развитию корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений на российских предприятиях.

Теоретическая значимость работы состоит в углублении исследования сущности и структуры социально-трудовых отношений, их изменений под влиянием развития корпоративной культуры на российских предприятиях. Анализируется возможность применения современных методов управления и регулирования социально-трудовой сферы на основе положений теорий корпоративного управления и корпоративной культуры.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные теоретические результаты доведены до уровня конкретных рекомендаций по управлению социально-трудовыми отношениями на современных российских предприятиях на основе идей корпоративной культуры. Данные рекомендации могут быть использованы хозяйствующими субъектами различных организационно-правовых форм с целью повышения эффективности функционирования организации.

Материалы диссертационной работы целесообразно использовать в процессе преподавания курсов «Экономическая теория», «Экономика труда», «Экономика переходного периода», «Управление персоналом»,

Управленческое консультирование», «Стратегический менеджмент», а также спецсеминаров.

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования изложены в 9 публикациях общим объемом 2,86 печатных листа (личный вклад - 2,11 п.л.).

Положения и выводы, содержащиеся в диссертации, излагались на межрегиональных конференциях: «Трудовые ресурсы региона: состояние, перспективы развития», Саратов, октябрь 2003 г.; «Социально-экономическая политика в России: приоритеты и результаты», Саратов, ноябрь 2004.

Структура работы обусловлена целями и задачами, поставленными в диссертационном исследовании. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Мосина, Елена Юрьевна

Выводы и результаты настоящего исследования позволили сформулировать следующие рекомендации по формированию корпоративной культуры на предприятии:

- разработка теоретических основ развития и формирования корпоративной культуры на российских предприятиях, исходя из особенностей социально-трудовых отношений и российского менталитета;

- руководителям предприятий и кадровых служб усилить внимание к разработке кодексов делового поведения, делового общения, документов содержащих базовые ценности компании, цели организации, ее миссию, стратегию развития, доступных как для сотрудников, так и для клиентов, предназначенных для улучшения усвоения норм и ценностей организации сотрудниками и поддержания и развития деловой репутации организации на рынке;

- внедрить в кадровую политику организации мероприятия по адаптации вновь принятых сотрудников, диагностике профессионального уровня сотрудников, особое внимание уделять перспективам кадрового роста работников компании;

- с целью развития мотивационной системы сотрудников наряду с реализацией материального стимулирования шире применять систему моральных поощрений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ системы социально-трудовых отношений позволяет сделать вывод, что они являются социально-экономической категорией, связаны с трудовым процессом и могут быть определены как возникающие в силу ряда объективных причин и развивающиеся взаимозависимости субъектов, обусловленные социально-экономическими, культурными, правовыми аспектами трудового процесса, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни. Социально-трудовые отношения определяют место человека в мире, его окружение, климат в трудовом коллективе.

Социально-трудовая сфера неразрывно связана с культурой, которая находит отражение во всех элементах системы и реализуется в трудовом поведении работников, субъектов социально-трудовых отношений.

Под культурой следует понимать совокупность производственных, общественных и духовных достижений людей. В системе социально-трудовых отношений культура, по нашему мнению, выступает как приобретенное, усвоенное и постоянно демонстрируемое качество позитивного поведения и общения работников организации внутри и вне ее на основе коллективно разделяемых профессиональных интересов, ценностей, норм и традиций под контролем органов управления компании и общественности.

Культура находит отражение на всех уровнях социально-трудовых отношений, групповом и индивидуальном, федеральном, региональном, отраслевом, а также на уровне предприятия, где реализуется в качестве корпоративной культуры. Корпоративная культура может быть определена как элемент социально-трудовых отношений. Постановка проблемы существования корпоративной культуры как элемента социально-трудовых отношений теоретически может быть рассмотрен следующим образом.

Корпоративная культура представляет собой набор наиболее важных предположений, разделяемых членами организации, реализующихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Формирование корпоративной культуры происходит на основе базовых национальных ценностей, носителями которых являются субъекты социально-трудовых отношений.

Социально-трудовые отношения содержат определенные структурные составляющие, позволяющие создать о них комплексную картину: объекты; субъекты; уровни социально-трудовых отношений; предметы социально-трудовых отношений и их структура; способы регулирования, типы социально-трудовых отношений. Структурные составляющие социально-трудовых отношений развиваются вместе с самой категорией и проявляются в основных элементах системы этих отношений. Культура, в свою очередь, пронизывает всю систему социально-трудовых отношений: носителями культуры являются субъекты социально-трудовых отношений, она реализуется на всех уровнях социально-трудовых отношений, воздействуя на их структуру, регулирование социально-трудовых отношений на уровне предприятия возможно на основе корпоративной культуры, безусловна взаимосвязь модели социально-трудовых отношений и типа корпоративной культуры.

Понятие «корпоративная культура» остается дискуссионным. В работе нами предложено следующее определение: «Корпоративная культура представляет собой набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий». Корпоративная культура теснейшим образом связана с особенностями социально-трудовых отношений различных экономических систем, с общими тенденциями и закономерностями в развитии экономики. В российской модели социально-трудовых отношений проявляются черты автократического типа корпоративной культуры, которому свойственны жесткая иерархия, безусловное подчинение руководству, минимизация неформальных отношений. Демократизация и гуманизация существующих социально-трудовых отношений в условиях современного развития общества, включение работников в процесс управления, внимание к социально-психологическим факторам и моральному климату позволит повысить мотивацию персонала, эффективность реализации трудовой потенциал работников и использования рабочей силы.

Развитие социально-трудовых отношений на уровне предприятия складывается под влиянием системы внутренних и внешних факторов, что формирует сложную конгломерацию корпоративной культуры и может приводить к сочетанию элементов, присущих различным типам корпоративной культуры.

В становлении корпоративной культуры на российских предприятиях можно выделить два этапа:

1 этап - 90-е годы XX века;

2 этап - конец 90-х - по настоящее время.

Анализа опыта российских компаний, в том числе интернет-компании «Южэнерго», ОАО «ФерроТрансТрейд», можно сделать вывод, что на многих предприятиях успешно формируются основные элементы корпоративной культуры: базовые ценности, деловое кредо и т.д.

Одновременно следует отметить, что слепое заимствование западного опыта формирования корпоративной культуры и слепое перенесение ее элементов на российскую почву оказывается неэффективным и недопустимым. Совместные предприятия, применявшие данную практику, потерпели серьезную неудачу. При формировании корпоративной культуры, перенимая опыт других стран, следует учитывать экономические особенности, социально-экономические условия, в которых предприятие функционирует, особенности национального характера, ценностные ориентации, а также особенности трудового поведения работника в процессе развития корпоративной культуры организации. Разрабатывая комплекс мероприятий по развитию корпоративной культуры также необходимо учитывать стадию роста организации.

Исследование позволило сделать вывод, что в разных ситуациях и на разных стадиях развития компании проблемы культуры специфичны. Механизмы изменения корпоративной культуры должны формироваться с учетом стадии жизни организации. Поскольку основой корпоративной культуры любой организации являются базовые национальные ценности, при изменении корпоративной культуры организации следует внести изменения в иерархию ценностей организации, что явится толчком для изменения поведения сотрудников, и корпоративная культура трансформируется вслед за людьми.

Изменения в корпоративной культуре можно отслеживать на основе различных методик. Классические методики в полной мере не позволяют оценить степень изменений в корпоративной культуре. Нами предложена авторская методика измерения изменений корпоративной культуры, которая учитывает необходимость взаимосвязи между руководителями и подчиненными.

Методика измерения изменений корпоративной культуры, которая заключается в проведении многоуровневой диагностики состояния корпоративной культуры предприятия, включающей: определение типологического профиля сложившейся корпоративной культуры путем выявления преимущественного типа корпоративной культуры; определение мероприятий по корректировке корпоративной культуры; оценка восприятия корпоративной культуры персоналом предприятия на основе выявления ценностных ориентаций персонала административно-управленческого аппарата, сотрудников различных подразделений, работников производственных служб; определение степени интеграции работников; определение степени удовлетворенности персонала работой. При анализе полученных результатов используется метод ранжировния и сравнения. Необходимо выявить главные мотивационные факторы, на основе которых будут разрабатываться предложения по совершенствованию корпоративной культуры предприятия; выявить степень удовлетворенностью работой, оценку ожидания изменений персонала всех категорий. Аналогичная диагностика проводится после внедрения и проведения программы по совершенствованию корпоративной культуры, которая может занимать до 12 месяцев и более.

Оценка социально-экономической эффективности корпоративной культуры представляет определенную трудность из-за специфики процессов формирования и изменения корпоративной культуры предприятия. Фактические результаты, так же как и затраты на разработку и реализацию мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры не всегда возможно учесть и измерить количественно. Следует также отметить, что реализация мероприятий по изменению и управлению развитием корпоративной культуры предприятия предполагает изменения в социально-психологической сфере, учесть которые еще более затруднительно, чем экономические.

Тем не менее, для оценки результатов мероприятий по изменению корпоративной культуры может быть использована система коэффициентов, отражающая эффективность функционирования предприятия, стабильности персонала, образовательного уровня, трудовой дисциплины; удовлетворенности работой и некоторых других.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Мосина, Елена Юрьевна, 2005 год

1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура" // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. М.: Б.и. - 1995. - С.29-33.

2. Агеев А., Грачев М. Организационная культура современной корпорации. //Мировая экономика и международные отношения. 1990, №6.

3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

4. Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. М.: Издательство ПРИОР, 1998.

5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы // Учебно-методическое пособие. М.:Финансы и статистика, 1997.

6. Анастази А. Психологическое тестирование: Книга 2. М.: Педагогика , 1982.

7. Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя /Кристин Андерсон, Кэрол Керр. Пер. с англ. А. Успенского. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.

8. Андреева Г.М. Психология социального познания: Учебное пособие для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 1997.

9. Аникин А. В. Юность науки, М., 1971 // Smith A. Essays on philosophical subjects, new ed., L., 1872

10. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

11. П.Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культурапредпринимательства. СПб.: СПбУЭФ, 1995.

12. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. -М.: ИПК госслужбы, 1996.

13. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания. М.: Моск. филос. фонд и др., 1995.

14. Бизюков П. Трудовые отношения в ракурсе приватизации // Человек и труд.- №6.- 1997. С.94-98

15. Блау П. М. Исследование формальных организаций // Американская социология: Перспективы, проблемы, методы / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1972.-с.93-105.

16. Богданов В.А.,Семенов В.Е. Социально-психологический климат в трудовом коллективе как объект изучения и управления // Трудовой коллектив как объект и субъект управления /Отв. ред. А.С. Пашков. -Л.: Изд-воЛГУ, 1980.-с.89-97.

17. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н.Азрилияна. 5-е изд. доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 2002.- 1280 с.

18. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. М.: Финансы и статистика, 2001.

19. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001.

20. Брэддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА-М, 1997.

21. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь справочник по психологической диагностике. -Киев: Наук, думка, 1989.

22. Введение в психо диагностику: Учеб. пособие / Под ред. К.М. Гуревича, Е.М. Борисовой. М.: Издательский центр "Академия", 1997.

23. Вейлл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен М.: Новости, 1993.

24. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 4-е изд. - М.: ЭкономистЪ, 2004.

25. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. -М.: Изд-во МГУ. 1995.

26. Воейков М. Трудовые отношения в современной России // Свободная мысль.-№10.-1994.-С.55-57

27. Волгин В.П. Сен-Симон и сен-симонизм.- М.: 1961

28. Гаськов В.Н. Социальные проблемы взаимодействия в международных организационных системах. М. 1989.

29. Гвишиани Д. М. Организация и управление. Социологический анализ буржуазных теорий. М.: 1970.

30. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями /П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок. Пер. с англ. В. Егорова. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

31. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 4-е изд. - М.: Издательство НОРМА, 2002.

32. Говорин Б.А., Дубровин С.И., Козыкин В.В. и др. Формирование корпоративной культуры городской администрации. Иркутск: Б.и., 1997.

33. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. — JI.: ЛГТУ, 1991.

34. Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами // Пер. с англ. под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: ЮНИТИ. - 2003. - 598 с.

35. Гришин А. Успех банка будет зависеть от осознания корпоративных ценностей// Финансовые известия, 4 июля 1995. С. 8.

36. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер с англ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2003.

37. Дергачева Л.А. Теоретические принципы и опыт организации психологической службы на промышленном предприятии. Автореф. дис.канд.наук. М., 1987.

38. Десслер Г. Управление персоналом: Пер. с англ. М.: Изд-во БИНОМ, 1997.

39. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, функционирование, продвижение. СПб.: Питер, 2000.

40. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. -М.: Академия. 2000.

41. Емельянов Е.Н. Консультирование по организационному развитию // Организационное консультирование как ресурс развития общества,государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции.- М.: Б.и., 1995. с. 6-9.

42. Жуков Ю.М. Ценности как детерминанты принятия решения. Социально-психологический подход к проблеме // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976. - с. 254-277.

43. Занковский А.Н. Анализ базовых "координат" организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров // Психологический журнал, 1996, т. 17, № 3. С. 26-36.

44. Заславская Т.П., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни. Очерки теории. Новосибирск: Наука, 1991.

45. Иноземцев B.JI. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Финстатинформ.- 2000.

46. Испытание на профпригодность // Коммерсантъ-Деньги. 1997. - №037

47. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение корпоративной культуры. СПб.: Питер, 2001.

48. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура (социологический аспект). Ростов-на-Дону.: ОАО «Ростиздат». - 2001.

49. Карлоф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991.

50. Карлофф Б. Деловая стратегия. -М.: Экономика, 1991.

51. Касьянова К. О русском национальном характере. М.: Ин-т национальной модели экономики, 1994. - С 125, С.348

52. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии //Управление персоналом. 2000. - № 2.

53. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2002.

54. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учебное пособие.- М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995.

55. Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса http://www.lirm.ru

56. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 1990.

57. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок /Пер. с англ. М.: ООО «Издательство ACT», 2001.

58. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 1999.

59. Красовский Ю.Д. Сценарии организационного консультирования: Учеб. пособие / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки фин. и управленческих кадров. М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.

60. Кричевский P.J1. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1993. - С.66.

61. Кричевский P.JL, Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: Изд-во МГУ, 1991.

62. Кузьмин А.И. Организационная культура и управление фирмой // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. -М.: Б.и., 1995.-с. 17-25.

63. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. М.: УЦ "Перспектива", 1997.

64. Липатов С.А. Методы социально-психологической диагностики организаций // Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой. М.: Наука. - 1994.- С. 171182.

65. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 1997, №4. -с.55-65.

66. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимодействию: Пер. с англ. М.: Дело, 1999.

67. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. -М.: ИНФРА-М, 1999.

68. Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом. - 1998. - № 11.

69. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: Интел-Синтез, 2001.

70. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001.

71. Майерс Дж. Социальная психология. СПб.: Питер, 1999.

72. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. М.: Прогресс, 1988.

73. Малиновский П.В. Профессия оргконсультант? // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научнопрактической конференции 27-29 октября 1995 г., г. Москва. - М.: РПО, 1995. -с.41-43.

74. Мансуров Н.С. Методологические проблемы общественно-психологических исследований // Методология и методы социальной психологии. М.: Наука, 1977. - с.24-43.

75. Маркетинг и культура предпринимательства / Тезисы международной конференции. Т. 1, 2. - СПб.: СПбГУЭФ, 1996.

76. Маркс К., Энгельс Ф., Соч., 2-е изд.- т.42. С.90

77. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. -М.: Дело, 1991.

78. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. М.: Дело, 2002.

79. Наумов А.И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент, 1996, №3. с. 70-103.

80. Национальная программа "Российская деловая культура" / Составители: П. Шихирев, Г. Ратникова. М.: Торгово-промышленная палата Российской Федерации, 1997.

81. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб,: Питер, 2000.

82. Обер-Крис Дж. Управление предприятием. М.: Прогресс. 1979.

83. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. М.: Финстатинформ, 1997.

84. Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. -М.:Б.и., 1995.

85. Организационное поведение: Учебник для вузов/ Под ред. проф. Э.М.Короткова и проф. А.Н.Силина. Тюмень: Вектор Бук, 1998.

86. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.:Экономика, 1984.

87. Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры: Дис.канд.социол.наук. М., 1995.

88. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учеб. пособие. -М.: Новое знание, 2001.

89. Питере Т., Уотермен Р. 3 поисках эффективного управления (опытлучших компаний). -М.: Прогресс, 1986.

90. Платонов О. Русский труд.- М.: Современник, 1991

91. Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. -Новосибирск: Наука. Сиб. отделение, 1990.

92. Попов В.М. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. М.: Финансы и статистика, 2001.

93. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. В.Д. Щетинина М.: Международные отношения, 1993.

94. Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России: Практическое пособие для менеджеров и предпринимателей. М.: Финстатинформ, 1995.

95. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования, 1995, №9. с. 74-80.

96. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (Социальные проблемы инноватики). -М.: Политиздат, 1989.

97. Пригожин А.И. Проблема синергии организационных культур в русско-американских совместных предприятиях. (Case-study) // Менеджмент, 1995, №1. с. 60-77.

98. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интерпракс, 1995.

99. Прохоров Ю.А. Социологические проблемы инновационной диагностики: Автореферат дис.канд.наук М., 1990.

100. Радаев В.В. Экономическая социология. М.: Аспектпресс, 1997.-С.176

101. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж.: Высшая школа предпринимателей. -1995.- С.81-86

102. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: (Практический опыт и рекомендации). М.:Экономика, 1988.

103. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность// Менеджмент. 1998. - № 7.

104. Российский статистический ежегодник. 2002: Стат. сб.//Госкомстат России.-М., 2002.

105. Россия в цифрах. 2003: Крат. стат. сб.// Госкомстат России. М., 2003

106. Россия и страны мира: Статистический сборник / Госкомстат России. -М., 2000.

107. Рудницкий В.В. Культура общественной организации и экономические отношения. Л., 1990.

108. Руткевич Е.Д. Феноменологическая социология знания. М.: Наука, 1993.

109. Рюттингер Р. Культура предпринимательства: Пер. с нем. М.: Эком, 1992.

110. Саймон Г. Менеджмент в организациях. М., 1985.

111. Самыгин С. А. Основы управления персоналом. М.: Феникс, 2001.

112. Сикевич З.В. Национальное самосознание русских (социологический очерк). -М.: Механик, 1996

113. Система управления трудом в развитом социалистическом обществе. -М., 1980.-С.10

114. Скуратова В.В. Организационная культура в контексте управления предприятием // Психологические и акмеологические проблемы управленческой деятельности / Под ред. Ю.В.Синягина, И.В.Калинина. -Ульяновск: Изд-во СВНЦ, 1997. с.134-138.

115. Служба социального развития предприятия: Практическое пособие. -М.: Наука, 1989.

116. Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М- 1996. С. 137

117. Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями. -http.Vwww.ug.m/ugpril/ol/97/39/t4l .htm

118. Советское трудовое право. М., 1987. С.11

119. Современная экономика труда / Рук. авт. кол-ва и научн. ред. В.В. Куликов. М.: Финстатинформ, 2001.

120. Современная экономика труда. М.: НИИ труда, 2001.

121. Соломанидина Т.О. Корпоративная культура компании. -М.: Изд-во: «Интел-Синтез», 2003.

122. Солоневич И. Дух народа // Наш современник. 1990. - №5. - С. 165

123. Сорокин Г.М. Очерки политической экономии социализма. Гл.2. М.: Наука, 1984. - С.45-47

124. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер. - 2001. - С.32

125. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб.: Питер, 2000.

126. Старобинский Э.В. Как управлять персоналом. М.: Изд-во «Интел-синтез», 2002.

127. Суркова Т.А. Корпоративная культура и проблемы кросскультурных различий в иностранных компаниях // Персонал, 1998, № 3 (21). с.20-25.

128. Сухорукова М. Цености как ключевой элемент органиационной культуры // Управление персоналом. 2000. - №11. -http://www.hrm.ru/db/htm/E982CF37C7F7FAA0C3256AAB00406A4A/category. html

129. Тарасова Н.Трудовые отношения в условиях глобализации и технологической революции (опыт стран Запада)// Общество и экономика -2000.-№1.-С.67

130. Тейлор Ф. Научная организация труда, 2 изд. -М., 1925

131. Тобиас JI. Психологическое консультирование и менеджмент: Взгляд клинициста. М.:Независимая фирма "Класс", 1997.

132. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство. / Учебное пособие СПб.: СПбУЭФ. - 1994. - С68-69

133. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности: Учеб. пособие / С.-Петербургский ун-т эконмики и финансов. -СПб., 1993.

134. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 4-е изд.-М.: Дело, 2002.

135. Труд и трудовые отношения. Ярославль, 1976. - С.82

136. Трудовые ресурсы: эффективность использования. М., 1998. - С 212213.

137. Трудовые ресурсы Саратовской области // Статистический сборник Саратовского областного комитета Госстатистики.- Саратов., 2000.- С. 15

138. Тьетар Р.-А. Менеджмент / Пер. с франц. Под ред. Д.О. Ямпольской. -СПБ.: Издательский Дом «Нева», 2003.

139. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998.

140. Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. - М.: Республика, 1992.

141. Управление организацией. Учебник / Под ред. проф. А.Г.Поршнева. -2-е изд.— М: ИНФРА-М, 1999.

142. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002.

143. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

144. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы / Рук. авт. колл.: Д.С. Львов, А.Г Поршнев. М.: Экономика, 2002.

145. Управленческое консультирование: В 2-х тт. / Под ред. М.Кубра. М.: СП "Интерэксперт", 1992.

146. Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: ЮНИТИ - 1998. - С.112

147. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. СПб.: Питер, 2002. - С.313-316

148. Флоровский С.Ю., Флоровская Г.С. К проблеме изучения организационной культуры //Методы психологии. Ежегодник Российского психологического общества, т.З, выпуск 2. Ростов-на-Дону: Б.и., 1997. С. 263-265.

149. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика, 1989, С.98

150. Формировние и развитие корпоративной культуры предприятия. http"/www.emd.ru/consulting/same/samecoф6.html

151. Францов Г.В. Исторические пути социальной мысли. -М.: 1965

152. Фрэнсис Дж. Роджерс. IBM: Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг-М.: Наука, 1991.

153. Хейне Пол. Экономический образ мышления. М.: Международные отношения, 1991.

154. Шадрина А.Е. Сетевая модель организации. М.: Инфра-М. - 1997. -С.127

155. Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 399 с.

156. Шейн Э.Х. Корпоративная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002.

157. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

158. Щербина В.В. Социология организаций. Словарь справочник. М.: Союз, 1996.

159. Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. М.: Издво Моск. ун-та, 1993.

160. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования, 1996, №7.-с. 47-55.

161. Экономика и социология труда /Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 2003.

162. Экономика труда (социально-трудовые отношения) / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: Экзамен, 2002.

163. Экономика труда и социально-трудовые отношения./ Под ред. Меликьяна Г.Г., Колосовой Р.П. М.: Изд-во МГУ.- 1996. - С.48-49

164. Экономика труда: Учебник /По ред. П.Э. Шлендера и Ю.П. Кокина. -М.: ЮристЪ, 2002.

165. Экономическая энциклопедия. Политическая экономия. Т.4. М., 1980 - С.181.

166. Экспертные оценки в социологических исследованиях / Отв. ред. С.Б.Крымский. Киев: Наукова думка, 1990.

167. ЮКОС: кадровая политика. http:/www.yukos.ru

168. ЮКОС: кадровая политика. http:/www.yukos.ru/leadership/mirovoz

169. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейман Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика, 1989.

170. Allaire, Y., Firsirotu, М.Е. Theories of organizational culture // Organization Studies, 1984, Vol. 5(3).-pp. 193-226.

171. Alvesson, M. Cultural perspectives on organizations. Cambridge, England: Cambridge University Press, 1993.

172. Anderson, N., West, M.A. The Team Climate Inventory: development of the TCI and its application in teambuilding for innovativeness // European Journal of Work and Organizational Psychology, 1996, Vol.5(1). pp.53-66.

173. Baker E. Managing Organizational Culture. //Management Review, June: 813, 1980.

174. Barnard Ch. The Functions of the Executive, Cambridge, 1938.

175. Barney J.B. Organizational Culture Can It be a Source of Competitive advantages? // Academy of Management Review, 1986, №3, pp. 20-39.

176. Bellotto M., Colautti C. The psychosocial diagnosis of organizational culture

177. Quademi di Psicologia del Lavoro. Vol. 5. Feelings work in Europe/ Ed. by F. Avallone, J. Arnold, K. De Witte.- Milano: Guerini Studio, 1997. pp. 60-66.

178. Bowditch, J., Buono, A., Lewis, J. III. When cultures collide: The anatomy of a merger. Presented at the Academy of Management Meetings in Dallas, Texas, 1983.

179. Bridges, W. The character of organizations: Using Jungian type in organizational development.- Palo Alto: Consulting Psychologist Press, 1992.

180. Burke W.W. Organization development: Principles and practice. Boston, Toronto: Little, Brown and Co., 1982.

181. Caska, B.A., Kelley, K., Christensen, E.W. Organizational needs assessment: technology and use // Issues, theory, and research in industrial/organizational psychology / Ed. by K. Kelley. Amsterdam, etc: North-Holland, 1992.-pp.229-256

182. Child, I.L. Morale: A bibliographical review// Psychological Bulletin, 1941, Vol. 38. pp.393-420.

183. Classics of organization theory / Ed. by Shafritz J.M., Ott J.S. Pacific Grove: Brooks/Cole, 1992.

184. Clark D.M. Economic institutions and human welfare. N.Y., 1957

185. Commons D. History of Labour in the United States, v. 1-4. N.Y. 1918., p 35

186. Davis S.M. Managing corporate culture. Cambridge, MA, 1986.

187. De Miguel, J., Femandez-Rios, M., Rico, R. Diagnosis of organizational representation: Previous research // Abstracts of European Congress of Psychology (Athens 2-7 July 1995) /Ed. by A.Hantzi, M.Solman. Athens: Ellinika Gramata, 1995.-p. 426.

188. Deal Т.Е., Kennedy A.A. Corporate Cultures : The Rites and Rituals of Corporate Life. Perseus Press, 1984.

189. Eienison, D.R. Corporate culture and organizational effectiveness. New York: John Wiley & Sons, 1990.

190. Denison, D.R. What is the difference between organizational culture and organizational climate? A native's point of view on a decade of paradigm wars // Academy of Management Review, 1996, Vol. 21 (3). -pp. 619-654.

191. Denison, D.R., Mishra, A.K. Toward a theory of organizational culture and effectiveness // Organization Science, 1995, Vol. 6(2). pp. 204 -223.

192. Dyer, W. G., Jr. Cultural change in family firms: Anticipating and managing business and family transitions. San Francisco, London: Jossey - Bass, 1986.

193. Ekvall, G. Organizational climate for creativity and innovation // European Journal of Work and Organizational Psychology, 1996, Vol.5 (1). pp.105-123

194. Enz, C. Power and share values in the corporate culture. Ann Arbor: University of Michigan Press, 1986.

195. Fiske, S.T. Social cognition and social perception // Annual Review of Psychology, 1993, vol. 44.-pp.l55-194.

196. Forehand, G.A., Gilmer, B. von. Environmental variations in studies of organizational behaviour//Psychological Bulletin, 1964, Vol. 62. pp.362-382.

197. Franic E. Organizational Culture: Some Implications for Managers and Trainers.//Journal of European Industry Training. 1987. №7. Pp. 29-32.

198. Friedman, S. Cultures within cultures? An critical assessment of organization's subcultures using projective measures. Presented at the Academy of Management Meetings in Dallas, Texas, 1983.

199. Fumham, A. The psychology of behaviour at work: The individual in the organization. Hove,England: Psychology Press, 1997.

200. Glidewell J.C. (ed.) Corporate Culture. Research Implications for Human Resource Development. Alexandria, 1986.

201. Goffee R., Jones G. The Character of a Corporation: How Your Company's Culture Can Make or Break Your Business. Harperbusiness, 1998.

202. Graves, D. Corporate culture: Diagnosis and change Auditing and changing the culture of organizations. - New York: St. Martin's Press, 1986.

203. Hampden-Tumer, C. Corporate culture: from vicious to virtuous circles. -London: Hutchinson, 1990.

204. Handy C.B. Understanding organizations. Harmondsworth, etc: Penguin books, 1981.

205. Hansen, C.D., Kahnweiler, W.M. Storytelling: an instrument for understanding the dynamics of corporate relationships // Human Relations, 1993, Vol. 46(12).-pp. 1391-1409.

206. Harris P.R., Moran R.T. Managing cultural differences. Houston: Gulf Publishing Co., 1991.

207. Harrison, J.R., Can-oil, G.R. Keeping the faith: a model of cultural transmission in formal organizations // Administrative Science Quarterly, 1991, Vol. 36(3). pp.552-582.

208. Harrison, M. I. Diagnosing organizations: Methods, models, and processes. Newbury Park:Sage, 1987.

209. Hassard J, Sharif S. Corporate culture and strategic change.// Journal of Strategic Management. 1989. Vol. 15, #2, pp. 4-19.

210. Hofstede G. Culture's Consequences. International Differences in Work Related Values. Beverly Hills: SAGE, 1996.

211. Hofstede, G. Cultures and organizations: Software of the mind. Glasgow: HarperCollins, 1994.

212. International Affairs, v.73 1997.- N.3.-p.425

213. Kilmann R.H., et al. Gaining Control On Corporate Culture. San Francisco: Jossey-Bass, 1985.

214. Kotter J.P., James L.H. Corporate Culture and Performance. NY, Free press, 1992.

215. Levinson, H. Organizational diagnosis. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1972.

216. Louis M.R. A cultural perspective on organization. //Human resource management, 1981, pp. 246-258.

217. Mercier, J. Looking at the Organizational Culture, Hermeneutically. //Administration and Society, Vol. 26, May, 1994.

218. Meyer G. W., Rowan B. Institutionalized Organizations: Formal Structure as Myth and Ceremony. //A.J.S., Vol. 83, № 2, 1977.

219. Meyer G. W., Scott W. R. Organizational Environments: Ritual and Rationality. Beverly Hills, Calif.: Sage, 1983.

220. Morgan, G. Images of organization. Beverly Hills, etc: Sage, 1986.

221. Ouchi W. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge, Reading, Mass.: Addison-Wasley, 1981.

222. Ouchi, W.G., Wilkins, A.L. Organizational culture // Annual Review of Sociology, 1985,

223. Peters T.J., Waterman R.H. In search of excellence. N.Y.: Harper and Row, 1982.

224. Pettigrew A. M. On Studying Organizational Cultures. // Administrative Science Quarterly. Vol. 24, December, 1979.

225. Pondy, L.R. The role of metaphors and myths in organization and in the facilitation of change // Organizational symbolism / Ed. by Pondy L. R., Frost P. J., Morgan G., Dandridge T.C. Greenwich, CT: JAI Press, 1983. - pp. 157-166.

226. Psychology in organizations: Integrating science and practice / Ed. by Murphy, K.R., Saal, F.E.- Hillsdale, NJ: Lawrence Eribaum Associates, 1990.

227. Reichers, A.E., Schneider, B. Climate and culture: An evolution of constructs // Organizational climate and culture / Ed. by Schneider, Benjamin. -San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

228. Schwartz H., Davis S. Mathing Corporate Culture and Business Strategy. -Organizational Dynamics. Summer. 1981.

229. Shein E. H. Organizational Culture and Leadership (Jossey-Bass Business & Management Series). NY, 1997.

230. Shein E.H. Coming to a new approaches of organisational culture. Sloan management review, winter, 1984 pp.3-14

231. Silverman P. The Theory of Organization. London: Hienemann., 1970.

232. Smircich L. Studying organizations as cultures // Beyond method: Strategies for social research / Ed. by G. Morgan. Beverly Hills: Sage, 1983. - pp. 160-172.