Концептуальные подходы к организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических медицинских организациях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, доктор наук Смирнова Людмила Евгеньевна

• Смирнова Людмила Евгеньевна
• доктор наук
• 2023

Оглавление диссертации доктор наук Смирнова Людмила Евгеньевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОЦЕНКА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ)

1.1. Организация контроля в сфере охраны здоровья в Российской

Федерации

1.2. Создание безопасной среды

1.3. Эпидемиологическая безопасность - неотъемлемый компонент системы обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности

1.4. Безопасность обращения лекарственных средств при осуществлении медицинской деятельности

1.5. Контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий

1.6. Значение кадрового потенциала в достижении высокого качества и безопасности стоматологической деятельности

1.7. Материально-техническое обеспечение медицинских организаций

1.8. Организация оказания медицинской помощи на основании данных доказательной медицины в соответствии с клиническими рекомендациями

1.9. Идентификация личности пациентов

1.10. Удовлетворенность пациентов медицинской помощью - компонент внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

1.11. Концептуальные подходы к качеству медицинской помощи и деятельности медицинской организации: зарубежный и отечественный

опыт

1.12. Результативность стоматологического здоровья. Санация рта как

индикатор качества стоматологической помощи

ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛ, МЕТОДЫ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ

ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ СОБСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

3.1. Оценка экспертов о состоянии стоматологических организаций в условиях внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

3.2. Законодательная основа и состояние нормативной правовой базы по вопросам качества и безопасности медицинской деятельности в Российской Федерации

3.3. Роль кадрового потенциала в организации внутреннего контроля

качества и безопасности медицинской деятельности

3.3.1. Анализ кадровых ресурсов врачей по профилю «Стоматология» в организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных условиях

3.3.2. Анализ кадровых ресурсов по профилю «Стоматология» в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях

3.3.3. Анализ деятельности врачей по профилю «Стоматология»

на амбулаторном приеме

3.4. Значение основных средств, материальных запасов и нематериальных активов в обеспечении доступности и качества стоматологических услуг

3.5. Оценка соответствия ведения пациентов клиническим рекомендациям

по заполнению медицинских карт стоматологического больного

3.5.1. Экспертиза медицинских карт стоматологического больного в отделении (кабинете) стоматологии терапевтической

3.5.2. Экспертиза медицинских карт стоматологического больного в отделении (кабинете) стоматологии хирургической

3.6. Анализ результатов оказания стоматологических услуг по их объёму, качеству и показателям санации рта в медицинских организациях

3.7. Анализ удовлетворенности пациентов оказанием стоматологических

услуг

3.7.1. Социально-демографический статус участников опроса и показатели удовлетворенности стоматологическими услугами

3.7.2. Статистический анализ влияния социально-экономического статуса участников опроса и качества инфраструктуры и рабочего процесса организации на уровень удовлетворенности стоматологическими услугами... 221 3.8. Оценка системы контроля качества и безопасности медицинской

деятельности

ГЛАВА 4. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВЫВОДЫ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Концептуальные подходы к организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических медицинских организациях»

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования

Основной проблемой здравоохранения во всем мире является обеспечение качества медицинской помощи. В совместном докладе Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Всемирного банка (2018) отмечалось, что низкое качество медицинской помощи сдерживает прогресс в улучшении показателей здоровья населения. Были выделены основные нарушения при оказании медицинской помощи - установление неточных диагнозов, ошибки при назначении лекарственных средств, проведение ненадлежащего или ненужного лечения, использование не отвечающих требованиям безопасности материально-технических ресурсов и отсутствие необходимого профессионального опыта у медицинского персонала [www.who .mt/servicedeHverysafety/qmHty-report/en/].

Проблема обеспечения должного уровня качества медицинской помощи остается актуальной во всем мире [131], так как существующий уровень качества не удовлетворяет ни государство, ни медицинских работников, ни пациентов. Решение этой проблемы сопряженно с серьезными трудностями, связанными с наличием объективных сложностей в разработке критериев для оценки медицинской деятельности, их достоверности, а также и в силу недостаточного объема финансирования системы здравоохранения [118;170].

По данным С.Н. Андреевой (2018) ежегодно суды РФ рассматривают 10 млн. гражданских дел, из них 4 тыс. дел касаются дефектов медицинской помощи, 15% этого объема составляют иски по некачественному оказанию стоматологической помощи [11 ;12].

Качество медицинской помощи определяется тем, как функционирует система здравоохранения в целом, а его улучшение зависит от наличия четких и точных данных о показателях деятельности медицинской организации [296].

Впервые комплексный подход в оценивании качества медицинской помощи разработал А. Донабедиан (1982). Триада Донабедиана актуальна в настоящее время и включает в себя:

1) качество структуры: анализ обеспеченности и укомплектованности персоналом, их квалификации, материально-техническое обеспечение и т.д.;

2) качество процесса: анализ медицинских технологий, соблюдение стандартов;

3) качество результата: все последствия медицинского обслуживания для пациентов, включая изменения в состоянии здоровья, а также удовлетворенность пациентов и качество жизни, связанное со здоровьем (исходы лечения, стоимость лечения, доступность лечения, безопасность лечения, удовлетворённость пациента и т.п.) [260].

В России контролю качества и безопасности медицинской деятельности уделяется значительное внимание. Он регламентируется Федеральным законом от 21.11.2011 г. года №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и осуществляется в форме государственного, ведомственного и внутреннего контроля. До 2019 года внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществлялся организациями государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения в порядке, установленном руководителями/главными врачами медицинских организаций. Со вступлением в действие сначала приказа Минздрава России от 07.06.2019 г. №381н, затем одноименного приказа от 31.07.2020 г. №785н установлены единые требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях [124]. Основная цель данного приказа - обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества [35;157].

В настоящее время по организации государственного и ведомственного контроля издано значительное число нормативных актов, регламентирующих его проведение, а в отношении внутреннего контроля существует целый ряд проблем, начиная с алгоритма его организации и определения оценочных индикаторов и заканчивая вопросами анализа и выявления причин наличия определенных

дефектов в деятельности медицинской организации. Таким образом, только системность, непрерывность и программно-целевой подход к осуществлению внутреннего контроля позволит добиться успехов в повышении качества медицинской помощи [170].

В 2021 году Всемирной организацией здравоохранения был утвержден глобальный план действий по обеспечению безопасности пациентов на 2021-2030 годы. Российская Федерация полностью поддерживает ключевые принципы этого плана и стремится к формированию единых подходов к обеспечению качества и безопасности и медицинской деятельности, и безопасности пациентов.

Эффективность системы здравоохранения зависит от многих факторов, в число которых входят структура и деятельность медицинских кадров, а также системы их мотивации - как материальные, так и моральные [64;111;149;221]. Отбор, подготовка, переподготовка, распределение медицинских кадров также являются важными условиями обеспечения населения качественной медицинской помощью [226].

Одной из ключевых проблем повышения эффективности и безопасности медицинской деятельности является материальное обеспечение медицинских организаций в объеме, достаточном для оказания качественной медицинской помощи [71 ;181]. В отчете экспертов Счетной палаты РФ от 30.03.2021 года «Анализ эффективности функционирования системы обязательного медицинского страхования в РФ» дана оценка эффективности системы обязательного медицинского страхования в РФ. При анализе выявлены недостатки в организации финансирования, которые не могут обеспечить повышение эффективности работы медицинских организаций. Свидетельством этого является факт, что, например, в 2019 году дефицит финансового обеспечения территориальных программ за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов по 73 субъектам РФ составил 92,4 млрд. руб. [https://audit.gov.ru].

Важным направлением в организации и проведении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является соответствие

оказываемой медицинской помощи данным доказательной медицины. Наличию единых подходов к организации лечебно-диагностического процесса способствовало утверждение на федеральном уровне порядков и стандартов оказания медицинской помощи и клинических рекомендаций. Лечение пациентов в соответствии с клиническими рекомендациями является мощным инструментом повышения качества медицинской помощи и может гарантировать эффективность и безопасность методов диагностики и лечения. Клинические рекомендации упрощают процессы принятия врачебных решений и способствуют внедрению новых эффективных технологий. При рассмотрении экспертных заключений в суде, по данным С.Н. Андреевой (2018), в 23% случаев основанием конфликта стали проблемы оформления документов: некачественное ведение медицинских карт стоматологического больного, отсутствие информации о договоре, сертификатах, лицензиях, информированных добровольных согласиях, проблемы корректности планирования лечения и т.д. [9; 11 ;12]. В связи с этим очевидно, что важнейшим направлением внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является оценка соответствия лечебно-диагностического процесса клиническим рекомендациям и правильное ведение медицинской документации [55;67;71;125;129;131;140;241;242].

Функцией внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение и оценка соответствия оказываемой медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи. В стоматологической практике основным критерием считается изначально запланированный результат медицинской помощи - это санация рта [40]. Этот критерий вбирает в себя комплекс мероприятий, направленных на излечение болезней органов и тканей рта, включающий лечение кариеса зубов, его осложнений, некариозных поражений и проведение профессиональной гигиены или подготовку рта к дальнейшему ортодонтическому и ортопедическому лечению.

Заслуживает особого внимания тот факт, что за последние десять лет уровень стоматологической заболеваемости вырос, при том, что доступность

бесплатной стоматологической помощи снизилась. Доля санированных взрослых пациентов к числу нуждающихся уменьшилась с 70 до 40%, а среди детей - с 80 до 60% [164]. По данным материалам государственных статистических годовых отчетов темп убыли санированных в 2018 году по сравнению с 2014 годом составил 14,8% [30;47;166;167].

В условиях реализации государственной политики, направленной на достижение национальных целей и решение стратегических задач развития Российской Федерации на период до 2024 года, возрастает значимость подходов к разработке и внедрению новых форм управления качеством для повышения эффективности деятельности стоматологических организаций. ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора с заинтересованными медицинскими организациями с 2015 года разработали и внедряют в практику рекомендации по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стационарах, поликлиниках, медицинских лабораториях. В 2019 году были разработаны «Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь при стоматологических заболеваниях в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара» при активном участии ФГБУ НМИЦ «Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии» Министерства здравоохранения Российской Федерации (ФГБУ НМИЦ «ЦНИИСиЧЛХ» Минздрава России).

Разработка и внедрение унифицированной системы внутреннего контроля качества и безопасности для стоматологических организаций представляется своевременным и важным. С выходом ведомственного приказа №785н на государственном уровне проявилась возможность сформировать и внедрить систему качества в стоматологических организациях. Однако это требует реализации целого комплекса мероприятий: коррекции показателей обеспеченности и укомплектованности кадров, повышения их квалификации, улучшения материально-технических ресурсов, повышение удовлетворенности

пациентов медицинским обслуживанием и т.д. [55;107;115;141;264]. Все вышеперечисленное обусловливает актуальность исследования по изучению вопросов, связанных с обеспечением качества и безопасности деятельности стоматологических организаций.

Степень разработанности темы исследования

Вопросам повышения качества и безопасности медицинской помощи посвящены труды многих ученых А.Л. Линденбратена [140], М.А. Мурашко [157], Е.Ю. Олесова [167], Д.В. Пивня [172;173], в которых авторы выявляли факторы, влияющие на процесс управления качеством. А.В. Митрониным [153], В.В. Трезубовым [215], Г.Э. Улумбековой [221;222] разработаны количественные и качественные показатели для оценки этой помощи.

Обеспечение качества и безопасности медицинской помощи является актуальной задачей для каждой отдельно взятой медицинской организации [131]. Один вектор решения - это самоконтроль, т. е. внутренний контроль всех направлений/процессов в медицинской организации [124]. С 2019 года организация и проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности во всех медицинских организациях регламентируется ведомственным приказом. Многие медицинские организации (стационар, поликлиника, др.) уже сформировали предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, их внедрение находится в активной фазе и уже получены первые результаты. После внедрения унифицированной системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в детских и взрослых медицинских организациях, в организациях родовспоможения улучшение показателей деятельности в среднем составило 14,2% [240].

В стоматологических медицинских организациях отсутствует механизм реализации системы внутреннего контроля качества и безопасности при оказании медицинской помощи при стоматологических заболеваниях в амбулаторных

условиях и в условиях дневного стационара, что имеет первостепенное значение, так как стоматологические заболевания являются одними из самых распространенных в мире. Поэтому это стало предметом нашего исследования. Наличие унифицированной системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических организациях позволит непрерывно повышать качество и безопасность медицинских услуг, минимизировать возможные ошибки и отклонения от запланированных результатов.

Цель исследования

Обеспечение качества и безопасности деятельности в стоматологических медицинских организациях путем внедрения унифицированной системы управления качеством.

Задачи исследования

1. Провести анализ законодательной основы и нормативной правовой базы, регулирующих вопросы контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

2. На основе SWOT-анализа выявить проблемы и ранжировать их по степени влияния на обеспечение качества и безопасности деятельности в стоматологических организациях.

3. На основе многофакторного анализа изучить обеспеченность населения специалистами по профилю «Стоматология».

4. Проанализировать объемы поступлений и расходование средств обязательного медицинского страхования стоматологическими медицинскими организациями.

5. Оценить качество ведения медицинских карт стоматологического больного в соответствии с требованиями клинических рекомендаций.

6. Провести социологическое исследование по изучению удовлетворенности населения качеством оказания стоматологической помощи.

7. Провести анализ результатов оказания стоматологических услуг по их объёму и показателям санации рта.

8. Разработать и внедрить унифицированную систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических организациях.

Научная новизна

1 . Проведен анализ состояния стоматологической службы по показателям обеспеченности специалистами по профилю «Стоматология», укомплектованности должностей данными специалистами и их уровню квалификации. Выявлены причины, влияющие на обеспеченность населения специалистами по профилю «Стоматология» (площадь федерального округа; валовой региональный продукт; средняя заработная плата врачей; климатические условия; наличие медицинских высших учебных заведений).

2. Установлено, что в изучаемом периоде модернизация зданий и сооружений, в которых оказывается стоматологическая медицинскую помощь в амбулаторных условиях, не проводилась, выявлена убыль инвестиций на модернизацию медицинского оборудования и инструментария из-за снижения финансирования. Научно обоснована экономическая модель реальных расходов на модернизацию нефинансовых активов в стоматологических организациях.

3. На основе информационно-энтропийного анализа выявлена зависимость дефектов ведения медицинских карт стоматологического больного от стажа работы, специализации врачей, организационно-правовой формы организации и предложены механизмы их предотвращения.

4. Путем расчетов установлены объемы стоматологической помощи и финансовые затраты на ее оказание пациентам, завершившим лечение санацией рта.

5. Установлено, что на уровень удовлетворенности населения оказанными стоматологическими услугами влияют факторы, связанные с качеством инфраструктуры и организацией рабочих процессов/направлений в медицинской организации.

6. Разработаны предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь при стоматологических заболеваниях в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара.

Теоретическая и практическая значимость работы

На основе экспертной оценки с применением SWOT-анализа выявлены основные проблемы обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических организациях Российской Федерации. Представлен анализ этих проблем, разработаны концептуальные подходы к их решению.

В процессе анализа кадровых ресурсов выявлена неравномерность распределения специалистов по профилю «Стоматология» в субъектах Российской Федерации, на фоне недостаточной укомплектованности имеются различия в показателях обеспеченности кадрами не только между федеральными округами, но и между субъектами в пределах одного взятого федерального округа.

Установлено, что медицинские организации частного сектора здравоохранения не предоставляют формы статистического наблюдения, что, в свою очередь, не дает возможности обобщения, полного анализа результатов работы системы здравоохранения в целом, а также не позволяет наметить стратегические векторы развития: численность, структуру, уровень профессиональной подготовки кадров.

Выявлены основные нарушения при ведении медицинской документации и на основе информационно-энтропийных конструкций предложены механизмы их исключения. Разработаны «Акты экспертизы медицинских карт» для ответственных лиц по внутреннему контролю по оценочному листу «Обеспечение качества медицинской помощи. Соответствие клиническим рекомендациям (протоколам лечения)» и методические рекомендации по заполнению медицинских карт для врачей стоматологического профиля.

С помощью специально разработанной анкеты определены предикторы, влияющие на уровень удовлетворенности населения стоматологическими услугами: качество инфраструктуры и осуществление рабочих процессов в медицинской организации.

Разработаны единые подходы к внедрению системы контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических организациях различных форм собственности, что позволило повысить эффективность его проведения и улучшить качество и безопасность всех процессов в медицинской организации.

Методология и методы исследования

Методологической основой диссертационного исследования являются законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации, труды ученых по вопросам организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, экономики здравоохранения, состояния стоматологической службы. Предметом исследования является система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности при оказании стоматологической помощи населению Российской Федерации.

В ходе исследования были использованы следующие методы: SWOT -анализ, описательный, аналитический, сопоставительный, графический, методы синтеза, расчетно-конструктивный, статистический, логический, экономического анализа, кластерный анализ, информационно-энтропийный анализ.

Сбор первичной информации осуществлялся методами выкопировки данных из первичной медицинской документации, документов управленческого учета и официальных форм статистической отчетности. Проводился анализ нормативных правовых документов, анкетирование ответственных лиц за осуществление внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, проведение аудитов в медицинских организациях (до и после внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности).

Основные положения, выносимые на защиту

1. К ограничению прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества приводит недостаточная обеспеченность населения специалистами стоматологического профиля и неравномерная ими укомплектованность. Для объективной оценки укомплектованности стоматологической службы данными специалистами необходимо наличие достоверной статистической информации на основе персонифицированного их учета, предоставляемого медицинскими организациями всех систем здравоохранения.

2. Увеличение расходов на медицинское оборудование, инструментарий позволит совершенствовать методы и технологии стоматологического лечения и удовлетворить растущую потребность населения в качественной стоматологической помощи.

3. Показатель санации рта является эффективным количественным критерием результативности деятельности стоматологической медицинской организации независимо от формы собственности.

4. Снижению числа нарушений при оказании стоматологической помощи в части оформления медицинской документации, повышению уровня удовлетворенности населения оказанными стоматологическими услугами

способствует внедрение унифицированной системы качества и безопасности медицинской деятельности.

внутреннего контроля

Соответствие диссертации паспорту научной специальности

Научные положения диссертации соответствуют пункту 11 «Разработка и совершенствование методов организации и оказания стоматологической помощи населению и развития специальности в новых условиях хозяйствования» паспорта научной специальности 3.1.7. Стоматология.

Степень достоверности и апробация результатов

Достаточный объем исследования и применение современных методов обработки и анализа данных подтверждает достоверность результатов исследования. Анализ результатов исследования проводился с применением современных методов статистической обработки. Получены 8 актов внедрения практических рекомендаций по совершенствованию контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологических организациях государственной и частной формы собственности.

Основные положения диссертационной работы доложены и обсуждены на:

- XXXII Всероссийская научно-практическая конференция «Стоматология XXI века», Москва, 29 сентября - 2 октября 2014 года;

- XVI Ежегодный научный форум «Стоматология 2014», г. Москва, ЗАО «Экспоцентр», 9 декабря 2014 года;

- XXXIII Всероссийская научно-практическая конференция «Стоматология XXI века. Проблемы и перспективы», Москва, 28 сентября - 1 октября 2015 года;

- XXXУ Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные вопросы стоматологии», г. Москва, 18- 20 апреля 2016 года;

- Межрегиональная научно-практической конференция «Современное состояние и пути улучшения доступности и качества стоматологической помощи населению», г. Рязань, 15-16 декабря 2016 года;

- XXV Всероссийский стоматологический форум выставки-ярмарки «Дендал-Ревю», г. Москва, 12-14 февраля 2018 года;

-III Международная конференция прикаспийских государств «Актуальные вопросы современной медицины», г. Астрахань, 3-5 октября 2018 года;

- Межрегиональная научно-практическая конференция, посвященная памяти профессора Э.С. Тихонова и Н.В. Курякиной, г. Рязань, 13-14 декабря 2018 года;

- Международная научно-практическая конференция «Современные подходы к профилактике, диагностике и лечению болезней височно-нижнечелюстного сустава», г. Рязань, 20-21 мая 2019 г.

Получены Свидетельства о депонировании произведения:

1. «Акт экспертизы медицинской карты стоматологического больного на амбулаторном стоматологическом хирургическом приеме» (соавтор Измайлова З.М.) №017-006298 от 13 апреля 2017 года;

2. «Акт экспертизы медицинской карты стоматологического больного на амбулаторном стоматологическом ортопедическом приеме (соавтор Бочковская Е.О.) №017-006530 от 24 июля 2017 года;

3. «Протокол экспертизы медицинской карты стоматологического больного при болезнях пульпы и периапикальных тканях (соавтор Лавренюк Е.А.) №017006509 от 12 июля 2017 года;

4. «Форма анкеты удовлетворенности пациента оказанием медицинской помощи» (соавтор Вагнер В.Д.) №018-007344 от 02 июля 2018 г.

Апробация диссертации проведена на совместном заседании сотрудников отдела стоматологической службы, лицензирования и аккредитации, научного отдела, отдела профилактики стоматологических заболеваний ФГБУ НМИЦ «ЦНИИС и ЧЛХ» Минздрава России 02 сентября 2022 г.

Личный вклад автора в выполнение работы

Вклад автора состоит в том, что исследователь принимал непосредственное участие на всех этапах выполнения данного исследования: определил направление исследования, сформулировал цели и задачи, определены методы его реализации. Проводил анализ научной литературы по выбранной теме, многофакторный анализ обеспеченности специалистами по профилю «Стоматология», результатов оказания стоматологических услуг по их объёму и показателям санации рта. По Актам экспертизы осуществлялась проверка медицинских карт стоматологического больного в различных субъектах Российской Федерации, изучен уровень удовлетворенности населения оказанными стоматологическими услугами, разработаны оценочные листы, пакет документов при внедрении унифицированной системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности для стоматологических организаций. Статистическая обработка данных проводилась с личным участием автора. Автором проведен анализ и интерпретация результатов исследования, сформулированы выводы и практические рекомендации, оформлена диссертационная работа.

Публикации

По результатам исследования автором опубликовано 61 работа, в том числе 46 научных статей в журналах, включенных в Перечень ВАК при Минобрнауки России, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени доктора наук, из них 12 публикаций в изданиях, индексируемых в международных базах Web of Science, Scopus, PubMed, MathSciNet, zbMATH, Chemical Abstracts, Springer, 10 Клинических рекомендаций и главы в 5 Национальных руководствах.

Список литературы диссертационного исследования доктор наук Смирнова Людмила Евгеньевна, 2023 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акимкин, В.Г. Актуальные направления научных исследований в области неспецифической профилактики инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи/ В.Г. Акимкин В.Г, А.В. Тутельян, Е.Б. Брусина // Эпидемиология и инфекционные болезни. Актуальные вопросы.-2014.-№ 2.-С. 40-44.

2. Акимкин, В.Г. Моделирование системы безопасного обращения с медицинскими отходами в мегаполисах и анализ действующей системы на примере города Москвы/В.Г. Акимкин, Е.А. Зудинова, Т.В. Тимофеева//Сеченовский вестник. -2016.-№2(24). -С.51 -57.

3. Александров, М. А. Показатели качества медицинской помощи: проблемы разработки и практического применения [Текст] / М. А. Александров // Главный врач: Вопросы экономики и управления для руководителей здравоохранения. -2020. - №1 . - С. 31-35.

4. Александрова, О.Ю. Единый методологический подход к проведению экспертизы медицинских вмешательств /О.Ю. Александрова// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-2020.-№5.-С.970-974.

5. Аманатиди, Г.Е. Виды ответственности за нарушения в сфере обращения медицинских изделий/ Г.Е. Аманатиди, В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова //Институт стоматологии.-2019.-№4(85).-С.22-24.

6. Аманатиди, Г.Е. Законодательная и нормативная правовая база в сфере обращения медицинских изделий/Г. Е. Аманатиди, В.Д. Вагнер //Стоматология.-2018.-№97(4).-С.11-15.

7. Андреева, И.Л. Первоочередные задачи развития инновационного цифрового здравоохранения России/ И.Л. Андреева, М.Я. Натензон //Проблемы стандартизации в здравоохранении.-2017.-№11-12.-С.3-9.

8. Андреева, С.Н. Анализ судебной практики по гражданским делам, связанным с дефектами оказания стоматологической помощи населению

Российской Федерации за период с 1993 по 2017 гг. / С.Н. Андреева, А.А. Гусаров, В.А. Фетисов//Судебно-медицинская экспертиза.-2018.-№3(61).-С. 44-48.

9. Андреева, С.Н. Проведение ретроспективной оценки качества стоматологического ортопедического лечения на основе изучения судебных дел / С.Н. Андреева // Здоровье и образование в XXI веке.-2018. - № 9(20). - С. 52-56.

10. Андреева, С.Н. Экспертные оценки в стоматологии / С.Н. Андреева // Институт стоматологии.- 2018.-№3(80).-С. 43-45.

11. Андреева, С.Н. Судебные риски в практике врача-стоматолога / С.Н. Андреева// Российский стоматологический журнал.-2018.-Т 22. №6.-С. 309-313.

12. Андреева, С.Н. Методология экспертных оценок и формирования моделей страхования профессиональной ответственности врачей по специальности «Стоматология»: дис. ... док. мед. наук: 14.01.14 / Андреева Светлана Николаевна. - Москва, 2019. - 391 с.

13. Антонова, И.Н. Система менеджмента качества в стоматологии: особенности разработки, внедрения и функционирования/И.Н. Антонова, Т.Б. Ткаченко, Ю.В. Эмануэль, А.Л. Хотин//Институт стоматологии.-2012.-№3(56).-С.18-19.

14. Аранович, Л.М. Организационно-экономические параметры ресурсного обеспечения медицинских организаций / Л.М. Аранович, И.Г. Новокрещенова, И.В. Новокрещенов // Саратовский научный медицинский журнал.-2014.-Т. 10, № 1.-С. 9-14.

15. Аранович, Л.М. Основные направления оптимизации ресурсного обеспечения медицинской организации в условиях модернизации регионального здравоохранения / Л.М. Аранович, И.Г. Новокрещенова, И.В. Новокрещенов, др.// Врач-аспирант.-2013.- Т. 60, № 5.-С. 65-75.

16. Аржанцев, А.П. Особенности отображения зубоальвеолярной области при внутриротовой периапикальной рентгенографии /А.П. Аржанцев//Стоматология для всех-2019.-№3. -06-21.

17. Аржанцев, А.П. Об информативности современного программного обеспечения ортопантомографов /Аржанцев А.П.// Стоматология для всех. - 2017. - №1. - С. 30-35.

18. Андреева, В.Э. Оценка удовлетворённости пациентов стационара медицинской помощью как инструмент повышения качества работы клиники /В.Э. Андреева, Е.В. Преображенская, И.В. Черкасова //Социальная и клиническая психиатриМедицина.-2018. - № 2. - С. 117-130.

19. Ашуев, Ж.А. Заполнение медицинской карты стоматологического больного при хирургическом лечении доброкачественных опухолей челюсти/ Ж.А. Ашуев, В.Д. Вагнер, В.А. Семкин, Л.Е. Смирнова //Клиническая стоматология.-2015.-№ 2 (74).-С. 33-37.

20. Ашуев, Ж.А. Оформление медицинской карты стоматологического больного при доброкачественных опухолях мягких тканей челюстно-лицевой области/ Ж.А. Ашуев, В.Д. Вагнер, В.А. Семкин, Л.Е. Смирнова //Клиническая стоматология.-2015.-№ 4 (76).-С. 32-35.

21. Ашуев, Ж.А., Вагнер В.Д., Семкин В.А., Смирнова Л.Е. Заполнение медицинской карты стоматологического больного при альвеолите и периостите/ Ж.А. Ашуев, В.Д. Вагнер, В.А. Семкин, Л.Е. Смирнова //Клиническая стоматология. -2014. -№ 1 (69).-С. 46-48.

22. Ашуев, Ж.А. Заполнение медицинской карты стоматологического больного при перикороните/ Ж.А. Ашуев, В.Д. Вагнер, В.А. Семкин, Л.Е. Смирнова //Клиническая стоматология.-2014.-№ 1 (69).-С. 44-45.

23. Аюпов, И.Ш. Профессиональные заболевания врач-стоматолога. Методы профилактики / И.Ш. Аюпов //Международный студенческий научный вестник.-2016.-№ 2.-С. 24.

24. Багненко, С.Ф. Роль клинических рекомендаций (протоколов), порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в обеспечении качества медицинской помощи пациентам с гастроэнтерологическими заболеваниями/Багненко С.Ф., Разумный Н.В.//Экспериментальная и клиническая гастроэнтерология.-2013.-№6.-С.47-51.

25. Балохина, С.А. О критериях качества медицинской помощи /С.А. Балохина// В сборнике: Реформы Здравоохранения РФ. Современное состояние, перспективы развития. Сборник материалов конференции V ежегодной конференция с международным участием, посвященная памяти д.м.н. профессора, акад. МАНЭБ, з.д.н. РФ Полякова И.В.. Под редакцией И.М. Акулина, О.В. Мироненко.-2018.-С. 35-40.

26. Батюков, Н.М. Управление качеством клинической работы врачей-стоматологов через внутрифирменную аттестацию в рамках корпоротивной системы стандартизации/Н.М. Батюков, М.К. Касумова, Д.И. Шпилев, В.М. Янченко//Институт стоматологии. -2016.-№1(66).-С.12-15.

27. Баученкова, Л.А. Экспертная оценка заполнения медицинской карты стоматологического больного при болезнях периапикальных тканей/ Л.А. Баученкова, Л.Е. Смирнова, В.Д. Вагнер //Экономика и менеджмент в стоматологии.-2014.-Т. 2. № 43.-С. 40.

28. Баученкова, Л.А. Некоторые подходы к экспертной оценке полноты заполнения врачами-стоматологами медицинской карты стоматологического больного/ Л.А. Баученкова, В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова //Институт стоматологии. -2014.-№ 1 (62).-С. 24-25.

29. Безопасность пациента: пер. с англ.; под ред. Е.Л. Никонова. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2010.184 с.

30. Бекижева, Л.Р. Ошибки при планировании стоматологического лечения и протезирования на современном этапе/ Е.Е. Олесов, Р.У. Берсанов, В.И. Кононенко, Н.И. Шаймиева, Е.Н. Монакова, А.А. Соболев// Методическое пособие ИПК ФМБА России.- Москва.- 2013.- 20с.

31. Белостоцкий, А.В. Актуальные вопросы развития кадрового потенциала в здравоохранении/ А.В. Белостоцкий, О.В. Гриднев, Н.К. Гришина, Е.А. Значкова//Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.- 2016.-24 (4).-С.230-235.

32. Берестнева, О. Г. Создание базы знаний для медицинской экспертной системы/ О. Г. Берестнева, А.Л. Бурцева, Н.П. Степаненко//Современные наукоемкие технологии. - 2016. - № 3.-С.14-17.

33. Бир, С. Кибернетика и менеджмент [Текст] / С. Бир; пер. с англ. В. Я. Алтаева ; под ред. А. Б. Челюсткина ; авт. предисл. Л. Н. Отоцкий. - 3-е изд. - М.: КомКнига, 2010. - 280 с.

34. Бойков, М.И. Медико-экономическое обоснование совершенствования региональной модели реализации программы обязательного медицинского страхования в стоматологии: дис. ... док. мед. наук: 14.01.14, 14.02.03 / Бойков Михаил Игоревич. - Москва, 2017.- 288 с.

35. Бондарева, А.В. Анализ эффективности системы здравоохранения России/ Н.В. Белоусова, А.В. Бондарев, Р.Н. Рябченко// Новая наука: стратегии и векторы развития.-2016.-№8.-С.125-128.

36. Борчанинова, Б. Л. Анализ скрытой удовлетворенности пациентов учреждений здравоохранения Республики Коми / Т. Г. Светличная, О. А. Цыганова, Б. Л. Борчанинова // ГлавВрач.-2011.-№1.-С.49-53.

37. Борчанинова, Б. Л. Структурный анализ удовлетворенности пациентов стационарной медицинской помощью / Т. Г. Светличная, О. А. Цыганова, Б. Л. Борчанинова // Главврач. - 2010. - № 2.-С.77-82.

38. Бочковская, Е.О. Отношение врачей-стоматологов-ортопедов к осмотру преддверия и собственно рта при обследовании пациентов / Е.О. Бочковская, Р.А. Салеев, Л.Е. Смирнова // Клиническая стоматология.-2018.-№1(85).-С.80-82.

39. Бочковская, Е.О. Оценка качества заполнения врачами-стоматологами-ортопедами медицинской карты стоматологического больного /Е.О. Бочковская, Л.Е. Смирнова, Р.А. Салеев // Клиническая стоматология.-2018.-№3(87).- С.102-104.

40. Бочковская, Е.О. Реализация стандартов и клинических рекомендаций (протоколов лечения) при оказании стоматологической ортопедической помощи: дис. ... канд. мед. наук: 14.01.14 / Бочковская Елена Олеговна. - Москва, 2019. -140 с.

41. Бочковский, И.С. Технологии ортопедического лечении стоматологических больных / В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова, Р.А. Салеев, И.С. Бочковский, И.В. Вашурин // Клиническая стоматология. -2010.-№1(53).-С.12-15.

42. Брико, Н.И. Эпидемиологическая безопасность - важнейшая составляющая обеспечения качества и безопасности медицинской помощи/ Н.И. Брико, Е.Б. Брусина, Л.П. Зуева, Г.Е. Ефимов и [др.]// Вестник Росздравнадзора.-2014.-№ 3.-С. 27-32.

43. Бутова, В.Г. Пересмотр норм труда врачей-стоматологов/В.Г. Бутова// Институт Стоматологии.- 2014.- №1 (62).-С.8-11.

44. Бутова, В.Г. Мониторинг кадровых ресурсов стоматологических ортопедических отделений/ В.Г. Бутова, Д.Е. Тимофеев, Л.Е. Смирнова, А.Ю. Жеребцов //Клиническая стоматология.-2020.-№ 2 (94).-С. 126-129.

45. Бутова, В.Г. Критерии качества стоматологической помощи, предоставляемой в амбулаторных условиях/ В.Г. Бутова, Р.Ш. Гветадзе, В.И. Бычков//Российский стоматологический журнал.-2016.-Т. 20. № 6.-С. 327-331.

46. Бутова, В.Г. Удовлетворенность населения качеством оказания стоматологической помощи/ В.Г. Бутова, Л.Е. Смирнова, М.В. Зуев, А.А. Баштовой, др.//Клиническая стоматология.-2017.-№2.-С.70-73.

47. Бутова, В.Г. Медицинская и социально-экономическая значимость санации рта/ В.Г. Бутова, М.В. Зуев, Л.Е. Смирнова// Стоматология.-2020.-№1.-С.82-85.

48. Быковская, Т.Ю. Применение прикладных диагностических программ в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности /Т.Ю. Быковская, М.А. Шишов, Е.В. Кузьмицкая //Вестник Росздравнадзора. -2016. - № 6. - С. 51-53.

49. Быковская, Т.Ю. Современное состояние условий труда и здоровья медицинских работников стоматологического профиля/Т. Ю. Быковская, Е. Ю. Леонтьева, А. С. Иванов//Кубанский научный медицинский вестник.-2018.-№25(5).-С.116-122.

50. Вагнер, В.Д. Кадровое обеспечение стоматологической службы. Дополнительные условия трудового договора/Л.Е. Смирнова, Л.Б. Филимонова,

B.А. Пешков, С.И. Морозова//Экономика и менеджмент в стоматологии. -2012.-№ 2.-С. 47.

51. Вагнер, В.Д. Кадровое обеспечение стоматологической службы. Совместительство как одна из форм решения проблемы/ Л.Е. Смирнова, В.А. Пешков, Л.Б. Филимонова, А.В. Гуськов //Российская стоматология.-2012.-№ 3.-

C. 59-60.

52. Вагнер, В.Д. Кадровое обеспечение стоматологической службы. Создание безопасных условий труда персонала/В.Д. Вагнер, В. Ларионов, Л.Е. Смирнова, В.А Пешков, С.И. Морозова, др.//Cathedra-Кафедра. Стоматологическое образование.-2012.-№ 42.-С. 54-56.

53. Вагнер, В.Д. Кадровое обеспечение стоматологической службы. Режим рабочего времени и времени отдыха персонала/ В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова, В.А. Пешков, Л.Б. Филимонова, др.//Институт стоматологии.-2012.-№ 4 (57).-С. 10-13.

54. Вагнер, В.Д. Материально-техническое обеспечение стоматологического лечения /В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова, М.Г. Николюк, Р.А. Салеев, И.С. Бочковский, Л.В. Чабан //Экономика и менеджмент в стоматологии.-2010.-№1(30).-С.51-55.

55. Вагнер, В.Д. Организация контроля качества заполнения медицинской документации/ В.Д. Вагнер, А.К. Лапина, Л.Е. Смирнова, Н.Г. Старикова //Стоматология.-2015.-№6.-С.56-57.

56. Вагнер, В.Д. Структура труда врачей-стоматологов хирургов, работающих в системе обязательного медицинского страхования / В.Д. Вагнер, В.Г. Бутова, В.И. Бойков// Экономика и менеджмент в стоматологии. - М. - 2011. - №1. - С. 38-41.

57. Вагнер, В.Д. Оформление медицинской карты стоматологического больного при болезнях периапикальных тканей с учетом требований клинических рекомендаций (протоколов лечения)/В.Д. Вагнер, И.М. Рабинович, Л.Е. Смирнова, О.А. Поповкина //Клиническая стоматология.-2013.-№ 4 (68).-С. 64-71.

58. Вагнер, В.Д. Оформление медицинской карты стоматологического больного при болезнях пульпы зуба с учетом требований клинических рекомендаций

(протоколов лечения)/ В.Д. Вагнер, И.М. Рабинович, Л.Е. Смирнова, О.А. Поповкина //Клиническая стоматология.-2013.-№ 3 (67).-С. 26-33.

59. Вагнер, В.Д. Оформление медицинской карты стоматологического больного при кариесе зубов с учетом требований протокола ведения больных/ В.Д. Вагнер, И.М. Рабинович, Л.Е. Смирнова, О.А. Поповкина //Клиническая стоматология.-2013.-№ 1 (65).-С. 8-10.

60. Вагнер, В.Д. Заполнение врачами-стоматологами-ортопедами медицинской карты стоматологического больного при шинировании зубов/В.Д. Вагнер, Р.А. Салеев, Л.Е. Смирнова, Е.О. Бочковская //В сборнике: Стоматологическая помощь работникам предприятий с вредными и опасными условиями труда. Сборник научных трудов. ФМБА России Клинический центр стоматологии ФМБА России. Москва.-2018.-С. 21-24.

61. Вагнер, В.Д. Законодательная основа и нормативное правовое обеспечение организации стоматологической помощи/В.Д. Вагнер, Р.А. Салеев, Е.О. Данилов, Л.Е. Смирнова, др.//Стоматология для всех.-2014.-№ 1.-С. 50-53.

62. Вагнер, В.Д. Оформление медицинской карты стоматологического больного врачами-стоматологами-ортопедами/В.Д. Вагнер, А.Н. Ряховский, Л.Е. Смирнова, А.В. Гуськов //Клиническая стоматология.-2015.-№ 1 (73).-С. 52-55.

63. Вагнер, В.Д. Протокол экспертизы качества заполнения медицинской карты ортодонтического пациента при диагностике зубочелюстных аномалий и деформаций/ В.Д. Вагнер, А.К. Лапина, Л.Е. Смирнова, Н.В. Старикова//Клиническая стоматология.-2016.-№ 1 (77).-С. 36-39.

64. Васильева, Т.П. Личный потенциал врача как фактор улучшения качества медицинской помощи/ Т.П. Васильева, И.Г. Халецкий, В.М. Куксенко, др.// Медицинский альманах.-2011.-№3 (16).

65. Власова, О.В. Исследование кадрового потенциала регионального здравоохранения (на примере Курской области) // Управление экономическими системами: электронный научный журнал.-2013.-№ 11 (59).-С. 69.

66. Володин, A.B. Кадровый потенциал руководителей среднего медицинского персонала учреждений здравоохранения / A.B. Володин // Вестник Оренбургского государственного университета.-№4.-2011.-С. 133-137.

67. Вялков, А.И. Медико-экономический анализ и оценка эффективности медицинских технологий/А.И. Вялков//Экономист лечебного учреждения.-2013.-№12.-С.18-39.

68. Габриэлян, Н.И. К проблеме предупреждения госпитальных инфекций в условиях развития антибиотикорезитентности микроорганизмов / Н.И. Габриэлян, Л.И. Арефьева, Е.М. Горская [и др.] // Дезинфекционное дело. - 2015. - № 2. - С. 25-31.

69. Гайдарбекова, Д.Ш. Кадровая безопасность организации: риски и угрозы / Д.Ш. Гайдарбекова //Вестник науки и образования.-2019.-№ 14(68). Часть 2.-С.36-40.

70. Гармонизация информации о выявленных в России нежелательных побочных реакциях с результатами мониторинга безопасности лекарств, проводимого ВОЗ и другими международными организациями: отчет о НИР (промежуточ.)/ФГБУ «НЦЭСМП»Минздрава России; рук. Миронов А.Н.; исполн.: Романов Б.К. [и др.]. М., 2013. 189 с. № ГР 01201275291.Инв. № DC 643 980.

71. Гветадзе, Р.Ш. Методические подходы к разработке критериев качества стоматологической помощи /Р.Ш. Гветадзе, В.Г. Бутова, В.И. Бычков//Международный научный журнал «Символ науки».- 2016.-№5.С.187-192.

72. Гололобова Т.В. Инфекционная безопасность как критерий оценки качества медицинских услуг /Т.В. Гололобова// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-2013.-№3-С.25-26.

73. Гололобова, Т.В. Стандартизированные подходы в системе контроля медицинской деятельности / Т.В. Гололобова // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко. -2015. -№ 4-5.-С. 76-88.

74. Гололобова, Т.В. О роли стандартов в системе профилактики ИСМП/ Т.В. Гололобова // Дезинфекционное дело.-2017.-№ 4 (102).-С. 57.

75. Гончаров, А.Е. Spa-сиквенстипирование штаммов золотистого стафилококка, циркулирующих в географически удаленных регионах Евразии / А.Е. Гончаров, Л.П. Зуева, А.Н. Суворов [и др.] // Вестник Северо-Западного государственного медицинского университета им. И.И. Мечникова. - 2014. - Т. 6, № 2. - а 19-22.

76. Гринин, В.М. Критериальный способ оценки деятельности стоматологической поликлиники/В.М. Гринин, А.Я. Аветисян, В.А. Решетников// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-2022.-Т. 30. № 2.-С. 288-291.

77. Грачева, Т.Ю. Комментарий к Федеральному закону от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». -Специально для системы ГАРАНТ, 2014 г. / Т.Ю. Грачева, В.В. Пучкова, О.В. Корнеева, Ю.Н. Вахрушева. - Москва, 2014. [Электронный ресурс]. Шр://гуо. garant.rU/#/document/57512769/рага§гарЪ/1 /doclist/4994/showentries/0/higЫ

78. Грудянов, А.И. Изучение взаимосвязи между пародонтальным статусом и кардиоваскулярной системой согласно клиническим и лабораторным данным /А.И. Грудянов, Т.В. Авраамова // Актуальные проблемы медицины и биологии. -2019.-№ 1.-С. 9-12.

79. Данилова, Н.В. Материально-технические ресурсы здравоохранения: учебное пособие / под ред. проф., акад. РАН В.И. Стародубова.-М.: Издательский дом Академии Естество знания. - 2019. - 60 с.

80. Дедков, Е.Д. Научно-методические основы совершенствования подготовки врачей и обеспечения учреждений здравоохранения врачебными кадрами: дис. ... док. мед. наук: 14.00.33 / Дедков Евгений Дмитриевич. - Санкт-Петербург, 2003. -304 с.

81. Доклад об осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере охраны здоровья граждан и об эффективности такого контроля (надзора) в 2018 году. [Электронный ресурс]. - URL:http://www.roszdravnadzor.ru/about/plans

82. Дрозд В.В. под ред. Справочник по охране труда. Том 1. Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы охраны труда / В.В. Дрозд. - Москва : Энергия, 2013. - 464 с. URL: https://ibooks.ru/bookshelf/337419/reading - Текст: электронный.

83. Ермакова, С.Э. К вопросу совершенствования обеспечения качества медицинских услуг на основе процессного подхода/С.Э. Ермакова, К.Н. Глазов// Корпоративный менеджмент и бизнес-образование. сборник научных статей. -2019.-С. 16-24.

84. Журавлева, М.В. Актуальные вопросы безопасности лекарственных средств, возможности совершенствования системы фармаконадзора / М. В. Журавлева, Б. К. Романов, Г. И. Городецкая, О. В. Муслимова //Безопасность и риск фармакотерапии.-2019.-Т. 7, № 3.-С.109-119.

85. Задворная, О.Л. Кадровые риски в обеспечении безопасности медицинской деятельности /О.Л. Задворная, В.А. Алексеев, К.Н. Борисов//МИР (Модернизация. Инновации. Развитие).-2017.-Т.8. № 1.-С.132-139.

86. Злобина, Г.М. Современное состояние сестринского дела в Республике Марий Эл и разработка подходов по его совершенствованию/ Г.М. Злобина, Т.А. Пайбактова //Казанский медицинский журнал. -2013г. -№2. -С.262 - 265.

87. Злокачественные новообразования в России в 2017 году. Под ред. А.Д. Каприна, В.В. Старинского, Г.В. Петровой. М.:, 2017. С.3, 11, 15, 16.

88. Зуев, М.В. Анализ объемов стоматологических профилактических услуг, предоставляемых населению по программе обязательного медицинского страхования/ М.В. Зуев, В.Г. Бутова, Л.Е. Смирнова Л.Е., В.В. Киреев// Стоматология. -2020.-№ 1. -С.82-85.

89. Зюкин, Д.А. Оптимизации системы управления медицинскими кадрами региона/ Д.А. Зюкин, С.А Беляев // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований.-2016.-№ 11-6.-С.1145-1148.

90. Иванов, И.В. Управление качеством в медицинской организации: Практические рекомендации/И.В. Иванов// Менеджмент качества в медицине.-2017.-С.16-20.

91. Иванов, И.В. Внутренний контроль в медицинской организации: безопасность обращения медицинских изделий/И.В. Иванов//Ремедиум. Журнал о российском рынке лекарств и медицинской технике.-2016.-№11.-С.62-65.

92. Иванов, И.В. Внутренний контроль лекарственной безопасности в медицинской организации/И.В. Иванов// Ремедиум. Журнал о российском рынке лекарств и медицинской технике.-2018.-№5.-С.64-67.

93. Иванов, И.В. Минздрав меняет порядок внутреннего контроля. Как разобраться в поправках, создать службу по качеству и преодолеть сопротивление персонала //Здравоохранение - 2019. - №3.-С. 12-23

94. Иванов, И.В. Модель совершенства как инструмент для внедрения стандартов лучшей медицинской практики/И.В. Иванов,Т. Брескина. А. Сафонов// Менеджмент качества в медицине.-2019.-№1.-С.87-95.

95. Иванов, И.В. Обеспечение безопасности обращения медицинских изделий в медицинской организации/Иванов И.В., Астапенко Е.М. // Менеджмент качества в медицине. 2018. - №1. - С.105-109.

96. Иванов, И.В. Обеспечение безопасности обращения медицинских изделий в медицинской организации /И.В. Иванов, Е.М. Астапенко// Вестник Росздравнадзора.-2016.-№5.-С.28-31.

97. Иванова, Л.Л. Риски в системе кадровой безопасности/Л.Л. Иванова // Государственное и муниципальное управление.-2015.-№ 3.-С. 26-29.

98. Измайлова, З.М. Анализ заполнения медицинских карт на амбулаторном стоматологическом хирургическом приеме / Измайлова З.М., Ганжа И.Р., Вагнер В.Д., Сёмкин В.А.//Здоровье и образование XXI веке.-2018.-С.70-75.

99. Измайлова З.М., Смирнова Л.Е., Вагнер В.Д. Экспертная оценка заполнения медицинской карты стоматологического больного на амбулаторном стоматологическом хирургическом приёме/ З.М. Измайлова, Л.Е. Смирнова, В.Д. Вагнер//Российский стоматологический журнал.-2018.-Т. 22. № 1.-С. 57-60.

100. Индекс инновативности [Электронный ресурс]//Независимый институт социальной политики.-Режим доступа: http://www.socpol.ru/atlas/indexes/index_ innov.shtml

101. Иорданишвили, А.К. Внутренний контроль качества стоматологической помощи в повышении эффективности санации полости рта у сотрудников органов внутренних дел/ А.К. Иорданишвили, Е.В. Кевлова, В.В. Зайцев//Курский научно-практический вестник «Человек и его здоровье». - 2017. - № 3.-С.37-42.

102. Иорданишвили, А.К. Опыт внедрения системы оценки качества медицинской помощи в отделениях терапевтической стоматологии ведомственных организаций при консервативном лечении пульпита и периодонтита/ Иорданишвили А.К., Салманов И.Б., Клыпина Г.Н.,Зайцев В.В. и др. // Медицинский вестник МВД. - 2015. - Т. LXXVШ, № 5. - С. 57-64.

103. Исмаилов, А. А. Критерии оценки стоматологической помощи населению / А. А. Исмаилов. — Текст : непосредственный, электронный // Молодой ученый.-2016.-№ 7 (111).-С. 395-398.-Ш^ https://moluch.ru/archive/111/27451/ (дата обращения: 19.04.2020).

104. Каграманян, И.Н. Реализация региональных программ кадрового обеспечения системы здравоохранения Российской Федерации /И.Н. Каграманян, Т.В. Семенова //Здравоохранение Российской Федерации. Федеральный справочник. -2015.-Том 16.-С.306-312.

105. Кадровая политика и кадровое планирование. В 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, С. А. Карташов, М. Г. Лабаджян. -2-е изд., перераб. и доп.-М. : Издательство Юрайт, 2017.- 202 с.-Серия : Бакалавр. Академический курс.

106. Калашников К.Н., Шабунова А.А., Дуганов М.Д. Организационно-экономические факторы управления региональной системой здравоохранения. — Вологда: ИСЭРТ РАН, 2012.-153 с.

107. Калининская, А.А. Проблемы и перспективы развития сельского здравоохранения /А.А. Калининская, И.М. Сон, С.И. Шляфер // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-2019.-№2.-С.152-157.

108. Каминская, О. Н. Анализ претензий и жалоб в частном здравоохранении [Электронный ресурс] / О. Н. Каминская, И. В. Самусь, Т. Ю. Грачева //Забайкальский медицинский вестник: электронное науч. изд.-2014.-№ 1.- С. 4-8.

- URL: http://chitgma.ru/zmv2/index.php

109. Каминская, О. Н. Судебно-медицинские и правовые аспекты проведения «сложных» судебно-медицинских экспертиз в уголовном процессе/ О. Н. Каминская, Т. Ю. Грачева, И. В. Самусь и др. // Медицинская экспертиза и право.

- 2014. - № 2.-С. 7-11.

110. Каминская, О.Н. Управление процессом оказания медицинской помощи в частной медицинской организации: дис. ... канд. мед. наук: 14.02.03 / Каминская Ольга Николаевна. - Кемерово, 2014. - 144 с.

111. Квачахия, Л.Л. Трудовые ресурсы как ключевой фактор экономического развития здравоохранения/Л.Л Квачахия // Иннов: электронный научный журнал. 2017. №4 (33). URL: http://www.innov.ru/science/economy/trudovye-resursy-kak-klyuchevoy-fak/

112. Клименко, Т.М. Международное сотрудничество в области противодействия обороту фальсифицированных лекарственных средств/ Т.М. Клименко, Е.И. Третьякова//Криминалистика: вчера, сегодня, завтра: сборник научных трудов. Иркутск.- 2015. С. 114-119.

113. Кениг, В.А. Угроза синдрома эмоционального выгорания как профессионально-психологическая особенность работы врачей-стоматологов / В.А. Кениг, А.Д. Гончаренко // Стоматология для всех. - 2015. - № 3. - С. 36-40.

114. Клинические рекомендации при диагнозе пародонтит 30.09.2014 года, актуализированы 02.08.2018 года.

115. Князюк, Н.Ф. Методология построения интегрированной системы менеджмента медицинских организаций/ Н.Ф/ Князюк, И.С. Кицул // ИД «Менеджер здравоохранения».-М., 2013.-С. 27-29.

116. Ковалева, Е. Л. Совершенствование методологических подходов к обеспечению качества и стандартизации фармацевтических субстанций и препаратов в лекарственной форме «таблетки»: автореферат дис. ... доктора

фармацевтических наук : 14.04.02 / Ковалева Елена Леонардовна; [Место защиты: Моск. мед. акад. им. И.М. Сеченова]. - Москва, 2010. - 49 с.

117. Колябина, Ю.В. Оптимизация контроля качества лечебно-профилактической помощи в ведомственной стоматологической клинике: автореф. дис. ... канд. мед. наук / Юлия Вячеславовна Колябина . - М. : [б. и.], 2010 . - 34 с.

118. Комаров, Ю. М. О новациях в системе охраны здоровья [Текст] / Ю. М. Комаров // ГлавВрач. - 2014. - № 8. - С. 60-64.

119. Кондратова, Н.В. Методические подходы к исследованию удовлетворенности пациента в многопрофильном стационаре / Н.В. Кондратова // В мире научных открытий. - 2016. - № 5 (77). - С. 23-37.

120. Кондратова, Н.В. Повышение безопасности лекарственной терапии: новая область применения ^ технологий / Н.В. Кондратова, П.Г. Ройтберг, М.Ю. Петухов // Кремлевская медицина. Клинический вестник.-2016.- № 4. - С. 104-109.

121. Кондратова, Н.В. Система безопасности и предотвращения ошибок: от авиации к медицине / Н.В. Кондратова // Вестник Росздравнадзора. - 2016. - № 2. -С. 22-26.

122. Кондратова, Н.В. Стандарты идентификации пациента в профильном стационаре/Н.В. Кондратова// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-2015.-№23 (4).-С.37-40.

123. Кондратова, Н.В. Научное обоснование обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности на основе внедрения комплексной системы стандартизации в медицинской организации: дис. ... док. мед. наук: 14.02.03 / Кондратова Наталья Владимировна. - Москва, 2017. - 266 с.

124. Косарева, Е.А. Проблемные вопросы контроля качества медицинской помощи в системе здравоохранения Российской Федерации / Е.А. Косарева, С.Н. Дехнич, А.И. Клыков // Вестник Смоленской государственной медицинской академии. - 2021. -Т. 20. - № 1. - С. 186-195.

125. Косенкова, Т.В. Экспертиза качества стоматологической помощи населению Липецкой области / Т.В. Косенкова, И.В. Фомичев, Г.М. Флейшер//Институт стоматологии.-2016.-№1(70).-С.10-12.

126. Крамаренко, С.С. Метод использования энтропийно-информационного анализа для количественных признаков/С.С. Крамаренко//Известия Самарского научного центра Российской академии наук.-2005.-Т.7,№1.-С.242-247.

127. Кулаков, А.А. Обеспечение населения кадрами врачей по профилю «челюстно-лицевая хирургия» / А.А. Кулаков, В.Г. Бутова, З.А. Снурницына, А.Н. Куликова // Стоматология. - 2018. - Т. 97. - № 1. - С. 4-8.

128. Курбанов, С.Д. Медико-организационная характеристика оказания стоматологической помощи в городской многопрофильной поликлинике в современных условиях : автореферат дис. ... канд. мед. наук: 14.01.14,14.02.03 / С. Д. Курбанов ; ГОУ ДПО Российская мед. акад. последипломного образования Росздрава, ГОУ ВПО Московский гос. медико-стом. ун-т. - М., 2011. - 23 с.

129. Кучеренко, В.З. Организационно-управленческие проблемы рисков в здравоохранении и безопасности медицинской практики/ Кучеренко В.З., Эккерт Н.В. // Вестник РАМН.-2012.-№3.-С. 4-9.

130. Лавренюк, Е.А. Современные аспекты контроля качества и безопасности медицинской деятельности и экспертизы качества стоматологической помощи при болезнях пульпы и периапикальных тканей (обзор литературы) [Текст] / Е.А. Лавренюк // Клиническая стоматология. - 2018. - № 4. - С.48-53.

131. Лавренюк, Е.А. Соблюдение клинических рекомендаций (протоколов лечения) при оказании стоматологической помощи пациентам с болезнями пульпы и периапикальных тканей: дис. ... канд. мед. наук: 14.01.14 / Лавренюк Евгений Андреевич. - Тверь, 2019. - 153 с.

132. Лавров, И.С. О некоторых методологических проблемах комплексной оценки общественного здоровья и эффективности системы здравоохранения [Текст] / И. С. Лавров // Главный врач. - 2014. - № 10. - С. 36-46.

133. Лапина, А.К. Влияние качества оформления медицинской документации на оценку деятельности стоматологической медицинской организации: дис. ... канд. мед. наук: 14.01.14 / Лапина Анна Константиновна. - Москва, 2018. - 138 с.

134. Лапина, А.К. Оценка качества заполнения медицинской документации в медицинских стоматологических организациях Казани/А.К. Лапина, Р.А. Салеев, В.Д. Вагнер, Г.Т. Салеева Г.Т., Смирнова Л.Е. др.//Казанский медицинский журнал.-2018.-Т. 99. № 1.-С. 101-109.

135. Лапина, Л.М. Совершенствование информационного обеспечения управлением качеством организации медицинской помощи: дис. ... канд. мед. наук: 14.02.03 / Лапина Лариса Михайловна. - Москва, 2018. - 136 с.

136. Латуха, О.А. Совершенствование системы внутреннего контроля качества работы медицинской организации на основе проектного управления/О. А. Латуха//Вестник Новосибирского государственного педагогического университета. -2017.-Т.7, №5. -С.225-235.

137. Леонтьев, В. К. Административное и профессиональное управление в стоматологии (состояние и перспективы)// Институт стоматологии.2019.-№ 3 (84).-С. 10-11.

138. Леонтьев, В.К. О стратегии снижения заболеваемости кариесом зубов в России в условиях дефицита государственного финансирования стоматологии / В. К. Леонтьев, О.Г. Авраамова, А.Ю. Малый, Ю.С. Степанова//Институт стоматологии. -2018.№1.-С.13-15.

139. Леус, П.А. Методы и долгосрочные цели вторичной профилактики кариеса зубов /П.А. Леус//Современная стоматология. - 2018. - №1.- С. 9-14.

140. Линденбратен, А.Л. Методические принципы управления качеством медицинской деятельности на территории / А.Л. Линденбратен, Е.Ю. Лудупова, Н.К. Гришина, С.М. Сердюковский//Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины.-2020.-№5.-С. 959-963.

141. Линденбратен, А.Л. Основные принципы построения системы критериев и показателей для оценки качества и эффективности медицинской деятельности / А.Л. Линденбратен, Н.К. Гришина, С.М. Сердюковский и др. // Бюллетень

национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко. -2020.-№ 2.-С.30-35.

142. Лосев, Ф.Ф. Оценка функциональных направлений деятельности в медицинской организации в условиях внедрения системы контроля качества и безопасности медицинской деятельности/ Ф.Ф. Лосев, Л.Е. Смирнова //Клиническая стоматология.-2022.-№3.-С.126-131.

143. Лосев, В. С. Информационные аспекты устойчивого развития промышленного предприятия//В. С. Лосев, С. А. Гусев/Вестник ТОГУ.-2013.-№ 2(29)-С.185-194.

144. Лудупова, Е. Ю. Подходы к построению региональной модели управлением качеством и безопасностью медицинской деятельности / Е.Ю. Лудупова // Вестник Росздравнадзора. - 2018. - № 5. - С. 5-18.

145. Лукъянцева, Д.В. Обзор мирового опыта разработки показателей оценки качества медицинской помощи для амбулаторного этапа ее оказания / Д.В. Лукъянцева, О.А. Сухоруких, В.В. Омельяновский // Фармакоэкономика. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология. - 2018. - Т. 11. - № 1. - С. 45-49.

146. Лучинский, А.В. Реализация государственных гарантий на оказание стоматологической помощи гражданам Российской Федерации в амбулаторных условиях: дис. ... канд. мед. наук: 14.02.03 / Лучинский Андрей Владимирович. -Москва, 2017. - 225 с.

147. Максимовский, Ю.М. Методические подходы к оценке нагрузки врача-стоматолога-терапевта / Ю.М. Максимовский, В.Г. Бутова, Э.И. Бачалова, С.И. Бинну и др.// Институт Стоматологии.-2009. - № 1(42).-С. 22-23.

148. Маличенко, B.C. Обеспечение безопасности обращения лекарственных средств в современной демографической ситуации/В.С. Маличенко// Успехи геронтологии.-2014.-Т. 27, № 4.-С.785-787.

149. Манилкина, К.Ю. Особенности кадровой политики в здравоохранении России/К.Ю. Манилкина//Вестник науки и образования.-2017.- №5(29).Том1.-2017.-С.50-55.

150. Мельникова, Г.Н. Методические подходы к изучению антимикробной активности кожных антисептиков, принятые в России и странах Европейского Союза/ Г.Н. Мельникова, Т.Н. Шестопалова //Дезинфекционное дело. - 2017. -№ 2 [100]. - С. 16-21.

151. Методика оценки кадрового ресурса здравоохранения. Методические рекомендации. Иваново. 2004. 140 с.

152. Мешковский, А.П. Гармонизация требований GMP - необходимое условие вхождения фармацевтической отрасли в мировую экономику [Электронный ресурс]//Фарматека. - 2000. - № 6 (42). - Режим доступа: www.pharmateca.ru/cgi-bin/statyi.pl?sid=798&mid=1085056570&magid=76.

153. Митронин, А.В. Новые критерии оценки качества эстетической реставрации зуба/ А.В. Митронин, С.Ю. Гришин //Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Современная стоматология - эффективность профилактики и лечения. Нанотехнологии в стоматологии», посвященной 60-летию деятельности стоматологического факультета Тверской государственной медицинской академии на Тверской земле. Сборник материалов.-2014.-Тверь.- С.189-193.

154. Морозова, Т. Е. Контроль безопасности лекарственных средств в условиях лечебно-профилактических учреждений: проблемы и перспективы развития/ Т.Е. Морозова, Е.Н. Хосева, Т.Б. Андрущишина, О.А. Вартанова //Consilium medicum. - 2015.- Т. 17 - №. 1 - С. 50-53.

155. Москвина, С. С. Медико-организационные аспекты мнения населения Иванова об удовлетворённости оказанием медицинской помощи в поликлиниках по месту жительства / Е. К. Баклушина, М. В. Нуженкова, С. С. Москвина // Главврач. -2013.-№ 1.-С. 33—36.

156. Мурашко М.А. и др. Роль и практика фармаконадзора в российском здравоохранении //Вестник Росздравнадзора. - 2014. - Т. 3. - С. 54-61.

157. Мурашко, М.А. Организация системы контроля со стороны Росздравнадзора за реализацией Национального проекта «Здравоохранение»/М.А. Мурашко, И.Ф. Серёгина //Вестник Росздравнадзора.-2019.-№4.-С.5-12.

158. Мурашко, М.А. Работа Росздравнадзора стала максимально открытой/М.А. Мурашко// Кто есть Кто в медицине.- 2018.-№1 (90).

159. Мухаметзянов, А.М. Интеграция результатов научных исследований -основа управления эпидемическим процессом в условиях медицинских организаций/ А.М. Мухаметзянов, Т.В. Кайданек, Л.Р. Ибраева, Н.А. Кучимова, Г.Я. Пермина// Медицинский вестник Башкортостана.-2016.- Том 11, № 2 (62).-C.79-82.

160. Наджафова, М.Н. Трудовые ресурсы как фактор повышения эффективности функционирования отрасли здравоохранения //Научный альманах Центрального Черноземья.-2014.-№ 2.-С.146-148.

161. Нефёдов, О. В. Физиолого-гигиеническая характеристика факторов, формирующих здоровье врачей стоматологического профиля : автореферат дис. ... кандидата медицинских наук : 14.02.01 / Нефёдов Олег Викторович;- Пермь.-2017. - 21 с.

162. Новости в сфере медицинского права за 2020 год. [Электронный ресурс]. http://ivo.garant.rU/#%2Fdocument%2F77467475%2Fparagraph%2F8796%3A9

163. Обеспечение качества и безопасности лекарственных средств. Основные лекарственные средства и политика в области лекарственных средств. О национальной стратегии в области безопасности лекарственных средств и их надлежащего использования//Меморандум ВОЗ.-Женева.-2008.

164. Общественное здоровье и здравоохранение : учебник / Щепин О. П. , Медик В. А. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2012.-592 с. (Серия «Послевузовское образование») - ISBN 978-5-9704-2216-8.

165. Оксузян, А.В. Безопасность труда врачей стоматологов-терапевтов / А.В. Оксузян [и др.] // Здоровье, демография, экология финно-угорских народов. -2013. - № 1. - С.13-17.

166. Олесов, Е.Е. Организация контроля качества лечебно-профилактической помощи в ведомственной стоматологической клинике/ Е.Е. Олесов, Е.Ю. Хавкина, В.В. Уйба, В.Д. Рева и др.// Российский вестник дентальной имплантологии.- 2010.- №2.- С.107-112.

167. Олесов, Е.Е. Стоматологическая заболеваемость молодых работников градообразующих предприятий с опасными условиями труда/ Е.Е. Олесов, В.В. Уйба, Е.Ю. Хавкина, Т.Н. Новоземцева и др.// Российский стоматологический журнал.-2014.-№ 653-55.

168. Орлова, О.А. Характеристика спектра устойчивости микрофлоры отделения хирургической реанимации к дезинфицирующим средствам / О.А. Орлова, В.Г. Акимкин //Дезинфекционное дело. - 2015. - Т. 91, № 1. - С. 25-32.

169. Павленко, Т.Н. Кадровый потенциал среднего медицинского персонала системы здравоохранения Оренбургской области в условиях модернизации/ Т.Н. Павленко, A.B. Володин//Медицинский альманах.-№1(25).-2013.-С.19-24.

170. Петрова, Н. Г. О нерешенных проблемах обеспечения качества медицинской помощи// Вестник Санкт-Петербургского университета//Медицина.-2018.-Т.13.Вып.1.-С.83-90.

171. Петров, П.И. Синдром эмоционального выгорания у стоматологов/ П.И. Петров, Г.Г. Мингазов //Казанский медицинский журнал.-2012. -№4. - С. 657660.

172. Пивень, Д.В. Требования к внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности по приказу минздрава России от 07.06.2019 г. № 381н: как обеспечить координацию работы службы по внутреннему контролю и врачебной комиссии / Д.В. Пивень, И.С. Кицул, И.В. Иванов// Менеджер здравоохранения. - 2019. - № 10. - С. 7-11.

173. Пивень, Д.В. Безопасность медицинской деятельности: что это такое и как ее должен обеспечить главный врач/ Д.В. Пивень, И.С. Кицул // Менеджер здравоохранения. - 2015. - № 4. - С. 10-15.

174. Плотникова, О.В. Профессиональные сообщества как социальный механизм реализации кадровой политики в здравоохранении //Исследования и практика в медицине.-2016.-Т. 3. № 3.-С. 91-96.

175. Попова А. Ю. Эпидемиологическая безопасность — неотъемлемый компонент системы обеспечения качества и безопасности медицинской помощи/А.Ю. Попова // Вестник росздравнадзора.-2017.- №4.-С.5-8 .

176. Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь при стоматологических заболеваниях в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара (разработаны Федеральным государственным бюджетным учреждением «Национальный институт качества» Росздравнадзора и рабочей группой Ассоциации частных стоматологических клиник). [Электронный ресурс]. http://ivo.garant.rU/#/document/73492039/paragraph/2070/doclist/4911/showentries/0/h ighlight

177. Приказ Минздрава РФ от 15.11.2001 г. №408 «Об утверждении Инструкции по расчету условных единиц трудоемкости работы врачей-стоматологов и зубных врачей».

178. Пути, ведущие к оценке деятельности системы здравоохранения. Руководство по проведению оценки деятельности системы здравоохранения на национальном или территориальном уровне. — Копенгаген: Phoenix Design, 2012. — 106 с.

179. Ревазова, З.Э. Оформление медицинской карты стоматологического больного при лечении болезней пародонта/З.Э. Ревазова, Л.А. Дмитриева, В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова//Клиническая стоматология.-2014.-№ 4 (72).-С. 38-39.

180. Ревазова, З.Э. Заполнение медицинской карты стоматологического больного при лечении хронического пародонтита/ З.Э. Ревазова, О.О. Янушевич, А.И. Грудянов, В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова//Клиническая стоматология.-2015.-№2.-С. 18-23.

181. Репринцева, Е.В. Направления повышения эффективности деятельности медицинской организации//Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2017. - № 2-2. - С. 254-257; URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=11258

182. Рогачкова, Е.А. Требования к оснащению кабинета терапевтической стоматологии в зависимости от разряда медицинской организации/ Е.А. Рогачкова, В.Д. Вагнер // Проблемы стоматологии.-2005.- №3.-С.34-37.

183. Родина, Т.С. Оценка удовлетворенности стоматологическими услугами пациентов медицинских организаций различных форм собственности: информационное письмо (в соавт. с О.Е. Коноваловым).- Рязань, 2010.- 21 с.

184. Савинов, А.Б. Методология системно-кибернетического подхода в экологическом мониторинге/А.Б. Савинов // Экологический мониторинг. Методы биологического и физико-химического мониторинга. Ч. 4. Н.Новгород: Изд-во ННГУ.-2000.-С. 342-366

185. Сараев, А.Е. Стандартизация как стратегическое направление повышения качества и доступности медицинской помощи/А.Е. Сараев// Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. - 2012. - № 7. - С 4-6.

186. Сборник Росстата: Здравоохранение в России 2019.

187. Селиверстова, Е.А. Заполнение паспортной части в медицинской карте стоматологического больного/Е.А. Селиверстова, В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова, И.В. Анисимова, др. //Российский стоматологический журнал.-2015.-Т. 19. № 5.-С. 35-36.

188. Селиверстова, Е.А. Вагнер В.Д., Смирнова Л.Е. Стандарт стоматологической помощи при лейкоплакии - как гарантия её качества/ Е.А. Селиверстова, В.Д. Вагнер, Л.Е. Смирнова//Институт стоматологии.-2014.-№ 3 (64). С.-20-23.

189. Сетко, Н.П. Современные проблемы условий труда и состояния здоровья детских стоматологов/ Н.П. Сетко, Е.В. Булычева // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2015. - № 12-10. - С. 1811-1814.

190. Сибурина, Т.А. Управление интеллектуальным и нравственным потенциалами учреждений здравоохранения/ Т.А. Сибурина, Л.Ж. Аттаева //Менеджер здравоохранения.-2010.№9.-С. 29-35.

191. Симонян, Р.З. Анализ медицинской документации стоматологических учреждений на предмет выяснения причин возникновения профессиональных ошибок и неблагоприятных последствий после оказания стоматологической помощи / Р.З. Симонян // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2016. - №11 (часть 2) - С. 352-355.

192. Слюсар, О.И. Методический подход к оценке лекарственной безопасности, эффективности и неблагоприятных побочных реакций лекарственных средств /О.И. Слюсар, А.Б. Качалов, М.В. Рыжкова, И.Б. Слюсар//Здоровье и образование в XXI веке.-2018.-Т.20-№.3: Шрв://е.7ёгауоЬгапа.га/аг1:1с1е.а8рх?а1ё=709006

193. Смирнова, Л.Е. Экономическая модель научного обоснования реальных расходов на модернизацию материальных запасов/Л.Е. Смирнова, В.Г. Бутова, А.А. Баштовой//Стоматология.-2020.-Т.99, №6.-С.74-77.

194. Смирнова, Л.Е. Контроль качества медицинской помощи и его законодательное и нормативное правовое обеспечение/Л.Е. Смирнова, А.В. Гуськов, В.Д. Вагнер, В.А. Пешков, С.И. Морозова // Стоматология.-2015. - №6.-С.60-62.

195. Смирнова, Л.Е. Экспертиза качества оказания стоматологической терапевтической помощи [Текст] / Л.Е. Смирнова, Е.А. Лавренюк //Клиническая стоматология. - 2017. - № 3. - С. 68-71.

196. Смирнова, Л.Е. Экспертиза качества оказания стоматологической ортопедической помощи/Л.Е. Смирнова, Е.О. Бочковская //Клиническая стоматология.-2017.-№ 3 (83). С.-72-77.

197. Смирнова, Л.Е. Экспертиза качества стоматологической хирургической помощи/ Л.Е. Смирнова, З.М. Измайлова, В.Д. Вагнер //Стоматология.-2017.-№6.-С. 115.

198. Смирнова, Л.Е. Вкладыши в медицинской карте стоматологического больного - неотъемлемая часть юридического документа/ Л.Е. Смирнова, Е.А. Селиверстова, В.Д. Вагнер, И.В. Анисимова, др.//Российский стоматологический журнал.-2016.-Т.20.№2.-С.101-103.

199. Смирнова, Л.Е. Оценка качества организации и оказания стоматологической медицинской помощи пациентам в различных субъектах Российской Федерации / Л.Е. Смирнова // Стоматология.- 2018. - №97(2). - С. 14-21.

200. Смирнова, Л.Е. Нуждаемость населения в стоматологической помощи и ретроспективный взгляд на её качество (обзор литературы)//Российский стоматологический журнал.-2018.-Т. 22. № 1.-С. 68-72.

201. Смирнова, Л.Е. Анализ кадровых ресурсов врачей по профилю «стоматология» в подразделениях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных условиях/Л.Е. Смирнова, В.Г. Бутова //Российский стоматологический журнал.-2020.-Т. 24. № 1.-С. 55-60.

202. Смирнова, Л.Е. Законодательное и нормативное правовое обеспечение экспертизы качества стоматологической помощи/Л.Е. Смирнова, В.Д. Вагнер, А.В. Гуськов, С.И. Морозова//Стоматология.-2015.-Т. 94. № 6-2.-С. 60.

203. Смирнова, Л.Е. Законодательное и нормативное правовое обеспечение проведения дентальной имплантации/ Л.Е. Смирнова, Л.В. Филимонова //Стоматология.-2016.-Т. 95. № 6-2.-С. 129-130.

204. Смирнова, Л.Е. Заполнение врачами-стоматологами-ортопедами медицинской карты стоматологического больного при лечении с помощью штифтовой конструкции/ Л.Е. Смирнова, В.Д. Вагнер, Е.О. Бочковская, Р.А. Салеев //В сборнике: Стоматологическая помощь работникам предприятий с вредными и опасными условиями труда. Сборник научных трудов. ФМБА России Клинический центр стоматологии ФМБА России. Москва.-2018.-С. 108-110.

205. Смирнова, Л.Е. Санация рта пациентов в стоматологических организациях частной системы здравоохранения/ Л.Е. Смирнова, В.Д. Вагнер //Российский медицинский журнал.-2019.-Т. 25. № 4.-С. 194-198.

206. Смирнова, Л.Е. Опыт внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности в деятельность стоматологической медицинской организации /Л.Е. Смирнова, Ф.Ф. Лосев//Клиническая стоматология.-2022.-№4.-С. 166-170.

207. Сорокина, А.А. Клинические и организационные аспекты стоматологической помощи больным вирусными и бактериальными инфекциями: дис. ... док. мед. наук: 3.1.7. / Сорокина Анастасия Анатольевна. - Москва, 2021. - 303 с.

208. Сплетухов, Ю.А. Направления совершенствования медицинского страхования в стране/ Ю.А. Сплетухов // Финансы. - 2011. - №1. - С.45-49.

209. Старичков, М.Ю. Разрешение споров между медицинскими организациями и пациентами: законодательные положения и судебная практика / М.Ю.

Старичков. - Москва: Инфотропик Медиа, 2017. - 224 с. URL: https://ibooks.ru/bookshelf/355908/reading (дата обращения: 22.12.2022). - Текст: электронный.

210. Статистика в 2 т. Том 2: учебник для академического бакалавриата / И. И. Елисеева [и др.]; ответственный редактор И. И. Елисеева. — 4-е изд., перераб. и доп.-Москва: Издательство Юрайт, 2018.-346 с.-(Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-04014-2. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/421538 (дата обращения: 28.06.2020).

211. Страндстрем, Е.Б. Законодательное и нормативное правовое обеспечение контроля качества и безопасности медицинской деятельности и экспертизы качества медицинской помощи/Е.Б. Страндстрем, Л.Е. Смирнова, В.Д. Вагнер, А.К. Лапина //Клиническая стоматология.-2016.-№ 4 (80).-С. 73-76.

212. Тарасенко, Е.А. Зарубежный опыт выбора показателей качества медицинской помощи для построения рейтингов медицинских организаций: уроки для России / Е.А. Тарасенко // Социальные аспекты здоровья населения. -2013. - № 6 (34). - С. 2.

213. Темуров Ф.Т. Частота заболеваемости медицинских работников стоматологического профиля/Ф.Т. Темуров// Клиническая стоматология.-2016.-№1(77).-С.72-76.

214. Трезубов, В.В. Основные критерии оценки качества различных конструкций зубных и челюстных протезов (обзор литературы)/В.В. Трезубов, О.Н. Сапронова, Л.Я. Кусевицкий//Научные ведомости Белгородского гос. университета. - 2011.-№16(111), выпуск 15/1. - С.192-197.

215. Трезубов, В.В. Оценка качества подготовки больных к зубному и челюстному протезированию (часть П)/В.В. Трезубов//Институт стоматологии. -2012.-№1.-С.24-25.

216. Трезубов, В.В. Концептуальные, клинические и организационные подходы к системе экспертных оценок качества ортопедической стоматологической помощи населению: дис. ... док. мед. наук: 14.01.14 / Трезубов Владимир Владимирович. - Москва, 2012. - 282 с.

217. Трезубов, В.В. Характеристика структуры трудозатрат и содержание работы врача стоматолога-ортопеда с помощью хронометража / В.В. Трезубов// Стоматология. - 2014, - №1. - С. 50-52.

218. Турдалиева, Б.С. Клинические рекомендации — инструмент доказательной медицины/ Б.С. Турдалиева, А.М. Раушанова, Г.Е. Аимбетова, Н.У. Рахматуллаева и др.//Вестник КазНМУ.-2013: Шр8://ка2пти.к7/ргевв/2013/03/15/

219. Уйба, В.В. Проблемы стоматологической службы закрытых административно-территориальных образований по данным анкетирования врачей-стоматологов/В.В. Уйба, В.Н. Олесова, Е.Ю. Хавкина, Т.Н. Новоземцева и др.// Российский стоматологический журнал.-2015.-№ 5.-С.37-38.

220. Указ Президента РФ от 12.05.2009 г. №537 «Об утверждении Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года».

221. Улумбекова, Г.Э. Показатели для оценки деятельности медицинских организаций: международный опыт/ Улумбекова Г.Э., Мокляченко А.В.// Вестник. -2017. -№3. -С.23-35.

222. Улумбекова, Г.Э. Рейтинг эффективности систем здравоохранения регионов РФ В 2019 г./Г.Э. Улумбекова, А.Б. Гиноян //ОРГЗДРАВ: новости, мнения, обучения. Вестник ВШОУЗ.-2021.-Т. 7. № 1 (23).-С. 4-16.

223. Улумбекова, Г.Э. Программа неотложных мер в здравоохранении РФ для выхода из системного кризиса/Г.Э. Улумбекова Г.Э.//ОРГЗДРАВ: новости, мнения, обучения. Вестник ВШОУЗ.-2020.-Т. 6. № 1 (19).-С. 4-16.

224. Фаршатов, Р. С. Проблема безопасности медицинской деятельности: термины и определения / Р. С. Фаршатов. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2014. — № 4 (63). — С. 380-382.

225. Филимонова, Л.В. Законодательное и нормативное правовое обеспечение осуществления медицинской деятельности по специальности «челюстно-лицевая хирургия»/Л.В. Филимонова, Л.Е. Смирнова //Стоматология.-2016.-Т. 95. № 6-2.-С. 131-132.

226. Финченко, Е.А. Некоторые аспекты кадрового обеспечения здравоохранения в Сибирском федеральном округе/ Е.А. Финченко, Л.С.

Шалыгина, М.А. Садовой, Е.В. Мамонова, А.В. Шалыгина//Бюллетень сибирской медицины. 2017; 16 (4): 280-286.

227. Фомина, Е.Е. Методы многомерной статистики в социологических и социально-экономических исследованиях: учеб. пособие/Е.Е. Фомина. -Тверь:2019.-112 с.

228. Халилова, О.Ю. Анализ качества эндодонтического лечения по данным компьютерной томографии/ О.Ю. Халилова, Ю.А. Винниченко, А.П. Аржанцев, И.Б. Мучник, С.А. Перфильев// Стоматология. — 2010. — №6. — С. 31 - 33.

229. Хартли, Р. Передача информации / Теория информации и ее приложения. -М.: ил., 1959.-329 с.

230. Хубиева, М.Ю. Определение степени достоверности причинно-следственной связи «нежелательная побочная реакция - лекарственное средство»: Метод. рекомендации/Хубиева М.Ю., Юргель Н.В., Лепахин Н.В.-М., 2008. - 14 с.

231. Черепанова, И.С. Законодательное и нормативное правовое обеспечение стоматологической ортопедической помощи населению/ И.С. Черепанова, Л.Е. Смирнова, А.В. Гуськов //Институт стоматологии.-2015.-№ 2 (67).-С. 29-31.

232. Черешнев, В.А. Экологизация и социоэкономическое развитие регионов. Оценка региональной дифференциации / Черешнев В. А., Верзилин Д. Н., Максимова Т. Г., Верзилин С. Д. // Экономика региона.-2013.-№1.-С. 33-46.

233. Чернавский, Д.С. Эволюционная экономика и теория развивающихся систем//Экономическая трансформация и эволюционная теория Й. Шумпетера. -М.: Институт экономики РАН.-2004.-С.320-336.

234. Шабров, Р.В. Закон против фальсификации лекарственных средств и биологически активных добавок/ Р.В. Шабров, Н.Ю. Лущ, А.Д. Шадрин //Ремедиум. Журнал о российском рынке лекарств и медицинской технике.-2015.-№1.-С.8-13.

235. Шейман, И.М. Кадровая политика в здравоохранении: сравнительный анализ российской и международной практики / И.М. Шейман, В.И. Шевский // Вопросы государственного и муниципального управления, 2015. № 1. С. 143-167.

236. Шестопалова, Т.Н. Современные пути совершенствования средств, методов и технологий антимикробной защиты рук медицинских работников и кожных покровов пациентов в целях профилактики ИСМП / Мельникова Г.Н., Шестопалова Т.Н., Андреев С.В. // Контроль и профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи (ИСМП-2017): Материалы Ежегодного Конгресса с международным участием (14-15 ноября 2017 г., Москва) - Электронное приложение к журналу Дез. дело.-2017.-№ (4). - С. 28.

237. Шишов, М.А. О коллизиях законодательства в сфере контроля качества и безопасности медицинской деятельности /М.А. Шишов//Медицинское право. -2015. - № 5. - С. 32-36.

238. Шишов, М.А. Об административном контроле за медицинскими организациями/М.А. Шишов // Административное право и процесс. - 2016. - №4.-С. 44 - 47.

239. Шкатова, Е.Ю. Хронометражные исследования в стоматологии, как условия формирования безопасной больничной среды /Е.Ю. Шкатова, Г.И. Бездетко, Т.И. Бессонова, А.В. Оксузян //Современные проблемы науки и образования.-2015.-№6. http://www.scienceeducation.ru/ru/artic1e/view?id=23617

240. Шуршуков, Ю.Ю. Опыт внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в Липецкой области /Ю.Ю. Шуршуков, И.В. Иванов, Л.В. Агафонова, Н.В. Васильева // Вестник Росздравнадзора. - 2019. - №6. - С. 60-65.

241. Щербакова, Т.Е. Качество терапевтической стоматологической помощи -проблема многофакторная/Т.Е. Щербакова, Л.М. Цепов, Т.В. Левитина // Дентал Юг - 2013. - № 4.-С.20-21.

242. Щербакова, А.А. Организация материально-технического обеспечения учреждения здравоохранения/ А.А. Щербакова//Проблемы развития территории. -2011.- №4 (56).-С.103-109.

243. Щербакова, Т.Е. Организация, технологии, стандарты объемов и качества терапевтической стоматологической помощи/ Т.Е. Щербакова, Л.М. Цепов//Дентал Юг.-2011.-№ 11. - С. 6-7.

244. Щербо, А.П. Эколого-гигиенические предпосылки и инженерные подходы к управлению медицинскими отходами / А.П. Щербо, О.В. Мироненко, К.К. Сущий, К.И., Козырин и др.// Экология человека. - 2013.- №6.- С. 19-24.

245. Эксперты озвучили самые востребованные услуги в платной и бесплатной медицине. -2017: https: //medrussia. org/10442-platnojj -i-besplatnojj -medicine/

246. Юрина, С.В. Совершенствование порядка оказания и оплаты первичной стоматологической помощи в системе обязательного медицинского страхования: дис. ... канд. мед. наук: 14.02.03 / Юрина Светлана Васильевна. - Санкт-Петербург, 2020. - 260 с.

247. Яковлева, О.И. Методика оценки уровня инновационного развития здравоохранения страны (региона)/ О.И. Яковлева// Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева.-2013.-№1(27).-С.302-309.

248. Яковлева, Л.П. Лечение рака слизистой оболочки/Л.П. Яковлева //Опухоли головы и шеи/-2013.-№3.-С.20-25.

249. Adjei E., Mensah M. Adopting total quality management to enhance service delivery in medical records Exploring the case of the Korle-Bu Teaching Hospital in Ghana // Records management journal. - 2016. - Vol. 26, № 2. - P. 140-169. DOI: http: //dx.doi. org/10.1108/RMJ-01-2015-0009

250. Alharbi T. S. J., Ekman I., Olsson L.-E., Dudas K., Carlstrom E. Organizational culture and the implementation of person centered care: Results from a change process in Swedish hospital care // Health Policy. - 2012. - Vol. 108, № 2-3. - P. 294-301 DOI: http://dx.doi.org/10.1016Zj.healthpol.2012.09.003

251. ASCO. Quality Oncology Practice Initiative (QOPI®). Measures Overview: URL: https: //practice.asco.org/quality-improvement/qualityprograms/quality-oncology-practice-initiative

252. Ashish, Dwivedi. Is Dentistry Turning into Weary Profession? Dimensionality of Experienced Professional Burnout among Dentists in Central India/ Dwivedi Ashish, Purohit Bharathi, Bhambal Ajay // Dentistry, an open access journal.-2016.-Vol. 6, № 8.

253. Bacon N. Will Doctor Rating Sites Improve Standards of Care? Yes //BMJ. №2009. P.338. Compare Acute Care Hospitals

254. Bansal. Anti-Counterfeit Technologies: A Pharmceutical Industry Perspective/ Bansal, Devendra, Spundana Malla, Kapil Gudala, Indra P.Tiwari //Sci Pharm.-2013.-81 (1): 1-13.

255. Bittle M, Charache P, Wassilchalk D. Registration-associated patient misidentification in an academic medical center: causes and corrections.

256. Brusco, MJ. A comparison of latent class, K-means, and K-median methods for clustering dichotomous data/ MJ Brusco, E Shireman, D Steinley / Psychol Methods. 2017 Sep;22(3):563-580.

257. Card A.J. Successful risk assessment may not always lead to successful risk control: A systematic literature review of risk control after root cause analysis /Card A.J., Ward J., Clarkson P.J.//Journal of Healthcare Risk Management.-2012.-V. 31. № 3.-P.6-12.

258. Currie L. Fall and Injury Prevention In: Hughes RG. Ed. Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses. (AHRQ Publication №08-0043). Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality; 2008. URL: http://www.ahrq.gov/qual/nurseshdbk/docs/CurrieL_FIP.pdf.

259. Dea M. Hughes. Patient Safety/ A Case-Based Comprehensive Guide.-2014.-P.3-18.

260. Donabedian A. The Criteria and Standards of Quality. Michigan: Health Administration Press; 1982. 504 p.

261. Field M. J., Lohr K. N. Clinical Practice Guidelines: Directions for a New Program. Editors Institute of Medicine (US) Committee to Advise the Public Health Service on Clinical Practice Guidelines. Washington (DC): National Academies Press (US). 1990.

262. Fitch K., Bernstein S. J. et al. The RAND/UCLA Appropriateness Method User's Manual. 2000 URL:https://www.rand.org/pubs/monograph reports/MR1269.html

263. Forbes, AB. Cluster randomised crossover trials with binary data and unbalanced cluster sizes: application to studies of near-universal interventions in intensive care/ Forbes AB, Akram M, Pilcher D, Cooper J, Bellomo R./Clin Trials. 2015;12(1):34-44.

264. Footman K. Public satisfaction as a measure of health system performance: A study of nine countries in the former Soviet Union/Footman K., Roberts B., Mills A., Eric Richardson, McKee M. // Health Policy. 2013.Vol 112, № 1-2, Pp. 62-69.

265. Hauer A. Implementierung von Versorgungsmaßnahmen - Folgeantrag: Verfahren und Infrastruktur für den Routineeinsatz von Qualitätsindikatoren in der ambulanten onkologischen Versorgung. 2015: URL:http://www.winho.de/fileadmin/ Downloads/ZI-Proj ekt/B_QI-Proj ekt% 20Abschlussbericht_ak_Praxen

266. He, W. Population structure and characterization of Staphylococcus aureus from bacteraemia at multiple hospitals in China: association between antimicrobial resistance, toxin genes and genotypes / W. He [et al.] // Int J Antimicrob Agents. - 2013 - Sep;42(3). - Р. 211-219.

267. Health at a Glance 2013: OECD Indicators.-Paris: OECD Publishing,2013.-213 p.

268. IMS Institute for Healthcare Informatics: The Global Use of Medicines: Outlook Through 2015. May. 2011 [Электронный источник]: http://www.imshealth.com /deployedfiles/ims/Global/Content/Insights/lMS%201nstitute%20for%20Healthcare%2 01nformatics/Global_Use_of_Medicines_Report.pdf

269. Kredo T., Bernhardsson S., Machingaidze S., Young T., Louw Q., Ochodo E., Grimmer K. Guide to clinical practice guidelines: the current state of play. Int J Qual Health Care.2016; 28 (1): 122-128.

270. Larizgoitia I. WHO Efforts to Promote Reporting of Adverse Events and Global Learning /Larizgoitia I., Bouesseau M. C., Kelley E.//J. Public Health Res.-2013.-№3.-P. 29.

271. Madianos, P.N. Adverse pregnancy outcomes (APOs) and periodontal disease: pathogenic mechanisms [Text] / P.N. Madianos, Y.A. Bobetsis, S. Offenbacher // J Clin Periodontol. - 2013. - Vol. 40 (Sup. 14). - S. 170-180.

272. Makary M. A. Medical error — the third leading cause of death in the US/Makary M. A., Daniel М. // BMJ. — 2016. — №353. — P. 2139.

273. Mannos D. NCPS patient misidentification study: a summary of root cause analyses. VA NCPS Topics in Patient Safety. Washington, DC, United States Department of Veterans Affairs, June-July 2003.

274. McDonald K. M. The patient is in: patient involvement strategies for diagnostic error mitigation/ McDonald K. M., Bryce C. L., Graber M. L. // BMJ Qual. Saf. — 2013. — №2. — P. 33—39.

275. Michel Wensing et al. European Practice Assessment of Cardiovascular Risk Management (EPA Cardio): protocol of an international observational study in primary care. Study protocol. Science. 2009; 4 (3).

276. Mustapha, I.Z. Markers of systemic bacterial exposure in periodontal disease and cardiovascular disease risk: a systematic review and meta-analysis [Text] / I.Z. Mustapha, S. Debrey, M. Oladubu, R. Ugarte // J Periodontal. - 2007. - Vol. 78, № 12. -P. 2289-2302.

277. Nicholson K. The Multimorbidity Cluster Analysis Tool: Identifying Combinations and Permutations of Multiple Chronic Diseases Using a Record-Level Computational Analysis/ 245. Nicholson K, Bauer M, Terry A, Fortin M, Williamson T, Thind A.// J Innov Health Inform. 2017 Dec 13;24(4):962

278. NHS Choices. [Internet]. 2013 [cited 2013 Jun 26]. Available from: http: //www.nhs. uk/Pages/HomePage.aspx

279. OECD. Health Care Quality Indicators - Primary Care. URL: http://www.oecd.org/els/health-systems/hcqi-primary-care.htm

280. Papageorgiou SN. Comparative effectiveness of natural and synthetic bone grafts in oral and maxillofacial surgery prior to insertion of dental implants: Systematic review and network meta-analysis of parallel and cluster randomized controlled trials/Papageorgiou SN, Papageorgiou PN, Deschner J, Götz W. // J Dent. 2016 May;48:1-8.

281. Papantonopoulos G. Prediction of individual implant bone levels and the existence of implant «phenotypes»/Papantonopoulos G, Gogos C, Housos E, Bountis T, Loos BG. //Clin Oral Implants Res. 2017 Jul;28(7):823-832.

282. Physician Hospital Outpatient Analysis. [Internet]. 2013 [cited 2013 Jun 26]. Available from: http://www.comparionanalytics.com/

283. Physician Quality Rating. Texas Medical Association. [Internet]. 2013 [cited 2013 Jun 26]. Available from: http://www.texmed.org/PhysicianRatingSchemes/

284. Physician Quality Rating Analysis. [Internet]. 2013 [cited 2013 Jun 26]. Available from: http://www.comparionanalytics.com/

285. Pizzoa G. Dentistry and internal medicine: from the focal infection theory to the periodontal medicine concept /G. Pizzoa, R. Guigliaa, L. L. Russob, et al. // Internal Medicine.-2010- Vol. 21, № 6. - P. 496-502.

286. Robert A. Weinstein, Contamination, Disinfection, and Cross-Colonization: Are Hospital Surfaces Reservoirs for Nosocomial Infection? / Robert A. Weinstein, Bala Hota. // Oxford Journals Medicine & Health, Clinical Infectious Diseases. - 2014. Vol. 39, Issue 8. - P. 1182-1189.

287. Seiden S.C., Barach P. Wrong-side/wrong-site, wrong-procedure, and wrong-patient adverse events: are they preventable? Arch. Surg. 2006; 14 (1): 931—9.

288. Stone, JV. Using reaction times and binary responses to estimate psychophysical performance: an information theoretic analysis. Front Neurosci. 2014 Mar 4;8:35.

289. Suhrcke, M. Инвестиции в здоровье: ключевое условие успешного экономического развития стран Восточной Европы и Центральной Азии/M. Suhrcke, M. McKee, L. Rocco//Всемирная организация здравоохранения.-2008.

290. Szecsenyi J. European Practice Assessment (EPA): Practice Assessment and Quality Management with Indicators That Matter. The World Book of Family Medicine.2015. URL:http://www.woncaeurope.org/sites/default/files/077%20-%20 European%20 Practice%20

291. Truven Health 100 Top Hospital. [Internet]. 2013 [cited 2013 Jun 26]. Available from: www.100tophospitals.com/reports.

292. US News and World Report Rating. [Internet].2013[cited 2013 Jun 26]. Available from: http://www.usnews.com/pubfiles/7-17AdultMethReport2012_Final.pdf

293. Van der Wees P. J., Nijhuis-van der Sanden M. W. G., van Ginneken E., Ayanian J., Schneider E. C., Westert G. Governing healthcare through performance measurement in Massachusetts and the Netherlands//Health Policy.-2014.-№ 1.-P.18-26.

294. Van Schoten S. The EFQM Model as a framework for total quality management in healthcare Results of a longitudinal quantitative study/van Schoten S., de Blok C.,

Spreeuwenberg P., Groenewegen P., Wagner C. // International journal of operations & production management.-2016.-Vol. 36, № 8.-P. 901-922.

295. Wang, L. A segmentation and classification scheme for single tooth in MicroCT images based on 3D level set and k-means+/ 198. Wang L, Li S, Chen R, Liu SY, Chen JC Comput Med Imaging Graph.-2017.-Apr; 57:19-28.

296. WHO: Handbook for national quality policy and strategy: a practical approach for developing policy and strategy to improve quality of care. Женева: Всемирная организации здравоохранения; 2018.- 88p.

297. WHO. Report on the burden of endemic health care-associated infection Worldwide. A systematic review of the literature.-WHO,2011.-40 с.

298. WORLD HEALTH STATISTICS 2020: Monitoring health for the SDGs.-2020. - 92 p.

299. Wristbands for hospital inpatients improves safety. National Patient Safety Agency, Safer practice no-tice 11, 22 November 2005. http://www.npsa.nhs.uk/site/media/documents/1440SaferPatientIdentification SPN.pdf.

300. Yamamoto, T. Comparative Genomics and Drug Resistance of a Geographic Variant of ST239. Methicillin-Resistant Staphylococcus aureus Emerged in Russia / Yamamoto T. [et al.] // PLoSONE. 2012. 7(1): e29187. doi:10.1371/journal. pone.0029187.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Протокол экспертизы медицинской карты стоматологического больного при болезнях пульпы и периапикальных тканей (свидетельство о депонировании произведения №017-006509 от 12.07.2017 г.)

Стоматологическая медицинская организация _

Врач_ Стаж работы_

Страховая медицинская компания_

ФИО пациента_

МКСБ №__Диагноз_

Показатель Информация из МКСБ Оценка информации

1.Паспортная часть

1.1. Фамилия, Имя, Отчество - Указаны полностью

пациента

1.2. Дата рождения - Указана полностью

1.3. Место жительства -Указано полностью

1.4. Профессия, место работы -Указаны полностью

1.5. Дата заполнения -Имеется

2. Диагностическая часть

2.1. Жалобы 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. Нет жалоб Одна жалоба Две жалобы Три жалобы Более 3 жалоб

2.2. История развития 2.2.1. Подробное описание

заболевания 2.2.2. 2.2.3. Неполное описание Отсутствует описание

2.3. Перенесенные и 2.3.1. Сведения имеются подробные

сопутствующие заболевания 2.3.2. 2.3.3. Сведения имеются неполные Сведения отсутствуют

2.4. Внешний осмотр 2.4.1. 2.4.2. Конфигурация лица описана Пальпация лимфатических узлов

проведена

2.4.3. Пальпация слюнных желез

проведена

2.4.4. Пальпация ВНЧС проведена

2.4.5. Пальпация жевательных мышц

проведена

2.4.6. Выраженность складок указана

2.4.7. Кожные покровы околоротовой

области

описаны

2.4.8. Красная кайма губ

описана

2.5. Осмотр преддверия рта, 2.5.1. Цвет СОР указан

слизистой оболочки губ, 2.5.2. Влажность СОР указана

переходной складки 2.5.3. Наличие заед указано 2.5.4. Глубина преддверия рта

описана

2.5.5. Прикрепление уздечек

описано

2.5.6. Наличие тяжей указано

2.5.7. Наличие экзостозов указано

2.5.8. Малые слюнные железы

описаны

2.5.9. Свищевые ходы указаны

2.6. Осмотр рта 2.6.1. Описание элементов поражения

СОР имеется

2.6.2. Пальпация языка проведена

2.6.3. Высота прикрепления уздечки

языка указана

2.6.4. Наличие торусов указано

2.6.5. Форма неба указана

2.7. Осмотр зубных рядов 2.7.1 Прикус определен

2.7.2 Наличие кариозных полостей

указано

2.7.3 ИРОПЗ определен

2.7.3 Наличие пломб указано

2.7.4 Отсутствующие зубы указаны

2.7.5 Наличие ортопедических

конструкций указано

2.7.6 Описание зубной формулы

имеется

2.8. Диагностические 2.8.1. Термодиагностика зуба

мероприятия проведена

2.8.2. Электроодонтодиагностика

проведена

2.8.3. Перкуссия зубов проведена

2.8.4. Зондирование зуба проведено

2.8.5. Пальпация проведена

2.8.6. Определение подвижности зубов

проведено

2.9. Гигиенический индекс -Определен

2.10. Определение -Определены

пародонтальных индексов

2.11. Рентгенологическое 2.11.1. Внутриротовая контактная

обследование рентгенография 2.11.2. Ортопантомография 2.11.3.Компьютерная томография

2.13. Описание и интерпретация Rg -Проведено

изображения

2.14. Диагноз - Соответствует МКБ-10

3. Заполнение листка уточненного диагноза Да/нет

4. Наличие отметки об онкологическом осмотре Да/нет

5.Наличие информированного добровольного согласия на лечение Да/нет

6. Дневник врача

6.1. Комплексный план лечения Да/нет

6.2. Гигиенические мероприятия Да/нет

6.2.1. Обучение гигиене рта Да/нет

6.2.2. Контролируемая чистка зубов Да/нет

6.2.3.Профессиональная гигиена рта и зубов Да/нет