Консалтинг в системе рыночной экономики и воспроизводство кадров консультантов в Российской Федерации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.01, кандидат экономических наук Чугунов, Андрей Валентинович

• Чугунов, Андрей Валентинович
• кандидат экономических наук
• 2000

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Чугунов, Андрей Валентинович

Введение.

Глава 1. Консалтинг, его роль и пути совершенствования в

Российской Федерации.

1.1. Сущность консалтинга и его роль в развитии экономики.

1.2. Становление консалтинга и этапы его развития в Российской Федерации.

1.3. Основные пути совершенствования консалтинговой деятельности в Российской Федерации.

Глава 2. Воспроизводство кадров консультантов, его состояние и пути совершенствования в Российской Федерации.

2.1. Воспроизводство кадров консультантов и их оптимальная модель.

2.2. Состояние и пути совершенствования воспроизводства кадров консультантов в Российской Федерации.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Консалтинг в системе рыночной экономики и воспроизводство кадров консультантов в Российской Федерации»

Актуальность темы исследования. Становление многоукладной экономики, переход к рыночным отношениям, появление и развитие в РФ предприятий с различными формами собственности, развитие сети малых предприятий, разрыв связей между регионами и многое другое заставляет руководителей организаций переходить от старых методов хозяйствования к новым. Рыночные условия диктуют свои подходы к производству, управлению, сбыту, финансово-хозяйственной деятельности и т.д.

Существенным элементом всей системы управления народным хозяйством и его отраслями становится консалтинг, обеспечивающий быструю адаптацию субъектов хозяйствования в условиях функционирования и развития экономики страны, осуществляющей переход к рыночным отношениям. Являясь составной частью управленческой инфраструктуры, консалтинг нацелен на помощь субъектам хозяйствования в решении комплекса экономико-управленческих проблем, прежде всего проблем совершенствования производства и управления, способен ускорить внедрение научных идей и передового опыта в практику управления.

Однако, несмотря на бесспорную значимость консалтинга, его развитие в России не в полной мере отвечает требованиям отечественной экономики. Одна из причин этого - малочисленность отечественных консультантов, отсутствие эффективной системы их подготовки, что, в свою очередь, влияет на качество самих консультационных услуг. Именно поэтому возникает необходимость в исследовании кадрового потенциала и в расширенном воспроизводстве таких нужных для России кадров, как консультанты по экономике и управлению. К тому же многие руководители недостаточно четко представляют себе значение консалтинга для развития отечественной экономики, что, безусловно, влияет на темпы его развития.

Таким образом, необходимость четкого представления о значимости консалтинга для России, незавершенность разработки экономических основ его функционирования в РФ требует дальнейшего исследования сущности, целей, задач и, что немаловажно, роли в рыночной экономике и перспектив развития. Всем этим и обусловлен выбор темы диссертационной работы, представляющейся в силу изложенных выше обстоятельств весьма актуальной.

Степень разработанности проблемы. Потребность практики, усиление экономико-управленческих проблем требовало новых исследований в этой области, и как следствие, вызвало появление новой экономико-управленческой литературы. Наиболее существенные вопросы развития отечественного консалтинга изучались такими авторами, как А. Г. Аганбегян, Д. М. Гвишиани, О. К. Елмашев, Я. А. Лейманн, А. Е. Лузин, И. С. Ладенко, А. И. Пригожин, А. П. Посадский, И. И. Прокопенко, В. Ш. Раппопорт, В. Д. Речин, М. Я. Хабакук, С. В. Хайниш, Р. К. Юксвярав и т.д. По мере развития консалтинга появились многочисленные публикации посвященные практической консалтинговой деятельности, освещению опыта отечественных консультантов-практиков, выдвигались предложения по развитию института управленческого консультирования в стране.

На Западе консультированию в области экономики и управления уделяется довольно серьезное внимание, что и отражается в работах таких зарубежных авторов, как Якокка Л., Киви Э., Джори X., Хейкаль П. и т.д. Особо хотелось бы отметить вклад в развитие теории и практики консалтинга американского ученого Кубра М. В его трудах подробно рассматриваются особенности консультирования в различных областях управления предприятием и организацией. В то же время, существует очень много вопросов, которые требуют дополнительного исследования. Например, - функции, роль, эффективность консалтинга, цели консультационной деятельности и т.д.

Итак, необходимость решения проблем консалтинга и их недостаточная разработанность по ряду позиций, придает особую актуальность выбранной теме диссертации.

Целью исследования является раскрытие сущности консалтинга, определение его роли в системе рыночной экономики РФ, а также предложение основных путей совершенствования консалтинговой деятельности в России. Особое место здесь занимает совершенствование воспроизводства кадров консультантов, основным направлением которого является разработка оптимальной модели специалиста в области консультирования и программы его подготовки.

В соответствии с намеченной целью поставлены следующие задачи:

- уточнить определение консалтинга, его функции и роль в системе рыночной экономики;

- проанализировать этапы развития консалтинга в России и охарактеризовать его современное состояние;

- дать классификацию организационно-экономических форм консалтинговой деятельности;

- обосновать основные направления совершенствования консалтинга в России и предложить пути их реализации;

- исследовать процесс воспроизводства консультантов и определить пути его совершенствования;

- разработать общеметодологическую модель оптимального консультанта и показать ее особенности для рыночной экономики России;

- обосновать программу подготовки кадров консультантов.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются процессы формирования, функционирования и развития консалтинга, а также совокупность отношений «консультант-клиент». Объектом исследования является непосредственно консалтинг, рассматриваемый как составной элемент системы управления предприятиями и организациями, деятельность консультантов по экономике и управлению и процесс их воспроизводства.

Теоретической и методологической основой диссертации явились диалектический метод и особенности его применения в экономических исследованиях, соответствующие разделы экономической теории, труды отечественных и зарубежных специалистов по вопросам консалтинговой деятельности, законодательные акты и другие официальные материалы. Также использованы материалы научных, научно-практических конференций, результаты интервьюирования специалистов по вопросам консультирования; статистический материал.

Научная новизна диссертации состоит в следующем:

- уточнено определение консалтинга, более полно раскрывающее его сущность, показана роль консалтинга с позиции выполнения им определенных функций и задач;

- предложена этапизация развития отечественного консалтинга и характеристика современного его состояния;

- дана классификация организационно-экономических форм консалтинговой деятельности в РФ и выявлены наиболее эффективные из них с точки зрения выживаемости в условиях рынка и значимости для экономики государства;

- определены основные направления совершенствования консалтинговой деятельности в РФ;

- разработана общеметодологическая модель оптимального консультанта и показаны ее особенности для рыночной экономики России;

- определены основные направления совершенствования воспроизводства кадров консультантов, предложена программа их подготовки.

Теоретическая и практическая значимость. Данная работа призвана привлечь внимание к проблемам российского консалтинга, значимости и роли его в стабилизации отечественной экономики. Теоретические выводы работы могут быть использованы государственными органами при совершенствовании законодательной базы отечественного консалтинга.

Результаты исследования в отношении организационно-экономических форм будут способствовать ускорению процесса формирования консалтинговых фирм и обеспечивать улучшение организации и взаимодействия участников консультационного процесса.

Рекомендации по совершенствованию воспроизводства кадров консультантов предназначены для вузов и руководящих структур в сфере высшего образования. В этом плане интерес может вызвать предлагаемая в диссертации оптимальная модель консультанта, программа подготовки данных специалистов в России, которую целесообразно было бы учесть в учебном процессе, а также в системе повышения квалификации и переподготовки управленческих кадров.

Теоретические обобщения и практические выводы диссертации могут быть использованы для дальнейшего углубления исследований данной проблемы.

Ряд положений, такие как сущность, этапы развития консалтинга в России, типы консалтинговых фирм, характеристики оптимального консультанта и т.д., применяются в процессе преподавания основ менеджмента и других экономических курсов в учебных заведениях.

Апробация и внедрение результатов исследования. По теме исследования автором опубликовано 13 работ, общим объемом 1.84 п.л. Основные положения диссертационного исследования докладывались на Международной конференции «Реализация концепции маркетинга в условиях формирования рынка» (Пенза, 1996), Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы экономической стабилизации в регионе» (Пенза 1996), научных конференциях секции гуманитарных наук ВГАСА (1997), Всероссийской научно-практической конференции «Организационно-экономические и структурно-технологические проблемы повышения эффективности хозяйствования» (Пенза, 1998), научной конференции секции гуманитарных наук ВГАСА (Воронеж, 1998), ежегодных отчетных конференциях и проблемных семинарах ВГАСА. Автор принимал участие в исследованиях по выявлению факторов повышения эффективности труда в ряде организаций Воронежа и Курска, а также является работником консалтингового центра, занимающегося консультированием в области управления кадровым потенциалом.

Положения, выносимые на защиту:

- определение консалтинга, его функции и роль в системе рыночной экономики;

- этапизация развития консалтинга в России;

- применение эффективных организационно-экономических форм в консалтинговой деятельности;

- предложения по совершенствованию консультационной деятельности на основе анализа развития и современного состояния отечественного консалтинга, включающие разработку мер по поддержке и развитию сети консалтинговых организаций, созданию необходимой нормативно-правовой базы для регулирования консалтинговой деятельности, созданию системы лицензирования субъектов консультационного бизнеса;

- методологические основы воспроизводства консультантов, взаимосвязи его фаз и места в совершенствовании консалтинговой деятельности;

- методология построения оптимальной модели консультанта;

- направления совершенствования воспроизводства кадров консультантов, основанные на создании эффективной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации консультантов в РФ.

Объем и структура диссертации определены целью и задачами исследования. Диссертационная работа изложена на 137 страницах, состоит из введения, двух глав, содержащих пять параграфов, заключения, содержит 6 таблиц, 4 рисунка. Библиография насчитывает 132 источника.

Заключение диссертации по теме «Экономическая теория», Чугунов, Андрей Валентинович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты диссертационной работы обобщены и сводятся к следующему:

I. Определено, что наряду с большой значимостью консалтинга в отношении укрепления рыночного механизма хозяйствования и ускорения радикальных экономических преобразований, отмечается недостаточная информированность предприятий и организаций о возможностях консультирования, а также отсутствие интереса государственных структур к решению экономико-управленческих проблем посредствам консалтинга. В связи с этим, выявлена необходимость более углубленного изучения самого понятия, функций, задач, и что немаловажно, роли консалтинга в системе рыночной экономики России.

II. Изучение вышеупомянутых и других направлений позволило дать развернутое определение консалтинга, более полно раскрывающее содержательный момент данного вида деятельности, на основании которого можно судить о механизме самой помощи руководителям предприятий, и охватывающее все многообразие позиций в его понимании, что обеспечило наиболее полное представление о нем.

III.Уточнены функции консалтинга, среди которых выделены следующие:

1) Консультационная, связанная с оказанием помощи в решении конкретных экономико-управленческих проблем во всех сферах деятельности и функциональных областях субъектов хозяйствования (область управления производством, финансами, кадрами и т.д.). Механизм оказания помощи сводится к четырем основным этапам консультационного процесса: а) этап выявления и анализа экономико-управленческих проблем, путем сбора информации о деятельности субъекта хозяйствования (диагностика); б) этап разработки предложений по решению выявленных проблем (т.е. в планирование действий); в) этап, связанный с осуществлением мер по внедрению отобранных предложений в практику управления; г) осуществление контроля за эффективностью внедренных предложений.

2. Научная, связанная с распространением современных научных достижений и передового опыта в сфере организации управления.

3. Исследовательская, связанная не только с решением общетеоретических проблем экономического, управленческого плана, сколько с выявлением тех факторов, тенденций и закономерностей, которые оказывают решающее воздействие на результаты работы субъектов хозяйствования.

4. Посредническая, заключающаяся в подборе деловых партнеров как внутри страны, так и за ее пределами, а также в выявлении наиболее перспективных объектов сотрудничества для осуществления прямых инвестиций, совместных действий в области производства, сбыта продукции и т.д.

5. Обучающая, связанная с повышением управленческой квалификации руководителей, развитием новых, передовых навыков управления путем их обучения без отрыва от трудовой деятельности в рамках конкретного консультационного проекта.

IY. Углубленное изучение функций и задач консалтинга позволило утвердиться во мнении относительно большой народнохозяйственной, стабилизирующей роли данного вида деятельности в развитии экономики любого государства. Консалтинг:

1. Способствует решению проблем во всех сферах деятельности и областях управления субъектов хозяйствования, тем самым обеспечивая более эффективную их работу и выживаемость в условиях рыночных отношений.

2. Обеспечивает экономико-управленческую поддержку малому бизнесу, что способствует его развитию в целом.

3. Способствует привлечению иностранных инвестиций для развития экономики страны.

4. Создает необходимые условия для качественного и эффективного обслуживания всех сфер народного хозяйства, для формирования и тесного взаимодействия всех элементов инфраструктурного комплекса.

5. Способствует созданию системы эффективного управления, ускоряет процесс совершенствования этой системы.

6. Обеспечивает быстрое проникновение научных разработок управления в практику хозяйствования.

7. Способствует повышению управленческой квалификации руководителей, развитию новых, передовых навыков управления путем их обучения без отрыва от трудовой деятельности в рамках конкретного консультационного проекта.

8. Способствует формированию и развитию рыночной системы хозяйствования.

Y. Анализ истории становления отечественного консалтинга позволил установить, что первым этапом в развитии отечественного консалтинга стал период 20-30 годов. Именно в это время, в связи с новой экономической политикой, начали свое существование тысячи первичных ячеек движения НОТ, технических бюро, секций, явившихся прообразом современных консалтинговых фирм, которые фактически выполняя консультационные услуги, и стали первой организационной формой его проявления. Определено, что вторым, очень сложным этапом, для отечественного консалтинга, является период 3060 годов. Данный этап характеризуется значительным сокращением спроса на консалтинговые услуги и предложения по ним. Третий этап развития отечественного консалтинга (60-е - конец 80-х гг.) характеризуется усилением деловой активности субъектов хозяйствования, вызванным началом экономических реформ. Отличительной чертой этого этапа явилось то, что зарубежные консультанты и консалтинговые фирмы стали проявлять большой интерес к экономике России, налаживать партнерские отношения с субъектами отечественного консультационного бизнеса, обмениваться опытом на семинарах и конференциях по консалтингу. Началом четвертого этапа в развитии отечественного консалтинга является конец 80-х - начало 90-х годов, когда радикальные экономические преобразования привели к значительному усилению экономической деятельности, началу формирования рыночных отношений, что вызвало повышенный интерес к консультированию и возможностям решения с его помощью различных экономико-управленческих проблем. К особенностям этого (современного) этапа в развитии отечественного консультирования можно отнести появление фирм, официально значащихся как консалтинговые, завершение стихийного формирования системы отечественного консультирования, появление определенной государственной стратегии и официального признания в отношении консалтинговой деятельности.

YI. Разработаны 3 основных блока предложений по совершенствованию системы отечественного консалтинга.

Первый блок связан с определением наиболее эффективных организационно-экономических форм консалтинговой деятельности в РФ, на основании анализа классификации отечественных консалтинговых организаций. Выявлено, что наиболее эффективными организационно-экономическими формами консалтинговой деятельности являются:

- консультационные организации со смешанной формой собственности в виде совместных предприятий, акционерных обществ, учрежденных российскими и зарубежными партнерами, при участии совместного капитала;

- внутренние консультационные подразделения, бюро, отделы при высших учебных заведениях, ИПК, министерствах, органах местного самоуправления, которые находятся в структуре этих организаций, не являясь самостоятельными единицами;

- мелкие консультационные фирмы, основанные на частной собственности, способные к резкому наращиванию объема заказов, путем привлечения высококвалифицированных руководителей-практиков, а также специалистов-консультантов, представленных различными высшими учебными заведениями, НИИ, центрами и школами бизнеса;

- крупные региональные консалтинговые центры, находящиеся в собственности субъектов федерации, которые не нашли еще своего места в отечественной системе консультационных организаций.

Второй блок направлен на совершенствование государственного и правового обеспечения консалтинговой деятельности в России. Он включает в себя разработку на государственном уровне мер по поддержке и развитию сети консалтинговых организаций, создающихся и уже функционирующих по вышеуказанным формам организации консультационного бизнеса, как наиболее эффективным. Это может быть частичное финансирование конкретных консалтинговых проектов, предоставление льготных кредитов, внедрение системы льготного налогообложения и т.д. Источниками могут служить как федеральный, так и местные бюджеты, а также специально создаваемые фонды внебюджетных средств. В рамках этого блока также решается вопрос создания необходимой нормативно-правовой базы, регулирующей данный вид деятельности в стране. Отсутствие статистического учета численности субъектов консультационного бизнеса, отсутствие системы периодической аттестации консультантов, позволяющей определять полноту и качество их знаний, недостаток информации о состоянии и развитии отечественного консалтинга вообще вызывает необходимость разработки и принятия закона о консалтинговой деятельности.

Исходя из данной потребности, необходимо поручить одной из действующих структур при Министерстве экономики или Правительстве РФ в полном объеме курировать отечественную консалтинговую отрасль и замыкать на себе вопросы разработки и внедрения системы мер по государственной поддержке, становлению и развитию рынка консультационных услуг.

Третий блок посвящен воспроизводству кадров отечественных консультантов, и связан с разработкой мер по совершенствованию их профессиональной подготовки, переподготовки, а также повышения квалификации на базе высшего основного и дополнительного профессионального образования. Эти меры сводятся во-первых, к необходимости введения на базе экономико-управленческих специальностей, специализацию - консультант по экономике и управлению. Во-вторых, к разработке модели оптимального консультанта, которая в диссертации была создана. Установлено, что определяющими данной профессии являются профессиональные навыки и умения, хотя следует также выделить и некоторые личностные качества: коммуникативные, интеллектуальные, организаторские, педагогические. В-третьих, к необходимости иметь стандартную программу обучения консультантов, которая была разработана на основе предложенной в диссертации оптимальной модели данного специалиста и состоит из трех основных частей:

1. Вводная часть программы обучения, рассчитанная на создание ориентации в отношении консультирования вообще и составляющая 10% всего объема программы. В нее входят такие темы: сущность, цель, задачи и история консультационной деятельности; описание консультантов и клиентов; типы консультационных организаций и служб; профессиональная этика в работе консультантов; требования к консультанту по экономике и управлению, его личностные качества; организация профессиональной деятельности; функции консультирования; сегодняшнее положение и перспективы развития консалтинга в мире и стране.

2. Основная часть программы обучения рассчитана на развитие профессиональных знаний и умений. В нее входят методы сбора информации, техника анализа и решения проблем, методика внедрения решений в практику управления, изучение которых составляет 40% объема программы. В эту часть должен быть включен обширный курс по структуре и стадиям консультационного задания, осуществляемый на базе обзора процесса консультирования.

3. Заключительная часть программы обучения рассчитана на развитие некоторых профессиональных и личностных качеств. В нее входят теория и практика организаторской (управленческой) и педагогической деятельности, основы коммуникативного воздействия и делового общения, изучение которых составляет 50% объема программы.

YII. Результаты, полученные в диссертации, не в коей мере не говорят о завершенности разработки проблем отечественного консалтинга. Отнюдь.

Именно они и должны послужить основой для дальнейшего изучения проблем консультирования и углубления разрабатываемости их в РФ, а также решения таких вопросов, как:

- прогнозирование и расчет оптимальной численности консультантов в России;

- разработка конкретных методических рекомендаций по созданию развитой сети региональных многопрофильных консалтинговых центров с филиалами в каждой области и районе;

- разработка методических рекомендаций по определению рейтинга качеств оптимальной модели консультанта.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Чугунов, Андрей Валентинович, 2000 год

1. Азбука управленческого консультирования: Тезисы семинара "Консультирование управления производством". - Таллинн.: ЭстНИИНТИ, 1981. - 111 с.

2. Большаков В., Раджюкинас Ю. Управленческая инфраструктура и основные направления ее развития. Вильнюс.: ЛитНИИНТИ, 1988. - 36 с.

3. Бочаров А., Авербух С. О хозрасчетных фирмах по управленческому консультированию предприятий агропромышленного комплекса //Проблемы теории и практики управления. 1987. - № 10. - С. 85 - 87.

4. Буланов В. С. Особенности воспроизводства рабочей силы в условиях формирования рыночных отношений. М.: Книга, 1993. - 153 с.

5. Бутенко Н. Ю. Воспроизводство специалистов с высшим образованием. Киев.: Изд-во при Киев. гос. ун-те, 1990. - 133 с.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1991. - 320 с.

7. Веллер М. В. Консалтинг эффективная форма иностранных инвестиций в экономику России // К рыночной экономике: (из зарубежного опыта). - 1991. -41 с.

8. Вергасов О. П. Консалтинг союзник предпринимателя //Внешняя торговля. -1995. -№ 10.-С. 24-26.

9. Гаськов В., Лузин А. Опыт международного управленческого консультирования //Проблемы теории и практики управления. 1987. - N 1. - С. 91-93.

10. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М.: Наука, - 1970. - 156 с.

11. Гендлин В., Иванющенкова М. Консалтинг приглядывается к симптомам грядущего бума // Коммерсант-дейли. 1995. - № 236. - С. 12.

12. Гилямов Ф.Ф. Управленческое консультирование. Владивосток: Знание, 1998. - 108 с.

13. Глухов А. А. Экономика высшего образования: Учебное пособие. Воронеж: ВГУ, 1976. - 112 с.

14. Гончарук Б. Г. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 1998. - 248 с.

15. Горюнов И. Ю., Ушанов Ю.Л. Консультанты по управлению в США //Экономика и организация промышленного производства. 1989. - № 2. - С. 169-178.

16. Грейсон Д., О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

17. Гудрамович В. И. Оценка деловых и личностных качеств руководителя //Социологические исследования. 1989. - № 2. - 57 с.

18. Гупалов В. К. Управление рабочим временем на предприятии. М.: Финансы и статистика, 1991.-208 с.

19. Дряхлова Н. Н., Кравченко А. И., Щербина В. В. Социология труда. М.: Экономика, 1993. - 324 с.

20. Дубинский Л. И., Луцкий А. Л., Щербина В. В. Опыт оценки деловых и личностных качеств руководителя //Социологические исследования. 1981. - № 5. — С. 90.

21. Дятлов А. Как и почему я учился у Хаббарда //Экономика и жизнь. 1995. -№ 19.- С. 36.

22. Егоршин А. П. Аппарат управления социалистического предприятия. Горький: Волго-Вятское книжное изд-во, 1990. - 312 с.

23. Елмашев О. К., Лузин А. Е. Вопросы теории и практики организации управленческого консультирования. Устинов, 1986. - 95 с.

24. Елмашев О. К. Управленческое консультирование: вопросы теории и практики. Ижевск: Удмуртия, - 1989. - 110 с.

25. Зиннурова Ф. Ф. О подготовке специалистов в зарубежных странах. М.: Ис-след. центр по пробл. упр. качеством подготовки специалистов, 1991. - 146 с.

26. Зинченко С. Г. Проект государственного многопрофильного консалтингового центра /Препр. докл. на учен, совете ИЭСКИ и АО АЭНПД России. Мариуполь, 1998. - 10 с.

27. Иванов М. М., Исаченко А. М. Как добиться успеха. М.: Политиздат, 1991. -510с.

28. Ивашенцева Т.А., Аверьянова Т.А. Управленческое консультирование как метод усовершенствования менеджмента в строительстве // Сибирская финансовая школа. 1998. - №7. - С. 47-49.

29. Иностранные консалтинговые фирмы привлекают специалистов, знающих специфику нашей страны //Финансовые известия. 1993. - № 35. - С. 13.

30. Использование консультантов в управлении: Методические рекомендации слушателям /Межотраслевой институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов народного хозяйства ЭССР. Таллинн, 1987. - С. 40.

31. Как развиваться управленческому консультированию? Круглый стол ученых, специалистов по консультированию, руководителей предприятий //Экономика и организация промышленного производства. 1986. - № 10. - С. 60-91.

32. Калверт Макхем Управленческий консалтинг /Пер. 3-го изд. М.: Дело и Сервис, 1999.-288 с.

33. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Подходы, методы, средства. -М.: Синтег, 1997. - 117 с.

34. Капустин П.А. Управленческий консалтинг для руководителя. М.: Бизнес Пресса, 2000. - 160 с.

35. Каюров В. Н., Саганенко Г. И. Комплексный анализ аттестационных характеристик как метод изучения нормативных требований к инженерам в организации //Социологические исследования. 1977. - № 1. - 123 с.

36. Кондратьев А., Малютин А. Менеджер займется спасением утопающих фирм //Коммерсант-дейли. 1995. - № 34. - С. 6.

37. Консалтинг инструмент укрепления позиций в России в сфере внешнеэкономических связей //Экономика и коммерция. - М. - 1994. - № 3. - С.7.

38. Консультанты по управлению: новые задачи //Проблемы теории и практики управления. 1989. - № 2. - С. 85.

39. Корогодин И. Т. Совершенствование качественных свойств совокупного работника //Проблемы воспроизводства рабочей силы при социализме: Межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 1984. - С. 51-54.

40. Котин П. В., Старов Н. А., Мингалев В. С. Консультативный центр по делопроизводству //Экономика и организация промышленного производства. 1987. -№ 11. - С. 81-88.

41. Котляр А. Э. Рабочая сила в СССР (Вопросы теории воспроизводства). М.: Мысль, 1967. - 176 с.

42. Кубр М. Управленческое консультирование. М.: СП Интерэксперт, 1992. 2 тома. - 319 е., 325 с.

43. Кубр М. Управленческое консультирование и перспективы сотрудничества Восток Запад. //Проблемы теории и практики управления. - 1991. - № 4. - С. 96.

44. Купер А. Экономическая экспертиза и консультирование управляющих //Проблемы теории и практики управления. 1991. - № 2. - С. 13-15.

45. Курдюмов Г. М. О формировании личностных качеств будущих специалистов //Высшее образование в России. 1994. - №2. - С. 103-106.

46. Краткий словарь по социологии. М.: Политиздат, - 1988. - С. 422.

47. Ладенко И. С., Поляков В. Г. Интеллект управления и консультирования. -Новосибирск: Экономика, 1992. 165 с.

48. Лейманн Я. А. Профессия консультант по управлению //Экономика и организация промышленного производства. - 1982. - № 7. - С. 32-51.

49. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: Экмос, 1998. - 248 с.

50. Лобанов А., Хайниш С. Как и чему учить менеджера? //Проблемы теории и практики управления. 1990. - № 1. - С. 101.

51. Лузин А. Е., Озира В. Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. М.: Экономика, 1975. - С. 127.

52. Лузин А. Е. Роль и место консультационной деятельности в рационализации управления: Дис. на соис. уч. ст. к.э.н. М. - 1972. - 175 с.

53. Майетер Д. Как клиент выбирает консультанта. М.: АКЭУ, - 1992. - 88 с.

54. Макаров С. Ф. Менеджер за работой. М.: Молодая гвардия, - 1989. - 237 с.

55. Макаревич В. Н. Чаепитие в Зазеркалье (из опыта управленческого консультирования) //Социологические исследования. 1991. - № 2. - 60 с.

56. МакЛеннен Н. Консультирование для менеджера. М.: Феникс, 1997. -512 с.

57. Максимова В. Ф. Особенности воспроизводства рабочей силы в современных условиях НТР: Учеб. пособие. М.: Книга, 1990. - 100 с.

58. Маркова В.Д. Моментальный снимок фирмы: Как и зачем проводить управленческий анализ на предприятиях? //ЭКО. №3. - С.93-103.

59. Мартынов С. Д. Профессионалы в управлении Л.: Лен. Издат., 1991. 141 с.

60. Марков А. Как учат экономистов в университетах США //Экономические науки. 1991. - №1. - С. 69-79.

61. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.-701 с.

62. Мишурова И. В. Концепция консалтинговой поддержки малого бизнеса //Изв. вузов. Сев.-Кавк. регион. Обществ, науки. Ростов н/Дону., 1999. - №1. — С. 53-59.

63. Мурзов К. И., Глебанова А. Ю. Управленческие нововведения (программа курса) // Российский экономический журнал. 1995 - №3. - С. 17-21.

64. Научно-техническое и информационное содействие, консультирование //ЭКО. 1991.-N 5-С. 14.

65. Нисевич Е. В., Муханова Е. Б. Проблемы формирования и развития инновационной инфраструктуры (препринт доклада). М.: Институт экономики АН СССР, 1991.-С. 140.

66. НОТ: кризис в теории кризис на практике. //ЭКО. - 1991. - №3. - С. 130.

67. Нугаев Р. А. Совершенствование качественного состава рабочей силы //Проблемы воспроизводства рабочей силы при социализме: Межвуз. сб. науч. трудов. Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 1984. - С. 96-98.

68. Омаров А. М. Руководитель: размышления о стиле управления. М.: Политиздат, 1987.-366 с.

69. Опыт и проблемы развития дополнительного профессионального образования и консалтинга в системе непрерывного делового образования: Материалы науч.-практич. конф. -РГЭА, 1999. 163 с.

70. Организация консультационной деятельности по управлению: Обзорная информация. Киев: УкрНИИНТИ, 1975. - С. 7.

71. Организация работы консультативных фирм: Обзорная информация. Киев: УкрНИИНТИ, 1972. - С. 7.

72. Османов Ю. М. Разрешение трудовых конфликтов методом управленческого консультирования. М.: Дис. на соиск. уч. ст. к.э.н. - 1994. - 176 с.

73. Пельц Д., Эндрюс Ф. Ученые в организациях: об оптимальных условиях для исследований и разработок. М.: Прогресс, 1973. - 469 с.

74. Петров М. Управленческое консультирование в Болгарии //Проблемы теории и практики управления. 1992. - № 6. - С. 84.

75. Перчик В. Ф. Консультативная деятельность в системе ГМК: Дис. на соиск. уч. ст. к.э.н. Киев. - 1973. - 182 с.

76. Першин Н., Пиховкина Е. Кого и чему мы учим? (По результатам одного социологического исследования) //Вестн. высш. шк. 1991. - №3. - С.3-7.

77. Петросян Д., Хубиев Р. Многопрофильные консалтинговые центры для поддержки предпринимательства//Проблемы теории и практики управления. 1997. - №3. - С. 101-107.

78. Пономарев Л. Н., Чичканов В. П. Эффективность труда руководителя. М.: Мысль, 1988. - 264 с.

79. Посадский А. П. Консалтинг в России получает признание властей //Финансовые известия. 1992. - № 10. - С. 8.

80. Посадский А. П., Пресняков В. Ю. Консалтинг и внешнеэкономические связи России //Международный бизнес России. 1995. - № 1. - С. 3-5.

81. Посадский А. П., Хайниш С. В. Консультационные услуги в России. М.: Финстатинформ, 1995. - 173 с.

82. Посадский А.П. Основы консалтинга. Пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. М.: ГУ ВШЭ, 1999. - 240 с.

83. Посадский А.П., Долотенкова Д.К. Рейтинг консультантов по экономике и управлению //Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №1. - С. 105-117.

84. Последипломное образование: потребности, проблемы, тенденции: Сб. науч. тр. М.: НИИВО, 1992. - 211 с.

85. Пригожин А. И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: - 1989. - С.174.

86. Пригожин А. И., Хайниш С. В. Управленческое консультирование становление и перспективы //Проблемы теории и практики управления. - 1983. - № 2. -С. 13-24.

87. Программно-целевой подход в управлении предприятиями и объединениями. Методология и практика применения /Сб. науч. трудов. Под ред. Аганбегяна А.Г., Речина В.Д. Новосибирск: ИЭИОПП, 1984. - С. 105.

88. Проект "Европейское управленческое консультирование" теория, методология, практика //Проблемы теории и практики управления. 1990. - № 6. - С. 112.

89. Прокопенко И. И. Управленческое консультирование и хозяйственная самостоятельность: требование времени //Экономика советской Украины. 1988. - № 1.-С. 61-67.

90. Прокопенко И. И. Управленческое консультирование как метод совершенствования руководителей в многокультурной организационной среде. Женева: МОТ, 1986. - 42 с.

91. Прокопенко И. И. Управленческое консультирование как услуга //Проблемы теории и практики управления. 1988. - № 1. - С. 18-21.

92. Пятенко С.В. Выбор аудитора и консультанта. М.: Пресс, 1998. - 58 с.

93. Радугин А. А., Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организации и управления. М.: Наука, 1995. - С. 161.

94. Раппопорт В. Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988. - 128 с.

95. Распоряжение Госкомимущества от 02.10.92 г. N 507-р "Об участии консультационных фирм и индивидуальных консультантов в проведении работ по приватизации государственного и муниципального имущества".

96. Распоряжение Госкомимущества от 24.02.93 г. N 346-р "О порядке сертификации консультационных фирм и индивидуальных консультантов в проведении работ по приватизации государственных и муниципальных предприятий в РФ",

97. Романова М. И. Эффективность управленческого консультирования на предприятиях и в организациях транспорта: Дис. на соиск. уч. ст. к.э.н. М. - 1990. -193 с.

98. Рубин Б. Г. Воспроизводство рабочей силы высшей квалификации. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 1975. - 140 с.

99. Румянцева 3. П., Алешникова В. И. Становление рынка управленческого консультирования // Российский экономический журнал. 1992. - № 5. - С. 4449.

100. Савенкова Т. И. Развитие консультативной деятельности. М.: МНИИПУ, 1990,- 12 с.

101. Сидорова Г. Уйдем ли мы от импорта консалтинга //Деловой мир. 1994. -№ 112. - С. 14-16.

102. Слово профессионалам консультантам //Экономика и организация промышленного производства. - 1984. - № 12.-С. 97-122.

103. Служба социального развития предприятия. Практическое пособие. М.: Мысль, 1989. - 183 с.

104. Сметов Б., Козлов В. Роль и место информационно-консультационной службы в системе АПК региона //АПК: экономика, управление. 1998. - №11. -С. 22-27.

105. Смолкин А. М. Методы активного обучения. М.: Высшая школа, 1991. -175 с.

106. Советы не только дают, но и покупают //Деловой мир. 1994. - № 159. -С. 7.

107. Суслов М. И. Роль консультационных фирм в экономике капиталистических стран. Минск. - 1978. - 52 с.

108. Социология: словарь-справочник. т.8. Отдельные отрасли социологического знания. М. - 1990. - 185 с.

109. Тарасов В. К. Персонал технология: отбор и подготовка менеджеров. JT.: Машиностроение. Ленинградское отд-е, 1989. - 368 с.

110. Тунг Б. Качество управления в условиях кризиса //Проблемы теории и практики управления. 1993. - № 3. - С. 23.

111. Управленческое консультирование за рубежом. (Новое в науке, технике, производстве: Соц. эконом, проб. упр.). - Киев.: УкрНИИНТИ, 1987. - 10 с.

112. Управленческое консультирование на производственно-хозяйственных объектах стран членов СЭВ. - М.: МНИИПУ, 1989. - 181 с.

113. Управленческое консультирование: Метод, разр. /Ин-т повышения квалификации руководящих работников и специалистов судостроительной промышленности: М. И. Назаров. J1. - 1984. - 19 с.

114. Уткин Э.А. Консалтинг. М.: Наука, 1998. - 253 с.

115. Филиппов А. В. Работа с кадрами. М.: Экономика, 1990. - 320 с.

116. Хайниш С. В., Шестаков О. А. Проблемная диагностика хозяйственных организаций. М.: МНИИПУ, 1987. - 50 с.

117. Хайниш С. В., Гиттик Ю. J1. Развитие организационной структуры управления промышленного предприятия (из опыта управленческого консультирования). М.: МНИИПУ, 1989. - 42 с.

118. Харрингтон Д. Управление качеством в американских корпорациях. М.: Экономика. - 272 с.

119. Хенцдлер Г. Консультационный бизнес в Западной Европе //МЭ и МО. -1989. -№3,- С. 91-94.

120. Хмелько В. Е. Номинальная шкала личностных качеств (опыт построения базового тезауруса) //Социологические исследования. 1981. - № 2. - 124 с.

121. Чукович В. М., Ясников Г.Е. Управление внедренными НОТ на промышленных предприятиях. — Минск. 1987. - 78 с.

122. Шаршов И. С. Экономическое содержание и материальная основа воспроизводства рабочей силы при социализме. Воронеж.: ВГУ, 1991. - 207 с.

123. Шейн Э. Консультант и стратегия развития //Проблемы теории и практики управления. 1991. - № 4. - С. 33-36.

124. Щербина В. В. Использование методики "ГОЛ" в заводской социологии //Социологические исследования. 1988. - № 5. - 90 с.

125. Щербина В. В. "Технология" оценки кандидата на должность руководителя //Социологические исследования. 1987. - № 4. - 103 с.

126. Экономика /Под ред. Булатова А. С. М.: Из-во БЕК, 1996. - 463 с.

127. Экономическое содержание и материальная основа воспроизводства рабочей силы при социализме /Под ред. Шаршова И. С. Воронеж.: Изд-во Воронеж. ун-та, 1986. - 159 с.

128. Юксвярав Р. К., Хабакук М. Я., Лейманн Я. А. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика, 1988. - 239 с.

129. Юксвярав Р. К. Мост между управленческим консультированием и практикой. //Экономика и организация промышленного производства. 1980. - № 7. -С. 48-56.

130. Янукович М.И. Основные формы организации малого инновационного предпринимательства //Вестник Белорус, гос. экон. ун-та. 1998. - № 3.1. С.71-73.

131. World link. September - October, 1989. - № 9/13. - P. 54-58.

132. Young J., Jinjoo L. Factors influencing the success of management consulting projects //Intern, j. of project management. 1998. - № 2. - P. 62-72.