Компетентностный инструментарий управления персоналом органов публичного управления в условиях цифровой трансформации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Белолипецкая Анна Евгеньевна

• Белолипецкая Анна Евгеньевна
• кандидат наук
• 2021

Оглавление диссертации кандидат наук Белолипецкая Анна Евгеньевна

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические основы компетентностного подхода в управлении 13 персоналом

1.1 Понятие, сущность и актуальность применения компетентностного 13 подхода в управлении персоналом

1.2 Современные модели компетенций и их ключевая роль в работе с 28 персоналом

1.3 Особенности применения компетентностного инструментария в 49 органах публичного управления

2. Анализ системы управления персоналом в органах публичного 59 управления в условиях цифровой экономики

2.1 Организационно-управленческие аспекты работы с персоналом в 59 системе публичного управления

2.2 Сравнительный анализ зарубежного и отечественного опыта 76 применения компетентностного инструментария в публичном управлении.

2.3 Трансформация модели компетенций персонала в условиях 87 перехода к цифровой экономике

3. Развитие компетентностного инструментария управления 104 персоналом в органах публичного управления

3.1 Методический подход к формированию Soft - модели компетенций 104 персонала

3.2 Методический подход к управлению персоналом в органах 118 публичного управления на основе компетентностного инструментария

3.3 Развитие цифровых компетенций персонала в органах публичного 131 управления

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Компетентностный инструментарий управления персоналом органов публичного управления в условиях цифровой трансформации»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Переход России на цифровую экономику обуславливает необходимость трансформации профессиональных качеств персонала в органах публичного управления. Компетентностный подход является отражением изменений в характере и содержании труда, профессиональном обучении и образовании государственных гражданских служащих. Компетентностный инструментарий выступает базой для эффективного управления персоналом в органах публичного управления. Компетенции необходимы для разработки стандартов этики поведения, программ обучения и развития чиновников. Они должны быть положены в основу оценки кандидатов на вакантные позиции, а также использоваться при оценке деятельности персонала для встраивания этой оценки в систему мотивации и развития процессов цифровой трансформации.

Важным аспектом в решении задач цифровизации системы государственного управления является проработка содержания и освоения компетенций специалистов по цифровой трансформации. Особенность их структуры заключается в системном взаимодействии проектного, процессного и аналитического подходов, что дает возможность с одной стороны децентрализации принятию управленческих решений, а с другой стороны - достижения синергетического эффекта от их реализации.

Мировая практика свидетельствует, что применение компетентностного инструментария управления персоналом в органах публичного управления может стать основой совершенствования кадровой политики, развития производительности труда, инновационности и ответственности государственных служащих.

Компетентностный подход как инструмент цифровой трансформации позволит вывести систему публичного управления на новый уровень, сменив фокус с реагирования на возникающие социально-экономические проблемы на их предупреждение. Это «умное» государственное управление, в котором

3

работают «умные» технологии.

Успешная реализация компетентностного инструментария в условиях цифровой экономики требует наличия и новых направлений развития соответствующей организационной культуры в органах публичного управления, а также применения цифровых образовательных технологий.

Переход России на цифровую экономику обуславливает необходимость трансформации профессиональных качеств и квалификационных требований для замещения должностей государственной гражданской службы и предъявляет повышенные требования к компетенциям персонала в сфере информационно - коммуникационных технологий.

Отсутствие единого подхода к использованию компетентностного инструментария управления персоналом в органах публичного управления, действенной методики оценки сформированности цифровых компетенций государственных служащих затрудняет цифровизацию процессов государственного управления с формированием информационной платформы, как основы цифровой системы государства, позволяющей расширять возможности взаимодействия граждан и бизнеса с государством.

Содержательная и структурная сложность современно-экономических систем требует разработки модели системы управления персоналом в органах публичного управления, позволяющей повысить уровень профессиональных компетенций государственных гражданских служащих, обеспечив органы публичного управления кадрами, способными быстро адаптироваться к условиям цифровой экономики в России и принимать управленческие решения, направленные на повышение эффективности государственного управления.

Актуальность проблемы совершенствования системы управления персоналом в органах публичного управления в условиях цифровой трансформации посредством разработки компетентностного инструментария, недостаточный уровень теоретической и практической разработанности определили направленность и структуру исследования.

Степень разработанности проблемы. Предпосылки возникновения компетентностного подхода заложены в научных исследованиях Д.К. МакКлелланда, Р. Бояциса, С. Спенсера, Э.Ф. Зеера, Дж. Равена, Ч. Вудрафа, В.С. Безруковой, А.В. Растянникова, С.Е. Шишова, И.Г. Агапова, А.Я. Кибановой, Д.А. Иванова, С.В. Шекшни, В.А. Демина, Л.В. Лабунского, Ю.Г. Одегова, Х.З. Ксенофонтовой, Е.Р. Рудавиной, А.В. Стёганцева, Е.А. Зимней, И.С. Багдасарьян и др.

Существенный вклад в степень разработанности проблемы управления персоналом в органах публичного управления внесли ученые: Э. Майер, Р. Манн, Т. Райхман, Э. Шерм, Н.В. Фёдорова, Ю.И. Трещевский, Л.А. Третьякова, А.В. Софиенко, М.А. Пархомчук, Г. Пич, Ю.Г. Одегова, Е.А. Митрофанова, И.А. Максимцева, А.В. Михайлова, А.П. Егоршина, Т.А. Власова, О.С. Виханский, Л.А. Третьякова, О.Л. Белова, А.А. Зайцев и др.

Среди зарубежных и отечественных исследователей цифровой трансформации компетенций персонала следует особенно выделить работы Э. Шорта, K. А-ла Мутка, П. Гилстера, А. Мартина, К. Фрея, М. Осборна, Э. Ярыгина, Г.К. Селевко, Ю.В. Вертаковой, В.А. Плотникова, А.В. Полянина, А.В. Бабкина, Д.Г. Родионова и др.

Важно отметить, что до настоящего времени не сформулировано единого согласованного подхода к управлению персоналом в органах публичного управления посредством компетентностного инструментария, учитывающего вызовы цифровой экономики, отсутствует комплексная методика оценки сформированности цифровых компетенций государственных гражданских служащих, что накладывает ограничение на систематизацию накопленных знаний и дальнейшее развитие теоретической области в этом направлении.

Также существуют вопросы применения методических подходов к формированию системы управления персоналом в органах государственной власти на основе современного профиля цифровых компетенций.

5

Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке теоретико-методических и научно-практических рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в органах публичного управления в условиях цифровой трансформации посредством разработки компетентностного инструментария и обосновании организационно-управленческих мероприятий по его применению.

Для достижения указанной цели, в диссертации поставлены и последовательно решены следующие задачи исследования:

1. На основе анализа современных зарубежных и российских компетентностных моделей персонала предложить научно-методический подход к формированию системы управления персоналом в органах публичного управления, учитывающий особенности государственной службы и процессов цифровой трансформации.

2. Уточнить содержание компетентностной модели персонала в органах публичного управления, включающей контент многопрофильных и ядерных компетенций для внедрения цифровой трансформации.

3. Разработать методический подход к формированию Soft - модели компетенций персонала в органах государственной власти, базирующийся на принципах публичного управления, научности, гибкости и компетентностного моделирования для сокращения стремительного нарастания дефицита цифровых и мягких компетенций.

4. Предложить методику оценки сформированности цифровых компетенций персонала в органах публичного управления, основанную на совокупности авторских индикаторов NDS-Skills государственных служащих и матрицы тестовых заданий.

5. Сформировать модель системы управления персоналом в органах государственной власти на основе современного профиля цифровых и надпрофессиональных компетенций.

Объектом исследования являются процессы управления персоналом в органах публичного управления в условиях цифровой трансформации.

6

Прикладные исследования и разработки выполнены на материалах органов государственного управления Орловской области

Предмет исследования - организационно-управленческие отношения, возникающие в системе управления персоналом государственной сферы в условиях цифровой трансформации и формировании цифрового профиля компетенций.

Соответствие исследования паспорту научной специальности.

Диссертационное исследование разработано в соответствии со специальностью 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент (п. 10.20 Сущность экономических и социальных задач управления персоналом предприятий и организаций. Компетентность персонала и компетентность организации. Организация и осуществление работы по управлению персоналом; п. 10.21 Оценка персонала и результатов его труда. Организация социально-трудового мониторинга, проведение анализа трудовых показателей).

Методология и методы исследования. Методической базой исследования стали труды отечественных и зарубежных специалистов в области государственного управления, компетентностного подхода и управления персоналом в условиях цифровой трансформации. В процессе исследования автором использовались методы статистического, графического, системного анализа, метод группировок, экспертной оценке, экономических исследований и др.

Информационную и эмпирическую базу исследования составили официальные данные Федеральной государственной статистики и ее территориального органа по Орловской области; федеральные и региональные законы и нормативно-правовые акты, материалы периодической печати и информационных сайтов сети Интернет.

Научная новизна исследования заключается в разработке теоретико-методических аспектов по совершенствованию системы управления персоналом в органах публичного управления в условиях цифровой

7

трансформации, отличительной особенностью выступает применение компетентностного инструментария, позволяющего производить оценку и формировать квалифицированный кадровый состав, способный принимать управленческие решения, отвечающие вызовам цифровой экономики и направленные на повышение качества государственного управления.

К числу научных результатов, полученных лично автором и выносимых на защиту, можно отнести следующие:

1. Предложен научно-методический подход к формированию системы управления персоналом в органах публичного управления, учитывающий особенности государственной службы и процессов цифровой трансформации, предусматривающий создание современной системы управления кадрами; существенным отличием является возможность использования компетентностного инструментария, обеспечивающего формирование профессиональных команд на государственной службе, развитие культуры поведения государственных служащих, отвечающей меняющимся задачам, которые поставлены перед системой публичного управления в условиях цифровой экономики (п. 10.20 Паспорта специальности 08.00.05).

2. Уточнено содержание компетентностной модели персонала в органах публичного управления, включающая контент многопрофильных и ядерных компетенций, направленных на развитие Soft skills и Digital skills компетенций государственных служащих и обеспечивающая реализацию управленческих механизмов для внедрения цифровой трансформации на принципах клиентоориентированности, креативности, лидерства и инновационных информационно-коммуникационных технологиях; существенным отличием является гибкий индивидуальный подход, учет уровня цифровых навыков государственных гражданских служащих, в которых отражены все стороны операционных и управленческих видов деятельности органов государственной власти в условиях цифровой экономики (п. 10.20 Паспорта специальности 08.00.05).

8

3. Разработан методический подход к формированию Soft - модели компетенций персонала, базирующийся на принципах публичного управления, научности и компетентностного моделирования, адаптированный к особенностям государственной службы, обеспечивающий сокращение стремительного нарастания дефицита цифровых и мягких компетенций; отличие которого состоит в формировании связующих компетенций государственных гражданских служащих, образующихся на стыке освоения цифровых, профессиональных и надпрофессиональных навыков, необходимых для оказания качественных государственных услуг и позволяющий расширять возможности взаимодействия граждан и бизнеса с государством с условиях цифровой трансформации (п. 10.20 Паспорта специальности 08.00.05).

4. Предложена методика оценки сформированности цифровых компетенций персонала в органах публичного управления; существенным отличием является совокупность авторских индикаторов NDS-Skills государственных служащих и матрица тестовых заданий, которые позволяют не только определить дефицит узловых компетенций, но и формировать базовый и прогрессивный маршрут его устранения, а также развития персонала цифровой трансформации (п. 10.21 Паспорта специальности 08.00.05).

5. Сформирована модель системы управления персоналом в органах публичного управления на основе современного профиля компетенций, существенным отличием которой является построение NDS-skills карты компетенций государственных служащих, путем оценки сформированности цифровых и надпрофессиональных навыков персонала. Использование модели позволяет создать единый подход к кадровой политике органов государственной власти, обеспечивающей реализацию стратегических приоритетов, которые основаны на потребностях общества в условиях цифровой экономики (п. 10.20 Паспорта специальности 08.00.05).

Достоверность полученных результатов подтверждается глубоким

9

научным анализом литературных источников, посвященных проблемам формирования системы управления персоналом и использования компетентностного инструментария в органах публичного управления; использованием системы общенаучных и специальных методов научного познания сопоставимых с целью и задачами исследования; неоднократной апробацией полученных результатов в рамках различных научно-практических конференций; публикацией материалов в периодических научных изданиях; практическим применением частных положений работы в деятельности органов государственной и муниципальной власти Орловской области.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что теоретические положения и методические разработки расширяют научные взгляды на совершенствование системы управления персоналом в органах публичного управления в условиях цифровой трансформации посредством применения компетентностного инструментария. Теоретические положения, сформулированные в диссертационном исследовании, могут быть использованы в преподавательской деятельности в рамках учебных дисциплин «Управление персоналом», «Кадровая политика и аудит в государственных органах», «Кадровая политика», «Публичное управление», «Управленческие решения» и др.

Практическая значимость результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования могут быть использованы органами публичного управления с целью принятия управленческих решений по развитию системы управления персоналом на основе компетентностного подхода. Также результаты исследования могут быть востребованы в федеральных и региональных органах исполнительной власти для разработки методического сопровождения процесса формирования компетентностных моделей в условиях цифровой экономики.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты работы докладывались на международной научно-практической

10

конференции «Новые подходы и технологии эффективного управления в глобальной экономике» (Орел, 2016); международной научно-практической конференции «Научные исследования современных ученых» (Астрахань, 2016); международной научно-практической конференции «Проблемы и тенденции развития функционального и отраслевого менеджмента в условиях современной экономики» (Орел, 2017); международном круглом столе «Современная мировая экономика: проблемы и перспективы в эпоху развития цифровых технологий и биотехнологии.» (Москва, 2019); межрегиональной научно-практической конференции: «Современные тенденции развития менеджмента и государственного управления» (Орел, 2019); межрегиональной научно-практической конференции «Цифровая экономика: проблемы и перспективы развития» (Курск, 2019); международной научно-практической конференции «Цифровой регион: опыт, компетенции, проекты» (Брянск, 2019); международной научно-практической конференции «Современные подходы к трансформации концепций государственного регулирования и управления в социально-экономических системах» (Курск, 2020); всероссийской весенней школе по цифровой экономике (Тюмень, 2020); международном научно-практическом форуме «Россия, Европа, Азия: цифровизация глобального пространства» (Ставрополь, 2020); форуме молодых ученых «Интеллектуальные системы управления в цифровой экономике» (Курск, 2020); всероссийской научно-практической конференции «Информационное развитие России: состояние, тенденции и перспективы» (Орел, 2020); всероссийской научно-практической конференции «Современные тенденции развития менеджмента и государственного управления» (Орел, 2020).

Научные положения, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, реализованы при выполнении исследований в рамках гранта РФФИ №19-310-90036 «Формирование компетентностной модели персонала в условиях цифровой экономики».

Публикации. По результатам исследования опубликовано 30 работ,

11

общим объемом 14,5 п.л. (авторский вклад - 7,95 п.л.), в том числе 9 статей в изданиях, включенных в Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК при Минобрнауки России для публикации результатов кандидатских и докторских диссертаций, 3 статьи опубликованы в изданиях, индексируемых в международных базах цитирования Scopus. При этом ряд публикаций подготовлен в соавторстве. В работах, опубликованных в соавторстве, основные отраженные в диссертации результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту, получены лично автором.

Объем и структура работы. Структура и содержание диссертационной работы обусловлена целью и задачами проведенного исследования, а также логикой и последовательностью их решения. Работа состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, списка использованной при разработке диссертации литературы, а также приложений, список литературы насчитывает 241 наименование на русском и английском языках, содержит 14 таблиц и 45 рисунков.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

1.1 Понятие, сущность и актуальность применения компетентностного подхода в управлении персоналом

Во время глобальных перемен в социально-экономических системах во всем мире появилась необходимость формирования качественного образа управленческого процесса. Система управления персоналом решает вопросы, связанные, во-первых, с подбором и наймом сотрудников на требуемые вакансии, во-вторых, с адаптацией вновь нанятых работников к рабочему месту, коллективу и компании, а также контролем прохождения испытательного срока, в-третьих, с управлением мотивацией, ее материальными и нематериальными составляющими, в-четвертых, вопросы, связанные с организацией обучения и развития работников, планированием карьеры, в-пятых - проведением оценки и аттестации персонала и принятием на этой основе кадровых решений, а также ряд других.

Современный менеджмент особое внимание уделяет внедрению компетентностного подхода, становление которого начало происходить во времена Р. Бояциса, Л. Спенсера, Д. МакКлелланда, не позднее, чем в 70-е годы XX века. Прежде, чем говорить о его понятии, обратимся к истокам его зарождения и эволюции 1.

В указанные выше годы в Америке, в 80-е годы в Великобритании, 90-е годы во Франции, управленцы при анализе работы персонала учитывали академические оценки и результаты теста на уровень интеллекта. С этого момента начались истоки компетентностного подхода, когда кроме формализованных мер управления, началось ведение наблюдения за работой успешных и эффективных работников, чтобы выявить отличительные признаки этих исполнителей и тех, кто был менее перспективен2. С этого

1 Спенсер Л. М. Компетенции на работе/ Л. М. Спенсер., С.М. Спенсер // 2005. - M.: HIPPO

2 Бояцис Р. Компетентностный менеджер. Модель эффективной работы / пер. с англ. М.: ГИППО, 2008.

13

момента стали актуальны идеи МакКлелланада, который предложил применять критериальные выборки и исследовать и обосновывать внутреннее состояние человека, его мотивов, ценностей, в том числе, в каком настроении, какой объем и качество работы он выполняет 3. Также в дополнение важно было определить причины успешной или безрезультативной деятельности. Тогда же было положено начало разработки бихевиорального или поведенческого интервью, при котором работникам задавали вопросы о реальных проблемах, с которыми они сталкивались и решали на своей должности. Ответы подлежали систематизации и составлялись полные поведенческие приемы. Каждый такой прием описывал: ситуацию, с которой сталкивался работник, задачи, которые было необходимо выполнить в сложившихся условиях, исполненные действий и результат. Сегодня такой метод анализа и оценки работы называют STAR -Situation, Task, Action, Result 4.

Также у истоков компетентностного подхода наряду с получением поведенческих примеров проводился анализ критических событий Джона Фленегана5. Это метод оценки эффективного поведения, при котором работников просят описать критическую ситуацию и пояснить, какую модель поведения они в ней предпримут, какие ошибки они могли бы допустить, или допускали в подобных ситуациях.

Также важную роль в развитии компетентностного подхода сыграл Тематический апперцептивный тест (ТАТ), который позволял определить развернутую характеристику тенденций развития личности. Сейчас эту методику используют во взаимосвязи с тестом Роршаха, что позволяет

3 McClelland D.C. Testing for Competence Rather Than for "Intelligence"// Am.Psyhol - 1973 - Vol 28. Jan. - P. 1-14.

4 Трегулова Н.Г. Зарубежные методики экономической оценки трудового потенциала / Н.Г. Трегулова, М.Ю. Попова // Экономические исследования и разработки. 2020. № 11. С. 19-24.

5 Равен, Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация/ М.: Вильямс. 2002.

сформировать полное представление о структуре личности, ее внутренних и внешних побуждений 6.

Первое, практическое применение приемов и методов компетентностного подхода было зафиксированно в США в международной компании McBer and Company, при поиске кандидатов на дипломатическую информационную службу. Заказчиком выступил Государственный Департамент Америки7. Проблема, которую необходимо было решить, заключалась в следующем: было тяжело определить, как кандидат сможет справиться с работой в какой либо стране, принимая во внимание только уровень его образования.

В рамках отбора персонала были сформированы две группы кандидатов: эффективные и средние исполнители. По методу получения поведенческих примеров они презентовали рассказ о трех успешных результатов деятельности и о трех неудачных. После повествования им задавались вопросы, такого плана, как:

- «Что послужило причиной возникновения ситуации?»;

- «Какие чувства постигали в данный момент?»;

- «Что захотелось сделать в первую очередь?»;

- «Какие меры в итоге были предприняты?» и т.п.

Результатом такого опыта использования компетентностного подхода стало формирование самой первой модели компетенции для персонала информационного отдела Дипломатической службы 8. На рисунке 1 представлены компоненты модели.

Именно этот эксперимент послужил основой компетентностного подхода, который был признан, как перспективный и эффективный и в

6 Лукъянченко Л.С. Тематический апперцептивный тест как средство выявления индивидуальных особенностей студентов / Л.С. Лукъянченко, Н.М. Костихина // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. 2020. № 2 (34).С. 43-48.

7 Иванов, Д.А. Компетентности и компетентностный подход в современном образовании / Д. А. Иванов. -М.: Чистые пруды, 2007

8 Чуланова, О. Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: монография / О.Л. Чуланова, А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова. - М. : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 156 с.

15

Америке продолжилось его развитие. В 1979 году уже разрабатывались кластеры компетенций, которые касались поведения менеджеров.

Рисунок 1 - Первая модель компетенций, разработанная на основании отбора персонала методом компетентностного подхода в 1970-м году 9

Проследим хронологию развития исследуемого подхода на рисунке 2.10 Деятельность Д. МакКлелланда и McBer запустили развитие целой индустрии развития человеческих ресурсов. По всему миру стали разрабатывать и внедрять собственные модели компетенций, которые применялись в различных управленческих процессах. При этом Компетенции, которые формируют модель в то время трактовалась Лилом и Сайном Спенсерами, как «Любая индивидуальная особенность, которая может быть измерена или подсчитана, надежна и способна дифференцировать превосходных и средних исполнителей, или эффективных и неэффективных»11.

Что касается американского подхода к пониманию и развитию компетентностного подхода, то он оказал весомое влияние на работу компаний, преимущественно в США, и во всем мире. Модели компетенций при этом формировались для руководящих должностей и были направлены на поведенческие аспекты.

9 Чуланова О.Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом / О.Л. Чуланова // Интернет - журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 8.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Белолипецкая Анна Евгеньевна, 2021 год

Список литературы

1. Агапов. И.Г. Формирование общих компетенций школьников в процессе дистанционного обучения : (История и теория) / И.Г. Агапов, Рос. акад. образования. Ин-т общ. сред. образования. - М. : НЦСиМО, 2000. - 292 с.

2. Авдеева И. Л. Использование платформенных технологий в современном государственном управлении / И. Л. Авдеева // Вестник экспертного совета. - 2019. - № 1 (16). - С. 28-32.

3. Авдеева И. Л. Управление экономическими системами в условиях цифровой трансформации / Вызовы цифровой экономики: итоги и новые тренды // Сборник статей II Всероссийской научно-практической конференции. 2019. С. 18-22.

4. АвдееваС. М. Об опыте реализации модели оценки компетентности / С. М. Авдеева, М. Ю. Барышникова, С. К. Коваленко, А. Е. Мельников // Информатизация образования и науки. - 2009. - № 2. - С. 62- 71.

5. Авилкина С. В. Математическая модель формирования базовой статистической выборки для оценки уровня освоения цифровых компетенций преподавателей / С. В. Авилкина, М. А. Бакулева, Н. П. Клейносова // Статистика и экономика. - 2018. - № 6 (15). -С. 26-35.

6. Авилкина С. В. Система высшего образования как ресурс развития предпринимательской среды / С. В. Авилкина, Л. С. Леонтьева // Российское предпринимательство. - 2017. - № 3 (18). - С. 427-438.

7. Агентство стратегических инициатив. Атлас новых профессий 2.0 М.: Московская школа управления СКОЛКОВО, 2014 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://atlas100.ru (дата обращения: 12.12.2019).

8. Айзексон, У. Стив Джобс: пер. с англ. Д. Горяниной, Ю. Полещук, А. Цырульковой, А. Череденко/ У. Айзексон. - М. : Астрель: CORPUS, 2012. -688 с.

9. Алтухова Н. Ф. Компетентностный подход в управлении кадрами государственной службы на основе онтологий / Н. Ф. Алтухова., Е. В. Васильева., М. В. Мирзоян // Бизнес-информатика. 2018. - № 1 - С. 17-27.

10. Алтухова Н.Ф., Васильева Е.В., Мирзоян М.В. Компетентностный подход в управлении кадрами государственной службы на основе онтологий // Бизнес-информатика. № 1 (43). 2018. С. 17-27.

11. Амелина А. В. Внедрение контроллинга персонала при реализации компетентностного подхода в сфере государственного управления / А. В. Амелина // Наука сегодня: вызовы и решения. Материалы международной научно-практической конференции. - Вологда: ООО «Маркер». - 2018. -С.81-84.

12. Апон М. Е. Государственная служба в зарубежных странах / М. Е. Апон // Санкт-Петербург: НОИР. 2016. - 56с.

13. Арчакова, С. Ю. Управление инновационной средой в условиях цифровой экономики; автореф. дис. ... канд. экон. наук: 23.04.2019 / Светлана Юрьевна Арчакова. - Воронеж, 2019. - 24 с.

14. Афанасьев, М. А. Цифровая трансформация процесса управления знаниями / М. А. Афанасьев, Н. В. Днепровская, М. С. Клячин, Д. В. Демидко // Образование. Наука. Научные кадры. - 2018. - № 3. - С. 137-142.

15. Багдасарьян И.С., Сочнева Е.Н. Алгоритм построения компетентностной модели научно-педагогических работников университета // Человеческое измерение университета и корпоративные практики управления персоналом. Материалы Международной конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; Томский государственный университет. 2017. С. 55-57.

16. Багдасарьян И.С., Сочнева Е.Н. Кадровый резерв как инструмент выработки управленческих решений в университете // Университетское управление: практика и анализ. 2017. Т. 21. № 2 (108). С. 122-130.

17. Базовые квалификационные требования / Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, 2015. URL: https://rosmintrud.ru/ministry/programms/gossluzhba/11/1.

18. Безрукова В.С. Интеграционные процессы в педагогической теории и практике: [монография ] / В. С. Безрукова. — Екатеринбург, 1994. — 152 с. — Библиогр.: с. 124-15

19. Беккужин Р.Ж. Зарубежный опыт материального стимулирования и планирования карьерного роста государственных служащих / Р.Ж. Беккужин., Т. И. Ешенкулов., М. С. Ибраева // Вестник КарГУ. Караганда. 2016.

20. Белолипецкая А. Е. Мотивационная стратегия развития персонала [Текст] / А. Е. Белолипецкая, Т. А. Головина, Н. Е. Поповичева // Среднерусский вестник общественных наук. 2020. Т. 15. № 1. С. 204 - 2020.

21. Белолипецкая А. Е. Обоснование необходимости внедрения современной стратегии управления персоналом для развития социально-экономических систем в эпоху цифровизации [Текст] / А. Е. Белолипецкая // Цифровая экономика: проблемы и перспективы развития. Сборник научных статей межрегиональной научно-практической конференции. 2019. С. 22 -27.

22. Белолипецкая А. Е. Современные технологии в управлении персоналом, как основной фактор развития национальной экономики в эпоху цифровизации [Текст] / А. Е. Белолипецкая, Т. А. Головина // Современная мировая экономика: проблемы и перспективы в эпоху развития цифровых технологий и биотехнологии. Сборник научных статей по итогам работы девятого международного круглого стола. 2019. С. 100 - 102.

23. Белолипецкая А. Е. Тенденции управления персоналом в условиях цифровой трансформации экономики и бизнес-процессов [Текст] / А.Е. Белолипецкая, Т.А. Головина, А. В. Полянин // Труд и социальные отношения. 2020. Том 31. № 4 С. 65-80.

24. Белолипецкая А. Е. Управление персоналом в условиях цифровизации экономических процессов [Текст] / А.Е. Белолипецкая, Т. А. Головина, Н. Е. Данилова // Экономика и предпринимательство. 2020. № 1 (114). С. 715-718.

25. Белолипецкая А. Е. Формирование ключевых компетенций в эпоху цифровой экономики [Текст] / А. Е. Белолипецкая, Т. А. Головина, А. Е. Белолипецкая // Современные тенденции развития менеджмента и государственного управления. Материалы межрегиональной заочной научно-практической конференции: в 2 - х томах. Под редакцией А. В. Полянина. 2019. С. 16-19.

26. Белолипецкая А. Е. Формирование компетентностной модели персонала государственной службы в эпоху развития цифровой экономики [Текст] / А. Е. Белолипецкая, Т. А. Головина // Всероссийская весенняя школа по цифровой экономике. Сборник научных трудов Всероссийской весенней школы по цифровой экономике. Ответственный редактор Д.В. Лазутина; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Тюменский государственный университет, Финансово-экономический институт. 2020. С.93-98.

27. Белолипецкая А. Е. Цифровая трансформация системы управления персоналом в органах государственной власти [Текст] / А. Е. Белолипецкая, Т. А. Головина // Современные подходы к трансформации концепций государственного регулирования и управления в социально-экономических системах. Сборник трудов 9-й Международной научно-практической конференции. 2020. С. 80-83.

28. Бондаренко В. В. Повышение эффективности в системе госуправления на основе разработки квалификационных требований к замещению должностей государственных гражданских служащих / В. В. Бондаренко., В. А. Юдина., М. А. Танина // Теоретико-методологические подходы к формированию системы развития предприятий, комплексов,

регионов/ Под общ. Ред. В. В. Бонаренко, Ф. Е. Удалова. Пенза: ПГСХА, 2015. С. 40-55.

29. Бондаренко В.В., Юдина В.А., Танина М.А. Повышение эффективности в системе госуправления на основе разработки квалификационных требований к замещению должностей государственных гражданских служащих // Теоретико-методологические подходы к формированию системы развития предприятий, комплексов, регионов / Под общ. ред. В.В. Бондаренко, Ф.Е. Удалова. Пенза: ПГСХА, 2015. С. 40-55.

30. Борщевский Г. А., Калмыков Н. Н. Современные приоритеты профессионального развития государственных гражданских служащих // Ars Administrandi (Искусство управления), 2017. - Том 9, № 4. - С. 550-569.

31. Бояцис Р. Компетентностный менеджер. Модель эффективной работы / пер. с англ. М.: ГИППО, 2008.

32. Бутенко В., Полунин К., Котов И. Россия 2025: от кадров к талантам // BCG Review. 2017. Ноябрь. С. 8-19.

33. Буцык, С. В. «Цифровое» поколение в образовательной системе российского региона: проблемы и пути решения / С. В. Буцык // Открытое образование. - 2019. - № 1 (23). - С. 27-33.

34. Бушуева, И. П. Управление профессиональным развитием государственных гражданских служащих: региональный аспект: Дисс. канд. соц. наук / И. П. Бушуева. - Нижний Новгород, 2015. - 202 с

35. В Минфине назвали число чиновников в России / РИА Новости // URL: https://ria.ru/20190923/1558989134.html.

36. Васильева Е. В. Компетентностные подход в государственной службе: какие знания и навыки выбирают госслужащие?/Е. В. Васильева.// Вопросы государственного и муниципального управления. 2018. - № 4. - С. 120-144.

37. Васильева Е. В. Развитие цифровых компетенций государственных гражданских служащих Российской Федерации / Е. В.

Васильева., В. Н. Пуляева., В. А. Юдина // Бизнес-информатика. 2018. № 4 (46). С. 28-42.

38. Васильева, Е. В. Развитие креативных способностей и компетенций профессионалов цифрового будущего / Е. В. Васильева // Научно-техническая информация. Серия 2: Информационные процессы и системы. - 2018. - № 10. - С. 1-10.

39. Васин, С. Г. Искусственный интеллект в управлении государством / С. Г. Васин // Управление. - 2017. - № 3 (17). - С. 5-10.

40. Ведута, Е. Н. Big Data и экономическая кибернетика / Е. Н. Ведута, Т. Н. Джакубова // Государственное управление. Электронный вестник. - 2017. - № 63. - С. 43-66

41. Ведута, Е. Н. Искусственный интеллект в повышении эффективности управления экономикой / Е. Н. Ведута // Государственное регулирование экономики и повышение эффективности деятельности субъектов хозяйствования - State Regulation of the Economy and Enhancing the Performance Efficiency of Business Entities : сборник материалов XV Международной научно-практической конференции. Минск (25-26 апреля 2019 г.) / редкол.: Г. В. Пальчик (пред.) [и др.]. - Минск : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2019. - С. 29-36.

42. Вертакова Ю.В., Плахотникова М.А., Бабкин А.В. Тенденции развития цифровой экономики в России // Инновационные кластеры цифровой экономики: теория и практика Под редакцией А.В. Бабкина. Санкт-Петербург, 2018. С. 290-315.

43. Ветошкина А. А. Роль компетенций в управлении персоналом/ А. А. Ветошкина // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2008. - № 3. -С.11- 18.

44. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М., 1995

45. Власова Т.А. Теоретико-методологические аспекты комплексной оценки трудового потенциала на региональном уровне // Экономический анализ: теория и практика. - 2017. - Т. 16.- № 1 (460). - С. 105-115.

46. Власова Т.А., Целютина Т.В. Культура бережливого производства как социально-экономический регулятор организационного поведения персонала//Вестник Алтайской академии экономики и права. 2019. № 4-2. С. 301-309.

47. Войтович В. Ю. Государственная и муниципальная служба : учебное пособие / В. Ю. Войтович. - Ижевск: Изд-во «Удмуртский университет», изд-во Института экономики и управления ФГБОУ ВПО «УдГУ», 2013. - 286 с.

48. Вольпян Н. Модели компетенций. Международный опыт в IT-сфере / Н. Вольпян // Рождение разума. М.: ЛЕНАНД. 2013.

49. Воронина Л. И. Состояние и перспективы развития ресурсного обеспечения дополнительного профессионального образования государственных гражданских служащих / Л. И. Воронина // Образование взрослых в современной России: сб. науч. ст. / Урал. гос. ун-т. -Екатеринбург, 2014. - С.168-173

50. Вудраф. Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций / Ч. Вудраф- М.: ГИППО, 2005. - 374 с.: табл. - На рус. Яз.

51. Гайдаровский форум 2020 / На гайдаровском форуме рассмотрели, какие компетенции нужны госслужащим стран СНГ // URL: https://gaidarforum.ru/news/na-gaydarovskom-forume-rassmotreli-kakie-kompetentsii-nuzhny-gossluzhashchim-stran-sng/

52. Глазьев, С. Ю. Мирохозяйственные уклады в глобальном экономическом развитии / С. Ю. Глазьев // Экономика и математические методы. - 2016. - № 2 (52). - С. 3-29.

53. Глазьев, С. Ю. О новой парадигме в экономической науке / С. Ю. Глазьев // Экономическая наука современной России. - 2016. - Ч. 1. - № 3 (74). - С. 7-17.

54. Глазьев, С. Ю. О новой парадигме в экономической науке. / С. Ю. Глазьев // Экономическая наука современной России. - 2016. - Ч. 2. - № 4 (75). - С. 10-22.

55. Головина Т. А. Цифровая трансформация публичного управления в России / Т. А. Головина., А. В. Щеголев. // Сборник статей I Управленческого форума Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 2019. С. 22-26.

56. Гончаренко, Л. П. Цифровизация национальной экономики / Л. П. Гончаренко, С. А. Сыбачин // Вестник университета. - 2019. - № 8. - С. 3238.

57. Госслужба в цифрах / Госслужба - информационный портал // URL: https://gossluzhba.gov.ru/analytics.

58. Государственная и муниципальная служба: учебник для бакалавров / А. В. Кочетков [и др.]; под ред. Е. В. Охотского. - Москва : Изд-во Юрайт, 2014. - 556 с.

59. Гросул, М. В. Управление интеллектуальным капиталом в блоке нефтепереработки, нефтехимии, газопереработки ПАО «Лукойл» / М. В. Гросул, Т. А. Гаранина, А. В. Андреев, А. Ю. Иванов // Инновации. - 2016. -№ 5 (211). - С. 95-102.

60. Давыдов, С. А. Оценка эффективности применения цифровых технологий в управлении капитальным ремонтом пути: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 27.04.2017 / Сергей Анатольевич Давыдов. - Новосибирск, 2017. - 24 с.

61. Делор Ж. Образование: сокрытое сокровище: Основные положения ДокладаМеждународной комиссии по образованию для XXI века. URL: http://www.ifap.ru/library/book201 .pdf

62. Денисов, И. В. Студенты сетевого поколения: латеральные профили и цифровые навыки / И. В. Денисов, И. А. Корецкая // Информатика и образование. - 2019. - № 2. - С. 34-41.

63. Дёмина Д. А. Методика формирования межкультурной компетенции на основе технологии трехмерной визуализации. - Дисс. канд. п. н. - М.: МГЛУ, 2011

64. Для поступающих на государственную гражданскую службу Российской Федерации / Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации// URL: https://mintrud.gov.ru/uploads/magic/ru-RU/Ministry-0- 153-src-1576051946.7345.pdf

65. Днепровская, Н. В. Исследование перехода предприятия к цифровой экономике / Н. В. Днепровская // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. - 2019. - № 4 (106). -С. 54-65.

66. Днепровская, Н. В. Исследование управления знаниями среди государственных гражданских служащих / Н. В. Днепровская, И. В. Шевцова // Государственное управление. Электронный вестник. - 2018. - № 66. - С. 60-76. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://e-journal.spa.msu.ru/vestnik/item /66_2018dneprovskaya_shevtsova.htm.

67. Днепровская, Н. В. Оценка готовности российского высшего образования к цифровой экономике/ Н. В. Днепровская // Статистика и экономика. - 2018. - № 4 (15). - С. 16-28.

68. Днепровская, Н. В. Требования к инновационной среде при переходе к цифровой экономике / Н. В. Днепровская // Статистика и Экономика. - 2018. - № 6 (15). - С. 58-68.

69. Днепровская, Н. В. Уровни управления знаниями при разработке электронных курсов / Н. В. Днепровская, И. В. Шевцова // Открытое образование. - 2017. - № 1. - С. 20-26.

70. Днепровская, Н. В. Цифровая трансформация взаимодействия органов государственной власти и граждан / Н. В. Днепровская // Государственное управление. Электронный вестник. - 2018. - № 67. - C. 96110 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://e-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/67_2018 dneprovskaya.htm.

156

71. Днепровская, Н. В. Цифровой кризис в инновационной деятельности предприятия / Н. В. Днепровская // Статистика и экономика. -2019. - № 4 (16). - С. 45-53.

72. Егоршин А. П. Основы управления персоналом : учеб. пособ. для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА - М, 2008. - 352 с.

73. Егоршин А. П. Управление персоналом : учеб. пособ. - Нижний Новгород : НИМБ,1999. - 622 с.

74. Жукевич Г. В., Соколова Е. Ю. Профессиональные компетенции в сфере государственного управления: Доклад [Электронный ресурс]. -Восьмая Всероссийская научно-практическая Интернет-конференция «Спрос и предложение на рынке труда и рынке образовательных услуг в регионах России». - Режим доступа : http://www.labourmarket.ru

75. Зайцева Е. В., Воробьева А. С. Профессиональное развитие муниципальных служащих как важный фактор успешной деятельности органов местного самоуправления //История науки и техники в современной системе знаний. - Екатеринбург, 2016. - С. 63-67.

76. Зайцев А.А., Новикова А.А., Николаева Г.Н. Проблемы кадрового обеспечения муниципального управления в Российской Федерации // Журнал правовых и экономических исследований. 2019. № 2. С. 7-12.

77. Заика, М. М. Оценка уровня развития компетенций персонала в корпоративной системе управления знаниями : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Мария Михайловна Заика. - Новосибирск, 2012. - 230 с

78. Зарплаты и численность чиновников по данным Росстат / Статистика и показатели // URL: https://rosinfostat.ru/zarplaty-i-chislennost-chinovnikov/

79. Зеленов А.В. Трансформация человеческого капитала в контексте цифровизации экономики / А.В. Зеленов // Актуальные вопросы развития современного общества: сб. науч. ст. Всерос. науч.-практ. конф.. - Курск: Финансовый университет при Правительстве РФ, Курский филиал, 2020. - С. 93-96.

80. Зимняя И.А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования// Эксперимент и инновации в школе. 2009. № 2. -С. 7 - 14.

81. Знаменский Д. Ю. Государственная и муниципальная служба : учебное пособие / Д. Ю. Знаменский. - Санкт-Петербург : ИЦ «Интермедия», 2012. - 180 с.

82. Иванов, В. В. Стратегические приоритеты цифровой экономики / В. В. Иванов, Г. Г. Малинецкий // Стратегические приоритеты. - 2017. - № 3 (15). - С. 54-95.

83. Иванов, Д.А. Компетентности и компетентностный подход в современном образовании / Д.А. Иванов. - М. : Чистые пруды, 2007

84. Игнатова Т. В. Профессиональное развитие персонала организации: теоретические подходы, сущность, стадии и факторы / Т. В. Игнатова, О. А. Рыболовлева // Среднерусский вестник общественных наук. -Орел, 2014. - № 3 (33). - С. 76-81.

85. Ильенкова, С. Д. Инновационный менеджмент / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, В. И. Кузнецов, В. С. Пудич, С. Ю. Ягудин, Н. В. Тихомирова, А. Д. Попов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 392 с. 117. Индикаторы инновационной деятельности: 2017: статистический сборник / Н. В. Городникова, Л. М. Гохберг, К. А. Дитковский и др. - М. : НИУ ВШЭ, 2017. - 328 с.

86. Ильяшенко О.Ю., Ильяшенко В.М., Борреманс А.Д. Формирование бизнес-требований к системе управления персоналом в условиях цифровой трансформации / Журнал исследований по управлению. 2019. Т. 5. № 5. С. 17-25.

87. Индикаторы инновационной деятельности: 2019: статистический сборник / Л. М. Гохберг, К. А. Дитковский, И. А. Кузнецова и др. - М.: НИУ ВШЭ, 2019. - 376 с.

88. Индикаторы цифровой экономики: 2019: статистический сборник / Г. И. Абдрахманова, К. О. Вишневский, Л. М. Гохберг и др. - М. : НИУ ВШЭ, 2019. - 248 с.

89. Инновационный менеджмент : учебник для вузов / Л. П. Гончаренко, Б. Т. Кузнецов, Т. С. Булышева, В. М. Захарова; под общей редакцией Л. П. Гончаренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 487 с.

90. Как в компаниях используется модель компетенций [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.trammgs.ru/Hbrary/reviews/?id=12925, свободный. - Загл. с экрана.

91. Касперская, Н. И. Цифровая колонизация. Парламентские слушания «Формирование правовых условий финансирования и развития цифровой экономики» Февраль 2018 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //prezi.com/j agyhsgrqirr/presentation/?utm_campaign=share&utm_ medium=copy.

92. Кепп, Н.В. Подрывные и поддерживающие инновации: сущность, особенности, тенденции развития / Н. В. Кепп // Организатор производства. -2018. - Т. 26. - № 2. - С. 41-52.

93. Кибанов, А.Я. Управление персоналом (для ссузов) / А.Я. Кибанов и др. - М.: КноРус, 2018. - 176 с.

94. Комлева, Н. В. Профессиональная компетентность личности в условиях Smart-общества / Н. В. Комлева // Открытое образование. - 2017. -№ 1. - С. 27-33.

95. Компетентностный подход и средства оценки качества подготовки студентов в адаптивных электронных обучающих курсах / Ю.В. Вайнштейн, В.А. Шершнева, В.И. Вайнштейн, И.Ф. Космидис // Современные исследования социальных проблем. - 2018. - Т. 9. - № 5. - С. 19-30

96. Корябина Н.А., Нечаев А.В., Боцула В.А., Скворцова И.В.

Современные технологии в области управления человеческими ресурсами //

159

В сборнике: Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли. Сборник трудов всероссийской научной и учебно-практической конференции, В 3 ч.. Санкт-Петербург, 2020. С. 3540.

97. Ксенофонтова Х.З. Механизм развития компетенций управленческого персонала предприятия корпоративного типа // Российское предпринимательство. - 2010. - Том 11. - № 6. - С. 91-96.

98. Кудина, М. В. Цифровая экономика как стратегический тренд инновационного развития / М. В. Кудина, А. С. Воронов, Л. С. Леонтьева, М. А. Сажина, Н. Г. Щеголева и др.; под ред. М. В. Кудиной и А. С. Воронова. -М. : КДУ, 2018. - 166 с.

99. Кудина, М. В. Экономика знаний как основа инновационного развития / М. В. Кудина // Проблемы теории и практики управления. - 2018.

- № 5. - С. 111- 119.

100. Кудрявцева Е. И. Менеджмент компетенций в системе государственной службы / Е. И. Кудрявцева // Управленческое консультирование. 2013. - №6 (54). - С. 22-31.

101. Кузнецов, С. В. Цифровизация экономики и трансформация промышленной политики / С. В. Кузнецов, Е. А. Горин // Инновации. - 2017.

- № 12 (230). - С. 34-39.

102. Кузнецов, С. Д. Информационные технологии // Большая российская энциклопедия. Электронная версия (2016) [Электронный ресурс].

- Режим доступа: https://bigenc.ru/technology_and_technique/text/2016059 (дата обращения: 24.10.2019).

103. Кукла, М. П. Политика по созданию креативной экономики в Южной Корее / М. П. Кукла // АНИ: экономика и управление. - 2016. - № 2 (15). - С. 148- 151.

104. Куладжи Т.В., Бабкин А.В., Муртазаев С.А.Ю. Совершенствование подготовки кадров для промышленно-экономического комплекса в условиях цифровой экономики // Планирование и обеспечение

160

подготовки кадров для промышленно-экономического комплекса региона.

2017. Т. 1. С. 75-78.

105. Кулапов, М. Н. Наука и инновационная конкурентоспособность в контексте современных проблем российской экономики и менеджмента / М. Н. Кулапов, М. Н. Сидоров, П. А. Карасев // Вестник НГУЭН. - 2015. - № 4.

- С. 181-191.

106. Лабунский Л.В. Структура компетенции руководителя // Уголь. -2008. - Спецвыпуск. - С.18-19.

107. Лезина Т.А., Юркова А.Д. Анализ требований работодателей к цифровым компетенциям сотрудников // Российское предпринимательство.

2018. Т. 19. № 5. С. 1623-1632.

108. Липунцов, Ю. П. Использование информационной инфраструктуры цифровой экономики для повышения качества статистических данных / Ю. П. Липунцов // Статистика и Экономика. - 2018.

- № 4 (15). - С. 77-86.

109. Литвинцева Е. А. Управление персоналом государственной службы в зарубежных странах / Е. А. Литвинцева // Москва: РАГС. 2010. -127 с.

110. Лукъянченко Л.С. Тематический апперцептивный тест как средство выявления индивидуальных особенностей студентов / Л.С. Лукъянченко, Н.М. Костихина // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. 2020. № 2 (34).С. 43-48.

111. Максимцев, И. А. Цифровые платформы и цифровые финансы: проблемы и перспективы развития / И. А. Максимцев // Известия СПбГЭУ. -2018. - № 1 (109). - С. 7-9.

112. Максимцев, И. А. Управление персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Максимцев, Н. А. Горелов; под редакцией И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2016. — 526 с. —

(Профессиональное образование) // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https ://urait.ru/bcode/394460.

113. Малинецкий, Г. Г. Блеск и нищета цифровой реальности / Г. Г. Малинецкий // Научные труды Вольного экономического общества России. -2018. - Т. 210. - № 2. - С. 44-62.

114. Малинецкий, Г. Г. Теория информационного взаимодействия С. П. Капицы и программа цифровой экономики России / Г. Г. Малинецкий // Человеческий капитал в формате цифровой экономики : сборник докладов Международной научной конференции, посвященной 90-летию С. П. Капицы. - М., 2018. - С. 11-24.

115. Мандель Б. Р. Современная психология управления персоналом: Модульный курс. ФГОС-3+. Учебное пособие для студентов всех уровней обучения / Б. Р. Мандель. - М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 348 с.

116. Мартынов А. Госслужба-2035 / А. Мартынов // Кадровый совет/ URL: https://kadrsov.ru/all/mneniya/692-gossluzhba-2035

117. Меркулов А.В. Публичное управление в условиях цифровой трансформации / А. В. Меркулов., Т. А. Головина // Интеллектуальные системы управления в цифровой экономике/ Сборник материалов Форум молодых ученых. Под. ред. О.Н Пронской. - 2020. - С. 236-238.

118. Методические рекомендации по внедрению практических занятий по вопросам кадровой работы и муниципальной службы с работниками 80 структурных подразделений органов местного самоуправления. [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://fillingform.ru/dogovor/32041/index.html

119. Методический инструментарий по установлению квалификационных требований для замещения должностей государственной гражданской службы. Версия 3.2. (утв. Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации) / URL: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71755218/.

120. Методический инструментарий по установлению квалификационных требований для замещения должностей государственной гражданской службы. Версия 3.2. (утв. Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации) [Электронный ресурс]: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71755218/.

121. Методы оценки компетенций, или Как определить нужного человека / Современная единая HR -платформа для управления талантами Mirapolis // Режим доступа: https://www.mirapolis.ru/

122. Миндели, Л. Э. Научные достижения - основа повышения качества жизни / Л. Э Миндели, Н. И. Пашинцева. - М. : Ин-т проблем развития науки РАН, 2019. - 132 с

123. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации [Электронный ресурс] - Режим доступа: https: //digital .gov.ru/ru/activity/directions/858/.

124. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: учеб-пркт. Пособие / Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова, О. Л. Белова. - М.: Проспект, 2014. -75 с.

125. Михайлова А. В. Развитие кадрового контроллинга в системе управления персоналом организации / А.В. Михайлова // Магнитогорск, 2008. - 197 с.

126. Михайлова А.В. Основные элементы кадрового контроллинга в организации / А.В. Михайлова // Научнотехнические ведомости СПбГПУ. -2008. - № 2. - С. 197-201.

127. Модель компетенций - это не сложно // HR - портал [Электронный рсурс]/ - URL: https:Whr-portal.ru/article/model-kompetenciy-eto-ne-slozhno (дата обращения: 06.03.2020).

128. Модель компетенций команды цифровой трансформации в системе государственного управления / под. Ред.. Шклярук М. С., Гаркушин Н. С. - М.: РАНХиГС, 2020. - 84 с.

129. Модель профессиональных компетенций государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Методические рекомендации / под. Ред. Л. И. Красильниковой. Ханты-Мансийск: Региональный институт управления. 2014.

130. Модель компетенций: Быть или не быть / Штат // Режим доступа: http ://hrmedia.ru/node/1519

131. Налимов Р. Ю. Концептуальные подходы к государственной политике по формированию кадрового резерва зарубежных стран / Р. Ю. Налимов // Каспийский регион: политика, экономика, культура. 2018. №4 (57). - С. 101 - 104.

132. Национальная стратегия развития искусственного интеллекта на период до 2030 года. Утверждена Указом Президента Российской Федерации от 10 октября 2019 г. № 490 [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.kremlin.ru/ acts/bank/44731.

133. Николаев, К. Интеллектуальный инсульт. Как в мире роботов остаться человеком и не потерять себя / К. Николаев, Ш. Абдуллаева. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2016. - 288 с.

134. Новости РАНХиГС. Владимир Мау - о системах государственного управления кадрами в цифровую эпоху. URL: https://www.ranepa.ru/sobytiya/novosti/vladimir-mau-o-sistemah-gosudarstvennogo-upravleniya-kadrami-v-cifrovoyu-epohu/

135. Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом»: приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 № 691н // Официальный сайт компании «Консультант Плюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_187770/.

136. Оболонский А.В. Бюрократия для ХХ1 века? Модели государственной службы: Россия, США, Англия, Австралия. М. «Дело», 2002, гл. 3, с. 34-61, гл.4, с.73-141.

137. Овчарук К. В. Кадры на госслужбе: тенденции и популярные практики / К. В. Овчарук // Бюджет. Ru. 2019. - № 6. URL: http ://bujet.ru/article/380407.php

138. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Экономика персонала. Часть I. Теория: учебник. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 1056 с.

139. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Федченко А.А. Экономика персонала. Часть II. Практика: учебник. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 1312 с.

140. Огневенго Н. С. Зарубежный опыт разработки моделей профессиональных компетенций в сфере государственного управления / Н. С. Огневенко // Вестник экспертного совета / Изд-во. Северо-Кавказский институт - филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации». 2018. - № 4 (15) - С. 166 - 169.

141. Орловский областной Совет народных депутатов / Структура и состав // URL: http://oreloblsovet.ru/structure.html

142. Основы государственной службы и кадровой политики / кадровая служба государственного органа // URL: https://ific.info/gossab/civserv69.htm

143. Остервальдер, А. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора / А. Остервальдер, И. Пинье. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 288 с.

144. Павилова Т.В. Компетенции на государственной службе зарубежных стран: сравнительный подход / Т.В. Павилова // Образование личности. 2018. № 4. С. 71-79.

145. Пархомчук М.А. Разработка методики оценки эффективности формирования и использования человеческого капитала / М.А. Пархомчук, О.И. Солодухина// Экономические науки. - № 136. - С.30-33

146. Паспорт национального проекта «Национальная программа "Цифровая экономика Российской Федерации"» (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам,

протокол от 4 июня 2019 г. № 7) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://digital.ac.gov.ru/ materials/passport/.

147. Письмо Минтруда России от 14.06.2016 № 18-1,10,В-3980 «О методике всесторонней оценки профессиональной служебной деятельности государственного гражданского служащего / URL: https: //sudact.ru/law/metodika-vsestoronnei-otsenkiprofessionalnoi-sluzhebnoi-deiatelnosti-gosudarstvennogo/

148. Пич Г. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки / Г. Пич, Э. Шерм // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». - № 3. - 2001. - С. 102-107.

149. План мероприятий («Дорожная карта») по реализации основных направлений развития государственной службы Российской Федерации на 2019-2020 годы. URL: https://static.govrnment.ru/media/files/vfoHeJcnY8riP6f9xL4IddmWzQTuioak.pdf

150. Плотников В.А. Цифровизация производства: теоретическая сущность и перспективы развития в российской // «Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета». № 4 (112). 2018. С. 16-24

151. Подвойский, Г. Л. Роль новых технологий в экономике XXI века / Г. Л. Подвойский // Мир новой экономики. - 2016. - № 4. - С. 6-15.

152. Полянин А.В. Направления развития информационного обеспечения публичного управления в Российской Федерации/ Государственное и муниципальное управление / А.В. Полянин, И.А. Докукина // Ученые записки. 2020. № 2. С. 39-47.

153. Портал Орловской области - публичный информационный центр / Органы исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области // URL: https://orel-region.ru/index.php?head=6&part=73

154. Постановление Правительства Орловской области от 26 апреля 2019 года № 244 «О внесении изменений в постановление Правительства Орловской области от 29 ноября2012 года № 444 «Об утверждении

166

государственной программы «Повышение эффективности государственного и муниципального управления в Орловской области, поддержка институтов гражданского общества» / URL: https://docs.cnts.ru/document/553254608

155. Правовое обеспечение государственной службы зарубежных стран. Канада, Япония.: учеб. пособие; под общ. Ред. И. Н. Барцица. М.: Из-во РАГС. 2005. - ч.3. - 360 С.

156. Пронская О.Н. Методические подходы к оценке эффективности профессиональной подготовки и переподготовки кадров на предприятии / О.Н. Пронская, О.С. Фомин, А.О. Арцыбашев, С.В. Дудина, А.Ю. Долженкова, В.С. Кононова // Экономика и предпринимательство. 2018. № 11 (100). С. 1069-1073.

157. Пронская О.Н. Теоретико-методические основы управления человеческим капиталом в организации / О.Н. Пронская, Е.В. Тинькова, А.Р. Рустанов // Экономика и предпринимательство. 2019. № 3 (104). С. 10841089.

158. Пронская О.Н. Теоретические основы управления человеческим капиталом на региональном рынке труда / О.С.Фомин, О.Н. Пронская, О.В. Ильинова, А.Н. Благирев, Д.И. Жиляков // Экономика и предпринимательство. 2020. № 7 (120). С. 305-308.

159. Пронская О.Н. Разработка тактического инструментария по улучшению условий труда в организации / О.Н. Пронская, Л.А. Афанасьева, Е.М. Постникова, С.А. Халитова, О.С. Фомин, А.Г. Горожанкина // Экономика и предпринимательство. 2020. № 2 (115). С. 862-865.

160. Пуляева В. Н. Модель компетенций менеджера в клиентоориентированной экономике / В.Н. Пуляева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2015. - №2 (17) - С. 24-30.

161. Равен, Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация/ М.: Вильямс. 2002.

162. Райхман Т. Менеджмент и контроллинг. Одни цели - разные пути и инструменты / Т. Райхман // Международный бухгалтерский учет. - 1999. -№ 5. - С. 26-36.

163. Растянников, А.В. Рефлексивное развитие компетентности в совместном творчестве / А.В. Растянников, С.Ю. Степанов, Д.В. Ушаков. -Москва: ПЕР СЭ, 2002. - 320 с. - Режим доступа: по подписке. -URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=233236 (дата обращения: 31.12.2020)

164. Романцова С. В. Зарубежный опыт профессионального развития государственных служащих и возможности его адаптации в России / С. В. Романцева // Человеческий капитал. 2012. - № 3. - С. 10-15.

165. Рудавина Е. Р., Екомасов В. В. Большая книга директора по персоналу. СПб.: Питер, 2012. 65 с.

166. Рыболовлева О. А. Профессиональное развитие персонала организации - компетентностный подход // Гуманитарные, социальноэкономические и общественные науки. 2015. № 3-1. - Режим доступа: 81 http://cyberlenmka.ru/article/n/professionalme-razvitie-personala-organizatsiikompetentnostnyy-podhod

167. Савинова, М. В чем разница между искусственным интеллектом, машинным обучением и глубоким обучением? / М. Савинова // Блог Oracle в России и СНГ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://blogs.oracle.com/ russia/ai-ml-dl-differ.

168. Селевко Г.К. Энциклопедия образовательных технологий: В 2 т. Т. 1 / Г.К. Селевко. - М.: НИИ школьных технологий, 2006. - 816 с.

169. Синягин Ю.В. Компетентностный подход в оценке управленческого персонала / Ю.В. Синягин., О. Г. Новикова // 2006. - М.: Изд-во РАГС.

170. Система оценки профессиональных компетенций / модель компетенций SLG (THOMAS)// Режим доступа: http://www.case-

hr.com/img/up/files/Prezentaziya_master_class_CASE.pdf

168

171. Современные кадровые технологии на государственной гражданской службе: монография / Ю. Ю. Антропова [и др.] ; под ред. проф. Ю. Ю. Антроповой, доц. Л. И. Ворониной. - Екатеринбург : Изд-во Урал. унта, 2015. - 172 с.

172. Софиенко А.В.«Аудит контактного персонала (Часть 1)» // Журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент». - №11/2006 г.

173. Спенсер Л. М. Компетенции на работе/ Л. М. Спенсер., С.М. Спенсер // 2005. - M.: HIPPO

174. Стеганцев, А.В. Путь управления / А.В. Стеганцев // Управление развитием персонала. - 2013. - №3. - С. 174-189.

175. Стёганцев Л. В. Компетентностный подход: от профессионального образования к образованию профессионалов. URL: http://www.stiogant-sev.ru/st/biz_komp-podhod.html

176. Стратегия инновационного развития Российской Федерации до 2020 г. Утверждена Распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2011 г. № 2227-р (ред. от 18 октября 2018 г.) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ac.gov.ru/ files/attachment/4843.pdf .

177. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации от 7 февраля 2008 г. № Пр-212. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //kremlin.ru/acts/bank/41919.

178. Стратегия развития информационного общества в РФ на 20172030 гг. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kremlin.ru/acts/bank/41919 (дата обращения: 12.07.2020).

179. Субочев Н.С. Компетентностный подход в управлении персоналом: учебное пособие / Н.С. Субочев, Т. Г. Архипова; Волгоградский институт управления - филиал ФГБОУ ВО РАНХиГС. - Волгоград: Изд. Волгоградского института управления - филиала РАНХиГС, 2016. - 1 электрон. опт. диск

180. Сухомлин, В. А. Методологические аспекты концепции цифровых навыков / В. А. Сухомлин, Е. В. Зубарева, А. В. Якушин //

169

Современные информационные технологии и ИТ-образование. - 2017. - № 2 (13). - С. 146-152.

181. Тесты для госслужащих / Новый комплекс тестовых вопросов на соответствие базовым квалификационным требованиям при поступлении на гражданскую государственную службу Российской Федерации // URL: http://госслужба.орг.рф/tag/тестирование-госслужащих-2020/

182. Трегулова Н.Г. Зарубежные методики экономической оценки трудового потенциала [Текст] / Н.Г. Трегулова, М.Ю. Попова // Экономические исследования и разработки. 2020. № 11. С. 19-24.

183. Третьякова Л.А. Совершенствование системы формирования кадрового резерва государственной гражданской службы /Л.А. Третьякова // Менеджмент в России и за рубежом. -2017. - № 5. - С. 87-91. 150

184. Третьякова Л.А. Формирование эффективной системы стимулирования труда персонала в системе транспортной логистики [Текст]/ Л.А. Третьякова // Менеджмент в России и за рубежом. 2017. № 2. С. 105111.

185. Третьякова Л.А. Обзор методического инструментария оценки регионального человеческого капитала [Текст]/ Л.А. Третьякова, Н.Б. Бражникова // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2018. № 2 (108). С. 13.

186. Пронская О.Н. Организация труда как форма реализации экономических результатов трудовой деятельности [Текст]/ О.Н. Пронская, Л.А. Афанасьева, Е.М. Постникова, С.А. Халитова, В.С. Кривошлыков, О.С.Фомин // Экономика и предпринимательство. 2020. № 1 (114). С. 268272.

187. Трещевский Ю.И. Кадровое обеспечение Воронежской области как показатель состояния инвестиционного климата/ Ю.И. Трещевский, М.Г. Мовсесова // В сборнике: Трудовой потенциал как важнейший фактор социально-экономического развития территории. Материалы

Международной научно-практической конференции, Воронеж.- 2008. -С. 168-172.

188. Труд и занятость в России. 2019: Статистический сборник. / Росстат - М.: - 2019. - 135 С.

189. Тулуб К. Р. Технологии форсайта в государственном и муниципальном управлении // К. Р. Тулуб., В. Н. Тюшняков // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 4-4.

190. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям: пер. с англ. M.:Hippo Publishing Ltd., 2003.

191. Указ Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 года № 112 «О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы РФ».

192. Указ Президента Российской Федерации от 24 июня 2019 года № 288 «Об основных направлениях развития государственной службы Российской Федерации на 2019-2020 годы». URL: Https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_327379/

193. Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203 "О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы" // СПС КонсультантПлюс.

194. Указ Президента РФ от 24 июня 2019 г. № 288 «Об основных направлениях развития государственной гражданской службы на 2019-20121 годы» / URL: http://www.kremlin.ru/acts/news/60815

195. Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. № 203 « О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 -2030 годы»

196. Устюжанина, Е. В. Цифровизация образовательной среды: возможности и угрозы / Е. В. Устюжанина, С. Г. Евсюков // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. - 2018. -№ 1. - С. 3-12.

197. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред.от 31.07. 2020) «О государственной гражданской службе Российской Федерации» / URL: htpps://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/13935f8c409f17f399 cf2cddcf5da0638c9e6fe4/

198. Федеральный закон от 31 июля 1995 г. № 119 - ФЗ «Об основах государственной службы Российской Федерации»

199. Хныкина Т.С., Струк К.Ю. Новые парадигмы управленческого труда в цифровой экономике // В сборнике: Управление персоналом. Социальные измерения эффективности и качества труда. Вызовы цифровой экономики. сборник научных трудов. Санкт-Петербург, 2020. С. 98-102.

200. Храмов, М. Ю. Разработка моделей оценки эффективности управления цифровым сервисом: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 18.04.2019 / Максим Юрьевич Храмов. - М., 2019. - 26 с.

201. Цибульский, Г.М. Разработка адаптивных электронных обучающих курсов в среде LMS Moodle: монография / Г.М. Цибульский, Ю.В. Вайнштейн, Р.В. Есин. - Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2018. - 168 с.

202. Цифровая Россия: новая реальность / А. Аптекман, В. Калабин, В. Клинцов, Е. Кузнецова, В. Кулагин, И. Ясеновец. - Digital McKinsey, 2017. -133 с. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.mckinsey.com/ru/ourwork/mckinsey-digital

203. Черниговская, Т. В. Человеческое в человеке: сознание и нейронная сеть / Т. В. Черниговская // Проблема сознания в философии и науке. - КанонПлюс, 2008. - C. 143-163.

204. Чуланова, О. Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: монография / О. Л. Чуланова, А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.

205. Чуланова, О.Л. Управление компетенциями персонала / О.Л. Чуланова // учебное пособие. ИНФРА-М, 2018. - 222 с.

206. Чуланова, О.Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом / О.Л. Чуланова // Интернет - журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 8.

207. Чуланова, О.Л. Классификация компетенций как социально-экономического явления [Текст] / О.Л. Чуланова // Кадровик. — 2014. — № 6. - С. 119-128.

208. Чуланова О. Л. Компетенции персонала в цифровой экономике: операционализация Soft skills персонала организации с учетом ортобиотических навыков и навыков well-being / О. Л. Чуланова // Вестник Евразийской науки, 2019. - №2.

209. Шевцова, И. В. Привлечение граждан в деловые коммуникации в экономике и государственном управлении / И. В. Шевцова, Н. В. Днепровская // Государственное управление в XXI веке: материалы 13-й Международной конференции, май 2015. Секция 7. Антикризисное управление: механизмы государства, технологии бизнеса. - М. : «КДУ», «Университетская книга». - 2016. - С. 49-56.

210. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организацией: учебно-практическое пособие / С. В. Шекшня. - 5-е изд., пере-раб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 368 с.

211. Шелунова А. М. Система управления персоналом в государственном учреждении // Молодой ученый. 2018. - № 3. - С. 86-89.

212. Шишов С.Е. Понятие компетенции в контексте качества образования // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. № 2. С. 15 -20.

213. Эффективность управления кадрами государственной службы в условиях развития цифровой экономики и общества знаний / Под общ. Ред. Е. В. Васильевой, Б. Б. Славина. М. Ж ИНФРА-М, 2018.

214. Юрьева О. В. Модели профессиональных компетенций в сфере государственного и муниципального управления: отечественный и зарубежный опыт / О. В. Юрьева // URL: http://www.abadawecan.ru/index.

215. Якимова З.В., Николаева В.И. Классификации и инструменты

173

оценки компетенций: сравнительный анализ профессиональной среды и вуза [Электронный ресурс] / З.В. Якимова, В.И. Николаева // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2012. — № 9. — Режим доступа: http://www.uecs.ru/logistika/item/1562-2012-09-26-l 1-36-01

216. Яхонтова Е. С. Компетентностный подход в управлении человеческими ресурсами. Изд-во ВШМБ РАНХиГС при Президенте РФ. Москва, 2014. - 12 с.

217. Alpeeva E.A. Cognitive Modeling in Improving the Organization Competitiveness / E.A. Alpeeva, N.A. Serebryakova, A.V. Zelenov // Lecture Notes in Networks and Systems: Industry Competitiveness: Digitalization, Management, and Integration. - 2020. - Vol. 115. - P. 370-379

218. Babbitt M. 7 soft skills we never hear about (but must master) / 2014. [Электронный ресурс]: https://www.careersingovernment.com/tools/ gov-talk/about-gov/education/7-soft-skills-never-hear-must-master/.

219. Bagdasarian I., Vasilyeva Z., Almabekova O., Titiberiya R. National system of qualifications as a mechanism for ensuring an integrated approach to the development of human capacity in the yenisei Siberia // 19th International Multidisciplinary Scientific GeoConference SGEM 2019. 2019. С. 223-228.

220. Bagdasarian I., Belyakova G., Pokushko M., Shpak A., Vorobyova T. Evaluation of efficiency of executive bodies activity in human resource development in siberian regions // 5th International Multidisciplinary Scientific Conference on social sciences and arts SGEM 2018. Conference proceedings. 2018. С. 369-374.

221. Bagdasarian I., Vasilyeva Z., Almabekova O., Dudkina G., Plisova V. Human capital in the struggle for competences in labor market // 5th International Multidisciplinary Scientific Conference on social sciences and arts SGEM 2018. Conference proceedings. 2018. С. 455-460.

222. Belolipetskaya A, Transformation of the personnel competency model in the context of the transition to the digital economy [text] / A. Belolipetskaya, T. Golovina, A. Polyanin, Y. Vertakova // E3S Web of Conferences. Topical

174

Problems of Green Architecture, Civil and Environmental Engineering, TRACEE. 2019.2020. C.09005.

223. Boyatzis, R., Richard, E. The Competent Manager: A Model for Effective Performance / R. Boyatzis, E. Richard. - New York : John Wiley and Sons, 1982

224. Short, E.C. (1984). Gleanings and possibilities. In E.C. Short (Ed.), Competence: inquiries into its meaning and acquisition in educational settings (161-180). Lanham: University Press of America.

225. Thurstone L. L. A law of comparative judgement. Psychological review. V. 34, no. 4. 1927. Pp. 273-286.

226. Dneprovskaya, N. A Study the Innovative Environment of the Digital Economy / N. Dneprovskaya, A. Urintsov, M. Afanasiev // Proceedings of the 15th International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management & Organisational Learning. - ICICKM 2018. - 2018. - Vol. 1. - P. 67-76.

227. Gray A. 11 experts at Davos on the future of work. [Электронный ресурс]: https://www.weforum.org/agenda/2016/01/11-experts-at-davoson-the-futureowork?utm_content=buffer552fe&utm_medium=social&utm_source=twitter

228. Hicks, K. Understanding The Top Learning Management Systems [Electronic resource]. - Режим доступа: http://www. edu-demic. com/the-20-best-learningmanage-ment- systems.

229. HighAdvance Consulting Group. Создание модели компетенций / URL: https://highadvance.org/sozdanie-modeli-kompetencij/

230. HR-tv.ru / Как моделировать компетенции // URL: https://hr-tv.ru/articles/author-opinion/kak-modelirovat-kompetentsii.html

231. McLeod S., Fisch K. Shift happens. [Электронный ресурс]: https://www.theguardian.com/science/punctuated-equilibrium/2010/oct/20/2.

232. McClelland D.C. Testing for Competence Rather Than for "Intelligence" // Am. Psychol. - 1973.- Vol. 28. Jan. - P. 1-14.

233. Minin V. A. Methods of Inducator-based Assesment of Knowledge Transfer from Science to Technology / V. A. Minin, I. M. Zatsman, V. A.

175

Khavanskov, S. K. Shubnikov // Automatic Documentation and Mathematical Linguistics. - 2017. - Vol. 51. - N 4. - P. 180-190.

234. Nasir, N. Smart Nation and Digital Government Group Office to Be Formed under PMO. 20.03.2017 / N. Nasir [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.gov.sg/ news/content/smart-nation-and-digMTal-government-group-officeto-be-formed-under-pmo (дата обращения: 23.05.2020)

235. Nica, E. ICT Innovation, Internet Sustainability, and Economic Development / E. Nica // Journal of Self-Governance and Management Economics. - 2015. - N 3(3). - P. 24-29.

236. Price, D. J. Little Science, Big Science. - N.Y. : Columbia University Press, 1963 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://derekdesollaprice.org/littlescience-big-science-full-text/.

237. Shaban, H. Was This Created by a Human or Computer? See if You Can Tell the Difference / H. Shaban // Washington Post. - 2017. - July 17 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.washingtonpost.com/news/innovations/wp/ 2017/07/17/was-this-created-by-a-human-or-computer-see-if-you-can-tell-thedifference/?noredirect =

238. The challenges of cybersecurity in the digital economy / E.A. Merzlyakova, A.S. Obukhova, N.P. Kazarenkova, O.V. Aseev, A.V. Zelenov // Proceedings of the 35rd International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Spain, 2020

239. The Information Literacy Competency Standards for Higher Educational [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ala.org/acrl/ilcomstan

240. UNESCO. Sustainable Development Goals [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://data.uis.unesco.org/index.aspx?queryid=176 (дата обращения: 05.04.2020).

241. World Internet Users and 2019 Population Stats [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.internetworldstats.com/stats.htm.

Таблица 1 - Понятийный аппарат терминов «компетенция» и

«компетентность», взгляд современных ученых

Автор Определение Автор

(год) Компетенция Компетентность (год)

Психологический подход

С.Е. Шишов И. Г.Агапов136 (2002 ) Общая способность и готовность личности к деятельности, основанные на знаниях и опыте, направленные на успешное включение личности в трудовую деятельность Владение знаниями и умениями, позволяющими высказывать профессионально грамотные суждения, оценки, мнения В.С. Безрукова137 (1996)

Э.Ф. Зеер138 (2000) Совокупность профессиональных знаний и умений, а также способы выполнения профессиональной деятельности Специфическая способность, необходимая для эффективного выполнения конкретного действия в конкретной предметной области и включающая узкоспециальные знания, особого рода предметные навыки, способы мышления, понимание ответственности за свои действия Дж. Равен139 (2002)

Экономический подход

Толковый словарь по управлению (1994) Компетенции - совокупность полномочий (прав, обязанностей) органов или должностных лиц, определяющих границы их правомочий в процессе осуществления ими функций. Границы компетенции устанавливаются в соответствии с функциями Уровень умений личности, отражающий степень соответствия определенной компетенции и позволяющий действовать конструктивно в изменяющихся социальных условиях Д. А. Демина140 (2000)

А. Я. Кибанов (2016) Рациональное сочетание знаний, способностей, рассматриваемых в течении небольшого промежутка времени, которыми обладают работники данной организации Владение набором необходимых для работы компетенций, либо соответствие специалиста требованиям его должности, либо способность специалиста эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность А. Стёганцев141 (2013)

136 Агапов. И.Г. Формирование общих компетенций школьников в процессе дистанционного обучения : (История и теория) / И.Г. Агапов, Рос. акад. образования. Ин-т общ. сред. образования. - М. : НЦСиМО, 2000. - 292 с.

137 Безрукова В.С., Интеграционные процессы в педагогической теории и практике : [монография ] / В. С. Безрукова. — Екатеринбург, 1994. — 152 с. — Библиогр.: с. 124

138 Чуланова О.Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом / О.Л. Чуланова // Интернет - журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 8.

139 Равен, Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация/ М.: Вильямс. 2002.

140 Дёмина Д. А. Методика формирования межкультурной компетенции на основе технологии трехмерной визуализации. - Дисс. канд. п. н. - М.: МГЛУ, 2011

141 Стеганцев, А.В. Путь управления / А.В. Стеганцев // Управление развитием персонала. - 2013. - №3. - С. 174-189.

Принципы кадрового управления на государственной службе

в США

Отбора и продвижения кадров государственной службы на основе способностей, знаний и умений кандидатов в результате честной и открытой конкуренции

I

Эффективного использования федеральных трудовых ресурсов (служащие поддерживают высокое качество своей работы, обратное должно исправиться, те, кто не может исправить

работу в лучшую сторону будут отстранены)

I

Обеспечения эффективного обучения и стажировок для государственных служащих, если это приводит к улучшению организации и качеству работы

Высокой требовательности с точки зрения интер еса служащих к общественным делам и их

чувству солидарности

Равной платы за равный труд, обеспечивающий в сопоставлении с оплатой в частном секторе стимулы для хорошей работы на государственной службе

Рисунок 2 - Принципы кадрового управления на государственной службе США

Компетентностная модель персонала государственной службы США

Готовность к изменениям

Руководство людьми

Нацеленность на результат

Кластеры компетенций

Предпринимательские навыки

Эффективные вза моотношения

Фундаментальные компетенции

Креативность и инновяттионность

Осведомленность о внешних процессах

Гибкость

«Упругость»

Стратегическое мышление

Управление конфликтами

Умение использовать возможности

Командообразование

Нацеленность на развитие подчиненных

Ответственность

Клиентоориентированность

Предпринимательское мышление

Доведение дела до конца

Оперативное решение внезапных проблем

Технологичная точность

Управление финансами

Управление человеческими ресурсами

Управление технологиями

Выстраивание партнерских отношений

Политический опыт

Влияние/умение вести переговоры

Нацеленность на саморазвитие

Межличностное взаимодействие

Предпринимательское мышление

Устные и письменные коммуникации

Честность

Мотивация к служению обществу

Рисунок 3 - Компетентностная модель персонала государственной службы

США