Коммуникативно-речевые игры в системе подготовки специалистов по социальной работе в высших учебных заведениях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.02, доктор педагогических наук Еговцева, Надежда Николаевна

• Еговцева, Надежда Николаевна
• доктор педагогических наук
• 2007

Оглавление диссертации доктор педагогических наук Еговцева, Надежда Николаевна

Введение.

Глава 1. Научно-теоретические основания игры.

1.1. Историко-культурологические истоки понятия «игра».

1.2. Игра как педагогическая категория.

1.3. Дидактическая игра как фактор деятельностного обучения.

Глава 2. Лингводидактические основы коммуникативно-речевых игр.

2.1. Понятия «коммуникативная деятельность», «игровая деятельность» в лингводидактическом аспекте.

2.2. Коммуникативно-речевая игра как метод интерактивного обучения коммуникативной деятельности.

2.3. Роль коммуникативно-речевых игр в процессе подготовки к профессиональному общению.

Глава 3. Социальное образование как новый компонент профессионального образования

3.1. О сущности понятия «социальное образование».

3.2. Содержание профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.

3.3. Специфика образовательной парадигмы будущих специалистов по социальной работе.

Глава 4. Теоретико-прагматические аспекты формирования умений профессионального общения на основе коммуникативно-речевых игр.

4.1. Особенности профессионального общения специалиста по социальной работе.

4.2. Профессионально значимые коммуникативно-речевые умения как объект дидактики

4.3. Методические аспекты профессионального общения специалиста по социальной работе

4.4. Трудности и барьеры в профессиональном общении специалиста по социальной работе.

4.5. Коммуникативно-речевая игра как системообразующий фактор обучения профессиональному общению будущих специалистов по социальной работе.

Глава 5. Концепция опытно-экспериментального обучения профессиональному общению с использованием коммуникативноречевых игр

5.1. Констатирующий эксперимент как начальный этап исследования.

5.2. Опытно-экспериментальное обучение как основа формирующего эксперимента.

5.3. Контрольно-аналитический этап эксперимента.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Коммуникативно-речевые игры в системе подготовки специалистов по социальной работе в высших учебных заведениях»

Отличительной чертой современного этапа развития системы образования является продолжающийся процесс её реформирования. Стимулами для развития радикальной научной парадигмы образования явились прежде всего экстралингвистические факторы: в обществе сформировался социальный заказ на знание закономерностей человеческого общения. Жизнь человека, отражаясь в языке, находит в нем соответствующие формы выражения, становясь содержанием коммуникации. В Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года указано, что важной является «подготовка конкурентоспособного специалиста, умеющего достигать успеха», готового к профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности. В связи с этим стало очевидным, что обновлённое образование должно сыграть ключевую роль в обеспечении устойчивого, динамического развития современного общества. Проблемы и задачи высшего профессионального образования в стране стали определяться государственной политикой подготовки высококвалифицированных специалистов, что нашло отражение в «Национальной доктрине образования в Российской Федерации до 2025 года», а также в Федеральном Законе «О высшем и послевузовском профессиональном образовании».

Важнейшая задача современного отечественного образования - обновление его содержания, гуманизации и гуманитаризации, обеспечение постоянного повышения качества на основе формирования его новой парадигмы. В свете современной образовательной парадигмы образование рассматривается как средство комфортного существования личности в современном мире.

Ученые различных школ и направлений приходят к мысли о необходимости создания научно-гуманистической системы обучения, включающей в себя в качестве обязательного компонента владение основами успешной профессиональной коммуникации.

Новые подходы к высшему образованию актуализируют интерес к коммуникативному и развивающему потенциалу будущих специалистов. Формирование коммуникативной компетентности студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа», является в настоящее время одной из важнейших задач высшей школы.

Коммуникативная компетентность специалиста представляет собой способность личности к полноценному диалогу с другими людьми, к творческому сотрудничеству с ними. Различные аспекты данной проблемы отражены в трудах В.В. Вербицкого, Т.Г. Винокур, JI.K. Граудиной, H.A. Ипполитовой, Г.А. Золотовой, A.C. Золотняковой, Т.А. Ладыженской, М.Р. Львова, А.К. Михальской, Ю.В. Рождественского, З.С. Смелковой, H.A. Стернина и др.

Известно, что существуют сферы жизнедеятельности с «повышенной речевой ответственностью» (Ю.В. Рождественский), где речевое действие становится важнейшим инструментом деятельности. Это утверждение является справедливым и применительно к общению в социальной работе, о чем свидетельствует анализ показателей профессионализма личности и деятельности специалиста (работы В.Г. Бочаровой, В. А. Сластенина, Н.Б. Шмелевой, Е.И. Холостовой и др.).

Социальная работа» - понятие, трактуемое далеко не однозначно. Просматривается широкая палитра подходов в определении сущности, функций, содержания и методов социальной работы.

Большинство исследователей теории и методики социальной работы определяют ее как деятельность, целью которой является оптимизация субъективной роли людей во всех сферах жизни общества.

Социальная работа в рамках нашего исследования понимается как профессиональная деятельность, которая помогает людям определять личные, социальные и ситуативные трудности, влияющие на них, а также преодолевать эти трудности посредством социальной поддержки, защиты, коррекции и реабилитации.

Специалист по социальной работе в самом общем виде выступает посредником между клиентом и социумом, содействуя, с одной стороны, эффективной адаптации человека в социуме, с другой стороны - приближению социальной среды к человеку, его нуждам.

Необходимость в профессиональных специалистах по социальной работе обусловлена переходом России к новой системе социально-экономических отношений, который вызвал кризисные, сопровождающиеся стрессами изменения условий жизни людей и в целом привёл к ухудшению социального здоровья общества, к увеличению численности людей безработных, инвалидов, социальных сирот, семей группы риска. Это создаёт огромное поле для деятельности специалистов по социальной работе. Несмотря на то, что профессиональная подготовка специалистов этого профиля ведётся уже более 10 лет, до сих пор идёт поиск основных концептуальных положений, определяющих её содержание и методы обучения.

Поиск методов и средств обучения определяется спецификой профессионального образования специалистов, которая заключается в сложности и неоднозначности объекта их профессиональной деятельности -человека, находящегося в кризисной ситуации.

На современном этапе профессиональной подготовки специалистов по социальной работе наблюдаются существенные сдвиги в программно-методическом обеспечении такой подготовки в вузе.

Значительный вклад в это внесли исследования В.Г. Бочаровой, С.И. Григорьева, Л.Г. Гусляковой, В.И. Жукова, П.Д. Павленка, Е.И. Холостовой, Н.Б. Шмелевой и др. Однако в рамках гуманитаризации современного образования происходит не только его фундаментализация, но и специализация, в процессе которой учитываются особенности будущей профессиональной деятельности. В современных исследованиях представлен анализ коммуникативной деятельности педагогов, юристов, экономистов, врачей, но коммуникативная деятельность специалиста по социальной работе в настоящее время по существу практически не изучена.

Понятие «коммуникативная деятельность» встречается в исследованиях многих ученых, занимающихся проблемами коммуникации (Г.М. Андреева, Л.Г. Антонова, И.А. Зимняя, A.A. Леонтьев, С.И. Львова, З.С. Смелкова, И.А. Стернин, Е.Ф. Тарасов, Г.Д. Хорошавина и др.).

Коммуникативный подход активно влияет на совершенствование программно-методического обеспечения процесса профессиональной подготовки будущих специалистов. Задачами совершенствования процесса обучения обусловлено и введение в образовательную практику интерактивных методов обучения и воспитания. Использование игр в качестве активного обучающего инструмента, моделирующего профессиональную среду, как показывают многочисленные исследования и опыт организации образовательного процесса, соответствует данной дидактической потребности.

В социально-педагогической практике в последнее время наметилась тенденция использования различного рода игр для решения профессиональных задач. Это связано, с одной стороны, с пониманием сложной системной организации объектов и явлений, с наличием различных позиционных и ролевых аспектов рассмотрения деятельности и жизнедеятельности обучающихся, с другой - с возможностью именно в игре соединить наиболее глубокое и всестороннее исследование имеющейся проблемы с речевым развитием участников игры.

В процессе игровой деятельности происходит профессиональное развитие и совершенствование наиболее важных свойств личности, которые направлены на улучшение межличностных отношений, преодоление барьеров в общении, развитие лучшего понимания себя и других, снятие психического напряжения, создание условий для самовыражения.

Степень разработанности проблемы. В научной литературе достаточно обосновано влияние игровой деятельности на развитие личности (Б.Г. Ананьев,

A.Г. Асмолов, JI.C. Выготский, A.A. Вербицкий, С.Ф. Занько, М.В. Кларин,

B.Г. Марц, А.Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, Г.П. Щедровицкий, Г.И. Щукина, Д.Б. Эльконин и др.).

В российской педагогике проведены многоплановые исследования игровой деятельности в образовании (Н.П. Аникеева, O.A. Артемьева, В.Л. Борзенков, О.С. Газман, Д.Н. Кавтарадзе, Г.А. Китайгородская, Л.В. Куликова, Д.В. Менджерицкая, А.П. Панфилова, Н.И. Пидкасистый, В.В. Петрусинский,

B.Я. Платов, Е.А. Репринцева, Н.В. Самаукина, Г.К. Селевко, В.А. Трайнев,

C. А. Шмаков и др.).

Наиболее глубоко исследованы дидактические возможности деловых игр как способа усиления мотивации учебной деятельности студентов и профессиональной подготовки. Концепция коммуникативно-речевых игр, обеспечивающая результативные взаимодействия коммуникантов, разработана в значительной степени меньше.

Таким образом, объектом исследования становятся коммуникативно-речевые игры, и рассматриваться эта проблема будет применительно к особой сфере повышенной речевой ответственности коммуникантов, сфере организации социальной работы. Практика свидетельствует, что в организации коммуникативной подготовки специалистов этого вида деятельности имеется ряд существенных недостатков:

• ввиду того, что категориальный аппарат социальной работы находится в стадии формирования, нет исследований, посвященных специфике профессионального общения специалистов по социальной работе;

• постановка целей и отбор содержания обучения профессиональному общению во многих случаях осуществляется интуитивно, без учёта закономерностей современного процесса профессиональной подготовки;

• отсутствует научно обоснованная, методически аргументированная система обучения профессиональному общению, способная обеспечить формирование коммуникативно-речевых умений у студентов, выбравших специальности, связанные с социальной работой;

• не разработано концептуальное лингводидактическое обоснование использования коммуникативно-речевых игр в процессе подготовки к профессиональному общению в сфере социальной работы.

Таким образом, сложились противоречия между потребностью общества в коммуникативно-компетентных специалистах по социальной работе, с одной стороны, и отсутствием научно обоснованной системы обучения профессиональному общению студентов этого профиля в вузе. Новые задачи требуют выработки новых научных подходов, которые могли бы обеспечить выполнение социального заказа.

Это обстоятельство и определило проблему данного исследования, состоящую в разработке теоретических и методических основ обучения студентов - будущих специалистов по социальной работе профессиональному общению с помощью системы коммуникативно-речевых игр.

Объектом исследования является процесс совершенствования профессиональной подготовки студентов - будущих специалистов по социальной работе методом коммуникативно-речевых игр.

Предмет исследования: методическая система обучения студентов профессиональному общению на материале коммуникативно-речевых игр.

Гипотеза исследования. Коммуникативно-речевые игры будут активно способствовать профессиональному обучению будущих специалистов по социальной работе, если:

• разработать лингводидактические основы и типологию коммуникативно-речевых игр;

• отобрать и описать модели профессионально значимых речевых ситуаций, наиболее характерных для использования коммуникативно-речевых игр;

• разработать и апробировать интегративную методику использования коммуникативно-речевых игр, обеспечивающих профессионально значимые коммуникативно-речевые умения;

• ввести разработанную методику коммуникативной подготовки студентов в контекст общей системы обучения по специальности «Социальная работа»; апробировать эту систему;

• коммуникативно-речевые игры выполняют системообразующую функцию при реализации содержания коммуникативной подготовки студентов;

• преподаватель владеет методикой организации и проведения коммуникативно-речевых игр.

Цель исследования: теоретически обосновать возможности использования коммуникативно-речевых игр, обеспечивающих профессиональную подготовку студентов специальности «Социальная работа» и разработать научно-методическую систему применения коммуникативно-речевых игр в лингводидактической практике.

Выдвинутая гипотеза и поставленная цель потребовали решения следующих задач:

• определить специфику образовательной парадигмы обучения коммуникативной деятельности специалистов по социальной работе с целью выявления научных предпосылок для создания профессионально ориентированной системы обучения общению студентов, выбравших специальности, связанные с социальной работой;

• сформулировать современные принципы использования коммуникативно-речевых игр с целью моделирования типичных профессионально речевых ситуаций в процессе коммуникативной подготовки студентов;

• определить лингводидактические основы коммуникативно-речевых игр, разработать типологию игр такого типа для будущих специалистов по социальной работе, ориентированную на коммуникативно-прагматический подход;

• установить в ходе констатирующего эксперимента уровень коммуникативной профессиональной компетентности студентов и специалистов-практиков, выбравших специальности, связанные с социальной работой, для чего разработать качественные параметры замера профессиональных знаний и степень сформированности коммуникативно-речевых умений испытуемых;

• разработать методику использования коммуникативно-речевых игр в системе коммуникативной подготовки специалистов по социальной работе, организовать и провести опытное обучение, проанализировать результаты, дать научное обоснование дидактических возможностей разработанной системы.

Дня решения поставленных задач, проверки положений гипотезы и оценки собранных научно-педагогических фактов, использовалась совокупность общенаучных и педагогических методов, взаимно проверяющих и дополняющих друг друга. На теоретическом этапе проводился анализ философской, психолого-педагогической, лингводидактической, методической литературы по проблеме исследования, анализ государственных стандартов образования, программ, учебных пособий, системное изучение организации процесса обучения в практике высшей школы, обобщение личного опыта преподавания в вузе. На этапе сбора научно-педагогических фактов использовались методы эмпирического познания педагогических явлений: опросно-диагностические (анкетирование, беседа, тестирование, изучение продуктов учебной деятельности студентов, протоколирование игровых занятий и их фрагментов), методы экспертных оценок и экспериментальные методы (поисковый, констатирующий и формирующий эксперименты). Полученные в исследовании материалы подвергались статистической обработке.

Методологической основой исследования являются современные концепции развития высшего образования Российской Федерации, концептуальные положения о деятельной и творческой сущности личности и ее многофакторном развитии; концепция личностно ориентированного образования; базовые принципы активности: взаимосвязь теории и практики, сочетание педагогического управления с развитием инициативы и самостоятельности студентов, сознательности и активности в процессе деятельности.

Теоретическою основу исследования составили методология педагогических исследований (С.И. Архангельский, Ф.И. Буслаев, Ю.К. Бабанский, И .Я. Лернер, М.Н. Скаткин и др.), концепции развивающего обучения и обучения как деятельности (Б.Г. Ананьев, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), мотивации (Л.И. Божович, А. Маслоу и др.); идеи гуманизации и гуманитаризации образования (В.П. Зинченко, Д.А. Леонтьев, A.B. Петровский и др.), идеи системного подхода (В.П. Беспалько, Г.П. Щедровицкий и др.), концепция целостного подхода к формированию личности в образовательном процессе (Ю.К. Бабанский, E.H. Ильин и др.); концепции формирования творческой активности студентов (A.A. Вербицкий, В.А. Кан-Калик и др.); фундаментальные труды по методике преподавания русского и родного языков (П.О. Афанасьев, М.Т. Баранов, Е.А. Баринова, Ф.И. Буслаев, А.Д. Дейкина, В.А. Добромыслов, Т.А. Ладыженская, М.Р. Львов, Е.И. Пассов, A.B. Текучев, Л.В. Щерба. Л.П. Федоренко, Л.П. Якубинский и др.), а также теоретические изыскания учёных в области: философских, психолого-педагогических исследований, раскрывающих сущность и границы применимости личностно-деятельного и системного подходов к изучению проблем образования (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, Е.К. Завьялова, Е.А. Климов, М.А. Кларин, А.Н. Леонтьев, Л.С. Рубинштейн, В.Г. Щедровицкий, ДБ. Эльконин и др.); исследований, раскрывающих сущность и содержание технологий высшего образования будущих специалистов (В.П. Беспалько, В.В. Давыдов, И.А.Зимняя, В.А. Сластёнин, Н.Ф. Талызина и др.); исследований, посвященных общению (К.А. Абульханова-Славская, A.A. Бодалев, М.С. Каган, Б.Ф. Ломов, Е.В. Харченко и др.); концептуальных подходов к формированию коммуникативно-речевых умений (JI.F. Антонова, Н.Д. Десяева, H.A. Ипполитова, A.A. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Т.А. Ладыженская, H.H. Светловская, З.С. Смелкова, Н.И. Формановская и др.); основных положений теории речевой деятельности (Л.С. Выготский, И.Н. Горелов, A.A. Леонтьев, И.А. Зимняя, Н.И. Жинкин, А.Н. Лурия, К.Д. Седов, Е.Ф. Тарасов и др.); методики речевого и языкового развития обучающихся (Г.Г. Городилова,

A.П. Еремеева, А.Д. Дейкина, Т.А. Ладыженская, М.Р. Львов, С.И. Львова, Л.А. Тростенцова, М.Б. Успенский и др.). исследований, посвященных игровой деятельности (A.A. Вербицкий, Н.Г. Грудцына, Е.А. Репринцева, А.П. Панфилова, O.E. Сергеева, С.А. Шмаков и др.); работ, посвященных подготовке кадров для социальной сферы (В.Г. Бочарова, Л.Г. Гуслякова, В.И. Жуков, Н.П. Клушина, Л.В. Топчий,

B.А. Сластенин, Е.И. Холостова и др.).

Организация и основные этапы исследования. Тематика, характер и организация исследования были обусловлены постоянной педагогической деятельностью автора (с 1994 года по настоящее время) в качестве учителя русского языка и литературы (средняя школа № 42 г. Кургана), преподавателя кафедры социологии и социальной работы (Курганский государственный университет), научного консультанта поисково-экспериментальной работы.

Исследование осуществлялось в течение семи лет (2000-2007 гг.) и включало теоретическое осмысление роли коммуникативно-речевых игр как коммуникативного метода, а также разработку и апробацию системы коммуникативной подготовки будущих специалистов по социальной работе, проведение констатирующего, поискового этапов эксперимента и опытного обучения, разработку теоретических основ концепции, совершенствование методики использования коммуникативно-речевых игр как метода коммуникативной подготовки будущих специалистов по социальной работе в процессе эксперимента, внедрение методики в широкую практику (через курсы повышения квалификации).

Научная новизна исследования состоит в том, что разработан новый концептуальный подход к коммуникативному профессиональному образованию специалистов по социальной работе: разработана и апробирована методика использования коммуникативно-речевых игр в системе обучения профессиональному общению специалистов по социальной работе.

В связи с этим:

• научно обосновано использование коммуникативно-речевых игр как эффективного метода подготовки будущих специалистов к профессиональному общению;

• определены особенности профессионального общения специалиста по социальной работе; выявлены профессионально значимые коммуникативно-речевые умения специалиста этого профиля;

• выделены типичные профессиональные ситуации общения специалиста по социальной работе;

• разработана типология коммуникативно-речевых игр, обеспечивающих подготовку будущих специалистов по социальной работе.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

• выявлена специфика коммуникативной деятельности специалистов по социальной работе;

• уточнены понятия «коммуникативно-речевая игра», «профессиональное общение специалиста по социальной работе»;

• определены теоретико-методические основы коммуникативно-речевых игр как дидактической единицы процесса коммуникативно-речевой подготовки студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа»;

• раскрыты дидактические возможности использования коммуникативно-речевых игр в общей системе профессиональной подготовки специалистов по социальной работе;

• выявлены типологические признаки коммуникативно-речевых игр;

• установлены и описаны профессионально значимые коммуникативно-речевые умения у специалистов по социальной работе, формируемые с учётом коммуникативно-прагматического подхода;

• создана и апробирована методика коммуникативной подготовки студентов, выбравших специальности, связанные с социальной работой.

Практическая значимость исследования: предлагаемая система обучения предмету средствами коммуникативно-речевых игр целенаправленно обеспечивает коммуникативно-речевую подготовку студентов, позволяет интенсифицировать и оптимизировать процесс обучения.

В связи с этим:

• разработана, опубликована, введена в практику вузов экспериментальная программа курса «Основы профессионального общения специалиста по социальной работе»; ведущий компонент программы - коммуникативно-речевые игры;

• разработаны, опубликованы, введены в практику программы основных дисциплин для студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа»: «Теория социальной работы», «Технология социальной работы» с включённым коммуникативным компонентом на основе использования на занятиях коммуникативно-речевых игр;

• разработан, опубликован, введён в практику коммуникативный компонент ознакомительной, производственной практики студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа»;

• разработаны и проверены в опытном обучении более 160 коммуникативно-речевых игр;

• разработана, опубликована, введена в практику программа спецкурса для педагогов, обучающих будущих специалистов по социальной работе «Коммуникативно-речевые игры: теория и практика развития речи студентов»;

• изданы монография «Коммуникативно-речевые игры в системе подготовки специалистов по социальной работе к профессиональному общению», учебные пособия «Игра в социально-педагогическом процессе», «Основы профессионального общения специалиста социальной сферы», рекомендованного УМО по социальной работе, обеспечивающие методику привлечения коммуникативно-речевых игр в системе подготовки специалистов по социальной работе к профессиональному общению.

• материалы диссертационного исследования могут быть использованы в практике преподавания русского языка и культуры речи, риторики и других коммуникативных дисциплин в вузе; в системе профессиональной подготовки государственных служащих; на курсах повышения квалификации специалистов социальной сферы и работников народного образования.

Обоснованность и достоверность результатов и основных положений исследования обеспечиваются учётом достижений современной лингвистики, психолингвистики, психологии, педагогики, методики преподавания русского языка, а также данными констатирующего эксперимента и результатами опытного обучения в Курганском государственном университете (г. Курган), Курганском институте государственной и муниципальной службы филиала Уральской академии государственной службы при президенте РФ (г. Курган), Уральском государственном педагогическом университете (г. Екатеринбург), Московском педагогическом государственном университете (г. Москва).

Апробация исследования. Основные положения разработанной методики отражены в 40 публикациях автора (в пособиях, статьях), адресованных студентам, преподавателям высших учебных заведений. Основные положения исследования были представлены в докладах на научных международных и межвузовских конференциях в городах Москве, Кургане, Екатеринбурге,

Челябинске, Саранске, Ульяновске и других; на научно-практических семинарах в г. Кургане, г. Екатеринбурге, г. Салехарде (с 1995 - 2007 гг.), в содержании выступлений с практическими материалами перед учителями и преподавателями на Школе риторики МПГУ (2007), посредством обсуждения на заседаниях кафедры риторики и культуры речи МПГУ основных положений, выводов и рекомендаций исследования, имеющих теоретическую и практическую значимость (2004-2007 гг.).

Концептуальные идеи автора были отражены в материалах курса, который в течение пяти лет (2002-2007 гг.) проводился в Курганском государственном университете (г. Курган), в течение четырёх лет (2003-2007 гг.) проводился в Курганском институте государственной и муниципальной службы филиала Уральской академии государственной службы при президенте РФ (г. Курган), в течение года в Уральском государственном педагогическом университете (г. Екатеринбург).

Положения, выносимые на защиту:

• коммуникативно-речевые игры являются одним из наиболее эффективных коммуникативных методов, позволяющих учить и воспитывать словом, стимулировать стремление студентов к коммуникативной компетентности как профессионально значимому качеству;

• коммуникативно-речевые игры позволяют интенсифицировать процесс понимания, усвоения и творческого применения профессиональных знаний при решении практических задач, эффективность обеспечивается за счет более активного включения обучаемых в процесс не только получения, но и непосредственного использования знаний;

• использование коммуникативно-речевых игр в процессе профессиональной подготовки будущих профессиональных коммуникаторов должно выстраиваться на основе знаний специфики коммуникативной и профессиональной деятельности и коммуникативно-речевых умений будущих специалистов;

• моделирование коммуникативно-речевых игр необходимо осуществлять с учётом типичных профессионально речевых ситуаций общения специалиста по социальной работе;

• лингводидактическая система обучения профессиональному общению студентов - будущих специалистов по социальной работе должна соответствовать образовательной парадигме обучения и являться системообразующим фактором в их профессиональной подготовке.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы и приложений, в которые включены материалы констатирующего эксперимента и опытно-экспериментального обучения.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)», Еговцева, Надежда Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги научного исследования, сформулируем основные выводы.

В диссертации выявлены и описаны историко-культурологические истоки понятия «игра» с точки зрения философии, социологии, культурологи, психологии, педагогики. Анализ многочисленных источников позволил констатировать, что игра является уникальным механизмом аккумуляции и передачи социального опыта, связанного с правилами и нормами общения, в том числе профессионального.

Изложена система концептуальных положений, исходящих из понимания природы игры как социокультурного и педагогического феномена; отражены основные связи и зависимости между игрой, культурой и образованием, что позволяет актуализировать компетентностное направление в образовании, ориентированное на создание такой образовательной среды, которая могла бы обеспечить формирование профессиональной компетентности у будущих специалистов по социальной работе.

Разработанные теоретические идеи использования КРИ как системообразующего фактора в обучении будущих специалистов по социальной работе и описанная система постепенно усложняющихся КРИ позволяют осуществлять коммуникативную подготовку специалистов на интегративной основе, отвечающей специфике социального образования.

Представлены научно-теоретические основания КРИ. Исследована специфика концепта КРИ с разных позиций, игра рассмотрена:

• как педагогическая категория современной дидактики;

• как метод обучения профессионально значимым умениям;

• как целостная дидактическая единица, обладающая категориальными свойствами;

• как алгоритм коммуникативно-речевых и игровых действий, отражающих порождение высказывания (по A.A. Леонтьеву);

• как модель, отражающая типичную ситуацию профессионального общения;

• как модель, воспроизводящая речевые клише частотных ситуаций будущей специальности студентов.

Выявлены категориальные константы КРИ в рамках деятельностного подхода: цель, игровое поле, правила, роли, игровые действия, игровой результат, которые в единстве образуют игру. Ценность игры в образовании обусловлена её свойствами: информативностью, коммуникативностью, репрезентативностью, состязательностью, добровольностью, креативностью.

Выделены основания для типологии КРИ; разработана типология КРИ, обеспечивающих подготовку студентов к профессиональной деятельности.

Исследованы и представлены в работе квалификационные признаки КРИ как общего характера (подлинность эмоциональных переживаний участниками игры, добровольный характер участия, собственный хронотоп, опыт совместной (командной) деятельности, неулитарный характер и др.), так и специфические признаки, присущие профессионально ориентированным КРИ для будущих специалистов по социальной работе. Мы полагаем, что особенность коммуникативно-речевых игр в том, что они:

• отражают наиболее общие функциональные обязанности и виды деятельности специалиста;

• учат моделировать профессионально значимые ситуации общения, быстро реагировать на их специфику;

• выявляют индивидуальные способности к принятию ответственных решений в напряжённой обстановке, к эффективному использованию должностных полномочий;

• радикально сокращают время накопления опыта;

• открывают значительные возможности для диагностики, коррекции, формирования, совершенствования общих и частных профессиональных умений и качеств будущих специалистов;

• обеспечивают учебную среду, незамедлительно реагирующую на действия обучаемых;

• способствуют улучшению отношений между участниками игры и педагогами;

• повышают самооценку участников игры;

• позволяют многократно повторять те или иные профессиональные действия для закрепления навыков их выполнения;

• способствуют росту познавательной активности обучаемых, что помогает им получать и усваивать большое количество информации, основанное на примерах конкретной действительности, моделируемой в игре;

• в ходе игры обучаемые овладевают опытом деятельности, сходным с тем, который они получили бы в действительности;

• способствуют формированию общей и профессиональной культуры у студентов, стимулируют творческий подход к делу.

КРИ соотнесены с типичными ситуациями общения будущих специалистов, что ориентирует на использование профессиональных высказываний: консультирование - информирование, консультирование -убеждение, консультирование- собеседование.

Внедрены в речевую практику студентов профессионально значимые речевые клише, которые, являясь средством достижения коммуникативной цели, многократно повторяются в игре, что позволяет активизировать их в речи обучаемых.

Структура коммуникативно-речевых игр представлена этапами игровой деятельности, которые соотнесены в работе с этапами порождения речевого высказывания (этапами речевой деятельности по A.A. Леонтьеву), что позволяет сделать вывод о возможностях моделирования стратегии и тактики речевого поведения в процессе КРИ - это увеличивает её обучающий потенциал.

КРИ нацелелена на осуществление «системы» воздействий, направленных на формирование самой потребности в коммуникативных знаниях, активного интереса к тому, что может являться их источником, а также на формирование профессионально значимых КРУ студентов, главными из которых являются коммуникативная толерантность, умение слушать, отвечать на вопросы, обобщать сказанное, аргументировать, моделировать речевое поведение, использовать невербальные средства общения и др.

КРИ позволяет осуществлять межпредметные связи интегративного характера, на основе единой цели - формирования профессионально значимых коммуникативно-речевых умений, в рамках таких дисциплин, как: «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Профессионально-этические основы социальной работы», «Основы профессионального общения специалиста по социальной работе».

Выявлена и описана специфика коммуникативной деятельности будущих специалистов по социальной работе, разработан новый концептуальный подход к их коммуникативному профессиональному образованию.

В связи с этим:

• разработаны, опубликованы, внедрены в практику программы указанных основных дисциплин по специальности «Социальная работа» с включённым коммуникативным компонентом на основе использования на занятиях КРИ;

• разработана, опубликована, введена в практику программа спецкурса для педагогов «Коммуникативно-речевые игры: теория и практика развития речи студентов», изданы учебные пособия «Игра в социально-педагогической деятельности», «Основы профессионального общения специалиста социальной сферы», рекомендованного УМО по социальной работе, обеспечивающие методику привлечения КРИ в системе подготовки специалистов по социальной работе; разработан, опубликован, внедрён в практику коммуникативный компонент ознакомительной и производственный практики будущих специалистов;

• разработаны и проверены в опытном обучении 160 КРИ, описание которых представлены в авторских пособиях. КРИ позволяют интенсифицировать процесс понимания, усвоения и творческого применения профессиональных знаний при решении практических задач; эффективность обеспечивается за счёт более активного включения обучаемых в процесс моделирования типичных профессиональных речевых ситуаций общения специалиста с помощью КРИ.

Теоретически обоснованы и экспериментально проверены все значимые части концепции методики использования КРИ в системе подготовки специалистов по социальной работе к профессиональному общению: цели, задачи, принципы, специфика, структура, содержание, программа, критерии, дидактические материалы для обучения.

Концептуальная направленность предлагаемой системы означает, что методологическая специфика обучения с использованием разработанной системы КРИ выражается в деятельностно-конструктивной форме на основе игровой мыследеятельности и предметных действий.

Внедрение результатов нашего исследования в практику работы высших учебных заведений способствует совершенствованию качества коммуникативного обучения будущих специалистов по социальной работе и решению актуальных задач, стоящих перед современной высшей школой.

Концептуальная интегративная методика отвечает новым государственным образовательным стандартам, реализует принципы современной парадигмы образования: принцип профессиональной направленности обучения, принцип доступности вузовского обучения, принцип межпредметных связей в процессе обучения.

Предлагаемая методика помогает модернизировать обучение профессиональному общению, совершенствовать структуру профессионального образования.

Проведенное исследование позволяет обозначить ряд перспективных проблем, нуждающихся в дальнейшем изучении и анализе. В их числе:

• проблемы обогащения профессионального педагогического опыта вузовского преподавателя через освоение игровых методик;

• рассмотрение возможностей КРИ для использования в модульном обучении;

• привлечение мультимедиа-технологий, включающих КРИ в обучение профессиональному общению;

• проведение мониторинговых мероприятий с целью изучения качества обучения профессиональному общению и совершенствования теоретических и дидактических материалов.

Список литературы диссертационного исследования доктор педагогических наук Еговцева, Надежда Николаевна, 2007 год

1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. Брест, 1993

2. Абульханова Славская К.А. Стратегия жизни / К.А. Альбуханова-Славская. -М.: Мысль, 1991

3. Аверченко Л.К. Управление общением. Теория и практика для социального работника. М.: Новосибирск, 1999

4. Адлер А. Понять природу человека / Пер. Е.А. Цыпина. СПб.: Академический проект, 1997.

5. Адольф В.А. Профессиональная компетентность современного учителя. -Красноярск: ИСТ, 1998.

6. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. -М.: Мысль, 1999.

7. Алферов A.B. К теории речевого взаимодействия: речевые единицы языка //Вестник МГУ. Сер. 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2001. № 4. С. 192-201

8. Ананьев Б.Г. Роль игровой деятельности ребенка в воспитании характера и воли // Избранные психологические труды. Т.2 / Под ред. А.А.Бодалева, Б.Ф.Ломова, И.В.Кузьмина. М.: Высшая школа, 1980. -С. 82-90.

9. Андреев В.И. Педагогика: учебный курс для творческого саморазвития. Казань: Центр инновационных технологий, 2000.

10. Ю.Андреева Г. М. Социальная психология. -М.: Просвещение, 1996.11 .Аникеева Н.П. Воспитание игрой. М.: Филин, 1987.

11. Анисимова Т.В., Гимпельсон Е.Г. Современная деловая риторика: Учебное пособие. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002

12. И.Антонова Е.С. Методика преподавания русского языка: коммуникативно-деятельностный подход: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.

13. Антонова Л.Г. Обучение студентов-словесников профессионально значимым письменным жанрам: Дисс. .докт. пед. наук. М., 1998.

14. Антошкин В.Н. Оптимизация управления системой коммуникативной деятельности в социальной работе: Дисс. соц. наук. Уфа, 2004.

15. Апресян Ю.Д. Избранные труды. М.: Просвещение, 1996.

16. Артемьева O.A. Общепедагогические и лингводидактические основы активизации познавательной деятельности студентов вузов при обучении иностранному языку на основе системы учебно-ролевых игр: Дис. докт. пед. наук. Тамбов, 1999.

17. Аристотель. Этика. Политика. Поэтика. // Соч.: В 4-х т. М.: Мысль, 1983. - Т. 4.

18. Арутюнова Н.Д. Жанры общения // Человеческий фактор в языке.

19. Коммуникативность, модальность, дейксис. -М: Наука, 1992.

20. Архангельский С.И. Лекции по научной организации учебного процесса в высшей школе. М.: Высшая школа, 1976.

21. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. М.: Высшая школа, 1980.

22. Архипова Е.В. Основы методики развития речи учащихся. М.: Вербум -М, 2004

23. Асмолов А.Г. Виртуальное пространство и «эффект Вельда»: Вступит, статья к книге И. Бурлакова «Homo Gamer» М.: Независимая фирма «Класс», 2000

24. Асмолов А.Г. Психология личности. М.: МГУ, 1990

25. Ахманова О.С. Очерки по общей и русской лексикологии.- М: Просвещение, 1975

26. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989

27. Багрянская Н.В. Лакуны в коммуникативном поведении военнослужащих // Культура общения и ее формирование. Вып.7. Воронеж, 2000

28. Баранов М.Т. Типы учебного материала и методы обучения русскому языку // РЯШ. 1981. - № 3,- С. 25 - 31

29. Баскаков A.M. Психологическая культура межличностных отношений. Челябинск: Нега, 1996.

30. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М.: Наука, 1979.31 .Бедерханова В.П. Личностно-профессиональная позиция педагога. -Краснодар: Просвещение Юг, 2001.

31. Беккер А.В. Прагматические компоненты в значении слова. М.: Мысль, 1999.

32. Белозерцев Е.П. Образование = Education: ист.-культур, феномен: курс лекций. СПб.: Изд-во Р. Асланова: Юрид. центр Пресс, 2004.

33. Белолипецкий В.К., Павлова Л.Г. Этика и культура управления: Учебно-практическое пособие. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004.

34. Белл Р.Т. Социолингвистика: Цели, методы и проблемы. М.: Прогресс, 1980

35. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. М.: Прогресс, 1988.

36. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии.- М.: Педагогика, 1989

37. Бессонова Е.А. Рефлексия и ее развитие в процессе учебно-профессионального становления будущего учителя: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. Иркутск, 2000.

38. Бим И.Л. Методика обучения языкам как наука и проблема школьного учебника. М.: Русский язык, 1977.448

39. Блонский П.П. Избранные педагогические произведения. М.: Просвещение, 1964

40. Богданов В.В. Речевое общение: прагматические и семантические аспекты / В.В. Богданов. JL: Изд-во ЛГУ, 1990.

41. Богомолова H.H. Ситуационно-ролевая игра как активный метод социально-психологической подготовки // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М. Андреевой, H.H. Богомоловой. М.: Мысль, 1977

42. Бодалев A.A. Психология общения. Избранные психологические труды. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002.

43. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. -М.: Филин, 1996.

44. Болонский процесс: нарастающая динамика и многообразие (документы международных форумов и мнения европейских экспертов)/ Под общ. ред. В.И. Байденко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002.

45. Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко. СПб: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

46. Большой толковый социологический словарь. В 2-х томах. М.: Вече-Act, 2001.

47. Бондалетов В.Д. Социальная лингвистика.- М.: Просвещение, 1987

48. Бондаревская Е.В., Кульневич C.B. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания. Ростов-на-Дону: РГПУ, 1999.

49. Борзенков B.JI. Теоретико-методологические основания педагогической игротехники: Автореф. дис. д-ра пед. наук. Новгород, 2001.

50. Бочарова В.Г. Стратегия и технология образования в области социальной работы / В.Г. Бочарова, С.И. Григорьев // Обучение социальной работе в России. Программы и технологии. 4.1 Соц. раб.: Наука и профессия. М.: Ассоц. соц. пед. и соц. раб. РФ, 1997

51. Братусь Б.С. Русская, советская, российская психология: Акад. пед. и соц. наук. Моск. психол.-соц. ин-т. М.: Моск. психол.-соц. ин-т: Флинта, 2000.

52. Братченко C.JI. Введение в гуманитарную экспертизу образования: Методическое пособие. СПб.: СПбГУПМ, 2003

53. Брудный A.A. Понимание и общение. -М.: Знание, 1989.

54. Брук Ж.Ю. Региональные особенности профессиональной подготовки социального работника в вузе: Дисс.канд. пед. наук. Екатеринбург, 2003.

55. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М.: Мысль, 1978

56. Букатов В.М. Педагогические таинства дидактических игр// Риторика. -1997.- 1 (4).-С. 131 166

57. Буслаев Ф.И. О преподавании отечественного языка.- М.: Просвещение, 1992.

58. Ван Дейк Т.А. Язык. Понимание. Коммуникация. М.: Прогресс, 1989.

59. Вартанова JI.P. Дидактическая игра как антропотехническое средство формирования коммуникативной культуры будущего педагога: Дисс. . канд. пед. наук. Ставрополь, 2001.

60. Вербицкий A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход: Методическое пособие. -М.: Высшая школа, 1991.

61. Виленский В.Я., Образцов П.И., Уман А.И. Технология профессионально-ориентированного обучения в высшей школе: Учебное пособие / Под ред. В.А. Сластенина. М.: Педагогическое общество России, 2004.

62. Виноградов В.В. Лингвистические аспекты обучения русскому языку. -М.: Просвещение, 1972.

63. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М.: Гнозис, 1994.

64. Витгенштейн Л. Философские работы. -М.: Гнозис, 1994.

65. Вишнякова Л.Г. Использование дидактических игр в преподавании русского языка как иностранного. М.: Изд. Моск. универ., 1987.

66. Всеволодский-Гернгросс В.М. Игры народов СССР. М.-Л., 1933

67. Вузовские формы обучения: современное состояние и перспективы развития: Материалы Межвузовской научно-практической конференции 17-18 марта 2006 / Составитель А.Д. Дейкина и др. М: МПГУ, 2007.

68. Вульфов Б.З. Рефлексия как феномен внутреннего мира человека. //Время и человек в зеркале гуманитарных исследований: В 2-х кн. -Кн. И. Курск: Изд-во Курского гос. ун-та, 2003.

69. Выготский Л.С. Игра и её роль в психическом развитии ребенка. // Вопросы психологии. 1966. - № 6.

70. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. М.: Просвещение, 1956.

71. Выготский Л.С. Мысль и слово // Общая психолингвистика: Хрестоматия / Сост. К.Ф. Седов. М.: Лабиринт, 2004.

72. Выготский Л.С. Мышление и речь. М.: Лабиринт, 2001.

73. Гадамер Г.Г. Истина и метод. Основы философской герменевтики. -М.: Прогресс, 1984.

74. Газман О.С. Роль игры в формировании личности ребенка // Сов. педагогика. 1982. - № 9. - С. 60 - 64.

75. Галагузова М.А. Профессиональная подготовка социальных работников // Социальная работа. 1992. - №6. - С. 9-10.

76. Гальперин П.Я. К проблеме внимания// Доклады АПН РСФСР.- 1958.-№3.

77. Гарашкина H.B. Дидактическое проектирование подготовки специалистов социальной работы в вузе: Дисс. .докт. пед. наук. -Тамбов, 2004.

78. Гегель Г.В. Наука логики. М.: Наука, 1972. - Т. 3.

79. Гейхман JI.K. Интерактивное обучение общению. Подход и модель: Монография. Пермь, изд-во: госуниверситет, 2002

80. Герцог Г.А. Учимся проводить исследование: методология, методика, техника: Учебное пособие / ГУ ОиН Челяб. обл., ЧелИРПО. -Челябинск, 2003.

81. Гиппенрейтер Ю.Б. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии. 1993. - №4. -С.61-68.

82. Глоссарий социальной работы. Автор составитель Е.И.Холостова. -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007

83. Гойхман О.Я. Теория и практика обучения речевой коммуникации студентов нефилогогов сервисных специальностей: Дисс. . докт. пед. наук.-М., 2001.

84. Головина A.A. Развитие эмпатического общения психолога с клиентом: Дис. .канд. психол. наук. Тамбов, 2004.

85. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникаций. М.: Наука, 1980.

86. Горелов И.Н., Седов К.Ф. Основы психолингвистики: Учебное пособие М.: Лабиринт, 2004.

87. Гориневский В.В. и др. Игры и развлечения. Сборник статей. М.-Л., 1924.

88. Городилова Г.Г. Практикум по развитию речи. СПб.: Питер, 1999.

89. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность «Социальная работа, квалификация: специалист»). -М.: МГСУ, 2000.

90. Грайс Т.П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике (лингвистическая прагматика). М.: Наука, 1985.

91. Грановская P.M. Элементы практической психологии / P.M. Грановская. -Л.: Лениздат, 1988.

92. Гревцева В.Ф. Профессиональное воспитание педагога средствами дидактической игры: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. — Липецк, 1999.

93. Григорьев В.М. Народная педагогика игры / Вопросы методологии и теории. В двух частях. М.: ОДИ - International, 1996.

94. Гришук В.М. Формирование коммуникативной толерантности у студентов гуманитарных специальностей в вузе: Дисс. .канд. пед. наук. Киров, 2005.

95. Гросс К. Душевная жизнь ребенка. СПб., 1906.

96. Грудцына Н.Г. Научные основы обучения риторике в педагогических классах общеобразовательных учебных заведений: Дисс. . докт. пед. наук. -М., 1999.

97. Грудцына Н.Г. Риторические игры на уроках риторики, русского языка, литературы, внеклассного чтения. М.: Флинта: Наука, 1998.

98. Гужвинская Е.Р. Диагностико-коррекционные возможности учебной игры в процессе профессорской подготовки будущих педагогов: Дис. .канд. пед. наук. Астрахань, 2003.

99. Гулыга A.B. Принципы эстетики. М. : Наука, 1995.

100. Гуссерль Э. Феноменологическая психология. / Пер. с нем. A.B. Денежкина по изд. Husserl Liana Bd, Haeg: Nijhoff, 1962

101. Давыдов B.B. Теория развивающего обучения. M.: Науч. мир, 1996.

102. Давыдов В.В. Деятельностная теория мышления. М.: Науч. мир, 2005.

103. Даль В.И. Токовый словарь живого великорусского языка: В 4 т. М.: Русский язык, 1991.

104. Данилов М.А. Есипов Б. П. Дидактика. М.: Просвещение, 1957.

105. Дейкина А.Д. Обучение и воспитание на уроках русского языка. М.: Просвещение, 1990

106. Дейкина А.Д. Цель образования самореализация личности // Педагогический университет. - 2001. - № 13

107. Декларация принципов толерантности// Век толерантности: Научно-публицистический вестник. -М.: Изд-во МГУ, 2001

108. Демидова Т. Е. Профессиональное общение социального работника. -М.:ВСП, 1994.

109. Десяева Н.Д. Учебно-научная речь на уроках русского языка. Теория и практика речевого поведения учителя. Саранск, 1977

110. Джерлиевская М.А. Установка коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. М.: Смысл, 2000.

111. Диагностика профессиональных способностей и система профессионального отбора социальных педагогов и социальных работников-М.: Российская академия образования, 1994.

112. Должностные инструкции социального работника, утвержденные Постановлением Министерства труда от 12.10.1994г. №66.

113. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации: Проблемы семиосоциологии / Отв. ред. И.Т.Левыкин. -М.: Наука, 1984

114. Дудников A.B. Методы и приёмы преподавания русского языка с точки зрения развивающего обучения // РЯШ. 1985. - № 4,- С. 34 -47

115. Еговцева H.H. Дневник-отчёт студента-практиканта. Методические рекомендации для студентов специальности 040101 «Социальная работа» - Курган: КГУ, 2006. (в соавторстве с Н.И. Мороз, Е.Е. Свищёва, Д.В. Легенчук.).

116. Еговцева H.H. Игра в социально-педагогической деятельности: Учебное пособие. Курган: КГУ, 2004.

117. Еговцева H.H. Коллективные игры как средство воспитания // Журнал научно практических исследований. «Наука и образование Зауралья». № 1. - Курган, 2000 - С. 78-80.

118. Еговцева H.H. Коммуникативная деятельность специалиста по социальной работе: цели, функции, содержание // Образование и наука Известия Уральского Отделения Российской Академии образования. -2007,-№3. С. 75-83.

119. Еговцева H.H. Коммуникативная подготовка специалистов социальной сферы как доминанта высшего профессиональногообразования // Журнал научно- практических исследований. «Наука Зауралья». № 1. Курган, 2006 - С. 11- 17.

120. Еговцева H.H. Коммуникативно-прагматический подход к формированию коммуникативных умений специалиста по социальной работе // Высшее образование в России. 2007. - № 3. - С. 64-71.

121. Еговцева H.H. Коммуникативно-речевые игры в системе подготовки специалистов по социальной работе к профессиональному общению в вузе. Монография. - Курган: КГУ, 2007.

122. Еговцева H.H. Методические рекомендации по организации и проведению практики для студентов 2-4 курсов специальности 040101 «Социальная работа» - Курган: КГУ, 2006. (в соавторстве с H.H. Мороз, Е.Е. Свищёва.).

123. Еговцева H.H. Основные аспекты профессионального общения специалиста по социальной работе // Наука и школа. 2007. - № 2, -С.84 - 93.

124. Еговцева H.H. Основы профессионального общения специалиста социальной сферы: Учебное пособие. Курган: КГУ, 2007.

125. Еговцева H.H. Основы профессионального общения специалиста по социальной работе. Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов специальности 040101 Социальная работа. -Курган: КГУ, 2006.

126. Еговцева H.H. Профессиональное общение специалиста по социальной работе: категориальные признаки // Преподаватель 21 века. 2007.-№ 1. - С. 165-171.

127. Еговцева H.H. Психолого-педагогическая практика. Методические рекомендации для студентов специальности 040101 «Социальная работа» - Курган: КГУ, 2006. (в соавторстве с Ю.В. Ильиных, Т. А. Федосимова.).

128. Еговцева H.H. Развитие речевой культуры студентов // Система ценностей человека как социокультурная реальность: Сб. научн. тр. -Курган: КГУ, 2002 С. 19 - 25.

129. Еговцева H.H. Теория социальной работы. Программа и планы семинарских занятий для студентов специальности 040101 -«Социальная работа». Курган: КГУ, 2005. (в соавторстве с Н.Д.Бобковой.).

130. Еговцева H.H. Технология социальной работы. Программа и планы семинарских занятий для студентов специальности 040101 (350500) -Социальная работа. Курган: КГУ, 2005.

131. Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие для вузов. Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2005.

132. НО.Ельницкий К.В. О воспитании: для педагогов, родителей, школьников ст. возраста, студентов пед. и духов, сред, и высш. учеб. заведений. -М.: Шк. Пресса, 2004.

133. Жебровская О.О. Игровые методы обучения постдипломного образования учителей: Дисс. . канд. пед. наук. СПб., 2000.

134. Жерновая М.А. Коммуникативная подготовка студента туристического вуза в процессе использования игровых методов: Дис. . .канд. пед. наук. М., 2002.

135. Жинкин Н.И. О кодовых переходах во внутренней речи // Жинкин Н.И. Язык речь - творчество: Исследования по семиотике, психолингвистике, поэтике: Избранные труды. -М.: Лабиринт, 1998.

136. Жуков В.И. Сущность и функции социального образования // Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб. науч. тр. -Екатеринбург: Изд-во «СВ-96», 2001.

137. Завьялов В.В., Усова A.B. О критериях эффективности методов обучения в книге: Проблемы методов обучения в современной общеобразовательной школе.-М.: Наука, 1980

138. Загвязинский В.И. Методика и методология социально-педагогического исследования: Книга для социальных педагогов и социальных работников. М.: Лабиринт, 1996.

139. Закон РФ «Об образовании». М.: ИНФРА, 2000.

140. Занько С.Ф., Тюнников Ю.С., Тюнникова С.М. Игра и учение (теория, практика, перспективы игрового обучения). -М.: Просвещение, 1992.

141. Запорожец A.B. Психология и педагогика игры дошкольника. М.: Мысль, 1987.

142. Зарецкая E.H. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. -М.: Дело, 2001.

143. Зимняя И.А. Лингвопсихология речевой деятельности. М.: МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 2001.

144. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. М.: Логос, 2004.

145. Зимняя И.А. Профессиональные роли и функции социального работника (общие проблемы подготовки специалиста) // Российский журнал социальной работы. 1995. - № 1. - С. 79 - 82.

146. Зинченко А.Т. Игровая педагогика. / Система работы школы Г.П. Щедровицкого. Тольятти, 2000.

147. Знаменская Т.А. Языковые гибриды как продукт стандартизации английского языка в сфере профессионального и международного общения // Вопросы филологии № 1 (13), 2003. С. 5 8.

148. Золотнякова А.С. Личность в структуре педагогического общения. -Ростов-на-Дону: МарТ, 1980.157.3олотова Г. А. О лингвистических основах коммуникативной типологии речи // Русский язык за рубежом. 1982. - № 5.

149. Игра Ханова. Способ, играя выучить детей азбуке. M., 1893.

150. Ирландские саги. М. - Л., 1933.

151. Исаев Е.И., Слободчиков В.И. Психология человека. Введение в психологию субъективности. М.: Школа-пресс, 2000.

152. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд. 4-е, стереотипное. М.: КомКнига, 2006.

153. Исследовательская деятельность: Словарь / Авт.-сост. Е.А. Шашенкова. М.: АПКиППРО, 2005.

154. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра. Введение в активные методы обучения. М.: МПСИ, 1998.

155. Каган М.С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений. -М.: Политиздат, 1988.

156. Казакова Н.Т. Феномен игры в философии: методологический анализ: Дисс. докт. филос. наук. Иркутск, 1999.

157. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1987.

158. Кант И. Соч.: В 6т. -М.: Мысль, 1968.

159. Капитонов П.Р. Образовательные системы. М.: Лига, 1998

160. Караковский П.Л. Управление воспитательной системой школы: проблемы и решения. М.: Наука 1999.

161. Карасик В.И. Язык социального статуса. М.: Гнозис, 2002.

162. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М.: УРСС, 2002.

163. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. -Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000.

164. Квинтилиан. Двенадцать книг риторических наставлений. СПб., 1834.

165. Кейра Ф. Воображение и детские игры у детей. М.: Просвещение, 1984.

166. Кибрик А.Е. Очерки по общим и прикладным вопросам языкознания (универсальное, типовое и специфическое в языке). М.: Едиториал УРСС, 2002.

167. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. Ленинград, 1978.

168. Кларин М.В. Технология обучения: Идеал и реальность. Рига: Эксперимент, 1999

169. Клепцова Е.Ю. Психология и педагогика толерантности: Учебное пособие для слушателей системы дополнительного профессионального педагогического образования. -М.: Академический Проект, 2004.

170. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д: Феникс, 1996.

171. Клушина Н.П. Профессиональная подготовка специалистов социальной работы в системе высшего профессионального образования. Ставрополь: Изд-во С-КГТУ, 2001.

172. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Успешность речевого взаимодействия: Учебное пособие. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002.

173. Козина Н.В. Формирование эмпатии будущих педагогов средствами филологического образования: Дисс. .канд. пед. наук. Ставрополь, 2004.

174. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. -М.: В ЛАД ОС, 2000.

175. Колесникова И.А., Стародубцев C.B. Основы психологического консультирования: Учебное пособие. M.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006.

176. Колтунова М.В. Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: Учебное пособие. М.: Логос, 2005.

177. Комарова О.Г. Средства формирования умений вербального общения у социальных педагогов: Дисс. . .канд. пед. наук. Самара, 2003.

178. Коменский Я.А. Великая дидактика //Хрестоматия по истории зарубежной педагогики. М.: Просвещение, 1981.

179. Комогоров П.Ф. Формирование толерантности в межличностных отношениях студентов высшего учебного заведения: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Курган, 2000.

180. Кон И.С. Социологическая психология. М: МПСУ; Воронеж: МОДЭК, 1999.

181. Кондратенков Е.А. Педагогика в картинках реальной жизни. -Смоленск: Смядынь, 1993.

182. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. М.: М-во образования Рос. Федерации, 2002.

183. Концепция развития современного социального образования в Российской Федерации до 2020 года. М.: МГСУ, 2003

184. Коротаева Е.В. Педагогика взаимоотношений: Учебное пособие. -Екатеринбург: УрГПУ, 1999

185. Костомаров В.Г. Жизнь языка: От вятичей до москвичей. М.: Наука, 1994.

186. Красных В.В. Основы психолингвистики и теории коммуникаций. -М.: ИТДГМ Гнозис, 2001.

187. Крысин Л.П. Речевое общение и социальные роли говорящих // Социально-лингвистические исследования / Под ред. Л.П. Крысина и Д.Н. Шмелева. M., 1976. - С. 42 - 51.

188. Крысин Л.П. Толковый словарь иноязычных слов: Ок. 25000 слов и словосочетаний. М.: Эксмо, 2005

189. Крюкова Л.М. Игровое имитационное моделирование. XXI в. // AlmaMater. 1992. - № 2. - С. 61 - 85.

190. Кубрякова Е.С. Модели порождения речи и главные отличительные особенности речепорождающего процесса // Человеческий фактор в языке: Язык и порождение речи / Под ред. Е.С. Кубрякова,

191. A.M. Шахнаровича. -М.: Наука, 1991.

192. Куликова Л.В. Коллективная игра в воспитательной системе школы: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Владимир, 1999.

193. Куличенко P.M. Социальная работа и подготовка социальных работников в современной России: Учебное пособие по специальности "Социальная работа". Тамбов: Изд-во Тамб. гос. унта, 1997.

194. Культура русской речи: Энциклопедический словарь-справочник / Под ред. Л.Ю. Иванова, А.П. Сковородникова, Е.И. Ширяева и др. -М.: Флинта; Наука, 2003.

195. Культурные практики толерантности в речевой коммуникации / Под ред. H.A. Купиной, O.A. Михайловой. Екатеринбург: Урал Н, 2004.

196. Купина H.A. Риторика в играх и упражнениях: Учебное пособие. М.: Флинта: Наука, 2002.

197. Курцева З.И. Речевой поступок // Русская словесность. 2004. №5.

198. Лабунская В.А. и др. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений. М.: Академия, 2001.

199. Ладыженская Т.А. Живое слово. М.: Мысль, 1986.

200. Ладыженская Т.А. Методика развития речи на уроках русского языка. М.: Просвещение, 1991.

201. Ладыженская Т.А. Устная речь как средство и предмет обучения: Учебное пособие для студентов. -М.: Флинта: Наука, 1998.

202. Ладыженская Т.А. Уроки риторики в школе: Книга для учителя. М.: Баласс, 2000.

203. Левада Ю.А. Игровые структуры в системах социального действия // Ежегодник. Системные исследования. Методология проблемы. М., 1984.

204. Леви-Стросс К. Структурная антропология. / Пер. с фр. под ред.

205. B.В.Иванова.-М.: Наука, 1985.

206. Леонтьев A.A. Деятельный ум (Деятельность, Знак, Личность). М.: Смысл, 2001.

207. Леонтьев A.A. Основы психолингвистики. М.: Смысл; СПб.: Лань, 2003.

208. Леонтьев A.A. Психологические механизмы и пути воспитания умений публичной речи. М.: Знание РСФСР, 1972

209. Леонтьев A.A. Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии: Избранные психологические труды. Москва - Воронеж, 2004

210. Леонтьев A.A. Язык, речь, речевая деятельность. 3-е изд., стереотипное. М.: КомКнига, 2005.

211. Леонтьев A.A. Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии: Избр. психол. труды. М.: МПСУ; Воронеж: МОДЭК, 2001.

212. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1977.

213. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т. М.: Просвещение, 1983.

214. Леонтьев Д.А. Очерк психологии личности: Учебное пособие для студентов. -М.: Смысл, 1997.

215. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. М.: Педагогика, 1981.

216. Лесгафт П.С. Психология нравственного и физического воспитания: Избр. психол. тр. М.; Воронеж: Ин-т практ. психологии, 1998.

217. Лешенко А.И. Организация и управление социальной работой в России. -М.: МГСУ, 1993.

218. Лингвистический энциклопедический словарь (ЛЭС) / Гл. ред. В.Н. Ярцева.-М.: СЭ, 1990.

219. Линчевский Э.Э. Мотивация основа деятельности: Учебное пособие. - СПб.: БГТУ, 2000.

220. Липатова В.Ю. Совершенствование текстопорождающей деятельности при изучении риторики. Монография. М.: Прометей, 2006.

221. Лисина М.И. Генезис форм общения у детей // Принцип развития в психологии. М.: Психолог, 1978. - С. 274 - 294.

222. Лобанов A.A. Основы профессионально-педагогического общения: Учебное пособие. -М.: Академия, 2002.

223. Логический анализ языка. Концептуальные поля игры / Отв. ред. Н.Д. Арутюнова. -М.: Индрик, 2006.

224. Локк Дж. Мысли о воспитании // Пед. соч. М.: Учпедгиз, 1939

225. Лолитова A.A. Основы теории социальной работы: Учебное пособие. -М.: Академия, 2004

226. Ломов Б.Ф. Категория общения и деятельности в психологии // Вопросы философии. 1979. - № 8. - С. 34 - 47.

227. Лопатинская В.В. Педагогические условия подготовки преподавателей вузов к игротехнической деятельности: Дис. .канд. пед. наук. -М., 2005.

228. Лосев А.Ф. Страсть к диалектике. М.: Мысль, 1986

229. Лотман Ю.М. Устная речь в историко-культурной перспективе // Уч. зап. Тарт. гос. ун-та. Тарту, 1978. Вып. 442.

230. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива. М.: Наука, 1988.

231. Лурия А.Р. Язык сознания. М.: МГУ, 1998.

232. Львов М.Р. Методы развития речи учащихся // РЯШ. 1985. - № 4.

233. Львов М.Р. Основы теории речи: Учебное пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений. М.: Академия, 2002

234. Львов М.Р. Риторика. Культура речи: Учебное пособие для студентов гуманитарных факультетов вузов. М.: Издательский центр «Академия», 2002.

235. Львов М.Р. Роль родного языка в становлении духовного мира личности (опыт моделирования) // РЯШ. 2001. - № 4.

236. Львов М.Р. Словарь-справочник по методике преподавания русского языка. М.: Академия: ВШ, 1999.

237. Львов М.Р. Хрестоматия по методике русского языка. М.: Просвещение, 1996.

238. Львов М.Р. Школа творческого мышления. М.: Вентанаграф, 1997.

239. Львова С.И. Русской речи чудеса: Книга для учащихся. М.: Ин-т новых образоват. систем, 2001.

240. Львова С.И. Язык в речевом общении: факультативный курс: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1991.

241. Лядиус В.Я. Формирование учебной деятельности студентов. М.: Мысль, 1989.

242. Ляховицкий М.В. Методика преподавания иностранных языков: Учебное пособие для филол. спец. вузов. М.: Высш. школа, 1981.

243. Макаренко A.C. Лекции о воспитании детей. Соч. в 7 т. - М.: Просвещение, 1957. - Т.4. - С. 374 - 375.

244. Макаров М.Л. Основы теории дискурса. М.: Гнозис, 2003.

245. Мардахаев Л.В. Содержательно-дидактическая модель высшего социального образования педагогической ориентации // Социальная работа: теория, технология, образование. 1997. - № 1.- С. 14-21.

246. Маркова А. К. Психология профессионализма. М.: Наука, 1996.

247. Марц В.Г. Беседы по методике и теории игры. М.: Мысль, 1925.

248. Маслова А.Ю. Введение в прагмалингвистику. Саранск, 2006

249. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999.

250. Матвеева Т.В. Учебный словарь. Русский словарь. Культура речи. Стилистика. Риторика. -М.: Флинта: Наука, 2003.

251. Матросова Л.Н. Деловая игра: модель и метод. М.: Магистр, 1997, №1. С. 15-31.

252. Матюшкин A.M. Проблемы ситуации в мышлении и обучении. М.: Педагогика, 1972.

253. Махновская Н.И. Система обучения аргументативным умениям в курсе риторики в ВУЗе и школе: Автореф. дисс. . докт. пед. наук. -М., 2004.

254. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб., 2001.

255. Медведева Г.П. Этика социальной работы: Учебное пособие. М.: ВЛАДОС, 1999.

256. Международная декларация этических принципов социальной работы.- М.: Юридическая книга, 1994

257. Международные этические стандарты социальных работников.- М.: Юридическая книга, 1994.

258. Менджерицкая Д.В., Пятищева Е.Д. Воспитание детей в игре. М.: Просвещение, 1958.

259. Методика преподавания русского языка / Под ред. М.Т. Баранова. -М.: Просвещение, 1990.

260. Методика развития речи на уроках русского языка / Под ред. Ладыженской Т.А. -М.: Просвещение, 1991.

261. Мещеряков В.Н. и др. Словарь речевых умений. Тольятти: ТГУ, 2004.

262. Мид М. Культура и мир детства. Избранные произведения. / Пер. с англ. и комментарии Ю.А. Асеева. М.: Прогресс, 1988.

263. Миллер С. Психология игры. СПб: «Академический проект», 1999.

264. Миненкова О.П. Использование игры в подготовке социальных работников в профессиональной школе: Дисс. . канд. пед. наук. -Казань, 1999.

265. Михайлова O.A. Ограничения в лексической семантике: Семасиол. и лингвокультурол. аспекты. Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 1998.

266. Михальская А.К. Педагогическая риторика: история и теория. М.: Академия, 1998.

267. Михальская А.К. Методические рекомендации к учебнику «Основы риторики: 10-11 классы». М.: Дрофа, 2002.

268. Молчановский В.В. Теоретическая разработка и практическая реализация лингвострановедческого аспекта преподавания русского языка как иностранного. М.: Б. и., 1985.

269. Монтень М. Опыты. М.-Л.: АП СССР, 1954 - 1960.

270. Мончинская Л.Л. Развитие толерантности и котолерантности на курсах повышения квалификации: Дисс.канд. псих. наук. -Иркутск, 2005.

271. Морева H.A. Тренинг педагогического общения: Учебное пособие для вузов М.: Просвещение, 2003.

272. Мудрик A.B. Социальная педагогика. М.: Просвещение, 1999

273. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. Как давать и обретать душевное здоровье / Пер. с англ. М. Будыниной, Г. Пимочкиной. -М.: ЭКСМО Пресс, 2001.

274. Насифуллина A.M. Содержание и методы формирования эмпатической культуры у студентов педвуза. Казань, 1994.

275. Национальный кодекс социальных работников. М.: Юристъ, 1995.

276. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров. / Под ред. В.В.Давыдова. -М.: Высшая школа, 1995.

277. Немов P.C. Психологическое консультирование: Учебник. М.: ВЛАДОС, 2001.

278. Никитин В.А. К вопросу о содержании и критериях эффективности социального образования // Социальная работа: теория, технология, образование. 1997. - № 1,- С. 23 - 29.

279. Никольская Т.В. Формирование коммуникативных умений у будущих социальных работников в вузе: Дисс. .канд. пед. наук. Казань, 2001.

280. Новиков A.M. Методология учебной деятельности. М.: Издательство «Эгвес», 2005.

281. Новиков Д.А. Рефлексивные игры. М.: СИНТЕГ, 2003.

282. Новикова Л.И. Коммуникативные барьеры и возможности их преодоления с помощью ролевой игры. М.: Наука, 1984.

283. Обозов H.H. Психологическая культура взаимных отношений. М.: Знание, 1986.

284. Общая психолингвистика: Хрестоматия: Учеб. пособие / Сост. К.Ф. Седов. М.: Лабиринт, 2004.

285. Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения: тренинги, дискуссии, игры. -М.: ВЛАДОС, 2002.

286. Одинцов В.В. Речевые формы популяризации. М.: Знание, 1982.

287. Ожегов С.И. Словарь русского языка / под ред. Н.Ю. Шведовой. М.: Русский язык, 1987

288. Оллпорт Г. Природа предубеждения // Век толерантности: Научно-публицистический вестник. №5.-М.: Изд-во МГУ, 2003

289. Орлов О.М. Устные профессионально значимые жанры речи экономиста: Теоретические основы экономической риторики. -Саратов: СГСЭУ, 2001.

290. Ортега-и-Гассет X. Философия культуры. М.: Прогресс, 1991.

291. Основы социальной работы: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Н.Ф. Басова. М.: Издательский центр «Академия», 2004.

292. Павленок П. Д. Понятийно-категориальный аппарат социальной работы: особенности, содержание // Учёные записки. 2001.- № 3 - С. 14-20

293. Панина Т.С. Современные способы активизации обучения: Учебное пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2006.

294. Панкратов В.Н. Защита от психологического манипулирования: Практическое руководство. М.: Изд-во института психотерапии, 2004.

295. Панова A.A. О структуре управления и принятии решений в российских вузах. М: ГУ ВШЭ, 2006.

296. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. 2-е изд. - СПб.: Знание; ИВЭСЭП, 2004.

297. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. СПб.: «Академический проект», 2003.

298. Паршина О.Н. Стратегии и тактики речевого поведения современной политической элиты России: Дисс. . докт. филол. наук. Саратов, 2005.

299. Парыгина Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971.

300. Пассов Е.И. Сорок лет спустя или сто и одна методическая идея М.: ГЛОССА-ПРЕСС, 2006.

301. Педагогика и психология игры// Межвузовский сборник научных трудов. Новосибирск, 1985.

302. Педагогическая риторика: Учеб. пособие /Под ред. H.A. Ипполитовой.- М.: МПГУ, 2001.

303. Педагогическая энциклопедия. М.: ДРОФА, 1999

304. Педагогический энциклопедический словарь. / Гл. ред. Б.М. Бим-Бад.- М.: Большая Российская энциклопедия, 2002.

305. Педагогическое речеведение: Словарь-справочник / Под ред. Т.А. Ладыженской и др. М.: Флинта: Наука, 1998.

306. Персикова Т. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. -М.: Логос, 2002.

307. Петровская Л. А. Компетентность в общении. М.: Знание, 1989.

308. Петрусинский В.В. Игры обучение, тренинг, досуг. - М.: РПА, 1994.

309. Пешков И. В. Введение в риторику поступка. -М.: Лабиринт, 1998

310. Пиаже Ж. Психология интеллекта. / Избр. труды. М.: Просвешение, 1969.

311. Пиаже Ж. Речь и мышление ребенка. СПб.: СОЮЗ, 1997.

312. Пидкасистый П.И., Хайдаров Ж.С. Технология игры в обучении и развитии. М.: РПА, 1996.

313. Платон. Сочинения: В 3 т. М.: Мысль, 1972.

314. Платонов К.К. О понятии взаимодействия в психологии личности. В сб.: Личность в системе коллективных отношений. - М.: Наука, 1980.

315. Плутарх. Сравнительные жизнеописания. Т. 3. Катон. - М., 1964.

316. Покровский Е.А. Детские игры, преимущественно русские. М.: Наука, 1995.

317. Полуэткова Н. М., Яковлева И. В. Диагностика и формирование коммуникативных качеств / Социально психологические проблемы личности. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1989. - С. 74 - 86.

318. Попков В. А., Коржуев A.B. Теория и практика высшего профессионального образования: Учебное пособие. М.: Академический проспект, 2004.

319. Поташник М.М. Управление развитием образовательного учреждения. -Педагогика, 1955, №2. С. 20-26.

320. Практикум по психодиагностике / под ред. Карменской И.М. и др. -М.: Психолог, 1992.

321. Прутченков A.C. Тренинг коммуникативных умений. М.: Знание, 1993.

322. Психология: Словарь / Под общ. ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990.

323. Психологическая диагностика / Под ред. К.М.Гуревича. М.: Наука, 1999.

324. Психологические исследования общения/ Отв. ред. Б.Ф.Ломов и др. -М.: Наука, 1985.

325. Психологический словарь / Под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова. -2-е изд. перераб. и доп. М.: Педагогика-Пресс, 2006

326. Рабле Ф., Монтень М. Мысли о воспитании и обучении детей / Пер. с фр. В. Смирнова. -М., 1896.

327. Разумный В.А. Эстетическое воспитание: сущность, формы, методы. -М.: Мысль, 1969.

328. Ратмайр Р. Прагматика извинения. Сравнительное исследование на материале русского языка и русской культуры. / Перевод с немецкого Е.Араловой., Р. Ратмайр. М.: Языки славянской культуры, 2003.

329. Реан A.A. Стимуляция самопознания и самокоррекции педагогов в процессе аттестации // Аттестация преподавателя и мастера производственного обучения. СПб.: ВИЛ, 1992.

330. Репринцева Е.А. Игра как социокультурный педагогический феномен: Дис. .докт. пед. наук. Курск, 2005.

331. Ретюнских Л.Т. Философия игры. М.: Вузовская книга, 2002.

332. Речь. Речь. Речь. / Под ред. Т.А. Ладыженской. М.: Педагогика, 1990.

333. Риторика: Учебник / Под. ред. H.A. Ипполитовой. М.: Проспект, 2006.

334. Рогов Е.И. Психология общения / Е.И.Рогов. М.: ВЛАДОС, 2005.

335. Роджерс K.P. Эмпатия //Психология эмоций. Тексты. М.: Наука, 1984.

336. Рождественский Ю.В. Словарь терминов (Общеобразовательный тезаурус): Общество. Семиотика. Экономика. Культура. Образование. М.: Флинта: Наука, 2002.

337. Романова H.H. Принципы и методика обучения устной монологической (ораторской) речи. М.: МАКС Пресс, 2002.

338. Российская педагогическая энциклопедия / Под ред. В.В.Давыдова. -М.: Наука, 1993.

339. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2-х т. М.: Педагогика, 1989.

340. Руссо Ж.Ж. Пед. соч.: В 2-х т. / Под ред. Г.Н. Джибладзе; сост. А.П.Джуринский. -М.: Педагогика, 1981.

341. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. H.A. Ипполитовой. М.: Проспект, 2004.

342. Русский язык и культура речи в вопросах и ответах: Учебное пособие / Под ред. H.A. Ипполитовой. М.: ТК Велби; Проспект, 2006.

343. Рыбакова H.A. К вопросу о профессиональном воспитании: путеводитель профессионального становления социального работника // Российский журнал социальной работы. 1996. - №1. - С. 117 - 122.

344. Рыданова И.И. Основы педагогического общения. Минск: Беларусь, 1998.

345. Рыжков В.А. Роль стереотипов в процессе общения // Общение, текст, высказывание / Ред. Ю.А. Сорокин, Е.Ф. Тарасов, Н.В. Уфимцев (отв. ред.). -М.: Знание, 1981

346. Рыжова Л.П. Прагмалингвистический аспект единиц речевого этикета и лингводидактика // Коммуникативно-функциональный аспект языковых единиц. Тверь, 1993.- С.80-84.

347. Рысев Н.Ю. Как найти подход к клиенту СПб.: Изд-во Питер, 2002.

348. Салмина Л.В. Медиа-творчество: Учебное пособие. Казань: УНИПРЕСС, 2002.

349. Самоукина Н.В. Игры в школе и дома. М.: Знание, 1995.

350. Сахарный Л.В. Введение в психолингвистику. Л.: ЛГУ, 1989.

351. Сахаров И.П. Сказания русского народа. Русское народное чернокнижие. Русские народные игры, загадки, присловия и притчи. -СПб., 1835.

352. Седов К.Ф. Дискурс и личность: эволюция коммуникативной компетенции. М.: Лабиринт, 2004.

353. Седов К.Ф. Нейропсихолингвистика. -М.: Лабиринт, 2007.

354. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. -М.: Народное образование, 1998.

355. Семенов В.Г. Динамическая классификационная модель игр. Киев: Минвуз УССР, 1984.

356. Сергеева O.E. Лингводидактические основы коммуникативного метода обучения русскому языку как иностранному языку детей дошкольного возраста: Дисс. . докт. пед. наук. -М., 2004.

357. Сиротинина О.Б. Проблемы речевой коммуникации. Саратов: СГУ, 2000

358. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических исследований. -М.: Педагогика, 1986.

359. Сластёнин В.А. О моделировании содержания высшего социального образования / / Социальная работа: теория, технология, образование. -1997.-№1.-С.52-57.

360. Сластёнин В.А., Каширин В.П. Педагогика и психология. М.: Академия, 2001.

361. Словарь по социальной педагогике. / Автор-составитель Мардахаев A.B. -М., 2002.

362. Словарь Л.С. Выготского / Под ред. A.A. Леонтьева. М.: Смысл, 2004.

363. Словарь социально-психологических понятий: коллектив, личность, общение / Под ред. Е. С. Кузьмина, Е. В.Семенова. Л.: ГИЭУ, 1987.

364. Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е.И. Холостовой. -М.: Юрист, 2000.

365. Словарь-справочник по социальной педагогике/ Под ред. Р.В. Овчаровой. Курган: КГУ, 2002.

366. Смелкова З.С. Азбука общения. Самара: СИПКРО, 1994.

367. Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на уроках словесности. М.: Флинта: Наука, 1999.

368. Смирнова Ярская Е. Профессиональная этика социальной работы: Учебник. -М.: Ключ-С, 1998.

369. Современный психологический словарь / под ред. В.В. Давыдова, A.B. Запорожца, Б.Д. Ломова. М.: Наука, 2001.

370. Соковнин В.М. О природе человеческого общения: опыт философского анализа. Фрунзе: Мектеп, 1974.

371. Соловьева H.H. Основы подготовки к научной деятельности и оформление ее результатов. М.: АПК и ППРО, 2006.

372. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф., Шахнарович A.M. Теоретические и прикладные проблемы речевого общения / Под ред. А.А.Леонтьева. -М.: Наука, 1979.

373. Социальная психолингвистика: Хрестоматия. Учебное пособие / Составление К.Ф. Седова. -М.: Лабиринт, 2007.

374. Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность: Учебное пособие / Отв. ред. проф. A.A. Козлов. М.: Логос, 2004.

375. Социальная служба / Под ред. Н.И. Мороз. Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2006.

376. Социологическая энциклопедия: В 2 т. / Гл. ред. В.Н. Иванов. М.: Мысль, 2003.

377. Спенсер Г. Воспитание умственное, нравственное, физическое. / Пер. с англ. М.А. Лазаревой. -М.: Изд-во УРАО, 2002.

378. Спиваковская A.C. Нарушения игровой деятельности. М., 1980.

379. Справочное пособие по социальной работе. М.: Юристъ, 1997.

380. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. Воронеж: Б. и., 2001.

381. Стернин И.А. Модели описания коммуникативного поведения. -Воронеж: Б. И., 2000.

382. Стернин И.А. Практическая риторика: Учебное пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2003.

383. Стернин И.А., Шилихина K.M. Коммуникативные аспекты толерантности. Воронеж: Изд-во "Истоки", 2001.

384. Судаков В.Н. Мифология воспитания. М.: Наука, 1983.

385. Сусов И.П. Прагматическая структура высказывания // Языковое общение: единицы и регулятивы. Калинин: Калининск. гос. ун-т, 1986

386. Сухомлинский В.А. Потребность человека в человеке. М.: Просвещение, 1981.

387. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М.: Педагогика, 1975.

388. Тарасов Е.Ф. Актуальные проблемы анализа языкового сознания // Языковое сознание и образ мира. Сборник статей / Отв. Ред. Н.В. Уфимцева. М.: МГУ, 2000. С. 24-32.

389. Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие как проблема речевого общения // Речевое воздействие в сфере массовой коммуникаций. М.: Наука, 1990, С. 3-14

390. Текучев A.B. Очерки по методике обучения русскому языку. М.: Педагогика, 1980.

391. Теория и практика обучения русскому языку: Учебное пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е.В. Архипова, Т.М. Воителева, А.Д. Дейкина и др.; Под ред. Р.Б. Саботкаева. М.: Издательский центр «Академия», 2005.

392. Тимофеев Ю.П. Профессиональное общение и его развитие с помощью видеотренинга: Дис. .докт. псих. наук. -М., 1996.

393. Толерантность: Сборник научных статей. Вып. 1. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1995.

394. Трайнев В.А. Интенсивные педагогические игровые технологии в гуманитарном образовании: (методология и практика).- М.: Дашков и К,2006

395. Тростенцова Л.А. Обучение русскому языку в школе как целенаправленный процесс. -М.: Педагогика, 1990.

396. Тысяча состояний души: краткий психолого-филологический словарь / Т.В. Летягова, H.H. Романова, A.B. Филиппов. М.: Флинта: Наука, 2006.

397. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. -М.: Наука, 1966.

398. Устименко В.И. Место и роль игрового феномена в культуре // Философские науки. 1980. - № 2. - С. 48-54.

399. Ушинский К.Д. Человек как предмет воспитания. Педагогическая антропология. М.: Просвещение, 1982.

400. Фастовец И.Я. Формирование профессионально-педагогической направленности личности учителя: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. Саратов, 2001.

401. Федеральный Закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» в ред. от 22.08.2004. №195-ФЗ // СЗРФ. 1995 №50. Ст. 13

402. Федоренко Л.П. Анализ теории и практики методики обучения русскому языку. Курск: КГПИ, 1994.

403. Федоренко Л.П. Принципы и методы обучения русскому языку: Учебное пособие для студ. пед. ин-в. М.: Просвещение, 1964.

404. Федосеева Т. А. Методика создания и использования коммуникативных игр для формирования устно-речевых умений: Дисс. . .канд. пед. наук. Новокузнецк, 2000.

405. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФРА-М, 2006.

406. Философский энциклопедический словарь / Под ред. Л.И. Ильичева, П.Н. Федосеева, С.М. Ковалёва, В.Г. Попова. -М.: Знание, 1982.

407. Финк Э. Основные феномены человеческого бытия // Проблемы человека в западной философии. М.: Прогресс, 1988.

408. Фопель К. Сплоченность и толерантность в группе. Психологические игры и упражнения / Пер. с нем. М.: Генезис, 2005.

409. Формановская Н.И. Вы сказали; «Здравствуйте!» Речевой этикет в нашем общении. -М., 1989.

410. Формановская Н.И. Коммуникативно-прагматические аспекты единиц общения. -М.: Знание, 1998.

411. Формановская Н.И. Речевое общение: коммуникативно-прагматический подход. М.: Рус. яз., 2002.

412. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: лингвистический и методический аспекты. Изд. 3-е. М.: КомКнига, 2006.

413. Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990.

414. Фребель Ф. Будем жить для своих детей. / Сост. предисл. Л.М. Волобуева. М.: Издат. дом «Карапуз», 2001.

415. Фрейд 3. Психология бессознательного / Сост. М.Г. Ярошевский, М.: Просвещение, 1990.

416. Харченко Е.В. Межличностное общение: модели вербального поведения в профессиональных стратах: Дис. .докт. филол. наук. -М., 2005.

417. Хасанова Г.Б. Антропологизация профессионального образования специалистов социальной работы. Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2004.

418. Хейзинга И. Человек играющий = Ното 1ис1еп8: Ст. по истории культуры / Сост. и пер. с нидерл. Д. В. Сильвестров. М.: Айрис пресс, 2003.

419. Холодная М.А. Психология интеллекта. Парадоксы исследования. -СПб.: Питер, 2002.

420. Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.

421. Холостова Е.И. Социальная работа: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.

422. Хорошавина Г.Д. Коммуникативная деятельность как детерминанта высшего профессионального образования: Дисс. . докт. пед. наук. -М., 2003.

423. Хренов H.A. Социально-психологические аспекты взаимодействия искусства и публики / Отв. ред. А.Я. Зись. М.: Наука, 1981.

424. Шамсутдинова Е.Ю. Толерантность как коммуникативная категория: Лингвистический и лингводидактический аспект: Дис. .канд. филол. наук.-М., 2006.

425. Шатова Е.Г. Урок русского языка в современной школе: типы, структура, методика: Учебное пособие. М.: Дрофа, 2007

426. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996.

427. Шилихина K.M. Коммуникативное давление в русском общении. // Теоретическая и прикладная лингвистика. Вып.2. Язык и социальная среда. Воронеж, 2000, с. 103-108.

428. Шиллер Ф. Письма об эстетическом воспитании человека. / Собр. Соч.: В 6 т. М., 1957,- Т. 6.

429. Ширшов В.Д. Педагогическая коммуникация: теория, опыт, проблемы. Екатеринбург: УрГПУ, 1994.

430. Шкатова Л.А. Этика речевого поведения в разных сферах общения // Культура речи в разных сферах общения. Тезисы докладов Всероссийской конференции 15-17 сентября 1992. Челябинск. - С. 78.

431. Шлегель Ф. Эстетика. Философия. Критика: В 2 т. М.: Мысль, 1983. - Т. 2.

432. Шмаков С.А. Игры учащихся феномен культуры. - М.: Наука, 1994.

433. Шмелева Н. Б. Профессионализм личности социального работника -показатель его деятельности // Российский журнал социальной работы, 1998 г. № 1. С. 9-15

434. Штерн В. Психология раннего детства до 6-летнего возраста. —- Петроград, 1922.

435. Шубин H.A. Внутришкольный контроль. М.: Просвещение, 1977

436. Щавелев С.Н. Практическое познание: философско-методологический очерк. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994.

437. Щедровицкий Т.П. Мышление. Понимание. Рефлексия. М.: Наследие ММК, 2005.

438. Щедровицкий Т.П. Организационно-деятельностная игра. Сборник текстов (1) / Из архива Т.П. Щедровицкого. Т.9 (1) М.: Наследие ММК, 2004.

439. Щедровицкий Т.П. Организационно-деятельностная игра. Сборник текстов (2) / Из архива Т.П. Щедровицкого. Т.9 (2) М.: Наследие ММК, 2004.

440. Щедровицкий Т.П. Перспективы и программы развития СМД -методологии // Вопросы методологии. 1991. - № 4.

441. Щеколдина С.Д. Тренинг толерантности. М.: «Ось-89», 2004.

442. Щерба Л.В. Языковая система и речевая деятельность. Л.: Наука, 1974

443. Щербинина Ю.В. Русский язык: Речевая агрессия и пути ее преодоления / Ю.В.Щербинина. -М.: Флинта: Наука, 2004.

444. Цветкова О. И. Эмпатия как профессиональная характеристика деятельности психолога дошкольного учреждения. Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Тверь, 1997.

445. Эльконин Д.Б. Психология игры. М.: Гнозис, 1999.

446. Энциклопедия психологических тестов: общение, лидерство, межличностные отношения. -М.:ВЛАДОС, 1999.

447. Эриксон Э. Детство и общество. СПб.: Ленато ACT, 1996.

448. Эркенова Н.В. Технологическая основы игрового стимулирования впедагогике: Дис. .канд. пед. наук. -Карачаевск, 2000.

449. Этика социальной работы: принципы и стандарты //Российский журнал социальной работы. 1995. -№2. - С. 122-126.

450. Этический кодекс специалиста по социальной работе // Социальное обеспечение.- 2005. №20. - С. 26-29.

451. Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник / Отв. редактор М.И. Панов; сост. М.И. Панов, Л.Е. Тумина. -М.: ООО «Агентство «КРПА Олимп», 2005

452. Юдин Б.Г. О соотношении рефлексии и деятельности // Рефлексия в науке и обучении.- Новосибирск: Академ городок, 1984

453. Юнг К.Г. Психологические типы. М.: Универ. книга, ACT, 1996.

454. Юнина Е.А. Гуманизация и гуманитаризация образования в аспекте риторической культуры. Пермь: ПОИПКРО, 2000.

455. Юсупов И.М. Диагностика и тренинг эмпатийных тенденций личности: Методическое руководство. Казань, 1992

456. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995.

457. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. -М.: Сентябрь, 2000.

458. Якобсон P.O. Избранные работы. М.: Прогресс, 1985.

459. Якубинский Л.П. Язык и его функционирование: Избр. работы. -М.: Наука, 1986.

460. Games and giggles just for girl/I 11. By P. Meisel. -Middleton (Wis.): Pleasant со, 1995.: ill. (American girl libraiy).

461. Lasswell IT. The Structure and Function of Communication in Society // The Process and Effects of Mass Communication. Chicago, 1971

462. Leech G.N. Principles of pragmatigs. L., NY., 1983

463. Mead G.H. Mind, Self and Society. Cicago, 1934

464. Shannon C., Weaver W. The Mathematical Theory of Communication. -Urbana, 1949

465. SPSSR Base 8.0 Windows R Applications Guide, Copyright 1988 by SPSS Inc. All rights reserved Перевод Copyright с 1998 СПСС Русь

466. Wundt W. «System der Philosophie», 1889 (рус. Пер. «Система философии», 1896.)