Исследование номенклатуры и особенностей реализации косметических средств на фармацевтическом рынке (на примере Воронежской обл.) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 15.00.01, кандидат фармацевтических наук Болдырева, Елена Владимировна

• Болдырева, Елена Владимировна
• кандидат фармацевтических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат фармацевтических наук Болдырева, Елена Владимировна

Введение.

ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ.

ГЛАВА V Основные положения состояния косметического фармацевтического рынка РФ и косметических недостатков кожи и ее придатков, в том числе вызванных дерматологическими заболеваниями.

1.1 Изучение современного состояния косметического фармацевтического рынка Российской Федерации.

1.1.1 Изучение данных состояния косметического фармацевтического рынка Российской Федерации.

1.1.2 Ассортимент косметических средств, представленный на российском фармацевтическом рынке.

1.1.3 Потребители косметических средств и выявление основных групп.

1.1.4 Особенности реализации косметических средств на различных региональных фармацевтических рынках.

1.2 Особенности фармацевтического рынка Воронежской области.

1.3 Заболевания и косметические недостатки кожи и ее придатков.

Выводы по главе.

СОБСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ.

ГЛАВА 2 Исследование и1 обоснование номенклатуры косметических средств* для коррекции, дефектов внешности на фармацевтическом рынке Воронежской области.

2.1 - Исследование ассортимента косметических средств, предложенных предприятиями оптовой торговли на фармацевтический рынок Воронежской области.

2.2 — Исследование ассортимента косметических средств в аптечных организациях Воронежской области.

2.2.1 — Исследование номенклатуры косметических средств в аптечных организациях Воронежской области.

2.2.2 Структуризация аптечного ассортимента косметических средств методом ABC - и XYZ-анализа.

Выводы по главе.

ГЛАВА 3 Исследования информированности^ и предпочтений врачей,и потребителей?при выборе косметических средств.

3.1 Исследование информированности и предпочтений потребителей при выборе косметических средств.

3.2 Исследования предпочтений врачей при выборе косметических средств.

3.2.1 Исследование информационных потребностей и предпочтений врачей - дерматологов и косметологов при выборе косметических средств.

3.2.2 Исследование предпочтений врачей - дерматологов и косметологов при использовании косметических средств в практике.

Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Исследование номенклатуры и особенностей реализации косметических средств на фармацевтическом рынке (на примере Воронежской обл.)»

Актуальность темы. Косметические средства являются товарами широкого потребления; Наряду со специализированными магазинами косметических средств они находят распространение на фармацевтическом рынке. Предварительные исследования данных литературы показывают, что среди парафармацевтических товаров большую часть составляют косметические средства для коррекции косметических недостатков'кожи и ее придатков^ в том числе вызванных дерматологическими заболеваниями. Следует отметить, что эти средства с каждым годом становятся все более значимой экономической категорией фармацевтических предприятий. Наблюдается ежегодное увеличение объема реализации косметических средств. Так, в 2006 г. этот рост составил более 40% по, сравнению с 2005 г. (в стоимостном выражении?- примерно с 7 до 10 млрд. руб.).

Увеличение объема реализации косметических средств; на российском фармацевтическом рынке способствует развитие продаж косметической продукции в сетевых аптеках (в- настоящее время эта группа товаров приносит до 50% прибыли), а также рост аптечных сетей и увеличение числа аптек, практикующих открытую форму торговли.

Для аптек расширение ассортимента товара за счет косметических средств экономически выгодно. Увеличивается коэффициент оборачиваемости товаров, что приводит к росту объема реализации и повышению рентабельности аптечной организации. Поскольку косметические средства не относятся к лекарственным средствам, то государством не устанавливается* максимальная торговая надбавка на эти товары, и поэтому для аптечных организаций, с учетом платежеспособности населения, косметические средства представляют перспективную группу.

Однако темпы роста реализации косметических средств, постепенно снижаются. Это связано с рядом причин. Такими причинами являются рост конкуренции на рынке косметических средств, а также слабым изучением специфики косметических средств.

В последние годы в целях исследования косметических средств все большую популярность приобретает анализ и изучение рынка парафармацевтики, в частности подгруппы косметических средств, на основе концепций маркетинговых исследований.

Исследованиям косметических средств на фармацевтическом рынке посвящены научные работы И.Н.Андреевой и С.В.Поклад на примере Краснодарского и Ставропольского края, Л.В.Мошковой, И.Н.Наумкиной и А.В.Сикорской, выполненные по данным Московской области. На примере г. Воронежа в 2001 году ассортимент косметических средств в аптеках изучали Г. Шустова и Е. Абрамова. Однако эти исследования в основном касались прогнозирования роста реализации косметических средств в отдельных регионах страны без детализации групп косметических средств.

В то же время существуют предпосылки для значительного роста реализации косметических товаров. Разработка методов диверсификации, рынка приведет к повышению доходности аптечных организаций, что позволит решать социальные задачи, стоящие перед фармацевтическими предприятиями. Одной из таких предпосылок является возможность реализации косметических средств через аптечную сеть. В этом случае провизор является не только реализатором, но и консультантом, владеющим определенными знаниями в области фармакологии, биохимии и физиологии.

Для реализации этих задач необходимо проведение исследований по изучению номенклатуры и особенностей реализации косметических средств и потребностей потребителей в таких средствах.

Поэтому исследование номенклатуры и особенностей реализации косметических средств в фармацевтических предприятиях является актуальной проблемой для фармацевтической науки и практики. У

Целью исследования явилось изучение номенклатуры и особенностей возможностей повышения реализации косметических средств на фармацевтическом рынке Воронежской области.

Для достижения поставленной нами цели были выделены следующие задачи, которые последовательно решались в процессе исследования:

1. По данным научных публикаций изучить и теоретически обобщить данные по современному состоянию косметического фармацевтического рынка РФ.

2. Определить номенклатуру и осуществить анализ ассортимента косметических средств, предложенных предприятиями оптовой торговли и аптечными организациями Воронежской области.

3. Выработать критерии и методику определения гармоничности ассортимента косметических средств в аптечных организациях.

41 Выполнить ABC — XYZ - анализ косметических' средств в аптечных организациях Воронежской области.

5. Провести социологическое исследование потребителей, изучить потребительские предпочтения, составить портрет потребителя косметических средств в Воронежской области и разработать модель его поведения.

6. Выявить информационные потребности и предпочтения врачей -дерматологов и косметологов при выборе косметических средств.

7. Разработать методические рекомендации по исследованию и совершенствованию формирования ассортимента косметических средств в аптечных организациях. .

Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук. Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научно - исследовательских наук ГОУ ВПО Пятигорской ГФА Росздрава (№ регистрации 01.200.213550).

Методологическая основа, объекты и методы исследования.

Методологической основой исследования явились принципы системного подхода в изучении фармацевтического рынка, труды отечественных ученых в области маркетинга.

В ходе исследования были использованы методы: логический, статистический,' сравнения, наблюдения, группировки, графический, экономико-математический, социологический, а также методы маркетингового анализа (контент - анализ, ABC - и XYZ - анализ).

Объектами исследования явились статистические показатели отдела лицензирования фармацевтической деятельности лицензионной! палаты администрации Воронежской области, отчетно-учетные показатели, характеризующие деятельность ЛПУ (количество врачей, их специальность); документы финансовой отчетности аптечных организаций, данные о поставщиках косметических средств, полученные с помощью компьютерной программы "АналитФАРМАЦИЯ", анкеты врачей - дерматологов и косметологов, аптечных работников и потребителей косметических средств Воронежской области.

Научная новизна исследования. На основании исследования номенклатуры и особенностей косметических средств установлены закономерности реализации этой группы товаров на фармацевтическом рынке Воронежской области.

Проведенный ABC - и XYZ - анализ косметических средств, позволил определить их оптимальный ассортимент для аптечных организаций* на, региональном уровне.

Изучение схем реализации косметических средств в аптечных организациях Воронежской области позволило выделить главные критерии гармоничности ассортимента средств этой группы. Это явилось методологической основой для оптимизации ассортимента косметических средств для аптек Воронежской области.

Проведены социологические исследования потребителей косметических средств в Воронежской области и определен среднестатистический портрет потребителя и модель его поведения.

Выявлены информационные потребности и предпочтения врачей -дерматологов и косметологов при выборе косметических средств.

Все проведенные исследования составили научную основу для разработки методических рекомендаций по совершенствованию формирования оптимального ассортимента косметических средств в аптечных организациях Воронежской области.

Практическая значимость заключается в оптимизации ассортимента косметических средств для аптечных организаций Воронежской области. Это дало возможность полнее удовлетворять спрос населения на эти товары.

Разработан алгоритм проведения комплексного исследования косметических средств на фармацевтическом рынке, который позволяет принимать научно - обоснованные решения по управлению ассортиментом косметических средств.

Разработаны методические рекомендации по проведению ABC - и т

XYZ- анализа косметических средств, позволяющие совершенствовать формирование ассортимента косметических средств в аптечных организациях на региональном уровне.

Внедрение полученных результатов. На основании проведенных исследований разработаны и внедрены: Методические рекомендации «Совершенствование формирования ассортимента косметических средств в аптечных организациях методом ABC - XYZ- анализа» (Утверждены Ученым советом ГОУ ВПО Пятигорской ГФА Росздрава 25.05.2007 г., протокол №13). Получены акты внедрения: ООО «Натур Продукт-Воронеж» Воронежской области (от 15.05.2007г.); ООО «Фарма-Слава» г. Воронежа (от 16.05.2007г.); Аптеки №217 ГУП ВО «Воронежфармация» г. Воронежа (от

17.05.2007г.); ООО «Сопроцессор» г. Воронежа (от 28.05.2007г.); Аптеки №8 ГУП ВО «Воронежфармация» г. Воронежа (от 28.05.2007г.); ГУП СК «Ставропольфармация» г. Пятигорска (от 29.05.2007г.); ООО ПКФ «Миртек» г. Воронежа (от 30.05.2007г.); ООО «Аптечная сеть Оз» г. Воронежа (от 30.05.2007г.); > Методические рекомендации «Исследование ассортимента косметических средств на фармацевтическом рынке» (Утверждены Ученым советом ГОУ ВПО Пятигорской ГФА, Росздрава 25.05.2007 г., протокол №13). Получены акты внедрения: ООО «Здоровье» г. Пятигорска (от 28.05.2007г.); Аптеки №395 г. Анапы (от 28.05.2007г.). Положения, выносимые на защиту:

S Результаты исследования ассортимента косметических средств на фармацевтическом рынке Воронежской области. S Итоги ABC - XYZ - анализа косметических средств в аптечных организациях Воронежской области.

S Результаты социологического исследования потребителей косметических средств и модель потребительского поведения. S Итоги выявления информационных потребностей и предпочтений врачей - дерматологов и косметологов при выборе косметических средств (результаты экспертной оценки ассортимента).

Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования доложены на 61-й и 62-й региональных конференциях по фармации, фармакологии и подготовке кадров Пятигорской ГФА (г. Пятигорск, 2006, 2007); на 5-й научной конференции молодых ученых СОГМА (г. Владикавказ, 2006).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 работ, из них 2 статьи в журнале, рекомендованном ВАК.

Объем и структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и приложений, изложена на 145 страницах текста компьютерного набора, содержит 35 таблиц и 31 рисунок.

Заключение диссертации по теме «Технология лекарств и организация фармацевтического дела», Болдырева, Елена Владимировна

Общие выводы

1. По данным научных публикаций изучены и обобщены основные положения современного состояния косметического фармацевтического рынка РФ. Разработан алгоритм проведения комплексного исследования номенклатуры и особенностей реализации косметических средств на фармацевтическом рынке.

2. Определена номенклатура и осуществлен анализ ассортимента косметических средств, предложенных предприятиями оптовой торговли Воронежской области. Установлено, что на региональном фармацевтическом рынке представлено 2959 ассортиментных позиций косметических средств, из которых 38% позиций представлены отечественными фирмами, а 62%— зарубежными.

3. Проведен анализ ассортимента косметических средств в аптечных организациях и выявлено среднее количество ассортиментных позиций в одной организации (142 позиции). Установлено соотношение косметических средств отечественного и зарубежного производства (19% и 81% соответственно) и ценовые сегменты исследуемого ассортимента.

4. Выявлены и отобраны критерии для определения показателя гармоничности ассортимента косметических средств в аптечных организациях, который находится в пределах от 26 до 44 баллов. Среднее значение данного показателя в городских аптеках - 37 баллов (условно гармоничный).

5. С помощью структуризации аптечного ассортимента методом ABC -XYZ-анализа и его дифференциации по маркетинговому потенциалу обоснован оптимальный ассортимент косметических средств. Это косметические средства секторов АХ, AY, ВХ, AZ, BY и СХ аптечных марок Vichy (37 позиций), Vitaskin (21), Lierac (32), Avene (28) и La Roche-Posay (14).

6. С применением социологического опроса потребителей косметических средств в Воронежской области изучены потребительские предпочтения, составлен портрет потребителя и разработана модель его поведения, что необходимо учитывать при разработке ассортиментной политики аптечных организаций.

7. Выявлены информационные потребности и предпочтения врачей -дерматологов и косметологов при выборе косметических средств. С использованием метода анкетирования врачей даны рекомендации руководителям аптечных организаций по выбору наиболее перспективных ассортиментных позиций косметических средств, применяемых для коррекции недостатков кожи и ее придатков, четырех марок - Vichy, Lierac, Avene, Vitaskin.

8. Разработаны методические рекомендации по исследованию ассортимента косметических средств на фармацевтическом рынке и совершенствованию формирования ассортимента косметических средств в аптечных организациях методом ABC- XYZ анализа.

Список литературы диссертационного исследования кандидат фармацевтических наук Болдырева, Елена Владимировна, 2008 год

1. Маслак, А.С. Косметический рынок: статистика и прогнозы / А .С. Маслак // Фармац. вестн.- 2006.- №2.- С. 21.

2. Лукьянов, В. Современный рынок средств по уходу за волосами / В. Лукьянов // Рос. аптеки. 2003.- № 7-8.- С.84-88.

3. Баев, А. Индустрия красоты: тенденции, проблемы, решения / А. Баев // Фармац. вестн,- 2004.- №36.- С. 37.

4. Пучкова, Т.В. Есть ли будущее у российских производителей? / Т.В. Пучкова // Фармац. вестн.- 2006.- №2.- С. 22.

5. Пучкова, Т.В. Новая концепция «косметики для здоровья» / Т.В. Пучкова // Фармац. вестн.- 2006.- №7.- С. 38.

6. Фридман, А.Л. Российский косметический рынок: потребители и бренды / А.Л. Фридман // Фармац. вестн.- 2006.- №2.- С. 23.

7. Лукьянова, М. Косметика портрет покупателя / М. Лукьянова // Рос. аптеки. - 2006.- № 1.- С.42-44.

8. Худова, И. Нелекарственный аптечный ассортимент. Можно ли говорить о рынке? / И. Худова, Д. Мелик-Гусейнов // Фармац. вестн.- 2006.- №6.- С. 14-15.

9. Наумкина, О.Н. Косметические средства в аптеках /О.Н. Наумкина, Л.В. Мошкова // Новая аптека,- 2005.- №6.- С.46-47.

10. Бобылев, Н Косметические средства в аптеках / Н. Бобылев// Фармац. вестн.- 2007.- № 5. С.19.

11. Сикорская, А.В. Продажа лечебной косметики в аптеке / А.В. Сикорская // Экон. вестн. фармации.- 2002. №9(55). - С. 95-97.

12. Абрамова, С. Аптечный ассортимент красоты. Проект закона опубликован полемика продолжается / С. Абрамова // Рос. аптеки. — 2004.- №5.- С.48-53.

13. Абрамова, С. В аптеку все чаще идут за красотой./ С. Абрамова // Рос. аптеки. -2006.- №2.- С.35-38.

14. Сикорская, А.В. Правильный выбор залог успеха / А.В. Сикорская // Экон. вестн. фармации.- 2002. - №10(56). - С. 66-70.

15. Андреева, И.Н. Косметические средства в ассортименте аптек / И.Н. Андреева // Новая аптека.- 2004.- №7.- С.36-44.

16. Кузякова, JI.M. Дерматокосметология. Тенденции и перспективы развития: учеб. пособие / Л.М. Кузякова.- Ставрополь: Невинномысская городская типография, 2004.- 296с.

17. П.Смирнова, О.А. Косметики в аптеке становится все больше / О.А. Смирнова // Фармац. вестн.- 2004.- №36.- С. 39.

18. Лукьянов, В. Горизонты аптечного ассортимента / В. Лукьянов // Рос. аптеки. 2003.- №11.- С.48-51.

19. Беспалов, Н.В. Динамика продаж косметических средств в аптеках / Н.В. Беспалов // Новая аптека.- 2007.- №2.- С.20-22.

20. Дорофеева, В.В. Нормативное регулирование обращения косметических средств / В.В. Дорофеева // Фармац. вестн,- 2007.- № 5. С.20-21.

21. Сикорская, С.В. Косметика не лечит, но./ С.В. Сикорская // Фармац. вестн.- 2007.- № 5. С.22.

22. Шепелев, А.Ф. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров: учеб. пособие / А.Ф. Шепелев, И.А. Печенежская, Т.Е. Ивахненко.- Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 224с.

23. Сикорская, С. Космецевтика в салоне красоты / С. Сикорская, А. Сикорская.- М.: РИПОЛ классик, 2005.- 192с.

24. Абрамова, С. Качество дермокосмецевтики наследие от фармацевтики / С. Абрамова // Рос. аптеки. - 2004.- № 9.- С.54-57.

25. Пособие по косметике с рецептурой / И.Н. Андреева и др..- Пятигорск, 1996.- 63с.

26. Егорова, С.Н. Лечебная косметика как группа аптечных товаров: проблемы нормативно-правовых подходов к ее определению / С.Н. Егорова, А.В. Солонинина, В.З. Буркеева // Новая аптека. 2002.- № 8.-С.77-80.

27. Зайцева, И. Полезный шарм interCHARMa / И. Зайцева // Фармац. вестн.-2004.- №36.- С. 37.

28. Папий, Н.А. Медицинская косметика: Рук. для врачей / Н.А. Папий. — 4-е изд., перераб. и доп. — Минск:- Беларусь, 2005.- 304 с.

29. Турубара, Е.В. VICHY: здоровье для кожи, здоровье для жизни / Е.В. Турубара // Новая аптека.- 2006.-№2.- С.55.

30. Турубара, Е.В. Проблемная кожа? Есть решение! / Е.В. Турубара // Новая аптека.- 2006.-№3.- С.32.

31. Гвазава, Н. Отношение российских женщин к средствам для снятия макияжа / Н. Гвазава // Фармац. обозрение.- 2006.- №4(55).- С. 43-45.

32. Лукьянов, В. Тенденции развития рынка красоты и здоровья / В. Лукьянов // Рос. аптеки. 2003.- № 6.- С. 17-19.

33. Профиль предложения услуг на московском рынке салонов красоты // Косметика и медицина. 2005. - №4. - С. 68-70.

34. Щедрова, Ю. Основные тенденции рынка аптечной косметики / Ю. Щедрова // Фармац. обозрение.- 2005.- №4.- С. 68-72.

35. С первых дней жизни// Новая аптека.- 2005.-№4.- С.53.

36. Марголина, А. Детская косметика / А. Марголина, Е. Эрнандес // Косметика и медицина.- 2002.- №6.- С.32-37.

37. Пархоменко, Е. Косметика для самых маленьких / Е. Пархоменко // Фармац. обозрение.- 2003.- №6(22).- С. 37-40.

38. Пархоменко, Е. Российский рынок детской косметики / Е. Пархоменко // Фармац. обозрение.- 2007.- №3(65).- С. 50-54.

39. Пархоменко, Е. Формирование ассортимента детской косметики / Е. Пархоменко // Фармац. обозрение.- 2007.- №3(65).- С. 55-58.

40. Gehring, W. Effect of various additives on the skin tolerability of a wash solution / W. Gehring, M. Fisher, M. Gloor // Dermatosen. 1996. - №4. -P.160-163.

41. Деменко, В.И. Азбука красоты: косметика с фитоэстрогенами / В.И. Деменко // Новая аптека.- 2006.-№3.- С.22-23.137

42. Карева, Н.Н. Анализ оптового предложения косметических средств аптечного ассортимента / Н.Н. Кареева, Е.О. Трофимова, А.Е. Щукина // Ремедиум.- 2006.- №7.- С.11-16.

43. Абрамова, С. Косметика «anti age»: аптечный потенциал в развитии рынка / С. Абрамова // Рос. аптеки. - 2005,- №8.- С.40-41.

44. Соколовская, Е. Интимные товары для аптечного ассортимента / Е. Соколовская // Рос. аптеки. 2003.- №10.- С.36-39.

45. Клименко, Е. Немного солнца на горячей коже / Е. Клименко // Фармац. обозрение.- 2003.- №6(22).- С. 58-61.

46. Гвазава, Н. Потребительское поведение россиянок при выборе шампуней / Н. Гвазава // Фармац. обозрение.- 2005.- №10(49).- С. 53-56.

47. Каюмов, С. Маркетинг трихологического кабинета: как правильно организовать и выгодно продать услугу «Лечение волос» / С. Каюмов // Косметика и медицина. 2000. - №4. - С. 99-101.

48. Шпагина, И. Лаки для ногтей / И. Шпагина // Рос. аптеки. 2005.- №6.-С.42-43.

49. Экспертно аналитический выбор поставщика фармацевтического товара / З.Н. Мнушко и др. // Провизор. - 2001.- № 17.- С.5-7.

50. Баканова, Е.П. Некоторые аспекты коммуникационных отношений: аптечное предприятие поставщик / Е.П. Баканова, Е.А. Марченко // Новая аптека. - 2002.- № 7.- С.62-64.

51. Деменко, В.И. Азбука красоты: шампуни / В.И. Деменко // Новая аптека.-2005.-№11.- С.35.

52. Деменко, В.И. Азбука красоты: тканевая косметика / В.И. Деменко // Новая аптека.- 2006.-№2.- С.51-52.

53. Сикорская, А.В. Как продавать лечебную косметику в аптеке / А.В. Сикорская // Новая аптека.- 2004,- №7.- С.52-56.

54. Дремова, Н.Б. Маркетинговые исследования потребительских предпочтений семей на региональном рынке лекарств /Н.Б. Дремова, Т.А. Олейникова, Л.В. Кобзарь // Новая аптека. 2000. - №4. - С. 38-50.

55. Чего хотят женщины от аптеки? // Рос. аптеки. 2000.- №6.- С. 48-49.

56. Штабская, М. Косметика для подростков / М. Штабская // Рос. аптеки. -2003. -№3. С. 58-59.

57. Еферина, Т.В. Белую косметику выбирают по запаху / Т.В. Еферина // Фармац. вестн.- 2006.- №7.- С. 37.

58. Тимофеева, Г. Правильное представление о маркетинге услуг и наши косметические реалии / Г. Тимофеева // Косметика и медицина. 2005. -№4. - С. 62-67.

59. Дорофеева, В.В. Нормативное регулирование обращения косметических товаров / В.В. Дорофеева // Ремедиум.- 2006.- №7.- С.6-10.

60. Абрамова, С. Kosmetik International Expo: развитие рынка и потенциал дистрибьюции аптек / С. Абрамова // Рос. аптеки. 2003.- № 3.- С.50-52.

61. Шустова, Г. Продвижение лечебной косметики на региональном фармацевтическом рынке / Г. Шустова, Е. Абрамова // Рос. аптеки. 2002. -№6.-С. 51-54.

62. Глембоцкая, Г.Т. Исследования рыночной инфраструктуры Воронежского региона / Г.Т. Глембоцкая, Е.Е. Чупандина // Экон. вестн. фармации.-2002.-№11.- С.34-39.

63. Цурган, Д.А. Закономерности развития аптечной сети региона (на примере Воронежской области) / Д.А. Цурган, B.JI. Базарный // Новая аптека.-2003.- №12.- С.28-34.

64. Цурган, Д.А. Состояние фармацевтической помощи в Воронежской области / Д.А.Цурган // Новая аптека.- 2002.- №5.- С.28-32.

65. Глембоцкая, Г.Т. Региональный рынок: взаимодействие предприятий розничной и оптовой торговли / Г.Т. Глембоцкая, Е.Е. Чупандина // Новая аптека.-2003.- №4.- С.34-36.

66. Нечипуренко, О.Н. Современные косметические средства и их составляющие / О.Н. Нечипуренко // Провизор.- 2005.-№12.- С.17-18.

67. Гладько, В.В. Современная косметология в борьбе за красоту и здоровье /

68. B.В. Гладько//Новая аптека.- 2006.-№3.- С.13-15.

69. Абрамова, С. Атопический дерматит: новые подходы к местной терапии /

70. C. Абрамова //Рос. аптеки. -2003.- №6.- С.53-55.71 .Центрурион, С. Увлажняющие средства / С. Центрурион, Р. Шварц,

71. Baker, CG. Moisturization: New metods to support time proven ingredients / CG. Baker // Cosmet Toilet. 1987. - №10. - P. 99-102.

72. Ковалева, C.B. Красота по рецепту: советы дерматолога / C.B. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№1.- С.31.

73. Еще раз о безопасном загаре // Новая аптека,- 2005.-№5.- С.37.

74. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№7.- С.43.

75. Гладько, В.В. Средства ухода за кожей в аптечном ассортименте / В.В. Гладько, С.А. Масюкова, JI.B. Некрасова // Новая аптека.- 2006.-№3.-С.24-30.

76. Кошевенко, Ю. Нарушения пигментации кожи в косметологической практике Часть I. Гиперпигментации / Ю. Кошевенко // Косметика и медицина.- 2001.- №1.- С. 15-23.

77. Денисова, М. Предпочтения аптек при выборе фармдистрибьюторов / М. Денисова, В. Соколова // Рос. аптеки. 2005,- №10.- С.21-22.

78. Beerman, Н. Same aspects of pigmentation of the skin / H. Beerman, H.

79. Colburn // J. Invest Dermatol. 1986. - №10.- P. 451-457.i82.3абненкова, O.B. Внешний вид неотъемлемая часть понятия «качества жизни»/О.В. Забненкова//Новая аптека.- 2004.-№7.- С. 18-19.

80. Марголина, А. Современные подходы к отбеливанию кожи. Часть II. Отбеливающие средства / А. Марголина, А. Петрухина // Косметика и медицина,- 2001.- №1.- С.42-47.

81. Breathnach, A.S. Melanin hyperpigmentation of skin: melasma, topical treatment with azelaic acid, and other therapies / A.S. Breathnach // Cutis. -1996.-№57.-P. 29-33.

82. Кошевенко, Ю. Нарушения пигментации кожи в косметологической практике Часть II. Гипомеланозы / Ю. Кошевенко // Косметика и медицина.- 2001.- №2.- С.23-34.

83. Ежова, М. К вопросу об этиологии, клинике и лечении себорейного дерматита / М. Ежова // Косметика и медицина.- 2001.- №5.- С. 16-21.

84. Hay, R.J. Fungi and Skin Disease / R.J. Hay. London, 1995. - 56p.

85. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№4.- С.56.

86. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№8.- С.53.

87. Альбанова, В.И. Косметические проблемы: современные подходы к лечению и профилактике / В.И. Альбанова // Новая аптека.- 2004.-№7.-С.20-29.

88. Полонская, Н. Угревая болезнь: классификация, патогенез, лечение / Н. Полонская // Косметика и медицина.- 2000,- №4.- С.77-83.

89. Некрасова, JI.B. Косметика для детей и подростков в аптечном ассортименте / JI.B. Некрасова // Новая аптека.- 2006.-№3.- С.33-35.

90. Гущина, Н.С. Эффективная наружная терапия пациентов с угревой болезнью / Н.С. Гущина, Т.А. Корчевая // Рус. мед. журн.- 2005.- Т. 13, №7.- С.482-484.

91. Масюкова, С К вопросу о выборе топических препаратов в лечении акне / С. Масюкова, В. Гладько // Косметика и медицина.- 2004.- №4.- С.48-52.

92. Kligman, A.M. Postadolescent acne in women / A.M. Kligman // Cutis.- 1992.-№48. P. 75-77.

93. Громовик, Б.П. Трекинговое исследование потребительских мотивов по вопросам косметологической помощи / Б.П. Громовик, B.C. Марчукова // Провизор.- 2001.- №12.- С.19-21.

94. Потекаев, Н. Современные представления об этиологии, клинике и терапии розацеа / Н. Потекаев // Косметика и медицина.- 2001.- №6.- С. 1521.

95. Wilkin, J.E. Rosacea: pathophysiology and treatment / J.E. Wilkin // Arch Dermatol. 1994. - №13. - P. 359-362.

96. Борьба за волосы // Фармац. обозрение.- 2005.- №11(50).- С. 39-43.

97. Ношчик, М. Медицина красоты / М. Ношчик, Б. Ношчик.- СПб.: Нева, 2002.- 256с.

98. Гвозденко, Н.А. Справочник по терапевтической косметологии / Н.А. Гвозденко.- Ростов-н/Д: Феникс, 2004.- 256с.

99. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№5.- С.41.

100. Деменко, В.И. Азбука красоты: шампуни / В.И. Деменко // Новая аптека.- 2005.-№12.- С.43-44.

101. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№2,- С.38.

102. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№3.- С.53.

103. Ковалева, С.В. Красота по рецепту: советы дерматолога / С.В. Ковалева // Новая аптека.- 2005.-№6.- С.56.

104. Здоровые волосы красивые волосы // Новая аптека.- 2005.-№10.- С.50. 108. Зайкина, О. Лишний вес, целлюлит и коррекция фигуры / О. Зайкина,

105. A. Марголина// Косметика и медицина.- 2001.- №3.- С.48-53.

106. Гацан, В.В. Анализ ассортимента косметических средств, предложенных предприятиями оптовой торговли Воронежской области /

107. B.В.Гацан, Е.В. Болдырева // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сб. науч. тр. / Пятигорск, гос. фармац. акад. Пятигорск, 2006. - Вып. 61. - С. 445-446. '

108. Гацан, В.В. Анализ ассортимента косметических средств в аптечных организациях Воронежской области/ В.В.Гацан, Е.В. Болдырева // Вестн. ВГУ. Серия: химия, биология, фармация.- 2006.- №2. С. 236-237.

109. Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учеб. для вузов / О.А. Васнецова.- М.: ГЭОТАР Медиа, 2005.- 608с.

110. Горшунова, Л.Н. Практика управления ассортиментом аптечного предприятия / Л.Н. Горшунова, И.Н. Тюренков // Экон. вестн. фармации.-2001.-№10.- С.73-84.

111. Тюренков, И.Н. Использование оборотных средств при формировании товарных запасов / И.Н. Тюренков // Новая аптека.- 2002.-№9:- С.35-39.

112. Тюренков, И.Н. Управление запасами аптечного ассортимента / И.Н. Тюренков, J1.H. Горшунова, A.M. Битерякова // Экон. вестн. фармации.-2002.- №1.- С.61-67.

113. Рубен, Р. Використання АВС-анал1зу в сфер1 маркетингу / Р. Рубен, О.Боровиков // Маркетинг и реклама. 1999.- №1.- С.39-45.

114. Тюренков, И.Н. Эффективность использования финансовых ресурсов аптечным предприятием / И.Н. Тюренков // Новая аптека.- 2003 .-№1.-С.26-34.

115. Громовик, Б.П. Управление товарным ассортиментом фармацевтического предприятия с помощью ABC и XYZ анализа / Б.П. Громовик // Провизор. - 2002.- №7,- С. 13-14.

116. Буйлин, A. ABC XYZ - анализ ассортимента выпускаемой продукции / А. Буйлин // Ремедиум.- 2005.- №3.- С.80-84.

117. Тюренков, И.Н. Маркетинговый потенциал при модификации матрицы ABC XYZ / И.Н. Тюренков, Л.Н. Горшунова // Рос. аптеки.- 2006.- №7.-С.20-21.

118. Тюренков, И.Н. Изучение маркетингового потенциала аптечного ассортимента / И.Н. Тюренков, Л.Н. Горшунова, Н.А. Наумова // Экон. вестн. фармации.- 2000.- №4.- С.123-125.

119. Фомина, А.В. Формирование ассортиментной политики / А.В. Фомина, Д.И. Кича // Новая аптека. 2001. - №2. - С. 33-35.

120. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: учеб. для студ. эконом, вузов / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина.- М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.- 192с.

121. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг / Р.А. Фатхутдинов.- 2-е изд., перераб. и доп.- СПб.: Питер, 2002.- 448с.

122. Изучение телерекламы косметических средств / Б.П. Громовик и др. // Провизор. 2000.- № 4.- С.20-22.

123. Гарбузова, Л.И. Чего изволите? Исследование, поведения потребителей фармацевтических товаров / Л.И. Гарбузова, Л.М. Манойлова, Н.И. Забалуева // Рос. аптеки. 2002.- №7.- С.41-45.

124. Гацан, В.В. Результаты социологического опроса потребителей косметических средств, проведенного в аптечных организациях Воронежской области / В.В.Гацан, Е.В. Болдырева // Вестн. ВГУ. Серия: химия, биология, фармация,- 2006.- №1,- С. 197-199.

125. Федько, Н.Г. Поведение потребителей: учеб. пособие / Н.Г. Федько,

126. B.П. Федько.- Ростов-н/Д: Феникс, 2001.- 352с.

127. Блэкуэл Д. Поведение потребителей / Д. Блэкуэл. СПб.: Питер, 2002. - 624 с.

128. Болдырева, Е.В. Результаты социологического опроса врачей-дерматологов и косметологов в г. Воронеже / Е.В. Болдырева // Молодые учёные — медицине: тез. докл. 5 науч. конф. молодых учёных СОГМА.-Владикавказ, 2006.- С. 8-10.

129. Дремова, Н.Б. Тестирование рынка основа формирования ассортиментной политики по лекарственным средствам / Н.Б. Дремова,

130. C.В. Соломка, Е.В. Лазарева // Фармация. 1998. - Т. 47, №4. - С. 26-28.