Интеграция общекультурных и профессиональных компетенций как фактор подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Кагакина, Елена Андреевна

• Кагакина, Елена Андреевна
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Кагакина, Елена Андреевна

Введение................................................................................. 4

Глава 1. Методологические основы интеграции общекультурных и профессиональных компетенций как фактора подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования............................................................................ 29

1.1. Теоретическое обоснование модернизации высшего образования... 29

1.2. Сущность и характеристики компетентностно ориентированного

обучения в условиях модернизации университетского образования...... 67

1.3 Педагогическое проектирование интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих

специалистов в университете....................................................... 95

Выводы по первой главе............................................................ 114

Глава 2. Концепция интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов в университете........................................................................... 120

2.1. Общекультурные и профессиональные компетенции

будущих специалистов как дидактический объект университетского образования............................................................................ 120

2.2. Систематизация дидактических подходов в реализации компетентностно ориентированного обучения.................................. 155

2.3. Закономерности и принципы интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих

специалистов в университете....................................................... 180

Выводы по второй главе............................................................ 201

Глава 3. Организационно-педагогические условия подготовки будущих специалистов на основе интеграции общекультурных и

профессиональных компетенций................................................ 207

3.1. Организационно-педагогическое обеспечение процесса подготовки

будущих специалистов на основе интеграции общекультурных и профессиональных компетенций................................................... 207

3.2. Разработка и реализация онтологической модели как основы интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих специалистов.................................... 228

3.3. Совершенствование методической работы в вузе по интеграции общекультурных и профессиональных компетенций при изучении модулей и учебных дисциплин основной образовательной программы

по направлению подготовки........................................................ 252

Выводы по третьей главе.......................................................... 289

Заключение............................................................................ 294

Список литературы................................................................. 303

Список иллюстративного материала........................................... 344

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Интеграция общекультурных и профессиональных компетенций как фактор подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования»

Введение

Актуальность. Система образования определяет развитие любой страны посредством реализации присущих ей функций. Функциями современного университетского образования являются:

• культурная (сохранение, трансляция и развитие культуры);

• экономическая (подготовка кадров);

• социальная (обеспечение мобильности выпускников, образование как «социальный лифт»);

• инновационная (разработка и распространение инноваций).

Совершенствование реализации этих функций направлено на обеспечение

качества подготовки будущих специалистов в соответствии с динамикой требований общества к личности и профессиональной деятельности" Актуальные и перспективные социальные, культурные, экономические и геополитические вызовы обусловливают поиск и обоснование вариантов ответа университетского образования на изменения требований к процессу и результатам подготовки будущих специалистов. Модернизацию университетского образования в широком смысле можно рассматривать как совокупность нормативных, организационных и педагогических оснований совершенствования и обеспечения качества подготовки будущих специалистов.

Нормативные основания модернизации отечественного образования определены в следующих документах: Законе «Об образовании в Российской Федерации»; Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года; Плане мероприятий («дорожная карта») «Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности образования и науки»; государственной программе «Развитие образования» на 2013-2020 годы. В соответствии с этими документами, целью модернизации высшего образования является обеспечение модернизации и инновационного развития экономики и социальной сферы Российской Федерации.

Ключевой проблемой российского университетского образования является несоответствие подготовки будущих специалистов потребностям

индустриального и постиндустриального общества. То есть, модернизация призвана способствовать решению не только актуальных, но и перспективных задач развития общества.

Основными аспектами модернизации университетского образования являются:

• институциональный, обусловливающий изменения в организации, управлении и финансировании университетов;

• структурный, предполагающий изменения его инфраструктуры, включающей ведущие классические, федеральные, национальные исследовательские, профильные университеты;

• содержательный, заключающийся в реализации основных образовательных программ в соответствии с ФГОС ВПО.

Проведённый нами анализ теории и практики модернизации университетского образования показал, что имеет место несоответствие между нормативным и теоретико-методологическим обоснованием этого процесса. Во-первых, процесс модернизации не обоснован методологически и теоретически. Это привело к тому, что в настоящее время реализация институционального и структурного аспектов модернизации опережает реализацию её содержательного аспекта. Во-вторых, не полностью определены и систематизированы характеристики процесса компетентностно ориентированного обучения в условиях модернизации университетского образования. В результате этого общекультурные и профессиональные компетенции будущих специалистов не определены в качестве дидактического объекта университетского образования. В-третьих, не разработаны педагогически обоснованные методики измерения и оценки интегрированных образовательных результатов, компонентом которых являются общекультурные и профессиональные компетенции.

Различные аспекты формирования компетенций, реализации компетентностно ориентированного обучения и компетентностного подхода были

исследованы Д.В. Афанасьевым, А.Г. Бермусом, А.Н. Дахиным, Н.Ф Ефремовой, И.А. Зимней, JI.C. Зникиной, Т.М. Ковалевой, И.В. Кузнецовой, М. Кяэрста, H.H. Матушкиным. С.И. Осиповой, М.В. Рыжаковым, A.B. Серым, Н.В. Сосниным, И.Д. Столбовой, А.И. Субетто, Ю.Г. Татуром, Т.М. Чурековой, А.И. Чучалиным и др.

В научных публикациях этих авторов отражены такие значимые для нашего исследования вопросы, как обоснование образовательных программ по различным направлениям подготовки; характеристика методов формирования отдельных компетенций и методик их формирования и оценки; разработка компетентностно ориентированных заданий; определение общих подходов к формированию компетенций как одному из аспектов управления качеством образования в университете и др.

Отсутствие достаточного методологического и теоретического обоснования модернизации университетского образования способствует сохранению разрыва между его теорией и практикой, что выражается в том, что реализация компетентностно ориентированного обучения на методическом уровне опережает педагогическое и дидактическое обоснование этого процесса. Это не позволяет осуществлять проектирование компетентностно ориентированного обучения в условиях модернизации университетского образования на педагогическом, дидактическом и методическом уровнях. По этой причине преподаватели испытывают затруднения в разработке фондов оценочных средств для измерения и оценки результатов освоения будущими специалистами образовательных программ.

Цель и задачи подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования являются интегрированными, так как в них нашли отражение потребности и интересы различных заинтересованных сторон: работающих и будущих специалистов, отдельных работодателей и их объединений, государства, общества в целом и составляющих его социально-профессиональных групп. Образовательные результаты, достигнутые будущими специалистами в процессе обучения в университете, также могут быть

охарактеризованы с позиций интеграции. В качестве компонента этих результатов, согласно ФГОС ВПО, выступают общекультурные и профессиональные компетенции, представленные для каждого направления подготовки специалистов в виде нормативно заданного перечня. Именно интегративным характером нормативно заданных образовательных результатов была обусловлена идея разработки методологического, концептуального, проектного и организационно-педагогического обеспечения интеграции общекультурных и профессиональных компетенций как фактора, обусловливающего подготовку будущих специалистов в процессе модернизации университетского образования.

Принципиальная возможность интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих специалистов рассматривается нами с междисциплинарных позиций и определяется следующими положениями:

• философскими: возникновение нового интегративного качества или эффекта в результате интеграции ранее не связанных между собой качеств или объектов;

• психологическими: принцип единства общего и профессионального развития личности; генезис развития профессиональных компетенций человека на основе и в единстве с общекультурными компетенциями;

• управленческими: рационализация (технологизация и алгоритмизация) управления процессами на основе механизма интеграции;

• педагогическими: интегративный подход в теории и практике обучения и образования.

С целью развития педагогической теории и практики, обоснование интеграции общекультурных и профессиональных компетенций обеспечит решение таких актуальных проблем подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования, как:

• проектирование основных образовательных и учебных программ по направлениям подготовки в условиях компентностно ориентированного обучения на основании технологизации процесса целеполагания;

• отбор целей, содержания и технологий освоения будущими специалистами модулей и учебных дисциплин с учетом междисциплинарного характера общекультурных и профессиональных компетенций;

• разработка и внедрение методик и процедур измерения и оценки общекультурных и профессиональных компетенций как компонента интегрированного образовательного результата.

Таким образом, можно сделать вывод, что необходимость в обосновании интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих специалистов является социально и педагогически обусловленной.

Степень изученности проблемы. Проблема интеграции общекультурных и профессиональных компетенций как фактор подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования является новой для дидактики высшей школы, теории и методики профессионального образования. Анализ публикаций показал необходимость продолжения исследования в рамках данного научного направления. Этим обусловлена необходимость систематизации и обобщения научных исследований по различным аспектам подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования, компетентностно ориентированного обучения в высшей школе. Теоретические предпосылки для решения поставленных в исследовании задач представлены в следующих научных публикациях, которые были объединены нами в группы с тем, чтобы обобщить наиболее значимые для исследуемой проблемы идеи и положения.

Общие вопросы модернизации высшего образования представлены в трудах Е.В. Андриенко, А.Г. Асмолова, В.И. Байденко, A.A. Вербицкого, И.Ф. Ефимовой, A.C. Запесоцкого, Э.Ф. Зеера, Н.Э Касаткиной, Т.А. Мешковой, В.М. Монахова, И.В. Мелик-Гайказян, Я. М. Нейматова, Г.И. Петровой, Ю.Б. Рубина,

E.JI. Рудневой, B.C. Сенашенко, B.A. Сластенина, А.Д. Урсула и др. В этих публикациях показано, что решение социально и педагогически значимых задач высшего образования возможно при условии реализации в единстве институциональной, структурной и содержательной модернизации. Следовательно, поскольку институциональная и структурная модернизация заданы нормативно, актуализируется вопрос реализации содержательного аспекта модернизации университетского образования.

Вопросы истории, теории и развития системы университетского образования раскрыты в работах А. И. Авруса, Е.В. Караваевой, Б. С. Карамурзова, E.H. Ковтун, Т.О. Кочетковой, P.M. Кумышевой, JI. Мишеда, М.В. Носкова, А. П. Савинцева, Дж. Салми, М.Е. Ульяновой, И. Б. Федорова, И.С. Чирикова, В.А. Шершнёвой и др. Были обоснованы этапы развития систем университетского образования в зависимости от особенностей и задач социально-экономического и политического развития государств. Вместе с этим не разработанными остаются вопросы систематизации дидактических подходов университетского образования в целях реализации компетентностно ориентированного обучения и достижения интегрированных образовательных результатов.

Исследованиями в области модернизации университетского образования в разное время занимались такие учёные, как Апевалова З.В., В.И. Байденко, JI.C. Гребнев, В.М.Жураковский, В.И. Звонников, Б.Р. Кларк, М.В. Тлостановой, Ю.В. Фроловым, М.Б. Челышкова и др. В публикациях этих авторов показаны особенности модернизации университетов в зависимости от категории, к которой они отнесены в нормативных документах. Дальнейшего изучения требуют такие вопросы, как обоснование причин, тенденций и факторов модернизации университетского образования, обеспечивающих качество подготовки будущих специалистов.

Вопросы дидактики высшей школы изучались Е.В. Бережновой, В.И. Блиновым, В. Г. Виненко, О.Д. Дячкиным, И.К. Журавлёвым, Е.О. Ивановой, А.К. Коржуевым, C.B. Коршуновым, И.И. Логвиновым, И.М. Осмоловской, Л.М.

Перминовой, О.М. Позиной, К.А. Попковым и др. В работах этих авторов были раскрыты закономерности и принципы обучения в высшей школе, их специфика по сравнению с общедидактическими закономерностями и принципами. Однако, на наш взгляд, недостаточно разработанными остаются вопросы принципов компетентностно ориентированного обучения в целом и принципов интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов в частности. Следовательно, эти вопросы не нашли полного отражения в контексте исследования факторов подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования.

Проблематика измерения и оценки образовательных результатов содержится в работах М.Б. Анисимовой, В.А. Богословского, И.С. Бляхерова, М.Б. Гитмана, JI.H. Глебовой, Г.Б. Голуб, М.В. Гуськовой, А.Н. Данилова, A.M. Жичкина, В.И. Звонникова , Е.В. Караваевой, A.B. Масленникова, В.К. Столбовой и др. В указанных работах приводятся варианты измерения и оценки компетенций по результатам освоения учебной дисциплины или основной образовательной программы в целом. Вместе с этим требуется дальнейшая разработка этих вопросов как на этапе проектирования дисциплин и учебных модулей, так и на этапе реализации соответствующих программ. Требование формирования и измерения компетенции задано для университетского образования извне, исходя из потребностей реального сектора экономики и бизнеса. Заказчиками компетентностно ориентированного образования являются государства, профессиональные объединения, союзы работодателей, региональные властные структуры и др. Сказанное означает, с одной стороны, что университетское образование становится открытой системой, и создаются условия для его большей интеграции в сферу труда.

С другой стороны, это привело к тому, что компетенции были сформулированы в терминах, удобных для использования работодателей и профконсультантов, и требуется длительное время для их адаптации в педагогическую теорию и практику образования. Мы считаем, что компетенции сотрудников и подходы к их оценке не могут быть перенесены непосредственно

из сферы труда в сферу образования механически, их необходимо обосновать как дидактические объекты университетского образования.

Модернизация университетского образования вызвана не только задачами модернизации экономики и социальной сферы, но и необходимостью разрешения внутренних противоречий развития самого университетского образования, разрешение которых обеспечивает качество подготовки будущих специалистов. Традиционным источником развития университетского образования, направленного на совершенствование подготовки будущих специалистов,' является противоречие между требованиями общества и работодателей к профессиональной подготовке выпускников университетов и качеством университетского образования. В современных условиях оно проявляется в необходимости учета в процессе подготовки будущих специалистов не только требований ФГОС ВПО, но и профессиональных стандартов.

Анализ теории и практики модернизации университетского образования позволил нам выявить противоречия, в разрешении которых интеграция общекультурных и профессиональных компетенций выступает как фактор подготовки будущих специалистов.

На педагогическом уровне это противоречие между необходимостью интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих специалистов и отсутствием методологического и концептуального обеспечения содержательного аспекта модернизации университетского образования.

Данное противоречие характерно для всей системы высшего образования, так как ФГОС ВПО реализуется во всех организациях высшего образования. Поэтому разработка вариантов его разрешения позволит экстраполировать выводы и рекомендации, сделанные в его процессе, не только на систему университетского образования, но и на высшее образование в целом.

На дидактическом уровне действует противоречие между необходимостью обеспечить интегрированный результат обучения и образования и отсутствием концептуального и проектного обеспечения интеграции

общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов как компонентов этого результата.

Данное противоречие обусловлено как требованиями ФГОС ВПО, так и особенностями университетского образования. В университете, в отличие от института, реализуется комплекс условий для интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов благодаря единству образовательной, научно-исследовательской и инновационной деятельности; возможности для обучающихся участвовать в работе научных школ; имеющимся ресурсам для проведения междисциплинарных исследований и др. Это создаёт возможности для интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов с учётом их междисциплинарного характера.

На методическом уровне нами было выявлено противоречие между необходимостью подготовки будущих специалистов на основе интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов и отсутствием алгоритмов, процедур, технологий отбора этих компетенций, их измерения и оценки в условиях реализации модулей и учебных дисциплин.

Совершенствование методической работы по интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов во всех организациях высшего образования обусловлено уровнями реализующихся в них основных образовательных программ. Так как программы аспирантуры, магистратуры и бакалавриата предполагается реализовывать только в университетах, то в полном объеме и в системе, с учетом непрерывности и преемственности подготовки будущих специалистов указанные процедуры, алгоритмы и технологии могут быть разработаны только в университетах. Однако применительно к программам бакалавриата средства разрешения данного противоречия актуальны для всех организаций высшего образования.

Проблема исследования: при каком методологическом, концептуальном, проектном и организационно-педагогическом обеспечении интеграция общекультурных и профессиональных компетенций является фактором

подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования?

Исходя из актуальности, выявленных противоречий и проблемы исследования, нами была определена его тема: «Интеграция общекультурных и профессиональных компетенций как фактор подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования».

Объект исследования: методология подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования.

Предмет исследования: методологические основы, содержание и педагогическое проектирование интеграции общекультурных и

профессиональных компетенций как фактора подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования.

Цель исследования: разработать методологическое, концептуальное, проектное и организационно-педагогическое обеспечение, при реализации которого интеграция общекультурных и профессиональных компетенций является фактором подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования.

Гипотеза исследования:

Интеграция общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов является фактором их подготовки в условиях модернизации университетского образования, если:

• проведено теоретическое обоснование модернизации высшего образования;

• осуществлено проектирование процесса интеграции общекультурных и профессиональных компетенций с учетом характеристик компетенций и компетентностно ориентированного обучения;

• разработана концепция интеграции общекультурных и профессиональных компетенций с целью обеспечения качества подготовки будущих специалистов, включающая следующие компоненты:

систематизированные дидактические подходы университетского образования;

- педагогические закономерности и принципы;

- дидактические, методические, организационные принципы и принципы проектирования интеграции общекультурных и профессиональных компетенций;

• разработано и внедрено организационно-педагогическое обеспечение этого процесса;

• создана и реализована онтологическая модель для проектирования основных образовательных программ подготовки на основе интеграции компетенций;

• реализованы содержание и направления совершенствования методической работы в вузе по интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов в условиях изучения модулей и учебных дисциплин основной образовательной программы по направлению подготовки.

Цель, объект, предмет и гипотеза исследования обусловили необходимость решения в его процессе следующих групп задач.

Первая группа задач связана с необходимостью методологического обоснования значения интеграции общекультурных и профессиональных компетенций для подготовки будущих специалистов в условиях модернизации университетского образования. В эту группу входят следующие задачи:

• произвести теоретическое обоснование модернизации высшего образования;

• осуществить педагогическое проектирование интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов с учетом характеристик компетентностно ориентированного обучения в университете.

Вторая группа задач обусловлена необходимостью разработки концепции интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов в университете. В эту группу входят следующие задачи:

• уточнить понятие «общекультурные и профессиональные компетенции будущих специалистов» как дидактический объект университетского образования;

• систематизировать дидактические подходы в реализации университетского образования;

• выявить и структурировать закономерности и принципы интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов.

Третья группа задач призвана обеспечить реализацию организационно-педагогических условий интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов как фактора модернизации университетского образования. В эту группу нами были включены следующие задачи:

• разработать организационно-педагогическое обеспечение интеграции общекультурных и профессиональных компетенций в процессе подготовки будущих специалистов в университете;

® создать и реализовать онтологическую модель как основу интеграции общекультурных и профессиональных компетенций будущих специалистов;

• реализовать содержание и направления совершенствования методической работы в вузе по интеграции общекультурных и профессиональных компетенций обучающихся в условиях изучения модулей и учебных дисциплин основной образовательной программы.

Методологическая основа исследования обусловлена его проблематикой, целью и задачами, а также спецификой его предмета и объекта. В объекте и предмете исследования отражено многоаспектное содержание, что обусловливает комплексный характер методологической основы исследования. Она включает в себя совокупность взаимосвязанных подходов и концепций, составляющих три уровня: макро-, мезо- и микроуровень .

Макроуровень методологической основы нашего исследования базируется на том, что общекультурные и профессиональные компетенции и процессы их формирования и интеграции могут быть изучены, исходя из различных

методологических, теоретических и концептуальных оснований. Поэтому на данном уровне исследования был использован междисциплинарный подход. Его применение позволяет осуществить интеграцию различных подходов из различных научных областей и отраслей знания: философских (концепции социальной модернизации, методология выявления кризисов и их разрешения), культурологических (концепции Модерна и Постомодерна), управленческих (логистические основания формирования компетенций в процессе обучения и основные положения концепции управления знаниями), ведущие положения теории объект ориентированного программирования.

На мезоуровне методологической основы в нашем исследовании используются системный и деятельностный подходы, которые позволяют обеспечить целостность и комплексность в познании его предмета. Системный подход (И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин и др.) позволяет рассмотреть университетское образование как систему, развивающуюся под влиянием определённых условий. Это даёт возможность обосновать причины и тенденции её модернизации и их влияние на подготовку будущих специалистов в университете. Также системный подход позволяет рассмотреть общекультурные и профессиональные компетенции обучающихся как целостные дидактические объекты университетского образования и как компонент интегрированных образовательных результатов. Системный подход позволяет выявить отношения между общекультурными и профессиональными компетенциями обучающихся посредством выявления характера их отношений между собой.

Деятельностный подход (Б.С. Гершунский, В.В. Давыдов, М.С. Коган, А.Н. Леонтьев, Г.П. Щедровицкий и др.) позволяет выявить характеристики процесса компетентностно ориентированного обучения в системе университетского образования в соответствии с требованиями к его результативности, определенными в законодательных и нормативных документах.

На микроуровне методологической основы нашего исследования представлены исследовательские педагогические подходы:

• историко-культурный подход, с помощью которого формулировались причины и источники модернизации системы университетского образования, а также определялось место в этом процессе компетентностного дидактического подхода, обосновывалась специфика понимания потребности в формировании и оценке компетенций работающих специалистов и последующее влияние этого на процесс подготовки будущих специалистов;

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Кагакина, Елена Андреевна, 2015 год

Список литературы:

5.2 Макет оформления практических заданий к государственному междисциплинарному

экзамену

Практическое задание №...

Тема: ...

Дисциплина(ы): ...

Компетенции: ...

Задание: ...

Обеспечивающие средства: ...

Оформление результатов: ...

Приложения: ...

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение государственного междисциплинарного экзамена

а) Список основной и дополнительной (рекомендуемой) литературы

б) Программное обеспечение и Интернет-ресурсы

7. Материально-техническое обеспечение государственного междисциплинарного экзамена

Приложение Г (обязательное)

Министерство культуры Российской Федерации ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств» Институт социально-культурных технологий Кафедра управления социальной сферы

Управление знанием

Учебная программа

Направление подготовки 072300 - Музеология и охрана объектов культурного и природного наследия

Квалификация (степень) выпускника: Магистр

Форма обучения: Очная

Кемерово, 2013

1. Цели освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины является формирование готовности студентов к управлению знанием в организации. Данная готовность проявляется в следующих аспектах:

• когнитивная (понимание теоретических основ, целей и задач управления знанием);

• психологическая (формирование качеств личности, способствующих решению задач организации и управления знанием);

• практическая (формирование умений и компетенций, обеспечивающих результативность деятельности по управлению знанием в организации).

Реализации указанной цели служит комплексное решение следующих задач:

• образовательной - формирование способности студентов использовать теорию и практику управления знанием в условиях профессиональной деятельности;

• воспитательной - способствовать формированию умения студентов работать в коллективе, организовывать его в целях управления знанием;

• развивающей - обеспечивать развитие профессионального мышления студентов, что позволит им моделировать деятельность по управлению знанием не только на репродуктивном, но и на заданном уровне профессиональной деятельности.

Объектами изучения данной дисциплины являются:

• управление знанием в целом как открытая система;

• взаимодействующие процессы данной системы;

• отдельные, ключевые для организации музейного дела процессы управления знанием.

Предметом изучения дисциплины является содержание, модели и методы управления знаниями в организации.

2. Место дисциплины в структуре ООП магистратуры Дисциплина «Управление знанием» является компонентом базовой части общенаучного цикла и входит в общенаучный модуль дисциплин данного цикла.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В целом по базовой части общенаучного цикла предусмотрено формирование следующих компетенций:

• способность совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень - ОК-1;

• способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности - ОК-2;

• владение одним или двумя иностранными языками как средством делового общения - ОК-3;

• владение навыками организации исследовательских и проектных работ -ОК-4;

• владение современной методологией гуманитарного знания - ГЖ-1;

• способность использовать знание фундаментальных наук в своей научно-исследовательской, педагогической и научно-практической деятельности - ГЖ-2;

• готовность использовать углубленные специализированные знания для решения профессиональных задач - ГЖ-3;

• готовность предоставлять результаты исследования в различных формах -ПК-5;

• готовность к управлению коллективом и организации его работы: владеть приемами и методами работы с персоналом, методами оценки качества и результативности труда персонала - ГЖ-7;

• способность оценивать условия и прогнозировать последствия принимаемых организационно-управленческих решений - ПК-8;

« способность использовать современные программные продукты и ресурсы Интернет для решения задач профессиональной деятельности, в том числе находящихся за пределами профильной подготовки; свободное владение профессионально-профилированными знаниями в области информационных технологий - ПК-10;

• способность выбирать технические средства и технологии с учетом экологических последствий их применения - ПК-11;

« готовность к педагогической деятельности - ПК-17.

В соответствии с определенными в ФГОС проектируемыми результатами освоения ООП магистратуры по окончании изучения общенаучных дисциплин студент должен: Знать

• взаимосвязь понятий человеческого капитала, интеллектуального капитала, знания и информации;

• классификации знаний;

• сущность управления знанием как междисциплинарной проблемы;

• подходы к пониманию управления знанием в организации;

• этапы создания новых знаний в организации; Уметь

• характеризовать интеллектуальные ресурсы как объект управления;

• выявлять структуру интеллектуального капитала организации;

• характеризовать нематериальные и гуманитарные активы организации;

• характеризовать знание с позиций системного анализа этого понятия;

• составлять должностные инструкции и другие документы по управлению знаниями в организации.

Владеть

• методологией и методами применения общенаучных и социально-гуманитарных подходов к управлению знаниями;

• методом моделирования управления знанием в организации;

• приемами проектирования интеллектуально-ориентированной культуры организации;

• приемами алгоритмизации управления знаниями;

• методами оценки и измерения в управлении знаниями.

Таким образом, дисциплина «Управления знанием» способствует достижению результатов, спроектированных ФГОС для базовой части общенаучного цикла ООП магистратуры.

4. Структура и содержание дисциплины «Управление знанием».

Дисциплина изучается в 1 семестре. На ее освоение отведено 2 зачетные единицы (72 ч). Лекционных занятий - 6ч, практических - 22 ч, СРС - 44 ч. По окончании изучения предусмотрена форма контроля в виде зачета.

4.1. Структура дисциплины

№ п/п Раздел дисциплины Семестр Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

лекц сем. (прак тич.) лаб. срс

1. Управление знанием на общественно-государственном уровне 1 2 2 4

1.1 Интеллектуальные ресурсы как социально-экономическая категория и объект управления. 2 2 устный ответ конспект

1.2 Знание и информация в структуре интеллектуальных ресурсов общества. 2 2 терминологический словарь

2. Управление знанием на уровне организации 1 4 20 40

2.3 Знание в составе ресурсов организации. 2 2 4 устный ответ

2.4 Формы знания и их использование в деятельности организации. 2 4 конспект структурно-логическая схема

2.5 Использование, воспроизводство и развитие интеллектуальных ресурсов организации. 2 4 устный ответ

2.6 Основные задачи управления знанием в организации. 2 4 аналитическая справка

2.7 Диагностика знаний и информации. 2 4 программа диагностики

2.8 Управление знанием и 2 4 устный анализ

информационные технологии. технологий

2.9 Управление знанием и инновации в организации. 2 4 участие в дискуссии

2.10 Обучающиеся организации. 2 2 4 участие в дискуссии

2.11 Измерение и оценка эффективности управления знанием. 2 4 решение задач, анализ примеров

2.12 Психологические аспекты формирования интеллектуальных ресурсов организации. 2 4 устный ответ

ИТОГО 6 22 44 Зачет

4.2. Содержание дисциплины

Содержание Результаты обучения

Раздел 1. Управление знанием на общественно-государственном уровне

1. Интеллектуальные ресурсы как социально-экономическая категория и объект управления. История развития понятия «интеллектуальные ресурсы». Интеллектуальные ресурсы и человеческий капитал. Роль экономики и системы образования в накоплении человеческого капитала. Знание как специфический продукт науки и образования. Интеллектуальные ресурсы как объект стратегического управления. Роль интеллектуальных ресурсов в индустриальной и постиндустриальной экономике. Знания как фактор развития социально-культурной сферы. 2. Знание и информация в структуре интеллектуальных ресурсов общества Знание как фактор производства. Знание как общественное благо. Взаимосвязь знания и деятельности. Классификация знаний. Знания и информация. Информационное обеспечение деятельности, деятельности. Знание как частное благо. Формируемые компетенции: ОК-1 способность совершенствовать свой интеллектуальный и общекультурный уровень Знать взаимосвязь понятий человеческого капитала, интеллектуального капитала, знания и информации; Уметь характеризовать интеллектуальные ресурсы как объект управления; Владеть методологией и методами применения общенаучных и социально-гуманитарных подходов к управлению знаниями. ОК-2 способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности Знать классификации знаний; Уметь выявлять структуру интеллектуального капитала организации; Владеть методом моделирования управления знанием в организации.

Раздел 2. Управление знанием на уровне организации

3. Знание в составе ресурсов организации

Структура активов организации. Понятие о социальном капитале. Структура интеллектуального капитала организации. Мониторинг нематериальных активов организации. Сущность управления знаниями в организации. Понятие об организационном капитале.

4. Формы знания и их использование в деятельности организации

Знание как продукт (запатентованное знание, программный продукт). Знание в системе образования. Коммерциализация знаний. Эффекты знаний (сетевые эффекты, рыночные эффекты, переливы знаний). Нематериальные активы организации и знания. Структура интеллектуального капитала организации. Знания и гуманитарные активы организации.

5. Использование, воспроизводство и развитие интеллектуальных ресурсов организации Модели функционирования и развития интеллектуальных ресурсов. Особенности инвестирования в интеллектуальные ресурсы. Интеллектуально ориентированная культура организации.

6. Основные задачи управления знанием в организации

Подходы к пониманию управления знанием в организации. Объекты и субъекты управления знанием. «Три источника и три составные части» управления знанием (внешнее информационное поле организации; внутреннее поле знаний и информации; элементы управления знаниями).

7. Диагностика знаний и информации Диагностика показателей управления знаниями. Взаимосвязь обучения сотрудников и эффективности бизнес-процессов. Применение метода BSC (сбалансированной системы показателей) для оценки результатов управления знанием. Аудит знаний в организации.

8. Управление знанием и информационные технологии

Типы технологий в управлении знанием:

• семантические;

• технологии совместной работы;

• технологии визуализации;

• технологии масштабирования. Корпоративные порталы знаний. Средства для организации совместной работы. Системы управления документооборотом. Принятие информационно-технологических решений в области управления знанием.

9. Управление знанием и инновации в организации

Характеристики инновационных компаний и организаций. Этапы создания новых знаний. Роль

Формируемые компетенции: ПК-1 владение современной

методологией гуманитарного знания Знать

сущность управления знанием как междисциплинарной проблемы; Уметь

характеризовать нематериальные и гуманитарные активы организации; Владеть

приемами проектирования

интеллектуально-ориентированной культуры организации.

ПК-2 способность использовать знание фундаментальных наук в своей научно-исследовательской, педагогической и научно-практической деятельности», студент должен: Знать

подходы к пониманию управления

знанием в организации;

Уметь

характеризовать знание с позиций системного анализа этого понятия; Владеть

приемами алгоритмизации управления знаниями.

ПК-3 готовность использовать углубленные специализированные знания для решения профессиональных задач Знать

этапы создания новых знаний в

организации;

Уметь

составлять должностные инструкции и другие документы по управлению знаниями в организации; Владеть

методами оценки и измерения в управлении знаниями.

сообществ в управлении знанием. Центр управления идеями.

10. Обучающиеся организации

Основные концепции обучающейся организации. Модели обучающихся организаций. Моделирование самообучающейся организации.

11. Измерение и оценка эффективности управления знанием

Информационное обеспечение деятельности в организации. Корпоративная таксономия знаний. Актуализация знаний и интеллектуальных ресурсов организации. Экспертиза знаний. Методы фиксации знаний.

Алгоритмизация управления знанием.

Интеллектуальный актив организации.

12. Психологические аспекты формирования интеллектуальных ресурсов организации

Условия эффективного управления знанием. Механизмы мотивирования в управлении знанием. Обмен знанием в организации. Роли директора по управлению знанием. Персональные аспекты управления знанием._

4.3 Перечень ключевых слов (фрагмент)

Виды знаний

Гуманитарные активы организации

Знание

Интеллектуальные ресурсы общества

Информация

Нематериальные активы организации

Управление знанием

5. Образовательные технологии

В процессе изучения дисциплины используются следующие образовательные технологии: технология полного усвоения, проблемного обучения, анализа ситуаций, моделирования, проектного обучения.

Технология полного усвоения предполагает возможность освоения дисциплины каждым студентом посредством формирования различных компонентов их компетенции: при измерении компетенции учитываются знания,

умения и владения, а сама компетенция как результат обучения интегрируется из этих компонентов на теоретическом, практическом и задачном уровнях обучения.

Проблемное обучения используется как на теоретическом уровне (проблематизация учебного материала), так и на уровне практического освоения материала (учебная дискуссия).

Технология анализа ситуация (вариант case-study) используется с целью связи теории и практики, так как требованием к анализу является обязательная ссылка на теорию вопроса (концепцию, подход, основания и др.).

Моделирование используется также на всех уровнях обучения: теоретическом, практическом задачном. На теоретическом уровне с его помощью создаются структурно-логические схемы, обобщаются подходы, структурируются процессы. На практическом уровне создаются модели управления знанием для учреждений образования или культуры, или музея в образовательном учреждении. На задачном уровне моделирование позволяет охарактеризовать управление знанием как компонент других систем: корпоративной культуры, управления персоналом и др., то есть для студентов становится возможным понимать корреляцию задач организации и место управления знанием в их решении.

Проектная технология позволяет реализовать последовательность «цель-ресурсы-результаты» в процессе создания описанных в данном УМКД мини проектов, выполняемых студентами самостоятельно.

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

6.1 Методические указания по изучению теоретического материала для студентов

Изучение студентами теоретического материала предполагает его освоения ими на двух уровнях:

1. управление знанием в системе интеллектуальных ресурсов общества в целом;

2. управление знанием в организации.

На уровне управления знанием в системе интеллектуальных ресурсов общества в целом студент формирует у себя понимание взаимосвязи ключевых социально-экономических и гуманитарных понятий дисциплины: знание, информация, интеллектуальные ресурсы, человеческий капитал, интеллектуальный капитал. Ретроспективный анализ указанных понятий показывает, что идея влияния качества человеческого капитала на эффективность экономики заложена «уже в начальный период развития классической экономической теории, связанной с именами Адама Смита и Джона Стюарта Милля» ( ;с.5). Также в числе теоретических оснований человеческого капитала в литературе отмечается подход М. Вебера о влиянии «продуктивной» и «непродуктивной» культур на уровень экономического развития государств. Понятие «человеческий капитал» является исходным для теоретического изучения дисциплины.

Следует обратить внимание на то, что в современных условиях наблюдается рост требований к интеллектуальной составляющей человеческого капитала, то есть относительно самостоятельным становится понятие «интеллектуальный капитал».

Следующим по степени сложности понятием является понятие интеллектуальных ресурсов. Его также целесообразно рассматривать в двух аспектах: как экономическую категорию и как объект управления. Причем и в том, и в другом случае интеллектуальные ресурсы соотносимы как с макроэкономическим уровнем, так и с отдельным предприятием (организацией).

В русле предполагаемого студентом ретроспективного анализа знания трактуются в литературе как часть интеллектуальных ресурсов общества или организации. Целесообразно обратить внимание и на другие трактовки понятия «знание»: философскую, психологическую, педагогическую.

В качестве базовой для теоретического изучения дисциплины модели предлагается модель, составленная на основе подхода С.М. Климова.

Предлагаемая модель позволяет рассматривать указанные ключевые понятия дисциплины как открытую систему. Это значит, что при последующем изучении на практических занятиях и в рамках самостоятельной работы студентам можно будет выполнять следующие учебно-исследовательские действия:

• моделировать интеллектуальные ресурсы организации и представлять их в виде схем, таблиц, описаний, аналитических обзоров;

• описывать структуру и содержание организационного знания;

• характеризовать общие требования к интеллектуальному капталу сотрудников и интеллектуальному потенциалу организации (включая характеристику нематериальных активов организации);

• обосновывать сходства и различия между знанием и информацией с целью понимания объектов управления знанием в организации.

Таким образом, предлагаемая модель ключевых понятий дисциплины позволяет связать управление знанием на уровне интеллектуальных ресурсов общества в целом и на уровне организации, что является основным теоретическим обобщением дисциплины.

6.2. Методические рекомендации для студентов по организации самостоятельной работы и подготовке к практическим занятиям

Практические занятия предполагают наличие результата в виде индивидуального продукта обучения, в качестве которого в соответствии с планом семинарских занятия могут выступать: структурно-логическая схема, модель, перечень показателей, программа мотивирования, индивидуальный терминологический словарь.

Данные продукты создаются в результате совместной, коллективно-распределенной деятельности на занятии. Однако, для того, чтобы создать продукт в отведенное время, необходима самостоятельная подготовка.

Она заключается в том, чтобы при изучении теории и практики управления знанием студенты демонстрировали сформированность мыслительных действий и операций, как анализ, сравнение, обобщение, группировка. Это позволяет выявить общие подходы, основания управления знанием и определить особенности этого процесса в учреждении музейного типа или музее.

Также предполагается самостоятельное выполнение студентами двух мини-проектов:

1. Управление знанием в образовании.

2. Управление знанием в культуре.

Что касается проекта «Управление знанием в образовании», то предполагается включение в него следующих разделов:

• цель управления знанием в образовании;

• структура управления знанием в образовании;

• этапы управления знанием в образовании;

• анализ опыта образовательного учреждения (по выбору) по управлению знанием или модель управления знанием в учреждении образования.

Проект «Управление знанием в культуре» также включает в себя следующие разделы:

• цель управления знанием в культуре;

• структура управления знанием в культуре;

• этапы управления знанием в культуре;

• анализ опыта музея или учреждения музейного типа по управлению знанием или модель управления знанием в музее или учреждении музейного.

6.3 Описание практических работ по дисциплине Предусмотрено 11 практических занятий по дисциплине (всего 22 часа).

Практическое занятие №1 Тема: «Знание и информация в структуре интеллектуальных ресурсов общества»

План

1. Составление структурно-логической схемы «Интеллектуальные ресурсы общества».

2. Составление индивидуального терминологического словаря студентов: интеллектуальные ресурсы, человеческий капитал, интеллектуальный капитал, знание, информация.

Литература: 3,7,10

Практическое занятие №2

Тема: «Знания в составе ресурсов организации»

1. Характеристика организационного капитала.

2. Нематериальные активы музея или учреждения музейного типа. Литература: 1,4

Практическое занятие №3

Тема: «Формы знания и их использование в организации» Занятие проходит в форме учебной дискуссии (требования к подготовке, проведению и оценке представлены в УМК далее). Литература: 2,5

Практическое занятие №4

Тема: «Использование, воспроизводство и развитие интеллектуальных ресурсов

организации» План

1. Разработка модели функционирования и развития интеллектуальных ресурсов организации.

2. Дополнение индивидуального терминологического словаря студентов: нематериальные активы организации; интеллектуальные ресурсы организации. Литература: 3,8

Практическое занятие №5

Тема: «Основные задачи управления знаниями в организации»

План

1. Обоснование подходов к пониманию управления знанием в организации.

2. Дополнение индивидуального терминологического словаря студентов: объекты управления знанием; субъекты управления знанием (на примере музея или учреждения музейного типа).

Литература: 6,9

Практическое занятие №6

Тема: «Диагностика знаний и информации»

План

1. Составление перечня показателей управления знанием в музее или учреждении музейного типа.

2. Возможности метода BSC (сбалансированной системы показателей) для оценки результатов управления знанием в музее или учреждении музейного типа. Литература: 3,11

Практическое занятие №7

Тема: «Управление знанием и информационные технологии»

План

1. Модификация основных типов технологий в управлении знанием к деятельности музея или учреждения музейного типа.

2. Дополнение индивидуального терминологического словаря: аудит знаний в организации, корпоративный портал знаний.

Литература: 3,4

Практическое занятие №8

Тема: «Управление знанием и инновации в организации»

37 План

1. Проектирование Центра управления знанием в музее или учреждении музейного типа. Литература: 1,6

Практическое занятие №9

Тема: «Обучающиеся организации» План

1. Проектирование деятельности музея или учреждения музейного типа как обучающегося организации.

2. Анализ обучающихся организаций. Литература: 5,11

Практическое занятие №10

Тема: «Измерение и оценка в управлении знанием»

План

1. Актуализация знаний и интеллектуальных ресурсов организации как управленческая и психолого-педагогическая проблема.

2. Дополнение индивидуального терминологического словаря студентов: методы фиксации знаний, экспертиза знаний.

Литература: 1,3

Практическое занятие №11

Тема: «Психологически аспекты формирования интеллектуальных ресурсов

организации» План

1. Мотивирование в управлении знанием в музее или учреждении музейного типа.

2. Система мотивации в управлении знанием в музее или учреждении музейного типа.

Литература: 4,10

6.4 Требования к подготовке, проведению и оценке учебной дискуссии

Учебная дискуссия - это метод обучения, который используется для активизации деятельности студентов по решению теоретических и практических

проблем. Практическое занятие №3 «Формы знания и их использование в организации» проходит в форме учебной дискуссии.

Цель дискуссии: системно-синергетическое понимание студентами знания. Достижение поставленной цели предполагает владение студентами терминологией современного понимания знания:

• знание как продукт;

• знание как результат образования;

• знание как нематериальный актив организации;

• знание как гуманитарный актив организации;

• знание как экономическое благо;

• знание в структуре деятельности;

• знание как объект отношений собственности.

В процессе учебной дискуссии предполагается обсуждение следующих вопросов, которые предварительно изучаются студентами в рамках самостоятельной работы:

1. Какие виды знаний определяют деятельность сотрудников в организации?

2. С какой целью необходимо управлять знанием в музее или учреждении музейного типа?

3. Какова структура менеджмента знаний в организации?

4. Кто из сотрудников музея или учреждения музейного типа должен выполнять функции управления знанием?

Основываются степень владения понятиями и терминами правления знанием: умение определять общее и особенное в управлении знанием и в управлении знанием в учреждении музейного типа или музее; умение использовать знания и компетенции, сформированные в процессе изучения других дисциплин.

6.5 Методические рекомендации по оценке результатов освоения студентами дисциплины «Управление знанием»

Результатами освоения дисциплины «Управление знанием» являются, как было определено требованиями к результатам освоения данной дисциплины, общекультурные компетенции (ОК-1; ОК-2) и профессиональные компетенции (ГЖ-1; ПК-2; ПК-З).

Для формирования ОК-1, представляющей собой «способность совершенствовать свой интеллектуальный и общекультурный уровень», студент должен:

Знать взаимосвязь понятий человеческого капитала, интеллектуального 3-1 капитала, знания и информации;

Уметь характеризовать интеллектуальные ресурсы как объект У-1 управления;

Владеть методологией и методами применения общенаучных и В-1 социально-гуманитарных подходов к управлению знаниями.

Для формирования ОК-2, представляющей собой «способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности», студент должен Знать классификации знаний; 3-2

Уметь У-2

Владеть В-2

Для формирования ПК-1, представляющей собой «владение современной методологией гуманитарного знания», студент должен:

Знать сущность управления знанием как междисциплинарной 3-1п проблемы;

Уметь характеризовать нематериальные и гуманитарные активы У-1п организации;

Владеть приемами проектирования интеллектуально-ориентированной

выявлять структуру интеллектуального капитала организации;

методом моделирования управления знанием в организации.

В-1п культуры организации.

Для формирования ГЖ-2, представляющей собой «способность использовать знание фундаментальных наук в своей научно-исследовательской, педагогической и научно-практической деятельности», студент должен: Знать подходы к пониманию управления знанием в организации; 3-2п

Уметь характеризовать знание с позиций системного анализа этого У-2п понятия;

Владеть приемами алгоритмизации управления знаниями. В-2п

Для формирования ПК-3, представляющей собой «готовность использовать углубленные специализированные знания для решения профессиональных задач», студент должен:

Знать этапы создания новых знаний в организации; 3-3

Уметь составлять должностные инструкции и другие документы по

У-3 управлению знаниями в организации;

Владеть методами оценки и измерения в управлении знаниями.

В-3

В процессе обучения данной дисциплине установлены количественное минимальное и максимальное значение уровня формирования компетенции. Данное значение будет использоваться при расчете индекса каждой компетенции. Расчет индекса компетенция (Ик) осуществляется по формуле: Ик (Хфакх Хмин)/ (Хмакс Хмин) где Ик - индекс компетенции.

Хфакт - количество баллов, отражающее результат сформированности компетенции. Фактическая оценка в баллах определяется как

среднеарифметическое значение.

Хмакс - максимальное количество баллов за данный уровень сформированности компетенции

Хмин - минимальное количество баллов за данный уровень сформированности компетенции.

При расчете индекса компетенции могут быть получены следующие результаты, которые предлагаем выразить через определение категории студента по достижению уровня сформированности определенной компетенции:

Первая категория - 0 - 0,2 - минимально необходимый.

Вторая категория - 0,2 - 0,4 - допустимый.

Третья категория - 04, - 0,6 - достаточный.

Четвертая категория - 0,6 - 0,8 - интегрированный.

Пятая категория - 0,8 - 1 - продвинутый.

Мы предлагаем последовательность расчета индекса компетенции. Во-первых, составляем форму оценки качественных показателей, отражающих сформированность компетенций. Для заполнения формы необходимо определить интервал количества баллов на основе формулы:

Ь — С^макс " Хмин )/ к

где к — количество шагов.

Хмакс - максимальное значение.

хмин - минимальное значение ( ).

Форма оценки качественных показателей

Компетенция Качественные Количество Экспертная оценка

показатели, баллов сформированности

отражающие компетенции

знания, умения, студента

владения

студентов по

определенной

дисциплине

ОК- 1 3-1

У-1

В-1

Хфакт

ОК-2 3-2

У-2

В-2

Хфакт

ПК-1п 3-1п

У-1п

В-1п

Хфакт

ПК-2п 3-2п

У-2п

В-2п

Хфакт

ПК-3 3-3

У-3

в-з

Хфакт

6.6 Примеры оценки знаний умений и владений студентов в соответствии с компетенциями, определенными для дисциплины

Базовой схемой взаимосвязи знаний, умений, владений и компетенций студентов для данной дисциплины является следующая

К

3 У В

Для оценки знаний студентов используются такие формы и методы, как задания, выполнение которых направлено на развитие мышления и понимания студентов (группировка информации, сравнение, выделение главного и др.). Например, в случае ПК-3 в блоке «знания» (Зз) от студента требуется:

• назвать основные этапы создания новых знаний в организации;

• перечислить фамилии исследователей, изучавших эти проблемы, характеризовать их вклад в разработку данных проблем;

• выделять принципы создания новых знаний в организации;

• характеризовать процесс управления идеями;

• приводить примеры, демонстрирующие понимание студентами целей и содержания этапов управления знанием в организации.

Формы контроля: конспект, оценка устного ответа, составление индивидуального

терминологического словаря, анализ практической ситуации.

В блоке «умения» (УЗ) от студента требуется:

• анализировать должностные инструкции сотрудников организации в аспекте управления знанием;

• обосновывать информационное обеспечение деятельности в организации;

• актуализировать знания и интеллектуальные ресурсы организации. Формы контроля: письменная работа, аналитическая справка.

В блоке «владения» (ВЗ) от студента требуется:

• применение алгоритмов управления знанием в музее или учреждении музейного типа;

• обоснование условий эффективного управления знанием в организации;

• отбор методов мотивирования персонала в управлении знанием. Формы контроля: защита (или представление) мини-проекта. Расчет компетенций определяется следующим образом:

Всего на каждую компетенцию - 100 баллов. Из них: знания - 30 баллов

умения - 20 баллов владения - 50 баллов

1 балл знания - 20-29 баллов умения - 10-19 баллов владения - 35-49 баллов

0,4-0,8 балла знания - 10-19 баллов

отлично (продвинутый уровень)

* хорошо (интегрированный, достаточный уровень)

умения - 5-9 баллов владения - 20-34 баллов

0,2-0,4 баллов

. удовлетворительно (допустимый уровень)

При измерении компетенции по методике, содержащейся в данном УМК,

0.5.балла является достаточным основание для выставления «зачтено» по дисциплине.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) Основная литература

1. Басенко, В. П. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений [Текст]: учебное пособие/ В.П. Басенко. - Москва: Дашков и Ко, 2012. - 381 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/112228/ - Заглавие с экрана.

2. Васильев, Г. А. Организационное поведение [Текст]: учебное пособие / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. - Москва: Юнити-Дана, 2012.- 256 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/119016/ - Заглавие с экрана.

3. Гиляревский, Р. С. Информационный менеджмент: управление информацией, знаниями, технологией [Текст]: учебное пособие / Р. С. Гиляревский. - Санкт-Петербург : Профессия, 2009. - 304 с. : пер. (Серия "Библиотека").

4. Джордж, Дж. М. Организационное поведение. Основы управления [Текст]: учебное пособие / Дж. М. Джордж, Г.Р. Джоунс. - Москва: Юнити-Дана, 2012. -461 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/! 14431/- Заглавие с экрана.

5. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение [Текст]/ Ю. Д. Красовский. -4-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юнити-Дана, 2012. - 488 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.rU/book/l 16632/ - Заглавие с экрана.

6. Литвинюк, А. А. Организационное поведение [Текст]: учебник / А. А. Литвинюк. - Москва: ЮРАЙТ, 2012. - 505 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/96208/ - Заглавие с экрана.

б) дополнительная литература

7. Жернов, Е. Е. Знание в процессе гуманизации современной фирмы [Текст]: автореф. ... кандидата экономических наук: 08.00.01/ Е. Е. Жернов. -Кемерово, 2006.- 25 с.

8. Климов, С.M. Интеллектуальные ресурсы общества [Текст] / С.М. Климов. -Санкт-Петербург: ИВЭСЭП, Знание, 2002 .- 199 с.

9. Коновалов, Н. В. Алгоритм формирования корпоративной культуры на предприятии [Текст]/ Н.В. Коновалов. - Москва: Лаборатория книги, 2010. - 90 с. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/86402/ - Заглавие с экрана.

10. Кузьмина, А. А. Обучающиеся организации: принципы и структуры [Текст]: учебно-методический комплекс / А. А. Кузьмина. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 135 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/90644/ -Заглавие с экрана.

П.Рогов, Е. И. Организационная психология [Текст]: учебник / Е. И. Рогов, C.B. Жолудева, М.В. Науменко, И.А. Панкратова, Е.Е. Рогова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ЮРАИТ, 2012. - 621 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/96223/ - Заглавие с экрана.

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) Персональные компьютеры, интегрированные в глобальную сеть Интернет, мультимедийный проектор, экран.

Содержание

1. Цели освоения дисциплины 3

2. Место дисциплины в структуре ООП магистратуры 4

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения 4 дисциплины

4. Структура и содержание дисциплины «Управление знанием» 6

4.1 Структура дисциплины 6

4.2 Содержание дисциплины 7

4.3 Перечень ключевых слов 9

5. Образовательные технологии 10

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы 11 студентов

6.1 Методические указания по изучению теоретического материала 11

для студентов

6.2 Методические рекомендации для студентов по организации 13 самостоятельной работы студентов

6.3 Описание практических работ по дисциплине 14

6.4 Требования к подготовке, проведению и оценке учебной 17 дискуссии

6.5 Методические рекомендации по оценке результатов освоения 18 студентами дисциплины «Управление знанием»

6.6 Примеры оценки знаний умений и владений студентов в 21 соответствии с компетенциями, определенными для дисциплины

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение 23 дисциплины

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) 25

Приложение Д

(обязательное)

Министерство культуры Российской Федерации ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств» Институт социально-культурных технологий Кафедра управления социальной сферы

Маркетинг

Учебная программа