Инновационное управление интеллектуальными резервами промышленного предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Королев, Сергей Борисович

• Королев, Сергей Борисович
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Королев, Сергей Борисович

Введение.

Глава I. Теоретические основания исследования процессов инновационного управления интеллектуальными резервами промышленного предприятия.

1.1. Концептуальное развитие теории управления интеллектуальными резервами.

1.2. Объективизация взаимосвязи интеллектуальных, экономических, научно-технических и социальных резервов промышленного предприятия.

1.3. Проблемы управления процессом формирования и использования интеллектуальных резервов на промышленном предприятии.

Глава II. Исследование и анализ процессов инновационного управления интеллектуальными резервами промышленного предприятия.

2.1. Операционализация поиска и формализация интеллектуальных резервов на промышленном предприятии.

2.2. Институционализация функций формирования и реализации интеллектуальных резервов в структуре инновационного управления промышленным предприятием.

2.3. Организационно-правовое регулирование использования интеллектуальных резервов на промышленном предприятии.

Глава ГП. Организационное проектирование процессов инновационного управления интеллектуальными резервами промышленного предприятия.

3.1. Принципы организационного проектирования инновационного управления интеллектуальными резервами.

3.2. Процедурное обеспечение процессов инновационного управления интеллектуальными резервами.

3.3. Методы оценки использования интеллектуальных резервов на промышленном предприятии.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Инновационное управление интеллектуальными резервами промышленного предприятия»

В условиях преобразования экономического и научно-технического потенциала предприятий и организаций все очевиднее необходимость более широкого и предметного использования человеческого фактора, интеллектуальных способностей работников, их интеллектуальных резервов, составляющих основу производительных сил российского общества. В.Иноземцев, исследуя вопросы использования человеческого фактора и его интеллектуальной составляющей, писал, что «В своей основе - это «невидимый» и «неосязаемый» актив, не проходящий через бухгалтерию, но оказывающий огромное влияние на доходность компании и ее «оценку».1 Но это лишь одна сторона возможного вовлечения в производство интеллектуальных резервов, а другая состоит в воспроизводстве предметных и мобильных интеллектуальных резервов, адаптивных к постоянно изменяющейся среде и условиям функционирования предприятий.

Процесс формирования и использования интеллектуальных резервов предприятий связан не только с повышением роли человека как субъекта различного рода общественных отношений, но и как объекта производственной деятельности, инновационной в своей основе в период экономических и технико-технологических трансформаций. Вместе с тем по самооценкам специалистов и работников сферы управления предприятий их интеллектуальные резервы используются на предприятиях в объеме 7,011,0%. Наблюдается и пассивность работников в активизации своих интеллектуальных резервов в сфере производства, связываемая с отсутствием инициативы и заинтересованности (38,5%), низким уровнем адаптивности к новым рыночным условиям хозяйствования (67,0%), низким уровнем самостоятельности в работе (45,0%), отсутствием навыков рационального мышления (35,0%), отсутствием понимания значения интеллектуальной

1 Иноземцев В. За пределами экономического общества //Росколотая цивилизация. - М: Academia, 1999, с.349. собственности в развитии производственных отношений (58,0%).2 Кроме того, развитие машиностроительного комплекса России в последние годы связывается с повышением роли инноваций, инновационных процессов, развитие которых без интеллектуальных резервов работников предприятий, либо затруднительно, либо просто невозможно. Понимание этого обуславливает необходимость исследования широкого спектра вопросов формирования интеллектуальных резервов, а также инновационного управления процессами их использования в сфере производства.

Степень разработанности проблемы позволяет по новому подойти к мониторингу интеллектуальных резервов, их оценки к методам использования на основе инновационного управления. В частности, Авилов

A.В., Ананьев Б.Г., Архипова Н.И., Гримак Л.П., Глухов В.В., Иноземцев

B.А., Мельников О.Н., Потемкин В.К. разработали научные основы развития интеллектуальных резервов человека в общественном производстве; Букович У., Уильяме Р., Гайзен В.А., Донован X., Иванцевич Д.М., Лобанов А.А., Ельмеев В.Я. предложили методы измерения способностей работников в условиях усложнения производственных процессов; Баумоль У., Белл Д., Богданов А.И., Вяткин В.Н., Глазьев С.Ю., Микерин Г.И., Ионин Л.Г., Лопатин М.В., Пузыревский Л.С., Санто Б., Соколов Д.В., Шкатулла В.И. разработали контуры управленческого воздействия на процессы системного учета использования в развитии производства человеческого фактора; Архангельский В.Н., Водачек Л., Ганоненко Н., Гусаков М.А., Де Боно Э., Завгородняя А.В., Карлик А.Е., Мордовии С.К., Румянцев А.А., Сергеева И.Г., Фаломьева А.И. разработали систему инновационного управления хозяйственными системами.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования может быть сформулирована в следующем виде: развитие предприятий машиностроительного комплекса происходит на инновационной основе и

2 Экспертный опрос специалистов и работников сферы управления проведен на трех предприятиях машиностроительного комплекса Санкт -Петербурга (№285). должно приводить к активному вовлечению в этот процесс интеллектуальных резервов работников. Этот процесс возможен при понимании объективизации взаимосвязи интеллектуальных, экономических, научно -технических и социальных резервов промышленных предприятий, институционализации систем инновационного управления и организационном проектировании методов и процедур формирования и использования интеллектуальных резервов в сфере производства.

Целью диссертационного исследования является разработка процессов инновационного управления интеллектуальными резервами промышленных предприятий.

Для достижения поставленной цели в диссертации решаются следующие задачи:

1. Разработка концепции управления процессом вовлечения интеллектуальных резервов работников в систему экономических, научно-технических и социальных преобразований предприятий;

2. Определение взаимосвязи интеллектуальных, экономических, научно-технических и социальных резервов развития предприятий;

3. Разработка системы институционализации процессов инновационного управления интеллектуальными резервами предприятий;

4. Разработка принципов организационного проектирования инновационного управления интеллектуальными резервами предприятий;

5. Обоснование необходимости организационно-правового регулирования процессов использования интеллектуальных резервов в сфере производства.

Объектом диссертационного исследования являются предприятия машиностроительного комплекса Санкт - Петербурга: ОАО «Арсенал», ОАО «Светлана», ОАО «Техприбор».

Предметом исследования стали процессы инновационного управления интеллектуальными резервами промышленных предприятий.

Методы исследования, используемые в диссертации следующие: социологический опрос, экспертные оценки, общая теория управления, теория инновационного управления, системный анализ.

В качестве информационной базы исследования выступили труды общественных и зарубежных ученых-исследователей, нормативно-инструктивный материал предприятий и их структурных подразделений.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Разработаны концептуальные положения развития теории управления интеллектуальными резервами, основанные на усилении их воздействия на трудовой, управленческий, информационный, научно-технический, инвестиционный и инновационный потенциал промышленных предприятий и необходимости институционализации управленческих решений в вопросах формирования и использования интеллектуальных резервов в сфере производства.

2. Определены прямые и косвенные взаимосвязи интеллектуальных, экономических, научно-технических и социальных резервов в вопросах стратегического планирования и инновационного развития промышленных предприятий.

3. Проведена эмпирическая оценка состава, содержания и степени использования интеллектуальных резервов на промышленных предприятиях машиностроительного комплекса.

4. Определен организационно-экономический механизм инновационного управления интеллектуальными резервами промышленных предприятий, включающий структуризацию функций инновационного управления, определение стилей (подходов) в принятии управленческих решений.

5. Разработаны принципы институционализации инновационного управления интеллектуальными резервами в общей системе управления промышленными предприятиями.

6. Разработан методический инструментарий организационного проектирования процессов инновационного управления интеллектуальными резервами, основанный на социальной диагностике и структуры и содержания интеллектуальных резервов, процедурном обеспечении и экспертных методах оценках результативности использования интеллектуальных резервов промышленного предприятия.

Практическая значимость основных выводов и положений диссертации состоит в следующем:

1. Основные теоретические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе в ВУЗах по учебной дисциплине «Управление инновациями и инвестиционной деятельностью». Отдельные положения внедрены в учебном процессе кафедры «Стратегический менеджмент» СПбГПУ.

2. Практические рекомендации внедрены в деятельности ОАО «Арсенал» и ОАО «Светлана» в части мониторинга интеллектуальных резервов, создания зон экономической ответственности и создания подразделений инновационного развития и управления.

Материалы диссертационного исследования прошли апробацию на научно-практических конференциях и семинарах в период с 2003 по 2005 г.г. (СПбГУ, СПбГПУ, СПбГУЭФ).

Научные материалы опубликованы в 7 работах объемом 3,8 п.л.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложения и списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Королев, Сергей Борисович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе проведенного исследования получены следующие научные и практические результаты:

А. Научные результаты.

1. Произведено обобщение, описания и осуществлена типология концептуального развития теории управления формирования и реализацией интеллектуальных резервов промышленных предприятий. Доказано, что современный этап трансформации деятельности предприятий в рыночной экономике определяет необходимость и возможность более глубокого и предметного использования человеческого фактора и, несомненно, интеллектуальных резервов работников. Наличествующие экономические, научно-технические и социальные резервы промышленных предприятий всегда имеют интеллектуальную основу и зависят, во-многом, от того насколько грамотно и последовательно предприятие ведет мониторинг интеллектуальных резервов, способствует их развитию и адаптации к сложившимся условиям хозяйствования.

На промышленном предприятии процесс формирования и реализации интеллектуальных резервов приобретает качества социального института и предполагает его институционализацию в качестве элемента общественного управления. А это, в свою очередь, предполагает мониторинг, фиксацию, определение зон влияния на результаты производства, оценку степени востребованности интеллектуальных резервов и т.п.

2. Интеллектуальные резервы, во-многом, инновативны, если они предметны и реализуются в сфере производства, а это обуславливает необходимость применения к ним специального инновационного управления.

Инновационное управление предполагает направленное управленческое воздействие на такие социальные индикаторы интеллектуальных резервов как: творческое отношение к работе, готовность к переменам, стремление к сотрудничеству, способность и умение рисовать, способность действовать самостоятельно, обладать позитивной агрессивностью и т.д.

Инновационное управление интеллектуальными резервами предполагает всвязи с широкой их мозаикой операционализацию поиска всех составляющих резервов и управленческого воздействия на них в контексте миссии, целей и задач промышленного предприятия. При этом в алгоритме управленческого воздействия выделяются системообразующие уровни: репродуктивный, адаптивный, локально-моделирующий, системно-моделирующий, инновационный. Наличие системообразующих уровней обусловливает выделение в системе управления промышленным предприятием элементов операционализации управленческой деятельности, в частности: гностического, прогностического, конструкторского, организационного, коммуникативного.

Инновационное управление интеллектуальными резервами промышленного предприятия предполагает и уточнение функциональных основ этого процесса. В частности, возникает необходимость подразделения функций управления на предметные, процессуальные и социально-психологические.

Инновационное управление интеллектуальными резервами не может не затрагивать вопросов интеллектуальной собственности. И в этой связи возникает необходимость организационно-правового регулирования процессов использования интеллектуальных резервов, т.к. в совокупности они являются структурным элементом интеллектуального потенциала человека и приобретают форму интеллектуального продукта.

3. Инновационное управление как социальный институт формирования и использования интеллектуальных резервов промышленного предприятия нуждается в организационном проектировании, суть которого в учете концепции, стратегии и тактики работы предприятия, в анализе внешней и внутренней среды его функционирования, системы информационного обеспечения, системы экономико-финансового обеспечения, факторов и ограничений в организации функций инновационного управления, а также инструментальном закреплении этих структурных элементов в общей схеме управления предприятием.

4. В работе обоснована необходимость применения самых разнообразных методов оценки степени использования интеллектуальных резервов на предприятии, среди которых: методы экономико-статистические, экстрополяционные, корреляционно-регрессивные и структурно-функциональные. В этой связи предложены объяснительные позиции в их применении на практике. В комплексе эти методы обеспечивают полноту, сравнимость, достоверность, устойчивость, чувствительность, агрегируемостъ, динамичность характеристик использования интеллектуальных резервов на промышленном предприятии.

Можно предполагать, что в комплексе научные разработки вносят существенный вклад в концептуальное развитие теории инновационного управления, а также позволяют дать новую научную интерпретацию сущности интеллектуальных резервов и их роли в производственной, научной и экономической сферах деятельности промышленных предприятий.

Б. Практические результаты.

Теоретические положения исследования доведены до практических рекомендаций и внедрены в деятельности ОАО «Арсенал», ОАО «Светлана» и ОАО «Техприбор» в части:

- разработки программы действий исполнительных дирекций по мониторингу интеллектуальных резервов. При этом используется оригинальная методика, разработанная автором;

- разработки организационного проекта инновационного управления интеллектуальными резервами и организационно-структурных преобразований в общей схеме управления предприятием; разработка системы организационно-правового обеспечения процессов использования интеллектуальных резервов в сфере производства.

Отдельные теоретические положения используются в учебном процессе кафедры «Стратегический менеджмент» по учебному курсу «инновационный менеджмент».

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Королев, Сергей Борисович, 2006 год

1. Авилов А.В. Труд руководителя: рефлексивное управление. -Автограф, канд. дисс. М.: ГУУ, 2000.

2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: ЛГУ, 1968.

3. Аныпин В.М., Шмелев В.Ф. Научно-технический уровень отрасли: методы оценки, измерения, анализа. Аналитический обзор. М.: ВНТИЦентр, 1990.

4. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю., Шелков А.Б. Организационное управление. М.: ПРИОР, 1998. - 448с.

5. Баумоль У. Экономическая теория и исследование операций. М.: Прогресс, 1965.

6. Базилевич JI.A., Соколов Д.В., Франева JI.K. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. -Л.: ЛФЭИ, 1991, С.17.

7. Белл Д. грядущее постиндустриальное общество. М.: Academia, 1999, с. 192.

8. Блувштейн М.М., Ротнер И.М., Гафг А.Л. Проектирование систем управления на машиностроительном предприятии. М.: Машиностроение, 1970, с.252.

9. Бешенковский В.Л., Турлак Е.А., Юрлова М.А. Микроэкономические основы формирования договорных цен на продукцию научно-технического назначения и услуги в области обращения с радиоактивными отходами неядерного цикла. М.: Эномар, 1995.

10. Ю.Бжилянская С. Инновационная деятельность: тенденции развития и меры государственного регулирования // Экономист. 1996. №3. 23 33 с.

11. П.Блиоков Е.Н. Концепция оценки эффективности НИОКР и ценообразования на научно-техническую продукцию: Концепциявнебюджетного возвратного финансирования науки. М.: Ин-т экономики РАН, 1995.111с.

12. Богданов А.И. Стратегическое управление научно-техническим прогрессом на предприятии, М.: Прогресс, 1991.

13. Букович У., Ульямс Р. Управление знаниями: руководство к действию: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002, 504с.

14. Веблен Т. Теория праздного класса. Экономика институций. Нью-Йорк, 1899.

15. Водачек JL, Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. М.: Экономика, 1989.

16. Волчек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении. М.: Экономика, 1987. - С. 103, Вяткин В.Н. организационное проектирование хозяйственных комплексов. -М.: Экономика, 1987.

17. Гайзен В.А. Системные описания в психологии. JL: ЛГУ, 1984.

18. Гапоненко Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку // Вопросы экономики. 1997. 84-97 с.

19. Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Спец. Лит-ра, 1999.

20. Глухов В.В. и др. Организационно-правовое регулирование научной деятельности. Зарубежный опыт. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2004.

21. Глухов В.В., Галичин В.А., Коробко С.Б., Маринина Т.В. Организационно-правовое регулирование научной деятельности. Зарубежный опыт. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2004.

22. Грачев М.В. Управление трудом. -М.: Наука, 1990.

23. Гримак Л.П. резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1989.

24. Гуманистические ориентиры России. М.: Институт экономики РАН, 2002.

25. Де Боно Э. Рождение новой идеи. Пер. с англ. М.: 1976.

26. Де Боно Э. Латеральное мышление. СПб.: 1997.; Де Боно Э. Шесть шляп мышления. - СПб.: 1998.

27. Длинные волны: научно-технический прогресс и социальное развитие / С.Ю.Глазьев, Г.И.Микерин, П.Н.Тесля и др. Новосибирск.

28. Донован х. Как работать с интеллектуалами // Америка, август,1991.29.3авгородняя А.В., Кадзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры: Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1990.

29. ЗО.Зиммель Г. Кризис культуры // Философия культуры, т.1. М.: Юрист, 1996.

30. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993, с. 192.

31. Иноземцев В. За пределами экономического общества // Росколотая цивилизация. М.: Academia, 1999, с. 349.

32. Интеллектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения // Менеджмент в России и за рубежом, 2001. -№4.

33. Интеллектуальная собственность: Основные материалы в 2-х ч. -Новосибирск, 1993.

34. Ионин Л.Г. Культура и социальная стратификация. Социологические исследования 1995 №2 - с.3-13 и №3.

35. Ельмеев В.Я. Воспроизводство общества и человека. М.: Мысль,1988.

36. Качалина Л.Н. Научная организация управленческого труда -оргпроектирование. -М.: Экономика, 1973.

37. Колбин У.В. Институционально-экономический механизм привлечения иностранных инвестиций (ПИИ). СПб.: СПбГТУ, 1999.

38. Колесников Н.Е. Социальные ресурсы и резервы региональной экономики. СПб.: ИРЭ РАН, 2001.

39. Колесников Н.Е. Социально-трудовые отношения: современные проблемы теории и практики. СПб.: ИСЭП РАН, 1993.

40. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987, 98 с.

41. Кругликов А.Г. Системный анализ научно-технических нововведений, М.: Наука, 1991.

42. Лопатин М.В., Потемкин В.К. Качество управленческого труда. Учебное пособие. СПб: СПбАУП, 2004, с. 199.

43. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. М.: Прогресс,1988.

44. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. -Москва Новосибирск: ИНФРА-М - Сибирское соглашение, 1999. - 288с.

45. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т.42, с. 128.

46. Михайлова Е.Б. Теоретические основы и пути формирования рыночной инфраструктуры. М.: ИЭ РАН, 1994.

47. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2001.

48. Медведков С.Ю., Сергеева Ю.А. Международный маркетинг американской технологии. М.: Наука, 1985.

49. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоемких производств. М.: Машиностроение, 2004, с.ЗО.

50. Молодькова Э.Б., Потемкин В.К. Теория профессионального распознавания. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004, с. 105.

51. Моль А. Социодинамика культуры. М.: Прогресс, 1973.

52. Моратани М. Современная технология и экономическое развитие Японии. М.: Экономика, 1986.

53. Мордовии С.К. Человеческий потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб.: Питер, 2004. - 256с.

54. Основы организационного проектирования: предпринимательский подход. СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 1994. - с.9.

55. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.: Знание, 1999.

56. Парсаданян С.А., Потемкин В.К. Организационное проектирование инвестиционной деятельности предприятий. СПб.: ИСЭП РАН, 1999.

57. Потемкин В.К., Эркенов Т.Х. Инвестиционное проектирование: стратегия, моделирование, оценка эффективности. Нальчик, КБГУ, 1996.

58. Потемкин В.К. Управление персоналом: стратегии, процедуры реализации, деконфликтизация. СПб.: РАЕН, 2001.

59. Потемкин В.К., Яковлева Н.В. Социальные резервы человека: труд и управление. СПб.: ИСЭП РАН, 1998.

60. Потемкин В.К. Самоуправляющиеся хозяйственные системы рыночной экономики. СПб.: РАЕН, 1995.

61. Потемкин В.К. Экономическая психология: теоретический и эмпирический анализ проблемы. СПб.: ИСЭП РАН, 1998.

62. Приоритеты управления научно-инновационной деятельностью в территориальных образованиях / Под ред. А.А.Румянцева. СПб.: ИСЭП РАН, 1997.

63. Прогнозирование и экономическое обоснование инновационных проектов / Под ред. Н.П.Иващенко. М.: Диалог, МГУ, 1999.

64. Пузыревский Л.С. Основы организационного проектирования. Л.: ЛГУ, 1975.

65. Рабочий класс и научно-технический прогресс. М., Наука, 1986.1. С.41.

66. Роберт М. Фалмер Энциклопедия современного управления. М.: ВИНКэнерго, 1992.-С.168.

67. Российская газета, №44,4 марта 2005, с.З.

68. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.АДдова. Л.: Наука, 1979, с. 264.

69. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М.: Прогресс, 1987.

70. Сергеева И.Г. Инвестиционные стратегии на рынке производных финансовых инструментов. СПб.: ИБП, 2000.

71. Сергеева Ю.А. США: Международный технологический бизнес. -М.: Международные отношения, 1989.

72. Сунян В.Б. США: сфера труда на пороге XXI века // Человек и труд. 2001. №1, с.З.

73. Сыроежин И.М. Планомерность, планирование, план. М.: Экономик, 1986 - с.248.

74. Сыроежин И.М. Очерки теории производственных организаци1. -Л.: ЛГУ, 1975.

75. Стратегическое управление корпоративными инновациями. СПб.: ИСЭП РАН, 1998.

76. Соколов Д.В., Калугин В.К. Организационное проектирование: теория и методы. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

77. Теория, инновация и цикличность развития науки и техники / Под ред. В.Н.Архангельского и А.И.Фоломьева. -М.: 1992.

78. Управление нововведениями и стратегия корпораций. М.: ИНИОН, 1990.

79. Управление по результатам: Пер. с финс. / Общ. ред. и предисл. Я.А.Леймана. -М.: Прогресс, 1993.

80. Управление социальными резервами регионального развития. -СПб.: ИРЭ РАН, 2001.

81. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Норма -Инфра-М, 2001, с. 91.

82. Файоль А. Общее промышленное управление // в сб. Управление это наука и искусство.

83. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. М.: Республика, 1992. -с.50.

84. Фалмер P.M. Энциклопедия современного управления. М.: ВИПК Энерго, 1992, с. 108.

85. Эйсснер Ю.Н. Организационно-экономические измерения в планировании и управлении. Л.: ЛГУ, 1988, с.141.

86. Эркенов Т.Х. Структурно-инвестиционная политика предприятий в рыночной экономике. СПб.: РАЕН, 1997.

87. D de S. Price, Sciense Sinse / Babylon, New Haven: Jale University Press, 1975.

88. Good J.J. Probability and the Welgning of Evidence, London: Charies Griffin Ltd, 1950.

89. Grossi G. Promoting Innovation in a Big Bisiness // Long Range Planning, 1990, Vol. 23, №1.

90. Holton G. «Models for Understanding the Growth and Excellence of Sciense» in S. R. Graubard and G. Holton, eds, Excellence and Leadership in a Democracy, New-York: Columbia University Press, 1962.

91. Lehman H.G. «Men's Greative Production Rates at Different Ages and in Different Countries», Scientific Monthly 78: 321,1954.

92. Peters Т., Waterman R. In search of excellence. -N.Y., 1982.

93. Peters Т., Austin N. Apassion for excellence. N.Y., 1985.

94. Tofler A. The Adaptive Corporation. Aldershot, 1985.

95. Naisbitt J., Aburdence P. Reinyenting the corporation: Transforming Your job and Your company for hew information society. N.Y., 1985.

96. Fayol H. General and Industrial Administration LondonA Sir Isaac Pitman Sons, Ital, 1949, p.7.

97. Robert Dubin, Psyche, Sensivity, and Social Structure: Tannenbaum, Wescheler, and Massarik, p.401.

98. Bakke, bonds of Organization (New York: Harper Row, Piblishers, Incorporated, 1950.

99. Drucker P.F. Entrepreneuship and innovation. N. Y., 1985, p.33.

100. Shaw R/ Trust in the Balance. Building Successful Organizations on Results, Integrity, and Concern. San Francisco, 1997, p.21.

101. Brown A. Organization of Industry / Englewood cliffs, N.Y. Prentice -Hall, inc, 1947.

102. Lorsch Y. W. Studies in Organization Design / Home-wood: The Dorsey Press and Richard D. Irwin, 1970.

103. Shannon C.E. W.Weaver «The Matematical Theory of Communication», Urbana: Universite of Illinois. Press, 1949.

104. Moles A. Information. Theory and Esthetic Perseption Urbana: University of Illinois Press, 1966.

105. Holton G. Models for Understanding the Growth and Excellence of Science in S.R. Graubard and G.Holton, eds, Excellence and Leadership in a Democracy, New-York: Columbia University Press, 1962.

106. Druckr P. Post-Capitalist Society. N.Y., 1995, p.40.

107. Rashevsky N. Mathematical Biophysics. New-York: Dover, 1962.

108. Resher N. Scintific Progress. Pittsburg: University Press, 1978.

109. Ralsbelk G. Information Theory, Cambridge: MIT PRESS, 1964.

110. Rushbrooke G.S. Introduction to Statistical Mechanics, London: Oxford University Press, 1949.

111. Shannon C.E., W.Weaver «The Mathematical Theory of Communication», Urbana: University of Illinois. Press, 1949.

112. Zipf G.K. Human Behavior and Principle of Least Effort. Cambridge, Mass: Addison Wesley, 1949.