Информационные средства обеспечения жизнедеятельности человека в условиях городской среды тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.01, кандидат наук Парыгин, Данила Сергеевич

• Парыгин, Данила Сергеевич
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Парыгин, Данила Сергеевич

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К ОРГАНИЗАЦИИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА В УСЛОВИЯХ ГОРОДСКОЙ СРЕДЫ

1.1. Систематизация знаний о составляющих жизни и деятельности человека

1.2. Анализ практики реализации потребностей жизнедеятельности в условиях городской среды

1.3. Подходы к управлению системой обеспечения потребностей жизнедеятельности

1.4. Выводы

ГЛАВА 2. МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Информационно-технический комплекс обеспечения жизнедеятельности человека в городе

2.2. Поддержка принятия решений в управлении системой обеспечения потребностей жизнедеятельности

2.3. Подход к использованию разнородных данных о городской среде для

информационно-аналитической поддержки процессов управления

2.4 Выводы

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МОДЕЛЕЙ ИССЛЕДУЕМОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

3.1. Прогнозирование влияния внешней среды на комплексной модели городской системы

3.2. Сценарное моделирование внутригородской среды

3.3. Метод оценки стратегий развития города на основе когнитивного моделирования

3.4. Выводы

ГЛАВА 4. АЛГОРИТМИЧЕСКОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

МОДЕЛЕЙ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

4.1. Алгоритм обработки экспертной информации на основе метода Сократического диалога

4.2. Программный комплекс для генерации когнитивных моделей на основе экспертных данных

4.3. Сервис «Публичный маркетинг мест»

4.4. Информационный комплекс «Электронный билет»

4.5. Модуль организации голосований

4.6. Выводы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Информационные средства обеспечения жизнедеятельности человека в условиях городской среды»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. К середине XXI века порядка 70% населения планеты будет проживать в городах. В развитых странах и в том числе России, такая численность городского населения была достигнута уже в последней четверти прошлого столетия. В настоящее время процесс урбанизации характеризуется переселением людей в крупные города.

Расширение урбанизированных территорий и рост числа жителей влекут за собой ряд объективных проблем, связанных с реализацией потребностей жизнедеятельности конкретного человека, осуществлением взаимодействия горожан, организацией физического пространства городов, обеспечением информационной и транспортной коммуникации городской среды и, наконец, управляемостью сложной социально-экономической системы. Все это проявляется на фоне глобальных изменений в мировой политике и экономике, сопровождающихся мгновенным распространением информационных трендов, трансформацией рынков труда и капитал, социальной мобильностью и метаморфозами. Для лиц, принимающих руководящие решения (J111P) в крупных городских округах - муниципальных образованиях Российской Федерации, задачи управления осложняются накопленной тенденцией недоверия общества к деятельности власти.

Потенциал решения накапливающейся критической массы задач заложен в активно развивающейся сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), способной на базе независимых поставщиков объединить ресурсы частных пользователей и общегородской инфраструктуры. Кроме того, мировая практика показывает необходимость системной опоры на местное сообщество, как богатейший источник информации о реальных повседневных потребностях жизнедеятельности человека в городе.

В связи с этим, актуальной является разработка методов, подходов, моделей и алгоритмов для поддержки приятия решений в задачах управления городом и

обеспечения эффективной реализации потребностей жизнедеятельности человека в условиях городской среды.

Степень разработанности проблемы. Тема городского социально-экономического развития и муниципального управления получила широкое освещение в трудах таких отечественных и зарубежных ученых, как Е. Г. Анимица, X. Боссель, А. А. Васильев, Г. Ю. Ветров, Д. В. Визгалов, П. Геддес, В. Л. Глазычев, А. Э. Гутнов, В. С. Занадворов, В. Б. Зотов, В. В.Иванов, А. Н. Коробова, А. Р. Ковалвский, Ф. Котлер, П. Кругман, Г. М. Лаппо, Л. Э. Лимонов, Е. Н. Перцик, А. С. Пузанов, Б. Б. Родоман, А. О'Салливан, С. Сассен, Э. К. Трутнев, X. Циммерман, А. Н. Швецов и др.

Исследования и разработки систем поддержки принятия решений в управлении городским развитием, в том числе на основе экспертно-аналитических методов и методов имитационного моделирования, раскрыты в работах таких авторов, как А. М. Бершадский, А. С. Бождай, В. Н. Бурков, В. Н. Бусленко, А. В. Горохов, А. А. Зыков, М. Исидзука, В. А. Камаев, Ю. Г. Карпов, Д. Ю. Каталевский, Н. Н. Лычкина, В. И. Максимов, Д. X. Медоуз, Д. А. Новиков, М. Э. Осеевский, Д. А. Поспелов, В. А. Путилов, Ф. С. Роберте, Т. Л. Саати, В. Н. Сидоренко, В. Б. Силов, М. Н. Узяков, X. Уэно, Дж. Форрестер, А. Я. Фридман, В. А. Цыбатов, Р. Шеннон и др.

Рассматривая эволюцию подходов к управлению урбанизированной территорией можно говорить о росте интереса к организации городской среды, точкой отсчета в которой является человек и его ежедневные потребности (В. Вучик, Я. Гейл, Дж. Джекобе, Ч. Лэндри). При этом исследовательские подходы к вопросу прогнозирования развития города и поддержки принятия управленческих решений по-прежнему ориентированы на рассмотрение обезличенной системы показателей, которая в малой степени принимает во внимание сложный характер процессов, связанных с реакцией жителей городов на планируемые изменения.

Цель и задачи работы. Целью работы является разработка моделей и методов поддержки принятия решений в управлении урбанизированной

территорией для организации эффективного функционирования системы обеспечения жизнедеятельности (СОЖД) человека в городе.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1. Провести анализ существующих подходов к организации процессов обеспечения потребностей жителей города.

2. Определить способы оптимизации структуры системы обеспечения жизнедеятельности с позиции реализации потребностей жителей городов.

3. Разработать подходы к поддержке принятия решений по управлению системой обеспечения жизнедеятельности в городе.

4. Разработать методы сбора и анализа разнородных данных, характеризующих протекающие в городе процессы.

5. Разработать варианты реализации современных механизмов взаимодействия с городской средой для создания комфортных условий доступа к услугам и эксплуатации элементов инфраструктуры.

Объект исследования: средства ИКТ для управления системой обеспечения жизнедеятельности.

Предмет исследования: методы и подходы совершенствования процессов обеспечения потребностей жизнедеятельности человека в городе.

Гипотеза исследования: внедрения интегрирующего информационно-технического комплекса позволит провести реструктуризацию, преобразование и оптимизацию механизмов и процессов обеспечения жизнедеятельности человека в городском пространстве.

Научная новизна. Разработан комплекс методов, моделей и программных инструментов повышения эффективности обеспечения потребностей жителей города, включающий в себя:

1) подход к поддержке принятия решений с использование разнородных данных в задачах обеспечения потребностей жителей города, отличием которого от существующих является применение алгоритма обработки экспертной информации, основанного на технологии диалогического согласования открытых данных в логически замкнутом опросном цикле;

2) модель управления городом на основе интеркоммуникационной системы, обеспечивающей потребности жизнедеятельности человека в условиях городской среды;

3) метод оценки стратегий управления городом на основе когнитивного моделирования, учитывающий временные и финансовые затраты, как критерии эффективности функционирования системы обеспечения жизнедеятельности.

Теоретическая значимость. Разработанная модель интеркоммуникационной системы, обеспечивающей функционирование города, ориентирована на учет разнородных массивов данных о потребностях человека в процессе принятия решений по управлению развитием урбанизированной территории.

Практическая значимость. Предложенные методы, модели и алгоритмы были применены в деятельности департаментов и комитетов администрации г. Волгограда в качестве информационно-аналитического обеспечения при корректировке Стратегического плана устойчивого развития Волгограда до 2025 года. Разработаны программные средства для работы с качественными данными и реализации моделей информационного взаимодействия.

Методы исследования. В диссертации использованы методы системного анализа, теории управления, теории информационных процессов и систем, теории принятия решений, имитационного моделирования, проектирования информационных систем, институционализма, теории мотивации, теории потребностей, экспертных оценок.

Положения, выносимые на защиту.

1. Модель интеркоммуникационной системы, обеспечивающей информационное взаимодействие для управления СОЖД в условиях урбанизированной территории в соответствии с концепцией открытой городской среды.

2. Алгоритм согласования экспертных оценок и верификации качественных данных на основе метода Сократического диалога.

3. Когнитивная модель городской среды для применения когнитивного моделирования в управлении развитием города: модели и сценарии поддержки принятия управленческих решений.

Апробация. Основные положения и материалы диссертационной работы представлены на мероприятиях: XI, XII, XV Региональная конференция молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 2006, 2007, 2010), X Всероссийская научно-практическая конференция молодых ученых «Молодежь и экономика: новые взгляды и решения» (Волгоград, 3-5 февраля 2010 г.), I инновационная выставка достижений молодежи Волгоградской области (13-15 декабря 2011 г.), Международная научно-практическая конференция «Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании '2011» («'2012») (Одесса, 2011, 2012), Всероссийская заочная научно-техническая конференция «Современные технологии и управление» (Волгоградская область, р.п. Светлый Яр, 2012), заседания Рабочих групп по комплексному обновлению Стратегического плана устойчивого развития Волгограда до 2025 года (Волгоград, 29.01-04.02.2013), XIII Международная молодежная научная конференция «Интеллект и наука» (Красноярский край, Железногорск, 16-18 апреля 2013 г.), IX Всероссийская научно-техническая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием, посвященная 385-летию со дня основания г. Красноярска «Молодежь и наука» (Красноярск, 15-25 апреля 2013 г.), Межрегиональная научно-практическая конференция «Теория и практика формирования промышленной политики в современных российских условиях» (Волгоград, 19 апреля 2013 г.), Международная научно-практическая конференция «Инновационные информационные технологии» (Чехия, Прага, 22-26 апреля 2013 г.), VII Всероссийской научная школы-семинара молодых ученых, аспирантов и студентов «Семантические технологии - 2013» (Таганрог, 2013), IADIS International conference ICT, Society and Human Beings 2013 (Чехия, Прага, 24-26 июля 2013 г.).

Автор награжден грантом УМНИК («Участник молодежного научно-инновационного конкурса», 2013) за инновационный проект «Информационно-технический комплекс оптимизации жизнедеятельности человека в городском пространстве».

Тематика работы поддержана грантами РФФИ:

12-07-00760-а «Разработка теоретических основ анализа синергетических механизмов информационного влияния узлов социальных коннективистских систем»;

13-07-00219-а «Интеллектуальная поддержка задач стратегического планирования на основе интеграции когнитивных и онтологических моделей»;

13-01-00798-а «Интеллектуальная поддержка рациональной эксплуатации технических систем на основе онтологического инжиниринга, агентного и математического моделирования и методов поддержки принятия решений и управления».

Публикации. По результатам выполненных научных исследований в 20072013 гг. опубликована 21 печатная работа, отражающая основное содержание диссертации, в том числе 8 публикации в журналах и сборниках, входящих в перечень рекомендуемых ВАК, и 1 в трудах конференции, индексируемой в SCOPUS. Получено свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2013614145.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка сокращений и условных обозначений, списка литературы и девяти приложений. Объём диссертационной работы - 132 страницы основного текста, включающего 31 рисунок, 12 таблиц и список использованной литературы из 140 наименований.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К ОРГАНИЗАЦИИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА В УСЛОВИЯХ ГОРОДСКОЙ

СРЕДЫ

Функционирование человеческих обществ складывается из ежедневного течения жизней множества людей. Жизнь каждого человека формируется из его повседневной деятельности. В основе этой деятельности лежит набор потребностей, обусловленных природой человеческого существа и выработанными на протяжении веков условиями существования.

1.1. Систематизация знаний о составляющих жизни и деятельности человека

Повседневность выступает полем практического проявления всей совокупности социокультурных отношений. Для различных аспектов повседневности вырабатываются пути их реализации. Так деятельность человека и общества в целом приобретают определенные формы и способы, а система этих проявлений составляют жизнедеятельность человека.

Ежедневная деятельность и затраты времени на конкретные ее виды определяются социальной категорией человека, его экономическим положением, культурным уровнем, ценностными ориентирами, структурой окружающей материальной среды. Сочетание этих факторов последовательно формирует способ жизни человека, взаимодействия различных субъектов, структуру общественных отношений, социальную действительность и общество [92].

Сложность и многообразие форм человеческого быта и отношений нашли свое отражение в наборе норм и правил поведения, оформившихся в формальную и неформальную структуру так называемых институтов общества. В анализе общественной жизни социальным институтам принадлежит центральное место. Отвечая за регулирование различных сфер общественных отношений, они обобщают наиболее существенные их типы, относящиеся к базовым

и

потребностям человека. Таким образом, процесс институционализации отвечает за введение, закрепления и систематизацию социальных механизмов нормирования и структуризации, направленных на удовлетворение определенной общественной потребности [34].

Такое явление, как институциональный кризис характеризует снижение авторитета социального института. И это еще одни фактор, обязывающий уделять особое внимание изучению этой стороны организации жизни людей. Работа над сменой настроений в обществе, а равно и урегулирование процессов внутри институтов, являются критически важными для нормального функционирования всего социального организма, как сегодня, так и в исторической перспективе.

Классификация социальных институтов достаточно многообразна. В первую очередь их подразделяют на фундаментальные (главные) и частные, но также различают по зрелости (Л. Бернард), универсальности (Б. Малиновский), регулярности (Л. Баллард), специфичности (Ф. Чэпин), первичности (Г. Барнз), выполняемым ими функциям (Г. Спенсер, Я. Щепаньский), а также в зависимости от отраслей жизнедеятельности, в рамках которых данные социальные институты функционируют (М. Глотов) [21]. Так, например, указанный Глотовым принцип выделения сфер деятельности позволяет детально исследовать институты, рассматривая взаимосвязанную систему функционирования и развития социальных связей, вызванных определенными потребностями людей.

Британский антрополог Бронислав Малиновский прямо указывает, что «человеческие потребности удовлетворяются благодаря функционированию социальных институтов» [1]. Состав потребностей, которыми в избытке наделен каждый человек, индивидуален. Но при этом выделяют пять основных потребностей, соответственно числу главных социальных институтов. Не смотря на множество предложенных классификаций, в след за Чарльзом Райтом Миллсом исследователи определяют следующие соотношения потребностей и институций:

- потребность воспроизводства рода - институт семьи и брака;

- безопасности и социального порядка - институт власти, государства и политики;

- средств существования - институт экономики, производства и хозяйствования;

- получения знаний и социализации - институт воспитания, передачи и развития знания;

- духовного развития и смыслополагание - институт религии [34].

Так повседневность и повседневные потребности, благодаря существованию социальных институтов, организуются в согласованные действия больших групп людей. При этом, исходя из исследований, проводившихся М. Оакшоттом, Р. Патнэмом, необходимо учитывать, что социальные практики реализации потребностей человека укореняют социальные институты в культуре конкретной страны, делая их специфичными для конкретного народа [34].

Складывающаяся социально-культурная ситуация формирует многомерное социокультурное пространство, определяющее совокупность условий жизнедеятельности человека. Выделение социокультурных полей является одним из современных подходов в разграничения сфер деятельности человека. H.H. Лавринова, указывая на время и энергию, как на фундаментальные ресурсы человека, обозначает основными их реципиентами производственную, образовательную, досугово-рекреационную, физкультурно-оздоровительную и информационную сферы жизнедеятельности [60].

Институциональное разграничение социокультурных полей достаточно четко коррелирует с обобщенными выводами теории мотивации. Её элементы в свою очередь идентифицируются потребностями человека.

Начиная с удовлетворения своих элементарных потребностей для поддержания жизнедеятельности, человек трансформирует этот процесс в направлении их удовлетворения для развития иной деятельности. Так становится возможным выявление биологических, социальных, и таких специфичных потребностей, как предметно-функциональные. Усложнение потребностей сопровождается развитием их предметного содержания. Потребность всегда

предметна и приобретает свой предмет в результате первой реализации, после чего данный предмет и становится мотивом. Таким образом, анализ потребностей сопоставляется с анализом мотивов [61].

Выделяют несколько содержательных теорий мотивации, идентифицирующих направляющие потребности людей. В первую очередь принято говорить об «иерархии потребностей» Абрахама Маслоу. Потребности группируются по принципу сокращения недостатков и стимулирования развития:

1) физиологические, витальные потребности;

2) экзистенциальные, потребности в безопасности существования;

3) социальные, потребности в принадлежности и любви;

4) престижные, потребности в уважении, достижении успеха.

5) познавательные, потребности знания, умения;

6) эстетические потребности, гармония, порядок, красота;

7) потребность в самоактуализации, реализации своих целей, способностей, развитии собственной личности;

8) потребность в самопревосхождении для обретения смысла за пределами своего эго, помощи другим в их самореализации, реализации их потенциала [69, 128].

Согласно как самому Маслоу, так и другим исследователям не считается обязательным следование иерархии для каждого человека, но отмечается свойственность большинству людей и витальных, и социальных, и творческих потребностей. Альдерфер, например, говорил о двунаправленное™ их удовлетворения. Мак-Клелланд полагал отсутствие иерархичности -независимость потребностей друг от друга [128]. Однако заслуга Маслоу состоит в том, что он выделил и структурировал совокупность потребностей у индивида.

Другой известной содержательной теорией мотивации является двухфакторная теория Фредерика Герцберга, определяющая два вида взаимно не исключающих человеческих потребностей:

1) потребности мотивирующие - реализуются в личностном росте и самовыражении;

2) потребности гигиенические - направлены на предотвращение неудовлетворенности жизнью [25].

Несмотря на существующие противоречия, большинством исследователей не отвергается первичность физиологических по свое природе потребностей и вторичность потребностей, несущих психосоциальное начало, обусловленное принятыми в сообществе нормами. При этом, как социальные институты, потребности могут быть классифицированы по функциям и сферам деятельности, субъектам и объектам в соответствии с рассматриваемой ситуацией.

Насущные потребности человека порождают необходимость в организации производства средств их удовлетворения. Созданные производственные комплексы в ходе своего развития начинают сами порождать новые потребности людей. Так исторические процессы производства и потребления, связанные с утилитарными вопросами организации человеком совей жизнедеятельности, стали высвобождать ресурсы, которые были направлены на развитие социокультурной сферы жизни [65, 94].

Культурный уровень, определенные исторические, географические и другие факторы стран или регионов и общества в целом, определили усложнение глубины структуры иерархии потребностей. Отличие первобытных физиологических, базирующихся на удовлетворении необходимых для выживания потребностей от современного их уровня значителен и объективно обусловлен развитием общества, технологий и уровня познаний о мире, и кроме того стимулируется запросами и желаниями, ориентированными на потребление нарастающего объема предлагаемых благ [1].

В диссертационном исследовании городское пространство было выделено, как особая среда пребывания человека. Цель города - обеспечение возможности совместного централизованного проживания людей на ограниченной территории и реализации ими на необходимом для себя уровне в условиях урбанизированной среды своих физиологических, экономических, социальных и иных потребностей [125, 140]. Но для того, чтобы понять специфику городской среды, необходимо в первую очередь вернуться к рассмотренному выше понятию повседневности.

Индивидуальность человека определяет структуру повседневности, но социальные и материальные условия жизни задают формат ее протекания [92].

Согласно городской теории Э. Берджесс, Р. Маккензи, Р. Парк и Л. Вирт, разработанной в рамках Чикагской школы [34], сельский и городской образ жизни кардинально отличаются. Конкуренция в городах за обладание ограниченными ресурсами территории, приводит к дальнейшему разделению труда и способствует эффективности социальной организации.

Достаточно четкое представление о городской среде в ее противопоставлении остальному пространству, малонаселенным территориям и конкретно сельской местности, дает рассмотрение культурного аспекта восприятия этих объектов. Социокультурная характеристика образа жизни человека в той или иной среде определяет предоставляемый для удовлетворения его потребностей набор услуг.

В сельской среде многие аспекты отношений не требуют формализации и какого-либо документального подтверждения, не требуется и систематизация вариантов выбора, т.к. поиск подходящего вариант ограничен заранее известным кругом возможностей. Городскому жителю, сталкивающемуся с проблемой выбора и поиска в любом, к примеру, бытовом аспектов, необходимо воспользоваться двумя базовыми способами решения своих проблем, как то прямой контакт с ближним кругом своего общения или обращение к информационным базам [122].

Трансформация конкретных мест жительства людей и в целом сельского образа жизни в городской на протяжении истории описывается понятием урбанизации [34]. Городское пространство с одной стороны вбирает в себя и усложняет те элементы быта, которые свойственны жизни человека на селе и в любом месте вообще. С другой стороны город порождает уникальный комплекс бытия, необходимость которого осознается только в плотной структуре городских процессов жизнедеятельности [139]. Городская культура характеризуется плотной застройкой, многочисленной социокультурной и инженерной инфраструктурой, особенностями экологии и здравоохранения, широким выбором общественных

пространств досуга и взаимодействия, обособленностью индивидов в массе [35]. Для реализации ежедневных потребностей горожанам необходимо множество вещей и служб, специально поставляемых и организуемых в условиях урбанизированного пространства. Высокая предметная концентрация городской среды определила задачу создания и перманентного обновления правил общежития [118].

Строгая ритмичность городской жизни, цикличность суточной и недельной деятельности в городе заставили исследователей обратить внимание на проблему бюджета времени. Авторы предлагают следующую группировку занятости человека [107]:

1) оплачиваемая работа и виды деятельности, связанные с нею -экономической безопасности, накопления;

2) домашний труд и удовлетворение бытовых потребностей - обслуживание имеющегося, поддержание;

3) труд в личном подсобном хозяйстве - создание добавленной стоимости, не связанное с получением прибыли;

4) удовлетворение физиологических потребностей;

5) свободное время (образование, общественная деятельность, отдых, развлечения и др.).

Изучение бюджетов времени, основанное на оценке фактического поведения людей в определенные периоды, позволяет выявить пути рационализации использования времени. Структура повседневной деятельности может меняться в зависимости от проводимых в городе социально-экономических преобразований. Кроме того необходимо иметь возможность применения адекватных инструментов для корректировки проводимых изменений в процессах урбанизации, информатизации и повышении мобильности населения [107, 136].

Полноценное исследование временных процессов человеческой жизнедеятельности не возможно без классификации потребностей. Систематизация знаний позволит сделать функции города измеримыми. Расчет

затраченных на удовлетворение определенных потребностей ресурсов позволит оценить объем соответствующих городских услуг [42].

При классификации необходимо учитывать ряд ограничений. Изначально не предполагается рассматривать неформальные социальные институты, и механизмы, свойственные традиционным обществам. Это обусловлено тем, что общественные институты разных обществ столь отличаются друг от друга, как и их культура в самом общем ее значении [34]. Кроме того, возможно сделать установку на то, что человек приоритетно находится в поиске информации, способной удовлетворить его первичные потребности. Верхние уровни иерархии потребностей по Маслоу необходимо выразить в едином поле, в виду множественности частных решений принимаемых индивидом в целях их реализации, и как следствие, их ограниченной формализуемости [128].

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Парыгин, Данила Сергеевич, 2013 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Аберкромби, Н. Социологический словарь / Н. Аберкромби, С. Хилл, Б. С. Тернер ; под ред. С. А. Ерофеева. - М. : ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. - 620 с.

Авдиенко, Н.В. Проблема комплексных исследований и когнитивного моделирования устойчивого развития социально-экономической системы / Н. В. Авдиенко, Г. В. Горелова // Известия Южного федерального университета. Т. 39 : серия Технические науки. - 2004. - № 4. - С. 172-177. Аксенова, Е. Проверено электроникой: Правительство 2.0 в четырех городах мира [Электронный ресурс] / Е. Аксенова. - 2012. - Режим доступа : http://www.the-village.rU/village/situation/abroad/l 12685-тоз1гаппуу-ору1-как-rabotaet-elektronnoe-pravitelstvo

Аналитическая записка «Мониторинг социально-экономического развития районов Волгограда и комплексная оценка эффективности деятельности территориальных структурных подразделений администрации Волгограда по итогам 2011 года» [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2012. - Режим доступа : http://www.volgadmin.ru/ш/MPCity/StrategyPlanning/MarksAll.aspx?year=2011 Андреева, Е. В. Прогнозирование социально-экономического развития в системе управления регионом / Е. В. Андреева // Труды Псковского политехнического института / ПсковГУ. - Псков : Издательство ППИ, 2006. -№ 10.2.-С. 173-175.

Андриянов, С. В. Особенности организации системы стратегического управления / С. В. Андриянов // Вестник Брянского государственного технического университета. - 2006. -№4(12)- С.69-75. Боголюбов, В. С. Методологические основы управления современным крупным городом : автореф. дис. ... д-ра экон. наук / В. С. Боголюбов. -СПб., 1999.-27 с.

8. Бождай, А. С. Концепция и методы мониторинга комплексной инфраструктуры территории : автореф. дис. ... д-ра техн. наук / А. С. Бождай ; Пензенский гос. ун-т. - Пенза, 2010. - 40 с.

9. Бондаренко, В. М. Инновации, информационное общество и долгосрочная стратегия развития России / В. М. Бондаренко // Информационное общество. - 2009. - № 1.-С. 78-83.

10. Боссель, X. Показатели устойчивого развития: Теория, метод, практическое использование : Отчет, представленный на рассмотрение Балатонской группы / X. Боссель ; под ред. В. Р. Цибульского. - Тюмень : Издательство ИПОС СО РАН, 2001.- 123 с.

11. Бюджет городского округа Волгограда : Отчет об исполнении консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации и бюджета территориального государственного внебюджетного фонда на 1 января 2011 года [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2011. - Режим доступа : http://www. volgadmin.ru/ru/MPEconomy/Finance/Report.aspx?year=2010

12. Бюджет городского округа Волгограда : Отчет об исполнении консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации и бюджета территориального государственного внебюджетного фонда на 1 января 2012 года [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2012. - Режим доступа : http://www.volgadmin.ru/ru/MPEconomy/Finance/Report.aspx

13. Ведомственная целевая программа «Ворошиловский район Волгограда -территория комфортного проживания и социального благополучия» на 2011 -2012 годы : постановл. администрации Волгограда от 30.12.2011 №4403 [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2011. - Режим доступа : http://www.volgadmin.m/ru/MPEconomy/Investments/Prograrruris/ProgrammsDist ricts.aspx#05

14. Визгалов, Д. В. Брендинг города / Д. В. Визгалов. - М. : Фонд «Институт экономики города», 2011. - 160 с.

15. Визгалов, Д. В. Маркетинг города / Д. В. Визгалов. - М. : Фонд «Институт экономики города», 2008. - 110 с.

16. Власюк, Н. Н. Энергоэффективное планирование городов [Электронный ресурс] / Н. Н. Власюк. - 2013. - Режим доступа : http://scienceportal.org.by/upload/Vlasyuk27.06.2012.pdf

17. Вучик, В. Р. Транспорт в городах, удобных для жизни / под ред. М. Я. Блинкина. - М. : Территория будущего, 2011. - 576 с.

18. Гайнутдинов, Н. А. Стратегии развития городов и мегаполисов: проблемы, цели, механизмы : монография / Н. А. Гайнутдинов, И. И. Меламед, О. И. Столяров ; Международный центр развития регионов. - М. : Современная экономика и право, 2007. - 292 с.

19. Герасимов, Б. И. Дифференциальные динамические модели / Б. И. Герасимов, Н. П. Пучков, Д. Н. Протасов. - Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010.-80 с.

20. Глазычев, В. Л. Политическая экономия города / В. Л. Глазычев. - М. : Издательство «Дело» АНХ, 2009. - 192 с.

21. Глотов, М. Б. Социальный институт: определение, структура, классификация / М. Б. Глотов // Социологические исследования. - 2003. - № 10. - С. 13-18.

22. Город Волгоград в цифрах 2011 : стат. обзор. / Волгоградстат. - Волгоград, 2012.-205 с.

23. Городская среда. Технология развития. Настольная книга / В. Л. Глазычев [и др.] ; под ред. В. Л. Глазычева. - М. : Ладья, 1995. - 240 с.

24. Государственная программа Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)» : распоряж. Правительства РФ от 20 окт. 2010 г. № 1815-р // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2010. -№46.-Ст. 6026.

25. Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам «International Encyclopedia of Public Politic and Administration»). - M. : ООО «Издательство «Петрополис», 2001. - 632 с.

26. Государство - это то, что мы делаем вместе, и не можем делать поодиночке [Электронный ресурс] / Блог о государственных сайтах и государственных услугах в интернете. - 2013. - Режим доступа : http://gov-gov.ru/?p=2817

27. Греф, Г. О. Я не удовлетворен качеством городской жизни / Г. О. Греф // Ведомости. - 2012. - № 81 (3095) - С. 12.

28. Гуреева, А. Системы распознавания лиц работают на вокзалах Рязани [Электронный ресурс] / А. Гуреева. - 2012. - Режим доступа : http://www.mskit.ru/news20/nol20808/

29. Дарманян, А. П. Статистические особенности вычисления и графического представления макроэкономических индикаторов уровня жизни населения Российской Федерации [Электронный ресурс] / А. П. Дарманян // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 1. - Режим доступа : http://www.science-education.ru/107-8573

30. Дегтярь, С. А. Об основных направлениях реализации областной целевой программы «Электронная Тюменская область» и развитии информационного общества в регионе / С. А. Дегтярь // Информационное общество. - 2007. - № 1-2.-С. 94-98.

31. Дёмин, Б. Е. Технологии и модели управления проектами создания и развития крупномасштабных информационно-коммуникационных систем : автореф. дис. ... д-ра техн. наук / Б. Е. Дёмин ; Моск. гос. горный ун-т. - М., 2009. - 43 с.

32. Джекобе, Д. Смерть и жизнь больших американских городов / Д. Джекобе. -М. : Новое издательство, 2011. - 460 с.

33. Джэнис, Д. Иностранный опыт: 5 способов пересадить водителей на общественный транспорт [Электронный ресурс] / Д. Джэнис. - 2012. - Режим доступа : http://www.the-village.rU/village/situation/abroad/l 13141-voditeli-i-peshehody

34. Добреньков, В. И. Фундаментальная социология. В 15 т. Т. 5. Социальная структура / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. - М. : ИНФРА-М, 2004. -1096 с.

35. Добреньков, В. И. Фундаментальная социология. В 15 т. Т. 11. Культура и религия / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 1104 с.

36. Доклад о человеческом развитии 2011 : Устойчивое развитие и равенство возможностей: лучшее будущее для всех [Электронный ресурс] / Human Development Reports. - 2012. - Режим доступа : http://hdr.undp.org/en/reports/global/hdr2011/download/ru/

37. Дрожжинов, В. И. Интегрированное электронное правительство России / В. И. Дрожжинов, А. А. Штрик // Информационное общество. - 2009. - № 6. -С. 42-51.

38. Дрожжинов, В. И. Е-упало, М-пропало, U-осталось... или вездесущее общество Республики Корея [Электронный ресурс] / В. И. Дрожжинов. -2010. - Режим доступа : http://www.gosbook.ru/sites/default/files/comment_upload/2011/06/28/20100701_ vezdesushchee_obshchestvo_Yu_Korei.pdf

39. Епинина, В. С. К вопросу о необходимости партисипативного механизма в системе публичного управления [Электронный ресурс] / В. С. Епинина. -2013. - Режим доступа : http://www.sociosphera.com/publication/conference/2012/132/k_voprosu_o_neob hodimosti_partisipativnogo_mehanizma_v_sisteme_publichnogo_upravleniya/

40. Жизненное пространство крупного города в восприятии его жителей / Н. В. Дулина [и др.] ; под ред. Н. В. Дулиной. - Волгоград : ВолгГТУ, 2004. - 362 с.

41. Заболотский, М. А. Аналитическая программная система «Стратег» -инструмент целеполагания и анализа сложных систем и ситуаций / М. А. Заболотский, А. В. Тихонин, И. А. Полякова // Известия Волгоградского государственного технического университета : серия Актуальные проблемы

управления, вычислительной техники и информатики в технических системах. Вып. 4 : межвуз. сб. науч. ст. / ВолгГТУ. - Волгоград, 2008. - № 2 (40). - С. 65-68.

42. Ильичёв, В. А. Биосферная совместимость: Технологии внедрения инноваций. Города, развивающие человека / В. А. Ильичёв. - М. : Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2011. - 240 с.

43. Ильичева, И. Волгоград в 2013 г. получит 800 млн. руб. из бюджета на ремонт дорог [Электронный ресурс] / РИА Новости. - 2013. - Режим доступа : http://ria.ru/society/20130402/930565644.html

44. Илюшин, Г. Я. Информационная архитектура региональных проектов здравоохранения на примере проекта «Удаленная регистратура» / Г. Я. Илюшин // Информационное общество. - 2006. - № 1. - С. 31-40.

45. Информационное общество. Роль и задачи ОАО «Ростелеком» : электронное правительство [Электронный ресурс] / ОАО «Ростелеком». - 2012. - Режим доступа : http://rt.ru/projects/egov/

46. Итоги социально-экономического развития Волгограда за I полугодие 2012 года [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2012. - Режим доступа : http://www.volgadmin.ru/ru/MPCity/Economics2012-06.aspx

47. Камаев, В. А. Анализ социально-экономического развития муниципальных образований на примере Волгоградской области с использованием моделей Data Mining / В. А. Камаев, М. В. Щербаков, А. С. Аль-Катабери // Известия Волгоградского государственного технического университета : серия Актуальные проблемы управления, вычислительной техники и информатики в технических системах. Т. 6 : межвуз. сб. науч. ст. / ВолгГТУ. - Волгоград, 2010,-№8. -С. 103-106.

48. Капитальный ремонт жилья [Электронный ресурс] / Волгоградская областная Дума : официальный интернет-сайт. - 2013. - Режим доступа : http://volgoduma.ru/informacziya-press-sluzhby/news/9574-kapitalnyy-remont-zhilya-oblastnye-parlamentarii-proanalizirovali-kachestvo-rashodovaniya-

byudzhetnyh-sredstv-i-zaprosili-u-volgogradskih-chinovnikov-graflk-ustanovki-

obshhedomovyh-priborov-ucheta-resursov-v-IШlogokvartirnyh-zhilyh-domah-

volgograda.html

49. Каталевский, Д. Ю. Основы имитационного моделирования и системного анализа в управлении / Д. Ю. Каталевский. - М. : Издательство Московского университета, 2011. - 304 с.

50. Квятковская, И. Ю. Методологические основы поддержки принятия управленческих решений в информационном пространстве регионального кластера : автореф. дис. ... д-ра техн. наук / И. Ю. Квятковская ; Астраханский гос. техн. ун-т. - Астрахань, 2009. - 32 с.

51. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года : распоряж. Правительства РФ от 17 нояб. 2008 г. № 1662-р (ред. от 08.08.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2008. - № 47. - Ст. 5489.

52. Концепция информатизации муниципального образования г. Казани «Электронная Казань» : прилож. 1 к решению Казанской городской Думы от 23 апреля 2008 № 4-30 [Электронный ресурс] / Официальный портал мэрии Казани. - 2012. - Режим доступа: http://www.kzn.ru/upload/documents/1988.doc

53. Концепция региональной информатизации до 2010 года : распоряж. Правительства РФ от 17 июля 2006 г. № 1024-р // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - № 30. - Ст. 3419.

54. Концепция создания территориальной информационной системы Новосибирской области : постановл. Губернатора Новосибирской области от 13.10.2007 №400 [Электронный ресурс] / Департамент информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области. -2013. - Режим доступа : http://scidept.noolab.ru/

55. Кордонский, С. Г. Россия. Поместная федерация / С. Г. Кордонский. - М. : Издательство «Европа», 2010. - 312 с.

56. Кормановская, И. Р. Сценарный подход к прогнозированию развития социально-экономических систем (на примере Новгородской области) / И. Р.

Кормановская, Е. В. Птицына // Вестник ЮРГТУ (НПИ). - 2011. - № 3. - С. 122-131.

57. Корпоративная автоматизированная система здравоохранения города Москвы / С. В. Поляков [и др.] // Информационное общество. - 2006. - № 1. -С. 20-25.

58. Кочеткова, А. Принцип апельсина [Электронный ресурс] : Бизнес-журнал Онлайн / А. Кочеткова. - 2011. - Режим доступа : Ьйр://\у\¥\¥.Ьи8Н1е88-magazine.ru/mech_new/management_n/pub336413

59. Методы формирования сценариев развития социально-экономических систем / В. В. Кульба [и др.] ; под ред. В. В. Кульбы. - М. : СИНТЕГ, 2004. - 296 с.

60. Лавринова, Н. Н. Аналитика социокультурной ситуации (структура и проблемы проектирования) [Электронный ресурс] : электронное научное издание «Аналитика культурологии» / Н. Н. Лавринова. - 2010. - № 2 (17). -1 СЭ.

61. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / А. Н. Леонтьев. - М. : Политиздат, 1975. - 304 с.

62. Ли, Куан Ю. Из третьего мира - в первый. История Сингапура (1965-2000) / Ли Куан Ю. - М. : Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012. - 576 с.

63. Лучинкин, М. Ю. Дорожная карта развития информационного общества в России / М. Ю. Лучинкин // Информационное общество. - 2008. - № 1-2. - С. 25-35.

64. Лычкина, Н. Н. Ретроспектива и перспектива системной динамики. Анализ динамики развития / Н. Н. Лычкина // Бизнес-информатика. - 2009. - № 3 (09).-С. 55-67.

65. Лэндри, Ч. Креативный город / Ч. Лэндри. - М. : Издательский дом «Классика-ХХ1», 2011. - 399 с.

66. Македонский, С. А. Анализ систем проведения электронного голосования / С. А. Македонский, В. С. Лукьянов // Известия Волгоградского государственного технического университета : серия Актуальные проблемы управления, вычислительной техники и информатики в технических

системах. Вып. 9 : межвуз. сб. науч. ст. / ВолгГТУ. - Волгоград, 2010. - № 11 (71).-С. 152-155.

67. Максимов, В. И. Когнитивные технологии - от незнания к пониманию / В. И. Максимов // Когнитивный анализ и управление развитием ситуации : материалы 1-й Международной конференции. - М. : ИПУ РАН, 2001. - Т. 1. -С. 4-41.

68. Максимов, В.И. Структурно-целевой анализ развития социально-экономических ситуаций / В.И. Максимов // Проблемы управления. - 2005. -№ 3. - С.30-38.

69. Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Евразия, 1999. - 478 с.

70. Медведев, Б. Г. Факторы, определяющие создание информационно-аналитических технологий стратегического планирования и управления социально-экономическим развитием города (региона) / Б. Г. Медведев, Г. Б. Медведев // Информационное общество. - 2007. - № 1-2. - С. 81-84.

71. Новиков, Д. А. Теория управления организационными системами / Д. А. Новиков. - М. : МПСИ, 2005. - 584 с.

72. Новиков, Ф. Большая иллюзия центра управления полетами [Электронный ресурс] / Ф. Новиков. - 2013. - Режим доступа : http://www.echo.msk.ru/blog/gorod_ot_uma/1036096-ес1ю/

73. Нормативные документы : Деятельность : Управление информатизации [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2013. - Режим доступа : http://www.volgadmin.ru/ш/SitesDepartments/GovernsUInf/UInf.aspx

74. О внесении изменений в государственную программу Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)» : распоряж. Правительства РФ от 2 дек. 2011 г. № 2161-р // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2011. - № 51. - Ст. 7543.

75. О порядке предоставления федеральными органами исполнительной власти и государственными внебюджетными фондами доступа к своим информационным системам в части информации, необходимой для выпуска,

выдачи и обслуживания универсальных электронных карт : постановл. Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 552 // Российская газета. - 2011. - 2 августа. - С. 7.

76. О создании интеллектуальной транспортной системы города Москвы : постановл. Правительства Москвы от 11 янв. 2011 № 1-ПП // Вестник Мэра и Правительства Москвы. - 2011. - № 4. - С. 2-11.

77. О центре [Электронный ресурс] / МКУ «Городской информационный центр». - 2012. - Режим доступа : http://gic.volgadmin.ru/

78. Об информации, информационных технологиях и о защите информации : фед. закон РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ (ред. от 28.07.2012) // Российская газета. - 2006. - 29 июля. - С. 14.

79. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления : фед. закон РФ от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ (ред. от 11.07.2011) // Российская газета. - 2009. - 13 февраля. -С. 12.

80. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации : фед. закон РФ от 6 октября 2003 г. № 131-Ф3 (ред. от 10.07.2012) // Российская газета: Допвыпуск. - 2003. - 8 октября. - С. 8.

81. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг : фед. закон РФ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ (ред. от 27.06.2011) // Российская газета. - 2010. - 30 июля. - С. 14.

82. Об утверждении государственной программы города Москвы «Информационный город (2012-2016 годы)» : постановл. Правительства Москвы от 9 авг. 2011 № 349-ПП // Вестник Мэра и Правительства Москвы. -2011.-№46.-С. 4-50.

83. Об утверждении Положений об администрациях районов Волгограда : решение Волгоградской городской Думы от 24.12.2010 № 40/1252 [Электронный ресурс] / Волгоградская городская Дума. - 2010. - Режим доступа: Ьйр:/Лу\у\у;volgsovet.ru/ Ас1/Е)ес18ЮП8/Ве£аиЬ.а8рх?уеаг=2010^^=209

84. Об электронной подписи : фед. закон РФ от 6 апр. 2011 г. № 63-Ф3 // Российская газета. - 2011. - 8 апр. - С. 17.

85. Осеевский, М. Э. Управление инновационным социально-экономическим развитием мегаполиса, ориентированным на индикаторы качества жизни : автореф. дис. ... д-ра экон. наук / М. Э. Осеевский. - СПб., 2012. - 35 с.

86. Переслегин, С. Б. Когнитивный город [Электронный ресурс] / С. Б. Переслегин // Презентации докладов V открытого градостроительного форума «Город завтра». - 2011. - Режим доступа : http://gradoforum.novo-sibirsk.ru/?eo=doclad2011&уеаг=2011

87. Положение об управлении информатизации администрации Волгограда : решение Волгоградской городской Думы от 15.05.2008 № 3/80 [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. -2013. - Режим доступа : http://www.volgadmin.rU/m/SitesDepartments/GovernsUInf/UInf.aspx

88. Правительство Волгоградского региона проектирует новые детские сады [Электронный ресурс] / Губернатор и Правительство Волгоградской области : официальный потрал. - 2013. - Режим доступа : http://www.volganet.ru/news/news/2013/10/news_02971 .html

89. Преобразование города. Стратегический Мастер-план Перми [Электронный ресурс] / Генеральный план Перми. - 2013. - Режим доступа : http://www.permgenplan.rU/content/view/9/13/

90. Прогноз социально-экономического развития Волгограда на 2013 год и плановый период 2014-2015 годов [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2012. - Режим доступа : http://www. volgadmin.ru/ru/MPCity/Economics.aspx?id= 14

91. Путилов, В. А. Системная динамика регионального развития / В. А. Путилов, А. В. Горохов. - Мурманск : НИЦ «Пазори», 2002. - 306 с.

92. Ревко, П. С. Искусственные интеллектуальные системы и повседневная жизнь человека / П. С. Ревко. - Таганрог : Изд-во ТТИ ЮФУ, 2009. - 130 с.

93. Роберте, Ф. С. Дискретные математические модели с приложениями к социальным, биологическим и экологическим задачам / пер. с англ. А. М. Раппопорта, С. И. Травкина ; под ред. А. И. Теймана. - М. : Наука, 1986. -496 с.

94. Рубинштейн, С. JI. Основы общей психологии / С. JT. Рубинштейн. - СПб. : Издательство «Питер», 2000. - 712 с.

95. Ружевичюс, Ю. Экологический след как новый количественный индикатор устойчивого развития [Электронный ресурс] / Ю. Ружевичюс. - 2013. -Режим доступа : http://www.kv.ef.vu.lt/wp-content/uploads/2010/10/Str-Kazacija_J.Ruzevicius_Litva_Ekolog_slied_2010.07internet.pdf

96. Саати, Т. JI. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. - М. : Радио и связь, 1993. - 320 с.

97. Садовникова, Н. П. Выбор стратегий территориального развития на основе когнитивного анализа и сценарного моделирования [Электронный ресурс] / Н. П. Садовникова, Н. П. Жидкова // Интернет-вестник ВолгГАСУ : серия Строительная информатика. - 2012. - № 7 (21). - Режим доступа : http://vestnik.vgasu.ru/?source=4&articleno=915

98. Садовникова, Н. П. Общие вопросы применения методологии имитационного моделирования для оценки эколого-экономической эффективности проектов градостроительной деятельности / Н. П. Садовникова, А. К. Ермощенко // Известия Волгоградского государственного технического университета : серия Актуальные проблемы управления, вычислительной техники и информатики в технических системах. Т. 9 : межвуз. сб. науч. ст. / ВолгГТУ. -Волгоград, 2011.-№ 11 (71). - С. 94-97.

99. Саха, П. Методология преобразования правительства на основе архитектуры предприятия. Часть 1 / П. Саха // Информационное общество. - 2009. - № 2. -С. 6-20.

100. Саха, П. Методология преобразования правительства на основе архитектуры предприятия. Часть 2 / П. Саха // Информационное общество. - 2009. - № 4-5.-С. 80-96.

101. Силов, В. Б. Принятие стратегических решений в нечеткой обстановке / В. Б. Силов. - М. : ИНПРО - РЕС, 1995. - 228 с.

102. Ситников, Д. В. Подходы компании «Прогноз» к формированию информационно-аналитических ресурсов органов исполнительной власти и местного самоуправления субъекта Российской Федерации / Д. В. Ситников // Информационное общество. - 2006. - № 4. - С. 49-56.

103. Скиден, У. Глобальный вызов Бангеманна: о международной программе Европейской комиссии по интеграции городов в информационное общество / У. Скиден // Информационное общество. - 1999. - № 4. - С. 11-14.

104. Смолян, Г. Л. Информационно-коммуникационная инфраструктура -технологический фундамент информационного общества / Г. Л. Смолян, Д. С. Черешкин, А. А. Штрик // Информационное общество. - 1999. - № 5. - С. 50-55.

105. Современные информационные технологии как катализатор социально-экономического развития // Информационное общество. - 2006. - № 2-3. - С. 129-141.

106. Социально-экономическая характеристика Ворошиловского района Волгограда [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2012. - Режим доступа : http://www.volgadmin.ru/ru/SitesDepartments/GovernsAdmVor/Documents.aspx

107. Социология в России / под ред. В. А. Ядова. - 2-е изд. - М. : Издательство Института социологии РАН, 1998. - 696 с.

108. Справочники и классификаторы в системе персонального учета населения [Электронный ресурс] / Институт архитектуры электронного государства. -2012. - Режим доступа : http://www.iaeg.ru/62094

109. Сравнительный анализ моделей регионального развития [Электронный ресурс] / А. Г. Атаева [и др.] // Инструментальные методы экономики. - 2011. - Режим доступа : http://www.uecs.ru/uecs-34-342011/item/737-2011-10-31-06-45-59

110. Статистический ежегодник «Город Волгоград в 1995 году» / Комитет статистики. - Волгоград, 1996. - 176 с.

111. Стратегический план устойчивого развития Волгограда до 2025 года [Электронный ресурс] / Официальный информационно-справочный портал Волгограда. - 2012. - Режим доступа : http://www.volgadmin.ru/ru/MPCity/StrategyPlanning.aspx

112. Стратегия развития Волгограда в зеркале общественного мнения : презентационная брошюра, подготовленная по результатам мониторинга общественного мнения в рамках проекта «Городской барометр». -Волгоград, 2011. - 40 с.

113. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации : приказ Президента РФ от 7 фев. 2008 г. № Пр-212 // Российская газета. -2008. - 16 фев. - С. 16.

114. Талло, И. Э-Эстония: уроки для России / И. Талло // Информационное общество. - 2002. - № 5-6. - С. 43-46.

115. Теория и методология исследования социально-экономического потенциала Волгограда / Л. С. Шаховская [и др.] ; под ред. Л. С. Шаховской. - Волгоград : ВолгГТУ, 2002. - 166 с.

116. Токарев, В. В. Мониторинг общественно-политической ситуации в Волгоградской области: опыт проведения прикладного исследования : монография / В. В. Токарев, Н. В. Дулина ; ЗАО ЦСМИ «Аналитик». -Волгоград : Волгоградское научное издательство, 2011. - 253 с.

117. Трейер, В. В. Необходимо ли экономике России единое информационное пространство / В. В. Трейер // Информационное общество. - 2010. - № 2. - С. 34-38.

118. Трубина, Е. Г. Город в теории: опыты осмысления пространства / Е. Г. Трубина. - М. : Новое литературное обозрение, 2011. - 520 с.

119. Устав города-героя Волгограда : постановл. Волгоградского городского Совета народных депутатов от 29.06.2005 № 20/362 (ред. от 11.07.2012)

[Электронный ресурс] / Волгоградская городская Дума. - 2010. - Режим доступа: http://www.volgsovet.ru/Act/CharterCity/Default.aspx

120. Шилов, С. Е. Электронный институционализм - стратегия инновационного развития России / С. Е. Шилов // Информационное общество. - 2008. - № 5-6. -С. 115-121.

121. Яблонский, В. Б. Информационное обеспечение управленческой сферы московского образования / В. Б. Яблонский, А. А. Мамченко // Информационное общество. - 2005. - № 4. - С. 42-45.

122. Электронное периодическое издание «2ГИС.Волгоград» [Электронный ресурс] : справочник организаций и карта города / под ред. С. В. Фролова. -Волгоград : ООО «ДубльГИС Волгоград», 2012. - 1 DVD.

123. Axelrod, R. The structure of decision: cognitive maps of political elites / R. Axelrod. - Princeton : University Press, 1976. - 405 p.

124. Challenge 2013 [Electronic resource] / Open cities. - 2013. - Mode of access : http://opencities.net/

125. Chitty, M. The Purpose of a City: economic development or something more? [Electronic resource] / M. Chitty // Community Development. - 2012. - Mode of access : http://leedscd.wordpress.com/2012/01/27/the-purpose-of-a-city-economic-development-or-something-more/

126. Choi, M.-K. Bridging the standardization gap in Korea : Case study: strategy and systems : presentation for Global Standards Symposium / Mun-Kee Choi. -Johannesburg, 2008. - 19 p.

127. Forrester, J. W. Urban dynamics / Jay W. Forrester ; MIT. - Portland, OR : Productivity Press, 1969. - 287 p.

128. Huitt, W. Maslow's hierarchy of needs [Electronic resource] : Educational Psychology Interactive / W. Huitt. - 2007. - Mode of access : http://www.edpsycinteractive.org/topics/conation/maslow.html

129. Kinnaird, P. An interview with Dr. Beth Simone Noveck [Electronic resource] : XRDS Crossroads Тру ACM Magazine for Students / Peter Kinnaird. — 2011. — Mode of access : http://xrds.acm.org/article.cfm?aid=2043245

130. McNerney, P. J. Smarter cities: making societies smarter [Electronic resource] : XRDS Crossroads Тру ACM Magazine for Students / Peter J. McNerney, Ning Zhang. - 2011. - Mode of access : http://xrds.acm.org/article.cfm?aid=2071895

131. Oracle's Solutions for Smart Cities [Electronic resource] / Oracle. - 2013. - Mode of access : http://www.oracle.com/us/industries/public-sector/smart-cities.htm

132. Poplin, A. Games and serious games in urban planning: study cases [Electronic resource] / A. Poplin. - 2013. - Mode of access : http://www.hcu-hamburg.de/flleadmin/documents/Professoren_und_Mitarbeiter/Alenka_Poplin/Po plin_article_CTP_201 l_final.pdf

133. PROGNOZ Platform : Описание архитектуры и функциональных возможностей [Электронный ресурс] / PROGNOZ. - 2013. - Режим доступа : http://www.prognoz.ru/ru/prognoz_platform.php

134. Seeburger, J. Remixing social media for location sharing on public urban screens [Electronic resource] : Digital Cities 7 - Real World Experiences / J. Seeburger, J. H.-j. Choi. - 2011. - Mode of access : http://eprints.qut.edu.aU/42044/l/FinalPaper_Seeburger_Choi.pdf

135. Smarter Cities [Electronic resource] : Let's build a smarter planet / IBM. - 2013. -Mode of access : http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/smarter_cities/

136. The principles of New Urbanism [Electronic resource] / New Urbanism. - 2013. -Mode of access : http://www.newurbanism.org/

137. The smart city model [Electronic resource] : European Smart Cities / Infrastructure and Environmental Planning of Vienna University of Technology. - 2013. - Mode of access : http://www.smart-cities.eu/model.html

138. Villadsen, K. S. Designing streets for cold climates [Electronic resource] / Kristian S. Villadsen. - 2013. - Mode of access : http://vimeo.eom/l 1748401

139. White, O. How a City Creates Citizens [Electronic resource] / O. White. — 2011. — Mode of access : http://otiswhite.com/?p=59

140. White, O. The Purpose of a City [Electronic resource] : Georgia Municipal Association / O. White. - 2010. - Mode of access : http://www.gmanet.com/Viewpoints. aspx?CNID=53679