Информационно-технологические инновации - основа эффективности управления производством тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Портнов, Александр Александрович

• Портнов, Александр Александрович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Портнов, Александр Александрович

Введение

1. Теоретико-методологические вопросы исследования влияния информационно-технологических инноваций (ИТИ) на эффектов- 11 ность управления промышленными предприятиями

1.1. Теоретические основы влияния инновационных процессов на технико-экономическое развитие и экономический рост

1.2. Инновационные процессы на современном этапе. Исследование влияния на экономическое развитие: "новая экономика" и 27 информационные технологии.

1.З. Информационно-технологические инновации: определение, сущность, их роль и влияние на эффективность управления 40 производством.

2. Анализ использования информационно-технологических инноваций в системах управления промышленными предприятиями

2.1. Исследование опыта применения информационно-технологических инноваций в системах управления промышленными предприятиями.

2.2. Анализ стратегии и уровня применения информационно-технологических инноваций по отраслям промышленности

2.3. Анализ тенденций развития современных информационно-технологических инноваций, применяемых в управлении промышленными предприятиями

3. Совершенствование управления производством на основе внедрения информационно-технологических инноваций.

3.1 Совершенствование методических подходов организации управления промышленными предприятиями с использованием информационно-технологических инноваций на примере управления снабжением

3.2. Разработка модели организации управления снабжением промышленных предприятий с использованием информационно-технологических инноваций для повышения эффективности функционирования и конкурентоспособности предприятий.

3.3. Оценка эффективности применения системы организации управления снабжением промышленных предприятий с использованием информационно-технологических инноваций Заключение

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Информационно-технологические инновации - основа эффективности управления производством»

На современном этапе экономического развития России одной из важнейших задач является повышение эффективности функционирования и конкурентоспособности российских промышленных предприятий.

Рост конкурентоспособности производящих конкретный продукт российских предприятий обрабатывающих отраслей позволит создать условия для долгосрочного экономического роста с опорой не только на сырьевые (добывающие) отрасли российской экономики.

В свою очередь, растущая экономика обладает большей способностью удовлетворять новые. потребности и решать социально-экономические проблемы как внутри страны, так и на международном уровне.

Наибольший потенциал повышения эффективности использования производственных ресурсов связан с инновационными процессами: с усовершенствованием технологий производства, разработкой новых, менее ресурсоёмких продуктов производства, с применением новых способов организации управления промышленными предприятиями:

С другой стороны изучение технологических сдвигов (инновационных процессов), позволяет подойти к решению многих вопросов экономической динамики. Становится понятной цикличность научно-технического прогресса, обусловленная жизненным циклом сменяющих друг друга технологических укладов и: связанных с ними этапов технико-экономического развития мировой экономики.

Основы теории цикличности экономики и; инновационного развития были заложены; в трудах Н. Д. Кондратьева, Й. Шумпетера, С. Кузнеца, Г. Менша и получили развитие в трудах Ю: В. Яковца, С. Ю. Глазьева, Д. С. Львова, С. F. Беляева, Э. М: Короткова, A. F. Грязновой, JL С. Бляхмана, А. П. Ковалева и других ученых.

В настоящее время в мировой экономике в группе развитых стран - лидеров технологического развития господствует пятый технологический уклад, ядром которого является электронная промышленность, вычислительная техника, программное обеспечение, телекоммуникации и информационные услуги.

Учитывая опыт технологически развитых стран - мировых экономических лидеров, можно утверждать, что информационно-технологические инновации становятся инструментом повышения конкурентоспособности как национальных экономик в целом, так и отдельных отраслей и предприятий промышленности.

Таблица 1

Инвестиции в информационные технологии в США в 1980-2000 г.г., млрд. долл.

Год Общие инвестиции в промышленное оборудование Инвестиции в информационное оборудование и программное обеспечение Колонка 1/ колонка 2, %

1980 227,0 69,6 30,7

1985 334,3 130,8 39,1

1990s 427,8 176,1 41,2

1995 620,5 262,0 42,2

1999 917,4 433,0 47,2

2000 1 036,9 532,1 51,3

Так Алан Гринспен отмечает, что благодаря применению автоматизированных информационных систем и организации производства по принципу «точно в срок» значительно ослабли факторы, вызывающие экономический спад и усилилась конкурентоспособность американских компаний.

Методологические корни современных информационных систем управления предприятиями лежат в 60-х годах XX века. С тех пор в поле действия ИТ -систем включались все новые и новые бизнес-функции. В настоящее время эволюция ИТ - технологий для целей управления промышленными предприятиями приостановились. Новые возможности в этом направлении связаны с Интернет-технологиями.

Таблица 2

Восемь наиболее интенсивно использующих компьютеры и информационные технологии секторов экономики США.

Доля в общей добав- Доля в общей величине ка

Сектор ленной стоимости в питала предприятий, приэкономике, % ходящейся на стоимость ИТ, %

Промышленности ь:

Общее 2,2 4,6 машиностроение

Электротехническое 1,9 2,5 машиностроение

Полиграфия и 1,7 2,4 издательское дело

Инструменты 1,5 1,5

Стройматериалы 0,6 0,9

Услуги:

Торговля 15,4 14,2

Финансы, страхование, 14,7 32,2 недвижимость

Прочие услуги 25,1 30,2

Основы теории постиндустриального общества и использования информационно-технологических инноваций для целей управления промышленными предприятиями заложены в работах А. Иоффе, И. Язвиной, Ю. Зельдовича, Е. Шаблыгина, А. Карачинского, С. Паринова, Г. Мюллер-Штевенса, С. Ашван-ден, А. Терехова, С. Волчкова, С. Колесникова, М. Петрова, М; Шроэка, Д. Зинна, М. Кастельса, В. JI.Иноземцева, А. Г. Фонотова и других ученых.

В настоящий момент необходимо определить направление развития информационно-технологических систем (инноваций) и новые комбинации (способы) их использования в управлении промышленными предприятиями, так как дальнейшее развитие информационных технологий открывает новые возможности их применения в организации управления промышленными предприятиями.

В связи с вышеизложенным, возникает необходимость разработки методических рекомендаций использования информационно-технологических инноваций для целей управления промышленными предприятиями, в соответствии с новыми организационно-техническими возможностями, с учетом особенностей российской экономики и отраслевой специфики. Таким образом, выбранное направление исследования является актуальным.

Целью исследования является разработка методических рекомендаций по совершенствованию управления промышленными предприятиями в России с использованием информационно-технологических инноваций последних поколений.

В соответствии с поставленной целью в работе предусмотрено решение следующих задач:

• раскрыть сущность информационно-технологических; инноваций, их место в повышении эффективности управления производством на современном этапе с изучением понятийного аппарата;

• исследовать влияние инновационных процессов на технико-экономическое развитие экономики;

• определить тенденции развития и классифицировать современные информационно-технологические инновации в управлении производством;

• обосновать, необходимость и возможность расширения использования' информационно-технологических инноваций нового поколения в управлении производством;

• проанализировать мировой и отечественный- опыт использования! информационно-технологических инноваций и оценить уровень их применения в управлении производством;

• разработать рекомендации * по совершенствованию управления промышленными предприятиями в России на основе внедрения современных информационно-технологических инноваций нового поколения;

• оценить эффективность, управления производством на* основе внедрения информационно-технологических инноваций и предложить эффективную модель управления снабжением промышленных предприятий на базе ИТИ.

Объектом диссертационного исследования являются системы управления на предприятиях нефтегазовой, металлургической и химической отрасли.

Предметом исследования? является организация процесса управления промышленными; предприятиями, на основе внедрения; информационно-технологических инноваций.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют труды. отечественных и зарубежных ученых в i области макро- и микроэкономики, управления;инвестиционными и инновационными процессами, стратегического и антикризисного управления: В работе использованы законодательные акты Государственной Думы РФ, постановления Правительства РФ; инструктивные и методические материалы Министерства экономики РФ, Министерства финансов РФдругие документы, имеющие отношение к исследуемым вопросам. Работа выполнена на базе применения современных методов г исследования, в: том числе системного, логического и статистического анализа.

Информационной базой? исследования послужили данные органов статистики США, Государственного комитета по статистике; РФ; материалы маркетинговых исследований специализированных компаний Gartner Group; CNews Analytics и! ЮС, материалы периодической печати, а также статистическая и; финансовая- отчетность предприятий нефтегазовой,, металлургической и химической промышленности.

Концепция диссертационного исследования. Авторская концепция исследованиям базируется на' выявлении новых возможностей - повышения эффективности управления промышленными предприятиями на основе информационно-технологических инноваций для повышения их конкурентоспособности.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке методических рекомендаций по совершенствованию управления промышленными предприятиями' на; основе внедрения информационно-технологических инноваций для; повышения: эффективности их функционирования и конкурентоспособности.

Конкретные элементы научной новизны заключаются в следующем:

• раскрыта сущность информационно-технологических инноваций; дана формулировка понятия «ИТИ» и< обоснована их роль в совершенствовании и повышении эффективности управления производством;

• выявлены новые возможности расширения их использования г в управлении производством с разработкой классификации данных инновации по следующим признакам: функциям, целям и сфере применения;

• определены принципиальные особенности процесса внедрения ИТИ в систему управления современным производством = с учетом t закономерностей технологических и инновационных процессов;

• исследована эволюция информационно-технологических инноваций и определены тенденции; развития современных ИТИ; применяемых в управлении* промышленными предприятиями;

• дана оценка стратегии и уровню применения информационно-технологических инноваций в управлении производством на основе анализа мирового и отечественного опыта их внедрения;

• * разработаны концептуальные основы управления промышленными предприятиями с использованием информационно-технологических инноваций и даны методические рекомендации, по организации управления снабжением предприятий на основе внедрения современных информационных технологий;

• предложена модель управления снабжением промышленных предприятий с использованием информационно-технологических инноваций; позволяющая оптимизировать бизнес-процессы и дана оценка эффективности их применения;

• разработаны методические рекомендации; по организации внедрения ИТИ: в систему управления снабжением; промышленных предприятий и определена логическая схема этапов внедрения.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что реализация разработанных методических рекомендаций по управлению промышленными предприятиями на основе информационно-технологических инноваций, позволяет оперативно использовать массивы экономических данных и уменьшать стоимость трансакций, что влияет на повышение эффективности функционирования и конкурентоспособности предприятий.

Методические рекомендации, разработанные в процессе диссертационного исследования, использованы в деятельности отдельных хозяйствующих субъектов, а также в учебном процессе для студентов экономических специальностей Новомосковского института Российского химико-технологического университета им. Д. И. Менделеева.

Основные положения и результаты работы докладывались автором на международных, всероссийских, региональных конференциях и научно-методических семинарах, проходивших в Московской академии экономики и права, Новомосковском институте Российского химико-технологического университета им. Д. И. Менделеева, Государственном университете управления и других вузах в 1999 - 2003 годах.

Положения и рекомендации диссертационной работы использованы в плане стратегического развития ЗАО «Росинтел» (г. Новомосковск), а также в разработке проекта системы организации снабжения собственных нужд и вспомогательных производств на ОАО НАК «Азот» (г. Новомосковск).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Портнов, Александр Александрович

Эти выводы подтверждает Bi. Акинин, начальник управления по внедрению приложений управления производством и продажами «Объединенной металлургической компании»: «Существуют задачи, которые: можно или нельзя решить с помощью систем соответствующего класса и бизнес-цели; для достижения которых требуется определенная информационная поддержка. Речь должна идти только о том, поддерживает или нет конкретная система определенный I тип производства (дискретное или непрерывное, поточное) и способ удовлетворения спроса («со склада», изготовление или сборка на заказ,, изготовление по проекту и т.п.) Каждая отдельно взятая ERP-система сильна наличием т.н. отраслевых расширений; которые или разрабатываются самими поставщиками системы, или компаниями-партнерами, или развитием «best practice» отдельных заказчиков системы».

О. Бальмин, генеральный директор «Национальная оптическая конференция»: «Основной проблемой ИТ в России является то, что эффективные технологии и производительность труда не являются важнейшими факторами достижения максимального эффекта бизнеса. Так же как в государстве в целом нет потребности принятия эффективных или хотя бы достаточно разумных решений. Наш российский бизнес, как бы по приличней выразиться, является политическим (выражусь так). Но если говорить только о профессиональных вопросах, то стоит сказать о том, что на настоящий момент отсутствует общая концепция информационной системы предприятия и как следствие технологии i ее создания. Мы вступили в перестройку в то время когда у нас на металлургических предприятиях системы АСУ были? экзотикой, а не обязательной частью технологии производства. В процессе перестройки и ее последствий основные научные силы были ликвидированы. Коммерческие организации не имеют возможности заниматься данной научной проблематикой за свой счет. Предприятия не думают финансировать подобные исследования. Поэтому основным» способом создания информационной инфраструктуры; преимущественно является; строительство отдельных систем для отдельных потребителей,, часто не взаимосвязанных, дублирующих друг друга и хаотично развивающихся, по инициативе различных служб предприятия. При этом руководство; не имея общего концептуального понимания, не может контролировать эти процессы и наиболее эффективно использовать финансы».

CRM-системы в металлургии

Один из инструментов удержания позиций на рынке металлов — это внедрение CRM-решений. Конечно же, оно должно ложиться на ERP основу, однако для его внедрения; не обязательно иметь полностью внедренную систему управлениями» ресурсами предприятия, часть функционала может уже выполнятся; после внедрения базовых модулей. Проблемы сбыта, несмотря на прошедшее после развала системы Госснаба время, все еще стоят, клиенты требуют большего сервиса, и в виду жёсткой конкуренции на рынке, могут быть потеряны для компании. О внедрении этих модулей уже заявили' ММК, HJIMK, ПНТЗ, ОМК и ряд других предприятий. Примером для таких внедрений во многом служат западные компании, которые уделяют; очень много внимания взаимоотношениями с клиентами. «Спрос на решения, ориентированные на удовлетворение требований заказчиков, действительно увеличится в условиях усиления конкуренции на внутреннем рынке — говорит И. Иолтуховский. — Такими системами будут, как собственно системы CRM; позволяющие отделу продаж всегда иметь необходимую информацию под рукой, так и другие виды систем (ERP, SCM, и т.д.), которые позволяют повысить уровень обслуживания клиентов. Например, Nippon Steel пришлось внедрить функциональность удаленного управления запасами компании Toyota (с автоматическим их пополнением) на базе системы SCM \2 из опасения, что Toyota перейдет в клиенты POSCO, которая после реализации своего ИТ - проекта существенно оторвалась в части клиентского сервиса».

В. Акинин уверен, что крупные металлургические заводы и комбинаты организуют сбыт непосредственно через собственные сбытовые структуры, и этот рынок является олигополистическим, несовершенным: «Никакой CRM там не нужен. По-настоящему конкуренция существует только на вторичном рынке. Торговцам вторичного рынка, которые работают с конечным потребителем, это более необходимо. Для них имеет смысл использовать специализированные CRM-приложения». Несмотря на это, интерес и у производителей, и у крупных металлотрейдеров к проблеме автоматизации работы с клиентами есть и данная тема будет актуальна несколько ближайших лет. Кроме того, развитие интернет-проектов и пожелание некоторых потребителей, работающих с компанией через сайт, так же, возможно приведет к интенсификации движений в этом направлении.

Интернет-решения в металлургии. С

Использование глобальной сети многими комбинатами пока* отдается на • откуп отделам рекламы и PR. Частично это правильно, однако с приходом на предприятия развитых CRM-систем, часть взаимодействия с клиентами неизбежно переносится в интернет. Конкурс на лучший интернет проект среди металлургических и металлоторговых компаний, который проводил журнал «Ме-таллоснабжение и сбыт» в начале этого года, наглядно показал, что болышшство серьезных компаний освоили новый вид коммуникаций. Работа в подразделениях сбыта, снабжения, филиалах, PR и рекламы, кадров и др. частично переносится в интернет.

По v предоставленным компанией SpyLog: данным, аудитория s металлургических сайтов сегодня составляет 27 тыс. посетителей в неделю и 92 тыс. посетителей в месяц: Из них 21 тыс. чел. составляют ядро аудитории и 5,3 тыс. входят в недельную, активную аудиторию. Суммарная посещаемость сайтов сектора составляет 224 тыс. сессий и 883 тыс. хитов в месяц. По данным на март 2003 г., рост посещаемости интернет - ресурсов сектора (по сессиям) составил 5: % по сравнению с предыдущим месяцем, 27% — за 3 месяца, 18 % — за полгода и 45% — за год.

Видимо эту тенденцию уловили многие предприятия, т.к. рост количества специализированных ресурсов так=же значителен: Однако средний функционал сайтов пока остается на прежнем уровне — внедрение поддержки клиентов через сайт невозможно без подключения CRM-системы.

Что касается развития электронной коммерции на рынке металлов, .то тут ситуация мало чем: отличается от ситуации годичной; давности. Проекты продолжают в вялотекущем режиме поддерживать свои ресурсы, и оживления никто не ожидает. По словам А. Фомина, начальника управления' информационных технологий «Оскольского электрометаллургического комбината», основной! проблемой развития ^ таких площадок, является информационная закрытость рынка. В основном металлургические комбинаты предпочитают продавать свою продукцию по долгосрочным контрактам с определенными скидками постоянным покупателям.

В. Акиньев так же высказывает сомнение по поводу развития торговых: В2В площадок в металлургии: «Насколько я помню; такие разговоры доходили уже до стадии практический реализации еще: четыре года назад. Их постигла участь интернет-магазинчиков, безвременно погибших в 2000—2001 гг. по причине: не выстроенной i логистики и1 отсутствия бэк-офисов. Слепить интернет-площадку при помощи современных технических средств не проблема, что делать после? Как обеспечить актуальность информации о текущем наличии металла на складах, как превратить размещенный заказ в производственное задание, отследить выполнение, собрать сопутствующие характеристики, оформить отгрузку, выставить счет-фактуру, отследить последующее движение, а тем более предоставить заказчику эту информацию- on-line? Интернет-площадки— это окошки организации во внешний мир, но нельзя забывать и о «внутренней меблировке». Пока не отстроится внутренняя IT-инфраструктура, бессмысленно открывать окна «во внешний мир».

Перспективы развития.

К 2003 году информационные технологии для многих руководителей металлургических предприятий перестали быть чем-то непонятным и сложным для восприятия: На семинарах и конференциях менеджеры отрасли легко оперируют понятиями t «сайт», «е-rnail», информационная £ система и пр. Бизнес-атрибутом, наравне с мобильным телефоном и визитницей становится ноутбук, с возможностью удаленного подключения к системе предприятия. Бизнес не стоит на месте, требования к системам управления компаниями постоянно растут, объем данных увеличивается с каждым подключенным цехом и т.д. В связи с этим расширяются задачи, возлагаемые на отделы ИТ на предприятиях.

А. Каминский: «В ближайшее время на предприятиях металлургического сектора будут развиваться коммуникационные проекты, проекты АСУТП, внедряться ERP и SCM системы, расширяться функционал централизации управления, продвигаться проекты по управлению энергоресурсами и ремонтами». Проблемы ERP так же продолжают волновать управляющие компании; металлургических холдингов. В. Вербицкий: «Холдинги обязаны стремиться к полной внутренней - прозрачности своих структур, для получения оперативной, полной и правдивой информации. От внедрения ERP-систем не уйти, другого варианта нет. Управление ИТ будет более централизованным и вернется к старой схеме построения систем на базе серверных комплексов по типу mainframe с полным использованием Интернета для доступа».

В; Акинин соглашается с этим: «Будет востребовано все то, что повышает внутреннюю прозрачность и управляемость. Необходимы интеграционные решения по объединению данных из различных систем отдельных предприятий, системы поддержки принятия решений, системы контроля на основе сбалансированных показателей». А. Иолтуховский уверен, что на данном этапе холдингам будут необходимы, прежде; всего, проекты по координации деятельности принадлежащих им предприятий: «Координированная система закупок, оптимальная загрузка производства по всему холдингу, возможность работать с клиентом, как одна компания, а не как несколько разрозненных предприятий— вот что, на мой взгляд, будет главной бизнес задачей с точки зрения построения холдинга, а соответственно иглавной задачей ИТ» — считает специалист.

2.3 Анализ тенденций развития современных информационно-технологических инноваций применяемых в управлении промышленными предприятиями

За последнее десятилетие технологии автоматизации бизнес-процессов на промышленных предприятиях заметно эволюционировали. Аббревиатуры MRP, ERP, CRM, SCM, BI, В2В утратили магический ореол, на смену которому пришел скрупулезный анализ заложенных перспектив и рисков.

Как прогнозировали в конце прошлого года аналитики Dataquest, общий объем мировых ИТ - инвестиций по вертикальным рынкам в 2003 г. должен был вырасти на 4,9% и составить около $ 2.1 трлн. Предполагалось, что 67% всех ИТ - затрат будут приходиться на долю 4 крупнейших вертикалей — промышленность, финансовый сектор, госструктуры и телекоммуникации.

В перспективе на 2003-2004 г., на фоне максимального роста ИТ - бюджетов в госсекторе, отмечалось, что в промышленном сегменте темпы роста инвестиций будут более чем умеренными: Показатель их среднегодового роста (2001-2006 гг.) не превысит 4,4% для непрерывного и 4,2% — для дискретного производства. По комментариям аналитиков, промышленники в данный момент ориентированы на получение убедительных доказательств быстрого возврата инвестиций перед тем, как санкционировать выделение средств на новые ИТ -проекты.

Заключение

Одной из важнейших задач экономического развития России является повышение конкурентоспособности и эффективности производства.

Повышение потенциала эффективности использования производственных ресурсов связано с инновационными процессами: с усовершенствованием технологий, разработкой новых, менее ресурсоёмких продуктов, с применением новых способов организации управления производством.

В настоящее время усиливается значимость информационных технологий управления промышленными предприятиями в условиях формирования и перехода к постиндустриальной экономике. Информационно-технологические инновации (ИТИ) становятся инструментом повышения конкурентоспособности как отдельных отраслей и предприятий < промышленности, так и экономики в целом. Дальнейшее развитие информационных технологий открывает новые возможности их применения в управлении промышленными предприятиями.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью разработки научно обоснованной методической базы по применению информационно-технологических инноваций в управлении производством, в соответствии с новыми организационно-техническими возможностями, а также с учетом особенностей российской экономики.

Авторская концепция исследования базируется на выявлении новых возможностей повышения эффективности управления промышленными предприятиями на основе информационно-технологических инноваций для повышения их конкурентоспособности.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка. Работа изложена на 196 страницах, содержит 44 рисунка, а также 18 таблиц. Библиографический список включает 109 наименований.

Основные положения диссертации, вынесенные на защиту:

1. Разработана общая классификация современных информационно-технологических инноваций, применяемых в системах управления; промышленными предприятиями.

2. Предложены методические рекомендации по совершенствованию управления промышленными предприятиями на основе внедрения информационно-технологических инноваций.

3. Разработана концепция применения информационно-технологических инноваций в системе управления снабжением промышленных предприятий.

4. Предложена модель организации управления снабжением промышленных предприятий на основе внедрения информационно-технологических инноваций для целей повышения эффективности функционирования и конкурентоспособности предприятий:

5: Сформулированы предложения по алгоритму внедрения информационно-технологических инноваций в управление снабжением промышленных предприятий.

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования. Определены цель и задачи, предмет и объект исследования, сформулирована научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе диссертации «Теоретико-методологические вопросы исследования влияния информационно-технологических инноваций (ИТИ) на эффективность управления промышленными- предприятиями» ■ выявлено влияние инновационных процессов на технико-экономическое развитие как отдельных отраслей и промышленных предприятий, так и экономики в целом; проведен анализ теоретических подходов, объясняющих природу взаимосвязи инновационных процессов и экономического роста; исследована и«раскрыта сущность информационно-технологических инноваций, их роль в повышении эффективности управления производством на современном этапе с изучением понятийного аппарата; определены тенденции развития и дана классификация современных информационно-технологических инноваций в управления производством; доказана потребность и целесообразность в активном использовании в управлении производством в современных условиях, информационно-технологических инноваций нового поколения:

Во второй главе «Анализ использования информационно-технологических инноваций в системах управления предприятиями» дана оценка применяемых за рубежом и РФ, систем управления, основой которых являются информационно-технологические инновации; осуществлен анализ стратегии и уровня; применения в. управлении информационно-технологических инноваций, по отраслям промышленности; определены новые тенденции развития современных информационно-технологических инноваций, применяемых в управлении промышленными предприятиями; исследовано методическое обеспечение процесса использования: современных информационно-технологических инноваций в системах управления промышленными предприятиями.

В третьей главе «Совершенствование управления производством на основе внедрения информационно-технологических инноваций» разработана концепция организации управления промышленными предприятиями с использованием информационно-технологических инноваций на примере управления их снабжением; даны методические рекомендации по внедрению ИТИ в - управление снабжением промышленных предприятий; разработана модель управления снабжением промышленных предприятий на основе внедрения; информационно-технологических инноваций для повышения эффективности функционирования и; конкурентоспособности предприятий; дана оценка эффективности применения систем управления снабжением промышленных предприятий с использованием информационно-технологических инноваций.

Таким образом, организация управления снабжением, промышленных предприятий, на основе внедрения информационно-технологических инноваций с применением специальных средств электронных коммуникаций; позволяет:

1. Расширить пространство распространения информации о потребностях заказчика и размер обработанной базы данных, максимально обеспечив соблюдение условий оптимальности ценообразования (Pi~ Р0гггим., Ц i —» min);

2. Использовать полученную информацию о возможностях поставщиков для построения оптимальных схем организации снабжения;

3; Сократить издержки предприятия за счет уменьшения затрат на процесс организации снабжения промышленных предприятий и уменьшения суммарных затрат на материально-техническое обеспечение предприятия.

В диссертации разработаны методические рекомендации по внедрению системы организации управления снабжением промышленных предприятий с использованием информационно-технологических инноваций.

По оценке экспертов ЗАО «Росинтел», реализация проекта организации снабжения на основе внедрения ИТИ применительно к обеспечению собственных нужд химического комбината ОАО НАК «Азот», г. Новомосковск, обеспечила следующий экономический эффект:

1. Снижение операционных и управленческих затрат на организацию процесса снабжения - от 16 до 34 %, в зависимости от радикальности преобразования структурного подразделения, отвечающего за функцию материально-технического обеспечения;

2. Сокращение затрат на приобретение материалов, комплектующих, инструментария и т. д. по различным номенклатурным позициям - от 7 до 66 %;

3. Сокращение занимаемых складских помещений на 28,7 %;

4. Сокращение кредиторской задолженности на 11 %;

5. Экономию оборотных средств в масштабах всего предприятия - 2 %.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке методических рекомендаций по совершенствованию управления промышленными предприятиями на основе внедрения информационно-технологических инноваций для повышения эффективности их функционирования и конкурентоспособности:

Конкретные элементы научной новизны заключаются в следующем:

• раскрыта сущность информационно-технологических инноваций^ дана формулировка понятия «ИТИ» и обоснована их роль в совершенствовании и повышении эффективности управления производством;

• выявлены новые возможности расширения их использования в управлении производством с разработкой классификации - данных инноваций по следующим признакам: функциям, целям и сфере применения;

• определены принципиальные особенности процесса внедрения ИТИ в систему управления современным производствомi с учетом закономерностей технологических и инновационных процессов;

• исследована эволюция информационно-технологических инноваций и определены тенденции развития современных ИТИ, применяемых в управлении промышленными предприятиями;

• дана оценка стратегии и уровню применения информационно-технологических инноваций в управлении производством на основе анализа мирового и отечественного опыта их внедрения;

• разработаны концептуальные основы управления промышленными предприятиями с использованием информационно-технологических инноваций и даны методические рекомендации- по организации управления снабжением предприятий на основе внедрения современных информационных технологий;

• предложена модель управления. снабжением промышленных предприятийс использованием информационно-технологических инноваций, позволяющая оптимизировать бизнес-процессы и дана оценка эффективности их применения;

• разработаны методические рекомендации по организации внедрения ИТИ в систему управления снабжением промышленных предприятий и определена логическая схема этапов внедрения.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что реализация разработанных методических рекомендаций по управлению промышленными предприятиями на основе информационно-технологических инноваций, позволяет оперативно: использовать массивы экономических данных и уменьшать стоимость трансакций, что влияет на повышение эффективности функционирования и конкурентоспособности предприятий.

Методические рекомендации, разработанные в процессе диссертационного исследования, использованы в деятельности отдельных хозяйствующих субъектов, а также в учебном процессе для студентов экономических специальностей Новомосковского института Российского химико-технологического университета им. Д. И. Менделеева.

Апробация работы и использование её результатов. Основные положения и результаты работы докладывались автором на международных, всероссийских, региональных конференциях и научно-методических семинарах, проходивших в Московской академии экономики и права, Новомосковском институте Российского химико-технологического университета им. Д. И. Менделеева, Государственном университете управления и других вузах в 1999 - 2003 годах.

Положения и рекомендации диссертационной работы использованы в плане стратегического развития ЗАО «Росинтел» (г. Новомосковск), а также в разработке проекта системы организации снабжения собственных нужд и вспомогательных производств на ОАО НАК «Азот» (г. Новомосковск).

По теме диссертационной работы опубликовано 11 работ общим объемом 3 печатных листа.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Портнов, Александр Александрович, 2004 год

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М.: ВЛАДОС, 1994.-336 с.

2. Абрамов И.М. Циклы в развитии экономики СССР /Под ред. З.И. Геор-гидзе. Ин-т экономики АН БССР. Минск: Наука и техника, 1990. - 158 с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989 г., - 389 с.

4. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2000 г., - 432 с.

5. Базаров Г.З., Беляев С.Г., Белых Л.П. и др. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов /под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. 469 с.

6. Бляхман Л. С. Экономика, организация управления и планирование научно-технического процесса: Учеб. Пособие для экон. спец. вузов. М.: Высшая школа, 1991 г., - 228 с.

7. Бовин А. А., Чередникова Л. Е. Интеллектуальная собственность: экономический аспект: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001 г.,216 с. - ( Серия «Высшее образование»).

8. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Введение в теорию активных систем. М.: Институт проблем управления РАН, 1996. - 124 с.

9. Буянов В. П. Управление рисками (рискология) / Буянов В. П., Кирсанов К. А., Михайлов Л. А. М.: Экзамен, 2002. - 384 с.

10. Валдайцев С.В. Управление инновационным бизнесом. Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 г., -343 с.

11. Вегер Л.Л. Экономический эффект и управление НИОКР. М.: Изд-во «Наука», 1985 г., - 138 с.

12. Водачек Л., Водачкова О. ""Стратегия управления инновациями на предприятии", М."Экономика", 1989г., 237 с.

13. Вольский А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического развития // Вопросы экономики, № 1, 1999 г., с. 8-16.

14. Волков Н.В. Структурные сдвиги в экономике США в 70-е 80-е годы / Отв. ред. Ю.И. Бобраков; АН СССР. ИСКАН. - М.: Наука, 1989. - 124 с.

15. Воронцов В. А., Ивина Л.П. Основные понятия и термины венчурного финансирования. 2-е издание, - М.: Ступени, 2002 г., - 336 с.

16. Глазьев С. Ю. "Теория долгосрочного технико-экономического развития", М. "Влад-Дар", 1993г., 310 с.

17. Глазьев С. Ю., Львов Д. С., Фетисов Г. Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы централизованного управления. М.: Наука, 1992., - 208 с.

18. Гончаров В. В. Управление различными стадиями производства. М.: МНИИПУ, 1998 г., - 128 с.

19. Гончаров В. В. Важнейшие критерии результативности управления. -М.: МНИИПУ, 1998 г., 304 с.

20. Гончаров В. В. Новые прогрессивные формы организации впромыш-ленносги. М.: МНИИПУ, 1998 г., - 176 с.

21. Гончаров В.В. "В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала", М. МП "Сувенир", 1993 г., 123 с.

22. Горелов В.Е., Кудрявцев А.В., Одинцов М.Н. Методы экспертных оценок: Учебно-методическое пособие. М.: ВНИИПИ, 1987 г., - 30 с.

23. Гунин В.Н. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. М.: «ИН-ФРА-М», 1999 г., -328 с.

24. Гурков И. Б. Адаптация промышленной фирмы: теория и практика. М.: ВШЭ, 1997.-234 с.

25. Гэлбрейт Дж.К. Новое индустриальное общество: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1969. - 480 с.

26. Гэлбрейт Дж.К. Экономические теории и цели общества: Пер. с англ.-М.: Прогресс, 1979. 406 с.

27. Ерохина Е.А. Теория экономического развития: системно-самоорганизационный подход. Томск: Изд-во Том. ун-та, 1999. - 160 с.

28. Ерохина Е.А. Стадии развития открытой экономики и циклы Н.Д. Кондратьева. Томск: Водолей, 2001. - 181 с.

29. Жариков О. Н., Королевская В. И., Хохлов С. Н. Системный подход к управлению: Учеб. пособие для вузов./ Под ред. Персианова В. А. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 г., -62 с.

30. Иванов И.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. Ростов-на-Дону: ООО «Издательство БАРО-ПРЕСС», 2001 г., - 288 с.

31. Идеи Н. Д. Кондратьева и динамика общества на рубеже третьего тысячелетия: Материалы ко второй Международной Кондратьевской конференции. М.: б.и., 1995.-523 с.

32. Иноземцев В.Л. Творческие начала современной корпорации //Мировая экономика и международные отношения. 1997. - № 11.-е. 18 - 30.

33. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. Москва "Логос" - 2000 г., - 185 с.

34. Иноземцев В.Л. Концепция постэкономического общества // Социологический журнал. № 4, 1997 г.

35. Инновационный менеджмент: Учебник / Под. ред. С.Д. Ильенковой -М.: ЮНИТИ, 1997 г., -327 с.

36. Ипновациошшй менеджмент: Справочное пособие /Под ред. П.Н. Зав-лина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. М.: ЦИСН, 1998 г., - 685 с.

37. Информатизация общества и бизнес: Научно аналитический обзор /РАН. ИНИОН. - М„ 1992. - 72 с,

38. Кастельс М. "Коллапс советского коммунизма: взгляд из информационного общества" ("The Collapse of Soviet Communism: a View from the Information Society". Berkeley, 1995).

39. Кастельс M. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. (Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. I-III. Oxford: Blackwell Publishers), 1996-1998 r.

40. Касти Дж. Большие системы: связанность, сложность и катастрофы. — М.: Мир, 1982 г., 118 с.

41. Кондратьев Н. Д1 Избранные сочинения. М.: Экономика, 1993. - 543 с. - (Экон. наследие)

42. Кондратьев Н. Д. Основные проблемы экономической статики и динамики: Предварительный эскиз. М.: Наука, 1991., - 567 с.

43. Кондратьев Н. Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. Избранные произведения. Ред. коллектив: Абалкин JI. И., Яковец Ю. В. и др. -М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2002 г. 767 с.

44. Корнеев И. К., Година Т.А. Информационные технологии в управлении: Учеб. пособие для вузов / ГУУ.- М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. -47 с.

45. Короткое Э. М. Концепция менеджмента. М.: DeKA, 1996 г., - 210 с.

46. Кругликов А. Г. Системный анализ научно-технических нововведений. -М: Наука, 1991 г., 189 с.

47. Крылов Э. И., Власова В. М., Журакова И. В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: Учебное пособие -2-е изд. перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2003 г., - 608 с.

48. Лебедев В. В. Математическое моделирование социально-экономических процессов. М.: Изограф, 1997. - 224 с.

49. Лукашевич И. "Развитие идей Н.Д.Кондратьева в теориях длинных волн нововведений", "Вопросы экономики", 1992 г.,№ 3, с. 26-31.

50. Львов Д. С. Развитие экономики России и задачи экономической науки. Москва: «Наука», 1999 г., 136 с.

51. Медынский В. Г., Шаршукова Л. Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. -М.: Инфра-М, 1997 г., 168 с.58. "Менеджмент организации". Под ред. д.э.н., проф. Румянцевой 3.П., д.эл., проф. Соломатина Н.А., М.: ИНФРА-М, 1995 г., 389 с.

52. Меньшиков С. М., Клименко Л. А. Длинные волны в экономике. -М.: Международные отношения, 1989 г., 272 с.

53. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Инфра-М., 1992. -800 с.

54. Морозов Ю. П. "Управление технологическими нововведениями в условиях рыночных отношений", Н. Новгород, 1995 г., 211 с.

55. Ореховский П. А. Институционализм и мифы отечественной экономической теории / / Экономика и организация производства. 1997. - № 6. -с. 44 - 54.

56. Павленко Ф., Новицкий В. Тенденции структурных изменений и промышленная политика в странах СНГ // Вопросы экономики, № 1, 1999 г., с. 11 19.

57. Полетаев А. В., Савельева И. М. Циклы Кондратьева и развитие капитализма (опыт междисциплинарного исследования) /РАН. ИМЭМО. М.: Наука, 1993. - 249 с.

58. Пригожин А. И. "Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики)", М.: "Политиздат", 1989г., 89 с.

59. Проблемы теории и практики управления № 6, 2001, ред. статья. "Новая экономика: мифы и реальность", с. 7-12.

60. Проблемы теории и практики управления № 8, 2002 г., Ред. Статья. Информационное обеспечение управления бизнесом. Материалы конференции «Управление 2001», с. 3-7.

61. Проблемы теории и практики управления № 5, 1997 г., К. Хэссиг, М. Арнольд. Информационная логистика и менеджмент потока работ., с. 12-17.

62. Проблемы теории и практики управления № 1, 2001 г., М. Делягин. Информационная революция, глобализация и кризис мировой экономики., с. 23-29.

63. Проблемы теории и практики управления № 1, 1998 г., Г. Мюллер-Штевенс, С. Ашванден. Информационная технология и управление предприятием, с. 19-26.

64. Проблемы теории и практики управления № 4, 1998 г., Э. Дудинска. Информация в деятельности менеджера в третьем тысячелетии, с. 21-29.

65. Проблемы теории и практики управления № 1, 2003 г., В. May. Экономический рост и постиндустриальные выводы, с. 5-9.

66. Проблемы теории и практики управления № 4, 2002 г., А. Салавец. Значение «новой экономики» в постсоциалистических странах: структурный и региональный аспекты, с. 18-25.

67. Проблемы теории и практики управления, № 5, 2001. А. Сидоров. «Экономические аспекты информационных технологий»., с. 13-19.

68. Путь в XXI век. Стратегические проблемы и перспективы российской экономики. Под ред. Д.С.Львова. М., 1999 г., 209 с.

69. Родкина Т. А. Информационная логистика. М.: «Экзамен», 2001 г., -288 с.

70. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. /Госкомстат России. -М„ 2001. -679 с.

71. Рымалов В. В. Структурные сдвиги в международном капиталистическом хозяйстве (послевоенные тенденции). М.: Мысль, 1978. - 380 с.

72. Санто Б. "Инновация как средство экономического развития". Пер. с венг. М.: "Прогресс", 1990 г., 187 с.

73. Сидоров И. И. Логистическая концепция управления промышленным предприятием: Учебное пособие. СПб.: СПбИЭА, 1999, - 180 с.

74. Синюк В. Г., Шевырев А. В. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений. Учебное пособие. М.: Издательство «Экзамен», 2003. - 160 с.

75. Современный рынок: природа й развитие /Под ред. Э.П. Дунаева, И.Е. Рудаковой. М.: Изд-во МГУ, 1992 г. - 133 с.

76. Социально-экономическое положение России. 1999 год: Статистический сборник. М.: Госкомстат РФ. - 370 с.

77. Сгрекалов О. Б. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. -Казань, 1997 г., -256 с.

78. Структурные сдвиги в экономике развитых капиталистических стран (роль новейших технологий) /АН СССР. ИНИОН. М., 1989., - 155 с.

79. Сулицкий В. Н. Методы статистического анализа в управлении: Учебное пособие. М.: Дело, 2002 г., - 520 с.

80. Твисс Б. "Управление научно-техническими нововведениями", М. "Экономика", 1989г., 235 с.

81. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы / Рук. авт. кол.: Д.С. Львов, А.Г. Поршнев; Гос. ун-т упр., Отд-ние экономики РАН. М.: ЗАО «Изд-во «Экономика»», 2002. - 702 с.

82. Устинов В. А. Управление инновационной деятельностью в процессе создания новой техники, освоения производства новой продукции: Учебное пособие. ГАУ им. С. Орджоникидзе. М., 1995 г., - 80 с.

83. Хучек М. "Инновации на предприятиях и их внедрение", М.: "Луч", 1992 г., 207 с.

84. Хакен Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. / Пер. с англ./ М.: Мир, 1991 г., - 240 с.

85. Фагхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 1998. 600 с.

86. Шу.мпетер И. "Теория экономического развития", М.: "Прогресс", 1982 г., 286 с.

87. Экономический цикл в США 70-е начало 80-х годов. Отв. ред. Энтов Р. М. - М.: Наука, 1985 г., - 256 с.

88. Яковец Ю. В. История цивилизаций. 2-е изд. М.: Владос, 1996 г., - 487 с.

89. Яковец Ю. В. Ускорение научно-технического прогресса: теория и экономический механизм. М.: Экономика, 1988 г., - 183 с.

90. Яковлев А.П., Шишкин В.И. Функционально-экономический анализ при рационализации и оценке новшеств: Монография. Чебоксары: Чув. кн. изд-во, 1998 г., - 158 с.