Информационная совместимость оператора с режимами работы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат психологических наук Петухов, Борис Михайлович

• Петухов, Борис Михайлович
• кандидат психологических наук
• 1985

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Петухов, Борис Михайлович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава I. ПРОБЛЕМ ИНФОРМАЦИОННОЙ СОВМЕСТИМОСТИ

ОПЕРАТОРА С РЕЖИМАМИ РАБОТЫ.

1.1 Проблема оптимального согласования функции в системе "человек-машина"

1.2 Проблемы исследования профессионально важных качеств личности оператора

1.3 Обоснование общенаучных критериев "компактной полноты" типологий

1.4 Проблема классификации подсистем информационного взаимодействия.

1.5 Проблема исследования системных качеств личности оператора.

1.6 Пути и этапы исследования информационной совместимости оператора.

Глава 2. 0РГАНИЗАЦИ0НН0-МЕТ0ДИЧЕСШ4Е ПРИНЦИПЫ

ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СОВМЕСТИМОСТИ ОПЕРАТОРА

2.1 Описание экспериментальной установки

2.2 Методика моделирования информационных режимов работы оператора

2.3 Методы исследования процессуальной стороны деятельности оператора.

2.4 Методики исследования психической напряженности

2.5 Определение объективных показателей эффективности деятельности оператора

2.6 Критерии оценки информационной совместимости

2.7 Процедура и условия экспериментального исследования

2.8 Методики исследования психических свойств и состояний личности

Глава 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМНЫХ КАЧЕСТВ

ЛИЧНОСТИ ОПЕРАТОРА

3.1 Повышение избирательности психодиагностических тестов путем учета "изосвойств"

3.2 Факторная организация психических свойств личности.

3.3 Системная организация психического состояния личности оператора.

3.4 Связь психического состояния с вниманием

3.5 Классификация психических свойств и состояний оператора на основе концептуального подхода

Глава 4. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СОВМЕСТИМОСТИ ОПЕРАТОРА С РЕЖИМАМИ РАБОТЫ.

4.1 Результаты кластерного анализа матриц ИСО

4.2 Системные качества личности, совместимые с режимами предъявления информации

4.3 Результаты исследования ИСО по процессуальному критерию.

4.4 Результаты исследования ИСО по энергетическому критерию.

4.5 Результаты исследования ИСО по продуктивному критерию.

4.6 Зависимость состава ПВК от уровня профессионализации оператора.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Информационная совместимость оператора с режимами работы»

Актуальность теш. На ХХУ1 съезде 1ШСС подчеркивалась необходимость дальнейшего повышения эффективности управления технологическими и транспортными системагли. Е[сеязи с этим актуальными остаются инженерно-психологические исследования оптимального информационного взаимодействия человека с техникой, согласования режимов работы оператора с его психологическими свойствами и состояниями. На это указывают работы Б.Ф.Ломова / 97 /,Ш. Венды / 36 /, В.б.1убахина / 134 /, Г.Т.БерегоЕого /165 /, В.А.Пономаренко /165 / и др.

Несмотря на инженерно-психологические мероприятия по согласованию функций между оператором и машиной в авиационном, морском и железнодорожном транспорте от 50 до 62$ ошибок и происшествий происходит за счет человеческого, в том числе -"личностного" фактора /182 /, /168 /, /179 /»/l65 /•

В учете последнего плодотворными оказались исследования так называемых "системных" и особенно - профессионально важных качеств (ПЕК) личности оператора. В работах: К.К.Платонова /128/, В.Д.ШадрикоЕа /161,162 /, Е.А.Климова /77 / под ПВК тлеются в еиду такие качества личности, которые способствуют успешному выполнению профессиональной деятельности оператора, е частности - обеспечивают должный уровень быстродействия, безошибочности и точности работы. При наличии у оператора сформированных в процессе профессиональной подготовки ПВК, достигается максимальная согласованность (совместимость) его психологических сеойсте и психического состояния с информационными режимами работы (психологическими факторами сложности информации по терминологии В.Ф.Венды /34 /). Такая "информационная совместимость"оператора (ИСО) Еыракается в том, что требуемой эффективности деятельности оператору удается достичь на фоне оптимальной психической напряженности и ценой умеренных усилий.

На первых этапах исследования в качестве ПВК анализировались лишь отдельные процессы, состояния и свойства личности и ,е основном,, в русле психологии труда. Эти качества рассматривались по отношению к деятельности в данной профессии вообще, без учета их избирательной связи с различными режимами работы, с шдиЕИДуальньтш стилями деятельности и параметрами эффективности (быстродействием, надежностью, точностью). Такой метод исследования на поисковом этапе был уместен и дал много интересного материала.

Однако современная фаза развития данной проблемы требует более широкого подхода. Перед современной психологией все острее возникает задача создания теоретических ориентиров и методических подходов к классификации психологических качеств, стилей деятельности, факторов психологической сложности информации, как осноеных компонентов системы "человек-машина", а также критериев их согласованности (или несогласованности), при которой возрастает психическая напряженность деятельности. Ведущие отечественные психологи в методологических работах постоянно подчеркивали и подчеркивают, что в этой области"пока нет общепринятой системы" /х28 Л имеется много накопленного материала, "недостаточно обобщенного в единую систему", и что в некоторых случаях даже "исходные категории психологии еще не определены окончательно" / 128 /. А.Н.Леонтьев писал, что е психологии есть "целые строительные блоки, но не достает общего эскиза сооружаемого архитектурного ансамбля" /93, с.47/.

В методологических работах Б.Ф.Ломова критикуются "перечни" различных систем ПВК, не имеющие единых оснований,и пишется, что несмотря на трудности"наЕедения порядка в этих перечнях", "разработка многомерной классификации сеойсте человека составляет одну из актуальнейших задач не только для инженерной психологии, но и для психологической науки в целом" /99 ,с.49/. В руководящих работах Б.Ф.Ломова /96 /, В.П. Кузьмина /81 ,84 /, Е.А.КлимоЕа / 77 /, В.Д.ШадрикоЕа / 162, 163 / конкретно поставлена задача поиска общесистемных оснований для классификации психических сеойсте и состояний личности и.группировки их е такие ПВК, которые обладают свойствами системности, ХХУ съезд КПСС отмечал, что ".нет ничего более практичного, чем хорошая теория. что полноводный поток на -учно-технжческого прогресса иссякает, если его не будут питать фундаментальные исследования" / I ,с.48/.

Такая постановка проблемы исследования системных ПВК и их согласованности с режимами работы оператора определяет и пути ее решения. Необходимо в решении проблем такого плана, как рекомендовали еще К.ЛеЕИН, П.К.Анохин, А.Н.Леонтьев,идти от теории к экспериментам, которые ее проверяют, рассматривать частные стороны ПВК с уроЕня целостной их организации, определять сначала тот район целостной системы, в котором ведутся уже конкретные исследования / 13,с.20/.

Цель работы. Целью диссертации является разработка оснований (критериев) для типологии системных и профессионально Еажных качеств личности оператора, которые обеспечивают совместимость стилей его деятельности с типовыми режимами работы (тешом, объемом, стохастичностью предъявляемой информации), способствуют достижению еысокого быстродействия, надежности и точности работы на фоне оптимальной психической напряженности.

Первая часть работы, т.о., состоит е исследовании системных качеств (сеойсте и состояний) личности оператора на осно-Ее общенаучных критериев системного описания ЯЕлений и различных статистических процедур. Во Еторой части предполагается исследование совместимости различных факторов психологической сложности информации с этими системными качествами, а также установление избирательной связи компонентов ПВК с параметрами эффективности деятельности, сторонами активности оператора и типом возникающей у него психической напряженности.

Задачи исследования. Для достижения поставленной цели е данной работе предполагается решение следующих частных задач:

- дать определение информационной совместимости (согласованности) оператора (ИСО) через системные и профессионально Еажные качества, которые обеспечивают слаженность всех ЗЕеньеЕ системы "человек-машина;

- определить объективные и субъективные критерии ИСО исходя из выделения в операторской деятельности трех сторон: процессуальной, энергетической и продуктивной. Разработать аппаратурные методы их количественной оценки;

- выяснить возможные причины низких корреляций с результатами деятельности шкал психодиагностических тестоЕ MMPI, 16 РГ Кеттелла, Кью-сот, Лири, Стреляу, СУ110С-8, САН, оценивающих психологические свойства и психические состояния личности; найти способы устранения возможных недостатков и повышения валидности тестов;

- расширить спектр исследуемых ПВК за счет измерения таких особенностей личности, как тип ее фиксированной установки, пространственно-Еременная организации образов сознания, Ере- \1 менная ориентация личности, черты характера, настроения, чувства и аффективные реакции. Рассмотреть эти особенности в рамках системных и профессионально важных качеств. Найти удобный способ представления ПВК в виде семантического пространства с минимальным числом базисных координат;

- определить те системные констелляции ПВК, которые избирательно обеспечивают быстродействие, надежность и точность операторской деятельности в режимах с различной скоростью (темпом), равноправием (объемом) и неупорядоченностью (стохас-тичностью) информационных потоков;

- дать оценку психической напряженности оператора е зависимости от степени информационной несовместимости его качеств с факторами психологической сложности работы (темпом, объемом, стохастичностью)и от степени навязанности предъявляемых режимов. Описать те способы действий (тактические приемы),- которые позволяют компенсировать информационную несовместимость;

- дать сравнительную оценку информационной совместимости системных ПВК с режимами работы у лиц в норме и при функциональных нарушениях ЦНС, сопровождающихся различными пограничными и невротическими состояниями.

Основные положения, выносимые на защиту.

1. В основе высоксИ&ункциональных типологий развитых наук чаще всего лежат три переменные, являющиеся проявлением в них ряда фундаментальных общенаучных категорий. С точки зрения философии они отражают количественную сторону, меру и качество явлений, с точки зрения теории систем: динамику, регуляцию и структуру, с точки зрения кибернетики: быстродействие, колебательность и усилительность системы и т.д.

В деятельности оператора таковыми являются процессуальная сторона /активность/, энергетическая /психическая напряженность/ и продуктивная /эффективность деятельности/. Первая может быть компактно и полно описана сочетанием скоростного, вариационного и эргического стиля работы /28/, вторая - композицией пессимизма, замкнутости, тревожности, а третья - быстродействием, надежностью и точностью работы /94,98,99/.

2. Психологическая сложность решения оператором задач носит комплексный многопараметрический характер, проявляющийся в информационном взаимодействии объективной сложности информации /темпа, объема, стохастичности/, с системными качествами личности /экстраверсией, нестабильностью, ригидностью/. Для операто ра она проявляется в композиции т.н. "трёх дефицитов": дефицита времени, средств и способов, дефицита информации.

Системные качества личности имеют многоуровневое иерархическое строение-от реакций, аффектов, чувств, настроений,до черт характера, волевых качеств, стилей жизни и темперамента. На каждом уровне этой иерархии выделяются свои ортогональные комплексы качеств, совместимые с темпом, объемом и стохастично стью информации. Дефицит этих качеств приводит к появлению

ПФС в виде "трёх дефицитов", что в свою очередь, ведет к снижению эффективности деятельности, росту психической напряженности и необходимости поиска новых тактических приемов решения операторской задачи.

3. В системе "оператор - машина - среда возможна такая информационная совместимость качеств личности с режимами работы, при которой психологические факторы сложности не появляются, а максимальная эффективность труда может достигаться на фоне относительного функционального комфорта без признаков психической напряженности и путем умеренных усилий.

Критериями ИСО являются: короткое время врабатываемости в режим, стабильность тактических приемов работы, отсутствие специальных "компенсаторных" стратегий, адекватность ответа /процессуальный критерий/; чувство психологического комфорта, оценка режима как "легкого" и интересного, минимум психической напряженности и энерготрат, субъективное чувство "слитности" оператора с объектом управления /энергетический критерий/; максимальная величина и устойчивость эффективности труда по показателям быстродействия, надежности и точности /продуктивный критерий/.

Такая ИСО достигается профотбором, распределением функциональных обязанностей операторов в зависимости от актуального психического состояния и сложности информации, а также путем управления психическим состоянием в соответствии сминимизацией "трех дефицитов".

Научная новизна. В работе экспериментально обнаружено неизвестное ранее психологическое явление. Оно проявляется в дис -социации ряда свойств и симптомокомплексов /аутизма, ригидности и т.д./ на ряд тонких составляющих /изо-, свойств, симптомов/.

Нечувствительность к ним психодиагностических тестов снижала валидность личностного тестирования и мешала выделить в её структуре контрастные и легко интерпретируемые факторы второго порядка /системные качества/.

Разделение изосвойств посредством специально разработанных для этой цели методических подходов, тестов и процедур, часть из которых не имеет аналогов в отечественной и зарубежной практике психодиагностики, впервые позволило выделить в личности легко интерпретируемые системные качества, названные "экстраверсией", "нестабильностью", "ригидностью". Впервые показано единство этих качеств для сферы аффектов, чувств, настроений, черт характера и стилей жизни.

На основе сформулированных в работе общенаучных критериев

If о •• о компактной полноты типологии дана интерпретация этих качеств. В том числе, показана их достаточность и возможность описания остальных свойств личности путём композиции в трёхмерном семантическом пространстве трех системных.

Впервые проведено многостороннее экспериментальное исследование связей данных качеств с другими важными сторонами психики - типом фиксированной установки, свойствами нервных процессов /по тесту Я.Стреляу/, организацией образов сознания, особенностями внимания,, временной ориентацией личности и цвето-предпочтением /по тесту Люшера/.

На основе критериев "компактной полноты" в работе впервые проведена системная классификация основних подсистем информационного взаимодействия оператора: параметров его активности, стилей работы, типов психической напряженности, параметров эффективности, психологических факторов сложности решения задач, а также выработаны критерии согласованности их с качествами личности.

Практическая значимость. В результате проведенных экспериментальных исследований разработан компьютерный тренироЕочно-диагностический комплекс , который позволяет:

- регистрировать продуктивные показатели эффективности операторской деятельности;

- моделировать широкий спектр информационных режимов работы (факторов психологической сложности обработки информации);

- непрерывно производить регистрацию микроструктуры рабочих движений оператора;

- регистрировать показатели психической напряженности;

- оценивать предпочтение оператором совместимых с его типом режимов работы по субъективным и объективным критериям;

- осуществлять аппаратурную диагностику психических сеойсте и состояний оператора, выявлять дассшуляции этих качестЕ в процессе медицинского освидетельствования;

- е реальном масштабе Еремени (в линии эксперимента) обрабатывать эти данные и устанавливать между ними корреляции.

Экспериментально установленные в работе избирательные связи ПВК с параметрами эффективности работы, тактиками достижения цели (стилями работы), режимами труда и психическим состоянием позволили:

- даЕать научно обоснованные рекомендации по профотбору и распределению функциональных обязанностей операторов с учетом их психотипа и информационных условий деятельности;

- учитывать изменение психического состояния и информационной совместимости при выборе средств профилактики еоздействия неблагоприятных факторов космического полета (монотонен, дефицита времени, темповой неоднородности.);

- учитывать величину и направленность изменения продуктивных и процессуальных показателей деятельности при преходящих функциональных нарутаених, возникающих у космонавтов е длительных орбитальных полетах;

- осуществлять оперативную диагностику текущего психического состояния космонаЕТОЕ по радио-, и телеканалу связи.

Полученные результаты использоЕаны:

- при выполнении 3 плановых НИР и ОКР ИМЕЛ МЗ СССР, ЦВНИАГа, е написании 5 этапных и 3 итогоеых отчетоЕ;

- при разработке технического задания на операторский тренировочно-диагностический комплекс.

Разработанные психодиагностические методики и рекомендации Енедрены:

- е практику Ерачебно-летной экспертизы ЦВНИ авиационного госпиталя;

- для исследования и оптимизации процесса адаптации студентов к учебному процессу (ЛГУ им.А.А.Цданова, факультет психологии);

- для оценки елияния на психическое состояние и дея -тельность оператора различных экзо-, и эндогенных экстремаль-ностей (психофармакология," магнитные бури, монотония, измененная газоЕая среда и смещенные сутки) (ИМЕЛ МЗ СССР);

- в практику психоневрологической службы по оперативному контролю текущего состояния космонавтов (ЦУМОКО, ИМЕЛ).

Факты внедрения документально подтверждены 3 актами, о внедрении.

- 15

Апробация работы. Материалы диссертации докладывались на конференции ИП АН СССР "Системный подход к психофизиологической проблеме" (Москва, 1978), Гагаринских. чтениях (Москва, 1980, 1981, 1982), чтениях им. Циолковского (1982), на Всесоюзных конференциях, и совещаниях по инженерной психологии (Ленинград, 1979, Звенигород, 1981, 1984, Рига, 1983), на Всесоюзных школах молодых психологов (Минск, 1981, Григорчиково, 1982, Звенигород, 1984), на 71 Всесоюзном съезде Общества психологов СССР (Москва, 1983), на ХУ1 и ХУЛ Международных совещаниях постоянно действующей рабочей группы по космической биологии и медицине стран - участниц программы "Интеркосмос" (Кечкемет, ВНР, 1983; Брно, ЧС.СР, 1984), на ХУ Международном совещании стран СЭВ по эргономике (Прага, ЧССР, 1984), на Международном конгрессе по авиационной и космической медицине (Португалия, Мадейра, 1984) и отражены в материалах названных конференций.

В 1983 г. работа выдвигалась на соискание Премии Московского комсомола в области науки, техники и производства.

Диссертация апробирована на конференции отдела ШЕЛ МЗ СССР (Москва, 1983) и расширенном заседании лаборатории психологии труда ИП АН СССР (Москва, 1984).

ГлаЕа I

ПРОБЛЕМА. ИНФОРМАЦИОННОЙ СОВМЕСТИМОСТИ ОПЕРАТОРА С РЕЖИМАМИ РАБОТЫ

В перЕой глаье диссертации проводится аналитически!! обзор работ, касающихся проблематики Еыбранного направления научных исследований, из которого вытекают цели, задачи диссертации и способы их решения. Это проблема оптимального согласования режимов работы оператора (факторов сложности информации) с психическими состояниями и сеойстеэми личности.

В главе рассматриваются проблемные ситуации, возникшие е области учета "личностного фактора"; структура информационного взашлодействия оператора с объектом управления; дается определение и критерии информационной совместимости.

Особое внимание уделено проблеме классификации и моделирования типовых факторов психологической сложности информации в различных режимах работы, поиску ноеых психодиагностических методик и проблеме исследования так называемых "системных" и "профессионально Еажных" качеств, обеспечивающих оператору высокую эффективность деятельности на фоне сохранения психологического комфорта.

В конце главы описываются критерии 6 общенаучных дисциплин, следование которым позволяет создавать систематики, сочетающие е себе одновременно сеойстеа полноты и компактности.

I.I. Проблема оптимального согласования функций в системе "человек-машина"

Человеку е современных системах управления энергетическими, транспортншли и технологическими - . . процесса!.® отводится все более активная роль. Об этом ярко свидетельствуют антропоцентрический подход Б.Ф.Ломова /94 ; 99 /, принцип активного оператора Н.Д.ЗаЕаюве^ , В.А.Пономаренко /бб /, системогенетический подход к формированию профессионально важных качеств оператора В.Д.ШадрикоЕа / 160;161 ;I62 /.

Б.Ф.Ломов отмечает, что психологические факторы "стаж важнейшим резервом роста производительности труда, а их научное исследование - задачей большой государственной важности" / 97 ; с.18/. Таким образом, считает он, - исследование различных сеойсте, которыми обладают люда и которые так или иначе проявляются е их конкретной деятельности, е том числе и в ее эффективности, являются одной из важнейших проблем инженерной психологии /97 /.

Роеоря о состоянии- и тенденциях развития инженерной пси- ■ холопш, В.Ф.Рубахин отмечает, что "прогнозирование развития систем "челоЕек-машина" дает основание полагать, что в настоящее время . основное значение будут приобретать исследования, связанные с шженерно-психологическим проектированием., с определением путей и средств оптимального Езалмодействия человека и современной техники. Причем намечается своеобразное усиление психологической ориентации в инженерно-психологических исследованиях" / 99 ;с.5-6/. Далее он пишет,

- 18 что основным предметом исследования инженерной психологии являются процессы и структура информационного взаимодействия человека и технических систем /39/.

В теоретико-методологическом плале проблема оптимального согласования объективных условий труда с субъект>-ныыи свойства!,ш личности ставилась в работах Б.М.Теплова / 152/, Е.А. .

Климова / 77 /, К.К.Платонова / 126/> В.-Н.Мясшцева /ю7 /» В.Д.Небылицына ./112/, К.А.АбульханоЕой-Славской / 4. /, Ы.С.Лейтеса /90 /, М.И.Бобневой / 32 /» В.Д.Шадрикова / 163/ и других исследователей / 184/•

Однако, почти все указанные авторы отмечают, что вопросы практического использования шдиЕИдуально-психологических различий людей е проектировании деятельности оператора не получили до сих пор должного разрешения.

Так из зарубежных исследователей.В.Мишел / 187/ отмечает, , что современное состояние психологии швдиЕИДуальных различий в инженерной психологии еще не позволяет предсказывать поведение оператора в различных условиях его деятельности. Он говорит, что пытаясь решить эту прочему, исследователи приходят к описанию стилей деятельности через черты характера, не характеризуя при этом ни сами ситуации, ни индивидуальный тип реакции человека в них. По его мнению, е выделении индивидуальных различий психологи должны идти от характеристик ситуаций и сред к совмесйшм с ними чертам характера, а не наоборот. Только тогда психология 1Шдивидуальных различий может.наконец, объективизировать свои данные /187 /•

Значит,тость для инженерной психологии классификации условий деятельности, ситуаций, сред .и установление их сеязи с отношением личности отмечают К.Боуэрс / 172/ и С.Энд-лер /177 /. В фундаментальной монографии, посвященной проблеме индивидуальных различий А.Басс и В.Полли /171 / прямо гогорят, что проблема классификации типов условий деятельности и типов индивидуального поведения в них остается, к'сожалению, еще неразработанной, что приводит к трудностям практического применения достижений психологии личности.

М.А.Котик пишет, что деятельность оператора с информационными моделями управления реальными объектами "является одним из главных вопросов инженерной психологии" /79 ,с.24/ и отмечаетотставание исследований в этой области. К.М.1УреЕич говорит, что "установление наибольшего соответствия между индивидуальными особенностями профессионала и качественным своеобразием. . . его рабочего поста, является целью психологического определения профессиональной пригодности" /52 ,с.136/.

Фундаментальную теоретическую разработку анализируемая проблема получила е. трудах Б.М.Теплова, который выдвинул положение о качественном различии способностей и различии способов, которые применяют индивиды при выполнении одной и той же деятельности. Б.М.Теплов так акцентирует внимание на учете условий деятельности: "Психология должна ставить СЕоей целью дать практике способы анализа одаренности людей в различных областях, а воЕсе не приемы измерения этой одаренности" / 152, с. 22/.

О личностно 'ориентированном подходе к совместимости человек с условиями деятельности говорит В.П.Зинченко:"До тех пор, пока согласование параметров человека и машины осуществляется на основе "средних величин", Есегда будет существовать известный контингент "нормальных", практически бдороеых индивидуумов, средние показатели которых не укладываются в заданные этими массовыми данными диапазоны" / 70 ,с.122/.

Е.А.Климов по поеоду информационной совместимости пишет, что человек,как субъект деятельности, должен наилучшим образом соответствовать предъявляемым к нему объективным требованиям / 77 /. В его работах проблема учета личностного фактора применительно к различным условиям деятельности получила глубокое теоретическое к экспериментальное решение.

Рассматривая проблему информационной совместимости стимула и реакции, А.Н.Леонтьев и Е.П.Кринчик характеризуют понятие совместимости следующим образом: "Если в ситуации передачи информации мы располагаем, с одной стороны, набором возможных систем сигнализации и, с другой стороны, набором возможных форм и способов ответной реакции, то можно подобрать такую пару "сигнал-ответ", при которой эффективность выполнения действий. окажется наибольшей" /1964,с.809/.

О так называемом "сопряжении" объективных условий деятельности и субъектных характеристик действующего индивида пишет К.А.Абульханрва-Славская /4 /. Такое "сопряжение", считает она, необходимо в целях повышения эффективности труда человека. При таком сопряжении человек должен осуществлять деятельность такими способами, которые оптимальны как для его индивидуальных особенностей, так н для конечного результата -эффективности деятельности /4 Л

М.Л.Дмитриева в качестве осноеной проблемы психологии труда выдвигает прочему формирования "динамического равновесия"

- 21 системы "субъект труда - профессиональная среда" и изучение путей становления гармонии между человеком и его профессией /60 /.

Подеодя итог сказанному, следует отметить, что различные исследователи так или иначе отмечают важность проблемы исследования совместимости сеойсте личности с информационными условиями деятельности. Е.А.Климов назьшает это уравновешиванием личности со средой, соответствием объективных и субъектных факторов деятельности / 77 /. В.Д.ШадрикоЕ эту проблему видит е соответствии информационной основы деятельности с профессионально важными качествами работника /161 /. Б.Ф.Ломов и Б.А. Сшрновинформационную совместимость оператора сближают с понятием оптимальной зоны условий труда / 100/. В.П.Зин-ченко пишет об оптимальном согласовании параметров человека с машиной /69 /. Другие исследователи гоео|шт о сопряжении объективных и субъективных фактороЕ, о совместимости стшлула • с реакцией, о состоянии функционального комфорта и т.д.

Таким образом, проблема оптимального согласования условий деятельности человека с его психологическими особенностями признается большинством ведущих психологое не только чрезвычайно актуальной, но и недостаточно еще глубоко разработанной. Отмечается также, что с ходом научно-технического прогресса научное и практическое значение этой проблемы Есе более возрастает.

Об актуальности этой проблемы может гоЕорить тот факт, что,несмотря на эргономические и инженерно-психологические мероприятия}ошибки и аварийность е транспортных и технологических системах по Еине человека остается еще еысокой /165 /.

- 22

Заключение диссертации по теме «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», Петухов, Борис Михайлович

-179 -ВЫВОДЫ

1. Информационная совместимость оператора (ИСО) в системах управления является такой согласованностью режимов предъявления информации с системными качествами личности, при которой на фоне психологического комфорта и ценой умеренных усилий достигается максимальная эффективность деятельности. Все частные признаки ИСО можно свести к трем критериям: процессуальному, энергетическому и продуктивному.

2. Информационная совместимость обеспечивается системой ПВК, имеющей иерархическую структуру (от аффектов и настроений до черт характера и стилей жизни). На каждом уровне этой структуры обнаруживается трехмерная организация системных качеств.

В сфере аффектов это радость-печаль, дерзость-стыд, ярость-страх. В настроении - оптимизм-пессимизм, открытость-изолированность, решимость-тревога. В характере это экстраверсия-инт-роверсия, нестабильность-стабильность, ригидность-пластичность. В патологии системные качества трансформируются в симптомы трех, клинических форм: мании-депрессии, циклоидности-шизоидности, параноидальности-астении. Все частные психические свойства, симптомы и состояния получаются в результате композиции названных базовых качеств, подобно получению любого цвета в хромодина-мике из трех основных цветов: красного, зеленого: синего. Они коррелируют с данными цветами по тесту Люшера (^ = 0,67; 0,58; 0,76 при р < 0,01).

Системные качества личности определяются более базовыми ее образованиями, к которым относятся интегральные свойства установки: динамичность, вариабильность, статичность (по Д.Н.Узнадзе 1965, В.Г.Норакидзе, 1975); характеристики образов сознания: живость, контролируемость, яркость (п.оARieJio?Json , 1967); особенности внимания: переключаемоеть, объем, устойчивость; свойства нервной системы: подвижность, неуравновешенность, баланс сил (по тесту Я.Стреляу); свойства психологического времени: скорость течения, колебания и направленность (по тесту ВОЛ).

3. Одной из1 основных причин низкой валидности психодиагностических тестов ШР1, 16 РР Кеттелла, SlfpOS -8, Стреляу,

Q- и трудности выделения в них факторов второго порядка является открытое нами явление - "изосвойства". В происхождении последних принимает участие направленность личности в четыре формы психологического времени: неопределенное, будущее, настоящее, прошлое.

4. Психологические факторы сложности (ПФС) решения операторских задач являются функцией от сочетания режимов переработки информации с системными качествами личности. Темп предъявления информации становится ПФС у лиц с заострением интроверсии, объем - у лиц с высокой стабильностью, а стохастичность - у ригидных.

Три системных качества способствуют устранению так называемых "трех дефицитов". Экстраверсия нивелирует дефицит времени при работе в высоком темпе, нестабильность снижает дефицит средств в режимах с высоким объемом и разнообразием информации, а ригидность компенсирует дефицит сведений для принятия решения в режимах, с высокой стохастичностыо информации.

5. Системные качества одновременно являются и профессионально важными, т.е. оптимизируют способы работы и максимизируют параметры эффективности. Фактор "экстраверсия" повышает скоростной аспект активности, что приводит к высокому быстродействию оператора. "Нестабильность" коррелирует с вариационным аспектом активности и повышает надежность деятельности в нештатных, ситуа-циях^. Фактор "ригидность" сопровождается выраженным эргическим компонентом моторной активности, что повышает точность работы.

Наиболее сильное, но в то же время - кратковременное влияние оказывают на деятельность нижние уровни иерархии системных качеств, т.е. аффекты, чувства, настроения (2- = 0,88-0,95, р <0,01). Верхние уровни - черты характера, стили жизни - значимы в детерминации только длительно текущих видов деятельности и с деятельностью за 24-28 минут коррелируют на уровне ( ^ =- 0,45-0,57, р < 0,05).

6. Тип психической напряженности является функцией отношения системных качеств с базовыми факторами сложности информации (темпом, объемом, стохастичностыо). Информационная несовместимость интровертов со скоростными режимами работы проявляется в заострении пессимизма, стабильных: с высоким объемом информации - в замкнутости, а ригидных со стохастической информацией - в тревожности.

Актуальное психическое состояние занимает свое место в структуре деятельности и является индикатором интенсивности 12 динамических, переходов между четырьмя ее подструктурами, ответственными за отражение четырех форм психологического времени.

7. Заострение в клинике неврозов системной симптоматики: мании, истероидности, параноидальности делает информационную совместимость с режимами более жесткой, что приводит к расширению спектра ПФС. При депрессии возрастает дефицит времени в

-182 темповых режимах работы, при шизоидности увеличивается дефицит средств в режимах, с повышенным объемом элементов задачи, а при астении появляется дефицит информации в стохастичных средах.

Полученные результаты нашли применение в практике профотбора, диагностике актуального психического состояния оператора, профилактике нервно-психической напряженности, а также могут быть использованы для выдачи рекомендаций по психологической поддержке космонавтов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предлагаемая типология, т.о. гармонично сочетает е себе два казалось бы противоположных свойства: полноту при экономичности. Экономичность возникает как следствие "чистоты" выделенных системных качеств по отношению к общенаучным критериям полноты типологий (табл.1) , а также по отношению к метрике физического пространства (Дв,По,Ве) табл.1) и отражению трех сторон информации (Те,0б,-Ст).

В самом деле, если психические свойства, как следует из теории отражения, отличаются изоморфностью отражения внешнего мира, то формально они должны быть организованы также, как и физический мир. Физическое пространство трехмерно. Рассматривая е нем любой объект, мы можем охарактеризовать его тремя осями: Еертикальной, торцевой и горизонтальной. По пергой оси предмет может быть еьгсоким-низким, по Еторой глубоким-мелким (толстым-тонким), по третьей: широким-узким. Интересно то, что и человека, как это не кажется поначалу механистичным, можно описать тремя названными парами эпитетов.

Высокие-низкие личности. Экстраверты-интроверты. Маниа-кальные-депрессиЕные. ПерЕые отличаются еысокими тонами настроения - радость, восторг, эйфория, высокой активностью - расторопные, подвижные, ими руководят Еысокие социальные мотивы: альтруизм, контактность, сострадание, открытость. У Еторых системные качества прямо противоположны.

Глубокие-мелкие (поверхностные). Ригидные-пластичные. Па-раноидальные-астеничные. Для первых характерна глубина личностной организации - они принципиальны, последовательны, социально зрелы, точны, педантичны, надежны, рафинированы, умудрены.

Во все решаемые проблемы они Еникают очень глубоко. Вторые характеризуются поверхностностью реакций. Они незрелы, наишы, опрометчивы, пассивны, уступчивы, несобраны, нерешительны.

Широкие-узкие личности. Нестабильные-стабильные. Истеро-иды-шизоиды. Для истерондов характерен широчайший диапазон переживаемых аф^фектоЕ, эмоций, чуесте и настроений. Именно их черты , а в клинике - симптомы, отличаются полиморфизмом, большим ассортиментом и изменчивостью. Это люди широкой души. Шизоидам, наоборот свойственен узкий круг интересов, аутизм, замкнутость на самих себе, узкое видение мира, откуда и Еытекает их социальная неприспособленность.

Трехмерностью характеризуется не только пространство, как Еместилище объектов, но и пространство, как движение, поле и ЕещестЕо. Движение имеет три пары степеней свободы, поле трехмерно. Организм человека трехмерен. Поэтому Еполне реальна также трехмерность идеальных категорий материи - психики и ее качестЕ.

Все системные качества личности молено расположить. в некий континуум, на одном полюсе которого стоят относительно устойчивые (жесткие) психические свойства, на другом же изменчивые (пластичные) психические состояния. Разрешающая способность современного категориального аппарата и методов тес-тологического исследования позволяют этот континуум разде-. лить на 9 "слоев" жесткости-пластичности качеств. Ниже приводим название слоя, его номер и время, в течение которого в этом слое мотут наблюдаться заметные (40 баллоЕ из 100) треки психических качестЕ в трехмерных пространствах.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Петухов, Борис Михайлович, 1985 год

1. Материалы Ш съезда КПСС. М.: Политиздат, 1976, с.48.

2. Материалы ШТ съезда КПСС. М.: Политиздат, 1981, с. 106.

3. Абрамова Н.Т. Эволюция активности биосистем. В кн.: Проблемы взаимосвязи организации и эволюции в биологии. М.: Наука, 1978, с.222-243.

4. Абульханова-Славская К.А. 0 субъекте психической деятельности. М.: Наука, 1973, 288 с.

5. Агостон Ж. Теория цвета и ее применение в искусстве и дизайне / пер. с англ/. М.: Мир, 1882.- 182 с.

6. Адлер Ю.П., Губинский А.И., Гречко 10.П. О планироваии экспериментов по исследованию эффективности и надёжности. М.: Наука, 1971,-25 с.

7. Акофф Р., Эмер и Ф. О целеустремлённых системах. М.: Советское радио, 1974. 272 с.

8. Александровский Ю.А. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. М.: Наука, 1976. 272 с.

9. Александровская Э.М., Гильяшева И.Н. Верификация адаптивного детского личностного опросника Кеттела /GPQ/. В кн.: Психологические методы исследования личности в клинике. Том 87, Л.: Медицина, 1978, с. 70-76.

10. Ананьев Б.Г. К методологии профессиоведения. В кн.: На психотехническом фронте. М.-Л.: Соцгиз, 1931, том II, с. 1-ф.

11. Ананьев Б.Г. Человек как общая проблема современной науки. Вестник ЛГУ, 1957, №11, вып.2, с. 90-101.

12. Анохин П.К. Биология и нейрофизиология условного рефлекса. М.: Медицина, 1969. 547 с.

13. Анохин П.К. Очерки по физиологии функциональных систем. М.: Медицина, 1975, 448 с.

14. Асмолов А.Г. Деятельность и установка. М.: МГУ, 1979.151 с.

15. Баевский P.M. Физиологические измерения в космосе и проблемы их автоматизации. М.: Наука, 1970. -254 с.

16. Баевский Р. М. Прогнозирование состояний на грани нормы и патологии. М.: Медицина, 1979. -295 с.

17. Барабанщиков В.А., Малкова Т.Н. Исследование восприятия эмоционального состояния человека по выражению лица. -В кн.: Проблемы общения в психологии. М.: Наука, 1981, с. 121-132.

18. Береговой Г.Т., Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.

19. Экспериментально-психологические исследования в авиации и космонавтике. М.: Наука, 1978.-303 с.

20. Береговой Г.Т., Пономаренко В.А. Психологические основы обучения человека-оператора готовности к деятельности в экспериментальных условиях. -Вопросы психологии, 1983, №1, С.23-32.

21. Березин Ф.Б., Мирошников М.П., Рожанец Р.В. Методика многостороннего исследования личности. М.: Медицина, 1976. 176с.

22. Бехтерева Н.П. Нейрофизиологические аспекты психической; деятельности человека. Л.: Медицина, 1971. 119 с.

23. Бжалава И.Т. О естественно-научных основах понятия установки. В кн.: Экспериментальные исследования по психологии установки., Тбилиси: из-во АН ГССР, 1958, с. 457-^496.

24. Бжалава И.Т. Невроз и установка. В кн.: Психологические исследования. Тбилиси: Мецниереба,1956, с. 15-23.

25. Бжалава И.Т. Установка и поведения. М.: Знание, 1968. 48 с.

26. Блейхер В.М., Бурлачук JI.P. Психологическая диагностика интеллекта и личности. Киев: Виша школа, 1978. 142 с.

27. Богданов А.А. Очерки всеобщей организации науки. Самара: Гос.издат., 1921,-332 с. ' •

28. Богомолов Ю.П., Воронин А.И., Куст В.П., Соколов В.П. Краткие сведения по применению некоторых медико-психОлогических тестов. В кн.: Вопросы психической адаптации. Новосибирск, 1974, с. 17-53.

29. Бодунов М.В. Нейрофизиологические основы психической активности как черты темперамента.-Автореф. дис. .канд.псих, наук. М., 1977. -18с.

30. Бодунов М.В. Исследование соотношений формально-динамической стороны активности с интегральными ЭЭГ-параметрами.

31. В кн.: Психологические исследования интеллектуальной саморегуляции и активности. М.: Наука, 1980, с. 57-82.

32. Бондаровская В.М., Рыбалка В.В. Опыт изучения стратегий, конструкторского проектирования средств вычислительной техники.-Вопросы психологии, 1979, №3, с. 87-95.

33. Бубнова С.С. 0 некоторых критериях оценки эффективности деятельности оператора-наблюдателя. -Психологический журнал, 1980, т.1, №4, с.II2-II5.

34. Бубнова С.С. Эффективность деятельности оператора-наблюдателя в зависимости от структуры профессионально важных качеств /внимание и память/. -Дис. .канд.псих, наук М., 1980. 146 с.

35. Бурлачук Л.Д. Исследование личности в клинической психологии /на основе метода Роршаха/. Киев: Высшая школа,1979. 175 с.

36. Венда В.Ф. Психологические проблемы взаимной адаптации человека и машины. В сб.: Психологические проблемы повышения эффективности и качества труда. - М.: из-во АПН, ч. 2, с.30-37.

37. Венда B.Q. К вопросу об истории инженерной психологии.

38. Вып. I, М.: Наука, 1979, с.7-11.

39. Венда В.Ф. Видеотерминалы в информационном взаимодействии. М.: Энергия, 1980. -200 с.

40. Галунов В.И.,Манеров В.Х., Устинович Е.А. Факторно-аналитическое исследование структуры личностного теста MMPI.

41. В кн.: Психологические методы исследования личности в клинике /под ред. Кабанова М.М./, том87. Л.: Медицина,.1973, с. 76-79. ,

42. Галунов В.И. Речь, эмоции и личность: проблемы и перспективы. В кн.: Речь, эмоции и личность. Л.: Наука, 1978, с. 3-12.

43. Галунов В.И. Механизм действия метода семантически противоположных пар. Психологический журнал, 1980, т. I, Н?6,с. 62-70.

44. Ганнушкин П.Б. Избранные труды. М.: Медицина, 1964. .- 292 с.

45. Гильбух 10.3. Психологические факторы повышения работоспособности оператора. Киев: Наукова думка, 1978,-19 с. .

46. Головаха Е.И., Кронин А.А. Психологическое время личности. Киев: Наукова думка, 1984. 207 с.

47. Гордеева Н.Д., Девишвили В.М., Зинченко В.П.• . Микроструктураый анализ исполнительской деятельности. М.: Из-во ВНИИТЭ, 1975,-174 с. ' " / •

48. Горфинкель Э.И., Келейнинов И.К. Опыт комплексного социально-психологического исследования малых групп. В кн.: Вопросы психической адаптации. Новосибирск.: Зап.сйб. из-во, ■\ 1974, С. III-I24.

49. Гостев А.А. Особенности пространственных представленийв операторской деятельности. Автореф. дис. .канц. псих, наук, 1 . М.: ИП АН СССР, 1975. -24 с. ' ' . '

50. Гостев А.А. Актуальньв проблемы изучения образного мышления. Вопросы психологии, №1, 1984, с.114-119.

51. Гостев А.А., Дружинин В.Н., Дрынков А,В. Проблемы психо-' логического образа-Психологический журнал,том 5, Р2, .1934,. с. 124-128.

52. Грймак Л.П. Моделирование состояний человека в.гипнозе. М.: Наука, 1978. -272 с. •

53. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные нервной системы. М.: Наука, 1970, 272 с.

54. Гущин В.И. Тактики достижения цели в зависимости от личностных особенностей при решении задач операторского типа.- Дисс. ".канд. мед. наук, М.: ИМЕЛ МЗ СССР, 158' с.

55. Даниловцев В.В. Психологические факторы сложности операторского слежения. Автореф. дисс. .канд.псих. наук. М.: 1983,- 25 с.

56. Дашков И.В., Устинович Е.А. Экспериментальное исследование валидности шкалы субъективного предпочтения цвета /теста Лгошера/. -В кн.: Диагностика психического состояния в норме и патологии. JI.: Медицина, 1980, с.115-126.

57. Демидов В. Один плюс один пара. - Наука и жизнь, №9,1980, с.58-62.

58. Деятельность космонавта в полёте и повышение её эффективности. /ред. Береговой Г.Т., Хачатурьянц JI.C./. М.: Машиностроение1981.' -264 с.

59. Дикая Л.Г. Психические состояние . и эффективность деятельности. Психол. журн., т.З, № 6, 1932, с.154-157.

60. Дикая Л.Г., Митрофанов Б.Н. Проблемы управления состоянием человека-оператора. Психол. журн., т.5, 2, 1984, с. 152.

61. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Л.: из-во ЛГУ, 1879.- 223 с.

62. Доскин В.А., Лаврентьева Н.А. и др. Тест дифференцированной самооценки функционального состояния. Вопр.- психол., 1973, if 6, с. 141-145.

63. Дымерский В.Я., ГУрвич Т.Л., Костин А.А. Системный психолого-педагогический анализ подготовки к управлению машинами- Новые исследования в психологии, 1978, №1, с. 70-74.

64. Ефимов А.В. Цвет в японской школе. Техническая эстетика, №5, 1978, с. 25-28.

65. Завалищина Д.Н. Деятельность оператора в условиях дефицита времени/глава X/. В кн.: Инженерная психология. Теория,методология, практическое применение. М.: иаука, 1977, с. 190-21-5.

66. Завалова Н.Д.,. Ломов Б.Ф., Пономаренко Б.А. Принцип активного оператора и распределение функций между человеком и автоматом. Вопросы психол., 1971, $ 3, с.3-12.

67. Завалова Н.Д., Пономаренко В.А. Психические состояния человека в особых условиях деятельности. Психол. журн., 1983, т.4, II 6, с.92-105.

68. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. М.: Наука, 1966. 113 с.

69. Зейгарник Б.В. Теория личности . К.Левина. ГЛ.: из-во МГУ, 1981. 118 с.

70. Зинченко В.II., Мунипов В.М., Смолян Г.Л. Эргономические основы организации труда. М.: Эконог/лка, 1974.- 239 с. ■

71. Зинченко.В.П. Введение. В кн.: Исследование познавательной и исполнительной деятельности, ^'руды ВНИИТЭ. Эргономика. яып. 16. М., 1978, с.3-26.

72. Иванов-Муромский К.А. Психофизиология оператора в системах "человек машина". Киев: Наукова думка, 1980.- 342 с.

73. Измайлов Ч.А., Волков Н.Н. Взаимосвязь между эмоция-, ми и цветом. В кн.: Авиационная эргономика и подготовка лётного состава. ГСруды ГосНИИГА, вып 220. М., 1983, с.50-55.

74. Келле Б.К., Налётов И.З., Соколов Е.Н. Философскиеоснования психологии и общественных наук. Бопр. филос.Д" 2, 1984, с. 34-49.

75. Кинцурашвили А.Т. Действие установки, фиксированнойв перцептивной активности в измененной психомоторной критической ситуации. В кн.: Экспериментальные исследования по психологии установки. Т. 3. Тбилиси: Мецниереба, 1966, с. 47-62.

76. Климов Е.А. индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань: 1969. 278 с.

77. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. 504 с.

78. Котик М.А. Курс инженерной психологии. Изд. 2-е. ' Таллин: Валгус, 1978. 364 с.

79. Кроник А.А. Межличностное оценивание в малых группах. Киев: Наукова думка, 1982.- 159 с.

80. Кузьмин В.11. Системное качество. Вопр. психол., 1973, В 9, с.81-94; JS 10, с. 95-106.

81. Кузьмин В.П. Системность как ступень научного познания. В кн.: Системные исследования. М.: Наука, 1973.

82. Кузьмин В.П. Проблема системности в теории и методологии К.Маркса. М.: Политиздат, 1974. 64 с.

83. Кузьмин В.П. Место системного подхода в современном научном познании и марксистской методологии. Вопр. филос., I960, tf I, с. 55-73; В 2, с. 45-58.

84. Кулюткин 10.Н. Эвристические методы в структуре решений. М.: Педагогика, 1970. 231 с.

85. Кулюткин Ю.Н., Сухобская Г.С. Индивидуальные различия в мыслительной деятельности взрослых учащихся. М.: Педагогика,-1971, 112 с.

86. Кун Т. Структура научных революций / пер. с англ/. Изд. 2-е, М.: Прогресс, 1377.- 300 с.

87. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования. В кн.: Эмоциональный стресс. Л.: Медицина, 1970, с.178- 208.

88. Ланге Н.Н. Психология. М., 1914, с. 48.

89. Лейтес Н.С. Индивидуальные различия в способностях. -В кн.: Психологическая наука в СССР, т. 2. М.: АПН СССР, I960, с. 74-90.

90. Леонгард К. Акцентуированные личности / пер. с нем./. Киев: Высшая школа, 1981.- 390 с.

91. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М.: из-во ЛГУ, 1984. 200 с.

92. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975. 304 с.

93. Ломов Б.Ф. Человек и техника. М.: Советское радио, 1966. - 464 с.

94. Ломов Б.Ф. Рецензия на книгу: Абульханова К.А. О субъекте психической деятельности. Вопр. филос., 1975, В 2, с. 162.

95. Ломов Б.й. 0 системном подходе в психологии. Вопр. психологии, 1975, В 2, с. 31-45.

96. Ломов Б.£. О состоянии и перспективах развития психологической науки в СССР. Вопр. психол., 1977, й 5, с.9-24.

97. Ломов Б.Ф. Количественные характеристики деятельности оператора. В кн.: Основы инженерной психологии. М.: высшая школа, 1977, с. III-II5.

98. Ломов Е.',-. о путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода. Б кн.: Инженерная психология. М.: Наука, 1977, с.31-55.

99. Ломов Б.С/., Смирнов Б.А. Деятельность оператора в системе "человек-машина". В кн.: Основы инженерной психологи и. М.: высшая школа, 1977, с. 95-123.

100. Ломов Б.Ф. О путях развития психологии.- Вопросы психол., 1978, Ш 5, с.31-43.

101. Ломов Б.Ф. Введение. В кн.: Психологические проблемы взаимной адаптации человека и машины в системах управления. М.: Наука, 1980, с.3-20.

102. Марищук В.Л., Савищев В.И., Хилова Г.Н. Анамнестический опросник "ЧХТ" для выявления некоторрх характерологических и типологических особенностей по материалам "жизненных показателей". Л.: ГДОИФК, 1971. 12 с.

103. Мейстер Д. Эргономические основы разработки сложных систем. М.: Мир, 1979.- 455 с.

104. Милерян S.A. Эмоционально-волевые компоненты надежности оператора. В кн.: Очерки психологии труда оператора. М.: Наука, 1974, с.5-83.

105. Моисеева Н.И. Некоторые методологические аспекты изу- ' чения понятия времени в биологии. В кн.: Методологические вопросы теоретической медицины. М.: Медицина, 1975, с.86-116.

106. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л.: из-во ЛГУ, I960. 426 с.108.'Мясищев В.И., Беспалько И.Г., Гильяшева И.Н. Методы исследования личности за рубежом /обзор/. Труды ин-та психоневрологии. Том 50, Л., 1969, с. 69-96.

107. Надирашвили Ш.А. Фиксированная установка и перцептивно-моторная активность. В кн.: Экспериментальные исследованияпо психологии установки. Том У. Тбилиси: Мецниереба, 1971, с. 90-98.

108. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М.: МГУ, 1976. 112 с.

109. Наживин Ю.С. Характеристики саморегуляции сенсомотор-ной деятельности б адаптационный перод. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1978. 27 с.

110. Небылицын В.Д. Надежность работы оператора, в сложной системе управления. В кн.: Инженерная психология. М.: МГУ, 1964, с.258-367.

111. Нониашвили Т.А. Оптимальные условия проявления иллюзии фиксированнной установки. В кн.: Экспериментальные исследования по психологии установки. Том У. Тбилиси: Мецниереба, 1971, с. I22-I3I.

112. Норакидзе В.Г. Темперамент личности и фиксированная установка. Тбилиси: Мецниереба, 1970. 110 с.

113. Норакидзе В.Г. Методы исследования характера личности. Тбилиси: Мецниереба, 1975. 243 с.

114. Ошанин Д.А., Конопкин О.А. О психологическом подходе, к изучению деятельности человека- оператора. В сб.: Психологические вопросы регуляции деятельности. М.: Педагогика, 1973, с. 3-12.

115. Петренко-В.й1. Экспериментальна психосемантика: исследования индивидуального сознания. Вопр. спсихол., 1982, tf 5, с. 23-35.

116. Петухов Б.М. Экспресс-диагностика особенностей личности. В сб.: Медико-биологические аспекты исследования и освоения Мирового океана. Владивосток: ДВПИ, 1976, с.ПО-ПЗ.

117. Петухов Б.М. Организационный подход к деятельности оператора в экстремальных условиях. В кн.: Проблемы инженерной психологии. Том 2. Ярославль: В-Волж. кн. из-во, 1979,с. 240-241.

118. Петухов Б.М. базовые состояния функциональных .систем деятельности. В кн.: Системный подход к психофизиологической проблеме. М.: Наука, 1982, с. 97-105.

119. Петухов Б.М. Методика исследования психодинамики деятельности оператора. В сб.: Космическая биология и авиакосмическая медицина. Часть 2. Москва-Калута,1982, с.69-70.

120. Петухов Б.М. Методика оценки временных фаз деятельности, состояний сознания и ориентации личности /метод, пособие/. Л.: ЛГУ, 1982. 12 с.

121. Петухов Б.М. Пространственно-временная типология психики /периодическая система психики/. Работа на соискание Премии Московского комсомола / исх.ДО. 50-11-03/1666 от 18.04.83, № 50 Комиссии МГК ВЛКСМ/. М.: ИМИ МЗ СССР, 1983.- 196 с.

122. Петухов Б.М. Изотипы: "подводные камни" факторной психологии. В кн.: Психологическая наука и общественная практика. Часть 2. М.: Наука, 1983, с. 212-218.

123. Петухов Б.М. Средовые причины психологической несовместимости пар. В кн.: Личность в системе общественных отношений. Часть 4. М.: Наука, 1983, с.893-896.

124. Платонов К.К. О системе психологии. М.: Наука, 1972. 216 с.

125. Платонов К.К. Психологический практикум. М.: Ьысшая школа, 1980. 165 с.

126. Платонов К.К. Система психологии и теория отражения.1. М. :•Наука, 1982. 310 с.

127. Психофизиологические исследования интеллектуальной саморегуляции и активности. М.: Наука,1980. 208 с.

128. Рейнвальд Н.И. иринцип деятельности в психологическом исследовании личности. М.: Наука, 1979. 32 с.

129. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М.: Прогресс, 1979. 392 с.

130. Речь и эмоции. Матер, симпозиума 11-14 ноября 1974. Л.: Ленуприздат, 1975. 126 с.

131. Речь, эмоции и личность. Материалы и сообщения Всесоюзного симпозиума 27-28 февраля 1978. Л.: Ленуприздат,1978.- 197 с.

132. Рубахин В.й. Психологические основы обработки первичной информации. М.: Наука, 1974. 2.S6 с.

133. Русалов В.М. пейродинамические основы индивидуального поведения человека. Автореф дис. докт. психол. наук.1. М., 1978. 29 с.

134. Русалов В.М. Биологические основы индивидуальных различий. М.: Наука, 1979, 352 с.

135. Русалов В.М., Бодунов М.В. О факторной структуре интегральных ЭЭГ параметров человека. В кн.: Психофизиологические исследования интеллектуальной саморегуляции и активности. М.: Наука, 1980, с. 94-113.

136. Рыжов Б.Н. Методика оценки уровня психической напряженности у оператора. Косм. биол. и авиакосм, мед., 1983,5, с. 83-84.

137. Свядощ A.M. Неврозы и их лечение. М.: Медицина, 1971.- 356 с.

138. Сетров М.И. Принцип системности и его основные понятия. В кн.: Проблемы методологии системного исследования. М. : Мысль, 1970, с. 49-63.

139. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. М.: Наука, 1972. 164 с.

140. Симонов II.В. Теория отражения и психофизиология эмоций. М.: Наука, 1970. 141 с.

141. Симонов П.В. Проблема классификации эмоциональных состояний в свете информационной теории эмоций. В сб.: Речь, эмоции и личность. Л.: Ленуприздат, 1978, с. 13-16.

142. Собчик Л.Н. Пособие по приненению психологической . методики MMPI. М.: ВД психиатрии МЗ СССР, 1971. 44 с. .

143. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования лично-, сти. М.: МГУ, 1980.- 176 с.

144. Столин В.В. Самосознание личности. М.: МГУ, 1983.-276 с.

145. Столин В.В., Голосова Н.И. Факторная структура эмоционального отношения человека к человеку. Псих. журн., т.5, Г2, 1984, с. 62-67.

146. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. М.:1рогресс, 1982. 231 с.

147. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы психологии установки. Тбилиси: АН Г ССР, 1961. 210 с.

148. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М.: Наука,. 1966. 451 с.

149. Тверская Г.Я. Телевизионные компьютерные игры: новый подход к тестированию работоспособности. Бюл. " Космич. биол . и мед." , гё 10,11, 1982, с. 96.

150. Теплов Б.М. Психологические особенности ВИД. М., 1965.-101 с.

151. Федорова Т.JI. Методика семантического дифференциала и возможности её применения в клинической психологии. В кн.: Психологические методы исследования личности в клинике. Том.87. Л.: Медицина, 1978, с. 80-92.

152. Фейнман Р., Лейтон Р., Сэндс М. Фейнмановские лекции по физике. Том 5, М.: Мир, 1977. 300 с.

153. Хананашвили М.М. Информационные неврозы. М.: Медицина, 1978. 144 с.

154. Харман Г. Современный факторный анализ. М.: Статистика, 1972. 458 с.

155. Хачатурянц Л.С., Гримак Л.П., Хрунов Е.В. Экспериментальная психофизиология в космических исследованиях. М.: Наука , 1976. 400 с.

156. Цибулевский И.Е. Ошибочные реакции человека-оператора. М.: Советское радио, 1979. 206 с.

157. Чайнова Л.Д. Функциональные состояния и функциональный комфорт. В кн.: Проблемы функционального комфорта. М.: ВНИИТЗ, 1977, с. 3-7.

158. Шадриков В.Д. Психология производственного обучения. Я#гславль : ЯрТУ, 1974. 142 с.

159. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности: системогенетический подход. Ярославль: Яр.Гу, 1979.- 91 с.

160. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности как системы. Психол. журн., 1980', т. I, ДОЗ, с.33-46.

161. Шадриков В.Д. Формирование психологической системы деятельности. В кн.: Проблемы системогенеза деятельности. Ярославль: Яр.ГУ, 1980, с. 5-31.

162. Шмелёв А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основания и психодиагностические возможности. М.: МГУ, 1983. 157 с.

163. Экспериментально-психологические исследования в авиации и космонавтике /Г.Т.Береговой, Н.Д.Завалова, Б.Ф.Ломов, В.А.Пономаренко/. М.: Наука, 1978. 303 с.

164. Эргономика. Проблемы приспособления условий труда к человеку / пер. с польского, под ред В.Ф.Венды/. М.: Мир, 1971,- 421 с.

165. Ямпольский Л.Т. Анализ структуры связей шкал личностных опросников. Вопр. психол., № 2, 1981, с. 90-99.

166. JinasiaSl Л. PsgcJiDLoej ical Testing , ^ К, Ш8. ZQDp.464. ^Jf/idevsott XH. Some. obseii/atiouS upon йего/ь qJcog L Lnve-z-ttjaiioh oj- -j-a^ol a(2c?cj-t acc,;~ dents.- Jt<r?off)*ce JfteJ. , V. 35, a/6, p. $

167. S'Jv. Beits. СГ//, T/ie dlst?i Lut/oh л/td -fi/ucfooA'S of me?nia/ Ifiwjpzy /f.K,

168. W. А.Я., Pof/eyW. iW/^cW dilfevwses /

169. Tza/sir а* с/ da с to 2 s . M.Y.1. Я. ВоШМ ts. Psyotol^^sm. £1*2 H.M. TZ-trsuoJb* Я/Ч,fin иd Look od flxt&n „ , / , .six-teen da etc?дце.&-Ь(0ииа/2е-. /f.V.

170. JW. Co-tte// R.&., A rt<L a^lite* of f>ezso»*/,ty W W/Wi'a*, л/К/Ж.-ЗЯГр.

171. Г. Bkma/i P, Fz/ese/1 И/. Me. frse. /V. Ръги-^/се- Ля//,кмяиР,, F?t,esetf и/,. Гол, кF#c<#/ Sent , /о/З, j/4.т.' EtdfnS. rt*p. £22 y 6-no. xw с. n* ^ of W/a// ^км

172. LOUSCJijipq. E. J~a/T2 /icA J*2. F lofje-1. 3a 'tsyir^ajic/-/:, /267-.

173. Zh. Hatksj). TnUtviduaL d/lfeivbcer сЛ Ww'dW o±vtsu*l W ^^ e/Jec^^

174. J-иисЬьм. JT/7, P.hJ.fAeeA^n Set J. Ж ^W^/^ Pzesr, /4727

175. Ш. Me CoLsrtcJ: E. Нимам Joc^ ел&^ъсяр attd JesLj^f, л/9, YJ??^.

176. ЗГ. M; He I'D; I^zak^i twape^ W1. W/, <LH z,- ^ ^1. U. Mi kit к О: Pozuto^; ^1.k S2JPOS-2J. /W*. ^ ¥9f3iS*. JU^a,/ »

177. Ш. PsyooJ et.ET. Arw/tJ, * , /39. Osqobd CA1. L Jи? ba , 2c/2. /7.fO. PovUoi, E: „ Tvac.lt»*'> . /1. RicJiaiJs-oH Л. Ме^г?/ ^- 201 -ZAWiebj and- liaehss/Dfi . Resezeh Ctaqziet/o V. IS, p. Z63-2?3.

178. Яicfictidsou A. Veilo/isei-yisuaJ/sdL: Л92. S.yzW W MobL Ste/b./SMv-XZ P. 7W.1.liioif. /9£o1. XAffL fm. вз. ыhi ги /г. fA^A^ /V TV*- к. ^ /9Г--/90fc, - 77,a